Percepción Del Servicio de La Defensoría Penal Pública

Percepcin del Servicio de la
Defensora Penal Pblica

Santiago, 10 de febrero de 2016
ndice de contenidos
1) Situacin actual
2) Satisfaccin y Valoracin del Sistema Judicial

3) Evaluacin y Confianza en las Instituciones
4) Preguntas de Opinin sobre el Sistema de Justicia
5) Derechos Ciudadanos
6) Defensora Penal Pblica
7) Sntesis de Resultados
Ficha Tcnica
Universo:
Poblacin de 18 aos y ms residente en las zonas urbanas del pas (se
excluyen reas insulares o de difcil acceso).
Marco Muestral:
Marco Muestral Actualizado de 2008 del Instituto Nacional de Estadsticas.
Muestra:
La muestra se define como probabilstica, estratificada geogrficamente, y
multietpica (comuna-manzana-vivienda-entrevistado).
La muestra efectiva es de 1.202 encuestas.
Nivel de Precisin:
El error muestral para estimaciones a nivel nacional es de 2,8% considerando
varianza mxima y un 95% de confianza. Tasa de respuesta del 62%.
Fecha de Terreno:
Desde el 28 de noviembre de 2015 al 05 de enero de 2016.
Distribucin de la muestra esperada y efectiva

Zona
Total Zona Norte
Regin
15
1
2
3
4
Total Zona Centro

5
6
7
Total Zona Sur
8
9
10
11
12
14
Regin Metropolitana
Total
Muestra
162
11
25
39
21
66
255
123
60
72
323
144
64
62
6
18
29
462
1.202
Error Muestral
7,7%
29,5%
19,6%
15,7%
21,4%
12,1%
6,1%
8,8%
12,7%
11,5%
5,5%
8,2%
12,2%
12,4%
40,0%
23,1%
18,2%
4,6%
2,8%
1) Situacin actual
Situacin Actual
Cules cree usted que son las tres principales problemas del pas en la actualidad?
1ra opcin (%)
Delincuencia, asaltos, robos
Corrupcin
Pobreza
Educacin
Salud
Drogas
Situacin Econmica
Sistema judicial
Otro
Desigualdad
Empleo
Alzas de precios o inflacin
Contaminacin Ambiental
Reforma Constitucional
Derechos Humanos
Medio Ambiente
NS/NR
36,2
9,9
9,5
7,2
6,1
5,7
5,3
4,9
4,7
4,3
3,7
1,2
0,4
0,3
0,2
0,1
0,3
0
Total muestra.
10
15
20
25
30
35
40
Situacin Actual
De acuerdo con su percepcin, cul dira usted que son las principales causas de los
niveles de delincuencia que actualmente existen en nuestro pas?
La falta de educacin y disciplina.
39,2%
La ley no contempla penas ms duras para los delincuentes
33,3%
Las sanciones que los jueces aplican a los delincuentes son

muy dbiles
32,1%
Consumo problemtico de alcohol y drogas.
26,9%
Falta de oportunidades de trabajo.
23,3%
Falta de vigilancia policial
20,5%
Las condiciones de extrema pobreza.
19,1%
Falta de oportunidades de reinsercin.
12,7%
La falta de organizacin y prevencin por parte de la

poblacin
5,9%
Otra
15,7%
0%
Total muestra. Respuesta mltiple.
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Situacin Actual
Durante los ltimos 12 meses, usted o algn

miembro de su hogar ha sido vctima de un delito?
S
14,6%
No
85,4%
Total muestra.
Cul fue el delito?

Delitos Ley de Trnsito
Delitos Ley de Drogas
Delitos en contra de la propiedad
Homicidio
Delitos de lesiones
Delitos Sexuales
Delitos contra la libertad e intimidad de
las personas
Otro
Total
Total muestra.
%
0,3%
0,2%
10,1%
0,1%
0,3%
0,2%
0,5%
2,9%
14,6%
2) Satisfaccin y Valoracin del

Sistema Judicial
Satisfaccin y Valoracin del Sistema Judicial
Usted, algn miembro de su hogar o familiar directo

ha recurrido a o necesitado de los servicios de un
abogado?
Para qu fines?
NS/NR
0,2%
S
21,3%
No
78,6%
Total muestra.
Asesora legal
contratos, etc.
%
en
negociaciones,
compraventas,
5,3%
Intervencin en negociaciones laborales
1,1%
Reclamos a organizaciones, compaas o Gobierno
0,2%
Mediacin en un conflicto familiar, vecinal, laboral, etc.
8,3%
Constitucin o disolucin de empresas
0,2%
Defensa como vctima de un delito
2,7%
Defensa como imputado de un delito
2,5%
Otro, cul
3,0%
% sobre el total de la muestra.

