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4.

2 ISO/IEC 27002:2013, Information Technology - Security techniques Code of practice for


security management.
Introduccin. . El ISO 27002:2013 es el cdigo de prcticas de seguridad de la informacin el cual tiene como objetivo
proveer una gua para la implementacin de controles para el Sistema de Gestin de Seguridad de la Informacin ISO
27001.

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento

PRINCIPIOS
5 Polticas de
Seguridad de la
Informacin.

Recomendaciones
seguridad de

personales, debern observar los principios


1

de

licitud,

consentimiento,

informacin,

calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y


responsabilidad, previstos en la Ley.

Art. 6

Art. 9

1. Recomendacin

el

la

informacin

para un ISMS.
Actividades

Los responsables en el tratamiento de datos

para

establecimiento de polticas de

para

el

6 Organizacin de

establecimiento de un marco

Seguridad de la

para la gestin de la seguridad

Informacin.

de la informacin a travs de la
organizacin.

General.

Prcticas de seguridad de la
7 Seguridad de
Recursos Humanos.

informacin

relacionadas

al

control de recursos humanos


internos y externos.
Actividades para el control de

8 Gestin de Activos.

activos de informacin dentro


del alcance de un ISMS.

46

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Prcticas para el control de
9 Control de Acceso.

acceso

los

informacin

activos

de

informacin

dentro del alcance de un ISMS.


Lineamientos para la proteccin
10 Criptografa.

de la informacin por medios


criptogrficos.

11 Seguridad Fsica y
Ambiental.

Actividades para la prevencin


de eventos que pueden daar
los activos de informacin.
Prcticas

12 Seguridad en las
operaciones.

para

asegurar

el

apropiado control y seguridad


sobre

los

activos

de

procesamiento.
Prcticas
13 Seguridad en las
Comunicaciones.

para

asegurar

el

apropiado control y seguridad


sobre

los

activos

de

para

el

comunicacin.
14 Adquisicin,
desarrollo y
mantenimiento de
Sistemas.
15 Relacionamiento
con los Proveedores.

Actividades

aseguramiento del siclo de vida


desarrollo,

mantenimiento

adquisicin de sistemas.
Prcticas para la administracin
de

la

seguridad

de

la

informacin con proveedores.

16 Gestin de

Actividades para la gestin de

Incidentes de

incidentes de seguridad de la

Seguridad de la

informacin.

47

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Informacin.
17 Aspectos de
Seguridad de la
Informacin de la
Gestin de la
Continuidad de

Actividades

para

el

establecimiento de un plan de
continuidad del negocio.

Negocios.
Actividades para el monitoreo
18 Cumplimiento.

del cumplimiento respecto al


sistema

de

gestin

de

seguridad.
LICITUD Y LEALTAD
Los datos personales debern recabarse y

18.1.1 Identificacin

tratarse de manera lcita, privilegiando la

de legislacin

proteccin de los intereses del titular y la

aplicable y

expectativa
2

razonable

de

privacidad,

sin

importar la fuente de la que se obtienen los


datos.

Art. 7
Art. 7

Art. 10
Art. 44

requerimientos
Paso 1. Alcance y
Objetivos.

contractuales.
18.1.4 Privacidad y
proteccin de

La obtencin de datos personales no debe

Informacin Personal

hacerse a travs de medios engaosos o

Identificable.

fraudulentos.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

CONSENTIMIENTO
El tratamiento de datos personales estar

Art. 11

sujeto al consentimiento de su titular, salvo


3

las excepciones previstas por la Ley.


Los

datos

financieros

patrimoniales

Art. 8

Art. 12
Art. 15

18.1.1 Identificacin
Paso 2. Poltica de

de legislacin

Gestin de Datos

aplicable y

Personales.

requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

48

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento

requerirn consentimiento expreso de su


titular.

18.1.4 Privacidad y
proteccin de

Cuando los datos personales se obtengan

Informacin Personal

personalmente o de manera directa de su

Identificable.

titular, el consentimiento deber ser previo al

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

tratamiento.
18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
El responsable
4

deber

facilitar al titular

medios sencillos y gratuitos para manifestar

Art. 8

Art. 16

su consentimiento expreso.

Paso 2. Poltica de

requerimientos

Gestin de Datos

contractuales.

Personales.

18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal
Identificable.
18.1.1 Identificacin

Tratndose de datos personales sensibles, el


responsable

deber

obtener

de legislacin

el

aplicable y

consentimiento expreso y por escrito del


titular
5

para

su

tratamiento.

No podrn crearse bases de datos que


contengan datos personales sensibles, sin
que se justifique la creacin de las mismas
para

finalidades

legtimas,

concretas

acordes con las actividades o fines explcitos

Paso 2. Poltica de
Art. 9

Art. 56

Gestin de Datos

requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.
Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal
Proceso para la identificacin y
formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.
Actividades para la proteccin

Personales.
18.1.3 Proteccin de
registros.

de registros de acuerdo a las


regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

49

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

que persigue el sujeto regulado.

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal
Identificable.

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

Paso 7.
Implementacin de
las Medidas de
Para efectos de demostrar la obtencin del
6

consentimiento,
recaer,

en

la

carga

todos

los

de

la

casos,

Seguridad

prueba
en

Art. 20

el

responsable.

Aplicables a los
Datos Personales.
Cumplimiento
Cotidiano de

18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

Medidas de
Seguridad.
INFORMACIN
A

travs

del

aviso

de

privacidad,

el

responsable tendr la obligacin de informar


a los titulares, los datos que recaba, las
finalidades necesarias y las que no lo son
para
7

la

relacin

jurdica,

as

como

las

caractersticas principales de su tratamiento.


Cuando se traten datos personales como
parte de un proceso de toma de decisiones
sin que intervenga la valoracin de una
persona

fsica,

el

responsable

Art. 14
Art. 15

Art. 23
Art. 112

18.1.1 Identificacin
Paso 2. Poltica de

de legislacin

Gestin de Datos

aplicable y

Personales.

requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

deber

informar al titular que esta situacin ocurre.

50

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento

Si obtiene los datos de manera automtica,


deber informar al titular sobre el uso de
estas tecnologas y la forma en que podr
deshabilitarlas.
Paso 7.
Implementacin de
Cuando los datos personales sean obtenidos
directamente
8

del

titular,

el

aviso

las Medidas de

de

Seguridad

privacidad debe ponerse a disposicin de los

Art. 3, I

titulares a travs de formatos impresos,

Art. 17

Art. 27

Aplicables a los
Datos Personales.

digitales, visuales, sonoros o cualquier otra

Cumplimiento

tecnologa.

Cotidiano de

18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

Medidas de
Seguridad.
Paso 7.
El aviso de privacidad

debe contener un

mecanismo,

el

para

que

titular

Implementacin de
las Medidas de

pueda

manifestar su negativa al tratamiento de sus


9

datos

personales.

Cuando

los

datos

se

obtengan de manera indirecta del titular, el


responsable deber darle a conocer el aviso
de privacidad y sus cambios.

