UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES

ESCUELA DE PSICOLOGA

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ESTRS EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

Trabajo especial de Grado presentado por:

Mara Jos Lpez Velzquez

Maracaibo, Septiembre 2008

EC
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ESTRS EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

Trabajo especial de Grado para optar

al ttulo de Psiclogo
_______________________
Mara Jos Lpez Velzquez
C. I. N. 17.669.191

II

DEDICATORIA

A Dios, todo poderoso, por acompaarme siempre.

A mi Mam por estar siempre conmigo, apoyarme, ayudarme, tenerme mucha

paciencia y sobretodo por creer en mi, eres la mejor madre del mundo.

S
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A mi Pap por todo el esfuerzo y la constancia
con que me llevaste a donde estoy,
E
S
E
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S
eres nico y te agradezco todo
HloOque tengo porque es tuyo.
C
E
DER
Los Amo Gracias!

III

AGRADECIMIENTO

Primeramente a Dios, por darme la fortaleza y paciencia que necesit para lograr
este objetivo tan importante para mi, se que nunca me abandona.

A mi tutora y excelente profesional Yosedil Ferrer, muchas gracias por creer en mis

O
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capacidades a pesar de los grandes obstculos, eso me ayud mucho.

S
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OSEsther Bozo quienes hicieron importantes aportes a
A la MSc. Evelina BozoH
y Lcda.
C
ERE
ste trabajo.D
A la Universidad Dr. Jos Gregorio Hernndez, por permitirme desarrollar esta
investigacin en tan prestigiosa institucin.

A todas aquellas personas que de una u otra forma me ayudaron en la realizacin

de este objetivo tan importante y significativo para m. Muchas Gracias!

IV

NDICE GENERAL

Pg.
TTULO
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
NDICE GENERAL
NDICE DE CUADROS
NDICE DE GRFICOS
RESUMEN

O
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II
III
IV
V
VII
VIII
IX

CAPTULO I: FUNDAMENTACIN
Planteamiento y Formulacin del Problema
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Objetivos Especficos
Justificacin de la Investigacin
Delimitacin de la Investigacin

1
5
5
5
5
7

CAPTULO II: MARCO TERICO

Antecedentes de la Investigacin
Bases Tericas de la Investigacin
Estrs en Estudiantes Universitarios
Reacciones Psicolgicas del estrs
Reacciones Fsicas del estrs
Teoras sobre el estrs
Estresores
Estrategias de Afrontamiento
Mapa de Variables

8
13
14
14
15
17
20
22
24

CAPTULO III: MARCO METODOLGICO

Tipo y Nivel de Investigacin
Diseo de la Investigacin
Sujetos de la Investigacin
Poblacin
Muestra
Definicin Operacional de la Variable
Tcnicas de Recoleccin de Datos
Propiedades Psicomtricas
Procedimiento
Consideraciones ticas

25
26
26
26
27
27
28
29
31
33

ECH

DER

CAPTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIN

Anlisis de los Resultados
Discusin de los Resultados
Conclusiones
Recomendaciones

34
42
45
46

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS

47
48

EC
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OS

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ER

NDICE DE CUADROS

VI

Pg.

Cuadro N 1: Mapa de Variables

24

Cuadro N 2: Distribucin de la Muestra

27

Cuadro N 3: Baremo: Variable Nivel de Estrs

29

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Cuadro N 5: Comportamiento de la Variable
Estrs
por categoras
E
S
E
R
OSde las Reacciones Fsicas y
Cuadro N 6: Baremo. Indicadores
H
C
Psicolgicas ERE
D
Cuadro N 4: Baremo. Nivel de Estrs

34
35
36

Cuadro N 7: Comportamiento de los indicadores: Reacciones

fsicas del estrs

37

Cuadro N 8:Comportamiento del indicador: Reacciones

Psicolgicas del estrs

40

VII

NDICE DE GRFICOS

Pg.
Grfico N 1: Variable Estrs Acadmico

36

Grfico N 2: Indicador: Reacciones Fsicas del Estrs

39

Grfico N 3: Indicador: Reacciones Psicolgicas del Estrs

41

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VIII

RESUMEN UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES
ESCUELA DE PSICOLOGA

ESTRS EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

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SAutor: Mara Jos Lpez Velzquez

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Tutor: Yosedil Ferrer
Fecha: Septiembre 2008

La presente investigacin tuvo como propsito determinar el nivel de los estudiantes

universitarios de la Universidad Dr. Jos Gregorio Hernndez. El tipo y nivel de
investigacin fue descriptivo, de campo, con un diseo no experimental. La poblacin
estuvo constituida por los estudiantes de todas las carreras que ofrece la mencionada
institucin, de la cual se extrajo una muestra de 90 estudiantes. Se utiliz un cuestionario
con 20 tems, bajo la escala tipo Lickert. Su confiabilidad fue a travs de la formula de
Crombach, con una puntuacin de 0,86, indicando que el instrumento es confiable. Los
resultados evidenciaron que los estudiantes universitarios, presentan un nivel de estrs
bajo el cual experimentan a travs de reacciones fsicas y psicolgicas que se constituyen
como principales indicadores de estrs sobre los cuales se obtuvo igualmente un nivel
bajo para ambos indicadores. Se recomienda realizar posteriores investigaciones de tipo
exploratorio donde se recaben los datos en otro momento del semestre para realizar
comparaciones.

Descriptores: Estrs, Reacciones, Estresores, Estrategias de Afrontamiento.

mariajose21lopez@gmail.com.

IX

CAPITULO I

FUNDAMENTACIN

Planteamiento y Formulacin del Problema

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En el mundo entero, se ha hecho muy polmico el tema del estrs, ya que

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luego de realizar distintos estudios, se ha determinado que tanto su ausencia

como su presencia excesiva son perjudiciales para las personas.

En Venezuela, se han realizado diversas investigaciones con respecto a la

variable de estrs, los cuales se han preocupado no solo por determinar los
factores que influyen en ste sino tambin por encontrar la manera de intervenirlo
a tiempo antes de que produzca un agotamiento excesivo en las personas.

Si bien es sabido, la presencia del estrs en estudiantes de todos los niveles

y edades es una realidad que acontece en las instituciones acadmicas. No
obstante, resulta ineludible al hablar de educacin superior, que el nivel de
exigencia acadmica aumenta, dando as cabida, a un sin fin de reacciones fsicas
y psicolgicas que debe experimentar el individuo como formas de manifestar el
estrs al que se ven sometidos.

Con respecto a ste tpico, existen diferentes enfoques tericos a saber, por
un lado existen los que dan ms peso a los estmulos, es decir, el estrs se
conceptualiza como una caracterstica que depende exclusivamente del entorno
que rodea al individuo, es ste sentido, se habla de trabajos estresantes,
situaciones insoportables o acontecimientos catastrficos.

O
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Dentro de este mismo enfoque, se pueden distinguir dos aspectos

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OS

fundamentales, por un lado, las situaciones del entorno: estresores, y por otro la

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reaccin del propio individuo a estos estmulos que sugiere cambios psicolgicos,
fisiolgicos y conductuales que aparecen en la persona cuando es sometida a este
tipo de estmulos. Sin embargo, Ferr, sostiene que ambos factores, tanto el
sujeto como el entorno, influyen uno en el otro para producir estrs (Ferr, 2005).

Fisher (1996) considera que la entrada en la Universidad, junto con los

cambios que esto supone, representa un conjunto de situaciones altamente
estresantes debido a que el individuo puede experimentar, aunque slo sea
transitoriamente, una falta de control sobre el nuevo ambiente, potencialmente
generador de estrs y, en ltimo trmino, conducir a un posible fracaso acadmico
universitario.

