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Estimados lectores, estimadas lectoras

Este nmero extraordinario y doble de Revista Chasqui


est dedicado en su totalidad a la vasta obra del
profesor espaol Manuel Martn Serrano. Por qu?
Porque desde el idioma castellano, este investigador
social ha establecido mtodos, herramientas y teoras
para analizar no solo la comunicacin sino al mundo en
su totalidad y en todos sus sentidos.
En esta doble edicin encontramos la evolucin del
pensamiento y la obra de este epistemlogo de la
comunicacin, quien ha procurado establecerla como
ciencia social y por ende, sus estudios e investigaciones
estn orientados hacia ello: seguir definiendo a la
comunicacin como una ciencia con todas sus letras,
su objeto de estudio y su mtodo.
Padre de la mediacin social, el profesor Manuel Martn
Serrano es heredero de una tradicin acadmica que
recupera la importancia de Comte y desde all su
pensamiento y teora se van encaminando hacia la
comprensin social de la realidad desde la perspectiva
comunicacional, sin olvidar que es parte de un sistema
social, econmico, poltico, generacional De all el
gran aporte de la obra del profesor Martn Serrano, que
no asla a la comunicacin como un hecho meramente
meditico o referencial, sino que lo confronta con las
dems realidades cientficas para poder establecer un
anlisis completo de la realidad.
No solo La mediacin social, que ha tenido mucho eco
en Amrica latina, es su contribucin a la configuracin
de la Comunicacin como ciencia, sino tambin la
aplicacin permanente de un pensamiento dialctico

para encontrar una superacin constante de sus


propuestas. Producto de ello tenemos las publicaciones
Produccin Social de la Comunicacin y Teora de la
Comunicacin. La comunicacin la vida y la sociedad,
en donde podemos encontrar una evolucin constante
del pensamiento y propuesta terico-metodolgica
del profesor Manuel Martn Serrano para analizar la
realidad comunicativa humana, social y pblica.
Agradecemos la coordinacin de Francisco Bernete,
quien tom a su cargo la recopilacin de textos y fue
quien propuso a los autores a sumarse a este nuevo
monogrfico, pues ya en la dcada pasada la revista
Anthropos realiz un ejercicio similar, pero con la
diferencia de que ahora renovamos la mirada del autor
y recabamos la opinin y el anlisis de investigadores
acadmicos de nuestro continente.
De esta manera, Revista Chasqui entrega a sus lectores
un nmero doble que ser muy apetecido por docentes
e investigadores para comprender mejor an, la obra
y el pensamiento en constante evolucin del profesor
Manuel Martn Serrano.
Confiamos en que el contenido remitir a profundizar
los conceptos y teoras de este madrileo que desde
la Universidad Complutense ha formado a varias
generaciones de investigadores de la comunicacin,
tanto europeos como latinoamericanos.
El editor.

carta a los lectores

Carta a los lectores

En esta edicin
DE LOS COORDINADORES

6
9
24
27
30
33
35
36
38
40
43
47

La creacin cientfica de Manuel


Martn Serrano, cuando el mundo
se virtualiza
Autobiografa intelectual: Los
tiempos que han trado nuestro
tiempo
MEDIACIONES
Voz Mediacin
Las mediaciones
Libro de referencia: La Mediacin
Social
El itinerario que enlaza la teora de
la mediacin con las mediaciones
comunicativas
Le conflit entre innovation
technologique et changement
culturel (resea)
De la sociedad de la abundancia a
la de la redundancia. La mediacin
cultural que ha preparado la
globalizacin
La Globalizacin es un
gigantesco mecanismo de
mediacin social
La mediacin social y los enfoques
de la teora de la comunicacin
Mediaciones tecnolgicas en la
comunicacin
La mediacin de las narraciones
comunicativas

49

La estructura de la narracin
icnica en la televisin narraciones
comunicativas

50
51
53
55
57

La gesta y la parbola en los


relatos de la comunicacin pblica

58

La accin social puede ser


dialctica, pero la mediacin
comunicativa nunca lo es

Las tres formas de empleo de la


comunicacin (resumen)
Sobre las formas de empleo de la
comunicacin
Mediacin cognitiva y estructural
Las relaciones entre las mutaciones
sociales y los cambios en las
representaciones

COMUNICACIN

59

La comunicacin, refundada
como teora autnoma para el
estudio de todas las formas de
interacciones comunicativas, desde
sus orgenes evolutivos hasta sus
manifestaciones culturales

63
66

El lugar de la teora de la
comunicacin entre los saberes

69
71

La sociogentica de la Teora
de la Comunicacin frente a
la paleontologentica de la
Comunicacin Humana
Sobre los usos precomunicativos y
comunicativos de la informacin
Las acciones que implican a otros:
complicaciones e interacciones

73
76
77
79
81
83
87
90
93
95
98
100
102

El origen evolutivo de la
comunicacin
[Accin ejecutiva/comunicacin] en
el universo del comportamiento
Accin / comunicacin en la obra
de Manuel Martn Serrano
Actos ejecutivos y actos expresivos
La transferencia de la ejecucin a la
indicacin en los comportamientos
humanos
Antropognesis y comunicacin:
Teora de la comunicacin. la
comunicacin la vida y la sociedad
de Manuel Martn Serrano
Lo especficamente humano en la
obra de Manuel Martn Serrano
Epistemologa y anlisis de la
referencia
Los orgenes de la epistemologa de
la comunicacin
El concepto cientfico de la
informacin en la Teora de la
Comunicacin de Manuel Martn
Serrano
El modelo dialctico de la
comunicacin
La pregunta fundacional de la
teora de la comunicacin: cmo
es posible que la comunicacin sea
posible (resumen)
La produccin social de
comunicacin (Resea de la tercera
edicin)

98
105
98
106
99
107
109
110
112

La produccin social de
comunicacin (Texto de portada en
la primera edicin)
En los nuevos medios se unen hoy
los annimos intereses mundiales
con las necesidades privadas de los
individuos impotentes
Presentacin de La teora social de
la comunicacin
Desarrollo y quiebra de la forma
vigente de producir comunicacin
pblica
Innovaciones tecnolgicas
de la comunicacin. Cambios
funcionales y sociales previsibles
Las utopas, cuando la
comunicacin se globaliza
METODOLOGA

114
117
118
121
122
123
124

La renovacin metodolgica de las


ciencias sociales
Mtodos actuales de investigacin
social
Los mtodos para la investigacin
de las transformaciones de las
sociedades
Epistemologa de la dialctica
social
Aplicaciones cientficas de la
metodologa dialctica (sinopsis)
Epistemologa del realismo
sociolgico (sinopsis)
Aplicacin de la teora y el mtodo
sistemtico en ciencias sociales

125
127
129

Las Ciencias Sociales son las


ciencias de la verdad del sujeto

131

La humanizacin, criterio de
validez para la Produccin Social de
Comunicacin

132

Libertad y prediccin en las


ciencias sociales, analizadas desde
una perspectiva ciberntica

133

Propuesta de un modelo del


espacio y la relacin para investigar
el cambio social, y aplicacin del
anlisis sociolgico del complejo de
Edipo

Historia y tica en los mtodos


cientficos de las ciencias sociales
Comte, el padre negado.Orgenes
de la deshumanizacin en las
ciencias sociales

134
136

Sociologa del milagro

138
140

Diseos para investigar la


produccin social de comunicacin

141

Los modelos de la mediacin se


identifican mediante su puesta
a prueba con modelos lgicos
(Sinopsis)

143

Nuevos mtodos para la


investigacin de la estructura y
la dinmica de la enculturizacin
(sinopsis)

144

El anlisis articular creado por


Manuel Martn Serrano y la
diferencia (falsa) entre anlisis
cuantitativos y cualitativos

145

El milagro, la bola de nieve y el


estudio de las representaciones en
las comunidades

Un protocolo para llevar a cabo


estudios paradigmticos de la
produccin social de comunicacin
(sinopsis)

Un mtodo lgico para analizar el


significado (sinopsis)

INVESTIGACIONES

146
148

Los profesionales en la sociedad


capitalista

153

Consenso y beneficio: a propsito


de otra crisis y de la mediacin
social de Manuel Martn Serrano

155
156
159
161

Crisis socioeconmicas y recurso a


las mediaciones sociales

162

Capacidades de los nios para


reconocer la objetividad de la
comunicacin

163

Produccin social de identidades en


la obra de Manuel Martn serrano
(generacionales y de gnero)
Carcter y destino

165
166
168
171

De la juventud como naturaleza a lo


juvenil como producto

174
175
176

Informe juventud en Espaa 2000


(sinopsis)

La investigacin que prueba la


teora y la teora que fundamenta la
investigacin

Edades, gneros y sus identidades


cuando cambia el mundo
Tres visiones del mundo para
cuatro generaciones de jvenes
La naturaleza de la comunicacin
y de sus efectos en los nios
(sinopsis)

La ansiedad de mantener un cuerpo


joven
Modelos arquetpicos de las
mujeres en la televisin (resumen)
La produccin y reproduccin de
diferenciaciones generacionales en
la socializacin: investigaciones de
Manuel Martn Serrano

Los cambios histricos y las


transformaciones generacionales
Violencias generacionales y de
gnero en las investigaciones de
Manuel Martn Serrano

178
179

Conductas violentas entre jvenes


(sinopsis)

180

Transformaciones previsibles de las


violencias que padecen las mujeres
(sinopsis)

182

La comunicacin pblica y los


cambios socioculturales en la obra
de Manuel Martn Serrano

185
187

El uso de la comunicacin social por


los espaoles. (resumen)

189

El colonialismo cultural se analiza


investigando las relaciones entre
accin y comunicacin (resumen)

Significado que tiene la vinculacin


que se ha establecido entre
juventud y violencia (sinopsis)

La colonizacin comunicativa
y la transculturizacin en el
pensamiento de Manuel Martn
Serrano

191
192

Presentacin tde la comunicacin


pblica y la supervivencia

193

El colonialismo se convierte
en neocolonialismo cuando
logra integrar el comercio y la
transculturizacin en una nica red
(resumen)

194
199

Utopas y contrautopas en la obra


de Manuel Martn Serrano

Cuando la eliminacin del idioma


propio hace de la accin el
modo de narrar nico o principal
(sinopsis)

Epistemologas iberoamericanas
en ciencias de la comunicacin. La
contribucin estratgica de Manuel
Martn Serrano al pensamiento
transformador latinoamericano

En el siguiente nmero
Personaje
Portada

Observatorios y veeduras
de medios en Amrica
Latina
Ensayos

Alfonso
Gumucio-Dagron

AMARC y su aniversario
Las redes sociales

La creacin cientfica

de Manuel Martn Serrano.


Cuando el mundo se virtualiza
Como est expuesta su obra y descrito su magisterio,
en este monogrfico de CHASQUI
De los coordinadores

anuel Martn Serrano, catedrtico de la Universidad


Complutense de Madrid, es un cientfico que
goza de gran reconocimiento internacional. Se le ha
caracterizado como un pensador de talante renacentista
por lo que su obra tiene de innovadora; porque vincula
la creacin terica con la invencin metodolgica y las
aplica a la investigacin de fenmenos emergentes que
estn cambiando el mundo. Y sobre todo, porque opera
al tiempo en las dimensiones filosficas, cientficas y
sociales del conocimiento.
La calidad y diversidad de los autores que participan en
la redaccin de este nmero extraordinario de CHASQUI
es una muestra de ese reconocimiento y de la influencia
que ejerce Manuel Martin Serrano en diversos campos
del saber. (Vase: COLABORAN EN ESTE NMERO).
Escriben 41 destacados especialistas, pertenecientes a 9
pases. Proceden de las Ciencias de la Comunicacin; de
las Ciencias Sociales, de las Humanidades, de las Ciencias
de la Vida, de la Epistemologa y las Metodologas. Este
monogrfico ofrece tal vez la descripcin ms completa
que hasta ahora se haya publicado, sobre el contenido
y la relevancia de las innovaciones cientficas que le
debemos al Profesor. Dicha labor creativa est expuesta
en cuatro partes:

1: LA MEDIACIN. Manuel Martn Serrano es el creador


del paradigma de las mediaciones, que relaciona los
ajustes y desajustes entre informacin, organizacin
y prcticas sociales. Este planteamiento ha hecho
escuela desde hace varias dcadas para estudiar
solidariamente las transformaciones de las formas
de vida, las mentalidades y la comunicacin. Los
especialistas que se han ocupado de esta parte de la obra
describen cundo y por qu MMS invent este enfoque
epistemolgico; las diversas aplicaciones (mediaciones
sociales, comunicativas, tecnolgicas) y las operaciones
mediadoras que ha identificado en esos mbitos. Tambin
nos muestran la creciente incidencia que el paradigma
de las mediaciones tiene: se ha adelantado y ha abierto
el camino a los trabajos de otros clsicos del estudio de la
comunicacin en Europa, Latinoamrica y EE.UU.
2: LA COMUNICACIN. En este campo del saber
ha reformulado la concepcin que se tena de la
naturaleza de la comunicacin y a partir de ello ha
establecido el lugar especfico que ocupan los estudios de
la Comunicacin entre los saberes Se propuso elaborar,
y lo ha hecho, teora bsica, que sirve de fundamento
para todas las manifestaciones comunicativas: animales,
humanas, institucionales; teora que se atiene al mtodo
De los coordinadores

cientfico porque es susceptible de ser verificada por la


investigacin. Como es la parte ms amplia de la obra
de MMS, y segn los analistas, la ms importante, se
ha organizado la exposicin en tres apartados, que se
corresponden con los ttulos de tres de sus libros ms
conocidos: 2,1, La comunicacin, la vida y la sociedad.
Se da constancia de la ingente tarea que ha llevado a
cabo para asentar la Teora de la Comunicacin sobre los
ms slidos cimientos. Se detalla cmo se ha esclarecido
la naturaleza de la comunicacin, sus orgenes y
evoluciones; as como los orgenes y la naturaleza
especfica de la comunicacin humana. 2.2 Teora de la
comunicacin epistemologa y anlisis de la referencia.
En 1981 Manuel Martn Serrano plantea en el libro del
mismo nombre la pregunta fundacional de la teora
de la comunicacin. Este recurso socrtico viene muy a
propsito en esta obra, que ha contribuido a la formacin
de muchas promociones de estudiantes espaoles
y latinoamericanos. La respuesta que el Profesor
proporciona le da pie para desarrollar sus originales
concepciones de cmo son los sistemas comunicativos
y de cmo funcionan cuando estn afectados por los
designios humanos. Es el conocido modelo dialctico
de la comunicacin. Los lectores de Chasqui podemos
enterarnos, en la exposicin de los especialistas, por qu
es este el libro sobre comunicacin, de ms penetracin en
lengua castellana y el que ms ha enriquecido el estudio y la
investigacin de la misma, adems de renovar su prctica.
2.3 La produccin social de comunicacin. Con este
texto Manuel Martn Serrano ha abierto el espacio para los
estudios sociohistricos de la comunicacin. A ese espacio
le da el nombre de Teora Social de la Comunicacin.
Con ella analiza los vnculos entre los cambios histricos
de las sociedades y las modalidades de comunicacin
pblica que han aparecido y desaparecido, desde la
comunicacin asamblearia hasta la comunicacin por
redes informtico-comunicativas; identifica los usos de
las actuales capacidades tecnolgicas que son posibles
y los que son probables y plantea los consiguientes
escenarios histricos que cabe prever. Los analistas han
realizado para Chasqui una exposicin muy completa de
los estudios de la produccin social de comunicacin,
porque han contribuido decisivamente a que la
comunicacin forme parte de las ciencias sociales.
3: LAS METODOLOGAS. Existen paralelismos entre el
Renacimiento y los inicios de la Globalizacin, en cuanto
a los estmulos para la creacin cientfica. Ahora como
entonces, la innovacin en el plano terico requiere la
invencin metodolgica; y los creadores de paradigmas
han sido al tiempo los diseadores de nuevas formas y

De los coordinadores

tcnicas de investigacin. La obra de Manuel Martn


Serrano es un testimonio de esa manera de hacer ciencia.
El Profesor ha destacado que en la actualidad, por primera
vez la humanidad tiene los recursos para intervenir/
condicionar/desorganizar la mayora de los sistemas
(naturales, sociales, del conocimiento). En consecuencia
el funcionamiento del mundo ya es inseparable de
la accin social. Y cuando ese funcionamiento est
finalizado por la intervencin humana, hay que desarrollar
nuevas metodologas para averiguar sus leyes y prever
sus efectos. Son <las metodologas praxeolgicas>
creadas por MMS y magnficamente descritas para los
lectores de Chasqui, por muy destacados especialistas;
quienes recuerdan que han sido consideradas una de las
aportaciones ms importantes que se han hecho a la teora
de la metodologa. Continuando con las homologas
histricas: en el Renacimiento se recurre al lenguaje
de las matemticas para describir el funcionamiento
de un mundo regulado por las leyes fsicas. Manuel
Martn Serrano muestra que en el mundo intervenido
por la accin humana, solamente los lenguajes lgicos
sirven para prever sus posibles estados. Y consecuente
con esta nueva visin de las tcnicas, disea los
primeros modelos lgicos que se han aplicado en la
investigacin de temas sociolgicos y comunicativos. En
este monogrfico podemos conocer aplicaciones para
analizar los contenidos de cualquier clase de narracin,
oral, escrita, en imgenes; por ejemplo, en los medios de
comunicacin.
4: LA INVESTIGACIN. Manuel Martn Serrano ha
realizado investigaciones para verificar la teora, o probar
la metodologa. Pero adems aplica teora y mtodo al
estudio de dinmicas sociales emergentes; y es de notar
que este compromiso con los temas de nuestro tiempo,
tambin recuerda al proceder de los investigadores
renacentistas. Uno de esos campos emergentes est
en las diferenciaciones generacionales y de gnero. El
Profesor demuestra que en base a ellas, se perpetan
en la actualidad las divisiones sociales. Otro tema
que l mismo ha hecho relevante, es la produccin y
reproduccin de mentalidades e identidades, sobre todo
en la comunicacin y en la enseanza. Prueba que tales
representaciones mediadas, socializan en la conformidad
y realimentan las violencias estructurales. Los analistas
aclaran por qu estas investigaciones de MMS y las otras
de las que se ocupan en este monogrfico han ejercido
tanta influencia en varios campos de las ciencias sociales.
5: UTOPAS Y CONTRAUTOPAS. Las obras que aportan
conocimiento paradigmtico presuponen una filosofa

de la ciencia que les proporciona coherencia y alcance


y tambin valores de referencia. Manuel Martin Serrano
escribe que la teora acertada se relaciona con la prctica
justa. Es una declaracin epistemololgica con las que se
compromete personalmente. Recuerda que las ciencias
sociales nacieron con el propsito de orientar los
descubrimientos cientficos y sus aplicaciones tcnicas,
a la construccin de nuevas sociedades donde vivir ms
libres y felices. Los proyectos Iluminista y Marxista tienen
en comn que incorporan la utopa como referencia
del cambio sociohistrico fundado en la solidaridad.
Manuel Martin Serrano actualiza el valor cientfico del
pensamiento utpico, al poner en relacin la solidaridad
con la antropognesis y la sociognesis. Establece el
vnculo entre tica y ciencia, cuando muestra que el
humanismo es determinante de nuestra evolucin. La
importancia que adquiere la comunicacin en la obra de
MMS, se corresponde con el papel que dicha actividad ha
cumplido y sigue cumpliendo, en la humanizacin; ya sea
como soporte de la visin utpica o contrautopica del
futuro. En la medida que utopa /contrautopia orienten
las prcticas sociales, tienen que ser tomadas en cuenta
por todas las ciencias cuyo objeto est afectado por la
accin humana. El profesor Jose Antonio Younis aporta
un anlisis fascinante de dicho giro terico.
* * * * *
Este nmero de Chasqui va a ser a partir de ahora
referencia imprescindible para el conocimiento de un
autor y de una obra de tanta transcendencia; entre otras
cosas, por la informacin que incluye sobre el papel
transformador que cumple en Amrica Latina (vase: la

10

obra de Manuel Martin Serrano vista desde Latinoamrica).


Pero, adems, Chasqui est aportando un texto de
historia de la creacin cientfica nico en su gnero.
En estas pginas se desvela como, por qu, para qu
se ha ido armando el conocimiento que actualmente
fundamenta las ciencias de la comunicacin, al calor
de las demandas que procedan de otras ciencias (de
la vida, humanas y sociales). Y, sobre todo, se describen
las circunstancias reales en las que se llev a cabo esa
extraordinaria produccin cientfica. Son los tiempos que
han trado nuestro tiempo. En la Autobiografa intelectual
con la que se abre este monogrfico, Manuel Martin
Serrano relata, desde la excepcional experiencia vivida,
cambios histricos que configuran el presente y van a
conformar el futuro. Muestra las transformaciones de la
cotidianeidad, de la cultura y de las visiones del mundo en
la sociedad espaola, cuando se convierte de agraria en
industrial y luego se incorpora a la economa globalizada,
formando parte de la Unin Europea. Los avatares
existenciales e intelectuales de unas generaciones que
protagonizaron la Revolucin de Mayo, el derrocamiento
de la dictadura franquista y que persisten en la defensa
de los derechos y libertades frente a la contrarrevolucin
neoliberal y neocolonialista. Recrea la gran aventura
epistemolgica y cultural vivida en las universidades de
Francia, cuando al tiempo alcanzaron su cenit, marxismo,
estructuralismo, psicoanlisis, semiologas, sociologas
crticas. Es el relato de cuando el mundo se virtualiza.
Nuestra poca, que tiene en comn con la renacentista,
la interrelacin que existe entre las historias personales
y colectivas y los horizontes que sus protagonistas han
abierto para las ciencias.

De los coordinadores

Autobiografa
intelectual de
Manuel Martn
Serrano

Los tiempos que han trado


nuestro tiempo
De los coordinadores

sta autobiografa esclarece el sentido que tiene la


creacin cientfica en la vida de Manuel MARTN
SERRANO y al hacerlo, revela cmo estamos concernidos
por la aventura del conocimiento, las gentes que ahora
compartimos y antes compartieron con l, la misma
poca existencial. MMS sugiere que nuestro tiempo
se ha conformado por el transcurso de dos pocas
diferentes: En Espaa la primera de ellas abarca la
dictadura franquista y la transicin democrtica, que
concluy hacia 1982. Es Del tiempo del silencio al de la
esperanza Le sigue la segunda poca, en la que estamos
desde entonces: Del tiempo de la esperanza al de la
humanizacin Es nuestro presente y previsiblemente se
prolongar durante generaciones. Dice el Autor que son
dos periodos indisociables; y que sin embargo el trnsito
de uno al otro ha supuesto una rotura histrica.
Manuel MARTN SERRANO describi Del tiempo del
silencio al tiempo de la esperanza en el monogrfico
que le dedic la revista Anthropos en 1984. La vivencia
De los coordinadores

de aquel fascinante proceso, se recoge resumida, pero


sin ninguna adenda. Del tiempo de la esperanza al de la
humanizacin completa su autobiografa intelectual
hasta la fecha y est escrito para este monogrfico que
le dedica la revista Chasqui. El testimonio de MMS ahora
-cuando su obra est alcanzando los mayores logrosproporciona una perspectiva amplia y abierta de cmo
se ha hecho nuestro presente: muestra formas de crear y
de transmitir el saber, que son opciones requeridas para
esclarecer nuestro futuro.
PARTE PRIMERA: DEL TIEMPO DEL SILENCIO AL
TIEMPO DE LA ESPERANZA
Por Manuel Martn Serrano
(Resumen del texto publicado en la Revista Anthropos,
nmero 41-42: Monogrfico dedicado a Manuel Martn
Serrano. Barcelona, 1984)

11

1. Frente al espejo
Cualquier biografa, como el espejo, slo devuelve
una imagen; y la autobiografa es imagen en un
espejo poco fro. Enfrentado yo con el espejo de mi
propia historia, me reconozco, pero no me identifico
con estas lneas biogrficas: mero relato de un modo
de mirar que, como cualquier otro, sustituye al sujeto
por un signo de s mismo. Pienso yo, que de la mirada
autobiogrfica slo tiene inters para ti, lector, la forma
de mirar del otro, porque a veces, en la mirada reflexiva
de la autobiografa, se desvela que la produccin
intelectual tiene un sentido inefable para el pblico; al
menos ese otro sentido que el propio sujeto atribuye
a su experiencia. [...] Porque la obra cientfica, cuando
es respetuosa con el lector, desvela una visin del
mundo, pero en el silencio de entrelneas; slo si su
autor es lo bastante inoportuno y presuntuoso puede,
en ocasiones, pregonar algn mensaje. [...] Si su
curiosidad y su cortesa le animan a seguir leyendo,
encontrar en estas lneas datos de una experiencia
vital individual, y, sin embargo, comn con otras
personas de mi edad y de mi entorno. Generacin
llamada de posguerra, que para mi desaparecido
amigo Martn Santos, lo fue del tiempo del silencio,
cuyos protagonistas, como los Trobiant de Sartre, cada
cual a su manera trat de hacer algo consigo mismo a
partir de lo que con nosotros se hizo. . [...]
2. Protomitos y mendelismo
Nac en Madrid en 1940. Mi primera infancia me
proporcion una experiencia que pocas personas
de mi edad han conocido desde dentro. He vivido
en una comunidad donde todava regan las
relaciones sociales del feudalismo. Mis abuelos eran
administrado-res de una enorme finca en la sierra de
Crdoba, junto a otra en la que pas largas temporadas
Ortega y Gasset. Catorce familias vivan a la luz del
candil, sin otro medio de transporte que la caballera
o la tartana, bajo un rgimen de prestacin de
servicios mutuos, en el que circulaba poco el dinero, y
an menos los medios de comunicacin. El domingo
nos ponan de limpio, para recibir al seor cura que
apareca con un bonete rojo en una calesina tirada por
cuatro caballeras, arrojando bendiciones y caramelos
a los nios, para decir la misa en la misma iglesia de
la que fue cannigo, en siglo ms prspero, don Luis
de Gngora y Argote. En el buen tiempo, alguna vez
venan a cazar personas procedentes de otro mundo,
que traan grandes jauras de perros; seores a quienes
se les besaba las manos y para quienes los gaanes de
la finca preparaban gigantescos peroles de arroz con
la carne de la caza. El resto del tiempo aquel paraso
era nuestro: nuestros los enormes bosques luego
desforestados, donde aprend el nombre rabe de las

12

plantas que luego olvid; nuestros los palomos y los


conejos domsticos, que me dedicaba a cruzar para
cambiar su color, siendo este experimento el primero
que hice, pero no del que me siento menos orgulloso.
Cuando anocheca, junto al fogn de la cocina
comunal, o cuando las mocitas pelaban las avellanas
en un patio emparrado, se contaban historias que
nadie ha recogido, en las cuales el sexo, el trabajo, la
riqueza y la muerte, a diferencia de lo que ocurra en
la vida cotidiana, no torcan su naturaleza ni ante Dios
ni ante los poderosos.
3. El asalto a la Razn
[...] Cuando esa propiedad cambi de dueo, mis
familiares emigraron a Crdoba y para m se cerraron
las puertas del paraso infantil. Un pariente cura me
consigui una beca para estudiar en el colegio de San
Antn de Madrid. Las clases todava tenan las rejas
de su anterior uso como prisin; por las maanas
cantbamos el Cara al Sol (el himno de la Falange)
oamos misa, comulgbamos a cambio de unos vales
que resultaban imprescindibles para renovar la beca, y
tenamos un breve recreo, en patios separados los de
pago y los gratuitos, donde la refinada crueldad de
la que son capaces los nios frustrados, se ensaaba
en los dbiles y en los diferentes. De aquellos aos
amargos slo puedo hacer regresar a mi memoria el
espacio prohibido de la clausura, cuyas galeras llenas
de cuadros del XVII y XVIII me fascinaban; y el tiempo
empleado con aquellos amigos -Jos Manuel, Ramnen defendernos de la asfixia vital de las aulas y de la
miseria moral de la enseanza. . [...]
Al traspasar la puerta del colegio, nos dbamos de
bruces con el entorno galdosiano de la calle de la
Farmacia, poblado de personajes de carne dolorida y
hueso enteco. Fabricbamos un peridico clandestino
que se llamaba El ltimo rebuzno del cura para el que,
por primera y ltima vez en mi vida, trabaj como
reportero, entrevistando con la audacia de los doce
aos a la vendedora de castaas, las prostitutas de la
calle de la Ballesta, a la vieja marquesa loca de pelo
teido de rosa, que era la madrina del colegio; y el
da de san Antonio Abad, a los arrieros de Hortaleza,
que todava conducan sus asnos para entregarles
al bautismo animal en la fuente de los Dos Delfines
y para que se refocilasen con la paja bendecida.
Aquellas gentes de trapo respondan a nuestro
inocente descaro con asombro o regocijo, pero nunca
con desdn ni irritacin; salvaron con su tolerancia
nuestra dignidad y autoestima, como no supo hacerlo
con su rigidez ninguno de nuestros profesores. Evoco
esta ancdota intrascendente, porque muestra cmo
el nio es capaz de reinventar el surrealismo para
reducir al absurdo una realidad castrante. . [...].
De los coordinadores

4. La voz a ellos debida


Al terminar las clases, ya cumplidos los catorce
aos, estudiaba en la biblioteca pblica que exista
en el Hospicio de la plaza de Tribunal. Por alguna
maravillosa negligencia los fondos acumulados
durante la Repblica ni haban sido destruidos ni
archivados. Un bibliotecario anciano me los prestaba
bajo otra rbrica, en el caso de que considerase
que su lectura me iba a ser beneficiosa, lo cual
suceda todas las veces. As fue como, en aquellas
tardes silenciosas, lea obras que a veces no poda
comprender, pero que iban desbastando mi tosca
hechura de colegial a golpes, a veces dolorosos, de
otras ideas que no venan en los textos. Le a Darwin,
a Freud, a Espinoza, a Voltaire, a Rousseau, a Goethe,
a Baudelaire, a Rimbaud; y a Caldern, Alarcn,
Garcilaso, Boscn, Galds, Lorca, Baroja y Valle Incln.
Aquel vicio prohibido me cost, cuando cumpl los
quince aos, la expulsin del colegio: se descubri en
mi pupitre As hablaba Zaratustra. La condena se me
impuso despus de ser sometido a un juicio sobre mi
iniquidad que ya no poda tocarme.
Termin el bachillerato en el instituto pblico Cardenal
Cisneros, donde descubr otra imagen distinta de m
mismo. En el Instituto se estimulaban esas mismas
aptitudes y actitudes que tantos problemas me haban
ocasionado en el colegio. A los diecisis aos termin
el preuniversitario de letras y de ciencias, pero sobre
todo, haba aprendido a respetarme a m mismo.
En el curso nocturno del Instituto hice amistad
con compaeros mayores que yo. Nos reunamos
todos los domingos, y lo seguiramos haciendo
despus durante varios aos, en el Caf Viena, donde
mantenamos una tertulia potica y filosfica tan
decimonnica como el local. All leyeron sus primeros
versos algunos Adonais, discutieron del origen del
hombre varios catedrticos de universidad, y asom
la rebelda de otros entraables amigos, ms sensibles
que los dems, que se perderan en el camino de la
locura o de la muerte.
Las circunstancias familiares me obligaban a hacer
una carrera universitaria corta. Ignorante de mi
ineptitud, me matricul en aparejadores. [...] Sin
embargo, traicion desde el principio de curso mis
propsitos de dedicarme por entero a un aprendizaje
instrumental. Mi primer ao de universidad
transcurri embebido en adquirir otra formacin:
la direccin teatral. Haba hecho amistad con Csar
Lpez y con Jos Triana, refugiados cubanos desde
el asalto al Cuartel de Moncada, y luego, director
del Teatro Nacional cubano el primero, y premio
Casa de las Amricas el segundo. Csar haba
De los coordinadores

estudiado direccin escnica en el Actor Studio, y


mont en Espaa varias obras de autores americanos,
temindome a m como ayudante y ensenndome
generosamente la tcnica de Stanislavski. El lector
que conozca las metodologas que he elaborado
para el anlisis de los relatos, descubrir fcilmente
en ellas la huella de aquellas descomposiciones de
los roles teatrales en funcin de los objetivos de la
accin dramtica; aunque entonces yo estuviese lejos
de sospechar que mi preparacin para la direccin
teatral iba a prolongarse por otros usos tan diferentes.

El teatro fue una de las facetas


que Manuel Martn Serrano
desarroll en su juventud. A
partir de su formacin escnica,
se ha desarrollado, tambin, su
teora de la comunicacin como
espacio de roles, de actores
y de un libreto que se puede
configurar.
Haba hecho una eleccin errnea en los estudios,
porque -crea yo entonces- mi verdadera vocacin era
escribir. Decid cambiar la Escuela de Aparejadores
por la Facultad de Filosofa y Letras, el nico centro
donde supona que los estudios estaran prximos a
mis intereses. El verano de 1957 trabaj en una mina
de antracita de Fabero, y ahorr lo suficiente para
seguir el siguiente curso mi inclinacin, sin cargos
de conciencia respecto a mi familia. Fue en la mina,
y no en el aula, donde me descubrieron a Brecht
unos hombres que crean en la palabra, pero que
no pensaban que slo nos quedase la palabra. Me
hicieron una pregunta embarazosa que hasta ahora
no he olvidado: y todo eso que t escribes, para qu
nos sirve? [...]
La Facultad de Filosofa y Letras de Madrid no era
precisamente un centro de innovacin cultural ni de
oposicin poltica. No obstante, el SEU Sindicato
Espaol Universitario, al que pertenecamos todos los
estudiantes por decreto- tena recursos econmicos y
la suficiente permeabilidad para que fuesen posibles
algunas iniciativas atrevidas. [...] Dirig el teatro
universitario de la Facultad y estren, entre otras
cosas, El crculo de tiza, Esperando a Godot, La ltima

13

cinta de Krapp, as como dos obras mas. La asistencia


a aquellas representaciones era masiva, y creo que
actividades culturales como aquellas, entonces muy
numerosas, fueron el fermento de los posteriores
movimientos estudiantiles.
5. Pars no era una fiesta
Aunque no estaba afiliado a ningn partido poltico,
no era esa la opinin de la polica, y al concluir el
segundo curso me fui por primera vez a Pars. [...] Las
primeras noches me refugiaba con mi saco de dormir
entre los juncales que haba a la orilla de lago de la Bois
Boulogne. [...]. De esta situacin tan crtica me sacaron
un grupo de trabajadores espaoles e italianos, algo
mayores que yo, que haban
recalado en Pars por diversas
razones, desde las minas de
la Mosle. Se reunan en el
Quai du Vert Galant, ayunos de
alimentos y de sexo, discutiendo
las frmulas ms inverosmiles
para sobrevivir al da siguiente.
Me consiguieron trabajo por
las noches, primero como
descargador en (el mercado
de) Les Halles, luego como
empleado de la limpieza en
las oficinas de L Asseguratione
Generali. Por la tarde -siempre
que poda sortear a la Madame
de tumo- cualquiera de aquellos
amigos me prestaba su cama.
Corresponda a su proteccin
sirvindoles de intrprete:
ellos hablaban entre s y con
los franceses, en un espaol
enguachado que reflejaba,
en los nuevos modismos, la
hostilidad al idioma que les
segregaba: decan embuchar,
la chambra, el merde por el trabajo, la
habitacin o el patrn. Apuntaba cuidadosamente
esos trminos, con la idea de escribir alguna vez una
novela en el obligado estilo del realismo sociolgico,
nico que era de recibo por aquel entonces entre los
intelectuales espaoles, desde que Snchez Ferlosio
escribi El Jarama. Esa es la novela inacabada que,
como todo espaol, guardo en un cajn que nunca
se abre.

aunque inhumano, todava recordaba el absurdo de


la inmolacin, en las cavas o en los cafs. Yo no poda
frecuentar esos templos del existencialismo, ni me
atraa el aburrimiento ritual que se deslea como el
azcar hasta que el caf adquiriese el sabor de la nada.
Cumpl mi viaje de adoracin a la Kaaba de Montmartre
para conocer a Sartre, y no me pareci entregado a
la Nusea, como sus discpulos, sino a la militancia
antiestalinista. Me impresion la solidez moral de
la persona, pero mucho ms, su obra. De hecho, mi
aproximacin primera al marxismo fue a travs de la
Crtica de la razn dialctica, donde la necesidad de
transformar la sociedad se encuentra con la libertad
del sujeto; y creo que ese origen existencialista de mi
lectura de Marx ha perdurado hasta ahora.

La Escolstica medieval
est arraigada en el
pensamiento de Manuel
Martn Serrano, pues esta
poca fue la que ms
prolong el pensamiento
humano para conseguir
que el movimiento de las
ideas se correspondiera
con el movimiento de la
naturaleza.

Pude matricularme en La Sorbona y segu dos


excelentes cursos, uno de fenomenologa y otro de
lgica; los dems me parecieron retricos. En realidad
la filosofa viva no haba pasado por la Rue des coles;
se debata con la condicin de aquel tiempo que,

14

6. No siempre se pone el huevo


donde se lanza el grito

Cuando regres a Espaa


el teatro universitario me
estaba ya vedado. Con pena
y sin ninguna gloria, tuve
que con vencerme de que
mi carrera teatral haba
concluido. En la especialidad
de Filosofa Pura me esperaba
un tomismo militante, es
decir,
conscientemente
reaccionario. Sin embargo,
[...] Desde mi heterodoxia
-terrible
heterodoxia
de
entonces,
existencialista,
fenomenolgica, es decir,
epistemolgica, y por lo
tanto, la ms peligrosavea la Escolstica como el
esfuerzo ms prolongado del
pensamiento humano para
conseguir que el movimiento
de las ideas se correspondiese
con el movimiento de la naturaleza; confianza
medieval en la razn que sintonizaba con mis
propias necesidades intelectuales, y que sigue en m
arraigada: [...] la pasin por descubrir la armona que
existe entre el ser y el conocer, que nos leg la obra
de Lulio.
Ni entonces, ni despus, fui capaz de seguir en
los estudios la lnea recta. Me matricul tambin
en medicina, consciente de que no me interesaba
el ejercicio de esa profesin; con la motivacin,
tal vez ideolgica, de que era necesario conocer
el funcionamiento biolgico para comprender el
cognitivo[...] Pero a veces buscando las Indias por el
camino ms corto, el explorador se topa con Amrica.
De los coordinadores

En Medicina, conoc por primera vez los criterios de


diseo y de prueba que se utilizan en los experimentos
controlados de la gentica o de la histologa. Los
sistemas de clasificacin estructural y funcional que
emplea la anatoma o la qumica orgnica no slo eran
formalmente casi perfectos; adems permitan guiar la
prctica de la investigacin cientfica. Esa orientacin
de los mtodos me impresion precisamente porque
ya tena una buena formacin lgica. [...] El mtodo
que segu para identificar los modelos lgicos que
existen en toda representacin, era el mismo que
utiliza el qumico para identificar un producto
desconocido: consiste en ir sometiendo el objeto
de estudio -en este caso los relatos- a reacciones
controladas con reactivos conocidos; en este caso, los
modelos lgicos de organizacin de los conceptos.
Aunque hace mucho tiempo que mi trabajo se
lleva a cabo en el campo de las ciencias sociales, he
conservado el modo de afrontar la investigacin que
aprend en las ciencias biolgicas[...]
7. El crepsculo de Akademos
[...] La universidad era el nico espacio donde se
poda seguir incubando el huevo del conocimiento
especulativo, que madura al calor de la propia
insatisfaccin intelectual; yo no saba si era fecundo, ni
qu especie terica tena dentro. Encontr mi primer
acomodo como ayudante del profesor Lisarrague, en
la ctedra de Filosofa Social de la Facultad de Polticas
y Econmicas. El nombramiento me proporcionaba
una audiencia dos veces a la semana de doscientos
alumnos, y un jefe afable, que me anim a modificar
su programa para ajustarlo, segn l deca, a mi propia
formacin [...] Quien me contrat, me advirti de que
haba dado el primer paso hacia las cotas ms altas
del saber desinteresado. Para que estuviese claro
que ese amor a la sabidura no responda a groseros
intereses materiales, la universidad nos pagaba
menos de dos mil pesetas al ao (la decima parte del
salario mnimo de la poca) [...]
8. Buscando a Dios en las cacerolas
Con la gloria de mi nombramiento subsista el
problema de comer cada da. Las personas que
estaban en mi caso -formndose para ser catedrticos
en un lejano futuro que poda retrasarse veinte o
ms aos- necesitaban disponer de otro empleo que
les proporcionase un trabajo honorable: es decir,
el acomodo y el tiempo libre sin el cual es sabido
desde los griegos que nadie llega a sabio. Obligado
por la fuerza de la necesidad a disociarme entre un
empleo del que vivir y una vocacin intelectual para
la que vivir, y muy acongojado con el vaticinio de
quienes me advertan que terminara renunciando
De los coordinadores

a la universidad, por fatiga, por falta de realimento


cientfico, o por los cantos de sirena del dinero, me
puse a buscar trabajo. Por exclusin slo lo poda
intentar all donde se necesitase cierta competencia
en la redaccin. Escrib unas cartas ingenuamente
acadmicas a editoriales, peridicos y empresas de
publicidad. Para mi asombro me contrataron como
redactor de textos a prueba en una agencia de
publicidad. [...] Logr trabajar slo media jornada,
lo cual me permita estudiar y atender a mis clases
en la universidad. Present mi tesis doctoral en
Filosofa sobre las relaciones entre el origen social,
las aptitudes y actitudes de los jvenes espaoles,
en cuya organizacin y ejecucin me benefici de la
experiencia adquirida en las agencias para disear
las investigaciones de mercado. Hice la Diplomatura
en la recin estrenada Escuela de Psicologa y
Psicotecnia.
Supongo que para evitar el desdoblamiento de
personalidad que supona mi doble condicin de
profesor universitario y le tcnico en una agencia,
segu el consejo que Santa Teresa dio a aquella
hermana alejada de la capilla por las obligaciones de
la cocina: transfer al objeto con el que me ganaba
la vida los intereses a los que me habra gustado
dedicarme en exclusiva. Tena en el estudio de los
comportamientos de consumo, cuando la sociedad
espaola haba abandonado la moral de la autarqua
por la del desarrollo, un laboratorio de observacin y de
reflexin que la universidad no poda proporcionarme.
Durante bastante tiempo me ocup en investigar los
mecanismos de la persuasin. [...] Este tema lo inici
por la va de la psicologa social y concluy llevndome
a la economa poltica. Trabaj en el funcionamiento
de los valores (de uso y de cambio) que resultaban
alterados como efecto de la aparicin de la publicidad
en el sistema de mercado, investigando las funciones
sociales y cognitivas de los objetos.
El estudio de los valores en el mercado, me condujo al
primer encuentro serio y sistemtico con Marx, en el
que persist durante ocho aos, incluso cuando haba
abandonado la publicidad[...]
9. Cortar para re-anudar
Para un observador distinto de m mismo, la
forma en la que se haba ido organizando mi
vida no poda ser ms satisfactoria: trabajaba con
provecho econmico, segua estudiando segn mis
inclinaciones, publicaba, investigaba y enseaba.
Ahora ya eran muy numerosos los profesores
universitarios que estaban en mis circunstancias
y, por la tanto, lo sensato habra sido prolongar esa
misma situacin hasta que en la universidad se

15

convocasen oposiciones y an despus de ganarlas.


Sin embargo el coste que estaba pagando por
mi disociacin entre la dedicacin en la empresa,
que no me interesaba, y en la universidad, que no
me permita atender a mis necesidades primarias,
se reflejaba en las escasas horas de sueo, en la
propia insatisfaccin con mi rendimiento cientfico,
y, a la larga, en la quiebra de mi matrimonio. Me
era imprescindible recobrar la distensin fsica y
mental que haba perdido en esos aos. Tuve una
ocasin de reflexionar, completamente fortuita
que me alej de la cotidianeidad. El uno de mayo
de 1968 me envi a Pars la compaa en la que
trabajaba, con el encargo de negociar la asociacin
con la multinacional Havas. Las conversaciones
se prolongaron bastante, y me dejaron sobrado
tiempo para meterme como espectador en medio
de aquella Fronda, entre cuyos actores tena amigos.
Yo no me senta nada convencido del porvenir
poltico de aquella revolucin de estudiantes; pero
en cambio me identificaba con sus anlisis ticos.
Cuando sub al avin de regreso, apagados ya los
ecos de las manifestaciones, haba tomado una
decisin. [...] Obtuve una beca de la UNESCO para
perfeccionamiento del profesorado; y me traslad
a Strasbourg, nuevamente como estudiante, ahora
para realizar una tesis de Doctorado de Estado.
En Strasbourg encontr esas condiciones para el
trabajo intelectual que hasta entonces me haban
faltado. Sin ninguna compulsin, las largas noches
invernales de los Vosgos me rendan una cosecha
de pginas que por primera vez me parecan claras.
Me puse a la tarea que ms necesitaba: sistematizar,
relacionar los estudios tan diversos en los que me
haba ocupado los doce aos anteriores, recolectados
con la escasa economa intelectual de quien no
concibe las ciencias como un rbol, sino como un
territorio. Un cmulo de circunstancias y de rasgos
personales haba determinado el que finalmente
aplicase en las ciencias sociales lo que haba aprendido
en la filosofa, en la medicina, en la psicologa, o en la
economa poltica. A mi favor tena las herramientas
de la formacin lgica, matemtica y estadstica,
una experiencia muy til en investigacin aplicada,
tanto en lo que entonces se llamaban estudios
cuantitativos como cualitativos, adquirida en
la empresa. Con este bagaje me pareci posible
articular, en torno a la bsqueda metodolgica en
ciencias sociales, tanto el anlisis de sus fundamentos
tericos, como el desarrollo de nuevas tcnicas de
investigacin. Acord con el Profesor Abrahn Moles,
mi director de tesis, un tema que convena a este fin
y aprovech la oferta acadmica del momento para
completar mi informacin. El primer ao pas los
tres primeros das de la semana en Pars, siguiendo

16

los cursos de Lacan, Barthes, Moscovici y Chombart


de Lauve. El resto de la semana acuda a Strasbourg a
los cursos de comunicacin, y me incorpor al grupo
de psicoanalistas ortodoxos que trabajaban en el
Hospital General.
10. EI tiempo de la esperanza
Mi tesis de Doctorado de Estado se titul LOrdre
du monde a travers La TV. (1974) Haba conseguido
mi objetivo acadmico con la mejor calificacin y
tena la opcin de regresar a Espaa o de quedarme
definitivamente en Francia ejerciendo como
profesor en la misma universidad donde me haba
doctorado. La vuelta a mi pas no slo era un regreso
a otro espacio, sino tambin a otro tiempo[...] en
el teatro, en los poemas, en las revistas y los libros,
all donde me haba dirigido pblicamente a los
dems, no ocult mi respeto por esos valores que
nos conciben a los hombres como sujetos: creencias
poco apreciadas en aquel Leviatn de liliputienses
que era la llamada democracia orgnica espaola.
Por lo tanto los funcionarios encargados de velar por
<la pureza nacionalsindicalista> de las ciencias y las
artes, me honraron frecuentemente con una muy
atenta lectura. Alguna obra ma se qued indita
despus de tan experta cata; otras gozaron de la
correccin de ideas y de estilo de aquellos recatados
censores, dispuestos siempre a negociar, como si de
su propia castidad se tratase, la porcin de <destape
ideolgico> que me podan permitir a cambio de
<lo que no se poda tocar>, o de lo que <no se deba
profundizar> [...]
Finalmente, y sin ninguna razn convincente
que darme a m mismo, regres a Madrid y a mis
clases en la Facultad de Polticas y Sociologa. Con
la perspectiva del tiempo, el motivo creo que fue
participar en un cambio histrico que tena un
planteamiento con el que me identificaba. Porque
en Espaa, desde los comienzos de los setenta, la
esperanza en instaurar las libertades que as se
deca- era motor de la accin poltica y urdimbre
de la cohesin social. Ciertamente se daba por
descontado la recuperacin de las libertades
formales que haba abolido el franquismo. Pero
eran las libertades reales el principal tema y la
trabazn que uni en los movimientos ciudadanos,
a tantas personas sin partido ni experiencia poltica.
Movimientos de trabajadores, intelectuales,
artistas, mujeres, estudiantes, vecinos, cristianos,
e incluso sacerdotes y militares. Era una dinmica
de liberacin marcusiana (concebida por H.
Marcuse) si reparamos en quienes participaban y
en cmo se organizaban. Pero tambin lo era por
los objetivos: se pretenda que en la vida cotidiana
De los coordinadores

existiesen las condiciones que son necesarias para


poder ejercer esos derechos que reconocen las
constituciones democrticas. Represin sexual,
alienacin cultural, enajenacin de los sujetos en
sus trabajos y en sus bienes, estaban reconocidas
como dimensiones constitutivas de la explotacin
econmica y social. Ese propsito de transformar al
tiempo las instituciones polticas y las costumbres
tena un antecedente evidente en los movimientos
del ao 68. Pero la estrategia de la Revolucin de
Mayo estaba pensada para ser llevada a la prctica
en sociedades con libertades y excedentes. Era
otra irona de la historia que donde realmente se
intent aplicar, fuese en pases subyugados por las
dictaduras y por las necesidades primarias. Antes
que en Espaa, en Portugal; y despus, en Grecia.
La longevidad del dictador pospuso el cambio de
Rgimen poltico, pero no logr sofocar la libertad
de pensamiento. Por ejemplo, era surrealista que
las editoriales espaolas en la Espaa todava
franquista, se convirtiesen en las mayores
traductoras y difusoras de textos marxistas, de todas
las corrientes, incluidas las que no se podan leer
en los pases socialistas; y al tiempo, de las obras
estructuralistas, funcionalistas, psicoanalticas, etc.
sin restriccin ideolgica alguna.
Encontr una Facultad plena de vitalidad. Me
incorpore para explicar la asignatura de Cambio
Social; un encargo que implicaba, por accin u
omisin, ineludible influencia en las ideas de los
estudiantes. [...] En aquellos cursos fue donde he
recibido una compensacin intelectual mayor por
mi trabajo docente. Comprob que un tratamiento
riguroso de las ideas, incluso en aquellas
circunstancias tan proclives a la simplificacin,
segua siendo la nica forma en la que un intelectual
puede asumir un compromiso poltico. Expliqu la
teora marxista del cambio (y adems, las de Comte,
Durkheim, y los tericos del conflicto), utilizando
exclusiva-mente las fuentes originales, respetando
escrupulosamente la terminologa tallada en encina
que caracteriza a Marx. Sin embargo, a estas clases
tan duras, acudan de todos los cursos ms alumnos
de los que caban en el aula. Ningn oyente me
pregunt por mi filiacin poltica, ni yo mostr jams
las pruebas de limpieza de sangre democrtica,
con las que otros compaeros compraban la
benevolencia pero no siempre el respeto. En
aquellos aos conoc como alumnos a varias de las
personas que ahora son mis compaeros de trabajo
en el mismo Departamento.
Contrariando m naturaleza independiente y ms
dada a la reflexin que a la accin, me pareci que
De los coordinadores

en aquel momento, para contribuir al esfuerzo


de tantos otros comprometidos para restaurar
las libertades en nuestro pas, no poda continuar
siendo un francotirador. Como se deca entonces,
me <organic>. Cuando el trabajo poltico se
convirti en una actividad legal y profesionalizada,
tambin como tantos otros, me sal de ese escenario,
para volver a desempear mi papel en el mo; sin
abandonar ninguna de las convicciones ticas y
sociolgicas en las que entonces crea y ahora sigo
creyendo[...]
En 1976 se convoc el concurso para ocupar
la ctedra de Teora de la Comunicacin por el
procedimiento de la oposicin. La obtuve y con
ella, la estabilidad de un empleo vitalicio, que
permite proponerse objetivos de investigacin y
de creacin terica a largo plazo. En lo institucional,
la responsabilidad y la ocasin de fundar un
Departamento, seleccionar y contribuir a formar su
profesorado y aportar los contenidos de un campo
de estudios nuevo en la Universidad espaola. Era
la cara universitaria y cientfica que para mi tena el
tiempo de la esperanza.
PARTE SEGUNDA: DEL TIEMPO DEL SILENCIO AL
TIEMPO DE LA HUMANIZACIN
Por Manuel Martn Serrano
11. De la libertad para hacer ciencia y de la ciencia para
la libertad.
Por aquel entonces en Espaa alcanzaba su clmax
el rearme intelectual y tico que se haba producido
para derribar al franquismo. Haba lugar para
trasladar ese talante a la Universidad. En mi caso,
tuve claro cul era el modo de hacer ciencia y de
ensear con el que me identificaba y me propona
seguir aplicando en la funcin acadmica que se
me encomendaba. Me detendr lo justo en esos
orgenes y en las experiencias existenciales que con
ellos se relacionan.
Los estudiantes que nos formamos en el bullir de
los encuentros epistemolgicos entre marxismo,
existencialismo, psicoanlisis y estructuralismo,
tenamos la siguiente visin: los conocimientos
sobre los seres humanos y sus sociedades siempre
tienen consecuencias prcticas, porque antes
o despus se aplican; ya sea para controlar, ya
sea para emancipar. Asumimos que la creacin
cientfica es una actividad que contribuye a la
liberacin individual y colectiva. Ahora, cuando est
en curso una de las renovaciones de las ciencias y
de las tecnologas ms determinante del futuro, me

17

reafirmo en el valor que tiene esa percepcin del


trabajo cientfico. Considero que es un legado que
tenemos que transmitir a quienes nos hereden.

Mayo del 68 fue una revolucin


estudiantil con mucho mpetu,
pero que cinco aos ms tarde
se diluy. Todava quedan ecos
de esa gesta parisina, pero lo
dems termin en la reconversin
neoliberal que prim en Europa,
algo a lo que la Escuela de Frankfurt
tema y vea como pesadilla.
El vnculo que existe entre abrir los grados de
libertad de las ciencias y ampliar las opciones de
libertad real, era una obviedad, al menos para
quienes utilizbamos las nuevas metodologas
(ciberntica, anlisis de sistemas) en el estudio
de los comportamientos. Y la demostracin de
que tiene consecuencias prcticas utilizar el
conocimiento que libera para criticar los usos de los
conocimientos que oprimen, se encuentra en la vida
y milagros de la generacin del 68. Las ideas sobre
cmo cambiar las relaciones personales y sociales
que estaban en los libros de psicoanlisis y en los
manuales de economa poltica, pasaron a la vida
cotidiana. Proporcionaron razn y argumento a los
movimientos juveniles. Inspiraron reivindicaciones
que siguen vigentes. Una de ellas, que las
revoluciones cientfico-tcnicas se aplicasen a
reducir las penurias y el embrutecimiento causados
por la explotacin econmica. Y popularizaron
diagnsticos freudomarxistas de la frustracin,
que tambin son validos. Por ejemplo, cmo la
autorrepresin del gozo converta a nios felices,
creativos y tolerantes, en adultos heridos, banales
y agresivos. Aquel movimiento anti-represivo (y por
consiguiente, antidepresivo) expres su vitalidad
en la forma ldica que adoptaron las acciones
juveniles, cuando pararon la guerra de Vietnam;
cuando colocaron a la dictadura espaola frente a
sus propios demonios.
Para mayor enseanza de quienes acabaramos
ocupados en las paradojas de la comunicacin:
suceda que el mensaje atreverse a ser felices era

18

revolucionario, pero quienes lo difundieron no lo


eran. Lleg a asociarse con los jvenes porque los
medios de comunicacin as se lo propusieron. La
publicidad vendi felicidad de ser joven como
valor atribuido a productos que, supuestamente,
rejuvenecen los cuerpos y las almas. La obscena
economa de mercado, que saca beneficio de lo
que la niega, convirti en iconos a los cantantes
de la cancin protesta, en moda los trajes hippies.
Ciertamente, esa recuperacin para el mercado, de
las seas de identidad de los movimientos juveniles
acabara vaciando su contenido contestatario. Pero
en su momento, ampli el sentimiento de que el
gozo era posible y adems liberatorio.
Para asombro y desilusin de quienes creyeron
que Mayo del 68 era el inicio de la revolucin
permanente, cinco aos despus -a partir de la
depresin econmica del 73- nuestros referentes
europeos ya estaban inmersos en la reconversin
econmica; cuyo desenlace sera la instauracin
del modelo llamado neoliberal. El neoliberalismo
acaba con <la sociedad del bienestar> <del pleno
empleo> Completa la entrega del control sobre
los recursos materiales y sociales al capitalismo
financiero, especulativo, por fin globalizado, es
decir monoplico e imperialista. La reconversin
neoliberal ha ido haciendo realidad la pesadilla
que teman los frankfurtianos: consuma la
mercantilizacin de la cultura y el control de
la produccin social de comunicacin para el
dominio. De esa inmersin en la cultura que desilustra no se ha salvado ninguna sociedad; lo mismo
que de la codicia especulativa no se ha librado
economa alguna. Sin embargo, en Espaa las
utopas de Mayo tuvieron una moratoria porque
estaban entreveradas con la transicin poltica a
la democracia. Ese periodo de gracia concluy
en 1982, cuando el pas tuvo que reconvertirse
para poder ingresar, cuatro aos despus, en la
Unin Europea. El desembarco en U.E era un
anhelado destino durante la larga travesa hacia las
libertades. Y para quienes quedaron exhaustos, fue
el momento de un merecido descanso. La sociedad
civil volvi pgina y lo pasado encontr su lugar en
el pasado.
La esperanza segua dando aliento a la generacin
de profesores universitarios a la que yo perteneca.
Hubo otro tiempo anterior de la esperanza, cuando
se instaur en Espaa la Republica. Los intelectuales
ilustrados se propusieron <la regeneracin de la
universidad>. Misin que consista en vincular la
teora con la investigacin y con la docencia; y todo
ello, con la transformacin de la sociedad. Fue un
proyecto que no se pudo llevar a cabo en Espaa
De los coordinadores

por la Guerra Civil. Pero se exili con Giner de los


Ros y sus compaeros a Mxico y encontr en la
UNAM y en el Colegio de Espaa (ahora de Mxico)
un nuevo destino. Medio siglo despus -con la
vuelta de la democracia- tan noble concepto de la
ocupacin acadmica conservaba su valor. La parte
docente de esa regeneracin quedaba restablecida
al poder ejercer la enseanza en libertad. Y a m
se me depar ocasin de llevar ese principio a la
prctica en el nuevo espacio acadmico que estaba
creando. Tener libertad para hacer ciencia y docencia
es el supuesto -imprescindible y no negociableque puede consumir gran parte del esfuerzo de los
universitarios. Pero esa lucha se asume, sabiendo
que es la condicin y no el fin de las regeneraciones
acadmicas. El objetivo consiste en crear ciencia
para la libertad. Una posibilidad poco frecuente que,
sin embargo, a veces cabe llevar a cabo en algunos
campos del conocimiento. Y como aqu contar,
volva a presentarse en la misma Universidad en la
que ensearon los intelectuales republicanos, que
era la ma, otra ocasin y un nuevo campo cientfico
donde ejercer esa visin de la ciencia.
Ciencia para la libertad puede ser una consigna
acientfica, del mismo corte que <ciencia para la
salvacin de las almas> Sin embargo tambin es
el enunciado que dio origen a las ciencias sociales.
Haba aparecido precisamente en oposicin a las
teologas: para afirmar que el destino no estaba
establecido por designios divinos y que los propios
actores podan tomar en sus manos la conformacin
de su futuro personal y el de sus sociedades. Los
Padres fundadores creyeron factible orientar los
descubrimientos cientficos y sus aplicaciones
tcnicas, a la construccin de nuevas sociedades
donde vivir ms libres y felices. Sociedades
deseables, viables y necesarias; por lo tanto
histricamente previsibles. Es decir, han propuesto
utopas, si recuperamos el valor ejemplar que
tiene el recurso a estas fabulaciones. De hecho las
utopas ya han servido como gua de precedentes
movimientos sociales. Bastar con recordar el papel
que desempearon los programas enciclopedistas
en la revolucin francesa. Los primeros cientficos
sociales saban que las alternativas utpicas estn
constreidas por organizaciones mentales e
institucionales que tienen que ser desactivadas. Por
eso los cambios histricos deseables requieren que
exista la ciencia y no solamente la conciencia de
la liberacin. Llamaron sociologa al estudio que
serva para identificar la naturaleza y las causas de
esos impedimentos y para averiguar cmo podan
ser removidos. Y la apedillaron crtica cuando el
impulso liberador de la utopa embarranc en el
camino; toda vez que el conocimiento de cmo
De los coordinadores

operan los impedimentos mentales e institucionales,


tambin se puede utilizar para reforzar los controles
que dificultan la liberacin. Se haba aprendido
desde los primeros pasos de la Revolucin Francesa,
que el uso de la Razn est condicionado por los
intereses contrapuestos que se enfrentan en el seno
de las sociedades. A partir de entonces y hasta ahora,
parece que sin ciencias sociales puede existir la
utopa, pero carente de la razn y del conocimiento
que la hace realizable y en ocasiones de la eticidad
que la hace deseable. Y resulta igual de cierto, que
sin pensamiento utpico cabe hacer ciencia, pero
no de los cambios sociales; se requiere de la utopa
que proporcione los escenarios donde representar
las opciones -polticas, ticas, racionales- de la
accin social.
El proyecto de hacer ciencia para la libertad en el
espacio de la comunicacin -que es donde est mi
puesto acadmico- pudiera haber sido otra ms de
las iniciativas voluntaristas que desaparecieron en
la vorgine neoliberal que finalmente penetrara en
las Universidades. Pero he podido continuar en ese
propsito hasta ahora, porque la comunicacin es
actividad social indisociable de la construccin del
presente y de la transformacin del futuro. Y porque
los estudios de la comunicacin tienen fundamento
cientfico. Segn me pareca y parece las ciencias
de la comunicacin pueden alcanzar la dimensin
antropolgica y la proyeccin histrica necesarias
para mejorar nuestro destino.
12. Latinoamrica en el imaginario y en el encuentro.
Cuando estaba yo en estos empeos la Mediacin
Social comenzaba a tener una muy buena acogida
en Latinoamrica. Con anterioridad se empleaban
otros textos mos, e incluso se haban reproducido,
para ensear mtodos de investigacin. En cambio,
este libro lleg como una referencia epistemolgica.
Profesores en universidades latinoamericanas que
vinieron a visitarme, me sugirieron que organizase
en Madrid un encuentro de directores de carreras
de comunicacin, porque exista un amplio
consenso en Latinoamrica de que convena
rehacer los planes de estudios. EL ICI (Instituto de
Cooperacin con Iberoamrica) financi un evento
en el que compart visiones y trabajo con profesoras
y profesores de Brasil, Colombia, Cuba, Ecuador,
Mxico, Per, Puerto Rico; todas y todos, relevantes
personas y desde entonces, de mi mayor aprecio.
Los resultados de esa reunin que fue pionera,
estn publicados en un pequeo libro titulado La
enseanza de la Comunicacin en Latinoamrica.
Me qued claro que las diferencias socioeconmicas
y polticas a uno y otro lado del Ocano,

19

encomendaban al estudio de la comunicacin


aplicaciones diferentes. En Latinoamrica haca
tiempo que se saba, y se viva, que para bien y para
mal la comunicacin pblica orienta los cambios
histricos. Esta perspectiva generaba la demanda
de teoras <macro>. Tal vez esa es la utilidad que se
le encuentra a la Mediacin Social, que sirve para
estudiar cmo se relacionan comunicacin, accin
social y organizacin social. Las Universidades de
Madrid y de Barcelona no se haban sumado a la
reconversin de las enseanzas comunicativas para
formar en habilidades instrumentales, que estaba en
marcha en otros centros universitarios europeos. El
enfoque <micro> que corresponda a este propsito,
se reflejaba en la penuria terica y la fascinacin
por las nuevas tecnologas. Dej escrito que esas
universidades europeas
no eran conscientes
todava, de hasta qu punto la comunicacin iba a
cambiar las formas de vida y los comportamientos,
en ese futuro del conocimiento y de la informacin,
que ya se vaticinaba y ahora es nuestro presente.
Otro resultado de aquel encuentro fue el comienzo
de los cursos para profesores e investigadores
de Latinoamrica que pusimos en marcha en mi
Departamento. Primero el ICI, ms tarde el Ministerio
de Educacin y con el tiempo las instituciones
educativas de varios pases de Latinoamrica y ahora
tambin de la Unin Europea, han proporcionado
las becas. Esta es la primera iniciativa que se llev
a cabo en Espaa en el campo de la comunicacin,
para abrir la universidad a ambos mundos.
Durante los aos de lucha por las libertades se
haba ido fraguando una imagen de Latinoamrica
basada en la solidaridad frente a la opresin; leda
en la novela, oda en la msica, vista en la artesana.
Esa aproximacin reverdeca el imaginario espaol,
que siempre tuvo su principal referencia en la otra
orilla. Y mi imaginario personal tambin tuvo que
ver con esas iniciativas de encuentro. En la rama
gallega de mi familia, se haban ido a hacer las
Amricas, generacin tras generacin, una saga
de antepasados que eran los segundones de un
ttulo nobiliario, por lo tanto pobres y buscadores
de honras, todos ellos perdidos en quien sabe que
vorgines desde Terranova a la Patagonia. Y mi
mitologa americana venia de tiempo atrs. Hubo
una poca en la que andaba interesado en el papel
desempeado por los mitos del Renacimiento, en la
primera emigracin espaola a las Colonias y en su
organizacin poltica.
Me fascinaron aquellos iluminati franciscanos,
que huyeron desde Guadalajara (en Castilla) a la
Nueva Espaa, para buscar entre los naturales

20

la pureza que no encontraban en sus paisanos


oprimidos por credos leyes y reyes; y sobre todo,
el prometeico Vasco de Quiroga, que quiso probar
que las tecnologas llevadas a Mxico (de alfarera,
metalurgia, carpintera, labranza) podan evitar la
explotacin, saciar los estmagos y la creatividad
de los pueblos indgenas. Fueron Rusonianos antes
que Rousseau, Falanstricos antes que Fourier y
Waldenistas antes que Thoreau. Brevemente, han
sido los primeros hombres de la Modernidad que se
atrevieron a intentar realizar la Utopa. Esos empeos
y sus resultados, son lecciones de la historia repletas
de enseanzas para las ciencias sociales, que vale la
pena estudiar y no solo admirar.
Una dcada despus de la publicacin de La
Mediacin Social fueron apareciendo en Amrica
los primeros escritos sobre mediaciones, en los
cuales, otros estudiosos proponen sus propios
planteamientos y objetos de estudio. Es la utilizacin
de una obra que ms honra a su autor porque la
convierte en referencia paradigmtica. El campo
<mediacin, comunicacin, cultura, identidades>
que comenc yo mismo cuando resida en Francia,
se desarroll en Latinoamrica; donde tambin se
han realizado los trabajos ms importantes sobre
mediacin y recepcin. De este lado del mundo
los anlisis de las mediaciones se han aplicado
sobre todo al papel que cumple en la produccin
y la reproduccin (de las representaciones y las
mentalidades, de los sistemas de comunicacin, de
las formaciones sociales)
13. Cuando la comunicacin encuentra su sitio en la
historia y entre los saberes
La comunicacin tiene proyeccin histrica, puesto
que est implicada en la existencia del presente y la
construccin del futuro. Para explicar esa proyeccin
hay que comenzar averiguando cmo se relacionan
los cambios sociales con las innovaciones de los
sistemas comunicativos. As se identifican las etapas
de la produccin social de comunicacin, desde sus
orgenes asamblearios hasta las transformaciones
virtuales que estn en curso. En el libro que lleva ese
ttulo se analizan, tanto los factores socioeconmicos
que han promovido las innovaciones tecnolgicas
de la comunicacin, como la incidencia que dichas
invenciones han tenido y tienen en la modificacin
de las sociedades.
Desde que aparece la imprenta el desarrollo de las
tecnologas comunicativas est vinculado con las
formas de transformarse que tiene el capitalismo,
transformando las sociedades. Tales relaciones son
lo bastante determinantes, como para identificar
De los coordinadores

algunas leyes histricas, que estn enunciadas y


descritas en dicha obra. Por existir leyes que regulan
las maneras en las que las formaciones sociales
incorporan las innovaciones comunicativas, puede
existir una ciencia social de la comunicacin. El
conocimiento de esas regulaciones se utiliza
para realizar anlisis prospectivos. La prospectiva
relaciona lo que se sabe -porque ya ha sucedidocon lo que puede acontecer. Y como el acierto o
error de tales previsiones sobre el futuro, se acaba
comprobando con el paso del tiempo, la prospectiva
es metodologa verificable, cientfica.
Del estudio de la produccin social de comunicacin
nace una ciencia social (de la comunicacin).
Tiene por objeto explicar cmo la comunicacin
pblica participa en la reproduccin y en el
cambio de las sociedades. Para interpretar cmo
funcionan las interdependencias comunicacin
sociedad, cuando estn institucionalizadas, hay
que generar el correspondiente soporte terico. En
LOrdre du Monde a travers la T.V y en posteriores
publicaciones, haba propuesto un criterio del
que partir: las instituciones comunicativas operan
con la informacin que transforma las visiones del
mundo. Por su parte, las organizaciones sociales
intervienen con las actuaciones que transforman
el estado del mundo. En 1981 publiqu Teora
de la comunicacin, epistemologa y anlisis de la
referencia (conocido como <el libro blanco>). Un
texto escrito con el propsito de que la teora fuese
materia enseable. Con ese objetivo didctico,
incorpora tres captulos relativos al estado del arte
en el campo de los estudios de la comunicacin,
en los que dieron a conocer sus primeros escritos
otros miembros de mi departamento. En <el
libro blanco> expongo la teora que concierne
a aquellos sistemas comunicativos (SC) que
estn finalizados por las intervenciones de las
organizaciones sociales (SS) y vinculados con los
universos referenciales (SR). Es una teora social de
las comunicacin, que se refleja en el tan difundido
modelo dialectico.
Esas interacciones institucionalizadas solamente
existen en las sociedades humanas. Y sin embargo,
para explicar su naturaleza resulta imprescindible
teorizar sobre cuestiones bsicas. En <El libro
blanco> distingo entre actos ejecutivos y
expresivos, entre comunicaciones instrumentales
y referidas a los efectos, e identifico cules son
los componentes que forman parte de todos los
sistemas de comunicacin. La teora social de la
comunicacin requiere que se tenga claro, qu es
la comunicacin, cmo y para qu existe. Reclama
la existencia de LA TEORA DE LA COMUNICACIN
De los coordinadores

(con mayscula) que fundamente todas las formas


de comunicarse.
En dicho libro reitero que los estudios comunicativos
tendran un lugar propio, cuando exista teora
de la comunicacin y no meramente sobre la
comunicacin. Cuando escribo estas lneas ya
existe. Es especfico de la teora de la comunicacin
el campo de los comportamientos expresivos,
o si se prefiere, indicativos, que son aquellos
que hay que llevar a cabo para referirse a cuanto
pueda ser mencionado. Pero quienes en aquellos
tiempos se ocupasen de los fundamentos tericos
de la comunicacin, recordarn que se viva de
prestado. La materia estaba troceada y en ocasiones
disputada, entre mltiples perspectivas tericas:
informacionales, lingsticas, cognitivas, estticas,
culturales, econmicas, y algunas ms, todas ellas
importantes y ninguna especifica.
La Teora de la Comunicacin tiene su lugar en
el espacio del conocimiento donde confluyen
las ciencias de la vida y del hombre. Exista
sobrada evidencia de que los comportamientos
comunicativos son un palier, primero de la evolucin
natural y ms tarde de las transformaciones sociales.
A ms abundamiento: en la comunicacin humana
las dimensiones naturales y culturales operan al
tiempo. Lo haba comprobado cuando estudiaba
las regresiones y los mecanismos de conversin.
(De hecho la primera vez en la que hice referencia a
dinmicas comunicativas, fue en artculos basados
en estudios de psicologa clnica) Ese traslado
epistemolgico requera la refundacin terica de
los estudios de la comunicacin.

La
comunicacin
es
esencial en el desarrollo
de las sociedades, por ello,
debe
tener
un
espacio
importante en el estudio de las
ciencias sociales, pues manejarla,
comprenderla y estudiarla es
necesario para que las sociedades
se reproduzcan y muten.
As era de fascinante, el horizonte de creacin
cientfica que se ofreca hacia 1980 en el campo de

21

los estudios de la comunicacin, a quienes tentase


explorar territorios desconocidos. Una ocasin para
navegantes tocados del tanto de locura que se
necesita, para embarcarse en un viaje epistemolgico
en el que era grande el riesgo de perderse.
14. Para explicar cmo es posible que la comunicacin
sea posible.
Lo que segua era desarrollar el trabajo terico
que estaba proponiendo. Haba anticipado cmo
pensaba que poda hacerse la refundacin terica de
las ciencias de la comunicacin en el libro blanco.
Lo cuento en el captulo sobre los biologismos y los
idealismos comunicativos. Ambos paradigmas son
antropocntricos, ya que establecen una divisoria
infranqueable entre las capacidades humanas y
animales. Pero el antropocentrismo haba dejado
de ser el fundamento de las ciencias del hombre y
ese derrumbe se llevaba por delante, las teoras de
la comunicacin que habamos recibido.
Mi propuesta para hacer teora de la comunicacin
era que donde estaba el antropocentrismo
estuviese la antropognesis. La antropognesis es
el resultado de los procesos que nos han convertido
en seres humanos. La humanidad se gest en la
evolucin del medio natural y, desde que existe,
contina humanizndose con la transformacin de
las sociedades. La comunicacin es parte de esos
procesos desde sus orgenes y lo seguir siendo
mientras que permanezca nuestra especie.
Comenc en 1982 una obra en la que explicaba
los orgenes de la comunicacin, sus funciones
evolutivas y las transformaciones que dieron lugar a
la comunicacin humana y con ello a la humanidad.
Diez aos ms tarde, tena escrito un texto que
habra podido editar, si ya se hubiesen dado las
condiciones cientficas que hiciesen posible su
validacin. Haba que esperar a que se cumpliese
ese requisito, que era indispensable, ya que las
teoras que se producen con criterios cientficos
tienen que ser verificables. Las ciencias de la vida
y la paleontologa aportaron la evidencia emprica
y las metodologas que eran necesarias para poner
a prueba esa propuesta terica hace muy poco
tiempo. Que fue cuando publiqu Teora de la
comunicacin. La comunicacin la vida y las sociedad
(2007). Es el libro en el que creo que puedo explicar,
como es posible que la comunicacin sea posible.
Fundar la teora de la comunicacin en la
antropognesis es un giro cientfico, pero tambin
axiolgico. Proporciona bases objetivas a las
ticas humanistas. En Teora de la comunicacin,

22

la comunicacin la vida y la sociedad se descubre


que la solidaridad es un factor selectivo. Porque
las comunidades que han llegado a ser humanas
durante la evolucin y han perdurado como tales,
se organizaron en base al altruismo y al empeo
en humanizar sus sociedades rigindose por
valores. Este resultado desmiente la explicacin
del origen de la humanidad que comparten los
darwinismos sociales, que se lo atribuyen, al imperio
de la ley de los ms fuertes. Por lo que digo que la
antropognesis tiene una dimensin tica, la cual ha
sido desde siempre, el Humanismo.
La antropognesis transforma el mundo para
que nuestras sociedades permanezcan; y cambia
nuestras sociedades para que el mundo perdure.
Esa difcil forma de supervivencia ha funcionado
hasta ahora, porque la comunicacin mantiene el
vinculo solidario entre ser en s mismo / y ser con los
otros. En sntesis, la comunicacin evolucion como
otra forma de asegurar la vida. La proteccin de
aquellos que la Naturaleza habra eliminado, ha sido
en primera instancia, la razn por la que tenemos
valores y cultura. Est explicado en el libro y espero
haber sabido demostrarlo.
15. Hacer ciencia de la comunicacin cuando el mundo
es referencia y la existencia se virtualiza.
Nuestra especie tiene la capacidad de controlar su
entorno y sus propias comunidades. A partir de la
industrializacin, los efectos de tales acciones estn
reorientando los procesos naturales y sociales.
La participacin de esas intervenciones en el
estado del mundo comienza a ser considerada
por la epistemologa. Hasta el punto de que la
antropognesis est en el horizonte cientfico de
todas las ciencias que toman en cuenta sistemas
afectados por las actuaciones humanas. Por
ejemplo, si se ocupan de ecosistemas, poblaciones y
demografa, sistemas comunicativos, tecnolgicos;
de la produccin de cosas materiales y objetos
simblicos. En estos temas las Ciencias de la
Naturaleza confluyen con las de la Vida y de las
Sociedades. Son transformaciones epistemolgicas
que establecen nuevas relaciones entre los
conocimientos.
El orden social que est vigente en cada poca,
tambin se puede caracterizar por la forma en
que solvente la reorganizacin de los saberes.
Cabe mostrar que la globalizacin es, a escala
epistemolgica, mbito de confrontacin entre
opciones humanizadoras y deshumanizadoras. Y as
se cae en la cuenta de la transcendencia que tiene
dicha confrontacin, en las aplicaciones sociales
De los coordinadores

que se hagan de de los recursos comunicativos/


informativos
El tenaz empeo puesto desde el siglo XV en utilizar
la innovacin comunicativa como instrumento
del progreso humano, alcanza en la actualidad sus
objetivos. Ha llegado a trmino con la apropiacin
referencial del mundo, seguida por la virtualizacion
de la existencia. La apropiacin referencial del
mundo significa que cualquier persona puede tener
noticia, en imgenes y sonidos y al momento, de
cualquier cosa que exista o que pase en cualquier
lugar. He denominado ndex (en honor a Pierce) a
los signos que reproducen imgenes perceptibles
/ audibles de lo que hay o acontece, al tiempo que
existe o sucede aquello a propsito de lo que se
comunica. La virtualizacion de la existencia supone
que se puedan realizar en el espacio ciberntico
interacciones y actividades que anteriormente solo
caba llevar a cabo presencialmente, en el espacio
real. La comunicacin referencial (en principio)
abre un escenario donde lo que acontece puede
ser conocido y comprendido sin depender del
testimonio de los mediadores profesionales. Y la
virtualizacin (en principio) aporta el acceso a las
redes, la apertura a cualquier contenido, producible,
reproducible, transformable, utilizable, por cuantas
instituciones y personas sean virtualizables.
Comunicacin referencial y virtual son invenciones
relacionadas con la utopa iluminista del acceso
universal a la informacin; y con la utopa comunista
del uso compartido del conocimiento. Fueron los
Iluministas quienes desde hace 250 aos queran
construir una sociedad del conocimiento, donde
las tecnologas de la comunicacin se utilicen para
poner al alcance de todos la informacin que ilustra;
que es aquella que saca de la ignorancia y del temor.
Por su parte los movimientos comunistas asumieron
que los avances cientficos facilitaran que cada cual
pudiese poner lo que saba a disposicin de todos los
dems y recibir de ellos, cuanto necesitase saber. En
resumen: son tecnologas que pueden ser utilizadas
para globalizar la ilustracin y la solidaridad.
Sin embargo, estas invenciones tambin sirven para
usos que limiten e incluso invaliden las capacidades
humanizadoras de <el progreso> comunicativo.
Tal ambivalencia hace posible la aparicin de
visiones contrarias sobre el uso de las innovaciones
tecnolgicas, que se estn enfrentando desde el
principio de las revoluciones cientfico-tcnicas.
Por eso, al mismo tiempo que renacen las utopas,
regresan las contrautopas. El neoliberalismo
ha recuperado la contrautopia tecnocrtica. Es
una concepcin <del progreso> que aparece
De los coordinadores

con la revolucin industrial. Considera necesario


desmontar (ahora se dice desconstruir) las utopas
y la crtica social. Supuestamente, los avances
tecnolgicos realizan las primeras y cancelan la
segunda; bastara (dicen) que el funcionamiento de
las sociedades se ajuste al de las tecnologas y no al
revs. Es la expresin de la mitologa burguesa de un
mundo unificado por el mercado y controlado por
las mquinas.
La contraposicin de los modelos utpico/
contrautpico se manifiesta en la gestin cotidiana.
As, en el mbito de la comunicacin referencial se
contraponen producciones que objetivan, con otras
que enajenan el valor de las cosas y de las personas.
Y las aplicaciones de la virtualizacion que renen
a las gentes para intervenir en actos colectivos, se
confrontan con otras que desactivan la participacin
real en las actividades que controlan las sociedades.
Nuevamente se pone en juego si el uso social del
conocimiento y de las tcnicas deber de basarse en
criterios antropolgicos o instrumentales. La utopa
de la reconstruccin que humanice la sociedad,
tiene su contrapunto en la contrautopia de la
deconstruccin, que la instrumenta. Reconstruccin
/versus/
deconstruccin,
son
operaciones
mediadoras que esclarecen u obscurecen los
vnculos: los vnculos entre naturaleza y sociedad,
entre el individuo y la comunidad; entre lo
privado y lo pblico; de la creacin y la coercin;
de la comunicacin respecto a la intervencin.
Finalmente, de la razn con la tica.
Tanto el pensamiento utpico como el contrautpico
se manifiestan en relatos donde se relaciona el estado
del mundo con los valores y las necesidades. Los
relatos de la comunicacin pblica, estn dedicados
en gran medida a la construccin/desconstruccin
de nuestras creencias, esperanzas, deseos. Son
modelos para guiar la accin y al tiempo, para
conformar las identidades individuales y colectivas.
Operan ligando en el desarrollo narrativo, lo que
cabe hacer, con lo que se considera adecuado creer,
esperar, desear. En LOrdre du Monde a travers la T.V
presento las metodologas lgicas que sirven para
conocer las estructuras de los modelos mediadores.
Desde entonces hasta ahora, se ha acumulado y
editado, un volumen de anlisis de las medicaciones
comunicativas que abarca ms de medio siglo.
El seguimiento de los relatos contrautpicos muestra
los rasgos que comparten y les distinguen. Uno de
ellos es el presentismo: se centran en <el ahora>
Cortan o silencian los vnculos que tiene lo que hay o
lo que sucede con <el pasado> y los que tendr con

23

La humanizacin
se est integrando
en el hacer de
las ciencias y en
cambio se va
desincorporando
cada vez ms de las
prcticas sociales.
Lo
primero
afirma el avance
de la razn y lo
segundo, el poder
de la explotacin.