Art. 14
Art. 18

Art. 29
Art. 32

Seguridad
Aplicables a los
Datos Personales.
Cumplimiento
Cotidiano de

18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

Medidas de
Seguridad

51

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento

Paso 7.
Implementacin de
las Medidas de

Para efectos de demostrar la puesta a


disposicin
10

del

aviso

de

privacidad

Seguridad

en

cumplimiento del principio de informacin, la

Art. 31

carga de la prueba recaer, en todos los

Aplicables a los
Datos Personales.
Cumplimiento

casos, en el responsable.

Cotidiano de

18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

Medidas de
Seguridad.
CALIDAD
Actividades para la proteccin

11

El responsable procurar que los datos

18.1.3 Proteccin de

personales contenidos en las bases de datos

registros.

sean

exactos,

completos,

pertinentes,

correctos y actualizados segn se requiera

Paso 2. Poltica de
Art. 11

Art. 36

18.1.4 Privacidad y
proteccin de

cual son tratados.

Informacin Personal
Identificable.
18.1.1 Identificacin

Cuando los datos de carcter personal hayan


dejado

de

ser

necesarios

para

de legislacin

el

cumplimiento de las finalidades previstas por


12

el aviso de privacidad y las disposiciones

Art. 3 III

legales aplicables, debern ser cancelados,

Art. 11

previo bloqueo de los mismos.


El responsable de la base de datos estar

Paso 2. Poltica de
Art. 37

Gestin de Datos
Personales.

regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

Gestin de Datos
Personales.

para el cumplimiento de la finalidad para la

de registros de acuerdo a las

aplicable y
requerimientos
contractuales.
8.3.2 Eliminacin de
medios.

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal
Proceso para la identificacin y
formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

para

la

contractuales.
Requerimientos

disposicin de medios de forma


segura cuando estos ya no sean

52

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

obligado a eliminar la informacin relativa al


incumplimiento

de

Descripcin

cumplimiento
utilizados.

obligaciones

contractuales, una vez que transcurra un


plazo de setenta y dos meses, contado a

11.2.7 Eliminacin

partir de la fecha calendario en que se

segura o re-uso del


equipo.

presente el mencionado incumplimiento.

Actividades para el re-uso o la


eliminacin de equipo.
Requerimientos

para

la

8.3.2 Eliminacin de

disposicin de medios de forma

medios.

segura cuando estos ya no sean


utilizados.

11.2.7 Eliminacin
segura o re-uso del
equipo.

El responsable establecer y documentar


13

procedimientos para la conservacin y, en su


caso, bloqueo y supresin de los datos
personales.

Paso 2. Poltica de
Art. 38

Gestin de Datos
Personales.

12.1.1 Documentacin
de procedimientos
operacionales.

Actividades para el re-uso o la


eliminacin de equipo.

Requerimientos
documentacin
comunicacin

al

para

la

formal

personal

relevante.
Actividades para la ejecucin de

12.3.1 Respaldo de
informacin.

respaldos de informacin para


prevenir

la

prdida

de

informacin.
18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

53

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Actividades para la proteccin
18.1.3 Proteccin de
registros.

de registros de acuerdo a las


regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal
Identificable.

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

Paso 7.
Implementacin de
las Medidas de
Seguridad

Al responsable le corresponde demostrar que


14

los datos personales se conservan, o en su

Art. 39

caso, bloquean, suprimen o cancelan.

Aplicables a los
Datos Personales.
Cumplimiento
Cotidiano de

18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

Medidas de
Seguridad.
FINALIDAD
El tratamiento de datos personales deber

18.1.1 Identificacin

limitarse al cumplimiento de las finalidades


15

previstas en el aviso de privacidad.


Si el responsable pretende tratar los datos
para un fin distinto al establecido, deber

Art. 12

Art. 40

Paso 2. Poltica de

de legislacin

Art. 42

Gestin de Datos

aplicable y

Art. 43

Personales.

requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

54

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento

obtener nuevamente el consentimiento del


titular.
18.1.4 Privacidad y
El titular podr oponerse o revocar su

proteccin de

consentimiento para las finalidades distintas

Informacin Personal

a las que dieron origen a la relacin jurdica,

Identificable.

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

sin que ello tenga como consecuencia la


conclusin del tratamiento.
PROPORCIONALIDAD
18.1.1 Identificacin
de legislacin
El tratamiento de datos personales ser el

aplicable y

que resulte necesario, adecuado y relevante

requerimientos

en relacin con las finalidades previstas en el


16

aviso de privacidad. En particular para datos

Art. 13

personales sensibles, el responsable deber

Art. 45
Art. 46

Paso 2. Poltica de

contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

Gestin de Datos
Personales.

limitar el periodo de tratamiento al mnimo

18.1.4 Privacidad y
proteccin de

indispensable.

Informacin Personal
Identificable.

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal.

CONFIDENCIALIDAD
El responsable o terceros que intervengan en

Requerimientos para el diseo

cualquier fase del tratamiento de datos


17

personales debern guardar confidencialidad


respecto de stos, obligacin que subsistir
aun despus de finalizar sus relaciones con el
titular o, en su caso, con el responsable.

Art. 21

Art. 9

Paso 2. Poltica de

13.2.4 Acuerdos de

Gestin de Datos

confidencialidad o de

Personales.

no divulgacin.

e implementacin de acuerdos
de confidencialidad y de no
divulgacin

que

reflejen

las

necesidades de la organizacin
en

cuento

proteccin

de

55

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
informacin.

RESPONSABILIDAD
5 Polticas de
Seguridad de la
Informacin.

Recomendaciones
seguridad de

la

Seguridad de la

para la gestin de la seguridad

Informacin.

de la informacin a travs de la

7 Seguridad de
Paso 2. Poltica de

aviso de privacidad dado a conocer al titular,

Art. 14

Art. 47

Recursos Humanos.

Personales.

informacin

relacionadas

al

control de recursos humanos


internos y externos.

Gestin de Datos

Actividades para el control de


8 Gestin de Activos.

activos de informacin dentro


del alcance de un ISMS.

sea respetado en todo momento por l o

Prcticas para el control de

por terceros con los que guarde alguna


relacin jurdica.

el

Prcticas de seguridad de la

las medidas necesarias.

necesarias y suficientes para garantizar que el

para

establecimiento de un marco

organizacin.

personales en su posesin, debiendo adoptar

El responsable deber tomar las medidas

informacin

para un ISMS.

6 Organizacin de

responder por el tratamiento de los datos

18

el

establecimiento de polticas de

Actividades

El responsable tiene la obligacin de velar y

para

9 Control de Acceso.

acceso

informacin

los
o

activos

de

informacin

dentro del alcance de un ISMS.


Lineamientos para la proteccin
10 Criptografa.

de la informacin por medios


criptogrficos.

11 Seguridad Fsica y

Actividades para la prevencin

Ambiental.

de eventos que pueden daar

56

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
los activos de informacin.

