Administracion de operaciones

Programacion hacia adelante y hacia atras Programacion de demanda de los clientes

Programacion hacia adelante y hacia atras

Programar quiere decir asignar fechas de entrega a tareas especificas, pero muchas tareas compiten al mismo tiempo por los mismos recursos. Para ello se utilizan dos tipos de programacion: hacia adelante y hacia atras. Programacion de hacia adelante: es aquel que empieza
tan pronto se conocen los requerimientos del trabajo. sus principales caracteristicas son: Los Trabajo se realizan a peticion del cliente El programa puede lograrse aun si falta tiempo para la fecha establecida de entrega. Frecuentemente causa acumulacion de Inventario en proceso.

1. 2.

3.

Programacion hacia adelante y hacia atras

Programacion hacia atras:
es aquel que inicia con la fecha de entrega y programa primero la ultima operacion y los pasos de las otras tareas en orden inverso.

ejemplos:
usado en muchos ambientes de fabricacion y de servicios, por ejemplo, banquetes, cirugias, etc.

Programa hacia adelante

Programa de hacia atras

Hoy

Fecha Acordada

Hoy

Fecha Acordada

Programacion de demanda de los clientes

Programacion de fuerza de trabajo

Otra forma de administrar la capacidad por medio de un sistema de programacin consiste en especificar los periodos de trabajo y de descanso para cada empleado durante cierto periodo de tiempo. Este mtodo se utiliza cuando los clientes exigen una respuesta rpida y la demanda total puede ser pronosticada con un grado bastante aceptable de precisin. En estas circunstancias, la capacidad disponible se ajusta a fin de satisfacer las cargas de trabajo esperadas para el sistema de servicios.

En los programas para la fuerza de trabajo el plan personal se traduce en programas especficos de actividades para cada empleado. El hecho de determinar qu das laborales trabajar cada empleado no hace que el plan de personal funcione bien. Para eso los requisitos diarios de la fuerza de trabajo, expresados en el plan de personal en trminos agregados, debern satisfacerse. La capacidad de la fuerza de trabajo disponible cada da tendr que ser igual o mayor que los requisitos diarios

Restricciones
Son los recursos proporcionados por el plan de personal y los requisitos impuestos sobre el sistema operativo. Sin embargo, es posible aplicar otras restricciones e incluso algunas consideraciones de carcter legal y otras relacionadas con el comportamiento. Las restricciones de esta ndole limitan la flexibilidad de la gerencia para desarrollar los programa de actividades para la fuerza de trabajo. Las restricciones impuestas por las necesidades psicolgicas de los trabajadores complican todava mas la programacin. Algunas de esas restricciones han sido incorporadas a los convenios laborales.

Programa de rotacin.
En el cual los empleados trabajan por rotacin en una serie de das u horas laborales. De esta manera, en un periodo de tiempo determinado, todas las personas tienen la misma oportunidad de descansar los das feriados y los fines de semana y de trabajar ya sea durante el da, por la tarde o en la noche.

 Programa fijo. Que cada empleado trabaje los mismos das y horas todas las semanas. Desarrollo de un programa para la fuerza de trabajo. Este mtodo reduce la cantidad de la capacidad de holgura asignada a los das cuyos requisitos son bajos y obliga a programar primero los das que tienen requisitos altos.