Se sabe que las exigencias acadmicas generan estrs en los estudiantes

quienes deben adaptarse y superar con xito esta etapa que involucra ante todo
responsabilidad, capacidad de organizacin, capacidad de solucionar problemas,
capacidad para tomar decisiones, entre otras caractersticas importantes en las

cuales se ponen de manifiesto las habilidades de adaptacin al entorno, en ste

caso universitario, y el grado de tolerancia que tenga el estudiante a nivel fsico y
mental

para

responder

adecuadamente

las

exigencias

acadmicas

demandantes.

Los alumnos atraviesan periodos de mayor estrs, en determinados

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momentos del curso como poca de exmenes y frente a ciertas situaciones como

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OS

ser examinado por un profesor que posea determinadas caractersticas que lleven

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D

al alumno a sentirse presionado o nervioso. En estas situaciones se puede

observar un incremento del nivel de estrs sobretodo cuando el alumno, adems
de cumplir con las exigencias acadmicas, debe trabajar o presenta situaciones
estresoras a nivel personal tales como presiones directas o indirectas por parte de
la familia frente al xito o fracaso del estudiante, problemas econmicos, entre
otros que influyen en el individuo de modo que dificulta un afrontamiento adecuado
a las situaciones estresoras (Ferr, 2005).

As, con la entrada al mundo universitario, los estudiantes se encuentran con

la necesidad de establecer un cambio de perspectiva en su comportamiento para
adaptarse al nuevo entorno. Esto, en muchos casos, conlleva la necesidad de que
los estudiantes adquieran comportamientos adaptativos a las distintas situaciones
estresoras a las cuales se vean sometidos para superar con xito las nuevas
exigencias que se les demandan.

Sin embargo, una gran parte de esos nuevos estudiantes universitarios

presentan conductas que, a nivel acadmico, resultan inadecuadas para las
nuevas demandas y por ende, dificultan la adaptacin del alumno a las exigencias
educativas. Esto trae consigo consecuencias importantes para la salud fsica y
mental de los estudiantes ya que los mismos, debido a la inexperiencia en el

ambiente universitario, carecen de estrategias de afrontamiento ms funcionales

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que les ayuden en el manejo del estrs generado.

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No obstante, no todos los estudiantes universitarios padecen estrs. Ferr

(2005), expresa que la respuesta al estrs depende de la disposicin personal
para hacer frente a las demandas del entorno as como de la propia situacin. Es
decir, el que un individuo experimente estrs depende tanto de la disposicin
personal de dicho individuo como del contexto en el cual ocurren los
acontecimientos estresantes.

Se ha observado que la desmotivacin para cumplir con los requerimientos

acadmicos es un factor comn entre los estudiantes que plantean la necesidad
de manejar estas situaciones con mayor facilidad.

En algunos casos, la desercin de estudiantes al ambiente universitario,

tambin es un factor que resulta del estrs acadmico de aquellos que presentan
niveles de tolerancia menos adaptativos, de ah la necesidad de realizar un trabajo
de investigacin que indique el nivel de estrs que los alumnos de la Universidad
Dr. Jos Gregorio Hernndez estn manejando, as como el funcionamiento fsico

y psicolgico de los estudiantes universitarios ante las demandas acadmicas o

del entorno en general.

Debido a lo expresado anteriormente, se plantea el siguiente problema de

investigacin:

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Cul es el nivel de estrs experimentado por los estudiantes de la

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Universidad Dr. Jos Gregorio Hernndez?

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Objetivos de la Investigacin

Objetivo General

Determinar el nivel de estrs que presentan los estudiantes universitarios.

Objetivos Especficos

Identificar el nivel de las reacciones fsicas de estrs de los estudiantes

universitarios.

Identificar el nivel de las reacciones psicolgicas de estrs de los

estudiantes universitarios.

Justificacin de la Investigacin

Tomando en cuenta la problemtica del estrs en los estudiantes

universitarios, se consider necesario y pertinente realizar un estudio que ofrezca

informacin fundamentada en lo relacionado al estrs presente dentro del Instituto,

ya que esto permitir la implantacin de diversas herramientas aprobadas por el
departamento de psicologa con el fin de facilitar las situaciones problema
desencadenadas por el estrs.

Con ste trabajo de investigacin, es posible disear un programa de

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intervencin sobre el estrs en forma de talleres explicativos que permita difundir

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informacin de inters a los alumnos con sta necesidad, as como tambin es

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D

factible, la prevencin del mismo a travs del mismo medio informativo.

Cabe destacar la importancia de la investigacin propuesta en la dificultad de

los estudiantes para establecer conductas de afrontamiento ms adaptativas y
funcionales para s mismos, ya que el aspecto conductual surge como resultado
de las reacciones fsicas y psicolgicas que el alumno est experimentando, es
por ello que para trabajar en funcin de las necesidades de los alumnos, se
tomar como punto de partida, las reacciones anteriormente mencionadas, de sta
manera se puede comprender, de un mejor modo, aquellos comportamientos
desencadenados inicialmente por situaciones estresoras, y por supuesto, dentro
del trabajo psicoteraputico, la bsqueda de soluciones ms adaptativas para
ellos.

En un nivel social, sta investigacin brinda aportes para investigaciones

posteriores sobre la variable estudiada, ofreciendo as, informacin de relevancia
sobre el estrs vivenciado por estudiantes universitarios.

Delimitacin de la investigacin

El trabajo de investigacin fue llevado a cabo entre el mes de enero de 2008

y el mes de Septiembre del mismo ao. Se realiz en el municipio Maracaibo del
Estado Zulia, especficamente en la Universidad Dr. Jos Gregorio Hernndez,
con estudiantes de las siguientes carreras: Ingeniera en Computacin, Ingeniera

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ER

en Sistemas, Educacin Integral, Educacin Pre-Escolar, Contadura Pblica,

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Administracin de Empresas y Gerencia de Recursos Humanos.

H
C
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R
DE
Se utilizaron los autores Hans Selye (1956), y Lazarus y Folkman (1986).

CAPITULO II

MARCO TERICO

Esta investigacin presenta los antecedentes que fundamentan el estudio,

as como las caractersticas que describen la variable, las cuales conforman el

O
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OS

sustento terico del mismo. En tal sentido, la revisin de la literatura se realiz

H
C
E
R
Los mismosD
seE
presentan a continuacin.

sobre consulta a estudios previos relacionados con la variable objeto de estudio.

Antecedentes

Martn (2000), realiz un estudio en la universidad de Sevilla, titulado Estrs

Acadmico en Estudiantes Universitarios cuyo objetivo fue determinar el estrs
acadmico en los estudiantes, para ello se utiliz una metodologa descriptiva de
campo, en la cual particip una poblacin de 40 estudiantes de 4 curso de las
licenciaturas de Psicologa, Ciencias Econmicas, Filologa Inglesa y Filologa
Hispnica. Fueron evaluados a lo largo de dos momentos temporales que diferan
en la proximidad a la fecha de los exmenes: perodo sin exmenes (marzo) y
perodo con exmenes (junio).

En general, los resultados muestran un aumento en el nivel de estrs de los

universitarios durante el perodo de exmenes. Se observaron diferencias
8

significativas en el nivel de estrs alcanzado por los estudiantes de Psicologa

respecto al de Filologa Hispnica durante los dos perodos analizados. Asimismo
se hallaron efectos sobre la salud (ansiedad, consumo de tabaco, cafena o
frmacos, alteraciones en el sueo y en la ingesta de alimentos) y sobre el
autoconcepto acadmico de los estudiantes (peor nivel de autoconcepto
acadmico) durante el perodo de presencia del estresor.

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Vargas (2007), realiz un trabajo de investigacin titulado Estrs y Estilos de

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Afrontamiento en Profesores de la Universidad Rafael Urdaneta el cual tuvo como

finalidad determinar el nivel de estrs y el estilo de afrontamiento en profesores de
las diferentes facultades de la Universidad Rafael Urdaneta. La investigacin fue
de tipo descriptiva representada por una muestra de 108 profesores.

