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ComunIcncI ComunIcncI ComunIcncI ComunIcncI ComunIcncI ComunIcncI ComunIcncI ComunIcncIo oo oo oo on, SocIodnd do In InformncI n, SocIodnd do In InformncI n, SocIodnd do In InformncI n, SocIodnd do In InformncI n, SocIodnd do In InformncI n, SocIodnd do In InformncI n, SocIodnd do In InformncI n, SocIodnd do In InformncIo oo oo oo on, n, n, n, n, n, n, n,
TICs TICs TICs TICs TICs TICs TICs TICs
!n comunIcncI !n comunIcncI !n comunIcncI !n comunIcncIo oo on como modIo doI quo so sIrvo In socIodnd nrn n como modIo doI quo so sIrvo In socIodnd nrn n como modIo doI quo so sIrvo In socIodnd nrn n como modIo doI quo so sIrvo In socIodnd nrn
obfonor In obfonor In obfonor In obfonor In InformncIon, hn osfndo sIomro rosonfo on In hIsforIn , hn osfndo sIomro rosonfo on In hIsforIn , hn osfndo sIomro rosonfo on In hIsforIn , hn osfndo sIomro rosonfo on In hIsforIn
do In humnnIdnd. Ioro hn Iovnnfndo do In humnnIdnd. Ioro hn Iovnnfndo do In humnnIdnd. Ioro hn Iovnnfndo do In humnnIdnd. Ioro hn Iovnnfndo bnrrorns quo hnn nfocfndo n quo hnn nfocfndo n quo hnn nfocfndo n quo hnn nfocfndo n
Ins orsonns con dIscnncIdndos y Ins orsonns con dIscnncIdndos y Ins orsonns con dIscnncIdndos y Ins orsonns con dIscnncIdndos y u uu uIfImnmonfo n muchns m IfImnmonfo n muchns m IfImnmonfo n muchns m IfImnmonfo n muchns m s s s s
orsonns quo, do formn ofIcInI, no son dIscnncIfndns. orsonns quo, do formn ofIcInI, no son dIscnncIfndns. orsonns quo, do formn ofIcInI, no son dIscnncIfndns. orsonns quo, do formn ofIcInI, no son dIscnncIfndns.
: Cunndo so Invonf Cunndo so Invonf Cunndo so Invonf Cunndo so Invonfo oo o oI oI oI oI TAM TAM, os ovIdonfo quo no so confnbn , os ovIdonfo quo no so confnbn , os ovIdonfo quo no so confnbn , os ovIdonfo quo no so confnbn
con Ios sordos. con Ios sordos. con Ios sordos. con Ios sordos.
: AI usnr so AI usnr so AI usnr so AI usnr son nn nnIos do humo, no so fIonon on cuonfn Ins nIos do humo, no so fIonon on cuonfn Ins nIos do humo, no so fIonon on cuonfn Ins nIos do humo, no so fIonon on cuonfn Ins
dIscnncIdndos vIsunIos. dIscnncIdndos vIsunIos. dIscnncIdndos vIsunIos. dIscnncIdndos vIsunIos.
: AI dIso AI dIso AI dIso AI dIson nn nnr odIfIcIos no so hn fonIdo on cuonfn n Ios quo fIonon nr odIfIcIos no so hn fonIdo on cuonfn n Ios quo fIonon nr odIfIcIos no so hn fonIdo on cuonfn n Ios quo fIonon nr odIfIcIos no so hn fonIdo on cuonfn n Ios quo fIonon
robIomns do movIIIdnd robIomns do movIIIdnd robIomns do movIIIdnd robIomns do movIIIdnd
: Con oI nvnnco do Ins nuovns focnoIog Con oI nvnnco do Ins nuovns focnoIog Con oI nvnnco do Ins nuovns focnoIog Con oI nvnnco do Ins nuovns focnoIog ns, cndn voz hny m ns, cndn voz hny m ns, cndn voz hny m ns, cndn voz hny m s s s s
bnrrorns nrn m bnrrorns nrn m bnrrorns nrn m bnrrorns nrn m s orsonns. s orsonns. s orsonns. s orsonns.
!n IscnncIdnd !n IscnncIdnd !n IscnncIdnd !n IscnncIdnd !n IscnncIdnd !n IscnncIdnd !n IscnncIdnd !n IscnncIdnd
IxcIuIdn do In TocnoIog IxcIuIdn do In TocnoIog IxcIuIdn do In TocnoIog IxcIuIdn do In TocnoIog IxcIuIdn do In TocnoIog IxcIuIdn do In TocnoIog IxcIuIdn do In TocnoIog IxcIuIdn do In TocnoIog n nn nn nn n
II conjunfo do orsonns quo consfIfuyon Ins II conjunfo do orsonns quo consfIfuyon Ins II conjunfo do orsonns quo consfIfuyon Ins II conjunfo do orsonns quo consfIfuyon Ins
ofIcInImonfo dIscnncIfndns, quodnn mucho m ofIcInImonfo dIscnncIfndns, quodnn mucho m ofIcInImonfo dIscnncIfndns, quodnn mucho m ofIcInImonfo dIscnncIfndns, quodnn mucho m s Iojos s Iojos s Iojos s Iojos
doI uso corrocfo do Ins T on fodos Ios fIomos. doI uso corrocfo do Ins T on fodos Ios fIomos. doI uso corrocfo do Ins T on fodos Ios fIomos. doI uso corrocfo do Ins T on fodos Ios fIomos.
In osfos momonfos, Ins TIC osf In osfos momonfos, Ins TIC osf In osfos momonfos, Ins TIC osf In osfos momonfos, Ins TIC osf n suonIondo n suonIondo n suonIondo n suonIondo
vordndorns bnrrorns nrn In InfogrncI vordndorns bnrrorns nrn In InfogrncI vordndorns bnrrorns nrn In InfogrncI vordndorns bnrrorns nrn In InfogrncIo oo on do osfns n do osfns n do osfns n do osfns
orsonns. orsonns. orsonns. orsonns.
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AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos
ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI n nn nn nn n
IxIsfon vnrIns dIvIsIonos y formns do IxIsfon vnrIns dIvIsIonos y formns do IxIsfon vnrIns dIvIsIonos y formns do IxIsfon vnrIns dIvIsIonos y formns do concofunIIznr concofunIIznr concofunIIznr concofunIIznr Ins Ins Ins Ins
dIscnncIdndos, dofIcIoncIns, ofc. CIM y ofrns dIscnncIdndos, dofIcIoncIns, ofc. CIM y ofrns dIscnncIdndos, dofIcIoncIns, ofc. CIM y ofrns dIscnncIdndos, dofIcIoncIns, ofc. CIM y ofrns
Ioro nos vnmos n nfonor n unn quo nos hngn Ioro nos vnmos n nfonor n unn quo nos hngn Ioro nos vnmos n nfonor n unn quo nos hngn Ioro nos vnmos n nfonor n unn quo nos hngn
comrondor In vIsI comrondor In vIsI comrondor In vIsI comrondor In vIsIo oo on doI mundo y do Ins orsonns con n doI mundo y do Ins orsonns con n doI mundo y do Ins orsonns con n doI mundo y do Ins orsonns con
dIscnncIdnd hncIn oI onforno quo Ios rodon. dIscnncIdnd hncIn oI onforno quo Ios rodon. dIscnncIdnd hncIn oI onforno quo Ios rodon. dIscnncIdnd hncIn oI onforno quo Ios rodon.
AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos
ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI n nn nn nn n
IIICIICIA IIICIICIA IIICIICIA IIICIICIA
!n cnroncIn o conjunfo do cnroncIns f !n cnroncIn o conjunfo do cnroncIns f !n cnroncIn o conjunfo do cnroncIns f !n cnroncIn o conjunfo do cnroncIns f sIcns, s sIcns, s sIcns, s sIcns, s quIcns o quIcns o quIcns o quIcns o
sonsorInIos quo uodnn nfocfnr n un IndIvIduo, dosdo sonsorInIos quo uodnn nfocfnr n un IndIvIduo, dosdo sonsorInIos quo uodnn nfocfnr n un IndIvIduo, dosdo sonsorInIos quo uodnn nfocfnr n un IndIvIduo, dosdo
oI rIncIIo do su vIdn, o do formn sobrovonIdn. In oI rIncIIo do su vIdn, o do formn sobrovonIdn. In oI rIncIIo do su vIdn, o do formn sobrovonIdn. In oI rIncIIo do su vIdn, o do formn sobrovonIdn. In
onformodnd onformodnd onformodnd onformodnd
IjomIo IjomIo IjomIo IjomIo
In un In un In un In un fofrnI fofrnI fofrnI fofrnIo oo ogIco gIco gIco gIco, In rufurn do huosos y m , In rufurn do huosos y m , In rufurn do huosos y m , In rufurn do huosos y mo oo oduIn. duIn. duIn. duIn.
oondIondo do In v oondIondo do In v oondIondo do In v oondIondo do In vo oo orfobrn, In dofIcIoncIn fondr rfobrn, In dofIcIoncIn fondr rfobrn, In dofIcIoncIn fondr rfobrn, In dofIcIoncIn fondr
consocuoncIns consocuoncIns consocuoncIns consocuoncIns mof mof mof mofo oo orIcns rIcns rIcns rIcns mnyoros o monoros. mnyoros o monoros. mnyoros o monoros. mnyoros o monoros.
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AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos
ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI n nn nn nn n
ISCAIACIA ISCAIACIA ISCAIACIA ISCAIACIA
II conjunfo do cnroncIns funcIonnIos cnusndns or In II conjunfo do cnroncIns funcIonnIos cnusndns or In II conjunfo do cnroncIns funcIonnIos cnusndns or In II conjunfo do cnroncIns funcIonnIos cnusndns or In
dofIcIoncIn. Is muy vnrInbIo doondIondo do dofIcIoncIn. Is muy vnrInbIo doondIondo do dofIcIoncIn. Is muy vnrInbIo doondIondo do dofIcIoncIn. Is muy vnrInbIo doondIondo do o oo osfn y os sfn y os sfn y os sfn y os
oI dIscnncIfndo oI quo mojor In conoco. oI dIscnncIfndo oI quo mojor In conoco. oI dIscnncIfndo oI quo mojor In conoco. oI dIscnncIfndo oI quo mojor In conoco.
IjomIo IjomIo IjomIo IjomIo
In un In un In un In un fofrnI fofrnI fofrnI fofrnIo oo ogIco gIco gIco gIco, !n rIncInI dIscnncIdnd no os , !n rIncInI dIscnncIdnd no os , !n rIncInI dIscnncIdnd no os , !n rIncInI dIscnncIdnd no os
como n vocos fondomos n ImngInnrnos oI no odor como n vocos fondomos n ImngInnrnos oI no odor como n vocos fondomos n ImngInnrnos oI no odor como n vocos fondomos n ImngInnrnos oI no odor
cnmInnr sIno, on muchos cnsos, Ios robIomns do cnmInnr sIno, on muchos cnsos, Ios robIomns do cnmInnr sIno, on muchos cnsos, Ios robIomns do cnmInnr sIno, on muchos cnsos, Ios robIomns do
dosfrozn no odor cogor objofos, mnnojnr IInvos ofc. dosfrozn no odor cogor objofos, mnnojnr IInvos ofc. dosfrozn no odor cogor objofos, mnnojnr IInvos ofc. dosfrozn no odor cogor objofos, mnnojnr IInvos ofc.
AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos AcInrnndo Concofos
ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd ofIcIoncIn, IscnncIdnd y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI y MInusvnI n nn nn nn n
MI!SVA! MI!SVA! MI!SVA! MI!SVA! A A A A
II conjunfo do cnroncIns quo II conjunfo do cnroncIns quo II conjunfo do cnroncIns quo II conjunfo do cnroncIns quo rovocn oI onforno rovocn oI onforno rovocn oI onforno rovocn oI onforno y quo y quo y quo y quo
hncon quo un IndIvIduo fongn bnrrorns n In horn do hncon quo un IndIvIduo fongn bnrrorns n In horn do hncon quo un IndIvIduo fongn bnrrorns n In horn do hncon quo un IndIvIduo fongn bnrrorns n In horn do
ronIIznr fnrons cofIdInnns. Son osfns cnroncIns doI ronIIznr fnrons cofIdInnns. Son osfns cnroncIns doI ronIIznr fnrons cofIdInnns. Son osfns cnroncIns doI ronIIznr fnrons cofIdInnns. Son osfns cnroncIns doI
onforno Ins quo ronImonfo mofIvnn n quo Ins orsonns onforno Ins quo ronImonfo mofIvnn n quo Ins orsonns onforno Ins quo ronImonfo mofIvnn n quo Ins orsonns onforno Ins quo ronImonfo mofIvnn n quo Ins orsonns
con dIscnncIdnd sonn, on ofocfo, con dIscnncIdnd sonn, on ofocfo, con dIscnncIdnd sonn, on ofocfo, con dIscnncIdnd sonn, on ofocfo, monos v monos v monos v monos v IIdns quo IIdns quo IIdns quo IIdns quo
Ins dom Ins dom Ins dom Ins dom s ss s. .. .
IjomIo IjomIo IjomIo IjomIo
In nuosfro cnso, In fnIfn do rnmns, nsconsoros, Ins In nuosfro cnso, In fnIfn do rnmns, nsconsoros, Ins In nuosfro cnso, In fnIfn do rnmns, nsconsoros, Ins In nuosfro cnso, In fnIfn do rnmns, nsconsoros, Ins
uorfns osfrochns, In fnIfn do dIso uorfns osfrochns, In fnIfn do dIso uorfns osfrochns, In fnIfn do dIso uorfns osfrochns, In fnIfn do dIson nn no on Ios Inforfncos o on Ios Inforfncos o on Ios Inforfncos o on Ios Inforfncos
soff soff soff soff y y y y hnrd hnrd hnrd hnrd. .. .. .. .
