1.

Define los tres niveles de la planeacin y explique cada una de sus caractersticas: Planeacin estratgica: Es la ms amplia y abarca a la organizacin entera, sus caractersticas son: Alcance: el que comprende la organizacin como un todo, todos sus recursos y reas de actividad y se preocupa por alcanzar los objetivos del nivel organizacional. Horizonte de tiempo: proyeccin a largo plazo, incluyendo consecuencias y efectos que duran varios aos. Contenido: genrico, sinttico y comprensivo. Definicin: est en manos de la alta gerencia de la organizacin y corresponde al plan mayor, al que se subordinan todos los dems planes.

Planeacin tctica: Es la que abarca a cada departamento a rea de la organizacin. Sus caractersticas son: Horizonte de tiempo: proyeccin a mediano plazo, por lo general es anual. Alcance: abarca a cada departamento, con sus recursos especficos y se preocupa por alcanzar los objetivos del mismo. Contenido: es menos genrico y ms detallado que el de la planeacin estratgica. Definicin: est en manos del nivel intermedio correspondiente a cada departamento de la organizacin.

Planeacin operativa: Es la que abarca cada tarea o actividad especfica. Sus principales caractersticas son:

Horizonte de tiempo: proyeccin a corto plazo, es inmediata. Alcance: abarca cada tarea o actividad de forma aislada y se preocupa por alcanzar metas especficas. Contenido: detallado, especfico y tctico. Definicin: est en manos del nivel operativo y se concentra en cada tarea o actividad.

2. segn Chandler las estrategias de crecimiento bsicas son: Crecimiento horizontal: El crecimiento en los mercados locales, nacionales o internacionales, mismo que exige estructuras mas simples. Integracin Vertical: La absorcin de proveedores o compradores, a lo largo de las cadenas productivas, lo que exige una estructura en razn de las funciones que se desempearan. Diversificacin: La decisin de trabajar en mercados que no estn relacionados con la actividad que se desempeaba anteriormente, lo cual conduce a estructuras multidivisionales.

3. explique el rol de las diferentes escuelas de planeacin estratgica: Escuelas de planeacin estratgica: En un extremo est la prescripcin, o un recetario de cmo se debe formular la estrategia y en el otro est la descripcin, o la explicacin de la forma en que las organizaciones formulan la estrategia.

Escuelas de carcter preceptivo y normativo: Escuela de la planeacin

Aborda la estrategia como un proceso final. Escuela del diseo Estudia la estrategia como un proceso de adecuacin. Escuela del posicionamiento Aborda la estrategia como un proceso analtico.

Escuelas de carcter descriptivo y explicativo: Escuela de las iniciativas emprendedoras Aborda la estrategia como un proceso visionario Escuela cognitiva Aborda la estrategia como un proceso mental. Escuela del aprendizaje Aborda la estrategia como un proceso emergente. Escuela del poder Aborda la estrategia como un proceso de negociacin. Escuela de la cultura Aborda la estrategia como un proceso colectivo y social. Escuela del entorno Aborda la estrategia como un proceso que reacciona a las circunstancias externas. Escuela de configuracin Aborda la estrategia como un proceso de transformacin

4. como debe de ser el modelo general del proceso estratgico:

Trata de describir las diferentes perspectivas y escuelas de la planeacin estratgica, abarcando todas sus etapas y actividades y consta de los elementos siguientes: Declaracin de la misin: Es el elemento que traduce las responsabilidades y pretensiones de la organizacin en su entorno. Visin de los negocios: Muestra una imagen de la organizacin en cuanto a la realizacin de sus propsitos en el futuro. Diagnostico estratgico externo: Busca anticipar oportunidades y amenazas a efecto de concretar la visin, la misin y los objetivos de la organizacin. Diagnostico estratgico interno: Diagnostica la situacin de la organizacin frente a las dinmicas del entorno, relacionando sus fortalezas y debilidades a efecto de crear las condiciones para formular estrategias que representan la mejor adaptacin de la organizacin al entorno en el cual acta. Determinacin del xito: La inclusin de la evaluacin de las determinantes del xito en el proceso de la planeacin estratgica fue propuesta por Ansoff. Definicin de los objetivos: Algunos autores incluyen los objetivos en el proceso de formulacin de las estrategias, como los seguidores del modelo de Harvard y otros trabajan la definicin de los objetivos como parte separada de la formulacin de las estrategias. Formulacin de estrategias: La formulacin de estratgicas ocurre a partir del anlisis competitivo, propuesto por porter, el cual se compone de cinco fuerzas que actan sobre la organizacin: el poder de negociacin de los clientes y los proveedores, la amenaza de sustitutos y nuevos competidores y la rivalidad de los competidores y actuales. Desempeo estratgico:

El plan estratgico es un plan de accin. Auditoria del desempeo y resultados: Se trata de revisar lo que se ha implementado para decidir cules sern las nuevas direcciones del proceso y de mantener las estratgicas que han tenido xito y enmendar las que han fracasado.

5. elabore un glosario del captulo 1 al 7 (10 palabras por capitulo) Capitulo 1

Estrategia: es el curso de accin que la organizacin elige, a partir de la premisa de que una posicin futura diferente le proporcionara ganancias y ventajas en relacin con su situacin actual. Economa de fuerza: asigna la fuerza de combate mnima a los esfuerzos secundarios. Objetivo: dirige sus operaciones en funcin de un objetivo claramente definido, decisivo y alcanzable. Ofensiva: dimensiona, mantiene y explora la ofensiva. Maniobra: coloca al enemigo en una posicin de desventaja, por medio de la aplicacin flexible de la fuerza de combate. Masificacin: concentra la fuerza del combate en un lugar y momento decisivo. Seguridad: jams se debe de permitir que el enemigo tenga una ventaja inesperada. Sencillez: prepara planes claros, concisos y simples para asegurar que sean entendidos cabalmente. Sorpresa: ataca al enemigo cuando se encuentra desprevenido.

Unidad de mando: Capitulo 2

Ambiental: reactivo, reaccionar, capitular, todo depende. Cognitiva: mental, crear, preocupar, ver para creer. Configuracin: trasformacin, integrar, enriquecer. Cultura: social, combinar, perpetuar. Eficiencia: hacer las cosas con certeza, resolver problemas, cuidar los recursos que se aplican, cumplir las obligaciones, reducir costos. Eficacia: hacer las cosas pertinentes, producir alternativas creativas, maximizar el aprovechamiento de los recursos, obtener resultados, aumentar las utilidades. Efectividad: poder sostener dentro del entorno, presentar resultados globales positivos a largo plazo, coordinar esfuerzos y energas de forma sistemticas. Poder: negociacin, promover, concentrar, ser el primero. Posicionamiento: analtico, analizar, calcular, solo los hechos. Planeacin: estratgica, tctica, operativa.

Capitulo 3 Combinacin: pasa el conocimiento explicito a conocimiento explicito. Experiencia: es la capacidad para reflexionar sobre los errores y xitos pasados. Externalizacin: pasa el conocimiento tctico a conocimiento explicito. Habilidad: es la capacidad para hacer algo con el conocimiento e implica alguna destreza prctica, fsica o mental. Internalizacin: pasa el conocimiento explicito a conocimiento tctico. Juicios de valor: es la competencia para evaluar lo correcto y lo errado, para aplicar su habilidad y experiencia personales con xito.

Red social: es la capacidad para establecer relaciones e interacciones con otras personas en un ambiente y una cultura que se trasmite de modo tradicional.

Socializacin: pasa el tcito a conocimiento tctico. Verbalizacin: es la competencia para hacer que el conocimiento tctico se vuelva explicito, por medio de documentos manuales, y libros que son almacenados, impresos o digitalizados.