Protocolo para Videoconferencias

Documento elaborado colaborativamente por el equipo de moderadores-e de CLED2010

Autores

Teadira Pérez (Universidad de Los Andes, Mérida AVEALMEC, RedCLED)

Raymond Marquina (Universidad de Los Andes, Mérida – RedCLED)
Sybil Caballero (Universidad Central de Venezuela, Caracas, RedTebas)
Elvira Navas (Universidad Metropolitana, Caracas, RedCLED)
Evelyn Izquierdo (Universidad Central de Venezuela, Caracas, AVEALMEC)
Elvina Castillo (Universidad Francisco de Miranda, Punto Fijo, AVEALMEC)
Miguel Mendoza (Universidad Central de Venezuela, Caracas, AVEALMEC)
Alberto Castellano (Maracay, RedCLED)

Licenciamiento
Creative Commons con atribuciones de uso no comercial, reconocimiento del autor,
permiso para generar obras derivadas y compartir igual.

Eventos que han validado el protocolo

I Jornadas CLED2009 I Conferencia Virtual Social Networking 2009

http://cled.org.ve/red/about/contactanos http://avealmec.org.ve/

I Encuentro Latinoamericano en I Webmaratón para la producción

Conocimiento Libre y Licenciamiento colaborativa de Objetos de Aprendizaje
http://www.cled.org.ve/elclic/ http://cled.org.ve/webmaraton/

II Jornadas y I Congreso CLED 2010 Sala de Prensa Virtual CLED 2010

http://cled.org.ve/red/congreso2010/ http://cled.org.ve/red/congreso2010/2010/08/01/
podcasts-sala-de-prensa-virtual-cled-2010/
Introducción

Este documento propone un protocolo para el desarrollo de actividades académicas y docentes en entornos
hipermedia colaborativos de interacción síncrona en respuesta a las necesidades que se han planteado
a través de la organización de distintos eventos virtuales de carácter nacional e internacional. En estos
eventos virtuales hemos tenido invitados de distintas partes del mundo a través de videoconferencias,
conversatorios y/o entrevistas con la finalidad de interactuar con ellos y con la audiencia de manera síncrona
mediante audio, video y chat. Esta experiencia nos ha permitido reflexionar, evaluar y crear un documento
colaborativo que sirva de guía para la moderación de este tipo de actividades virtuales de manera que la
comunicación y la interacción entre y con la audiencia se lleve a cabo de manera efectiva. Es documento
propone unos lineamientos que guiarán a los organizadores de eventos virtuales y a los moderadores de
videoconferencias, conversatorios y/o entrevistas, entre otros.

El equipo de moderadores de actividades académicas en línea se inicia con las I Jornadas en Conocimiento
Libre y Educación (CLED) en el año 2009 y se ha ido consolidado a través de diversos actividades y eventos
que se han realizado en fechas posteriores, de los cuales se pueden resaltar: I Social networking virtual
conference 2009, I Encuentro Latinoamericano en Conocimiento Libre y Licenciamiento, I Webmaratón
para la producción colaborativa de Objetos de Aprendizaje y las II Jornadas y I Congreso CLED 2010. El
primer borrador donde se planteo el protocolo para actividades asíncronas soportadas en sistemas de
conferencia vía web fue elaborado para las I Jornadas CLED 2009 y puesto en práctica en la misma. En el
segundo evento, Social networking virtual conference 2009, organizado por AVEALMEC, se tradujeron y se
ampliaron algunos de esos protocolos con el permiso de la Coordinación General de CLED 2010. Durante
este evento, el equipo de moderadores-e ha crecido y se ha fortalecido con la unión de otros miembros de
la RedCled, participantes de la RedTebas, Puentes al Mundo y Teachers Without Borders. En estas Jornadas
CLED 2010 surgió la sala de Prensa Virtual, organizada por la Prof. Sybil Caballero y la colaboración de la radio
virtual de Puentes al Mundo, que permitió que invitados especiales y miembros del Comité Organizador
participaran en conversatorios relacionados con áreas temáticas del evento y su organización. Esta actividad
también sirvió de escenario para utilizar el protocolo propuesto en este documento. Adicionalmente, es
importante destacar el uso y validación de este protocolo en diversas actividades docentes llevadas a cabo
en la Maestría en Educación mención Informática y Diseño Instruccional de la Universidad de Los Andes
con los estudiantes de la VII Cohorte y con los estudiantes de la Maestría en Educación mención TIC de la
Universidad Central de Venezuela en sesiones de clases en la modalidad interactiva a distancia.