Respuesta mltiple.
Conoce o ha escuchado hablar de la Reforma Procesal Penal?
No
48,3%
Total muestra.
Si
51,7%
Sabe en qu consisti la Reforma Procesal Penal?
20,7%
31,0%
48,3%
conoce en qu consisti la reforma

Total muestra.
no sabe
no sabe en qu consisti la reforma
Sabe en qu consisti la Reforma Procesal Penal?

Se agilizan los juicios y son ms transparentes
Se separan las funciones de investigar, procesar (en el antiguo sistema),
formalizar y acusar (en el nuevo sistema) y de dictar sentencia
15,3%
6,7%
Los juicios son orales y pblicos y no escritos como eran antes
16,8%
Se crea el Ministerio Pblico, cuyos fiscales son los encargados de dirigir las
investigaciones, formalizar y acusar a los imputados
10,2%
Se crea la Defensora Penal Pblica para otorgar defensa profesional a los que
no pueden tener a abogado
9,4%
Los casos ya no estn en manos de juzgados del crimen, sino que se crean los
tribunales de garanta y los tribunales de juicio oral en lo penal
6,4%
Otro
No sabe
% sobre el total de personas que declara conocer la reforma.
Respuesta mltiple.
4,5%
60,9%
Todos
Sexo
Nada satisfecho
Total muestra. Se excluye NS/NR.
55%
61%
Tramos de edad
No muy satisfecho
59%
57%
48%
49%
46%
Escolaridad
Satisfecho
Muy Satisfecho
44%
Superior completa
52%
35%
Superior incompleta
56%
31%
Educ. Media
44%
34%
60 y mas
54%
41%
50-59
55%
32%
34%
40-49
55%
48%
30-39
38%
18-29
37%
Mujer
37%
Hombre
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Educ.Basica
Qu tan satisfecho est usted con el funcionamiento del sistema judicial en Chile: muy
satisfecho, satisfecho, no muy satisfecho o nada satisfecho?

En su opinin, la situacin actual del sistema judicial en Chile es mejor, igual o peor que hace
10 aos atrs
Todos
Peor que hace 10 aos
Tramos de edad
Igual que hace 10 aos
72%
61%
56%
Escolaridad
Mejor que hace 10 aos
43%
44%
Superior completa
66%
27%
Superior incompleta
63%
28%
Educ. Media
Mujer
Sexo
61%
19%
Educ.Basica
44%
53%
24%
60 y mas
62%
56%
27%
50-59
44%
24%
40-49
30%
37%
30-39
59%
29%
18-29
30%
Hombre
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

En una escala de 1 a 7, donde 1 es Muy malo y 7 es Muy bueno, con qu nota evaluara el
Sistema de Justicia en Chile
7,0
6,0
3,30
3,48
3,17
3,09
Superior incompleta
3,39
Educ. Media
3,21
Educ.Basica
18-29
3,09
60 y mas
3,31
50-59
3,35
40-49
3,19
Mujer
3,19
Hombre
4,0
30-39
5,0
3,41
3,0
2,0
Todos
Total muestra.
Sexo
Tramos de edad
Escolaridad
Superior completa
1,0
3) Evaluacin y Confianza
en las Instituciones
Evaluacin y Confianza en las Instituciones

Conoce o ha escuchado hablar de las siguientes instituciones? (% SI):
98,4
100
90
80
84,9
97,2
84,3
79,6
78,5
70
60
54,7
53,5
53,4
50
40
30
20
10
0
Ministerio de
Justicia
Total muestra.
Gendarmera Corporacin de Defensora

Asistencia
Penal Pblica
Judicial
Fiscala
Tribunales
Carabineros de
Polica de
Chile
Investigaciones
Instituto
Nacional de
Derechos
Humanos

Cun informado se siente Ud. respecto a las siguientes instituciones?:
(% Algo o muy informado):
100
87,3
90
80
83,3
79,2
74,7
75,2
74,0
77,1
69,1
67,9
70
60
50
40
30
20
10
0
Ministerio de
Justicia

