ESTRATEGIAS

Son recursos de accin genera lo alternativas, que muestran la direccin y el

empleo general de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos en las
condiciones ms ventajosas.

PREMISAS
Son suposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias o
condiciones futuras que afectaran el curso en que va a desarrollarse el plan.

LAS PREMISAS DE ACUERDO A SU NATURALEZA PUEDEN SER:

a) Internas, cuando se originan dentro de la empresa y pueden influir en el
logro de la misin. Algunas de ellas son: variaciones en el capital,
ausentismo, rotacin de personal, accidentes, siniestros, innovaciones,
reacciones del personal ante los sistemas organizacionales, el prestigio de
los jefes ante el personal, los puntos fuertes y dbiles de los altos
ejecutivos, de aquellos que lo controlan (accionistas) y, a menudo, de los
subordinados.
b) Son factores o condiciones cuyo origen es ajeno a la empresa, pero que
pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de sus actividades y que, por
lo mismo, deben tomarse en cuenta al planear.

LAS PREMISAS EXTERNAS PUEDEN SER;

A. De carcter poltico:
Estabilidad poltica del pas.
Sistema de gobierno.
Intervencin estatal en los negocios.
Restricciones a la importacin y exportacin,
Relaciones internacionales.
B. De carcter legal:
a) Tendencias fiscales:
Impuestos sobre ciertos artculos o servicios.
Forma de pago de impuestos.
Exenciones de impuestos.
Impuesto sobre utilidades.
C. Econmicas:
Deuda pblica.
Fenmenos inflacionarios.
Nivel de salarios.
Nivel de precios.

 Poder adquisitivo de la poblacin.

Ingreso per cpita.
Renta nacional.
Producto nacional bruto.
Inversin extranjera.
D. Sociales:
Crecimiento y distribucin demogrfica.
Movilidad de la poblacin.
Empleo y desempleo.
Nuevas construcciones y obras pblicas.
Alfabetizacin.
Sistema de salubridad e higiene
E. Tcnicas:
Rapidez de los avances tecnolgicos.
Cambios en el sistema.
F. Otros factores.
Competencia.
Posicin en el mercado.
Polticas de operacin.
Cambios en la demanda.
Maquinaria y equipo disponible.
Productividad e ingreso nacional.
Fuentes de financiamiento.
Transporte.
Comportamiento de los consumidores.
Programas de investigacin, etctera.

DEFINICIN DE OBJETIVOS
Una vez que se han establecido la misin, la visin y los propsitos se determinan
los objetivos, que indican los resultados o fines que la empresa desea lograr en un
tiempo determinado y que proporcionan las pautas o direcciones bsicas, hacia
donde dirigir los esfuerzos y recursos.
Los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener; son fines
por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse
transcurriendo el tiempo especfico.

CLASIFICACIN DE LOS OBJETIVOS

A. Estratgicos o generales. Comprenden toda la empresa y se establecen a

largo plazo. Ejemplo: obtener una utilidad neta de 100 millones de pesos
en los prximos cinco aos.
B. Tcticos o departamentales.se refieren a un rea o departamento de la
empresa, se subordinan a los objetivos generales y se establecen a corto o
mediano plazo.Ejemplo:incrementar las ventas totales a tres millones de
pesos mensuales en el primer ao."
C. Operacionales o especficos. Se establecen en niveles o secciones ms
especficas de la empresa, se refieren a actividades ms detalladas, e
invariablemente son a corto plazo.se determinan en funcin de los objetivos
departamentales y, obviamente, de los generales.
Seccionales. Cuando se refieren a una seccin o grupo. Ejemplo:
Vender medio milln de pesos semanales del producto X, por
medio del grupo de ventas de la zona centro.
Individuales. Como su nombre lo indica son metas personales.
Ejemplo: cada vendedor adscrito a la seccin Y, vender
diariamente 100 cajas de las vlvulas JGM.

CULES SON
OBJETIVOS?

LOS

LINEAMIENTOS

PARA

ESTABLECER

Aparte de que un objetivo debe siempre reunir las dos caractersticas ya

comentadas, al establecerlos es imprescindible observar ciertos lineamientos :

Asentarlos por escrito,

No confundirlos con los medios o estrategias para alcanzarlos.
Al determinarlos, recordar las seis preguntas claves de la administracin:
Qu, cmo, quin, cundo y por qu?
Los objetivos deben ser perfectamente conocidos y entendidos por todos
los miembros de la organizacin.
Deben ser estables; los cambios continuos en los objetivos originan
conflictos y confusiones.

PARA ESTABLECER ESTRATEGIAS ES NECESARIO SEGUIR 3

ETAPAS CULES SON?
1. Determinacin de los cursos de accin o alternativas. Consiste en
buscar el mayor nmero de alternativas para lograr cada uno de los
objetivos.
2. Evaluacin. Analizar y evaluar cada una de las alternativas, considerando
las ventajas y desventajas de cada una de ellas, auxilindose de la

investigacin y de algunas tcnicas como las matrices y el rbol de

decisiones.
3. Seleccin de alternativas. Considerar las alternativas ms idneas en
cuanto a factibilidad y ventajas, seleccionando aquellas que permiten lograr
con mayor eficiencia y eficacia los objetivos de la empresa.