Prcticas
12 Seguridad en las
operaciones

para

asegurar

el

apropiado control y seguridad


sobre

los

activos

de

procesamiento.
Prcticas
13 Seguridad en las
Comunicaciones.

para

asegurar

el

apropiado control y seguridad


sobre

los

activos

de

para

el

comunicacin.
14 Adquisicin,
desarrollo y
mantenimiento de
Sistemas.
15 Relacionamiento
con los Proveedores.
16 Gestin de
Incidentes de
Seguridad de la
Informacin.

Actividades

aseguramiento del siclo de vida


desarrollo,

mantenimiento

adquisicin de sistemas.
Prcticas para la administracin
de

la

seguridad

de

la

informacin con proveedores.


Actividades para la gestin de
incidentes de seguridad de la
informacin.

17 Aspectos de
Seguridad de la
Informacin de la
Gestin de la
Continuidad de

Actividades

para

el

establecimiento de un plan de
continuidad del negocio.

Negocios.

57

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Actividades para el monitoreo
18 Cumplimiento.

del cumplimiento respecto al


sistema

de

gestin

de

seguridad.
6.1.5 Seguridad de la
Informacin en la
Gestin de Proyectos.
8.2.1 Clasificacin de
Informacin.

19

para

garantizar

el

debido

tratamiento,

privilegiando los intereses del titular y la


expectativa razonable de privacidad.

Art. 14

Art. 48

para

la

administracin de la seguridad
en proyectos.
Lineamientos

para

la

clasificacin de informacin de
la organizacin.

14.1.1 Anlisis y

Lineamientos para la inclusin

especificacin de

de requerimientos de seguridad

requerimientos de

para la adquisicin, desarrollo o

Seguridad de la
Los responsables debern adoptar medidas

Actividades

Paso 5. Realizar el

Informacin.

Anlisis de Riesgo

18.1.1 Identificacin

de los Datos

de legislacin

Personales.

aplicable y
requerimientos
contractuales.

mejoras

en

los

sistemas

existentes.
Proceso para la identificacin y
formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.
Actividades para la proteccin

18.1.3 Proteccin de
registros.

de registros de acuerdo a las


regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

58

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Identificable.

5.1.1 Polticas de
Seguridad de la
Informacin.

Actividades

requerimientos

para definir un set de polticas


relacionadas a la seguridad de
la informacin
Lineamientos

para

la

6.2.1 Poltica de

implementacin de una poltica

Dispositivos Mviles.

para el uso y proteccin de


medios mviles.
Actividades

7.2.3 Proceso
Elaborar polticas y programas de privacidad
20

obligatorios y exigibles al interior de la


organizacin.

Paso 2. Poltica de
Art. 48 - I

disciplinario.

el

disciplinario

en

caso

de

violaciones a la seguridad de la
informacin.

Gestin de Datos
Personales.

para

establecimiento de un proceso

8.1.3 Uso aceptable


de activos.

Establecimiento

formal

de

reglas para el uso aceptable de


activos de informacin.
Lineamientos

9.1.1 Poltica de
Control de Acceso.

para

el

establecimiento de una poltica


de

control de acceso a

la

informacin.
Aspectos

relevantes

para

el

10.1.1 Poltica sobre

desarrollo de una poltica sobre

el uso de controles

el

criptogrficos.

uso

de

controles

criptogrficos para proteccin


de la informacin.

59

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al
11.2.9 Poltica de

de escritorio y pantalla limpios.

informacin.
14.2.1 Poltica de
desarrollo seguro.
15.1.1 Poltica de
Seguridad de la
Informacin para el
relacionamiento con
terceros.
18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.
18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal
Identificable.

21

prctica

un

programa

de

del

personal

sobre

las

obligaciones

materia de proteccin de datos personales.

en

Art. 48 - II

la

limpios.

transferencia de

en

para

implementacin de una poltica

procedimientos de

capacitacin, actualizacin, y concientizacin

Lineamientos

escritorio y pantalla
13.2.1 Polticas y

Poner

Descripcin

cumplimiento

Actividades para el desarrollo


de la poltica y procedimientos
de transferencia de informacin.
Establecimiento

formal

de

polticas de seguridad para el


desarrollo de software.
Gua para el establecimiento
formal de requerimientos de
seguridad cuando se trabaja
con proveedores.
Proceso para la identificacin y
formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.
Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

Paso 9. Mejora

7.2.2 Concienciacin,

Actividades para desarrollar e

Continua y

Educacin, y

implementar un programa de

Capacitacin.

Entrenamiento de

Capacitacin.

Seguridad de la

entrenamiento

y capacitacin

sobre temas relevantes para la

60

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Informacin.

seguridad de la informacin.
Las polticas de seguridad de la

5.1.2 Revisin de las

informacin

debern

ser

polticas de Seguridad

revisadas por la direccin o en

de la Informacin.

caso de algn cambio relevante


en la organizacin,

18.2.1 Revisin
independiente de
Establecer
22

un

sistema

de

supervisin

Seguridad de la

vigilancia interna, verificaciones o auditoras


externas para comprobar el cumplimiento de

Art. 48 - III

Paso 8. Revisiones y

Informacin.

Auditora.

las polticas de privacidad.

18.2.2 Cumplimiento
con polticas y
estndares de
Seguridad.

La organizacin debe someterse


a revisiones independientes de
seguridad de la informacin en
intervalos planeados o cuando
ocurran cambios significativos.
La

direccin

debe

evaluar

peridicamente

el

nivel

de

cumplimiento

respecto

polticas y procedimientos de
seguridad de la informacin.
Revisiones peridicas sobre el

18.2.3 Revisin de

cumplimiento de los sistemas

cumplimiento tcnico.

de informacin de acuerdo a
las polticas establecidas.

5.1. Direccin de la

23

Destinar recursos para la instrumentacin de


los programas y polticas de privacidad.

Art. 48 - IV

Paso 3. Establecer

Gerencia para

Funciones y

Seguridad de la

Obligaciones de

Informacin.

Quienes Traten
Datos Personales.

6.1 Organizacin
interna.

Las actividades para proveer


direccin y soporte para la
seguridad de la informacin de
acuerdo a los requerimientos
del negocio.
Actividades

para

el

establecimiento de un marco
para

iniciar

controlar

la

61

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
operacin de la seguridad de la
informacin.
18.1 Cumplimiento

Actividades

con requerimientos

brechas

legales y
contractuales.

6.1.5 Seguridad de la
Informacin en la
Gestin de Proyectos.

8.2.1 Clasificacin de
Instrumentar un procedimiento para que se

Paso 5. Realizar el

atienda el riesgo para la proteccin de datos


24

personales por la implementacin de nuevos


productos, servicios, tecnologas y modelos
de negocios, as como para mitigarlos.

Art. 48 - V

Anlisis de Riesgo
de los Datos
Personales.

Informacin.

para
en

regulaciones,

prevenir

cuanto

requerimientos

legales, y contractuales.

Actividades

para

la

administracin de la seguridad
en proyectos.

Lineamientos

para

la

clasificacin de informacin de
la organizacin.