<el futuro> Si bien se mira, el


presentismo se corresponde
con la reconversin neoliberal
que, a partir de la crisis de los
70, ha ido desconstruyendo las
seguridades. Es la operacin
mediadora que legitima las
polticas que desmontan
la estabilidad del empleo,
la viabilidad de la vida en
familia,
la
perduracin
de las ideas y valores. Esa
desconstruccin ha dejado
sin contenido el discurso
referido al porvenir que
se ha transmitido desde los
inicios de la industrializacin
(y en Espaa hasta hace
unos aos) en los hogares
y en las aulas. Con ello el
papel de familia y escuela
en la socializacin de nios
y jvenes se ha erosionando
irreversiblemente. A partir los aos 70 la mediacin
comunicativa asume la funcin socializadora
principal. Este dominio es muy explicativo del
funcionamiento de la reproduccin social a nivel
de las identidades juveniles. Por eso, llegu a la
conclusin de que el vnculo entre mediacin
comunicativa y socializacin, era un objeto de
estudio estratgico.
Tal vnculo poda ser objeto de investigacin. Por
ejemplo, se poda averiguar si la desconstruccin
en los relatos audiovisuales, de los personajes
juveniles, tena su correlato en la vida, las relaciones
y en las identidades de los jvenes. Los estudios de
juventud que llevamos a cabo la Profesora Olivia
Velarde y yo mismo, dieron seguimiento a varias
generaciones de jvenes, entre ellas, las que iban
llegando a su mayora de edad en la dcada de
los ochenta, que fueron las primeras que haban
nacido cuando el televisor formaba parte del medio
familiar. Nuestros informantes no haban ledo a
los autores de la desconstruccin, que proponan
pasar de la historia, vivir sin proyecto y mantener el
carcter espordico y provisional de los afectos y las
relaciones. Pero esa actitud presentista era un rasgo
distintivo de estas promociones juveniles; y cada vez
ms generalizado en las que han seguido.

16. La medicin comunicativa en la construccin del


futuro
La mediacin comunicativa participa en la
produccin/reproduccin de conocimiento, de

24

organizacin y de comportamientos sociales. He


venido dando seguimiento a como lo hace, por
qu y con cuales consecuencias, desde que existe
la televisin. Para m, ese trabajo metodolgico,
terico, sociohistrico, se completa y cierra con un
libro que publicar Alianza editorial en unos meses,
sobre la virtualizacion de la comunicacin referencial
y la construccin del futuro. Obra escrita, como las
que la preceden, con el propsito de poder prever
para saber hacer. Ese objetivo -al tiempo cientfico
y tico, racional y utpico- recurre al mtodo de
anlisis prospectivo utilizado en La produccin
social de comunicacin
17. Los caminos hacia la inacabada, inacabable,
humanizacin de la sociedad
Los iluministas valoraban el estado <de la
Civilizacin> segn el progreso hacia el humanismo.
Creo que es esclarecedor continuar haciendo esa
reflexin. Yo dira que la humanizacin se est
integrando en el hacer de las ciencias y en cambio
se va desincorporando cada vez ms de las prcticas
sociales. Lo primero afirma el avance de la razn y lo
segundo, el poder de la explotacin.
Cuando la sociedad entra en su cuarta revolucin
tecnolgica, el progreso de conocimiento en
numerosos campos, ir al paso que marque el avance
de la antropognesis. Son las ciencias que se van
haciendo al tiempo que se rehace una humanidad
cada vez ms humana. Necesitaban un nombre y las
he denominado praxeolgicas. Y tambin es cuando
se estn utilizando las acrecentadas capacidades que
ofrecen las tecnologas para la comunicacin mediada,
en contra de la utilizacin social del conocimiento
que ilustra y emancipa. Funcin de control a cargo de
las instituciones que informan y socializan, que estn
controladas por poderes polticamente opresivos y
econmicamente desalmados.
Siguiendo con el proceder ilustrado: ese conflicto
entre los avances del conocimiento que humaniza
y el funcionamiento deshumanizador al que estn
sometidas las personas y las organizaciones, sera el
tema de nuestro tiempo. Y en realidad, tambin lo es
de todas las pocas ahormadas por los usos sociales
de las tecnologas. Marx ya adverta que el triunfo
de la ciencia se paga con un dficit de humanidad.
Cabe aadir que, ahora, la prdida de humanidad
puede bloquear el desarrollo del conocimiento y no
solo de la existencia.
Los cientficos en general y los cientficos sociales
en particular podemos continuar con la tarea de
ilustrar contribuyendo a que sean visibles tales
De los coordinadores

disociaciones; y sus causas comprensibles. Es cosa


de quienes estamos en esta movida, hacer saber las
ambivalentes capacidades que tienen los actuales
sistemas informativos y comunicativos. Ilustra
hacer saber que, desde que existen las tecnologas
audiovisuales y virtuales, han renacido las utopas. Y
que lo que se haga con la comunicacin y desde la
comunicacin, contribuir en mucho a la realizacin
de las dos utopas del progreso -iluminista y marxistasin duda las ms nobles que nos ha propuesto la
Modernidad. E ilustra hacer saber que tambin
es el tiempo de las mediaciones comunicativas
contrautopicas. Cuando en la comunicacin pblica
se difunde ms banalidad que conocimiento, ms
desinformacin que informacin; se contribuye ms
a la violencia que a la tolerancia, ms a la sumisin
que a la liberacin.
Las mediaciones comunicativas contrautopicas
utilizan las acrecentadas capacidades de los
sistemas de comunicacin, para reforzar controles
cognitivos y culturales que esos mismos progresos
hacen innecesarios. Desprovistas de humanismo,
inundan la cotidianeidad de conflictos y derrotas
que globalizan la infelicidad. Insolidarias, alimentan
prejuicios y estereotipos que vinculan la seguridad
individual y colectiva al
etnocentrismo, la
xenofobia. Pero sobre todo son las mediaciones que
legitiman la barbarie globalizada, cuyas seas son
la imposicin de la fuerza, la destruccin de recursos
naturales y culturales.
La ciencia y la docencia de la comunicacin no
debieran de ser recursos que se instrumenten,
desnaturalicen y deshumanicen para legitimar
el control de las instituciones que instrumentan,
desnaturalizan y deshumanizan. Tal utilizacin
es acientfica, adems de perversa. Porque la
refundacin epistemolgica de las ciencias de la
comunicacin es una tarea que implica, promueve,
la fundamentacin tica de los usos sociales de
la comunicacin. La comunicacin ha llegado al
estadio en el que la solidaridad con quienes han
de sucedernos es criterio de racionalidad; toda
vez que la aplicacin que desde ahora se est
haciendo de las TIC condiciona la existencia de
las futuras generaciones. Es uno de los primeros
mbitos en donde se ha hecho evidente que la
teora acertada se relaciona con la prctica justa.
Se trata de un acontecimiento histrico y adems
epistemolgico, que se estaba esperando desde
hace ms de dos siglos. Desde que Kant estableci
al humanismo como criterio de razn, (adems
de tico) para orientar las acciones y las relaciones
colectivas. Criterio mantenido por los herederos
de las crticas kantianas de la razn y de las
De los coordinadores

costumbres. Que son quienes estn en el empeo


de esclarecer/reconstruir lo que la racionalidad
instrumental -que nos utiliza como meras cosasoscurece/desconstruye. Son quienes indagan la
razn y la sinrazn de nuestro modo de producir
y de reproducir a los sujetos, a las comunidades, a
sus bienes materiales y simblicos. Las cuestiones
que, en mi opinin, despejan los caminos hacia
la inacabada, inacabable, humanizacin de la
sociedad.
La historia deja constancia de que a la humanidad
acaba incorporndose el potencial humanizador de
los conocimientos y de las tecnologas. En lo que
se refiere a las innovaciones comunicativas, tambin
ha terminado siendo realizable casi todo lo que
hacan posible. En todo caso, esa incorporacin no
se ha completado en tanto que detentaron el poder
las instituciones que lo impedan. Recurdese que
hicieron falta ms de cuatro siglos de revoluciones
burguesas para liberar el acceso a la informacin y
al conocimiento que permita la imprenta. Puede
suceder que los cambios histricos requieran en
esta ocasin plazos menos largos. Ciertamente
la comunicacin referencial y virtualizada, han
contribuido al dominio -tan rpido y global- del
capital financiero, especulativo y militarista. Pero tan
excepcional expansin, puede ser paradjicamente,
signo de que el colapso de este sistema poltico
llegar en menos tiempo, que el de los regmenes
que le han precedido. He mostrado que cuanto
ms depende el funcionamiento del rgimen
vigente, del recurso a la forma actual de producir
y utilizar el conocimiento y la informacin, tanto
ms se amplifican las contradicciones. Aunque
sera insensato olvidar que el desorden que est
generando el denominado nuevo orden mundial,
puede llegar a tener tal magnitud, que sumerja a la
humanidad en otra largusima edad media. En este
escenario hacer ciencia es, como siempre ha sido,
poner la razn donde reine la ignorancia. Y adems,
es armar de razn a las sociedades, para enfrentarse
con fuerzas ciegas y sordas, pero poderosas adems
de ignorantes, que pueden destruirlo todo.
Lectora, lector que por inters o deferencia habis
llegado hasta este punto final, ahora sabis por qu
escribo que nuestro tiempo es el tiempo de hacer ciencia
para la libertad; por qu la procuro y cmo contribuye a
la humanizacin. Comprobis que proporciona soporte
racional a la conciencia social, cuando os puedo devolver,
renovada y confirmada, la conviccin tica que dio
origen a las utopas todava vigentes: que la humanidad
aparece y se perpeta cuando la libertad individual y la
solidaridad colectiva son conciliables.

25

Mediacin

y sociedad

Voz Mediacin
MARTN SERRANO, Manuel: en DEL CAMPO, Salustiano (dir.) (1976): Diccionario de Ciencias sociales.
Madrid: Instituto de Estudios Polticos, pp. 179-184.

os individuos y la misma sociedad desarrollan y


utilizan sistemas de regulacin institucionalizados
para reducir la disonancia. Cuando estos sistemas operan
a nivel cognitivo, los denominamos modelos de orden, o
modelos mediadores. Desde el punto de vista formal, la
mediacin equivale al sistema de reglas y de operaciones
aplicadas a cualquier conjunto de hechos, o de cosas
pertenecientes a planos heterogneos de la realidad,
para introducir un orden. Por ejemplo, el psicoterapeuta
pone en orden un conjunto que contiene instintos y
constricciones; el poltico, un conjunto que contiene
(recursos y aspiraciones) (o cualesquiera otros elementos
que se tengan por materia de la mediacin psiquitrica, y
de la mediacin poltica).
Desde el punto de vista formal en el que ahora nos
colocamos, cabe hacer abstraccin tanto del tipo de
mediador (televisin; ordenador; prensa, psicoterapeuta,
poltico...) como de la clase de hechos sobre los que se
aplica la mediacin (acontecimientos, instintos, recursos,
valores...). Es posible analizar los aspectos generales que
comparten o pueden compartir todos los mediadores, y
que se aplican, o pueden aplicarse, a cualquier conjunto
de hechos que deban ser ordenados. Tales aspectos
generales, llevan a un nivel lgico. Lo nico que pueden

26

compartir la clase de todos los mediadores y el conjunto de


todos los conjuntos de datos es un modelo de orden. En la
medida que el modelo de orden sea compartido, puede
ser considerado como la traduccin formal del control
real que caracteriza a una sociedad.
1. Confusin entre realidad y modelos:
Los autores de orientacin idealista interpretan
todas las formas de representacin posibles como
variedades de un nico modelo de mediacin
universal: algo as como combinatorias de una
estructura de orden comn a la naturaleza, el
pensamiento y la sociedad, que alguna vez (tal vez)
llegar a ser objetivada. Aunque tal hiptesis llegue
a demostrarse histricamente, de ella no se deduce
que la mediacin proponga el modelo ontolgico
de la realidad misma... En cambio cabe afirmar que
a partir de la imposicin de una particular forma
de presentar la realidad -sea dialctica, mosaica,
orgnica, etc.- se introduce un efectivo sistema de
control sobre esa realidad. Los problemas de anlisis
de mediacin tienen que ver con el control social, y
consecuentemente, con el poder: y nada autoriza a
concluir sobre la estructura metafsica de esa realidad.

mediaciones

Confundir la realidad con el modelo, es precisamente


el tipo de mecanismo en el que se origina la opresin
intelectual.
2. El nivel de realidad del modelo:
Ahora bien: aunque los modelos slo existan como
realidades ontolgicas en algn mundo platnico
de las verdades eternas, tienen existencia temporal
como instrumentos virtuales para mediar entre la
realidad y su representacin. En tanto que pueden ser
falsos modelos metafsicos, son sin duda verdaderos
modelos del control social. Los modelos de control
social pueden ser aislados y formalizados. Lo cual
no quiere decir que el tipo de representacin de la
realidad social que propongan sea racional, ni est
explcito.
Coexisten en el tiempo diversos modelos de mediacin
que impiden una visin totalizadora del mundo. La
sociedad utiliza simultneamente diversos modelos
mediadores; la mediacin binaria, en los modelos
cibernticos; la articular para describir los modelos
del lenguaje; la simblica, en el rea ligada a la
efectividad; diversas formas de mediacin orgnica
en los procesos biolgicos y sociales. Cada una de
estas mediaciones obliga a fragmentar nuestra visin
de la realidad. Impone a cada sector del conocimiento
un modelo del que no escaparemos, en tanto que no
lo sustituya otro. Ningn modelo de mediacin se
impone por una revolucin copernicana a todos los
objetos que poseen el carcter cultural de significar
el mundo.
3. La mediacin introduce el sentido en el acontecer:
Cuando la mediacin introduce un modelo de orden
en la informacin para ofrecer una visin estable del
mundo con fines de control social, la informacin cesa
de tener por objeto la realidad original, lo que ocurre.
Por el contrario, es por medio de lo que ocurre que
se trata de explicar el orden. El mediador toma a sus
propios cdigos como sujeto de la comunicacin
utilizando al contenido como un objeto ilustrativo.
Impone el primado de la infraestructura, del orden,
sobre el acontecer.
Para el estructuralismo, la distincin entre las
diferentes visiones del mundo, que caracterizan a
los modelos de orden, habr que establecerla en el
interior de un espacio lgico, y no en el interior de
un espacio fsico: se caracterizar por el sistema de
distinciones que sirve para establecer un modelo
de orden, y en ningn caso por la naturaleza de
los objetos que el modelo utilice para expresarse...
El modelo mediador reflejar las constricciones

mediaciones

del mediador. Otro sistema de orden incluira y


excluira relaciones diferentes; la realidad aparecera
entonces bajo otro aspecto distinto.
Definimos la mediacin coma la actividad de control
social que impone lmites a lo que podra ser dicho, y
a las maneras de decirlo, por medio de un sistema de
orden.
4. El sistema de orden se traduce en un cdigo:
Desde el punto de vista operacional, modelo de
mediacin y cdigo son comparables. .Un modelo
de mediacin es un cdigo desde un doble punto de
vista:
1. En el sentido ms restringido del trmino cdigo
un modelo puede interpretarse como un mero
sistema codificante. Entonces significa lo mismo que
estructura: estructura y cdigo, son modelos que
permiten uniformar la diversidad del acontecer desde
un punto de vista sociocultural compartido a priori
por el emisor y los receptores.
2. Todo modelo es un cdigo en un sentido ms
amplio. Entonces significa lo mismo que coercin.
Modelo de la coercin, el cdigo es una toma de
partido acerca de lo que ocurre: lo que equivale a
decir que cdigo e ideologa son la misma cosa en
este contexto.
5. Transmisin de la informacin y de la significacin
a travs de los modelos de orden:
Cada vez que el orden resulta perturbado por los
sucesos que acontecen en la realidad, que irrumpen de
manera indefinida comprometiendo la comprensin
y el consenso, el mediador puede restituir el orden
imponiendo a los sucesos significados estables que
se emplean para pensar y actuar. En la medida que
los mediadores recurren a estas formas establecidas
de interpretacin, la significacin del mensaje es una
constante cultural.
La forma de mediar, aplica al contenido de los relatos
el modelo de orden y el tipo de significaciones que
posteriormente sern utilizados por el destinatario de
la informacin para comprender el presente, prever el
futuro, y por lo tanto, para actuar.
6. Cada forma de mediacin es una teora del mundo:
Cada forma de mediar la realidad puede ser referida
a un modelo lgico. Ciertamente cualquier modelo
es un mero artificio. Ahora bien: si el modelo es un

27

artificio, es, por la misma razn, ideolgicamente


vaco. Un modelo se hace ideolgico cuando el
investigador supone que es el modelo de la realidad,
antes de que sea mediada. Si se acierta a eludir este
riesgo, el modelo adquiere otra relacin distinta con
la ideologa,

de constantes ideolgicas establece entre sus


componentes relaciones de orden caracterstico de
cada modelo ideolgico. Pensemos, por ejemplo, en el
tipo de orden que contiene la formulacin ideolgica
un hombre, un voto, respecto al orden jerrquico
que corresponde a la concepcin gobierno de lites.

El modelo deja que por su medio se exprese la ideologa


que se utiliza para interpretar el mundo.

Como las ideologas estn orientadas hacia el control


social, el modelo ideolgico debe ser relativamente
simple, y lo ms genrico posible para que pueda ser
7. Toda restriccin ideolgica puede expresarse
aplicado con eficacia en cualquier situacin concreta.
mediante una constriccin de la lgica:
Por ejemplo, el modelo ideolgico de la televisin
es bastante elemental. En el estado actual de las
La realidad no es jerrquica,
tcnicas de anlisis estructural
ni mosaica, ni abstracta:
con la ayuda de la lgica y de
pero las ideologas s lo
las matemticas modernas,
Esos modelos estn
son, o pueden serlo. El
est ya abierta la va para
modelo nada nos dice de
que el funcionamiento de la
desarrollados en Martn
<la realidad>pero nos lo
ideologa pueda ser captado a
dice todo de las ideologas.
nivel del modelo lgico que la
Serrrano, Manuel: LOrdre du
Porque las ideologas
traduce.
Monde a travers la T.V. Structure
desde el punto de vista
operacional, son a su vez
Aplicando al anlisis de la
du discours lectronique (1974,
modelos.
televisin un modelo de
diferencias significativas, por
Tesis de doctorado de estado
Marx define la ideologa
ejemplo, se comprueba que no
como un proceso de
da cuenta de la estructura de
publicada en francs). El propio
mediacin
entre
la
los datos. Nuestra conclusin
realidad y el conocimiento.
ser que la base ideolgica que
autor los tradujo al espaol y
Deformacin partidaria
sirve a la mediacin televisiva
de la realidad. Para
es de tipo estratificado. Y si
los aplic a nuevos ejemplos en no
deformar, la representacin
este mismo modelo sirve para
ideolgica debe emplear
describir cmo se organizan las
La mediacin social En estos
otra forma exterior a la
clases sociales, concluiremos
realidad, ms o menos
que la base ideolgica de dicha
libros y en otras publicaciones
rgida, y en todo caso, a
descripcin utiliza un modelo
priori y estable.
de diferencias significativas.
est descrito el tipo de orden
Esta otra forma es un
En la medida en que toda
que introduce cada uno de los
modelo
aplicable
al
restriccin ideolgica de la
acontecer. Como todo
realidad se lleva a cabo y se
modelos, en las actuaciones,
modelo trata de controlar
puede
expresar
mediante
los hechos a travs de las
una
construccin
lgica,
organizaciones, relatos donde
relaciones que establece
comprendiendo
bien
se les aplique.
entre los hechos mismos. El
las
segundas,
podremos
modelo ideolgico sugiere
interpretar mucho mejor
a nuestra comprehensin
las primeras. El estudio de
las relaciones que se excluyen: no al mismo tiempo
los modelos ideolgicos de la mediacin consiste
ocio y virtud; las relaciones que se implican: el
en su puesta a prueba mediante modelos lgicos:
trabajo procura generalmente la satisfaccin de
algo as como cuando el qumico trata de descubrir
los deseos y las que se incluyen: no hay progreso
qu tipo de combinaciones realiza un agregado,
sin orden. Adems, las ideologas establecen
sometindole a las reacciones que caracterizan a
constelaciones de significados que operan como
frmulas combinatorias previamente conocidas. Las
constantes (estereotipos y prejuicios). En cada
frmulas combinatorias que conocemos a priori, son
constante, las relaciones entre los significados que
los modelos lgicos de anlisis.
en ella se incluyen estn estabilizadas. El repertorio

28

mediaciones

Las mediaciones
El paradigma y las metodologas que han innovado los estudios
sociolgicos y humansticos
De los coordinadores

anuel Martn Serrano, como es sabido, es el creador


del paradigma de las Mediaciones. Lo present
por primera vez en francs, en su tesis de Doctorado
de Estado, LOrdre du Monde a travers la T.V. Structure du
discours lectronique, leda en l Universit Louis Pasteur
de Strasbourg, en 1974. El paradigma de las mediaciones
es un desarrollo terico y metodolgico para trabajar en ese
nivel del ajuste, en el que informar, conformar y transformar
son procesos interdependientes. La difusin al pblico
de habla hispana, se hizo en el libro La mediacin social,
cuya primera edicin se demor hasta 1977 porque las
autorizaciones administrativas para su publicacin no se
concedieron hasta ese ao. El profesor Miquel de Moragas
nos recuerda que, en esos aos, convertir los procesos
de mediacin social en objeto de estudio sociolgico
era una absoluta innovacin. El libro trajo a primer
plano la importancia de las mediaciones comunicativas
en el funcionamiento y el cambio de las sociedades, y
se avanz en muchos aspectos al actual debate sobre la
sociedad de la informacin, su definicin y su interpretacin
cultural y social. Ese valor, se debe a que las mediaciones
sociales son actividades de las instituciones que tienen un
papel importante en la reproduccin de las sociedades;
y en nuestro tiempo -y como Manuel Martn Serrano
haba previsto- estn haciendo posible que los actores
sociales se adapten a vivir en estado de crisis permanente.
Dicha obra anticipa transformaciones que se estn
produciendo en las representaciones colectivas y en el
funcionamiento de las sociedades, con sorprendente
capacidad prospectiva, lo que pone de manifiesto la
validez que tiene el paradigma de las Mediaciones, para
prever los cambios histricos.

epistemolgica; y las metodologas que la acompaan,


son herramientas de investigacin, para centenares
de discpulos en las universidades de Espaa y
Latinoamrica. La vigencia del paradigma se muestra,
por ejemplo, en la existencia de la revista MEDIACIONES
SOCIALES donde un numerossimo elenco de articulistas
pone en relacin las actividades mediadoras con los
grandes cambios sociales que estn en curso. Una
buena visin de esa vigencia, se obtiene de la lectura del
prlogo escrito para la reedicin de 2008: La mediacin
social en la era de la globalizacin.1

Leemos en las reseas de los reconocidos especialistas


que participan en esta parte del monogrfico, que
La mediacin social se ha adelantado y ha abierto el
camino a los trabajos de otros clsicos del estudio de
la comunicacin en Europa, Latinoamrica y EE.UU.
Desde entonces, la Teora de la Mediacin es referencia

Las mediaciones sociales funcionan en todas las


sociedades y en todas las pocas; y con mayor intensidad
cuando asumen la funcin de establecer ajustes entre los
usos de las nuevas tecnologas y las correspondientes

mediaciones

El autor ha proseguido desarrollando teora, metodologa


e investigacin de las mediaciones y contina en ello.
Para organizar el anlisis de esta parte de su obra, se han
diferenciado dos campos: 1) las mediaciones y la sociedad,
y 2) las mediaciones y la comunicacin.
En el primero, se hace referencia a una lnea de
publicaciones de MMS, en la que identifica y diferencia
las actividades mediadoras de otras prcticas sociales;
analiza las relaciones que existen entre ellas y cmo
intervienen en los cambios sociales. Esa dimensin
macrosociolgica es rasgo distintivo de la mediacin
social, porque Mediar es operar con la accin que
transforma, la informacin que conforma y la organizacin
social que vincula, para introducir un designio. El profesor
Miguel Sobrino proporciona claves que aclaran cul fue el
camino epistemolgico que recorri nuestro autor para
llegar a crear el paradigma (vase: El itinerario que enlaza
la teora de la mediacin con el anlisis de las mediaciones
comunicativas).

1 Disponible en http://www.ucm.es/info/mediars/MediacioneS1/Indice/
indice.html

29

reorganizaciones de las sociedades. Esa interdependencia


es un anlisis de completa actualidad, que el autor
viene desarrollando desde sus primeros escritos. Se
ha reseado Le conflit entre innovation technologique
et changement culturel (1976). En este texto, se destaca
una de las aportaciones ms importantes del paradigma
de las mediaciones, a la teora y a la metodologa de las
Ciencias Sociales: la forma en la que las contradicciones
reales y la irracionalidad tienen la capacidad de
incorporarse al funcionamiento social. La irracionalidad
puede ser representada y perpetuada a nivel de un modelo
formalmente racional; la incoherencia en las relaciones
sociales puede ser manejada a nivel de una representacin
formalmente coherente.
En La mediacin social se deja constancia de que la
sociedad posindustrial ya ha cedido su lugar a otra, que
ahora llamamos globalizada. Y se aplica el Paradigma
al estudio de las correspondientes transformaciones
en las visiones del mundo, de las sociedades y de las
personas, que se han anticipado y acompaan a esos
cambios. Esas investigaciones y las que desde entonces
el autor ha proseguido realizando para dar seguimiento
a tan excepcional cambio sociohistrico, abarcan desde
1960 hasta la actualidad. Estn basadas en anlisis de
contenido de la comunicacin pblica y son el soporte
imprescindible para cualquier estudio de los cambios
socioculturales que han trado nuestra poca. En este
monogrfico documentamos tres muestras de ese
trabajo: una sinopsis de De la sociedad de la abundancia
a la de la redundancia. La mediacin cultural que ha
preparado la globalizacin; el reflejo de la mirada del
autor en La ampliacin de la realidad en la que vivimos
con otro universo virtualy un fragmento de la entrevista
realizada a Manuel Martn Serrano en la brasilea revista
Intercom en la que expone que La globalizacin es un
gigantesco mecanismo de mediacin social.
El segundo de los campos, las mediaciones y la
comunicacin, se refiere a las caractersticas y las
aplicaciones de las mediaciones comunicativas. Esta
parte de la produccin de nuestro autor es tan amplia
como influyente. En sus publicaciones ha abarcado
el funcionamiento mediador de las infraestructuras,
estructuras y superestructuras de los sistemas de
comunicacin. La aproximacin que aqu se ofrece
est organizada en dos partes: a) mediaciones sociales
y tecnolgicas de la comunicacin; y b) mediaciones de
los usos y contenidos de la comunicacin. Nos referimos a
ambas brevemente:
a) Manuel Martn Serrano siendo muy joven, se incorpora
al debate sobre los efectos socioculturales de las
tecnologas comunicativas, que venan manteniendo,
entre otros, A. Moles, M. McLuhan y H. M. Enzensberger,
y que todava sigue. En La mediacin social dispone

30

de un criterio propio que aplica para establecer


las capacidades potenciales de las tecnologas
comunicativas en orden a la reconstruccin de las
organizaciones y de las relaciones sociales; y para
identificar cules son las aplicaciones reales de las
TIC en las formaciones sociales capitalistas. De esta
forma, muestra que los usos de las innovaciones
tecnolgicas estn mediados por las formas de
produccin comunicativa y por los usos sociales
de la comunicacin. En dicho libro y las posteriores
publicaciones, aporta reiteradas evidencias de que
La comunicacin no es una alternativa autnoma
respecto al sistema de produccin y de reproduccin
social. (Vase en esta parte, la mirada del autor).
J. Esteinou ofrece un documentado estudio del
planteamiento de MMS al respecto, en Mediaciones
tecnolgicas en la comunicacin. Y en el mismo
estudio, el profesor Esteinou hace referencia a otra
aportacin de nuestro autor que permite vincular la
produccin comunicativa con la economa poltica:
el valor de cambio de los bienes comunicativos puede
ser medido como informacin.

En 1985 Manuel Martn Serrano publica Innovacin


tecnolgica, cambio social y control social. Es un trabajo
notable entre otras cosas, por el siguiente diagnstico:
La verdadera transformacin que se va a producir en
el uso de los sistemas de comunicacin surgir como
consecuencia del acoplamiento del conjunto de las
tecnologas comunicativas e informacionales existentes
en una misma red. Se identifica de inmediato la deuda
contrada por los autores que han reiterado esta
misma idea en escritos posteriores.

b) Mediaciones de los usos y contenidos de la comunicacin.


Se incluye un texto extrado para la mirada del
autor, que en su brevedad, pone de manifiesto el
marco terico, histrico, antropolgico, en el que
el autor nos sita, para entender las mediaciones
comunicativas (La gran paradoja que presenta la
evolucin histrica de la comunicacin). Esteban
Mate rescribe que al concebir la comunicacin
como una forma de mediacin, Manuel Martn
Serrano transforma radicalmente el estudio de <las
influencias> de los Medios de Comunicacin. Porque
los anlisis de la mediacin demuestran que existen
formas de control social que no estn explicitas en
las narraciones; pero sobre todo, aportan por primera
vez, unas nuevas metodologas de naturaleza lgica,
que hacen posible reconocer esas determinaciones.
Por ejemplo, en los cdigos de construccin de los
relatos, la forma de organizar la informacin, traslada
visiones del mundo que salen a la luz utilizando los
modelos lgicos que aportan esas metodologas. El
desarrollo de metodologas lgicas ha hecho posible
identificar esas formas de control, cuya estructura

mediaciones

no puede ser conocida recurriendo a los mtodos


cuantitativos o cualitativos (las caractersticas de los
mtodos lgicos estn descritas en la tercera parte
de este monogrfico). Manuel Martn Serrano prueba
y demuestra la capacidad del mtodo en el anlisis
de las mediaciones de la televisin, de la radio y de la
prensa escrita. A partir de sus trabajos, otros muchos
investigadores han entrado en ese nivel de las
mediaciones comunicativas, analizando narraciones
de todo gnero (noticias, novelas, cuentos, mitos,
textos histricos, perfiles...) en todos los soportes y
medios (orales, escritos, audiovisuales, virtuales).
El profesor Rafael Serrano, (en la mediacin de las
narraciones comunicativas y en la resea de La
estructura de la narracin icnica en la televisin)
permite entender por qu teora y metodologa
de la mediacin, van de la mano. Y se refiere a los
procedimientos que ha desarrollado MMS, para
relacionar las coerciones sociales con los cdigos
narrativos. Desde que Manuel Martn Serrano puso a
disposicin de los investigadores estas metodologas
(1974) que incorporan la lgica al estudio de los
fenmenos de produccin de conocimiento, las
reseas suelen coincidir en que es una de las
innovaciones ms originales y tiles del Paradigma
de las Mediaciones.
El autor ha podido identificar las tres formas de empleo
de la comunicacin (informativa, reproductiva,
contracomunicativa). Para lo cual ha recurrido a anlisis
estructurales de los usos que se hagan de los mensajes.
Est documentado en la correspondiente sinopsis.
Estas tipologas, permiten objetivar las prcticas de las
instituciones comunicativas y, a mayor escala, los empleos
que se hacen de la comunicacin pblica en diferentes
pocas y formaciones polticas. El profesor Andrs
Sopea aporta un ejercicio que tiene valor histrico: est
pensado para que los estudiantes aplicasen este modelo,
al anlisis de la manipulacin comunicativa en Espaa,
durante la dictadura franquista (vase Sobre las formas
de empleo de la Comunicacin).
Manuel Martn Serrano demuestra que en la
Comunicacin Publica, las estrategias mediadoras se
aplican principalmente en dos mbitos: el acontecer
sociopoltico y la vida cotidiana. En cada uno de ellos, se
utilizan estilos narrativos distintos, que son la gesta y la
parbola; orientados hacia objetivos diferentes: en las
gestas, de lo que se trata es de legitimar las instancias
mediadoras y de canalizar la accin social a travs de las
instituciones; y en las parbolas, de modelar los impulsos
y los deseos propios de la naturaleza humana, para que
se acomoden a las normas sociales. El modelo se utiliza
sobre todo en el anlisis de las identidades colecticas (p.
e. en los libros de historia, los discursos nacionalistas) y

mediaciones

de los arquetipos de personas (p. e. jvenes, polticos)


Joaqun A. Paredes y Roco Gonzlez en la gesta y la
parbola en la comunicacin pblica y en educacin
consideran que el anlisis de las estrategias mediadoras
es aplicable en las investigaciones de los usos educativos
de la web 2.0.
Mediacin Cognitiva y Mediacin Estructural son
desarrollos de nuestro autor de general conocimiento y
muy utilizados. Se retoman en una sinopsis, procedente
del primer libro en el que aparecieron (1984). El profesor
Jorge Gonzlez se centra en el estudio de la obra de
Manuel Martn Serrano referida a Las relaciones entre las
mutaciones sociales y los cambios en las representaciones.
Sita el contexto epistemolgico en la tradicin que vio
nacer las ciencias sociales y destaca el valor referencial
de la Teora para quienes aspiran a aportar conocimiento
cientfico en estos temas. Jorge Gonzlez tambin
menciona, que el planteamiento de MMS sobre las
relaciones entre las mutaciones sociales y los cambios
en las representaciones, ha superado con xito dos
obstculos epistemolgicos: los materialismos y los
diferentes idealismos. De hecho, en la Teora de las
Mediaciones, el profesor Martn Serrano ha resuelto
una apora que lleva a confundir los usos sociales de la
comunicacin con su naturaleza mediadora: La accin
social puede ser dialctica, pero la mediacin comunicativa
nunca lo es. Este breve texto, que se ha utilizado para
mostrar la mirada del autor, no deja lugar a dudas: Para
no confundir el hacer con el decir, conviene tener claro que
no existe la mediacin dialctica de la comunicacin.

La mediacin social deja


constancia de que la sociedad
posindustrial ya ha cedido
su lugar a otra, que ahora
llamamos globalizada. Y se
aplica el Paradigma al estudio
de
las
correspondientes
transformaciones en las visiones
del mundo, de las sociedades
y de las personas, que se han
anticipado y acompaan a esos
cambios.
31

Libro de referencia:

La Mediacin Social
Esteban Mate

Presentacin a cargo de Esteban Mate


1

La teora de la mediacin considera que lo relevante


en el anlisis del cambio social, no es que determinado
componente del medio humano sea objeto, modelo u
objetivo; sino el proceso mismo por el que los objetos
son relacionados con los objetivos mediante modelos y
el permanente movimiento que lleva a todo modelo a
objetivarse, y a todo objeto a constituirse en portador de
la mediacin.
Le conflit entre innovaction technologique et
changement cultural propona un nuevo tema de
estudio: la mediacin social. Objeto terico que tiene una
dimensin de anlisis histrico: las formas de mediacin
y las instituciones mediadoras que se suceden en cada
formacin social; otra dimensin del anlisis morfolgico:
las caractersticas lgicas de los diversos modelos
mediadores; una tercera dimensin pragmtica: los usos
concretos de los modelos mediadores para restablecer
la consonancia a nivel de los comportamientos y de
las visiones del mundo; y, finalmente, otra dimensin
metodolgica: las tcnicas sociales adecuadas para
investigar los efectos de la mediacin social.
En La mediacin social el autor aborda sistemticamente
este proyecto. No pretende agotar un trabajo al que va
a dedicar otros textos; pero propone los fundamentos
y el enfoque propios de otra investigacin y de otra
reflexin, que concibe como constituyentes de una
nueva especialidad de las ciencias sociales.
El anlisis histrico de la mediacin sistematiza los
diferentes niveles mediados, y las diversas formas de
la mediacin desde la Edad Media hasta nuestros das.
Esta reflexin recoge el planteamiento que se hizo en
Le confit; pero ahora el hilo conductor pasa por un
estudio concreto: el surgimiento histrico de la distincin
axiolgica entre cosa (de la naturaleza) y objeto
(fabricado, producido); y el progresivo conflicto que se
1

Akal, Madrid, 1977, 2 ed. 1979, 3ed. 1981, 217 pp

32

establece, a nivel de la representacin de la naturaleza,


de la cultura, y de la sociedad, cuando se trata de integrar
en un mismo universo el mundo de las cosas y de los
objetos. El autor hace anlisis fenomenolgico (basado
en un estudio emprico) del estatus que han tenido y que
tienen las imgenes objetos fabricados que actualmente
en nuestra sociedad se presentan como si fueran cosas
naturales; y muestra que en nuestra cultura el mundo
natural se tiende a concebir, por primera vez, como un
producto fabricado tecnolgicamente. Pone en relacin
este fenmeno con el mito monopolista de la evasin, tan
diferente a los otros mitos que el autor ha repertoriado y
sealado como caractersticos de otras etapas histricas.
Durante el capitalismo monopolista se propone una
evasin hacia el paraso artificial de las imgenes que
provee el televisor: El sistema de produccin no puede
crear los paisajes salvajes, ni est dispuesto a respetarlos;
en cambio puede sin ningn esfuerzo multiplicar las
reproducciones del ltimo espacio salvaje y ofrecerlas
prcticamente gratis (mediante los signos de la
naturaleza que muestra a travs de las imgenes de los
medios icnicos).
En la mitologa monopolista de la evasin por las
imgenes subyace la pretensin ideolgica de que el
sistema de comunicacin sera una alternativa autnoma
respecto al de produccin y reproduccin social. Sin
embargo, el autor afirma que en la sociedad monopolista
el sistema de comunicacin es otra expresin del sistema
de cambio; que la evasin es otra forma de coercin para
el uso productivo de la energa (natural y humana) y que
los signos (icnicos o no) siguen siendo los equivalentes
de las mercancas. Estas conclusiones se justifican en el
mismo libro, cuando se analizan las representaciones del
acontecer que se contienen en la televisin; informacin
que el autor puede aportar desde su estudio en LOrdre
du monde
El anlisis morfolgico aborda los objetivos que
probablemente quedan concluidos para el autor en
este libro: en primer lugar, descubrir los diferentes
modelos mediadores (sistemas cognitivos de regulacin)

mediaciones

MODELOS
>
as
>
ol
o

s
ne
io
nc
>>

mediaciones

OBJETOS
fu

En la sociedad industrial avanzada, la cultura mediada


se caracteriza porque no respeta las categoras que
separan las cosas y los objetos de las cosas y los objetos
de las normas y los principios, por una parte, y de los
acontecimientos, por otra. Referentes tan dispares

<<representaciones>>

<<

El anlisis pragmtico de la mediacin se centra en las


prcticas de las instituciones mediadoras desarrolladas
por el capitalismo industrial y monopolista. Tal como
ilustra la cita que encabeza este anlisis, el autor cree
que nuestra sociedad normativiza los objetos (es decir,
cosifica en ellos los valores sociales) y reifica los valores
(es decir, los objetiva en las cosas). En consecuencia, si
los valores estn reificados, y las cosas son portadoras de
valor, y unas y otros determinan los modelos cognitivos
que se legitiman en la sociedad, no cabe que las ciencias
sociales segmenten el estudio del sistema social en
estructuras diferenciadas por el contenido: no hay
fundamento para seguir explicando los cambios y los
ajustes sociales como si existiese una separacin rgida
entre el sistema cognitivo, el sistema de la accin y el
sistema de los objetos.

Se est ante un proceso de mediacin cuando ciertos


objetos del medio humano (materiales o inmateriales)
van a ser relacionados con ciertos objetivos, a travs de
un proceso de interpretacin de la realidad que dirige
los comportamientos y las acciones, mediando siempre
un proceso cognitivo. El autor introduce una importante
distincin entre las relaciones sociales generativas (no
mediadas) y las relaciones sociales mediadas. El texto
contiene la representacin cannica de ambas clases de
relaciones, y aclara cul es la peculiaridad del proceso
mediador: sustituye la doble referencia que existe en
los planos de la realidad mediados, por otro referente
distinto y compartido que los integra en una misma
visin de la realidad. En nuestra cultura, ese otro referente
opera como un cdigo. Segn los niveles de la realidad
que son puestos en orden, cabe distinguir tres clases de
cdigos mediadores:

id
e

Los modelos mediadores se diferencian por sus


caractersticas lgicas y se legitiman en las diversas
teoras de ajuste social. Las teoras del ajuste se integran
desde el punto de vista lgico en cuatro grupos, a cuya
descripcin se destina un captulo. El repertorio de
los modelos mediadores distintos, por definicin, son
representaciones lgicas excluyentes o alternativas
entre s; pero cuando se analizan las diversas
representaciones que efectivamente coinciden en un
mismo entorno social, se comprueba que las ideologas
se construyen operando con todos los modelos
mediadores. El recurso contradictorio a unos u otros
modelos para poner orden en unos u otros niveles
de la realidad, tiene que ver: a) por una parte, con la
naturaleza de los objetos de referencia que entran en
conflicto; b) y por otra, con los objetivos institucionales
que cada sociedad debe salvaguardar para su propia
reproduccin. El autor identifica los principales modelos
mediadores que proporcionan visiones ideolgicas de
la realidad (modelos mosaicos, jerrquicos, articulares y
abstractos). Analiza modelo a modelo el tipo de orden
axiolgico, cognitivo y lgico que introducen cada
uno de ellos. Muestra la dependencia que tienen los
diferentes mtodos de investigacin de las ciencias
sociales respecto a los modelos de orden.

tienen en comn que pueden ser integrados tanto


en un sistema de significantes como en un sistema
de significados, es decir, que son susceptibles de ser
tratados como signos. Este es el mecanismo mediante el
cual nuestra cultura logra sustituir los valores por cosas;
las cosas por eventos; los eventos por normas, etc. Por lo
tanto, el anlisis de la mediacin tiene que dar cuenta en
esta sociedad ms bien de la movilidad de los referentes
que del valor de los referentes, o si se prefiere, la prctica
mediadora se descubre en la conexin que establecen
los modelos mediadores entre los objetos, los modelos
y los actos.

<<

diferenciados entre s por sus caractersticas lgicas.


En segundo lugar y una vez aclarado el nivel en el
que operan socialmente los modelos- establecer las
conexiones tericas que existen entre el concepto
modelo de mediacin y otros trminos usuales en
ciencias sociales, tales como ideologa, cdigo, formas,
regla, teora, etc.

OBJETOS

Hay un isomorfismo lgico entre la ideologa, la


representacin y la funcin. Lo cual permite una
comparacin que se lleva a cabo a nivel metalingstico,
y no a nivel de los contenidos. Los tres tipos de
cdigos mediadores tienen en comn que pueden
ser expresados mediante un modelo lgico. Aqu se
encuentra explcito el fundamento terico que permite
a Manuel Martn Serrano introducir los anlisis lgicos
como una metodologa adecuada para investigar el

33

control social, las representaciones colectivas y los


productos culturales.

lgicas e ideolgicas, y un amplio repertorio de ejemplos


procedentes del anlisis de relatos televisuales.

Los anlisis precedentes han sentado las bases para poder


examinar el funcionamiento de la actividad mediadora
ms importante de nuestra sociedad: la comunicacin
institucionalizada. Indica el autor, que el paso de la
mediacin a la comunicacin se lleva a cabo sustituyendo
el sistema de constricciones que expresan los cdigos
sociales por un sistema de relaciones formales. De los
juicios de valor se pasa a los juicios de relacin. Por lo
tanto, la mediacin, en la comunicacin, no se manifiesta
tanto a nivel de los contenidos explcitos, como a nivel
de la organizacin de los relatos: concretamente la
mediacin opera en la seleccin de datos de referencia y
en la conexin entre los datos de referencia. El libro ofrece
un cuadro con las relaciones que existen entre funciones

El planteamiento de la comunicacin social, concebida


como una forma de mediacin, permite transformar
radicalmente el estudio de la influencia social de los
MCM. El autor, consciente de ello, explicita en el captulo
Las tres formas de empleo de la comunicacin los
usos informativo (centrado en el objeto de referencia),
reproductivo (centrado en el cdigo) y contracomunicativo
(centrado en el mdium) de la comunicacin. Para
diferenciar estas tres modalidades, no duda en
reconstruir y ampliar el modelo de Jakobson, de modo tal
que transforma lo que en su origen era una descripcin
de las funciones comunicativas del mensaje, en una
sistematizacin de las operaciones mediadoras.

Es
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16.000 documentos (libros, revistas y
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mediaciones

El itinerario que enlaza la


teora de la mediacin con las
mediaciones comunicativas
Miguel Sobrino

s obvio que el profesor Manuel MARTN SERRANO no


ha sido el primero ni el nico autor de la historia de la
Filosofa o de las Ciencias Sociales en utilizar la palabra
Mediacin; pero, s cabe reconocer que su contribucin
terica y metodolgica al respecto constituye un aporte
original y relevante al desarrollo del conocimiento en
esos mbitos; y ello es as, en la medida en que la forma
de concebir determinados fenmenos sociales que este
autor propone en sus escritos, y la teora que en torno
al concepto de mediacin desarrolla para explicarlos o
comprenderlos, constituye para muchos de nosotros
la referencia epistemolgica que articula la prctica
docente e investigadora que desarrollamos en el mbito
de la reflexin social sobre la Comunicacin.
Surgida de la crtica a la concepcin durkheimiana de
los hechos sociales, Manuel Martn Serrano elabor, en
1973, una aproximacin analtica a la fenomenologa
de los mismos y de su representacin, basada en
un razonamiento ciberntico; una crtica al realismo
sociolgico y un planteamiento alternativo que le
condujeron a identificar la singularidad de determinadas
prcticas sociales implicadas en actividades relacionadas
con el manejo de informacin y los procesos de
produccin de conciencia que, a partir de entonces,
denominara mediaciones.1
La peculiar naturaleza social de estas mediaciones a
travs de las que, de alguna manera, se expresa el control
que cualquier comunidad humana ejerce sobre todo
aquello que le afecta, operando sobre el control de sus
representaciones; y la transcendencia que tienen tales
actividades mediadoras en las dinmicas de reproduccin
y cambio social, llevan al Profesor a postularlas como
objetos relevantes para el estudio sociolgico; tarea a la
que, consecuentemente, dedicara la mayor parte de su
posterior produccin intelectual.
1 Manuel Martn Serrano (1973). Libertad y prediccin en las ciencias
sociales, analizadas desde la perspectiva ciberntica. Revista de
Estudios Sociales, n 7 enero-abril, pp 153-169

mediaciones

Tanto es as que esa concepcin ciberntica inicial de


las prcticas humanas individuales o institucionales
vinculadas al control social que fue elaborada terica
y metodolgicamente por el autor en el contexto de
las investigaciones realizadas para la obtencin de su
Doctorado de Estado en Francia (1974) y que se da a
conocer ya en trabajos posteriores,2 ira conformndose
paulatinamente en lo que sera luego la Teora de la
Mediacin Social que aparece publicada en 1977.3
A partir de ese momento, las nuevas responsabilidades
acadmicas del profesor le ofrecieron la oportunidad
de reencaminar sus esfuerzos de desarrollo terico y
metodolgico relativos al estudio de la mediacin hacia el
mbito ms especfico de la Comunicacin; ocasin que
aprovecha para profundizar en el anlisis e investigacin
de esa clase particular de mediaciones sociales que son
las mediaciones comunicativas; prestando una especial
atencin sobre todo a aquellas que estn implicadas en
los procesos de comunicacin pblica.
Su acceso a la Ctedra de Teora de la Comunicacin en la
Facultad de Ciencias de la Informacin de la Universidad
Complutense de Madrid, la direccin posterior que
asume del Departamento de Comunicacin que l
contribuy a fundar y la docencia de la materia de Teora
de la Comunicacin Social que esa unidad acadmica
tena encomendada, fueron circunstancias que
contribuyeron a que Manuel Martn Serrano acometiera
a finales de la dcada de los setenta el desarrollo de una
2 Manuel Martn Serrano. Nuevos mtodos para la investigacin de la
estructura y la dinmica de la enculturizacin. Revista Espaola de la
Opinin Pblica, n 37, julio-septiembre 1974, pp. 23-83 ; Aplicacin
del mtodo sistemtico en ciencias sociales, Revista Espaola de la
Opinin Pblica, n 42, julio-septiembre 1975 , pp. 81-162; y el trmino
Mediacin en Diccionario de Ciencias Sociales, Madrid, Instituto de
Estudios Polticos, 1976 t.II, pp 179-184; Lordre du Monde travers la
TV. Presse Universitaire, Lille, 1976, 850 p.
3 Manuel Martn Serrano. La Mediacin Social. Akal, Madrid, 1977,
1977, 217 p.

35

propuesta terica para la docencia y la investigacin de


la Comunicacin, que obviamente tendra que derivarse
y ser coherente con la Teora de la Mediacin Social que
haba elaborado en el marco de las investigaciones que
sobre la televisin haba realizado en Francia bajo la
direccin del Profesor Abraham Moles. Esta propuesta
terica implicaba un reto intelectual que comenzara a
ver la luz en sus contribuciones al manual acadmico,
elaborado por l y otros miembros de su equipo de
profesores, a principios de la dcada de los ochenta, para
uso docente;4 esfuerzo que culminara con la publicacin,
en 1986, de un texto de sntesis5 ms elaborado en el que
expona los fundamentos epistemolgicos y el desarrollo
sistemtico de una Teora Social de la Comunicacin,
basada en los resultados de sus investigaciones
empricas y articulada en torno al concepto de mediacin
comunicativa entendida como modalidad especfica de
mediacin social.
Desde sus comienzos, ese reto intelectual de acometer
la elaboracin de una Teora Social de la Comunicacin a
partir de la perspectiva adoptada para la teorizacin de
la mediacin social, demostr ser una propuesta original
y alternativa a otras teoras de la comunicacin ms
convencionales. Con el paso del tiempo, la adopcin
de este enfoque mediacional como marco terico de
referencia en las numerosas investigaciones que se han
realizado durante los ltimos 30 aos result ser con
el paso del tiempo de gran utilidad para estudiar las
relaciones entre el cambio social y las transformaciones
4 Teora de la Comunicacin: Epistemologa y Anlisis de la Referencia.
Visor. Madrid, 1981 (1983). Cap. 1,2,3,5,6, 9, 10, 11 y 12.
5 Manuel MARTN SERRANO. La Produccin Social de Comunicacin.
Alianza, Madrid, 1986,

de la comunicacin en los diferentes contextos sociales


y comunicativos estudiados.
Las herramientas tericas y metodolgicas elaboradas
por Manuel Martn Serrano, cuando son tomadas
como referencias analticas de las investigaciones que
se realizan al amparo de la perspectiva que este autor
propone para explorar dialcticamente las relaciones
entre comunicacin y sociedad, permiten identificar
los modelos lgicos que, a modo de troqueles, utilizan
las instituciones mediadoras en sus prcticas cotidianas
para elaborar sus productos o prestar sus servicios. Al
poner luego en relacin las lgicas comunicativas con
las lgicas sociales en el proceso de interpretacin de los
resultados, esas investigaciones permiten tambin, en
ltima instancia, esclarecer el papel de control social que
tales instituciones mediadoras juegan en los procesos de
cambio y reproduccin social.
En los 13 aos que se han tomado en consideracin
en este escrito- desde 1973 hasta 1986- Manuel Martn
Serrano complet el paradigma de las mediaciones.
Otros investigadores hemos utilizado sus categoras y
metodologas en un variado repertorio de campos. En
cuanto a las posteriores aportaciones del propio Autor
en el campo de las mediaciones comunicativas, su
obra se ha abierto en dos direcciones: al estudio de las
funciones mediadoras que la comunicacin pblica est
desempeando en la era de la globalizacin y por otra
parte, al papel que las mediaciones comunicativas han
cumplido y siguen cumpliendo en la antropognesis y la
sociognesis. Hay referencias muy interesantes a ambas
lneas en este monogrfico.

LA MIRADA DEL AUTOR


Mediar es operar con la accin que transforma, la informacin que conforma, y la organizacin social que
vincula, para introducir un designio
MARTN SERRANO, Manuel (2008) en La mediacin social. Prlogo para la edicin conmemorativa del 30
aniversario Madrid, Akal. Prlogo disponible en http://www.ucm.es/info/mediars/MediacioneS1/Indice/
indice.html
Accin, informacin y organizacin social, aparecen en nuestro escenario histrico no slo como dimensiones
relacionadas, sino en ocasiones intercambiables. Porque el designio humano tiene ahora muchas ms
posibilidades de mediar entre ellas. Est capacitado para operar indistintamente con la accin que transforma,
con la informacin que conforma y con la organizacin que vincula. Los efectos de esas mediaciones pueden
ser materiales, cognitivos, institucionales. Pero las mediaciones desvan, disminuyen, anulan o eliminan
numerosas determinaciones que antao constrean la intervencin de los agentes sociales.

36

mediaciones

Le conflit entre innovation


technologique et changement
culturel (resea)
Martn Serrano, Manuel. 1976 en Communications. Internationale Zeitschrift fr Kommunikationforschung,
Heft 1, 1976, pp. 25-39

l lector que desee conocer los anlisis histricos


de los que Manuel Martn Serrano va a concluir
con el desarrollo de la teora de la mediacin, puede
encontrar en este artculo, escrito en 1974, algunas claves
importantes. Posteriormente, en La mediacin social
ampla estos anlisis y los formaliza; pero en este texto se
pone de manifiesto cul es la lgica que le lleva al anlisis
de las mediaciones sociales.
El autor examina los distintos efectos culturales que tiene
en sociedades diferentes, la introduccin de una misma
innovacin tecnolgica -por ejemplo, los anticonceptivospara ilustrar la tesis esencial de este artculo: el sistema
tecnolgico y el sistema normativo no estn integrados.
La utilidad que representa una innovacin responde a
un principio de racionalidad tecnolgica; la coherencia
que representan unas normas sociales responde a un
principio de racionalidad cultural; ambas racionalidades
son disonantes en la cultura occidental a partir de la
revolucin industrial.
Sin embargo la sociedad capitalista ha conservado
la funcionalidad necesaria para perpetuarse; lo cual
significa que ha logrado manejar la disonancia entre
la presin de las tecnologas y la conservacin de las
normas. En todos los grupos humanos, una parte de
los recursos sociales se destinan a intervenir sobre la
conciencia de sus miembros para reproducir una visin
del mundo consonante, es decir, una representacin de
la realidad en que lo que cambia, pueda ser recuperada
como componente de la identidad social. Estos recursos,
obviamente estn al servicio de la reproduccin del
grupo (econmica, institucional, axiolgica). Pero a partir
del capitalismo industrial y sobre todo en el monopolista,
la tarea de restaurar la consonancia, deriva hacia s
inversiones mucho ms importantes que antes en capital
material y humano; y sobre todo, se institucionaliza en

mediaciones

instituciones mediadoras: por ejemplo, la psicoterapia,


los asistentes sociales, la comunicacin de masas.
El autor hace una importante correccin a la interpretacin
determinista del marxismo, mantenindose no obstante
fiel a la metodologa dialctica:
La hiptesis segn la cual las contradicciones
entre las constricciones tecnolgicas y culturales
son motores del cambio y de la innovacin me
parece valida. Pero habr que revisar [...] que la
sociedad no pueda perpetuarse y reproducirse
en un estado de contradiccin estructural. [...].
La idea segn la cual, la revolucin es la forma
que adopta necesariamente la mediacin para
salir del estado contradictorio, parece estar
fundada en un modelo segn el cual orden y
contradiccin se oponen lgicamente. Pero [...]
la oposicin lgica se establece entre orden y
desorden, por una parte; y entre contradiccin
y simultaneidad, por otra. Es perfectamente
posible, en trminos lgicos, reproducir el modelo
que describe una realidad contradictoria y servirse
de ese modelo para actuar sobre la realidad. De
esta manera es como la contradiccin llega a
formar parte del orden: la irracionalidad puede
ser representada y perpetuada a nivel de un
modelo formalmente racional; la incoherencia en
las relaciones sociales puede ser manejada a nivel
de una representacin formalmente coherente...
En mi opinin, y en tanto que las representaciones
puedan reducir la disonancia y hagan posible
que las contradicciones estructurales pueden
ser utilizadas como un tipo de orden -el orden
contradictorio- la esperanza de que la revolucin
llegara por s misma, no tiene fundamento
histrico ni sociolgico.

37

De la sociedad de la abundancia a
la de la redundancia
La mediacin cultural que ha preparado la globalizacin
Sinopsis del libro LOrdre du monde a travers la TV
Martn Serrano, Manuel 1974. Edic. Presses Universitaires, Lille, 1976.

a preocupacin por las formas de control social no


explcitas, que se enumera en esta cita, impulsa a esta
investigacin, que inicia el autor en 1968 y presenta en
1974 como tesis de doctorado de Estado en la Universidad
de Estrasburgo.
El edificio terico y metodolgico que se construye en
este libro, ha partido de una observacin sencilla: existe
un paso, una transferencia (passage) de las constricciones,
regulaciones sociales (contraintes) a la coercin lgica.
Por ejemplo, el juicio de valor una persona ociosa no
puede ser virtuosa, desde el punto de vista lgico,
contiene una modalidad de exclusin; no hay progreso
sin orden supone una inclusin; etc.
En un sermn, un catecismo, un discurso doctrinario,
plagados de juicios de valor explcitos, lo que el emisor
prohbe, exige, recomienda, premia o castiga, est
manifiesto a nivel de los significados expresos del
discurso. En cambio, en un relato del acontecer, en
un texto cientfico, y en general, en la informacin
supuestamente neutral de los MCM, raramente aparecen
explcitamente formuladas las creencias del emisor. Sin
embargo, esa influencia existe, aunque se logre sin el
recurso a los sermones, consignas o moralejas. La visin
del mundo que proponen los MCM est implcita en
la forma de organizar la informacin, es decir, en los
cdigos de construccin de los relatos. Esos cdigos
pueden constreir las representaciones del receptor, porque
existe un isomorfismo entre los cdigos ideolgicos de
control social, y los cdigos lgicos de la comunicacin. /Cf.
En este monogrfico la exposicin de Rafael Serrano: La
mediacin de las narraciones comunicativas).
El autor desvela esa correspondencia en los relatos
televisuales. Identifica la estructura del cdigo de formacin
del relato televisual, y sus reglas de funcionamiento,

38

creando y utilizando por primera vez en ciencias sociales


procedimientos lgicos (Cf. En este monogrfico Nuevos
mtodos... ). De esta forma hace explcita la representacin
del mundo que propone el Medio, o lo que es ms exacto,
de los diversos mundos en los que la Televisin fragmenta
el entorno social y el acontecer.
El eje de todas las discriminaciones (articulaciones) que
la Televisin establece para organizar la representacin
de la realidad, corresponde a la distincin entre el plano
etnocntrico al que pertenecen los Nuestros y lo que
a stos concierne, frente al plano exocntrico al que
pertenecen los Otros y lo que a ellos les concierne. Todos
los Nuestros (en la TV) asumen los roles etnocntricos,
entendiendo por etnocentrismo la preferencia que
se manifiesta hacia el endogrupo del que forma parte
el personaje que asume el rol, sea ese endogrupo la
familia, los amigos, los vecinos, los compatriotas. etc. El
rol etnocntrico en los relatos televisuales, aprecia los
valores particularistas y los antepone a los universalistas:
busca el amor de los suyos y no trata de sobresalir a
costa del grupo; se rige por mviles emotivos ms que
racionales, etc. Los Otros asumen roles exocntricos,
estn abiertos a las influencias de los de fuera, a criterios,
costumbres y normas forneas, son ambiciosos e
individualistas, quieren cambiar el estado de las cosas,
se rigen por normas idealistas y persiguen tenazmente
sus objetivos. Pero los Nuestros consiguen triunfar,
o al menos ser aceptados, gracias a la benvola ayuda
de quien tiene poder para satisfacer sus necesidades,
o gracias a la suerte, mientras que los Otros siempre
fracasan en sus empeos.
Una disociacin complementaria a la que establece la
Televisin en el plano de la pertenencia social, entre los
roles etnocntricos y exocntricos, se lleva a cabo en el
plano de la temporalidad, entre los aconteceres que

mediaciones

ahora nos conciernen y los que ahora no tienen vigencia.


El consenso social reposa en la Televisin sobre la
exclusin de los individuos y de los sucesos extraos al
endogrupo. Todas las otras discriminaciones dependen
de aqulla. El anlisis repertora cmo se articulan los
valores, los objetivos, los atributos fsicos y morales, los
actos, las interacciones de los personajes que asumen
los roles. Cualquier lector puede reconstruir, siguiendo
el cdigo, formalizado en el texto, la clase de relatos
que pueden y no pueden aparecer en la televisin. De
este modo se abre la puerta a una reflexin sobre el uso
enculturizador que se hace del medio televisin.
El autor muestra que el modelo ideolgico del hombre y
de la sociedad que se propone en la Televisin ya no es
el de la sociedad industrial. (Cf. En este monogrfico, del
autor, El impacto de la imagen en la sociedad industrial,
sinopsis). La sociedad industrial descansa en valores
universalistas, de neutralidad afectiva y de premio al
mrito individual; aprueba el espritu emprendedor y la
innovacin. La Televisin propone valores particularistas,
afectivos, penaliza la iniciativa y premia la conservacin
de las cosas tal como funcionan. La sociedad industrial
trata de controlar el placer ertico para dirigir las
energas hacia la produccin; la Televisin consiente el
erotismo para mejor controlar la violencia. Esta ideologa
corresponde a la etapa monopolista del capitalismo y
ya no tiene nada que ver con la etapa industrial que la
ha precedido. El nuevo mito que relata la Televisin no
contiene la promesa (industrial) de construir una sociedad
de la abundancia, sino la exigencia (monopolista) de
mantener la redundancia. Esta visin del mundo que
asimila la seguridad de las personas y de los grupos
con la redundancia, puede legitimar la burocracia, la
programacin, la estereotipia, los reglamentos. Los
medios de comunicacin, sirven para realizar contra-

profecas. Se utilizan para mostrar, con el recurso al


acontecer imprevisto, que lo inesperado, lo nuevo,
confirma lo ya sabido, lo ya existente, lo ya organizado.
La ltima parte del libro est dedicada a la reflexin sobre
las razones por las cuales se han producido los siguientes
fenmenos:
1) Unos cambios tan radicales, por parte de la televisin,
en este modelo ideolgico de la sociedad capitalista
industrial.
2) Una prctica comunicativa orientada a la transmisin
de informacin sobre los cdigos, ms bien que sobre
los referentes.
El Autor explica esos cambios porque existe un conflicto
entre la innovacin cultural que permitira llevar a cabo
el sistema de comunicacin ndex (icnico y sincrnico)
y las constricciones que caracterizan a una cultura
abstracta (preicnica) profundamente enraizada en la
organizacin social desde la Modernidad. El texto avanza
ya las ideas esenciales que el autor desarrollar ms tarde
en otras obras (cfr. por ejemplo, La mediacin social).
Concluimos traduciendo el alcance que el Autor cree que
han de tener estos cambios en las mediaciones culturales
cuando todava estaban en sus comienzos:
La renuncia progresiva a las representaciones del mundo
que son posibles, pero que no se echan en falta, proporciona
la seguridad. Pero a cambio, perdemos capacidad creativa.
[...] Una mediacin cultural que no sea constrictiva requiere,
como condicin previa, la destruccin de los cdigos
constrictivos de la comunicacin [...] Libertad y creatividad
en el plano de la comunicacin, de la cultura, pertenecen al
mismo nivel que la libertad y creatividad del conocimiento
y de la accin.

El periodismo es noticia
Tendencias sobre comunicacin en el siglo XXI
Pascual Serrano
Es un llamado a la reflexin para analizar la situacin de los medios de comunicacin en medio
de la crisis econmica, as como su manera de incidir en la vida poltica de los pases y la
transforma en funcin de sus intereses, basado en ejemplos y casos concretos.
Invita a hacer un balance del trabajo realizado por los observatorios de medios, y su papel en la
supervisin, por parte de la ciudadana, de la calidad de la informacin que recibe de los medios.
Respecto del internet, lo presenta como una alternativa que ha revolucionado la forma de hacer
periodismo y un mecanismo importante para la movilizacin y organizacin popular.
El autor tambin reflexiona sobre la objetividad y el compromiso de los periodistas, as como
las caractersticas, atribuciones y diferencias entre medios pblicos y privados, y los perjuicios
que en torno a estas dos modalidades existen y se crean, sobre todo, como resultado de las
experiencias que existen en varios pases.

EVA

NU

Pdalo a: libreria@ciespal.net

mediaciones

IN

CAC

39

LI
PUB

La Globalizacin
es un gigantesco mecanismo de
mediacin social
De la entrevista realizada a Manuel Martn Serrano por Geder Parzianello 2009. Publicada como La teora de la comunicacin,
la vida y la sociedad en Intercom Revista Brasileira de Cincias da Comunicao Vol. 32, No 1 Disponible en (2009)http://revcom.
portcom.intercom.org.br/index.php/rbcc/article/view/5623/5065

sted tiene un papel histrico en Amrica Latina


como creador del paradigma de la mediacin.
Qu aspectos ayudan a definir y comprender la
mediacin en su concepto?
Las sociedades y las personas tenemos la
capacidad de orientar el funcionamiento de
las sociedades y de las personas, para que se
ajuste a algn propsito, designio, concepcin
del mundo: por ejemplo a creencias religiosas,
programas polticos, modelos econmicos.
Una de las maneras de llevar a cabo ese
ajuste, consiste en utilizar la informacin,
para que la forma en la que se organicen los
actores sociales y los objetivos que pauten
sus comportamientos, se orienten hacia
el designio preconcebido. He denominado
mediaciones sociales a esas afectaciones con
las que tratamos de dirigir nuestro destino,
sea individual o colectivo, utilizando la
comunicacin para producir y reproducir
nuestras sociedades. Las mediaciones
sociales estn implicadas en la orientacin
de las acciones que cuando transforman el
mundo, lo preservan o le ponen en riesgo; en
la conformacin de las organizaciones que
liberan u oprimen; en las representaciones que
humanizan o deshumanizan. El paradigma
de las mediaciones es un desarrollo terico
y metodolgico para trabajar en ese nivel
del ajuste, en el que informar, conformar y
transformar son procesos interdependientes.
Podra poner un ejemplo de mediaciones sociales,
en el que se muestre el papel mediador de las
comunicaciones sociales?

40

La globalizacin es un gigantesco mecanismo


de mediacin social. Es el ajuste que deriva de
la concepcin monopolistaimperialista del
orden mundial. Reproduce una organizacin
poltico-econmica,
produciendo
la
comunicacin que legitime las acciones del
poder a escala universal. El papel mediador
de las comunicaciones en ese ajuste, se puede
observar cuando explica el estado del mundo
como consecuencia inevitable de una nueva
organizacin de las relaciones internacionales,
que justificara las acciones militares y las
limitaciones de las libertades.
Profesor, la primera edicin de La mediacin social
apareci en 1977. En su libro Vd. da nombre y analiza
por primera vez las relaciones sociales mediadas. En el
2008 acaba de aparecer otra edicin conmemorativa
de esta obra, para la que Vd. ha redactado un prologo.
En qu han cambiado las mediaciones sociales con
el paso de los aos?
La ultima reedicin de La mediacin social
aparece cuando la era del capitalismo
industrial ha dado paso a la denominada
era de la Globalizacin o como escribamos
los pre-postmodernos, del capitalismo
monoplico imperialista. El nuevo orden
reorganiza sin pausa el funcionamiento de
las sociedades en todos sus niveles.Ya no hay
tiempo suficiente para que se estabilicen los
cambios de los valores y la reorganizacin
de las instituciones sociales, entre ellas la
familia y los sistemas educativos. Valores y
organizaciones sociales, que estn hechos

mediaciones

para ser estables, se transforman en marcos


de vida temporales; concebidos para ser
congruentes, evolucionan de manera
asincrnica y disonante. Esos cambios
macrosociolgicos exigen transformaciones
igualmente profundas y rpidas de los
sujetos individuales y colectivos que resultan
afectados por ellos. Se espera de los actores
sociales que se cambien cuantas veces sea
necesario y tanto como resulte preciso. De
esta forma se manejan las contradicciones
sociales como desajustes individuales. Esa es
la funcin que desempean las mediaciones
sociales en la era de la globalizacin: son los
sistemas de ajuste que hacen posible que los
actores sociales se adapten a vivir en estado de
crisis permanente, transfiriendo los conflictos

que podan enfrentar a los sujetos con las


instituciones, a las relaciones interpersonales.
Esta forma de control supone el desarrollo de
un sector productivo dedicado a mantener
el consenso social, que son precisamente,
las instituciones mediadoras. La mediacin
que administra el ajuste a nivel colectivo se
ha consolidado en la produccin social de
comunicacin. Pero adems, las actividades
de ajuste se han extendido hacia nuevos
mbitos. Por ejemplo, para mediar en los
conflictos familiares. Tareas mediadoras para
las que se forma a profesionales cada vez
ms utilizados (por ejemplo los asistentes
sociales).

LA MIRADA DEL AUTOR


La ampliacin de la realidad en la que vivimos con otro universo virtual
MARTN SERRANO, Manuel. 2008 en La mediacin social en la era de la globalizacin. Prologo para la
mediacin social Madrid. Akal. Edicin conmemorativa del 30 aniversario disponible en http://www.ucm.
es/info/mediars/MediacioneS1/Indice/indice.html
El modelo del mundo que ahora est vigente ha dispuesto de las herramientas que necesita para
presentar la Naturaleza recreada. Son los instrumentos que operan con iconos. Los iconos son las imgenes
de las cosas a las que designan: objetos virtuales que pueden tomar el valor de las cosas reales a las que
sustituyen, porque su naturaleza de producto fabricado puede pasar desapercibida para quien las contempla.
Como se sabe, el televisor ha sido el primer instrumento que ha introducido en los hogares la recreacin
icnica del mundo, hace solamente medio siglo.
Desde entonces las imgenes ofrecen la posibilidad de contemplar lo que existe aunque no pueda
tenerse, lo que sucede aunque no pueda ser presenciado. Es decir: la comunin con la realidad iconizada.
Es decir revestida, como todo lo que est prohibido, de atributos sagrados.
Pero la funcin ritual de los iconos, muestra toda su transcendencia ahora, cuando los instrumentos informticocomunicativos nos permiten manipular y utilizar las imgenes de lo que no podemos utilizar ni manipular.
La ampliacin de la realidad en la que vivimos con otro universo virtual, tal vez sea el ms
transcendente y tal vez ser el ltimo, de los cambios con los que el Capitalismo ha transformado la historia
de la humanidad. Amplia a una escala hasta ahora desconocida nuestras capacidades intelectuales e
instrumentales de crear y utilizar la informacin.
Esos logros estn teniendo algunas consecuencias que son indeseables. Por ejemplo es innecesario
que el disfrute perceptual del mundo, sirva para controlar el gozo libidinal. Es revocable que el self-service de
los iconos, lo pague la colectividad humana con la expropiacin del mundo natural, con la explotacin que
lo degrada y acaba. Pero hay transformaciones de las capacidades referenciales y comunicativas asociadas
al uso de las innovaciones tecnolgicas que no tienen marcha atrs. En consecuencia resulta posible y
necesario ampliar la perspectiva de los anlisis sociohistoricos.

mediaciones

41

Mediacin

y comunicacin

La mediacin social y los enfoques


de la teora de la comunicacin
Miquel de Moragas i Sp

i primer encuentro personal y acadmico con


Manuel Martn Serrano coincidi con la publicacin
de su libro La Mediacin Social, de ello hace ya 30 aos.
Esto coincida en el tiempo con la publicacin de mi libro
Semitica y Comunicacin de Masas y con el inicio de mi
inters, ms general, por las teoras de la comunicacin.
Ambos compartimos la difcil experiencia de la creacin
de las Facultades de Ciencias de la Informacin (1972)
en los ltimos aos del franquismo. En aquel contexto
el trabajo intelectual de Manuel representaba un
fuerte contraste y significaba una estimulante ruptura,
mejor dicho, varias rupturas al mismo tiempo, con el
pensamiento y la prctica acadmica dominante sobre la
comunicacin.
Rompa con la tradicin heredada de unos estudios de
periodismo acomodados a la censura y a la autarqua que
tuvieron el atrevimiento de autodenominarse doctrina
espaola de la informacin. La obra de Manuel tambin

42

rompa, o cuestionaba, la acomodacin, que empezaba


a sentirse en las nuevas Facultades de Ciencias de
la Informacin con las tendencias dominantes de la
investigacin en comunicacin social, la tradicin
funcionalista de la Mass Communication Research, que
llegaban a Espaa con un retraso de 25 aos, aunque
entonces se presentase como una verdadera novedad.
Tambin rompa con algunas nuevas tendencias en
Europa que interpretaban de manera fragmentada, sin
teora coherente, los nuevos discursos de la sociedad de
masas o de consumo.
Sorprenda en aquella poca la incursin entre los
docentes en comunicacin de un terico con una tan
slida formacin en ciencias sociales, que se refera, de
primera mano, a los clsicos del pensamiento social y
que construa la teora de la comunicacin sobre aquellas
bases, ms an, que se atreva a proponer a la teora de
la comunicacin como un nuevo paradigma para otras

mediaciones

ciencias, no nicamente para las ciencias sociales. La


teora de la mediacin social relacionaba la comunicacin
con las ciencias de la vida y con la sociedad.
1. Releer La mediacin social 30 aos despus
He reledo el libro La Mediacin Social 30 aos despus.
Busqu de nuevo el libro en la biblioteca de mi
Facultad, en Bellaterra, y encontr un ejemplar forrado
con una dura capa de plstico, manoseada, en el mejor
sentido de la palabra, despus de haber pasado por
centenares de manos estudiantiles. Pude hacer la
relectura estimulado por los destacados, anotaciones
a pie y al margen de pgina, que han ido dejando los
alumnos-lectores. Uno de ellos no slo se permiti
subrayar a lpiz determinados fragmentos, sino que
fue dejando para la posteridad numerosas marcas
con la sugerente expresin de ojo!, ojo, por ejemplo,
a que el televisor es el instrumento de reproduccin
cultural que mejor puede explotar para sus fines una
sociedad rica en signos y pobre en cosas (Manuel
MARTN SERRANO, 1977: 31).
2. La mediacin, innovacin terica en 1977
Actualmente, en 2007, conceptos como media,
mediacin, mediticos/as, son ya conceptos generales,
comnmente utilizados. En 1977 el concepto
mediacin era una absoluta innovacin, lo era en su
referencia a la comunicacin /informacin, pero ms
todava en los procesos de mediacin social. No es
hasta unos aos ms tarde que otros grandes clsicos
del estudio de la comunicacin se referirn a los
medios y a las mediaciones, por ejemplo los libros De
los medios a las mediaciones de Jess Martn Barbero
(1987) o Media Events de Elihu Katz y Daniel Dayan
(1992).
En la Mediacin Social se contrastan los conceptos de
la teora de la comunicacin con mltiples factores:
con la historia, explicando sus grandes etapas y
cambios, se reinterpretan las races de la cultura, entre
lo natural y lo artificial, quizs influido por una de las
ms sugerentes teoras de Abraham Moles, con quien
estudi en Estrasburgo, que defini cultura como el
aspecto intelectual del medio artificial que el hombre
ha construido a lo largo de la historia (Moles, 1967).
Su amplia formacin en ciencias sociales le
permite superar los conocimientos aplicados a la
comunicacin. Conoce a autores como Lazarsfeld,
Lasswell y a otros autores de la Mass Communication
Research. Conoce a los especialistas en comunicacin
europeos, pero tambin prefiere apoyar sus teoras
en los autores bsicos, para integrar la teora de la
comunicacin en la teora social y viceversa. Por esto

mediaciones

afirma, por ejemplo, que su punto de vista es el de


Saussure y no el de Barthes. El lingista comparte su
objeto y su mtodo con los cientficos de la sociedad
(Martn Serrano, 1977: 174).
3. Anlisis de los medios desde la perspectiva de la
mediacin
La relacin que sabe establecer entre la mediacin y
los cdigos, le permite realizar una interesante teora
de los mass media, crtica a Mac Luhan, por ejemplo,
invirtiendo la metfora del medio es el mensaje para
proponer que el mensaje es el medio.
El mensaje es el medio... nuestras conclusiones
contradicen radicalmente la hiptesis (de Mac Luhan)
la mediacin es ms compleja, relaciona significados
con cdigos, se refiere a la interaccin entre cdigos
(Manuel MARTN SERRANO, 1977: 129).
Clasifica a los medios por su interaccin con los
cdigos, en funcin de las relaciones entre los signos
y los referentes (medios abstractos, medios icnicos),
superando la interpretacin potica de Mac Luhan de
medios fros y calientes. El predominio de los medios
icnicos est llamado a revolucionar los procesos de
mediacin social. El mensaje no es el medio, sino el
cdigo.
Pero la mediacin, interpretada como factor comn a
la sociedad y a la naturaleza, va ms all de los medios.
Desde el punto de vista cognitivo, la mediacin
equivaldra al sistema de reglas y de operaciones
aplicadas a cualquier conjunto de hechos, o de cosas
pertenecientes a planos heterogneos de la realidad,
para introducir un orden. La funcin mediadora
permite analizar las formas de control. La funcin
mediadora (de control) se concreta como funcin
transmisora de comunicacin.
Unos aos ms tarde (en 1997) dir: son Mediadores
institucionales los propios MCM, pero tambin la
burocracia, las fuerzas del orden y en general todos
aquellos aparatos que tienen a su cargo la tarea de
ajustar las prcticas sociales a las organizaciones que
las regulan (Martn Serrano, 1997).
4. La mediacin social y la interpretacin de las
tecnologas
La Mediacin Social es tambin un libro que se avanza
en muchos aspectos al actual debate sobre la sociedad
de la informacin, su definicin y su interpretacin
cultural y social. Es sagaz en la interpretacin de la
nueva sociedad post industrial: el agua natural, el aire
puro, la comida biolgica llegan a ser bienes raros,

43

usados como valores de cambio, adquieren un precio


ms alto que los productos ms elaborados (Martn
Serrano, 1977: 30).
5. La teora de la comunicacin y la tarea universitaria
El libro de Manuel que comentamos tambin
representa un importante testimonio de lo que
pueden/deben ser, ms en general, los estudios
universitarios de comunicacin: ensear a pensar la
comunicacin y no solamente ensear a comunicar.
Buscando informaciones actualizadas sobre la obra
de Manuel en Internet, tuve la oportunidad de
encontrarme con una reciente conferencia (2005)
impartida como clausura de un curso universitarios
con el sugerente ttulo de Para que sirve la teora de
la comunicacin? (Manuel MARTN SERRANO, 2005).
En esta magnifica leccin se recupera la razn de ser
de los estudios de comunicacin en la universidad.
Ya concluye nuestro curso dedicado a este fascinante
proceso durante el cual la comunicacin surgida en
la naturaleza para satisfacer necesidades biolgicasse prepar para ser la herramienta del conocimiento
y de la cultura.
Una vez establecido, a lo largo de 20 lecciones que
la Teora de la Comunicacin ha dejado de ser una
materia fragmentada, construida con los excedentes
de un repertorio variopinto de disciplinas que toman
en cuenta interacciones comunicativas, desde la
lingstica hasta la economa poltica, de la etiologa a
la sicosociologa, desde la esttica hasta la sociologa
de los valores, Manuel propone dedicar la ltima
leccin a reflexionar sobre la transmisin de estos
conocimientos en las universidades donde se ensean
carreras de comunicacin.