Justificación

En los últimos 20 años, la dinámica con la que se ha desarrollado la infraestructura tecnológica que nos
da acceso a Internet ha permitido elevar el ancho de banda necesario para acceder y utilizar diferentes
plataformas que nos permiten realizar actividades académicas en línea en entornos completamente
multimediales de forma síncrona. A lo anterior es necesario sumar la evolución sufrida por la web y
etiquetada como 2.0 o web social, que ha abierto enormes posibilidades para compartir y socializar
contenidos y aprendizajes mediante poderosas herramientas de fácil uso.

Con la aparición de la Web 2.0 cambia la forma en que se publica y distribuye la información, dando origen
a diferentes e innovadores servicios que permiten de una manera muy simple y sin costo alguno crear
espacios para la publicación, gestión y socialización del conocimiento de forma síncrona y asíncrona. Uno
de los más importantes y útiles servicios para la docencia y el desarrollo de actividades académicas se
encuentra en las plataformas de conferencias vía web, las cuales requieren de tan solo una buena conexión
a Internet, un navegador web, micrófono, webcam y audífonos; periféricos que son accesibles a cualquier
persona.

Estas plataformas de conferencias vía web presentan dos opciones:

• Servicio en línea soportado por una empresa o institución, donde generalmente cualquier persona
puede tener acceso a una opción libre de pago con características básicas para el desarrollo y gestión
de actividades en línea. Adicionalmente, se ofertan paquetes con características de avanzada, pero
sujetos a pago. Algunos ejemplos de estos servicios los podemos conseguir en WiZIQ, Dim Dim,
Elluminate y Vyew.

• Software de código abierto, que puede ser descargado e instalado en un servidor web con plataforma
LAMP (Linux, Apache, MySQL y PhP), en esta segunda opción se requieren de conocimientos
avanzados de gestión de servicios web. Como principal ventaja de esta alternativa lograremos
un control total sobre la plataforma sin limitaciones más que aquellas impuestas por el hardware
del servidor y la conexión a Internet que estemos utilizando. Como principal exponente de esta
opción podemos referenciar al software Open Meeting alojado en google code. Están también la
plataforma de Adobe Acrobat Connect Pro, que permite las funciones de aula y video conferencias,
y herramientas para reuniones en salas 3D Venue Gen.

Las conferencias vía web se han convertido en un medio eficaz para reunir personas de cualquier lugar
del planeta al mismo tiempo en un espacio común de fácil y rápido acceso, superando las barreras del
tiempo y las distancias geográficas. Como herramienta para la docencia, significa la posibilidad de reunir
estudiantes y docentes en un espacio de trabajo colaborativo síncrono que aprovecha las posibilidades
que nos ofrecen los nuevos entornos hipermedia asociados a la web 2.0. Es así como cualquier docente con
el simple uso de un navegador web sin importar el sistema operativo de su PC puede impartir sus clases
con recursos similares a los usados en cualquier aula donde se cuente con un computador personal y un
proyector, de esta forma tanto en el aula física como virtual (plataforma de webconferencia) podríamos
usar: una presentación, un documento, una imagen, una hoja de cálculo, un video, un audio o una página
web. En estos espacios virtuales, la comunicación es multidireccional y se realiza por diversos medios
que se adecuan a las posibilidades de cada participante en cuanto a conectividad y hardware, por lo que
contaremos comúnmente con sala de chat y la posibilidad de ser escuchados y además visualizados por
medio de la transmisión de audio y video. El moderador-e, además de guiar y desarrollar la actividad debe
cumplir funciones de moderación para garantizar una adecuada y efectiva comunicación que permita
lograr los objetivos educativos planteados.