La tcnica de recoleccin de datos fue a travs de dos instrumentos, un

cuestionario de la variable estrs para medir las respuestas fisiolgicas y
psicolgicas de estrs, y para la variable estilos de afrontamiento una escala tipo
lickert, que refleja los diferentes tipos de afrontamiento ante el estrs.

Los resultados indicaron que los profesores, para la variable estrs, muestran
un nivel bajo. Con respecto a la variable estilos de afrontamiento se observ una
marcada tendencia al afrontamiento directo como estilo mas usado.

Morales (2005), realiz un estudio titulado Estrs, Motivaciones Sociales y

Estilos de Afrontamiento en estudiantes de psicologa de la Universidad Rafael

10

Urdaneta, esta investigacin fue de tipo descriptiva-correlacional con una muestra

de 88 estudiantes de psicologa de diferentes semestres. La tcnica de
recoleccin de datos fue a travs de cuatro instrumentos, dos cuestionarios para
medir la variable estrs y dos escalas tipo lickert para medir condiciones
estresoras y estilos de afrontamiento; y para la variable Motivaciones Sociales se

utiliz una escala que enmarca el motivo del poder, afiliacin y logro. Los

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OS

resultados indicaron que los estudiantes presentaron en cuanto a la variable

H
C
E
R
variable. Con
la variable de motivacin social, se encontr que los estudiantes
DE

estrs, un nivel en su mayora bajo, en las dos dimensiones que conforman esta

presentaron un nivel alto de motivacin y presentan mayoritariamente motivacin

al logro. Para la variable estilos de afrontamiento se observ una marcada
tendencia al afrontamiento directo como estilo ms utilizado. Se establecieron
bajas correlaciones entre las variables, entrando entre las mas altas, la motivacin
al logro y estilos de afrontamiento directo.

Por otro lado, Bedoya, Paz y Martnez (2006) realizaron un trabajo de

investigacin

titulado

Evaluacin

de

niveles,

situaciones

generadoras

manifestaciones de Estrs Acadmico en alumnos de tercer y cuarto ao de una

Facultad de Estomatologa, el objetivo del estudio tuvo como propsito evaluar los
niveles, situaciones generadoras y manifestaciones fsicas, psicolgicas y
comportamentales en 118 alumnos del tercer y cuarto ao de la Facultad de
Estomatologa de la Universidad Peruana Cayetano Heredia. La distribucin de la
muestra fue: 73,7% mujeres y 26,3% varones, edad promedio 20,47aos.

11

En el anlisis de los resultados se utilizaron los porcentajes para determinar

la presencia de estrs, la comparacin directa de medias para describir la
intensidad con que se presentaron las situaciones generadoras y manifestaciones
de estrs y el anlisis correlacional se realiz a travs del coeficiente Tau de
Kendall. Los resultados revelan que el 96,6% de alumnos reconocieron la

presencia de estrs acadmico, siendo los alumnos de tercer ao los que

O
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ER

S
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R
OS

presentaron los niveles ms altos, las mujeres presentaron niveles ms bajos de

H
C
E
R
estrs fueron
DEtiempo para cumplir con las actividades, sobrecarga de tareas,
estrs en relacin a los varones. Las situaciones mayormente generadoras de

trabajos de cursos y responsabilidad por cumplir obligaciones acadmicas.

Las manifestaciones fsicas, psicolgicas y comportamentales se presentaron

con mayor intensidad en los varones; siendo las psicolgicas, las que tuvieron
mayor presencia e intensidad en ambos sexos y aos de estudios. Finalmente se
encontr que el nivel de estrs acadmico se relacion positivamente con todas
las situaciones generadoras y manifestaciones fsicas y psicolgicas; as como se
relacion negativamente con algunos comportamientos indagados.

Barraza (2004) realiz un trabajo de investigacin titulado Estrs Acadmico

en estudiantes de Post-Grado de la Universidad Pedaggica de Durango, el
objetivo del estudio consisti en establecer el nivel de estrs que es autopercibido
por los alumnos de postgrado de la UPD y, determinar la existencia, o no, de
relacin entre las variables gnero, maestra o semestre que cursan los alumnos

12

con el nivel de estrs autopercibido, los estresores, los sntomas y las estrategias
de afrontamiento que utilizan. La metodologa utilizada fue de tipo exploratorio y
correlacional. El universo de estudio estuvo constituido por 60 alumnos que
asisten a la UPD a cursar clases de maestra.

El anlisis de los resultados se realiz de manera estadstica: en un primer

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ER

momento se utilizaron medidas de tendencia central y de dispersin para elaborar

S
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R
OS

un perfil de las caractersticas del estrs acadmico que presentan los alumnos de

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postgrado de la UPD, y en un segundo momento se realiz un anlisis

correlacional para determinar la relacin o no de las variables independientes con
las variables dependientes.

Los resultados arrojaron la no relacin directa entre gnero y nivel de estrs

autopercibido, la media de estrs declarada por hombre y mujeres difiere por casi
un punto porcentual (hombres 5.87 y mujeres 6,78) y la desviacin estndar es
mayor en el caso de los hombres (2,58 por 1,88 de las mujeres).

Tambin se obtuvo como resultado, que las reacciones psicolgicas fueron

muy recurridas por los encuestados y sobre todo aquellas que tenan que ver con
los procesos cognoscitivos (concentracin, memoria, etc.), por lo que se puede
abrir un nuevo tema de investigacin enfocndose exclusivamente en la alteracin
de los procesos cognoscitivos como consecuencia o sntoma del estrs.

13

Bases Tericas de la Investigacin

Historia del Estrs

La palabra Estrs deriva del griego Stringere, que significa provocar tensin.

S
O
D
A
V Strest y Straisse.
emple en diferentes textos en ingls como Stress,
Stresse,
R
E
S
E
R
S
HO
C
E
En el ao
DER1936, en la Universidad Mc Gill de Montreal, el mdico
Esta palabra se utiliz por primera vez en el siglo XIV y a partir de entonces se

austrocanadiense Hans Selye, a partir de la experimentacin con animales, define

por primera vez al estrs como

una respuesta biolgica inespecfica,

estereotipada y siempre igual al factor estresante mediante cambios en los

sistemas nervioso, endocrino e inmunolgico.

En 1867, Claude Bernard sugiri que los cambios externos en el ambiente

pueden perturbar el organismo y que una de las principales caractersticas de los
seres vivos reside en su poder de mantener la estabilidad de su medio ambiente
interno aunque se modifiquen las condiciones del medio externo.

En 1922, Bernard propuso el trmino homeostasia (del griego homoios,

similar y statis, posicin) para designar los procesos fisiolgicos coordinados que
mantienen constante el medio interno mediante numerosos mecanismos
fisiolgicos.

14

Posteriormente, en 1939, adopta el trmino stress, y se refiri a los "niveles

crticos de estrss", los cuales defini como aquellos que podran provocar un
debilitamiento de los mecanismos homeostticos.

Estrs

S
O
D
A
V demandas o exigencias del
R
que se dispone para responder adecuadamente
a las
E
S
E
R
S
medio, cuando la activacin,
HOque permite realizar la accin, alcanza niveles
C
E
DER
demasiado altos, se imposibilita o dificulta la realizacin de las mismas, llegando a
Ferr (2005), expresa que si bien es sabido, el estrs es el mecanismo del

generar un malestar significativo, en cuyo caso, puede llegarse a hablar de un

estrs negativo o distrs.