Seala con agudeza crtica que en algunos planes


de estudios la enseanza de la comunicacin se va
reduciendo a los contenidos instrumentales. A la vista
de sus anteriores anlisis sobre la mediacin social,
concluye que este enfoque aterico de la enseanza
de la comunicacin no slo empobrece la formacin
universitaria, sino que la degrada hasta convertirla
en un mero programa dedicado a las tcnicas de
control social. Afirma que estas prcticas acadmicas,
aunque se realicen en la universidad, se apropian de la
comunicacin de forma indebida, sirve en muchos
casos para disfrazar la manipulacin, legitimada como
parte del conocimiento universitario. As, donde se
siguen enseando las mismas estrategias publicitarias
abusivas, ahora se prefiere escribir comunicacin para
el consumo; donde se contina enseando cmo usar
la imagen y el discurso para el control electoral, cabe
ahora or comunicacin poltica.
Treinta aos despus de la publicacin de La
Mediacin Social publica Teora de la Comunicacin.
La comunicacin, la vida y la sociedad (Martn Serrano,
2007), desarrollando en su madurez algunas de las
principales ideas de aquel primer libro, planteando
ya una teora que explique la naturaleza, los
orgenes y las transformaciones de la comunicacin
(Martn Serrano, 2007: XXI). Un libro, como indica el
autor, realizado gracias al entorno que le ofrece la
universidad pblica, que le permite la posibilidad de
elaborar obras pausadas, con la motivacin docente
y el entorno acadmico que se requieren para que la
teora se ensee y contraste.
Dos consejos, a estudiantes y tambin a profesores,
que dan sentido a aquel viejo objetivo, cuyos
inicios compartimos, de llevar la comunicacin a la
Universidad.

Bibliografa
DAYAN, Daniel y KATZ, Elihu (1992): Media Events: The Live
Broadcasting of History, Cambridge: Harvard University
Press.
MARTN BARBERO, Jess (1987): De los medios a las mediaciones,
Mxico: Gustavo Gili
MARTN SERRANO, Manuel (1977): La mediacin social, Madrid:
Akal.
MARTN SERRANO, Manuel (1997): La gesta y la parbola
en la comunicacin pblica, en Primer Congreso
Internacional de la Lengua Espaola, Zacatecas. http://
cvc.cervantes.es/obref/congresos/zacatecas/prensa/

44

ponencias/serrano.html
MARTN SERRANO, Manuel (2006): Para qu sirve estudiar
Teora de la Comunicacin?, Contratexto, Lima, ao 3,
n 4.http://www.ulima.edu.pe/revistas/contratexto/
pdf/art2.pdf
MARTN SERRANO, Manuel (2007): Teora de la comunicacin.
La comunicacin, la vida y la sociedad, Madrid: McGraw
Hill.
MOLES, Abraham (1967): Sociodinamique de la culture, Pars:
Mouton.

mediaciones

Mediaciones tecnolgicas en la
comunicacin
Los procesos de innovacin comunicativa y el cambio social en el
pensamiento de Manuel Martn Serrano
Javier Esteinou Madrid

travs de diversos aos de serio, profundo y


sistemtico trabajo acadmico Martn Serrano ha
aportado conceptualizaciones sumamente valiosas
para explicar y construir una nueva teora sobre la
comunicacin colectiva en las sociedades modernas.
Uno de dichos aspectos centrales ha sido su anticipada
visin histrica desde los aos 80s, de los procesos
de innovacin tecnolgica como mediaciones
instrumentales para el cambio y las repercusiones
estructurales que ello ha generado en los mbitos de la
comunicacin y en la reorganizacin comunitaria de los
conglomerados humanos contemporneos.
Sin embargo, no obstante sus importantes aportaciones
conceptuales, stas no han sido suficientemente
conocidas, valoradas y adoptadas por las corrientes
acadmicas nacionales e internacional de la esfera de la
comunicacin social y ha quedado pendiente rescatar
toda la enorme riqueza terica que desde hace varias
dcadas ha generado este relevante pensador europeo. Es
por ello, que siguiendo esta perspectiva nos proponemos
examinar la trascendencia del pensamiento de Manuel
Martn Serrano sobre algunos rasgos del problema de la
relacin existente entre las mediaciones tecnolgicas y la
transformacin social. Para ello, nos basaremos en dos de
sus textos muy relevantes, pero poco conocidos, que son:
Innovacin tecnolgica, cambio social y control social1
y Mitos y carencias. Cuando el Valor de Cambio de la
Informacin Puede Ser medido.2
1 Martn Serrano, Manuel, (1985), Innovacin tecnolgica, cambio
social y control social, en: Nuevas tecnologas en la vida cultural
espaola, E. Rispa (Director), Madrid, Espaa, pginas 203 a 213.
Reproducido en Cuadernos de Comunicacin, No. 94, editorial
Comunicologa Aplicada, Mxico, D.F, pginas 70 a 90.
2 Martn Serrano, Manuel, (1989), Mitos y Carencias, en: Daz Nosty,
Bernardo (Director), Comunicacin Social 1989/Tendencias, Informes
Anuales de Fundesco, Editorial Fundacin Espaola Para el Desarrollo
de las Comunicaciones (FUNDESCO), Madrid, pginas 204 a 212.

En cuanto al desarrollo de las innovaciones tecnolgicas


y su impacto social, Martn Serrano, seala desde
1986 que la innovacin tecnolgica necesariamente
determina cambios muy importantes en el
funcionamiento de la sociedad, y por ello, las sucesivas
innovaciones tecnolgicas que se han incorporado
a la sociedad capitalista se han mostrado capaces,
en cada ocasin, de reajustar la organizacin social a
sus exigencias.3 Sin embargo, las nuevas tecnologas
determinan la orientacin del cambio social, slo cuando
son utilizadas como nuevos medios de produccin. Ms
concretamente una nueva generacin de inventos hace
entrar en crisis a la sociedad, cuando destruyen el valor
productivo de las herramientas o de las tcnicas de
trabajo hasta entonces utilizadas.
De esto se deduce que un artilugio tcnico, por
sofisticado que sea, si se incorpora al equipamiento
de una sociedad que no est fatalmente avocada a
transformar toda innovacin en una herramienta que
aumente la productividad, no tiene por qu cambiar esa
sociedad.4 En este sentido, la innovacin tecnolgica
est destinada a ser utilizada como herramienta de
produccin en el marco de un sistema capitalista.5
Para avanzar con mayor claridad en la compresin de
este fenmeno aplicado al campo de la comunicacin y
los efectos que produce, es necesario distinguir entre las
innovaciones tecnolgicas que crean nuevas formas de
3 Martn Serrano, Manuel, (1985), Innovacin tecnolgica, cambio
social y control social, (1985), pgina 203.
4 Ibid, pgina 204. Al respecto Martn Serrano seala que los ejemplos
histricos para ilustrar esta afirmacin son muy numerosos y basta
referirse a uno destacado: como es sabido, la plvora y el hierro fundido
no produjeron ni la minera intensiva ni la industria de fundicin en
China, a pesar de que ambas tcnicas se utilizaron en aqul pas siglos
antes que en Europa.
5 Ibid, pgina 204.

45

comunicacin y las que facilitan la prctica de formas de


comunicacin ya existentes.
Si se reflexiona sobre las especificaciones tcnicas de las
nuevas herramientas comunicativas que van a estar a
disposicin de la comunidad, se llega a una conclusin: las
tecnologas comunicativas aportan avances que aumentan
la cantidad y calidad de los productos comunicativos,
pero no favorecen ninguna alternativa comunicativa
nueva. As, por espectacular que sea la tecnologa que
ha desarrollado la televisin por satlite, o la fibra de
vidrio, tales inventos se limitan a proveer a la sociedad
de canales alternativos, pero no abren un nuevo sistema
de comunicacin. Desde este
punto de vista no son tcnicas
de produccin de nuevas
formas de comunicacin, sino
de reproduccin a una escala
ampliada de los sistemas ya
experimentados e implantados
de comunicacin (sistemas de
signos escritos, sistemas audio
icnicos).6

Informacin como un bien. El producto informacin


ha llegado a ser equiparable a cualquier otro bien, en
tanto que establezca sin ninguna aleatoriedad su valor
de cambio.8
En consecuencia, cada vez ser ms usual que cuando
exista una referencia al universo de la informacin se est
mencionando todo el universo de lo programado; e incluso
de lo programable. Para que el valor econmico de la
produccin, distribucin y utilizacin de informacin
fuese equiparable con el de cualquier otro bien,
adems se requiere que exista una red de distribucin
suficientemente desarrollada.9
Ese objetivo queda expedito
cuando se resuelven, por
una parte, los problemas
tecnolgicos de la conexin
entre todas las redes; y por otra,
la transformacin de signos
icnicos en alfanumricos (y
viceversa). Ambas hazaas
tecnolgicas tienen a largo
plazo
efectos
culturales,
cognitivos y sociales. Pero, ya
han comenzado a manifestarse
unas
consecuencias
macroeconmicas que en su
momento van a unificar los
sistemas informativos, los
sistemas de comunicacin
de masas, los sistemas de
comunicacin privada, en
un nico macrosistema, por
el que terminar circulando
indistintamente informacin
analgica y digital, icnica y
abstracta.10

La verdadera

transformacin que

se va a producir en el

uso de los sistemas de

Ahora bien, adems de lo


anterior se requiere subrayar
que el uso generalizado de
una nueva tecnologa en
un sistema que emplea la
tecnologa como un valor
de uso del capital, no es
una funcin inmediata de
su capacidad innovadora,
sino es una propiedad de la
rentabilidad econmica que
promete dicha innovacin,
medida en trminos de tasa
de beneficios. Generalmente
la tasa de beneficios de las
tecnologas que amplan el
uso de inventos innovadores,
son ms elevadas que
los
beneficios
generales
por los inventos cuyo uso
difunden- entre otras razones
porque se benefician de una
infraestructura previa de
equipamientos-.7

comunicacin surgir
como consecuencia
del acoplamiento
del conjunto de
las tecnologas

comunicativas e

Precisamente esos avances


han creado las condiciones
para que el control sobre
la produccin de bienes
comunicativos se transfiera
de las instituciones pblicas
a las empresas privadas
la administracin de los
Estados donde rija la llamada
economa de mercado carecern de argumentos para
conservar la explotacin de aquellos servicios que las
instituciones pblicas tuvieron que mantener activos

informacionales

existentes en una misma


red.

Las actividades sociales que se relacionan con la


adquisicin, procesamiento, transmisin y uso de la
informacin adquieren nueva relevancia econmica. Este
cambio hay que relacionarlo con un fenmeno nuevo:
la definitiva incorporacin al sistema productivo de la
6 Ibid, pgina 207.
7 Ibid, pgina 207.

46

8 Martn Serrano, Manuel, (1989), Mitos y Carencias, en: Daz Nosty,


Bernardo (Director), Comunicacin Social 1989/Tendencias, Informes
Anuales de Fundesco, Editorial Fundacin Espaola Para el Desarrollo
de las Comunicaciones (FUNDESCO), Madrid, pginas 204 a 212.
9 Ibid, pginas 204 a 212.
10 Ibid, pginas 204 a 212.

mediaciones

cuando cierta clase de productos comunicativos


carecan de inters econmico.11
En consecuencia, el efecto previsible de la innovacin
tecnolgica en la comunicacin ser consecuencia de la
causa que motiv la forma en la que se est llevando
a cabo la reorganizacin econmica, tecnolgica e
institucional de la comunicacin. Y esa causa es nada
menos que la definitiva apropiacin por la forma de
produccin capitalista en su etapa monopolista de la
informacin como un bien que posee un valor de cambio.
Transformacin socioeconmica que ha pasado
desapercibida a pesar de su trascendencia; o tal vez por
su propia trascendencia.12
Debido a este motivo las innovaciones tecnolgicas
que han surgido no se anuncian como revoluciones
comunicativas, y sin embargo, el hecho de que optimicen
el uso de las anteriores innovaciones y lo generalicen
al conjunto de la poblacin, puede producir cambios
sociales tanto o ms acusados que los cambios debidos
en su momento a la extensin de la radio y de la televisin.
La verdadera transformacin que se va a producir
en el uso de los sistemas de comunicacin surgir
como consecuencia del acoplamiento del conjunto
de las tecnologas comunicativas e informacionales
existentes en una misma red. El ordenador se hace
compatible con el televisor y con el telfono, luego
con el peridico; enseguida con la hemeroteca y con la
biblioteca; todos con la Bolsa o con el supermercado.
Una misma y nica red puede servir para distribuir la
informacin, los valores de cambio (el dinero), los bienes
de consumo y llegado el caso, las rdenes; sirvindose,
indistinta o alternativamente, de signos alfanumricos,
vocales e icnicos. La nueva era no va a ser la de la
comunicacin sino la de la conexin; prcticas que es
peligrossimo confundir, porque, la segunda no garantiza
necesariamente la primera.13
En concreto, nada es tan perverso y tan mistificador como
esa identificacin que se hace entre la participacin
social y la comunicacin. Se dice, e ingenuamente se
cree en los crculos progresistas, que el aumento de la
comunicacin es el indicador y adems el procedimiento
de la participacin ciudadana en la cosa pblica.
Comunicaros Ms!, es el mensaje que difunden desde
los movimientos neomsticos, hasta las organizaciones
polticas. El problema de nuestra poca sera la falta de
comunicacin entre las personas y entre las instituciones.
En realidad nunca ha existido un recurso tan abundante
a la comunicacin como ahora, tanto en las interacciones
11 Ibid, pginas 204 a 212.
12 Ibid, pginas 204 a 212.
13 Martn Serrano, Manuel, (1985), Innovacin tecnolgica, cambio
social y control social, (1985), pgina 209.

mediaciones

privadas corno pblicas. Esa hipertrofia comunicativa


constituye un peligro para la participacin social, cuando
el recurso a la expresin comunicativa, sirve para impedir
que los ciudadanos intervengan ejecutivamente en la
modificacin de la realidad. Dicho ms brevemente: el
incremento de la comunicacin social se est utilizando
conscientemente para excluir a los ciudadanos de la accin
social.14
Por todo lo anterior, desde hace 24 aos Manuel MARTN
SERRANO nos advierte que nunca como ahora es
oportuno recordar a Carlos Marx para insistir en que no
se trata de interpretar el mundo, sino de transformarlo.
Por lo tanto, sea bienvenida toda tecnologa que
aumente la capacidad de acceso al conocimiento de lo
que acontece y al conocimiento del saber acumulado;
y an mejor si se permite a cada cual ampliar el mbito
espacial y temporal de sus interacciones simblicas. Pero
no se olvide que quien es dueo de la infraestructura y
gestiona la estructura del sistema, impone el uso, decide
sobre el contenido y elabora la supraestructura.15
No obstante estas condiciones contundentes,
tcnicamente cabra imaginar otra sociedad en la cual la
actual innovacin en las comunicaciones no supusiese
una crisis de su aparato de produccin, de su cultura y de
sus valores, sino que fuera producto de la intervencin
de importantes movimientos sociales.
Esta es una de las realidades que hay que transformar,
para lo cual, es necesario evitar que los Estados nacionales
presionen a los cientficos sociales para que cooperen en
la realizacin de las polticas entreguistas, entendiendo
estas como aquellos lineamientos que de antemano
han aceptado constituirse en la mera administracin
de las fuerzas ciegas que arrastran a la sociedad hacia
la reproduccin ampliada del sistema de produccin
capitalista.16 Es decir, los cientficos sociales entreguistas
sern aquellos socilogos fieles discpulos de Comte
que creen que la funcin del intelectual consiste en
planificar la resignacin, y estn dispuestos a prever qu
acciones polticas y culturales se deben de emprender
para conservar a la vez el orden establecido y la buena
conciencia.17
De esta forma, la cooperacin de estos cientficos le
resulta imprescindible al poder para resolver un problema
ideolgico y otro prctico. A nivel ideolgico el cientfico
participar en la mistificacin del anlisis del cambio
social. Facilitar la coartada sociolgica para que las
reconversiones exigidas por la lgica de la herramienta,
puedan ser legitimadas y presentadas como inevitables.
14 Ibid, pginas 211 y 212.
15 Ibid, pginas 211 y 212.
16 Ibid, pgina 205.
17 Ibid, pgina 205.

47

A nivel prctico, participar en la ingeniera de la


reproduccin social; es decir, en los programas polticos
que se establecen para manejar los conflictos generados
por el enorme costo social que tiene cada reconstruccin
tecnolgica del sistema.de produccin capitalista.18
Ante dicha realidad, hoy ms que nunca para hacer
avanzar los modelos de comunicacin social hacia una
nueva perspectiva humanista que exige la construccin
de las nuevas sociedades en el siglo XXI, requieren el
ejercicio intenso de la crtica social, especialmente desde
el marco de la economa poltica de la comunicacin. Se
requiere la reflexin cientfica y la accin poltica que sean
capaces de oponer a la ciega razn instrumental, otra

razn tica que anteponga la autonoma del hombre a la


de la mquina.19 Esto es, la accin prctica ms necesaria
que cabe reclamar del poder poltico, es que no ceda a
las presiones para que se incremente la integracin de
los sistemas, incluyendo las presiones que proceden del
propio poder.20
Por ello, este motivo es muy importante rescatar las
semillas conceptuales del pensamiento comunicacional
de Manuel MARTN SERRANO pues en ellas se encuentran
relevantes elementos tericos que forman parte del
ADN del nuevo modelo de comunicacin humano que
requieren edificar las sociedades contemporneas para
poder sobrevivir en el siglo XXI.
19 Ibid, pginas 210 y 211.
20 Ibid, pginas 211.

18 Ibid, pginas 205 y 206.

Bibliografa
-Martn Serrano, Manuel, (1985), Innovacin tecnolgica, cambio
social y control social, en: Nuevas tecnologas en la vida
cultural espaola, E. Rispa (Director), Madrid, Espaa,
pginas 203 a 213. Reproducido en Cuadernos de
Comunicacin, No. 94, editorial Comunicologa Aplicada,
Mxico, D.F.

- Martn Serrano, Manuel, (1989), Mitos y Carencias, en: Daz Nosty,


Bernardo (Director), Comunicacin Social 1989/Tendencias,
Informes Anuales de Fundesco, Editorial Fundacin
Espaola Para el Desarrollo de las Comunicaciones
(FUNDESCO), Madrid.

LA MIRADA DEL AUTOR


La nueva era no va a ser de la comunicacin, sino de la conexin
Procede de MARTN SERRANO, Manuel. Innovacin tecnolgica, cambio social y control social, en RISPA,
Ral (ed.): Nuevas Tecnologas en la Vida Cultural Espaola, Fundesco, Madrid, 1985, pp. 203-212.
La verdadera transformacin que se va a producir en el uso de los sistemas de comunicacin surgir como
consecuencia del acoplamiento del conjunto de las tecnologas comunicativas e informacionales existentes
en una misma red. El ordenador se hace compatible con el televisor y con el telfono, luego con el peridico;
enseguida con la hemeroteca y con la biblioteca; todos con la Bolsa o con el supermercado. Una misma y
nica red puede servir para distribuir la informacin, los valores de cambio (el dinero), los bienes de consumo
y llegado el caso, las rdenes; sirvindose, indistinta o alternativamente, de signos alfanumricos, vocales e
icnicos. La nueva era -si se desea usar un slogan grandilocuente- no va a ser la de la comunicacin sino la
de la conexin; prcticas que es peligrossimo confundir, porque, la segunda no garantiza necesariamente la
primera.
... Sea bienvenida toda tecnologa que aumente la capacidad de acceso al conocimiento de lo que acontece
y al conocimiento del saber acumulado; y an mejor si se permite a cada cual ampliar el mbito espacial
y temporal de sus interacciones simblicas. Pero no se olvide que quien es dueo de la infraestructura y
gestiona la estructura del sistema, impone el uso, decide sobre el contenido y elabora la superestructura.

48

mediaciones

Mediacin,

uso y contenidos

Contenidos y visiones del mundo


Rafael Serrano

anuel MARTN SERRANO ha realizado una de las


contribuciones ms importantes para conocer el
papel que cumple la comunicacin social en los procesos
de reproduccin social. Estas contribuciones se basan
en los estudios de los cdigos lgicos cognitivos y su
relacin con los cdigos sociales en la regulacin de
las visiones y los contenidos de las narraciones que
producen los medios de comunicacin institucionalizada.
En este apartado, presentamos diversos textos que
configuran, de manera extremadamente sinttica y
mosaica, sus aportaciones al anlisis de las funciones
narrativas/discursivas del sistema de produccin social
de comunicacin. A continuacin destaco brevemente lo
que cada uno de los textos seleccionados nos ofrece y
cuya revisin se hace imprescindible:

cdigo articular y otro jerrquico, aclarando por primera vez


cmo opera el medio para la produccin de relatos; y que
ha descubierto el significado de estas operaciones a nivel de
la produccin de visiones del mundo. De este modo se abre
la puerta a una reflexin sobre el uso enculturizador que se
hace del medio televisin. RESEA LORDRE DU MONDE A
TRAVERS LA TV Manuel MARTN SERRANO 1974. Edicc.
Presses Universitaires, Lille, 1976.

Desde el comienzo de su empresa cientfica, MMS


muestra la fuerza del cdigo sobre el quehacer humano.
En sus tesis doctoral, Lordre du monde a travers la TV,
nos demuestra que toda coercin social pasa por una
coercin lgica:

En la Dissertation, La structure du discours iconique a


la televisin explica Manuel MARTIN SERRANO que
el traslado de la coercin social a la coercin lgica n
los cdigos narrativos de la TV por las instituciones
mediadoras de control social, tiene como consecuencia
que un medio que transporta innovaciones culturales
de gran calado, revierta o incluso niegue sus
potencialidades/capacidades
comunicativas
2010
PRESENTACION DE RAFAEL SERRANO: LA ESTRUCTURA
DE LA NARRACIN ICNICA EN LA TELEVISIN de
Manuel MARTIN SERRANO Razn y Palabra (resumen).
Disponible en: www.razonypalabra.org.mx

A. Moles en su resea de este libro, destaca que este trabajo


(de MMS) ha demostrado que en la Televisin existe un

El papel de las narraciones no solo consiste en presentar


un mundo; sino adems en mostrar una manera de

49

significarlo; en otorgar sentido y direccin al actuar


humano. Los medios de comunicacin y sus operadores
introducen orden al dar cuenta de lo que sucede en la
realidad, y as cumplen con su funcin mediadora. Este
orden- segn lo descubre Manuel MARTN SERRANOimplica una visin del mundo: visin regida por las
necesidades de conservacin del sistema social y
mediada por las coerciones lgicas de la narracin.
La mediacin comunicativa busca mantener la
consonancia entre el cambio del mundo y la transformacin
de las ideas. Para ello se sirve de modelos de mediacin
que permiten armonizar a nivel de los relatos, lo que
sucede, lo que se cree y lo que se hace. Presentan por
tanto una visin del mundo que permite explicar lo que
sucede, otorgar coherencia y a veces identificar, evaluar
o analizar las contradicciones; aunque, como dice MMS,
lo ms probable es que las ignore, disfrace, oculte. En
ocasiones, algn mediador, (con acierto o con error) har
una interpretacin dialctica de esos conflictos. Lo que
no resulta posible, es que los modelos que se utilizan en la
comunicacin para mediar sean dialcticos. (Cf. En este
monogrfico, RESEA: DIALCTICA, COMUNICACIN,
MEDIACIN. En MARTIN SERRANO, Manuel en Teora de
la Comunicacin. La comunicacin la vida y la sociedad
Manuel MARTN SERRANO descubre que el anlisis de
contenido de un medio de comunicacin permite mostrar
los cambios de orientacin esenciales en los discursos,
Por ejemplo, los relatos en la Televisin, muestran que
la imagen ideolgica de la sociedad existente en este
medio es opuesta a la imagen/visin que sustenta la
sociedad industrial. La mediacin de las instituciones
televisivas tiende a neutralizar al mdium televisin: La
forma de mediacin televisiva aparece como un control
destinado a cerrar mediante la representacin etnocntrica,
cuanto el televisor abre por sus posibilidades tecnolgicas
universalistas cuando muestra el mundo Y para lograrlo no
duda en transformar radicalmente el cdigo de orden de la
sociedad industrial en la que ha nacido este mdium. (Cf.
En este monogrfico,:EL IMPACTO DE LA IMAGEN EN LA

SOCIEDAD INDUSTRIAL SINOPSIS. MARTIN SERRANO


Manuel en La mediacin social.
MMS nos muestra que los medios de comunicacin estn
especializados en el uso de ciertas estructuras narrativas.
Menciona que los medios usan un repertorio reducido
de dichas estructuras. Identifica y describe el empleo
que se hace de de la gesta y la parbola que son dos de
los modelos narrativos ms utilizados desde los relatos
ms arcaicos hasta ahora. El uso preferente y privilegiado
de estas estructuras no es solamente cognitivo sino
una apropiacin ideolgica: Las estrategias mediadoras
abarcan dos mbitos: el acontecer sociopoltico y la vida
cotidiana, mediante dos estilos narrativos distintos: la gesta
y la parbola; y con dos objetivos: por un lado, que la accin
social se canalice a travs de las instituciones y legitimar las
instituciones mediadoras, y por otro, modelar los impulsos
y los deseos propios de la naturaleza humana para que
se acomoden a las normas sociales. Se plantea, pues,
un tema de educacin social. (Cf. En este monogrfico,
RESEA: Joaqun A. Paredes Labra y Roco Gonzlez
Lucas de LA GESTA Y LA PARBOLA EN LOS RELATOS DE
LA COMUNICACIN PBLICA. MARTIN SERRANO, Manuel
En: La lengua espaola y los medios de comunicacin.
En La mediacin social, captulo 7, presenta un modelo
pata analizar los usos comunicativos de la informacin.
Entre esos empleos, los usos reproductivos
son
procedimientos narrativos que estn relacionados con
el control social y con el recurso a la comunicacin
para mantener visiones del mundo que favorezcan la
perpetuacin de las estructuras de poder. Con el recurso
a estos modelos de anlisis de los relatos, pudo mostrar
cmo un rgimen autoritario y dictatorial, el franquismo,
usaba la informacin con fines reproductivos Andrs
Sopea ofrece en la resea de dicho texto la imagen de
aquellos aos en los que la investigacin era al tiempo
una accin liberadora (Cf. En este monogrfico, .SOBRE
LAS FORMAS DE EMPLEO DE LA COMUNICACIN.
Manuel MARTIN SERRANO en La Mediacin Social.

LA MIRADA DEL AUTOR


La gran paradoja que presenta la evolucin histrica de la comunicacin pblica
Manuel MARTN SERRANO en La produccin social de comunicacin 3 ed. 2004, reescrita. pp. 198
Esta es la gran paradoja que presenta la evolucin histrica de la comunicacin pblica. Utilizada como una cadena que
las primitivas sociedades arrojaron al mar de la desorganizacin y de la desmembracin, slidamente sujeta a la tierra
firme de los valores compartidos, la informacin institucionalizada sirvi para integrar y conectar a cada cual con los
otros. Salv a los individuos de la prdida de identidad social y a la cultura de la disolucin en la entropa; pero fue al
precio de amarrar a los primeros y de rutinizar a la segunda. Cuando la comunidad humana ya puede alcanzar un grado
de evolucin material y psquica que le permite, sin mengua de la diversidad, tener a toda la tierra por su territorio, a
todo el saber por su patrimonio cultural, a todo otro ser humano por un miembro de su grupo, es llegado el momento
de desembarazarse de la rgida unidad etnocntrica que imponen la instituciones mediadoras.

50

mediaciones

La estructura de la narracin
icnica en la televisin
(narraciones comunicativas)
Resea de Rafael Serrano
Martn Serrano, Manuel 1974 Disertacin de doctorado de estado
2010 reeditado en Razn y Palabra: nmero 72, 2010 Disponible en: espaol http://www.razonypalabra.org.mx/N/N72/MMS/
Serrano_PresentacionMMS_72.pdf
Francs: http://www.razonypalabra.org.mx/N/N72/MMS/MMS_frances_72.pdf

an pasado 36 aos desde la presentacin de la tesis


de Manuel Martn Serrano en la universidad Louis
Pasteur de Estrasburgo: LOrdre du Monde a travers la T.V.
Structure du discours lectronique (El orden del Mundo a
travs de la televisin. Estructura del discurso electrnico).
Esta resea corresponde a la Dissertation magistral del
nuevo Doctor de Estado, titulada La structure du discours
iconique a la tlvision. Recapitular en el inicio de una
obra y un proyecto acadmico como ste, tiene un doble
inters: por una parte, la dimensin epistemolgica y por
otra la dimensin tica del conocimiento.
La Dissertation... explica como un medio, la TV, que
transporta innovaciones culturales de gran calado es
absorbido por las instituciones mediadoras de control
social, revirtiendo o incluso negando sus potencialidades/
capacidades comunicativas mediante un traslado de
la coercin social a la coercin lgica (los cdigos). Las
instituciones mediadoras de control social imponen
un orden cognitivo articular que usa un repertorio
reducido de modelos narrativos para dar cuenta de lo
que acontece. Este descubrimiento ha permitido refutar
las tesis empiristas que se sealan que los mensajes de la
televisin se diferencian por la variedad de sus contenidos
y la tesis mcluhiana de que el medio es el mensaje. La
estructura del cdigo es la que diferencia los mensajes
y estas diferencias, intervenidas por los mediadores
institucionales, se reducen a 29 estereotipos. La cultura
mosaica, amplia, diversa e innovadora, de la televisin
se constrie ante un modelo conservador, de carcter
articular que disocia/restringe el mundo y lo presenta

mediaciones

sin contradicciones y maniqueamente. La manera de


producir la comunicacin, el modo de produccin
de la comunicacin social a travs de la televisin
muestra que existe unas relaciones conflictivas o
contradictorias entre el sistema social capitalista
industrializado y el sistema comunicacin televisivo.
El primero universalista y pragmtico y el segundo
burocrtico y carismtico. Lo cual implica la novedad de
un mundo que ahora conocemos como posmoderno:
la televisin es particularista, etnocntrica y colectiva,
afectiva, pasionalmente pasiva, movilizada en trminos
de la seguridad (de lo que existe), donde la creatividad ha
cedido ante lo imprevisto, lo fortuito y donde lo relevante
es objetivo si el evento esta codificado.
El texto nos propone ya un camino epistemolgico:
repensar el uso que cabe hacer de la teora de la informacin
y de la comunicacin que permita explicar cmo los
medios de comunicacin innovadores se desfasan y
enfrentan a las formas de organizacin social. Plantea un
conflicto entre la cultura icnica mosaica que ensancha el
mundo para todo el mundo y cultura pre-icnica articular
que disocia y restringe el mundo. Esta contradiccin
sobrevive en nuestro tiempo entre el mito de Prometeo
(el fuego nuevo) y el de Abel (conservar el fuego del
hogar). El texto termina dicindonos: Nuestro trabajo
se sita en la antecmara de una cultura icnica, cuyo
advenimiento podemos anunciar, pero sin poder describir
todava como ser. Al otro lado de la pequea pantalla nos
espera quiz una utopa cultural muy diferente a la contrautopa que reproducen actualmente las imgenes.

51

La gesta y la parbola en los


relatos de la comunicacin
pblica
Martn Serrano, Manuel en: La lengua espaola y los medios de comunicacin
[Primer Congreso Internacional de la Lengua Espaola Zacatecas]. Coord.: Carlos Garca et Alt.
Vol II. Secretara de Educacin Pblica e Instituto Cervantes. Editorial Siglo XXI - Espaa-Mxico.
Disponible en
http://congresosdelalengua.es/zacatecas/plenarias/prensa/serrano.htm
Resea de Joaqun A. Paredes y Roco Gonzlez

La gesta y la prabola en la comunicacin pblica y


en educacin

sentimientos, a las actitudes, para reprobarlas o alabarlas,


para moralizar.

Impresiona la claridad con que Manuel MARTN


SERRANO se expresa en su artculo La gesta y la parbola
en la comunicacin pblica acerca de la divisin de
nuestra visin de la realidad impuesta por los medios de
comunicacin. Las estrategias mediadoras abarcan dos
mbitos: el acontecer sociopoltico y la vida cotidiana,
mediante dos estilos narrativos distintos: la gesta y la
parbola; y con dos objetivos: por un lado, que la accin
social se canalice a travs de las instituciones y legitimar
las instituciones mediadoras, y por otro, modelar los
impulsos y los deseos propios de la naturaleza humana
para que se acomoden a las normas sociales. Se plantea,
pues, un tema de educacin social.

Ms all de las diferencias entre ambas mediaciones,


propiciadas por el mediador y justificadas por el
establecimiento de una doble moral, se encuentra un
programa comn que en ltima instancia se propone
violentar las relaciones primarias para que no interfieran en
las relaciones controladas por las instituciones de poder.

Cuestiones fcilmente observables como que


ciertas informaciones que emiten los telediarios sin
relevancia alguna pasan por verdaderas noticias, el
unidireccionalismo de la informacin, etc.; stas y
otras dinmicas, como la obsesin por el presentismo
o la ataraxia emotiva del emisor, son percibidas
tambin por el Autor y englobadas en lo que l llama
el uso mediador de los relatos de gesta en la narracin
sociopoltica, para el que adems identifica la
construccin de sus temas (conflicto y consenso que
concierne al funcionamiento de las instituciones) y los
estmulos para su produccin.
Anlogamente, para el mundo de la cotidianidad describe
con gran acierto el uso mediador de los relatos de parbola
en la narracin de la cotidianidad, en el que el mediador,
relator, adquiere menos importancia y va directo a los

52

Este artculo proporciona un punto de partida para


el anlisis de las estrategias mediadoras que se estn
poniendo en marcha en la web 2.0. El pasar de ser asidua
audiencia a ser tambin productores de comunicacin, de
educar socialmente a la sociedad educadora, y la actitud
de participacin, colaboracin, construccin compartida
del conocimiento (redes sociales, blogs, wikis); pueden
significar la ocasin de obtener una visin integradora
de ambos mundos. Entonces, qu mediacin se est
practicando? Cmo se est narrando? Cules son sus
usos?...
Es hora de cuestionar con igual espritu emancipador
las estrategias mediadoras de nuestras instituciones
de educacin pblica, los motivos de la ausencia
de educacin en materia de comunicacin en los
currculos de educacin obligatoria, tambin las formas
organizativas que pautan la comunicacin, su burocracia,
su currculo, su evaluacin. Y es responsabilidad de la
comunidad educativa en un sentido amplio explorar,
innovar e investigar usos de la web 2.0 en el aula para
reconstruir nuevos relatos ms all de la gesta y la
parbola, del patrioterismo o la moralizacin, por la
ciudadana y un nuevo contrato social.

mediaciones

Las tres formas de empleo de la


comunicacin (resumen)
Martn Serrano, Manuel. La mediacin social. Madrid. Akal. 2008 (Edicin conmemorativa del 30 aniversario)

Las tres formas de comunicacin posibles, segn el


uso que se haga del mensaje
Utilizamos para nuestro anlisis un esquema clsico del
modelo de la comunicacin, inspirado en Jakobson:

Distinguimos tres formas de comunicacin, segn el uso


que se haga del mensaje. Son las siguientes:
Informativa.
Reproductiva.
Contracomunicativa.
Nos ocupamos primeramente del uso informativo y el
uso reproductivo de la comunicacin. La comprensin de
sus caractersticas y de sus funciones sociales permitir
describir ms tarde el contenido de la comunicacin
contracomunicativa.
Distincin entre funcin informativa y funcin
reproductiva de la comunicacin
a) En la informacin el emisor utiliza la comunicacin
para transmitir datos; emplea los cdigos para
controlar la informacin sobre el objeto que llega al
receptor.
b) En la reproduccin el emisor utiliza la comunicacin
para transmitir informacin sobre la informacin;
emplea los mensajes para controlar los cdigos de
decodificacin que va a aplicar el receptor, utilizando
los objetos como una ilustracin de los cdigos.

mediaciones

a) Cuando la comunicacin est orientada a la


informacin, el emisor se esfuerza en facilitar un
repertorio de datos sobre la realidad, y en hacer
expresos los cdigos para que el receptor pueda
conocer el sistema codificante que ha aplicado.
Estas normas rigen, por ejemplo, en la comunicacin
cientfica. En ltima instancia, el receptor emplea los
objetos que sirven de referencia al mensaje, para
aceptar o rechazar la informacin recibida despus
de estimar libremente la validez que posee la
informacin y el juicio que le merece el informante.
b) Cuando la comunicacin est orientada a la
reproduccin, el emisor ajusta la realidad al sistema
de orden a priori que el emisor desea conservar. El
receptor est obligado a referir los objetos a un
punto de vista.
Veamos la diferencia con un ejemplo estereotipado en el
que cambiaremos los personajes y los lugares por otros
imaginarios:
El referente: El pantano del ro Mesetario (expresado en
palabra y mostrado en imagen).
El mensaje: Inauguracin por el Gran Prevoste del pantano
ms alto del mundo.
El cdigo La inauguracin significa que Exopotamia
contina progresando gracias al Rgimen.
Esta informacin puede transmitirse de dos maneras:
Empleo del mensaje en la comunicacin con fines
contracomunicativos
Existe potencialmente un tercer uso de la comunicacin,
que vuelve la comunicacin contra ella misma.
Por esta razn, la estudiamos con el nombre de
contracomunicacin. En el teatro y en la poesa se ha
hecho un uso consciente de este empleo.

53

El discurso automtico de Lucky en Esperando a


Godot es una muestra magistral de comunicacin
destructiva. Carece de un cdigo que ponga en relacin
el referente con el mensaje. El receptor se ve obligado
a introducir el cdigo si se empea en interpretar el
sentido del mensaje. De esta forma, el receptor emplea
los cdigos generales de la sociedad arbitrariamente.
El mensaje rebaja los cdigos sociales a la funcin de
una hermenutica. Los surrealistas usan la escritura
automtica para hacer emerger los cdigos generales
ocultos en el inconsciente del individuo con el objeto de
destruirlos. El surrealista est interesado en demostrar
con su uso de la comunicacin, que cuando se priva
al receptor y al emisor de los cdigos particulares
emerge la incomunicacin, porque los cdigos sociales
generales no sirven para esclarecer la realidad, carecen
de sentido.
La destruccin de las formas codificadas de la
comunicacin no se produce por falta de informacin;
sino al contrario, por la emisin de mensajes tan ricos en
contenido informativo, que son no-decodificables por el
receptor, el cual se ve obligado a remitirse a los cdigos
generales (de carcter social, psquico o lingstico) si
desea encontrar el sentido de mensajes que carecen de
cdigos referidos al tema del mensaje.

Un ejemplo de discurso contracomunicativo


Pozzo - Calla! (Lucky se calla.) Atrs! (Lucky
retrocede.) Ah! (Lucky se detiene.) Pssset!
(Lucky se vuelve hacia el pblico.) Piensa!
Lucky (declama con monotona) - Dada la
existencia tal como demuestran los recientes
trabajos pblicos de Poinon y Wattmann de un
Dios personal cuacuacuacuacuacua de barba
blanca cuacua fuera del tiempo del espacio que
desde lo alto de su divina apata su divina atamba
su divina afasa nos ama
Intensa atencin de Estragon
Abatimiento y asco de Pozzo.

y Vladimir.

mucho con algunas excepciones no se sabe por


qu pero eso llegar y sufre tanto como la divina
Miranda con aquellos que son no se sabe por qu
pero se tiene tiempo en el tormento en los fuegos
cuyos fuegos las llamas a poco que duren todava
un poco y quien puede dudar incendiarn al fin
las vigas a saber llevarn el infierno a las nubes
tan azules por momentos an hoy y tranquilas
con una tranquilidad que no por ser intermitente
es menos bienvenida pero no anticipemos y
considerando por otra parte
que como consecuencia
de
las
investigaciones
inacabadas no anticipemos
las bsquedas inacabadas
pero sin embargo coronadas
por la Acacacacademia de
Antropopopopometra
de
Berna en Bresse de Testu y
Conard se ha establecido
sin otra posibilidad de
error que la referente a
los clculos humanos que
como consecuencia de las
investigaciones inacabadas
de Testu y Conard ha quedado
establecido
tablecido
tablecido lo que sigue
Primero
murmullos
de
Estragon
y
Vladimir.
Aumentan los sufrimientos
de Pozzo.

ESPERANDO A GODOT. Samuel Beckett, Barral Edit. Barcelona (1970, 49. seq.).
1 Referente: Significa, en teora de la comunicacin, aquello de lo que trata el mensaje. El objeto de la
puede ser una cosa fsica, por ejemplo un pantano de cuya inauguracin se informa en el ejemplo
utilizado, pero no es siempre una cosa: puede ser un acontecimiento, por ejemplo el alza de precios.
(valores y cdigos, sociales) tambin puede ser el referente de un mensaje, por ejemplo cuando se habla

54

mediaciones

informacin
que hemos
Las normas
del divorcio.

Sobre Las formas de empleo de la


comunicacin
Martn Serrano, Manuel. Captulo VIII de La mediacin social.
Andrs Sopea

ota de los coordinadores: Durante la dcada de


los aos setenta, Manuel Martn Serrano utiliza
narraciones procedentes de la televisin y de la
prensa, para comprobar la validez del paradigma y de
los modelos de anlisis de la mediacin que por aquel
entonces estaba desarrollando. Esos relatos se difundan
en la Espaa gobernada por el Franquismo, un rgimen
que se serva de la comunicacin para adoctrinar en una
visin totalitaria y represiva del mundo; la nica que
conocan varias generaciones de jvenes espaoles,
entre ellas, la de Manuel Martn Serrano, quien se atrevi
a utilizar esos materiales para contraponer dos formas de
empleo mediador de la comunicacin que denominaba
informativa y reproductiva. Innecesario sealar cul de
ellas se utilizaba en la comunicacin pblica durante
el franquismo. Complet este modelo con una tercera
forma de emplear la comunicacin: contracomunicativa
propuesta tan sugerente como subversiva. Es uno de los
anlisis ms paradigmticos de Manuel Martn Serrano
sobre los usos de la comunicacin pblica, disponible
en el captulo VIII de La Mediacin Social. El texto que
antecede a esta resea, lo resume y adems permite
captar cmo se las arregl el Autor, forzado por la censura,
para disfrazar la referencia al Generalsimo Franco en el
relato que utiliza como ejemplo. Esa peripecia retras en
un ao la publicacin de La Mediacin Social.
Andrs Sopea, profesor universitario y muy reconocido
escritor, entre otras obras de El florido pensil, ha utilizado
lecturas escolares para recrear la misma poca. En esta
resea describe aquella mistificada cotidianeidad y la
ilustra con una narracin periodstica, cuya estructura
mediadora puede ser desvelada utilizando las categoras
de anlisis de contenido que los lectores tienen a su
disposicin en el citado captulo de La Mediacin Social.
1. La retrica socializadora de un rgimen totalitario
A travs de unos elementos de socializacin
controlados o contaminados por un rgimen

mediaciones

totalitario, varias generaciones de espaoles han


sido y son el resultado natural del entramado de
dominio, legitimacin, imposicin y reproduccin
montado por los vencedores de una guerra
civil... Aquella retrica imperialista y patriotera, la
delirante y mendaz reescritura de la historia y el
tenebroso catolicismo integrista contribuyeron
a forjar una identidad personal y colectiva que
legitim y perpetu una pesadilla. No es nada difcil
rastrear en nuestro presente la herencia de aquella
familia tradicional, refugio de consanguinidad y
afecto, remanso de bienestar y felicidad...; pero
rigurosamente jerarquizada y sexualmente partida
por la mitad; sede natural del porquesianismo, el
puetazo en la mesa y la patada al perro; escuela de
machismo y de resignacin; y justificacin analgica
de lo organizacin social y poltica ms reaccionaria.
Lo mismo cabe decir de la tan manoseada idea de
Patria, vnculo natural, suprema alianza, armnico
y solidario lar...; pero sacralizacin de oligarquas
y negacin de derechos elementales; emocional
y mstica ocultacin de diferencias e injusticias y
fuente de racismo y de xenofobia. No poda ser
de otro modo, claro, y los que sostienen que eso
est superado, le hacen un flaco favor a la causa
de la libertad bajando la guardia en una confianza
realmente insensata.
2. Aplicacin del modelo de las formas de empleo de
la Comunicacin a un ejercicio prctico

El viernes 28 de mayo de 1948, ABC, diario ilustrado


de informacin general, insertaba en portada el
siguiente titular: la virgen de ftima, en el palacio
de el pardo. El palacio en cuestin era, y lo fue
durante algunas decenas de aos, la residencia
del Generalsimo Franco, caudillo de espaa por la
gracia de dios, como rezaba en las monedas de curso
legal, quien apareca fotografiado en la susodicha
primera pgina engalanado con las percalitas ms

55

mejores de su militarsima condicin y junto a,


es de suponer, una talla o imagen de la mentada
advocacin mariana. La noticia, no obstante, no
debi sorprender a los habituales lectores del
monrquico peridico, quienes ya haban ledo
unos das antes, concretamente el da 23, que la
virgen de ftima, que lleg anoche a navalcarnero
en automvil, terminar hoy procesionalmente su
recorrido hasta madrid, y luego fueron amplia,
fiel y puntualmente informados de que el da
25, la virgen de ftima, recibida delirantemente por
el vecindario, visita las parroquias humildes de los
suburbios madrileos. Temerario, cuanto menos,
resulta el especular con los divinos designios, pero
tampoco resulta difcil vincular estas informaciones
con otra distribuida por la agencia Logos en febrero
del ao anterior, recogida por la prctica totalidad
de los medios informativos nacionales y referida
a ...una aspiracin actual y palpitante del alma
espaola: Splica del Caudillo a Su Santidad el
Papa solicitando la definicin dogmtica de la
Asuncin de la Virgen. Ha de entenderse, claro est,
que la tal imploracin a la Santa Sede iba firmada
por el Generalsimo Franco ...en nombre propio, de
su Gobierno, y de toda la nacin espaola.
Este quid pro quo de Espaa con la divinidad hunde
sus races en la mismsima noche de los tiempos, pues,
como estudibamos en el Catecismo Patritico Espaol

del padre Menndez-Reigada, Espaa ha sido colocada


providencialmente por Dios en el centro del mundo.
Un favor correspondido lealmente, tanto cuando
Espaa logr humanizar y espiritualizar el Imperio
Romano como cuando Espaa convirti y civiliz a
los brbaros, empresas que, a su vez, provocaron un
divino rdago: Dios hace un Nuevo Mundo para que
Espaa lo descubra, lo conquiste, lo evangelice y
lo anexione a sus dominios. Una suerte, por cierto, la
de aquellas pobres gentes de Amrica, que as han
podido hablar la lengua castellana, hermosa y apta
cual ninguna otra de las lenguas vivas y no el ingls o
el francs, lenguas tan gastadas que van camino de la
disolucin completa.
Ejercicios: Es posible un uso reproductivo de la
comunicacin
utilizando
mensajes
formalmente
informativos?
Funciones tcnica, consonante y
redundante de la utilizacin del trmino Espaa en los
mensajes citados. Cree que en el momento presente
alguno de los mensajes recogidos en el texto ha devenido
contracomunicativo? Seleccione uno de los mensajes
enunciados y comente la funcin conativa que estima
que cumple. Distingue algn supuesto de confusin
intencionada en el aspecto referencial de los dichos
mensajes? Segn su experiencia, es la estulticia ingrediente
bsico de la Comunicacin social en los regmenes
autoritarios?

LA MIRADA DEL AUTOR


Cuando los lenguajes abstractos e icnicos se integran en la misma red informtico-audiovisual.
MARTIN SERRANO Manuel 2004 En La produccin social de comunicacin 3 edicin reescrita. Madrid,
Alianza editorial.
El empleo de las tecnologas informtico-comunicativas promueve una clase de habilidades cognitivas
anteriormente inusuales. Por una parte el acceso a las imgenes se basa en cdigos lgicos cuya articulacin
es abstracta. Por ejemplo los programas para el manejo de videos, son rboles lgico-formales, incluso
cuando las operaciones que hay que llevar a cabo estn indicadas con iconos. Por otra parte palabras, datos e
imgenes aparecen fusionadas en un mismo proceso de informacin y son trasmutables. La convertibilidad
entre las diferentes formas expresivas supone un momento culminante en el desarrollo de la comunicacin
universal y al tiempo la evolucin ms importante para las tcnicas de transmisin del conocimiento.
Cabe pensar que esos logros son el mayor legado que le debemos a la forma de producir comunicacin
caracterstica de las Formaciones Sociales Capitalistas y concluir que, en ltima instancia, es la respuesta
histrica a las tensiones entre textos e imgenes que desde sus orgenes han desestabilizado a la comunicacin
de masas

56

mediaciones

Mediacin cognitiva
y estructural
Martn Serrano, Manuel. La mediacin de los medios de comunicacin Primera publicacin, en1981, como captulo de libro de
Moragas, M. (ed.): Sociologa de la comunicacin de masas. I. Escuelas y autores, Gustavo Gili pp. 141-162.
El mismo texto est incorporado en1986 a La produccin social de comunicacin.

peraciones mediante las cuales se lleva a cabo la


mediacin cognitiva y estructural de los productos
comunicativos
La mediacin cognitiva opera sobre los relatos de los
medios de comunicacin ofreciendo a las audiencias
modelos de representacin del mundo. La mediacin
estructural opera sobre los soportes de los medios
ofreciendo a las audiencias modelos de produccin de
comunicacin.
Ambas actividades mediadoras son variantes del
esfuerzo integrador que realizan los medios de
comunicacin pblica, en su condicin de instituciones
sociales. Toda mediacin social se propone proporcionar
modelos que sirvan de referencia al grupo, para
preservar su cohesin de los efectos disgregadores que
tiene el cambio social.
La mediacin cognitiva, cuando elabora un relato en
el que se propone una versin de lo que sucede por el
mundo, se enfrenta con el conflicto entre acontecer//
creer; en tanto que la mediacin estructural, cuando
disea la forma del objeto comunicativo, se enfrenta con
el conflicto entre acontecer//prever. Por eso la mediacin
cognitiva produce mitos y la mediacin estructural
rituales.
Toda la mediacin est destinada a ofrecer seguridad,
sugiriendo que el cambio no afectar a la continuidad
del grupo. La mediacin cognitiva, como toda tarea
mtica, ofrece seguridad por el recurso a la reiteracin
de datos de referencia familiares en el relato de lo que
ocurre: va por lo cual la comunicacin es labor de
confortacin de las audiencias. La mediacin estructural,

mediaciones

como toda labor ritual, ofrece seguridad por el recurso


a la repeticin de las forms estables del relato; va por
la cual la comunicacin es labor de institucionalizacin
de los Mediadores. Ambas operaciones mediadoras se
distinguen una dela otra porque implican diferentes
operaciones informacionales:
- La mitificacin que producen los medios de
comunicacin de masas, mediando cognitivamente
el relato del acontecer cuando ofrecen un modelo
de representacin del mundo, tcnicamente se
lleva a cabo operando con la dimensin novedad ll
banalidad de los datos de referencia.
Por ejemplo contena mucha novedad poner
en relacin la legalizacin del Partido Comunista
en Espaa en las fechas en que se produjo, con el
valor defensa de la paz, cuando en la mitificacin
franquista se haba presentado a esa formacin poltica
como una organizacin sanguinaria. En cambio es
banal relacionar la poltica exterior de los EE.UU. con
la defensa del modo de vida americano .
- La ritualizacin que caracteriza a la confeccin de
productos comunicativos, cuando los modelos de
produccin de comunicacin regulan la mediacin
estructural, tcnicamente se realiza manejando
la dimensin relevancia // irrelevancia en la
presentacin de los datos de referencia.
Por ejemplo habra sido muy relevante que algn
diario chileno publicase durante la dictadura militar
un artculo de un dirigente de la oposicin en pgina
preferente solicitando el regreso a la democracia; en
cambio constitua una ritualizacin irrelevante que la

57

portada de ese y otros peridicos


reprodujesen la foto de Pinochet en
el aniversario del golpe militar.
Ambas operaciones mediadoras
derivan de otra ms general que
subyace en toda comunicacin:
el juego entre redundancia //
informacin. Esta tensin es la
que sostiene cualquier estrategia
comunicativa. La riqueza o pobreza
informativa de los productos
comunicativos se descubre cuando
se investiga la originalidad que
poseen, por una parte, los datos
de referencia que se utilizan en
los relatos y por otra, las formas
expresivas que organizan estos
datos.

58

mediaciones

Las relaciones entre las


mutaciones sociales y los cambios
en las representaciones
Jorge Gonzlez

onmemorar es slo de humanos, y consiste, mediante


el ejercicio de nuestra capacidad de significar, en
hacer presente un evento, una cosa, una idea, una
propuesta. Es pues, parte de la naturaleza que recreamos
incesantemente.
Polmico y a la vez erudito por donde se le mire, el trabajo
de Manuel Martn Serrano sobre la comunicacin ha sido
y sigue siendo seero en los estudios de comunicacin
con aspiraciones cientficas. Manuel disea con precisin
el dominio y el mtodo para fundamentar la disciplina
de la comunicacin y de ah parte para diferenciar la
produccin de comunicacin social y la produccin
social de comunicacin. Y lo hace con un doble oficio
todava escaso en el disparejo campo cientfico de la
comunicacin: el rigor conceptual lo fundamenta con
trabajo metodolgico y emprico de primera calidad.
Su teora emana de la integracin (y no slo de la
evocacin) de la ciberntica, la filosofa, la lgica, la
psicologa social, la etologa, el pensamiento sistmico
y el materialismo histrico y dialctico, y nos permite
determinar las relaciones entre la comunicacin y el
cambio social. Sin embargo, no ha sido materia de
digestin sencilla dentro de un campo cuyo oficio
de investigar ha estado, a mi juicio, excesivamente
ligado al ensayismo especulativo o a la fascinacin por
descripciones.
La teora de las mediaciones de MMS construye una
perspectiva suficientemente abstracta, pero con formas
de concrecin muy especficas. En muchos sentidos MMS
ha marcado el camino. Tarde o temprano, los que tenemos
aspiraciones para aportar conocimiento cientfico en
estos temas, tenemos que referirnos crticamente a su
teora de las mediaciones.
MMS como muy pocos, asume en primera persona la
osada intelectual de construir una teora novedosa
y bien fundamentada, que se enraza en la tradicin
que vio nacer las ciencias sociales: el anlisis de las
relaciones entre las mutaciones sociales y los cambios
en las representaciones. Y lo ha hecho enfrentando dos
obstculos epistemolgicos:

mediaciones

a) los materialismos, que proponen la directa


determinacin de las representaciones por las
estructuras sociales, pero no nos muestran cmo lo
hace.
b)
los diferentes idealismos, que pregonan la
independencia de dichas representaciones de las
determinaciones extra-simblicas. Ninguna de las
dos basta para explicar la comunicacin como acto a
la vez humano y social en devenir.
Su teora de la mediacin se refiere a las mutuas
perturbaciones que se dan de manera dialctica entre
dos sistemas que resultan de prcticas humanas guiadas
por representaciones cognitivas y representaciones
sociales. De ah su nfasis en las relaciones entre la
mediacin estructural y la mediacin cognitiva.
No pocos autores han retomado de manera nominal esta
teora de las mediaciones, es decir, sin el rigor conceptual
ni el detallado aparato metodolgico y tcnico que
MMS dise con su equipo de trabajo ex profeso para
ello. Estos usos light de la teora de las mediaciones, al
ser de lectura ms amena, le presentan al lector un
reto intelectualmente menor, que tiene como ventaja
hacer referencia a las palabras de la teora en una prosa
elegante y seductora: la metfora sexy, en lugar los
conceptos. No slo a nuestro autor le ha sucedido esto.
Suele ser prctica comn en mltiples ejercicios del
desarrollo de la ciencia.
A pesar de estas lecturas, de las que no es responsable
MMS, varios de los mejores desarrollos que tenemos
en Amrica Latina se inspiran en su teora de las
mediaciones, especialmente en los estudios de
recepcin en Mxico (Orozco) y Brasil (Jacks) y como un
desarrollo complementario al trabajo de Galindo sobre
comunicologa posible.
La relacin con la investigacin y el desarrollo de
cibercultur@ que hacemos en el LabCOMplex tambin
tiene sus deudas con MMS.

59

La accin social puede ser


dialctica, pero la mediacin
comunicativa nunca lo es
Martn Serrano, Manuel. 2007. Dialctica, comunicacin, mediacin, en Teora de la Comunicacin. La comunicacin la vida y la
sociedad. Madrid, McGraw-Hill / interamericana de Espaa,

SINOPSIS
Manuel MARTN SERRANO expuso en su tesis francesa
cuando han aparecido los primeros cambios histricos
que se pueden explicar con metodologas dialcticas
y el papel que cumple la comunicacin en esas
transformaciones. (Cf. En este monogrfico: La estructura
de la narracin icnica en la televisin). En La mediacin
social hace una importante acotacin metodolgica:
la accin social puede ser dialctica, pero la mediacin
comunicativa nunca lo es. De esta forma resuelve la
apora que haba llevado a confundir los usos sociales
de la comunicacin con su naturaleza mediadora. Para
no confundir el hacer con el decir, conviene tener claro
que no existe la mediacin dialctica de la comunicacin.
Retoma esa distincin en Teora de la Comunicacin. La
comunicacin la vida y la sociedad y explica por qu
la mediacin de la comunicacin nunca es dialctica.
Escribe que:

ningn relato mediador, por revolucionario que


sea, es dialctico. Si lo fuese resultara indecible (a
nivel expresivo) e ininteligible (a nivel cognitivo).
La comunicacin media, transformando
la contradiccin (objetiva) en distinciones
(expresivas, narrativas y referenciales). Los
modelos mediadores de la comunicacin operan
expresivamente con la doble articulacin y no
con la contradiccin (la doble negacin)
Finalmente deja constancia de que esos modelos
mediadores producen estructuras narrativas de parbola o
de gesta. (Cf. En este monogrfico) Ni en ellas, ni en ninguna
otra estructura narrativa (excepto en las formulas lgicas)
son dialcticas las operaciones con el tiempo, el espacio
y la accin. La mediacin dialctica existe: pero es por
definicin una modalidad de Accin, no de Comunicacin.
Los modelos que representan mediaciones dialcticas, son
lgico-formales. No son modelos comunicativos.

LA MIRADA DEL AUTOR


La comunicacin no es una alternativa autnoma respecto al sistema de produccin y de reproduccin
social
Extrado de MARTN SERRANO, Manuel. 2008 La mediacin social Madrid. Akal. Edicin conmemorativa del
30 aniversario
La supuesta autonoma de los individuos en la comunicacin, se reviste de ropajes, unas veces tecnolgicos y
tecnocrticos; otras veces provocativos y pseudocratas. (Pero a pesar de ello) la verdad estalla. En la sociedad
monopolista el sistema de comunicacin es otra expresin del sistema de cambio; la evasin es otra forma de
coercin para el uso de toda energa productiva; los signos (icnicos o no) son otra variedad de mercancas. ..En
la realidad, ni la necesidad se ha reconciliado con la libertad, ni la naturaleza con la sociedad, ni la tecnologa
con la cultura, ni la razn instrumental con la razn de liberacin. Las contradicciones ahora se agazapan,
aparentemente reconciliadas, en las falsas mediaciones.

60

mediaciones

Comunicacin
Introduccin
La comunicacin, refundada
como teora autnoma para el
estudio de todas las formas de
interacciones comunicativas, desde
sus orgenes evolutivos hasta sus
manifestaciones culturales
De los coordinadores

a refundacin terica de la Comunicacin ha ocupado


a Manuel Martn Serrano desde la segunda mitad
de los aos 70 hasta nuestros das, como su gran reto
cientfico. El conjunto de esta parte de su obra, trasluce
un trabajo sistemtico, que abarca los diversos mbitos
comunicativos donde se requiere la creacin de teora,
en sucesivas etapas, comenzando por lo concreto y
culminando en lo general.
Primero elabora El modelo dialctico de la comunicacin,
concebido para las comunicaciones institucionalizadas.

comunicacin

Inmediatamente, ampla la perspectiva con la Teora


Social de la Comunicacin, aplicable a todos los sistemas
de produccin comunicativa que se han utilizado desde
el Neoltico, por las sucesivas formaciones sociales. En su
momento -despus de un largo proceso de maduracin
epistemolgica- llega La Teora de la Comunicacin,
fundamento para el estudio de todas las formas de
interacciones comunicativas, desde sus orgenes
evolutivos hasta sus manifestaciones culturales. Da
seguimiento a estos pasos, se observan varias constantes:
la realizacin de investigaciones previas en las que

61

someter a prueba las propuestas tericas; la orientacin


prospectiva, ya que -el autor lo recuerda- el conocimiento
de los fenmenos humanos y sociales es cientfico,
cuando cumple con dos requisitos: primero, sirve para
prever los cambios histricos, y segundo, el acierto o el
error de esas previsiones puede ser comprobado con el
paso del tiempo.

Manuel Martn Serrano es uno de


los padres de la Comunicacin
como ciencia social. Desde su
construccin
epistemolgica,
el autor ha ido definiendo el
mbito de anlisis y aplicacin
en la realidad: desde lo pblico
hasta lo privado.
Finalmente, es criterio transversal de estas aportaciones,
poner de manifiesto los vnculos que existen (o que van
a existir) entre teora y prctica comunicativas. Porque
la comunicacin es actividad que est implicada
en la antropognesis y la sociognesis. Y en ese
planteamiento sociohistrico de Manuel Martn Serrano,
hay una perspectiva que lo distingue: ha mostrado que
los usos sociales de las tecnologas comunicativas estn
entreverados con la utopa y la contrautopa, entendidas
como los proyectos que se aplican a la transformacin
del mundo y de las sociedades. Las lectoras y lectores se
darn cuenta de que el autor desarrolla en el campo de
la comunicacin, la epistemologa de la mediacin que l
mismo ha elaborado.
Para dar cuenta de los resultados de un trabajo cientfico
de esta envergadura, se ha organizado el anlisis de las
aportaciones del autor referidas a la Comunicacin en
tres campos, utilizando en cada uno de ellos el ttulo de
la obra del autor que sea la referencia ms conocida: 1.
La comunicacin, la vida y la sociedad; 2. Teora de la
comunicacin: epistemologa y anlisis de la referencia;
3. La produccin social de comunicacin.
La introduccin a estas cuatro partes, sigue este
mismo orden. Como cabe comprobar se comienza por
los desarrollos tericos ms universales. Se altera la
secuencia temporal de la produccin cientfica del autor,
en aras de una perspectiva que enmarque el conjunto
de la obra. (Para saber ms sobre dicho marco, se incluye
una sinopsis de el lugar de la teora de la comunicacin
entre los saberes).

62

1. En el libro Teora de la comunicacin. La


comunicacin, la vida y la sociedad est expuesta La
Teora de la Comunicacin que funda (fundamenta)
las ciencias que se ocupen de cualquier modalidad
de interacciones comunicativas. Es el ms completo
exponente de la aportacin de Manuel Martn
Serrano al conocimiento de la naturaleza y el
funcionamiento de la comunicacin; de sus orgenes
y transformaciones evolutivas, del papel que ha
desempeado en la humanizacin y la socializacin.
En definitiva, es la Teora que ubica la comunicacin,
por primera vez, en el contexto de la vida y la
sociedad. El profesor Jess Galindo sita esta obra
en el corazn de la trama reflexiva contempornea y
anticipa que quizs haya transformado el programa
epistemolgico contemporneo de la reflexin
acadmica sobre la comunicacin.

Para dar noticia del contenido de tales aportaciones


se han tomado en cuenta tres lneas de trabajo
de nuestro autor, referidas a los siguientes temas:
a) orgenes de la comunicacin; b) naturaleza de la
comunicacin; y c) La comunicacin humana.
a) La aportacin de Manuel Martn Serrano al
conocimiento de los orgenes de la comunicacin,
est documentada en las sinopsis que se han
realizado de dos de sus textos; Las acciones que
implican a otros: complicaciones e interacciones
y El origen evolutivo de la comunicacin. El
profesor Javier Montero aporta un estudio sobre
los usos precomunicativos y comunicativos
de la informacin en la obra de Manuel Martn
Serrano. El catedrtico y decano de la Facultad
de Matemticas destaca la importancia que tiene
haber aclarado cmo se transforman los usos
significativos de la informacin (precomunicativos)
en usos indicativos (comunicativos). Entiende
que representa un tremendo avance hacia la
eliminacin de esa latente tensin entre Ciencias
blandas y Ciencias duras, ttulo con lo que las
llamadas Ciencias Experimentales intentan a
veces distinguirse de las Ciencias Sociales y
Humanidades.
b) Manuel Martn Serrano aclara la naturaleza de la
comunicacin en sus primeros escritos tericos
(1974). Fue al diferenciar en las interacciones,
entre los actos ejecutivos (aplicacin de energas
con las que un Agente le hace algo a Otro) y
actos expresivos (cuando se producen seales
con las que Uno le indica algo al Otro) Es uno de
los anlisis del autor ms conocidos, y aqu se
recuerda en una sinopsis. El profesor Juan Mayor
considera que esa distincin aporta la clave para
situar la Teora de la Comunicacin en el lugar que

comunicacin

le corresponde dentro de la Ciencia y para definir


su objeto propio: los actos interactivos de carcter
expresivo (lase en Accin/comunicacin en la
obra de Manuel Martin Serrano). Una vez aclarada
la diferencia que existe entre unos y otros actos
en los comportamientos interactivos, Martn
Serrano muestra que hay que estudiarlos de
forma conjunta y explica cmo hacerlo. El autor ya
hizo ver en La mediacin social, que el papel que
desempea la informacin en el funcionamiento
de la sociedad y tambin de la naturaleza, aparece
como inseparable de la accin que las transforma.
Por eso resulta pretensin irrealizable, explicar
la comunicacin como una actividad autnoma.
(Confrontase en dos textos: La mirada del autor:
accin/comunicacin, en las ciencias y en los
comportamientos; y en la resea que aporta el
profesor Jess Gracia). El estudio de la sustitucin
de la ejecucin por la indicacin (y viceversa) es
un nuevo espacio de investigacin, utilizable en
el anlisis de todo tipo de interacciones, incluidas
las patolgicas (que fueron precisamente,
las primeras aplicaciones para las que MMS
desarroll estos modelos). Los anlisis de las
dinmicas accin/comunicacin, adems de un
uso tan prctico, tienen importancia terica,
porque el autor demuestra que la evolucin se
orienta a sustituir cada vez un mayor nmero de
actuaciones ejecutivas, por otras comunicativas.
(Cf. la transferencia de la ejecucin a la indicacin
en los comportamientos humanos).
c) La reflexin sobre la comunicacin humana es tan
antigua como la antropologa filosfica. Manuel
Martn Serrano aporta una nueva visin de sus
orgenes, de sus conformaciones, cuyo inters
se capta en los prrafos seleccionados para la
mirada del autor: Lo especficamente humano
de la comunicacin humana. Luis Alfonso
Castro se ha encargado del correspondiente
estudio para los lectores de este monogrfico en
antropognesis y comunicacin. En opinin del
profesor de Filosofa y Metodologa de las Ciencias
Sociales,estamos ante una obra indispensable
para intentar pensar -acaso por primera vez en el
campo de las ciencias de la cultura- el autntico
significado y sentido de la comunicacin entre los
seres humanos; un fenmeno de tal complejidad
y alcance que, simultneamente, humaniza a la
naturaleza, naturaliza a la cultura. Por su parte,
el Doctor Salvador Corrales ha analizado el
avance que supone Teora de la comunicacin,
la comunicacin la vida y la sociedad para
las otras ciencias humanas y sociales. (En lo
especficamente humano en la obra de Manuel
Martin Serrano). El Rector concluye que quienes

comunicacin

cultivan esas otras ciencias, encuentran finalmente...


la explicacin de muchos fenmenos que han venido
siendo elusivos para esos saberes.
2. Manuel Martn Serrano reorienta tericamente los
estudios de la Comunicacin, en 1981, cuando delimita
el campo cientfico al que pertenecen los fenmenos
comunicativos, en el libro Teora de la comunicacin:
epistemologa y anlisis de la referencia. Para lo cual
formula la pregunta fundacional de la teora de la
comunicacin Cmo es posible que la comunicacin
sea posible? (puede ser releda en esta parte del
monogrfico). El profesor ngel Saiz deja constancia del
impacto acadmico y cientfico de esta reorientacin
terica. Explica por qu, a partir de este texto, se hace
posible una ciencia autnoma de la comunicacin.
Y recuerda que es el libro sobre comunicacin, de
ms penetracin en lengua castellana y el que ms
ha enriquecido el estudio y la investigacin de la
misma, adems de renovar su prctica. Se incluye
un resumen de Los orgenes de la epistemologa de
la comunicacin, en donde Manuel Martn Serrano
aporta las claves de esa fundamentacin terica de
la comunicacin, como un saber integrado. El doctor
Augusto Serrano, filsofo de la Ciencia, se centra en
el desarrollo que hace nuestro autor, del concepto
informacin, cuando se produce e intercambia en la
comunicacin (est descrito en el concepto cientfico
de informacin en la teora de la comunicacin de
Manuel Martn Serrano). El trabajo terico que
estamos describiendo, se resume en el modelo
dialctico de la comunicacin. Su autor lo describe de
la siguiente manera: los sistemas comunicativos (SC)
en los que participan seres humanos, estn abiertos
al sistema social (SS) adems de estarlo al sistema
de referencia (SR). Esta interdependencia (SC, SC,
SR) es criterio especfico para plantear los estudios
sociales de la comunicacin. Se ha recuperado uno
de los mejores anlisis publicados sobre el modelo
dialctico, realizado por el Dr. Santiago Montes.
3. La produccin social de comunicacin es un objeto de
estudio macrosociolgico, que inicia Manuel Martn
Serrano. Se ocupa de las relaciones que existen entre
la produccin y reproduccin de comunicacin
pblica y la produccin y reproduccin social. El autor
lo pone a prueba, comparando las producciones
comunicativas durante la dictadura franquista y la
monarqua parlamentaria. Sigue siendo el anlisis de
contenido ms amplio que se ha realizado en Espaa.
El libro del mismo nombre, es otra de las publicaciones
ms utilizadas en la docencia universitaria. Se ha
editado en 1986 y actualizado por el autor en dos
de las reediciones posteriores (1993 y 2004). Se
dispone de numerosas referencias a esta obra. Para
este monogrfico se han elegido las siguientes: la

63

presentacin del libro de Jos Ortega Spottorno.


Seala que abre un nuevo campo de estudios, cuyas
aportaciones sern tiles a otras ciencias sociales y que
puede ser elevado al estatuto cientfico de una teora
independiente. El profesor Dr. Harry Prss, director
del Instituto de Publicstica de la Universidad Libre
de Berln, sita la obra en el esclarecimiento del papel
que cumplen los nuevos medios. El contenido del
libro est cuidadosamente reseado por el profesor
Francisco Bernete. Seguidamente, el monogrfico se
centra en dos dimensiones de La produccin social de
comunicacin: a) La teora social de la comunicacin;
y b) Utopa y contrautopia comunicativas en la
denominada era de la globalizacin.
a) La presentacin de la teora social de la
comunicacin se hace con unos prrafos tomados
del propio libro. El profesor Ral Fuentes analiza
la Produccin Social de Comunicacin en
perspectiva sociohistrica. En dicha obra, Manuel
Martn Serrano realiza un estudio muy completo
de la elaboracin, distribucin y consumo de
informacin, a lo largo de las sucesivas etapas del
Capitalismo. Identifica cul es la forma especfica
que va adoptando la produccin comunicativa
en estas sociedades, que consiste en La divisin
funcional e instrumental de los sujetos, los
objetos y los procesos comunicativos (vase en la
resea del profesor Jos Antonio Alcoceba). Pero,
(escribe Martn Serrano en Desarrollo y quiebra
de la forma vigente de producir comunicacin
pblica) las tecnologas ahora disponibles
hacen posibles nuevas formas de expresin y
de interaccin comunicativas ms integradoras,
que requieren como su condicin, precisamente
la renuncia a esas divisiones. Ese es el origen de
la contradiccin que se est generando entre el
funcionamiento de la economa capitalista y de
las TIC.
En 1992 Manuel Martn Serrano publica Los
cambios acontecidos en las funciones de la
comunicacin y en el valor de la informacin
(resumido en Innovaciones tecnolgicas de la
comunicacin. Cambios funcionales y sociales
previsibles). Es un ejemplo del enfoque
prospectivo que tienen la obras del autor.
Anticipa importantes innovaciones de las TIC y las
relaciona con transformaciones en la produccin
social de comunicacin, que han comenzado
a manifestarse recientemente. Esa prospectiva
tecnolgica y socioeconmica, se integra en la
dimensin macrosociolgica y sociohistrica
que es caracterstica de la produccin del autor.
En el mismo texto escribe lo siguiente: todas las
actividades relacionadas con la reproduccin

64

social, ya comienzan a ser gestionadas en


estrecha interdependencia con las actividades
de produccin social. Hay que enfrentarse
con un mega-sistema que incluye estos tres
componentes: (informacin - organizacinaccin). Manuel Martn Serrano identifica la
mediacin comunicativa como la actividad de
reproduccin social, que legitima, mantiene y
hace posible que funcione el vigente modelo
de sociedad monoplico-globalizada y con ello
de todo el actual aparato productivo-financiero.
Hace ver que ese grado de interdependencia
nunca antes se ha dado en la historia. Por lo
cual, por primera vez, se podra incidir en las
relaciones de produccin desde las relaciones de
comunicacin. En consecuencia, nuestra poca
es tiempo para incorporar la utopa a la gestin
del cambio social.
b) Recurdese que el autor entiende por utopas,
los modelos de futuros que son realizables,
deseables y previsibles. La contraposicin Utopa
y contrautopa comunicativas en la denominada
era de la globalizacin est presente en las
aplicaciones de las nuevas tecnologas y en los
contenidos de la comunicacin/informacin.
Escribe que es necesario analizar esas visiones
del futuro para entender cmo funciona la
produccin social de comunicacin; y tambin
para contraponer, desde la Academia y en
apoyo de los movimientos sociales, polticas
comunicativas alternativas, a las que reproducen
violencia y miseria. Destacamos este prrafo del
autor: el Sistema de Comunicacin potencialmente
cuenta con las capacidades necesarias para asumir
una noble tarea: poner la informacin al servicio de
interacciones ms participativas, ms creativas y
mucho ms equitativas.

Estas perspectivas estn documentadas en esta


parte del monogrfico con dos textos La mirada
del autor: las utopas, cuando la comunicacin se
globaliza y el estudio de la profesora Migdalia
Pineda. La comunicloga venezolana se ha
centrado en la relacin que Manuel Martn
Serrano establece, entre el conocimiento de
cmo se estn transformando los sistemas
comunicativos y los procesos mediadores, y el
ejercicio del pensamiento crtico. El profesor Jos
A. Younis, aporta una perspectiva transversal de
las utopas y contrautopas en la obra de Manuel
Martn Serrano. Y al principio de este monogrfico,
(en su autobiografa intelectual) nuestro autor
describe por qu y cmo, utopa y epistemologa
han llegado a entreverarse en la investigacin y la
teora cientficas.

comunicacin

El lugar de la teora
de la comunicacin
entre los saberes
Manuel Martn Serrano
Captulo introductorio de Teora de la comunicacin. La comunicacin, la vida y la sociedad. Madrid, McGraw-Hill / interamericana
de Espaa, 2007. Disponible el capitulo completo en
http://novella.mhhe.com/sites/8448156099/information_center_view0/presentacion_capitulo_de_muestra.html

2. La descentracin de los estudios comunicativos y


el desarrollo de la Teora

de la naturaleza- de la humanidad y de sus


capacidades.

El antropocentrismo lleva a establecer un corte


cualitativo entre el conocimiento referido a la
especie humana y a las animales. Se hizo explcito
en el Racionalismo, precisamente para distinguir -es
decir situar en niveles epistemolgicos separadosel estudio de la condicin humana y de la animal.
La reaparicin de este antropocentrismo sucede
dos siglos despus de la muerte de Descartes; y
se lleva a cabo -no por casualidad- en el campo de
la comunicacin. Se produce en una poca de la
historia en la que el ser racional el nico, el ser
humano- sale del centro del mundo. O al menos
tiene que compartir ese centro con los irracionales.
Esa desposesin se consuma en muy poco tiempo
y de manera generalizada. La obra de Darwin saca
a nuestra especie del centro de la Naturaleza; se les
saca del centro de la sociedad por obra de Durkheim;
y finalmente, tambin del centro de la racionalidad,
por obra de Freud.

- La Antropologa Filosfica concibe la dignidad


humana desde lo que es humano. Pero esta
diferencia, la sita en una posicin an ms
incmoda a la hora de manejar la descentracin
a la que me he referido. Le obliga a asumir que la
comunicacin humana es lo nico que le queda a la
humanidad de especie incomparable. Ese valor que
se le atribuye a la comunicacin, lo fundamentan
en el carcter (supuestamente) originario,
intransferido e intransferible que la comunicacin
humana tiene.

Pareciera que tantos descentramientos hubiesen


dejado inerme no solo al Creacionismo, sino
adems a la Filosofa. En ambos casos se va a buscar
una salida en el antropocentrismo comunicativo,
aunque sea para mantener visiones del mundo
contrapuestas:
- Se entiende que para los telogos creacionistas
el antropocentrismo comunicativo sea uno de
los ltimos dominios para perpetuar una imagen
sobrenatural - es decir, al margen y por encima

comunicacin

La antropologa filosfica ha resuelto mal el cambio


de perspectiva sobre el lugar que la humanidad
ocupa en el mundo. Y la Teora de la Comunicacin
se ha visto arrastrada y desvirtuada durante la mayor
parte del siglo pasado por esa crisis. De hecho, el
antropocentrismo comunicativo sigue vigente. Lo
cual significa que en el campo de la comunicacin
existe un considerable retraso de la teora, con
respecto a los conocimientos cientficos que ya se
tienen.
Ese desajuste se pone de manifiesto cuando los textos
referidos a la comunicacin siguen encontrando
los rasgos que la distinguen, solo en las funciones
culturales que aquella ha llegado a cumplir entre
los humanos. Es inusual que se tomen en cuenta los
usos originarios de la comunicacin en las especies
animales; pese a que al menos quinientos millones
de aos antes de que apareciesen los homnidos y

65

cualquier atisbo de cultura, ya existan comunicantes.