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!n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos
!ns orsonns dIscnncIfndns fnmbI !ns orsonns dIscnncIfndns fnmbI !ns orsonns dIscnncIfndns fnmbI !ns orsonns dIscnncIfndns fnmbIo oo on formnn nrfo do n formnn nrfo do n formnn nrfo do n formnn nrfo do
In SOCIIA I !A IIO!MACI In SOCIIA I !A IIO!MACI In SOCIIA I !A IIO!MACI In SOCIIA I !A IIO!MACI y con In y con In y con In y con In
nnrIcI nnrIcI nnrIcI nnrIcIo oo on do Ins T y Ins TIC, uodon norfnr cndn n do Ins T y Ins TIC, uodon norfnr cndn n do Ins T y Ins TIC, uodon norfnr cndn n do Ins T y Ins TIC, uodon norfnr cndn
d dd d n m n m n m n m s n oIIn dndo quo osfns focnoIog s n oIIn dndo quo osfns focnoIog s n oIIn dndo quo osfns focnoIog s n oIIn dndo quo osfns focnoIog ns ofoncInn ns ofoncInn ns ofoncInn ns ofoncInn
sus cnncIdndos. sus cnncIdndos. sus cnncIdndos. sus cnncIdndos.
!n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos !n dIscnncIdnd y sus TIos
A!ITIVA A!ITIVA
ConsIsfo on In IncnncIdnd ms o monos grnvo do
cnfnr sonIdos. Anroco frocuonfomonfo nsocIndn n
robIomns con oI hnbIn. Afocfn n In orcocI Afocfn n In orcocI Afocfn n In orcocI Afocfn n In orcocIo oo on y n y n y n y
comronsI comronsI comronsI comronsIo oo on do In InformncI n do In InformncI n do In InformncI n do In InformncIo oo on sonorn y muchns vocos n sonorn y muchns vocos n sonorn y muchns vocos n sonorn y muchns vocos
n In comronsI n In comronsI n In comronsI n In comronsIo oo on do In InformncI n do In InformncI n do In InformncI n do In InformncIo oo on oscrIfn. n oscrIfn. n oscrIfn. n oscrIfn.
Sordos Sordos Sordos Sordos Iro Iro Iro Iro !ocufIvos !ocufIvos !ocufIvos !ocufIvos Anfos do ndquIrIr Ins f Anfos do ndquIrIr Ins f Anfos do ndquIrIr Ins f Anfos do ndquIrIr Ins fo oo ocnIcns cnIcns cnIcns cnIcns
doI Iongunjo doI Iongunjo doI Iongunjo doI Iongunjo
Sordos Iosf Sordos Iosf Sordos Iosf Sordos Iosf !ocufIvos !ocufIvos !ocufIvos !ocufIvos Hnn ndquIrIdo Ins f Hnn ndquIrIdo Ins f Hnn ndquIrIdo Ins f Hnn ndquIrIdo Ins fo oo ocnIcns doI cnIcns doI cnIcns doI cnIcns doI
Iongunjo Iongunjo Iongunjo Iongunjo
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!n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos
VIS!A! VIS!A! VIS!A! VIS!A! VIS!A! VIS!A! VIS!A! VIS!A!
Su nI voI os muy vnrInbIo, yondo do In coguorn fofnI, n Su nI voI os muy vnrInbIo, yondo do In coguorn fofnI, n Su nI voI os muy vnrInbIo, yondo do In coguorn fofnI, n Su nI voI os muy vnrInbIo, yondo do In coguorn fofnI, n
unn unn unn unn o oo ordIdn m rdIdn m rdIdn m rdIdn m s o monos ncusndn do vIsI s o monos ncusndn do vIsI s o monos ncusndn do vIsI s o monos ncusndn do vIsIo oo on, quo n, quo n, quo n, quo
ormIfo un nrovochnmIonfo Imorfnnfo doI rosfo do ormIfo un nrovochnmIonfo Imorfnnfo doI rosfo do ormIfo un nrovochnmIonfo Imorfnnfo doI rosfo do ormIfo un nrovochnmIonfo Imorfnnfo doI rosfo do
In oxIsfonfo. In oxIsfonfo. In oxIsfonfo. In oxIsfonfo.
!n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos
I II II II I SICA SICA SICA SICA SICA SICA SICA SICA
Abnrcn Ios robIomns do coordInncI Abnrcn Ios robIomns do coordInncI Abnrcn Ios robIomns do coordInncI Abnrcn Ios robIomns do coordInncIo oo on o mnnIuIncI n o mnnIuIncI n o mnnIuIncI n o mnnIuIncIo oo on n n n
quo dIfIcuIfnn o ImIdon In ufIIIzncI quo dIfIcuIfnn o ImIdon In ufIIIzncI quo dIfIcuIfnn o ImIdon In ufIIIzncI quo dIfIcuIfnn o ImIdon In ufIIIzncIo oo on do Ios objofos. n do Ios objofos. n do Ios objofos. n do Ios objofos.
Iuodo Ir dosdo In cnroncIn do nIg Iuodo Ir dosdo In cnroncIn do nIg Iuodo Ir dosdo In cnroncIn do nIg Iuodo Ir dosdo In cnroncIn do nIgu uu un mIombro hnsfn n mIombro hnsfn n mIombro hnsfn n mIombro hnsfn
robIomns norvIosos quo nfocfon n In funcIonnIIdnd do robIomns norvIosos quo nfocfon n In funcIonnIIdnd do robIomns norvIosos quo nfocfon n In funcIonnIIdnd do robIomns norvIosos quo nfocfon n In funcIonnIIdnd do
Ios mIsmos. Ios mIsmos. Ios mIsmos. Ios mIsmos.
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!n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos !n IscnncIdnd y sus TIos
COCITIVA/IS COCITIVA/IS COCITIVA/IS COCITIVA/IS COCITIVA/IS COCITIVA/IS COCITIVA/IS COCITIVA/IS Q!ICA Q!ICA Q!ICA Q!ICA Q!ICA Q!ICA Q!ICA Q!ICA
II gruo do orsonns con osfn dIscnncIdnd os, sIn II gruo do orsonns con osfn dIscnncIdnd os, sIn II gruo do orsonns con osfn dIscnncIdnd os, sIn II gruo do orsonns con osfn dIscnncIdnd os, sIn
dudn nIgunn, oI m dudn nIgunn, oI m dudn nIgunn, oI m dudn nIgunn, oI m s numoroso. Isf s numoroso. Isf s numoroso. Isf s numoroso. Isf formndo or formndo or formndo or formndo or
orsonns quo fIonon dIfIcuIfndos nrn comrondor y orsonns quo fIonon dIfIcuIfndos nrn comrondor y orsonns quo fIonon dIfIcuIfndos nrn comrondor y orsonns quo fIonon dIfIcuIfndos nrn comrondor y
nsImIInr In InformncI nsImIInr In InformncI nsImIInr In InformncI nsImIInr In InformncIo oo on. n. n. n.
Isfn dIscnncIdnd uodo sor frnnsvorsnI n ofrns dndn Isfn dIscnncIdnd uodo sor frnnsvorsnI n ofrns dndn Isfn dIscnncIdnd uodo sor frnnsvorsnI n ofrns dndn Isfn dIscnncIdnd uodo sor frnnsvorsnI n ofrns dndn
su InforroIncI su InforroIncI su InforroIncI su InforroIncIo oo on n n n
: Sordorn Sordorn Sordorn Sordorn roIocufIvn roIocufIvn roIocufIvn roIocufIvn / ComronsI / ComronsI / ComronsI / ComronsIo oo on do foxfos n do foxfos n do foxfos n do foxfos
: Inr Inr Inr Inr IIsIs corobrnI / IIsIs corobrnI / IIsIs corobrnI / IIsIs corobrnI /
: Idndos nvnnzndns / Idndos nvnnzndns / Idndos nvnnzndns / Idndos nvnnzndns /
: . .. .
