CASO:

Nominal es mejor
LEI=
95 Volts
m=
115 Volts
LES=
135 Volts
y=
Voltaje de salida
=
20
Ao(Costo de r
$100
L (Y)=K(y-m)^2
K=Ao/^2
$0.25
L
Prdida promedio
a) 115volts y=
L(y)=0.25(115-115)^2

A (Costo de recalibrar al final de la lnea)

115

L(y)=
0
No hay perdida por que me encuentro en el valor ideal (y=m)
b)110 volts y=
110
L(y)=0.25(115-110)^2
L(y)=
6.25
Lo que significa que alguien paga $6.25 pesos. Este es un dato aproximado a la prdida que
Esta prdida llega al fabricante como:
Consumidor insatisfecho
Costos agregados de garantia
Tiempo y dinero del consumidor por la reparacin
Mala reputacin
Prdida del mercado a largo plazo
c)Cul es la tolerancia de manufactura?
$2
=($2/$100)*20
A=
=((A/Ao))*o
=
$3

Calculo del nuevo limite

LEI=
$112 Fuerta de estos limites tenemos que reparar el aparato para quita
m=
115
LES=
$118

e la lnea)

Volts
Y

L(y)
$
90
95
100
105
110
115
120
125
130
135
140

180

156.25
100
56.25
25
6.25
0
6.25
25
56.25
100
156.25

160
140
120
100
80
60
40
20
0
80

mado a la prdida que a la mala calidad ocasionada a la sociedad.

el aparato para quitar la potencial prdida al cliente.

90

180
160
140
120
100
$

80
60
40
20
0
80

90

100

110

120

130

140

150

Proveedor 1 Esta centrado por que su media es igual al valor nominal pero si variacion es 1
Proveedor 2 El proceso esta descentrado hacia el limite inferior y su variabilidad es poca
Proveedor 3 El proceso esta descentrado hacia el limite inferior y su variabilidad es la meno
N=
Proveedor
LE=
1
2
3
LEI=

1
0.5
0.33
LES=

10
8.5
8.5

Cp=(ES-EI/6)

Proveedor

Cpk=Min[-EI/3, ES-/3]
Cpi=(-EI)/3
Cps=(ES-)/3

Cp
Cpi
Cps
Cpk
1 0.83333333 0.83333333 0.83333333 0.83333333
2 1.66666667 0.66666667 2.66666667 0.66666667
3
2.5
1
4
1

Formula de perdida por dispersin

Lprom=K(MSD)
Lprom=K[^2+(-m)^2] Aproximada
Lprom=(K/n)(i-m)^2] Puntual
desde i=1 hasta n
Si el proceso esta centrado=L(y)=K^2
K=(Ao)/(^2)
Ao=costo de reparar o reemplazar
=Tolerancia especificada

Proveedor 1
Como el Cp=0.83 no es adecuado para el trabajo
Como el Cpk= 0.83 no es igual a 1
Como el Cpm=0.83 no es igual a 1 no tiene la capacidad de cumplir las especifi
El k=0 el proceso se encuentra centrado

Proveedor 2
Como el Cp=1.66 no se puede tomar una decisin por que el proceso no esta c
Como el Cpk= 0.0.66 no es igual a 1 el proceso no es capaz de cumplir las espe
Como el Cpm=0.0.52 no es igual a 1 no tiene la capacidad de cumplir las espec
El k=-60 en valor abosoluto el k>20 el proceso no es aceptable

Proveedor 3
Como el Cp=2.5 no se puede tomar una decisin por que el proceso no est cen
Como el Cpk=1 no es igual a 1.25 no tiene la capacidad de cumplir las espeficic
Como el Cpm=0.54 no es igual a 1 el proceso no tiene la capacidad de cumplir
Como el K=-60 se encuentra descentrado hacia la izquierda, y en valor absoluto

El proveedor 1 es el que genera menos prdidas su ppm es entre 0.8-0.9 lo que

pero si variacion es 1
ariabilidad es poca
ariabilidad es la menor
10
102.5
7.5
12.5

