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Codigo de Conducta QFB
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Consejo Tcnico
CONTENIDO
I. INTRODUCCIN
II. ESTNDARES DE COMPORTAMIENTO A. Estndares de trato profesional B. Estndares de trato social C. Estndares de conducta laboral formacin D. Estndares en la formacin y Desarrollo de personal e investigacin E. Estndares sobre las relaciones extrainstitucionales
III. BIBLIOGRAFA
I. PRESENTACIN
Debido a que el Qumico Farmacobilgo, es parte del personal de salud; el presente Cdigo de Conducta para el Qumico Farmacobilogo, se suscribe dentro del marco del Cdigo de Conducta del Personal de Salud, emitido por la Secretara de Salud en el 2002 en el marco de la Cruzada Nacional por la Calidad de los Servicios de Salud. La finalidad es el ofrecer a este profesionista un Cdigo de Conducta que gue sus actividades y acciones, dentro del mbito laboral con el propsito de coadyuvar en el mejoramiento de la calidad de los servicios de salud para incrementar la satisfaccin de los pacientes, y se tenga la confianza en la atencin prestada. De esta manera es como a travs el presente documento el Qumico Farmacobilogo se suma al esfuerzo para poder aumentar la efectividad y la eficiencia de los servicios de salud y mejorar el aprovechamiento de los recursos disponibles. El Cdigo especifica el comportamiento que debe de tener el Qumico Farmacobilogo, practicando las normas morales y de trato social que deben seguirse en atencin al paciente; as como la prctica humanista, que permita tener y mantener la imagen y el prestigio de quienes integran los equipos de salud. Propiciando con estas conductas la armona en el desempeo individual con el del grupo prestador los servicios. La elaboracin de este Cdigo de Conducta es el la respuesta a la demanda de atencin de la poblacin. Con esto se da cumplimiento a la exigencia de contar con un cdigo de conducta propio, que delimite la actuacin que deben observar los Qumicos Farmacobilogos egresados de nuestra universidad, en situaciones concretas atendiendo a las funciones y actividades propias que se encuentren desarrollando. Adems de propiciar el logro de los objetivos, funciones y metas que tienen asignadas y, favorecer de manera racional la aplicacin y el cumplimiento de la normatividad en la operacin de los servicios a su cargo. Los estndares de conducta aqu presentados deben de coadyuvar a la prestacin de servicios con altos niveles de calidad. Siendo adems una gua del comportamiento que se debe tener, con referencia a las prcticas comnmente aceptadas en la profesin y a las obligaciones laborales contradas, basndose en los principios fundamentales de la biotica; teniendo como principal premisa el respeto a la dignidad humana. Por otra parte permite la posibilidad de que las conductas y las prcticas, se ajusten al nivel de operacin de la unidad laboral. Ayudando a prevenir faltas a la tica establecida y favorecer el desarrollo profesional y grupal de los equipos de trabajo. Adems destaca la integridad profesional como eje en la prestacin de los servicios, de igual forma enfatiza el trato clido y amable a los pacientes, junto a la mejor utilizacin del tiempo y de los recursos disponibles.
Universidad Autnoma de Chiapas. Facultad de Ciencias Qumicas. Licenciatura en Qumico Farmacobilogo
Carretera a Puerto, Chiapas. Km2. C.P. 30700. Tapachula, Chiapas. Mxico. Tel. 01 (962) Carretera 6251555 y Fax 01 (962) 6262461. Sitio en la Red: www.qumicas.unach. Mx www.qumicas.unach. Elaborado por: Miguel ANgel Rodrguez F.
B.- Estndares de trato social B.Se refieren al tipo de comportamiento del Qumico Farmacobilogo en su relacin con los pacientes, sus familiares y responsables legales. 1. La relacin profesional ser amable, personalizada y respetuosa hacia los pacientes y quien tutele sus derechos, a los que habr que dirigirse por su nombre, sin diminutivos ni familiaridades. 2. De la misma manera se esforzar por establecer vnculos de comunicacin efectiva con el paciente y sus allegados, y obtener as su confianza. 3. El trato deber de ser digno y considerado respecto de la condicin sociocultural de los pacientes, de sus convicciones personales y morales, con acato a su intimidad y pudor, independientemente de su edad, gnero y circunstancias personales. 4. En el mbito que le corresponda, proporcionar informacin clara, oportuna y veraz, siendo entregada con mesura y prudencia, considerando la aguda sensibilidad de los pacientes y sus familiares. 5. Sustraerse de establecer relaciones romnticas o sexuales con los pacientes y familiares, explotando la confianza, las emociones o la influencia derivada de sus vnculos profesionales. 6. Respetar profundamente el secreto profesional y no deber comentar con ligereza o desdn, aspectos clnicos o hechos de la vida de los pacientes, aunque aparentemente no tengan importancia, pero que para ellos pueden tener gran significado. 7. Deber ser un ejemplo de probidad profesional ante los pacientes y de acatamiento a la vida sana libre de adicciones y practicar algn tipo de ejercicio fsico. 8. Deber cuidar su presentacin, un arreglo debido y un lenguaje educado y corts, ya que son factores importantes en la relacin con los pacientes.
C.- Estndares de conducta laboral C.Comprenden los comportamientos esperados en su relacin con la institucin donde laboran y con sus compaeros de trabajo: 1. Deber cuidar con su conducta la fuente de empleo, as como coadyuvar a la conservacin del patrimonio institucional y nacional. 2. La relacin con los compaeros deber ser amable y respetuosa, evitando comentarios y acciones dolosas que lesionen el prestigio o la imagen de los dems o de la institucin donde labora. 3. Colaborar honestamente con los procesos de auditoria interna o externa, como con los correspondientes a la supervisin, asesora o evaluacin. 4. Se abstendr de utilizar con propsitos de difusin la informacin generada en la institucin donde preste sus servicios, inclusive la que considere de ndole profesional personal, a menos que cuente con la autorizacin correspondiente. 5. Deber observar una conducta de honestidad y lealtad con su trabajo. 6. Atender de manera amable y diligente las quejas que se presenten con motivo de la atencin proporcionada a los pacientes, y colaborar ampliamente con la investigacin que realicen las instancias correspondientes. 7. Contribuir a la solucin de los conflictos que se presenten, actuando con imparcialidad, responsabilidad, equidad, honestidad y respeto a las instituciones, a sus compaeros de trabajo, a los pacientes y familiares, y a las obligaciones que como miembros de la sociedad les corresponde. 8. En el mbito de sus atribuciones, contribuir y colaborar a la observancia de aquellas medidas tendientes a preservar el medio ambiente.
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III. BIBLIOGRAFIA
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