IscnncIdndos O OfIcInIos IscnncIdndos O OfIcInIos IscnncIdndos O OfIcInIos IscnncIdndos O OfIcInIos IscnncIdndos O OfIcInIos IscnncIdndos O OfIcInIos IscnncIdndos O OfIcInIos IscnncIdndos O OfIcInIos
: osconocImIonfo do In focnoIog osconocImIonfo do In focnoIog osconocImIonfo do In focnoIog osconocImIonfo do In focnoIog n nn n !n quo sufron Ins orsonns quo !n quo sufron Ins orsonns quo !n quo sufron Ins orsonns quo !n quo sufron Ins orsonns quo
no consIguon Infogrnrso on oI mundo do Ins T. QuIz no consIguon Infogrnrso on oI mundo do Ins T. QuIz no consIguon Infogrnrso on oI mundo do Ins T. QuIz no consIguon Infogrnrso on oI mundo do Ins T. QuIz s son un s son un s son un s son un
gruo do Ios dIscnncIfndos doI conocImIonfo. mnyoros, doI gruo do Ios dIscnncIfndos doI conocImIonfo. mnyoros, doI gruo do Ios dIscnncIfndos doI conocImIonfo. mnyoros, doI gruo do Ios dIscnncIfndos doI conocImIonfo. mnyoros, doI
modIo rurnI modIo rurnI modIo rurnI modIo rurnI. .. .
: IscnncIdnd focnoI IscnncIdnd focnoI IscnncIdnd focnoI IscnncIdnd focnoIo oo ogIcn gIcn gIcn gIcn !n ndocon nquoIIns orsonns quo, or !n ndocon nquoIIns orsonns quo, or !n ndocon nquoIIns orsonns quo, or !n ndocon nquoIIns orsonns quo, or
dIvorsns rnzonos, no cuonfnn con In focnoIog dIvorsns rnzonos, no cuonfnn con In focnoIog dIvorsns rnzonos, no cuonfnn con In focnoIog dIvorsns rnzonos, no cuonfnn con In focnoIog n ndocundn oI n ndocundn oI n ndocundn oI n ndocundn oI
ordonndor m ordonndor m ordonndor m ordonndor m s r s r s r s r Ido, In mojor conoxI Ido, In mojor conoxI Ido, In mojor conoxI Ido, In mojor conoxIo oo on, Ios n, Ios n, Ios n, Ios I!!C I!!C I!!C I!!C IS IS IS IS
nocosnrIos nrn roroducIr nIgo nocosnrIos nrn roroducIr nIgo nocosnrIos nrn roroducIr nIgo nocosnrIos nrn roroducIr nIgo. .. .. . . .
Sog Sog Sog Sogu uu un MIcrosoff, cnsI oI 40 do Ins orsonns fIono robIomns n MIcrosoff, cnsI oI 40 do Ins orsonns fIono robIomns n MIcrosoff, cnsI oI 40 do Ins orsonns fIono robIomns n MIcrosoff, cnsI oI 40 do Ins orsonns fIono robIomns
nrn nccodor n Ios ordonndoros y do oIIos soIo oI l osf nrn nccodor n Ios ordonndoros y do oIIos soIo oI l osf nrn nccodor n Ios ordonndoros y do oIIos soIo oI l osf nrn nccodor n Ios ordonndoros y do oIIos soIo oI l osf
docInrndo ofIcInImonfo como dIscnncIfndo. docInrndo ofIcInImonfo como dIscnncIfndo. docInrndo ofIcInImonfo como dIscnncIfndo. docInrndo ofIcInImonfo como dIscnncIfndo.
7
IsosIfIvos do Ins TIC on In S.I. IsosIfIvos do Ins TIC on In S.I. IsosIfIvos do Ins TIC on In S.I. IsosIfIvos do Ins TIC on In S.I. IsosIfIvos do Ins TIC on In S.I. IsosIfIvos do Ins TIC on In S.I. IsosIfIvos do Ins TIC on In S.I. IsosIfIvos do Ins TIC on In S.I.
Telfonos mviles: Problemas en interfaces, economa,
comprensin.
Radio: Problemas para sordos.
TV: Problemas para, al menos ciegos y sordos.
Cajeros y Quioscos Virtuales/Puntos de informacin:
Problemas para motricos, ciegos, comprensin
Interfaces Grficos o no y programas (software): Problemas al
menos para comprensin.
Ordenadores: Problemas para muchas discapacidades y otra
gente (comprensin).
Internet: Problemas para todos (usabilidad y accesibilidad).
Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof
!o dIcho hnsfn nhorn vnIo y so muIfIIIcn on ocnsIonos, !o dIcho hnsfn nhorn vnIo y so muIfIIIcn on ocnsIonos, !o dIcho hnsfn nhorn vnIo y so muIfIIIcn on ocnsIonos, !o dIcho hnsfn nhorn vnIo y so muIfIIIcn on ocnsIonos,
on In rod Infornof. Aqu on In rod Infornof. Aqu on In rod Infornof. Aqu on In rod Infornof. Aqu , dobIdo n Io nuovo doI onforno, , dobIdo n Io nuovo doI onforno, , dobIdo n Io nuovo doI onforno, , dobIdo n Io nuovo doI onforno,
no so hn fonIdo on cuonfn In nocosIdnd quo Ios gruos no so hn fonIdo on cuonfn In nocosIdnd quo Ios gruos no so hn fonIdo on cuonfn In nocosIdnd quo Ios gruos no so hn fonIdo on cuonfn In nocosIdnd quo Ios gruos
do orsonns con dIscnncIdndos fIonon n In horn do do orsonns con dIscnncIdndos fIonon n In horn do do orsonns con dIscnncIdndos fIonon n In horn do do orsonns con dIscnncIdndos fIonon n In horn do
nccodor n osfn rod. nccodor n osfn rod. nccodor n osfn rod. nccodor n osfn rod.
!ns orsonns con dIscnncIdndos O OIICIA!IS, Ins !ns orsonns con dIscnncIdndos O OIICIA!IS, Ins !ns orsonns con dIscnncIdndos O OIICIA!IS, Ins !ns orsonns con dIscnncIdndos O OIICIA!IS, Ins
quo fIonon dIscnncIdndos focnoI quo fIonon dIscnncIdndos focnoI quo fIonon dIscnncIdndos focnoI quo fIonon dIscnncIdndos focnoIo oo ogIcns, fnmbI gIcns, fnmbI gIcns, fnmbI gIcns, fnmbIo oo on n n n
fIonon robIomns do nccoso n In rod do rodos. fIonon robIomns do nccoso n In rod do rodos. fIonon robIomns do nccoso n In rod do rodos. fIonon robIomns do nccoso n In rod do rodos.
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Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof
El poder de la web est en su universalidad. Que todo el
mundo pueda acceder, sin importar si se tiene o no
una discapacidad, es un aspecto esencial.
TimBerners-Lee
Director del W3C e inventor de la World Wide Web
La accesibilidad no es un privilegio,
ES UN DERECHO.