En el mbito acadmico, se habla de estrs cuando un estudiante presenta

los sntomas anteriormente expuestos producidos por factores acadmicos o
fuertes exigencias en sta rea tales como la realizacin de exmenes escritos y
orales, trabajos escritos, exposiciones, interrogatorios, etc. El estrs se considera
disfuncional cuando existe la presencia de reacciones psicolgicas o fsicas que
afectan al individuo:

1. Reacciones Psicolgicas: Cuando no se est permitido responder de la

manera que se quiere y para la cual se est preparado: por ejemplo, angustia
intensa que dificulta la concentracin en las mltiples actividades que tengo por
hacer (malestar psicolgico), as como depresin, ansiedad, sentimientos de

15

desesperanza, ideacin suicida, apata, actitudes rgidas e inflexibles, irritabilidad y

enojo excesivo.

2. Reacciones Fsicas: Cuando se mantiene el estado de alerta por ms

tiempo del necesario para responder a las demandas, lo que deriva en mltiples
sntomas fsicos como: dolores de cabeza, problemas gstricos, alteraciones en la

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A
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piel (acn), alteraciones del sueo, inquietud, dificultad para concentrarse,

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OS

cambios en el humor, fatiga crnica, cambios en el apetito, tensin muscular,

EC
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mayor facilidad para enfermar, taquicardia, etc.

Sntomas Conductuales

Fisher (1996), define los sntomas conductuales como la frecuencia de

comportamientos asociados al estrs y son aquellos factores observables tales
como aumento en el uso de alcohol y otras drogas, conflictos interpersonales,
crtica exagerada a los compaeros de trabajo, reacciones desproporcionadas,
evitacin de responsabilidades, letargo, distraccin, olvido de compromisos
importantes, conductas impulsivas, expresiones de hostilidad, llegadas tarde,
salidas anticipadas. Aumento del ausentismo.

Por

lo

expresado

anteriormente,

consecuencias que produce el estrs

conviene

mencionar

tambin

las

16

Consecuencias del Estrs

Existen multitud de estudios, as como evidencia clnica suficiente, que

demuestra cmo determinadas situaciones de estrs pueden provocar el
desarrollo de determinadas enfermedades como por ejemplo lceras duodenales,
hipertensin arterial, problemas gastrointestinales, etc.

S
O
D
A
V
R
Los psiclogos de la salud especializados
en la Psiconeuroinmunologa
E
S
E
R
S
O
(estudio de la relacinC
entre
factores psicolgicos, el sistema inmunolgico y el
H
RE
E
D
cerebro) adoptan un enfoque ms amplio sobre las consecuencias del estrs,
quienes al concentrarse en los resultados que se obtienen del mismo, lograron
identificar tres consecuencias principales.

En primer lugar, explicaron que el estrs tiene resultados fisiolgicos directos

como el aumento de la presin arterial y la actividad hormonal, y disminuir en
general el funcionamiento del sistema inmunolgico.

En segundo lugar, refieren que el estrs genera comportamientos

perjudiciales para la salud, como un mayor consumo de nicotina, drogas y alcohol,
as como hbitos alimenticios deficientes y problemas para dormir, y en tercer
lugar los psiclogos de la salud explicaron que el estrs produce consecuencias
indirectas que generan una disminucin en la probabilidad de obtener asistencia
mdica y un menor acatamiento de las recomendaciones de especialistas cuando
se buscan (Feldman, 2006).

17

Teoras sobre el Estrs

Hans Selye

Desde 1935, Selye, considerado padre del estrs introdujo el concepto de

estrs como sndrome o conjunto de reacciones fisiolgicas no especificas del

O
D
A
V
ER

organismo a diferentes agentes nocivos del ambiente de naturaleza fsica o

qumica.

S
E
R
OS

H
C
E
R
E (1935), el estrs es un fenmeno que se presenta cuando las
Para D
Selye
demandas de la vida se perciben demasiado difciles, tambin hace referencia a
que el estrs es lo que se observa cuando una persona reacciona a la presin,
sea que provenga del mundo exterior o del interior de la persona misma. Para este
autor, el estrs se considera una reaccin normal de la vida de las personas de
cualquier edad. Est producido por el instinto del organismo de protegerse de las
presiones fsicas o emocionales o, en situaciones extremas, del peligro.

El hngaro Hans Selye en 1936, concibi por mera casualidad la idea del
Sndrome de Adaptacin General (SAG), tambin conocido como sndrome del
estrs, es lo que Selye seal como el proceso bajo el cual el cuerpo confronta, lo
que desde un principio design como: agente nocivo.

El SAG es un proceso en el que el cuerpo pasa por tres etapas universales.

Primero hay una seal de alarma, en la cual el organismo reconoce la existencia

18

de una amenaza y se prepara para la defensa o la huda, posteriormente, se

produce una activacin fisiolgica cuando el organismo rene sus recursos para
enfrentarse al factor estresor.

No obstante, ningn organismo puede mantener esta condicin de excitacin

prolongadamente, por ello existe la segunda etapa que permite al mismo,

O
D
A
V
ER

sobrevivir a la primera, en sta se construye una resistencia en la cual los cambios

S
E
R
OS

fisiolgicos se estabilizan a medida que se inician los esfuerzos de enfrentamiento.

H
C
E
R
DE
Por lo general, la activacin fisiolgica contina siendo ms alta de lo normal,

aunque puede nivelarse un poco conforme el organismo va acostumbrndose a la

amenaza. Finalmente, si el estrs dura un tiempo considerable, el organismo inicia
la tercera fase, la etapa de agotamiento que segn Selye, si no se consigue
superar el estrs los recursos pueden agotarse y entonces la activacin fisiolgica
disminuir, es decir, con el tiempo, el organismo colapsa a causa del agotamiento
y durante esta fase su resistencia aminora (Selye, 1936).

Lazarus Y Folkman (1986)

Estos autores crearon la Teora Transaccional del estrs explicando que la

transaccin entre la persona y el ambiente es un proceso dinmico de interaccin
entre el sujeto y el medio. Definen el estrs como una relacin particular entre el
individuo y el entorno que es evaluado por ste como amenazante o desbordante
de sus recursos y que pone en peligro su bienestar.

19

Lazarus y Folkman (1986), plantearon que el estrs es un proceso psicobiolgico con tres componentes principales:

1. Una situacin inicial en la que se produce un acontecimiento que es

potencialmente perjudicial o peligroso (acontecimiento estresante o estresor).

S
O
D
A
Vindependientemente de sus
R
amenazante. El sujeto lo percibe y valora como
tal,
E
S
E
R
S
caractersticas objetivas.
HO
C
E
DER

2. El acontecimiento es interpretado como peligroso, perjudicial o

3. Una activacin del organismo, como respuesta ante la amenaza. Lazarus

y Folkman argumentan que cuando los problemas surgen, hay dos vas de
afrontarlos bien sea tratando el problema directamente o tratando de reducir la
ansiedad producida por el problema.

Fisher

El modelo de control, propuesto por este autor, en 1986, sostiene que los
eventos vitales provocan cambios en el nivel de exigencia junto con una reduccin
del control del individuo sobre varios aspectos del nuevo estilo de vida. Dichos
cambios crean discrepancias e introducen novedades que pueden hacer decrecer
el nivel de control personal en relacin al ambiente.

Desde este modelo se propugna la importancia del control personal en el

entendimiento del estrs acadmico. El control hace referencia al dominio sobre

20

los eventos diarios o situaciones cotidianas, esto es, la habilidad para manejar el
ambiente, lo que, si se consigue, es percibido por el individuo como placentero.

Estresores

Coon (2005), define el trmino estresor como una condicin o estmulo que

S
O
D
A
Vevaluar una situacin influye
R
son la nica causa del estrs, sino que la manera
de
E
S
E
R
S
profundamente en las C
emociones,
HO es por esto, que a algunos les causa estrs
E
DER
hechos que para otros son vistos como retos emocionantes.

plantea un reto o amenaza. Sin embargo, refiere que los estmulos externos no

Coon (2005), concluy que el nivel de estrs depende de la manera en que

es percibida una situacin.