Y todava resulta ms excepcional, que se busquen
las continuidades y las rupturas entre las actividades
comunicativas que llevan a cabo los animales en
la naturaleza y las que realizan los humanos en
sociedad.
La separacin a priori, entre las capacidades y las
prcticas comunicativas de las llamadas bestias y de
los denominados seres racionales conlleva anlisis
reducionistas y en ciertos aspectos errneos. Mantiene
las ciencias de la comunicacin innecesariamente
al margen de los avances que se estn produciendo
en el estudio de la evolucin y de la hominizacin.
Finalmente tiene consecuencias negativas para el
conocimiento y para la valoracin de lo que nos hace
humanos:
- La evolucin se tom cinco millones de siglos
para probar las opciones comunicativas que
finalmente han configurado las capacidades
comunicativas humanas. Esa evolucin ha hecho
nuestro cuerpo expresivo y receptivo; nuestro
comportamiento simblico; nuestra mente lgica;
nuestro mundo lleno y significativo. Que es como
decir, que las transformaciones evolutivas de la
comunicacin participan de un modo necesario y
esencial en lo que tiene de especfico la condicin
humana...
3 El objeto y la Teora de las Ciencias de la
Comunicacin
El antropocentrismo comunicativo no ha impedido
el desarrollo de los estudios evolutivos referidos a la
comunicacin; solo los ha desaprovechado para la
creacin terica. Se dispone de materiales suficientes
para pensar sobre los orgenes y las funciones de
la comunicacin humana y de la comunicacin
animal; y sobre las relaciones y diferencias que
entre ambas existen. No tiene sentido que la Teora
de la Comunicacin siga reproduciendo cortes
artificiosos.
El anlisis de la informacin disponible permite
emprender una tarea tan compleja como inaplazable:
construir el marco terico que necesitan los estudios
de la comunicacin para estar en donde estn
las ciencias. Hace falta esa Teora para investigar
sobre hominizacin y comunicacin, humanizacin
y comunicacin, comunicacin y orgenes del
organismo humano, comunicacin y organizacin de
humanidad en sociedades, comunicacin y formacin
del conocimiento, de los valores y de la cultura.
La anterior enumeracin describe los principales

66

campos que abarcan los estudios tericos de la


comunicacin. Y pone de manifiesto un rasgo que
les distingue. Se ocupan de una actividad que
ha participado y lo siguen haciendo, tanto en la
evolucin natural como en los cambios histricos.
Por lo tanto, el objeto de estudio de las ciencias de la
comunicacin es de la Naturaleza y es de la Cultura.
En la especie humana es ambas cosas al mismo
tiempo...
Para entender cmo es un objeto de estas
caractersticas no es necesario que el lector o la lectora
sean, al tiempo, naturalistas, humanistas y socilogos.
Aunque tampoco les perjudica si por ventura poseen
esos conocimientos. Los saberes de la comunicacin
tienen que fundarse, como cualesquiera otros, en la
Teora que les corresponde, que en este caso es Teora
de la Comunicacin. En el campo de la comunicacin
la Teora cumple con ese cometido epistemolgico,
cuando clarifica cmo estn articulados en la
comunicacin, el mundo natural con el social y ambos
con el de los smbolos.
Ese uso de la Teora es la aportacin al conocimiento
ms prctica que existe. La necesitan quienes
estudian para entender lo que estudian y porqu
lo estudian; sus maestros y maestras para organizar
los conocimientos que poseen y transmiten; las
investigadoras e investigadores para orientar sus
propias aportaciones y trabajar con colegas de otros
campos.
4. mbito de la Teora de la Comunicacin
La comunicacin es un tipo de interaccin que
est inicialmente al servicio de necesidades
biolgicas y que funciona con pautas zoolgicas.
Su sorprendente plasticidad evolutiva, se descubre
posteriormente, cuando la especie humana puede
poner la comunicacin al servicio del conocimiento;
cuando incorpora los recursos y la organizacin de las
sociedades a la produccin comunicativa; y cuando el
uso de la comunicacin va a estar sobredeterminado
no solo por las necesidades, sino adems por
elementos que tienen valor axiolgico.
La comunicacin llega a ser soporte de la cultura,
pero no arranca con ella. Y con la evolucin humana,
sirve de manifestacin de los valores, pero no se
hizo para ellos. Por eso digo que la naturaleza de la
comunicacin se encuentra en la posibilidad de que
por su mediacin se produzcan tales cambios. Y que
tiene en su ser el cambio, porque las capacidades
comunicativas se van haciendo y rehaciendo a
medida que dichas transformaciones se producen.
Un proceso que se representa sin interrupcin alguna,

comunicacin

primero en escenarios naturales y luego se contina


en los escenarios sociales.
En consecuencia, el estudio de la comunicacin tiene
que partir de cuando no haba ni cultura ni sociedad,
ni valores. Y solo concluye cuando se aclara cmo ha
participado la comunicacin en las caractersticas de
los humanos, de sus sociedades: en la existencia de
un universo abstracto y axiolgico.
Las teoras que cumplen con estos cometidos
estn concebidas para encontrar explicaciones.
Explicaciones fundadas en datos que tengan valor
cientfico. A tenor de lo ya escrito, las explicaciones
tericas en el campo de la comunicacin, conviene
que estn basadas en los cambios que la comunicacin
experimenta desde que ha aparecido. Y que sean
interpretaciones investigables y contrastables por
procedimientos cientficos.
Este propsito ubica las aportaciones tericas sobre
la comunicacin, entre los espacios del conocimiento.
Con ello quiero decir que ensanchan y reacomodan
esos espacios para que incluyan saberes nuevos.
Concretamente, la Teora de la Comunicacin le hace
un lugar a las leyes evolutivas para entender la cultura;
y a las constricciones de la cultura para entender la
evolucin. Un enlace entre dos niveles del mundo
que solo se puede producir cuando algo se le pone
en medio. En este caso, por la mediacin de los usos
comunicativos de la informacin.
En resumen: el estudio de la gnesis de la
Comunicacin, de sus cambios evolutivos y de
la participacin que tiene en la antropognesis,
constituyen actualmente una de las fronteras del
conocimiento. Va a ser referencia obligada para las
ciencias naturales, entre ellas la Zoologa y la Etologia.
Y para las ciencias del conocimiento, entre ellas la
Psicologa Evolutiva y del Lenguaje. Igualmente
para las ciencias sociales y de la cultura, entre ellas la
Paleontologa, la Antropologa Cultural la Historia de
las Civilizaciones.
Tambin creo que el esclarecimiento terico de
la comunicacin puede derivar en consecuencias
cientficas de ms largo alcance. Concretamente,
puede tener un peso significativo en las revisiones
permanentes que se vienen haciendo de la Teora
de la Evolucin, a medida que se van conociendo
mejor los mecanismos del cambio de las especies.
La comunicacin es uno de esos mecanismos, pero
hasta ahora se ha prestado insuficiente atencin a su
papel evolutivo.

comunicacin

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67

Comunicin,

vida y sociedad

La sociogentica de la Teora
de la Comunicacin frente a la
paleontologentica de la Comunicacin
Humana
Jess Galindo Cceres

o que tenemos delante de nuestra atencin


concentrada es un fenmeno doble por evaluar. Por
una parte la caracterizacin de la obra de un autor que
est en el corazn de la trama reflexiva contempornea
sobre lo que es la comunicacin en un sentido
cosmolgico para nuestro mundo. Y por otra parte la
ubicacin de esa obra dentro de un concierto colectivo
sobre lo que la comunicacin representa para la vida y el
cosmos. Los puntos en maysculas rebasan este texto y
su pretensin, pero es imperativo subrayar el gran ttulo
de lo que est en juego. Una cosmovisin, una forma
de percibir, de comprender, de actuar, de ser y de estar.
Una cosmologa, una forma de entender, de explicar, de
representar, de ordenar y de organizar. Buena tarea para la
filosofa para cuando despierte de la siesta. Lo que s toca
aqu es indicar que la obra de Manuel Martn Serrano es
parte de la sociogentica del pensamiento cientfico en
comunicacin, y lo es por la diversidad, la profundidad y la
disciplina de su trabajo, del programa de estudios que nos
ha puesto sobre la mesa. Y que quizs haya transformado el
programa epistemolgico contemporneo de la reflexin
acadmica sobre la comunicacin con su propuesta

68

innovadora de Paleontologa de la comunicacin, de pale


ontognesis del fenmeno de la comunicacin.
Desde un punto constructivista, y siguiendo la
Epistemologa Gentica de Jean Piaget, podemos afirmar
que todo lo que existe en el mundo de las ideas y los
argumentos, tiene un origen histrico que es importante
identificar para comprender lo que supone su genealoga
posterior. El campo acadmico de la comunicacin puede
ser apreciado desde este punto de vista. Hay varias races
de todo lo que hoy se afirma en l, no muchas, la figura de la
raz sintetiza lo elemental ante la fronda abundante que le
debe la vida. En esta imagen del jardn de las ideas sobre la
comunicacin, se presentan accidentes y configuraciones
extraordinarias. El trabajo y el pensamiento de MMS
corresponden a esta condicin. Y como sera de suponer,
tiene races que pueden ser identificadas, pero tambin es
una raz que condensa una nueva configuracin posible
hacia adelante. Es decir, su obra es parte formal de una
especie en desarrollo, una Comunicologa ya histrica,
pero a su vez es origen de quizs una nueva formacin,
una emergente Comunicologa indita.

comunicacin

El trabajo previo a su ltimo libro mayor (Razn y Palabra.


2007) ya muestra una disposicin de originalidad
y de claridad constructiva. Pero al llegar a esta ms
reciente propuesta de una teora de la comunicacin
en convergencia con una matriz paleontolgica, ah su
trayectoria adquiere una nueva y brillante configuracin.
Una cosa es desenvolver un programa dentro de algo
que an puede identificarse como el espacio conceptual
y metodolgico de las ciencias sociales, y otra cosa
moverse del eje an vinculado a las humanidades hacia
otro, donde las llamadas ciencias bsicas son parte
fundamental de la nueva trama y la urdimbre de un
pensamiento que trata de ser consistente con lo anterior,
a la vez que propone un nuevo camino. Por una parte
un programa se completa, el gradiente de lo humano
se explora en toda una extensin posible, del origen
de su misma condicin, lo humano ante lo no humano,
hasta el auge de su explosin cmbrica social, el mundo
actual y las nuevas tecnologas. Y por otra parte aparece
un apunte de nuevas visiones, an hay ms, mucho ms,
las preguntas inician, el programa se desdobla y apunta
hacia otros espacios y opciones, exigiendo, esperando,
promoviendo nuevos estudios y estudiosos. Toda la
odisea es magnfica y extenuante.
Manuel Martn Serrano es uno de los pensadores de la
comunicacin ms constantes en Iberoamrica en los
ltimos treinta aos. Su trabajo se identifica sobre todo con
la teora de las mediaciones sociales (1977), cuyo impacto
a lo largo de los aos ha dejado una huella evidente en
muchos de sus discpulos y lectores. Pero su obra no es un
tema, es un programa. Es decir, el texto sobre la mediacin
social fue solo un momento de la bibliografa de este
pensador nico, intenso promotor de la vida intelectual
desde su nicho en la Universidad Complutense de Madrid
en Espaa. Su programa de trabajo ha abarcado diversos
temas. La labor cientfica, pues, se recoge a ttulo de mero
ndice y presentacin con los siguientes apartados: 1) En
busca de la teora del mtodo, pasando por la mediacin,
hasta integrarse progresivamente en el mbito de la Teora
Social; 2) La aplicacin del mtodo al estudio de objetos
sociales concretos: se sintetiza en este apartado los trabajos
dedicados a la teora y a la investigacin de la estructura
y el cambio social; 3) El tercer paso de su produccin
intelectual se refiere a la produccin terica ms original;
comprende su quehacer actual para la construccin de
una teora de la comunicacin, que, al mismo tiempo, sirva
de referencia a un grupo de investigadores que se ocupa
de diversos objetos, pero desde un enfoque comn.
(Anthropos. 1984).
El programa ha continuado movindose entre los
distintos puntos anteriores, proceso del cual es producto
su obra mayor ms reciente, la propuesta sobre teora de
la comunicacin. Aqu es necesaria la referencia a la liga
interior profunda entre este texto y otro, publicado en el
ao 1981, Teora de la comunicacin. Epistemologa y

comunicacin

Anlisis de la referencia conformndose entre ambos


una cierta unidad complementaria, en la cual el primer
texto es un antecedente con valor en s mismo, y el texto
actual es una culminacin del tema, al tiempo que abre
nuevos horizontes.
Difcil ser un terico de la comunicacin en el mundo
acadmico actual. El concepto tiene un valor evidente, pero
la comunicacin acadmica tiene una agenda con otras
prioridades. Un intelectual que se asume como terico y
epistemlogo de la comunicacin asume los riesgos de la
soledad, la incomprensin, el rechazo, la animadversin y
el aislamiento. Pensar en la situacin de un acadmico que
ha mantenido una postura de altos estudios y de reflexin
bsica a lo largo de varias dcadas, es ya motivo suficiente
para un reconocimiento y un momento de admiracin.
Este es el caso de Manuel Martn Serrano.
Despus de la produccin de los aos setenta y los
ochenta, la voz del terico madrileo haba bajado
en intensidad terica, en apariencia otras tareas le
ocupaban1, la vocacin sobre la construccin sobre lo
general estaba esperando su momento, madurando
en el interior de la mirada que observa, las notas
personales, los cuadernos de trabajo, la intimidad del
escritorio y el cuarto de estudio. Y lleg lo esperado, el
libro de teora de la comunicacin que aqu nos interesa.
El texto est dividido en cuatro partes, los orgenes de
la comunicacin, la naturaleza de la comunicacin, la
comunicacin humana, y los mtodos de la teora de la
comunicacin. La ambicin es enorme, presentar datos
y argumentos que legitimen la existencia de una ciencia
de la comunicacin, con su propio objeto formal,
compartiendo muchos objetos materiales con diversas,
mltiples, disciplinas de ordenes distintos, desde las
llamadas ciencias bsicas hasta las llamadas ciencias
humanas y sociales. La teora de la Comunicacin
es el paradigma de los conocimientos relativos a las
actividades indicativas (Martn Serrano. 2007:298).
La primera parte inicia con una pregunta en apariencia
muy sencilla, Cul es el movimiento de la situacin de
no comunicacin a la de Comunicacin?, que implica la
pregunta de fondo por la existencia de la comunicacin
en nuestro mundo. El programa en este momento es
cercano a una Paleontologa del asunto. Audaz, original,
ambicioso. La imagen de la evolucin toma el centro, la
accin heternoma, el sentido, la interaccin, la evidencia.
Desde ah el movimiento lleva a la construccin de
imgenes sobre la informacin y la organizacin de
la vida. La tesis es que no hay desarrollo de la vida sin
intervencin de la informacin, y que la comunicacin
es un elemento selectivo de las formas que sobreviven
y las que no. Aparecen entonces conceptos como el
acoplamiento y los sistemas de informacin cruzada, los
esquemas intradeterminados y extradeterminados, las
figuras del instinto y la adaptacin como formas de la

69

informacin y la comunicacin. Teora de la comunicacin


para los bilogos y para no bilogos.
La segunda parte se propone bajo la tesis de la importancia
de las interacciones como actividades indicativas, producir,
enviar, y recibir informacin sobre algn objeto de
referencia. El nivel de complejidad conceptual aumenta,
pero las ayudas de esquemas, ejemplos y subrayados,
permiten una lectura fcil cuando atenta y concentrada. Nos
movemos de los componentes materiales e inmateriales,
naturales y fabricados, animales o humanos, fsicos,
biolgicos o cognitivos, hacia las relaciones posibles entre
esos componentes. Aparecen los conceptos de trabajo
comunicativo tanto expresivo como receptivo. Para ello es
bsica la figura de las seales como energas modeladas
para el intercambio energtico de un organismo con su
entorno. La comunicacin es un mecanismo evolutivo con
un valor adaptativo. Surge la importancia de los sistemas
de instrumentos de comunicacin, acoplamiento de los
rganos expresivos y los no expresivos. Y la teora de
los objetos de referencia hace su aparicin. Las pautas
comunicativas de interaccin que tienen xito evolutivo
estn organizadas referencialmente. El autor propone un
modelo bsico del sistema de comunicacin, as como un
modelo bsico de los procesos de comunicacin. El lector
adquiere un pertinente nivel de conocimiento sobre la
teora matemtica de la informacin y sus relaciones con
la ciberntica de la vida.
En la tercera parte la clave de la lectura son los procesos de
hominizacin y de humanizacin. Ambos sern observados
y analizados desde una perspectiva de comunicacin.
Aqu el texto tiene una ruptura, un salto, que es inevitable.
Al hacer su aparicin lo humano la comunicacin adquiere
configuraciones inditas en las dos partes anteriores, el
mundo simblico se complejiza, la interaccin tambin. El
principio de todo es la produccin de objetos simblicos
y la comunicacin de comportamientos humanos.
Aparecen conceptos tales como actuaciones coactivas y
comunicativas, comportamientos ejecutivos y expresivos.
Lo especficamente humano de la comunicacin humana
es la distancia entre la creatividad de la naturaleza
y la creatividad del mundo simblico. La naturaleza
cambia para mantener el equilibrio, la sociedad rompe
el equilibrio para cambiar. Hay un juicio que puede
sintetizar en parte la intencin de esta tercera parte y
de todo el texto, la naturaleza es el noventa por ciento
del tiempo de emergencia de lo humano. En la relacin
entre la evolucin natural y la historia social el porcentaje
en tiempo probablemente es mayor para la naturaleza,
y el texto es un ensayo de identificacin del peso de lo
humano ante tal portento de creacin, con otro portento
de creacin, la comunicacin humana.
1 Las obras de ese periodo se ocupan en temas menos tericos o
epistemolgicos, como la juventud, las mujeres, la tercera edad, la
vida cotidiana en Madrid.

70

La cuarta y ltima parte del libro esta dedicada a un apunte


sobre los mtodos de la teora de la comunicacin. En este
sentido es una ventana a los recursos que el autor invirti
en la construccin de las otras tres partes.
Una aproximacin al esquema de trabajo, al mapa de
percepcin del autor. Pero solo eso, no aparecen todos los
dispositivos y todas las operaciones, quizs lo que tenemos
son apunte de un libro distinto e incompleto que queda
atrapado dentro de otro. El autor presenta su inspiracin
fenomenolgica en las preguntas elementales que guan
el proceso de trabajo, cmo es (a veces) posible que la
comunicacin sea posible?, cmo es posible (a veces)
que la comunicacin no sea posible?. Apuntando la
repuesta, es (a veces) posible la comunicacin cuando las
actuaciones se hacen indicativas. Al mismo tiempo incluye
un apunte del programa cientfico sobre los fenmenos de
comunicacin: los usos de la comunicacin, la diversidad
de elementos que intervienen en la comunicacin, las
leyes, la epistemologa de la teora de la comunicacin.
Tambin apunta la otra gran vertiente constructiva, el
pensamiento sistmico. Y concluye con las tesis que guan
a toda la obra, los niveles de anlisis de la comunicacin,
desde lo natural hasta lo social, nueve niveles. Propone
las relaciones sistmicas de la comunicacin con otros
sistemas, el sistema social y el sistema de referencia.
Puntualiza en dos conceptos, las intervenciones y las
mediaciones. Y concluye con dos definiciones:
La teora de la comunicacin estudia porqu y cmo las
especies humanas y antes muchas especies animales,
reproducen sus poblaciones y diversifican a sus individuos,
sirvindose de la informacin compartida.
Comunicacin: despliegue de la evolucin y empeo de
la cultura, que oponen, a la entropa que todo lo nivela, la
informacin, que mantiene las diferencias y desarrolla la
diversidad. (Martn Serrano. 2007:322).
Manuel Martn Serrano en varios lugares del libro recuerda
que este texto termina donde otro inicia, un libro que es
considerado como un clsico, La produccin social de
comunicacin, y esta referencia es importante, un texto
complementa de nuevo a otro. En cierto sentido seran
tomos de una misma obra. El que apareciera primero uno y
luego el otro tiene una explicacin histrica, el movimiento
hacia la comunicacin social del primer libro es propio del
campo acadmico en donde el autor se ha movido, pero
su ambicin era mucho mayor, y slo hasta ahora cumple
con ella en la forma ms completa que le es posible, una
teora general de la comunicacin. Y aqu es inevitable
regresar al inicio de este apunte. El pensador ha persistido,
ha insistido, y ha logrado lo que se ha propuesto. Y ahora
como en toda obra humana slo el tiempo nos mostrar lo
que los lectores pueden hacer con tanto deseo y energa
puestos en forma, libros, textos, palabras.

comunicacin

Orgenes

de la
comunicacin

Sobre los usos precomunicativos


y comunicativos
de la informacin
Martn Serrano, Manuel. 2007 en Los orgenes de la comunicacin. Primera parte de
Teora de la Comunicacin: La comunicacin la vida y la sociedad
Javier Montero

reo que fue alrededor del ao 2000 cuando el diario


El Pas public una entrevista con Sydney Brenner,
colaborador del profesor Crick, Premio Nobel con el
profesor Watson por el descubrimiento de la doble
hlice de ADN. Brenner manifestaba en este artculo,
de manera un poco exagerada, que si la Ciencia fuera
como una partida de ajedrez, la nica parte interesante
sera la apertura. El resto es muy aburrido y lo puede
hacer cualquiera.

El texto Teora de la Comunicacin. La comunicacin, La


vida y la sociedad, elaborado por el profesor Manuel
Martn Serrano (2007) trae primero a la mente del
lector la imagen de un autor que ha cumplido el mayor
sueo de un profesor universitario: la fundacin de
una lnea de investigacin fructfera avalada por otros
investigadores, unos con un prestigio consolidado y
otros como investigadores nveles, que conforman una
escuela sobre la base de un texto propio que difcilmente

71

llegar a quedar obsoleto. Pero inmediatamente


despus el lector se da cuenta que ha asistido a una de
las aperturas de la que hablaba Brenner.

La relectura del texto del profesor Manuel Martn


Serrano sugiere adems un tremendo avance
hacia la eliminacin de esa latente tensin entre
Ciencias blandas y Ciencias duras, ttulo con
lo que las llamadas Ciencias Experimentales
intentan a veces distinguirse de las Ciencias
Sociales y Humanidades (Montero. 2009). Si
en el pasado la Ciencia por excelencia ha ido
pasando por la Qumica, la Fsica, la Biologa y la
Medicina, en un acercamiento sistemtico al ser
humano, no debiramos esperar otra cosa que el
inminente protagonismo de las Ciencias Sociales
dentro de la historia de la Ciencia.

Y es que cuando el profesor Manuel Martn


Serrano escribe sobre los usos precomunicativos y
comunicativos de la informacin (2007), el autor tiene
la inteligencia de fijar no solo las posiciones estratgicas
clave junto con el mtodo a seguir para su anlisis y
la necesaria verificacin cientfica, sino que al mismo
tiempo va desgranado una cadena de comentarios que
van sugiriendo temas especficos para el desarrollo de
futuras investigaciones. Esta estructura de rbol, con
firmes races conceptuales y multitud de ramas que
contienen a su vez yemas preparadas para futuras
floraciones, es caracterstica de los textos que luego
se convierten en referencia acadmica a la que los
pensadores vuelven peridicamente.
La visin global y sistemtica del problema de la
comunicacin es sin duda una de las aportaciones
ms relevantes del profesor Manuel Martn Serrano
y est en la lnea de los enfoques ms modernos en
otras reas de investigacin. El hincapi que subyace
en el reconocimiento de la amplitud, complejidad
y autonoma del sistema bajo estudio implica, por
ejemplo, el abandono de hiptesis ficticias que a veces

ms parecen fruto de la necesidad de obtener resultados


tericos que slo tienen un valor parcial, necesario para
el avance del conocimiento pero todava alejados de la
realidad. El olvido de la estructura relacional, espacial
y temporal entre las diferentes componentes del
problema provoca a veces desenfoques acerca de lo
que el modelo matemtico es y lo que representa, como
quien subscribe esta resea remarcaba en otro contexto
(Montero et al. 2007:158:2429-2442). No considerar el
aprendizaje que el propio sistema hace, y por tanto su
propia evolucin, obliga con frecuencia a imaginar una
realidad esttica que de nuevo solo puede ser aceptada
como parte de la estrategia del divide y vencers con
la que normalmente nos vemos obligados a abordar los
problemas que sobrepasan nuestra actual capacidad
de modelizacin o de clculo. El encaje ad hoc de las
piezas del puzzle queda entonces pospuesto al preciso
momento en que hay que dar el salto a la realidad,
limitando su impacto a esa aplicacin particular.
La relectura del texto del profesor Manuel Martn
Serrano sugiere adems un tremendo avance hacia
la eliminacin de esa latente tensin entre Ciencias
blandas y Ciencias duras, ttulo con lo que las llamadas
Ciencias Experimentales intentan a veces distinguirse
de las Ciencias Sociales y Humanidades (Montero. 2009).
Si en el pasado la Ciencia por excelencia ha ido pasando
por la Qumica, la Fsica, la Biologa y la Medicina, en un
acercamiento sistemtico al ser humano, no debiramos
esperar otra cosa que el inminente protagonismo de las
Ciencias Sociales dentro de la historia de la Ciencia. As,
por ejemplo, la presente explosin de la recientemente
llamada inteligencia computacional, asociada a la
diseminacin de las nuevas tecnologas de la informacin,
no se puede abordar correctamente sin considerar
los ltimos avances en Neurologa, Psicologa y, por
supuesto, Teora de la Comunicacin. La interconexin
entre las diferentes ramas del conocimiento al servicio
de la Ciencia es un hecho incontrovertible y que ya no
nos va a abandonar. La Teora de la Comunicacin es y
ser una pieza trascendental en la ayuda a la toma de
decisiones que el ser humano tiene que basar en su
propio aprendizaje (Montero. 2007), siempre en funcin
de su contexto vital, social y tecnolgico, y toda vez que
ha asumido la inherente complejidad de un mundo
cambiante e inevitablemente sorpresivo.

Bibliografa
Martn Serrano, Manuel. Teora de la Comunicacin. La comunicacin,
la vida y la sociedad. Madrid: Mc Graw Hill. 2007.
Montero, J., Gmez, D. y H. Bustince. On the relevance of some
families of fuzzy sets. Fuzzy Sets and Systems, 158:24292442, 2007.
Montero, J.: Fuzzy logic and science. En: Views on Fuzzy Sets

72

and Systems from Different Perspectives (R. Seising, Ed.)


Springer-Verlag, Berlin, 2009.
Montero,J., Lpez,V., D. Gmez. The role of fuzziness in decision
making. En: Fuzzy Logic: an spectrum of applied and
theoretical issues (P.P. Wang, D. Ruan and E. Kerre, Eds.)
Springer-Verlag, Berlin, 2007.

comunicacin

Las acciones que


implican a otros:
complicaciones e interacciones
Martn Serrano, Manuel. 2007. Extrado de Teora de la Comunicacin. La comunicacin la vida y la sociedad. Madrid, McGraw-Hill /
interamericana de Espaa. Pagina del libro en la editorial:
http://novella.mhhe.com/sites/8448156099/information_center_view0/

II. De la accin, a las interacciones en las que se


intercambia informacin
1. Las acciones que son implicaciones

Los seres vivos son Agentes. Ya que vivir


es el hacer que les hace, les rehace y les
transciende. Con sus actividades vitales se
afectan a ellos mismos, afectan al entorno y
en ocasiones a otros Agentes
Cuando las acciones de uno o varios Agentes
tienen alguna repercusin en otro u otros Agentes,
se trata de actividades implicativas.
a) Los agentes que se implican con otros agentes
Las actividades implicativas requieren la participacin
de, al menos, un Agente que acte como afectador y,
al menos, de otro Agente que concurra como afectado.
A partir de ahora hay que tener presente esta
distincin. Para ello se va a identificar con la letra (E)
a un Agente cuando se implique como afectador; y
con la letra (R) cuando est implicado como afectado.
Se han elegido estas siglas porque ya se estn
utilizando para referirse al modelo de implicacin
ms elemental que cabe describir:
(E)

(R)

Se trata de la afectacin que produce un Agente


Estimulador (E) cuya accin estimula alguna respuesta
de otro Agente Reactivo (R)

comunicacin

Nota: En su significado ms amplio estmulo es


cualquier modalidad de energa que proceda del
entorno, con tal de que provoque algn efecto en el
estado o en el comportamiento del ser estimulado.
Eventualmente esos efectos pueden ser estimulados
en (R), por alguna energa que produce de la actividad de otro ser (E) que sea animal o humano. La implicacin ms sencilla que puede darse entre un Agente
Estimulador y otro Agente Reactivo est codificada
por el Conductismo en el ms clsico de los modelos
de Estmulo-Respuesta (E) (R) que se han descrito en
las ciencias del comportamiento.
La evolucin logra otras formas ms complejas de
implicaciones, entre ellas la comunicacin. En este
libro se van a analizar esos desarrollos evolutivos.
...............................................................................................
b) Los niveles de implicacin: complicaciones e
Interacciones
Para entender cmo se ha originado la comunicacin
conviene conocer los vnculos evolutivos que tiene,
con las otras actividades implicativas que le han
precedido en la naturaleza.
En su sentido ms amplio, la implicacin significa que
el comportamiento de unos Agentes Reactivos (R)
se relaciona de alguna manera con la actividad vital
de otros Agentes Estimuladores (E). Sin embargo,
esas relaciones entre lo que hacen el Afectador (E)
y el Afectado (R), pueden pertenecer a niveles de

73

implicacin diferentes. En unos casos las implicaciones


constituyen vnculos circunstanciales e innecesarios.
En otros, forman parte de estructuras de relacin que
son, incluso, hereditarias e imprescindibles para la
existencia de alguno de los Agentes, o de ambos.
Los ejemplos que siguen muestran esa diferencia
segn el valor vital que las implicaciones tienen para
los Agentes:
Unos ciervos (E) braman. (Como se sabe, la brama es un
comportamiento expresivo de los machos en la poca
del apareamiento).
Suponemos que hay dos grupos de oyentes que se
ven afectados por las indicaciones sonoras de los
ciervos:

La respuesta de aproximacin de las hembras (R2) a la


llamada que les hacen los machos es esencial para el
xito o el fracaso de los ciervos (E). La implicacin de
(R2) es una Interaccin.
Pasando del ejemplo, a una descripcin general de las
diferencias entre estos dos niveles de implicacin:
Un Agente (R) se puede implicar en el logro de otro
Agente (E) a dos niveles:
Como una Complicacin. Cuando la participacin
de (R) no est necesariamente requerida para que
(E) pueda satisfacer el logro que persigue con ese
comportamiento.
Como una Interaccin. Cuando la participacin de (R)
resulta imprescindible para que (E) pueda alcanzar
ese logro.

Unos pjaros (R1), que se espantan y emprenden el vuelo;


Unas ciervas en celo (R2), que al escuchar la llamada
acuden al territorio que ocupan los machos.
Es notoria la diferencia que existe en el nivel de
implicacin de cada uno de estos Agentes Reactivos:
La reaccin de los pjaros (R1) cuando levantan el
vuelo est afectada por la brama, pero no afecta al
resultado que los ciervos (E) vayan a obtener de esa
llamada. La implicacin de (R1) es una Complicacin.

. ........................................................................................................
Las actividades comunicativas pertenecen al grupo
de las interacciones. En la Tabla 1.1 b, aparecen
con letras maysculas distintos ejemplos. Puede
comprobarse que hay interacciones comunicativas
cuyos protagonistas son animales; otras entre
humanos, y unas terceras que se desarrollan entre
humanos y animales.

El club de la pelea
Gobierno y medios, un entramado
de fuerzas y debilidades

Gustavo Abad
El conjunto de ensayos recogidos aqu dan cuenta de unos hechos, unos
discursos y unos actores polticos y sociales que han tenido tiempo de
evolucionar en estos aos. Y en ese proceso, algunos se reafirman y otros
se niegan a s mismos. El Lucio Gutirrez que huy en helicptero de la ira
popular no se parece al personaje que ahora intenta aglutinar a la oposicin;
el Paco Velasco que abdic del espejismo de la objetividad y ofreci los
micrfonos de su radio para que se expresara la diversidad cultural no se
parece al asamblesta que hace esfuerzos ahora por mantenerse en la gracia
del poder; el Rafael Correa que capitaliz la ola de indignacin moral para
llegar al poder con un discurso esperanzador no se parece al mandatario
intolerante que clausura el dilogo y anula la crtica como recursos del
pensamiento; los medios tradicionalmente alineados con el discurso del
orden y la estabilidad no se parecen a los medios que hoy se vuelcan al
activismo poltico, y se muestran complacientes con actos desestabilizadores
como el intento de golpe de Estado del 30 de septiembre de 2010; el diario El
Telgrafo, que propuso narrativas frescas y enfoques distintos en sus inicios,
no es el mismo que ahora se muestra obsecuente con el poder poltico.
Pdalo a: libreria@ciespal.net

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EV

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ICA

comunicacin

El origen evolutivo de la
comunicacin:
Transformacin de los usos significativos de la informacin
(precomunicativos) en usos indicativos (comunicativos)
Martn Serrano, Manuel. 2007. En Teora de la Comunicacin. La comunicacin la vida y la sociedad: pp. 48-49 Madrid, McGraw-Hill/
interamericana de Espaa

Nota de los coordinadores: La primera parte de Teora de la Comunicacin. La comunicacin la vida y la sociedad est dedicada
a exponer los orgenes de la comunicacin. Al hilo de esta exploracin evolutiva Manuel Martn Serrano resuelve la confusin que
existe entre informar y comunicar. Una aportacin que aclara no pocos malentendidos y que era imprescindible para el desarrollo
de teora y ciencia especficamente comunicativas. Reproducimos el epgrafe en el que est la sntesis de tan importante anlisis.

l desarrollo de interacciones cada vez ms complejas


entre los Agentes que operan con la informacin,
desemboca en la aparicin de las relaciones
comunicativas. El fundamento evolutivo de esos avances
est en los sucesivos usos informativos que los Agentes
hacen de las manifestaciones de otros Agentes. Es
un proceso natural que bien merece el calificativo de
taumatrgico, porque en l se crean nuevos universos
que van a estar vinculados por la inagotable capacidad
informativa de las seales:
- Primero, todo Emisor (E) es parte del universo de la
informacin como fuente de informacin sobre s mismo.
Cuando (E) se manifiesta, las seales informan sobre
cmo se encuentra y que hace, a todo Receptor(R), que
est capacitado para reconocer esa informacin.
- En las interacciones significativas (precomunicativas) ese
universo de la informacin se vincula con el universo de
las necesidades.
Sucede por primera vez esa correspondencia, cuando
los distintos Receptores, conforman la informacin que
contienen las manifestaciones de un Emisor, segn las
diferentes utilidades que tenga para cada Receptor.

comunicacin

- En las interacciones comunicativas, las seales relacionan


los universos de la informacin y de las necesidades, con
el universo de las indicaciones.
El cambio que se ha producido cuando se pasa de la
competencia informativa a la comunicativa, supone
el alumbramiento de una nueva dimensin que est
reservada para los seres comunicantes: el universo de
los objetos de referencia.
En la interaccin comunicativa los Agentes operan
simultneamente con dos objetos de referencia:
- El primer objeto, es el mismo que resultaba reconocible
mediante la informacin proporcionada por las formas
sensorio-perceptivas, a saber: el estado de (E)
- El nuevo objeto de referencia que se incorpora en las
interacciones cuando se comunica es el indicar (versus
el no indicar) de cada (E). Las seales devienen a la
vez referencia del hacer y de quien lo hace; con lo cual
adquieren las caractersticas del signo.
Estos anlisis aclararan cmo ha operado la evolucin
para incorporar los usos comunicativos de la
informacin:

75

- En las interacciones significativas, (precomunicativas)


el valor de la informacin depende de los
comportamientos del Receptor; y la aparicin del
significado est vinculada a las operaciones de la
recepcin de seales.
-
En cambio, en las interacciones indicativas
(comunicativas) el valor informativo de las seales se

lo asigna el Emisor; y la incorporacin de un empleo


indicativo est vinculada a las operaciones de la
emisin de seales.
Cada uno de estas capacidades deriva de leyes naturales distintas, que desde ahora dejo enunciadas en la
Tabla Sntesis.

Tabla Sntesis
Los cambios evolutivos en los usos de la informacin. Interacciones significativas y comunicativas

1. Toda alteracin que modifique el estado o el comportamiento de un animal Emisor (E) produce seales.
2. Las seales que se generan en esos cambios de (E) pueden constituir estmulos que desencadenen respuestas
de(R). En ese caso, esas seales intervienen en las interacciones entre (E)y (R)
3. Las seales que proceden de los cambios de (E) y estimulan a (R) se corresponden con los estados de (E).
Por esa razn poseen potencialmente valor informativo para (R), cuando (R) est dotado de las necesarias
capacidades perceptivas.
4. La correspondencia que existe entre los estados y las seales de (E), es el fundamento del valor informativo
que las seales pueden tener en las interacciones.
5. Cuando (R) emplea sus capacidades perceptivas para discriminar entre esas seales que proceden de (E) y el resto
de las seales que le estimulan, son seales significativas para (R)
6. Las seales que son significativas para (R) se reconocen en los primeros estadios evolutivos, porque su
presencia o su ausencia, discrimina los comportamientos de(R) con respecto a (E).
7. La capacidad de discriminacin de (R) entre las seales que proceden de (E), es el fundamento de la
competencia significativa de (R). (esta competencia es precomunicativa)
8. Esa competencia la poseen aquellos Receptores (R) que regulan sus propios comportamientos en las
interacciones, obteniendo informacin significativa de las seales que proceden de (E).
9. Cuando el Emisor (E) produce las seales, con la funcin informativa de indicar algo al Receptor que las utiliza (R),
las seales tienen un uso comunicativo.
10 En los primeros usos evolutivos, las seales comunicativas designan a las necesidades que han generado la
manifestacin de esas seales.
11. Los individuos que poseen tanto las capacidades significativas como las indicativas, tienen competencias
comunicativas. Son los comunicantes.
12. la interaccin comunicativa solo se completa cuando a lo largo de su desarrollo, los Agentes que interactan
han intercambiado sus posiciones: el Emisor (E) se transforma en el Receptor (R) y viceversa.
13. Las interacciones comunicativas integran los comportamientos de los Agentes en un mismo sistema de
regulacin. Emisores (E) y Receptores (R) utilizan la informacin que intercambian para regulan sus propios
comportamientos en las interacciones, en relacin con las regulaciones de los otros comunicantes.

76

comunicacin

Naturaleza

de la
comunicacin
LA MIRADA DEL AUTOR

Accin/comunicacin, en las ciencias y en los comportamientos


MARTN SERRANO, Manuel. 2008. De La mediacin social en la era de la globalizacin, en La mediacin
social. Edicin conmemorativa del 30 aniversario, Prologo. Madrid, Akal. Prlogo. Disponible en http://www.
ucm.es/info/mediars/MediacioneS1/Indice/MartinSerrano/martinserrano.html
Cuando se investiga el papel que desempea la informacin en el funcionamiento de la Sociedad y
tambin de la Naturaleza, aparece como inseparable de la accin que les transforma. Por eso es imposible la
pretensin de explicar la comunicacin como una actividad autnoma. Las relaciones que se establecen
entre la accin ejecutiva (coactiva) y la indicativa (comunicativa) son el nexo que vincula las ciencias de la
comunicacin con el resto de las ciencias de la conducta. Y las transformaciones de unos tipos de actos en
otros son procesos evolutivos e histricos. Los primeros resultan esenciales para la antropologa humana y
los segundos para la historia de las civilizaciones.

comunicacin

77

[Accin ejecutiva/comunicacin]
en el universo del comportamiento
Martn Serrano, Manuel. Dialctica accin-comunicacin; en M. Martn Serrano (comp.), Teora de la comunicacin, Universidad
Menndez Pelayo. 1981
Resea por Jess Gracia

anuel Martn Serrano seala que el estudio de la


comunicacin obliga a integrar en un nico modelo
explicativo un sistema cuyos componentes son seres
vivos, materias, energas, modelos (de representacin),
herramientas; sistemas cuyos procesos estn regidos
por leyes fsicas, biolgicas, constricciones sociales y
axiolgicas. En nuestra civilizacin, desgarrada desde la
Modernidad por la disociacin entre Naturaleza y Cultura,
conocimiento subjetivo y objetivo, no existe ningn
paradigma vlido para la clase de ciencia que puede
desarrollarse a partir del estudio de la comunicacin.
Podra pensarse que la teora de la comunicacin estara
llamada a suturar esa disociacin entre la Naturaleza y el
Hombre. Esa sera la esperanza (falsa) que se pone en el
pancomunicacionismo. Pero la teora de la comunicacin
no es ni puede llegar a ser una ciencia general del
comportamiento; basta, y ya ser suficiente avance, que
llegue a constituirse como la ciencia que se ocupa de una
clase particular de comportamientos heternomos (es decir,
que implican al menos dos sujetos): aquellos que recurren a
actos expresivos.
Los actos expresivos se distinguen porque el actor
maneja las energas de las que dispone orientndolas
de modo inmediato a la produccin de expresiones, que

78

servirn para generar seales, mediante las cuales, de un


modo mediato, recurriendo a sus propias energas el alter
tal vez har o dejar de hacer algo. A diferencia de esos
actos expresivos, existen otros que no son comunicativos,
a los que el autor denomina ejecutivos: se caracterizan
porque la energa del agente se destina de modo mediato
a transformar un objeto u otro sujeto. La eficacia del acto
ejecutivo depende de la cantidad de energa que sea
capaz de movilizar el agente; la eficacia del acto expresivo,
de la capacidad que posean las expresiones para informar
a alter de la solicitud del actor, y de la disposicin de alter
para llevar a cabo la demanda de ego. Por lo tanto, junto
a la teora de la comunicacin hay que contar con otra de
la accin (ejecutiva); ambas incluidas en el ms amplio
cuadro de una teora del comportamiento.
Establecida la diferencia entre el recurso a los
actos expresivos y ejecutivos, se explica por qu
filogenticamente los segundos han antecedido a los
primeros, y los cambios evolutivos que ha facilitado
la capacidad expresiva. Como los actos expresivos y
ejecutivos pueden sustituirse, solaparse, ser incompatibles
a lo largo de un proceso de interaccin, existe una
dialctica [accin (ejecutiva)-comunicacin] en el universo
del comportamiento. Por lo tanto carece de sentido
estudiar la comunicacin disecada de esa relacin con
la accin, y ser necesario
recurrir a una metodologa
para desarrollar modelos
que puedan dar cuenta
de los procesos en los que
participa. En cualquier caso,
una teora que tiene un
objeto particular, no puede
servir como paradigma
general de las ciencias
del comportamiento, y
con menos razn para el
conjunto de las ciencias
sociales.

comunicacin

Accin/comunicacin
en la obra de
Manuel Martn Serrano
Juan Mayor Snchez

A) Entre las muchas indagaciones y los significativos


logros de Manuel Martn Serrano en el mbito de
las Ciencias Sociales, quiero destacar desde aqu los
siguientes:
1.- El esfuerzo permanente por situar sus anlisis en
un marco epistemolgico riguroso, tratando de
alcanzar el nivel terico adecuado sin renunciar a
las exigencias metodolgicas ms estrictas.
2.- La revisin crtica de los diferentes modelos de la
comunicacin y a continuacin la propuesta de
un modelo dialctico de la comunicacin, algo
semejante a lo que hizo al presentar su teora
social de la comunicacin.
3.- La insistencia, desde sus primeros trabajos, en
caracterizar a la comunicacin como actividad
mediadora que condiciona la accin social y el
cambio social.
4.- El intento de encontrar un nexo entre las
Ciencias de la Comunicacin y las Ciencias del
Comportamiento, as como su nfasis en sealar
que las relaciones entre la accin ejecutiva y la
indicativa constituyen dicho nexo.
5.- La apuesta por la interaccin como unidad bsica
de anlisis para estudiar los comportamientos,
en la que se articulan los actos ejecutivos y los
actos expresivos.
B) Incluso en este breve recordatorio de algunas de las
ms significativas aportaciones de Manuel Martn
Serrano a la fundamentacin y al desarrolllo de una

comunicacin

Teora de la Comunicacin se observa su amplitud


de miras, una caracterstica poco usual pero, a mi
juicio, extraordinariamente importante. Me refiero a
que contempla dicha teora, desde las perspectivas
ms abstractas -su base epistemolgica, su encuadre
en el marco de las Ciencias del Comportamiento,
sus mltiples relaciones interdisciplinares.-,
hasta las ms concretas y prcticas -su aplicacin
al conocimiento y a la praxis de la accin social
como determinante del cambio social, cultural,
poltico e histrico, el anlisis y los diferentes usos
de la interaccin como mecanismo regulador del
comportamiento y del control social-.
C) Un ejemplo de cmo un tema o un tpico puede
ser abordado desde esas diferentes perspectivas y
efectivamente Manuel Martn Serrano lo aborda,
lo tenemos en las relaciones entre la accin y
la comunicacin. Naturalmente intentaremos
interpretar su pensamiento, como no puede ser
de otro modo, a la luz de nuestros trabajos sobre
la actividad y la comunicacin (vanse, entre otros,
caps. 2 y 30 de La actividad humana, Un incierto
camino entre la necesidad y la posibilidad. Madrid:
Ed. Complutense, 2009; o Interaccin, comunicacin
y lenguaje, Rev. De Psi. Gral. Y Apl. 1983, vol. 38 (2),
251-296).
Entiendo que la categora ms general es la de
comportamiento, en tanto que actividad de un
ser vivo orientada a satisfacer sus necesidades
(MMS: Teora de la Comunicacin. I. Epistemologa y
anlisis de la referencia, Madrid, 1982, 2 ed., p. 46).
Existen tres tipos de comportamiento, que Manuel
Martn Serrano denomina: autnomo (el logro que

79

y, por tanto, a travs de ella,


de la actividad) , pero sern
subconjuntos
disjuntos
entre si, aunque pueden
relacionarse a travs de otros
tipos de relacin distinta de la
inclusin.

persigue el comportamiento del ser vivo puede ser


satisfecho exclusivamente por las tareas que lleve a
cabo el propio sujeto), heternomo o interactivo (el
logro que persigue el comportamiento del ser vivo
A solo puede ser satisfecho con la participacin de
otro ser vivo B) y opcional (el logro que persigue
el comportamiento del ser vivo puede ser satisfecho
sin la participacin de otro, pero igualmente puede
alcanzarse implicando a otro, es decir, puede
elegir entre un comportamiento autnomo u otro
heternomo); Este anlisis.correspondera a una
Teora de la Accin ( Ibid, pp. 46-47).
Ahora bien, no en el comportamiento en general,
sino solo dentro del comportamiento heternomo
o interaccin es necesario distinguir entre los actos
ejecutivos (estrictamente hablando, coactuaciones,
actos coactivos) y los actos expresivos
(estrictamente hablando comunicaciones, actos
comunicativos). Cf. En este monogrfico: Actos
ejecutivos y actos expresivos
Segn esto, resultara que estos conceptos o
categoras se articularan a travs de la relacin de
inclusin : la actividad (el comportamiento, como dice
MMS ) sera el conjunto , mientras que la interaccin(el
comportamiento heternomo) sera solamente un
subconjunto de la actividad; la coactuacin (actos
ejecutivos, actos coactivos) y la comunicacin ( actos
expresivos) seran subconjuntos de la interaccin (

80

As, cuando Manuel Martn


Serrano
desarrolla
con
profusin y precisin las
relaciones entre accin y
comunicacin, interpreto que
con el trmino accin se
refiere, no al comportamiento,
no a la actividad, sino
exclusivamente a la accin
coactiva(a la coactuacin,
a los actos ejecutivos de
carcter heternomo) y
cuando usa los trminos
actos
ejecutivos
o
ejecucin,
excluye
los
actos autnomos y solo se
refiere a los actos ejecutivos
heternomos, habida cuenta
que, como se deduce de lo dicho anteriormente, son
conjuntos disjuntos, as como igualmente se deduce
de algunas formulaciones explcitas tales como las
que aparecen en el cuadro sobre Diferencias entre
interaccin ejecutiva y expresiva (Manuel Martn
Serrano: El lugar de la teora de la comunicacin
entre las ciencias del comportamiento. En J. Mayor
y J.L. Pinillos: Tratado de Psicologa General. Vol.6;
Comunicacin y Lenguaje [coordinadores M. Martn
Serrano y M. Sigun] , Madrid, Alhambra, 1991, pp.
239-265).
Esta distincin es de gran importancia tanto desde
perspectivas abstractas como concretas y aplicadas.
Por ejemplo es la clave para situar la Teora de
la Comunicacin en el lugar que le corresponde
dentro de la Ciencia y para definir su objeto propio:
los actos interactivos de carcter expresivo.
Por otro lado, al desarrollar Manuel MARTN
SERRANO esta distincin, es cuando lleva a cabo
algunos de sus ms brillantes anlisis, como los
que se refieren a las tipologas de actos ejecutivos
y expresivos, a las combinaciones sincrnicas o
diacrnicas que se dan entre unos y otros dentro
del proceso interactivo o a las sustituciones y
trasferencias de la ejecucin (actos ejecutivos) a la
indicacin (actos expresivos)

comunicacin

Actos ejecutivos y actos


expresivos
Martn Serrano, Manuel. 2010. E.prints. Univ. Complutense. Madrid
(sinopsis)

os actos expresivos y ejecutivos son dos modalidades


de comportamiento diferentes. En ambas actuaciones
se utilizan energas (orgnicas y/o inorgnicas) para llevar
a cabo las interacciones, pero los Agentes operan con
ellas de distinta forma y consiguen distintos efectos. El
ejemplo que sigue ayuda a explicar las diferencias entre
ambos comportamientos:
Situacin: la perra est inquieta porque uno de
sus cochorros se ha alejado demasiado y realiza
sucesivas actuaciones para volver a tenerle cerca.
- Primera etapa. La perra lleva a cabo un
comportamiento expresivo.
La madre llama a su cra. Para ello realiza
determinadas seales sonoras. Expresa con ellas
una indicacin: que la cra acuda.
- Segunda etapa. La perra lleva a cabo un
comportamiento ejecutivo.
El cachorro no responde ni acude. La perra le
busca, le toma con la boca. La cra adopta una
postura fetal; y la madre la trae junto a los dems
cachorros. Ha trasportado a la cra, lo cual ha
requerido que aplique una fuerza fsica.
1: acciones expresivas. Producen seales con las que el
Agente indica algo a Otro (u Otros)
Las acciones expresivas se distinguen porque el
Agente maneja las energas de las que dispone para
hacer relevante un material expresivo (en este caso,
el aire es el material que se hace relevante, cuando
los rganos fonadores de la perra lo articulan y as

comunicacin

producen sonidos) La accin expresiva produce


seales (en este caso seales sonoras) que son
energas moduladas.
Esas seales sern adecuadas para establecer una
interaccin comunicativa, si el Otro (en este caso
la cra) las recibe, percibe, e identifica quien las
emite y que es lo que le indican. El recurso a la
comunicacin deja en manos del Otro la decisin
de tomar o no en cuenta lo que el Agente le solicita
(en este ejemplo, acudir junto a la madre).
2: acciones ejecutivas. Producen fuerzas con las que el
Agente le hace algo al otro (o a los otros)
El Agente (en el ejemplo, la perra) aplica las acciones
ejecutivas sobre el Otro (en este caso, sobre el
cuerpo de la cra, que as ser trasladada de sitio)
Esta aplicacin de fuerza ejecutiva genera en el Otro
respuestas reactivas (en este caso, la cra adopta una
postura fetal).
La eficacia del acto ejecutivo depende de que la
cantidad de energa que sea capaz de movilizar el
Agente (en este caso, la madre logra transportar a la
cra, porque tiene suficiente fuerza para trasladar ese
peso).
Los actos ejecutivos, subsidiariamente pueden
generar seales a las que Otro u Otros, les atribuyan
algn significado (seales que son significativas
para quienes las perciben), pero que no son
comunicativas.
Todos los comportamientos comunicativos son
actuaciones expresivas. Ese es el criterio que sirve,
precisamente, para diferenciar a la comunicacin del
resto de las interacciones.

81

La Figura 16. 1 muestra las distintas


modalidades de uso de las energas, en
las interacciones ejecutivas y expresivas.
Reproducido de Martin Serrano Manuel
2007. Teora de la Comunicacin. La
comunicacin la vida y la sociedad,
pg. 192. Madrid, McGraw-Hill. En los
Captulos 3 y 16 de dicho libro, se
encuentra el anlisis ms actualizado de
los actos expresivos y ejecutivos. Estas
categoras han tenido previamente
la mayor difusin, a partir de 1981,
en las sucesivas ediciones espaolas
y latinoamericanas, de Teora de la
Comunicacin. Epistemologa de la
comunicacin y anlisis de la referencia.
Es el libro en el que public la primera
versin completa de dicha Teora.
La distincin entre actos ejecutivos y
expresivos hace posible que se puedan
diferenciar en el estudio las ciencias de
la comunicacin, de las ciencias de la
accin, integradas ambas en el anlisis
de todos los comportamientos que son
posibles.

Historias de
Medio Oriente
Matas Zibell
Las experiencias vividas en su trabajo como periodista enviado de
la BBC a cubrir varios eventos histricos en Medio Oriente, y luego
como corresponsal de la misma emisora en El Cairo, son el material
del que se vale Matas Zibell para transmitirnos sus conocimientos
y aprender de ellos las formas de cumplir un trabajo periodstico en
condiciones extremas.
En el recuento de sus notas periodsticas, el autor inserta consejos,
sugerencias y lecciones de cmo prepararse para una cobertura,
cmo buscar informacin, en quin apoyarse, cmo aprovechar
los ltimos avances tecnolgicos y otras tantas destrezas que un
periodista debe desarrollar para cumplir en mejor forma su trabajo
en medio de las balas, los miedos y su deseo irrefrenable de ser
parte de la Historia.
Este libro recoge todas esas vivencias y las transmite como una
leccin que no se encuentra en los libros, y que hasta le pueden
salvar la vida a un corresponsal en tierras extraas.
Pdalo a: libreria@ciespal.net

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comunicacin

La transferencia de la
ejecucin a la indicacin en los
comportamientos humanos
Martn Serrano, Manuel. 2007 en Teora de la comunicacin la comunicacin la vida y la sociedad, pp. 191y siguientes)
SINOPSIS

Especializacin de las interacciones humanas en la


indicacin
En el transcurso de las interacciones, entre los Agentes se
producen dos tipos diferentes de acciones: ejecutivas y
expresivas.
- Las acciones ejecutivas, producen energas con las que
un Agente le hace algo a Otro.
- Las acciones expresivas, producen seales con las que
Uno le indica algo al otro Agente.
Todos los comportamientos comunicativos son
actuaciones expresivas. Ese es el criterio que sirve,
precisamente, para diferenciar a la comunicacin del resto
de las interacciones
Creo que es posible enunciar una ley que resulta vlida con
algunas excepciones:

Ley de la transferencia de la ejecucin a la indicacin


A medida que se asciende en la escala evolutiva, los
animales emplean en las interacciones un nmero mayor
de acciones expresivas, en sustitucin de las ejecuciones
que utilizan especies menos evolucionadas.
a) La especializacin expresiva de las interacciones
humanas.
Los humanos hemos contribuido a que el universo
sea expresivo, por dos caminos:
1 Ampliando la proporcin de actos expresitos con
respecto a los ejecutivos, en la mayora de las
interacciones que llevamos a cabo.
2 Sustituyendo cualquier acto ejecutivo por otro de
tipo expresivo.
Estos privilegios hacen de nosotros la nica especie
especializada en trasformar los haceres en indicaciones.

comunicacin

Pero como suele suceder con todas las especializaciones


extremas, tiene un punto de inadaptacin a los cambios
que experimentan los grupos humanos y cada persona
en particular, a lo largo del tiempo. Y pagamos por ello
un costo bastante alto.
El problema deriva de que NO todos los actos ejecutivos
que concurren en un comportamiento interactivo,
pueden ser sustituidos eficazmente por otros actos
expresivos (Por ejemplo en) las interacciones
relacionadas con la fecundacin
b) control social
comunicacin.

de

las

acciones

mediante

la

El mecanismo bsico de algunas neurosis, puede ser


entendido como una transformacin inconveniente, de
una ejecucin por una indicacin. Son las neurosis que
renuncian al objeto del deseo, sustituido por la expresin simblica de ese deseo. Estas neurosis son parte
del precio que paga el ser humano por haber trasformado el placer en comunicacin
Cuando se trata de actuaciones NO comunicativas
(ejecutivas) que recaen directamente sobre las otras
personas, una parte muy importante de los logros que
proporcionan esos actos, son etiquetados o bien como
permitidos, o bien como prohibidos Esas evaluaciones estn incorporadas al tratamiento expresivo
de esas acciones. Se introducen en la forma que se
las menciona y en los trminos con los que se las describe La referencia a lo que se quiere hacer, se oscurece, o se desdobla, o se sustituye, como expresin de lo
que se debe hacer. La represin no solo se sirve de la comunicacin. Es una forma especficamente humana de
producir comunicacin
La capacidad humana de poner la comunicacin
donde estaba la accin ejecutiva, consuma para bien
y para mal, la primaca de los intereses colectivos sobre
los impulsos individales. Y ese control funciona a nivel
expresivo.

83

Comunicin

humana

LA MIRADA DEL AUTOR


Lo especficamente humano de la comunicacin humana
Extrado de Manuel MARTN SERRANO, 2007 Teora de la Comunicacin. La comunicacin la vida y la sociedad
p. 265. Madrid, McGraw-Hill / interamericana de Espaa
En este libro se ha puesto de manifiesto que el desarrollo de la comunicacin humana ha resultado del encuentro
de dos creatividades: la que posee la Naturaleza cuando repone un inagotable surtido de opciones genticas
para que prueben su viabilidad en la experiencia de vivir en el mundo. Y la creatividad del pensamiento que se
crea y recrea con la sociedad, cuando los humanos se informan sobre las formas posibles de vivir en el mundo.
La comunicacin humana nace de cuando nuestras especies hacen su historia en relacin (dialctica) con la
Naturaleza. La clase de vnculo que permite coexistir a dos sistemas que estn regulados por leyes diferentes.
Leyes que les hacen, al tiempo, inseparables e irreconciliables.
Esa dialctica est en los cambios de la Naturaleza y de las sociedades, que crean nuevas formas de realidad
a partir de lo que les contrapone. Formas nuevas de ser el mundo y de estar en el mundo, en las que las
contraposiciones se van superando. Es decir, donde la Naturaleza, transformada por la actividad humana,
desenvuelve su ser naturaleza en lo que la humaniza. Por ejemplo, en la diversidad de plantas y animales
genticamente distintos que han surgido de la domesticacin. Y donde los grupos humanos, transformados
por los cambios del medio, desenvuelven su ser humanidad en lo que les naturaliza. Por ejemplo, la diversidad
de modelos de familia, adaptadas para sobrevivir en las pocas glaciales e interglaciares. Las extinciones de
todas las especies humanas antecesoras, al tiempo destruidas y conservadas en las que les sustituyen, es la
mejor prueba de esa dialctica.
Durante la humanizacin se contraponen un sistema que se transforma a si mismo para conservar el equilibrio
(la Naturaleza), con otros que cambia los equilibrios para transformarse a s mismos (las sociedades humanas).
Se contraponen lo que regenera un orden (natural) que no responde a ningn designio, y lo que asigna
designios que alteran el orden. Dos procesos, el que prosiguen la Naturaleza en su evolucin y la humanidad en
su historia, que operan con la informacin. En la Naturaleza, porque cuando evoluciona se hace ms compleja.
En las sociedades, porque se hacen ms conscientes de que no son solo Naturaleza.

84

comunicacin

Antropognesis y comunicacin
Teora de la comunicacin. La comunicacin la vida y la
sociedad de Manuel Martn Serrano
Luis Alfonso Castro Nogueira

Contra los logcratas:


hominizacin

una

dialctica

de

la

En las ltimas dcadas parece estar surgiendo un


consenso, sobre todo en el mbito cientfico anglosajn,
en torno a la necesidad de que las ciencias sociales se
tomen en serio la interpretacin evolucionista de nuestro
origen y se enriquezcan con las aportaciones que sobre
la naturaleza humana estn surgiendo desde disciplinas
tales como la sociobiologa, la psicologa evolucionista, la
antropologa cognitiva o la economa. Estamos ante los
primeros pasos de un proyecto de programa naturalista
para las ciencias sociales.
Cada una de estas disciplinas aporta una sensibilidad
diferente y desarrolla programas que articulan de
modos diversos la propia actividad cientfico-social (cuya
virtualidad nadie discute) y los avances en las disciplinas
bio-psico-sociales. Dicha articulacin vara entre las
versiones ms fuertes y pretenciosas del naturalismo,
que encontramos en una psicologa evolucionista poco
o nada partidaria de introducir los fenmenos culturales
en el explanans cientfico (Tooby y Cosmides), hasta los
programas denominados de coevolucin gen-cultura,
mucho ms sensibles a considerar los propios fenmenos
culturales como variables decisivas en la explicacin de la
interaccin entre filognesis y evolucin cultural (Boyd y
Richerson; Sperber, etc). Sin necesidad de compartir hasta
sus ltimas consecuencias los compromisos del trabajo
desarrollado por la psicologa evolucionista, la ecologa
cultural y las teoras de la coevolucin gen-cultura
(herederas del trabajo pionero de la sociobiologa), y
aun aceptando la debilidad y el carcter especulativo
de muchas de sus conclusiones las famosas Just so
Storys de Kipling que tan agudamente introducen
Lewontin et alia para referirse a la calenturienta e
inflacionaria imaginacin sociobiolgica-, existe una
evidencia suficiente como para considerar seriamente
la incorporacin de los hallazgos obtenidos en diversos
campos cientficos a la investigacin social.

comunicacin

En contra de todo ello, una de las tradiciones centrales


del pensamiento social, esa que los psiclogos
evolucionistas L. Cosmides y J. Tooby han dado en
llamar modelo estndar en ciencias sociales -simbolizado
por el eminente socilogo E. Durkheim y sus actuales
herederos-, siempre ha defendido la radical autonoma
de los procesos culturales (lo social slo se explica por
lo social), marcando distancias insalvables con otras
disciplinas como las ciencias de la vida y la psicologa. De
esta guisa, entidades supraorgnicas y autorreferentes
(descendientes materialistas del Espritu hegeliano)
como la cultura, la estructura social o los campos sociales,
se convirtieron en las nicas sustancias que estaban
detrs, formateaban y daban cuenta de fenmenos
tan complejos, esquivos y borrosos como la religin, la
desviacin social o el gusto.
Sin embargo, como ya haba declarado el gran antroplogo
C. Geertz, la cultura en su sentido ampliodesde la
aparicin de la comunicacin y el lenguaje, hasta el
surgimiento de las diversas instituciones sociales y la
cooperacin intra e intergrupal en todos los aspectos
de la existencia- no es ni jams ha sido un apndice
superestructural sobreaadido a sapiens sino aquello
que ha determinado y seleccionado decisivamente su
aparicin.
El profesor Manuel Martn Serrano, desde una
aproximacin sumamente original y singular de su
propia disciplina (la Teora de la Comunicacin) -no solo
en nuestro pas sino tambin en el mbito internacional
de las ciencias de la comunicacin y de la cultura-,
contribuye brillantemente a salvar ese gap entre la
comunicacin animal (la biologa) y la comunicacin
humana (la cultura), unindose a pensadores como
Deacon, TW (The Symbolic Species, 2003), Plotkin, H (The
Imagined World Made Real: Toward a Natural Science of
Culture, 2003), Odling-Smee, Laland y Feldman (Niche
Construction: The Neglected Process of Evolution, 2003),
Richerson, PJ and Boyd, R (Not by Genes Alone: How

85

Culture Transformed Human Evolution, 2004) y Wilson, DS


(Darwins Cathedral: evolution, religion, and the nature of
society, 2002).
Estamos ante un enfoque que los anglosajones denominan
evolutionary social constructivism: un tipo de pensamiento
capaz de reconocer, simultneamente, tanto la innegable
plasticidad de la comunicacin y la cultura humanas como
su dependencia de una comn condicin psicobiolgica
que subyace a la diversidad cultural.
Como advierte en la presentacin de su libro Teora
de la comunicacin. La comunicacin, la vida y la
sociedad (McGRAW-HILL, Madrid, 2009), las ciencias de
la comunicacin se iniciaron hace cien aos pero el poder
residual de las viejas cosmogonas que consideraban
al don de la palabra un regalo de la divinidad y de una
antropologa filosfica centrada en el fetichismo metafsico
de la diferencia y singularidad humanas, han impedido
hasta la fecha el estudio riguroso de la comunicacin
humana a la luz de la comunicacin animal. Ya Steiner en
su ensayo sobre los logcratas haba criticado los peligros
narcisistas de hacer del Logos un acceso privilegiado a
una Verdad emparentada con lo mstico e inefable.
El Autor, con buen criterio, -no exento de irona-,
denuncia las races tomistas de la visin filosfica de la
comunicacin durante el ltimo siglo. Una metafsica
que ha sido incapaz no slo de explorar sino ni siquiera
de reconocer los orgenes psicobiolgicos y naturales
de las capacidades simblicas de la especie humana.
En efecto, los filsofos contemporneos- salvo contadas
excepciones- se muestran incapaces de relacionar los
usos culturales de la comunicacin humana con los usos
naturales de la comunicacin animal. De ah que, en esta
obra, Manuel Martn Serrano trate de construir por vez
primera el marco terico capaz de explicar y enriquecer el
espectro de la comunicacin humana desde los procesos
filogenticos de hominizacin y de humanizacin, hasta
perfilar un nuevo paradigma de una nuevas ciencias
de la comunicacin dialcticamente indisociables de la
naturalizacin del hombre y de la humanizacin de la
naturaleza.
Para lo cual se invoca la necesidad de un doble ejercicio de
reflexin: el primero dirigido a todos aquellos especialistas
en las dimensiones naturales de la comunicacin para que
asuman de una vez que los elementos socioculturales han
actuado como verdaderos paliers de la condicin biolgica
humana; y el segundo orientado a los profesionales de
las ciencias sociales y humanas para que investiguen la
compleja fenomenologa de la comunicacin, ligndola
a la satisfaccin de las mismas necesidades que cumple
la comunicacin en las sociedades animales en general y
muy especialmente entre los primates y nuestros ancestros
homnidos.

86

La singularidad humana
Manuel Martn Serrano desarrolla su pensamiento para
superar ese abismo entre naturaleza y cultura en la
tercera parte de su Teora de la comunicacin. Ah ofrece
una serie de brillantes anlisis sobre comunicacin,
hominizacin y humanizacin, la produccin de objetos
simblicos, y los tipos de interacciones humanas hasta
desplegar toda una teora sobre la accin (desde la
ejecucin hasta la expresin) que ana felizmente la
historia de la filognesis y hominizacin con la exposicin
detallada de la esfera de la humanizacin en los diversos
mundos histricos.
En el decisivo captulo 19 (La comunicacin referida a los
efectos)- adelanta su tesis en torno a la incorporacin
de los valores a las comunicaciones humanas: entre los
animales el sistema de posiciones es el resultado de los
refuerzos (positivos o negativos) que la experiencia va
asociando a la interaccin con los otros. El animal persistir
en aquellas interacciones que le proporcionan una
gratificacin o le ahorran una punicin. En cambio desistir
de aquella que se saldan con un castigo, o bien tratar de
modificarlas. Entre los humanos estos mecanismos basados
en la gratificacin y en la frustracin, tambin intervienen en
las interacciones. Pero lo hacen incorporados a un sistema
axiolgico de refuerzos. Este nuevo sistema de control opera
con valores tales como aprobacin-desaprobacin que
recibe la persona (p. 225).
A propsito del origen de nuestra naturaleza social,
ya Darwin haba sugerido en El origen del hombre
que el sentimiento de placer que brinda la sociedad
probablemente sea una extensin de los afectos parentales
o filiales, puesto que el instinto social parece florecer entre
los vstagos que permanecen mucho tiempo con sus
padres; esta extensin puede atribuirse en parte al hbito,
pero se debe fundamentalmente a la seleccin natural [...]
Con respecto al origen de los afectos parentales y filiales, que
son en apariencia el fundamento de los instintos sociales,
desconocemos por qu vas se formaron, pero podemos
inferir que su adquisicin se debe, en gran medida, a la
seleccin natural.
Y en cuanto a la genealoga de nuestra orientacin
moral y vvida sensibilidad emptica haba sostenido lo
siguiente:
Ser moral es todo el que es capaz de reflexionar sobre sus
acciones pasadas y sobre los motivos que las determinaron,
y de aprobar unas y desaprobar otras; y el hecho de que el
hombre sea la nica criatura que verdaderamente merece
esta designacin constituye la mayor de todas las diferencias
que existen entre l y los animales inferiores. [...] El sentido
moral nace, primeramente, de la naturaleza perdurable
y constantemente presente en los instintos sociales; en

comunicacin

segundo lugar, de la apreciacin que el hombre hace de


la aprobacin o de la censura de sus prjimos; en ltimo
trmino, de la elevada actividad de sus facultades mentales
en las impresiones pasadas que conserva extremadamente
intensas.
Expresado de una forma ms actual, Darwin crey
posible comprender la cultura, la comunicacin y la
organizacin social de las poblaciones humanas, al
menos parcialmente, desde un punto de vista naturalista,
es decir, a partir de la investigacin de las condiciones
psicobiolgicas que hacen del hombre un ser social, un
ser de cultura(s). Por ello, su influencia ha trascendido
el campo de la biologa para influenciar otros como
la medicina, la psicologa, la economa o la sociologa,
dotndolos de una profundidad temporal y de una
heurstica nueva y poderosa.
Pues bien, situndose en una posicin radicalmente
darwinista, dialctica y materialista que entronca por
otro lado con poderosos insights de Rousseau, Girard y
Todorov, el profesor Manuel Martn Serrano expone en
el captulo 22 de su obra lo especficamente humano
de la comunicacin humana: Durante la humanizacin
se contraponen un sistema que se transforma a s mismo
para conservar el equilibrio (la Naturaleza), con otro que
cambia los equilibrios para transformarse a s mismo (las
sociedades humanas). Se contraponen lo que regenera un
orden (natural) que no responde a ningn designio y lo
que asigna designios que alteran el orden. (Vase en este
monogrfico: LA MIRADA DEL AUTOR LO ESPECFICAMENTE
HUMANO DE LA COMUNICACIN HUMANA)
Recurriendo a un mtodo dialctico usado con la
desenvoltura, irona y sabidura que le otorga una larga
experiencia y a aos de luz de todos aquellos conversos
que profesan la dialctica como si fuese la Regla de alguna
orden religiosasentndose a la izquierda de MarxPadre, Martn Serrano expone con pasmosa sencillez
lo que llama el mecanismo evolutivo que da origen a la
comunicacin humana:
Posiciones y afinidades
La comunicacin humana (extractamos, resumimos y
citamos casi literalmente) es consecuencia de la superacin
de una contradiccin. Comienza a gestarse cuando un
determinado mecanismo comunicativo (la percepcin de
la alteridad) logra un xito extraordinario en la seleccin
natural y los Actores son capaces de referirse a la naturaleza
del vnculo entre ellos, como el objeto a propsito del cual
se comunicanque es lo mismo que decir que ha hecho
su aparicin la concienciaLa conciencia de los Actores
(conciencia de S mismo; y de los Otros S mismos) llega en
una poca concreta de la evolucin. Cuando la organizacin
de los grupos animales ha adquirido una complejidad tal

comunicacin

que se requiere de la comunicacin referida a los efectos


para que estos grupos funcionen y se reproduzcan.
Aparecen entonces profundos vnculos emocionales que
ligan a ciertos miembros emparentados dentro de un
mismo grupo en una nueva lgica de afinidades.
Tales vnculos emocionales refuerzan los lazos entre las
parejas, desde que se constituyen y mientras la crianza
requiera la cooperacin entre sus miembros.
Por lo general la afinidad entre los miembros de la pareja
se extingue cuando ha cumplido con su funcin de
crianza, en las especies que para reproducirse requieren
que cambien los emparejamientos. Lo mismo suele
suceder con las afinidades entre las madres y sus hijos, en
las especies que necesitan que las hembras cren varias
camadas.

...ya Darwin haba sugerido en El


origen del hombre que el sentimiento
de placer que brinda la sociedad
probablemente sea una extensin de
los afectos parentales o filiales, puesto
que el instinto social parece florecer
entre los vstagos que permanecen
mucho tiempo con sus padres;
esta extensin puede atribuirse
en parte al hbito, pero se debe
fundamentalmente a la seleccin
natural ...
Las posiciones y las afinidades (y la lgica de la
comunicacin que las acompaa y hace posibles), nos
dice Martn Serrano, han estado organizando los grupos
animales sin que fuese necesario que estuviesen pautadas
desde las representaciones y controladas por la conciencia.
Pero en algn momento la organizacin de los grupos
experimenta cambios de tal naturaleza, que esa
implicacin de la conciencia resulta ventajosa.
Caso a) Las identidades de los miembros del grupo se
construyen a partir de la conciencia de las diferencias en las
posiciones. As se refuerzan desde dentro los mecanismos
generales de seleccin. Por ejemplo, se hace ms fcil que sean
los machos ms vigorosos los que transmitan el pool gentico.

87

Caso b) Las ventajas evolutivas que ha aportado la


humanos. Por primera vez la conciencia asume el
construccin de las identidades aprovechando las
control de la organizacin del grupo. Y el grupo adquiere
afinidades y sus mecanismos emocionales, no pasan por
la responsabilidad de la satisfaccin de las diferentes
un refuerzo de los mecanismos generales de la seleccin. E
necesidades que tiene cada uno de sus miembros.
incluso entran en conflicto con ellos. Result inevitable que
Es la lnea que encamina a la comunicacin y a los
las afinidades tuviesen que vincularse a la conciencia de los
comunicantes a evolucionar en sociedad. Los referentes
afines. Porque los controles comunicativos que ponen esta
emocionales preparan el camino a los axiolgicos, para
capacidad al servicio de la reproduccin de la especie, no
el control de las interacciones. Es, sencillamente, la
era posible que mantuvieran ese vnculo en exclusiva Por
adaptacin natural que har posible el comienzo de la
ejemplo, ha resultado provechoso para algunas especies
antropognesis.
que las afinidades entre
ascendientes y descendientes,
Al parecer, algunos alumnos
se mantenga cuando termina
del
Profesor
cuentan
la crianza; y que se prolonguen
En todo caso, una cosa es en trminos de risuea
a varias generaciones. Y que
fascinacin que en sus clases
los vnculos emocionales entre
segura: estamos ante una obra de Teora de la Comunicacin
los miembros de la camada,
se habla de los cantos de los
perduren cuando se hacen
indispensable para intentar pjaros y de los signos ms o
adultos. Tales cambios significan
menos estereotipados que los
que las emociones han dejado
pensar, -acaso por primera vez primates usan en sus complejas
de
estar
exclusivamente
interacciones.
Tambin
vinculadas a la reproduccin. Se
en el campo de las ciencias de la hace muchos siglos otros
van generalizando al conjunto
estudiantes de otro maestro
de sus miembros y al conjunto
cultura-, el autntico significado se asombraban de que en vez
de todas las interacciones.
de Ideas y Conceptos todo
Las pautas comunicativas que
y sentido de la comunicacin girase alrededor de nmeros,
operan con representaciones
proporciones y armona. Pero
tienen, a partir de ese momento,
entre los seres humanos; un si hoy ya nadie se asusta del
su oportunidad evolutiva. Y, con
carcter matemtico de la
ellas, la conciencia.
fenmeno de tal complejidad y naturaleza, tampoco nadie
El manejo de las afinidades
debera sorprenderse de la
generalizado a todas las
alcance que, simultneamente, naturaleza psicobiolgica de
interacciones,
favorece
la
la comunicacin humana.
adaptacin del grupo a sus
humaniza a la naturaleza,
miembros. Este mecanismo de
Naturaleza psicobiolgica que
seleccin de los miembros del
naturaliza a la cultura y nos invita como ya hemos mencionado
grupo da ventajas a los ms
se expone recurriendo al
apreciados.
a superar de una vez por todas mtodo dialctico en una
versin tan sugerente como
El resultado va a derivar en
los viejos clichs logocrticos y penetrante del mismo. Aunque
dos opciones adaptativas
al escptico lector le pueda
contrapuestas:
logocntricos.
quedar la impresin de que,
finalmente, los mritos de su
1. Grupos cuyos miembros
teora deban quizs bastante
empleen la capacidad
ms al talento del autor que a
comunicativa de operar con la alteridad, para su imaginativo, formidable, formato metodolgico.
identificarse con las posiciones que ocupan en la
jerarqua, a la hora de satisfacer las necesidades.
En todo caso, una cosa es segura: estamos ante una obra
indispensable para intentar pensar, -acaso por primera
2. Grupos que empleen esa misma capacidad vez en el campo de las ciencias de la cultura-, el autntico
comunicativa de operar con la alteridad para reforzar significado y sentido de la comunicacin entre los seres
los vnculos basados en las afinidades
humanos; un fenmeno de tal complejidad y alcance que,
simultneamente, humaniza a la naturaleza, naturaliza a
Los grupos animales que han utilizado la comunicacin la cultura y nos invita a superar de una vez por todas los
para seguir por la segunda opcin y han tenido xito viejos clichs logocrticos y logocntricos.
evolutivo son los antecesores de los comunicantes

88

comunicacin

Lo especficamente humano en la
obra de Manuel Martn Serrano
Dr. Salvador Corrales Ayala

a obra y la personalidad de Manuel Martn Serrano


destacan en el universo de la ciencia contempornea
como ejemplares. Desde que en 1977 publicara La
mediacin social, hasta la aparicin en el ao 2007 de
la Teora de la Comunicacin.- La comunicacin, la
vida y la sociedad, este incansable investigador y lcido
expositor ha cubierto mltiples campos y aspectos de la
comunicacin, con obras capitales que confieren valor
cientfico a un acervo de conocimientos que interesan no
slo a los especialistas tericos y a los comunicadores en
ejercicio, sino a tambin a quienes cultivan otras ciencias
que confluyen en el entendimiento del hombre, la vida
y la sociedad, que finalmente encuentran en la Teora de
la Comunicacin la explicacin de muchos fenmenos
que han venido siendo elusivos para esos saberes, en
ausencia de los mtodos y tcnicas de la investigacin
comunicacional. Por ello la obra del doctor ocupa lugar
seero en la ciencia de nuestro tiempo.
Manuel Martn Serrano plantea la pregunta y la respuesta
fundamentales de la Teora de la Comunicacin:
P. Cmo es (a veces) posible que la comunicacin sea o no
posible?
R. Es (a veces) posible la comunicacin, cuando las
actuaciones se hacen indicativas.
Con base en este nuevo punto de vista, Don Manuel
ha construido un conocimiento verificable, esto
es, una nueva ciencia, que surge al llevar a cabo la
desagregacin sistemtica de ese tema fundamental y
fundacional, de manera que la Teora de la Comunicacin
se puede concebir como el trabajo que aporta el
criterio especfico para los estudios cientficos de los
fenmenos comunicativos (Teora de la Comunicacin. La
comunicacin, la vida y la sociedad, p. 297).
Con el trabajo de MMS las ciencias de la comunicacin han
encontrado definitivamente el lugar que les corresponde

comunicacin

en el vasto campo del saber humano. Desde siempre se


ha conocido la importancia de las reflexiones tericas
para entender y regular la prctica comunicacional, tan
variada y rica, que ha logrado la institucionalizacin de la
comunicacin, as como para incursionar en otras reas
del conocimiento; pero es slo con este autor que la Teora
de la Comunicacin se constituye en el paradigma de los
conocimientos relativos a las actividades indicativas (p.
298), y ello se logra porque distingue con toda propiedad
sus objetos materiales respecto de su objeto formal.
Los primeros los comparte con la Fsica, la Ecologa, la
Biologa, la Neurologa, la Zoologa, la Etologa y muchas
otras, entre las que cabe citar las Psicologas Gentica,
Evolutiva y Diferencial; la Teora del Comportamiento y
las Antropologas, la Axiologa y las Teoras de la Cultura.
En cambio, la Teora de la Comunicacin preserva su
autonoma respecto de todas ellas, porque ha definido
plenamente su objeto formal, como es la produccin y
uso indicativo de la informacin, que la distingue de
cualquier otra disciplina. Algo semejante a lo logrado
por la Teora Pura del Derecho a travs del concepto de
<regulacin coactiva de la conducta>.
Como dispongo de un espacio limitado, me refiero
escuetamente a dos temas. Primero, el paso gigante que
ha dado la comprensin de la vida al salvar la Teora de
la Comunicacin aquella divisin artificial que perdur
tanto tiempo entre hominizacin y humanizacin, y que
estableci un muro insalvable entre Naturaleza y Cultura;
al ignorar que la evolucin y el progreso histrico del
hombre reconocen las mismas pautas comunicativas.
Error que da origen a la tesis creacionista de la
conciencia, por desconocer sus antecedentes naturales.
La investigacin acuciosa y comprobable de Manuel
Martn Serrano en este punto constituye otra revolucin
cientfica de alcances insospechados. Ahora sabemos
que la conciencia aparece como un recurso obligado
de la evolucin, cuando los animales comunicantes
adquieren la capacidad de reconocer la alteridad; lo
cual significa que los Actores son capaces de referirse

89

a la naturaleza del vnculo entre ellos, como el objeto a


propsito del cual se comunican: Se hacen posible as las
comunicaciones referidas a los efectos y se incorporan las
representaciones y las emociones (ps. 267 y 268).
El captulo denominado Lo especficamente humano
de la comunicacin humana, constituye, a mi juicio, un
parteaguas entre un antes y un despus en la comprensin
del hombre, porque explica cmo el desarrollo de la
comunicacin humana, y con ella de la sociedad y de la
cultura, han sido el resultado de un feliz encuentro entre
la creatividad de la Naturaleza y la del pensamiento, cada
una activa en la otra, hasta la aparicin de la Modernidad,
que cancela la accin de la primera.
El humanismo que tuviera en la Oracin por la
Dignidad del Hombre de Pico de la Mirndola su
reformulacin renacentista, encuentra ahora en la Teora
de la Comunicacin fundamento cientfico, al poner
al descubierto la secuencia de pautas evolutivas que
desembocan en el reconocimiento por parte del hombre
de su propia identidad, que conlleva la exaltacin de su
espacio vital como centro del universo, lo cual da origen
al antropocentrismo, la aparicin de las sociedades y el
nacimiento de las mltiples cosmogonas, universos de
significaciones nacidos de la mente humana, a travs del
ejercicio de la comunicacin.
Finalmente, deseo destacar y hacerlo mo, el grito de
alarma que desde la atalaya de la ciencia lanza Manuel
Martn Serrano contra el peligroso empeo de negar
las implicaciones que la comunicacin tiene con la
Naturaleza, que motiva a que, en algunos aspectos,
la capacidad humana para la comunicacin est
evolucionando hacia la destructividad, para convertirse
de una opcin para la vida en una actividad para la muerte,
lo cual sucede cuando, por primera vez en el mundo, la
humanidad se cree con recursos suficientes para someter
a la Naturaleza y, llegado el caso, a prescindir de ella. (p.
162), designio que es llevado a extremos por la sociedad
post-industrial de nuestro tiempo.
No escapa a nadie que este llamado de atencin cobra
carcter urgente y angustioso en los actuales momentos
en que finalmente el Comit de Expertos de la ONU
ha denunciado la responsabilidad del hombre en la
precipitacin del cambio ecolgico, que anuncia una
nueva era donde las condiciones del medio dejarn de
ser las extremadamente favorables que permitieron el
desarrollo de las sociedades humanas en los ltimos diez
mil aos. La Teora de la Comunicacin tiene, como afirma
Manuel Martn Serrano entre otras aplicaciones prcticas,
la utilidad de contribuir a que este giro destructor no sea
irreversible, y finca para los comunicadores y educadores
la responsabilidad insoslayable de lograrlo.