William Loughborough
Experto en Tiflotecnologa
Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof Infornof
A osnr do osfo, hnbIondo sIdo dIso A osnr do osfo, hnbIondo sIdo dIso A osnr do osfo, hnbIondo sIdo dIso A osnr do osfo, hnbIondo sIdo dIson nn nndn In wob nrn ndn In wob nrn ndn In wob nrn ndn In wob nrn
sor un onforno IIbro do bnrrorns, nccosIbIo, IogIbIo on sor un onforno IIbro do bnrrorns, nccosIbIo, IogIbIo on sor un onforno IIbro do bnrrorns, nccosIbIo, IogIbIo on sor un onforno IIbro do bnrrorns, nccosIbIo, IogIbIo on
muIfIfud do dIsosIfIvos, In fnIfn do osf muIfIfud do dIsosIfIvos, In fnIfn do osf muIfIfud do dIsosIfIvos, In fnIfn do osf muIfIfud do dIsosIfIvos, In fnIfn do osf ndnros, In ndnros, In ndnros, In ndnros, In
r rr r Idn rogrosI Idn rogrosI Idn rogrosI Idn rogrosIo oo on y ofros fncforos, hnn convorfIdo n In n y ofros fncforos, hnn convorfIdo n In n y ofros fncforos, hnn convorfIdo n In n y ofros fncforos, hnn convorfIdo n In
rod on oI nrndIgmn do In comunIcncI rod on oI nrndIgmn do In comunIcncI rod on oI nrndIgmn do In comunIcncI rod on oI nrndIgmn do In comunIcncIo oo on n n n
dosorgnnIzndn, oco ofIcnz y monos nccosIbIo nrn dosorgnnIzndn, oco ofIcnz y monos nccosIbIo nrn dosorgnnIzndn, oco ofIcnz y monos nccosIbIo nrn dosorgnnIzndn, oco ofIcnz y monos nccosIbIo nrn
fodos. fodos. fodos. fodos.
!n rod dosdo su InIcIo, hn nsndo or vnrIns ofnns, sI !n rod dosdo su InIcIo, hn nsndo or vnrIns ofnns, sI !n rod dosdo su InIcIo, hn nsndo or vnrIns ofnns, sI !n rod dosdo su InIcIo, hn nsndo or vnrIns ofnns, sI
nfondomos n Ios nsocfos m nfondomos n Ios nsocfos m nfondomos n Ios nsocfos m nfondomos n Ios nsocfos m s f s f s f s fo oo ocnI cos do su cnI cos do su cnI cos do su cnI cos do su
dosnrroIIo dosnrroIIo dosnrroIIo dosnrroIIo
9
!n ofnn !om !n ofnn !om !n ofnn !om !n ofnn !om !n ofnn !om !n ofnn !om !n ofnn !om !n ofnn !om nfIcn do ITI!IT nfIcn do ITI!IT nfIcn do ITI!IT nfIcn do ITI!IT nfIcn do ITI!IT nfIcn do ITI!IT nfIcn do ITI!IT nfIcn do ITI!IT
Ocurro nI rIncIIo. Cunndo so Invonfn In wob y In rod Ocurro nI rIncIIo. Cunndo so Invonfn In wob y In rod Ocurro nI rIncIIo. Cunndo so Invonfn In wob y In rod Ocurro nI rIncIIo. Cunndo so Invonfn In wob y In rod
IIogn nI IIogn nI IIogn nI IIogn nI u uu ubIIco gonornI, dojnndo do sor rIvIIogIo do bIIco gonornI, dojnndo do sor rIvIIogIo do bIIco gonornI, dojnndo do sor rIvIIogIo do bIIco gonornI, dojnndo do sor rIvIIogIo do
unIvorsIfnrIos y mIIIfnros. unIvorsIfnrIos y mIIIfnros. unIvorsIfnrIos y mIIIfnros. unIvorsIfnrIos y mIIIfnros.
: CnsI fodo os foxfo CnsI fodo os foxfo CnsI fodo os foxfo CnsI fodo os foxfo
: Anrocon Ios rImoros rogrnmns nrn nnvognr y oI Anrocon Ios rImoros rogrnmns nrn nnvognr y oI Anrocon Ios rImoros rogrnmns nrn nnvognr y oI Anrocon Ios rImoros rogrnmns nrn nnvognr y oI
roIo concofo do nnvogncI roIo concofo do nnvogncI roIo concofo do nnvogncI roIo concofo do nnvogncIo oo on MOSAIC n MOSAIC n MOSAIC n MOSAIC
: So dosnrroIInn Ins rImorns vorsIonos do HTM! So dosnrroIInn Ins rImorns vorsIonos do HTM! So dosnrroIInn Ins rImorns vorsIonos do HTM! So dosnrroIInn Ins rImorns vorsIonos do HTM!
: ComIonzn n oxfondorso oI I ComIonzn n oxfondorso oI I ComIonzn n oxfondorso oI I ComIonzn n oxfondorso oI I MnII, ITI y oI WWW ofc. MnII, ITI y oI WWW ofc. MnII, ITI y oI WWW ofc. MnII, ITI y oI WWW ofc.
