Lic.

Mercadotecnia Internacional
Planeación estratégica de la mercadotecnia
Unidad 3. Planes y programas del plan estratégico de mercadotecnia
Actividad 2. Herramientas de programación
Karina Toriz – ES162009158

Planeación estratégica de la mercadotecnia

Unidad 3. Planes y programas

del plan estratégico de
mercadotecnia

Actividad 2. Herramientas de programación

Docente: María Guadalupe González Franco

Alumna: Karina Toriz Contreras

24 Agosto 2019

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Planeación estratégica de la mercadotecnia
Unidad 3. Planes y programas del plan estratégico de mercadotecnia
Actividad 2. Herramientas de programación
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Contenido

Herramientas de programación en la administración del marketing ........................... 3

Participación en foro ....................................................................................................... 3

Fuentes consultadas ....................................................................................................... 6

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Herramientas de programación en la administración del marketing

A continuación detallo las herramientas de programación que utilizan con mayor frecuencia
las empresas de origen nacional en la administración de su marketing:

i. Program Evaluation and Review Technique (PERT). Está orientada a la

programación de eventos; por lo que las estimaciones no son tan precisas ni
definitivas. También es importante señalar que se apoyan en métodos
probabilísticos y su costo varía en función del tiempo.

ii. Critical Path Method (CPM). Se basa en la programación de actividades de forma

precisa y se usa para gestionar proyectos más complejos y por tanto ofrece mayor
visibilidad del costo y tiempo a invertirse.

iii. Excel. Especialmente empleado por empresas pequeñas que no cuentan con
recursos (humanos y financieros) para implementar herramientas específicas, pero
que desean programar las acciones y estrategias.

Participación en foro

¿Cuál es la herramienta de programación que se utiliza con mayor frecuencia por las
empresas de origen nacional?

Para responder esta pregunta, indagué en algunas empresas respecto de las herramientas
de programación que emplean y encontré lo siguiente:

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# Empresa mexicana Actividad Herramienta

1 Producción y comercialización de Excel
etiquetas

2 Producción y comercialización de Excel

azúcar de caña

3 Producción y comercialización de Excel

tapas de plástico y metal

4 Producción y comercialización de Excel

pinturas

5 Produccion y comercialización de Excel

útiles escolares y papelería

Con base en la investigación, observo que la herramienta más utilizada es Excel. Las otras
herramientas son conocidas por las empresas pero el uso de Excel les resulta más fácil y
resulta más conveniente, ya que la programación se efectúa con base en información
histórica y se consideran eventos o actividades relevantes y nuevas en la planeación de las
tareas futuras.

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¿Qué beneficios obtienen las empresas por utilizar las herramientas de programación
en el desarrollo de su plan estratégico?

El principal beneficio radica en que, al ser una tarea complicada, la programación puede
ser ejecutada de forma ordenada y con base en tiempos estimados; por ende son la base
para tener establecidos los periodos de tiempo en que se deben ejecutar las actividades
del plan estratégico de mercadotecnia.
Considero que es una guía para determinar y priorizar las actividades que deben llevarse a
cabo para lograr objetivos.

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Fuentes consultadas

Contenido nuclear

UNADM (2019). División de Ciencias Sociales y Administrativas – Planeación

estratégica de la mercadotecnia. Unidad 3. Planes y programas del plan estratégico
de mercadotecnia.

Otros recursos

OBS (2019). Gráficos PERT y CPM diferencias que funcionan. Recuperado de:
https://www.obs-edu.com/int/blog-project-management/planificacion-de-las-actividades-y-
tiempo-de-un-proyecto/graficos-pert-y-cpm-diferencias-que-funcionan
Consulta efectuada el 24 Agosto 2019