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CADENA DE VALOR DEL SECTOR

Todo proceso productivo comienza con una materia prima que se somete a una serie de procesos
que le van agregando valor, hasta alcanzar un producto final que le llega al consumidor. Una de las
herramientas utilizadas en el análisis estructural de las industrias es el modelo de cadena de valor,
el cual se basa en el estudio de este proceso productivo.

Una “cadena de valor” está conformada por una red de actores económicos que centran sus
actividades en la producción de un producto o servicio. Generalmente una cadena involucra desde
actores relacionados con la producción de materias primas hasta actores que transforman y hacen
llegar al consumidor los productos o servicios.

Un eslabón de la cadena está conformado por un grupo de actores económicos que realizan
actividades similares, tienen procesos de generación de valor similares, poseen derechos
propietarios sobre un producto o servicio en un estado de valor definido, transfieren este
producto a los mismos clientes y reciben insumos de los mismos proveedores.

La cadena textil-confección es diversa y heterogénea en cuanto a la multiplicidad de sus productos


finales. Si bien su parte más característica es la producción de hilados y tejidos para la confección
de prendas de vestir y artículos para el hogar (lencería, cortinas, toallas, etc.), la industria textil
abarca también la producción de fibras técnicas utilizadas por otras industrias, la agricultura y la
construcción, en forma de productos tan diversos como cintas transportadoras, filtros, materiales
de aislamiento y de techar, textiles para empaques, cuerdas, redes, fibras para revestimiento,
alfombras, etc.

Las actividades de la cadena -vista de manera muy general y según su grado de transformación-
van desde la producción de materia prima (fibras naturales, artificiales y sintéticas) hasta la
manufactura de aquella gran variedad de productos semiacabados y acabados.

Los procesos intermedios de la cadena son la fabricación de hilos (hilatura), el tejido (plano y de
punto) y el teñido y acabado de telas. La diferencia entre tejido plano y de punto es relevante
porque, como etapa previa a la elaboración de prendas de vestir, uno y otro tipo de tejido implica
un paso adicional en la cadena del valor.

Del tejido plano se elaboran telas que han de ser moldeadas y cortadas para, mediante la costura,
confeccionar las prendas de vestir (camisas, blusas, pantalones, vestidos, por ejemplo). El tejido de
punto, en cambio, se realiza simultáneamente con la confección de la prenda de vestir. Tal es el
caso de las medias, las camisetas, alguna ropa interior, los suéteres, etc.
El mercado mundial de textiles-confección es altamente concurrido, las tecnologías de los bienes
de capital se difunden con rapidez y su uso tiende a generalizarse, de manera que el desafío para
la industria es diferenciar sus productos, encontrar nichos de alto potencial competitivo y adoptar
estrategias logísticas, de atención al cliente y de alianzas, que incluso sobrepasan las fronteras
nacionales.
4. La cadena de valor en el marketing estratégico
Las empresas de éxito han desarrollado en un momento de su vida capacidades superiores en
sus procesos de gestión básicos. Zara, empresa española de fabricación y comercialización de
productos textiles, supo generar valor en un mercado hipercompetitivo, gracias a que destacó
sobre la competencia en tres procesos de negocio que le permitían crear demanda en un
mercado creciente de compradores: diseño, logística y comercialización.

La cadena de valor, herramienta altamente estratégica de marketing, tuvo sus orígenes en EE


UU. Kotler, Porter, McKinsey y muchos más nos han ilustrado sobre los beneficios que puede
aportar. En España son pocas las empresas que trabajan regularmente bajo esta estrategia y
eso que encaja perfectamente con cualquier tipo de compañía. Por ello, las que poseen y ponen
en marcha capacidades exclusivas, disfrutan de ventajas competitivas.

Por tanto, la clave consiste en poseer y controlar los recursos y las competencias que
constituyen la esencia del negocio, el resto de actividades se pueden externalizar, claro ejemplo
lo tenemos en IKEA, cuyo proceso de fabricación está totalmente externalizado. Pero no hay que
olvidar que el éxito de una empresa no depende de lo bien que un departamento concreto haga
su trabajo, sino de cómo se coordinen éstos entre sí.

4.1. La cadena de valor en la práctica


La cadena de valor refleja una serie de actividades estratégicas de la empresa que denominamos
procesos de negocio y es donde podemos diferenciarnos de la competencia creando una serie de
valores que nos hagan destacar. Lógicamente estos procesos de negocio se asientan sobre unos
procesos de soporte y mapas de actividades que serán sobre los que debemos actuar para
diferenciarnos y crear valor. A continuación, y a modo de ejemplo, indicamos la operativa de una
cadena de valor de una empresa comparándola con la del sector.

CADENA DE VALOR DEL SECTOR

CADENA DE VALOR DE UNA EMPRESA TIPO


 

MAPA DE ACTIVIDADES Y PROCESOS DE NEGOCIO DENTRO DE LA CADENA DE VALOR


 

http://www.marketing-xxi.com/la-cadena-de-valor-en-el-marketing-estrategico-2.htm

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