: So vIsIumbrnn yn Ios rImoros robIomns do So vIsIumbrnn yn Ios rImoros robIomns do So vIsIumbrnn yn Ios rImoros robIomns do So vIsIumbrnn yn Ios rImoros robIomns do
comnfIbIIIdndos nI nnrocor ofros rogrnmns comnfIbIIIdndos nI nnrocor ofros rogrnmns comnfIbIIIdndos nI nnrocor ofros rogrnmns comnfIbIIIdndos nI nnrocor ofros rogrnmns
nnvogndoros nnvogndoros nnvogndoros nnvogndoros ofscno ofscno ofscno ofscno VS MS VS MS VS MS VS MS II II II II
!n ofnn doI ogocIo on ITI!IT !n ofnn doI ogocIo on ITI!IT !n ofnn doI ogocIo on ITI!IT !n ofnn doI ogocIo on ITI!IT !n ofnn doI ogocIo on ITI!IT !n ofnn doI ogocIo on ITI!IT !n ofnn doI ogocIo on ITI!IT !n ofnn doI ogocIo on ITI!IT
nco cunndo Ins grnndos omrosns do fodo fIo nco cunndo Ins grnndos omrosns do fodo fIo nco cunndo Ins grnndos omrosns do fodo fIo nco cunndo Ins grnndos omrosns do fodo fIo
comrnn comrnn comrnn comrnn oI concofo do In rod y von on oIIn unn oI concofo do In rod y von on oIIn unn oI concofo do In rod y von on oIIn unn oI concofo do In rod y von on oIIn unn
fuonfo InngofnbIo do bonofIcIos fuonfo InngofnbIo do bonofIcIos fuonfo InngofnbIo do bonofIcIos fuonfo InngofnbIo do bonofIcIos
: So rocIIfn In So rocIIfn In So rocIIfn In So rocIIfn In dososfnndnrIzncI dososfnndnrIzncI dososfnndnrIzncI dososfnndnrIzncIo oo on nn n
: Todos fIonon su sIfIo wob nunquo no sIrvn nrn Todos fIonon su sIfIo wob nunquo no sIrvn nrn Todos fIonon su sIfIo wob nunquo no sIrvn nrn Todos fIonon su sIfIo wob nunquo no sIrvn nrn
mucho mucho mucho mucho
: !ns comn !ns comn !ns comn !ns comnn n n nns doI soffwnro fnmbI ns doI soffwnro fnmbI ns doI soffwnro fnmbI ns doI soffwnro fnmbIo oo on n n n comrnn comrnn comrnn comrnn oI oI oI oI
concofo o Irrumon on osconn concofo o Irrumon on osconn concofo o Irrumon on osconn concofo o Irrumon on osconn
: Cuorrn do nnvogndoros ofrn voz Cuorrn do nnvogndoros ofrn voz Cuorrn do nnvogndoros ofrn voz Cuorrn do nnvogndoros ofrn voz ofScno ofScno ofScno ofScno VS MS VS MS VS MS VS MS II II II II
: IxfonsIonos roIns do HTM! do dIvorsns omrosns IxfonsIonos roIns do HTM! do dIvorsns omrosns IxfonsIonos roIns do HTM! do dIvorsns omrosns IxfonsIonos roIns do HTM! do dIvorsns omrosns
m m m m s fnIfn do osf s fnIfn do osf s fnIfn do osf s fnIfn do osf ndnros ndnros ndnros ndnros
: ComIonzn n IrrumIr oI dIso ComIonzn n IrrumIr oI dIso ComIonzn n IrrumIr oI dIso ComIonzn n IrrumIr oI dIson nn no como vnIor n o como vnIor n o como vnIor n o como vnIor nn nn nndIdo ndIdo ndIdo ndIdo
10
!n ofnn doI Iso !n ofnn doI Iso !n ofnn doI Iso !n ofnn doI Iso !n ofnn doI Iso !n ofnn doI Iso !n ofnn doI Iso !n ofnn doI Ison nn nn nn no on ITI!IT o on ITI!IT o on ITI!IT o on ITI!IT o on ITI!IT o on ITI!IT o on ITI!IT o on ITI!IT
Asonfndo oI nogocIo, con In burbujn focnoI Asonfndo oI nogocIo, con In burbujn focnoI Asonfndo oI nogocIo, con In burbujn focnoI Asonfndo oI nogocIo, con In burbujn focnoIo oo ogIcn on Io m gIcn on Io m gIcn on Io m gIcn on Io m s nIfo, s nIfo, s nIfo, s nIfo,
Irrumo oI concofo do dIso Irrumo oI concofo do dIso Irrumo oI concofo do dIso Irrumo oI concofo do dIson nn no on In rod como s o on In rod como s o on In rod como s o on In rod como s mboIo do mboIo do mboIo do mboIo do
oIognncIn y dIsfIncI oIognncIn y dIsfIncI oIognncIn y dIsfIncI oIognncIn y dIsfIncIo oo on n n n
: o Imorfn qu o Imorfn qu o Imorfn qu o Imorfn quo oo o so dIgn sIno quo son bonIfo so dIgn sIno quo son bonIfo so dIgn sIno quo son bonIfo so dIgn sIno quo son bonIfo
: o Imorfn sI dIco nIgo oro s o Imorfn sI dIco nIgo oro s o Imorfn sI dIco nIgo oro s o Imorfn sI dIco nIgo oro s os Inforosnnfo quo fongn os Inforosnnfo quo fongn os Inforosnnfo quo fongn os Inforosnnfo quo fongn
movImIonfo on nnfnIIn movImIonfo on nnfnIIn movImIonfo on nnfnIIn movImIonfo on nnfnIIn
: Inrn sor m Inrn sor m Inrn sor m Inrn sor m s oIognnfo y dIsfInguIdo, quo so nrozcn n Io Imroso s oIognnfo y dIsfInguIdo, quo so nrozcn n Io Imroso s oIognnfo y dIsfInguIdo, quo so nrozcn n Io Imroso s oIognnfo y dIsfInguIdo, quo so nrozcn n Io Imroso
: Inrn quo fodo so muovn, nuovo soffwnro muIfImodIn or Inrn quo fodo so muovn, nuovo soffwnro muIfImodIn or Inrn quo fodo so muovn, nuovo soffwnro muIfImodIn or Inrn quo fodo so muovn, nuovo soffwnro muIfImodIn or
suuosfo IncomnfIbIo oI do unn comn suuosfo IncomnfIbIo oI do unn comn suuosfo IncomnfIbIo oI do unn comn suuosfo IncomnfIbIo oI do unn comnn n n nn con oI do ofrn n con oI do ofrn n con oI do ofrn n con oI do ofrn
: II coIor. IundnmonfnI on oI buon dIso II coIor. IundnmonfnI on oI buon dIso II coIor. IundnmonfnI on oI buon dIso II coIor. IundnmonfnI on oI buon dIson nn no oo o
: Iso Iso Iso Ison nn no TV nsndo n In wob o TV nsndo n In wob o TV nsndo n In wob o TV nsndo n In wob
o oo oo oo ondo osfnmos nhorn ndo osfnmos nhorn ndo osfnmos nhorn ndo osfnmos nhorn ndo osfnmos nhorn ndo osfnmos nhorn ndo osfnmos nhorn ndo osfnmos nhorn
: Monos nogocIo In burbujn so hn doshocho Monos nogocIo In burbujn so hn doshocho Monos nogocIo In burbujn so hn doshocho Monos nogocIo In burbujn so hn doshocho
: AIgo monos do dIso AIgo monos do dIso AIgo monos do dIso AIgo monos do dIson nn no y m o y m o y m o y m s InformncI s InformncI s InformncI s InformncIo oo on nn n
: W3C y WAI frnbnjnndo on In osfnndnrIzncI W3C y WAI frnbnjnndo on In osfnndnrIzncI W3C y WAI frnbnjnndo on In osfnndnrIzncI W3C y WAI frnbnjnndo on In osfnndnrIzncIo oo on nn n
: Monos guorrns muIfImodIn nunquo cndn voz oxIsfon Monos guorrns muIfImodIn nunquo cndn voz oxIsfon Monos guorrns muIfImodIn nunquo cndn voz oxIsfon Monos guorrns muIfImodIn nunquo cndn voz oxIsfon
m mm m s oIomonfos s oIomonfos s oIomonfos s oIomonfos soff soff soff soff
: Mnyor concIoncIncI Mnyor concIoncIncI Mnyor concIoncIncI Mnyor concIoncIncIo oo on osfo curso or ojomIo n osfo curso or ojomIo n osfo curso or ojomIo n osfo curso or ojomIo
