Resumen: INSPECCIN Y SELECCIN DE MATERIAS

PRIMAS.

En el trabajo de inspeccin y seleccin de las materias, es recomendable

establecer ciertas normas o patrones que sirven de base para rechazar o aceptar
las materias primas y de esa forma realizar una adecuada seleccin. Es por ello
que se propone efectuar una inspeccin en los siguientes momentos.
Cuando se reciben las materias primas tratando de hacer la inspeccin en
presencia del proveedor. Esto permite hacer un reclamo oportuno.
Antes de que entren al proceso productivo.
Durante el proceso productivo, cubriendo las distintas fases de dicho proceso.
Una vez terminado el proceso productivo.
Como parte de los formatos utilizados en el aseguramiento de la calidad se
propone el uso de guas para ejercer la inspeccin la inspeccin tanto para las
materias primas, productos en proceso y productos terminados; se han elaborado
tomando en cuenta los resultados de la investigacin en el campo en visto que
nicamente el 38.46% de las pequeas empresas encuestadas ejecutan planes de
inspeccin durante el proceso.

Gua para realizar el control de calidad en el proceso productivo.

El control de calidad en el proceso productivo bsicamente lo constituye aquellos
mecanismos mediante los cuales la unin de hombre, materiales y maquinas
permiten obtener como resultado un producto final ptimo. Este control de calidad
vara de acuerdo al tipo de empresa, al tamao de la misma y a la forma como
ejecuta cada una su produccin; debe efectuarse bajo un anlisis cuidadoso de
cada etapa, a fin de identificar puntos crticos sobre los cuales se debe acentuar la
inspeccin.

Gua para realizar el control de calidad en los productos terminados.

Este consiste en ejercer un control riguroso para identificar y clasificar el

tipo de mueble, con el fin de brindarle proteccin contra golpes, humedad,
calor y estibado en el momento de almacenamiento en bodega.
En cuanto al transporte este debe ser lo ms cuidadoso y rpido posible.

Este control o inspeccin es de vital importancia ya que permite llevar la

mercadera a las manos de los clientes en perfectas condiciones y satisfacer de
esta forma las expectativas de calidad requeridas.

Ejemplo para identificar y solucionar problemas de calidad a travs del

diagrama causa efecto:
A travs del diagrama de flujo del proceso productivo se brinda informacin sobre
el comportamiento y su grado de viabilidad, mas no identificada las causas del
problema para llevar a cabo las acciones correctivas para solucionarlas. Es por
ello que se har uso del Diagrama Causa-Efecto (Espina de Pescado)
seleccionado por considerarlo una de las herramientas ms prcticas y sencillas
mediante la cual se puede analizar cualquier tipo de problema.

Descripcin de los pasos a seguir para la elaboracin del Diagrama

Causa-Efecto (Espina de Pescado).
1. Anlisis de dispersin (5 EMES) se usa este mtodo cuando se desglosan
las causas generales,
tales como: Mano de Obra, Materia Prima,
Maquinaria, Mtodos de Trabajo y Medio Ambiente.
Pas 1: Se escogen las caractersticas de calidad que se desean mejorar y
controlar.
Paso 2: Se trazan con flecha gruesa de izquierda a derecha y se pone la
caracterstica de calidad a analizar a la derecha de la punta de la flecha.
Paso 3: Se anotan los principales factores causales del problema y se relacionan
con las caractersticas de calidad mediante flechas que caen sobre la flecha
principal.
Pas 4: Cada una de las causas se subdividen en sub causas, las cuales se
agrupan como pequeas ramas en tomo a las ramas principales.
Paso 5: Teniendo a la vista el diagrama completo de los factores que son las
posibles causas de la caracterstica de calidad, se identifican cules son las
verdaderas causas del problema.

Proceso para desarrollar el programa.

Documentar por escrito los diferentes procesos para que los puedan conocer y
aplicar todos los operarios 1 para desarrollar el programa es necesario establecer
un proceso lgico de los diferentes pasos a seguir para su ejecucin asignado las
funciones en cada uno de l ellos; como consecuencia toda organizacin puede
beneficiarse de la implementacin de este tipo de programa, siguiendo los
siguientes pasos:

Requisitos
Diseo
Implementacin
Verificacin
Manteni
miento