CAP.

12 ROBBINS-JUDGE

ENFOQUES BSICOS DE LIDERAZGO

1. Qu es liderazgo? Capacidad de un individuo de influir en un
grupo para el logro de una visin o conjunto de metas. La fuente de dicha
influencia puede ser formal dada por el estatus jerrquico, no todos los lderes
son directivos

2. Teoras basadas en las caractersticas del

liderazgo: las que consideran las cualidades y caractersticas personales
que diferencian a los lderes de quienes no los son.

3. Teoras basadas en el comportamiento

Teoras conductivistas de liderazgo son los comportamientos especficos

los que diferencian a los lderes de quienes no son.
Los estudios de la Ohia State University resumen dos categoras que
agrupan el comportamiento del Liderazgo, estas son:
Estructura de iniciacin. Grado en que es probable que un lder defina y
estructure su rol y el de sus subordinados en busca del logro de las metas.
Consideracin. Grado en que es probable que un lder tenga relaciones de
trabajo caracterizadas por la confianza mutua, respeto por las ideas de los
subordinados y tome en cuenta sus sentimientos.
Los estudios de la University Michigan son dos dimensiones
relacionadas con la eficacia del desempeo del lder:
Lder orientado a la tarea el que hace nfasis en los aspectos tcnicos o
tareas del proyecto
Lder orientado a las personas hace nfasis en las relaciones
interpersonales; adopta un inters personal en las necesidades de los
empleados y acepta las diferencias individuales entre los miembros
Rejilla de liderazgo (cuadricula o grid de liderazgo): matriz de 9 x 9 que ilustra
81 estilos diferentes de liderazgo
Alta 1.9

Preocupacin por personas

5.5

3.1
4.1
5.1
6.1
7.1
Preocupacin por la
Baja
Alta
Un estilo 9,9 logra un mejor desempeo del
lder; 9,1 autoritario, 1,9 dejar
tarea
hacer.
Resumen de las teoras basadas en las caractersticas y las
conductivistas, en estas no se ha considerado los factures situacionales que
influyen el xito o fracaso.
Baja

1.1

2.1

4. Teoras basadas en la contingencia

Modelo de Fiedler Teora de que los grupos eficaces dependen de la

armona entre el estilo de un lder para actuar con sus subordinados y el grado
en que la situacin le da control e influencia.

8.1

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Identificacin del estilo de liderazgo: Cuestionario del compaero menos

preferido CMP, es el instrumento que pretende medir si una persona est
orientada a la tarea o a la relacin.
Definicin de la situacin: en tres dimensiones de contingencia
1. Relaciones miembro-lder, es la grado de confianza en s mismo,
intimidad, confianza y respeto que los subordinados depositan en su
lder
2. Estructura de la tarea, grado en que estn definidos los
procedimientos para los deberes del puesto.
3. Poder del puesto, influencia que proviene del puesto que ocupa
alguien en la estructura formal; incluye el poder de contratar,
despedir, disciplinar, ascender y dar aumentos de salario.
Hacer coincidir a los
lideres con las situaciones
Desempe
Bueno
o

Mal
Categora
Relaciones lder
miembro
Estructura de la tarea
Pode del puesto

Favorabl

Moderado

Desfavora

II

III

IV

VI

VII

VIII

Buen
as

Buen
as

Buen
as

Buen
as

Mala
s

Mala
s

Mala
s

Mala
s

Alta

Alta

Baja

Baja

Alta

Alta

Baja

Baja

Fuert
e

Dbil

Fuert
e

Dbil

Fuert
e

Dbi
l

Fuert
e

Dbi
l

Evaluacin, es un buen modelo, pero en el CMP puede haber una

inconsistencia en las respuestas.
Teora del recurso cognitivo: teora del liderazgo que plantea que el estrs
afecta de modo desfavorable una situacin, y que la inteligencia y
experiencia pueden disminuir la influencia del estrs en el lder.
Teora situacional de Hersey y Blanchard o TLS (teora del liderazgo
situacional)teoria de la contingencia, es paternalista, se centra en la
disponibilidad (quien est dispuesto a cumplir una tarea especifica) de los
seguidores.
Teora del camino metala que sostiene que es trabajo del lder ayudar a
que sus seguidores alcancen sus metas y proporcionar la direccin necesaria
y/o asegurarse de que estas sean compatibles con los objetivos generales del
grupo u organizacin.
Variables del camino-meta y predicciones

Comportamiento del lder

* Directivo
* Orientado al
logro
* Participativo * Apoyador

Factores de contingencia
ambientales
* Estructura de la tarea
* Sistema de autoridad
formal
* Grupo de trabajo
Caracterstica
personales
* Locus de control
* Experiencia
* Aptitud percibida

Resultados
*Desempeo
*Satisfaccin

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5. Teora del intercambio lder-miembro

Creacin por parte de los lderes de personas en el grupo y personas fuera de
este; los subordinados del primer tendrn calificaciones de desempeo ms
altas, menor rotacin y mayor satisfaccin en el trabajo

6. Teora de la decisin: modelo

participacin del Lder Vroom/Yetton

de

la

El modelo es llamado Participacin del lder: Teora del liderazgo que

proporciona un conjunto de reglas para determinar la forma y cantidad de
participacin en la toma de decisiones en distintos tipos de situaciones.

Variables de contingencia en el modelo revisado de la

participacin del lder
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Importancia de la decisin
Importancia de obtener el compromiso de los seguidores con la decisin
Si el lder tiene informacin suficiente para tomar una buena decisin.
Lo bien estructurado que este el problema
Si una decisin autocrtica tendra el compromiso de los seguidores
Si los seguidores 2compran las metas de la organizacin
Si es probable que haya conflicto entre los seguidores por las alternativas
de solucin
8. Si los seguidores tienen la informacin necesaria para tomar una buena
decisin.
9. Restricciones del tiempo sobre el lder que limita el involucramiento de los
seguidores
10.Si se justifica los costos de reunir a miembros dispersos geogrficamente
11.Importancia que tiene para el lder minimizar el tiempo que requiere tomar
la decisin.
12.Importancia de utilizar la participacin como herramienta para desarrollar
las aptitudes de decisin de los seguidores

7. Implicaciones globales, como un lder EEUU necesita ajustar

sus enfoques en 4 paises
Brasil, necesitara estar orientado al equipo, ser participativo y humano.
Francia, debera tener estructura de iniciacin orientado a la tarea, y que sea
autocrtico
Egipto, debe estar orientado al equipo, pero debe tomar distancia entre sus
seguidores
China, debe ser diplomtico, considerado y no egosta, con orientacin al
desempeo, es decir un liderazgo moderadamente participativo..

Resumen e implicaciones para los gerentes,

el
liderazgo es fundamental en la comprensin del comportamiento de los grupos,
pues es el ler quien da la direccin hacia el logro de las metas.

Punto y Contrapunto
Los lideres nacen o se hacen

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Es un error suponer que todos pueden ser lderes, son importantes las
cualidades y caractersticas personales, pero es clave que se hace con lo que
se tiene.
Pero tambin para ser lder, deben combinarse factores como: deseo de serlo,
experiencias tempranas en los negocios, aprender de los errores y tener
ambicin.
Recordemos que uno puede mejorarse a si mismo.