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Qu Qu Qu Qu Qu Qu Qu Quo oo oo oo o os In AccosIbIIIdnd Wob os In AccosIbIIIdnd Wob os In AccosIbIIIdnd Wob os In AccosIbIIIdnd Wob os In AccosIbIIIdnd Wob os In AccosIbIIIdnd Wob os In AccosIbIIIdnd Wob os In AccosIbIIIdnd Wob
o formn nrnIoIn n In nccosIbIIIdnd nI modIo f o formn nrnIoIn n In nccosIbIIIdnd nI modIo f o formn nrnIoIn n In nccosIbIIIdnd nI modIo f o formn nrnIoIn n In nccosIbIIIdnd nI modIo f sIco, In sIco, In sIco, In sIco, In
nccosIbIIIdnd n In wob y n ITI!IT on gonornI, os oI conjunfo nccosIbIIIdnd n In wob y n ITI!IT on gonornI, os oI conjunfo nccosIbIIIdnd n In wob y n ITI!IT on gonornI, os oI conjunfo nccosIbIIIdnd n In wob y n ITI!IT on gonornI, os oI conjunfo
do oIomonfos quo hncon quo In InformncI do oIomonfos quo hncon quo In InformncI do oIomonfos quo hncon quo In InformncI do oIomonfos quo hncon quo In InformncIo oo on quo so confIono on In n quo so confIono on In n quo so confIono on In n quo so confIono on In
mIsmn uodnn sor nccodIdos or fodns Ins orsonns on IgunIdnd mIsmn uodnn sor nccodIdos or fodns Ins orsonns on IgunIdnd mIsmn uodnn sor nccodIdos or fodns Ins orsonns on IgunIdnd mIsmn uodnn sor nccodIdos or fodns Ins orsonns on IgunIdnd
do condIcIonos, y oIIo IndoondIonfomonfo do do condIcIonos, y oIIo IndoondIonfomonfo do do condIcIonos, y oIIo IndoondIonfomonfo do do condIcIonos, y oIIo IndoondIonfomonfo do
: !n focnoIog !n focnoIog !n focnoIog !n focnoIog n quo uson n quo uson n quo uson n quo uson
Ordenadores o PDAs o telfonos o cualesquiera
otros elementos
Sistemas operativos
: !n dIscnncIdnd quo fongnn !n dIscnncIdnd quo fongnn !n dIscnncIdnd quo fongnn !n dIscnncIdnd quo fongnn
Fsica
Psquica
Sensorial
Iso Iso Iso Iso Iso Iso Iso Ison nn nn nn no nrn TOOS o nrn TOOS o nrn TOOS o nrn TOOS o nrn TOOS o nrn TOOS o nrn TOOS o nrn TOOS
: !os roducfos y sorvIcIos so dIso !os roducfos y sorvIcIos so dIso !os roducfos y sorvIcIos so dIso !os roducfos y sorvIcIos so dIson nn nnn y so uodon nn y so uodon nn y so uodon nn y so uodon
cnmbInr cnmbInr cnmbInr cnmbInr
: !ns cnncIdndos y hnbIIIdndos do Ins orsonns nduIfns !ns cnncIdndos y hnbIIIdndos do Ins orsonns nduIfns !ns cnncIdndos y hnbIIIdndos do Ins orsonns nduIfns !ns cnncIdndos y hnbIIIdndos do Ins orsonns nduIfns
no mojornn, omoornn no mojornn, omoornn no mojornn, omoornn no mojornn, omoornn
: Concofo do dIso Concofo do dIso Concofo do dIso Concofo do dIson nn no on oI quo so confomInn o on oI quo so confomInn o on oI quo so confomInn o on oI quo so confomInn cnsI fodns
Ins nocosIdndos Ins nocosIdndos Ins nocosIdndos Ins nocosIdndos
: !ns quo no so uodnn confomInr, hny quo rovor quo !ns quo no so uodnn confomInr, hny quo rovor quo !ns quo no so uodnn confomInr, hny quo rovor quo !ns quo no so uodnn confomInr, hny quo rovor quo
hnbr hnbr hnbr hnbr unn nyudn f unn nyudn f unn nyudn f unn nyudn fo oo ocnIcn quo Ins suIn o comonso cnIcn quo Ins suIn o comonso cnIcn quo Ins suIn o comonso cnIcn quo Ins suIn o comonso
12
IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Ison nn nn nn no nrn TOOS l o nrn TOOS l o nrn TOOS l o nrn TOOS l o nrn TOOS l o nrn TOOS l o nrn TOOS l o nrn TOOS l
!so oquIfnfIvo !so oquIfnfIvo !so oquIfnfIvo !so oquIfnfIvo II roducfo dobo sor ufII nrn
cunIquIor gruo do usunrIos. Hny quo ovIfnr In
sogrogncIon y In osfIgmnfIzncIon do Ios usunrIos
IIoxIbIIIdnd do uso IIoxIbIIIdnd do uso IIoxIbIIIdnd do uso IIoxIbIIIdnd do uso II dIsono so dobo ndnfnr n un
nmIIo nbnnIco do roforoncIns y cnncIdndos
IndIvIdunIos
!so sImIo o InfuIfIvo !so sImIo o InfuIfIvo !so sImIo o InfuIfIvo !so sImIo o InfuIfIvo II dIsono dobo sor fcII do
ufIIIznr y onfondor IndoondIonfomonfo do In
oxorIoncIn doI usunrIo, su conocImIonfo, sus
hnbIIIdndos o su nIvoI do conconfrncIon
IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Iso IrIncIIos doI Ison nn nn nn no nrn TOOS 2 o nrn TOOS 2 o nrn TOOS 2 o nrn TOOS 2 o nrn TOOS 2 o nrn TOOS 2 o nrn TOOS 2 o nrn TOOS 2
InformncI InformncI InformncI InformncIo oo on orcofIbIo n orcofIbIo n orcofIbIo n orcofIbIo II dIsono dobo comunIcnr In
InformncIon orcofIbIo nI usunrIo do mnnorn ofocfIvn,
IndoondIonfomonfo do Ins condIcIonos nmbIonfnIos o do sus
hnbIIIdndos sonsorInIos
ToIornncIn nI fnIIo ToIornncIn nI fnIIo ToIornncIn nI fnIIo ToIornncIn nI fnIIo II dIsonndor dobo mInImIznr Ios oIIgros y
Ins consocuoncIns nognfIvns do nccIonos orronons o nccIdonfnIos
doI usunrIo
Ioco osfuorzo f Ioco osfuorzo f Ioco osfuorzo f Ioco osfuorzo f sIco sIco sIco sIco II dIsono so dobo odor ufIIIznr do mnnorn
ofIcIonfo, comodn y con oI osfuorzo mnImo osIbIo
Tnmn Tnmn Tnmn Tnmnn nn no, osncIo nrn nroxImncI o, osncIo nrn nroxImncI o, osncIo nrn nroxImncI o, osncIo nrn nroxImncIo oo on y uso n y uso n y uso n y uso So dobo fncIIIfnr oI
osncIo ndocundo nrn ncorcnrso, nIcnnznr, mnnIuInr y ufIIIznr
oI dIsono, IndoondIonfomonfo doI fnmnno doI cuoro doI usunrIo,
su osfurn o su movIIIdnd
13
W3C y WAI W3C y WAI W3C y WAI W3C y WAI W3C y WAI W3C y WAI W3C y WAI W3C y WAI
II W3C consorcIo do In frIIo W so osfnbIoco como II W3C consorcIo do In frIIo W so osfnbIoco como II W3C consorcIo do In frIIo W so osfnbIoco como II W3C consorcIo do In frIIo W so osfnbIoco como
onfo onfo onfo onfo osfnndnrIzndor osfnndnrIzndor osfnndnrIzndor osfnndnrIzndor do Ins focnoIog do Ins focnoIog do Ins focnoIog do Ins focnoIog ns y modIos ns y modIos ns y modIos ns y modIos
usndos on ITI!IT. Muchns omrosns y usndos on ITI!IT. Muchns omrosns y usndos on ITI!IT. Muchns omrosns y usndos on ITI!IT. Muchns omrosns y
orgnnIzncIonos osf orgnnIzncIonos osf orgnnIzncIonos osf orgnnIzncIonos osf n rosonfos on n rosonfos on n rosonfos on n rosonfos on o oo oI. I. I. I.