Cpm=(ES-EI)/(6*)
=(^2)+(-N)^2

o=
Ao=

2.5
$1

K=((-N)/(1/2(ES-EI)))*100 K=(Ao)/(^2)
Lprom=K[^2+(-m)^2]

Cpm

K%
0.83333333
1
0.52704628 1.58113883
0.54232614 1.53659074

Lprom
0
0.16
-60
0.4
-60 0.3777778

K
0.16
0.16
0.16

Conclusion pag 102 tabla 5.1

de cumplir las especificaciones

e el proceso no esta centrado

az de cumplir las especificaciones del cliente
d de cumplir las especificaciones, esta decentrado y tiene mucha variabilidad debido que esta muy ba

el proceso no est centrado

de cumplir las espeficicaciones
capacidad de cumplir con las especificaciones tiene problemas de centrado y variabilidad
da, y en valor absoluto K>20 el proceso no es aceptable

es entre 0.8-0.9 lo que quiere decir que genera entre 16395.058 y 6934.046 PPMS

L(y)=K^2

(-m)^2]
Proceso centrado
0.16

ariabilidad debido que esta muy bajo

centrado y variabilidad

6934.046 PPMS

CASO:
Nominal es mejor
LEI=
1.4
m=
1.5
LES=
1.6
y=
Voltaje de salida
=
0.1
Ao(Costo de r
0.2
L (Y)=K(y-m)^2
K=Ao/^2
20
Lprom=(K/n)(i-m)^2] desde i=1 hasta n
Lprom=
0.079 $/unidad
Tamao de mu
8

Volts
Y

LEI

LES

1.3
1.35
1.4
1.45
1.5
1.55
1.6
1.65
1.7

Volts
1.55
1.5
1.46
1.44
1.53
1.57
1.6
1.59

Con una seleccin de 8 baterias elegidas esta en promedio arrojando una perdi

L (Y)=K(y-m)^2
L(y)
$
0.8
0.45
0.2
0.05
0
0.05
0.2
0.45
0.8

0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
1.25

1.3

1.35

o arrojando una perdida de $0.079 pesos por unidad.

1.4

1.45

1.5

1.55

1.6

1.65

1.7

1.75

1.6

1.65

1.7

1.75

CASO:
Menor es mejor
m=
0
LES=
1.5
y=
% de encogimiento
=
1.5
Ao(Costo de r
80
K=Ao/^2
35.5555556
Tamao de mu
10

Material
Tipo A
Tipo B

Datos
0.28
0.18
0.08
0.09

0.24
0.26
0.12
0.06

L(y)=K(y
Menor es mejor

L(y)=K[1/n)yi^2] n>1 P

L(y)=K[^2+y

El materIal B nos proporciona una menor perdida L(y

Datos
0.33
0.24
0.07
0.05

0.3
0.16
0.03
0.04

L(y)A
L(y)B
%encogimien
0.35 2.66488889 0.15715556
0.5
0.33
1
0.03
LES
1.5
0.03
2
2.5

L(y)=K(y^2) n=1

y)=K[1/n)yi^2] n>1 Puntual desde i=1 hasta n

L(y)=K[^2+y^2] Aproximado

250
200
150

una menor perdida L(y)B=$0.15 por unidad

100
50
0
0

0.5

L(y)=K(y^2)
L(y)
perdida promedio por dispercion
8.88888889
35.5555556
80
142.222222
222.222222

L(y)

L(y)

0.5

1.5

2.5

CASO:
Nominal es mejor
LEI=
90 Volts
m=
115 Volts
LES=
140 Volts
y=
Voltaje de salida
=
25 Volts
Ao(Costo de r
200
L (Y)=K(y-m)^2
K=Ao/^2
$0.32
L=
Prdida promedio
n=
8

Proceso

Datos

113

116

113

112

a) Constante K y funcin de prdida

K=Ao/^2

K=

0.32

Lprom=(K/n)(i-m)^2] Desde i=1 hasta n

b)
LpromA=
LpromB=

0.56 Perdida promedio por unidad

1.76 Perdida promedio por unidad

El proceso A genera una prdida por unidad menor que el proceso B, por lo cual se considera
c)
A=

37
=((A/Ao))*o

Calculo de tolerancia real

LEI=
104.247093
m=
115
LES=
125.752907

=($37/$200)*25
=
10.7529066

115

113

117

115

115

114

113

112

113

113

112

114

300
250
200

or lo cual se considera como el mejor proceso.

