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Los turistas que visitan Riobamba y Chimborazo vienen principalmente en busca de aventura y contacto con la naturaleza y la gente local. El imán turístico principal es el viaje en tren hasta Chimborazo. Definir el perfil del turista que visita la región permitiría mejorar la atención y ampliar la oferta turística de una manera adecuada a sus requerimientos y preferencias.
Los turistas que visitan Riobamba y Chimborazo vienen principalmente en busca de aventura y contacto con la naturaleza y la gente local. El imán turístico principal es el viaje en tren hasta Chimborazo. Definir el perfil del turista que visita la región permitiría mejorar la atención y ampliar la oferta turística de una manera adecuada a sus requerimientos y preferencias.
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Los turistas que visitan Riobamba y Chimborazo vienen principalmente en busca de aventura y contacto con la naturaleza y la gente local. El imán turístico principal es el viaje en tren hasta Chimborazo. Definir el perfil del turista que visita la región permitiría mejorar la atención y ampliar la oferta turística de una manera adecuada a sus requerimientos y preferencias.
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Norteamericanos, alemanes, franceses, ingleses, españoles, italianos y asiáticos son en este orden los turistas que vienen a Ecuador en mayor cantidad. De los visitantes que llegan a Riobamba, algunos hablan español a medias, otros solamente inglés y no saben español, únicamente hablan francés. Otros no hablan, permanecen callados y se comunican solamente con la mirada y la sonrisa. A algunos de ellos les encanta caminar, a otros no. Muchos de ellos tienen ganas de viajar en el techo del tren, otros tienen temor a las alturas, no les gusta viajar en avión. Se tiene la idea preconcebida de que todo turista carga cámara fotográfica y mochila, algunos de ellos prefieren tomar fotos con sus propios ojos y guardar su negativo en la mente, ellos no toman fotos; algunos toman fotos inclusive de las piedras de la calle y consumen hasta doce rollos de fotos en un solo día. Estos otros no quieren perderse ni un solo detalle. Los turistas tienen un mismo origen – la tierra - , pero diferente concepción de la vida y la eternidad porque son ante todo seres humanos, porque sus pedidos son diversos. He conversado con más de cuatro mil turistas durante estos quince años de trabajo en la actividad turística, y aunque de todos he aprendido mas me ha interesado hablar de las bellezas de mi país porque mientras más sepan ellos de nuestra riqueza mayores serán las posibilidades de desarrollo para los ecuatorianos. Algunos son de tez blanca, otros negros, algunos de Curazao, otros de Nueva York, otros de Sudáfrica, otros jamaiquinos e inclusive japoneses y coreanos. Raza y nacionalidad son temas secundarios cuando queremos entender que el universo del turismo es ilimitado. Católicos, budistas, protestantes, ortodoxos, musulmanes, judíos, ateos, creyentes y no creyentes visitan mi país a diario. Su fe y convicción en la belleza de Ecuador va más allá de su posición religiosa.
Perfil del turista que visita Riobamba y Chimborazo
Ellos vienen a Riobamba y Chimborazo especialmente en busca de aventura. El contacto con la naturaleza y la gente son sus mayores gustos. Revisemos las siguientes características: El imán turístico de Chimborazo es el viaje en tren Hay que enlazar este interés superlativo con un mejoramiento en la atención de estos turistas. A partir de la información que nos brinden los turistas que llegan a Riobamba podremos definir el perfil del turista que nos visita para atender sus requerimientos. En base de la determinación del perfil turístico de nuestros visitantes podremos definir estrategias que amplíen la oferta y la dirección adecuadamente. La migración de ecuatorianos a otras partes del mundo no solamente debe servirnos para lamentarnos sino por el contrario para difundir nuestros valores en el exterior. Si pudiéramos conseguir que por cada cien ecuatorianos que han abandonado el país diez turistas nos visiten; conseguiríamos que aproximadamente cien mil turistas lleguen al país en un plazo no mayor de tres años. Esto beneficiaría más que enviar dinero a sus familiares porque adicionalmente crearían fuentes de trabajo para sus parientes en Ecuador y eventualmente para ellos también. Los turistas siempre han existido, siempre hemos hecho turismo, sin percatarnos siempre hemos sido turistas. Si el origen de los turistas al igual que de la raza humana es común solamente bastaría coincidir los requerimientos de los turistas con nuestra atención.