En el ámbito académico,  las videoconferencias dentro del desarrollo de un evento, permiten compartir
experiencias, charlas, seminarios y ponencias en donde   el webconferencista se comunica en forma
sincrónica con la audiencia, generalmente a través de vídeo, audio y texto y los participantes o público
responder e interactúan usando comúnmente  audio y texto. El moderador-e juega un papel fundamental
cuando estas videoconferencias se llevan a cabo, éste no solamente acompaña y asiste técnicamente al
ponente sino que  establece la dinámica de la misma - previa consulta con el ponente. Los moderadores-e,
necesitan organizar y planificar antes del evento virtual de manera que estos encuentros virtuales con los
ponentes se lleven a cabo con éxito. Los moderadores-e los conceptualizamos en este documento como un
grupo de personas con habilidades comunicacionales y suficientes destrezas técnicas para acceder, manejar
y administrar cualquier plataforma en línea que permita desarrollar actividades síncronas de comunicación
y gestión de contenidos soportados en la web. Los moderadores-e también deben cumplir con ciertas
funciones organizativas, orientadoras y sociales que los convierten en personas capaces de gestionar
eficientemente grupos en línea a través de los protocolos pautados para el desarrollo de actividades
académicas en estos nuevos entornos de interacción y aprendizaje.

Objetivos

1. Redactar un protocolo para el desarrollo de actividades académicas en plataformas síncronas de

comunicación y trabajo colaborativo en línea, que permitan la gestión de contenidos multimedia (audio,
texto y video).

2. Licenciar el documento producido de forma colaborativa usando Creative Commons con atribuciones
de uso no comercial,  reconocimiento del autor, permiso para generar obras derivadas y compartir igual;
todo ello con la finalidad de publicarlo en la web para que sea usado y validado por diferentes actores
que hacen uso de este tipo de plataformas.

3. Definir el documento final en base a la retroalimentación generada por el uso del protocolo en diferentes
escenarios y por diversos actores, para su posterior publicación en una   versión final, conservando el
licenciamiento Creative Commons.

Propuesta de protocolo para el desarrollo de actividades académicas y docentes en entornos

hipermedia colaborativos de interacción síncrona

Para el desarrollo de cualquier actividad académica o docente soportada en el uso de un entorno hipermedia
colaborativo de interacción síncrona se hace necesario: el uso de una plataforma o software de conferencia
vía web adecuadamente configurada, contar con un protocolo que guié la moderación de la actividad para
garantizar una efectiva  comunicación entre todos los participantes y los conocimientos básicos para la
gestión y soporte técnico de la sesión.

De acuerdo al objetivo que se persigue con la actividad a planificar, es posible que sea necesaria la inclusión
de más personas que asuman responsabilidades de moderación, seguimiento o soporte técnico.   Estos
moderadores actúan en un segundo plano y brindan su apoyo en actividades puntuales como: moderación
de la sala de chat, seguimiento de los enlaces, grabaciones y redacción de los resúmenes de las sesiones.
Planificación y organización de la actividad

Antes de las videoconferencias

1. Definir la plataforma que se utilizará para la actividad de acuerdo al conjunto de tareas previstas. Es
importante considerar para la elección, el número de usuarios, el tipo de interacción (texto, audio,
video), la posibilidad de generar un registro de la actividad en formato de audio o video y el tipo de
contenidos que serán mostrados (presentaciones, documentos, imágenes, videos entro otros)

2. Conformar un equipo de moderación, si se considera necesario, que se encargará de la organización

de la actividad.

3. Para garantizar la comunicación eficaz entre el grupo de moderación, es necesario definir una
herramienta que permita la comunicación entre los miembros del equipo (lista de correo-e,
mensajería instantánea, entre otras)

4. Elaborar una base de datos que incluya los datos de los participantes, moderadores-e y
webconferencista. Esta deberá incluir emails, páginas web y los datos más relevantes que permitan
una comunicación multidireccional para compartir y socializar los contenidos que posteriormente
se podrían publicar o enviar.