Prdida

150
100
50
0
85

95

105

Voltaje d

Volts
Y

L(y)
$
85
90
95
100
105
110
115
120
125
130
135
140
145

288
200
128
72
32
8
0
8
32
72
128
200
288

$
Linear ($)

105

115
Voltaje de salida

125

135

145

CASO:
Nominal es mejor
LEI=
0.34
m=
0.35
LES=
0.36
y=
Voltaje de salida
=
0.01
Ao(Costo de r
$75
L (Y)=K(y-m)^2
K=Ao/^2
$750,000.00
L
Prdida promedio
Lprom=(K/n)(i-m)^2]
n
25
L (Y)=
17.61 por intercambiador

0.351
0.348
0.344
0.346
0.349

0.348
0.349
0.35
0.354
0.353

0.341
0.343
0.351
0.356
0.357

b) prdida cuando se produce al da 12

21132
Prdida diaria
c) Prdida de calidad esperada con el
L(y)=Ao/9(Cp^2)
1.3333333333
Prdida diraria
Ahorro despues de la mejora
19531.9999999999

0.351
0.34
0.349
0.358
0.359

0.349
0.345
0.353
0.351
0.35

o se produce al da 1200
Prdida diaria

dad esperada con el nuevo proceso

Cp del nuevo proces

espues de la mejora
31.9999999999

1600

2.5

CASO:
LEI=
m=

Mayor es mejor
0.2 lbs/in^2

L(y)=K/(
K=Ao
Mayor es mejor

y=
Tensin de soldadura
=
0.2 lbs/in^2
Ao(Costo de r
$200
K=Ao*(^2)
$8.00
L
Prdida promedio
n
10

L(y)=K/y^2[1+(3S^2/y^

Experimento
Antes
Despus

L(y)K[1/n)(1/yi^2)] n>1

Datos
2.3
2.2
2.1
2.8

2
1.4
2.9
2.1

L (Y)Antes=
2.28229966
L (Y)Despus=
1.34506653
=((A/Ao))*o
A
0.02
2
NUEVA TOLERANCIA REAL DE FABRICACIN
LEI+
0.22

1.9
2.2
2.4
2.6

1.7
2
2.5
2.7

2.1
1.6
2.4
2.3

L(y)=K/(y^2) n=1
K=Ao*(^2)

)K[1/n)(1/yi^2)] n>1 Puntual desde i=1 hasta n

y)=K/y^2[1+(3S^2/y^2)] Aproximado y testada

L(y)=K/(y^2)
%encogimienL(y)
0.18 246.91358
0.2
200
0.4
50
0.6 22.2222222
0.8
12.5
1
8
2
2

LIMITE
INFERIOR
300
250
200
150
100
50
0
0.1

0.2

0.3

0.4

L(y)

L(y)

LBS/IN^2
0.3

0.4

0.5

0.6

0.7

0.8

0.9

CASO:
Menor es mejor
m=
0
LES=
14 m
y=
Espacio libre mm
=
14
Ao1
25
Ao2(Costo de
22
K1=Ao/^2 0.12755102
K2=Ao/^2
0.1122449
Tamao de mu
15

