ACTIVIDAD INICIAL

FUNDAMENTOS DE
MERCADEO

BARNEY ANTONIO IBARRA

GRUPO:
100504_211

TUTOR:
JORGE ISAAC AGUDELO GUTIRREZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y
DE NEGOCIOS
2014

1. Se realiza una resea histrica de la empresa.

HISTORIA
Postobn S.A. fue constituida el 11 de octubre de 1904 en la ciudad de Medelln
por los seores Gabriel Posada y Valerio Tobn. La primera bebida lanzada al
mercado fue Kola Champaa.
La Compaa sigui creciendo, abriendo
mercados y lanzando nuevos
productos y marcas como
Bretaa, Cerveza de Uva, La
Espumosa y Agua Cristal.
Desde el ao 1951 el Doctor
Carlos Ardila L-lle, Presidente
de la Organizacin Ardila Llle,
propietaria de Postobn S.A.
inici su incursin en el sector de
las bebidas y por ende el
desarrollo de Postobn como
una compaa nacional. Desde la dcada de los sesenta, se obtiene la franquicia
para embotellar Pepsi Cola, Ginger Ale y Agua Tnica.
En las dcadas de los 70s y 80s Postobn S.A. expande su capacidad de
produccin y distribucin, alcanzando ms de 25 plantas de produccin, 50
centros de distribucin y una fota de distribucin de ms de 1.500 camiones
propios. En 1.991 se inicia la preventa, una nueva estrategia para la distribucin y
venta. En 1997 se lanz al mercado los Jugos Hit. En 1997 la Compaa obtiene
para sus gaseosas el Sello de Calidad ICONTEC de conformidad con Norma
Tcnica Colombiana, convirtindose en la primera empresa de bebidas de
Colombia en obtenerlo.
El 25 de febrero de 1999 Postobn lanza la marca Squash, en la categora
de hidratantes, marca que alcanz el 30% de participacin en esta categora
en Colombia. En julio de 2000 lleg al mercado 7UP, franquicia internacional que
alcanz en seis meses el 50% de participacin de mercado del segmento de
lima limn. A partir de julio de 2002 Postobn se convirti en el lder del
Segmento de las Hidratantes al obtener la distribucin de Gatorade. En Octubre
de 2004 Postobn celebr sus primeros 100 aos como empresa lider en la
elaboracin, venta y distribucin de Bebidas No Alcohlicas, En 2005 Postobn

incluye en su portafolio una nueva categora

, T helado, con su producto Mr Tea en
sabores de Limn y Durazno. En Marzo de
2006 incluye en su portafolio HIT BUENOS
DAS, la lnea ms completa de jugo de
naranja 100% natural en las opciones
Tradicional, con Calcio y Omega 3. En Julio de
2006 Postobn incluye en su portafolio una
nueva categora, Energticas con su producto PEAK. En Agosto de 2007 se
lanza aguas saborizadas CRISTAL SENSATIONS con gas en los sabores de
limn, mandarina y mora, la primera bebida sin azcar, saborizada sin contenido
de edulcorantes ni conservantes. En febrero de 2008 lanza la primera
energizantes en portafolio de Peak GNRB y su extensin light.

2. Presente el organigrama de la empresa y explique cmo la empresa maneja el

departamento de Mercadeo

3. Explican que clase de productos produce. (Hacen un listado de los productos

por categoras: [(Gaseosas Indicando sus diferentes marcas y presentaciones),
(jugos y refrescos indicado sus diferentes presentaciones), (agua, indicando sus
diferentes marcas y presentaciones), (Anexar fotos).
PRODUCTOS

Bebidas Carbonatadas
Colombiana
Postobn: manzana, uva, naranja, limonada, play, kola roja
Bretaa
Freskola
Hipinto
Popular
7up: De la Compaa Pepsi, compaa norteamericana.
Pepsi: De la Compaa Pepsi, compaa norteamericana.
Speed
Mountain Dew
T
Mr. Tea
Mr. Tea Light
Mr. Tea Litro
Mr. Tea Cajita
Mr. Tea T Verde
Lipton Ice Tea: De la Compaa Pepsi, compaa norteamericana.
Jugos
Hit
Hit Vital
Hit Cajita
Hit Buenos Das
Tutti Frutti

Tutti Frutti Sunfruit

Aguas
Cristal
Cristal Sport
Cristal Vitality
Cristal Sensations
Cristal con Gas
Oasis
H2Oh Lima, Limn
H2Oh Maracuy
Bebidas Energizantes
Peak
Peak light
Bebidas Hidratantes
Squash
Gatorade: De la Compaa Pepsi, compaa norteamericana

4. Indican cul es el proceso que realiza la empresa para comercializar sus

productos

5. Expliquen, que clases de publicidad presenta al cliente al consumidor. (Anexar

fotos)
Publicidad de en medios:
Podemos decir que postobn es una
empresa que tiene un gran impacto a
nivel publicitario, gracias a los medio de
comunicacin por los cual puede
promocionar su marca como canales de
televisin, internet, radio, prensa y otro
medio, ofreciendo as un gran valor a su
producto.

Promocin de venta:
Para incidir en la aceleracin de
compra del cliente postobn realiza
promociones de sus productos, realiza
con
curso,
patrocinas
grandes
eventos, etc. As dndole valor a su
producto.