90

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comunicacin

Teora de la

comunicacin
LA MIRADA DEL AUTOR

Campo cientfico al que pertenecen los fenmenos comunicativos


Manuel MARTN SERRANO, 1981 en Teora de la comunicacin. (Epistemologa de la comunicacin y anlisis
de la referencia)
La circunstancia de que la comunicacin sea una tarea en la que pueden participar Actores humanos y Actores
animales, hace de la Teora de la Comunicacin una disciplina abierta, por una parte, al estudio del intercambio
de informacin que est al servicio de fines biolgicos (compartidos por muchas especies, incluida la humana)
y, por otra parte, al estudio de la comunicacin que est al servicio de fines especficamente humanos, ligados
a la existencia de la sociedad, la cultura y los valores. Desde otro punto de vista, la Teora de la Comunicacin
tambin se abre al estudio de objetos muy diversos: en la tarea comunicativa se recurre al empleo de substancias
materiales sobre las que acta el Actor para producir expresiones: se maneja la energa de cuya modulacin
proceden las seales, e intervienen instrumentos biolgicos o tecnolgicos para hacer posible la interaccin
comunicativa. Tales operaciones sobre el mundo objetivo son solidarias con otras de carcter cognitivo,
merced a las cuales pueden entrar en juego las representaciones. Esta enumeracin de componentes de la
comunicacin muestra que en la regulacin del proceso comunicativo intervienen las leyes de la fsica, de
la biologa y de la psique, y, en el caso de la comunicacin humana, adems, las constricciones sociales y los
sistemas de valores.
En la actividad comunicativa existen, por lo tanto, aspectos que son tratados por las Ciencias de la Naturaleza
y otros que son tenidos en cuenta por las Ciencias de la Cultura. Pero el objeto de la Teora de la Comunicacin
no permite que se la adscriba al dominio de las ciencias que estudian fenmenos fsicos y biolgicos,
haciendo abstraccin de las funciones culturales que la comunicacin desempea entre los Actores humanos;
ni tampoco permite que se la adscriba al dominio de las ciencias que estudian fenmenos cognitivos y
axiolgicos, silenciando las funciones biolgicas que la comunicacin cumple en todos los seres vivos, incluido
el hombre
La Teora de la Comunicacin se encuentra con la tarea de integrar en un mismo modelo explicativo un sistema
en el que rigen leyes fsicas y biolgicas, constricciones sociales y axiolgicas, lo cual hace de ella una ciencia
sin apoyos epistemolgicos.

91

Epistemologa y anlisis de la
referencia
Martn Serrano, Manuel. (1981) Alberto Corazn (Edit.) Madrid. Reimpreso ininterrumpidamente en Madrid, Mxico (DF), La
Habana, Lima, Bogot, Tegucigalpa y editado on-line hasta el ao 2007 .
ngel Siz

os de las caractersticas, para m, ms relevantes de


esta obra de Manuel Martn Serrano, desde que se
empieza a leer, es la seriedad intelectual y la voluntad
de ciencia. Manuel toma muy en serio lo que plantea
y tiene muy claro lo que pretende.Considera que la
Teora de la Comunicacin, en la que trabaja y a cuyo
progreso nos invita, posee un enorme valor en s, como
conocimiento y esclarecimiento existencial y tambin
un gran valor estratgico para la vida social y el avance
de muchas otras ciencias. Es herramienta fundamental
para comprender el desarrollo de la vida y especialmente
de la vida humana, para entender la historia y la cultura
y para intervenir en ellas. Por eso no juega con ella ni se
anda por las ramas.
Manuel concepta a la Comunicacin como verdadera
ciencia, en elaboracin. Y se lanza a construirla con
claridad epistemolgica y un gran mpetu de novedad,
en busca de nuevas bases, nuevas terminologas y
nuevas estructuras explicativas. La ciencia necesita
mbito propio y el Autor se lo proporciona.
Es el ao de l981 y no ser, para l mismo, sta una obra
definitiva, pero s pionera, que abre nuevos caminos
a travs de originales planteamientos y reflexiones.
Quienes podemos recordar y quienes acudan a las
fuentes de la poca, sabemos lo diferente, lo extrao,
de este tratamiento de la comunicacin. Haciendo
hincapi en el lenguaje preciso, denso y en el que nada
suele sobrar. Lo cual, frente a otras formas de escribir,
no siempre facilita la lectura y el seguimiento de las
ideas, para los acostumbrados a otra tensin estilstica
y gnoseolgica.
En un intento, exitoso en mi opinin, de estructuracin
seriamente cientfica, Manuel Martn Serrano reflexiona
y sus proposiciones responden a exigencias de gran
rigor, con una revisin total del campo. Ejemplo, uno

92

entre muchos, su acercamiento a la comunicacin


como la que estudia la capacidad que poseen algunos
seres vivos de relacionarse con otros seres vivos,
intercambiando informacin (ntese la simplicidad,
precisin y alcance), si lo comparamos con innumerables
definiciones parciales, romnticas, etc., de entonces,
que muy poco podan aportar a una empresa cientfica.
Desde otra perspectiva muy alejada del usual y poco
crtico lenguaje al uso, el autor introduce trminos como
agente de la comunicacin, ego-alter, caractersticas
del trabajo comunicativo, etc. que ubican, camino de la
ciencia, los componentes y las relaciones necesarias. As,
sustituye la terminologa consuetudinaria con otra ms
racional, reflexiva y apta para un uso autoexplicativo,
camino a la ciencia. Constituir, as, el conjunto de pilotes
fundamentales para que pueda pensarse con claridad
lo que es la comunicacin, las aptitudes necesarias, su
generalidad y tambin definir su espacio prehumano y
humano.
Resulta interesante que al unir ambos elementos: la
evolucin natural de la comunicacin y lo propiamente
humano, no quede duda alguna sobre la diferenciacin
de lo que hace a los actores de la comunicacin
humanos en su especificidad, al mismo tiempo que
en su relacin con lo que les antecede. Pasando lista a
cuanto considera necesario para comunicarse, el autor
especifica los campos de coparticipacin entre los seres
vivos humanos y los dems seres vivos, lo primigenio,
pero tambin el cambio, la diferenciacin que a muchos
preocupa.
Por ello, una discusin en la que rechaza razonada,
respetuosamente pero con firmaza, un idealismo que
separa al hombre, radicalmente, en este tema, del resto
de la naturaleza y un biologicismo que lo encadena y
limita en ella.

comunicacin

Por ello presenta un enfoque sistmico que va, poco


a poco, abriendo la posibilidad del desarrollo de una
ciencia, en lugar de una serie de pretensiones infundadas
y prejuicios reduccionistas. Hace posible la sustitucin
de una explicacin cultural de la comunicacin por
una explicacin comunicativa de la cultura de nuestro
tiempo; al mismo tiempo que ofrece una explicacin
comunicativa de la biologa, en lugar de una explicacin
biolgica de la comunicacin. Lo cual no es otra cosa que
tomarse en serio la comunicacin, pues con las visiones
contestadas no sera posible una ciencia autnoma.
Otro punto focal para la construccin de esta teora
se centra en la distincin entre expresin y ejecucin,
entre actos ejecutivos y actos comunicativos. Esto
le lleva a delimitaciones fundamentales dentro del
comportamiento interactivo y a diferenciaciones y
aclaraciones ilustrativas que no poseen otros enfoques
de la comunicacin. (Vase en este monogrfico:
Accin ejecutiva comunicacin, en el universo del
comportamiento)
Muchas dudas se resuelven cuando se logra
diferenciar, con precisin, a las interacciones a travs
de la comunicacin, de otras interacciones claramente
no comunicativas, con los desequilibrios lgicos,
metodolgicos y prcticos que esa confusin generara.
Confusin que, al convertir todo en comunicacin,
diluira a sta en una zumbante e inanalizable
confusin. Resulta, desde luego, un punto de sutil y no
fcil acotacin, que exige una consideracin atenta,
pero que, en el arduo camino de la elaboracin de esta
ciencia, resulta imprescindible.
Entre los correlatos de esa diferenciacin seala el ahorro
de energa y tiempo implicados en lo comunicativo
frente a lo ejecutivo y propone que, sin duda, esto ha
influido en que la evolucin haya primado, en muchos
aspectos, aunque no necesariamente en todos, a la
comunicacin frente a la pura coactuacin o interaccin
ejecutiva.
Sin duda, suena bello y atrayente decir que es
imposible no comunicar, relacionndolo con el
pancomunicacionismo (padre de bastantes trampas
lgicas y sociales), palabra alta, solemne y bastante
ambigua. El autor trata de evitar confusiones,
especialmente a quienes se inician en el estudio de la
comunicacin. Por ello aclara que cualquier persona,
interacte o no conmigo, me ofrece, por su mero estar
accesible a mi observacin, datos a los que yo puedo
atribuirles la representacin que me hago de su estado,
de sus necesidades, de sus intenciones o de su modo
de ser. Pero esta informacin que procede del otro, no
me llega por va de la comunicacin, sino por el camino
de la observacin: el otro es el objeto al que se refieren

comunicacin

mis previsiones o elucubraciones, pero no es actor de


ninguna comunicacin conmigo.
Seala, pues, que en la comunicacin se maneja
informacin, pero no todas las informaciones se obtienen
por va comunicativa. La observacin del entorno y de
lo que en l ocurre, la reflexin, la experimentacin, etc.
nos dan informacin, no necesariamente comunicacin.
Con estos conceptos ejecuta un gran salto en los
aspectos epistemolgicos del tema que nos ocupa y se
separa de tendencias tan atrayentes como algunos
aspectos de la escuela de Palo Alto.
En el tema tres Manuel sigue dando cuerpo a su objetivo
de construir un corpus cientfico para su concepcin
de la comunicacin. Seala el objeto de esta teora:
los actos comunicativos. Con precisin de cirujano va
delimitando las relaciones de esta ciencia, en cuanto
a objeto material y formal, con otras ciencias, desde la
fsica a las ciencias de la cultura.
Este acotamiento preciso permite a su teora de
la comunicacin beneficiarse con los conceptos
acumulados por esas ciencias, pero evitando al
mismo tiempo el riesgo de confundirse con ellas o de
sustituirlas. Y abre la reflexin terico-prctica a campos
no sospechados por los estudiosos de la comunicacin
o que constituan compartimentos estancos, al margen
de una teora general.
As la Teora de la Comunicacin no excluir las vertientes
fsicas, biolgicas, etolgicas, etc, hasta las axiolgicas,
que tendrn que intervenir en su estudio y, como se
indic anteriormente, recibirn de ella una aportacin
aglutinadora y aclaratoria. Por eso esta Teora necesita
un modelo epistemolgico amplio y complejo.
Manuel ofrece, sin eticismos tal vez no muy
fundamentados, una reflexin que podramos
calificar como esclarecimiento de valores. Al hablar
de saber instrumental y conocimiento cientfico
propone a los lectores la alternativa: el cientfico:
interesado en hacer saber para que Alter, por
va del conocimiento (de sus comportamientos
comunicativos y de los ajenos) tome conciencia de su
propia condicin existencial y social, conciencia que
ampla su autonoma; y el controlador: interesado en
hacer hacer a Alter, en cuyo caso la informacin no
se valora como esclarecimiento, sino como estmulo
para producir un comportamiento previsto, en
algunos casos con el falseamiento o el engao como
tcnicas de control comunicativo.
Esta reflexin ha sido trascendente en la vida de muchos
estudiosos de su obra. Lo mismo que la pregunta
fundacional (ver texto completo). El autor concentr en

93

ella (ellas) toda la problemtica cuya solucin busca en


toda su obra.

no difcil aplicacin, al clarificar muy suficientemente


una solucin aplicable.

Ofrece, de una manera didctica, precisa y muy prctica


una serie de captulos para ampliar el panorama
metodolgico: sistema, modelos, diversos modelos
aplicados al estudio de la comunicacin y expone con
minuciosidad y energa su modelo dialctico, el ms
amplio y detallado que ofrece el panorama de los
estudios sobre el tema. Merece la pena proseguir su
estudio y aplicacin.

Hacia el final de este libro encontramos un desarrollo


que a muchos ha inspirado ideas realmente atrayentes.
Relacionando los referentes presentes y vicarios
(comunicacin vicaria y comunicacin referencial)
hace un original estudio de los datos de referencia de
la comunicacin en su cambio histrico. Habla del
arte pictrico, de la literatura y otros campos, a los
que se puede estudiar de
una forma nueva. Propone
una nueva visin de los
papeles y posiciones de los
agentes de la comunicacin
desde el punto de vista de
las posibilidades que ofrecen
las nuevas tecnologas, en
particular las que califica
como index. Y tambin de
los numerosos y difcilmente
salvables obstculos que se
oponen a las nuevas y posibles
actitudes de libertad y juicio
propio, que ciertos aspectos
de ellas propician.

Estas
pginas
y
las
perspectivas
que
abren
han servido de aliento y
camino para muchsimos
estudios originales, al mismo
tiempo que eficaces, para la
intervencin en las diversas
actividades comunicativas de
nuestro medio.

La Teora de la
Comunicacin no
excluir las vertientes
fsicas, biolgicas,
etolgicas, etc, hasta
las axiolgicas, que
tendrn que intervenir
en su estudio y
recibirn de ella una
aportacin aglutinadora
y aclaratoria. Por eso
esta Teora necesita un
modelo epistemolgico
amplio y complejo.

La ltima parte trata de


aterrizar la teora en un estudio
que muchas veces o no se
percibe en su importancia o
se prefiere omitir. Se ha dicho
que constituye la parte ms
filosfica y ms compleja de
todo el libro. Y se ha dicho
en un sentido polmico y
tambin como un ulterior
mrito.
Pero saber, hasta el detalle,
de qu se habla (la referencia)
y las implicaciones que
tiene, aade un sentido de
peso, de estabilidad y una
posicin clara de realismo
que hace estable, serio y
al mismo tiempo poseedor
del dinamismo gil de lo
real (decantadas muchas
vertientes de la realidad) al
marco de referencia estudiado.

Aade tambin como aportacin personalsima, un


camino para encontrar una solucin a los problemas
de la discusin interminable (y a veces maosa) acerca
de la objetividad y la verdad en la comunicacin. Para
fundamentar el concepto de Comunicacin Verdadera,
verificando o falseando los datos de referencia,
propone y analiza con pormenores y claridad los
conceptos de objetividad, significatividad y validez.
Todos ellos juntos pueden constituirse en criterio de

94

Las
consecuencias
psicolgicas y sociales de una
comunicacin ms referencial
que la presente abren atisbos
de un optimismo viable, pero
que slo se har presente
con una nueva comprensin,
actitud, estudio y accin.
Sera posible aludir a muchos
ms puntos de inters. Pero
unos comentarios no pueden,
en absoluto, agotar este
texto tan rico, sugerente y
estabilizado. Hay que releerlo.

Aado una observacin: el


libro, posterior, Teora de la
comunicacin. La comunicacin, la vida y la sociedad,
como se ver en otra presentacin, redondea, redefine,
ampla y enriquece muchos de los temas de este libro.
Pero no todos. En este sentido queda abierta la utilidad
y conveniencia de seguir reflexionando sobre ellos
en este texto. No por nada es, sin duda, el libro sobre
comunicacin, de ms penetracin en lengua castellana
y el que ms ha enriquecido el estudio y la investigacin
de la misma, adems de renovar su prctica. En muchas
partes y especialmente en Amrica Latina.

comunicacin

Fundamentacin
Teora de la
comunicacin

Los orgenes de la epistemologa de


la comunicacin
Procede de Martn Serrano, Manuel (1990),
en La epistemologa de la comunicacin a los cuarenta aos de su nacimiento.
Revista Telos / Nmero 22. (resumen)

as primeras propuestas de fundar el estudio de


todos los sistemas en un paradigma basado en la
informacin

- Una interaccin con el entorno que le abriese a la


influencia del medio y, eventualmente, le permitiese
influirle.

La fundacin en torno a los saberes comunicativos de


unas ciencias autnomas es mrito de la generacin que
nos ha antecedido; aunque a nosotros nos corresponda,
si tenemos la capacidad suficiente, dejar sentadas las
bases tericas para esa autonoma.

En este amplio grupo de entidades caben desde un


ordenador a un pas, pasando por todos los organismos
vivos, la interaccin entre dos aves que se cortejan, las
comunicaciones privadas y pblicas. En consecuencia,
estn incluidas actividades de carcter productivo
(produccin de nuevos seres, de nuevos objetos y
herramientas, de nuevas instituciones, de nuevas ideas)
y reproductivo (reproduccin de cdigos genticos,
de comportamiento, de pensamiento, lingsticos;
programas para la reproduccin de las especies, de las
organizaciones, de los conocimientos, de las creencias
y la cultura; modelos para el funcionamiento de las
mquinas).

La necesidad de un saber integrado de los fenmenos


fsicos, biolgicos, cognitivos, psicolgicos, sociolgicos y
tecnolgicos est en el origen de la epistemologa de la
comunicacin. El hilo que se encontr para conectar estos
campos tan diversos fue la informacin; concepto que
primeramente sirvi para describir y luego para medir la
complejidad de cualquier entidad en la que se diese:
- Una organizacin interna y alguna autorregulacin de
sus estados y funciones.

comunicacin

Organismos y organizaciones tan diversas tenan en


comn que se transformaban y transformaban su
entorno, sin perder la organizacin que les diferenciaba

95

de otros. Aquello que en cada uno de ellos aseguraba


la permanencia, en el cambio, era precisamente la
informacin.
Como se sabe, el primer libro en el que se propone
explcitamente una epistemologa de la comunicacin
es Ciberntica, de N. Wiener (1948) Se subtitula
Sobre el control y la comunicacin en el animal y
en la mquina. Anuncia el nacimiento de un nuevo
modo de conocimiento, aplicable al estudio de todos
los organismos (tcnicos o biolgicos) y de todas las
organizaciones (sociales o mentales), es decir, de las
entidades que ahora denominamos sistemas. Dos aos
despus, C. Shannon publica con W. Weaber La Teora
Matemtica de la Comunicacin. En este texto, tanto el
concepto de influencia o control del medio sobre el
sistema como el de organizacin o funcionamiento
del sistema se hacen operacionales y calculables,
recurriendo a <la medida de la informacin>
La consolidacin de la autonoma de las ciencias de la
comunicacin
La novedad que tiene la propuesta de Wiener consiste
en fundar el conocimiento de la comunicacin en una
epistemologa autnoma. Los conocimientos sobre los
fenmenos comunicativos estaban recogidos en un
abanico heterogneo de ciencias. Esa heterogeneidad
aparece en estos ejemplos: las ciencias fsicas comparten
objetos materiales con las de la comunicacin (p. e.,
las seales); tambin las anatmicas y fisiolgicas (p.
e., los rganos expresivos y receptivos); igualmente las
paleontolgicas y evolutivas (p. e., la filogenia del habla);
las biolgicas y etolgicas (p. e., los displays expresivos);
las clnicas (p. e., los sntomas); las lingsticas y semiticas
(p. e., los signos); las psicosociales (p. e., los estereotipos);
las arqueolgicas y etnogrficas (p. e., la evolucin de
los instrumentos de comunicacin); las antropolgicas
(p. e., los mitos); las sociales (p. e., las instituciones
comunicativas).
El saber sobre la comunicacin, ciertamente que podra
permanecer disperso y repartido entre la fsica, la
biologa, la psicologa, las ciencias sociales, axiolgicas
y culturales, la lgica y la teora del conocimiento.
Tambin cabra disolver, por ejemplo, la histologa en la
anatoma; o desmembrar la sociologa entre la economa,
la psicologa y la antropologa. Sin embargo, cuando los
fenmenos comunicativos adquieren tanta relevancia
para las ciencias no conviene esa dispersin:
- En primer lugar, porque el estudio de sistemas
heterogneos no puede ser llevado a cabo recurriendo
a ninguno de los paradigmas que son propios de cada
elemento tomando aisladamente. sta es una regla
cuya transgresin en el campo de la comunicacin
llev a todo gnero de reducciones: desde el

96

materialismo vulgar de McLuhan (el medio, es el


mensaje) al idealismo pancomunicativo de los autores
de Palo Alto (es imposible no comunicar), pasando
por los psicologimos, sociologismos, culturalismos,
formalismos, que recogen los textos.
- En segundo lugar, porque en la comunicacin slo se
da cuenta de una clase de actos: aquellos que implican
a otro u otros (actos heternomos) y en los cuales se
recurre a mencionar las cosas y no a operar con las
cosas. Concerniendo la comunicacin al intercambio
de informacin y no a los de energa, le corresponde un
criterio especfico de aproximacin a las interacciones
entre los seres vivos.
- En tercer lugar, porque la comunicacin es una prctica
finalizada. Los actores recurren a la informacin para
orientar el comportamiento de otros hacia un objetivo
previsto.
Los aos que han transcurrido desde la primera propuesta
de una epistemologa de la comunicacin han aclarado
algunas cosas esenciales. A mi juicio, son las siguientes:
- Ahora sabemos que es necesario y posible una
teora de la comunicacin; distinguible de las varias
ciencias de la comunicacin a las que preste los
fundamentos tericos. Se especializa en el estudio de
los comportamientos expresivos y est incluida en el
ms amplio marco del anlisis de los actos
- Podemos comenzar a desplegar esa teora en campos
especficos que terminarn correspondindose con
una o varias ciencias de la comunicacin; entre ellas,
las actualmente reconocidas:
a) Por una parte, aquellas que se ocupen de las
interacciones comunicativas en la que los actores son
animales. Este desarrollo resulta imprescindible para
aclarar la filogenia de la comunicacin humana.
b) Por otra parte, aquellas que se refieren a interacciones
comunicativas cuyos actores son humanos. Se abren
dos campos de especializacin:
b1) El estudio de las comunicaciones cuyas
regulaciones son de carcter privado. Entre ellas,
la ambiguamente denominada comunicacin
interpersonal.
b2) Las comunicaciones reguladas institucionalmente.
Es el campo de la comunicacin pblica. Cabe
sustentar este campo con una teora social de
la comunicacin, trabajo del que yo mismo
me he ocupado (Cf. La Produccin Social de
Comunicacin, o.c.)

comunicacin

El concepto cientfico de la
informacin en la Teora de la
Comunicacin de Manuel Martn
Serrano
Augusto Serrano

e conocen los intentos por ahora frustrados de muchos


fsicos para llegar a disponer de una teora unificada
de la materia y encontrar as la frmula unitaria que
diera cuenta y razn de todo fenmeno fsico. Tiempo
atrs Leibniz, el pensador ms universal de los tiempos
modernos, haba intentado fundar una ciencia tan
universal que, desde ella, pudiera el ser humano expresar
cuanto quisiera. Su Characteristica o Scientia Generalis
result ser el boceto de tan bizarro atrevimiento. Pero no
lo logr. Su tiempo no estaba suficientemente maduro
para tal menester.
Nuestra poca, aprovechando los avances de estos
pioneros de la Modernidad, ha comenzado a mostrar
desde diferentes disciplinas cientficas aspectos,
dimensiones que asoman por diferentes ciencias y
las cruzan transversalmente, cual si ninguna de ellas
fuese capaz a solas de exhibir toda la riqueza de
determinaciones de las cuales vienen provistas.
No se trata del simple paso de conceptos que, por analoga
suelen transitar de una ciencia a otra, como los que se
han dado, por ejemplo, de la Lingstica y la Semiologa a
la Gentica, sino de mucho ms fundamental y decisivo.
Se trata en primer lugar del reconocimiento de que hay
categoras como la energa o la vida que son centrales en
diferentes ciencias, desde las que se van enriqueciendo
con ms y ms determinaciones y, en segundo lugar, que
esas diferentes determinaciones venidas de esquemas
tericos diferentes resultan ser complementarias vistas
desde una perspectiva ms amplia.
As ha sucedido con una categora que atraviesa las
ms diversas dimensiones de la realidad y que obliga
a iniciar una andadura cientfica nueva, que vaya ms

comunicacin

all de los cierres categoriales en los que cada ciencia


particular se ha venido desarrollando. Es la categora
de informacin que, por su universalidad, ha reclamado
nuevas relaciones y vecindades entre las disciplinas
cientficas tan separadas tradicionalmente entre s y ha
fecundado de manera sorprendente la nueva Teora de
la Comunicacin:
El nuevo saber no se conceba como una
suma de conocimientos, ni siquiera como la
integracin de saberes procedentes de las
ciencias naturales, sociales y humansticas.
Consisti en la aplicacin de otro punto de
vista, cuya especificidad era la siguiente:
organismos y organizaciones tan diversas
tenan en comn que se transformaban y
transformaban su entorno, sin perder la
organizacin que les diferenciaba de otros.
Aquello que en cada uno de ellos aseguraba la
permanencia, en el cambio, era precisamente
la informacin. (Martn Serrano en Telos No. 22)
El profesor Manuel Martn Serrano es uno de los que con
ms acierto estn roturando el nuevo campo cientfico
de la Comunicacin. Atento al feliz casamiento que,
con la Ciberntica, lograron Norbert Wiener, Shannon
y otros entre la Termodinmica y los procesos de
control y organizacin de sistemas, destaca aquello
en lo que la nueva Teora de la Comunicacin rebasa
con creces los lmites y los intereses de los anteriores
planteamientos:
La Teora de la Comunicacin estudia el
modo en el que las especies humanas
y antes que nosotros muchas especies

97

animales, reproducen sus poblaciones y


diversifican a sus individuos, sirvindose de
la informacin compartida. Actividad que
implica la reproduccin de un medio natural,
y, en el caso del hombre, la produccin de un
entorno social, tcnico y cultural. Produccin
y reproduccin solidaria: de la materia y de
la vida; de la naturaleza y de la cultura; de los
animales y de las sociedades humanas; de lo
individual e intransferible; y de lo colectivo y
compartido... Dialctica a lo largo del tiempo:
de la informacin con la energa y con la
materia; de la necesidad con la creacin; y,
de la solidaridad con el conflicto. Finalmente,
empeo de la naturaleza y de la sociedad
por oponer a la entropa que todo lo nivela,
la informacin, que mantiene las diferencias
y desarrolla la diversidad. (Martn Serrano.
2006).
Este rango supradisciplinar a que obliga la categora
de informacin, lejos de dispersar la Teora de la
Comunicacin en mil regiones, le est dando el rigor que
toda disciplina cientfica reclama para s y, a la vez, la est
haciendo, gracias a las aportaciones de pensadores como
el profesor, la ciencia ms universal del momento.
El autor, no slo ha rastreado la andadura de esta
naciente disciplina cientfica, sino que es consciente de
la importancia que tiene este volver la vista atrs para
entender su presente y su futuro. Al hacerlo como ya lo
hicieran otros clsicos, se est haciendo no slo recuerdo,
sino tambin y en la misma medida, teora:
Puede que sea llegado el momento de hacer
un alto, de mirar hacia atrs y contemplar
el corto camino que la epistemologa de la
comunicacin ha recorrido, antes de que se
pierda la perspectiva de su andanza terica.
En todo caso, el lector sabe que interpretar por
qu la epistemologa de la comunicacin se ha
formado como hasta ahora lo ha hecho no es
trabajo de cronista, sino otro modo de hacer
teora... La pregunta por el estado actual
es el reconocimiento de que todava se est
a la bsqueda de la identidad. Tiene sentido
cuando permite reflexionar sobre los orgenes
y no cuando cierra la interrogacin con un
balance de lo hecho. (Manuel Martn Serrano:
La epistemologa de la comunicacin a los
cuarenta aos de su nacimiento. O.C).
Es lo que en el siglo segundo de nuestra era quiso hacer
Proclo al comentar los trabajos de Euclides, aquella nueva
disciplina que recoga los saberes ms destacados de su
tiempo, pero an dispersos, en forma de elementos, para

98

darle as a la geometra la forma de disciplina cientfica


que an no tena. Recordmoslo, porque vale la pena la
analoga:
Puesto que se hace necesario ya en nuestros
tiempos dar una mirada retrospectiva a los
orgenes de las artes y de las ciencias, digamos
que, segn historia casi universalmente
recibida, los egipcios fueron los primeros en
encontrar la geometra; y tom su origen
de las mediciones de reas, porque las
crecidas del Nilo, al borrar las propiedades, la
hicieron imprescindible... Y no tiene nada de
sorprendente que la invencin, lo mismo en
geometra que en las dems ciencias, haya
procedido de un menester, porque todo lo que
el devenir arrastra lo lleva desde lo imperfecto
a lo perfecto. (Garca Bacca. 1961:9).
Se trata de una vuelta a los orgenes de una manera
fenomenolgica que busca desde los cimientos
las fases de una obra que se va construyendo en el
tiempo contra viento y marea, pero sin cesar, y a la
que slo cabe ir dndole cima en la medida en la que
se ponderan sus avances y retrocesos, sus hallazgos y
sus desviaciones. Son los avatares que reconocemos
en otras disciplinas cientficas incluidas aquellas que
parecieran estar ms all de los menesteres de la vida.
Tal el caso de la Matemtica. Nos llena de admiracin
el proceso por el que Andrew Wiles logr demostrar el
Teorema de Fermat. Nos permite entender cmo unas
ideas fecundan otras; y cmo promueven acciones y
trazan caminos. Fueron necesarias las aportaciones
(todas ellas parciales) de numerosos matemticos
posteriores a Fermat (Leibniz, Euler, Newton, Lam,
Galois, Gdel, Turing, Frege, Russell, Witehead, Hilbert,
Kummer, Wolfskehl, Coates, Taniyama, Shimura, Katz,
Taylor, Ribet, etc.) para construir esa escalera que llev
al joven ingls a la cima de la demostracin. Un proceso
vivo, una memoria viva que permite ver lo que el pasado
de verdad es: presente concentrado que hace aparecer
el resultado de Wiles, como la acumulacin de saber
e ingenio aportado por toda una memoria viva del
planeta Tierra.
Epistmicamente as situado, Manuel Martn Serrano
ha caminado, junto a otros, por aquella frontera de
la investigacin creadora por la que se camina sin
mucho apoyo y a veces contra corriente, frontera
en la que Bachelard aseguraba poco reposo y exiga
del investigador mucha valenta y riesgo para que el
saber progresara, porque el mtodo de ese tipo de
investigacin, deca, es verdaderamente una astucia
adquirida, una estratagema nueva, til para la frontera
del saber (Bachelard. 1980:39)

comunicacin

Ha sido as, rastreando desde los orgenes como puede


precisar que la informacin, que siempre tuvo un valor de
uso, haya pasado a constituir en nuestro tiempo un bien
de uso generalizado para que diera un salto cualitativo
y comenzara a comportarse como disciplina cientfica:
Rescatar el estudio de la comunicacin como un objeto
de conocimiento autnomo era viable despus, y no
antes, de que hubiese madurado el conocimiento sobre
la naturaleza de la comunicacin.

La comunicacin es uno de los escasos


campos de reflexin que todava quedan
para que el cientfico pueda pensar en
la naturaleza y la sociedad, sin caer en la
fragmentacin del mundo: y en el que cabe
relacionar la causalidad y la finalidad sin
recurrir al determinismo... Cuando una teora
es necesaria para entender la complejidad que
adquieren el mundo y el saber sobre el mundo,
termina siendo inevitable. (Manuel Martn
Serrano: La epistemologa de la comunicacin
a los cuarenta aos de su nacimiento. O.C ).

Y anima a seguir investigando y construyendo teora,


porque:

Bibliografa
Bachelard, G. El compromiso racionalista. Mxico:
Siglo XXI. 1980.
Garca Bacca, JD. Textos clsicos para la historia de las
ciencias. Caracas: U. de Venezuela. 1961.

Martn Serrano, Manuel. Para qu sirve estudiar Teora


de la Comunicacin. En Revista Contratexto.
Lima. Ao 3. N 4. Mayo 2006. Edicin digital:
N14, 2006. http://www.ulima.edu.pe/Revistas/
contratexto/v4/art2.htm

Anlisis de recepcin en
Amrica Latina:
un recuento histrico con
perspectivas al futuro
Nilda Jacks

Coordinadora

Contiene los reportes de trabajos realizados en 12


pases latinoamericanos sobre anlisis de recepcin, as
como reflexiones de connotados comunicadores sobre
este mismo tema. El valor de este trabajo radica en
la visin global que nos ofrecen los distintos equipos
de trabajo de los diferentes pases sobre los diferentes
y complejos escenarios en los que se dan la relacin
audiencia-medios, lo que sucede antes y despus de
esa relacin, el aporte de los contenidos que ofrecen
los medios, la visin que las audiencias tienen de sus
propios medios y, en fin, una serie de conceptos que
dejan planteadas dudas que incentivan a la discusin
en torno a este apasionante tema que tiene varias
implicaciones.
Pdalo a: libreria@ciespal.net

comunicacin

EV

UB
AP

NU

99

CI
ICA

El modelo dialctico de la
comunicacin
Martn Serrano, Manuel, en Teora de la comunicacin. I: Epistemologa y anlisis de la referencia. Cuadernos de la Comunicacin,
n. 8, Pablo del Ro, Madrid, 1981, 1. edicin.
Dr. Santiago MONTES editada por Anthropos, actualizada in memoriam, por los editores

Esta obra es la primera exposicin sistemtica de la Teora de la Comunicacin de Manuel MARTIN SERRANO. Al tiempo cumple la funcin
de un libro de texto, por lo que tiene incorporados tres captulos en los que el Autor analiza con sus colaboradores las aportaciones de los
modelos que se estudian habitualmente en Teora de la Comunicacin.

1. La epistemologa en la que Manuel Martn Serrano


fundamenta la Teora de la Comunicacin
La preocupacin por establecer unas bases
epistemolgicas slidas ha guiado la obra de Manuel
Martin Serrano desde sus primeras obras tericas.
En este libro se lleva a cabo el propsito de producir
la teora cuyo objeto formal ser especficamente
comunicativo. Porque en tanto que no se identifique
cual es ese objeto, no podr existir ni teora ni ciencias
de la comunicacin. Se seguir dependiendo de una
psicologa o una sociologa, cuando no una poltica o
economa de la comunicacin.
La primera parte del libro deslinda y diferencia los
fenmenos comunicativos de aquellos otros con los
que pudieran tener relacin, pero que son distintos.
Manuel Martin Serrano, comienza formulando la
pregunta que considera previa para construir una
teora de la comunicacin que tenga un objeto
propio: qu es y qu no es comunicacin?
A partir del momento en que se tiene una respuesta
adecuada, puede plantear la pregunta fundacional
de una teora de la comunicacin: Cmo es
posible (a veces) que la comunicacin sea posible?
O, alternativamente, cmo es posible (a veces)
que la comunicacin no sea posible? (observacin
de los editores: en este libro el autor desagrega la
pregunta fundacional en el repertorio de preguntas

100

concretas que contienen el catalogo de los temas


que son parte de la investigacin cientfica de la
comunicacin. Veinticinco aos ms tarde, considera
que ya es posible responder a esas preguntas y crear
por tanto la teora de la comunicacin. (Vase en
este monogrfico, en Teora de la comunicacin, la
comunicacin la vida y la sociedad).
El autor analiza paso a paso, en los tres primeros
captulos, las aptitudes necesarias para poder
comunicarse, mostrando as que la comunicacin es
una forma particular de interaccin; interaccin que
no se distingue de otras por el objetivo que persigue,
sino por los procedimientos a travs de los cuales
se lleva a cabo. Esta distincin la dej establecida
en sus primeros escritos sobre mediacin y va a ser
el eje central de este libro: las diferencias que existen
entre la accin ejecutiva (no comunicativa) y la accin
expresiva (comunicativa) (para una explicacin estas
categoras, cfr. en este monogrfico [Accin ejecutiva/
comunicacin] en el universo del comportamiento). El
autor considera necesario aclarar que comunicacin y
accin son dos componentes integrados en un mismo
sistema de comportamiento; y realiza un anlisis muy
detallado de las formas posibles de combinacin y de
sustitucin entre los actos expresivos y los ejecutivos.
Adems deja planteada una de sus principales
aportaciones para el desarrollo cientfico de la teora
de la comunicacin: la distincin que establece entre
comunicaciones instrumentales y referidas a los efectos.

comunicacin

(Observacin de los editores: Efectivamente, estas


categoras han sido fundamentales para el anlisis de
las transformaciones comunicativas en clave evolutiva.
Programa que llevara a trmino con la publicacin de
Teora de la comunicacin; la comunicacin la vida y
la sociedad. Puede consultarse en este monogrfico:
Antropogenesis y comunicacin. Por el Dr. Luis Alfonso
Castro).
2. El desarrollo solidario de la comunicacin y del
universo de la referencia.
Una vez establecidos los necesarios fundamentos
epistemolgicos, Manuel Martin Serrano expone su
propio modelo terico de la comunicacin. Como
en la comunicacin estn implicados elementos de
distinta naturaleza cuyas relaciones estn pautadas,
los intercambios comunicativos de informacin
son procesos que ocurren en el interior de un
sistema: el sistema de comunicacin (SC). El texto
analiza detenidamente los componentes de ese
sistema. Adems atiende a la funcin didctica del
libro, exponiendo las caractersticas que tienen los
sistemas y como se llevan a modelos de anlisis para
la investigacin.
Seala que no existe comunicacin sin objeto
de referencia (SR) aquello a propsito de los
que se comunica); y que hasta la aparicin de
las representaciones, el universo referencial y el
de las indicaciones comunicativas se desarrollan
solidariamente. Esta observacin es de la mayor
importancia para el planteamiento de las ciencias de
la comunicacin; porque significa que el estudio de
todos los sistemas comunicativos, sean animales o
humanos, requiere que se analicen las relaciones que
tienen con el sistema de objetos de referencia.
Consecuentemente, dedica la segunda parte del libro
al anlisis de las relaciones que existen entre (SC, SR).
Define y clasifica los posibles objetos de referencia
Analiza la naturaleza de los datos de referencia y las
relaciones que se establecen entre esos datos y el
propio objeto de referencia. De esta forma introduce
un nuevo planteamiento para la verificacin de la
comunicacin y de los niveles de falsificacin de los
datos de referencia.
3 Un paradigma para el estudio de los Sistemas
Sociales de comunicacin: el modelo dialectico
de la comunicacin creado por Manuel Martin
Serrano
En el caso de la comunicacin humana siguen
operando las constricciones naturales, pero
finalizadas por el designio humano. El autor lo expone

comunicacin

de la siguiente manera: los sistemas comunicativos


en los que participan seres humanos, estn abiertos
al sistema social (SS) adems de estarlo al sistema de
referencia. Esta interdependencia (SC, SC, SR) es un
criterio especfico para plantear los estudios sociales
de la comunicacin.
Manuel Martin Serrano fundamenta en tal
interdependencia su modelo
dialectico de la
comunicacin. Tiene dicho modelo aplicacin
pertinente cuando la finalizacin de los sistemas
comunicativos por organizaciones que forman
parte de los sistemas sociales (SS), genera dinmicas
contradictorias. Para explicar esa clase de conflictos
entre sistemas cabe utilizar categoras dialcticas
de anlisis. (Observacin de los editores: El autor
describe las caractersticas de estas dinmicas en este
libro y en anteriores publicaciones, la ms difundida
es La Mediacin social. Las tcnicas para analizar las
interdependencias (SC, SC, SR) estaban disponibles
desde 1974. Vase en este mismo monogrfico la
referencia a: Nuevos mtodos para la investigacin de
la estructura y la dinmica de la Enculturizacin Revista
espaola de Opinin Pblica. N: 37 dicho texto est
en la red: http://www.jstor.org/pss/40182123.
Con posterioridad Manuel Martn Serrano ha
sistematizado estos mtodos y sus tcnicas, tal
como l mismo las ha aplicado, en La produccin
social de comunicacin (Puede examinarse en este
monogrfico: metodologas de la produccin social,
resea de Vicente Baca).
El modelo dialectico de la comunicacin que ha
creado Manuel Martn Serrano relaciona el campo
de los estudios sociales de la comunicacin, tanto
con el universo de las representaciones del mundo,
como de las organizaciones y las prcticas sociales,
sin caer ni en el determinismo ni en el idealismo. En
este modelo el Sistema de comunicacin (SC) no es
ni completamente autnomo ni completamente
heternomo, sino que funciona abierto a la influencia
de los componentes de esos otros sistemas no
comunicativos; que a su vez, se ven mediados por las
actividades comunicativas.
El autor escribe lo siguiente: Sistema de comunicacin,
sistema social y sistema de referencia, constituyen
subsistemas en el interior de otro ms general; cada uno
de estos tres subsistemas aparece abierto a la influencia
de los otros dos. Desde este punto de vista la explicacin
debe orientarse a dar cuenta de las relaciones existentes
entre los respectivos componentes de cada sistema,
sin cuyo requisito no sera posible comprender el
funcionamiento interno de los mismos.

101

La pregunta fundacional de la
teora de la comunicacin: Cmo
es posible que la comunicacin sea
posible? (resumen)
Procede de Martn Serrano, Manuel (1981) Teora de la comunicacin. Epistemologa y anlisis de la referencia (o.c)

ara la teora lo que se sabe no es el lmite, sino el


umbral del conocimiento cientfico. Ese lmite se
traspasa mediante la interrogacin metdica por el
cmo, el porqu y el qu de la comunicacin. Tales
preguntas permiten adquirir la aptitud cientfica. Es un
experto en comunicacin quien ha avanzado desde
lo que meramente se sabe porque se observa en l
mismo o en los otros, hacia lo que se comprende, porque
es capaz de explicarlo. La capacidad de asombro ante
lo cotidiano, la curiosidad epistemolgica diferencian al
cientfico (quien cree no saber, lo cual le permite formular
todas las preguntas) del filisteo (quien cree tener todas
las respuestas, lo cual le impide formular pregunta
alguna). La aptitud cientfica requiere de esa actitud para
el asombro. El lector que est animado de dicha actitud,
y que estudie en busca de aquella aptitud cientfica,
dispone de una pregunta que puede servir para fundar la
Teora de la Comunicacin, porque resulta adecuada para
transformar el saber sobre la prctica comunicativa, en
un comprender cientfico. Proponemos como pregunta
fundacional de la Teora de la Comunicacin la siguiente:
Cmo es (a veces) posible que la comunicacin sea
posible? o alternativamente: cmo es posible (a veces)
que la comunicacin no sea posible?...
Cabe desarrollar esa pregunta en un repertorio de
cuestiones ms concretas que estn en ella implcitas:
a) Cmo es posible que a veces un ser vivo (no) sea
Actor de la comunicacin? Qu hace posible o
imposible la condicin de Actor?

102

b) Cmo es posible que a veces una cosa, un objeto,


un bien, un cuerpo (no) se utilice para obtener
expresiones comunicativas? Qu hace posible o
imposible la condicin de sustancia expresiva para la
comunicacin?
c) Cmo es posible que a veces el trabajo aplicado sobre
sustancias expresivas inorgnicas u orgnicas (no)
sirva para obtener expresiones? Qu hace posible o
imposible la gnesis de expresiones comunicativas a
partir de la materia?
d) Cmo es posible que a veces unas energas (no) se
configuren como seales aptas para ser transportadas
entre los actores de la comunicacin? Qu hace
posible o imposible el empleo de las energas como
seales aptas para ser transportadas entre los Actores
de la comunicacin?
e) Cmo es posible que a veces unos rganos
biolgicos o unos instrumentos tecnolgicos (no)
sean capaces de manejar los canales de comunicacin
(no) permitiendo que las seales lleguen a ms
distancia o permanezcan ms tiempo? Qu hace
posible o imposible la condicin de instrumento de la
comunicacin?
f ) Cmo es posible que a veces una representacin
a propsito de algo (no) se configure como un
contenido comunicativo y (no) se vincule a unas
expresiones determinadas? Qu hace posible o
imposible la gnesis y el uso de representaciones en
la comunicacin?

comunicacin

g) Cmo es posible que a veces (no) pueda comunicarse


a propsito de unos u otros objetos de referencia;
entre ellos, cosas, objetos, materiales, personas, ideas,
cualidades, actos, acontecimientos reales e irreales,
presentes, pasados o futuros? Qu hace posible o
imposible la condicin de objeto de referencia de la
comunicacin?
h) Cmo es posible que a veces la comunicacin (no)
sirva para conseguir lo que otros comportamientos
hacen posible? Qu hace posible o imposible la
satisfaccin de las necesidades y expectativas de los
actores por medio de la comunicacin?

i) Cmo es posible que a veces la comunicacin (no)


resulte intervenida o mediatizada por otras instancias?
Qu hace posible o imposible la autonoma de la
comunicacin?
j) Cmo es posible que a veces la comunicacin
(no) intervenga o mediatice a otras instancias?
Qu hace posible o imposible el control por la
comunicacin?

Bibliografa
Martn Serrano, Manuel. La mediacin social. Madrid: Akal. 1977.
Martn Serrano, Manuel. Teora de la comunicacin. La comunicacin,
la vida y la sociedad. Madrid: McGraw Hill. 2007.
Revista Razn y Palabra. Nmero 59, ao 13, octubre-diciembre de

2007, en http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n59/
especialserrano/indexespecial.html
Revista Anthropos, Boletn de informacin y documentacin. No. 4142, Ao 1984, Barcelona.

Misin
Somos una organizacin que promueve el derecho a la
comunicacin para democratizar la sociedad.
Visin
Ser una organizacin paradigmtica en el pensamiento
comunicacional de Amrica Latina

www.ciespal.net
comunicacin

103

Produccin

social de la
comunicacin
(Resea de la 3 edicin)1.
Francisco Bernete

a produccin social de comunicacin es un libro de


teora y metodologa en el que se propone y con el que
se inicia un nuevo objeto macrosociolgico de estudio: el
anlisis de las relaciones que existen entre la produccin
y reproduccin de comunicacin pblica y la produccin
y reproduccin social.
Esta obra introduce, como un componente necesario
para el anlisis de los cambios histricos de las
sociedades, las sucesivas transformaciones de la
comunicacin pblica, en el campo de las tecnologas,
de las organizaciones que tienen a su cargo la labor de
proveer de informacin a la colectividad, y de sus usos
en cada comunidad. El escenario por donde desfila la
historia de ajustes y desajustes entre lo que les sucede
a las comunidades y la noticia que se da de lo que les
sucede se abre con las primeras organizaciones sociales,
en las que se institucionaliza la produccin social de
comunicacin cuando se estabilizan las sociedades
agrarias y militaristas; y sigue abierto durante cuatro
mil aos hasta nuestro tiempo. Ahora es necesario
entender la transformacin histrica que est en curso,
relacionada con la revolucin informtico-comunicativa,
y que acabar remodelando, a escala universal, adems
del papel de las informaciones y de las organizaciones,
las formas de accin social.
1

1 MARTN SERRANO, Manuel: La produccin social de comunicacin. Madrid:


Alianza Editorial, 2004, 3 edicin-

104

La produccin social de comunicacin apareci en 1986 y


desde entonces su autor ha reescrito el texto en varias
ocasiones con el objeto de incorporar los resultados
de sucesivas investigaciones diseadas ex profeso para
verificar la teora y en razn de los vertiginosos cambios
en la comunicacin y la informacin a los que nos hemos
referido. La ltima reescritura corresponde precisamente
a la edicin que acaba de aparecer y que estamos
reseando. El nuevo texto proporciona una interpretacin
del paso de la era audiovisual a otra informtico-virtual.
Pone en relacin las representaciones colectivas con las
actuales formas de obtencin, distribucin y utilizacin
de la informacin; y ambas, con el orden y el desorden
en que se conforman, encuentran y enfrentan grupos y
sociedades. Esa impronta sociohistrica, que distingue
al autor de La mediacin social, vuelve a demostrar su
potencia terica y esclarecedora. Especialmente cuando
integra el estudio sistemtico de los cambios sociales y
comunicativos en la prediccin. En La produccin social
de comunicacin Manuel Martn elabora las tipologas
de sistemas institucionales de comunicacin pblica,
identifica sus componentes y, en base a sus constricciones,
disea los escenarios alternativos que cabe imaginar
a partir de los usos que son posibles, y de los que son
previsibles, de las actuales capacidades informticocomunicativas. Son poco frecuentes en el panorama
sociolgico espaol las obras escritas para crear teora
e innovar las metodologas. Y an ms escasas aquellas

que cumplen una funcin paradigmtica dentro y fuera


de Espaa. Reimpresa y reeditada permanentemente
en varios pases, La produccin social de comunicacin
es el ttulo de referencia para un nmero cada vez ms
nutrido de tericos, investigadores y docentes que se
han sumado a la propuesta del autor de transformar los
estudios de la comunicacin de saberes instrumentales
en conocimientos cientficos. Esa influencia se refleja en
el acervo de publicaciones que se han distanciado de
la teora de la comunicacin social para trabajar con
el enfoque de una teora social de la comunicacin. Es
evidente el giro que representa este cambio semntico,
dejando claro que social delimita el enfoque terico,
adems del campo de investigacin.
Las dos obras del autor que precedieron a La produccin
social de comunicacin en la propuesta de un paradigma
que sirviera de marco terico para las investigaciones
sobre la comunicacin pblica son La mediacin social y
Teora de la comunicacin I: Epistemologa y anlisis de la
referencia. Ambos libros han sido ininterrumpidamente
reeditados y el segundo de ellos, adems, reimpreso en
universidades de Mxico, Per, Cuba y Puerto Rico. sta
es la tercera, en orden cronolgico, y la ms elaborada de
las obras que constituyen la referencia fundamental en
la docencia de teora de la comunicacin, al menos para
sus colaboradores en la universidad y para ms de una
generacin de estudiantes de doctorado que hoy ejercen
de profesores en la pennsula Ibrica y el continente
americano.
Cabe resumir en esta resea algunas de las claves con
las que se plantea el anlisis de las relaciones entre la
produccin y reproduccin de comunicacin pblica y
del conjunto social:
- El objeto de estudio tiene una naturaleza histrica y, por
ello, puede abordarse con una metodologa dialctica,
si bien evitando hacer una vez ms teora derivada de la
economa poltica, o una prolongacin de la misma en
el campo de la comunicacin pblica. A su vez, permite
recurrir a tcnicas de anlisis sistmicos, dado que en
los procesos comunicativos intervienen determinados
componentes que ocupan posiciones y desempean
funciones prescritas.
- El manejo de la informacin, de los actos, de las materias
se manifiesta como una actividad que no puede ser
disociada ni analizada por partes. Se justifica el uso de
un enfoque basado en el anlisis de la mediacin, pues
slo es posible buscar explicaciones de los cambios y
ajustes sociales considerando las relaciones entre el
sistema cognitivo, el sistema de la accin y el sistema
de los objetos.
La actual edicin de La produccin social de comunicacin
se estructura en tres partes:

comunicacin

En la primera (Fundamentos para una teora social


de la comunicacin) es donde el autor proporciona
un conjunto de conceptos y leyes para mostrar la
posibilidad de que, en el mbito de las ciencias sociales,
exista una teora social de la comunicacin que tenga,
entre otras, la utilidad de aclarar cules son los tipos de
comunicacin pblica que han existido hasta ahora y
de qu modo se distinguen unos de otros. Se exponen
as los antecedentes de la forma de produccin de
comunicacin en las sociedades capitalistas.
En esta primera parte se advierte de los efectos
funcionales y disfuncionales de las innovaciones
tecnolgicas y de las contradicciones generadas por el
progreso comunicativo; y, prospectivamente, se apuntan
cules son los indicios de que el uso de la comunicacin
institucionalizada, segn el modelo que se aplica en las
sociedades capitalistas desde la modernidad, ya no es
viable en el futuro.
En la segunda parte (La produccin de comunicacin
institucional en los MCM) se explica el sentido que
tienen los resultados de la investigacin sobre cmo son
y cmo operan los modelos mediadores a partir de las
observaciones empricas (que ya no se encuentran en
esta edicin, pero s en las anteriores).
Finalmente, la tercera parte (Metodologas y
diseos para investigar la produccin social de
comunicacin) ofrece los diseos con los que se analiz
el material de los media y con los que se revelaron y se
contextualizaron las actividades de mediacin llevadas
a cabo por los productores de informacin pblica
(seleccin de aconteceres, de objetos de referencia, de
datos de referencia, de gneros expresivos, etc.). Es, por
tanto, el lugar donde se ofrecen los modelos de anlisis
que hicieron aflorar modos de proceder en la produccin
de la prensa y la televisin, pero que pueden ser aplicados
al anlisis de otros productos comunicativos.
En conjunto, el libro ofrece posibilidades de continuacin,
herramientas para investigar, conceptos pertinentes
y tiles (modo de produccin, comunicacin pblica,
sistema de comunicacin institucional, etc.), y lneas de
investigacin que podran ser muy productivas.
Manuel Martn Serrano, a lo largo de su trayectoria
profesional, ha desarrollado y publicado investigaciones
empricas en campos diversos (estudios de gnero,
violencia, consumo, juventud, etc.), numerosos artculos
y libros en sociologa de la comunicacin, as como
reflexiones tericas y propuestas metodolgicas. Esta
obra, aunque basada en datos de una investigacin
emprica, da un paso ms en los anlisis puntuales de
las prcticas comunicativas al proponerse fundamentar
una teora social de la comunicacin en el contexto de
las ciencias sociales.

105

Teora

social de la
comunicacin
LA MIRADA DEL AUTOR

Presentacin de la teora social de la comunicacin


MARTN SERRANO, Manuel. 1986. En La Produccin social de Comunicacin Introduccin. (1 Edic. 1986;
2 revisada en 1993; y 3 revisada y reescrita en 2004). Madrid, Alianza Editorial.
Este libro trata de la produccin de informacin destinada a la comunicacin pblica y de su uso social. Se
interesa por las caractersticas de las sucesivas modalidades de comunicacin pblica que existen y que han
existido. Se ocupa del origen y de las transformaciones de los Sistemas Institucionales de Comunicacin,
encargados en cada sociedad de la elaboracin y distribucin de las noticias que conciernen al conjunto
de la colectividad. Identifica los diversos componentes tecnolgicos, organizativos y culturales que incluye
cada Sistema Institucional de Comunicacin. Estudia cmo se producen una clase de bienes fabricados para
abastecer a la comunidad de informacin: los productos comunicativos. Analiza el uso que se hace de esa
informacin para contribuir a la produccin y reproduccin de la sociedad. Pone en relacin las peculiaridades
materiales y narrativas de los productos comunicativos con las funciones que cumplen en cada sociedad.
La Produccin social de Comunicacin ofrece una perspectiva y una sistemtica especficas para investigar
las relaciones entre sociedad y comunicacin. Ha iniciado un nuevo campo de estudios cuyas aportaciones
tambin son tiles para otras ciencias sociales. He propuesto que la naciente ciencia se denomine Teora
Social de la ComunicacinEl estudio de esas relaciones puede ser elevado al estatuto cientfico de una
teora. Para ello se requiere un trabajo heurstico, metodolgico y de investigacin importante. Hay que
identificar la naturaleza de esas mutuas afectaciones. Formular las leyes histricas que permitan explicar y
predecir cundo, por qu y cmo se producen. Encontrar criterios que permitan prever los efectos que tienen
tales interacciones para el progreso o el estancamiento de los hombres; sobre su cultura, sus relaciones y
sus instituciones. La Produccin social de Comunicacin est escrita para definir esta teora y fundar sus
cimientos.

106

comunicacin

La produccin social de
comunicacin
Texto de portada en la primera edicin
Jos Ortega Spottorno

entrado en el estudio de la produccin de informacin


destinada a la comunicacin pblica, de su uso social
y de sus modalidades, esta obra se ocupa del origen y
de las transformaciones de los Sistemas Institucionales
de Comunicacin, encargados en cada sociedad de la
elaboracin y distribucin de las noticias que conciernen
al conjunto de la colectividad. La identificacin de los
diversos componentes tecnolgicos, organizativos y
culturales que incluye cada Sistema Institucional de
Comunicacin, la forma en que se producen los bienes
fabricados para abastecer a la comunidad de informacin
(los productos comunicativos) y el uso que se hace
de esa informacin para contribuir a la produccin y
reproduccin de la sociedad son objeto de detenido
examen, que parte de los nexos entre las peculiaridades
materiales y narrativas de los productos comunicativos
y las funciones que cumplen en cada sociedad. La obra
ofrece una perspectiva y una sistemtica especfica
para investigar las relaciones entre sociedad y

comunicacin. El trabajo heurstico, metodolgico y de


investigacin requerido para llevar adelante esa tarea
implica la identificacin de la naturaleza de esas mutuas
afectaciones y la formulacin de las leyes histricas que
permitan explicar y predecir cundo, por qu y cmo se
producen, as como el descubrimiento de criterios que
permitan prever los efectos de tales interacciones para
el progreso o el estancamiento de los hombres, de su
cultura, de sus relaciones y sus instituciones. Con este
libro se inicia, as pues, un nuevo campo de estudios,
cuyas aportaciones sern tiles a otras ciencias sociales
y que puede ser elevado al estatuto cientfico de una
teora independiente. El profesor Harry Prss, director
del Instituto de Publicstica de la Universidad Libre de
Berln, seala en el prlogo que el autor integra teora,
metodologa e investigacin y contribuye a transformar
las disciplinas comunicativas de meros saberes
instrumentales en ciencia.

LA MIRADA DEL AUTOR


Para entender los factores sociales que estn transformando la cotidianeidad
Procede de MARTN SERRANO, Manuel: La epistemologa de la comunicacin a los cuarenta aos de su
nacimiento Telos, n 22, pp. 65-76. Madrid. 1990 Disponible en http://www.quadernsdigitals.net/index.
php?accionMenu=hemeroteca.VisualizaArticuloIU.visualiza&articulo_id=4524
Las infraestructuras comunicativas, educativa y productiva se estn integrando en un nico macrosistema,
por el que pasa la informacin de uso privado y pblico; la destinada a producir, a informarse, a aprender y a
recrearse. Las mismas herramientas se usan para actividades ldicas, de aprendizaje, de vigilancia del entorno y
profesionales. El espacio domstico, el laboral y el formativo pierden poco a poco sus fronteras.
El anlisis de la produccin social de la comunicacin vincula el uso de la informacin con el estado de la
organizacin y con las acciones que se llevan a cabo para controlar el cambio del sistema social. La carencia
de un planteamiento macro [comunicacin, organizacin, accin] supone la incapacidad para entender los
reajustes sociales que estn transformando profundamente la cotidianeidad... El anlisis descontextualizado de
los efectos de las nuevas tecnologas de la comunicacin no se puede presentar como esa reflexin terica. Ni
el uso de las herramientas ni sus efectos pueden derivarse directamente de las innovaciones que aportan, sin
tomar en cuenta otras mediaciones.

comunicacin

107

En los nuevos medios se unen


hoy los annimos intereses
mundiales con las necesidades
privadas de los individuos
impotentes
Procede del prlogo para La produccin social de comunicacin de Martn Serrano, Manuel. (1 Edic. 1986; 2 revisada en 1993; y 3
revisada y reescrita en 2004). Madrid, Alianza Editorial
Prof. Dr. Harry Prss (Traduccin de Vicente Romano)

ultura y comunicacin son dos cosas inseparables,


puesto que la cultura se constituye a base de
comunicaciones repetidas. Cmo, cundo, dnde
y qu comunicamos es lo que nos convierte en
sujetos culturales. El recurso repetido a determinadas
comunicaciones es lo que decide sobre la cultura y su
cambio.
Adems, en la comunicacin se trata siempre con una
cuestin de poder: Quin dispone de los medios?
Quin marca el tono en la interaccin comunicativa?
Quin tiene la palabra? Quin selecciona el entorno
de referencia? La historia poltica dice que los imperios
duran lo que dura su hegemona sobre los medios de
produccin de comunicacin.
El profesor Manuel Martn Serrano hace una aportacin
importante con este libro. Porque slo podemos juzgar
adnde nos llevan los medios de comunicacin cuando
la produccin de la comunicacin es una prctica social
conocida y transparente.
Cuando Marx y Engels escribieron en 1848 que el
constante perfeccionamiento de las comunicaciones

108

tambin arrastra a la civilizacin a las naciones


brbaras, no se vean an las posibilidades niveladoras
de la revolucin electrnica. En los nuevos medios se
unen hoy los annimos intereses mundiales con las
necesidades privadas de los individuos impotentes.
El profesor Manuel Martn Serrano puede aclarar
la gnesis de nuestros productos comunicativos
porque domina tanto la macrosociologa como la
microsicologa.
La ciencia de la comunicacin se enfrenta
metodolgicamente, ms que otras disciplinas, con su
propio carcter simblico. Su objeto de estudio hace
que constantemente tome conciencia de que el uso de
determinados signos y smbolos decide las hiptesis
posibles antes de que se enuncien o se fijen por escrito.
El mtodo de Manuel Martn Serrano refleja y expone
esta conciencia.
Vista desde Berln, esta novedosa aportacin espaola
desarrolla el campo de discusin comunicolgica en el
marco de la diversidad europea.

comunicacin

Presentacin de La teora social de


la comunicacin
Martn Serrano, Manuel, en La Produccin social de Comunicacin (1 Edic. 1986; 2 revisada en 1993; y 3 revisada y reescrita en
2004). Madrid, Alianza Editorial
La Produccin Social de Comunicacin en perspectiva sociohistrica
Ral Fuentes Navarro

onsistentemente, en la ltima dcada, Manuel


MARTN SERRANO ha revisado una y otra vez su
obra terica acumulada durante ms de cuarenta aos,
pero lo ha hecho con un rasgo particular: ha enfatizado
su ubicacin sociohistrica, en el contexto generacional
del cambio en el pensamiento sobre el cambio social y
el lugar creciente que ha ocupado la comunicacin
en ese proceso. Al menos para algunos de sus lectores
persistentes, sta es una de las caractersticas ms
interesantes de sus aportes, pues permite relacionar, a
su vez, las propuestas cientficas con la experiencia del
proceso vivido por los propios lectores, como quien
escribe esta nota: un mexicano inmiscuido en el estudio
de la comunicacin desde 1970, que tuvo el primer y
afortunado contacto con el Autor y su obra a principios de
los aos ochenta, y no ha dejado de leerla y aprovecharla
desde entonces.
El contexto histrico en el que Manuel Martn Serrano
comenz a construir su obra terica, entre los aos
sesenta y setenta del siglo XX, adems de las obvias
referencias a la guerra fra, a la transicin espaola de la
dictadura a la democracia y al inicio de la crisis de las
ciencias sociales, contiene tambin la emergencia de los
medios de comunicacin como instituciones sociales
dignas de atencin acadmica y la fundacin de las
estructuras universitarias y cientficas necesarias para
organizar la reflexin sistemtica y eventualmente crtica
sobre tales medios y su multidimensional operacin
en las sociedades modernas. Para la mayor parte de los
actuales estudiosos de la comunicacin, vale la pena
subrayarlo, ese contexto fundacional es tan ajeno a la
experiencia como lejano de las condiciones acadmicas y
socioculturales en que se realiz, apenas cuatro dcadas
atrs. Pero, es tambin obvio sealarlo, la construccin

comunicacin

terica y su institucionalizacin son, igualmente,


procesos sociohistoricos susceptibles de ser analizados y
re-conocidos sistemticamente.
Muy recientemente, una revista electrnica mexicana
[www.razonypalabra.org.mx] public, por primera vez
en espaol, la disertacin magistral de Manuel Martn
Serrano, de 1974, que presenta la tesis con la que obtuvo
en Francia el Doctorado de Estado en Ciencias y Letras.
Bajo el ttulo La estructura de la narracin icnica en
la Televisin, este texto resume la investigacin que
confirma la hiptesis propuesta en la tesis: en los
medios de comunicacin, la coercin social pasa por las
constricciones lgicas que introducen los cdigos de
la comunicacin, por lo cual la institucin Televisin
tiene como objetivo fundamental anular al medio
televisin. Como fundamentos de esta investigacin,
el autor desarroll y prob la Teora de la Mediacin
Social, los Mtodos lgicos y estructurales y el Modelo
Dialctico de la Comunicacin, que a partir de entonces
ha continuado desarrollando y articulando en mltiples
experiencias de investigacin emprica y en sus obras
terico- metodolgicas mayores: La Mediacin Social
(1977, 2008), La Produccin Social de Comunicacin (1986,
1993, 2004) y Teora de la Comunicacin. La comunicacin,
la vida y la sociedad (2007).
En La Produccin Social de Comunicacin est
formulada y expuesta la Teora Social de la Comunicacin
de Manuel Martn Serrano, que parte del supuesto de
que existen interdependencias entre la transformacin
de la comunicacin pblica y el cambio de la sociedad,
y propone un trabajo heurstico, metodolgico y
de investigacin importante para desarrollar, con
rigor cientfico y pertinencia social, las implicaciones

109

acadmicas y prcticas de esas interdependencias. No


puede escatimarse el inters condensado en el axioma
central de esta teora: La comunicacin de masas, como
cualquiera otra modalidad de comunicacin pblica,
est marcada por las seas de identidad que permiten
reconocer en ella a la sociedad que la utiliza. De modo
equivalente, en la organizacin y el desempeo de cada
sociedad, cabe reconocer la impronta que deja el modo
de producir y de distribuir la informacin pblica.
Hace ms de veinticinco aos, una afirmacin de
Manuel MARTN SERRANO impact profundamente a
quien hoy escribe: en Comunicacin sabemos mucho
pero comprendemos poco. Ante la Teora Social de la
Comunicacin, cabe reconocer que sobre las preguntas
acerca de las interdependencias entre la transformacin
de la comunicacin pblica y el cambio de la sociedad
contamos desde hace mucho tiempo con respuestas
mltiples y dispares en ensayos y declaraciones; tambin
en algunos casos, con estadsticas detalladas, sondeos de
opinin de distintos gneros, mediciones longitudinales
rigurosas de la cobertura informativa de los medios; y
tenemos, en el mejor de los casos, hiptesis polticas. Pero
no tenemos una explicacin cientficamente fundada
de esas concretsimas afectaciones mutuas entre los
sistemas de comunicacin y los sistemas sociales. Las
interdependencias siguen siendo en su mayor parte
enigmas, cada vez ms difciles de descifrar, si bien
aparecen como mucho ms evidentes que cuarenta aos
atrs.
Es bastante claro que eltrabajo heurstico, metodolgico y
de investigacin importante requerido para desentraar
las complejas relaciones entre comunicacin y sociedad
ha sido hasta ahora, insuficiente. Y esta constatacin,
que no resta mrito alguno a la propuesta del Autor,
pues l s ha seguido trabajando en ese sentido, puede
dar pie a otras preguntas, referidas stas ms bien a los
procesos de institucionalizacin de los estudios sobre la
comunicacin que a sus fundamentos epistemolgicos y

terico-metodolgicos. O mejor dicho, a las condiciones


en que los saberes pertinentes al campo acadmico
circulan, se debaten, se apropian, se articulan y se
desarrollan en los mbitos cientficos y universitarios.
Por una parte cabra cuestionar el caso de la insercin
de una obra terico-metodolgica como la de Manuel
MARTN SERRANO, pensada y difundida en lengua
espaola, en los marcos de referencia vigentes para la
consagracin internacional en las ciencias sociales y
humanas. Pero tambin en su insercin en los mbitos
acadmicos latinoamericanos, donde es sin duda
reconocida y admirada, pero lamentablemente, apenas
de forma marginal, comparada con otros acercamientos
de caractersticas incomparables en trminos de
consistencia cientfica. Los cambios sociohistoricos,
como bien lo ha sealado el propio MMS, han afectado
a las instancias mediadoras, no solo a la televisin y otros
medios de comunicacin pblica, sino tambin a las
instituciones universitarias y cientficas. El fortalecimiento
de la potencialidad crtica de la Teora Social enfrenta
ahora, aparentemente, condiciones crecientemente
adversas, que tendran que ser tambin profunda y
sistemticamente identificadas y explicadas.
En medio de la prevalencia de discursos que sustituyen
el pensamiento crtico y el rigor cientfico de una
perspectiva sociohistrica sobre la comunicacin y los
medios, con versiones diversas del progreso tecnolgico
o el pensamiento nico, claramente ajustadas a la lgica
del inmediatismo superficial que subyace cada vez ms
eficientemente en los medios y en la poltica de muchos
pases, es necesario continuar ese trabajo heurstico,
metodolgico y de investigacin importante propuesto
e impulsado por el paradigma (es decir, modelo ejemplar)
de la Teora Social de la Comunicacin de Manuel
MARTN SERRANO y, lamentablemente, no muchos
otros aportes de ese nivel y sentido a la comprensin de
la comunicacin y sus interdependencias con el sistema
sociocultural en el que vivimos.

LA MIRADA DEL AUTOR


La oportunidad de transformar las relaciones de produccin desde las relaciones de comunicacin
Procede de: Manuel Martin Serrano La produccin social de comunicacin. Madrid, Alianza Editorial, Edicin del
ao 2004.
Por primera vez desde la Modernidad el Sistema Comunicativo posee la infraestructura tecnolgica y la
estructura profesional adecuadas para que sean posibles nuevos modos de organizar las relaciones sociales.
Potencialmente cuenta con las capacidades necesarias para asumir una noble tarea: poner la informacin al
servicio de interacciones ms participativas, ms creativas y mucho ms equitativas. Me parece que por primera
vez en la historia cabria incidir con xito en las relaciones de produccin desde las relaciones de comunicacin,
para transformar su naturaleza.

110

comunicacin

Desarrollo y quiebra de la forma


vigente de producir comunicacin
pblica
Procede de Martn Serrano, Manuel. 1986. La produccin social de comunicacin. 2 dicc. Revis. 1993; 3 dicc. Revis. 2004. Madrid,
Alianza Editorial.

La quiebra del recurso a la divisin funcional e


instrumental
La Comunicacin de difusin masiva no existira
sin la especializacin de Mediadores e instituciones
mediadoras, y sin la especializacin de espacios y tiempos
en los productos comunicativos, al menos en su carcter
de realizacin lograda por la sociedad capitalista. Ha sido
este Sistema Social el que tuvo la energa y la organizacin
necesarias a lo largo de su historia, para desarrollar las
tecnologas y las instituciones capaces de incorporar los
medios de comunicacin de masas a la comunicacin
pblica. Hasta la aparicin de la comunicacin index y su
difusin universal, cada nuevo avance tecnolgico poda
producir crisis en el interior del Sistema Comunicativo,
pero la innovacin no comprometa la vigencia del
propio Sistema Institucional de Comunicacin.
Por ejemplo la aparicin de la Radio afect a la Prensa
y oblig a que ambos medios acoplasen sus respectivas
prcticas comunicativas; un nuevo reparto de funciones
entre el conjunto de los medios de comunicacin
masivos mantena a flote el aparato de comunicacin
social. ... se utilizaban distinciones ms sutiles entre sus
respectivas audiencias; es decir se insista en la divisin
funcional e instrumental de los sujetos, de los objetos y
de los procesos comunicativos.
La progresiva compartimentacin de los mundos
y la creciente especializacin de los medios masivos
de comunicacin son rasgos de la comunicacin
institucional aparecidos en la sociedad cuyo progreso
econmico dependa del trabajo en serie. La produccin
de bienes y de noticias se fragmenta conforme a un
programa abstracto en el que el sentido de cada acto, o
de cada informacin, slo se comprende por referencia a
ese programa, generalmente inaprensible para quienes
participan en una nica etapa de la produccin.

comunicacin

Las tecnologas ahora disponibles hacen posibles nuevas


formas de expresin y de interaccin comunicativas
ms integradoras, que requieren como su condicin,
precisamente la renuncia a esas divisiones. La separacin
funcional entre Emisores y Receptores debera
dejar paso a otro modo de acceso a la produccin y
distribucin de relatos y a otras opciones de consumo
de la informacin. La fragmentacin de la realidad en
mbitos de referencia comunicativamente separados,
tendra que ceder su lugar a una representacin global
del medio natural y social y de lo que en sus entornos
acontece. Estos cambios en el uso de la comunicacin
pblica resultan necesarios, si de lo que se trata es de
obtener todo el partido creativo y participativo que
procuran la sincrona y la iconicidad por una parte y la
interconexin global por otra. Pero incluso aunque no
exista la voluntad poltica, la necesidad histrica puede
imponer esos cambios comunicativos. Porque la accin,
la organizacin y la informacin cada vez son ms
interdependientes. En consecuencia no resulta viable que
aumente indefinidamente la disociacin entre mbitos
de referencia cada vez ms fragmentados, entre Actores
especializados, unos en la produccin de comunicacin
y otros en la produccin de bienes. A la larga ese modo
de organizacin compromete la reproduccin social. Las
innovaciones en las tecnologas comunicativas siempre
han acarreado imbricaciones nuevas entre mbitos
laborales y domsticos, entre tiempos de produccin
social y de reproduccin personal, etc. Me parece que
para responder a esos cambios, sera necesario que el
recurso a la indicacin comunicativa se integre con
el recurso a la accin ejecutiva, reunidas en un nuevo
funcionamiento social, no escindido entre las conductas
orientadas a intervenir sobre la realidad y las conductas
orientadas a informarse sobre la realidad. En mi opinin
el Sistema Comunicativo que podra responder a estas
nuevas demandas no puede surgir de un mero reajuste
funcional del Sistema de Comunicacin de Masas.

111

Innovaciones tecnolgicas de
la comunicacin. Cambios
funcionales y sociales previsibles
Procede de Martn Serrano, Manuel. Los cambios acontecidos en las funciones de la comunicacin y en el valor de la informacin; en: Manuel
Martn Serrano, (Coor.) El cambio social y la transformacin de la comunicacin. Res: Revista espaola de investigaciones sociolgicas N 57.Enero/Marzo 1992. Pgs. 13-20 ISSN 0210-5233. Disponible en http://www.reis.cis.es/REISWeb/PDF/REIS_057_04.pdf

ara que la gestin de la comunicacin se plegase


a la forma econmica de los restantes bienes era
imprescindible resolver dos dificultades tecnolgicas:
1. Que las modalidades expresivas de la informacin
fuesen intercambiables entre s. Hasta hace muy
poco exista una barrera tecnolgica que estableca
diferencias entre la informacin analgica y la digital;
entre el producto audiovisual y el alfanumrico,
etc. En el momento en el que la informacin pueda
expresarse optativamente en cualquiera de esas
modalidades y cuando se pueda reconvertir un modo
de expresin en cualquier otro, se habr logrado la
plena equiparabilidad econmica entre los productos
comunicativos. Esas circunstancias se alcanzarn
cuando una palabra, escrita o hablada, se pueda
reproducir y procesar como una imagen o como un
nmero; y viceversa.
2.Que se acoplasen todos los sistemas que operan
con la informacin. Se requera integrar en una
nica red los equipos audiovisuales, informticos
y reprogrficos permitiendo indistintamente la
recepcin, emisin y reproduccin de mensajes, de
manera optativa en soporte acstico, en pantalla o
impreso
Los canales por los que circula la informacin de carcter
privado o pblico ya se estn integrando. Un mismo
equipamiento tecnolgico se va a utilizar como la puerta
de entrada para la comunicacin de masas; como el
camino para la comunicacin persona a persona; como
el instrumento para adquirir, organizar y utilizar la
informacin.
Pero esa integracin de los distintos usos de la informacin
en un nico sistema (informtico-comunicacional) es

112

slo una fase de un proceso que tiene ms alcance... Hay


que enfrentarse con un mega-sistema que incluye estos
tres componentes: (informacin - organizacin - accin)1
Ahora interesa subrayar lo siguiente:
La informacin est destinada a penetrar en el mbito de
todo lo programado y de todo lo programable; es decir, en
cada nivel natural o artificial, material o inmaterial, que
sea susceptible de ser intervenido por el hombre:
- Usos sociales de la comunicacin personal, referidos
por ejemplo al entretenimiento, a la educacin y a la
coordinacin del trabajo, pueden ya asegurarse sin la
presencia fsica de un Alter. El programa, para manejar
los datos, puede ocupar en estos casos el lugar del
dilogo; y nadie sabe qu consecuencias cognitivas,
afectivas y de comportamiento van a desencadenarse
cuando el ordenador sustituya al maestro, al camarada,
al colega y al amigo, y tambin al enemigo.
- Por lo que respecta a la comunicacin pblica, los
Estados (probablemente) irn transfiriendo a las
productoras de materiales comunicativos cada campo
de la comunicacin pblica susceptible de proporcionar
valores de cambio; lo mismo que se ha compartido la
gestin de otros servicios pblicos tan esenciales como
la polica y el correo con empresas de seguridad y de
courrier, No creo que queden exentos de ese traspaso
al sector privado, ni la informacin relacionada con la
salud ni con la poltica; ni con los festejos pblicos, ni
con los deberes y derechos ciudadanos, entre otras
que ya estn transferidas o a punto de serlo.
1 Cf. del Autor: La produccin social de comunicacin, Alianza Editorial, 1986, Madrid; Mitos y carencias, en Comunicacin Social
1989. Informe anual, Fundesco, Madrid, 1989; La epistemologa de
la comunicacin a los cuarenta aos de su nacimiento, Rev. Telos,
nm. 22, 1989.( vanse en este monogrfico )

comunicacin

Utopas

y contrautopas
LA MIRADA DEL AUTOR

Las utopas, cuando la comunicacin se globaliza


Procede de MARTN SERRANO, Manuel. 2009. Del apagn analgico al encendido digital Congreso de CIESPAL
Resumen en Humanizar la comunicacin Rev. Chasqui N 107 Sept. 2009 pp 24-31 Quito Disponible en
http://chasquirevista.wordpress.com/2010/05/10/humanizar-la-comunicacion-el-puente-entre-el-estado-delas-ciencias-y-la-practica-de-la-comunicacion/
Las herramientas comunicativas vuelven a tener capacidad de sociognesis, como la tuvieron en el Neoltico,
cuando se inventaron los primeros soportes para la escritura; y luego en la Modernidad, cuando aparecen los
textos impresos. Ahora ese nuevo protagonismo histrico de los equipamientos para operar con informacin,
procede de su potencial referencial y de su potencial interactivo.
- El potencial referencial de los sistemas comunicativos hace posible que cualquier entidad pueda ser
incorporada al universo de la comunicacin como objeto de referencia.
- El potencial interactivo permite que cualquier persona puede comunicar al instante con cualquier otra, en
cualquier lugar.
Tales innovaciones ya permiten:
- que la divisin tcnica entre productores y consumidores de informacin se reduzca a aspectos meramente
instrumentales;
- que las interacciones comunicativas entre los grupos humanos dejen de estar constreidas por las separaciones
espaciales y temporales;
- y sobre todo, la integracin entre los sistemas informativos y comunicativos hace posible abrir para el
conocimiento compartido, la memoria y la creatividad colectivas.
Estas prestaciones de las tecnologas comunicativas/informativas revitalizan unas aspiraciones que todava no
se han cumplido pero que quienes las describieron tenan por posibles y deseables: es decir, utopas. Las utopas
relacionan lo que se puede hacer con lo que se necesita transformar. Han aportado... las opciones de futuro
precisamente para entender el potencial transformador de las innovaciones tcnicas....

comunicacin

113

Las utopas, cuando la


comunicacin se globaliza
Utopa y humanizacin como conceptos centrales del pensamiento de
Manuel Martn Serrano
Migdalia Pineda

e me ha pedido que colabore en este monogrfico


de la Revista Chasqui de CIESPAL, dedicado a la
obra de Manuel Martn Serrano, uno de los autores
ms emblemticos de las Ciencias de la Comunicacin
en Espaa y en Amrica Latina, invitacin de la cual
me siento muy honrada, sobre todo por considerar la
trascendencia de este pensador y el impacto que sus
propuestas y teoras han producido en el pensamiento
comunicacional de habla hispana.
En este artculo me referir a aspectos incluidos en dos
trabajos de MMS que han tenido una amplia significacin
dentro de la vasta produccin intelectual de este autor.
En primer lugar, a su texto La produccin social de la
comunicacin (Vase en este monogrfico) porque
considero que all se sientan las bases para la comprensin
de la comunicacin como una instancia altamente
vinculada a las relaciones materiales de produccin
(Pineda, 2007). Asimismo, en esta obra abre una puerta
a la esperanza de que con el desarrollo de los nuevos
modos de comunicacin-informacin- que son hoy
posibles ante el avance cientfico-tecnolgico- puedan
generarse otras formas de interacciones mediadas ms
participativas, descentralizadas y creativas.
El autor no deja a un lado los peligros que las nuevas
situaciones acarrean, para el ejercicio del dominio y el
control centralizado y globalizado. Pero lo interesante
es que llama la atencin sobre las contradicciones
que el mismo sistema capitalista, en su fase tarda,
plantea para la comunicacin humana y social. As se
muestra optimista sobre las potencialidades que hoy se
ofrecen para el desarrollo de experiencias diversas de
comunicacin e informacin. Y plantea cmo ello podra
incidir en el cambio de naturaleza de las relaciones de
produccin, cambio que vendra de las articulaciones

114

dialcticas y contradictorias entre relaciones materiales


y las relaciones simblicas o de reproduccin social
del sentido. Pero ello, segn el autor, necesariamente
implicara transformaciones recprocas, no solo en
las condiciones materiales de los sistemas sociales
sino tambin en el sistema mismo de comunicacin e
informacin dominante y en sus formas de produccin
simblica.
La transgresin de los modos de produccin del sistema
de medios y las posibilidades para su subversin desde los
espacios que se abren a travs de los medios alternativos,
digitales, virtuales, es una realidad. Ello nos permite
comprender el carcter visionario de los planteamientos
de MMS desde mediados de los aos ochenta.
La segunda obra que comentar se titula Las utopas,
cuando la comunicacin se globaliza (O.C) El Profesor afina
con mayor amplitud su idea sobre las potencialidades
que ofrecen las nuevas herramientas comunicativas
para inducir a cambios y transformaciones sociales. Nos
habla, desde una visin utpica, de la capacidad de
socio- gnesis de las tecnologas digitales, ya que segn
su concepcin ofrecen potencialidades de nuevos usos
sociales para el saber compartido y la solidaridad social,
en pro de una bsqueda ms humanizada y menos
tecnocrtica de la comunicacin. Su propuesta aboga por
el NO abandono de la utopa; ya que ella es la garanta
para que el desarrollo tecnolgico no derive en una pura
utilizacin instrumental, sin proyecto de futuro.
Pensamos con el Autor, que el optimismo exacerbado en
los avances tecnolgicos sin proyecto de futuro deseable,
tambin nos encerrara en un callejn sin salida; ya que
no existe seguridad de que por si mismas, las tecnologas
actuales puedan hacer posible que la pluralidad se
exprese; que todos puedan hacer sus mediaciones en

comunicacin

condiciones de igualdad. Tambin en estos nuevos


espacios interactivos acechan los peligros de que se
instaure la deshumanizacin, el control y el ejercicio de
un poder globalizado y de pensamiento nico.
La utopa tiene que ver, entonces, con mantener el
pensamiento crtico para vislumbrar lo que se necesita
hacer para poder transformar; y para recuperar el
carcter humano de la comunicacin, que no de los
medios. Y tiene que ver la utopa, con la transparencia
de las mediaciones- ejercida en las sociedades
contemporneas a travs de las tecnologas- mediaciones
contempladas como formas de legitimacin o no, de un
determinado modelo de sociedad y de un sistema de
comunicacin determinado, modelos que se revelan
como no exclusivos.
Recuperar la visin histrica de la comunicacin, de sus
sistemas y procesos de mediacin, es una idea constante
de Manuel MARTN SERRANO. Ello nos har comprender
cmo, en este momento histrico, la comunicacininformacin ofrece posibilidades para el cambio. Porque
las condiciones sociales actuales se estn modificando y
reclaman a su vez un nuevo sistema comunicacional que
se ajuste a las nuevas realidades. Podemos acotar que
incluso se est avanzando hasta formas no solo humanas
de comunicacin sino hbridas entre el hombre y la
mquina o a formas virtuales de relacin comunicativa
donde el hombre experimenta con otras realidades.
Si esas posibilidades sern o no positivas para la
humanidad, es asunto de cmo se asuma este cambio
tecnolgico, comunicacional y social, para garantizar
unos usos adecuados de las tecnologas digitales; incluso
para garantizar la vida humana misma. Y como se trata
de una cuestin de vida o muerte para la humanidad,
no podemos dejar de trabajar para que la utopa pueda
ser una posibilidad tangible a futuro. Por eso debemos
luchar para que la comunicacin se transforme y con ello
ayude a transformar a la sociedad misma.
Sin embargo, hoy da cuando las comunicaciones se
globalizan y se hacen modos universales de estar en
contacto y relacin, no podemos considerar a priori
que tendremos garantas para lograr relaciones de
comunicacin ms humanizadas y equitativas. Muy por
el contrario es cuando existen mayores intentos por el
control centralizado y unilateral de todas las experiencias
de informacin y de comunicacin. Pero nuestra
vigilancia para que ello no ocurra, en una visin utpica
de lo que debera ser y podramos ser capaces de hacer,
tendra mayores posibilidades de contrarrestar cualquier
accin homogeneizadora de la comunicacin.
El rescate del concepto de diversidad y de pluralidad
se asume pues, como una condicin indispensable

comunicacin

para dar cabida en el mundo globalizado a las voces


distintas, diferentes, que pugnan por hacerse or y por
demostrar que no hay un modelo nico y prefijado de
comunicacin-informacin, aunque en las sociedades
modernas del capitalismo se instaur uno de ellos como
el dominante, anulando las posibilidades de que otros
modelos pudiesen adquirir un estatuto de legitimidad
social.