5. Preparar con suficiente antelación todos los contenidos que serán publicados en la plataforma
donde se realizara la webconferencia. Al respecto, es importante subir los mismos al menos varias
horas antes del inicio de la actividad para garantizar la compatibilidad y su adecuada adaptación al
medio que se usara.

6. Realizar pruebas técnicas que permitan conocer el entorno de trabajo y verificar el comportamiento
de  la conexión a Internet que se usara.

7.

Durante las videoconferencias

1. Gestionar las herramientas del entorno usado para permitir la participación igualitaria de todo el
grupo y minimizar el ruido generado por comentarios fuera de lugar que pueden ser introducidos
por medios de interacción como el chat. Es importante que los moderadores-e hayan previsto un
plan de contingencia en caso de presentarse situaciones críticas que conlleven a la suspensión de
la actividad.

2. Tener acceso a la información del ponente y derechos de audio y texto.

Después de las videoconferencias

1. Publicar el resumen de la misma a través de herramientas como whatsnew (indicando donde se

encuentra alojada la grabación) o en moodle.
Lineamientos para las Videoconferencias  

Las sesiones de videoconferencia, se desarrollarán en cuatro momentos:

Primer momento:

El primero consiste en el protocolo de inicio de la conferencia: saludo por parte del invitado especial
y del moderador del espacio virtual (un miembro del comité organizador) y la explicación de cómo se
desarrollará la actividad.

Segundo momento:

En el segundo momento se desarrolla la exposición por parte del invitado, para ello se utilizará una
presentación con el apoyo de audio y video (webcam).

Tercer momento:

Seguidamente, se brindará un tiempo prudencial para una sesión de preguntas y respuestas. Para ello
se utilizará el chat de texto, donde cada participante interesado en realizar una consulta podrá escribirla
y planteársela al conferencista. El equipo de moderación fijara la dinámica a seguir para la participación
organizada de todas las personas que desean preguntar o realizar comentarios.

Cuarto momento:

Al finalizar la sesión de preguntas, el conferencista dará por terminada su intervención, despidiéndose de

la audiencia y cerrando formalmente la conferencia.

Dinámica para desarrollar las videoconferencias

La dinámica a desarrollar para las videoconferencias será la siguiente:

1. Prueba previa de soporte de audio y video al inicio de la videoconferencia.

2. Prueba de comunicación entre el ponente y los moderadores a través del back cannel.

3. Presentación de la actividad, instrucciones iniciales por parte del moderador 1.

4. Saludo inicial del invitado especial.

5. Lectura del resumen curricular del invitado especial por parte del moderador.

6. Inicio y desarrollo de la conferencia con soporte en audio y video.

 7. Sesión de preguntas mediante la sala de chat. Moderación por parte de uno de los moderadores,
generalmente el moderador 2.

8. Cierre de la sesión de preguntas por parte del moderador.

9. Despedida del invitado.

10. Espacio para la socialización a través del chat.

11. Fin de la videoconferencia.

Roles de los Moderadores

En todas las sesiones el invitado será acompañado por uno o dos moderadores-e los cuales cumplirán las
siguientes funciones:

• Dar la bienvenida a los invitados y los participantes.

• Presentar el plan a desarrollar.

• Exponer las normas de interacción, y la moderación de la sala de chat que ofrece la plataforma en
línea utilizada para la webconferencia.

Moderador-e  principal (moderador 1)

1. Tener los datos de acceso a la plataforma.

2. Planificar una sesión de prueba técnica con el invitado especial de soporte de audio, video
y verificación de los materiales para la videoconferencia (ppt, ficha académica, agenda de la
videoconferencia, netetiqueta, entre otros).

3. Subir los materiales antes de la videoconferencia.

4. Tener el control de audio, video y texto durante la videoconferencia y otorgar estos derechos al
ponente y a la audiencia según sea el caso.

