UNIVERSIDAD FERMN TORO VICE RECTORADO ACADEMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES SISTEMA DE APRENDIZAJE

INTERACTIVO A DISTANCIA

Participante: Mildred Granadillo C.I.: 13269760 Seccin: Profesora: SAIA B Marbella Marcano

Cabudare, Enero 2014

Una carta es un mensaje que una persona enva a otra, se utilizan como medio de comunicacin cuando las personas se encuentran lejos, de esta forma se establece entre ambas una conversacin por escrito. Cuando nos plantamos frente a la hoja en blanco y nos disponemos a escribir una carta, debemos cumplir unos mnimos en cuanto a calidad. No podemos arriesgarnos a escribir la carta de manera incorrecta, con faltas de ortografa, o con un lenguaje mal expresado. Tenemos que tener en cuenta que no se trata de una comunicacin directa como la que puede haber entre dos personas al telfono o cara a cara. Una carta despus de ser enviada, no desaparece, va a permanecer y por ello no se puede rectificar tan fcilmente como una conversacin. Adems en el presente trabajo desarrollo otros puntos como: la sangra, prrafo, registros, archivos y los signos de puntuacin lo cual complementa el aprendizaje aprendido atreves de esta asignatura.

QU ES UNA CARTA? Es un medio de comunicacin escrito que un emisor (remitente) enva a un receptor (destinatario). Generalmente se compone de: el encabezamiento, el saludo, el cuerpo, la despedida y la firma. La carta contiene un texto distinto para cada ocasin. Este documento o medio escrito sirve para establecer comunicacin entre dos o ms personas para tratar asuntos de carcter laboral, familiar, de amistad, etc. IMPORTANCIA DE UNA CARTA El Lenguaje Escrito tiene un desarrollo que hoy en da quiz no est tan masivamente utilizado, pero las Cartas siguen siendo importantes sobre todo en el mbito legal, donde son un documento escrito que puede tener un valor civil como econmico, como en el caso de los Telegramas o Notificaciones que deben realizarse por escrito y acusarse recibo de las mismas. Otro de los importantes usos que tiene una carta gira en torno a su rol como Documento Histrico, encontrndose una gran cantidad de publicaciones, compilaciones y Libros de Historia cuyas fuentes no son ms que stas provenientes de Epstolas o Envos que en pocas pasadas no eran ms sino un Intercambio de Mensajes entre dos o ms prceres. CARACTERSTICAS Y CUALIDADES DE UNA CARTA La carta debe ser breve y precisa. Se organiza con claridad, concisin, precisin y exactitud. Busca dar informacin completa. Recurre a un vocabulario exacto y corts. Usa oraciones completas organizadas correctamente. No abrevia las palabras. Utiliza una puntuacin adecuada al sentido de lo que se quiere expresar. Posee una actitud corts y amable.

Busca impresionar positivamente al destinatario. Busca una reaccin favorable a los intereses del remitente. Hay un receptor y un emisor.

PARTES DE LA CARTA Se compone generalmente de: El encabezamiento (membrete, direccin del destinario y fecha) El saludo El cuerpo o texto Despedida Firma Iniciales de la persona que la escribi En el caso de una carta comercial puede incluir anotaciones personales o postales especiales.

El encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempre el membrete que cumple la funcin de etiqueta de presentacin. El membrete identifica el nombre de la persona o empresa que enva la carta. Incluye la direccin fsica y postal, correo electrnico, nmero de telfono y fax. Se escribe de forma centralizada o a seis espacios del

borde superior del papel. Adems, incluye la fecha y la direccin de la persona que recibe la carta (receptor).

La fecha es uno de los elementos ms importantes. Toda carta tiene que ir fechada. Su colocacin

depende del tamao de la carta. En espaol el patrn a seguir es: da-mes-ao. Ejemplo: 21 de abril de 2009. En ingls se usa el patrn mes-da-ao y el mes se escribe en mayscula. Ejemplo: May 15, 2009.

