UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

DE MXICO.
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL.
ALUMNA: MA. ELENA BECERRA ARIAS.
AL11508818. 7mo SEMESTRE
ASIGNATURA: (IPEM) PLANEACIN
ESTRATGICA DE LA MERCADOTECNIA.
FACILITADOR: JOS ENRIQUE
PEDROZA ESCANDN
UNIDAD 1. PLANEACIN
ESTRATGICA DE
MERCADOTECNIA.
ACTIVIDAD 3. ETAPAS DE LA
PLANEACIN ESTRATGICA.
14 DE FEBRERO DEL 2014
1. Identifica las etapas del plan estratgico de mercadotecnia,
revisa en qu consisten y sus caractersticas. Puedes consultar el

contenido nuclear y considerar las recomendaciones de bsqueda en

la Web.

Planeacin estratgica de mercadotecnia.

Antes de iniciar:
1. Analizar la situacin. Este proceso administrativo permite
establecer la actividad y/o desarrollo futuro de la empresa
considerando e integrando todos los planes de la organizacin, sus
objetivos, hacia dnde se dirige y los medios para lograrlo.
2. Establecer el objetivo. Slo uno, para que la atencin y esfuerzos se
aprovechen y el objetivo se cumpla. Se requiere disear estrategias
basadas en el objetivo, en donde se plantea el desarrollo o accin para
conseguirlos.
3. Posicionar el producto en base a una ventaja diferencial, la cual,
identifica una caracterstica o cualidad del producto, diferente a la
competencia. (ventaja competitiva).
4. Mercado meta y demanda del mercado. Basados en la
segmentacin del mercado y considerando las necesidades de este
segmento.
5. Mezcla de mercadotecnia. Donde se Identifican las reas de
oportunidad y se disea la mezcla de mercadotecnia en base al
mercado meta para cumplir los objetivos de la organizacin.
2. Determina el impacto que tiene seguir un orden en la
consideracin de las etapas. Puedes apoyarte en los contenidos
nucleares o bien investigar en otras fuentes de consulta.
La planeacin o estrategia se plasma en un documento escrito que
proporciona el curso de accin que se utiliza como gua de aplicacin y,
en base a ste se desarrolla la estrategia para emplear los recursos y
esfuerzos para lograr los objetivos en las condiciones ms favorables para la
organizacin, adems, incluye el grado de prioridad de cada objetivo de
acuerdo con su urgencia y su efecto potencial en cada rea y en la
organizacin. A continuacin, los recursos deben asignarse de acuerdo con
sus prioridades para lograr con xito los objetivos.
El plan contiene el desarrollo de todos los objetivos mercadolgicos, debe ser
prctico y asequible para todo el personal, de periodicidad determinada, con
sus correspondientes mejoras y compartido con todo el personal de la
empresa. Sin planeacin, es difcil conseguir el objetivo de la empresa, ya
que se complica lograrlo.

La planificacin se debe basar en datos reales, razonamientos precisos,

exactos.

3. Investiga en la Web o elabora un caso hipottico de una empresa

mexicana exitosa con presencia en el extranjero, que denote que
existe el respaldo de un plan estratgico de mercadotecnia.

Especias Moy. Ponindole sabor a Mxico.

Deshidratadora Chilera Cristo Rey
Direccin: Carretera Cristo Rey Kilmetro 38, Cristo Rey, 82560 Sinaloa
Telfono: 01 695 953 8244
En la actualidad, esta Compaa Mexicana est dedicada a la venta nivel
nacional y a la importacin y exportacin de Chiles Secos (Puya, mulato,
ancho, pasilla, habanero, guajillo), aceite de oliva, especias, granos,
semillas, fruta seca que produce y, que es de excelente calidad. Su red
incluye campos de cultivo y plantas de proceso industrial.
La empresa tiene presencia en otros mercados, en ms de dos
pases donde se comercializan sus productos. La Deshidratadora
Chilera Cristo Rey exporta sus productos a Guatemala y El Salvador.
El proceso de internacionalizacin de la empresa fue el siguiente:
Cuando la empresa Deshidratadora Chilera Cristo Rey se plante el
objetivo de realizar la exportacin de los productos que produce, en
especial Chiles Secos, result elemental analizar el mercado meta e
identificar los aspectos legales que rigen el comercio exterior en Guatemala
y El Salvador, ya que conocerlos, le proporcion una ventaja competitiva y,
ahorra tiempo dentro de los procesos de comercializacin de los productos
de La Deshidratadora Chilera.
As, la empresa realiza con xito el comercio exterior, exportando sus
productos a Guatemala y El Salvador.
La orientacin administrativa bajo la cual opera La Deshidratadora Chilera
Cristo Rey, en cada pas en el que ingresa es nica. Y, bajo esta orientacin
definen y se aprueban los objetivos de su estrategia de marketing del
proceso de internacionalizacin, de sus programas de accin y las
prioridades en la asignacin de recursos financieros.
Previo a iniciar como empresa multinacional, La Deshidratadora Chilera se
fij como objetivo realizar exportaciones a otros pases con caractersticas
similares a las de Mxico, para lo cual, desarroll una estrategia que sirve

