La sigla FODA, es un acrstico de Fortalezas (factores crticos positivos

con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que

podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Deilidades,
(factores crticos negativos que se deen eliminar o reducir) !
Amenazas, (aspectos negativos e"ternos que podran ostaculizar el
logro de nuestros o#etivos)$
Tambin se puede encontrar en diferentes bibliografas en castellano como Matriz de Anlisis
DAFO, o bien !OT Matri" en ingls#
DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas $ Oportunidades
SWOT treng%ts, !ea&nesses, Opportunities, T%reats
'a matriz FODA es una %erramienta de anlisis (ue puede ser aplicada a cual(uier situaci)n,
indi*iduo, producto, empresa, etc, (ue est actuando como ob+eto de estudio en un momento
determinado del tiempo#
,s como si se tomara una radiografa de una situaci)n puntual de lo particular (ue se este
estudiando# 'as *ariables analizadas $ lo (ue ellas representan en la matriz son particulares de ese
momento# 'uego de analizarlas, se debern tomar decisiones estratgicas para me+orar la situaci)n
actual en el futuro#
,l anlisis FODA es una %erramienta (ue permite conformar un cuadro de la situaci)n actual del
ob+eto de estudio -persona, empresa u organizaci)n, etc. permitiendo de esta manera obtener un
diagn)stico preciso (ue permite, en funci)n de ello, tomar decisiones acordes con los ob+eti*os $
polticas formulados#
'uego de %aber realizado el primer anlisis FODA, se aconse+a realizar sucesi*os anlisis de forma
peri)dica teniendo como referencia el primero, con el prop)sito de conocer si estamos cumpliendo
con los ob+eti*os planteados en nuestra formulaci)n estratgica# ,sto es aconse+able dado (ue las
condiciones e"ternas e internas son dinmicas $ algunos factores cambian con el paso del tiempo,
mientras (ue otros sufren modificaciones mnimas#
'a frecuencia de estos anlisis de actualizaci)n depender del tipo de ob+eto de estudio del cual se
trate $ en (ue conte"to lo estamos analizando#
,n trminos del proceso de Mar&eting en particular, $ de la administraci)n de empresas en general,
diremos (ue la matriz FODA es el ne"o (ue nos permite pasar del anlisis de los ambientes interno
$ e"terno de la empresa %acia la formulaci)n $ selecci)n de estrategias a seguir en el mercado#
,l ob+eti*o primario del anlisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en (ue el
ob+eto estudiado ser capaz de afrontar los cambios $ las turbulencias en el conte"to,
-oportunidades $ amenazas. a partir de sus fortalezas $ debilidades internas#
,se constitu$e el primer paso esencial para realizar un correcto anlisis FODA# /umplido el mismo,
el siguiente consiste en determinar las estrategias a seguir#
0ara comenzar un anlisis FODA se debe %acer una distinci)n crucial entre las cuatro *ariables por
separado $ determinar (ue elementos corresponden a cada una#
A su *ez, en cada punto del tiempo en (ue se realice dic%o anlisis, resultara aconse+able no s)lo
construir la matriz FODA correspondiente al presente, sino tambin pro$ectar distintos escenarios
de futuro con sus consiguientes matrices FODA $ plantear estrategias alternati*as#
Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organizaci)n, por lo (ue es posible
actuar directamente sobre ellas# ,n cambio las oportunidades $ las amenazas son e"ternas, $ solo
se puede tener ingerencia sobre las ellas modificando los aspectos internos#
Fortalezas: son las capacidades especiales con (ue cuenta la empresa, $ (ue le permite tener una
posici)n pri*ilegiada frente a la competencia# 1ecursos (ue se controlan, capacidades $ %abilidades
(ue se poseen, acti*idades (ue se desarrollan positi*amente, etc#
Oportunidades: son a(uellos factores (ue resultan positi*os, fa*orables, e"plotables, (ue se deben
descubrir en el entorno en el (ue act2a la empresa, $ (ue permiten obtener *enta+as competiti*as#
Debilidades: son a(uellos factores (ue pro*ocan una posici)n desfa*orable frente a la
competencia, recursos de los (ue se carece, %abilidades (ue no se poseen, acti*idades (ue no se
desarrollan positi*amente, etc#
Amenazas: son a(uellas situaciones (ue pro*ienen del entorno $ (ue pueden llegar a atentar
incluso contra la permanencia de la organizaci)n#
A continuaci)n se enumeran diferentes e+emplos de las *ariables (ue debemos tener en cuenta al
momento de analizar las fortalezas, las debilidades, las oportunidades $ las amenazas#
Ejemplos de Fortalezas
3uen ambiente laboral
0roacti*idad en la gesti)n
/onocimiento del mercado
4randes recursos financieros
3uena calidad del producto final
0osibilidades de acceder a crditos
,(uipamiento de 2ltima generaci)n
,"periencia de los recursos %umanos
1ecursos %umanos moti*ados $ contentos
0rocesos tcnicos $ administrati*os de calidad
/aractersticas especiales del producto (ue se oferta
/ualidades del ser*icio (ue se considera de alto ni*el
Ejemplos de Debilidades
alarios ba+os
,(uipamiento *ie+o
Falta de capacitaci)n
0roblemas con la calidad
1eacti*idad en la gesti)n
Mala situaci)n financiera
5ncapacidad para *er errores
/apital de traba+o mal utilizado
Deficientes %abilidades gerenciales
0oca capacidad de acceso a crditos
Falta de moti*aci)n de los recursos %umanos
0roducto o ser*icio sin caractersticas diferenciadoras
Ejemplos de Oportunidades
1egulaci)n a fa*or
/ompetencia dbil
Mercado mal atendido
6ecesidad del producto
5ne"istencia de competencia
Tendencias fa*orables en el mercado
Fuerte poder ad(uisiti*o del segmento meta
Ejemplos de Amenazas
/onflictos gremiales
1egulaci)n desfa*orable
/ambios en la legislaci)n
/ompetencia mu$ agresi*a
Aumento de precio de insumos
egmento del mercado contrado
Tendencias desfa*orables en el mercado
/ompetencia consolidada en el mercado
5ne"istencia de competencia -no se sabe como reaccionar el mercado.
,l anlisis FODA no se limita solamente a elaborar cuatro listas# 'a parte ms importante de este
anlisis es la e*aluaci)n de los puntos fuertes $ dbiles, las oportunidades $ las amenazas, as
como la obtenci)n de conclusiones acerca del atracti*o de la situaci)n del ob+eto de estudio $ la
necesidad de emprender una acci)n en particular# )lo con este tipo de anlisis $ e*aluaci)n
integral del FODA, estaremos en condiciones de responder interrogantes tales como7
Tiene la compa8a puntos fuertes internos o capacidades
fundamentales sobre las cuales se pueda crear una estrategia
atracti*a9
'os puntos dbiles de la compa8a la %acen competiti*amente
*ulnerable $ la descalifican para buscar ciertas oportunidades9 :u
puntos dbiles necesita corregir la estrategia9
:u oportunidades podr buscar con "ito la compa8a mediante las
%abilidades, capacidades $ recursos con los (ue cuenta9
:u amenazas deben preocupar ms a los directi*os $ (u
mo*imientos estratgicos deben considerar para crear una buena
defensa9
,st funcionando bien la estrategia actual9
:u estrategias debemos adoptar9
/un s)lida es la posici)n competiti*a de la empresa9
/ules son los problemas estratgicos (ue enfrenta la compa8a9