Asistencia
Penal Pblica
Judicial
% sobre quienes declaran conocer cada institucin.
Fiscala
Tribunales
Carabineros de
Polica de
Chile
Investigaciones
Instituto
Nacional de
Derechos
Humanos

En una escala de 1 a 7, donde 1 es "Nada de confianza" y 7 es "Mucha confianza", cunta
confianza dira usted que inspira cada una de estas instituciones?
6,0
4,9
5,0
4,2
4,0
4,8
4,7
4,4
4,1
3,9
3,9
Fiscala
Tribunales
3,6
3,0
2,0
1,0
0,0
Ministerio de
Justicia

Asistencia
Penal Pblica
Judicial
N: personas que declaran conocer cada institucin.
Carabineros de Polica de
Instituto
Chile
Investigaciones Nacional de
Derechos
Humanos

En una escala de 1 a 7, donde 1 es "Nada corrupto" y 7 es "Muy corrupto", qu nmero
expresa mejor el nivel de corrupcin que usted cree que hay en cada una de estas
instituciones?
6,0
5,0
4,4
4,0
4,3
3,7
4,0
4,2
4,3
4,0
4,2
3,6
3,0
2,0
1,0
0,0
Ministerio de
Justicia

Asistencia
Penal Pblica
Judicial
Fiscala
Tribunales
Carabineros de
Polica de
Chile
Investigaciones
Instituto
Nacional de
Derechos
Humanos

En una escala de 1 a 7, donde 1 es muy malo y 7 muy bueno, con qu nota evaluara usted el
desempeo de cada una de estas instituciones en trminos generales?
6,0
4,9
5,0
4,3
4,0
4,4
4,3
4,1
4,1
Fiscala
Tribunales
3,9
4,8
4,9
3,0
2,0
1,0
0,0
Ministerio de
Justicia

Asistencia
Penal Pblica
Judicial
Carabineros de
Polica de
Chile
Investigaciones
Instituto
Nacional de
Derechos
Humanos
4) Preguntas de Opinin sobre el

Sistema de Justicia
Preguntas de Opinin
Qu tan de acuerdo o en desacuerdo est usted con las siguientes frases?
0
10
20
30
40
50
Existen grupos privilegiados, que reciben beneficios judiciales

ya sea por su apellido o estatus social
94,8
En Chile hay una puerta giratoria en la justicia
93,3
Las crceles estn hacinadas
92,9
Los abogados son caros
92,8
Existen grupos cuyos derechos son vulnerados con mayor

frecuencia.
91,1
Una persona es inocente hasta que se demuestre lo contrario
88,9
Se debera bajar la edad de los adolescentes que enfrentan a

la justicia
87,3
En el sistema de justicia hay mucha impunidad

La vulneracin de los derechos humanos es un problema hoy
en da
Extranjeros deberan tener los mismos derechos que los
nacionales.
El Estado debiera garantizar una defensa gratuita para todos.
De acuerdo o muy de acuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
60
70
80
90
84,9
82,8
73,9
70,7
En desacuerdo o muy en desacuerdo
100
Preguntas de Opinin
Qu tan de acuerdo o en desacuerdo est usted con las siguientes frases?
0
10
20
30
Las personas estn ms informadas de sus derechos hoy que

hace 10 aos atrs
40
50
60
70
80
90
68,7
Los jvenes deberan tener acceso a defensa penal gratuita
15,1
60,4
26,8
Los juicios son ms rpidos hoy que hace 10 aos atrs
57,7
25,0
Los derechos de las vctimas son ms importantes que los

derechos de los imputados.
56,8
26,7
La prisin preventiva es un buen sistema para disminuir la

delincuencia
48,3
En Chile, todas las personas acusadas de cometer un delito

tienen acceso a un juicio justo.
39,8
Las personas privadas de libertad deberan tener los mismos

derechos que el resto de las personas.
De acuerdo o muy de acuerdo
45,7
34,2
El sistema de justicia condena correctamente a los culpables y