La produccin social de la
comunicacin abre una puerta a la
esperanza de que con el desarrollo de
los nuevos modos de comunicacin
informacin que son hoy posibles
ante el avance cientfico tecnolgico
puedan generarse otras formas
de interacciones mediadas ms
participativas, descentralizadas y
creativas.
Ahora los procesos descentralizados a travs de las
tecnologas digitales, tienden a revertir precisamente
el anterior paradigma, que centr la esencia de la
comunicacin en las tecnologas y medios y ocult en
gran parte los procesos de mediacin ejercidos por
quienes los controlaban para mantener el sistema social.
Por eso Manuel MARTN SERRANO insiste en rescatar la
dimensin humana de la comunicacin, su carcter social
e histrico; en recuperar su verdadero objeto de estudio,
que nos permitir comprender que el hombre no es el
centro del universo. En su relacin con diversos entornos,
el hombre podra mantener la visin crtica y prospectiva
que le permita desarrollar otras potencialidades para
la comunicacin no humana, que en la actualidad son
factibles gracias a los avances cientficos y tecnolgicos.
Como condicin previa, una comunicacin esencialmente
humana deber comenzar por hacer que el hombre se
entienda con los dems hombres. Facilitar un dilogo
social basado en la solidaridad y la cooperacin. Estas
tecnologas digitales nos estn revelando que, gracias
a la interactividad, la instantaneidad y la ubicuidad de
los nuevos medios, no estamos solos sino conectados a
mltiples experiencias de comunicacin e informacin.
Conexiones que traspasan las fronteras geogrficas y de
tiempo, y que debemos aprovechar para sacar a flote los
espacios de dilogo cultural, social y humano.

115

Renovacin

de mtodos

Introduccin
La renovacin metodolgica de las
Ciencias Sociales
En busca de la teora del mtodo
Manuel MARTN SERRANO ha llevado a cabo una
reflexin profunda, desde sus primeros escritos, en busca
del mtodo que debe poseer todo terico. Y lo hace como
un epistemlogo que investiga, es decir: produce teora
del mtodo, con el propsito de renovar los mtodos
de hacer teora. Escribe los mtodos no pueden sustituir
a la teora ni prescindir de ella, y no pueden ser sustituidos
por las tcnicas ni carecer de ellas. En consecuencia sus
propuestas metodolgicas se acompaan de las tcnicas
que las hacen aplicables a la investigacin de fenmenos
concretos y reales. En ocasiones crea procedimientos
innovadores para la obtencin, tratamiento o anlisis
de datos, como se puede comprobar en la parte de este
monogrfico dedicada a LA METODOLOGA.
La tarea se inicia con la revisin sistemtica de
los paradigmas que fundamentan las principales

116

metodologas empleadas en las ciencias sociales


(Dialcticos, Sociologistas, Neopositivistas, Formalistas,
Estructurales, Cibernticos, Sistmicos, Psicoanalticos,
Motivacionales entre otros). Estas revisiones fueron
apareciendo como una serie de monografas en revistas
sociolgicas. La mayora de ellas estn incorporadas, al
menos en parte, en Mtodos actuales de investigacin
social publicado en 1978 Vase: introduccin a Mtodos
actuales de investigacin social Este libro es una de
las obras mayores de Manuel Martn Serrano. Produjo
en ese tiempo y en el espacio de las ciencias sociales
de habla hispana, un gran revulsivo epistemolgico.
Con Mtodos... aparece una teora de la metodologa,
concebida como prctica de conocimiento cientfico y de
intervencin sobre la realidad social, que se contrasta y
discute con las escuelas metodolgicas clsicas y de nueva
aparicin (Vase resea de o.c).

metodologa

Creacin de metodologas para investigar los


sistemas donde interviene la accin humana
La teora/metodologa que desarrolla Manuel Martn
Serrano para trabajar en las ciencias sociales, est
vinculada a la accin social. Denomina sistemas
finalizados por la intervencin humana, aquellos cuyas
transformaciones pueden deberse, en mayor o menor
medida, a afectaciones producidas por agentes sociales.
Por ejemplo los sistemas climticos estn finalizados por
las actividades de las sociedades. El autor recupera el
trmino praxis para designar a las acciones sociales que
transforman al mundo y al tiempo, cambian a las propias
sociedades. Por eso denomina mtodos praxeolgicos a
aquellos que pueden aplicarse al estudio de los sistemas
finalizados. MMS prueba dichos mtodos durante la
transicin poltica espaola desde la Dictadura a la
Democracia, en algunas de las investigaciones del cambio
social ms importantes que haya llevado a cabo, entre
ellas Los profesionales en la sociedad capitalista. (Vase
resea). En1978 este nuevo enfoque metodolgico est
completo e implementado en tcnicas de investigacin
especficas. Edita el nmero monogrfico Trabajos a
propsito de otros mtodos de investigacin en Ciencias
Sociales en la Revista espaola de investigaciones
sociolgicas, donde escribe Bases para una epistemologa
general de las Ciencias Sociales. (Disponible en http://
www.reis.cis.es/REIS/PDF/REIS_003_04.pdf ). En este
articulo presenta las opciones que ir concretando a lo
largo del tiempo (Vase La mirada del autor: Perspectivas
que ofrecen los nuevos modelos de investigacin para las
CC SS. Desde 1978, el autor ha desarrollado por completo
las dimensiones de este paradigma sistematizando
la teora y aplicando el modelo al anlisis de sistemas
concretos (comunicativos, educativos, familiares,
entre otros). En dicho monogrfico hay referencia a
innovaciones metodolgicas que ha aportado Manuel
MARTIN SERRANO al estudio de la accin social, que
son muy conocidas: la incorporacin de la verificacin
histrica como criterio de prueba: la incorporacin de la
humanizacin como criterio sociohistrico de validez; la
utilizacin del anlisis de la finalizacin para la prediccin
de los cambios sociales.
Recuperacin y aplicacin
dialcticas y evolutivas

Estas precisiones metodolgicas tienen importancia


para los estudios de la comunicacin, una actividad que
evoluciona en la Naturaleza y se finaliza por las sociedades
humanas. Manuel Martn Serrano explica seguidamente,
que hacer Teora de la Comunicacin, consiste en
fundamentar ambas modalidades de interacciones
comunicativas. Con esta observacin tan obvia, plantea
uno de los retos epistemolgicos ms ambiciosos para
los tericos de su generacin. No duda de que haya
llegado el tiempo en el que resulta posible que la Teora
de la Comunicacin se incorpore al campo de los saberes
cientficos; pero seala que hay que ir por pasos. Lo
primero era adaptar para el estudio de las interacciones
comunicativas metodologas al uso, unas en las Ciencias
Sociales y Humanas, otras en las Ciencias de la Naturaleza
y de la Vida. Y se pone a la tarea: como es sabido crea
el <modelo dialectico de la comunicacin>, en el que
ha adaptado la dialctica al estudio de actividades tan
importantes como La produccin social de comunicacin
(Vase en este monogrfico). Pero tambin es quien inicia
la <Paleontologa de la Comunicacin> donde aplica
metodologas evolutivas para explicar los orgenes de
las interacciones comunicativas (Vase Antropogenesis
y comunicacin en Teora de la Comunicacin. La
comunicacin la vida y la sociedad).

metodologas

Reconstruccin y no desconstruccin de los mtodos


de las ciencias sociales y humanas

Las metodologas para estudiar el funcionamiento y


el cambio en los sistemas donde interviene la accin
humana, no valen para aquellos otros en los que
solamente acten las leyes naturales. Manuel Martn
Serrano ha hecho de esta distincin un criterio muy
esclarecedor. Por ejemplo, para saber cuando viene a
cuento utilizar metodologas dialcticas. Precisa que La
dialctica es una tcnica de pensamiento, que sirve para
analizar procesos en los que se contraponen sistemas que
estn implicados entre ellos y sin embargo obedecen a leyes

Como qued indicado, Manuel Martn Serrano analiza


otros mtodos adems de los dialecticos y evolucionistas.
Regresa a las fuentes para hallar en ellas las formulaciones
originales de los problemas que siguen vigentes para las
ciencias sociales. No se trata de un ejercicio de erudicin,
sino de una revisin necesaria para la renovacin de la
investigacin que se ha propuesto el autor. Al poner al
descubierto los fundamentos epistemolgicos de cada
metodologa cabe interpretar mejor sus presupuestos
y si viene a cuento, buscar planteamientos nuevos. El

metodologa

de

diferentes (Vase la resea de aplicaciones cientficas de


la metodologa dialctica). Siguiendo con los ejemplos: la
dialctica tiene aplicacin para el estudio de los cambios
demogrficos en las primeras poblaciones humanas,
donde las leyes (evolutivas) que regulan la probabilidad
de que determinados miembros de un grupo tengan la
oportunidad de reproducirse, fueron contradichas por
las normas (sociales) que regulan el parentesco. El autor
escribe: La cuestin pertinente, a la hora de decidir sobre la
adecuacin del mtodo dialctico, no consiste en postular
como requisito metafsico que la esencia de los fenmenos
sea dialctica; tampoco consiste en el absurdo de sostener
que la forma de la lgica dialctica sea real, sino en
comprobar si nos encontramos en presencia de una clase
de fenmenos cuyo devenir puede dialectizarse a partir de
una prctica social. (Vase en la resea de Epistemologa
de la dialctica social).

117

autor inicia esta reconstruccin en los mismos aos


en los que el desconstructivismo propone hacer tabla
rasa de toda la herencia terica y metodolgica de las
ciencias sociales; pero al margen de dicho movimiento y
utilizando el estudio sociohistrico en vez de la retrica.
Mencionemos algunos ejemplos de esa reconstruccin:
Epistemologa del realismo sociolgico muestra
que los sociologismos parten desde Durkheim, con una
confusin entre objeto y objetivo que ha sido resuelta
por las lgicas modernas. Este resultado le da ocasin
a Manuel Martn Serrano, de presentar una visin
prospectiva de las ciencias sociales, que es otra de las
seas de identidad de su obras: Hoy sabemos que el objeto
autntico de una ciencia, se da despus y no antes de que
se haya consolidado un saber coherente. la apariencia
actual del sistema slo es inteligible cuando emergen las
potencialidades del sistema; en un cierto sentido, el futuro
an no cumplido explica el estado presente del sistema
(Vase resea).
Prosigue con el anlisis del criterio de validacin
que procede del Positivismo. Y hace ver que resulta
inadecuado para refutar las teoras que se ocupan de los
cambios sociohistoricos. Hay que esperar hasta el tiempo
en el que se realizarn los cambios que se enuncian
en las teoras que hacen prospectiva, para saber si sus
previsiones eran acertadas o errneas. Este criterio
diacrnico de la validacin sociolgica es otra de las
constantes que tiene el planteamiento terico de Manuel
Martn Serrano. Lo cual le permite recuperar las utopas
como modelos del cambio histrico que tienen un uso
cientfico, porque el futuro se encarga de validarlas.
(Vase en la cita: la verificacin de las teoras relativas a
los cambios de las sociedades es histrica).
En Propuesta de un modelo del espacio y la relacin
para investigar el cambio social, y aplicacin del anlisis
sociolgico del complejo de Edipo distingue entre espacio
social y relacin social. Manuel Martn Serrano se opone
a que la relacin social se reduzca al espacio social. Para
evitarlo considera imprescindible que se formalicen los
componentes prescritos del espacio, tales como roles,
estatus, cargos y funciones; para que se identifiquen
las constricciones que establecen y no se confundan las
posiciones que ocupan las personas en la organizacin
social, ni con los sujetos ni con sus relaciones. (Vase
resea).
Distinciones metdicas que hacen posible la
diferenciacin entre el campo de la coercin y el
campo de la libertad
Semejante empeo de distincin, entre el campo de la
coercin y el campo de la libertad, produce una paradoja
que se observa en toda la obra de Manuel Martn
Serrano. El autor es uno de los tericos sociales que con

118

ms rigor ha criticado al formalismo, pero tambin es


seguramente el nico, entre nosotros, que ha elaborado
tcnicas para identificar las formas en las que se reflejan
las estructuras y el funcionamiento de las organizaciones.
El autor est operando con criterios cibernticos: cuando
existen regulaciones en un sistema siempre hay una
forma de representar en un modelo como operan. Si
se utilizan metodologas lgicas, se puede transcribir la
forma de esos modelos y se puede operar con ellos. Por
lo tanto hay que incorporar los anlisis lgicos al acerbo
metodolgico de las ciencias sociales. La mediacin social
es en gran parte, un libro escrito para hacer posible ese
transcendental avance metodolgico. (Vase en este
monogrfico, mtodos lgicos de la mediacin).
Las condiciones, las posibilidades y los lmites de los
nuevos mtodos que trabajan con la transformacin
de los sistemas estn explcitas en Aplicacin de la
teora y el mtodo sistemtico en ciencias sociales
(Disponible en http://www.jstor.org/pss/40182436)
Manuel Martn Serrano considera que son mtodos
vlidos para investigar el cambio y la reproduccin social
de los objetos sociales cuasi-cerrados, es decir, aquellos
sistemas que funcionan con autonoma suficiente,
conforme a sus propias reglas. Por ejemplo, las ideologas,
los rituales y numerosas organizaciones primarias y
secundarias. Se puede leer en la resea de Aplicacin de
la teora y el mtodo sistemtico en ciencias sociales la
teora de sistemas asume, desde una nueva perspectiva
ciberntica, la afirmacin de Marx de que toda teora sobre
el sistema social equivale a un instrumento de control sobre
ese sistema. .. Ofrece una integracin de las ciencias sociales,
a nivel metodolgico, en torno a una teora general de la
reproduccin y del cambio.
La utilizacin que hace Manuel Martn Serrano de los
conceptos informacionales y cibernticos est en el polo
opuesto del empleo tecnocrtico que suele aparecer
en las ciencias sociales. En realidad, cree posible llevar
a cabo una apropiacin y una transformacin de las
tcnicas cibernticas por una metodologa de inspiracin
dialctica. En Libertad y prediccin... muestra que
la ciberntica es una metodologa que incorpora la
imaginacin y que no se limita a operar con lo que viene
dado: El paradigma ciberntico rompe la asociacin a priori
que se establece entre lo posible y lo que ya existe. .... Por
imaginacin ciberntica se entiende la capacidad mental
y metodolgica que permite identificar las transformaciones
que se pueden operar en un sistema. Ese ejercicio se lleva a
la prctica sustituyendo las constricciones que regulan el
funcionamiento de los sistemas cuyas opciones de cambio
se estn analizando, por grados nuevos de libertad. Una
metodologa surrealista cuya tcnica desarrolla el autor
en La Mediacin Social y aplica para que sea posible tomar
en cuenta en el estudio del cambio social, la creatividad y
la utopa (Vase resea).

metodologa

Mtodos actuales de investigacin


social
Martn Serrano, Manuel 1978 Madrid, Akal, Resumen reproducido en Anthropos N 41-42, 1984
Jess Ibez

l ttulo Mtodos actuales de investigacin social sugiere


que el autor ofrece un manual en el que se contiene
una puesta al da de los mtodos de investigacin social;
y efectivamente cumple con esta funcin. De hecho,
no existe en la bibliografa espaola otro texto que
merezca ms justamente el ttulo, por el repertorio de
mtodos diferentes que explica; y sobre todo por estar
fundamentado en las fuentes fundacionales. El lector
queda muchas veces sorprendido por la presentacin de
un Freud, un Weber, un Durkheim, un Dilthey, un Hegel, e,
incluso, un Marx, que, en los textos originales aparecen
con una imagen mucho ms actual y menos obvia de la
que se oculta tras la retrica de sus epgonos o detractores.
En este libro se describen con minuciosidad las variantes
que existen en cada una de los siguientes enfoques
metodolgicos: el matemtico-estadstico; el formalista; el
ciberntico; los sistemtico-prospectivos; los estructurales
(incluyendo sus variantes antropolgicas, psicogenticas
y sociolingsticas); los psicoanalticos; los motivacionales.
Sin embargo, este texto no es meramente un repertorio
sistematizado de metodologas, ni un manual para
socilogos. Manuel Martn Serrano ha realizado un
trabajo ingente de elucidacin, sobre todo en aquellas
metodologas que no han hecho explcito cmo conciben
la relacin que mantienen con la teora social y con los
objetos que investigan. Esa opacidad afecta, por ejemplo,
a los enfoques matemtico estadsticos, a los cibernticos
y motivacionales, e incluso a los psicoanalticos.

Con Mtodos actuales de investigacin social aparece una


teora de la metodologa.
La construccin histrica de la metodologa de las ciencias
sociales, se conforma como prctica de conocimiento
cientfico y al tiempo de intervencin sobre la realidad
social. Esa doble dimensin se contrasta con las escuelas
metodolgicas clsicas y vigentes. Manuel Martn Serrano
explica en el Prologo que las metodologas de las ciencias
sociales tienen que cumplir unos criterios de validez que
son diferentes de los que se requieren para hacer ciencias
de la Naturaleza.
Para Manuel Martin Serrano slo existen cuatro paradigmas
mayores de la sociologa. Son el durkheiniano, el
neopositivista, el weberiano y el marxista. Muestra que el
indefinido repertorio de sociologas particulares existentes
y de metodologas alternativas, se puede reducir a
alguno de ellos. El autor conoce bien y se refiere a lo
esencial de las grandes disputas metodolgicas (holismo,
constructivismo; sociologismo, psicologismo; naturalismo,
historicismo; positivismo, dialctica; etc.). Pero no est
interesado en terciar, sino en aclarar las causas ltimas
de la incompatibilidad entre las visiones de la ciencia, de
la investigacin y de la sociedad que pertenecen a cada
paradigma. Expone las correspondientes caractersticas y
diferencias. Igualmente, indica cul es la naturaleza de los
datos y de las operaciones que tienen por vlidos para la
construccin de la ciencia social.

LA MIRADA DEL AUTOR


Perspectivas que ofrecen los nuevos modelos de investigacin para las CC SS.
Procede del nmero monogrfico Trabajos a propsito de otros mtodos de investigacin en Ciencias Sociales. MARTN
SERRANO, Manuel. (direct.) Pgs. 7/16 En Reis: Revista espaola de investigaciones sociolgicas, N 3; Madrid
Los nuevos mtodos pertenecen a una epistemologa basada en la praxis son al mismo tiempo instrumentos de
conocimiento y de intervencin sobre la realidad. Merecen muy bien el ttulo de mtodos praxeolgicos, entendiendo el trmino
praxis en su sentido original: el conocimiento de la realidad sirve para actuar sobre ella, modificndola; y la modificacin de
la realidad sirve para transformar el conocimiento. ..Desde el punto de vista de una epistemologa praxeolgica, las ciencias
sociales se ocupan del conocimiento que permite controlar la reproduccin y el cambio de los sistemas sociales.

metodologa

119

Revisin de

paradigmas de las
Ciencias Sociales

Los mtodos para la investigacin


de las transformaciones de las
sociedades
Emilio Martnez Ramos

anuel MARTN SERRANO es un cientfico poco


comn. Es de los pocos que no se limitan a
reproducir (y hacer entender) la obra de los clsicos
de la comunicacin y de las ciencias sociales, sino que
inventa, crea, innova, incluso provoca. Y en unas ramas
del conocimiento que tienen que ver con tantas ciencias
y disciplinas como la sociologa y la comunicacin,
para llegar a ese grado de madurez tal, en el que
se crean nuevos conceptos, nuevos paradigmas,
que posteriormente sern utilizados por otros
investigadores, hay que tener un saber enciclopdico.
Eso es lo que le pasa a MMS que no slo domina ciencias
como la antropologa, el psicoanlisis, la lingstica y

120

otras varias, y no slo domina tambin las tendencias


filosficas que ms han influido en el quehacer de los
cientficos en el ltimo siglo (darwinismo, marxismo,
estructuralismo, positivismo), sino tambin aquellas
otras que en los ltimos aos estn creando el marco
de aproximacin a los sistemas tan complejos, como
son la sociedad y la comunicacin, y que tienen mucho
que ver con el anlisis de sistemas, con las matemticas
y ms concretamente con la investigacin operativa y la
inteligencia artificial. Como por ejemplo el trabajo que
glosamos en esta ocasin sobre la ciberntica. Debido a
ese saber enciclopdico y a ese estar atento a lo nuevo, ha
establecido una ruptura con los paradigmas del pasado

metodologa

(por ejemplo, con el positivismo) y un acercamiento a


los mtodos que tratan de estudiar y analizar (a veces
con escasos resultados) los sistemas complejos que
difcilmente pueden introducirse en los reducidos
mrgenes de una formula o modelo convencional.
Me ha tocado a m glosar tal vez la etapa ms creativa
de Manuel Martn Serrano, aquella en la que se estn
gestando sus grandes aportaciones futuras. Por sus
escritos y trabajos de aquella poca se percibe que
siempre ha pretendido enfrentarse a la realidad social y
prever sus cambios con una metodologa que no sea un
mero tratamiento de datos operativos, como ha venido
sucediendo en nuestro pas (y sigue sucediendo) a lo
largo de muchos aos: y que tampoco sea una teora sin
referencia prctica alguna, un mero seguir las corrientes
filosficas de la poca. Es decir, casi un imposible.
El concepto de mediacin es un buen ejemplo de
estos hallazgos sorprendentes, producto de esa
aproximacin al estudio de las transformaciones
sociales. El concepto de mediacin que es una de las
aportaciones ms importantes de Manuel MARTN
SERRANO al campo de la sociologa y la comunicacin
surge de estas fuentes. Dentro de este concepto se
habla de sistemas que poseen mecanismos que lo
autorregulan, que lo ajustan, lo retroalimentan, que
lo adaptan al entorno para mantener un equilibrio o
vivir en crisis permanente. Se trata de un lenguaje y
unas ideas ms propias de disciplinas como la teora de
sistemas o la ciberntica.
Ya en el libro Mtodos actuales de investigacin social
(1978) expone todos los mtodos desde los que se
ha abordado la ciencia de la sociologa. En dicho
libro podemos comprobar cmo se ha intentado
formalizar el estudio de los comportamientos
sociales y sus cambios tomando como marco o
apoyndose en otras muchas ciencias o en corrientes
de pensamiento que han inundado el trabajo cientfico
del siglo XX. En esta gran obra (referencia obligada
de estudiantes, investigadores y profesionales)
analiza todas las corrientes de pensamiento,
metodologas y paradigmas que de una u otra
forma han sido incorporados a la sociologa, como,
por citar algunos, los mtodos dialcticos, los
mtodos estructurales, el anlisis de sistemas y
los mtodos hipotticos deductivos (positivistas).
Pero ya en esa obra tambin analiza otros mtodos
que, junto al anlisis de sistemas, estn presentes
hoy da (treinta aos despus) en el estudio de los
comportamientos sociales; como la topologa y la
ciberntica.
De todos esos esfuerzos previos realizados para
proporcionar a las ciencias sociales y a la comunicacin

metodologa

ese marco terico que necesita, los trabajos de Manuel


Martn Serrano que ms he seguido son aquellos ms
cercanos a mi formacin y vocacin, los cibernticos y
matemtico estadsticos y aquellos otros que ocupan
mi labor de investigacin en estos ltimos aos, como
los algoritmos genticos, las redes neuronales o los
conjuntos borrosos.
Bien es sabido que, en ese intento de dar estatus
cientfico a la sociologa y la comunicacin, la
matemtica clsica (mtodos hipotticos deductivos)
ha fracasado. Es tan compleja la realidad social
que es imposible reducirla a unas medidas y a unas
cuantas frmulas que configuren un modelo que
pretenda comprender los fenmenos sociales,
como se ha venido haciendo hasta ahora. Un buen
ejemplo lo tenemos en la economa que se precia
de ser, entre las ciencias sociales, aquella que ms
matemtica clsica ha incorporado. Sin embargo es
incapaz de prever el funcionamiento de la bolsa ni
las crisis econmicas. Porque el comportamiento del
consumidor tambin es complejo. Las matemticas
son exactas y los comportamientos sociales no. Y es
que en las matemticas clsicas o en los modelos
deductivos no es posible introducir algo que sucede
en los comportamientos sociales y en la comunicacin
social; y es que el todo no es la suma de las partes (hay
ms informacin, a veces oculta, que la de las partes).
Hoy se considera que la sociedad es un sistema
complejo. La realidad social es compleja, difcil de
predecir, es desordenada, inestable, fluctuante, casi
podamos decir que catica. Un sistema complejo, como
la sociedad, dispone de mecanismos de adaptacin
(concepto de mediacin), y nunca sus elementos estn
en un equilibrio perfecto, es ms esa adaptacin los
hace todava ms complejos. Un ejemplo puede ser la
sociedad espaola actual que no solamente ha sufrido
permanentes adaptaciones en los ltimos treinta o
cuarenta aos, sino que a su vez se ha hecho ms
compleja. Podramos decir de una manera un poco
retrica que generan orden a partir del caos, pero a su
vez ese orden es cada vez ms complejo y catico; es
como si fluctuasen permanentemente entre el orden y
el desorden.
Lo mismo sucede en el estudio de otros muchos
aspectos que se dan en la naturaleza como por ejemplo,
el clima, la propagacin de un rumor, la bolsa, y en cierta
medida la salud o el trfico.
Incluso en ciencias tan reconocidas como la fsica o las
matemticas el fenmeno de la complejidad tambin
ha estado presente y ha generado fracturas y cismas,
por citar algunas: el teorema de Godel (teora de la
incompletud), el segundo principio de la termodinmica,

121

la complejidad del tomo. Y es que la complejidad est


presente en la misma naturaleza.
La utilizacin de nuevos mtodos para estudiar sistemas
complejos, como la sociedad o la comunicacin, ya fue
apuntada por MMS cuando nos dice:
La teora de los organismos de Wiener, la teora de la
informacin de Shannon, la teora de juegos de Von
Neuman y la teora de la articulacin de los lingistas,
son una ilustracin concreta de los nuevos mtodos.
Centrndonos en la parte de los trabajos de Manuel
Martn Serrano que no ha tocado glosar en esta ocasin,
podemos comprobar el carcter pionero del Autor, pues
ya en los 70 propuso el estudio de los comportamientos
sociales con mtodo innovadores. Y adems estoy por
decir (que me perdone Manuel) que los contenidos que
ms han influido en su obra han sido precisamente esos.
En este sentido hay dos trabajos del Autor que son
una buena muestra de la utilizacin de esos mtodos
innovadores en las ciencias sociales.
Propuesta de un modelo del espacio y la relacin para
investigar el cambio social, y aplicacin del anlisis
sociolgico del complejo de Edipo y libertad y prediccin
en las ciencias sociales, analizadas desde una perspectiva
ciberntica (ambos de 1973).
Este trabajo sobre la ciberntica es sorprendentemente
moderno a pesar de haber sido escrito hace ms de treinta

aos. En l explora una nueva metodologa para estudiar


los cambios sociales: la ciberntica. Si ya nos quedamos
sorprendidos por la utilizacin de esa metodologa que
haca pocos aos que se haba creado (Wiener), desde
mi punto de vista la aportacin ms importante de este
trabajo es la diferencia que hace Manuel entre el saber
y el comprender. Hasta hace muy poco tiempo en
cualquier aproximacin a una ciencia (y por supuesto a
la sociologa) era (y sigue siendo) necesario previamente
el comprender al saber. Creamos una hiptesis y la
verificamos con datos que introducimos en un modelo.
En este sentido la obra de Manuel Martn Serrano se
adelant muchos aos a las metodologas que hoy da
se utilizan para estudiar los sistemas complejos. Por
ejemplo, muchos algoritmos de la inteligencia artificial
estudian un sistema (la bolsa, el trfico, el transporte,
es decir sistemas complejos) mediante una bsqueda
ciega en un espacio de bsqueda multidimensional
donde caben todas las posibilidades, hasta las ms
absurdas. Con estas metodologas se alcanzan
resultados sorprendentes (saber) sin entender como
se ha llegado a ellos, sin el comprender, sin que existan
modelos matemticos comprensibles, sin relaciones
causa efecto, sin que se entienda por qu se han dado
unos resultados concretos que muchas veces reflejan
y predicen los comportamientos sociales mejor que
cualquier modelo tradicional.
Sobre estos dos trabajos hay muchas referencias
de otros investigadores en seminarios y revistas
cientficas, de las cuales se exponen algunas de ellas
en este monogrfico.

La hipertelevisin
gneros y formatos

Inmaculada Gordillo

En la primera dcada del siglo XXI, la televisin todava se


mantiene como el vehculo de narraciones ms poderoso, a pesar
de las voces apocalpticas que a finales del siglo XX pronosticaron
el fin de su hegemona, incluso su desaparicin. La evolucin
de las formas, las tecnologas y los contenidos le ha permitido
continuar como el medio de comunicacin universalmente
ms extendido. En esta publicacin, la autora demuestra que,
lejos de desaparecer, la televisin ha demostrado su capacidad
de convergencia hasta lograr una convivencia armnica con
el ordenador y un intercambio continuo con los dems medios
de comunicacin e instrumentos tecnolgicos de la generacin
multipantalla.
Pdalo a: libreria@ciespal.net

122

UB
AP

EV

NU

CI
ICA

metodologa

Epistemologa de la dialctica
social
Martn Serrano, Manuel 1977 enRevista Espaola de la Opinin Pblica, n. 47, enero-marzo 1977, pp. 57-76.
Resea de Eloy Terrn,reproducida en Anthropos N 41-42, 1984

nuestro juicio, el mtodo dialctico tiene una


aplicacin legtima en ciencias sociales en estos casos:

- cuando la realidad material (que sirve de fundamento de


prueba) puede ser modificada por la actividad del sujeto
pensante;
- cuando la existencia de la no contradiccin lgica
(que sirve de fundamento del conocimiento) puede ser
invalidada por una alteracin de la realidad que sirve de
fundamento de prueba.
El autor aclara cmo se usa la herramienta del anlisis
dialctico, y presenta el modelo cannico de la prueba
dialctica, sealando los supuestos tericos que lo
fundan. Para ello, describe la concepcin que tena Marx
de las relaciones entre el hacer y el conocer, y entre tica
y conocimiento. A partir de estas aclaraciones, se opone a
quienes reducen el marxismo a una teora del conflicto, y
la dialctica a una lgica de las oposiciones (disociativa).
Los socilogos del conflicto suelen reclamarse
discpulos de Marx, cuando en realidad son
los continuadores directos de Malthus. Marx
acept la idea hobessiana de que el conflicto es
un componente determinante de las relaciones
sociales, pero se opuso tajantemente a la
presuncin malthusiana de que constituye una
necesidad inmanente de la existencia social.
Marx restringi la existencia del conflicto
al perodo histrico en el que subsistiese la
sociedad de clases (sociedad capitalista). No
supuso que el conflicto fuese siempre un factor
de superacin de la sociedad, ni siquiera en la
sociedad capitalista.
El autor dice que en la forma en la que los socilogos
del conflicto interpretan los enfrentamientos en la
sociedad, un socilogo marxista podra demostrarles que
se han equivocado de padre invocando a Marx; se les

metodologa

puede decir, sin ninguna irona, que Marx, terico de la


revolucin y de la lucha de clases, no es como ellos creen
un socilogo que parte del conflicto, sino de la superacin
histrica del conflicto; su sistema apunta hacia el logro
del consenso en una sociedad donde el motor histrico
del cambio (la contradiccin) no se expresa ya como
lucha entre grupos de hombres.
El artculo concluye mostrando cules son los criterios
de validacin que utiliza la dialctica. El autor hace las
siguientes consideraciones:
En el caso de la sociedad, el transcurso de la
historia es el referente que demuestra la validez
de una teora sobre las formaciones sociales.
La historia resulta un criterio de validacin que
requiere el paso del tiempo, y por lo tanto, resulta
poco atractivo para la sociologa acadmica
(frecuentemente interesada en anlisis
urgentes); pero no es, en absoluto, un criterio
arbitrario, ni siquiera exclusivo del mtodo
dialctico. A nuestro juicio, la nica manera
de validar las previsiones sobre el cambio
social al que se refieren las teoras sociolgicas,
demostrando as el sentido histrico que poseen
las instituciones, consiste en esperar a que lo
hagan patente. Por ejemplo, la nica forma de
confirmar (o de falsificar) la teora de Comte de
que la sociedad industrial iba a crear un cierto
tipo de sociologa, un cierto tipo de ejrcito, de
religin y de empresa, ha consistido en esperar
a que la sociedad industrial, entonces naciente,
llegase a ser una realidad concreta en la historia,
aguardar el momento en el que ha mostrado
su propia coherencia. Si este autor hubiese
intentado una validacin de sus teoras en el
estado contemporneo de su sociedad, su teora
de la industrializacin habra sido falsamente
falsificada.

123

Aplicaciones cientficas de la
metodologa dialctica
(sinopsis)
Procede de Martn Serrano, Manuel (2007). Teora de la Comunicacin. La comunicacin la vida y
la sociedad. Madrid, McGraw-Hill / interamericana de Espaa, Madrid
Manuel Martn Serrano ha expuesto desde sus primeros
escritos en qu consiste la dialctica y para qu se utiliza
(Cf., en este monogrfico: Epistemologa de la dialctica
social.) En el captulo 24 de Teora de la Comunicacin. La
comunicacin la vida y la sociedad ofrece la exposicin
seguramente ms esclarecedora del mtodo dialctico y
de la aplicacin que tiene y que no tiene.
Precisa el autor que la dialctica es una tcnica de
pensamiento, que sirve para analizar procesos en los que
se contraponen sistemas que estn implicados entre ellos
y sin embargo obedecen a leyes diferentes. Por ejemplo,
sistemas de la Naturaleza y de la Sociedad. La dialctica
se presenta como un paradigma que se aplica al anlisis
de unos determinados cambios; paradigma al que le
corresponde un determinado mtodo: ni ms ni menos.
Esta definicin aclara que la dialctica no es ni una
retrica obscura con la que disimular el vaco de ideas, ni
tampoco una verdad redentora:
Los sistemas que funcionan de forma dialctica lo hacen
en sus niveles ms generales. As que nadie que haya
contribuido al saber empleando la dialctica, ni siquiera
Hegel, la han utilizado para explicarlo todo. Finalmente: Los
procesos dialcticos no son ni de izquierdas ni de derechas.
En consecuencia, si alguien encuentra ms relaciones
dialcticas que nadie; emplea la dialctica como una jerga;
va de dialctico por el mundo y se sienta a la izquierda
de Marx-Padre, ser muy probablemente otro ignorante
oportunista
El autor va mostrar que el mtodo dialctico y sus
aplicaciones estn en las antpodas de la oscuridad
expositiva y la banalidad; de la sofstica y la impostura
intelectual. Explica cul es la razn de ser de la dialctica:
nace en Grecia para seguir el movimiento de las ideas en
relacin con los cambios del mundo y aclara la aplicacin
que hacen Hegel y Marx de este paradigma.

124

Manuel Martn Serrano afirma que dicho movimiento


de las ideas se inicia cuando nuestros ancestros finalizan
algunos procesos de la Naturaleza. Es decir, cuando
aparecen unos cambios en la Naturaleza debidos a las
actuaciones humanas, que resultan del pensamiento
aplicado a controlar el mundo y no del funcionamiento
del mundo segn sus leyes naturales. De la aplicacin de
la Razn surgen los entornos transformados para algn
propsito; y las organizaciones humanas reguladas que
llamamos sociedades.
Algunas de las actuaciones humanas que responden
a la lgica de la Razn, orientan las transformaciones
de los entornos y de la sociedad, de forma diferente a
la orientacin que marca el devenir segn Naturaleza.
Cuando as sucede, la finalizacin que introducen los
humanos entra en contradiccin con las leyes naturales.
En este libro el autor ha descrito con detalle, que la
primera contradiccin surge cuando unas especies an
animales, vuelven la comunicacin contra la seleccin
natural. Acontecimiento que seala el <bing-bang>
de la antropognesis (Cf. Teora de la Comunicacin. La
comunicacin la vida y la sociedad, Cap.22). Por lo general,
el estado de contradiccin acaba con la destruccin de
los grupos humanos y de las transformaciones que hayan
introducido en sus entornos. En algunas ocasiones, muy
pocas, del manejo de esas contradicciones emerge otra
sociedad en otro estado del mundo.
Contina el texto refirindose a los cambios histricos
de los sistemas de comunicacin y sus relaciones
con los cambios de otros sistemas. Un anlisis
que en el que ahora no nos detenemos. El lector
interesado puede seguirlo en La produccin social de
comunicacin. De dicho libro hay detallada noticia en
este monogrfico.

metodologa

Epistemologa del realismo


sociolgico (sinopsis)
Procede de Martn Serrano, Manuel. Revista Espaola de la Opinin Pblica, n. 46, octubre-diciembre 1976, pp, 19-31

l examen histrico de las polmicas en torno al objeto


de la sociologa aparece hoy como un esfuerzo
prematuro que llevaba, sin advertirlo, a una fundamentacin
dogmtica de esta ciencia, derivada de la confusin entre
objeto y objetivo. Hoy sabemos que el objeto autntico
de una ciencia, se da despus y no antes de que se haya
consolidado un saber coherente.
Al contrario de lo que crea Durkheim, la sociologa no tiene
por qu justificar su carcter cientfico encontrando una
cosa que le sea propia: la sociologa es tambin la actividad
que genera un objeto propio. En cambio, la sociologa, como
cualquier otra ciencia, debe permitir que sean reconocibles
los valores (metatericos) que generan el objeto teora... A
los socilogos de nuestra poca nos est negado alcanzar
la demostracin inmanente de la teora social, porque el
fundamento in re de nuestra ciencia todava no pertenece a
la categora de los hechos.
El autor recuerda que las Ciencias de la Naturaleza hace
ms de medio siglo han abandonado el paradigma
Positivista. En cambio, la Teora Social de orientacin
Realista (pragmtica o funcionalista) sigue proponiendo
como objeto de la sociologa una cosa exterior al
proceso de investigacin que se impone coactivamente
al conocimiento, dotada de cualidades constantes,
generalizable e inmanente a la sociedad; cosa social que
es la rplica de lo que entenda por cosa cientfica la fsica
positivista. Este concepto de objetividad procede del
primer Durkheim. Manuel Martn Serrano seala el marco
poltico y cientfico que explica los criterios de objetividad
utilizados por el Funcionalismo. Se detiene en la polmica
entre finalismo e inmanentismo que mantiene Durkheim
con Comte, y en la polmica entre sociologismo y
psicologismo que enfrenta al primer autor con Tarde.
Recurriendo al anlisis textual, muestra qu quera decir
Durkheim cuando identificaba el hecho social con una
cosa; y qu objetos de conocimiento rechazaba para las
ciencias sociales. Se evala el paradigma durkheiniano
a la luz de la actual teora del conocimiento, con la vista
puesta en mostrar los errores que han heredado los
actuales cientficos sociales que son deudores de su

metodologa

concepcin inmanente de los fenmenos sociales.


Una vez analizados los orgenes del realismo sociolgico,
se pueden analizar mejor los criterios propios del
neopositivismo. El autor se detiene en las formulaciones
metodolgicas de Carnap, Russell, Cohen y Nagel, antes
de enfocar las reglas que proponen Peirce y Popper para
falsear la construccin terica recurriendo a la lgica
inductiva. El recorrido terico del Realismo se cierra,
segn el autor, con un regreso a la lgica de Aristteles.
El alcance que tiene la apertura metodolgica que
va a llevar a cabo Manuel Martn Serrano utilizando
metodologas lgicas no Aristotlicas, se puede percibir
en este texto: El problema de la prueba [de la validez de las
teoras sociales] sera ms simple si todas las lgicas fuesen
intercambiables para cualificar el discurso sociolgico.
Las lgicas formales (analtica o tautolgica, logstica,
axiomtica, lgica modal y polivalente) a la que se refieren
[los autores realistas] s lo son... pero no todos [los tericos
sociales] aceptan que estas combinatorias universales sean
adecuadas como fundamento de prueba para explicar los
procesos sociales Por ejemplo, el teorema de que entre dos
proposiciones contradictorias una es verdadera y la otra
falsa, no es una exigencia de toda lgica: no opera en la
lgica dialctica ni es aplicable a todo objeto. En la sociedad
existen fenmenos contradictorios y a veces no cabe elegir
entre uno y otro, sino rechazar ambos.
Las lgicas inductivas plantean por la fuerza de sus propios
fundamentos tericos, el dilema existencial de que la
sociedad es como se muestra, o que no existe otra realidad;
en tanto que otras lgicas sustituyen el dilema por la
distincin entre los niveles axiolgicos de verdad y los niveles
histricos de explicitacin de la sociedad. La lgica de clases,
por no decir la dialctica, acepta que la sociedad es como se
muestra y al mismo tiempo no es como aparece; las lgicas
diacrnicas y praxeolgicas (lgica de los sistemas, teora de
la decisin, de los juegos y de las estrategias) admiten que
la apariencia actual del sistema slo es inteligible cuando
emergen las potencialidades del sistema; en un cierto
sentido, el futuro an no cumplido explica el estado presente
del sistema.

125

Aplicacin de la teora
y el mtodo sistemtico en ciencias
sociales
Revista Espaola de la Opinin Pblica,n. 42, octubre-diciembre 1975, pp. 81-102
Sinopsis de la resea de Yves BAREL, editada enen AnthroposN41-42, 1984

a nueva lgica de los sistemas se pretende


presentar por sus tericos como el primer
mtodo universal que abarca igualmente el
mundo fsico, orgnico y social. La identidad del
mtodo preservara no obstante la diversidad
de los objetos. La sociedad puede ser analizada
como un sistema; el organismo tambin, y
tambin la mquina y la propia naturaleza;
aqu se detienen las analogas legtimas.

El autor muestra que la teora de sistemas emparenta


con los estructuralistas y con los dialcticos porque est
interesada en establecer los diferentes estados posibles
que puede adoptar el sistema social; lo cual les aleja
de los positivistas; y se relaciona con los socilogos
del conocimiento (fenomenlogos) porque entiende
que la significacin de los datos sociales se refiere a la
teora sistemtica que sirve para organizarlos: lo cual les
separa de los empiristas.
Segn el autor, la teora de sistemas retoma el intento
prematuro de Comte para establecer un mtodo
general que relacione el sistema social con el cognitivo;
y asume, desde una nueva perspectiva ciberntica, la
afirmacin de Marx de que toda teora sobre el sistema
social equivale a un instrumento de control sobre ese
sistema.
A partir de esta contextualizacin, el autor aplica
el propio mtodo sistemtico para ofrecer una

126

exposicin de la teora de sistemas. El artculo identifica


los postulados sistmicos y los organiza como una
estructura axiomtica, sealando en cada ocasin la
conexin que existe entre esos postulados y las teoras
sociolgicas clsicas. Expone el uso metodolgico
que se ha hecho del concepto de fin y del de causa
para explicar las estructuras sociales. Describe en torno
a las nociones de azar, determinismo y finalismo, las
relaciones existentes entre libertad y constriccin, a
nivel de las organizaciones y de los comportamientos.
Seala que la ciberntica retoma de la dialctica que los
procesos sociales son irreversibles, en relacin con el
anlisis del feed-back negativo.
Los criterios sistemticos de orden y de entropa,
sirven para explicar la reproduccin del nivel elevado
de complejidad que caracteriza a las organizaciones
sociales; un tema que fascin a los autores clsicos
(Comte, Lvi-Strauss, entre otros).
El artculo analiza la aplicacin de los conceptos de
sincrona y diacrona al estudio de la evolucin de los
sistemas abiertos y cerrados; y se detiene en los modelos
de funcionamiento social que operan con los criterios de
equilibrio y de estabilidad. As se enlaza con el problema
de las formas de reproduccin y diferenciacin de los
sistemas sociales, ofrecindose un modelo cannico
que contiene un repertorio de posibles modalidades de
perpetuacin en el tiempo que presentan los sistemas
sociales histricos.

metodologa

Las Ciencias Sociales


son las ciencias de la verdad
del sujeto
Procede de Martn Serrano, Manuel: El placer y la norma en ciencias sociales, Revista de Estudios Sociales, n 14-15,
mayo-diciembre de 1975, pp. 61-76 (sinopsis).

ratar del placer en ciencias sociales es


hablar de la racionalidad y la utilidad de
las instituciones sociales y de la veracidad de las
teoras sociales del hombre
La historia de la sociologa ha consistido,
en medida no despreciable, en una toma de
posicin sobre el lugar que el gozo debe tener en
la concepcin y la organizacin de la sociedad,
y en un esclarecimiento de las relaciones
epistemolgicas entre los deseos del hombre y
el conocimiento de la verdad sobre el hombre.
Trataremos de aclarar en qu momento y con
qu consecuencias para las ciencias humanas
se abandon la persecucin solidaria de la
felicidad, la verdad y la justicia en la que se
haban empeado los Padres Fundadores.

Recurriendo al anlisis de textos, el Autor muestra


que los Racionalistas coincidan con sus antecesores
utopistas, cuando interpretan que la felicidad de los
hombres es el criterio para juzgar sobre la racionalidad
de las instituciones sociales. Los iluministas creen que
los deseos naturales del hombre son moralmente
buenos, porque estn espontneamente abocados
hacia el aprecio de la bondad, la belleza y la verdad.
La burguesa abandona pronto la moral roussoniana

metodologa

para seguir a un pastor sombro, Malthus. El


malthusianismo propone un modelo gladiatorio de la
existencia, basado en el freno positivo (interiorizado)
o negativo (impuesto por la necesidad y el hambre) de
los instintos, especialmente el deseo sexual. A partir
de entonces a las ciencias humanas se le ofrecen dos
paradigmas: el roussoniano, y por lo tanto el primado de
la naturaleza y el gozo, o el malthusiano, y por lo tanto el
primado de la norma, entendida como educacin para
la represin.
Las ciencias sociales siguen disputadas entre quienes
pretenden hacer de ellas el saber aplicado a la
interiorizacin de los roles y estatus, y quienes las
entienden como la ciencia crtica que saca a la luz las
resistencias que se oponen a la exteriorizacin de la
creatividad y del gozo...
El autor muestra que Durkheim es el responsable de que
nuevamente el Padre sustituya al deseo en las ciencias
sociales; Simmel, el responsable de la separacin entre
deseo y verdad; Pareto, de la separacin entre verdad,
orden justo y felicidad. El autor afirma lo siguiente: Hasta
hace pocos aos, autores impregnados del consensualismo
funcionalista de Durkheim, el operacionalismo idealista
de Simmel, y el maquiavelismo relativista de Pareto,
pero ciertamente desprovistos de la originalidad de
estos antecesores, han dominado las ciencias sociales...

127

desconocan que la tradicin de la sociologa liberal


anglosajona permita plantearse la relacin entre utilidad
y compromiso intelectual, recuperando, como ahora
se hace, el pensamiento faviano; y que la tradicin de la
sociologa liberal europea permita plantearse la relacin
entre razn y justicia, recuperando, como ahora se hace, el
pensamiento iluminista.
La segunda parte del artculo enfoca especficamente la
referencia que se hace en psicologa social al placer y
a la norma, porque existe una ciencia del deseo a partir
de la obra de Freud. Se describen las relaciones que
existen entre los funcionalistas freudianos y Durkheim,
los freudomarxistas y el primer Marx, epicreo y
hegeliano; entre los estructuralistas freudianos,
Rousseau y Nietzsche; entre los culturalistas, Comte
y Darwin. Se describen los arquetipos de hombres
que han propuesto el psicoanlisis funcionalista
americano a partir de la obra de Adler, y cmo esta
visin centrada en la voluntad de poder como motor de
la personalidad enlaza fcilmente con las formas ms
toscas del darwinismo, para desembocar naturalmente
en la gran corriente malthusiana de las ciencias sociales
americanas.

Una tercera va transcurre a travs de Jung, quien


reintroduce la idea, cara a los fascistas, de que los
valores se heredan y nos mueven desde el inconsciente
colectivo. Para el autor, el error de Jung consiste en
ignorar que lo que tienen en comn los hombres a nivel
inconsciente, no es un repertorio de valores heredados
del pasado un discurso arquetpico sobre el mundo)
sino un mismo sistema de formacin de smbolos (es
decir, un operador que llamamos lengua).
El contrapunto se ilustra con la emancipacin del
gozo respecto a la norma que se propone en los
freudoiluministas y freudomarxistas de la escuela crtica
(Reich, Adorno, Marcuse) y con la concepcin de las
ciencias del hombre como un espejo para que el ser
humano vea sus verdaderos deseos, que se ofrece en
Lacan. El estructuralismo freudiano de Lacan trata de
volver a anudar la identidad entre verdad y deseo que
rompi Pareto; del mismo modo que el freudomarxismo
trata de reanudar la relacin entre placer y orden justo
que rompi Durkheim. El texto concluye con la siguiente
cita de Lacan: Ninguna ciencia, y menos que ninguna
otra las ciencias sociales, pueden renunciar a ser la ciencia
de la verdad del sujeto.

LA MIRADA DEL AUTOR


Sobre la pretendida inutilidad de pensar para el cambio histrico.
Procede de MARTN SERRANO, Manuel. (2006): Para reconstruir el sentido que tiene el intento de desconstruir
las ciencias sociales
Supuestamente, la Revolucin de Mayo de 1968 habra sido el canto del cisne de las modernas teoras
sobre la naturaleza de las necesidades del hombre y sobre el funcionamiento de su sociedad. Y adems,
representara la prueba objetiva de su fracaso poltico.
Podra discutirse si se pueden considerar fracasados los anlisis sociohistoricos que fueron el crisol de ese
movimiento, en el que confluyeron el socialismo antiburocrtico, el pacifismo, el ecologismo, el feminismo,
la liberacin sexual, entre otros. Quienes afirman que las ideas mueren en las batallas polticas perdidas, me
parece que olvidan la historia. En realidad, las concepciones del hombre y de la sociedad que han promovido
los derechos y las libertades, han desaparecido cuando se han encarnado en la organizacin de la vida en
sociedad. Por ejemplo, al abolicionismo le invalid la liberacin de los esclavos; al sufragismo le cancel el
voto universal.
Si se quiere que el saber y la creacin expresen las necesidades materiales, cognitivas y sociales de los sujetos
y de las comunidades, habr que seguir pensando en cmo hacer que la utopa llegue a ser posible.

128

metodologa

Creacin

de mtodologas

Historia y tica en los mtodos


cientficos de las Ciencias
Sociales
Procede de Martn Serrano, Manuel. (1978) Mtodos actuales de investigacin social: introduccin. Madrid. Edit. Akal

an pasado los das de aquella rida ortodoxia que


reduca los mtodos de las ciencias sociales al
operacionalismo, del que estaba ausente la referencia a
la teora que les fundamentaba. Tambin ha concluido
el tiempo de aquel metafsico teoricismo, del que estaba
ausente toda referencia a la prctica. Hoy existe un
acuerdo general en que los mtodos no pueden sustituir
a la teora ni prescindir de ella, y en que no pueden ser
sustituidos por las tcnicas ni carecer de ellas.

En el dominio de la naturaleza ya es posible una ciencia


fsica, qumica o biolgica, porque el objeto especfico de
cada una de estas ciencias est histricamente terminado. En cambio, las sociedades sobre las que se aplican los
mtodos de las ciencias sociales son objetos inconclusos.
Los cuerpos fsicos o los organismos biolgicos son diversos y complejos, pero nunca contradictorios. En cambio,
los sistemas sociales son, adems de mltiples y complicados, internamente contradictorios.

Sin embargo, este progreso no significa que hoy estemos


en mejores condiciones de trazar las lneas generales de
una metodologa de las ciencias sociales. A diferencia
de lo que ocurre en ciencias naturales, la diversidad de
tcnicas, el repertorio de mtodos, la pluralidad de teoras que existen en las ciencias sociales desgarran el saber sobre la sociedad. Y a diferencia de aquellas ciencias,
ningn progreso en las tcnicas, ninguna clasificacin en
los mtodos, ni profundizacin terica alguna puede terminar con ese desgarro todava.

Las ciencias sociales, cuyo objeto es por naturaleza inconcluso y contradictorio, quedan permanentemente
abiertas y disociadas. La verificacin de cada teora y la
confirmacin de sus conclusiones quedan confiadas a
la historia. El nico saber que puede escapar a la verificacin histrica es el que se refiere a formaciones sociales
definitivamente realizadas y, por tanto, inexistentes; pero
este saber es arqueologa. El nico saber que puede evitar asumir la contradiccin ser el que ignore la divisin
social; pero este saber es ideologa....

metodologa

129

Los mtodos de las ciencias naturales pueden servir, indiferentemente, para producir o reproducir las cosas fsicas o biolgicas, sin que se plantee (a nivel del mtodo)
problema tico alguno sobre el tratamiento que van a
recibir los objetos. En cambio, los objetos de las ciencias
sociales son los sujetos de toda prctica social; para los
mtodos de las ciencias sociales, la tica es un componente inmanente de su propio hacer.
Los mtodos de las ciencias naturales pueden estar al
servicio de un designio terico o prctico introducido
por el fsico, el qumico o el bilogo. Esta actividad
intencional se distingue de la actividad natural que

130

les es propia a los cuerpos fsicos o biolgicos. En


cambio, la actividad de la sociedad es intencional y no
meramente natural. En consecuencia, el designio que
gua los mtodos cientficos de las ciencias sociales es
un aspecto ms de la prctica social, junto a la prctica
poltica, esttica, etc. El saber hacer del metodlogo
de las ciencias sociales tiene que ser legitimado como
prctica social legtima, precisamente para merecer el
ttulo de proyecto cientficamente vlido. Si conservamos
el sentido clsico de la palabra teora como proyecto,
la justificacin terica de los mtodos de las ciencias
sociales es inmanente a su propia cientificidad.

metodologa

Comte, el padre negado.


Orgenes de la deshumanizacin
en las Ciencias Sociales
Martn Serrano, Manuel. 1976, Madrid,Akal.
(RESEA)

u dulce es obedecer cuando se disfruta de la


felicidad... de estar convenientemente eximidos de la
urgente responsabilidad de la direccin general de nuestra
conducta por sabios y valiosos dirigentes. (Augusto Comte)
Comte fue quien primero diseo y aplic un mtodo para
dirigir el cambio histrico de las sociedades utilizando
criterios que son a la vez, racionales e instrumentales.
Anticip un modelo de sociedad y cre una metodologa
para reorganizar las instituciones y la vida cotidiana
de acuerdo con las transformaciones tecnolgicas
y socioeconmicas que estaba desencadenando el
capitalismo industrial. La utilizacin del pensamiento
instrumental para prever el cambio social e intervenir
en su orientacin, representa segn Comte, la fundacin
de una ciencia que denomin sociologa. En todo caso
Comte inventa una forma de utilizar la razn que es al
tiempo prospectiva e interventora; y con ello establece
el fundamento epistemolgico para la ciberntica y
el fundamento poltico para el control tecnocrtico
de las transformaciones sociales. Tal es la perspectiva,
tan innovadora y actual, que propone Manuel Martn
Serrano en la revisin sociohistrica que lleva a cabo de
Comte y de las aplicaciones que se han hecho y se siguen
haciendo del programa y del mtodo del Padre de la
sociologa.
Comte, el padre negado desvela cul es la caracterstica
que distingue a los modelos que derivan de este
planteamiento: operan estableciendo disociaciones, a la
vez lgicas e histricas, para producir los conocimientos
que son posibles referidos a las sociedades posibles.
En el anlisis de la obra comtiana, Manuel MARTIN
SERRANO identifica cinco disociaciones fundamentales;
las mismas que siguen operando en las versiones

metodologa

vigentes de los programas polticos tecnocrticos. Son


las siguientes:
Primera disociacin. Entre tica y tcnica. Para
Comte, las cuestiones de valor y las cuestiones
tcnicas pertenecen a dos planos diferentes
de la accin social: las primeras sealan los
fines y las segundas los medios. Fijar las
metas sociales corresponder al pueblo, (...)
pero las tcnicas, el diseo y eleccin de los
medios (corresponde) a los especialistas (los
socilogos) (...). Con esta primera disociacin
se funda la sociologa como ciencia ajena a los
valores.
Segunda disociacin. Entre conflicto y
consenso. La creacin de la tecnocracia dejar
sin razn de ser los conflictos que impulsaron
los cambios anteriores (...) la historia. Comte
concibe la sociedad como una organizacin
cuyo funcionamiento puede sujetarse a un
programa y que por tanto cambia de forma
previsible. (...); Control del cambio es otro
concepto que introduce Comte, y que tiene
el mismo sentido en la ciberntica. Con
esta disociacin aparece el primer modelo
teleolgico del consenso. (...)
Cuarta disociacin. (...)El progreso se identifica
con la productividad; la productividad
equivale a la funcionalidad del sistema
social industrial. La sociedad progresa
funcionalmente en la medida en que
se especializa y la especializacin origina
inevitablemente ms disociaciones: divisin

131

social y tcnica, del trabajo, de las ciencias. (...)


La sociologa ser el medio de ajuste y control
de las disfunciones. Tambin ser misin de la
sociologa cambiar la naturaleza del hombre
para hacerlo funcional . La utopa burguesa
de la razn instrumental, diseada por Comte,
pone todo, incluso al ser humano, al servicio
de la productividad.
Quinta disociacin. La disociacin del
individuo.(...). Muestra con toda crudeza que la
integracin del hombre positivo en el nuevo
sistema industrial, requiere de individualidades
escindidas y alienadas para que sea funcional
(es decir, para que resulte productiva). El
mismo Comte fue vctima de esa disociacin
mental en las postrimeras de su vida.
Manuel Martn Serrano hace las siguientes
consideraciones: Comte quiso ser y fue un cientfico
social que identific las constricciones estructurales que
caracterizan los cambios histricos de las sociedades

capitalistas. De hecho ha previsto mejor que nadie los


costos inevitables que iba a acarrear la incorporacin de
los avances tecnolgicos en estas sociedades. Y tambin
quiso ser y fue un publicista comprometido con el
futuro de la humanidad, creador de una teora utpica de
la sociedad, basada en una administracin programada
que debera desembocar segn l crea, en el consenso
y en la desaparicin de los conflictos violentos (el
Positivismo organicista). La nueva lectura que aqu se
propone del Positivismo comtiano no le actualiza, ni
como alternativa prctica ni terica de nuestro futuro. En
cambio, muestra todo cuanto queda de organicista en
concepciones vigentes de la planificacin social. (...) los
errores y horrores de la programacin administrada del
cambio persisten: deshumanizacin de las instituciones,
sobreexplotacin/instrumentacin de la Naturaleza
y de los seres humanos, control/manipulacin de
sentimientos e ideas. Costos que, lejos de acabar con
las confrontaciones y guerras, las multiplican. As ha
sucedido en los comienzos de todas las revoluciones
industriales, incluida la cuarta revolucin que en estos
momentos est en curso.

El peridico digital del Observatorio de Medios del CIESPAL


Hacemos una observacin crtica, propositiva, pedaggica e
independiente de los poderes econmicos, polticos y mediticos.
Tanto los medios pblicos como los privados estn bajo nuestra mirada
rigurosa, equilibrada y profesional.
Por que la ciudadana tiene el
derecho a la crtica meditica

132

metodologa

La humanizacin, criterio de
validez para la Produccin Social
de Comunicacin
Martn Serrano, Manuel. 2010. En Humanizar la comunicacin. El puente entre el estado de las ciencias y la prctica de la
comunicacin, disponible en
http://chasquirevista.wordpress.com/2010/05/10/humanizar-la-comunicacion-el-puente-entre-el-estado-de-las-ciencias-y-lapractica-de-la-comunicacion/
RESUMEN de la Entrevista al Dr. Manuel Martn Serrano

Qu
funciones
comunicacin?

humanizadoras

cumple

la

referirse a las consecuencias tericas y prcticas de


esta observacin?

La comunicacin humana evolucion como otra forma


de asegurar la vida por procedimientos distintos a los que
hasta entonces haban funcionado en la Naturaleza. Se
conform para que la afinidad entre los componentes de
los grupos humanos permitiese vivir a los ms dbiles;
introdujo la solidaridad donde antes campeaba la
seleccin de los fuertes. Ese ha sido en ltima instancia la
razn por la que tenemos valores y cultura.

Los usos sociales de la comunicacin seguirn recreando


a la humanidad hasta que se extinga. Porque la
comunicacin opone a la entropa que todo lo nivela, la
informacin que mantiene las diferencias y desarrolla
la diversidad. Quiere decirse que nuestro futuro est
vinculado a la comunicacin que humaniza como lo ha
estado nuestro pasado.

Usted afirm en Mxico, en la conferencia inaugural


del Congreso de ALAIC de 2008, que actualmente se
est produciendo un desajuste entre los usos sociales
de la comunicacin y el desarrollo de las ciencias de la
comunicacin. En qu consisten esos desajustes?
Las ciencias estn centradas en el papel que la comunicacin
cumple en la humanizacin y la socializacin. En cambio
la produccin comunicativa se encamina hacia usos
tecnolgicos y macrosociologicos de la informacin
desvinculados de esas funciones antropolgicas.
Segn yo creo, quienes somos contemporneos de estos
acontecimientos tenemos la oportunidad de llevar
a cabo dos tareas que son solidarias: la refundacin
epistemolgica de las ciencias de la comunicacin y la
fundamentacin antropolgica de los usos sociales de
la comunicacin. Porque los hallazgos cientficos estn
sacudiendo los axiomas sobre los que se ha levantado la
teora de la comunicacin; y porque la comunicacin est
asumiendo funciones histricas que nunca antes haba
tenido.
Teora de la comunicacin: la comunicacin la vida y la
sociedad muestra que las funciones humanizadoras
de la comunicacin continan abiertas. Podra

metodologa

Las tecnologas comunicativas pueden hacer posible lo


deseable, siendo utilizadas para globalizar la ilustracin y
la solidaridad. Que tal vez sean las prximas etapas que
logremos recorrer en el largo proceso de la humanizacin.
- Pero esas mismas tecnologas pueden hacer imposibles
tales logros, si se las emplea para el dominio y la
transculturizacin. Las consecuencias serian limitaciones
de libertades y extinciones de culturas y con ello la
deshumanizacin.
Esa ambivalencia ya se est manifestando en la prctica y
va a generar una de las contradicciones ms importantes
y configuradoras del porvenir en un mundo globalmente
informado y conectado.
Por eso no debe de pasar desapercibido que en algunos
aspectos, la comunicacin est evolucionando hacia la
destructividad. Que es como decir, que el recurso humano
a la comunicacin puede dejar de ser una actividad para la
vida, para representar una actividad para la muerte.
Hacer teora tambin sirve para advertir que no es bueno
que las aplicaciones de la Comunicacin se deshumanicen
y nos deshumanicen. La Teora de la Comunicacin tiene,
entre otras aplicaciones prcticas, la utilidad de contribuir
a que ese giro destructor no sea irreversible.

133

Libertad y prediccin en las


Ciencias Sociales, analizadas desde
una perspectiva ciberntica
Procede de Martn Serrano, Manuel. Revista de Estudios Sociales, n. 7, enero-abril 1973, pp. 153-1691973

a exploracin de nuevos caminos metodolgicos que


lleva a cabo Manuel Martn Serrano durante la dcada
de los setenta tiene por objeto hacer compatibles los
requerimientos cientficos y antropogenticos de las
ciencias sociales. En este artculo plantea las aplicaciones
de la ciberntica que pueden contribuir a replantear los
anlisis del control y al cambio de las organizaciones y
los sistemas sociales.
La ciberntica inicia el estudio de las transformaciones
de un sistema tratando de averiguar qu es lo qu
hacen sus componentes. No establece de entrada
ninguna definicin de lo que son esos componentes
y lo que significan sus transformaciones.
La
metodologa ciberntica contradice nuestros hbitos
de conocimiento porque el saber cmo se comporta
el objeto est disponible antes del comprender qu es
el objeto.
El paradigma ciberntico rompe la asociacin a priori
que se establece entre lo posible y lo que ya existe. El
orden que se muestra en una organizacin no debe
de ser el nico que se tome en consideracin a la hora
de prever las alternativas de transformacin que le
son posibles a dicha organizacin. La referencia para
el anlisis ciberntico son todas las configuraciones
que resulten posibles, aunque no se corresponda con
los estados que estn dados; incluso las formas de
organizacin que sean calificadas como disfuncionales
anmicas
contradictorias o sin sentido. Por
imaginacin ciberntica se entiende la capacidad
mental y metodolgica que permite identificar las

134

transformaciones que se pueden operar en un sistema.


Ese ejercicio se lleva a la prctica sustituyendo las
constricciones que regulan el funcionamiento de los
sistemas cuyas opciones de cambio se estn analizando,
por grados nuevos de libertad.
Manuel Martn Serrano hace la observacin de que
el talante y el mtodo de la ciberntica son tiles en
ciencias sociales, donde frecuentemente el investigador
reduce lo que sera realizable a lo realizado; y en
ocasiones se descartan como irrealizables aquellos
estados que no acepta el orden social vigente. Seala
que hasta entonces la prediccin sociolgica ha
supuesto (consciente o inconscientemente) que slo
cabe un conocimiento cientfico de los cambios de las
organizaciones sociales, cuando se fundamenta en
la proyeccin hacia el futuro de sus determinismos.
Segn ese criterio una ciencia social predictiva tendra
que tener por objeto las organizaciones en las que se
diese la menor existencia posible de libertad; lo que
hara imposible utilizar metodologas sociolgicas para
transformar las organizaciones culpables de limitar las
libertades reales. Manuel Martn Serrano muestra que
el estado de las metodologas permite romper la apora
de la determinacin: la determinacin necesaria para
construir leyes con validez cientfica, ya no impide que
se haga ciencia social con validez histrica, que son -en
el largo camino de la antropognesis- las metodologas
que puede aplicarse para seguir derogando
determinaciones que son revocables.

metodologa

Propuesta de un modelo del


espacio y la relacin para investigar
el cambio social y aplicacin del
anlisis sociolgico del complejo
de Edipo
Martn Serrano, Manuel. Revista Espaola de la Opinin Pblica, n 33,1973

anuel MARTN SERRANO ha elaborado una


metodologa para analizar el cambio social, tomando
en cuenta tanto la organizacin de las instituciones
como las relaciones sociales. Denomina campo de
participacin social es todo espacio institucionalizado
donde interacten los Agentes sociales. Por ejemplo
la organizacin familiar o empresarial. En el campo de
participacin hay que distinguir entre las posiciones
que pueden ocupar los participantes y las relaciones
que establecen entre ellos. Estn relacionadas, pero
pertenecen a dos sistemas diferentes: el de la organizacin
y el de la accin. Posiciones y relaciones no deben de ser ni
confundidas ni reducidas unas a las otras.
El autor escribe que El espacio social siempre es formalizable.
Las posiciones pueden y deben ser formalizadas, para
que no sean confundidas con las relaciones, como suele
suceder en la mayora de las investigaciones de dinmica
de grupos. Por su parte, las relaciones sociales entre los
Agentes siempre son interpretables. Pueden y deben de
tener significado para que no sean reducidas a relaciones
entre las posiciones, aunque el orden que prescribe
el espacio social determine en mayor o menor medida
como se puede interactuar en ese campo.
Manuel Martn Serrano afirma que las relaciones sociales
son significativas, solamente cuando pueden transformar
el sistema de posiciones: En un campo de participacin

metodologa

social, sus miembros adquieren la condicin de actores


cuando se significan (entendiendo por significacin la
demanda de un espacio social diferenciado para satisfacer
las necesidades del propio sujeto). La significacin de un
actor, para que sea viable, requiere que el campo incorpore
la correspondiente posicin significante. Esa mutacin del
campo suele implicar que otro u otros miembros asuman
a su vez particulares significados, con la correspondiente
exigencia de las necesarias posiciones significantes.
El autor desarrolla un modelo que permite formalizar el
espacio social e interpretar los significados de la relacin;
y luego cotejar las posibilidades de cambio que ofrecen
los espacios institucionales para el desempeo de sus
miembros. Pone a prueba este modelo en el sistema
de parentesco de la familia judeocristiana. Muestra las
variantes que puede adoptar esta organizacin familiar,
cuando en ella operan las relaciones que corresponden
al sndrome de Edipo. Esta metodologa diferencia
las modalidades de la dinmica edipiana en funcin
de la organizacin que tiene la familia, sin recurrir a
anlisis cualitativos o en profundidad. Los posibles
desempeos de cada dinmica edipiana se pueden
deducir de las posiciones prescritas en el espacio familiar
de relacin, en contraste con las posiciones que sera
necesario aceptar, para que el actor edipiano llegue a
satisfacer su deseo.

135

Sociologa del milagro


Martn Serrano, Manuel. 1973. Barcelona Barral editores.
El Mensaje de Belmez
Amparo Almarcha y Patricia Gonzlez

anuel MARTN SERRANO investigador y


metodlogo, es experto enlenguas metodolgicas
varias, y precisamente por ello se involucra en temas
de identidades y conflictos sociales ms o menos
encubiertos y muy en lnea con los asuntos cotidianos
en los que se fija la sociologa de estas cuestiones del da
a da en los aos 70. Pionero y visionario del significado
de la sociologa del milagro, pretende estudiar un hecho,
inslito como los casos que Pierre Delooz describe en
Los milagros un desafo para la ciencia? No pretende el
Autor transitar por el rido mundo de la sociologa de la
religin, tan slo, con gran humildad, quiere transmitir el
sentir de los afectados por el mensaje de Belmez. Eso s,
lo hace con impecable capacidad y serenidad, sabiendo
retirarse, estando profesionalmente capacitado para
decodificar: es el mensaje el que describe como se
involucra el mito en la comunidad. En este caso el
socilogo, durkheniano en el ms puro estilo, observa,
y describe el suceso.
Si trascendemos el origen mtico y nos centramos
en los agentes de su fenomenologa, tal como invita
el Profesor, el milagro contemporneo arracima a
las comunidades diversas, a las variables sociales
ms variopintas (clase, status, religin, gnero, entre
otras) en torno a un mbito popular archiconocido:
la autoayuda. En la escatologa de la ms rabiosa
actualidad, los seres humanos de dispares condiciones,
astucias y argucias, anan sus curiosidades, aspavientos
de cataclismo, fes y curiosidades, prcticas o lavativas
de conciencia en torno a distintos emblemas de la
psicologa teraputica ms novedosa: emblemas
como el gur trasunto del loquero tradicional, libros
de bolsillo que reconstruyen las zonas errneas en
mgicas o claman que el cielo es el lmite, juegos de
tarot ilustrados tan bellamente que los tildaramos

136

obra de un iluminador medieval. Esta personificacin


posmoderna del milagro y de sus implicaciones sociales
e incluso socialistas desata las pasiones entre algunos
occidentales descredos. Adems, y para la previsible
fascinacin del socilogo que aqu laudamos, el Sur
abandona su hegemona e imperio en el milagro a las
prolijas libreras escandinavas, germanas o de los Altos
Urales plagadas de editoriales milagrosas, en cuyas
baldas se multiplican los exponentes mejor vendidos de
la literatura Nueva Era, con materiales como los cursos
de milagros. Ya no podemos creer como afirmaba
Manuel Martn Serrano, en el prlogo del libro, que la
comunidad no se involucre en el milagro, y de alguna
forma no slo interesa a los investigadores de nuestras
latitudes, sino tambin a nuestros colegas de zonas ms
fras. S, uno puede comprar un mtodo para aprender a
milagrear; y tambin por qu no?, intentar comprender
desde una parasociologa hechos sociales cuyos datos
especficamente sociolgicos no deben ser explicados
por causas inespecficas, como apunta en su prlogo
nuestro autor.
Pero, esa vulgarizacin del significado del orculo lleva a
la necesidad, no tanto de explicar o entender sus causas,
sino a la de dominar sus efectos. Por ello, el apremio
de aprender como quien quiere ser competente
en la lingstica, la estrategia, o la pragmtica del
idioma chino, en plan rpido. Una nueva didctica
comunicativa, tan de moda ahora en la enseanza de
las lenguas a los extranjeros, un mdium para potenciar
otro tipo de habla e interaccin entre las personas no
necesariamente cercanas entre s, mancomunadas de
pronto por el espritu. De quin? Es decir, cmo se
conflagra la tan trada y llevada marca de espiritualidad,
superchera milagrosa o mgico teatro del mundo,
a saber, cmo se entreveran aquellos personajes de

metodologa

Belmez que atisbaron en sus hogares el da de matanza


mistricas faces? Se sentan culpables tal vez de haber
matado a los cerdos y los intuyeron en visiones como
venganza del animal exange? Probablemente tambin
usaron el mito para atraer la atencin de propios y
extraos sobre una comunidad apartada de miradas
curiosas, cientficas o solidarias con los problemas
ajenos.
Se nos antojan, las caras de Belmez, imaginacin
espectacular, unas cuevas de Altamira revisitadas,
pero no exentas de las tecnologas mnimas requeridas
por la supersticin: los filos del cuchillo carnicero
brillando en sentidos por nacer, la qumica de las
sangres fosilizndose en las paredes de un barro
antiguo. Para otorgar continuidad al profesor Martn
Serrano y su escuela, debemos darle la espalda al
milagro, al nomeno, para reencontrarnos con sus
gentes. Quines constituyen esos fenmenos que
articulan la creencia en el coeficiente de milagrosidad
necesario para sobrevivir contra todo pronstico en
pocas perpetuadas de crisis? Se puede contemplar al
milagroso y a los amilagrados como un mecanismo de
reequilibrio social, de restauracin de la moral decrpita
en la voracidad de la historia?
Por todo lo anterior, lo milagroso, lo inexplicable,
necesita ser relatado, merece ser contado. Y aqu la
literatura, el cine, la pintura o el arte en general, cobran
una importancia especial. La informacin cuidadosa
del hecho milagroso en trminos cientficos, como
seala MMS en el mensaje de Belmez, es sin duda
importante, pero se nos queda pequea en la
sociedad de la comunicacin en la que actualmente
nos movemos. Milagro en la sociedad de las I-pad, sin
libros de papel. Los dragones ya no lloraran por perder
sus alas de charol. Baste con mirar a Jodorowsky, verle
danzar con la realidad en sus intervenciones televisivas
de Madrid, improvisar, leer un tarot transpersonal en
tertulias de Crculo de Bellas Artes. Buuel, Maruja
Mallo, los surrealistas en fin, tambin aportan a la
sociologizacin del milagro sus contribuciones
brillantes: el Perro Andaluz, Fiesta, pinturas hechas
de carne de lo fantstico posible, alquimias puras
desafiantes del mito ms mtico: lo real. As las cosas,
nos preguntamos si acaso el milagro puede concebirse
como una vuelta de tuerca de la carnalidad amorosa,
una espiritualizacin donde slo si se niega la pasin,
ocurre el orculo.
Un enfrentamiento entre tierra y elemento
extraterrestre, entre fsica-qumica y metafsica? Un
anhelo muy humano de no hundirse en soleares
mundanas? Si retomamos y reivindicamos al profesor

metodologa

Martn Serrano, el mito se involucra en la comunidad


montado en la calabaza de Cenicienta pronta a
desaparecer de un minuto a otro, y lo nico que importa
al hechizado est en transcribir y conjurar la soledad
de la persona en el universo. As, el escritor solitario
crea mscaras en busca de autor, pongamos por caso,
unos protagonistas errantes de libreto en libreto, que
se le vienen a iluminar mistricos a Luigi Pirandello,
un dramaturgo a ratos incomunicado con su musa
escenogrfica.
Seis personajes annimos, surgidos en apariencia
de la nada, se cuelan de repente en el ensayo de una
compaa teatral. Los protagonistas de Belmez buscan
y confan sus cuitas a un autor que describe y explica
el misterio. Manuel Martn Serrano intenta como
Pirandello que los personajes, la colectividad implicada,
los primeros actores, que padecen la decadencia de no
saberse, se abran de pronto, al misterio infranqueable de
personalizarse, de naturalizarse, de abandonar el artificio
y humanizarse, de contar un hecho inslito. Como muy
bien seala el Autor no se pretende probar un suceso
concreto, sino describir un sistema de interaccin.
De hecho, la incertidumbre que se vislumbra en este
prlogo que comentamos, explicara la dificultad del
estudio, as como su objetivo o conclusin final: un
importante testimonio de la funcin social del milagro
en la comunidad.
Grupos, estructuras y sociedades polidricas y
multicolores reculan cuando llega la hora de realizarse
o ser para uno mismo sin cesar. Como el rayo del
poeta Miguel Hernndez. Tocados. Redivivos en los
tentculos de un pulpo adivinatorio de partidos de
ftbol ganadores, un buen auspicio, o en los rostros
fantasmales al amor de la lumbre en Belmez, como
matusalenes estrafalarios que milagrean un elixir
de la eterna juventud o resucitan el eterno retorno
a la Rasputn, la reencarnacin. Los aparecidos no
se nos quieren morir. El limbo, la Santa Compaa
gallega, el purgatorio hambriento de pervivencias
en una fase incompleta, en transformacin perenne:
el truco de quienes desnudan una fenomenologa
demasiado perentoria y vuelven a la caza y captura
de la inmortalidad. Dioses al revs. Los locos de Cristo,
como santos polmicos de la Iglesia ortodoxa rusa,
hacindole cosquillas a la medicina, rindose de la
ciencia, causan ampollas en el dogma y en las masas
ilusionadas, y religan sin querer para el socilogo
intrpido el mensaje de Belmez con la funcin social
del milagro: la ansiedad por la salvacin iguala al
mstico con el titiritero.