14.1.1 Anlisis y

Lineamientos para la inclusin

especificacin de

de requerimientos de seguridad

requerimientos de

para la adquisicin, desarrollo o

Seguridad de la
Informacin.
18.2.1 Revisin
independiente de
Seguridad de la
Informacin.

mejoras

en

los

sistemas

existentes.
La organizacin debe someterse
a revisiones independientes de
seguridad de la informacin en
intervalos planeados o cuando
ocurran cambios significativos.

62

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
18.2.2 Cumplimiento
con polticas y
estndares de
Seguridad.

La

direccin

debe

evaluar

peridicamente

el

nivel

de

cumplimiento

respecto

polticas y procedimientos de
seguridad de la informacin.
Revisiones peridicas sobre el

18.2.3 Revisin de

cumplimiento de los sistemas

cumplimiento tcnico.

de informacin de acuerdo a
las polticas establecidas.
Las polticas de seguridad de la

5.1.2 Revisin de las

informacin

debern

ser

polticas de Seguridad

revisadas por la direccin o en

de la Informacin.

caso de algn cambio relevante


en la organizacin,

18.2.1 Revisin
independiente de
Revisar
25

peridicamente

las

polticas

programas de seguridad para determinar las


modificaciones que se requieran.

Seguridad de la

y
Art. 48 - VI

Paso 8. Revisiones y

Informacin.

Auditora.
18.2.2 Cumplimiento
con polticas y
estndares de
Seguridad.

La organizacin debe someterse


a revisiones independientes de
seguridad de la informacin en
intervalos planeados o cuando
ocurran cambios significativos.
La

direccin

debe

evaluar

peridicamente

el

nivel

de

cumplimiento

respecto

polticas y procedimientos de
seguridad de la informacin.
Revisiones peridicas sobre el

18.2.3 Revisin de

cumplimiento de los sistemas

cumplimiento tcnico.

de informacin de acuerdo a
las polticas establecidas.

63

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Paso 7.

Establecer
26

procedimientos

para

recibir

responder dudas y quejas de los titulares de

Art. 48 - VII

los datos personales.

Implementacin de

12.1.1 Documentacin

las Medidas de

de procedimientos

Seguridad

operacionales.

Aplicables a los
Datos Personales.
Cumplimiento
Cotidiano de
Medidas de
Seguridad.

Disponer
27

de

mecanismos

para

el

cumplimiento de las polticas y programas de


privacidad, as como de sanciones por su
incumplimiento.

16.1 Gestin de
incidentes y mejoras
de Seguridad de la
Informacin.

Obligaciones de

7.2.3 Proceso

Quienes Traten

disciplinario.

Seguridad de la
Informacin.

28

de acciones tcnicas y administrativas que


permitan garantizar al responsable el

Paso 6.

cumplimiento de los principios y obligaciones


que establece la Ley y su Reglamento.

Art. 48 - IX

de

procedimientos operacionales y
su

difusin

las

partes

Actividades

para

la

administracin de incidentes de
seguridad.
para

el

establecimiento de un proceso
disciplinario

en

caso

de

violaciones a la seguridad de la
informacin.

5 Polticas de

los datos personales, es decir, un conjunto

de

documentacin

Actividades

Datos Personales.

Establecer medidas para el aseguramiento de

Lineamientos

relevantes.

Paso 3. Funciones y
Art. 48 - VIII

Descripcin

cumplimiento

Recomendaciones

para

el

establecimiento de polticas de
seguridad de

la

informacin

para un ISMS.
Actividades

para

el

Identificacin de las

6 Organizacin de

establecimiento de un marco

medidas de

Seguridad de la

para la gestin de la seguridad

seguridad y Anlisis

Informacin.

de la informacin a travs de la

de Brecha.

organizacin.
Prcticas de seguridad de la
7 Seguridad de
Recursos Humanos.

informacin

relacionadas

al

control de recursos humanos


internos y externos.

64

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Actividades para el control de
8 Gestin de Activos.

activos de informacin dentro


del alcance de un ISMS.
Prcticas para el control de

9 Control de Acceso.

acceso

los

informacin

activos

de

informacin

dentro del alcance de un ISMS.


Lineamientos para la proteccin
10 Criptografa.

de la informacin por medios


criptogrficos.

11 Seguridad Fsica y
Ambiental.

Actividades para la prevencin


de eventos que pueden daar
los activos de informacin.
Prcticas

12 Seguridad en las
Operaciones.

para

asegurar

el

apropiado control y seguridad


sobre

los

activos

de

procesamiento.
Prcticas
13 Seguridad en las
Comunicaciones.

para

asegurar

el

apropiado control y seguridad


sobre

los

activos

de

para

el

comunicacin.
14 Adquisicin,
desarrollo y
mantenimiento de
Sistemas.
15 Relacionamiento
con los Proveedores.

Actividades

aseguramiento del siclo de vida


desarrollo,

mantenimiento

adquisicin de sistemas.
Prcticas para la administracin
de

la

seguridad

de

la

informacin con proveedores.

65

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
16 Gestin de
Incidentes de
Seguridad de la
Informacin.

Actividades para la gestin de


incidentes de seguridad de la
informacin.

17 Aspectos de
Seguridad de la
Informacin de la
Gestin de la
Continuidad de

Actividades

para

el

establecimiento de un plan de
continuidad del negocio.

Negocios.
Actividades para el monitoreo
18 Cumplimiento.

del cumplimiento respecto al


sistema

de

gestin

de

seguridad.
Lineamientos
8.3.1 Gestin de
medios removibles.

para

implementacin

la
de

procedimientos para la gestin


de medios removibles.

29

Establecer medidas para la trazabilidad de los

Paso 6.

datos personales, es decir acciones, medidas

Identificacin de las

y procedimientos tcnicos que

permiten

rastrear a los datos personales durante su


tratamiento.

Art. 48 - X

medidas de
seguridad y Anlisis

Requerimientos
8.3.2 Eliminacin de
medios.

para

la

disposicin de medios de forma


segura cuando estos ya no sean
utilizados.

de Brecha.
12.7.1 Controles de
auditora sistemas de
informacin.

Actividades para la ejecucin de


auditoras con el objetivo de
minimizar interrupciones en los
procesos de negocio.

66

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
13.2.2 Acuerdos sobre
transferencia de
informacin.

Lineamientos

para

establecer

acuerdos de informacin entre


la

organizacin

entidades

externas.

14.1.1 Anlisis y

Lineamientos para la inclusin

especificacin de

de requerimientos de seguridad

requerimientos de

para la adquisicin, desarrollo o

Seguridad de la
Informacin.

mejoras

en

los

sistemas

existentes.
Actividades para la proteccin

18.1.3 Proteccin de
registros.

de registros de acuerdo a las


regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

Todo responsable deber designar a una


persona,
personales,
30

departamento
quien

dar

de

datos

trmite

las

solicitudes de los titulares, para el ejercicio

Paso 7.

6.1.1 Roles y

Implementacin de

responsabilidades de

las Medidas de

Seguridad de la

Seguridad

Informacin.

Aplicables a los

Art. 30

Datos Personales.

de los derechos a que se refiere la Ley.