6. Que otras caractersticas presenta la empresa que les llamara la atencin

Lo que me llama la atencin es que es permitiendo que Postobn realice convenio
y eventos de gran importancia social dndole valor social a la marca un ejemplo
de esto es la copa postobn, agua oasis que su lema ayudar a refrescar.

7. Qu empresas compiten con Postobn S.A. Las analizamos y completamos el

siguiente cuadro:

Postobn S.A. en Colombia ha sido lder en la venta de productos que pertenecen

al sector de bebidas refrescantes no alcohlicas, sin embargo dentro de este
recorrido ha tenido una competencia que vale la pena res altar, la multinacional

CocaCola es una marca lder a nivel mundial, presenta casos en que las ventas
dentro de un pas superan las de las marcas propias o nacionales.
Colombia es un caso nico donde esta multinacional no ha logrado posicionarse
como lder, pues queda claro que Postobn S.A. ha conservado este lugar dentro
del territorio nacional, sin embargo la lucha de mercadeo, precios y calidad que se
presenta entre estas dos organizaciones es ardua y constante, pues no se
pretende descuidar en ningn momento lo que se ha logrado a travs de los aos
Postobn S.A tiene implementada una Estrategia de Diferenciacin, a travs de la
innovacin, la amplitud del portafolio de productos y el sistema de distribucin
propio a nivel nacional, que ha sido difcil deigualar para cualquier competidor
(incluido Coca-Cola y Bavaria). Con la innovacin se logra que los productos
desean diferenciados de los dems, su fuerte relacin con los clientes, el buen
servicio que les presta al momento de una compra, crea fidelidad en el consumidor
al momento de adquirir los productos, la publicidad acerca ms a la gente, a travs
de los comerciales realizados en diferentes lugares del pas.

Empresa

Caracterstica

Ventajas

Desventajas

Es una empresa con su casa matriz

-LOS MEJORES PRODUCTOS. Tiene un portafolio de 125

se

Al mirar sus caractersticas,

principal en Soledad (Atlntico), cuenta

referencias entre jugos, nctares, refrescos y agua purificada,

encuentra en el mercado que en

ventajas y desventajas cabe

con una gran planta en la ciudad de

respaldados por la marca California, y en su lnea de productos

estos momentos

resaltar

Bogot, y una amplia experiencia en el

lcteos aparecen leches, yogures, leches sabor izadas y avenas,

Colombianas

Pulpafruit

CONSERVAS CALIFRORNIA

procesamiento de productos alimenticios

que se comercializan bajo la marca Leche san, una de las ms

Limitada; Alpina S.A, los cuales

S.A., es una organizacin que

tradicionales de Santander.

hacen que cada da apliquen

fijas

- ALIANZAS ESTRATEGICAS. Actualmente cuenta con tres muy

estrategias

permitan

mantener la excelencia en los

importantes: Tetra Pak (empaques), la divisin Gerber de Novartis

rentabilidad y sostenerse en el

productos que salen de sus

(especializada en alimentos) y Marbo (Tampico).

mercado.

plantas

Conservas California S.A

La

Argumentacin

competencia

que

son Exticas

S.A;

que

que

sus

la

empresa

objetivos

brindando

- Conservas California trabaja en el logro de certificaciones de

confianza

calidad (BPM y HACCP), que le permitirn asegurar sus procesos

consumidores.

en

as
sus

y lograr la apertura de mercados internacionales.

- APORTE SOCIAL. Otro motivo que los llena de orgullo es la
vinculacin de California y Leche san en el proyecto de beneficio
social que lidera la Vicepresidencia de la Repblica con
construccin de casas

con madera sinttica (ecoplack), un

material

con

desarrollado

tecnologa

ambiental,

ms

especficamente, a partir de los residuos post-consumo de los

envases de Tetra Pak.

Supermercado Olmpica S.A

Es un supermercado que ofrece variedad

-Ofrece productos de buena calidad.

Que aunque tiene productos de

El supermercado a mejorado

en sus productos, dndole al cliente la

-La atencin a las necesidades de los clientes es muy buena.

buena calidad, sus precios son un

sus desventajas, vindose de

satisfaccin de llevarse a su hogar

- No solo es supermercado, tambin tiene almacenes de ropa,

poco elevados para las personas

esta manera ms confiable t

productos de buena calidad.

electrodomsticos y droguera.

con salario bsico.

rentable

para

el

cliente,

-Permite al cliente obtener una tarjeta de crdito para su

adems su personal es muy

comodidad en las compras y es de fcil manejo y pago.

capacitado en cada rea en el

que desempean.

Dicorp Glacial

Es una empresa de gaseosa vinculada a

una gran corporacin

llamada dicorp

La empresa est bien posicionada en el mercado nivel

Hasta hora est abriendo campo

Gaseosas

Tolima, ya que una

en el mercado nacional.

confiabilidad y buenos precios

glacial

tiene

que tiene un gran mercado a nivel

nacional

Est respaldada por una corporacin que le da ms

el

mercado

por

su

salida a nivel nacional y confiabilidad en el mercado.

respaldo ser una empresa

Carece de una estructura slida para exportar a exterior

lder en su campo

BIBLIOGRAFA

http://66.165.175.239/campus09_20142/file.php/29/Guia_Integradora_de_actividades_curso_100504_2014-2.pdf
http://www.postobon.com/