Unidad N2.

Documentacin del Sistema de Gestin de Calidad - Fase 1

Actividad: Arquitectura documental del Sistema de Gestin de Calidad
Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupo
de trabajo.
Nombre del grupo:
Integrante del grupo:
1.jissel Fernanda payan cern
Lder del grupo: jissel Fernanda payan cern

Luego de conocer la situacin actual de la organizacin con respecto a los
requisitos de la Norma ISO 9001:2008, se debe iniciar la arquitectura
documental del Sistema de Gestin de Calidad, para as establecer cul ser la
estandarizacin que se asignar a manuales, procedimientos, formatos,
instructivos, listados y dems documentos necesarios para cumplir y mantener
el Sistema de Gestin de Calidad. Posteriormente, se deber definir el listado
de documentos mandatorios y no mandatorios que contribuirn al
mantenimiento y mejora del sistema de calidad. Para lo anterior, el grupo de
trabajo debe solucionar los siguientes cuatro puntos:
1) Arquitectura Documental: definan los componentes de cada
Documento del Sistema de Gestin de Calidad marcando con una X,
tambin adicionen Documentos o Componentes que consideren
necesarios para la eficaz implementacin del Sistema de Gestin de
Calidad.

Documentos


Componentes
Manuales Procedimientos Instructivos Formatos Listados
Entre
otros
Encabezado x x x x x



Tabla de
Contenido
x x x x x
Objetivo del
Documento
x x x x
Alcance del
Documento
x x x x
Responsables
del
Documento
x x x x x
Definicin de
Trminos
x x x x
Flujograma x x x x x
Entre otros



A. Establezcan el encabezado de los documentos del Sistema de Gestin
de Calidad, de manera que permita la identificacin del documento.

*pagina.
*logo.
*nombramiento del documento.
*cdigo.
*macro procesos.
*versin.

2) Mapa de Procesos: definan los procesos organizacionales en donde se
evidencien claramente los procedimientos de direccin, apoyo,
misionales y de mejora continua.




*Poltica de calidad.
*Canales de entrada.
*Orientacin.
*Asistencia.
*Gestin de recursos.
*Anlisis, seguimiento.
*compras.

3) Documentacin a realizar - Lista de chequeo: definan el nivel
documental por procesos institucionales.


Proceso Nombre del Documento
Procedencia
Responsable
del Documento
Mandatorio
ISO
9001:2008
No
Mandatorio
01
Entrada y salida del
personal
x
Recursos
humanos

02
Seguridad del personal x
Recursos
humanos

03
Poltica salarial x
Recursos
humanos

04
Requisicin de insumos x Dpto. compras

05
Reclamos y sugerencias x
Dpto. de
calidad




06
Requisicin del personal x
Recursos
humanos



4) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo cada integrante del
grupo tras el desarrollo de la presente actividad.


Conclusiones
Con esta actividad logre entender lo que es la arquitectura documental del sistema de
gestin de calidad,
Logre establecer un encabezado de los documentos de gestin de calidad permitiendo
identificar un documento,
En fin logre saber cules eran los documentos necesarios para cumplir y mantener un
sistema de gestin de calidad.


Modo de entrega:

La actividad debe ser realizada por el grupo de trabajo conformado al
inicio del programa.
Cada aprendiz de manera individual debe subir a la plataforma el archivo
con el desarrollo de la actividad realizada de manera grupal.
Los aprendices que efecten la actividad de manera individual se les
descontar puntos en la nota final.

Criterios de evaluacin
Define la estandarizacin que aplicar a los documentos del S.G.C.
Conoce los documentos mandatorios definidos en la ISO 9001.
Define los documentos que contribuirn al mantenimiento y mejora continua
del S.G.C.