Cecytez

Plantel lzaro crdenas

Docente: Gizel llamas Ibarra

Modulo1.realiza mantenimiento a equipo de

computo y software

Alumnos: Abelardo torres, Pedro Escalante, Carlos

barrn, Sebastin rivera
12-diciembre-2014

Hardware
Teclado
Falla. El teclado no responde
Solucin: Conectando de nuevo el teclado, el problema queda resuelto.

Mouse
Falla. El mouse no responde
Solucin: Ir a inicio< configuracin < panel de control<mouse. Si la
configuracin es correcta, verificar que el mouse este bien conectado.

Monitor
Falla. La computadora inicia pero la pantalla est en blanco
Solucin: Confirmar que la memoria est instalada adecuadamente y que
los otros componentes no se desconecten

CPU
Falla. Acumulacin de polvo
Problema: Provoca que le ventilador se valla apagando y no pueda enfriar
correctamente los componentes
Solucin: Para esto debemos de aplicar un mantenimiento preventivo
peridicamente.

Disco duro
Falla. El disco duro no arranca.
Solucin: Primero hay que verificar que la fuente arroje los voltajes
correctos al disco y los dems componentes, de recibir voltajes correctos
se verifica que el disco duro gire y si no gira o hace ruidos anormales la
falla debe ser mecnica.

MemoriaRAM
Falla. Manda un mensaje de error de insuficiente memoria para trabajar
Solucin: Vacuna el equipo, instalar un antivirus y mantenerlo actualizado

Microprocesador
El equipo se torna inestable. Presenta: cuelgues en aplicaciones que
requieren mayores; pero luego la circunstancia se repite aun frente a las
tareas ms simples.
El setup de muchos motherboards posee una pgina donde se informa la
velocidad de rotacin de la turbina y la temperatura del microprocesador.
Otra alternativa para verificar estos parmetros es utilizar un software
como: hardware sensor monitor (www.hmonitor.com/spanish). Si la
velocidad de rotacin es inferior a las 3000 RPM y la temperatura supera
los 60 C, ser entonces el momento de actuar. Primero quitamos la
turbina (por lo general, sostenida al disipador con cuatro tornillos);
observaremos el eje de rotacin en su parte inferior oculto bajo un
pequeo tapn de goma. Una vez al descubierto, aplicamos una gota de
aceite de mquina y giramos

Fuente de poder
Falla. El equipo comienza a reiniciarse o a apagarse en forma inesperada.
Es muy probable que tambin se "cuelgue" en medio de un trabajo o
notemos que algunas unidades dejan de operar sin motivo aparente. Todo
esto es acompaado de un olor proveniente del gabinete
Solucin. Revisar los Cables de alimentacin mal instalados.
*lnea elctrica averiada.
*Cables del panel frontal desconectados.
*Cambio del ventilador de la fuente de poder.
*Remplazo de la fuente de poder.

Tarjeta madre
Falla.se puede quemar la tarjeta debido a un incorrecto mantenimiento
preventivo a la mala instalacin de la misma
Solucin. Remplazar la tarjeta madre

Software
Falla. La PC disminuy su rendimiento
Solucin. Chequear los programas que tenemos instalados y desinstalar
los que no usas, borrar los archivos innecesarios, y ganar velocidad y
rendimiento, ya sea desfragmentando el disco, o bien aadiendo memoria
a la mquina.

Falla. Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran.

Solucin:
Actualizar un programa anti-spyware.
Reinstalar los programas que funcionen mal.

Reparar Windows.
Agregar ms memoria virtual

Falla. La computadora se reinicia automticamente o se apaga.

Solucin: Instalar un buen antivirus, mantener el interior del gabinete
limpio o checar si la fuente de poder est bien conectada

Falla .El sistema se detiene, despus de instalar un programa.

Solucin. Revisar si el programa es compatible con el sistema operativo y
las caractersticas de la computadora, revisar a cuantos bits trabaja la pc
para instalar programas, revisar cuanta capacidad tiene el disco duro.

Falla .Al encender la PC manda un mensaje que Windows se cerr de

manera inesperada y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a
la misma pantalla con las mismas opciones.
Solucin. Se necesita hacer una recuperacin de sistema o instalacin y
configuracin de Sistema Operativo.

Falla. Problemas con las seales a internet

Solucin: verificar la seal del modem.

Falla. Perdidas de informacin y/o archivos daados

Solucin. Optimizar disco duro y sistema operativo. Cambio de disco duro.

Falla.la pagina o el buscador se cambia solo.

Solucin.actualice drivers con programa de diagnostico.

Falla. Discos duros, unidades pticas y memorias mal configuradas en la

BIOS
Solucin.-soporte tcnico al BIOS.
-reinstalar la BIOS.