%mportancia del an&lisis FODA para la toma de decisiones en las
empresas$
'a toma de decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una elecci)n entre
diferentes alternati*as a los efectos de resol*er las ms *ariadas situaciones a ni*el laboral, familiar,
sentimental, empresarial, etc#, es decir, en todo momento se deben toman decisiones#
0ara realizar una acertada toma de decisi)n sobre un tema en particular, es necesario conocerlo,
comprenderlo $ analizarlo, para as poder darle soluci)n# ,s importante recordar (ue sin problema
no puede e"istir una soluci)n#
0or lo anterior, $ antes de tomar cual(uier decisi)n, las empresas deberan analizar la situaci)n
teniendo en cuenta la realidad particular de lo (ue se est analizando, las posibles alternati*as a
elegir, el costo de oportunidad de elegir cada una de las alternati*as posibles, $ las consecuencias
futuras de cada elecci)n#
'o significati*o $ preocupante, es (ue e"iste una gran cantidad de empresas (ue enfrentan sus
problemas tomando decisiones de forma automtica e irracional -no estratgica., $ no tienen en
cuenta (ue el resultado de una mala o buena elecci)n puede tener consecuencias en el "ito o
fracaso de la empresa#
'as organizaciones deberan realizar un proceso ms estructurado (ue les pueda dar ms
informaci)n $ seguridad para la toma de decisiones $ as reducir el riesgo de cometer errores# ,l
proceso (ue deberan utilizar las empresas para conocer su situaci)n real es la Matriz de anlisis
FODA#
'a importancia de confeccionar $ traba+ar con una matriz de anlisis FODA reside en (ue este
proceso nos permite buscar $ analizar, de forma proacti*a $ sistemtica, todas las *ariables (ue
inter*ienen en el negocio con el fin de tener ms $ me+or informaci)n al momento de tomar
decisiones#
i bien la %erramienta estratgica ideal para plasmar la misi)n, la *isi)n, las metas, los ob+eti*os $
las estrategias de una empresa es el 0lan de 6egocios, realizando correctamente el anlisis FODA
se pueden establecer las estrategias Ofensi*as, Defensi*as, de uper*i*encia $ de
1eordenamiento necesarias para cumplir con los ob+eti*os empresariales planteados#
A(u se ofrece una prctica planilla para realizar de forma correcta $ ordenada el anlisis FODA#
Fortalezas Debilidades
F;<
F= <
F> <
?ariables estructurales internas de difcil
eliminaci)n o reducci)n -estrategias a largo plazo.
D<
D<
Oportunidades Amenazas
O;<
O=<
O><
0ermanentes
-no asociadas a nuestras debilidades.
A<
A<
/ircunstanciales
-asociadas a nuestras debilidades.
A;<
A=<

@na *ez completada la planilla con las *ariables correspondientes a cada factor, el paso siguiente
es el anlisis de las mismas $ la preparaci)n de las estrategias de acci)n correspondiente a la
realidad e*idenciada#
'a forma de presentaci)n ms acertada de la formulaci)n de estrategias es la siguiente7
,strategias -,.7
,;#<
,=#<
,>#<
,A#<
,B#<
Al momento de escribir las diferentes estrategias se deben colocar las referencias de las *ariables
analizadas en la planilla FODA correspondientes a los factores -fortalezas, debilidades,
oportunidades $ amenazas.
,+7
,n la planilla de anlisis en Debilidades encontramos7
D;#< personal aptico, poco comprometido con los resultados de la empresa
Estrategias:
,;#< -para D;. preparar programas de capacitaci)n $ moti*aci)n de personal
,speramos (ue este material %a$a ser*ido para atender sus in(uietudes $ satisfacer sus
necesidades de informaci)n $ conocimiento sobre el tema#
,n caso de necesitar a$uda para la confecci)n de un anlisis FODA profesional, *isite nuestro
apartado ser*icios#
i tiene sugerencias (ue puedan ser 2tiles $ constructi*as para me+orar esta informaci)n, no dude
en en*iarnos sus aportes#