Cumplimiento

Asimismo fomentar la proteccin de datos

Cotidiano de

personales al interior de la organizacin.

Medidas de
Seguridad.

Todas

los

roles

responsabilidades

deben

y
ser

definidos y asignados.

7.2.2 Concienciacin,

Actividades para desarrollar e

Educacin, y

implementar un programa de

Entrenamiento de
Seguridad de la

entrenamiento

y capacitacin

sobre temas relevantes para la

Informacin.

seguridad de la informacin.

Recomendaciones

SEGURIDAD
Todo
31

responsable

tratamiento

de

que

datos

lleve

personales

cabo
deber

establecer y mantener medidas de seguridad

Art. 19

Art. 4

Paso 6.

5 Polticas de

Art. 9

Identificacin de las

Seguridad de la

Art. 57

medidas de

Informacin.

para

el

establecimiento de polticas de
seguridad de

la

informacin

67

Requerimiento normativo
administrativas,
permitan

tcnicas

proteger

los

fsicas

datos

que

personales

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

seguridad y Anlisis

para un ISMS.

de Brecha.

contra dao, prdida, alteracin, destruccin


o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
No

adoptarn

medidas

de

seguridad

menores a aquellas que mantengan para el

Actividades

en territorio mexicano, le sern aplicables las

Reglamento.

el

establecimiento de un marco

Seguridad de la

para la gestin de la seguridad

Informacin.

de la informacin a travs de la
organizacin.
Prcticas de seguridad de la

7 Seguridad de
Recursos Humanos.

informacin

relacionadas

al

control de recursos humanos


internos y externos.

disposiciones relativas a las medidas de


seguridad contenidas en el Captulo III de

para

6 Organizacin de

manejo de su informacin.
Cuando el encargado se encuentre ubicado

Descripcin

cumplimiento

Actividades para el control de


8 Gestin de Activos.

activos de informacin dentro


del alcance de un ISMS.
Prcticas para el control de

9 Control de Acceso.

acceso

los

informacin

activos

de

informacin

dentro del alcance de un ISMS.


Lineamientos para la proteccin
10 Criptografa.

de la informacin por medios


criptogrficos.

11 Seguridad Fsica y
Ambiental.

Actividades para la prevencin


de eventos que pueden daar
los activos de informacin.
Prcticas

12 Seguridad en las
operaciones.

para

asegurar

el

apropiado control y seguridad


sobre

los

activos

de

procesamiento.

68

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Prcticas
13 Seguridad en las
Comunicaciones.

para

asegurar

el

apropiado control y seguridad


sobre

los

activos

de

para

el

comunicacin.
14 Adquisicin,
desarrollo y
mantenimiento de
Sistemas.
15 Relacionamiento
con los Proveedores.
16 Gestin de
Incidentes de
Seguridad de la
Informacin.

Actividades

aseguramiento del siclo de vida


desarrollo,

mantenimiento

adquisicin de sistemas.
Prcticas para la administracin
de

la

seguridad

de

la

informacin con proveedores.


Actividades para la gestin de
incidentes de seguridad de la
informacin.

17 Aspectos de
Seguridad de la
Informacin de la
Gestin de la
Continuidad de

Actividades

para

el

establecimiento de un plan de
continuidad del negocio.

Negocios.
Actividades para el monitoreo
18 Cumplimiento.

del cumplimiento respecto al


sistema

de

gestin

de

seguridad.

69

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

6.1.5 Seguridad de la
Informacin en la
Gestin de Proyectos.
El responsable determinar las medidas de
seguridad aplicables a los datos personales

8.2.1 Clasificacin de

que trate, considerando el riesgo existente,

Informacin.

las posibles consecuencias para los titulares,

Actividades

para

la

administracin de la seguridad
en proyectos.
Lineamientos

para

la

clasificacin de informacin de
la organizacin.

la sensibilidad de los datos y el desarrollo

14.1.1 Anlisis y

Lineamientos para la inclusin

tecnolgico.

especificacin de

de requerimientos de seguridad

requerimientos de

para la adquisicin, desarrollo o

De

manera

adicional,

el

Seguridad de la

responsable

procurar tomar en cuenta los siguientes

Paso 5. Realizar el

elementos:
32

Descripcin

cumplimiento

I. El nmero de titulares;

Art. 19

II. Las vulnerabilidades previas ocurridas en


los sistemas de tratamiento;
III.

El

riesgo

por

el

valor

potencial

Art. 60

Anlisis de Riesgo
de los Datos
Personales.

Informacin.
18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

cuantitativo o cualitativo que pudieran tener


persona

no

autorizada

para

su

posesin, y

18.1.3 Proteccin de
registros.

IV. Dems factores que puedan incidir en el

los

sistemas

existentes.
Proceso para la identificacin y
formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

de registros de acuerdo a las


regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

nivel de riesgo o que resulten de otras leyes


o regulacin aplicable al responsable.

en

Actividades para la proteccin

los datos personales tratados para una


tercera

mejoras

18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal
Identificable.

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

70

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Todos los activos asociados con
8.1.1 Inventario de
activos.

informacin e infraestructura de
procesamiento
estar

debern

identificados

en

de
un

inventario.
Todos

33

Elaborar un inventario de datos personales y


de los sistemas de tratamiento.

Paso 4. Elaborar un
Art. 61 - I

Inventario de Datos

8.1.2 Propiedad de
activos.

los

activos

de

informacin identificados deben


tener asignado un dueo que
ser

responsable

de

los

mismos.

Personales.
8.2.1 Clasificacin de
Informacin.

Lineamientos

informacin.

la

la organizacin.
Establece

8.2.2 Etiquetado de

para

clasificacin de informacin de

para

los

el

requerimientos
etiquetado

de

informacin de acuerdo a su
clasificacin.

5.1.1 Polticas de
Seguridad de la
Paso 3. Establecer
34

Determinar las funciones y obligaciones de


las personas que traten datos personales.

Art. 61 - II

Informacin.

Funciones y

6.1.1 Roles y

Obligaciones de

responsabilidades de

Quienes Traten

Seguridad de la

Datos Personales.

Informacin.

Actividades

requerimientos

para definir un set de polticas


relacionadas a la seguridad de
la informacin
Todas

los

responsabilidades

roles
deben

y
ser

definidos y asignados.

18.1.1 Identificacin

Proceso para la identificacin y

de legislacin

formalizacin de requerimientos

aplicable y

regulatorios,

legales

71

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
requerimientos

contractuales.

contractuales.
6.1.5 Seguridad de la
Informacin en la
Gestin de Proyectos.
8.2.1 Clasificacin de
Informacin.

35

personales

que

consiste

en

identificar

peligros y estimar los riesgos a los datos


personales.

Paso 5. Realizar el
Art. 61 - III

Anlisis de Riesgo
de los Datos
Personales.

para

la

administracin de la seguridad
en proyectos.
Lineamientos

para

la

clasificacin de informacin de
la organizacin.