Feldman (2006), define el trmino estresor explicando que para que un

suceso se considere estresante, debe percibirse como algo amenazador y
carecerse de los recursos para enfrentarlo con eficacia.

En consecuencia, el mismo suceso puede resultar estresante unas veces y

otras no provocar una reaccin estresante en absoluto. Tambin refiere que la
gravedad del estrs es mayor cuando se ven amenazadas metas importantes,
cuando la amenaza es inevitable o la anticipacin de un suceso amenazador se
extiende durante un periodo de tiempo prolongado.

21

Estresores fuera del aula.

Cava y Musitu (2002), hablan de que existen diversos factores involucrados

al momento de hablar de estresores fuera del saln de clase, como por ejemplo la
sobrecarga de trabajo y el progreso en la carrera que constituyen elementos que
generan estrs. En cuanto a la sobrecarga de trabajo se considera un factor

O
D
A
V
ER

estresor si el tiempo disponible no es suficiente o las exigencias impuestas son

S
E
R
OS

demasiadas en relacin a las horas de las que se dispone para realizar el trabajo,

EC
R
E
D

por otra parte, se habla del progreso en la carrera como estresor ya que supone
mayor nivel de exigencia y responsabilidad por parte del alumno quin debe
cumplir con stas demandas para alcanzar con xito sus objetivos acadmicos.

Estresores dentro del aula.

Equipos docentes poco consolidados, altos niveles de diversidad cultural,

problemas sociales en el lugar de ubicacin del centro educativo, mala calidad de
las instalaciones, ruidos externos, as como poca cohesin entre los estudiantes
que comparten el aula y el profesor.

En general, se considera que si el ambiente dentro del aula se caracteriza

por una apertura en la comunicacin, una adecuada vinculacin afectiva entre
alumnos, tanto en su rendimiento acadmico como el clima de convivencia, en el
vern motivados. (Cava y Musitu 2002).

22

Estrategias de Afrontamiento al Estrs

Lazarus y Folkman (1986), define el afrontamiento al estrs como aquellos

esfuerzos cognoscitivos y conductuales constantemente cambiantes que se
desarrollan para manejar las demandas especficas externas e internas que son
evaluadas como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo.

S
O
D
A
V se distinguen dos tipos
R
Lazarus, argumenta que en la literaturaE
psicolgica
S
E
R
S
de procesos de afrontamiento;
HOpor norma, aquellos en los que el individuo intenta
C
E
DER
modificar directamente de modo activo las condiciones amenazadoras mismas y
aquellos en los que intenta modificar slo su apreciacin de ellas, de manera que
no necesite sentirse negativamente emocionado.

Feldman (2006), define el afrontamiento como aquellos esfuerzos por

controlar, reducir o aprender a tolerar las amenazas que conducen al estrs.

Refiere que una forma inconsciente de enfrentar el estrs son los

mecanismos de defensa ya que de manera inconsciente permiten que la persona
mantenga una sensacin de control y vala personal, al distorsionar o negar la
naturaleza real de la situacin.

Directas

Afrontamiento centrado en el problema

23

Consiste en hacer planes especficos para manejar la fuente del estrs y

llevar a cabo dichos planes (Ferr 2005).

Feldman (2006), expone una teora que va de acuerdo a lo expresado por

Ferr, en la cual sugiere que en el afrontamiento centrado en el problema, se
busca modificar el estresor o la fuente del estrs, generan cambios en el

O
D
A
V
ER

comportamiento o el desarrollo de un plan de accin para enfrentar el estrs, y

S
E
R
OS

relata que un ejemplo de ello sera iniciar un grupo de estudio para mejorar el

EC
R
E
D

desempeo deficiente en el saln de clases.

Buscar Apoyo Social

Hablar del problema con otros con la finalidad de obtener consejos sobre lo
ms adecuado para disminuir el estrs (Ferr 2005).

El apoyo social entre las personas sirve para que enfrenten el estrs de
varias maneras. Por ejemplo, dicho apoyo le demuestra a una persona que es un
miembro importante y valorado de una red social. Asimismo, los dems ofrecen
informacin y consejos sobre formas apropiadas de enfrentar el estrs. (Feldman,
2006).

Indirectas

Afrontamiento centrado en las emociones

24

Desahogarse en lugar de hablar directamente sobre el problema (Ferr

2005). Se intenta cambiar la forma en que se siente o percibe un problema, por
ejemplo ver el lado positivo de una situacin. (Feldman, 2006), ste ltimo, expone
que en los incidentes ms estresantes, la gente aplica estrategias enfocadas en
las emociones y en los problemas.

O
D
A
V
ER

Sin embargo, se recurre con mayor frecuencia a estrategias emocionales

S
E
R
OS

cuando se percibe que las circunstancias no pueden modificarse, y a estrategias

EC
R
E
D

enfocadas en el problema mas a menudo en situaciones que consideran

relativamente modificables.

Cuadro 1
MAPA DE VARIABLES

VARIABLE

DIMENSIONES

INDICADORES

TEMS

Reacciones
Fsicas del
estrs

1,2,4,5,9,10,11,
12,13,15

ESTRS
Reacciones
Psicolgicas
del estrs

3,6,7,8,14,16,17,
18,19,20

CAPITULO III

MARCO METODOLGICO

Tipo y Nivel de la Investigacin

O
D
A
V
ER

S
E
R
OS

H
C
E
R
se utiliz una
descriptiva, esto permiti estudiar el estrs presente en
E
Dmetodologa

El presente trabajo de investigacin es de tipo y nivel descriptivo para el cual

los estudiantes, de forma tal que en funcin de la medicin de las caractersticas o

dimensiones que definen la variable de estudio, se pudo establecer el nivel de
estrs que poseen los estudiantes de educacin superior del instituto universitario
donde se realiz la investigacin.

El nivel de la investigacin es descriptivo debido a que el objetivo principal

consiste en describir situaciones y eventos especficos, explicando cmo es y
cmo se manifiestan las caractersticas de la variable, se mide, se evala y se
recolectan datos sobre diversos aspectos de inters (Hernndez, Fernndez y
Baptista 2004).

2626

Diseo de Investigacin

Esta investigacin se consider no experimental debido a que no se

manipularon los datos, el nico propsito fue observar, y describir la variable
objeto de estudio para posteriormente analizarla.

S
O
D
A
V que se realiza sin la
R
experimental puede definirse como la investigacin
E
S
E
R
S
O es decir, se trata de estudios donde no se
manipulacin deliberada
de
Hvariables,
C
E
DER
hace variar en forma intencional las variables independientes, sino que mas bien

Segn Hernndez y colaboradores (2004), un diseo de investigacin no

el trabajo consiste, en observar los fenmenos tal como se dan en su contexto

natural (en un solo momento) para despus analizarlos.

Sujetos de la Investigacin

Poblacin

De acuerdo a Hernndez y colaboradores (2004), la poblacin se define

como el conjunto de todos los casos que concuerdan con determinadas
explicaciones o es el conjunto de todos los elementos cuyo conocimiento interesa.

De acuerdo al nmero de unidades que la construyan, la poblacin puede ser

finita o infinita, en ste caso, fue de 10.130 estudiantes. Los sujetos de estudio de
esta investigacin estuvieron representados por 90 estudiantes de todas las
carreras que ofrece la Universidad Dr. Jos Gregorio Hernndez.

27

Cuadro 2
Distribucin de la Muestra

Universidad Dr. Jos Gregorio Hernndez

Carreras
N de estudiantes
Ing. Sistemas
13
Ing. Computacin
12
Administracin
12
Contadura Pblica
12
Gerencia de Recursos Humanos
12
Educacin Pre - Escolar
17
Educacin Inicial
12
Total
90

EC
R
E
D

O
D
A
V
ER

S
E
R
OS

Muestra

La muestra estuvo representada por 24 hombres y 66 mujeres con edades

comprendidas entre 19 y 40 aos de edad.

