Ejemplo de la Matriz DOFA

Puntos de su construccin
1. Hacer una lista de las fortalezas internas claves.
2. Hacer una lista de las debilidades internas decisivas.
3. Hacer una lista de las amenazas externas claves.
4. Hacer una lista de las oportunidades externas decisivas.
OPORTUNIDADES
Tendencia al crecimiento.
Tarifas bajas.
Demanda de sus servicios para pequeas empresas.
AMENAZAS
Competencia
Menos demanda de personal
Poco crecimiento en la compaa
Desempleo
PUNTOS FUERTES
Buen nivel de directivos
Buen desempeo de los sistemas de informacin
Cuentan con personal competitivo
Buena capacitacin
PUNTOS DBILES
No cuentan con planeacin
No cuenta con mantenimiento para el equipo de cmputo.
No cuenta co mas prestaciones a parte de las de la Ley.
Bajo nivel de estudios de mercado
Bajo nivel de ventas.

Debilidades (D)

No hay Planeacin
No hay mantenimiento de
equipo
No hay prestaciones ms
que las de la ley
Bajo nivel de estudios de

Fortalezas

Buen nivel de directivos

Buen desempeo de lo
sistemas de informacin
Personal competitivo
Buena capacitacin

Oportunidades (O)

Tendencia al crecimiento
Demanda de sus servicios
para pequeas empresas

Amenazas (A)
Competencia
Desempleo
Poco crecimiento en la
economa

Estrategias (DO)

mercado
Bajo nivel de Ventas

Realizar investigaciones
de mercado para saber a
que empresas se les puede
brindar un servicio
Aprovechar los medios
publicitarios para atraer
nuevos clientes con el fin
de incrementar las ventas

Estrategias (FO)

Estrategias (DA)

Realizar visitas a
diferentes empresas para
informar acerca de sus
servicios
Realizar con los
directivos juntas
continuas para elaborar
planes para el crecimiento
de la empresa

Tarifas bajas

Conservar el buen
desempeo de la empresa
para aumentar su
demanda
Aprovechar la
competitividad del
personal para adquirir
mayor prestigio

Estrategias (FA)

Mejorar la calidad de los

servicios desarrollando un
programa de capacitacin

Cuadro de resultados.
Para terminar el desarrollo del modelo conceptual de planeacin estratgica se propone un
cuadro de resultados para relacionar los objetivos, estrategias y polticas. Este cuadro
presenta un resumen del panorama de la planeacin estratgica.
En la primera columna se colocan los objetivos generales de la empresa, los cuales se
interna cumplir con ayuda de las estrategias (resultado de la matriz DOFA) en la segunda
columna y por ltimo se colocan las polticas que ayudaran al cumplimiento de los
objetivos y por consiguiente las estrategias.
Objetivo
DO.
Incrementar sus ventas un 15%

Estrategias

Realizar investigaciones
de mercado para saber a
qu empresas se les debe

Polticas
1. Mantener constante la
promocin y publicidad
de la empresa, por lo

en un plazo de 3 meses.

DA
Incrementar la cartera de clientes
un 25% en un plazo de 1 ao

FO

Incrementar la demanda de las

empresas un 15% en un plazo de
1 ao

FA

Incrementar un 20% la
preferencia de las compaas en
un plazo de 3 aos

brindar un servicio
Aprovechar los medios
publicitarios para atraer
nuevos clientes con el fin
de incrementar las ventas

menos durante 6 meses

2. La empresa deber contar
con publicidad especial
enfocada a nuestros
clientes

Realizar visitas a
diferentes empresas para
informar acerca de
nuestros servicios
Realizar con los
directivos juntas
continuas para elaborar
planes para el crecimiento
de la empresa

1. Las visitas se realizarn

por lo menos a 3
empresas al mes.

Conservar el buen
desempeo de la empresa
para aumentar su
demanda
Aprovechar la
competitividad del
personal para adquirir
mayor prestigio

1. Los empleados debern

tomar un curso de
capacitacin por lo menos
una vez al ao

Mejorar la calidad de los El programa deber ser

servicios desarrollando un actualizado, mnimo cada 6
programa de capacitacin meses

http://www.sites.upiicsa.ipn.mx/polilibros/portal/Polilibros/P_terminados/Planeacion_Estrategica
_ultima_actualizacion/polilibro/Unidad%20IV/Ejemplo_Matriz_DOFA.htm