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Sndrome Burnout
(El sndrome del quemado)

Es

un padecimiento que a grandes rasgos consistira en la presencia de una

respuesta prolongada de estrs en el organismo ante los factores estresantes emocionales e
interpersonales que se presentan en el trabajo, que incluye fatiga crnica, ineficacia y
negacin de lo ocurrido.
Es una patologa severa relacionada con la prdida de inters por la actividad que se
realiza. En este caso en la actividad deportiva. Se trata de un trastorno emocional con
consecuencias negativas tanto a nivel fsico como psicolgico para el atleta, que pueden
repercutir en otros aspectos externos al deporte.

Definiciones segn diferentes autores:

Un tema preocupante en la conceptualizacin del sndrome es la relacin existente

entre el padecimiento del burnout por parte del deportista y el abandono de la
prctica deportiva, y la influencia que esta situacin guarda con el nivel
motivacional del mismo (Garcs de Los Fayos y Cantn, 1995).

Feigley (1984) estableci que las circunstancias que dan lugar al estrs laboral y las
que aparecen en el estrs deportivo muestran caractersticas similares, con lo que
parece razonable pensar que eventos negativos en ambos contextos (trabajo y
deporte) pueden ocasionar burnout.

Se ha hablado del sndrome como un fuego interno que consume la motivacin de

los deportistas. Esta es la razn por la que actualmente la mayora lo denominen

burnout (estar quemado o estar carbonizado), cuando aparecen en los
deportistas las tres dimensiones, defendidas por Maslach y Jackson (1981).

May (1992), entre los problemas psicolgicos tratados en las olimpiadas de

Barcelona, destaca el burnout en deportistas olmpicos, que son quizs los
deportistas que ms profesionalmente entienden su trabajo deportivo.
Feigley (1984) estableca que el sndrome se puede apreciar en deportistas desde
los 10 aos, sobre todo en nios que estn muy presionados porque se les suponen
unas habilidades que les van a conducir a estrellas del deporte. Cohn (1990)
comprueba que las presiones intensas experimentadas durante la infancia
efectivamente pueden dar lugar a burnout.
Feigley (1984) considera que el burnout en deportistas se caracteriza por una
prdida progresiva de idealismo, energa y motivacin, apareciendo un estado de
fatiga, incremento de la irritabilidad y prdida de entusiasmo, producido por un
trabajo duro realizado durante demasiado tiempo en situaciones de alta presin.

 Fender (1989) entiende el burnout2como una reaccin a los estresores de la

competicin deportiva, y se caracterizara por agotamiento emocional, actitud
impersonal hacia los sujetos de su entorno deportivo y disminucin del
rendimiento deportivo, que es coincidente con las tres dimensiones bsicas en la
definicin del burnout que plantean Maslach y Jackson (1981).

Cuatro fases sucesivas por las cuales pasa toda persona con
burnout:
1. Entusiasmo, caracterizado por elevadas aspiraciones, energa desbordante y
carencia de la nocin de peligro.
2. Estancamiento, que surge tras no cumplirse las expectativas originales, empezando
a aparecer la frustracin.

3. Frustracin, en la que comienzan a surgir problemas emocionales, fsicos y

conductuales. Esta fase constituye el ncleo central del sndrome.

4. Apata, que sufre la persona y que acta como mecanismo de defensa ante la
frustracin.

Podemos definir tres dimensiones de la siguiente

manera:
1. Agotamiento emocional: hara referencia a las sensaciones de sobreesfuerzo
fsico y hasto emocional que se producen como consecuencia de las
continuas interacciones.
2. Despersonalizacin: supondra el desarrollo de actitudes y respuestas cnicas
hacia las personas.
3. Reducida realizacin personal: conllevara la prdida de confianza en la
realizacin personal y la presencia de un negativo autoconcepto como
resultado, muchas veces inadvertido, de las situaciones ingratas.