El

nombre

direccin

del

destinatario se escriben en el margen izquierdo del papel, a cuatro espacios verticales despus de la fecha. Esta informacin debe escribirse a espacio sencillo. Incluye: el nombre completo del destinatario, direccin postal, ciudad, estado o pas y cdigo postal.

El saludo Se ubica a partir del margen izquierdo y a dos espacios verticales debajo de la direccin del destinatario. Es importante destacar que en el saludo los ttulos no se abrevian. Puede comenzar de la siguiente forma: Apreciado (a) seor (a) _____________ Estimado (a) seor (a) ______________ En el blanco se escribe el apellido de la persona a la que va dirigida la carta.

El cuerpo o texto El cuerpo de la carta es la parte ms importante. Es el mensaje que se presenta en la carta. Puede ser de carcter expositivo o argumentativo. Se ubica a dos espacios debajo del saludo. Se compone de tres partes: una introduccin, un ncleo y una conclusin. Es importante destacar que entre cada prrafo hay que dejar dos espacios verticales y se escriben a espacio sencillo. En la introduccin se suele referir a correspondencia anterior, agradecer al destinatario y/o indicar el motivo para el escrito. En el ncleo se desarrolla la idea principal de la carta. Se termina con una conclusin que sirve de resumen de la carta y/o de estmulo.

La despedida Es la frmula de cortesa con la cual cerramos el mensaje o contenido de la carta. Se escribe a dos espacios de la ltima lnea del texto. El uso de la coma depender de la puntuacin que se utilice. Algunos ejemplos de una despedida lo son: Atentamente Cordialmente Sinceramente Respetuosamente

La firma incluye el nombre, el ttulo o puesto de la persona que firma la carta. Dicha firma se escribe a cuatro espacios verticales despus de la despedida.

Las iniciales mecanogrficas o de persona que redact identifican a la persona que mecanografi la carta. Las reglas para escribir las iniciales son: Siempre se colocan en el margen izquierdo, a dos espacios de la ltima lnea de la firma. Se prefiere la letra minscula para escribirlas. No llevan punto.

PARTES ADICIONALES DE UNA CARTA Entre las partes variables adicionales de una carta se encuentran: las anotaciones postales y personales, la lnea de atencin, la lnea de asunto, anexo o anejo, la anotacin de copia, el visto bueno y la postdata.

Formatos de la carta En la oficina se utilizan los siguientes estilos para la presentacin de cartas: bloque, bloque modificado, semibloque (que es el bloque modificado con prrafos sangrados). El estilo bloque tiene como caracterstica principal que todos los componentes de la carta parten desde el margen izquierdo.

Formatos de la carta El estilo bloque modificado la fecha , la despedida y la firma parten desde el centro hacia la derecha. Para este estilo se recomienda eliminar los tabuladores prestablecidos y fijar un tabulador de 3.0. El estilo semibloque (bloque con prrafos sangrados) tiene las mismas caractersticas del estilo bloque modificado, pero los prrafos estn sangrados a cinco espacios.

Puntuacin de la carta Para la puntuacin de una carta comercial se usan dos estilos: puntuacin abierta y mixta. La puntuacin abierta se caracteriza por la eliminacin de los dos puntos (:) despus del saludo y

de la coma (,) despus de la despedida. Este estilo de puntuacin ofrece una ventaja de economizar tiempo y esfuerzo.

Resumen Por medio de la presentacin aprendiste que la carta: Tiene unas partes bsicas que son: el encabezamiento que incluye el membrete, la direccin del destinario y fecha; el saludo, el cuerpo, despedida, firma e iniciales. Algunas de sus caractersticas lo son: es breve y precisa, se organiza con claridad, concisin, precisin y exactitud.

Resumen Existen distintos formatos para su redaccin que son bloque, bloque modificado y semibloque. Hay dos tipos de puntuaciones la abierta y mixta. La puntuacin abierta se caracteriza por la eliminacin de los dos puntos (:) despus del saludo y de la coma (,) despus de la despedida.

Conclusin Es importante que al momento en que decidas redactar una carta conozcas que debe tener todas sus partes y comunicar lo que realmente deseas sin que el texto o cuerpo de la carta sea extenso. Adems, debes tomar en consideracin el formato a utilizar y la puntuacin que sta ha de llevar.