137

El milagro, la bola de nieve y el


estudio de las representaciones en
las comunidades
Sinopsis de Martn Serrano, Manuel. El mensaje de Belmez. Prlogo de Sociologa del milagro. Barcelona. Barral editor, 1973

1. Qu quieren decir las Caras de Belmez de la


Moraleda?
Por algn tiempo, muchos han sido los que han ido a
averiguar el mensaje que transmitan estos orculos
del siglo XX, que han tenido la ocurrencia de surgir
en un hogar siguiendo la mejor tradicin mitolgica
cuando se inmolaban los cerdos de la matanza, en
una cocina campesina. (....)
Un socilogo que se aproxime al orculo sin caer en
la tentacin de averiguar su origen, puede llegar a
conocer un mensaje que se transmite pocas veces, y
cuyo significado est profesionalmente capacitado
para decodificar: es el mensaje que describe cmo se
involucra el mito en la comunidad. (....)
Las Caras de Belmez han desempeado el papel
de privilegiados objetos, frente a los cuales, una
comunidad local, y otra nacional, se ha interrogado;
han manifestado sus aspiraciones, necesidades,
frustraciones, intereses: han preguntado por su
destino, y revisado sus relaciones, sus conceptos de la
realidad y de la irrealidad. En este sentido, es en el que
han cumplido una irrepetible funcin de orculos.
Quien se vuelve de espaldas al orculo est ms
interesado por lo que se pregunta, que por quin
responde, y lo que dice. (....) Nuestro anlisis
comenz sin formular la pregunta que transforma a
los socilogos en estatuas de papel de prensa, y ha
concluido sin que la identidad real o imaginada de
<las Caras> avale o desautorice este trabajo. Quien en
las Caras de Belmez haya buscado la confirmacin
de sus personales convicciones, no debe temer que

138

este libro las conmueva, ni confiar que las pruebe.


De la misma manera que el socilogo renuncia a
explicar el origen material de un hecho mediante
el anlisis social, se comprender que los datos
especficamente sociolgicos no deben ser explicados
por causas inespecficas. Lamentablemente, al lado de
la sociologa se cultiva una parasociologa, y an una
teo-sociologa, especialmente aptas para deducir o
superar lo social desde todo tipo de transcendencias,
o intranscendencias. (....)
A estas galanuras, el socilogo slo puede oponer
unos referentes de su trabajo bastante parcos aqu,
en este momento, en tales circunstancias, de esta
manera y un mtodo de anlisis harto masoquista: la
mayor parte del esfuerzo tiende a falsificar es decir,
a demostrar la incoherencia de las sucesivas hiptesis
explicativas que los datos van sugiriendo, con la
esperanza de que alguna teora resista la prueba; lo
cual no se cumple en todos los casos. (....)
A posteriori, ha quedado comprobado, como el lector
verificar, que nos encontramos ante un importante
testimonio de la funcin social del milagro en
la comunidad. El hecho de que carezca de otro
fundamento que la credulidad, tiene importancia en
otros campos (....)
3. Otro mtodo para la investigacin de las
representaciones en las comunidades: trabajo de
campo en bola de nieve
La unidad de anlisis de este estudio es la propia
colectividad, y no algunos miembros que la

metodologa

<representen>, ni todos los que forman parte de la


misma. La colectividad es tomada como un nico
objeto; diferenciable y distinguible sociolgicamente
de cuanto pueda averiguarse sobre todos y cada uno
de sus partcipes.
Las encuestas de opinin han acostumbrado a que
todo estudio sobre una colectividad debe fundarse
en una contabilizacin ms o menos refinada de
las posiciones de cada miembro, o una parte de
ellos, frente a una misma pregunta. Sin embargo,
este camino es el menos adecuado si se pretende
comprender la interaccin. Impone estructuras a los
datos, tanto en el planteamiento de los estmulos,
como en la concepcin de la comunidad. Ambos
riesgos se han eludido en lo posible planeando una
aproximacin en forma de bola de nieve. El guin
inicial que se utiliz para las primeras entrevistas
abiertas, deba servir para conocer los autnticos
temas que constituan el contenido, introducidos
por los propios comunicantes. Cada tema, a medida
que se iba manifestando, era reintroducido en las
sucesivas conversaciones con otras personas hasta
su agotamiento. Se consideraba agotado cuando
se aislaban todos los eslabones del ciclo reiterativo.
La afirmacin, o el dato formulado positivamente
por el anterior comunicante, se sugeran en forma
interrogativa al siguiente. (....) respecto al momento
inicial, los temas se van desplegando en cantidad, y en
complejidad; sin embargo, el proceso expansivo est
lejos de multiplicarse al infinito; la total variabilidad
ligada a cada tema concreto termina mostrndose
como un anillo, siendo extrao que se necesiten ms
de doce niveles es decir, doce comunicantes para
poder cerrarlo. (....)
La seleccin de comunicantes viene dada en forma
semejante, atendiendo a los roles que actan en cada

tema. Si, por ejemplo, al surgir el tpico del esparto,


aparecen el espartero, el guarda jurado, el
propietario, el jefe de puesto y la pleitera, tales
son inicialmente los comunicantes que se han de
localizar; los cuales, a su vez, nos irn proporcionando
los restantes papeles implicados: la rezadora, la
sahumaora, el presidente de la cooperativa espartera,
etc. De tal manera que la participacin de cada miembro
en el estudio de la comunidad, procede de su funcin
en ella, tal cual va mostrando el anlisis dinmico;
economizndose los contactos reiterativos, y evitndose
la imposicin de una predeterminada seleccin.
Los primeros comunicantes se han elegido entre los
miembros ubicados en las posiciones tericamente
ms expuestas a implicarse en los desajustes de la
comunidad: descredos y beatos, alcohlicos, viudas,
profesionales de algunos oficios, embarazadas,
jvenes en paro, neurticos, etc. (....) el propio mtodo
de trabajo va llevando el estudio en las direcciones
correctas segn cada tema.
Se comprende que el conjunto del material que,
recogido literalmente en magnetofn, forma el ncleo
del estudio, puede ser ledo como si correspondiera
a un solo sujeto colectivo. Los caminos sin salida; las
regresiones y vacilaciones: las afirmaciones tajantes
mutuamente contradictorias, son las distintas formas
en las que una comunidad en cuanto tal, se ajusta a
un estmulo inhabitual, unas veces con xito, otras
sin perspectiva y las ms en conflicto. Espero que (....)
proporcione a nuestros comunicantes la satisfaccin
de ver reflejada la cara oculta de un pueblo por
tantos conceptos admirable, y les evite cualquier
inconveniente. Estoy seguro de que nadie mejor que
los vecinos de Belmez podrn valorar la necesidad de
un estudio objetivo, y disculpar cualquier molestia
involuntaria.

LA MIRADA DEL AUTOR


Los estudios macrosociologicos de la comunicacin son necesarios para el progreso de la teora bsica
Extrado de MARTN SERRANO, Manuel. Los cambios acontecidos en las funciones de la comunicacin y en el
valor de la informacin; en: Manuel Martn Serrano, (Coor). Res: Revista espaola de investigaciones sociolgicas
N 57.- Enero/Marzo 1992. Pgs. 13-20. Disponible en http://www.reis.cis.es/REISWeb/PDF/REIS_057_04.pdf
Los estudios microsociolgicos de los usos de la comunicacin, centrados en investigar los efectos prcticos que en
el consumo de informacin tiene la incorporacin de tal o cual tecnologa, tienen utilidad prctica e incluso inters
terico. Pero existe otro nivel de anlisis de los efectos: aqul en el que se relacionan con sus causas, y con sus
consecuencias. Estas investigaciones son necesarias para el progreso de la teora bsica; y tanto ms importantes
cuanto mayor solidaridad vaya existiendo entre la produccin de comunicacin y la produccin y reproduccin
social.

metodologa

139

Invencin

de mtodologas

Diseos para investigar


la produccin social de
comunicacin
Martn Serrano, Manuel, en La produccin social de comunicacin. Edicin de 1993 y siguientes
Resea de Vicente Baca

ste texto del profesor Manuel Martn Serrano es


un recurso valioso para quienes se proponen
estudiar la Produccin social de comunicacin pblica,
recurriendo a mtodos de investigacin emprica
(Cfr. Martn Serrano, Manuel La produccin social
de comunicacin. Edic. 2004: 231). (Nota de los
coordinadores: a esta resea, le sigue un protocolo para
llevar a cabo estudios paradigmticos de la produccin
social de comunicacin que es una sinopsis del texto
objeto de esta resea)

que es posible formalizar; para decidirse por un diseo


determinado, el investigador debe tener presente dos
criterios metodolgicos fundamentales de su proyecto
concreto: el modelo de anlisis de su objeto de estudio
y los objetivos de su investigacin. Recurriendo a estos
criterios, precisamente, Manuel Martn Serrano propone
cuatro tipos de Diseos para investigar la produccin social
de comunicacin, tomando como referencia su Modelo
Dialctico para el anlisis de la Comunicacin y los objetivos
generales que son compatibles con cada tipo de diseo:

El Diseo de una investigacin es el resultado de las


decisiones del investigador relativas a qu se medir,
cundo, cuntas veces y en qu condiciones; la combinacin
consistente de las diferentes posibilidades lgicas que
existen al respecto dan lugar a un repertorio de diseos

a) Diseo paradigmtico. Las investigaciones que


recurren a este diseo tienen una finalidad terica y se
ocupan de las mutuas afectaciones que se establecen
entre el Sistema de Comunicacin, el Sistema Social
y el Sistema de Referencia ([ [SC] [SR] [SS]) y agotan

140

metodologa

todas las posibilidades de anlisis que ofrece este


Modelo dialctico. Supone, al menos, dos mediciones
(t1 y t2), porque sus objetivos consisten en averiguar
qu es lo que cambia y qu es lo que permanece en la
produccin y en los productos comunicativos, cuando
se compara la informacin que hace referencia a unos
aconteceres (p.e., sociopolticos y econmicos) con
la que se ocupa de otros alternativos (p.e., la vida
cotidiana), segn el soporte en el que se difunda
la informacin (p.e., Prensa escrita vs Televisin) y
para cada una de las etapas histricas que se estn
estudiando. En el siguiente apartado puede verse un
protocolo que precisa las normas de este diseo y las
reglas de interpretacin de los datos.
b) Diseo sincrnico. Estas investigaciones, por
el contrario, se ocupan exclusivamente de los
procesos atribuibles a la mutua afectacin entre los
componentes del propio Sistema de Comunicacin
[SC]. El diseo consiste en una comparacin entre
la produccin y los productos de la comunicacin
pblica, segn las distintas instituciones mediadoras
(p.e., Escuela vs MCM) o los distintos canales
de expresin y transmisin (p.e., Prensa vs TV),
con la finalidad de conocer la naturaleza de las
organizaciones a las que se les encomienda dicha
produccin, o las eventuales relaciones entre el uso
que cada sociedad hace de sus instrumentos de
comunicacin, y las peculiaridades de sus respectivos
productos comunicativos. El diseo es sincrnico
porque se requiere una sola medicin: las instituciones
mediadoras y los instrumentos de comunicacin que
se deseen comparar deben concurrir en una misma
comunidad y poca.

c) Diseo diacrnico. Las investigaciones diacrnicas


estudian los procesos atribuibles a la mutua
afectacin entre componentes del Sistema Social
[SS] y del Sistema de Comunicacin Pblica [SC].
Consisten en comparar la produccin y los productos
de la comunicacin pblica, segn las distintas
etapas histricas (p.e., Feudalismo vs Capitalismo)
o las diferentes etapas polticas (p. e., Dictadura vs
Democracia), con la finalidad de conocer las eventuales
relaciones entre el cambio de las formaciones
sociales, o entre los ajustes del Sistema Social, y
la transformacin de las formas de produccin de
comunicacin. Lgicamente, estos diseos requieren
mediciones en cada una de las etapas a comparar,
cuidando las circunstancias adecuadas de la medicin
para evitar sesgos intolerables.
d) Diseo acrnico: Las investigaciones basadas en este
tipo de diseo no se interesan por el cambio sino
por lo que permanece, por tanto, se ocupan de la
mutua afectacin entre componentes del Sistema
de Referencia [SR] y del Sistema de Comunicacin
Pblica [SC], mediante la comparacin de los
productos comunicativos segn sus diversos objetos
de referencia (p.e., Vida pblica vs Vida privada), con la
finalidad de conocer las pautas cognitivas, culturales y
narrativas que utiliza el relator para establecer alguna
distincin referencial entre las entidades de las que
se ocupa. En este diseo se requiere de una medicin
en cada corpus, sin importar cundo y dnde, pero
cuidando la definicin precisa de la poblacin y la
construccin rigurosa de la muestra, si procede.

LA MIRADA DEL AUTOR


Los mtodos con los que se hacen las ciencias sociales y de la cultura
De La mediacin social en la era de la globalizacin, en La mediacin social. Edicin conmemorativa del 30
aniversario, Prologo. Madrid, Akal, 2008. Prlogo. Disponible en http://www.ucm.es/info/mediars/MediacioneS1/
Indice/MartinSerrano/martinserrano.html
Las ciencias sociales y de la cultura se hacen con mtodos que permitan trabajar con la incoherencia sin hacerse
irracionales, operar con la contradiccin sin hacerse contradictorios, interpretar la retorica sin convertirse en
retricos.
Esas son las razones por las cuales en <La Mediacin Social> estn integradas la teora y la metodologa. Es
reconfortante que cuando escribo este prologo las tcnicas hayan hecho mucho ms fcil que lo era hace unos
aos, concluir con la absurda divisin entre cuantitativistas y cualitativistas. Ambos acabarn reconciliados en
lo que les une, que es la aplicacin de la lgica para hacer ciencia. Es un mtodo que desde que aparece en
la primera edicin de este libro, ha servido para investigar los fenmenos que al tiempo son cuantitativos y
cualitativos, porque tienen dimensiones subjetivas y objetivas; previsibles e imprevisibles; individuales y
colectivas; concretas y abstractas; universales y particulares; aplicables e inaplicables; racionales e irracionales. Es
decir: todos los fenmenos.

metodologa

141

Un protocolo para llevar a cabo


estudios paradigmticos de la
produccin social de comunicacin
Procede de Martn Serrano, Manuel: Diseos para investigar la produccin social de comunicacin. Res Oct. Dic. I989 N 48/89
pp. 79-90 Disponible en http://reis.cis.es/REISWeb/PDF/REIS_048_05.pdf .
Reescrito en La produccin social de comunicacin. Edicin de 1993 y siguientes

...L

os recursos humanos y tecnolgicos destinados


a la funcin social de producir y distribuir
informacin se organizan en Sistemas de Comunicacin.
Estos Sistemas (SC) poseen la autonoma suficiente para
que quepa diferenciar la organizacin y el funcionamiento
de la comunicacin pblica de otras manifestaciones
sociales. Pero los Sistemas de Comunicacin Pblica
estn abiertos; es decir, se ven afectados por lo que
acontece en el entorno material, social y gnoseolgico
(SR) y por lo que permanece o cambia en la organizacin
social (SS).

Las diferencias existentes entre los diversos objetos


de referencia de la comunicacin y los cambios
sociopolticos por los que atraviesa la historia de una
sociedad tambin son datos objetivables. Por esta razn
es posible investigar las interdependencias que existen
entre [(SC), (SR), (SS)]... Las investigaciones que pueden
tomar en consideracin las mutuas afectaciones entre
los tres Sistemas (Comunicativo, Referencial y Social) son
ESTUDIOS PARADIGMATICOS. Las investigaciones que
carecen de datos relativos a la modificacin de los objetos
de referencia (SR); referidos al cambio de las instituciones
polticas y sociales (SS); o aquellas en
las que estn ausentes ambas clases de
datos, son anlisis NO PARADIGMTICOS.
Los diseos paradigmticos son
utilizables para avanzar TERICAMENTE
en una Ciencia Social de la Comunicacin.
Los diseos no paradigmticos son
adecuados para conocer PRCTICAS
COMUNICATIVAS concretas.
Las transformaciones y las continuidades
que se observen en los procesos de
produccin de comunicacin pblica y
en los propios productos comunicativos,
pueden deberse de manera exclusiva,
alternativa o solidaria, a factores
relacionados con el estado o con la
modificacin del propio Sistema de
Comunicacin Pblica, del Sistema
Social o del Sistema de Referencia.
Para dilucidar el origen causal de los
fenmenos se requiere un modelo
cannico de anlisis. Seguidamente se le
ofrece al investigador un protocolo que
puede servirle de gua para llevar a cabo
estudios paradigmticos.

142

metodologa

Invencin de
metodologas
lgicas

Los modelos de la mediacin se


identifican mediante su puesta a
prueba con modelos lgicos
(Sinopsis) Procede de Martn Serrano, Manuel: Los modelos mediadores del consenso social en La mediacin social (1977)

a mediacin se define como la actividad que impone


lmites a lo que puede ser dicho, y a las maneras de
decirlo, por medio de un sistema de orden. El sistema de
orden se traduce en un cdigo. Un modelo de mediacin
es un cdigo, desde un doble punto de vista:
- En el sentido ms restringido del trmino cdigo
un modelo puede interpretarse como un mero
sistema codificante. Entonces, significa lo mismo que
estructura: estructura y cdigo, son modelos que
permiten uniformar la diversidad del acontecer desde
un punto de vista socio-cultural compartido.
- Todo modelo es un cdigo adems en un sentido ms
amplio. Entonces significa lo mismo que coercin,

metodologa

en Durkheim. Modelo de la coercin, el cdigo es una


toma de partido acerca de lo que ocurre, lo que
equivale a decir que cdigo e ideologa son trminos
que designan en este contexto la misma cosa.
En la medida en la que el cdigo restringe la probabilidad
de libre asociacin, hay ideologa; un conjunto
de valores organizados supuestos al libre juego
combinatorio: ciertas combinaciones estn permitidas,
otras prohibidas.
Toda restriccin ideolgica puede expresarse mediante
una constriccin de la lgica Marx define la ideologa
comodeformacin partidaria de la realidad. La
representacin ideolgica debe emplear para deformar,

143

otra forma exterior a la realidad, ms o menos rgida,


y, en todo caso, a priori y estable. Esta otra forma es un
modelo aplicable al acontecer. Como todo modelo trata
de controlar los hechos a travs de las relaciones que
establece entre los hechos mismos.
El modelo ideolgico sugiere a la comprensin de los
actores, las relaciones que se excluyen: no al mismo
tiempo ocio y virtud; las relaciones que se implican:
el trabajo procura, generalmente, la satisfaccin de los
deseos y las que se incluyen: no hay progreso sin orden.
Adems, las ideologas establecen constelaciones de
significados que operan como constantes (estereotipos
y prejuicios). En cada constante estn estabilizadas las
relaciones entre los significados que en ella se incluyen. El
repertorio de constantes ideolgicas establece entre sus
componentes relaciones de orden caractersticas de cada
modelo ideolgico. Pensemos, por ejemplo en el tipo de
orden atomista que contiene la formulacin ideolgica
un hombre, un voto, respecto al orden jerrquico que
corresponde a la concepcin gobierno de lites.

Desde la perspectiva lgica, la ideologa equivale a un


cdigo constituido por un sistema semntico, es decir, a
un repertorio de reglas de formacin a partir de las cuales
puede generarse un nmero de mensajes indefinido, que
son equivalentes desde el punto de vista normativo. La
lgica y las matemticas modernas en la medida en que se
apliquen para investigar la reproduccin de estructuras,
abren la va para que el funcionamiento cognitivo de la
ideologa pueda ser captado a nivel del modelo lgico
que la traduce.
Los modelos ideolgicos de la mediacin se identifican
mediante su puesta a prueba con modelos lgicos: algo
as como cuando el qumico trata de descubrir qu tipo
de combinaciones realiza un agregado, sometiendo el
producto desconocido a las reacciones que caracterizan
a frmulas combinatorias previamente conocidas.
Las frmulas combinatorias conocidas a priori, son los
modelos lgico-cibernticos.

La retrica en los artculos de opinin


Teora, metodologa y anlisis de casos
Jos Villamarn

Es un anlisis acadmico de los procesos de


construccin de los mensajes en los artculos
de opinin, partiendo de una revisin histrica
de los orgenes de la retrica en el gora griega.
Presenta una diseccin del arte de persuadir
mediante el discurso para lograr cambios,
adhesiones o simplemente compartir criterios
y puntos de vista sobre determinado fenmeno
social. De la mano de Aristteles, nos presenta
un anlisis crtico, cientfico y metodolgico
del discurso, como prembulo y soporte para
analizar los editoriales de ngel Felicsimo
Rojas, Simn Espinosa y Francisco Febres
Cordero.
Pdalo a: libreria@ciespal.net

144

A
UEV

PUB

CI
ICA

metodologa

Nuevos mtodos para la


investigacin de la estructura y la
dinmica de la enculturizacin
Procede de Martn Serrano, Manuel: Nuevos mtodos para la investigacin de la estructura y la dinmica de la enculturizacin.
Revista Espaola de la Opinin Pblica, n. 37, julio-septiembre 1974, pp. 23-83. (Sinopsis)

os controles sociales ejercidos por los mediadores


culturales se objetivan en los modelos lgicos que
emplean los medios de comunicacin. Las instituciones de
enculturizacin ejercen su funcin de control cognoscitivo
utilizando cdigos sociales (normas, coerciones,
prohibiciones) que transmiten juicios de valor sobre la
realidad. Los medios de comunicacin ejercen su funcin
empleando cdigos lgicos (inclusin, dependencia,
exclusin, etc.). Existen distintas visiones ideolgicas del
mundo transportadas por los mediadores culturales. Cada
una de ellas se expresa en un modelo de comunicacin
cuya estructura puede objetivarse por el anlisis lgico.
En consecuencia, existe la posibilidad de remontarse a los
cdigos sociales de control social, partiendo del sistema de
orden que utilizan los medios de comunicacin.
Este amplio artculo es una traduccin resumida y
reelaborada de los captulos metodolgicos publicados
en LOrdre du monde travers la TV. Presenta por primera
vez en castellano dos aportaciones fundamentales en
el desarrollo de la obra de Manuel Martn Serrano: 1) el
concepto de mediacin social, 2) la explicacin detallada
de cmo se utiliza un nuevo mtodo lgico que el autor
ha elaborado para identificar, a partir del anlisis de
contenido, los modelos mediadores que intervienen en la
representacin del mundo sugerida en cualquier relato.
El autor prob esta metodologa en el estudio de las
visiones del mundo que ofreca la televisin. Describe el
corpus emprico y la forma en la
que se descompuso el material
televisual en unidades de anlisis
(componentes del relato). La
unidad elegida es el rol, definido
como el juego de significantes
que introduce el juego de
significados que utiliza cada
relato. El rol concebido de esta

metodologa

manera es al mismo tiempo una categora narrativa y y


sociolgica. Un protocolo de anlisis traduce a categoras
los rasgos, los actos, las situaciones, las evaluaciones que
conciernen a cada rol en cada interaccin con los otros
roles. Manuel Martn Serrano utiliza estos materiales
empricos para explicar el mtodo lgico de anlisis de
los relatos. El mtodo opera con TODAS las funciones
lgicas. Incluyen las relaciones de asociacin que se
utilizan en los anlisis estadsticos de las ciencias sociales,
por ejemplo, la correlacin; pero adems, incorpora
las relaciones de disociacin (es decir, el anlisis de los
atributos que no aparecen nunca juntos en el sistema
o proceso que se analiza). El autor demuestra que para
investigar con estructuras, distinguir los elementos que
pertenecen a la misma estructura, hay que conocer las
relaciones de cohesin, reciprocidad o exclusin que cada
atributo mantiene con cada uno de los otros. Por lo tanto
es inviable la pretensin de hacer anlisis estructurales
en ciencias sociales, con mtodos estadsticos, que no
identifican todas las asociaciones (incluyendo las no
significativas) y que no investiga las disociaciones.
El autor ha creado una metodologa para identificar las
diferencias especficas entre las representaciones. Es el
anlisis articular, que se describe con detalle en este
mismo artculo (vase en este monogrfico: El anlisis
articular creado por Manuel Martin Serrano y la diferencia
(falsa) entre anlisis cuantitativos y cualitativos.

145

El anlisis articular creado por


Manuel Martn Serrano y la
diferencia (falsa) entre anlisis
cuantitativos y cualitativos
Procede de Martn Serrano, Manuel. Nuevos mtodos para la investigacin de la estructura y la dinmica de la enculturizacin
Revista Espaola de la Opinin Pblica, n. 37, julio-septiembre 1974, pp. 23-83

l anlisis articular es una nueva metodologa


basada en la lgica, desarrollada por Manuel
MARTIN SERRANO. Probablemente la aportacin
ms original y ms importante que ha hecho a
los mtodos de investigacin social. En este texto
describe detalladamente el modelo lgico y lo ilustra
con la aplicacin al anlisis de las representaciones
en los relatos televisuales. La televisin organiza sus
narraciones distinguiendo entre planos de la realidad.
Un plano de la realidad es una situacin que incluye
alguna forma de accin social.
Por ejemplo, es un plano de la realidad aquella situacin
en la que los personajes que encarnan los roles se
esfuerzan en triunfar sobre los otros: y es otro plano de
la realidad aquella referencia en la que los personajes
que asumen los roles se esfuerzan en ser queridos
por los otros. Si en un mismo relato coinciden ambos
planos, las caractersticas del rol que busca prevalecer
sobre los dems, se elegirn por contraposicin a las
caractersticas del rol que busca ser querido (y viceversa).
Manuel MARTN SERRANO presenta todos los planos de
la realidad diferentes que han aparecido en su corpus de
estudio, y el repertorio completo de sus discriminaciones,
a las que denomina en honor a Martinet articulaciones.
El mtodo le permite identificar al sistema discriminante.

146

Se dice en el texto:
Una mquina lgica (por ejemplo un
ordenador) que conozca el juego de atributos
y el cuadro de funciones, puede producir
toda la variedad de roles que la televisin
acepta. Adems puede llevar a cabo las
discriminaciones cualitativas entre los
planos que aclaran las diferencias entre los
tipos de roles, si le proporcionamos las reglas
de formacin articular. La diferencia entre
anlisis cuantitativos y anlisis cualitativos
pierde su sentido (metodolgico): una mquina
puede realizar ambos tipos de operaciones
porque hemos expresado tanto las relaciones
cuantitativas como las cualitativas en un
nico lenguaje lgico en el que desaparece su
falsa diferencia, por cierto, el mismo lenguaje
que habla la mquina, y sin duda el nico
que puede recoger la complejidad de lo social
como una totalidad. Por muy irracional o
ilgico que sea el sistema social no deja de
ser un sistema (aunque sea contradictorio). La
lgica permite formalizar la contradiccin y
tratar cientficamente los objetos irracionales y
contradictorios, entre ellos los que interesan a
las ciencias sociales.

metodologa

Un mtodo lgico para analizar el


significado (sinopsis)
Procede de Martn Serrano, Manuel. Un mtodo lgico para analizar el significado, Revista Espaola de Investigaciones Sociales,
n. 2, abril-junio 1978, pp. 21-52

as normas puritanas para transformar a un individuo


vital en un individuo productivo, se han visto
desplazadas en televisin por otras normas, que pretenden
mostrar cmo se puede lograr que un individuo agresivo
llegue a ser el depositario de la confianza de la comunidad y
la garanta de su seguridad.
En este trabajo Manuel Martn Serrano muestra cmo
se puede aplicar el anlisis lgico para abordar los
problemas del significado. Idea un mtodo mediante
el cual se puedan agrupar en un mismo campo los
adjetivos que comparten entre s sus denotaciones, y en
otro, u otros campos distintos, los que comportan otras
denotaciones diferentes. Para mostrar la mayor potencia
que tiene este mtodo utiliza una doble va; de un lado
realiza un anlisis lgico-matemtico, y de otro un anlisis
estadstico convencional. El estudio est, pues, dividido
en dos partes.

atributos que el autor relaciona con mitos culturales muy


conocidos: Digno de confianza, El nuevo buen salvaje
y La cigarra encantadora Analiza estos tres subsistemas
y concluye, de los atributos que los determinan, que la TV
organiza los significados para un nuevo objetivo social:
seguridad. Ya no estn conformados para promover la
productividad El cambio efectuado en el plano de los
significados se corresponde con una transformacin en
el plano de los valores, tal y como se deduce de la cita
inicial de esta resea.

Nos referimos a la parte dedicada al anlisis lgico de datos.


Plantea la siguiente hiptesis de trabajo: cada significante
(bello, fuerte, etc.) puede ser descrito como una pieza
de un mosaico de atributos, si se tiene en cuenta que
entre las piezas hay yuxtaposiciones, intersecciones
e inclusiones. El recubrimiento de una pieza por las
dems constituye su connotacin, y por tanto esa parte
del significado est compartido (es reducible a otros
significantes) mientras que el espacio que no puede ser
recubierto por otras piezas constituye la denotacin de
la pieza y no es reducible a otros significantes. (Aqu no
reproducimos la formalizacin lgica)
Analizando los significados que utiliza TV para expresar
algo bueno del rol, Manuel MARTN SERRANO
encuentra doce campos semnticos distintos, Estos
campos semnticos pueden ser utilizados para calificar
a los mismos objetos; en otras ocasiones son campos
incompatibles para calificar a determinados objetos.
Examinando este uso de la significacin, se deduce
que la televisin distingue tres subsistemas ideales de

metodologa

147

Investigacin

y aplicaciones
de la teora

La investigacin que prueba la


teora y la teora que fundamenta
la investigacin
El significado de los estudios empricos en la obra de Manuel
Martn Serrano

s muy llamativo observar que un autor con una


produccin terica tan desarrollada, haya realizado
al tiempo investigacin emprica en tal cantidad y
con tanta influencia en varios campos de las ciencias
sociales. Esta amplitud que tiene la produccin de
Manuel Martn Serrano, tan inusual en tiempos de

148

especializacin y parcelacin, para algunos de los


analistas de su obra le define como un cientfico de
talante renacentista. En todo caso las dimensiones
terica/metodolgica/investigadora que confluyen en
esta bibliografa, resultan de la coherencia cientfica.
Como es sabido el mtodo cientfico requiere que toda

investigaciones

innovacin terica cuente con cotejo emprico; y que


todo nuevo recurso metodolgico compruebe como
transforma los objetos de estudio. La fidelidad de MMS
a estos criterios es uno de los motivos por los que sus
trabajos -terico, metodolgico y emprico- progresan
al mismo tiempo, relacionados y coordinados. Todas las
obras tericas que ha publicado -mayores y menores estn apoyadas en investigaciones, en ocasiones muy
importantes y reiteradas, que eran necesarias y estaban
diseadas para probar hiptesis y obtener evidencia
emprica. As, La mediacin social fue preparada por
uno de los anlisis de contenido de la programacin
televisual, ms representativos y completos que se
hayan hecho. La produccin social de comunicacin,
cont con la investigacin previa en la que se compar
la comunicacin pblica durante el franquismo y la
democracia. Las sucesivas revisiones de esta obra,
han dispuesto de una secuencia de investigaciones
en los medios impresos, audiovisuales y digitales. Este
conjunto de investigaciones realizadas por el propio
autor, ofrece la informacin en clave sociolgica ms
amplia y comparable sobre los media desde 1973 hasta
nuestros das. Manuel Martn Serrano public Teora de
la comunicacin: la comunicacin la vida y la sociedad
cuando dispona de los estudios previos necesarios para
probar las leyes y las explicaciones que ha lanzado en
este libro; y en ello estuvo 25 aos.
El desarrollo de la produccin metodolgica de MMS
tambin est asociado con la investigacin. Cada vez
que ha elaborado un nuevo mtodo o modelo lo ha
puesto a prueba en aplicaciones empricas, que incluye
como ejemplo en las correspondientes publicaciones. Es
el caso de las metodologas praxeolgicas y dialcticas
que se mencionan en la parte de este monogrfico
dedicada a las aportaciones metodolgicas del
autor. Son las herramientas de la teora social de la
comunicacin; pero las primeras pruebas las llev a
cabo con investigaciones de economa poltica: la ms
destacada, es el estudio de los profesionales autnomos
realizado para el libro Los profesionales en la sociedad
capitalista (vase en este monogrfico).
El autor anima, con su palabra y con su personal
experiencia, a sacar partido para el conocimiento,
de los espacios y los tiempos en los que transcurre la
vida de cada investigador. Sirva como ejemplo cual
fue la oportunidad/necesidad que le motiv para
crear los modelos lgicos de anlisis, considerados
su contribucin ms importante en el campo de las
metodologas. Desde hace aos estn siendo utilizadas
en un amplsimo repertorio de investigaciones, tanto
por su creador como por los numerosos investigadores

investigaciones

que las han adoptado. MMS las dise en una poca en


la que haca sus prcticas en un hospital de enfermos
mentales, como una herramienta para analizar los
discursos y representaciones. De esa misma etapa son
las metodologas sistemticas con las que ha investigado
la organizacin y el cambio, sobre todo en los sistemas
sociales y comunicativos. La primera aplicacin la llev a
cabo MMS para el estudio de familias en las que existan
determinados problemas de relacin entre padres e
hijos. El ttulo del artculo en el que da a conocer este
mtodo lo dice todo: Propuesta de un modelo del
espacio, la relacin para investigar el cambio social y la
aplicacin al anlisis sociolgico del complejo de Edipo.
Adems de investigaciones para verificar la teora,
o probar la metodologa, Manuel Martn Serrano ha
llevado a cabo otras para aplicar teora y mtodo en
nuevos campos de estudio. El autor ha trabajado en
ellos con el mismo espritu de innovacin. Son lneas
de investigacin tan importantes como las primeras, e
igualmente integradas en el trabajo cientfico de MMS.
Intentaremos indicar por qu y de qu forma.
La teora de la mediacin, la teora social de la
comunicacin, y en general los trabajos sociohistricos
de MMS son, segn el mismo escribe, resultado de
haber persistido en el estudio de los mecanismos de
la produccin y reproduccin de las sociedades. En
concreto, comenz investigando las diferenciaciones
sociales, y como es lgico, este tema le llev al estudio
de las clases, sus posiciones y participacin en el cambio
social. El libro de referencia: es Los profesionales en la
sociedad capitalista que ya se ha mencionado. En esta y
otras investigaciones el autor contrasta la vigencia del
modelo de cambio social de Marx. Aclara que sus anlisis
no son pour Marx, sino aprs Marx. Lo cual le permite
adecuar la interpretacin que existe en El Capital de las
posiciones y conflictos de clase, a la etapa de transicin
al capitalismo monopolista que ahora est vigente.
Identifica dos fenmenos vinculados a ese cambio
socioeconmico, que son la aparicin de mecanismos
mediadores para el manejo de los conflictos sociales -los
cuales facilitan la explotacin y asimilacin de las clasesy la reproduccin de las divisiones sociales a nivel de los
rasgos sociobiogrficos de la poblacin. Ambos hallazgos
orientan el estudio de la produccin y la reproduccin
social, hacia la investigacin de las representaciones
sociales compartidas y de las imgenes de s mismo y
de los dems, que manejan las personas.
Esos nuevos mecanismos mediadores de la explotacin
y la asimilacin, hacen posible que La contradiccin
reproduzca el orden contradictorio. Concluye que

149

la produccin y reproduccin de las diferenciaciones joven. Ese discurso desenvuelto est difundiendo una
sociales implica la reproduccin de las mentalidades visin en absoluto frvola y nada convencional de la
y las identidades. Es el ttulo de una de las lneas de compulsin y del drama que a veces supone, el empeo
investigacin que estn documentadas en esta parte del en escapar a la usura de la edad.
monogrfico. Manuel Martn Serrano lleva as los estudios
de la mediacin a nivel cognitivo. Las poblaciones Las investigaciones de las identidades de gnero
investigadas son nios y adolescentes, jvenes, tambin se iniciaron en Espaa por Manuel Martn
mayores; y hombres/mujeres en cuanto se identifican Serrano con sus colaboradoras/es Aqu se reproduce
como gneros Estos son los principales colectivos un fragmento de modelos arquetpicos de las mujeres
cuyas identidades (autoimgenes y heteroimgenes) en la televisin. Es otro ejemplo de los muchos que
ha identificado MMS de
son producidas en las
cmo se siguen utilizando
representaciones colectivas,
representaciones culturales
e interiorizadas en las
arquetpicas,
e
incluso
mentalidades privadas.
El autor anima, con su
arcaicas, en esta ocasin para
Esa
funcin
que
han
identificar los gneros. La
palabra y con su personal
adquirido las instituciones
produccin y reproduccin
experiencia,
a
sacar
partido
mediadoras se corresponde
de
diferenciaciones
con el segundo fenmeno
generacionales y de gnero
para el conocimiento, de
que
Manuel
Martn
est principalmente confiada
Serrano ha identificado:
a las instituciones que
los espacios y los tiempos
las divisiones sociales en la
socializan. Se lleva a cabo
actualidad se reproducen
la infancia y la
en los que transcurre la vida durante
en
las
diferenciaciones
juventud por las empresas
generacionales y de gnero.
comunicativas, los pares, la
de cada investigador. Sirva
Documenta esta transferencia
familia y la escuela, en este
en
repetidas
ocasiones,
orden de importancia. Desde
como ejemplo cual fue la
porque constituye una de
1990, Manuel Martn Serrano
sus lneas de trabajo ms
con la Profesora Olivia
oportunidad/necesidad
constantes. En esta parte
Velarde ha desarrollado esta
del monogrfico se han
lnea de investigaciones.
que le motiv para crear
seleccionado algunos textos
Los Informes de Juventud
los
modelos
lgicos
de
que figuran entre los ms
son estudios de referencia
reconocidos y utilizados.
en Espaa y otros pases
anlisis, considerados
Es el caso de Tres visiones
de Europa y Latinoamrica.
del mundo para cuatro
(Vase en esta parte del
su contribucin ms
generaciones de jvenes por
monogrfico) seleccionamos
la identificacin que en esa
distincin
importante en el campo de laqueinteresantsima
investigacin se consigue de
se hace en esta cita:
las transformaciones de los
las metodologas.
En alguna medida la juventud
valores y sus contenidos; La
es el producto de estrategias
naturaleza de la comunicacin
colectivas de adaptacin al
y sus efectos en los nios por el
cambio de los tiempos. En
paradigmtico anlisis que el
autor hace de esa influencia, al relacionar la credibilidad cada momento histrico hay correspondencias entre
infantil con la mediacin estructural, en funcin de los las caractersticas de la juventud y el modo en el que la
desarrollos cognitivos de los menores. MMS ha divulgado sociedad acopla a las nuevas promociones juveniles en
estos anlisis de la produccin social de identidades, el seno de su organizacin. Y consecuentemente varan
escribiendo para las audiencias de los medios masivos. las tipologas juveniles que se tienen por convenientes y
Se puede comprobar la soltura no carente de irona con que se quieren promover por las instituciones que forman
la que estn escritos, en dos artculos publicados en el a la juventud. Desde esta perspectiva la juventud es una
diario el Pas: de la juventud como naturaleza a lo juvenil condicin producida; a la que se quiere preparar para que
como producto y en La ansiedad de mantener un cuerpo la sociedad, en su conjunto, sea reproducida.

150

investigaciones

La mediacin social anticipaba que la violencia, como


representacin y como prctica, iba a experimentar
en la vida cotidiana la escalada que efectivamente
est teniendo. Esa acertada prediccin se fundaba en
dos datos: las transformaciones de la presentacin
de la violencia en la comunicacin pblica, y la
transmutacin de los conflictos institucionales en
conflictos interpersonales. (Vase en este monogrfico
El impacto de la imagen en la sociedad industrial,
sinopsis). Manuel Martin Serrano le ha dado
seguimiento emprico y teorico a estas dinmicas en
los colectivos ms expuestos a ser vctimas y agresores,
sobre todo jvenes y mujeres. Algunas de estas
investigaciones estn referenciadas en Produccin
y reproduccin de las diferenciaciones sociales en las
relaciones interpersonales: violencia. Los textos elegidos
se refieren a las violencias estructurales. El autor
ofrece una definicin de estas violencias que tambin
ha adquirido valor paradigmtico:
las violencias estructurales estn entreveradas
con el orden social; reproducidas en las pautas
de relacin que configuran la existencia
cotidiana; interiorizadas como componentes
de las identidades colectivas e individuales;
legitimadas por usos, normas, credos y leyes. Por
odiosas que sean no se pueden interpretar y an
menos combatir, como si fuesen imposiciones
arbitrarias. La desaparicin de las violencias
estructurales pasa por la reestructuracin del
orden social para que deje de depender de esas
violencias. Este cambio de perspectiva rehace
el diagnostico y la prevencin de las violencias
de gnero; y tambin de las juveniles,
como se muestra en las investigaciones
que se han seleccionado: Transformaciones
previsibles de las violencias que padecen las
mujeres conductas violentas entre jvenes y
Significado que tiene la vinculacin que se ha
establecido entre juventud y violencia
Como se ha indicado estas investigaciones analizan
dinmicas de reproducan social que operan a nivel
de las mentalidades, Su correlato son las mediaciones
a nivel de las representaciones sociales. Manuel Martn
Serrano ha abarcado la produccin y reproduccin de
las representaciones sociales en la enseanza; en la
comunicacin pblica; y en la cultura de masas. Las dos
ltimas lneas de investigacin estn presentes en esta
parte del monogrfico.

est ilustrada con textos que hacen referencia al


Presentismo. El autor le da este nombre, a una visin del
acontecer, de la vida, que prescinde de los antecedentes
en el pasado y se desentiende de su proyeccin hacia
el futuro. Identific el presentismo primero en la
comunicacin de masas y luego, en la visin del mundo
de las generaciones jvenes; una visin cada vez ms
generalizada a partir de los aos ochenta. Por lo tanto
ha encontrado uno de los rasgos que van configurando
la cultura en nuestro tiempo globalizado. El presentismo
proporciona una de las pocas evidencias empricas, de
que las transformaciones de la produccin social de
comunicacin y de las representaciones sociales son a
veces congruentes.
La ltima lnea de investigacin que se considera en
est monogrfico, pero una de las ms importantes
e influyentes, se refiere a la Produccin y reproduccin
de las representaciones sociales en la cultura de masas.
Constituye una dimensin transversal de la obra del
autor; aunque los textos de MMS que se han seleccionado
para esta ocasin, estn centrados en dos dinmicas:
colonizacin cultural y transculturizacin. Manuel
Martn Serrano las ha definido y descrito con detalle.
Explica que ambas son solidarias, y han hecho posible
la transformacin del colonialismo en neocolonialismo.
Esta ultima forma de explotacin la padecen los pases
secularmente dependientes, pero tambin otros que se
tienen por autnomos, incluidos la mayora de los que
forman la Unin Europea, entre ellos Espaa. (Cf., por
ejemplo: El colonialismo se convierte en neocolonialismo
cuando logra integrar el comercio y la transculturizacin
en una nica red. El autor aplica en la investigacin,
como suele hacerlo, planteamientos tericos que sitan
los trabajos empricos en perspectivas innovadoras y
ms abiertas. En este campo ha estudiado los efectos
de la comunicacin que transculturaliza, en base a la
dialctica accin/comunicacin.
Tambin tiene gran inters el anlisis del papel
neocolonizador que cumple la sustitucin de la palabra
por la accin: vase en <cuando la eliminacin del
idioma propio hace de la accin el modo de narrar nico
o principal>. Los lectores familiarizados con la teora
de la comunicacin reconocern en estos diseos la
impronta terica de las obras del propio autor.
Concluimos esta revisin de su
produccin
investigadora, mencionando que ha ampliado el foco
de los estudios culturales al relacionar La comunicacin
pblica y la supervivencia.

Las investigaciones de MMS en la interface


<representaciones sociales / comunicacin pblica>

investigaciones

151

Produccin

y reproduccin de
diferenciaciones
sociales
Libro de referencia

Los profesionales en la sociedad


capitalista
Martn Serrano, Manuel; 1 edicin. Cuadernos de la Comunicacin. Madrid: Pablo del Ro, 1977; 2. Edicin, Madrid, Taurus, 1982
Sinopsis de la resea. Por los editores de la revista ANTHROPOS

os profesionales en la sociedad capitalista analiza los


efectos de la revolucin cientfico-tcnica sobre las
sociedades capitalistas ms avanzadas y sobre la sociedad
espaola en particular. Muestra que, efectivamente, el
desarrollo de las fuerzas productivas va a transformar
-estaba transformando desde haca tiempo- tanto el
origen de los miembros de cada clase, como la percepcin
de la situacin de clase. Aclara muy detenidamente en
qu consisten esos cambios y concluye mostrando que

152

no slo no van a acabar con la divisin social y con su


desaparicin, sino que van a ahondar sus efectos.
Afirma que en la economa poltica de Marx existen las
herramientas necesarias para analizar los cambios que
se estn produciendo en la sociedad capitalista en ese
momento histrico, y seguramente para demostrarlo,
el libro slo cita a Marx. Pero tambin sostiene que para
servirse de un mtodo de anlisis dialctico, hay que
desarrollar el modelo marxista, porque Marx no tuvo

investigaciones

ante sus ojos, como nosotros, una etapa de transicin


al capitalismo monopolista, sino otra de desarrollo del
capitalismo industrial.
Llegado a este punto, Los profesionales... se propone
construir un modelo que siendo estrictamente ortodoxo
respecto al anlisis marxista de la divisin de clases y
de la posicin de clase, sirva para describir cmo va a
funcionar el sistema capitalista a medida que avance
el desarrollo tecnolgico, y qu consecuencias para el
capital y para los diferentes sectores de los asalariados
van a tener esas transformaciones. Probablemente, en
estos anlisis ha logrado Manuel Martn Serrano uno de
sus trabajos ms lcidos y enriquecedores.
Despus de mostrar que cada vez ms la clase asalariada
estar constituida por trabajadores que poseen
una formacin cientfico-tcnica (lo cual arruina la
concepcin obrerista de la lucha de clases), anuncia
los conflictos que pueden plantearse entre estos
trabajadores del futuro cientfico-tcnico y el capital
monopolista. Distingue entre los conflictos que giran en
torno al valor econmico del trabajo (reivindicaciones
de clase) y los que se generan en torno al uso social del
trabajo cientfico-tcnico (reivindicaciones polticas).
Los primeros, habr que analizarlos distinguiendo el
origen social de las rentas que perciben los asalariados;
los segundos, segn la funcin social que cumplan
en el proceso productivo. Identifica el repertorio de
posiciones de clases distintas que van a aparecer en la
fase monopolista, y el porvenir que espera a cada una
de ellas en cuanto a las rentas que pueden esperar por
su trabajo; igualmente, diferencia las funciones en el
proceso productivo que van a aumentar o disminuir su
peso, y las consecuencias que esos cambios van a tener
sobre las profesiones y sobre la conciencia social.
Manuel Martn Serrano demuestra fehacientemente
que un uso correcto de la economa poltica marxista,
sirve para prever el cambio de la estructura social, al
menos hasta donde los posteriores acontecimientos han
demostrado la sorprendente exactitud de los anlisis.
Tambin demuestra que la actualizacin del marxismo
no se logra abandonando el mtodo dialctico por
anlisis funcionales o behavioristas, sino creando las
nuevas categoras que la propia dialctica social exige.
Recogemos algunos textos indicativos, anticipacin
de un posterior anlisis en profundidad de su obra Los
profesionales en la sociedad capitalista.
Textos de Manuel MARTN SERRANO, en su libro Los
profesionales en la sociedad capitalista.

asalariados que viven muy por encima del lmite biolgico


de reproduccin; asalariados mucho mejor alimentados,
poseedores de una formacin cultural y tcnica
superiores; sin excluir mdicos, ingenieros, abogados; ni,
en general, a una gran parte de los profesionales mejor
capacitados. [ ...].
Los representantes ms aventajados en el plano
profesional y en el plano econmico de la clase
asalariada es posible que todava representen una
fraccin minoritaria de la clase trabajadora. Sin
embargo, no constituyen una tercera clase. (Una gran
proporcin) de los asalariados cientfico-tcnicos son,
en realidad, (asalariados intermedios considerados por
Marx como) la expresin ms caracterstica del tipo
de trabajador explotado que cabe esperar en el seno
de una formacin capitalista avanzada en el plano
cientfico-tcnico. . [ ...].
Esta categora (de asalariados intermedios) se funda en el
origen social de las rentas, y en la funcin que cumplen
los trabajadores dentro del proceso productivo. Parte,
por lo tanto, de criterios de anlisis sociolgicos referidos
al modo de produccin (capitalista); en tanto que el
anlisis acadmico de las clases medias utiliza criterios
psicolgicos referidos al consumo. El modelo marxista de
los asalariados intermedios resulta incomparablemente
ms fecundo para comprender el origen, la evolucin,
los problemas y los comportamientos de los nuevos
asalariados engendrados por el capitalismo avanzado
que el modelo acadmico de las clases medias (op. cit.,
pp. 12-13, 15-17). . [ ...].
[ ...] donde las nuevas fuerzas productivas movilizadas
por la RCT estn bajo el control de los monopolios, existe
una alternativa nueva, desde el punto de vista histrico,
a la exigencia que impona el mercado competitivo de
innovar: los distintos representantes del capital, en vez
de competir entre ellos ampliando sus inversiones para
aplicar la tecnologa al proceso productivo, pueden
colusionar entre ellos, ponindose de acuerdo para
posponer el uso de la tcnica y de la ciencia hasta la ms
ventajosa amortizacin de las antiguas inversiones (por
ejemplo: en el mantenimiento irracional de una economa
y unas formas de vida basadas en la exploracin del
petrleo hasta su agotamiento)
Histricamente, la RCT es contempornea de la etapa
monopolista del capitalismo en la que este sistema ha
perdido definitivamente su lan revolucionario, para
constituirse en un modo de gestin conservadora.
No conviene, de ninguna manera, olvidar esta
coordenada.

En el actual estado del capitalismo, el anlisis de la


posicin de clase obliga a incluir entre los explotados a

investigaciones

153

Diferenciaciones

sociales en
clases sociales
LA MIRADA DEL AUTOR

Despus de Marx: la economa poltica del capitalismo en su etapa monopolista


Procede de MARTN SERRANO, Manuel: Efectos de las crisis sobre las clases sociales, analizados desde un
modelo marxista Revista Internacional de Sociologa n 49, tomo XLII, 1984, pp. 101-122.
El lector queda ya advertido de que este artculo lo escribe alguien honestamente convencido de la validez
de la economa poltica de Marx (para analizar la crisis y prever sus efectos sociales) pero que no ve utilidad
alguna ni en un mero trasplante del viejo rbol a las nuevas praderas de la historia, ni tampoco en podar sus
aristas para encontrarle un rincn en el jardn de la Academia. Los anlisis que siguen no son pour Marx,
sino aprs Marx. ..
Recurrir a Marx no obliga a aplicar mecnicamente un recetario de categoras, desarrolladas y empleadas
por l mismo, para aclarar el funcionamiento del modo de produccin capitalista en la etapa industrial que
le toc vivir. Recurrir a Marx consiste en analizar y si es posible, explicar desde su teora, los cambios y las
crisis que se estn operando en esta sociedad cuando ya ha entrado en la etapa monopolista.

154

investigaciones

Consenso y beneficio:
a propsito de otra crisis y de
la mediacin social de Manuel
Martn Serrano
Juan Torres

esde que estall hace ya tres aos la crisis que


vivimos, la pregunta que se ha hecho de forma
generalizada es la de qu ha fallado para que ocurra lo
que ha ocurrido. Incluso lderes polticos conservadores
y economistas y analistas de todas las tendencias han
tratado de poner sobre la mesa los factores que han
podido desencadenar una quiebra tan evidente y
profunda en la economa capitalista. Y de hecho, en muy
contadas ocasiones se haba reconocido de forma tan
palmaria que era sta ltima, la economa capitalista,
la que se resquebrajaba y en donde se encontraban las
causas de la enorme falla que se haba abierto.
En las diferentes respuestas a esa pregunta central
puede encontrarse un nfasis diferente en cada una
de ellas y un disimulo mayor o menor (a veces total,
como acaba de sealar Philip Mirowski en The Great
Mortification: EconomistsResponses to the Crisis of 2007
(and counting), The Hedgehog Review 12.3, summer
2010). Pero, en cualquier caso, los factores que han
desencadenado la crisis estn bastante claros porque
prcticamente todos y cada uno de ellos, e incluso crisis
de esta misma naturaleza, se vienen dando desde hace
tiempo.
No es difcil comprobar que los mercados que se
quieren hacer aparecer como la fuente de la eficiencia,
del equilibrio econmico y del ptimo social paretiano
son, en realidad, muy imperfectos porque reproducen
y generan desigualdad y se convierten en fuentes de

investigaciones

escasez, a veces, incluso generalizada. Y mucho ms


aquellos en donde se desenvuelven los intercambios
financieros, porque acumulan mucho ms riesgo y
volatilidad que es causa inevitable de su inestabilidad
intrnseca, tanta y tan comn que se ha podido convertir
en la fuente de un tipo de ganancia extraordinaria a la
que el capital es muy reacio a renunciar.
Como igualmente se ha podido comprobar sin
demasiada dificultad que los mercados sometidos
a la lgica de la ingeniera financiera, sin control ni
disciplina, generan una perturbacin constante que
se traduce en una tensin letal entre la economa real
y la financiera que necesariamente conduce no solo a
la corrupcin muy generalizada, sino al racionamiento
de la financiacin y, en ltima instancia, al colapso de la
actividad productiva.
Y nada de esto es nuevo. La fase neoliberal del
capitalismo produce una exacerbacin de rasgos, de las
asimetras y desigualdades, de la financiarizacin, de la
concentracin y centralizacin del capital que estuvieron
en el origen del capitalismo... Ni siquiera se podra decir
que la globalizacin de nuestra poca sea un fenmeno
sustancialmente novedoso. El neoliberalismo no viene
a ser un nuevo tipo de capitalismo sino el capitalismo
anciano ahora con rasgos exagerados, libre de bridas,
sin lmites, pero el capitalismo, al fin, en donde el
dinero, la prostituta universal de Marx, que ya percibi
la tendencia a la financiarizacin y a la conversin del

155

dinero y del intercambio financiero en un fin en s


mismo, termina por imponer siempre su dominio. Y al
hacerlo, deca Marx, transforma al sistema crediticio
haciendo que de fuerza impulsora de la produccin
capitalista pase a ser el ms puro y colosal sistema de
juego y especulacin (El Capital III, F.C.E, Mxico 1974,
p. 419).
No debera haber, no la hay, demasiada dificultad, por
lo tanto, para saber qu ha fallado. Por eso me parece
que es ms importante y peliaguda otra pregunta que
no est ocupando tanto la atencin: qu ha ocurrido
para que despus de haberse cado casi todo, no se haya
hundido nada?
Afirmar que el capitalismo ha fracasado porque se
ha desplomado el sistema financiero, porque eso ha
llevado consigo, como no poda ser menos, el colapso
casi generalizado de la actividad econmica y porque
ha puesto en evidencia las vergenzas de un sistema
de mercado desregulado y sin control, dominado
solo por la avaricia y el afn de lucro, me parece una
tremenda ingenuidad que resulta de no entender que
el capitalismo es algo ms que un sistema de relaciones
econmico-financieras y que el funcionamiento de la
maquinaria de generacin de ganancia que lo sostiene
depende en la mayor medida de otras circunstancias
y de otros procesos de interaccin social que los
economistas, e incluso los economistas polticos ms
crticos, suelen dejar a un lado cuando lo analizan.
Lo que ha ocurrido es que, como explica Manuel Martn
Serrano en el Prlogo para La Mediacin Social en la era de
la globalizacin (Mediaciones Sociales. Revista de Ciencias
Sociales y de la Comunicacin, n 1, segundo semestre de
2007) la actual crisis ha actuado como una expresin de
ese tipo de contradicciones que reproducen el orden
contradictorio que las provocan. Algo que puede ocurrir
no tanto como consecuencia de factores que tengan
que ver con la propia naturaleza de la crisis o con los
factores que la generan, como comnmente se quiere
creer desde los anlisis economicistas incluso ms
heterodoxos, sino porque la sociedad posee sistemas
de ajuste que hacen posible que los actores sociales
se adapten a vivir en estado de crisis permanente, sin
cuestionar al sistema global (Ibidem., p. 16).
El sistema de mediacin es el que puede lograr que
el efecto desintegrador de una crisis, incluso de tanta
envergadura como sta y con un evidente carcter
sistmico que no solo debilita a aspectos singulares o
parciales del sistema social sino a ste en su conjunto,
permite manejar las contradicciones sociales, en la

156

poca neoliberal generando la necesaria disposicin


en los individuos para que perciban los problemas
sociales como personales y as los conflictos que
podan enfrentar a los sujetos con las instituciones se
transfieren a las relaciones interpersonales (Ibidem.,
p. 16). Se tiende a considerar que el neoliberalismo es
el resultado de una gran transformacin tecnolgica y
productiva asociada a un cambio radical en la regulacin
y efectivamente as fue.
Pero creo que es imposible comprender su autntica
naturaleza, sus efectos reales y, lgicamente tambin
poner en marcha respuestas sociales con verdadera
capacidad transformadora si no se tiene en cuenta al
mismo tiempo que el neoliberalismo es adems, y no
s si debera decir que sobre todo, un modo de articular
y organizar la dominacin y el poder que conjuga esas
transformaciones con la disposicin de un abanico de
mecanismos sociales sumamente eficaces orientados
a lograr conviccin, legitimacin y sumisin individual
y colectiva (sobre su aparicin y combinacin, mi obra
Desigualdad y crisis econmica, Editorial Sistema, Madrid
2000).
La salida que est teniendo una crisis que aparentemente
haba afectado a la lnea de flotacin del capitalismo pero
que a la postre evita que se modifiquen las condiciones
que la han provocado y que refuerza el poder y el
beneficio de quienes ante la sociedad haban aparecido
como sus autnticos y directos causantes, es una buena
oportunidad, aunque no s si igualmente perdida,
para analizar y poder comprobar que los problemas
econmicos son completamente ininteligibles si no
se estudian en el contexto de la gestin del ajuste
colectivo (que) reproduce consensos al tiempo que
produce beneficios (Ibidem., p. 16). Es decir, si se sitan
al margen de los procesos que conforman la mentalidad
y la voluntad social dominantes.
Como dice Manuel Martn Serrano acertadamente, el
funcionamiento de la economa depende cada vez ms
de la utilizacin social de la informacin y de la cultura
(Ibidem. p. 13) pero lo sorprendente es que se haya
avanzado tan poco en la puesta en marcha del anlisis
ms complejo que supere fronteras y permita avanzar
hacia una comprensin ms realista de los fenmenos
sociales y, en consecuencia, hacia una mayor eficacia en
la transformacin social. Por eso siguen siendo tan tiles
lecturas como la de La Mediacin Social.

investigaciones

Crisis socioeconmicas
y recurso a las mediaciones
sociales
Procede de Martn Serrano, Manuel: Prlogo para La Mediacin Social en la era de la globalizacin (Mediaciones Sociales. Revista de Ciencias
Sociales y de la Comunicacin, n 1, segundo semestre de 2007) disponible en
http://www.ucm.es/info/mediars/MediacioneS1/Indice/MartinSerrano/martinserrano.html

as sociedades capitalistas ms industrializadas


evolucionaban de la manera contradictoria que haba
sido prevista por los tericos de la economa poltica.
Pero yo haba mostrado que, al contrario de lo que se
esperaba, la contradiccin, en vez de hacer inviable al
sistema, lo reforzaba. La transformacin del capitalismo
industrial en monopolista, estaba resultando ser mucho
ms que un aumento de escala. Traa otras formas de
organizar las relaciones sociales en todos sus niveles,
econmicos, culturales, polticos.

sociales ms industrializadas en monopolistas,


posindustriales, o como ahora se dice, globalizadas.
El cambio de etapa iba reorganizando las sociedades e
intervena en su funcionamiento, de formas distintas e
incluso opuestas a las precedentes. Y sin embargo era
muy importante mostrar que los nuevos sistemas de
control econmico y cultural estaban desarrollando
la misma civilizacin que el capitalismo inici cuatro
siglos antes; y seguramente le iban a permitir perdurar
durante bastante tiempo.

El anlisis de cmo se haba llegado a esa situacin ya


estaba hecho en lo esencial -y muy bien hecho- por
el encuentro de teoras crticas que haban inspirado
la revolucin de Mayo. Sin embargo no aclaraba el
modo en el que los sujetos individuales y colectivos
resultaban afectados por los cambios y se implicaban
en ellos. A m me pareca que estaban emergiendo
nuevos procedimientos de control que hacan posible
utilizar las contradicciones para reproducir ese orden
contradictorio. Quedaba por averiguar cules eran y
cmo funcionan. Y estaba por hacer el anlisis terico de
un fenmeno para el que la crtica no ofreca explicacin
alguna. Finalmente habra que preguntarse por las
consecuencias a ms largo plazo, de un funcionamiento
social que era capaz de generar transformaciones
culturales profundas, generalizadas y seguramente de
operar a nivel antropolgico.

<La Mediacin Social> tiene su razn de ser en el


convencimiento de que se poda iniciar la nueva
reflexin sociohistorica. He intentado contribuir con la
teora que corresponde a una etapa que presenta dos
caractersticas:
-La contradiccin reproduce el orden contradictorio.
-La enajenacin produce la identidad.
En concreto este libro explica cmo y por qu se llevan
a cabo tales dinmicas y aporta la metodologa que
se requiere para que puedan ser investigadas. Y la
actual reedicin aparece cuando esos procesos estn
consolidados. Lo cual significa que los mecanismos
mediadores han asumido en un tiempo muy breve el
papel que tienen reservado en la reproduccin y en el
control social.

Ese programa equivala a una revisin del significado


histrico que tiene la conversin de las formaciones

investigaciones

157

Diferencias

generacionales
y de gnero

Edades, gneros y sus identidades


cuando cambia el mundo
La obra de Manuel Martn Serrano en el campo de las mentalidades
Olivia Velarde

a obra del profesor Manuel Martn Serrano sobre


identidades sociales, se caracteriza por la perspectiva
sociohistrica presente en todas sus investigaciones. En
sus trabajos empricos y ensayos tericos sobre nios
y nias; adolescentes y jvenes; mujeres y hombres, se
aprecia el aporte de nuevas formas de hacer estudios
generacionales y de gnero, que son pertinentes para
llevar a cabo anlisis macrosociolgicos
A lo largo de esos trabajos ha desvelado contradicciones
de la sociedad actual. Por ejemplo, mostrando que las
divisiones sociales se reproducen y manifiestan en las
diferentes condiciones existenciales que son posibles
en cada edad y para cada sexo. Y, al mismo tiempo,
comprobando que los modelos de adolescentes, jvenes,
hombres y mujeres en los que se socializa a las nuevas

158

generaciones, no se corresponden con esas condiciones.


Por eso, una de las conclusiones de sus anlisis es que
los comportamientos y las identidades de las personas
estn relacionados con los desajustes que existen entre
la existencia vivida y los universos simblicos.
Las identidades son representaciones que los
individuos y los grupos se atribuyen a s mismos. En
los anlisis realizados por Manuel Martn Serrano, se
pone de manifiesto que dichas representaciones
cumplen funciones mediadoras, porque se relacionan
con las visiones del mundo ms compartidas en cada
sociedad y tambin porque sirven para manejar las
contradicciones existentes entre los cambios histricos y
el funcionamiento social. Si es necesario las identidades
se rehacen, pero en todo caso se refuerzan, cuando los

investigaciones

valores que son resistentes al cambio, entran en conflicto


con las transformaciones cada vez ms vertiginosas
del entorno. Por tanto, las identidades suelen estar
implicadas en los niveles donde se contraponen las
expectativas individuales con las limitaciones objetivas y
por eso las personas se aferran a ellas cuando no estn
en condiciones de resolver conflictos. Por ejemplo,
estn mediando las relaciones familiares (de pareja y
paterno-filiales) cuando la organizacin familiar acusa
los desajustes relacionados con la incorporacin masiva
de las mujeres al mercado laboral, y cuando ejecuta
los necesarios reajustes vinculados a la prolongacin
de la permanencia de los y las jvenes en el hogar, a
consecuencia del paro juvenil
El Doctor Martn Serrano ha aportado un estudio
paradigmtico sobre las relaciones entre cambios
sociohistricos y transformaciones identitarias en el
libro Historia de los cambios de mentalidades de los jvenes
entre 1960-1990. En esta obra, diferencia las sucesivas
visiones del mundo de las generaciones juveniles que
vivieron desde el final de la guerra civil (1940) hasta la
posindustrializacion (1990). Y demuestra que existe
relacin entre las etapas por las que atraves la sociedad
espaola y esas representaciones. Al respecto, puede
leerse en este monogrfico, la magnfica resea del
profesor Antonio Muoz Carrin.
Otro de los ejes que vertebran los trabajos del
autor que ahora nos ocupa es el del anlisis de la
construccin de representaciones en la comunicacin
pblica, a propsito de los cambios que acontecen
en la sociedad. Es un tema reiterado desde sus
primeras publicaciones, en las que realiza estudios del
contenido de los medios de comunicacin y de los
repertorios de identidades que en ellos se muestran.
A tales efectos, ha diseado anlisis para comparar las
correspondencias y las discrepancias existentes entre
los modelos del mundo ofrecidos por los medios de
comunicacin y las autoimgenes y heteroimgenes
de los colectivos sociales. Por ejemplo, comprueba que
las imgenes de la juventud que eran adecuadas en
pleno desarrollo econmico para preparar la integracin
de los y las jvenes a los sistemas productivos, dejan
de funcionar cuando, a mediados de los 70, llega la
crisis de produccin y con ella, el desempleo juvenil y
la precariedad de los contratos laborales. Entonces, las
narraciones de los medios de comunicacin, ajustan
sus modelos de jvenes y difunden una visin de las
aspiraciones, comportamientos y valores juveniles del
todo presentista: Slo cuenta el ahora, sin proyeccin de
futuro. Ese reajuste narrativo, restablece la consonancia:
A partir de los 80 la actitud presentista es una sea de
identidad cada vez ms generalizada en la juventud.
A nadie escapa que ha ido disminuyendo el nmero de
jvenes que afirman hacer planes para un futuro, en la

investigaciones

medida en que la precariedad laboral ha ido aumentando.


Contradiciendo las interpretaciones que culpabilizan a
los colectivos juveniles por su tendencia a sobrevalorar
el presente, Manuel Martn Serrano lo explica como una
forma de adaptacin de los horizontes existenciales, a una
estructura socioeconmica que coarta las posibilidades
de hacer planes a largo plazo. En consecuencia, el
presentismo se convierte en la nica actitud sana. De
otro modo, los jvenes tendran que manejar la angustia
que genera el saber que toca interpretar un personaje para
el que no se ha escrito ningn papel. Martn Serrano, M.
(1994) p. 46.
Al mismo tiempo, las seas de identidad con las que
los jvenes construyen sus autoimgenes, les sitan en
los espacios ldicos donde se renen con su grupo de
iguales. Es donde principalmente actan ante los dems
y es cuando operan con las cosas de la manera que los
medios audiovisuales presentan como especficamente
juveniles. La vida que se vive en cuanto miembro de
un grupo juvenil suele transcurrir en contextos de ocio
durante los fines de semana. Cuenta el presente y nada
el porvenir. El contraste que se busca con la cotidianidad,
orienta a buscar lo nuevo y lo imprevisto. () La publicidad
y la produccin audiovisual destinadas a la juventud, en la
mayora de las ocasiones se dirigen a ella como si nunca
fuesen a salir de su estado juvenil. Martn Serrano, M.
(2002) p.18.
Es pertinente resaltar que Manuel Martn Serrano
desarrolla el estudio de las identidades desde la
perspectiva de la Mediacin Social, de la que l mismo
es creador. La abundante evidencia experimental que ha
aportado, viene ha ratificar el valor del paradigma. En sus
anlisis se comprueba que las identidades sirven sobre
todo para lo que el nombre indica: para identificarnos,
es decir, presentarnos como idnticos a los nuestros
y, complementariamente, para marcar distinciones
respecto a los que consideramos como no nuestros.
Y nos desvela que por eso las identidades suelen ser
etnocntricas y estereotipadas. Ese etnocentrismo se
explica tambin porque con su identidad, cada persona
pone en juego la aceptacin social y por eso se convierten
en algo tan manipulable. Para el autor, las identidades
estn ms vinculadas a la apariencia que a la esencia de
las personas y de los colectivos, ya que existe un vnculo
muy fuerte, entre apariencia y aceptacin social. El humor
con el que Manuel Martn Serrano pone de manifiesto
ese vnculo se puede comprobar en De la juventud como
naturaleza a lo juvenil como producto y en La ansiedad
de mantener un cuerpo joven. Pero no hay que engaarse,
en esos ensayos est describiendo el drama que acarrea
la prdida de valor de la propia identidad.
Como se sabe, en los anlisis de las identidades se
ve reflejada la influencia de las diversas instancias
socializadoras. Los sistemas audiovisuales y los pares

159

son los socializadores ms influyentes a partir de la


adolescencia y, en general, los segundos refuerzan a
los primeros. Sin embargo, el profesor Manuel Martn
Serrano nos hizo saber que no existe la influencia de la
comunicacin como un objeto de estudio autnomo. Su
planteamiento es muy claro: Todas las representaciones
que elaboramos las personas son el resultado de
las operaciones con datos que proceden de fuentes
diversas; dese luego de la comunicacin, pero adems
de la observacin y la experiencia y el recuerdo y
la cavilacin. De esta forma se evitan los anlisis
reduccionistas. En las sinopsis que siguen, Manuel
Martn Serrano explica que los nios son ms vulnerables
a la influencia de los materiales comunicativos, pero
depende de la capacidad que tienen en cada etapa del
desarrollo cognitivo para diferenciar lo que es real de
lo que aparece como real. Esta observacin tiene tanto
ms inters cuanto ms se sumergen los nios en la
virtualizacion. Porque la produccin audiovisual ya ha
borrado la distincin perceptiva entre lo sucedido y
lo inventado y al mismo tiempo se est reduciendo el
conocimiento que los nios adquieren del mundo, con
la participacin real.
Como he mencionado, el Profesor Manuel
Martn Serrano relaciona las identidades con las
representaciones sociales ms consolidadas. Con ello
est mostrando las dimensiones estructuralistas de su
obra. Las identidades se producen y transforman en

relacin con las circunstancias concretade la existencia.


Y l demuestra que eso no es obstculo para que
reiteren modelos culturales arcaicos de las personas y
de los grupos. Modelos que vienen utilizndose para
identificar a los individuos y a los colectivos desde un
pasado a veces muy remoto. En Nosotras y vosotros,
segn nos ve la televisin muestra que en la produccin
de dicho medio Quince modelos arquetpicos articulan
y dan sentido a todo lo que se pauta como caracterstico
de mujeres y varones. En esa obra, deja patente que las
identidades que se construyen en relacin con otras,
complementarias o alternativas, deben de ser analizadas
solidariamente. En este caso, ha mostrado que no cabe
investigar las identidades femeninas de la comunicacin
sin analizar las masculinas. Y ha aportado una valiosa
evidencia emprica de que en los relatos televisivos la
estereotipia en los roles, atributos y cualidades que se
les asignan a los personajes, es una constante tanto
en el tratamiento de las figuras femeninas como de las
masculinas.
En el vasto corpus de investigaciones realizadas por
Manuel Martn Serrano a propsito de la construccin
de las identidades, cabe destacar una visin humanista
empeada en desterrar prejuicios y en denunciar las
contradicciones sociales que hunden a los actores
sociales en el desconcierto y la infelicidad. Por su vala
terica y su honestidad cientfica, estaremos siempre
agradecidos.

Bibliografa
Martn Serrano, Manuel (1994) Historia de los cambios de
mentalidades de los jvenes entre 1960-1990. Instituto de
la Juventud. Madrid.
---------- (2002) Las transiciones juveniles y las contradicciones
de la socializacin. en: http://www.barcelonesjove.net/
uploads/EGRIS_Serrano.pdf

---------- (2003) La ansiedad de mantener un cuerpo joven, en


Revista Matador. Madrid.
----------- (2003) De la juventud como naturaleza a lo juvenil como
producto, en EL PAS SEMANAL 14/09/2003, Madrid.
Martn Serrano, Manuel, Martn, Esperanza y Baca, Vicente (1994).
Las mujeres y la publicidad: Nosotras y vosotros, segn no
ve la televisin. Instituto de la Mujer. Madrid.

LA MIRADA DEL AUTOR


Estados del mundo y de las mentalidades
Procede de Martn Serrano, Manuel: Historia de los Cambios de Mentalidades de los Jvenes entre 1960-1990. Madrid:
Instituto de la Juventud, 1994
El objetivo que yo persigo es comprender la transformacin de las conciencias, aceptando que en ocasiones -pero
no siempre-, pudieron darse acontecimientos y circunstancias que se anticipasen -mucho o poco- al cambio de
las representaciones; y que tambin en algunas ocasiones el cambio de las conciencias puede relacionarse con
sucesos y situaciones ms o menos alejadas en el tiempo.

160

investigaciones

Tres visiones del mundo para


cuatro generaciones de jvenes
Martn Serrano, Manuel. 1994. En Historia de los cambios de mentalidades de los jvenes entre 1960-1990. (pg. 15-54). Madrid.
Instituto de la Juventud. Ministerio de Asuntos Sociales.
Antonio Muoz Carrin

ecin comenzada la dcada de los noventa, en los


congresos, jornadas y reuniones de expertos en
Sociologa preocupaba como objeto de estudio el
universo juvenil. Las investigaciones se empezaban a
centrar sobre las ms variopintas dimensiones de este
nuevo colectivo, que era muy numeroso y difcil de insertar
en el mundo adulto. Manuel ya se haba interesado
a finales de los sesenta por los jvenes, realizando su
primera tesis doctoral sobre las aspiraciones y valores de
los que entonces cumplan el servicio militar obligatorio.
Sin embargo, no volvi a este objeto de estudio hasta
mucho despus, una vez que tuvo elaborada la teora de
la mediacin social.
Desde principios de los ochenta, momento en que surgi
el fenmeno socio-ldico conocido como movida, el
autor investig a los universitarios y luego a los jvenes
en general durante una dcada, tras la que decidi
cambiar de rumbo y situar este objeto de estudio en una
dimensin epistemolgica diferente a la habitual que
nos tiene acostumbrados la sociologa; una perspectiva
que otorgaba todo el protagonismo al tiempo en su
larga duracin. Se plante poner en relacin la categora
<joven> y <las maneras de ver el mundo> del momento
en el que los individuos atravesaban dicha etapa vital. El
trabajo reseado en estas lneas es el primer ejercicio de
investigacin sociohistrico del autor en el mbito juvenil.
Influido por la obra de Marcuse se plante la relacin
entre la condicin de joven, la funcin mediadora de los
mecanismos de socializacin (familia, escuela y medios
de comunicacin) y el acaecer histrico. En concreto,
decide relacionar los cambios sociales (dictadura,
transicin, democracia y posmodernidad) con los planos
normativos y axiolgicos que asume cada generacin
cuando se propone reemplazar a la precedente.

investigaciones

En Tres visiones del mundo para cuatro generaciones


de jvenes, Manuel identifica desde una perspectiva
socio-histrica el cambio de las mentalidades de los
que haban vivido su juventud entre 1960 y 1990. Para
el autor, una etapa axiolgica es un periodo en el que
los jvenes tienen una representacin relativamente
estable de su propia condicin referente a lo que tienen,
a lo que aspiran y a lo que deben hacer para alcanzar los
objetivos perseguidos e influir en la marcha de las cosas.
Es decir, una representacin consistente que articula el
ser, el tener, el poder y el querer. Gracias a la experiencia
adquirida en este trabajo Manuel acab reorientando,
en la misma direccin sociohistrica inaugurada
en esta ocasin, la mayor parte de los estudios que
posteriormente ha realizado acerca de la juventud. Si
tuviera que contestar acerca de qu pudo animarlo a
disear un trabajo sociolgico considerando un periodo
tan dilatado como es el que abarca tres dcadas, dira
que fue el antroplogo Alfred Louis Kroeber quien,
influenciado por F. Boas, realiz en Estados Unidos un
estudio, hoy clsico, sobre el anlisis de los ciclos de
moda a lo largo de 150 aos. Esta investigacin siempre
fue muy respetada por nuestro autor, al considerarla un
modelo pionero en antropologa a la hora de analizar,
en el tiempo de larga duracin, las relaciones entre las
transformaciones del sistema social y las propias del
estilo de moda.
Para poder llevar a cabo el informe global que sintetiza
todo el trabajo realizado aprovech una amplia
informacin existente hasta aquella fecha, acerca de las
maneras de ver el mundo de los jvenes. Logr localizar
55 estudios de sociologa cuantitativa realizados desde
1960 hasta 1991 por instituciones diversas. Seleccion los
datos correspondientes a las distintas cohortes juveniles,

161

considerando la discriminacin por sexo cuando le era


posible. Luego identific y agrup las grandes temticas
investigadas en cada uno de los mismos. Extrajo de los
cuestionarios originales las preguntas homogeneizables
a partir de su formulacin similar, utilizando aquello
que cada estudio poda aportar y respetando siempre el
momento histrico en que cada investigacin se haba
realizado. Las temticas que no estaban representadas
en unos estudios las localizaba en otros de la misma
poca, con el objeto de que en todos los periodos
estudiados hubiese informaciones referentes a todos
los temas considerados. Recuerdo que su primera
sorpresa fue descubrir que existan ciertas temticas
acerca de las cuales se haban formulado las preguntas
de manera casi idntica en cada uno de los estudios
de la muestra, a pesar de que dichas investigaciones
se hubieran realizado a lo largo de tres dcadas, con
la Transicin a la mitad y con la firma de socilogos
diferentes. Esta recurrencia en el tiempo de los intereses
acerca del objeto juventud fue, precisamente, la que le
facilit la identificacin de ciertas continuidades o bien,
de sorprendentes transformaciones en las maneras de
valorar el mundo en el transcurso del largo periodo.
Slo en los ltimos estudios, los realizados en plena
democracia, existen algunas temticas especficas acerca
de las que, obviamente, no existen datos equivalentes en
los estudios realizados en el franquismo.
Uno de los resultados del trabajo fue la identificacin de
tres etapas bien diferenciadas en las poblaciones juveniles
sucesivas de aquellos aos. La primera caracterizada por
la elaboracin de proyectos ideales (utopismo), la segunda
por la ejecucin de programas polticos (dogmatismo) y
la tercera centrada
en
actividades
puntuales, de corte
hedonista y expresivo
(pasotismo).
Las
generaciones
son
consideradas
promociones
de
jvenes que han
compartido la misma
o las mismas etapas
axiolgicas.
En
realidad, la mayora
de los individuos a
los que se refiere el
estudio han vivido su
juventud entre dos
etapas. Por esa razn el
autor considera cuatro
generaciones que se
identifican por sus
fechas de nacimiento:

162

los nacidos entre 1931-39 vivieron su juventud en la


etapa caracterizada por el utopismo. Los nacidos entre
1940-53 por el utopismo y tambin por el dogmatismo.
Los nacidos en 1954-67 vivieron entre el dogmatismo
y tambin el pasotismo. Los nacidos entre 1968-1976,
que son los jvenes de finales de los ochenta, han vivido
centrados en actividades puntuales, entre el hedonismo
y el pasotismo.
En este trabajo el autor identifica las caractersticas
predominantes en cada una de las etapas en cuanto a
componentes fundamentales de la autopercepcin del
sujeto (los valores que se refieren al ser y al tener), de la
percepcin del entorno sociofamiliar, institucional, poltico
y moral, de la representacin del proyecto existencial y
de la percepcin de la accin en el mundo tanto privado
como pblico.
El estudio lo realiz, como he sealado, con la
informacin que exista, determinada por la que en
cada poca se haba considerado relevante a la hora de
conocer a sus propios jvenes. El inters que despert
un planteamiento diacrnico tan dilatado ha influido,
en el mbito de la investigacin sociolgica dedicada
a los jvenes de hoy en identificar, cada vez con ms
frecuencia, tendencias a partir de una mirada procesual
de alcance temporal. Ciertamente, las novedades que
introduzca cada nueva generacin siempre sern inditas
para las anteriores. Sin embargo, este trabajo permiti
constatar cmo, mediante un tratamiento adecuado de
los datos que la ciencia social va acumulando, es posible
establecer la mirada diacrnica que exige la formulacin
cientfica de una historia del presente.

investigaciones

La naturaleza de la comunicacin y
de sus efectos en los nios
Procede de Martn Serrano, Manuel. La influencia de la televisin en el ser y el hacer de los nios y de las nias; en Garca
Garrido, J. L. (Dir.) La sociedad educadora, Fundacin Independiente, Madrid, 2000, Pgs. 247-267. (Sinopsis)

a) No existe un objeto de estudio autnomo que sea


<la influencia de la comunicacin>. Lo que debe de
ser investigado es la adquisicin, procesamiento y
utilizacin de informacin. La comunicacin es uno
de los procedimientos que concurren en ese proceso.
Se utiliza de manera solidaria o alternativa, con otros
procedimientos no comunicativos que tambin
aportan informacin.
b) No existe <el universo de la informacin> como un objeto
de estudio autnomo. Lo que debe ser estudiado, es un
universo de las interacciones. En las interacciones cabe
el recurso a la informacin; otras veces a la accin; otras
a ambas formas de interaccin. Informacin y accin
son, o bien estmulos, o bien respuestas (adaptativas
o creativas, pero siempre coordinadas) a las que (cada
agente) recurre, alternativa o solidariamente, para su
desenvolvimiento en el entorno material y social en el
que vive.
El nio o la nia operan habitualmente con informacin
que adquirieron en todas las fuentes que estuvieron y
estn a su disposicin: datos rememorados, deducidos,
observados, experimentados, comunicados. No existe un
procesamiento autnomo de la informacin adquirida
a travs de la comunicacin. Por eso es errneo
establecer una relacin biunvoca entre <el contenido>
de los mensajes comunicativos y el <contenido> de las
representaciones.
Ciertamente, la informacin que se adquiere de una fuente
comunicativa difiere de la que se obtiene por otras entradas;
ha sido elaborada por Otro (u otros) antes de que yo
someta tales datos a mis propios procesos de elaboracin
cognitiva; sustenta una determinada representacin del
mundo: precisamente la representacin de El Otro.
Toda comunicacin aliena, porque tenemos que colocarnos
acordes con el punto de vista que ese informante tiene
sobre el mundo para entender lo que el Otro cuenta,
aunque nada se oponga a que discrepemos de ese punto
de vista, es un proceso informativo apto para la alienacin,
porque descansa en un juicio de autoridad. Pero tambin
la informacin no mediada comunicativamente, aquella

investigaciones

que adquirimos por rememoranza, prctica y observacin,


est preconfigurada por la penetracin de las pautas
culturales, a travs de nuestros sentidos, aptitudes y
actos. En consecuencia no ser en todos los casos, ms
completa, objetiva y pertinente que la adquirida por
va comunicativa. La diferencia radica en el modo de
verificacin. La credibilidad del relato de algo que no
observamos directamente, se funda en la confianza que
nos merezcan los informantes, sea persona, por ejemplo,
la maestra; o institucin, por ejemplo, <la televisin>.
Esta peculiaridad no es en s misma una restriccin para
el conocimiento vlido. La gran mayora de las cosas
que tenemos por ciertas, las creemos porque alguien las
presenci o las pens para nosotros.
Ensearles al nio y a la nia a evaluar la veracidad de la
informacin que les llega por los medios de comunicacin
consiste en ensearles a manejar con competencia el
juicio de autoridad. Aprendizaje que les ser igualmente
til para manejar otras autoridades frecuentemente
coercitivas, por ejemplo la informacin de la que le
proveen sus maestros o sus padres.
A modo de resumen:
- La representacin del mundo, es un proceso cognitivo
en el que los agentes operan con informacin
obtenida de todas las fuentes, del pasado y del
presente, que estn a su alcance. Tratar de explicar
o de conocer esa representacin exclusivamente a
partir de los aportes comunicativos de informacin,
es un error.
- Es igualmente aventurado relacionar inmediatamente el contenido de la comunicacin con los
comportamientos; el estudio de los efectos que
pueda tener la informacin que le llegue a un nio
o nia por va de los medios de comunicacin,
conviene que se considere en el contexto de las
interacciones y de las actuaciones que desenvuelven
en su entorno. En la interaccin, es donde recurren
ya sea a la accin (sobre s mismo, sobre los dems o
sobre el entorno), ya sea a la expresin (a propsito
de s mismo, de los dems o de lo que les rodea).