Modelo Cognitivo-Afectivo:

Modelo terico de Smith (1986):

El autor, consciente de la necesidad de partir de una comprensin clara del sndrome en el

contexto deportivo, se propuso desde el principio disear un modelo que ofreciera claridad
a un sndrome en aquel momento especialmente complejo, puesto que se estaba

prcticamente en los orgenes de la investigacin

al respecto. As, Smith (1986), que parte
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de los postulados de Cherniss (1980) y Freudenberger (1980), entiende el burnout en el
contexto deportivo como una reaccin ante un estrs crnico siendo el primero,
lgicamente, consecuencia del segundo. De hecho, segn estos autores, el sndrome sera la
respuesta que la persona emite como consecuencia del padecimiento continuo de estrs.
En tanto que todo deportista percibe su actividad deportiva como un balance de costos y
beneficios, el burnout se originara por un incremento del estrs provocado por los costos
que el deportista cree imposible afrontar. En este caso los beneficios no son
suficientemente atractivos para equilibrar el anterior balance y una de las consecuencias
que se originan como respuesta a la anterior evaluacin cognitiva es la aparicin aguda de
burnout. Entre otros, los factores que destaca como antecedentes del sndrome son los
siguientes: dificultades existentes con el entrenador, apoyo social deficiente, excesivas
demandas competitivas, y/o altas demandas de tiempo y energa. Estos factores negativos
inciden en el deportista, el cual los valora cognitivamente, segn las siguientes
posibilidades que el modelo terico nos ofrece: sobrecarga, baja predictibilidad y control,
poco logro significativo, y carencia de significado y devaluacin de la propia actividad.
Finalmente, esta valoracin ocasionar determinadas respuestas fisiolgicas: tensin,
clera, ansiedad, depresin, insomnio, fatiga y susceptibilidad a enfermar:
Si estas respuestas desafortunadas se confirman, ocasionan un cuadro sintomtico que
provocara, entre otras consecuencias, las siguientes: rigidez, conducta inapropiada,
disminucin de la realizacin, dificultades interpersonales, y retirada de la actividad.

Modelo Terico Explicativo de Burnout en Deportistas:

ANTECEDENTES
Negativas relaciones sociales
asociadas al deporte Apoyo social
deficiente Excesivas demandas
competitivas Pocos logros
significativos Estructura social del
deporte negativa

VALORACIN COGNITIVA
Disminucin de las recompensas
Aumento de costes Disminucin de
satisfaccin
Escasas alternativas Altas inversiones

PERSONALID
AD

Tensin
Inestabilida
d
Emocional
Culpabilida
d
Falta de
control

BURNOUT
Agotamiento
Emocional
Despersonalizacin
Reducida Realizacin

CONSECUENCIAS
Prdida de energa y entusiasmo
Angustia e insatisfaccin
Ausencia de compromiso
Prdida de confianza y autoestima
Problemas psicosomticos
Disminucin del nivel de eficiencia
Deterioro de los recursos sociales
Abandono

Desconfianz
a

Alexitimia

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Variables predictoras del burnout
en el contexto
deportivo:

Poblacin deportiva Variables

Deportista Entrenador
Altas demandas competitivas
Aburrimiento
Falta de habilidades
Negativas estrategias de afrontamiento
No adecuacin expectativas originales-logros
Intereses mercenarios de los padres
Estilo de vida externo
Falta de apoyo
Excesivas demandas de energa y tiempo
Monotona del entrenamiento
Sentimientos de estar apartado
Carencia de refuerzos positivos
Entrenador Conflicto de rol
Sexo
Poca experiencia
Personalidad Tipo A
Liderazgo orientado a las personas

