Matriz FODA en las Pymes La organizacin debe preguntarse sinceramente que Fortalezas y Debilidades tiene, en su rueda operativa, en su relacin

con los competidores directos, etc., en definitiva que herramientas posee y que uso hace de ellas. Tambin debe analizar y estudiar a fondo que Oportunidades y Amenazas encontramos en el entorno (nacional e internacional) y en la coyuntura actual (social, econmica, tecnolgica y poltica); como situacin econmica del pas, posibilidad de un nuevo competidor del exterior, cambios de modas o costumbres, o sea, que debemos cambiar para adaptarnos al medio ambiente. Los temas a analizar serian los siguientes: Saber adonde queremos llegar: elaborar una visin y comenzar a llevarla a cabo encolumnando a toda la organizacin detrs de ella. Dndole un sentido al da a da. Saber que lugar queremos ocupar en el mercado. Saber exactamente donde estamos: estudiar a la empresa, al entorno, al mercado, hacer el anlisis FODA y estudiar las fuerzas competitivas. Saber exactamente cmo llegamos: estudiar las distintas estrategias, conocer con que herramientas contamos, en que estamos fuertes y que debemos modificar. Monitorear y corregir el rumbo: el sistema empresario-empresa-mercado-entorno es tan dinmico, y lo va a ser cada vez ms, que nos obliga a chequear constantemente el rumbo elegido y corregir de acuerdo a los cambios. La estrategia debe optimizar la relacin de la empresa con el ambiente, unificar e integrar la empresa. La combinacin de cada elemento de la matriz FODA nos muestra los distintos tipos de opciones estratgicas: La empresa El ambiente Oportunidades Oportunidad Fortaleza Posicin fuerte Amenazas - Oportunidad Debilidad ofensiva Fortalezas Debilidades

Posicin ofensiva dbil Amenaza - Debilidad Posicin ofensiva dbil

Amenaza - Fortaleza Posicin slida ofensiva

La matriz nos indica cuatro estrategias alternativas a partir de las interacciones de las cuatro variables: La estrategia DA (Debilidades - Amenazas; Mini - Mini): el objetivo es minimizar tanto las debilidades como las amenazas. Una empresa que lucha con amenazas externas y debilidades internas deber luchar por su supervivencia o llegar hasta la liquidacin. Esta organizacin podra intentar reducir sus operaciones, pero la realidad es que esta posicin debe tratar de evitarse a toda costa. La estrategia DO (Debilidades - Oportunidades; Mini - Maxi): el objetivo es minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades. Una empresa podr reconocer oportunidades en el ambiente externo pero tener debilidades organizacionales internas que eviten que aproveche dichas oportunidades. O se deja pasar la oportunidad o se realiza los cambios necesarios para hacer mas eficiente la empresa. La estrategia FA (Fortalezas - Amenazas; Maxi - Mini): el objetivo es minimizar las amenazas y maximizar las fortalezas. Esta estrategia se basa en la posibilidad de que las fortalezas de la organizacin puedan lidiar con las amenazas del medio ambiente. La estrategia FO (Fortalezas - Oportunidades; Maxi - Maxi): el objetivo es maximizar las fortalezas y oportunidades, es la situacin ideal. Estas empresas pueden echar manos de sus recursos para aprovechar las oportunidades del mercado para sus productos y servicios.

Ejemplo de matriz FODA

Debilidades (D)

Fortalezas

No hay Planeacin No hay mantenimiento de equipo No hay prestaciones mas que las de la ley Bajo nivel de estudios de mercado Bajo nivel de Ventas Estrategias (DO)

Buen nivel de directivos Buen desempeo de lo ssistemas de informacin Personal competitivo Buena capacitacin Tarifas bajas

Oportunidades (O)

Estrategias (FO)

Tendencia al crecimiento Demanda de sus servicios para pequeas empresas

Realizar investigaciones de mercado para saber a que empresas se les puede brindar un servicio Aprovechar los medios publicitarios para atraer nuevos clientes con el fin de incrementar las ventas Estrategias (DA)

Conservar el buen desempeo de la empresa para aumentar su demanda Aprovechar la competitividad del personal para adquirir mayor prestigio

Amenazas (A)

Estrategias (FA)

Competencia Desempleo Poco crecimiento en la economa

Realizar visitas a diferentes empresas para informar acerca de sus servicios Realizar con los directivos juntas continuas para elaborar planes para el crecimiento de la empresa

Mejorar la calidad de los servicios desarrollando un programa de capacitacin

Cuadro de resultados. Para terminar el desarrollo del modelo conceptual de planeacin estratgica se propone un cuadro de resultados para relacionar los objetivos, estrategias y polticas. Este cuadro presenta un resumen del panorama de la planeacin estratgica. En la primera columna se colocan los objetivos generales de la empresa, los cuales se interna cumplir con ayuda de las estrategias (resultado de la matriz DOFA) en la segunda columna y

por ltimo se colocan las polticas que ayudaran al cumplimiento de los objetivos y por consiguiente las estrategias.

Objetivo DO. Incrementar sus ventas un 15% en un plazo de 3 meses.

Estrategias Realizar investigaciones de mercado para saber a que empresas se les debe brindar un servicio Aprovechar los medios publicitarios para atraer nuevos clientes con el fin de incrementar las ventas Realizar visitas a diferentes empresas para informar acerca de nuestros servicios Realizar con los directivos juntas continuas para elaborar planes para el crecimiento de la empresa Conservar el buen desempeo de la empresa para aumentar su demanda

Polticas 1. Mantener constante la promocin y publicidad de la empresa, por lo menos durante 6 meses 2. La empresa deber contar con publicidad especial enfocada a nuestros clientes 1. Las visitas se realizarn por lo menos a 3 empresas al mes.

DA Incrementar la cartera de clientes un 25% en un plazo de 1 ao

FO Incrementar la demanda de las empresas un 15% en un plazo de 1 ao

1. Los empleados debern tomar un curso de capacitacin por lo menos una vez al ao

FA Incrementar un 20% la preferencia de las compaas en un plazo de 3 aos

Aprovechar la competitividad del personal para adquirir mayor prestigio El programa deber ser actualizado, Mejorar la calidad de los servicios desarrollando un mnimo cada 6 meses programa de capacitacin