CULES SON
ESTRATEGIAS?

LOS

LINEAMIENTOS

PARA

ESTABLECER

Para que las estrategias sean operables y cumplan con su funcin, es necesario:

Considerar las experiencias pasadas para su establecimiento, esto

permitir seguir un mayor nmero de cursos de accin.
Analizar las consecuencias que pudieran presentarse al momento de
aplicarlas.
Al establecerlas, auxiliarse de tcnicas de investigacin y de planeacin.

CARACTERSTICAS PARTICULARES SOBRESALIENTES DE LAS

ESTRATEGIAS

Se aviene al concepto tradicional militar, al incluir consideraciones

competitivas.
Su vigencia est estrechamente vinculada a la del objetivo u objetivos para
los que fueron diseadas; una vez alcanzados los objetivos, a la par del
establecimiento de unos nuevos, es necesario formular nuevas estrategias.
Para cada rea clave es necesario establecer una estrategia especfica. Es
decir, que una estrategia establecida para un rea clave, por ejemplo,
productividad, no podr aplicarse para la penetracin de mercado.

Se establecen con los niveles jerrquicos ms altos.

DEFINICIN DE POLTICAS
La poltica empresarial es una de las vas para hacer operativa la estrategia.
Suponen un compromiso de la empresa; al desplegarla a travs de los niveles
jerrquicos de la empresa, se refuerza el compromiso y la participacin del
personal.
La poltica empresarial suele afectar a ms de un rea funcional, contribuyendo a
cohesionar verticalmente la organizacin para el cumplimiento de los objetivos
estratgicos.
Al igual que la estrategia, la poltica empresarial proporciona la orientacin precisa
para que los ejecutivos y mandos intermedios elaboren planes concretos de
accin que permitan alcanzar los objetivos.

CLASIFICACIN DE LAS POLTICAS

Las polticas, de acuerdo con el nivel jerrquico en que se formulen y con las
reas que abarquen, pueden ser:

Estratgicas o generales. Se formulan a nivel delata gerencia y su funcin

es establecer y emitir lineamientos que guen a la empresa como una
unidad integrada. Ejemplo: Los empleados que laboran en
la empresa tendrn la posibilidad de ascender de puesto, de acuerdo con
su eficiencia y antigedad.
Tcticas o departamentales. Son lineamientos especficos que se refieren
a cada departamento. Ejemplo: El departamento de produccin,
determinar los turnos de trabajo conforme a sus necesidades, siguiendo
las disposiciones legales.
Operativas o especficas. Se aplican principalmente en las decisiones que
tienen que ejecutarse en cada una de las unidades de las que consta un
departamento. Por lo regular, se asignan a los niveles inferiores. Ejemplo:
Seccin de tornos: De ocurrir una falla en el equipo, es conveniente
reportarla al supervisor en turno o, en su caso, al servicio de
mantenimiento.

EN CUANTO A SU ORIGEN LAS POLTICAS PUEDEN SER:

Externas. Cuando se origina a factores externos a la empresa, por ejemplo: la
competencia, el gobierno, los sindicatos, las asociaciones comerciales e
industriales, asociaciones profesionales, proveedores, clientes, etc.
Consultadas. Normalmente, dentro de una empresa existen actos espordicos
que dan lugar que el personal tenga que recurrir a su jefe inmediato para poder
solucionar un problema, originndose, as, estas polticas.
Formuladas. Son emitidas por diversos niveles superiores, con el propsito de
guiar la correcta accin y decisin, del personal en sus actividades.
Implcitas. En las actividades diarias de una empresa, el personal se enfrenta a
situaciones de decisin en donde no existe una poltica previamente establecida,
lo que origina ciertos lineamientos que sin estar escritos se aceptan por costumbre
en la organizacin, por ejemplo: una empresa no ha determinado cual ser el
lmite de entrada de su personal y a este se le acepta hasta con 15 minutos de
retraso; esto puede originar una poltica implcita. Lo ideal es que a partir de esta
situacin, se formule la poltica por escrito y se d a conocer a todo el personal. En
conclusin, las polticas implcitas son aquellas que se originan en la costumbre y
se dan por aceptadas en virtud de que se aplican, aunque no estn oficializadas
por escrito.

CUL ES LA IMPORTANCIA DE LAS POLTICAS?

Las polticas son imprescindibles para el xito del plan, dado que :

Facilitan la delegacin de autoridad.

Motivan y estimulan al personal, al dejar a su libre arbitrio ciertas
decisiones.
Evitan
prdida
de
tiempo
a
los
superiores,
al minimizar las consultas innecesarias que pueden hacer sus
subordinado
Otorgan un margen de libertad para tomar decisiones en
determinadas actividades.
Contribuyen a lograr objetivos de la empresa
Proporcionan uniformidad y estabilidad en las decisiones
Indican el personal como deben de actuar en sus operaciones.
Facilitan la induccin del nuevo personal.

BIBLIOGRAFA
Autor: MNCH GALINDO, Lourdes.

Libro: Fundamentos de Administracin.

9 ed.
Editorial: Trillas.
Fecha de la Edicin: 2012 (reimp.2012).
Lugar de la Edicin: Mxico.
No. De pgs. De la Obra: 278.