PARA: DEPARTAMENTO DE GESTIN HUMANA

SEMINARIO-TALLER

NUEVAS NORMAS ICONTEC (GTC-185 Documentacin

Organizacional)
PRESENTACION: Las Normas Tcnicas
Colombianas son editadas por el Instituto
Colombiano de Normas Tcnicas y
Certificacin
ICONTEC,
organismo
nacional segn Decreto 2269 de 1993,
entidad de carcter privado, sin nimo de
lucro, cuya misin es fundamental para
brindar soporte y desarrollo al productor y
PROTECCIN al consumidor.
Entre sus principales documentos en el
Campo secretaria se encuentran estos dos
COMPENDIOS.
A) GTC 85 Documentacin
Organizacional
(antes Normas de documentacin
Comercial).
B)
Trabajos escritos (presentacin
y
Referencias bibliogrficas).
OBJETIVOS:
Simplificar, organizar la presentacin y el
manejo de las comunicaciones de nuestra
empresa y establecer parmetros de calidad en
el
trato
y
diligenciamiento
de
la
correspondencia, tanto interna como externa de
nuestras empresas.
DIRIGIDO A: Secretarias de Gerencia,
Secretarias Ejecutivas, Recepcionistas, Jefes de
Seccin, Digitadores, Secretarias Bilinges, y

todas
aquellas
personas
que
deseen
actualizarse en documentacin comercial de la
empresa, segn las NORMAS ICONTEC.

AGENDA TEMTICA:
REDACCIN Y ORTOGRAFA
Perfeccionamiento de la Redaccin.
LA COMUNICACIN.
Elementos de la comunicacin.
El lenguaje escrito vs lenguaje hablado.
CARTAS COMERCIALES.
La redaccin de una carta comercial,
Prrafos de apertura, prrafos de cierre, la
hoja membreteada, referencia, ciudad y
fecha, datos del destinatario, el saludo,
texto o cuerpo, despedida, remitente, firma
de la carta, los anexos, cartas con copia,
datos del transcriptor, cartas con dos o mas
copias, entre otros.
DOCUMENTACIN ORGANIZACIONAL
Aspectos generales para las
comunicaciones.
Cartas
Memorandos
Circulares
Actas
Informes
Certificados y constancias

Hoja de vida corporativa

Sobres comerciales
Mensajes electrnicos

Anexos A y B
INFORMACIN GENERAL
Fecha:

28 de noviembre
2009
Horario:
08:00 a las 17:00 horas
Intensidad: 8 horas
Lugar: Hotel Lukas Carrera 70 44-28
Inscripciones hasta el 20 de Nbre.
Inversin
$150.000= Ms IVA
Incluye:
Certificado de asistencia, memorias,
material de trabajo y refrigerio,
y NUEVO libro de NORMAS ICONTEC

Inscripciones
CADES, telfono 251 32 07
teleFax 227 15 02,
Celular 315 589 51 21
E-mail: cadesmedellin@yahoo.es
Forma de Pago:
Consignar a nombre de CADES en
Bancolombia, cuenta de Ahorros

1003-500170-5 006-117972-65
CADES se reserva el derecho de cancelar o
posponer la fecha, segn las inscripciones.

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con excelentes resultados.