ESTILOS DE CARTA El estilo de la carta debe ser adecuado para el receptor y entendible: Formal: Por carta formal se entiende todo tipo de correspondencia de mbito profesional, laboral, instituciones, alcaldas, colegios, mdicos, entre otro. Coloquial o informal: Si se dirige a un familiar o amigos y se usa un lenguaje informal que ambos entiendan. Familiar: Que podra ser un derivado de la anterior, con la nica diferencia de que sta es especficamente para familiares. Muy formal: En estos casos se nota una distancia aun mayor con el receptor. Adems, al momento de colocar a quin se dirige la carta debe ponerse: Seor/Seora (su cargo) QU ES UNA SANGRA?

Es la introduccin de varios caracteres (espacios) en blanco al comienzo de una lnea. Se emplea en textos alineados a la izquierda (con bandera a la derecha, segn la jerga tipogrfica), que es lo general para escritos en prosa. La sangra se manifiesta como una hendidura: desde la segunda lnea del texto se comienza a la izquierda a la misma altura, de forma alineada. La que incorpora sangra lo hace de una a dos plicas o tres a cinco caracteres (por lo general) ms a la derecha. Hay dos tipos importantes de sangra: NORMAL Se sangra la primera lnea. En este caso, dos cuadratines:( Es la unidad de medida de los cuadrados y de los espacios. Tiene tantos puntos como el cuerpo al que pertenezca. As, por ejemplo, un cuadratn de cuerpo 8 tendr ocho puntos). Se suele no aplicarla en el primer prrafo de captulo o de subcaptulo. COLGANTE O FRANCESA Poco usual. Prcticamente es sangra inversa, pues la primera lnea permanece completa y el resto del texto se cuelga de ella. QUE ES UN PRRAFO? Es un grupo de palabras en un texto escrito que expresa una idea o un argumento, o reproduce las palabras de una historia o la vida actual. Est compuesto por un conjunto de oraciones que tienen cierta unidad temtica o que, sin tenerla, se enuncian juntas QUE SON SIGNOS DE PUNTUACIN? Y DEFINA LOS SIGUIENTES: Delimitan las frases y los prrafos y establecen la jerarqua sintctica de las proposiciones, consiguiendo as estructurar el texto, ordenar las ideas y jerarquizarlas en principales y secundarias, y eliminar ambigedades. La puntuacin vara segn el estilo de escritura; sin embargo, las diferencias de

estilo que se puedan presentar no eximen a nadie de cumplir con ciertas normas mnimas y de evitar errores generalmente considerados como inaceptables. De ah la importancia de conocer y aplicar las normas bsicas de la puntuacin. PUNTO. (.) Es el signo de puntuacin que se coloca al final de los enunciados y las oraciones gramaticales en el espaol, adems en la mayora de los lenguajes con el alfabeto latino. Se escriben sin dejar espacio de separacin con el carcter que precede, pero dejando un espacio con el carcter que sigue a continuacin, a no ser que dicho carcter sea de cierre. Existen tres clases de punto: el punto y seguido, el punto y aparte y el punto final. PUNTO Y SEGUIDO. Separa enunciados dentro de un prrafo. Quiere decir que se contina escribiendo a continuacin del punto; la primera letra escrita en este caso ir en mayscula. Por ejemplo: Historia de Espaa. El descubrimiento de Amrica. Se denomina punto y seguido, nombre ms lgico y recomendable que el tambin usual de punto seguido. PUNTO Y APARTE. Separa dos prrafos de contenido diferente dentro del texto. A continuacin hay que comenzar a escribir en lnea distinta. Para seguir las normas se debe colocar sangra a la primera lnea de texto del nuevo prrafo. Se denomina punto y aparte, aunque en algunas zonas de Amrica se dice punto aparte. PUNTO FINAL. Siempre se coloca al final, cerrando un texto o enunciado. No es correcta la denominacin punto y final, creada por analoga de las correctas punto y seguido y punto y aparte. COMA. (,) Es un signo de puntuacin que seala una breve pausa dentro del enunciado. Se emplea para separar los miembros anlogos de una enumeracin o serie,

ya sean palabras o frases, salvo los que vengan precedidos por alguna de las conjunciones y, e, o, u o ni.

