ACUEDUCTO

El Sistema de Acueducto de EPM en el rea Metropolitana de Medelln. El enfoque de gestin integral del ciclo del agua adoptado por Empresas Pblicas de Medelln se ve reflejado en todos los aspectos inherentes a la prestacin del servicio, desde la planificacin de la infraestructura hasta el servicio al cliente. La voluntad de estandarizarlos y controlaros se concreta en que todos los procesos estn certificados bajo la norma ISO 90012000. En la figura se presentan los objetivos ms relevantes de cada proceso y las metas propuestas.

Agua potable (Acueducto)

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EPM cuenta con fuentes de agua y sistemas de captacin suficientes para atender la poblacin del rea Metropolitana. Dispone de modernos laboratorios para controlar la calidad del agua a lo largo de toda su cadena de valor. Sistema de Acueducto. El agua potable llega a 3.4 millones de habitantes del rea Metropolitana de Medelln, que significan 821,000 instalaciones. El sistema de acueducto est compuesto por la infraestructura que se relaciona a continuacin: Plantas de Potabilizacin: 10. Capacidad Instalada: 17.31 m3/sg. Consumo medio: 9.5m3/sg Tanques de Almacenamiento: 95, con una capacidad de 420,000 m3 Red Primaria Acueducto: 253 Km. Red Secundaria Acueducto: 3,132 Km. En las figuras se presenta grficamente la infraestructura y algunos detalles del sistema.

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La distribucin domiciliar de agua potable tiene un cubrimiento del 100% en el rea de influencia de las Empresas Publicas de Medelln, con un consumo anual de 185.7 millones de m3, de los cuales el 70% se provee mediante bombeo. El costo de referencia a junio 30 de 2006 era:

Generando una factura promedio para el estrato cuatro de 13.6 euros por instalacin al mes. La cobertura alcanzada a nivel domiciliar se debe en gran parte al esfuerzo realizado en las ltimas dcadas principalmente a travs del programa de Habilitacin Viviendas, mediante el cual se logra la vinculacin de un gran nmero de las viviendas de estratos socioeconmicos bajos, que de no contar con el programa optaran por el consumo fraudulento. Red distribuidora La red distribuidora de Acueducto de EPM. tiene una cobertura superior al 99% en los municipios del rea Metropolitana, y opera a una altitud entre los 1.420 y 1.952 metros sobre el nivel del mar. Tiene ms de 2.700 kilmetros de tuberas cuyos dimetros oscilan entre los 50 y los 750 milmetros.
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Centro de Control Acueducto En su planta de tratamiento de aguas residuales San Fernando, EPM instal un centro de control de agua para planear, coordinar, operar y optimizar de manera automatizada el tratamiento y suministro de agua. Es el primero de su clase en Colombia. Ejerce control total sobre la red suministradora de agua de EPM., garantizando eficiencia y oportunidad, con calidad. En este Centro de Control se maneja toda la informacin relacionada con los niveles de los embalses. Ello permite que el sistema entero sea controlado por este Centro, que el equipo de bombeo pueda operar automticamente y que las vlvulas de los tanques puedan abrirse o cerrarse automticamente. Servicios de operador de acueductos y alcantarillados Acorde con su nueva visin de vincular nuevos mercados y clientes, EPM. viene adelantando anlisis y gestiones que le permitan mejorar la rentabilidad del negocio por medio de su participacin como operador o socio operador. Bajo esa premisa, constituy las empresas Aguas del Oriente Antioqueo S. A. (en el municipio de El Retiro, Antioquia) y EPM Bogot Aguas, para administrar una concesin operativa y comercial de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogot en el centro y el sur de esa ciudad. Equipo Control Calidad Aguas Dispone de laboratorios dotados con los ms modernos equipos y mtodos de anlisis para caracterizacin de aguas. En sus sedes, ubicadas en la planta de potabilizacin Villa Hermosa y en la planta de tratamiento San Fernando, lleva a cabo un riguroso control de la calidad del agua, desde su captacin hasta la entrega final al cliente, incluyendo el control de las aguas residuales. Su objetivo es garantizar que cada vez que un cliente abra el grifo, obtenga agua que cumpla con las ms estrictas normas de calidad para consumo humano y que se realice una adecuada recoleccin y tratamiento de las aguas residuales. Para garantizar la calidad de sus resultados, los laboratorios de Control Calidad Aguas se encuentran acreditados ante la Superintendencia de Industria y Comercio bajo la Norma NTC ISOIEC 17025.

Bibliografa
Segundo dialogo internacional sobre la crisis mundial del agua. La gestin de aguas en empresas pblicas de Medelln y la Sostenibilidad del recurso hdrico [en lnea]. Dialogosagua. [fecha de consulta: 28 de enero del 2008]. Disponible en < www.dialogosagua.es/index_files/doc/Piedrahita%20DOC.pdf >

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