Ansiedad rasgo
Bajo apoyo social
Intenso contacto con deportistas
Locus de control externo
Ambigedad de rol
rbitro Interaccin con los compaeros
Presin de los deportistas
Presin del pblico
Relacin con los directivos arbitrales
Patrn de personalidad ansigeno
Percepcin de poco apoyo social
Deportistas:
Entrenador. Ya vimos anteriormente que el entrenador, como figura fundamental en el
desarrollo del deportista, produce una influencia en l de suficiente importancia como para
generar unas determinadas actitudes ante el deporte, as como para producirle emociones
y sentimientos de carcter positivo o negativo. Se ha destacado que las dificultades que el
deportista encuentra con el entrenador podran originar burnout. De hecho, el carcter
autocrtico del entrenador da lugar a eventos estresantes muy significativos.
Altas demandas competitivas. Cuando los deportistas se ven sometidos a unas exigencias
muy altas, que la mayora de las veces se confunden con la presin de obtener
determinados resultados, por parte de dirigentes, entrenadores o familiares, entre otros,
aumentan las posibilidades de sufrir el sndrome. Se ha referido tambin la influencia que
consecuencias competitivas como las anteriores, fruto de la participacin deportiva,
podran ocasionar burnout.
Aburrimiento. Si el deportista percibe que la prctica deportiva habitual no le recompensa
personalmente y no logra satisfacer las necesidades originales que buscaba en el deporte,
es fcil que se aburra con su actividad y empiece a generar sentimientos hacia el deporte
que le conduzcan al burnout. La monotona percibida sera otro de los aspectos destacables
en estos deportistas.

Falta de habilidades. Cuando el sujeto tiene el

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alcanzar los logros planteados por falta de habilidades suficientes, estaremos ante un
motivo suficientemente importante como para predisponer al burnout. Si esto se
acompaa de comentarios al respecto por parte de las figuras relevantes del deportista
(entrenador o familiares) puede suponer un efecto acumulativo en la probabilidad de
padecer el sndrome.
Estrategias de afrontamiento. Si bien no se ha estudiado esta variable en profundidad,
parece que la utilizacin de estrategias de afrontamiento poco adaptativas pueden derivar
en la aparicin del sndrome.
No adaptacin de las expectativas originales con los logros finales obtenidos. Se apunta
que los deportistas que no consiguen alcanzar las metas que se propusieron al principio de
su prctica deportiva, dan lugar a sentimientos de frustracin y desesperanza que pueden
predisponer al padecimiento del problema.
Intereses mercenarios de los padres. En algunas ocasiones cuando un joven deportista se
inicia en el deporte, los padres comienzan a ver en l la futura estrella que alcanzar el
xito y, consecuentemente, el dinero que actualmente se asocia a la lite deportiva. Esto
conlleva un inters desmesurado y obsesivo de aqullos por la "adecuada" evolucin del
joven que puede generar en l. As, unas presiones intensas y duraderas de este tipo
podran ocasionar el sndrome.
Estilo de vida externo. La vida que el deportista desarrolla fuera del contexto deportivo
(fiestas, actos sociales variados, sesiones publicitarias...) marca en el individuo una forma
de actuar bastante diferenciada de la que desarrolla en el mbito del deporte (normas,
planificaciones, sesiones intensivas...) que le obliga a excesos que impactan de forma
negativa en su estilo de vida habitual, por tanto puede producir una "quiebra psicolgica"
que predisponga al burnout.
Falta de apoyo en su grupo de referencia. Si familiares o amigos, principalmente, no
apoyan a la persona en su prctica deportiva, puede sentirse "abandonado" y, como ocurre
en el contexto laboral, estar ms predispuesto al burnout.
Excesivas demandas de energa y tiempo. En muchas ocasiones a los deportistas se les
exige una disposicin de tiempo y energa hacia el deporte que practica que puede
sobrepasar los lmites del individuo y ocasionar burnout.
Monotona del entrenamiento. Un entrenamiento falto de alicientes y excesivamente
mecanizado provoca en el individuo un aburrimiento conducente a la apata que puede
desembocar en el problema que nos ocupa.
Sentimientos de estar apartado. Cuando el deportista percibe que ha dejado de ser
importante en el equipo, que no se cuenta con l, que su opinin no se tiene tan en cuenta
como la de otros. se empieza a originar en la persona sentimientos de ser apartado del
contexto deportivo y puede ocasionarse burnout.
Carencia de refuerzos positivos. Los ambientes deportivos que se caracterizan por la
ausencia de refuerzos positivos por los logros conseguidos, si adems se acompaan de