14.1.1 Anlisis y

Lineamientos para la inclusin

especificacin de

de requerimientos de seguridad

requerimientos de

para la adquisicin, desarrollo o

Seguridad de la
Contar con un anlisis de riesgos de datos

Actividades

Informacin.
18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

mejoras

en

los

sistemas

existentes.
Proceso para la identificacin y
formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.
Actividades para la proteccin

18.1.3 Proteccin de
registros.

de registros de acuerdo a las


regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal.

Identificable.

72

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.
Actividades para la proteccin

18.1.3 Proteccin de
registros.

Establecer

las

medidas

de

seguridad

aplicables a los datos personales e identificar

Art. 61 - IV

aqullas implementadas de manera efectiva.

regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

Paso 6.
36

de registros de acuerdo a las

Identificacin de las

18.1.4 Privacidad y

medidas de

proteccin de

seguridad y Anlisis

Informacin Personal

de Brecha.

Identificable.
18.2.2 Cumplimiento
con polticas y
estndares de
Seguridad.

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal.
La

direccin

debe

evaluar

peridicamente

el

nivel

de

cumplimiento

respecto

polticas y procedimientos de
seguridad de la informacin.
Revisiones peridicas sobre el

18.2.3 Revisin de

cumplimiento de los sistemas

cumplimiento tcnico.

de informacin de acuerdo a
las polticas establecidas.

37

Realizar el anlisis de brecha que consiste en

Paso 6.

14.2.3 Revisin

la diferencia de las medidas de seguridad

Identificacin de las

tcnica de

existentes y aqullas faltantes que resultan


necesarias para la proteccin de los datos
personales.

Art. 61 - V

medidas de

aplicaciones despus

seguridad y Anlisis

de cambios en la

de Brecha.

plataforma operativa.

Actividades para asegurar que


no

hay

efectos

negativos

despus de haberse realizado


cambios

en

las

plataformas

operativas.

73

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Actividades para asegurar que
18.2 Revisiones de
Seguridad de la
Informacin.

la seguridad de la informacin
se encuentra implementada y
operando de acuerdo a las
polticas

procedimientos

establecidos.
Paso 7.
Implementacin de
las Medidas de
Seguridad
Elaborar
38

un

plan

de

trabajo

para

la

implementacin de las medidas de seguridad

Art. 61 - VI

faltantes, derivadas del anlisis de brecha.

Actividades para identificar y

Aplicables a los

12.6.1 Gestin de

prevenir

Datos Personales.

vulnerabilidades

vulnerabilidades tcnicas en los

Plan de Trabajo

tcnicas.

para la

activos

que
de

las

informacin

sean

explotadas.

Implementacin de
las Medidas de
Seguridad Faltantes.
Las polticas de seguridad de la
5.1.2 Revisin de las

39

Llevar a cabo revisiones o auditoras.

Art. 61 - VII

debern

ser

polticas de Seguridad

revisadas por la direccin o en

de la Informacin.

caso de algn cambio relevante


en la organizacin,

Paso 8. Revisiones y
Auditora.

informacin

18.2.1 Revisin
independiente de
Seguridad de la
Informacin.
18.2.2 Cumplimiento

La organizacin debe someterse


a revisiones independientes de
seguridad de la informacin en
intervalos planeados o cuando
ocurran cambios significativos.
La

direccin

debe

evaluar

74

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
con polticas y

peridicamente

el

nivel

de

estndares de

cumplimiento

respecto

Seguridad.

polticas y procedimientos de
seguridad de la informacin.
Revisiones peridicas sobre el

18.2.3 Revisin de

cumplimiento de los sistemas

cumplimiento tcnico.

de informacin de acuerdo a
las polticas establecidas.

Paso 9. Mejora
40

Capacitar

al

personal

que

efecte

el

tratamiento de datos personales.

Art. 61 - VIII

Continua y
Capacitacin.
Capacitacin.

7.2.2 Concienciacin,

Actividades para desarrollar e

Educacin, y

implementar un programa de

Entrenamiento de
Seguridad de la
Informacin.

entrenamiento

y capacitacin

sobre temas relevantes para la


seguridad de la informacin.

Todos los activos asociados con


8.1.1 Inventario de
activos.

41

Realizar un registro de

los medios de

almacenamiento de los datos personales.

Art. 61 - IX

informacin e infraestructura de
procesamiento
estar

Paso 5. Realizar el

inventario.

Anlisis de Riesgo

Todos

de los Datos
Personales.

8.1.2 Propiedad de
activos.

debern

identificados
los

en

activos

de
un
de

informacin identificados deben


tener asignado un dueo que
ser

responsable

de

los

mismos.
8.2.1 Clasificacin de
Informacin.

Lineamientos

para

la

clasificacin de informacin de
la organizacin.

75

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Establece
8.2.2 Etiquetado de
informacin.

para

los

el

requerimientos
etiquetado

de

informacin de acuerdo a su
clasificacin.
Todos los activos asociados con

8.1.1 Inventario de
3. Acciones a
42

Contar con una relacin de las medidas de


seguridad.

activos.

implementar para la
Art. 61

procesamiento
estar

debern

identificados

en

de
un

inventario.

seguridad de los

Todos

datos personales
documentadas.

informacin e infraestructura de

8.1.2 Propiedad de
activos.

los

activos

de

informacin identificados deben


tener asignado un dueo que
ser

responsable

de

los

mismos.
Actualizar las medidas de seguridad cuando:
43

I. Se modifiquen las medidas o procesos de


seguridad para su mejora continua, derivado
de las revisiones a la poltica de seguridad

Las polticas de seguridad de la


Art. 62

Paso 8. Revisiones y
Auditora.

5.1.2 Revisin de las

informacin

debern

ser

polticas de Seguridad

revisadas por la direccin o en

de la Informacin.

caso de algn cambio relevante


en la organizacin,

76

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento

del responsable.
II. Se produzcan modificaciones sustanciales
en el tratamiento que deriven en un cambio
del nivel de riesgo.
III. Se vulneren los sistemas de tratamiento,

18.1.1 Identificacin

de conformidad con lo dispuesto en el

de legislacin

artculo 20 de la Ley y 63 de su Reglamento.

aplicable y

IV.

Exista

una

afectacin

los

datos

requerimientos

personales distinta a las anteriores.

contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

para

la

contractuales.

En el caso de datos personales sensibles, los


responsables procurarn revisar y, en su caso,
actualizar las relaciones correspondientes una
vez al ao.
VULNERACIONES A LA SEGURIDAD
16.1 Gestin de
incidentes y mejoras

Las vulneraciones de seguridad ocurridas en


cualquier fase del tratamiento que afecten de

Paso 8. Revisiones y

forma significativa los derechos patrimoniales


44

o morales de los titulares, sern informadas


de forma inmediata por el responsable al
titular, a fin de que este ltimo pueda tomar
las medidas correspondientes a la defensa de
sus derechos.

Art. 20

Art. 63
Art. 64

Auditora.

de Seguridad de la
Informacin.

Actividades

administracin de incidentes de
seguridad.

Vulneraciones a la
Seguridad de la

18.1.1 Identificacin

Informacin.

de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

77

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal
Identificable.

