COMUNICACIN NO VERBAL Y PARAVERBAL

Unidad N 11 de Lenguaje y Comunicacin

1. Qu es la comunicacin no verbal y paraverbal? 2. Comunicacin no verbal 3. Sntesis de la clase

TEMAS

1. Qu es la comunicacin no verbal y paraverbal? Es un hecho constatable que diariamente las personas comunicamos gran cantidad de mensajes no slo con palabras, sino tambin a partir de medios no verbales (aquellos en los cuales la palabra o el signo lingstico desaparece) y paraverbales (rasgos que acompaan los signos lingsticos durante la comunicacin. Por ejemplo: entonacin, ritmo, tono de voz, volumen, etc.). Ya desde la antigedad, el hombre ha tenido conciencia del significado y efectos de sus formas no verbales de comunicar y de cmo estas formas estn al servicio de su intencin como emisor. Al respecto, la comunicacin no verbal puede: repetir, contradecir, sustituir, complementar o acentuar el comportamiento verbal. Observa las siguientes imgenes e identifica cul es el significado de cada una:

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2. Comunicacin no verbal La kinsica

Para las disciplinas que centran su estudio en el conocimiento del ser humano y sus comportamientos, las conductas no verbales, conscientes o inconscientes, constituyen una valiosa herramienta para el conocimiento de las personas y sus intenciones comunicativas. As la manera en que se utiliza el espacio (proxmica) y se regulan los movimientos corporales (contactos visuales, expresiones faciales, movimientos de manos, etc.) constituye una parte importante de los mensajes que se transmiten. El receptor dispone de valiosa informacin que puede interpretar para comprender mejor su propio comportamiento, fomentar sus relaciones interpersonales y analizar su entorno. La conciencia kinsica, es decir, el registro consciente que el emisor tiene de sus gestos, posturas, miradas; as como tambin de la ocupacin del espacio (proxmica) son elementos fundamentales que determinan el nivel de credibilidad del hablante. As, por ejemplo, cuando una persona expresa verbalmente un mensaje, pero su expresin facial no es coherente con dicho mensaje, el receptor identifica como verdadero el mensaje no verbal y puede evaluar que el emisor est mintiendo. La proxmica La proxmica se ocupa del uso del espacio en la comunicacin. Cada persona dispone de un espacio personal y exige que se respete dicho espacio, porque corresponde a su esfera ntima de accin. As, las distancias que se establecen entre las personas en distintas situaciones comunicativas son rasgos significativos que permiten interpretar mensajes asociados al tipo de relacin entre las personas y a la situacin que las vincula. Por ejemplo, permitimos mayor proximidad a personas con las que tenemos un vnculo afectivo o nos simpatiza; por el contrario, en relacin con personas que nos desagradan o son desconocidas, mantenemos una distancia mayor. Haz clic en el botn de inicio para observar distintos usos de la distancia en la comunicacin.

Lenguaje simblico-icnico El lenguaje simblico-icnico se refiere a aquellos signos no lingsticos en los cuales se establece una relacin entre la imagen presentada y lo representado por ella. Haz clic en el botn de inicio para visualizar algunos ejemplos.

Observa con atencin la siguiente imagen y luego responde: - Qu tipo de comunicacin se verifica entre l y ella? - Si esta comunicacin fuera de carcter verbal, qu estara diciendo l a ella? - De qu manera influye la proxmica en la interpretacin de esta situacin?

En la imagen se presenta una pareja cuyas posturas corporales, distancia entre l y ella y expresiones faciales develan el vnculo de tipo afectivo que los une. No se reconoce comunicacin lingstica, sin embargo, es indudable que existe interaccin. l y ella se estn transmitiendo emociones, sentimientos y pensamientos. En este caso la comunicacin no verbal sustituye el lenguaje verbal.

Comunicacin paraverbal Esta forma de comunicacin est constituida por todos aquellos rasgos que no son lingsticos, pero que son igualmente importantes, ya que determinan la interpretacin que el receptor realiza de los mensajes al proporcionar informacin valiosa respecto de cmo entender los trminos utilizados en una situacin comunicativa. En definitiva, el paralenguaje est constituido por todos aquellos rasgos que intervienen en la forma cmo se dice un mensaje. Sabemos que un mismo mensaje puede presentar significados distintos, incluso, opuestos, a partir de la forma cmo se enuncia. Para ver un ejemplo, haz clic en el botn de inicio.

En la comunicacin oral son rasgos paraverbales:

el registro de voz el ritmo el tiempo el control de la articulacin la entonacin las pausas caracterizadores vocales como la risa, el llanto, el suspiro, etc.

En la comunicacin escrita son rasgos paralingsticos los signos de puntuacin, pues reflejan los matices, nfasis y pausas del lenguaje oral. Entre estos signos se destacan el punto (seguido, aparte y final), coma, punto y coma, signos de interrogacin y exclamacin, entre otros.

En los textos dramticos, el discurso del acotador proporciona informacin acerca de cmo se enuncian los mensajes. As por ejemplo, son frecuentes acotaciones como se acerca susurrando o grita mientras se retira.

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3. Sntesis de la Clase