sistemas normativos muy aversivos, pueden7generar en el deportista un sentimiento de

frustracin constante conducente al padecimiento del burnout.
Entrenadores:
Conflicto de rol. Un aspecto profesional que suele quemar mucho a los entrenadores es
cuando en la organizacin deportiva aparece conflicto de rol en su puesto de trabajo; este
conflicto aparece como precursor del sndrome, sobre todo, si dicho conflicto se da con
otras personas que no estn directamente relacionadas con el puesto, por ejemplo con un
directivo.
Sexo. Ya vimos que las mujeres entrenadoras son ms proclives a padecer burnout; parece
evidente que el hecho de que la mayora de disciplinas deportivas sigan un modelo
claramente "masculino" permite la existencia de presiones que les puede afectar con ms
virulencia.
Falta de experiencia. La experiencia en cualquier situacin profesional suele ser una buena
estrategia de afrontamiento a la hora de afrontar los diferentes problemas que se puedan
dar; en el contexto deportivo parece que los entrenadores ms inexpertos son ms
proclives a padecer el sndrome debido a esta razn.
Personalidad Tipo A. Este patrn de personalidad, como ya se ha estudiado en muchos
otros contextos es el menos ideal para afrontar situaciones estresantes que puedan
conducir a sndromes como el que nos ocupa; en este sentido, de nuevo se confirma que los
entrenadores con patrn de personalidad tipo A tienden a padecer ms burnout.
Liderazgo orientado a las personas. Cuando los entrenadores utilizan sus habilidades de
direccin basndose mucho en el contacto personal con los deportistas, las probabilidades
de que aparezca el sndrome aumentan, si lo comparamos con los que son capaces de
establecer cierta "distancia" emocional.
Ansiedad rasgo. La ansiedad como patrn de personalidad se ha mostrado como un
"facilitador" en la aparicin del burnout, de tal suerte que los entrenadores con este rasgo
lo sufren en mayor medida que los que no lo presentan.
Bajo apoyo social. Cuando el entorno familiar, social, profesional y/o de amistades no
apoya la labor que el entrenador realiza (por incomprensin o cualquier otro motivo),
aumenta la probabilidad de que ste sufra el sndrome.
Intenso contacto con los deportistas. Como vimos, el burnout aparece bsicamente en
aquellas profesiones donde el trabajador (entrenador) mantiene un contacto intenso con
sus clientes (deportistas); por esta razn, aquellos entrenadores que mantienen mayor
intensidad en dicho contacto tambin tienen mayores posibilidades de desarrollar burnout.
Locus de control externo. Cuando el entrenador considera que sus actuaciones dependen
en gran medida de factores externos a su control, se muestra ms receptivo a padecer las
influencias del sndrome.
Ambigedad de rol. Por ltimo, cuando en el puesto que desempea el entrenador en una
determinada entidad deportiva, comienzan a aparecer situaciones que dan lugar a generar

ambigedad en dicho puesto de trabajo, aumentan

tambin los estresores causantes del
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burnout.
rbitros:
Interaccin con los compaeros. Como ocurre en el desarrollo de otro tipo de trabajo,
cuando en el rbitro se dan interacciones intensas y/o negativas con compaeros de
trabajo aumenta la probabilidad de aparicin del burnout
Presin de los deportistas. Las personas que ms pueden influir en el desarrollo directo del
trabajo del rbitro son los futbolistas con los que comparte el espacio fsico de dicho
trabajo; cuando las interacciones con stos son muy intensas y negativas puede aparecer
burnout.
Presin del pblico. La singularidad del trabajo del rbitro es la observacin minuciosa de
su trabajo por parte de una gran multitud de personas; cuando esta multitud no est de
acuerdo con el trabajo desarrollado y comienza a presionar personal y profesionalmente al
rbitro, ste pasa a aumentar sus posibilidades de sufrir el sndrome.
Relacin con los directivos arbitrales. Los directivos arbitrales son, como ocurre en
multitud de empresas, los responsables de que un rbitro tenga mayores facilidades para
desarrollar su trabajo o, por el contrario, mayores dificultades para dicho desarrollo;
cuando la relacin del rbitro con sus directivos no es adecuada puede aparecer burnout.
Patrn de personalidad ansigeno. Como pasaba con el entrenador, un rbitro que muestre
un patrn de personalidad tendente a la ansiedad, presenta tambin mayores posibilidades
de padecer burnout.
Percepcin de poco apoyo social. Finalmente, la falta de apoyo en la comprensin del
trabajo del rbitro, por parte de familiares, amigos, y/o colegio arbitral predispone de
manera significativa a padecer el sndrome.