absuelve a los inocentes
La justicia es igual para todos
40,5
51,3
31,0
12,9
51,2
83,8
En desacuerdo o muy en desacuerdo
100
Preguntas de Opinin
Est Ud. de acuerdo con que las personas castiguen a presuntos delincuentes,
(desnudando, golpeando o insultando), como sucede con las denominadas detenciones
ciudadanas ocurridas en el ltimo tiempo
NS/NR
1,7%
No
44,7%
Total muestra.
S
53,6%
Preguntas de Opinin
Est Ud. de acuerdo con que las personas castiguen a presuntos delincuentes,
(desnudando, golpeando o insultando), como sucede con las denominadas detenciones
ciudadanas ocurridas en el ltimo tiempo (% SI)
80
70
60
57,4
56,9
53,6
50,5
51,5
56,1
53,3
48,6
50
54,3
51,2
51,8
50,7
II
III
52,2
40
30
20
Hombre Mujer
Todos
Total muestra.
Sexo
18-29
30-39
40-49
50-59
Tramos de edad
60 y
ms
IV
Quintil de ingresos
Preguntas de Opinin
Si usted tuviera $100 para invertir en el Sistema de Justicia, Cmo los distribuira entre los
siguientes procesos? (% promedio)
30
28
25
25
23
20
16
15
10
5
0
Prevencin de delitos
(educacin, campaas
comunicacionales,
deteccin temprana)
Total muestra.
Mayor control o
vigilancia policial
Defensa de imputados
Defensa de victimas
Rehabilitacin y
reinsercin social
5) Derechos Ciudadanos
Derechos Ciudadanos
Segn su opinin, es importante que exista una institucin pblica que defienda los
derechos de las personas imputadas?
No
5%
S
95%
Total muestra.
Derechos Ciudadanos
Conoce usted alguna institucin que defienda

los derechos de las personas imputadas o
acusadas de cometer un delito o falta?
S
38%
No
62%
Total muestra.
Institucin
Ministerio de Justicia
4,2%
Polica de Investigaciones o Carabineros de Chile
1,5%
La Fiscala
4,7%
Ministerio Pblico
2,1%
La Defensora Penal Pblica
15,1%
Corporacin de Asistencia Judicial (CAJ)
9,0%
Instituto Nacional de Derechos Humanos (INDH)
2,2%
Un abogado particular
5,9%
Cada persona es responsable de su defensa
0,4%
Otro.
3,0%
NS/NR
1,1%
% sobre el total de la muestra. Respuesta mltiple.
Derechos Ciudadanos
Conoce los derechos que tienen las personas cuando son detenidas? (%)
Tener un abogado que lo defienda
54,3
Guardar silencio durante su detencin
39,0
Informar a un familiar de su detencin
28,8
Saber por qu fue detenido
12,5
Ser tratado como inocente
9,2
Recibir un trato digno en todo momento
6,8
A recibir visitas
6,5
A pedir que se investiguen los hechos por los que ha sido

detenido
3,7
Que un juez revise como fue detenido
3,4
Que su detencin en un recinto policial no dur ms de 24 horas
1,3
NS/NR
30,8
0
Total muestra.
10
20
30
40
50
60
Derechos Ciudadanos
En qu medida cree que se garantizan los siguientes derechos para la ciudadana en general?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Tener un abogado que lo defienda
Que un juez revise cmo fue detenido
75,4%
57,8%
Guardar silencio durante su detencin

Ser tratado como inocente
50,5%
71,5%
A pedir que se investiguen los hechos por los que ha sido

detenidos
Siempre-casi siempre se aplican
Total muestra. Se excluyen NS/NR.
15,6%
78,7%
A recibir visitas
Recibir un trato digno en todo momento
15,2%
33,7%
Informar a un familiar de su detencin
Que su detencin en un recinto policial no dure ms de 24

horas
25,8%
73,4%
Saber por qu fue detenido
11,9%
10,3%
73,5%
65,7%
53,6%
68,9%
Algunas veces se aplican
12,8%
18,2%
29,0%
17,3%
Rara vez o nunca de aplican
6) Defensora Penal Pblica
Usted conoce o ha odo hablar de la Defensora Penal Pblica? (% SI)

70
59,3
60
54,4
52,8
50,0
49,2
50
49,5
45,7
44,1
42,5
40,1
40
37,0
33,1
32,1
30
20
10
0
Hombre
Todos
Total muestra.
Mujer
Sexo
18-29
30-39
40-49
50-59 60 y ms
Tramos de edad
II
III
IV
Quintil de ingresos
Qu hace la Defensora Penal Pblica?
Garantizar que toda persona imputada de un delito

cuente con un abogado defensor
59,3
Representar judicialmente al imputado
25,5
Asistir al imputado informndole de todas las diligencias

del procedimiento dirigido en su contra
23,2
Garantizar la atencin y proteccin de vctimas y testigos
23,1
Defender los derechos humanos
18,7
Vigilar el cumplimiento de las garantas y derechos

procesales del imputado
13,8
Dirigir en la investigacin de los delitos
7,6
Resolver sobre la libertad o prisin preventiva de los

acusados
6,4
Dictar sentencia
4,5
NS/NR
7,2
0
10
20
30
40
% sobre quienes declaran conocer a la Defensora Penal Pblica. Respuesta mltiple.
50
60
70