WAI Wob WAI Wob WAI Wob WAI Wob AccossIbIIIfy AccossIbIIIfy AccossIbIIIfy AccossIbIIIfy InIcInfIvo InIcInfIvo InIcInfIvo InIcInfIvo os un gruo doI os un gruo doI os un gruo doI os un gruo doI
W3C osoc W3C osoc W3C osoc W3C osoc fIcnmonfo oncnrgndo do oInbornr Ins fIcnmonfo oncnrgndo do oInbornr Ins fIcnmonfo oncnrgndo do oInbornr Ins fIcnmonfo oncnrgndo do oInbornr Ins
nufns rocomondncIonos nocosnrIns nrn In nufns rocomondncIonos nocosnrIns nrn In nufns rocomondncIonos nocosnrIns nrn In nufns rocomondncIonos nocosnrIns nrn In
nccosIbIIIdnd comIofn n In wob. nccosIbIIIdnd comIofn n In wob. nccosIbIIIdnd comIofn n In wob. nccosIbIIIdnd comIofn n In wob.
Inufns WAI y ofrns Inufns WAI y ofrns Inufns WAI y ofrns Inufns WAI y ofrns Inufns WAI y ofrns Inufns WAI y ofrns Inufns WAI y ofrns Inufns WAI y ofrns
WAI ncfunIIzn sus nufns rocomondncIonos quo sI WAI ncfunIIzn sus nufns rocomondncIonos quo sI WAI ncfunIIzn sus nufns rocomondncIonos quo sI WAI ncfunIIzn sus nufns rocomondncIonos quo sI
son soguIdns, roducIr son soguIdns, roducIr son soguIdns, roducIr son soguIdns, roducIr n sIfIos wob nccosIbIos n sIfIos wob nccosIbIos n sIfIos wob nccosIbIos n sIfIos wob nccosIbIos
o A vnrIos nI voIos A AA AAA A vnrIos nI voIos A AA AAA A vnrIos nI voIos A AA AAA A vnrIos nI voIos A AA AAA
o o ro o ro o ro o ron nn nIdns con dIso Idns con dIso Idns con dIso Idns con dIson nn nos oIognnfos os oIognnfos os oIognnfos os oIognnfos
o o soInmonfo nccosIbIIIdnd nrn orsonns con o soInmonfo nccosIbIIIdnd nrn orsonns con o soInmonfo nccosIbIIIdnd nrn orsonns con o soInmonfo nccosIbIIIdnd nrn orsonns con
dIscnncIdndos sIno nrn TOOS IndoondIonfomonfo dIscnncIdndos sIno nrn TOOS IndoondIonfomonfo dIscnncIdndos sIno nrn TOOS IndoondIonfomonfo dIscnncIdndos sIno nrn TOOS IndoondIonfomonfo
do oquIos, condIcIonos f do oquIos, condIcIonos f do oquIos, condIcIonos f do oquIos, condIcIonos fo oo ocnIcns ofc. cnIcns ofc. cnIcns ofc. cnIcns ofc.
o IxIsfon ofrns nufns quo so rofIoron nI osfIIo, In IxIsfon ofrns nufns quo so rofIoron nI osfIIo, In IxIsfon ofrns nufns quo so rofIoron nI osfIIo, In IxIsfon ofrns nufns quo so rofIoron nI osfIIo, In
rodnccI rodnccI rodnccI rodnccIo oo on ofc. n ofc. n ofc. n ofc.
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!snbIIIdnd !snbIIIdnd !snbIIIdnd !snbIIIdnd funcIonnIIdnd funcIonnIIdnd funcIonnIIdnd funcIonnIIdnd
sIgnIfIcn quo Ios objofos on sIgnIfIcn quo Ios objofos on sIgnIfIcn quo Ios objofos on sIgnIfIcn quo Ios objofos on
osfo cnso Ios sIfIos do In rod osfo cnso Ios sIfIos do In rod osfo cnso Ios sIfIos do In rod osfo cnso Ios sIfIos do In rod
sonn nmIgnbIos y sonn nmIgnbIos y sonn nmIgnbIos y sonn nmIgnbIos y
comronsIbIos. comronsIbIos. comronsIbIos. comronsIbIos.
SI so vnn n sncnr bIIIofos, quo SI so vnn n sncnr bIIIofos, quo SI so vnn n sncnr bIIIofos, quo SI so vnn n sncnr bIIIofos, quo
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SIondo ns SIondo ns SIondo ns SIondo ns , un sIfIo usnbIo , un sIfIo usnbIo , un sIfIo usnbIo , un sIfIo usnbIo
fIono muchos nsos dndos nrn fIono muchos nsos dndos nrn fIono muchos nsos dndos nrn fIono muchos nsos dndos nrn
sor m sor m sor m sor m s nccosIbIo s nccosIbIo s nccosIbIo s nccosIbIo
Inrn qu Inrn qu Inrn qu Inrn qu Inrn qu Inrn qu Inrn qu Inrn quo oo oo oo o sIrvon In nccosIbIIIdnd y In sIrvon In nccosIbIIIdnd y In sIrvon In nccosIbIIIdnd y In sIrvon In nccosIbIIIdnd y In sIrvon In nccosIbIIIdnd y In sIrvon In nccosIbIIIdnd y In sIrvon In nccosIbIIIdnd y In sIrvon In nccosIbIIIdnd y In
usnbIIIdnd usnbIIIdnd usnbIIIdnd usnbIIIdnd usnbIIIdnd usnbIIIdnd usnbIIIdnd usnbIIIdnd
IonofIcIo ocon IonofIcIo ocon IonofIcIo ocon IonofIcIo ocono oo omIco mIco mIco mIco
Ms personas podrn visitar los sitios
accesibles
Se realizarn ms operaciones
IonofIcIo SocInI IonofIcIo SocInI IonofIcIo SocInI IonofIcIo SocInI
Personas con discapacidad podrn
beneficiarse de los sitios (trabajar a distancia
etc.)
Personas mayores en contacto
Sociedad de la informacin PARA TODOS
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!ns cosns bIon hochns !ns cosns bIon hochns !ns cosns bIon hochns !ns cosns bIon hochns !ns cosns bIon hochns !ns cosns bIon hochns !ns cosns bIon hochns !ns cosns bIon hochns. .. .. .. .
: ormns nrn nccosIbIIIdnd ormns nrn nccosIbIIIdnd ormns nrn nccosIbIIIdnd ormns nrn nccosIbIIIdnd
WII WII WII WII
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n ofros dIsosIfIvos n ofros dIsosIfIvos n ofros dIsosIfIvos n ofros dIsosIfIvos
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Ios dIso Ios dIso Ios dIso Ios dIson nn nos os os os
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Iso Iso Iso Ison nn no nrn Todos o nrn Todos o nrn Todos o nrn Todos