5. Presentar la actividad, saludo al ponente e instrucciones iniciales.

6. Ceder el audio a ponente para saludar a la audiencia.

7. Leer resumen curricular del invitado especial.

8. Anunciar el inicio de la videoconferencia.

9. Revisar que los derechos de audio los tenga nada más el ponente.
 10. Cerrar la sala de chat al inicio y durante la videoconferencia si el ponente así lo desea.

11. Establecer un mecanismo de comunicación paralelo “backchanneling” en caso de tener problemas

técnicos con el webconferencista -gtalk – skype al inicio de la videoconferencia.

12. Indicar culminación de ronda de preguntas, hacer resumen de la ponencia.

13. Agradecer al ponente por su presentación y a la audiencia por su asistencia

14. Indicar que se mantendrá el chat abierto por 5 minutos para socializar.

15. Anunciar próximas sesiones (si las hay).

16. Cerrar el chat.

17. Salir (Log off ) de la plataforma para evitar problemas a próximos moderadores.

Moderador 2

1. Liderar la sesión de preguntas mediante la sala de chat.

2. Recordar las normas para el chat - preguntas ? - pedir la palabra @ - comentario adicional ( ), entre
otras.

3. Cerrar de la sesión de preguntas por parte del moderador. Debe indicar con quién finaliza la ronda
de preguntas. Oficialmente por micrófono el moderador principal debe anunciar la culminación de
esta actividad.

4. Apoyar al moderador principal en el canal de comunicación seleccionado fuera de la plataforma.

5. Estar preparado para tomar el lugar del moderador principal en caso de que se presenten problemas
técnicos con el moderador 1.

6. Apoyar la despedida y resumen de la videoconferencia realizado por el moderador 1 colocando

ideas breves en el chat para que también quede el registro escrito del mismo.

7. Tener los datos de las próximas videoconferencias y anunciarlas, URL, fecha y hora, nombre del
ponente y moderadores.

8. Despedir a la audiencia y al invitado y solicitar el cierre de la videoconferencia.

Asistencia técnica a los moderadores-e

Nombrar a un asistente técnico que pueda asesorar al equipo de moderadores-e antes, durante y después
de la videoconferencia. El asistente técnico debe estar disponible al inicio de cada videoconferencia.
Tiempo de duración de las videoconferencias

1. Las videoconferencias tendrán un tiempo de duración de 30 minutos como mínimo y de 45 minutos

máximo.

2. El tiempo para la sesión de preguntas es de un máximo de 15 minutos.

3. El ponente responderá un máximo de 10 preguntas.

4. Las demás preguntas que queden sin responder pueden hacerse en el foro de discusión alojado en
el sitio del evento (moodle) o a través del correo electrónico del ponente.

Alojamiento de las videoconferencias    

Para poder seguir todas las videoconferencias debes:

1. Registrar una cuenta en el sitio del evento (moodle): (colocar la URL) para poder acceder al espacio
virtual creado para esta actividad.

2. Registrar una nueva cuenta en la plataforma que se utilizará para el evento (recomendable, pero no
es necesario) – (colocar la URL)

3. Revisar el programa del evento para ubicar el día y la hora exacta de la videoconferencia en línea
que te interesa. Si perteneces a otro país es importante que verifiques el horario correcto.

4. Configurar las sesiones de videoconferencia para que queden grabadas y puedan ser alojadas en
línea dentro del espacio virtual previsto en el (Moodle) del evento, durante un año con libre acceso.
Adicionalmente serán transmitidas y almacenadas como vídeo bajo demanda en el canal online del
evento (colocar la URL).

Requerimientos técnicos para las Videoconferencias

1. Buena conexión a Internet (preferiblemente banda ancha).

2. Audífonos con micrófono (manos libres preferiblemente) y una webcam.

3. Un lugar sin mucha interferencia de ruido.

4. Buena luz para que su imagen sea vista por los asistentes a la videoconferencia.

5. Ingreso la dirección electrónica de la plataforma que se utilizará para las videoconferencias al menos
5 minutos antes del inicio de la videoconferencia (colocar la URL).