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

En caso de que ocurra una vulneracin a la


seguridad

de

los

datos

personales,

el

responsable deber informar al titular al


menos lo siguiente:
Paso 8. Revisiones y

I. La naturaleza del incidente.


45

II. Los datos personales comprometidos.


III. Las recomendaciones al titular acerca de

Auditora.
Art. 65

Vulneraciones a la
Seguridad de la

las medidas que ste pueda adoptar para

Informacin.

proteger sus intereses.

16.1.5 Respuesta a
incidentes de
Seguridad de la
Informacin.

Procedimientos
respuesta

para
incidentes

la
de

seguridad.

IV. Las acciones correctivas realizadas de


forma inmediata.
V. Los medios donde puede obtener ms
informacin al respecto.
En caso de que ocurra una vulneracin a los
datos

personales,

el responsable

deber

Paso 8. Revisiones y

16.1.6 Lecciones

Auditora.

aprendidas de los

Vulneraciones a la

incidentes de

preventivas y de mejora para adecuar las

Seguridad de la

Seguridad de la

medidas de seguridad correspondientes, a

Informacin.

Informacin.

analizar las causas por las cuales se present


46

implementar

las

acciones

correctivas,

Art. 66

Establecimiento de una base de


datos de eventos de seguridad
para minimizar el impacto de
eventos similares en el futuro.

efecto de evitar que la vulneracin se repita.


ENCARGADO

78

Requerimiento normativo
El

encargado

tendr

las

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

siguientes

Actividades para mantener la

obligaciones respecto del tratamiento que

13.2 Transferencia de

realice por cuenta del responsable:

informacin.

I. Tratar nicamente los datos personales

seguridad en
transmitida
organizacin

la

informacin

dentro
y

de

la

entidades

externas.

conforme a las instrucciones del responsable.

15.1 Seguridad de la

Actividades para asegurar la

II. Abstenerse de tratar los datos personales

Informacin para el

proteccin de los activos de

para finalidades distintas a las instruidas por

relacionamiento con

informacin que esta accesible

el responsable.

proveedores.

III. Implementar las medidas de seguridad

15.2 Gestin de la

conforme a la Ley, su Reglamento y las

entrega de servicios

dems disposiciones aplicables.


47

Descripcin

cumplimiento

IV. Guardar confidencialidad respecto de los


datos personales tratados.

Art. 50

1. Recomendacin

de proveedores.

para terceros.
Actividades

para

el

mantenimiento de niveles de
servicio y seguridad apropiados
con terceras partes.

General.

V. Suprimir los datos personales objeto de


tratamiento una vez cumplida la relacin
jurdica

con

el

responsable

por

instrucciones del responsable, siempre y

18.1 Cumplimiento

cuando no exista una previsin legal que

con requerimientos

exija la conservacin de los datos personales.


VI.

Abstenerse

de

transferir

los

legales y

datos

contractuales.

personales salvo en el caso de que el


responsable

as

lo

determine,

Lineamientos

para

relacionadas

regulaciones

prevenir
layes

contratos

relacionados a seguridad de la
informacin

la

comunicacin derive de una subcontratacin,


o

cuando

as

lo

requiera

la

autoridad

competente.
SUBCONTRATACIONES

79

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
13.2.2 Acuerdos sobre
transferencia de
informacin.

Lineamientos

para

establecer

acuerdos de informacin entre


la

organizacin

entidades

externas.
Requerimientos para el diseo
e implementacin de acuerdos

13.2.4 Acuerdos de
confidencialidad o de
Paso 7.

no divulgacin.

48

relacin

entre

el

responsable

el

Seguridad

clusulas contractuales u otro instrumento

Aplicables a los

jurdico que decida el responsable, que

Art. 51

Datos Personales.

permita acreditar su existencia, alcance y

Cumplimiento

contenido.

Cotidiano de
Medidas de

que

reflejen

las

necesidades de la organizacin
cuento

proteccin

de

informacin.

las Medidas de

encargado deber estar establecida mediante

divulgacin
en

Implementacin de
La

de confidencialidad y de no

18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.
Actividades para la proteccin

Seguridad.
18.1.3 Proteccin de
registros.

de registros de acuerdo a las


regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal
Identificable.

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

80

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

que contribuye al

Descripcin

cumplimiento

Toda subcontratacin de servicios por parte

15.1 Seguridad de la

Actividades para asegurar la

del encargado que implique el tratamiento

Informacin para el

proteccin de los activos de

de datos personales deber ser autorizada

relacionamiento con

informacin que esta accesible

por el responsable, y se realizar en nombre

proveedores.

y por cuenta de este ltimo.


Una

vez

obtenida

la

autorizacin,

el

subcontratado

travs

de

Implementacin de
las Medidas de

clusulas

contractuales u otro instrumento jurdico que


permita acreditar su existencia, alcance y
contenido.

Seguridad
Art. 54

Aplicables a los

Art. 55

Datos Personales.
Cumplimiento

En caso de que la subcontratacin no haya

Cotidiano de

sido prevista en clusulas contractuales, el

Medidas de

encargado deber obtener la autorizacin


correspondiente

del

para terceros.

Paso 7.

el

encargado deber formalizar la relacin con

49

Objetivo de Control

Seguridad.

responsable

18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

Proceso para la identificacin y


formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

previamente.
La

obligacin

de

acreditar

que

la

subcontratacin se realiz con autorizacin


del responsable corresponder al encargado.
CMPUTO EN LA NUBE

50

Para el tratamiento de datos personales en

Paso 7.

servicios, aplicaciones e infraestructura en el

Implementacin de

denominado cmputo en la nube, en los que

Art. 52 - I

las Medidas de

el responsable se adhiera a los mismos

Seguridad

mediante condiciones o clusulas generales

Aplicables a los

13.2.1 Polticas y
procedimientos de
transferencia de
informacin.

Actividades para el desarrollo


de la poltica y procedimientos
de transferencia de informacin.

81

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

de contratacin, slo podr utilizar aquellos

Datos Personales.

servicios en los que el proveedor cumpla, al

Cumplimiento

13.2.2 Acuerdos sobre

menos, con lo siguiente:

Cotidiano de

transferencia de

Medidas de

informacin.

a) Tener y aplicar polticas de proteccin de

Seguridad.

Reglamento;
b) Transparentar las subcontrataciones que

c) Abstenerse de incluir condiciones en la


prestacin del servicio que le autoricen o
permitan asumir la titularidad o propiedad de
la informacin sobre la que presta el servicio,
y
d) Guardar confidencialidad respecto de los
datos personales sobre los que se preste el
servicio.

para

establecer

acuerdos de informacin entre


la

organizacin

entidades

externas.

e implementacin de acuerdos
13.2.4 Acuerdos de
confidencialidad o de
no divulgacin.

de confidencialidad y de no
divulgacin

que

reflejen

las

necesidades de la organizacin
en

involucren la informacin sobre la que se


presta el servicio;

Lineamientos

Requerimientos para el diseo

datos personales afines a los principios y


deberes aplicables que establece la Ley y su

Descripcin

cumplimiento

cuento

proteccin

de

informacin.
15.1 Seguridad de la

Actividades para asegurar la

Informacin para el

proteccin de los activos de

relacionamiento con

informacin que esta accesible

proveedores.
15.2 Gestin de la
entrega de servicios
de proveedores.
18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos
contractuales.

para terceros.
Actividades

para

el

mantenimiento de niveles de
servicio y seguridad apropiados
con terceras partes.
Proceso para la identificacin y
formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

82

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento
Actividades para la proteccin
18.1.3 Proteccin de
registros.

de registros de acuerdo a las


regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal
Identificable.