Definicin Operacional de la Variable

El nivel de estrs estuvo definido en puntajes obtenidos a travs del

Inventario de Indicadores de Estrs representado en distintos niveles que son
Nunca, Pocas veces, La mayora de veces y Siempre (Vargas 2007), con lo
cual se determin la frecuencia de los sntomas presentados por los estudiantes, y
por ende, el nivel de estrs que presentan.

28

Tcnica de Recoleccin de Datos

El instrumento que se utiliz para la medicin de la variable fue el Inventario

de Indicadores de estrs (Vargas, 2007), el cual permiti caracterizar este estrs
como un estado psicolgico de la persona y definir para su estudio dos
componentes sistmicos: las reacciones fsicas y las reacciones psicolgicas,

O
D
A
V
ER

categorizadas en dimensiones y sus respectivos indicadores. El instrumento

S
E
R
OS

const de 20 tems distribuidos de la siguiente manera:

1.

H
C
E
R
DE
Diez tems que, en

categoriales

(Nunca,

un escalamiento tipo Lickert de cinco valores

Pocas

veces,

La

mayora

de

veces

Siempre), permitieron identificar las reacciones psicolgicas.

2.

Diez tems que, en un escalamiento tipo Lickert de cinco valores

categoriales

(Nunca,

Pocas

veces,

La

mayora

de

veces

Siempre), permitieron identificar las reacciones fsicas.

El procedimiento seleccionado para la correccin de ste instrumento es el

siguiente: Cada opcin de repuesta recibe un valor, es decir, (1) equivale a Nunca,
(2) equivale a Pocas Veces, (3) equivale a La Mayora de las Veces, y (4) equivale
a Siempre, los resultados sern interpretados por el promedio de las respuestas
donde se puede obtener una puntuacin mxima de 80 y mnima de 20, y los
resultados sern interpretados como categoras de estrs, las cuales son Muy
Bajo, Bajo, Alto y Muy Alto.

29

Cuadro 3
Baremo
Variable: Nivel de Estrs

Nivel de Estrs

Puntaje Obtenido

Muy Bajo

20 - 35

Bajo

S
E
R
OS

O
D
A
V
ER

Alto

H
C
E
Muy Alto
R
DE

36 50

51 65
66 - 80

Propiedades Psicomtricas

Todo instrumento de recoleccin de datos debe reunir dos requisitos

indispensables: la validez y la confiabilidad.

Validez.

Segn Chvez (2001) la validez se refiere a la eficacia con que un

instrumento mide lo que se pretende. Esta escala posee validez de contenido
hecha por juicio de expertos en el cual participaron 3 psiclogos expertos en el
rea, se evalu la pertinencia de cada reactivo y se valid el inventario por el
acopio de datos.

30

Confiabilidad

La confiabilidad fue establecida por la aplicacin de una prueba piloto a 33

sujetos. Se dedujo el coeficiente de confiabilidad mediante los estadsticos Alpha

de Cronbach en 0.86 y en 0.85; por ser un valor muy cercano a 1, denota una muy

EC
R
E
D

O
D
A
V
ER

S
E
R
OS

alta confiabilidad de la misma.

Los expertos, revisaron el instrumento tomando en cuenta la pertinencia de

los tems con los objetivos, variables, dimensiones e indicadores, as como
tambin la redaccin, aportando sus recomendaciones como fueron: mejorar la
redaccin de algunos tems, cambiar la posicin de otros, para mejorar los
cuestionarios con base en las observaciones.

31

Procedimiento

La presente investigacin se llev a cabo realizando los siguientes pasos:

1. Se plante la problemtica relacionada con el estrs en los estudiantes de

la institucin objeto de estudio.

O
D
A
V
ER

2. Se procedi a solicitar la aprobacin por parte de los directores del

EC
R
E
D

S
E
R
OS

instituto universitario para realizar la investigacin.

3. Se investigaron los antecedentes pertinentes al estudio y consultas

bibliogrficas con relacin a la investigacin, para cumplir con las diferentes
etapas de la investigacin.

4. Se ubic el instrumento en forma de cuestionario tipo escala Lickert, para

medir la variable de la investigacin solicitando la autorizacin para su uso.

5. Se localizaron las propiedades psicomtricas del instrumento para medir

dicha variable.

6. Se aplicaron los instrumentos en forma individual a la poblacin escogida

para la recoleccin de datos.

7. Se analizaron los datos recolectados.

32

8. Se estudiaron los resultados obtenidos con la estadstica para realizar los

resultados de la investigacin.
9. Se describieron las conclusiones y recomendaciones en base al estudio
realizado.

EC
R
E
D

S
E
R
OS

O
D
A
V
ER

33

Consideraciones ticas

Para la presente investigacin, se consider pertinente tomar en cuenta

algunos artculos extrados del Cdigo de tica Profesional del Psiclogo en
Venezuela, los cuales se enuncian a continuacin:

S
O
D
A
V esforzndose por estar en
R
constante preocupacin por la formacin intelectual,
E
S
E
R
S
permanente actualizacin
HdeOconocimientos respecto a los adelantos de la
C
E
DER
ciencia. Para sta investigacin se buscaron los antecedentes ms recientes con

Artculo 14: Es ticamente ineludible para el profesional de la psicologa, una

relacin a la variable de estudio as como informacin actualizada para el

desarrollo y manejo del tema.

Artculo 55: La investigacin en Psicologa deber ser realizada y

supervisada por personas tcnicamente entrenadas y cientficamente calificadas.
Para la realizacin de ste estudio, se cont con el apoyo y colaboracin de un
tutor metodolgico quien posee conocimientos y experiencia en el campo
estudiado, de igual manera, la investigadora se encuentra en capacidad para
realizar dicha investigacin.

Artculo 57: Para proteger la integridad fsica y mental de las personas, toda
persona debe expresar con absoluta libertad su voluntad de aceptar o rechazar su
condicin de sujeto de experimentacin. Para llevar a cabo la aplicacin del
inventario de estrs que permitir medir la variable en estudio, se pedir la

colaboracin de los estudiantes, respetando la decisin de quien no quisiera

participar de la investigacin.

Artculo 75: El psiclogo que se proponga utilizar en sus investigaciones o

escritos datos pertenecientes a la institucin en la que est empleado, deber
obtener previamente la autorizacin de sta. Antes de comenzar el trabajo de

O
D
A
V
ER

investigacin, se solicit permiso para la puesta en prctica del presente trabajo

S
E
R
OS

especial de grado dentro de la institucin antes mencionada para la cual se obtuvo

EC
R
E
D

el apoyo deseado con la limitante de que solo se pudo aplicar el instrumento a

estudiantes que se encontraran en reas recreativas ya que no fue permitida la
entrada a los salones de clase.

CAPTULO

IV

RESULTADOS Y DISCUSIN

En este captulo se presentan los resultados hallados de las respuestas

O
D
A
V
ER

emitidas por los sujetos encuestados a travs del instrumento de recoleccin de

S
E
R
OS

datos seleccionado para tal fin, stos resultados estn enfocados en determinar el

EC
R
E
D

nivel de estrs que presentan los sujetos de la investigacin, dando origen as, a la
exposicin de las conclusiones y recomendaciones inherentes a stos.

Anlisis de los Resultados

Los resultados hallados para esta variable revelan que la misma se

encuentra en un Nivel Bajo de estrs, resultados que se observan a travs de la
estadstica llevada a cabo mediante el programa de Microsoft Excel.