Cul de los siguientes atributos usted valorara ms de un servicio de defensa penal?
Trato igualitario
13,5
Profesionales con experiencia
20,2
Rapidez de los trmites
14,2
La amabilidad y buen trato
6,1
Que le expliquen de forma clara su situacin
43,7
0
Total muestra.
10
15
20
25
30
35
40
45
50

Qu tan de acuerdo o en desacuerdo est usted con las siguientes frases? (% de acuerdo y
muy de acuerdo):
En general, los defensores pblicos ganan todos los

casos.
58,1
Los abogados de la Defensora dan la adecuada

atencin y tiempo a cada caso
37,6
Los abogados de la Defensora tienen poca experiencia
51,8
39,5
Los acusados defendidos por abogados privados o

particulares, tienen ms ventaja que los defendidos por
defensores pblicos.
41,5
10,3
0
Total muestra. Se excluyen NS/NR.
35,9
25,7
La defensa de imputados no debera ser financiada por

el estado
Muy de acuerdo+de acuerdo
16,7
10
79,2
20
30
40
50
60
70
80
90
En desacuerdo + muy en desacuerdo
100
7) Sntesis de Resultados
Situacin Actual
Un 36% de los encuestados considera que la delincuencia es el principal problema que

enfrenta el pas en la actualidad.
Un 14,6% declara que su hogar fue vctima de un delito en los ltimos 12 meses.
39% de los encuestados seala la falta de educacin y disciplina como la principal
causa de los actuales niveles de delincuencia. Le siguen las bajas penas y sanciones que
reciben los acusados de cometer un delito
Al preguntar a las personas su evaluacin del Sistema de Justicia, slo un 8,3% seala
estar satisfecho o muy satisfecho con el sistema, y slo un 11% cree que el sistema es
mejor que hace 10 aos atrs.
52% dice conocer la Reforma Procesal Penal, no obstante, un 60,9% de ellos no sabe en
qu consisti.
Al representar la evaluacin del sistema de justicia a travs de una nota, de 1 a 7, el
promedio asignado es de un 3,2.
Evaluacin y Confianza en las Instituciones.
El Instituto Nacional de Derechos Humanos, la Defensora Penal Pblica y la

Corporacin de Asistencia Judicial son las instituciones menos conocidas por la
ciudadana, con un 53%; 54% y 57% de conocimiento entre los entrevistados,
respectivamente.
Polica de Investigaciones y Carabineros son las instituciones mas conocidas con el
97% y 98% de conocimiento por parte de los entrevistados.
Dentro del sistema judicial, Carabineros es la institucin que genera mayores niveles
de confianza, seguido por la Polica de Investigaciones. En una escala de 1 a 7, la
Defensora Penal Pblica es evaluada con nota 4,1 en cuanto a confianza
Preguntas de Opinin sobre el Sistema de Justicia
La mayora de las personas est de acuerdo con las frases existe una puerta giratoria
en la justicia (93% de acuerdo), se debera bajar la edad de los adolescentes que
enfrentan la justicia (87% de acuerdo y en el sistema de justicia hay mucha
impunidad (85% de acuerdo)
No obstante, existe conciencia de los derechos que tienen las personas cuando son
imputadas de cometer un delito. Un 89% de los encuestados est de acuerdo con la
frase una persona es inocente hasta que se demuestre lo contrario y un 70,7% est
de acuerdo con que el Estado debiera garantizar una defensa gratuita para todos.
Preguntas de Opinin sobre el Sistema de Justicia
Existe una percepcin de injusticia en el acceso y en los resultados del sistema judicial. Un
83,8% est en desacuerdo o muy en desacuerdo con que la justicia es igual para todos y un
95% est de acuerdo con la frase Existen grupos privilegiados, que reciben beneficios
judiciales ya sea por su apellido o estatus social
Un 54% de los encuestados est de acuerdo con las detenciones ciudadanas castigando a
los delincuentes.
La rehabilitacin y la insercin social es considerada como la medida ms importante para
mejorar el sistema de justicia, junto con medidas de prevencin y deteccin temprana.
Derechos Ciudadanos
El 95% considera que es importante que exista una institucin que defienda los derechos de
las personas imputadas
54% de los encuestados conoce al menos uno de los derechos que tienen las personas al
momento de ser detenidas.
Ser tratado como inocente es el derecho que presenta un menor cumplimiento segn la
percepcin de los encuestados.
En general ms del 50% de las personas cree que se garantizan los derechos de los
imputados siempre o casi siempre
Un 38% de los encuestados dice conocer una institucin que defiende los derechos de los
imputados. Sin embargo, slo un 15% de ellos menciona a la Defensora Penal Pblica como
la entidad responsable de resguardar los derechos de las personas imputadas en un delito
Un 44% de la poblacin declara conocer a la Defensora Penal Pblica.