PUNTO Y COMA. (;) Es un signo de puntuacin; gramaticalmente, se utiliza para unir dos oraciones relacionadas en una sola frase DOS PUNTOS. (:) Este signo de puntuacin representa una pausa mayor que la de la coma y menor que la del punto. Detiene el discurso para llamar la atencin sobre lo que sigue, que siempre est en estrecha relacin con el texto precedente. Un uso importante y frecuente de este signo es introducir citas textuales (uso que a veces se le atribuye incorrectamente a la coma). PUNTOS SUSPENSIVOS. () Son tres puntos sin espacios entre ellos, son un nico signo de puntuacin que se utiliza al final de una palabra, frase u oracin en lugar del punto u otro signo. Se utilizan para dejar en duda, continuacin o en suspenso una accin y son alineados horizontalmente al nivel de la lnea base de escritura. PARNTESIS. Son signos de puntuacin. Se usan en pares para separar o intercalar un texto dentro de otro o para hacer una aclaracin. Los distintos tipos son:

Los parntesis propiamente dichos ( ). Los corchetes [ ]. Las llaves '{ }'.

Para distinguir ambos parntesis se usa decir:

Parntesis que abre o parntesis izquierdo al smbolo (.

Parntesis que cierra o parntesis derecho al smbolo).

Igual que las comillas, cuando se han de emplear varias veces en un mismo fragmento se utilizan de la siguiente manera: (...[...{...}...]...) SIGNOS DE INTERROGACIN, (?) Es un signo de puntuacin que denota una pregunta. Su origen se encuentra en el latn. La palabra cuestin viene del latn questio, o 'pregunta', abreviado como Qo. Esta abreviacin se transform en el signo de interrogacin. EXCLAMACIN. Debe escribirse siempre uno para abrir () y otro para cerrar (!), independientemente de la longitud de la frase, oracin o fragmento que encierren. Se utilizan para sealar el carcter exclamativo de una oracin. Se escriben para empezar y finalizar una oracin exclamativa, exhortativa o imperativa. Tambin van entre signos de exclamacin las interjecciones:

Sintate! Qu linda eres! Cuidado con el perro! Pero qu buena idea!

QU ES UN ARCHIVO? Los archivos tambin denominados ficheros (file); es una coleccin de informacin (datos relacionados entre s), localizada o almacenada como una unidad en alguna parte de la computadora. Los archivos son el conjunto organizado de informaciones del mismo tipo, que pueden utilizarse en un mismo tratamiento; como soporte material de estas informaciones. Tambin existen los archivos fsicos guardados en carpetas en un archivador bien identificados

TIPOS DE ARCHIVOS Los elementos de un archivo pueden ser de cualquier tipo, simples o estructurados o segn su funcin. SEGN SU FUNCION. Se define por: a.- Archivos Permanentes: Son aquellos cuyos registros sufren pocas o ninguna variacin a lo largo del tiempo, se dividen en: Constantes: Estn formados por registros que contienen campos fijos y campos de baja frecuencia de variacin en el tiempo. De Situacin: Son los que en cada momento contienen informacin actualizada. Histricos: Contienen informacin acumulada a lo largo del tiempo de archivos que han sufridos procesos de actualizacin o bien acumulan datos de variacin peridica en el tiempo. b.- Archivos de Movimiento Son aquellos que se utilizan conjuntamente con los maestros (constantes), y contienen algn campo comn en sus registros con aquellos, para el procesamiento de las modificaciones experimentado por los mismos. c.- Archivo de Maniobra o Transitorio Son los archivos creados auxiliares creados durante la ejecucin del programa y borrados habitualmente al terminar el mismo. SEGN SUS ELEMENTOS. Los principales archivos de este tipo son: Archivo de Entrada: Una coleccin de datos localizados en un dispositivo de entrada.