6. Acceso a la plataforma de las videoconferencias con la cuenta asignada para videoconferencias. Los
datos le serán enviados por email horas antes de la videoconferencia.

7. Una prueba técnica antes de la videoconferencia.

Normas a seguir para ingresar a las videoconferencias

1. Ingresar a la plataforma que se utilizará para las videoconferencias por lo menos 5 minutos antes de
la hora pautada. Todas las sesiones inician media hora antes de lo previsto en el cronograma oficial.

2. Revisar este documento con detalle para entender como interactuar antes durante y después de la
actividad.

3. Es importante leer detalladamente y seguir al pie de la letra, las instrucciones que el moderador
compartirá en la sala de chat

4. En caso de presentarse problemas de audio y/o recepción de video, no interrumpir la conferencia con
mensajes alusivos a la situación que se presenta, ya que genera ruido y distracción del conferencista.
Recordar que la videconferencia será grabada y estará en línea disponible para que puedas verla
nuevamente cuando lo requieras.

5. Evitar el uso de la sala de chat para socializar mientras el invitado este realizando su exposición en
el sistema.

6. Escribir tu pregunta o comentario, en un documento en tu computador, para plantearla al

conferencista durante la sesión respectiva al final de la VC.

7. Respetar el orden de intervención que señalará el e-moderador.

8. No escribir en la sala de chat de la plataforma mientras el invitado se encuentre realizando su

exposición, ya que esto genera ruido visual y se convierte en un distractor que perturba el normal
desarrollo de la experiencia. Para ello se habilitara un espacio de tiempo, el cual será moderado
por un miembro del comité organizador y en donde podrás compartir tus comentarios, dudas,
preguntas, entre otros.

Ciclo de preguntas y socialización

Al final de la exposición del invitado, el moderador abrirá el ciclo de preguntas, para realizar una
intervención debes pedir el derecho de palabra escribiendo @, y solo cuando el moderador te indique,
escribe tu interrogante o comentario.

1.  Si quiere realizar un comentario relacionado a una pregunta, que el invitado está respondiendo,
escriba @ y espere que el moderador le brinde el derecho de palabra.

2.  Si llega tarde, entre en silencio sin escribir nada en el chat. Espera las instrucciones del moderador.

3.  Si tiene que retirarse antes que finalice la video conferencia, hágalo en silencio, sin teclear, no deje
preguntas. Recuerde que la VC estará en línea para que la revise cuando pueda.

4.   Se permitirá una pregunta por participante, las cual debe ser escrita en forma breve y concreta.

5. Si tiene alguna duda respecto a estas normas de uso e interacción en la plataforma, escríbalas antes
del inicio de la videoconferencia.

6.  Al finalizar la sesión de preguntas, se indicará el fin de la conferencia y se permitirá el uso de la sala
de chat para socializar abiertamente.
 7.  En el espacio del evento (moodle) está previsto un foro de discusión sobre la conferencia desarrollada
para compartir experiencias, comentarios, preguntas, entre otros.

Problemas técnicos frecuentes

1. Si tiene problemas de audio y video, revisar la configuración de audio y video de la computadora y de

la plataforma que se esté utilizando. También es recomendable cerrar programas que se encuentren
utilizando audio y/o video antes de iniciar la videoconferencia.

2. Si tiene problemas para iniciar la plataforma, reiniciar el navegador o la computadora antes de la

videoconferencia. También es recomendable cerrar todas las ventanas y programas para evitar
consumo de ancho de banda.

3. Si tiene problemas con el micrófono, recuerde que en primer lugar es recomendable utilizar un
sistema de audio y micrófono integrado. Conectar el sistema antes de encender la computadora y/o
iniciar la videoconferencia. Revisar la configuración de audio de su computadora.

4. Si hay retraso de audio en la videoconferencia trate de configurar el audio nuevamente y establecer

una calidad de audio más baja. Revisar si le ha dado derechos de audio a otros participantes
que puedan estar interfiriendo en la calidad del mismo. Dejar de transmitir la señal de video del
moderador y/o ponente si esto ayuda a resolver el problema.