Estrategias De Prevencin:
Por ltimo, y dada la importancia que puede tener para el psiclogo del
deporte aplicado, hay que tener presente que no existen estudios especficos
de intervencin realizados con relacin al burnout deportivo, por lo que los
datos de los que se disponen proceden del mbito organizacional.
Prevenir el sndrome de burnout es posible si se toman medidas tan pronto
como aparezcan los primeros indicios de estrs.
En general todas las medidas para reducir el estrs pueden ayudar
a prevenir el sndrome de burnout. Se recomienda encontrar un equilibrio
saludable entre las cargas laborales, las cargas familiares y la relajacin o el
tiempo libre. Los esfuerzos excesivos, ya sea en el trabajo o en el entorno
familiar, no deben convertiste en algo permanente. Las sobrecargas deben
aparecer solo durante un tiempo breve o reducirse rpidamente.

Reuniones de trabajo peridicas

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En el da a da laboral resultan de ayuda, por ejemplo, las reuniones peridicas
en las que intercambiar pareceres con compaeros sobre temas de trabajo y,
de esta manera, poder clasificarlos mejor en cuanto a su relevancia. Si existen
problemas laborales se presenta la posibilidad de elaborar estrategias para
solucionarlos junto con los compaeros de trabajo. Adems, las reuniones
peridicas hacen que uno no se sienta aislado ni tenga la sensacin de tener
que hacerlo todo solo. En estos encuentros es importante que tambin se den
valoraciones positivas, es decir, que se aprecie el rendimiento.
Entrenar la percepcin
Entrenar la percepcin de uno mismo y de lo ajeno, descubrir qu
circunstancias contribuyen al sndrome de burnout y valorar si pueden
modificar. Esforzarse por ser menos perfeccionista.
Aprender a decir no
Determinar cules son las necesidades y objetivos vitales, y dnde se
encuentran los lmites reales. Compensar el estrs durante el tiempo libre y
dedicarse a aquellos intereses que relajen y diviertan. Cuidar las relaciones
sociales, pero sin comprometerse en exceso con ellas. Aprender a decir no de
vez en cuando, tanto en el trabajo como en su crculo de amistades o familiar,
en lugar de sacrificarse por los otros. Es recomendable seguir una alimentacin
equilibrada con suficiente aporte de fibra, fruta fresca y verdura. Adems, es
ms saludable elegir platos de fcil digestin y evitar las comidas pesadas. El
consumo de alcohol y caf ha de ser moderado y no debe ser utilizado a diario
como un instrumento para liberarse del estrs. Es recomendable abandonar el
hbito tabquico. Practicar al menos 30 minutos de ejercicio al da. Montar en
bicicleta, pasear o hacer footing. Estas medidas ayudan a reducir el estrs.
Buscar la relajacin
Las tcnicas de relajacin pueden ser una ayuda para afrontar el estrs del
da a da con mayor serenidad. Estas tcnicas incluyen, por ejemplo,
el entrenamiento autgeno, los ejercicios respiratorios o la relajacin
muscular progresiva de Jacobson. Tambin el yoga, la meditacin, el Qigong y
el Tai Chi combaten el estrs. Asimismo es importante encontrar momentos de
descanso peridicos en la rutina diaria. En determinadas circunstancias, y en
funcin de la situacin personal, puede ser conveniente a largo plazo un
cambio de puesto laboral.

Anexos:

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