Cuadro 4
Baremo
Variable: Nivel de Estrs
Calificacin Puntaje
Muy Bajo
20 - 35
Bajo
36 - 50
Alto
51 - 65
Muy Alto
66 - 80

35

Cuadro 5
Comportamiento de la variable Estrs
PUNTAJE

CATEGORA

CASOS

PORCENTAJE

20 35

Muy Bajo

23

25.5%

36 50

Bajo

54

60%

51 65

Alto

12

13.3%

66 80

Muy Alto
TOTAL

EC
R
E
D

S
E
R
OS

O
D
A
V
ER
1

90

1.1%
99.9%

En el cuadro 4 se encuentran reflejados los datos relacionados al primer

objetivo de sta investigacin, en el cual, al identificar los niveles de estrs que
poseen los estudiantes se obtuvieron los siguientes resultados: 23 casos figuran
como el 25.5% de la muestra estudiada ubicada en la categora Muy bajo como
nivel de estrs, 54 casos que reflejan el 60% de la muestra se ubicaron en la
categora de nivel de estrs Bajo, 12 casos que equivalen al 13.3% de la muestra
estudiada presentan un nivel Alto de estrs, y por ltimo 1 caso equivalente a
1.1% de los sujetos estudiados, se ubic en la categora Muy Alto como nivel de
estrs.
De acuerdo a los resultados obtenidos se pudo determinar que los
estudiantes de la Universidad Dr. Jos Gregorio Hernndez presentan un nivel
bajo de estrs. Tal apreciacin puede evidenciarse en la siguiente grfica.

36

Grfico 1
Variable: Nivel de Estrs

70

60

60
50
40

20
10

HOS

EC
R
E
D
0

O
D
A
V
ER

25,5

30

RES

Muy Bajo

Bajo

13,3

1,1

Alto

Muy Alto

Cuadro 6
Baremo
Dimensin: Reacciones Fsicas y Psicolgicas
NIVEL

PUNTAJE

Muy Bajo

10 17

Bajo

18 25

Alto

26 33

Muy Alto

34 - 40

Con ste baremo se ubic el nivel de reacciones fsicas y psicolgicas ante

el estrs lo cual permiti categorizar dicho nivel por sujetos de investigacin, el
modo de realizacin de ste baremo se llev a cabo de la siguiente manera: el
instrumento a travs del cual se recolectaron los datos posee 20 tems, de los
cuales 10 estn destinados a medir la dimensin reacciones fsicas y los restantes
10 miden las reacciones psicolgicas de los sujetos, por lo tanto, el puntaje


37

mnimo obtenido para cada dimensin es de 10 puntos y el mximo corresponde a

40 puntos, de sta manera se pudo obtener una categorizacin del nivel de
reacciones fsicas presentadas por los estudiantes universitarios, as como el nivel
de reacciones psicolgicas.

Con la finalidad de determinar la prevalencia de alguna de las dimensiones,

O
D
A
V
ER

S
E
R
OS

dentro de la categora Bajo obtenida como nivel de estrs general, se procedi a

H
C
E
R
estudiantes,
DasEcomo el nivel de las reacciones psicolgicas para cada uno de los

determinar la categora del nivel de las reacciones fsicas que presentan los

sujetos de la muestra, posteriormente, de la suma del puntaje obtenido para cada

dimensin por separado, se obtuvo un valor total el cual permiti determinar el
porcentaje correspondiente para cada dimensin a travs del cual pudo
evidenciarse el nivel de las reacciones fsicas y psicolgicas.

Cuadro 7
COMPORTAMIENTO DEL INDICADOR: REACCIONES FSICAS
CATEGORA

PUNTAJE MEDIA
OBTENIDO

CASOS

PORCENTAJE

Muy Bajo

15

23

19.9%

Bajo

19

54

60.5%

Alto

26

12

17.8%

Muy Alto

31

1.8%

TOTAL

90

100%


38

Los instrumentos aplicados para el desarrollo de esta investigacin se

agruparon de acuerdo al nivel de estrs que arrojaron los estudiantes
universitarios con el fin de poder determinar, de sta manera, las categoras de las
reacciones fsicas y psicolgicas por separado.

O
D
A
V
ER

S
E
R
OS

En el cuadro 6 se puede observar el puntaje total obtenido de la sumatoria de

H
C
E
R
E al que corresponde cada categora, as como el porcentaje que
nmero de D
casos

las reacciones fsicas para cada categora del nivel de estrs, incluyendo el

le pertenece.

Puntualizando ste apartado, podemos decir que 23 sujetos de la muestra

estudiada obtuvieron un puntaje total de 344 para las reacciones fsicas del estrs,
ubicndose as en un nivel de estrs muy bajo representado por un porcentaje de
19.9%.

54 estudiantes obtuvieron un puntaje total de 1046 para las reacciones

fsicas de estrs, cifra que se ubica dentro de la categora Bajo como nivel de
estrs predominante en los estudiantes de la universidad objeto de estudio, con un
porcentaje de 60.5%, dando as, respuesta a uno de los objetivos de sta
investigacin.


39

Para la categora Alto como nivel de estrs, se encontraron 12 sujetos con

un puntaje total de 308 para las reacciones fsicas ubicndose as, en

un

porcentaje de 17.8%.

Y por ltimo, dentro de la categora Muy Alto como nivel de estrs, se ubica

1 sujeto de investigacin cuyo puntaje total para las reacciones fsicas fue de 31

O
D
A
V
ER

S
E
R
OS

con un porcentaje equivalente a 1.8%.

H
C
E
R
E de sta dimensin denominada reacciones fsicas del nivel de
En el D
anlisis
estrs, se presentaron resultados que la sealan dentro del Nivel Bajo con un
60.5% de prevalencia en la muestra estudiada. Esta informacin se evidencia en
el grfico 2.
Grfico 2
INDICADOR: Reacciones Fsicas del nivel de Estrs

70
60,5
60
50
40
30
19,9

17,8

20
10

1,8

0
Muy Bajo

Bajo

Alto

Muy Alto

40

Cuadro 8
COMPORTAMIENTO DEL INDICADOR: REACCIONES PSICOLGICAS
CATEGORA

PUNTAJE MEDIA
OBTENIDO

CASOS

PORCENTAJE

Muy Bajo

16

23

18.2%

Bajo

23

54

62.4%

Alto

28

12

Muy Alto

EC
R
E
D

TOTAL

SE
E
R
OS
41
-

S17.2%
O
D
RVA
1

2.1%

90

100%

En cuanto a las reacciones psicolgicas, se pudo identificar que 23 sujetos

de la muestra estudiada obtuvieron un puntaje total de 360 para las reacciones
psicolgicas del estrs, ubicndose as en un nivel de estrs muy bajo
representado por un porcentaje de 18.2%.

54 estudiantes obtuvieron un puntaje total de 1232 para las reacciones

psicolgicas de estrs, cifra que se ubica dentro de la categora Bajo como nivel
de estrs predominante en los estudiantes de la universidad objeto de estudio, con
un porcentaje de 62.4%, dando as, respuesta a uno de los objetivos especficos
de sta investigacin.

41

Para la categora Alto como nivel de estrs, se encontraron 12 sujetos con

un puntaje total de 340 para las reacciones psicolgicas ubicndose as, en un
porcentaje de 17.2%.

Y por ltimo, dentro de la categora Muy Alto como nivel de estrs, se ubica

1 sujeto de investigacin cuyo puntaje total para las reacciones psicolgicas fue de

O
D
A
V
ER

S
E
R
OS

41 con un porcentaje equivalente a 2.1%. Esta informacin se ve reflejada en el

EC
R
E
D

siguiente grfico.