Mquina
A1

A2

4
5
6
9
10
14

Espacio libre m
8
8
10
10
11
11

L(y)=K[1/n)yi^2] n>1 Puntual desde i=1 hasta n

L(y)A1=
L(y)A2=
6.59013605 11.9578231

Espacio libre mm
5
4
5
11
7
11

13
7
5
10
8
10

9
8
4
8
14
8

L(y)=K(y^2)
Espacio libre L(y)
12 18.3673469
13 21.5561224
14
25
15 28.6989796
16 32.6530612

al desde i=1 hasta n

L(y)=K(y^2)
Espacio libre L(y)
12 16.1632653
13 18.9693878
14
22
15 25.255102
16 28.7346939

L(y)
35
30
25
20
15
10
5
0
12

12.5

13

13.5

14

14.5

15

15.5

16

L(y)
35
30
25
20
15
10
5
0
12

12.5

13

13.5

14

14.5

15

15.5

16

L(y)

15

15.5

16

L(y)

15

15.5

16

CASO:
Nominal es mejor
LEI=
112 Volts
m=
115 Volts
LES=
118 Volts
y=
Voltaje de salida
=
3 Volts
Ao(Costo de r
100
L (Y)=K(y-m)^2
K=Ao/^2
$11.11
L=
Prdida promedio
n=
14
Lprom=(K/n)(i-m)^2] Puntual

Fbrica
1

desde i=1 hasta n

Funcion de prdida
30.1587302

11.1111111

46.8253968

6.34920635

Datos
112
115
117
113
115
116
113
113
113
114
116
114

Funcion de prdida
Fbrica 1

Fbrica 2

Fbrica 3

Fbrica 4

113
115
117
114
115
116
113
114
114
115
114
115

113
116
115
114
115
116
112
115
112
116
115
116

114
116
118
114
115
113
113
112
114
114
116
115

114

115

112

115

0.333
11

Cp=(ES-EI/6)

Proveedor

Cp
1

Cp
Cpi
Cps

Cpk=Min[-EI/3, E
Cpi=(-EI)/3
Cps=(ES-)/3
Cpi

2.002002

3.003003

Como Cp=2.02 Cp>1 el proceso cump

Como Cpi= 3.00 Cp>1.25 el proceso es
Como Cps=1.010 Cps<1.25 el proceso

LES
m
LEI

Cpk=Min[-EI/3, ES-/3]
Cpi=(-EI)/3
Cps=(ES-)/3

12
10
8

Cpm=(ES-EI)/(6*)
=(^2)+(-N)^2

K=((-N)/(1/2(ES-EI)))*100

Cps
Cpk
Cpm

K%
1.001001
1.001001 0.63251876 1.05398719

Lprom=K[^2+(-m)^2]

50

Cp>1 el proceso cumple con las especificaciones

Cp>1.25 el proceso es adecuado cumple con la especificacin inferior de la caracterstica de calidad
Cps<1.25 el proceso no es adecuado no cumple con la especificacion inferior de la caracteristica de c

K=(Ao)/(^2)L(y)=K^2

om=K[^2+(-m)^2]

cterstica de calidad
e la caracteristica de calidad

1
Maquina A
Maquina B

CASO:
m=
LES=
y=
=
Ao(Costo de r
K=Ao/^2
Tamao de mu

CASO:
m=
LES=
y=
=
Ao(Costo de r
K=Ao/^2
Tamao de mu
l(y)=

1750

1200

16

19.7
9.4
15
16.1
4.9
16.5
4
5
4.7
14.6

10.2
4.8
16.8
5.8
10.1
4.5

Menor es mejor
10
12
% de encogimiento
2
10
2.5
10
250

Menor es mejor
0
0.0019
0.003
% de encogimiento
0.003
10.5
1166666.67
10
4.21166667
3.09166667

MSD

0.003

10.1
12.8
11.8
10.6
7
6.8
8.3
7
7.6
14.8

0.02284057 0.01138871

39.9710056 19.9302459
47965.2067 23916.2951

0.00000265

8.6
13.7
10.4
11.2
13.7
10

Ly

$
0.001 1.16666667
0.002 4.66666667
0.003
10.5
0.004 18.6666667

0.0005

0.001

0.0015

0.002

0.0025

0.003

0.0035

0.004

0.0045