Archivo de Salida: Una coleccin de informacin visualizada por la computadora. Constantes: estn formados por registros que contienen campos fijos y campos de baja frecuencia de variacin en el tiempo. De Situacin: son los que en cada momento contienen informacin actualizada. Histricos: Contienen informacin acumulada a lo largo del tiempo de archivos que han sufrido procesos de actualizacin, o bien acumulan datos de variacin peridica en el tiempo. Archivos de Movimiento o Transacciones: Son aquellos que se utilizan conjuntamente con los maestros (constantes), y contienen algn campo comn en sus registros con aquellos, para el procesamiento de las modificaciones experimentado por los mismos. Archivos de Maniobra o Transitorios: Son los archivos auxiliares creados durante la ejecucin del programa y borrados habitualmente al terminar el mismo. CUAL ES LA FUNCIN DE UN REGISTRO? El Registro ejerce, entre otras, las siguientes funciones:

Administrar el sistema automatizado de Registro General nico y comn. Gestionar y coordinar los diferentes registros y oficinas, efectuando las operaciones relacionadas con la recepcin, asiento y remisin de escritos, solicitudes y comunicaciones de acuerdo a la normativa especfica.

Distribuir los documentos a los rganos, servicios y unidades de cualquier entidad encargados de su tramitacin o recepcin.

Informar y orientar a los usuarios del sistema de registro y a los solicitantes del certificado digital sobre el proceso de obtencin, descarga, proteccin y uso del mismo.

almacenar informacin y datos, ponerla en relacin y colocarla al alcance bajo un ndice o sistema de orden que permita su acceso y uso en cualquier momento.

Los registros son el mtodo que tanto el usuario como el sistema informtico utilizan para acceder y utilizar toda la informacin

QUE SIGNIFICA QUE UN ARCHIVO NO DEBE CREAR CONFUSIN? Un archivo no debe crear confusin: los criterios deben ser claros y nicos. Poe ejemplo, los apellidos precedidos por la preposicin de los clasificaremos siempre por la letra d: De la Mata, Del Valle, entre otras. Toda persona que necesite el archivo y este autorizada para acceder a l debe conocer las normas del archivo, la forma en que est organizado. La documentacin se archivar siguiendo criterios objetivos, por ejemplo, aunque los compaeros de una persona la conozcan por su alias (criterio subjetivo) a la hora de archivar su documentacin lo haremos por su apellido (criterio objetivo). Los documentos se archivaran atendiendo a criterios genricos. Por ejemplo, podemos clasificar a nuestros

clientes por zonas geogrficas. Otro criterio genrico puede ser organizar la documentacin por

rgano de gestin; por ejemplo por departamentos. Los documentos pueden clasificarse

adems siguiendo criterios genricos de funcionalidad; por ejemplo, informes de ventas, informes financieros, informes de produccin entre otras.

Las cartas son medios de comunicacin escrita, que permiten expresar sentimientos, ideas, opiniones, a personas que consideramos de gran importancia en nuestro entorno, por esto es imprescindible tener una buena ortografa en una comunicacin escrita, tomarse tiempo para pensar, planificar y hacer varios borradores. Los errores hacen una mala impresin, reflejan el descuido o posiblemente ignorancia de parte del autor, y a veces la falta de respeto para el mensaje o en el peor de los casos para el receptor de la carta. El orden en el que redactamos la carta se vuelve algo fundamental para la correcta lectura posterior de la persona que la recibe. No podemos redactar la carta de manera espontnea, segn nos vengan las palabras a la mente, hay que ser cuidadosa en la redaccin de su estructura. Para una buena redaccin debemos tomar en cuenta los signos de puntuacin, escribir un prrafo coherentemente tomado en cuenta la sangra, doble espacio entre otras normas de escritura. Finalmente en esta poca podemos guardar nuestras cartas, memos, trabajos entre otros digitalmente, es decir, como un registro o archivo electrnico atreves de uso de las computadoras.

Referencia bibliogrfica Romn Traverso Iris (2009). Las partes de una carta y sus formatos. Disponible en:http://www.slideshare.net/irisloraine4/las-partes-de-la-carta-y-susformatos M, Sandra(2012). La carta y sus partes. Disponible

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