5. Si aparecen dos moderadores principales utilizando la cuenta lo más probable es que alguna
persona haya dejado la cuenta abierta en su computadora o que otra persona haya entrado con la
cuenta del moderador principal. Recuerde en todo momento que el moderador principal es la única
persona que debe entrar con los datos de acceso para moderar la videoconferencia.

6. Si tiene problemas de visualización – la pantalla de la plataforma se congela- se recomienda salir

y entrar nuevamente. Si el problema persiste se recomienda reinicializar el navegador o utilizar un
navegador alterno.

7. Si tiene problemas para subir los materiales, recuerde que algunas plataformas para el desarrollo de
videoconferencias no son compatibles con Linux u otros sistemas operativos de software libre. Es por
ello que se recomienda que los ponentes envíen los materiales con tiempo para que el moderador
los suba y los visualice en la plataforma antes de la videoconferencia.
Anexos

Dinámica para desarrollar las videoconferencias

La dinámica a desarrollar para las videoconferencias será la siguiente:

1. Prueba previa de soporte de audio y video al inicio de la videoconferencia.

2. Prueba de comunicación entre el ponente y los moderadores a través del back cannel.

3. Presentación de la actividad, instrucciones iniciales por parte del moderador 1.

4. Saludo inicial del invitado especial.

5. Lectura del resumen curricular del invitado especial por parte del moderador.

6. Inicio y desarrollo de la conferencia con soporte en audio y video.

7. Sesión de preguntas mediante la sala de chat. Moderación por parte de uno de los moderadores,

generalmente el moderador 2.

8. Cierre de la sesión de preguntas por parte del moderador.

9. Despedida del invitado.

10. Espacio para la socialización a través del chat.

11. Fin de la videoconferencia.


Formato resumen curricular del ponente

Logo del Evento Nombre del evento

Foto

Nombre e-ponente

Nombre de la institución de e-ponente

e-mail del e-ponente

Página web del ponente

Fecha

Título de la webconferencia:

Breve reseña curricular del ponente-e

Estudios – Investigación – Docencia

Actividades en línea – redes –proyectos

Otras actividades

Nombre, fecha y URL del evento.

Lineamientos para las Videoconferencias  

Las sesiones de videoconferencia, se desarrollarán en cuatro momentos:

Primer momento:

El primero consiste en el protocolo de inicio de la conferencia: saludo por parte del invitado especial
y del moderador del espacio virtual (un miembro del comité organizador) y la explicación de cómo se
desarrollará la actividad.

Segundo momento:

En el segundo momento se desarrolla la exposición por parte del invitado, para ello se utilizará una
presentación con el apoyo de audio y video (webcam).

Tercer momento:

Seguidamente, se brindará un tiempo prudencial para una sesión de preguntas y respuestas. Para ello
se utilizará el chat de texto, donde cada participante interesado en realizar una consulta podrá escribirla
y planteársela al conferencista. El equipo de moderación fijara la dinámica a seguir para la participación
organizada de todas las personas que desean preguntar o realizar comentarios.

Cuarto momento:

Al finalizar la sesión de preguntas, el conferencista dará por terminada su intervención, despidiéndose de

la audiencia y cerrando formalmente la conferencia.
Requerimientos técnicos para las Videoconferencias

1. Buena conexión a Internet (preferiblemente banda ancha).

2. Audífonos con micrófono (manos libres preferiblemente) y una webcam.

3. Un lugar sin mucha interferencia de ruido.

4. Buena luz para que su imagen sea vista por los asistentes a la videoconferencia.

5. Ingreso la dirección electrónica de la plataforma que se utilizará para las

videoconferencias al menos 5 minutos antes del inicio de la videoconferencia (colocar
la URL).

6. Acceso a la plataforma de las videoconferencias con la cuenta asignada para

videoconferencias. Los datos le serán enviados por email horas antes de la
videoconferencia.

7. Una prueba técnica antes de la videoconferencia.