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal.
Actividades para mantener la

Para el tratamiento de datos personales en


servicios, aplicaciones e infraestructura en el

13.2 Transferencia de

denominado cmputo en la nube, en los que

informacin.

el responsable se adhiera a los mismos


mediante condiciones o clusulas generales

seguridad en
transmitida
organizacin

la

informacin

dentro
y

de

la

entidades

externas.

Paso 7.
15.1 Seguridad de la

Actividades para asegurar la

de contratacin, slo podr utilizar aquellos

Implementacin de

servicios en los que el proveedor cuente con

las Medidas de

Informacin para el

proteccin de los activos de

Seguridad

relacionamiento con

informacin que esta accesible

Aplicables a los

proveedores.

mecanismos, al menos, para:


51

Actividades

a) Dar a conocer cambios en sus polticas de

Art. 52 - II

Datos Personales.

privacidad o condiciones del servicio que

Cumplimiento

presta;

Cotidiano de
Medidas de

b) Permitir al responsable limitar el tipo de


tratamiento de los datos personales sobre los
que se presta el servicio;

Seguridad.

15.2 Gestin de la
entrega de servicios
de proveedores.
18.1.1 Identificacin
de legislacin
aplicable y
requerimientos

c)

Establecer

mantener

medidas

de

contractuales.

para terceros.
Actividades

para

el

mantenimiento de niveles de
servicio y seguridad apropiados
con terceras partes.
Proceso para la identificacin y
formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

83

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento

seguridad adecuadas para la proteccin de

Actividades para la proteccin

los datos personales sobre los que se preste

18.1.3 Proteccin de

el servicio;

registros.

d) Garantizar la supresin de los datos

de registros de acuerdo a las


regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

personales una vez que haya concluido el


servicio prestado al responsable, y que este
ltimo haya podido recuperarlos, y
18.1.4 Privacidad y
e) Impedir el acceso a los datos personales a

proteccin de

personas que no cuenten con privilegios de

Informacin Personal

acceso, o bien en caso de que sea a solicitud

Identificable.

fundada

competente,

motivada
informar

de

de

autoridad

ese

hecho

Actividades

prevenir

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

al

responsable.
TRANSFERENCIAS

52

Cuando el responsable pretenda transferir los

Paso 7.

datos personales a terceros nacionales o

Implementacin de

extranjeros, distintos del encargado, deber

las Medidas de

Actividades para mantener la


13.2 Transferencia de
informacin.

comunicar a stos el aviso de privacidad y las

Art. 68

Seguridad

finalidades a las que el titular sujet su

Art. 71

Aplicables a los

Art. 72

Datos Personales.

18.1.1 Identificacin

Art. 74

Cumplimiento

de legislacin

a lo convenido en el aviso de privacidad, el

Cotidiano de

aplicable y

cual contendr una clusula en la que se

Medidas de

requerimientos

indique

Seguridad.

contractuales.

tratamiento.
El tratamiento de los datos se har conforme

si

el

titular

acepta

no

la

Art. 36

seguridad en
transmitida
organizacin

la

informacin

dentro
y

de

la

entidades

externas.
Proceso para la identificacin y
formalizacin de requerimientos
regulatorios,

legales

contractuales.

84

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

transferencia de sus datos, de igual manera,

Actividades para la proteccin

el tercero receptor, asumir las mismas


obligaciones

que

correspondan

Descripcin

cumplimiento

18.1.3 Proteccin de

al

registros.

responsable que transfiri los datos.

de registros de acuerdo a las


regulaciones,

legislaciones,

contratos y requerimientos de
negocio vigentes.

18.1.4 Privacidad y
proteccin de
Informacin Personal
Identificable.

Para

efectos

transferencia,

de

demostrar

sea

sta

que

la

nacional

internacional, se realiza conforme a lo que


53

establece la Ley y su Reglamento, la carga de

Art. 69

la prueba recaer, en todos los casos, en el

Paso 7.

13.2.1 Polticas y

Implementacin de

procedimientos de

las Medidas de

transferencia de

Seguridad

informacin.

Medidas de
Seguridad.

En
54

el

caso

de

transferencias

de

datos

personales entre sociedades controladoras,


subsidiarias o afiliadas bajo el control comn
del mismo grupo del responsable, o a una

13.2.2 Acuerdos sobre


transferencia de
informacin.

13.2.1 Polticas y
Art. 70

brechas

relacionadas a la seguridad de
informacin personal

Actividades para el desarrollo


de la poltica y procedimientos
de transferencia de informacin.

Datos Personales.
Cotidiano de

de los datos personales.

prevenir

Aplicables a los
Cumplimiento

responsable que transfiere y en el receptor

Actividades

1. Recomendacin

procedimientos de

General

transferencia de
informacin.

Lineamientos

para

establecer

acuerdos de informacin entre


la

organizacin

entidades

externas.

Actividades para el desarrollo


de la poltica y procedimientos
de transferencia de informacin.

85

Requerimiento normativo

Referencia

Referencia

Referencia

LFPDPPP

Reglamento

Recomendaciones

Objetivo de Control
que contribuye al

Descripcin

cumplimiento

sociedad matriz o a cualquier sociedad del


mismo grupo del responsable, el mecanismo
para garantizar que el receptor de los datos
personales cumplir con las disposiciones
previstas en la Ley, su Reglamento y dems

13.2.2 Acuerdos sobre

normativa aplicable, podr ser la existencia

transferencia de

de normas internas de proteccin de datos

informacin.

personales cuya observancia sea vinculante,

Lineamientos

para

establecer

acuerdos de informacin entre


la

organizacin

entidades

externas.

siempre y cuando stas cumplan con lo


establecido en la Ley, su

Reglamento y

dems normativa aplicable.


Paso 7.
Implementacin de
La

transferencia

deber

formalizarse

las Medidas de

mediante algn mecanismo que permita


55

Seguridad

demostrar que el responsable transferente

Art. 73

Aplicables a los

comunic

Art. 75

Datos Personales.

al

responsable

receptor

las

13.2.1 Polticas y
procedimientos de
transferencia de
informacin.

condiciones en las que el titular consinti el

Cumplimiento

13.2.2 Acuerdos sobre

tratamiento de sus datos personales.

Cotidiano de

transferencia de

Medidas de

informacin.

Seguridad.

Actividades para el desarrollo


de la poltica y procedimientos
de transferencia de informacin.

Lineamientos

para

establecer

acuerdos de informacin entre


la

organizacin

entidades

externas.

86

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