Grfico 3
Dimensin: Reacciones Psicolgicas del nivel de Estrs

70

62,4

60
50
40
30
20

18,2

17,2

10

2,1

0
Muy Bajo

Bajo

Alto

Muy Alto

42

Discusin de los Resultados

Finalizado el anlisis de los resultados, a continuacin se presenta la

confrontacin de stos con las teoras revisadas y verificar la coincidencia o
contraposicin entre ellas. Dicha discusin conduce a la exposicin de las
conclusiones relacionadas con la problemtica planteada, permitiendo generar las

O
D
A
V
ER

posibles sugerencias o recomendaciones inherentes a la misma.

S
E
R
OS

H
C
E
R
DE
que sta se encuentra

Respecto a los resultados hallados para la variable estrs, queda en

evidencia

en el Nivel Bajo, evidencindose que los

estudiantes del la Universidad Dr. Jos Gregorio Hernndez no poseen un nivel de

estrs significativo.

Estos hallazgos, al ser comparados con las teoras revisadas de Ferr

(2005), se evidencia una congruencia, al expresar ste, que si bien es sabido, el
estrs es el mecanismo del que se dispone para responder adecuadamente a las
demandas o exigencias del medio, en ste caso, los estudiantes universitarios
estudiados, para el momento de la aplicacin del instrumento, no se encuentran
en un medio acadmico lo suficientemente exigente debido a que la presente
investigacin se llev a cabo al inicio del semestre.

En cuanto a los resultados encontrados para la dimensin reacciones fsicas

de estrs, pudo demostrarse que se encuentra tambin en un nivel bajo, lo que
significa que la poblacin de estudiantes universitarios estudiada, pocas veces

43

experimenta reacciones fsicas a causa del estrs tales como dolores de cabeza,
problemas gstricos, alteraciones en la piel, dificultad para concentrarse, cambios
en el estado de nimo, alteraciones del sueo, inquietud, etc.

En cuanto a los resultados encontrados para la dimensin reacciones

psicolgicas de estrs, pudo determinarse que, al igual que las reacciones fsicas,

O
D
A
V
ER

se encuentra en un nivel bajo de estrs, lo cual indica que la poblacin de

S
E
R
OS

estudiantes universitarios estudiada, pocas veces experimenta reacciones

EC
R
E
D

psicolgicas de estrs, careciendo as, de sntomas negativos que Fisher (1996)

identifica como depresin, ansiedad, irritabilidad, apata, enojo excesivo, actitudes
rgidas e inflexibles, etc.

Es importante sealar que los resultados para sta dimensin tambin son
coincidentes con lo expuesto por Coon (2005), quien define a los estresores como
una condicin o estmulo que plantea un reto o amenaza. Sin embargo, refiere que
los estmulos externos no son la nica causa del estrs, sino que la manera de
evaluar una situacin influye profundamente en las emociones, es por esto, que a
algunos les causa estrs hechos que para otros son vistos como retos
emocionantes.

Estos resultados concuerdan con lo expresado por Fisher (1996), al explicar

que toda persona con estrs puede reaccionar desde el punto de vista fsico, por
la aparicin de respuestas fsicas como la fatiga, tensin muscular, trastornos del
sueo, dolores de cabeza, lceras, taquicardia, entre otros; psicolgico,

44

relacionadas con la depresin, ansiedad, sentimientos de desesperanza, angustia,

fobias, apata, desilusin, paranoia, actitudes rgidas e inflexibles, irritabilidad, y
otros; aspectos que pueden incurrir en consecuencias a nivel conductual, tales
como: aumento en el uso de alcohol y otras drogas, conflictos interpersonales,
crtica exagerada a los compaeros de trabajo, reacciones desproporcionadas,

letargo, distraccin, olvido de compromisos importantes, conductas impulsivas,

S
E
R
OS

O
D
A
V
ER

expresiones de hostilidad, salidas anticipadas, entre otros aspectos.

EC
R
E
D

45

Conclusiones

Tomando en cuenta el anlisis y discusin de los resultados, se procede a

presentar las conclusiones a las que se lleg frente a la problemtica planteada,
respondiendo a los objetivos formulados en esta investigacin. As:

S
O
D
A
V de estrs.
R
universitarios, se concluye la presencia de un E
nivel
bajo
S
E
R
S
HO
C
E
En cuanto
al objetivo que pretenda determinar las reacciones fsicas de
DER
Para el objetivo que permiti determinar el nivel de estrs en los estudiantes

estrs de los estudiantes universitarios, se concluy la existencia de un nivel bajo

como calificacin predominante.

En lo relacionado al objetivo que permiti determinar las reacciones

psicolgicas de estrs, se concluy la presencia de un nivel bajo de estrs.

No existe prevalencia significativa de alguno de los indicadores debido a que

los puntajes obtenidos para ambos son equivalentes.

Finalmente, se concluye que, los estudiantes de la universidad Dr. Jos

Gregorio Hernndez presentan un nivel bajo de estrs.

46

Recomendaciones

Luego de las conclusiones expuestas, se presentan las siguientes

recomendaciones:

1. Realizar un trabajo de investigacin en diferentes momentos del semestre

O
D
A
V
ER

para comparar los niveles de estrs.

S
E
R
OS

H
C
E
R
variables como
DEla carrera, edad, gnero, semestre u ocupacin.

2. Comparar el nivel de estrs obtenido en sta investigacin con otras

3. Realizar investigaciones de tipo explicativas donde se apliquen mtodos

de intervencin para observar su efecto en los niveles de estrs de los
estudiantes.

4. Brindar las oportunidades acadmicas respectivas que permitan a los

estudiantes que experimentan un nivel de estrs alto provocado en el hogar o en
otros ambientes, recibir la atencin requerida.

47

Referencias Bibliogrficas

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Universidad Pedaggica de Durango. Guadalajara, Mxico. Memoria
electrnica del VII Congreso Nacional de Investigacin Educativa; disponible
en
la
Biblioteca
Virtual
de
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en
URL:http://www.psicologiacientifica.com/publicaciones/biblioteca/articulos/arbarraza01.htm

O
D
A
V
ER

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En: Revista Electrnica PsicologaCientfica.com:
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EC
R
E
D

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E
R
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generadoras y manifestaciones de Estrs Acadmico. Mxico.
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Federacin Venezolana de Psiclogos (2000), Cdigo de tica Profesional del
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EC
R
E
D

S
E
R
OS

O
D
A
V
ER


49

EC
R
E
D

O
D
A
V
ER

S
E
R
OS

ANEXOS

INVENTARIO DE INDICADORES DE ESTRS

Carrera: ___________________ Semestre: _____ Edad: _____ Sexo: _____
A continuacin se le presenta una lista de tems, por favor responda con
franqueza. Coloque sus respuestas al lado derecho de cada afirmacin, de acuerdo a
la siguiente escala:

1= Nunca

2= Pocas Veces

3= La Mayora de Veces

4= Siempre

Recuerde no hay respuestas correctas o incorrectas. Gracias por su colaboracin!

tems
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

S
E
R
OS

O
D
A
V
ER

Siento tensin en algunas partes de mi cuerpo.

Tengo bostezos y sensacin de pesadez.
Me siento ansioso o impaciente.
Sufro de problemas para dormir.
Padezco de acidez o nauseas.
Siento ataques de rabia o agresividad.
Experimento cambios de humor.
Experimento
sensaciones
de
miedo
o
desconcierto.
Tengo resequedad en los codos.
Presento problemas para evacuar.
Me muerdo las uas o las tengo dbiles.
Sufro de cada de cabello.
Presento inapetencia sexual.
Siento desconcierto o inseguridad.
Padezco de cansancio al levantarme.
Tengo dificultad para concentrarme.
Tiendo a irritarme con facilidad.
Experimento sensaciones de soledad.
Me siento preocupado o agobiado por todas las
actividades que debo cumplir.
Siento que mi vida se ha vuelto rutinaria y
necesito un descanso.

EC
R
E
D

Respuesta