De las personas que declaran conocer la Defensora, un 59% puede describir su principal
funcin garantizar que toda persona imputada por un delito cuente con un abogado
defensor
Que le expliquen de forma clara su situacin es el atributo ms valorado de un servicio
de defensora penal.
Un 58% de los entrevistados cree que los abogados de la Defensora ganan todos los
casos y un 79% est en desacuerdo con la frase los acusados defendidos por abogados
privados o particulares tienen ms ventaja que los defendidos por defensores pblicos
Informe y presentacin disponibles para descarga en:

www.encuestasuc.cl
www.dpp.cl

Percepción Del Servicio de La Defensoría Penal Pública

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Percepcin del Servicio de la

Defensora Penal Pblica

2) Satisfaccin y Valoracin del Sistema Judicial

Distribucin de la muestra esperada y efectiva

Total Zona Centro

La ley no contempla penas ms duras para los delincuentes

Las sanciones que los jueces aplican a los delincuentes son

Consumo problemtico de alcohol y drogas.

Falta de oportunidades de trabajo.

Falta de vigilancia policial

Las condiciones de extrema pobreza.

Falta de oportunidades de reinsercin.

La falta de organizacin y prevencin por parte de la

Total muestra. Respuesta mltiple.

Durante los ltimos 12 meses, usted o algn

Cul fue el delito?

2) Satisfaccin y Valoracin del

Satisfaccin y Valoracin del Sistema Judicial

Usted, algn miembro de su hogar o familiar directo

Intervencin en negociaciones laborales

Reclamos a organizaciones, compaas o Gobierno

Mediacin en un conflicto familiar, vecinal, laboral, etc.

Constitucin o disolucin de empresas

Defensa como vctima de un delito

Defensa como imputado de un delito

% sobre el total de la muestra.

Satisfaccin y Valoracin del Sistema Judicial

Conoce o ha escuchado hablar de la Reforma Procesal Penal?

Satisfaccin y Valoracin del Sistema Judicial

Sabe en qu consisti la Reforma Procesal Penal?

conoce en qu consisti la reforma

no sabe en qu consisti la reforma

Satisfaccin y Valoracin del Sistema Judicial

Sabe en qu consisti la Reforma Procesal Penal?

Los juicios son orales y pblicos y no escritos como eran antes

Satisfaccin y Valoracin del Sistema Judicial

Total muestra. Se excluye NS/NR.

Satisfaccin y Valoracin del Sistema Judicial

Peor que hace 10 aos

Total muestra. Se excluye NS/NR.

Satisfaccin y Valoracin del Sistema Judicial

Evaluacin y Confianza en las Instituciones

Gendarmera Corporacin de Defensora

Evaluacin y Confianza en las Instituciones

Gendarmera Corporacin de Defensora

% sobre quienes declaran conocer cada institucin.

Evaluacin y Confianza en las Instituciones

Gendarmera Corporacin de Defensora

N: personas que declaran conocer cada institucin.

Evaluacin y Confianza en las Instituciones

Gendarmera Corporacin de Defensora

N: personas que declaran conocer cada institucin.

Evaluacin y Confianza en las Instituciones

Gendarmera Corporacin de Defensora

N: personas que declaran conocer cada institucin.

4) Preguntas de Opinin sobre el

Existen grupos privilegiados, que reciben beneficios judiciales

En Chile hay una puerta giratoria en la justicia

Las crceles estn hacinadas

Los abogados son caros

Existen grupos cuyos derechos son vulnerados con mayor

Una persona es inocente hasta que se demuestre lo contrario

Se debera bajar la edad de los adolescentes que enfrentan a