de base para dirigir a la empresa y a los ejecutivos en la toma de decisiones,

con la formulacin de polticas industriales orientadas a promover la
competitividad a nivel internacional que, puede definirse como la capacidad
de disear, producir y comercializar Chiles Secos (Puya, mulato, ancho,
pasilla, habanero, guajillo), mejor y/o ms barato que los de la competencia a
la que se puede enfrentar, pero sin perder rentabilidad; todo esto con la
intencin de desarrollar, mantener y atraer a clientes valiosos de otros
pases.

4. Describe las ventajas y desventajas que surge de la

implementacin del plan estratgico de mercadotecnia para la
empresa que investigaste.
Tabla No. 1. Ventajas y Desventajas del Plan estratgico de
mercadotecnia.
IMPLEMENTACIN DEL PLAN ESTRATGICO DE MERCADOTECNIA DE
ESPECIAS MOY
VENTAJAS

DESVENTAJAS

Los recursos con los que cuenta para

llevar a cabo la comercializacin
internacional, como:

Investigar el nuevo mercado

Los factores de produccin.

Incrementar la produccin

La experiencia, el anlisis y la
informacin.
Su mercado meta. (El Salvador y
Guatemala.)
Llevar a cabo la comercializacin de
sus productos sin intermediarios.
Operar con formas que requieren
comprometer menor cantidad de
recursos humanos y financieros en el
extranjero.

Aumentar el personal
Contratar distribuidores o
intermediarios.
Realizar estrategias que permitan una
comercializacin internacional exitosa
en el nuevo mercado.

5. Elabora un documento donde se describan las acciones que

respaldan cada etapa del plan estratgico de mercadotecnia en el
caso investigado.

Produccin:
1. Se efecta un nuevo plan de produccin, ya que cambia
significativamente en comparacin con la venta del producto a nivel
nacional.
2. El costo de produccin disminuir, a medida que los pedidos y la
produccin se incrementa.
3. La empresa analiza las caractersticas del nuevo mercado de forma
detallada para desarrollar sus programas de produccin adecuados
al pas importador.
Mercadotecnia :
1. Ampliacin de mercados, Guatemala y El Salvador.
2. Equilibrio en ventas: La empresa tiene en consideracin las distintas
formas en que el equipo comercial, los vendedores o agentes
interactan con los clientes, lo que le permite a La Deshidratadora
Chilera Cristo Rey determinar los programas ms adecuados
para alcanzar sus metas.
3. Mercados menos competitivos: Esto, tambin se contempla en el
estudio de mercado que se realiza, previo a decidir el pas en el que se
desea introducir el producto.
Finanzas:
1. Disminucin de riesgos: Disminuye la inversin econmica y
tambin el riesgo, utilizando la alternativa de los distribuidores y/o
agentes en su actual mercado internacional; que le sirven como
intermediarios y como enlace por sus caractersticas y por la
comodidad de inventarios, facilidad de pagos, soporte tcnico cercano,
infraestructura de compras locales o de importacin limitada y, porque
pueden comprar cantidades adecuadas a su nivel de consumo. El
distribuidor conoce la infraestructura necesaria dentro del mercado
meta para poder llevar a cabo la distribucin del producto lo que
resulta en una ventaja competitiva y, el porcentaje de riesgo es
menor.
2. Incentivos fiscales: La nulidad o disminucin de aranceles, son
algunos de los beneficios del tratado comercial de Mxico con
Guatemala.

3. Incrementar utilidades: La venta directa es ideal para Especias

Moy, su rea de Marketing se encarga de planear y desarrollar la
estrategia para llevar a cabo las ventas internacionales de los
productos por medio de agentes de ventas, lo que le genera mayores
utilidades a la empresa.
Referencias Bibliogrficas:
1. ESAD. Unidad 1. Planeacin estratgica de la mercadotecnia.
2. www.especiasmoy.com
3. Gua para la determinacin de un producto exportable. Infrmate para
vender en los Mercados Internacionales.