163

Capacidades de los nios para


reconocer la objetividad de la
comunicacin
Procede de Martn Serrano, Manuel. La influencia de la televisin en el ser y el hacer de los nios y de las nias; en Garca
Garrido, J. L.(Dir.): La sociedad educadora, Madrid: Fundacin Independiente, 2000, pp. 247-267.

prendemos a utilizar la comunicacin como fuente


de datos vlida, cuando somos capaces de dos cosas:

a) Sabemos desarticular el discurso del Otro. Podemos


comprender el sentido que se nos propone en el relato
ajeno, pero no nos avenimos a asumir esa versin de
lo que acontece, como la nica posible interpretacin
del mundo....llevamos los datos y la interpretacin
de los datos al dominio de nuestras experiencias; al
contexto de nuestras necesidades.
b) Sabemos utilizar las destrezas metacomunicativas.
Podemos percibir la implicacin que el Otro tiene
en lo que nos cuenta. Exigimos la informacin que
se necesita, para conocer el origen de los datos.
Evaluamos los puntos de vista y las finalidades que
persigue el emisor con la oferta de informacin que
ha seleccionado para nosotros/as...
Los/as pequeos/as no estn capacitados/as para llevar
a cabo un anlisis de la objetividad de la comunicacin,
semejante al que puede hacer un adulto. Carecen de la
capacidad para el anlisis metacomunicativo hasta que
manejen las aptitudes para la doble decodificacin.
Las imgenes, por s mismas, no son ni ms ni menos
objetivas que las palabras. Pero con las imgenes, a
diferencia de lo que sucede con las palabras, se puede
mistificar el juicio de objetividad. Los/as nios/as al
menos hasta los cinco aos y medio, buscan en los rasgos
expresivos de la realizacin audiovisual, la clave -a la vez
tica y referencial- que sirve para separar lo <autntico>
de lo <imaginario> lo <posible> de lo <imposible>; lo
<real> de lo <irreal>.
- Pautan como <autntica>, <posible>, <real> y, por
tanto, como <creble> y eventualmente <verdadera>,

164

aquella narracin que presente una escenografa, un


montaje y un relatar realistas; incluidas aquellas que
suceden en otros tiempos o que transcurren en otros
espacios. Por ejemplo, la serie de <Pipi Calzaslargas>,
cuando se ve que la nia <verdaderamente> vuela o
levanta grandes pesos.
- Pautan como <imaginado>, <imposible>, <irreal> y,
por tanto, <no creble> y eventualmente <falso> el
relato en el que est explcita la tramoya o la mano del
realizador, tal como se capta en los dibujos animados;
incluso en aquellos que narran aconteceres histricos.
El realismo de las imgenes de ficcin hace que los
nios tiendan a equiparar lo verosmil, con lo real; y por lo
tanto con lo natural. Mecanismo que hace posible que se
identifique cualquier relato realista, con lo que es o con lo
que sucede en el mundo.
Las imgenes presentan la posibilidad expresiva de
reforzar la credibilidad de la informacin, cuando se
recurre a un manejo realista de las tcnicas narrativas.
<La seudo-objetividad> del icono bien hecho, puede
llegar a ocupar el espacio de la objetividad referencial.
Esta modalidad de mistificacin (favorecida por la
produccin de realidad virtual) se relaciona con las
tcnicas expresivas ms bien que con los contenidos
de la narracin. Las aplicaciones que se hagan de estas
tecnologas -en la creacin de videojuegos, en la oferta
de Internet, en la televisin- representarn en el futuro,
las formas ms eficientes y peligrosas de influencia en
las audiencias infantiles. Lamentablemente, el nio o la
nia no estn ni van a estar capacitados hasta etapas
avanzadas de su desarrollo cognitivo, para darse cuenta
de esa mistificacin, cualesquiera que sean las polticas
educativas referidas a la comunicacin que se lleven a
cabo en las escuelas y en los hogares.

investigaciones

Produccin social de
identidades en la obra de
Manuel Martn Serrano
(generacionales y de gnero)
Carcter y destino
Jos Avello

n su discurso de aceptacin del Premio Cervantes,


el gran Rafael Snchez Ferlosio us dos conceptos
literarios que le permitieron reflexionar sobre Don
Quijote de manera esclarecedora. Se trataba de las
categoras Carcter y Destino, procedentes de Walter
Benjamn. Simplificando mucho estos conceptos, se
podra decir que toda novela, relato o narracin, o toda
biografa, y an cualquier vida humana, estara sujeta o
inclinada hacia uno de ellos en mayor o menor medida.
As, una novela de carcter sera aquella cuyo drama
argumental fuera explicado, justificado y racionalmente
comprendido por la marcada identidad psicosocial
de su personaje principal y eventualmente de sus
antagonistas, de manera que el transcurso y desenlace
del relato estuvieran ya de alguna forma prefigurados
en los rasgos del carcter del sujeto, que parecieran
haberle sido otorgados por la naturaleza o el origen.
Por el contrario, un relato de destino sera aquel cuya
comprensin racional (el argumento) depende de las
circunstancias y avatares en que se ven involucrados los
personajes y donde stos se transforman, de manera
que la tupida red de peripecias, sucesos histricos y
sociales en que todos nos desenvolvemos servira de
explicacin del final, en tanto que destino, como si la
vida humana consistiese ms en un azaroso ir sorteando
obstculos y dificultades que en un camino trazado por
la voluntad fijada en una meta, de forma que lo sustancial

investigaciones

en estos relatos es la trama y su retrica la intriga.


Obviamente toda vida, como toda novela, participa en
mayor o menor medida de ambas categoras, pero es
precisamente esa medida la que determinar que la
consideremos presidida por el carcter o por el destino.
No pude dejar de evocar estas ideas cuando me
pidieron una breve reflexin sobre la produccin social
de identidad en la obra de Manuel Martn Serrano, pues
mi primera inclinacin al escuchar la propuesta fue
la de asociarla con la fuerte identidad que emana del
carcter de Manuel y que percib ya en los lejanos aos
en que le conoc, siendo yo entonces un estudiante de
bachillerato y l un estudiante universitario lleno de
energa y determinacin, a quien escuch por primera
vez nombres tales como Becket, Brecht, Ionesco y otros,
que nos permitan vislumbrar, entre los espesos visillos
de la poca, que haba un mundo ms all, un mundo
libre, inmenso, fascinante. Ya entonces mostraba Manuel
el sereno mpetu que a mi juicio le caracterizara en
adelante, el mpetu de una persona laboriosa que sabe lo
que quiere y que no escatima esfuerzos para alcanzarlo
con serenidad y mtodo. Tales son las constantes y la
fuerza de su carcter: una inteligencia culta y refinada
puesta al servicio de una voluntad tica por encima de
no importa qu circunstancias, para construir una obra,
a la vez que se va construyendo una vida, una narracin,
un destino.

165

Hablando en los trminos de Walter Benjamn antes


descritos, Manuel habra escrito una obra de carcter,
pero no es ese su concepto de identidad, pues para
nuestro autor la identidad no ser un presupuesto de
la comunicacin que se deriva del Carcter, sino su
resultado, es decir, un producto de la interaccin y de
la mediacin social, concepto ste que ser uno de
los ejes fundamentales de su pensamiento, como es
bien sabido. Son los mediadores de la comunicacin
quienes construyen las identidades sociales como
modelos de identificacin y de rechazo, proponiendo,
bien en la ficcin narrativa, bien en la ficcin
publicitaria, los rasgos fsicos y morales de los diversos
roles de la sociedad. La operacin mediadora, que tan
exhaustivamente ha estudiado e investigado Manuel
Martn Serrano en su obra, consiste bsicamente en
una reduccin de la heterogeneidad social a un modelo
de integracin que satisface la ptica interesada
del mediador. De esas investigaciones extraemos la
fundada enseanza de que las identidades que nos
sirven para orientarnos en el complejo bosque de la
sociedad, no son sustancias indelebles e inmutables,
que salen de las manos de la naturaleza como la
estatua de piedra de las manos de su artfice, sino ms
bien un cruce de rasgos cambiantes y dependientes
de los intereses de cada circunstancia histrica,
econmica y poltica, la cual nos propone modelos de
identificacin para su control y dominio por el poder,
para su perpetuacin y reproduccin. Los mediadores
sociales se encargan de esa tarea y las investigaciones
de MMS nos han permitido conocerla y conocer
as mejor el mundo en que vivimos. El principio de
tales mediadores sera: cada ser es, principalmente,
en cada momento de la vida, como aparece en los
medios de comunicacin, donde, siguiendo con las
propias palabras de Manuel, el sujeto queda alienado
en la imagen social de su propio cuerpo, porque.la

identidad es lo que se representa. Y no hace falta


mucha retrica para desvelar lo que esconden estas
frases de un artculo de 2003, pues quin controla y
modela las figuras de esa representacin?
Aparte de su conocida obra terica, el Profesor Manuel
Martn Serrano ha dirigido numerosas investigaciones
sobre la representacin meditica de la mujer y los
valores culturales que la identifican, o los valores de la
juventud espaola, muchos de estos estudios con base
en datos homogneos tomados a lo largo de ms de
treinta aos, lo que ha aportado una informacin esencial
para el conocimiento del cambio social en nuestro pas,
donde la imagen de la mujer ha cambiado desde la
figura dependiente, beneficiaria y protegida del varn
de la sociedad tradicional, hasta ser presentada como
sujeto capaz de deseos propios, incluida la iniciativa
sexual, y con capacidad de llevarlos a cabo, lo que
implicar un nuevo tipo de conflicto con un varn sobre
el que se proyectar la imagen de vctima. Por su parte,
los rasgos de identidad de lo juvenil aparecen como
simples atributos del cuerpo (vigor, tersura, etc.), lo que
convierte a ste en un fetiche, ya que parecer joven
tiene ms valor que ser joven, y consecuentemente
ese parecer se muestra como meta para los adultos que
puedan invertir en su cuerpo con gimnasia y ciruga,
de manera que la juventud o lo juvenil no ser ya un
bien natural que se posee, si no que se adquiere en el
mercado, como cualquier otra mercanca.
De manera similar a cmo Marx nos desvel los
mecanismos de produccin y circulacin del valor
respecto a las mercancas, Manuel Martn Serrano
nos desvela los mecanismos y el funcionamiento de
la produccin social de identidades en los medios de
comunicacin de masas.

LA MIRADA DEL AUTOR


La existencia de las identidades y La identidad de las existencias
(Procede de MARTN SERRANO, Manuel: Informe juventud 2000 . Madrid: Instituto de la Juventud, 2001)
La investigacin del vnculo entre las identidades producidas por la sociedad y las experiencias vividas ofrece
un criterio y un mtodo para observar las relaciones entre la organizacin social y la existencia de los sujetos
sociales. Que en concreto se refiere, por una parte, a lo que cada (colectivo) hace, con lo que la sociedad les
hace; y por otra, a lo que hace la sociedad con lo que (sus miembros) hacen.

166

investigaciones

De la juventud como naturaleza a


lo juvenil como producto
(Extrado del artculo publicado en el Pas Dominical 14/09/2003)
Manuel Martn Serrano

a revolucin ciberntica ha excluido a la mayora


de la juventud de las actividades productivas.
Correlativamente se ha transformado la imagen social de
las personas jvenes. Antao se les describa como una
inversin para el futuro, ahora se les suele etiquetar como
pesada carga econmica para las familias. Esa visin
proviene de los medios de comunicacin. La juventud se
ha identificado con un atributo del cuerpo cualesquiera
que sean los estados del alma. La presentacin que
se hace de la juventud generalmente no designa ni
una condicin existencial ni siquiera un modo de ser
propios de personas jvenes. En realidad se refiere a
un fetiche corporal que denominar lo juvenil. Segn
los anuncios tal apariencia se adquiere al adobarse con
cosmticos y al rehacerse con liposucciones, implantes,
estiramientos y reconstrucciones varias. Los relatos
audiovisuales muestran que los cuerpos as restaurados
son equipamientos imprescindibles para ligar; pero
tambin para conseguir un trabajo o para que no te
detenga la polica. Se comprende que haya tan pocos y
pocas jvenes juveniles porque no pueden pagrselo:
y que SER joven tenga menos valor que PARECER joven.

En la produccin comunicativa ya no se difunde la imagen


mtica de la juventud como un estado natural y sin
maliciar. Si aparece algn joven salvaje ser un anti-Emilio
cuya naturalidad contamina, lo mismo que sucede con
el agua sin embotellar o con los coitos sin preservativo.
En su lugar lo juvenil ofrece un arquetipo audiovisual,
es decir virtual y por lo tanto seguro: delgado, dorado,
inodoro, depilado.
Las generaciones jvenes han tenido que ceder la
identidad joven en beneficio de los adultos rejuvenecibles.
Y como para ser verdaderamente joven hay que esperar
a ser mayor y productivo, los jovenes de nacimiento se
han quedado sin unas seas por las que reconocerse y
ser reconocidos. Esta expropiacin parece que se atiene
a las doctrinas econmicas imperantes, porque elimina
un monopolio y penaliza capitales sin explotar. Si bien
se mira, el cuerpo del que se goza en la edad joven est
econmicamente desperdiciado. Para <sacarle provecho
al cuerpo > lo juvenil no puede ser un bien que se posea
sino que se adquiera.

Mtodos de
investigacin social
Paulina Salinas, Manuel Crdenas (Coordinadores)
Detalla un conjunto de procedimientos necesarios para avanzar en una investigacin,
as como un grupo de tcnicas orientadas a la recoleccin y anlisis de la informacin
que emerge o se crea durante el proceso. Su afn es fundamentalmente prctico, aunque
los autores no han descuidado los aspectos tericos, epistemolgicos y formales que se
encuentran implcitos en el quehacer investigativo. Adems de mostrar una secuencia de
pasos para una investigacin, es tambin valioso el cuestionamiento filosfico respecto
de la construccin del mundo.

investigaciones

AP

EV
NU

Pdalo a: libreria@ciespal.net

167

ACI

C
BLI

La ansiedad de mantener un
cuerpo joven
(Resumen del artculo publicado en Matador n 8-G, 2003)
Manuel Martn Serrano

El miedo a la obsolescencia
Todos los centros que se dedican a restaurar los cuerpos
para que conserven apariencia y vigor juveniles
comercian con el miedo a la obsolescencia. Temor
que se ir generalizando porque en nuestra cultura la
caducidad del cuerpo lleva aparejada marginalidad
social y finalmente derrota
En la apariencia del cuerpo nos va una parte importante
de nuestra entidad (que es lo que se es) y de nuestra
identidad (que es lo que se representa). En esta
sociedad la entidad se va supeditando a la identidad:
Cada ser es -- principalmente -- en cada momento de la
vida - como aparece
Esa alienacin del sujeto a la imagen social de su
propio cuerpo resulta muy cruel y explica el empeo
en retardar la obsolescencia. As que el afn por
rejuvenecerse pertenece al gnero de la tragedia ms
bien que al de la comedia y merece algo ms que una
sonrisa burlona. Los comportamientos relacionados
con la restauracin de los cuerpos constituyen pautas
colectivas que responden a presiones colectivas
explica las razones que tienen los hombres y las mujeres
del comn para exponerse de forma semiclandestina a
liposucciones, dietas de adelgazamiento, depilaciones,
injertos de cabellos o prtesis mamarias y al resto de las
restauraciones corporales.
Tales remedios para disimular la usura de la edad
pueden resultar patticos pero son racionales. Porque

168

representan respuestas adaptativas al medio social en el


que se vive y opciones necesarias para la supervivencia.
Ya que nuestro valor de cambio y por lo tanto nuestra
posicin en el grupo dependen en mucho de los aos
que aparente nuestro cuerpo La inconformidad con
el envejecimiento est relacionada ms bien con la
exclusin que se aplica a las personas mayores que con
la coquetera. Nuestra sociedad ya es gerontofbica y
podra suceder que pronto sea geronticida.
Atractivo sexual y social, vigor laboral y corporal son
valores sinnimos que en ltima instancia determinan
la presencia. La buena presencia, tiene sus cnones.
Suele requerir cuerpos [inodoros depilados delgados
lisos dorados]. Los cuerpos bien formados son versiones
no virtuales de las imgenes que se socializan para el
disfrute colectivo... Cada persona, cualquiera que sea
su edad, est compelida a competir en la rueda de
la seduccin. Ciertamente para encontrar compaa.
Pero tambin para conseguir un trabajo o recibir una
subvencin; e incluso para enfrentarse con la polica.
Antes o despus la buena presencia se deteriora y
se pasa del lado de la ausencia. Donde las personas
cuyos organismos gastados ya no sean restaurables
devienen invisibles. Versiones contaminantes y por
tanto intocables de la eroticidad: Prapos sobrantes
destinados a ser devorados por Cronos.
Reactivacin de las mitologas fusticas
Las ofertas que venden vigor y belleza, sobre todo
las engaosas, alientan esperanzas ancestrales de

investigaciones

permanecer en la juventud y de prolongar la vida.


Aparentemente y ante tanta publicidad pareciera que
nuestra sociedad justifica e incluso alienta las prcticas
que prometen prolongar la juventud y la vida. Pero a
las sociedades les interesa mucho ms programar las
muertes que prolongar las vidas. Por eso la bsqueda
de la eterna juventud suscita parbolas fusticas, cuya
amenazadora moraleja es conocida: a quin aspire a
escapar de la muerte se lo llevar el diablo. El afn de
salirse del ciclo de la vida y de la muerte es un deseo
obsceno en muchas culturas incluida la nuestra. Por eso
existen en los calendarios celebraciones para honrar
a los muertos, pero que yo sepa ninguna para pedir la
supervivencia de los longevos.
La programacin de la obsolescencia
En cada poca las condiciones socioeconmicas
determinan en ltima instancia cuando las personas se
quedan obsoletas. Ese dictado de las leyes econmicas
podra llegar a ser absoluto. Porque se inicia una era

en la que la programacin de los nacimientos, del


envejecimiento y de las muertes podr realizarse por
procedimientos genticos. En ltima instancia lo ms
rentable para un mundo sometido a la ley de hierro de
la demografa y del beneficio, sera que las duraciones
de las nuevas vidas estuviesen programadas. Que
los cuerpos destinados a la mayora de la poblacin
tuviesen un periodo de obsolescencia corto, antes
de que empezasen a degradarse los organismos
y a aquerenciarse los espritus. En un mundo tal la
prolongacin de la existencia despus de la juventud
biolgica podra constituirse en un lujo muy caro.
Si alguna vez llega a existir este escenario, el control
de la obsolescencia se llevar a cabo recurriendo a la
sustitucin y no a la restauracin de los cuerpos gastados.
El negocio estar en la implantacin de cuerpos
enteramente nuevos; cuerpos de usar y tirar, fabricados
en materiales reciclables, que se irn renovando con las
modas; cuerpos que se promocionarn como los coches
para quien se pueda costear el cambio de modelo.

Visita nuest ro p o r t a l d igit a l

investigaciones

169

Modelos arquetpicos de las


mujeres en la televisin
(resumen)
Procede de Martn Serrano, Manuel. Esperanza Martn Serrano; Vicente Baca. Las mujeres y la publicidad: Nosotras y vosotros, segn
nos ve la televisin. Madrid Instituto de la Mujer, 1995

n este libro se utiliza un enorme volumen de


informacin, correspondiente a las imgenes de
cada gnero en la publicidad y los programas de las
televisiones. Pero ha sido posible reunir todas las
representaciones en quince Modelos arquetpicos que
articulan y dan sentido a todo lo que se pauta como
caracterstico de mujeres y varones. Son las mismas
representaciones consolidadas que existen en los mitos
y en los cuentos. Se han seleccionado tres modelos:
Quien cobra por mostrar el cuerpo, puede ser tratado
con lascivia
Existe en la Televisin una distincin entre los personajes
cuyo cuerpo puede ser invadido por la cmara y aquellos
otros que deben ser preservados de una exploracin viciosa;
con independencia de que sean varones o mujeres. Es ms
frecuente que la cmara presente zonas que tienen un
significado sensual o ertico cuando enfoca a quienes
estn contratados, entre otras cosas, para que pongan
a lucir el cuerpo. (...) Auxiliares y azafatas, seguidos de
los artistas profesionales, son los participantes ms
sometidos al manoseo de las lentes.
Pero tambin hozan las cmaras en los escotes, en las
braguetas y entre las faldas de aquellos participantes no
profesionales que se han prestado a concursar. Adems
de las pruebas, a veces humillantes, a las que deben
de prestarse, forma parte del precio del premio un
trato poco recatado por parte de los realizadores del
programa. En cambio generalmente existe un enfoque

170

que elude los planos que poseen significado ertico


cuando se trata del cuerpo de personas que forman
parte de las audiencias visibles y de los pblicos
asistentes a los programas.
Se concluye que el trato respetuoso o libidinoso
del cuerpo, en la Televisin, depende de la funcin
comunicativa que desempea el personaje y no
inmediatamente de su gnero... una distincin entre
quienes cobran (sean varones y mujeres) y quienes
pagan.
Lo que logran las mujeres, sus protectores se lo
conceden
El papel ms antiguo atribuido a las mujeres en los
relatos, es el de beneficiarias del esfuerzo del hroe. El
Prncipe salva a Blancanieves; por Helena se organiza
la de Troya; miradas de dragones fueron ensartados
y desalojados de las bocas de las cuevas en donde las
bestias custodiaban a las bellas. En los relatos mticos,
las matriarcas temibles cedieron su poder a caudillos
astutos que las convirtieron en delicadas y dependientes
flores de gineceo en los cuentos maravillosos, como La
Cenicienta, o en las epopeyas picas, como La Ilada, se
ha transmitido la ms arraigada de las concepciones
culturales prejuiciosas relativas a la condicin femenina:
la mujer necesita de un salvador, y debe de permanecer
bajo la custodia de su dueo y protector. La presuposicin
patriarcal de la minoridad social que toda mujer tiene,
desde la cuna a la tumba, se articula cognitivamente en

investigaciones

torno a la necesidad de que la dama sea constantemente


defendida, entre otras cosas, de sus propios instintos y de
los instintos de su protector.
(En la Televisin) los beneficiarios (aquellos por quienes
se trabaja, por quienes se lucha, por quienes se hacen
sacrificios privados o pblicos) son muy escasos. Pero
lo ms sorprendente es que se reparten equitativamente
entre los varones y las mujeres. Hay una proporcin
suficiente en la publicidad; las madres que limpian la
casa para que el beb no se contamine, los esposos que
regalan perfumes para que su mujer est atractiva. En
cambio, en los programas televisivos, una patulea de
hroes y de heronas saca a la luz sus afanes y sus luchas
en beneficio de nadie.
Para explicar datos tan imprevistos: a diferencia de los
relatos picos, la televisin no es el lugar en el que se d
salida a los antagonismos; sino al consenso. Hay pocos
personajes oponentes; y este dficit de malos genera
inevitablemente una escasez de vctimas a las que
proteger. En segundo lugar, es posible que entre las
personas que acuden a los programas haya calado la idea
de que las mujeres pueden interpretar el trato protector
como una minusvaloracin y no como una deferencia o
un cumplido. .
(En los programas) el prejuicio de la minoridad femenina
ahora es menos galante; pero no ha desaparecido. El
nmero de mujeres exitosas, sin que intervenga el mrito

investigaciones

propio, crece sensiblemente respecto al de los varones.


Es (otra manifestacin) del mismo prejuicio benfico,
y a la vez menospreciativo, segn el cual las damas lo
merecen todo en tanto que los hombres se lo tienen
que ganar todo.
La inversin de un esquema: mujeres libidinales y
gozosas, hombres autorreprimidos y sufrientes
(En la Televisin) los varones han tomado el relevo de las
mujeres en el papel de sufrientes.
Ha sido tpico que lo ms propio de las mujeres era
sufrir y reprimirse. Consecuentes con este lugar comn,
la mayora de los varones (manifiestan en la Televisin
que) no creen que a las mujeres les interese ni el gozo
de vivir ni el placer, excepto uno: el sexual. Por otra
parte, tampoco los varones suelen pensar que su propio
gnero tenga la gratificacin vital y placentera (ni
siquiera la sexual) como un objetivo importante. Pero, al
contrario de lo que los hombres suponen, son muchas las
mujeres que manifiestan buscar su realizacin personal
evitando la autorrepresin y persiguiendo el gozo vital.
Adems, las mujeres han percibido correctamente que las
otras mujeres estn en la misma onda libidinal y tambin
aciertan cuando piensan que la autorrepresin est ahora
ms extendida entre los varones. De hecho, tanto mujeres
como varones tienen la imagen de que ellos sufren
ms penalidades que ellas.

171

Diferenciacin

generacional y
de gnero en la
socializacin
LA MIRADA DEL AUTOR

En las tensiones que afrontan las personas jvenes se pone tambin de manifiesto, cmo se reorganiza
la sociedad en su conjunto
(Procede de MARTN SERRANO, Manuel: Informe de la juventud en Espaa. Introduccin Madrid. Instituto de
la Juventud. Ministerio de Asuntos Sociales. 1996)
En alguna medida la juventud es el producto de estrategias colectivas de adaptacin al cambio de los
tiempos. Esos reajustes tienen que ver con la supervivencia social; y pueden requerir para la juventud un
cambio de funciones; y por lo tanto, de sus derechos y de sus obligaciones. Reorganizacin que, dicho sea de
paso, ser concomitante con otras, que afecten a las personas ancianas y a los nios.
Esos movimientos sociales generan fuerzas muy poderosas. Rebasan en sus orgenes y en sus efectos, las
dinmicas que dependen de los comportamientos, los intereses y los deseos propios de cada promocin
juvenil.
En consecuencia, la gente joven, si se acepta el tpico, puede ser evaluada como protagonista de la historia.
Pero ella no ha escrito el libreto que le toca interpretar. Representa para toda la sociedad, en un escenario
muy visible, con un desarrollo inteligible y con personajes paradigmticos, los conflictos, las contradicciones,
las pasiones que son inherentes en todo tiempo, a la produccin y la reproduccin de la Comunidad.

172

investigaciones

La produccin y reproduccin de
diferenciaciones generacionales en
la socializacin: investigaciones de
Manuel Martn Serrano
Andreu Lpez i Blasco

1. Introduccin
La brevedad de mi aportacin no me permite
extenderme sobre las teoras de socializacin como
una forma de interpretar la situacin de los/las jvenes,
lo cual no me preocupa excesivamente porque deseo
comentar, especialmente, la trayectoria investigadora
del profesor Manuel Martn Serrano sobre los/las
jvenes, sirvindome del concepto Socializacin.
Aceptamos como definicin de socializacin el proceso
de incorporacin de las nuevas generaciones en la
sociedad, aunque, los enfoques en torno al concepto
se diferencian tanto unos de otros que resulta difcil
unificarlos en una concepcin ms global.

lo hiciramos en la era industrial. Las transiciones a


la vida adulta ya no son lineales y se han convertido
en reversibles. Los procesos de transicin se han
extendido, progresivamente, hacia formas bastante
complejas en el actual contexto postfordista.
Numerosas investigaciones realizadas por MMS as
como otras llevadas a cabo en la Unin Europea han
puesto de manifiesto los cambios producidos en los
itinerarios de los jvenes. (Cf. en este monogrfico:
Informe Juventud en Espaa 2000, sinopsis)
En la actualidad, en relacin con los jvenes, son
conocidos muchos fenmenos y circunstancias
que afectan a sus vidas: se habla de la vivienda, de
las dificultades a la hora de elegir un estudio, una
profesin y acceder al mercado de trabajo; de la
precariedad de los contratos que tienen que firmar
y los bajos salarios que reciben a pesar de su buena
formacin; de que permanecen en casa de sus padres
hasta los 30 o ms aos, del retraso en vivir en pareja y
de tener hijos, de los altos ndices de abandono escolar
prematuro, de las formas y usos que tienen de pasar el
tiempo de ocio, el aumento de jvenes que viven en
parejas de hecho, de la flexibilidad en sus relaciones,
de las separaciones o cambios de pareja etc. Cmo
interpretamos estos fenmenos?

La terminologa relativa a la socializacin es


heterognea y enmaraada porque se sirven de
este concepto diversas disciplinas cientficas. Se
trata de analizar la interaccin entre el individuo y la
sociedad, es decir, la adaptacin del individuo -roles,
comportamientos, sanciones- a las exigencias de la
sociedad (Parsons) o del reforzamiento de la identidad
del individuo para interaccionar con la sociedad
(Habermas, Interaccionismo simblico). En la actualidad
resumimos estas interpretaciones en la relacin entre
agency and structure. (Cf. en este monogrfico:
La mirada del autor En las tensiones que afrontan las
personas jvenes se pone tambin de manifiesto, cmo
se reorganiza la sociedad en su conjunto).

2. Pionero en la Interpretacin de los datos desde las


teoras sociolgicas

Ser joven se ha convertido en una multiplicidad de


situaciones. Ya no podemos hablar de juventud, como

Manuel Martn Serrano, Profesor de multitud de


generaciones, introdujo por primera vez, en los

investigaciones

173

Informes Juventud en Espaa 1996 y Juventud


en Espaa 2000, ambos realizados con la Profesora
Olivia Velarde, una llamada de atencin sobre los
problemas antes mencionados y especialmente sobre
el alargamiento de la estancia de los/las jvenes en
casa de los padres. La importancia del tema hizo que
en informes posteriores (Informes de Juventud en
Espaa 2004 y 2008) otros socilogos continusemos
las lneas de investigacin ya indicadas o abiertas por
el Profesor.
En la actualidad las generaciones jvenes se
encuentran, desde un punto de vista existencial,
entre varios niveles de condicionamiento: la vida
moderna independiente es cara; para muchos
jvenes, el proceso de encontrar un trabajo y formarse
se prolonga durante largos periodos de tiempo,
sobre todo cuando no se basa en claras opciones
personales, sino ms bien en unas habilidades que
les sitan en la media o por debajo de la media.
Las perspectivas de encontrar la estabilidad con
la pareja y en el trabajo son muchas veces poco
seguras. Abandonar el hogar familiar y llevar una
vida independiente, puede ser algo que se retrase
mucho si el acuerdo sobre la vida en comn (tanto
desde el punto de vista laboral como de relacin
de pareja) presenta mayores exigencias. La ruptura
entre tiempo laboral y tiempo libre fomenta la
aceptacin tarda de vnculos familiares (la creacin
de una familia) y un mayor estrs laboral. Los costes
de la vida moderna, el paradigma que prioriza
asegurar el bienestar y la inseguridad aadida a las
perspectivas de futuro, entorpecen el engagement
(los esfuerzos) econmico, familiar y poltico.
Desde el punto de vista material, la generacin de los
padres ya no se centra en construir una existencia,
sino en asegurar un estndar de vida. Las relaciones
emocionales con sus hijos son generalmente
buenas y disponen de numerosas posibilidades para
apoyar econmicamente, durante varios aos, a los
mismos. Esto es muy importante en la medida en
que la asistencia pblica en el fomento de una vida
independiente, desde el punto de vista material, y
los estmulos para poder mantenerse, sustentarse, no
estn a disposicin de los jvenes.
En cuanto a la situacin de los jvenes y los jvenes
adultos con sus familias, se pueden identificar algunas
caractersticas a las que se enfrentan: Diversos
aspectos normativos tradicionales (distribucin de
roles de gnero, comportamiento sexual, formas de
vida, orientaciones de valores) se han liberalizado.
Tambin en el seno de las familias se ha individualizado
la vida, est menos vinculada a la comunidad y se
han desarrollado pautas familiares que derivan en

174

hogares dentro del hogar. Los vnculos familiares


estn menos condicionados por la autoridad; los
jvenes son suspicaces al control. Maduros desde el
punto de vista emocional, exigen a sus padres que la
familia funcione en armona (sin conflictos), tambin
en su vertiente material. Los padres no se arriesgan
a generar conflictos que puedan poner en peligro
los vnculos emocionales. La familia tiene que ser
una pensin pacfica y un lugar seguro en un mundo
donde las perspectivas de futuro materiales son
inseguras.
Tambin hay que tener en cuenta que la familia es un
concepto que abarca mucho ms que el matrimonio
estable burgus con dos o tres hijos, tambin abarca
los numerosos hogares precarios as como la cada vez
mayor inestabilidad de las parejas; tambin significa
las relaciones de pareja de hecho estables con hijos
nacidos fuera del matrimonio; tambin significa
que existe una disminucin de nacimientos por
familia as como que aumenta el nmero de familias
monoparentales.
Muchas familias cargan con gastos de los hijos
mucho despus de que estos sean adultos, incluso
independientes, debido a la duracin de la formacin
de los hijos, el desempleo, las prcticas y los trabajos
poco o nada remunerados, cambio de lugar de
formacin o trabajo, enfermedades mentales debidas
a la inseguridad, demandas irrealizables, orientacin
contradictoria
3. La globalizacin: Un nuevo paradigma para la
interpretacin de la situacin de los/las jvenes
Quiero resaltar que los procesos de globalizacin
crean constelaciones, sistemas de referencia y
contextos nuevos para los procesos de socializacin y
posicionamiento social y, de este modo, tambin para
los procesos de cambio generacional (proceso este
ltimo que por otro lado hay que recordarlo por lo
menos entre parntesis representa una dimensin
fundamental del cambio social).
En este sentido hay que tener en cuenta que la
globalizacin afecta de manera distinta a los pases y
regiones del mundo: puede convertirse en un factor
muy eficaz para el desarrollo econmico, social y
cultural o, por el contrario, puede convertirse en
un factor que favorece la exclusin y que, desde el
punto de vista geopoltico, sentencia a una existencia
marginal. Pero tambin en los lugares en los que acta
la globalizacin no lo hace sin lmites, sino que se
combina con elementos regionales, locales, nacionales
o incluso globales.

investigaciones

El reto que tenemos es describir y entender la


socializacin como un proceso que tiene lugar
tambin bajo los auspicios del sistema global; adems,
podra suponer la sustitucin de los modelos de
socializacin utilizados hasta ahora con xito en las
investigaciones de los procesos de socializacin, al
igual que la de los conceptos asociados a estos, con el
fin de ampliar la dimensin de las investigaciones. Los
procesos de globalizacin transforman el contexto, las
condiciones marco y, por tanto, tambin las formas
de desarrollarse de los procesos de integracin
de las nuevas generaciones en la sociedad. (Cf.
en este monogrfico: los cambios histricos y las
transformaciones generacionales)
El Estado necesita a las generaciones siguientes para
pagar los impuestos y para asegurar la asistencia
social. Sin embargo, desde el punto de vista educativo
y laboral, se est debilitando el marco nacional y la
obligacin que se sobreentiende en los pases de la
Unin Europea, lo que se ha llamado, como pacto
generacional: los trabajadores actuales pagan con sus
aportaciones las jubilaciones de los mayores y esperan
que la generacin siguiente haga lo mismo con ellos y
ellas. En el proceso de globalizacin se debilitan estos
lazos intergeneracionales.
El marco nacional se convierte en un marco
global, es decir, la planificacin laboral y
social de las siguientes generaciones ya no es
abarcable desde un punto de vista nacional.
La necesidad de situarse globalmente significa
que es necesario adaptarse a una evolucin
difcilmente previsible. La globalizacin tiene
como consecuencia que se ampla el marco
de referencia para la planificacin laboral
y requiere del individuo un mayor grado de
capacidad de actuacin individualizada.
(Hornstein, W. 211).
En las sociedades europeas occidentales con una gran
proporcin de personas mayores se reduce el peso
poltico de las generaciones jvenes en los procesos
democrticos de la representacin de intereses.
Sus intereses (lo que supone una desventaja para
la sociedad en su conjunto y para los/las jvenes
especialmente) son descuidados en la medida en
que la sociedad se enfrenta a exigencias mayores:
limitacin del gasto del estado, proteccin de los
sistemas sociales y de los recursos energticos, lucha
1 Hornstein, Walter: Jvenes y polticas de juventud en el proceso de
globalizacin. Conferencia en el marco del simposio del DJI Juventud,
investigacin de juventud y polticas de juventud en el mundo global,
Mayo 2007, DJI Mnchen. Catedrtico de sociologa de la edad en
la Universidad de Munich y en la Universidad de la Bundeswehr en
Munich; director de varios Informes de Juventud en Alemania

investigaciones

contra el terrorismo, reduccin de las cargas para el


medio ambiente, fomento de la cooperacin poltica
multinacional, etc.
4. Nuevas investigaciones: propuestas
Esperamos que Manuel Martn Serrano y su equipo
de investigacin tengan la oportunidad (apoyo
econmico) y las ganas de continuar investigando
sobre la situacin de los/las jvenes en Espaa:
espaoles, inmigrantes, sobre todo de aquellos temas
sobre los que no tenemos informaciones:
Recursos y capacidades personales (competencias,
habilidades) que podrn ser determinantes para
el desarrollo de una carrera profesional o para
enfrentarse con xito a la vida: xito en la escuela,
salud, aspecto fsico, redes sociales, ingresos y
posicin laboral de los padres, contexto de actuacin
y experiencias en el mbito personal y de la familia
que fomentan o impiden el desarrollo de unos valores
propios y que a su vez apoyan o dificultan la confianza
en las propias actuaciones
El papel de las posibilidades de partida, que
todava no estn identificadas: talento, estructura
de la personalidad, socializacin, mbito de
actuacin determinado por el contexto, etc.
Estudios desde la perspectiva subjetiva de los
jvenes, que escasean en Espaa
Existen
metodologas
adecuadas
para
estas
investigaciones. Las conocemos, pero no se suelen
utilizar. Nos preguntamos el por qu, son ms caras?
No hay demanda? o exigen una dedicacin ms larga
y continuada?
Junto a las dificultades indicadas, una gran parte de
las investigaciones sobre jvenes, ltimamente, estn
desconectadas de fundamentos tericos relacionados
con la sociedad. El autor ha sido pionero en tener en
cuenta, en la interpretacin de datos estadsticos, la
conexin de los fundamentos tericos y su relacin
con la sociedad actual. Sin embargo, en la actualidad
existen pocas investigaciones empricas sobre jvenes
que pongan en relacin los resultados cientficos con la
estructura de la sociedad, la globalizacin y los cambios
de la misma as como sobre las condiciones que se dan
en la sociedad actual y sus repercusiones en los/las
jvenes Esta situacin puede encontrar una explicacin,
aunque no la nica, si encontramos respuesta lgica
y satisfactoria a las preguntas: a quin le interesa la
juventud? A quines les interesan las investigaciones
sobre jvenes? Para cundo un estudio longitudinal
sobre juventud en Espaa?

175

Informe juventud
en Espaa 2000
(sinopsis)
Procede de la Introduccin a Informe Juventud en Espaa 2000. Madrid. Instituto de la Juventud. Ministerio de Asuntos Sociales. 2001
Manuel Martn Serrano

n cada momento histrico hay correspondencias entre


las caractersticas de la juventud y el modo en el que
la sociedad acopla a las nuevas promociones juveniles en
el seno de su organizacin. Y consecuentemente varan
las tipologas juveniles que se tienen por convenientes y
que se quieren promover por las instituciones que forman
a la juventud; principalmente, la familia, la escuela, la
comunicacin pblica.
Desde esta perspectiva la juventud es una condicin
producida; a la que se quiere preparar para que
la sociedad, en su conjunto, sea reproducida. Por
consiguiente la juventud ser una experiencia existencial
vivida de maneras diferentes, en cada poca, por las
promociones juveniles que son, al tiempo, los sujetos y
los objetos de esa identidad generacional
Ese vnculo entre la juventud producida y la juventud
vivida, es el eje que se ha encontrado en este libro, para
que tantos centros de atencin confluyan en un sentido.
Es una lnea divisoria que a todo lo largo del trnsito
juvenil, indica las equidistancias y las tensiones que
existen, entre lo que reciben y lo que dan; lo que se quiere
que sean y lo que son. Y que discurre no siempre recta,
ni siempre continua, ente la integracin y la rebelda, la
fruicin y la frustracin; las carencias y los logros.
En este informe se observan transformaciones llamativas
en la vida, costumbres y manifestaciones juveniles. Esas
dinmicas se hacen inteligibles cuando se analizan como
un desplazamiento de la posicin que ocupa la juventud
en la organizacin de la sociedad; y no lo son cuando se

176

interpretan como derivas arbitrarias o caprichosas de las


personalidades o de los temperamentos juveniles.
En lo que esos cambios tienen de fenmenos
generacionales, ni sus orgenes, ni sus efectos, pueden ser
reducidos a sus signos. Concretamente, son reacomodos
de las actuaciones y de las visiones del mundo, a otra
forma de repartir los recursos sociales disponibles entre las
generaciones.
Pensamos que la lectura de lo que sigue, permitir a
quien lo desee, -por qu no?- irse por las ramas. Es decir,
recrearse en la informacin tan abundante, tan diversa,
tan rica en matices que se puede contemplar, cuando la
juventud es el objeto de observacin. Porque al fin y al
cabo, un informe de juventud est hecho de los mismos
materiales que la creacin literaria, que es la vida. Y los
anlisis con forma sociolgica son otra forma de describir
las experiencias de una generacin y sus estrategias
existenciales.
Relato que puede ser tan apasionante como una novela,
incluso cuando lo que conmueve a quien lo lea, o lo que
mueve a los personajes, se expresa en clave estadstica.
Porque entiendo yo que capturar los fenmenos sociales
en el ritmo de una curva de tendencias, en los altibajos
de un histograma de distribucin, debera de equivaler
a servirse de la rima para expresar la invencin potica.
En ambos casos, se trata de lo mismo: de aplicar las
reglas del oficio para que el juego con las consonancias
y las disonancias, sirva para poner al descubierto lo que
estaba encubierto.

investigaciones

Los cambios histricos y las


transformaciones generacionales
Martn Serrano, Manuel en Tezanos, J. F. (ed.): Tendencias en exclusin social y polticas de solidaridad, pgs. 439-453. Madrid.
Editorial Sistema, 2005.
Por Rafael Prieto (Resea)

l texto de Manuel MARTN SERRANO es una buena


muestra del enfoque socio-histrico que utiliza el
autor para explicar cmo influyen los cambios macro
sociales en las mentalidades y en los estilos de vida de las
sucesivas generaciones de jvenes. Este enfoque, que se
ha ido enriqueciendo con el paso de los aos, preside el
trabajo cientfico de MMS desde su primera investigacin
sobre Los universitarios madrileos a comienzos de los
aos 80 [Madrid, Ministerio de Cultura, 1982].
La Sociologa de MMS y, desde luego, su Sociologa de
la Juventud, participan de la pretensin comn de los
clsicos de esta Ciencia Social: explicar la historicidad
de los hechos sociales y cmo stos se producen
socialmente, lo que requiere mostrar el engarce entre
el nivel macro de la estructura social y los niveles meso y
micro sociales.
En los ltimos 25 aos, la Sociologa de la Juventud
espaola ha dedicado sus mejores investigaciones a las
transiciones de los jvenes a la edad adulta, proporcionando
una gran cantidad de informacin sobre este fenmeno
y un conjunto de reflexiones tericas sobre el proceso
de emancipacin de los jvenes. La reflexin sociolgica
de MMS sobre la juventud se asienta en este esfuerzo
investigador colectivo, en el que l ha jugado un papel
destacado, y, muy especialmente, en los Informes
Juventud en Espaa (Injuve). Baste recordar que los
Informes de los aos 1996 y 2000 fueron realizados por
Manuel Martn Serrano en colaboracin con la Dra. Olivia
Velarde.
En estos dos Informes se plasma con claridad la
perspectiva socio-histrica de MMS. Otro texto bsico
es el libro, dirigido por Manuel Martn Serrano, Historia
de los cambios de mentalidades de los jvenes (Injuve,

investigaciones

1994), donde el autor nos ofrece una descripcin de


las etapas axiolgicas y de las generaciones de jvenes
que se suceden entre 1960 y 1991. El lector encontrar
en l una explicacin de la conexin entre cambios que
se fueron produciendo en la estructura social espaola
y los cambios en la conciencia de los jvenes de las
sucesivas generaciones. La lectura de estos trabajos es
imprescindible para comprender el enfoque de MMS
sobre la diferencial socializacin de las generaciones.(Cf.
en este monogrfico: Tres visiones del mundo para cuatro
generaciones de jvenes).
Debido a las condiciones de su produccin, el presente
artculo de MMS no aporta una visin tan sistemtica
de las transformaciones generacionales como los
textos anteriores. Sin embargo, tiene la gran ventaja de
mostrarnos cmo Manuel Martn Serrano nos explica
la manera en que se estn socializando actualmente
las generaciones jvenes para formar parte del mundo
adulto y los peligros y riesgos que asedian la condicin
juvenil actual.
Para MMS el escenario histrico actual, en el que los
jvenes tienen que completar sus transiciones a la
vida adulta, se caracteriza por una serie de cambios
econmicos que estn devaluando las posiciones de
las familias y de los propios jvenes. Este fenmeno se
est gestando desde hace 25 30 aos y conduce a
un nuevo reparto de los recursos sociales disponibles
entre las generaciones. Para la juventud ese cambio
socioeconmico representa la perdida de una posicin
social ventajosa y el deterioro de sus funciones simblicas.
No es de extraar, avanza el autor, que se abra paso entre
las generaciones jvenes las ideas de precariedad y de
exclusin social en la poblacin juvenil.

177

Relaciones

interpersonales:
violencia

Violencias generacionales y de
gnero en las investigaciones de
Manuel Martn Serrano
Ander Gurrutxaga Abad

Formas sociales de la violencia y usos de la libertad


Los estudios sobre violencia no son algo especialmente
tratado por la Sociologa. Por eso es de agradecer los
anlisis que se presentan en este nmero monogrfico,
todos ellos firmados por el profesor Manuel Martn Serrano.
Los estudios que lo componen se refieren sobre todo a
mujeres y jvenes, dos colectivos especialmente atados
a formas ciegas y humanas-inhumanas de violencia. Como
muy bien dice H. Joas, ahora estamos pagando el precio
de que el estudio de la violencia, tanto en el seno de la
sociedad como en las relaciones entre los Estados, no haya
formado parte, desde tiempo inmemorial, del corpus de
investigacin de las ciencias sociales. (2005: 47).
Por qu a violencias especficas, como las que analiza
el autor, se las relaciona sobre todo, con las conductas
marginales o desviadas?, como si la polica o el ejrcito
estuviesen fuera de la sociedad o como si las guerras no

178

fuesen fenmenos comprometidos con estos hechos.


Escribe H. Joas, que ese vaco analtico tiene mucho que
ver con la estrecha relacin existente en Occidente entre
las ciencias sociales y la cosmovisin del liberalismo
(2005: 49): un claro rechazo de la violencia corre paralelo,
con cierta banalizacin de su presencia.
L. Law especifica que la Modernidad, ha creado un
monstruo: la esperanza de que todo puede ser puro... y
ocultado que lo que es mejor, ms sencillo y ms puro
para unos cuantos, descansa precariamente y de manera
poco estable, sobre el trabajo y, a menudo, el sufrimiento
y la miseria de otros (1994, 6-7). Este carcter paradjico
deriva en una doble cara ante el uso de la fuerza, la coercin
o la violencia. La Modernidad se percibe y legitima, como un
proceso de civilizacin (N. Elias, 1988), Sin embargo, como
en la mayora de las legitimaciones, es ms un anuncio
que una presentacin de la realidad. Oculta que slo por
medio de la coaccin que perpetran pueden las agencias

investigaciones

de la modernidad mantener a raya la coercin que han


jurado aniquilar; que el proceso civilizador de un hombre
es la incapacitacin forzosa de otro. El proceso civilizador
no es una cuestin de desarraigo, sino de redistribucin
de la violencia (1995, 41). Agresiones, violencia domstica,
maltratos, etc, son considerados como algo que no
escapa de la normalidad. Creo que los resultados de las
investigaciones del profesor Manuel Martn Serrano y el
sentido moral que recorren los escritos pugnan contra este
concepto de la normalidad.
Cada vez que una ola de violencia colectiva aflige a uno
de los pases occidentales avanzados, la opinin pblica se
pregunta por las razones. Entre las explicaciones ofrecidas
por los expertos, se pueden distinguir dos variantes: la
primera se centra en las caractersticas socioestructurales
de los autores de la violencia. Se dice que suelen ser
personas afectadas por el conflicto o que actan contra
aquellos que consideran los causantes de su situacin,
o los chivos expiatorios (R. Girard, 1987, D. Nirenberg,
2001). Un segundo tipo tiene que ver con la existencia de
ciertos valores y normas, o con su ausencia. Por ejemplo, la
teora de la anomia, que hace hincapi en la discrepancia
existente entre los valores al uso y las oportunidades
materiales para su realizacin.
Tambin podemos incluir aqu aquellos estudios donde
el rol explicativo bsico lo tienen las particularidades
culturales de las vctimas, y no los propios autores de
la violencia. Naturalmente, la fortaleza de los tipos
de explicacin propuestos slo se puede comprobar
empricamente en cada caso. As, casi todas las hiptesis
socioestructurales, aparentemente obvias han acabado
vindose desmentidas por los hechos: cuando analizamos
la literatura sobre las actividades violentas de grupos
xenfobos en Alemania (H. Joas, 2005, 253); actos
terroristas de ETA en Espaa (A. Gurrutxaga, 2009, 190216) o las actividades del fundamentalismo religioso de Al
Qaida. Oliver Roy (2007, 117) Quienes cometen tales actos
o participan en ellos difcilmente pueden ser catalogados
como marginales. Son en su mayor parte de clases medias,
en muchos casos con formacin universitaria; residen en
ncleos urbanos.

Dicho esto, tan legtimas son las preguntas por las causas
socioestructurales como por los valores preferentes o por
la prdida de los valores. Pero las razones estructurales
operan con ingredientes sacados de la vida cotidiana, al
menos cuando son las mujeres y los jvenes los actores
preferentes de las violencias. Escribe Manuel Martn
Serrano violencias estructurales, son aquellas agresiones,
castigos, privaciones, que se les aplica a una parte de la
comunidad -en este caso a las mujeres- para mantener en
funcionamiento y hacer perdurar ese modelo de organizacin
social. Por ejemplo: es violencia estructural la lapidacin, con
la que se castigaba y se sigue todava castigando el adulterio,
en comunidades que transmiten a los hijos por la va del linaje
paterno, la casta, el estamento; o cualquier otra posicin que
lleve emparejada, discriminaciones de poder y de recursos
materiales e inmateriales. Son comunidades en las que el
pastoreo, el comercio, las actividades militares, mantienen
alejados durante periodos prolongados a los maridos de sus
esposas. En anlisis como el que acabo de citar los niveles
meso y micro tienen una presencia significativa cuando
queremos explicar que es lo que pasa. La violencia no est
alejada de la normalidad de la vida de los sujetos normales.
Tengo la impresin que en estos artculos del profesor
Manuel Martn Serrano se est afrontando el problema del
mal. Como dice R. Safranski (2.000), no hace falta recurrir
al diablo para entender el mal. El mal pertenece al drama
de la libertad humana. Es el precio de la libertad Safranski
identifica el mal con lo amenazador, algo que sale al paso
de la conciencia en la Naturaleza, por ejemplo en el devorar
y ser devorado; al igual que en la propia mismidad, alojado
en el agujero negro de la existencia. Y la conciencia puede
elegir la crueldad, la destruccin por mor de ella misma
(2000, 14). Los artculos que aqu presento son caras de ese
ejercicio de la libertad, que no libera de la responsabilidad
ni tampoco del mal que, en ocasiones, le acompaa. Creo
que desvelan el rostro humano-inhumano de la violencia
y que nos enfrentan al cuadro de dilemas que, segn
he mostrado, el uso de la libertad pone ante nuestra
vista en el tiempo moderno. Como deca E. Levinas, slo
la incorporacin de la mirada del otro en nuestra propia
mirada nos garantiza su ejercicio saludable.

LA MIRADA DEL AUTOR


La violencia es un yugo que se le impone a cada nueva generacin
Procede de MARTN SERRANO, Manuel: Violencia entre iguales en la adolescencia y la juventud. Encuentro infancia y
adolescencia en la sociedad actual. Defensor del Menor. Madrid, UCM El Escorial, 2005
La violencia que implica a menores, como todas las dems violencias, en la organizacin de la sociedad est configurada y
con su organizacin se reproduce. La violencia no es un sino con el que se nace, sino un yugo que se le impone a cada nueva
generacin. Se produce cuando se genera pobreza y segregacin. Y tambin, cuando se promueve la competitividad y la
irracionalidad; la hostilidad y la insolidaridad.
Las violencias sociales se pueden reconducir, desactivar. Disminuir la explotacin, aumentar la justicia y la solidaridad, son las
formas ms eficaces y ms baratas, de reducir los costos sociales que tiene la violencia, para las vctimas, para los y las violentos,
para todos y todas, menores y adultos.

investigaciones

179

Conductas violentas entre jvenes


Procede de Martn Serrano, Manuel. (2004) en Seminario Internacional Violencia y Juventud Valencia Espaa.
(Sinopsis)

a mayora de las observaciones y resultados que


manejamos sobre violencias y menores, corresponden
a sociedades desarrolladas con economa de mercado,
regmenes democrticos, de cultura judeo-cristiana, cuyo
territorio est preservado de la guerra. No se debera dar
por establecido que en las restantes reas culturales -en
donde se encuentran la mayora de los y las menores- los
factores ms determinantes de las conductas violentas
sean los mismos. Incluso el concepto de menor carece
de pertinencia legal y biogrfica en otros pases. Ser
menor, violento o no, en Londres, Chicago, o Valencia
no es la misma cosa que serlo en Gaza, Ro de Janeiro o
Monrovia.
En las sociedades que he mencionado, algunos de los
factores de riesgo relacionados con las violencias que
llevan a cabo menores, son predictivos. Cabe conocer en
trminos estadsticos, donde estn, que les ha acontecido
y como viven, quienes con mayor probabilidad
violentarn, delinquirn y matarn. Esta previsibilidad
facilita disear polticas de prevencin. Pero acertamos
porque operan inducciones macrosociologicas, que
orientan a determinados colectivos hacia la violencia
desde la infancia. Tanta determinacin es un fracaso
de nuestras sociedades. En cualquier caso ya es posible
referirse a algunas de las causas de las violencias que
implican a menores.
Las formas de insercin en la sociedad son criterios
estratgicos para el diagnostico y la prevencin. Por
ejemplo:
- el que puedan violentar; (al disponer de armas, drogas
y organizaciones delictivas).
- y el que se les ensee a hacerlo, (p.e. cuando son
testigos o vctimas de la violencia); y cundo y cmo
hacerlo, en las viejas y nuevas pantallas.

180

- y que para llegar a ser, necesitan ser violentos. Hay


manifestaciones de la agresividad que se consideran
legtimas y se promueven con logros y xito.
- y que algunos (o muchos) sean llamados a ser violentos:
quienes estn destinados a reproducir el orden y el
desorden requeridos para que nuestras sociedades
funcionen.
He aportado evidencias de que hay que buscar la gnesis
de muchos comportamientos violentos en los menores,
en la salida del mundo familiar al mundo social. Cuando
el nio se enfrenta con las primeras relaciones en las que
rigen reglas y constricciones diferentes de las que maneja
en el seno de su familia. Esas experiencias infantiles
suceden, por ejemplo en los jardines de infancia e incluso
en las guarderas; y se viven en interaccin con nios y
adultos que NO forman parte del ncleo familiar.
En trminos generales: Las conductas violentas de los
menores estn cargadas de determinaciones sociales.
Conviene adiestrar a las familias en habilidades
de socializacin; pero los programas que slo, o
fundamentalmente, contribuyen al buen desempeo en
los hogares son insuficientes para revertir las dinmicas
actuales. Pueden aspirar a ser intervenciones paliativas
o en el mejor de los casos, correctoras de factores
embrutecedores.
La prevencin tambin requiere programas cuyos
destinatarios son otras instituciones. Los datos indican
la responsabilidad que tienen en el incremento de
las violencias, determinadas decisiones econmicas,
polticas, comunicativas. Por ejemplo, las prcticas
urbansticas que restringen los espacios pblicos; y en
general, los usos y abusos de la propiedad, de la posicin
o del poder, que generen pobreza y exclusin.

investigaciones

Significado que tiene la vinculacin


que se ha establecido entre
juventud y violencia (sinopsis)
Procede de Martn Serrano, Manuel: Significado que tiene la vinculacin que se ha establecido entre juventud y violencia; en
monogrfico Violencia y Juventud. Revista Estudios de juventud, N 42, 1998

a aumentado la importancia que tiene la violencia


como tema de referencia en la comunicacin pblica.
Pero conviene aclarar que la presentacin de la violencia
es un ritual dramtico que se practica en todas las
sociedades y en cada poca para formar las mentalidades
de las personas menores. Por ejemplo, las ceremonias
de trnsito al final de la pubertad, suelen incluir le
participacin en experiencias violentas.

se est produciendo en la comunicacin pblica y las


dificultades para mantener el consenso.

La ritualizacin de la violencia reitera desde la primera


infancia, que los intereses del conjunto de la colectividad
se anteponen sobre los deseos y las necesidades de cada
individuo. Se pretende habitualmente:

-La violencia M se relaciona con las dificultades de


integracin en la sociedad adulta. Puede explicitarse en
agresiones aparentemente gratuitas a otros jvenes y a
las fuerzas del orden; en actos vandlicos, que parecen
responder a impulsos destructivos irracionales. Dichos
comportamientos son publicitados y condenados como
antisociales. Es una valoracin correcta, pero suele pasar
desapercibido que la mayora derivan de la marginalidad
social y familiar y desembocan otra vez en la exclusin.

1 Que los menores asimilen su condicin de objetos


potenciales de la violencia institucional, si acaso no
asumen las normas colectivas.
2 Que estn dispuestos a ejercer su condicin potencial
de agresores, cuando la colectividad se lo solicite.
Los cuentos justifican la necesidad de aceptar el
sacrificio propio y de las personas queridas por el bien
del grupo. As, en Pulgarcito se legitima el infanticidio,
cuando en tiempos de hambre la ley exige a los padres
de una familia numerosa, que abandonen a los hijos.
Y en los mitos de la Redencin se atribuye a la tortura
de un chivo expiatorio un valor altruista. Sin que falten
entre los redentores inocentes: es decir, infantes, nios,
jvenes, igualmente crucificados, despedazados o
degollados.
Por paradjico que pueda parecer, esa querencia por
mostrar ejemplos violentos, suele estar al servicio de
la solidaridad endogrupal. Tambin tiene que haber
relacin entre el aumento de referencias violentas que

investigaciones

Puede suceder que no exista una nica modalidad


de violencia protagonizada por menores, sino dos;
y que cada una tuviese causas distintas y diferentes
valoraciones sociales: violencia mala (M) y violencia
buena (B);

- Pero la mayora de las violencias nada tienen que ver


con las reacciones agresivas de menores, que no consiguen integrarse. Se trata de violencias iniciticas, del
tipo B; destinadas a transformar al nio en un adulto capaz de defender a los suyos. Se promueven y legitiman
en escuelas y medios de comunicacin.
Las instituciones que socializan a menores quieren
erradicar una modalidad de violencia y al tiempo,
alimentar otra diferente. Esta dinmica esquizofrnica
tiene que ver con las dificultades que existen para
elaborar polticas de prevencin eficaces. Se comprende
que la frontera entre las violencias promovidas, o al
menos consentidas y las reprimidas y no toleradas
por disfuncionales, es equivoca y variable. Confunde a
quienes elaboran leyes y normas, a quienes las aplican y
a quienes deben de respetarlas.

181

Transformaciones previsibles
de las violencias que padecen las
mujeres (sinopsis)
Procede de Martn Serrano, Manuel: Conferencia en Congreso mundial Mundos de Mujeres. Madrid. Reeditado en: Sociologa y
realidad social. Libro homenaje a Miguel Beltrn Madrid CIS, 2008

as violencias que las mujeres padecen por su condicin


de ser mujeres, tienen naturaleza estructural. Las
violencias estructurales estn entreveradas con el
orden social; reproducidas en las pautas de relacin
que configuran la existencia cotidiana; interiorizadas
como componentes de las identidades colectivas e
individuales; legitimadas por usos, normas, credos y
leyes. Por odiosas que sean, no se pueden interpretar
y an menos combatir, como si fuesen imposiciones
arbitrarias. La desaparicin de las violencias estructurales
pasa por la reestructuracin del orden social para que
deje de depender de esas violencias.
Coexisten por primera vez dos modalidades diferentes
de violencias estructurales que afectan a las mujeres.
Las he denominado violencias orgnicas y violencias
construidas. Tienen causas y manifestaciones diferentes.
- Las violencias orgnicas son propias de sociedades
jerarquizadas en estamentos. Sociedades que algunas
autoras prefieren denominar patriarcales. La identidad
de las personas depende de los grupos primarios a los
que pertenezcan, sobre todo, familia de origen y etnia.
- Las violencias construidas aparecen en sociedades
multicntricas. Sus miembros estn vinculados, al
tiempo, a varios grupos secundarios. Por lo general
la principal adscripcin es la ocupacin que se
desempea.
- Las violencias orgnicas sirven para mantener a
cada persona en la posicin preestablecida que se le
asigne en la sociedad. Son estrategias para transferir

182

a la familia, a la comunidad vecinal, el manejo de los


conflictos privados.
- Las violencias construidas existen para desviar las
tensiones colectivas al mbito de las relaciones privadas
entre los sujetos. Son estrategias para desactivar los
conflictos institucionales.
Con el paso del tiempo las violencias orgnicas van
disminuyendo su prevalencia y en cambio las violencias
construidas estn aumentando su incidencia. En
las sociedades multicntricas la violencia orgnica
carece de vigencia, aunque aun siga arraigada en
determinados ambientes y circunstancias. Genera
conflictos y quebrantos que entorpecen la reconversin
socioeconmica en la que estn inmersas. Por esa razn
instituciones y organizaciones de los correspondientes
pases, estn en el empeo de eliminar estas violencias.
Tal escenario es coherente con el recrudecimiento de
violencias machistas, con tantas mujeres asesinadas por
sus parejas. Es lo que cabe esperar cuando un mecanismo
de poder est a punto de desintegrarse.
Las discriminaciones sociales segn el sexo van dejando
de tener rentabilidad en todos los pases incorporados
al mercado global. Conviene que mujeres y hombres
sean equiparables en todos los tratos y derechos
que repercuten en su condicin de trabajadoras o
trabajadores, porque de esa manera se duplica la oferta
de mano de obra. En cambio, disminuir las diferencias
que afectan a jvenes y sobre todo mayores, tienen
poco valor econmico ya que se trata de poblaciones
no productivas. Cabe que en los prximos aos, los

investigaciones

malos tratos estructurales los padezcan sobre todo las


personas de edad; y que aumente el maltrato a nios y
menores.
En las sociedades multicntricas las violencias
construidas van a tomar el relevo de las orgnicas. No
significa necesariamente, que las nuevas formas de
violencia estructural resulten menos lesivas. Significa
que los factores que desencadenan las agresiones son
distintos. Tienen que ver con el sexo slo en la medida
en la que mujeres y hombres siguen asumiendo roles
diferentes.
En las sociedades que se rigen por el beneficio, hay que
buscar la matriz de estas violencias estructurales en la
competitividad. Una pauta de relaciones que se promueve
entre los grupos y en todas las actividades. Estas nuevas
violencias aparecen en un nmero creciente de hogares.
Son el resultado de que la institucin familiar haya sido
refuncionalizada al servicio principalmente del sistema
de produccin. Tal rediseo familiar conlleva una mengua
importante de sus funciones reproductivas; tanto de las
biolgicas (disminuyen los nacimientos) como de las
axiolgicas (aumentan las anomias) y emocionales (estn
ms extendidas las carencias afectivas).
La violencia producida, es violencia institucional falseada
como violencia interpersonal. Cabe prever que se insista
en la idea de que los conflictos que generan violencia,
siguen teniendo su origen en discriminaciones de
gnero y en prejuicios raciales. Tal representacin es
falsa. Oculta que son resultado de un sistema econmico
y social organizado para maximizar la productividad, que
genera explotacin y desigualdad a una escala nunca
antes conocida.

La manipulacin de las creencias, sentimientos y


frustraciones de las personas, sirve para transmutar las
tensiones institucionales en conflictos entre grupos o en
el seno del grupo. As sucede cuando se etiquetan como
conflictos de gnero enfrentamientos de naturaleza
econmica que son promovidos y alentados por el propio
sistema. Esa mistificacin se est utilizando en pases
emergentes, cuando las empresas presentan como un
brote de machismo que los sindicatos se opongan a la
contratacin de las mujeres con salarios ms bajos que
los de los hombres. Para poder seguir utilizando estas
mitificaciones, los poderes econmicos necesitan que
las discriminaciones de gnero, ciertamente existentes,
sigan siendo concebidas como explicaciones universales
y ultimas, de todos los conflictos privados y pblicos.
Las polticas preventivas que se consideran adecuadas
para erradicar las violencias orgnicas no lo son para
enfrentarse con las violencias construidas.
Parece necesario un enfoque amplio para abarcar
todas las violencias que padecen las mujeres: aquellas
que se dice que tienen un origen patriarcal y tambin
las originarias de nuestra poca, en las que las
discriminaciones segn el gnero no son la causa
explicativa, sino una variable dependiente. Violencias
que tienen su correlato, indisociable y simtrico, en
las que por las mismas causas padecen los hombres.
Reivindicaciones de ambos gneros que estn abocadas
a confluir en el cauce de las luchas colectivas contra
todas las desigualdades: por razn del pas donde se
nace, de la familia en la que se vive, de la clase a la que
se pertenece. Confluir con los restantes colectivos que
estn ensanchando los espacios para el ejercicio de
la igualdad y de la diferencia, en nada devala ni hace
perder identidad la dimensin transformadora que
tiene, la equiparacin de los gneros.

LA MIRADA DEL AUTOR


El incremento de la agresividad en edades cada vez ms tempranas puede tener una explicacin
bastante simple
Procede de MARTN SERRANO, Manuel: La influencia de la televisin en el ser y el hacer de los nios y de las
nias en Garca Garrido, J. L.(Dir.) La sociedad educadora. Madrid. Fundacin Independiente 2000 Pgs. 247-267
El incremento de la agresividad en edades cada vez ms tempranas entre esos/as pequeos/as a quienes se les
permite disfrutar sin lmites y sin fronteras de los gozos y de los bienes recreados audiovisualmente, puede tener
una explicacin bastante simple: la agresividad infantil y sobre todo, la agresividad adolescente, en muchas
ocasiones sera el resultado de estimular mucho ms tempranamente que antes, la frustracin de los pequeos
y de las pequeas. Ahora, la frustracin se instala en la vida de muchos/as menores, desde que son capaces de
entender un audiovisual, cuando se les muestra en imgenes todo lo que ya saben que les va a ser ajeno.

investigaciones

183

Representaciones
sociales

La comunicacin pblica y los


cambios socioculturales en la obra
de Manuel Martn Serrano
Francisco Sierra

Teora de la mediacin y crtica de la industria cultural


La complejidad y velocidad de los cambios informativos
han penetrado tan profundamente en las estructuras y
formas de sociabilidad que la naturalizacin, a nivel del
discurso pblico, de las lgicas dominantes de mediacin
simblica se han revestido de tal consistencia y opacidad,
que, bajo la apariencia de una falsa transparencia,
parecen irreductibles a la crtica cientfica, mientras el
proceso asimtrico y ecolgicamente insostenible de
organizacin de la comunicacin y la cultura pblica
incide en las lgicas de dominacin y desigualdad
material y simblica, caractersticas del modo de
produccin capitalista.
La principal paradoja de la actual circulacin acelerada
de sujetos, mensajes y mercancas es que termina por

184

disolver las condiciones sociales que hacen materialmente


posible y necesario el intercambio, las formas de anclaje
simblico de la experiencia posmoderna, perdiendo
hasta el valor de uso, la potencia de la vida, con las que
se garantiza la reproduccin, determinado como est
el intercambio mercantil por la notoria desimbolizacin
y la desublimacin absoluta del mundo. El desarrollo
de la Sociedad Global de la Informacin prefigura, en
este sentido, un nuevo escenario de transformaciones
tecnolgicas y sociales, cuyo alcance plantea radicales
dilemas ticos, econmicos y polticos sobre los que
los profesionales de la educacin y la cultura deben
disear nuevas herramientas de intervencin social.
Desde el punto de vista del pensamiento crtico, la
obra de Manuel Martn Serrano es una potente caja de
herramientas para analizar empricamente los medios
y mediaciones que conforman esta nueva lgica de

investigaciones

control y reproduccin social, pues articula las complejas


relaciones entre informacin, organizacin y accin
social, problematizando la cognicin como problema
epistmico para la propia Teora de la Comunicacin.
Estamos pues ante una teora y metodologa de
investigacin de largo alcance que elude, y ese es uno
de sus principales virtudes, las lgicas delimitadas y
tautistas (en palabras de Lucien Sfez) de lo que se hace
en la sociedad con lo que la comunicacin hace. Visin
restringida habitual en los estudios de medios que
regularmente comienzan y terminan por reducir como
advierte Dufour la propia capacidad humana de pensar,
como si el pleno desarrollo de la razn instrumental
(la tcnica), inherente al capitalismo, se saldase con un
dficit de la razn pura (la facultad de juzgar a priori lo
que es verdadero o falso, e incluso lo que est bien o mal)
(Dufour, 2003: 4). Y que es especialmente delicado en un
tiempo como el que vivimos en el que la funcin social
del conocimiento es estratgica por contribuir a articular
los vnculos entre lo particular y lo general, mediando las
formas de fragmentacin del saber y la construccin del
sentido social propias de la era de la cultura mosaico.
En el actual marco de transformaciones globales del
capitalismo, necesitamos aportar el conocimiento
socialmente necesario para superar los lmites y fronteras
de la realidad massmeditica y las propias barreras
o alcance de la teora social de la comunicacin. La
deconstruccin no tiene potencia emancipadora sino es
como crtica para la propuesta y transformacin social.
Las estrategias posmodernas que, como advierte el
profesor Manuel Martn Serrano, renuncian a la lgica
y fundamentacin cientfica terminan, antes bien, por
anular, o ms bien comienzan depotenciando, el talante
intelectual, tico y crtico de la razn. El problema con
el que hoy nos encontramos es cmo el pensamiento
y la teora crtica pueden articular, en este tiempo de
colonizacin de la ciencia, un discurso y pensar otro
que religue y actualice la potencia intempestiva de la
teora como praxis emancipadora y que, en nuestro caso,
contribuya a un diagnstico y transformacin radical
del universo de la comunicacin, fundando las bases
de una nueva mirada crtica en el contexto general de
informatizacin y colonizacin de los espacios de vida
y de agudizacin de las desigualdades y de la divisin
internacional del trabajo intelectual.
Si la principal aportacin del mtodo materialista
histrico es la construccin del conocimiento y la teora
social desde la realidad concreta, el modo de concebir e
interpretar el mundo debe adaptarse a su configuracin
cambiando en cada momento. Cada realidad necesita
su teora, pues conforme la historia avanza y la realidad
social cambia, nuestro conocimiento del mundo no
puede permanecer inalterable. El mtodo y la sustancia,
la forma y el contenido del conocimiento deben pues
guardar correspondencia en todo momento. En esta

investigaciones

lnea, toda teora crtica aplicada al anlisis de medios


no puede renunciar a tres elementos bsicos del
pensamiento marxista: la visin histrica de la mediacin,
la abstraccin de lo real y la voluntad antagonista.
No es objeto desde luego de este breve texto dar
respuestas acabadas a la cuestin de partida con la que
abramos esta introduccin, pero s al menos apuntar una
idea que se puede traslucir de la lectura del conjunto de
productivas ideas que una obra prolfica, rica, potente y
sugestiva como la del Autor nos apunta, y que no es otra,
como corresponde a una teora crtica, que la de sugerir
nuevas preguntas. La lectura de trabajos como La
produccin social de la comunicacin, Neocolonialismo
y mediacin o Para qu sirve estudiar la Teora de
la Comunicacin? actualiza, con nuevas miradas la
pregunta recurrente que, ineluctablemente, ha de
afrontar, una vez ms, la teora crtica en comunicacin:
QU HACER. Una lectura relevante en nuestro mbito
en el que el consumo creciente de medios masivos y
dispositivos tecnolgicos satisface slo las demandas
mnimas de cultura de la comunicacin, de acuerdo a
la lgica reproductiva y conservadora de la industria
cultural y del modo de produccin capitalista que
determina las diversas formas de vida de las personas
() los medios a los que tienen acceso, las horas en las
que pueden utilizarlos y el tiempo que pueden destinarles
(Martn Serrano, 1984: 200). Y que ya vislumbrara en la
dcada de los setenta con LOrdre du Monde a travers la Tv.
Structure du discours electronique (Presse Universitaires,
Lille, 1974). Una contribucin notable de incalculable
valor para la Teora de la Comunicacin, en la estela del
pensamiento fuerte de Lvi-Strauss, por su capacidad de
articular las relaciones y nodos lgicos constituyentes
de la naturaleza, la cultura y la sociedad. De Adorno
y Horkheimer, al estructuralismo, antropolgico y
lingstico, la economa poltica y la teora sociolgica,
la obra del Profesor transita en las zonas liminares de
conexin de los grandes saltos y mutaciones sillares,
en los intersticios de las transformaciones artefactuales
que sostienen eso que hemos llamado cultura. No se
trata de pura abstraccin, ni de formas teoricistas al uso
para explicar que los medios median. El anlisis lgicoformal va ms all. Nos revela las reglas y sistema de
operaciones de los intermediarios culturales y de las
instituciones mediticas, para criticar los dispositivos de
poder y coercin desde un enfoque ms ambicioso que
ampla y trasciende la nocin de cdigo y de informacin
en Lvi-Strauss y Abraham Moles.
En la medida que ha sabido desentraar las formas
estructurales de reproduccin mediada, su contribucin
al anlisis de medios se nos antoja fundamental, una
referencia bsica para acometer las lneas maestras de
las nuevas culturas mediticas que hacen aconsejable su
lectura. Tenemos por delante problemas urgentes como
la inclusin digital, el pluralismo y la diversidad cultural

185

en los medios y, ms all an, el sentido mismo de ser


ciudadano en un mundo global abierto y culturalmente
con/fuso que debemos procurar subvertir, alterando el
universo simblico por medio de la reenunciacin del
trabajo del mercado sobre el imaginario, entre el circuito
de produccin informativa y el consumo de bienes.
Ms an en un mundo que experimenta un proceso de
virtualizacin por el que la funcin ritual de los iconos ()
nos permiten manipular y utilizar las imgenes de lo que
no podemos utilizar ni manipular (Martn Serrano, 2008:
23). Problema ste emergente que nos obliga a pensar
las mediaciones entre realidad y representacin, aislando
el objeto de estudio los modelos de control social
informativo para evitar confundir realidad y modelo,
facticidad y valor.
Vivimos en un mundo en el que el trabajo y el valor
se han hecho biopolticos, en el sentido de que vivir
y producir tienden a hacerse indistinguibles. En tanto
que la vida tiende a quedar completamente absorbida
por actos de produccin y reproduccin, la vida social
misma se convierte en una mquina productiva
(Negri/Hardt, 2004: 179). La constatacin de esta idea
exige, por consiguiente, una reformulacin de nuestra
perspectiva de estudio. No es casual que el ltimo libro
de Manuel Martn Serrano se centrara por ello en la
comunicacin, la vida y la sociedad, ampliando, a modo
de reinterpretacin, o ms bien de reapropiacin de
las bases materialistas y del evolucionismo y la teora
ecolgica, el marco lgico de anlisis de la mediacin.
Las redes electrnicas -denominadas por Derrick De
Kerckhove nuestra segunda piel- deben ser virtud
del principio de que de la filosofa de la naturaleza
surgen las prcticas que la transforman y las ideas que la
presentanPues slo la Teora cumple con (su) cometido
epistemolgico, cuando clarifica cmo estn articulados en
la comunicacin, el mundo natural con el social y ambos
con el de pensadas como objeto de estudio a partir de
nuevas bases y de los avances de la etologa, la gentica
y las Ciencias Cognitivas. En los smbolos (Martn Serrano,
2007: XVIII).
De la digitalizacin audiovisual al modelo de desarrollo
de las Nuevas Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin y su insercin socioeducativa, la obra
de MMS nos ofrece en esta lnea un programa fuerte,
pero abierto de interpretacin y anlisis de la realidad
meditica, situando claramente claves econmicopolticas fundamentales con las que comprender y
perfilar crticamente, en un sentido prospectivo, la lgica
dominante de las industrias culturales. Crtica que se
expresa, mostrando, mientras persista, la contradiccin
existente entre el desarrollo de los medios tcnicos de
produccin y de comunicacin, y el subdesarrollo de las
relaciones sociales (Martn Serrano, 2008: 56).
A partir de un anlisis cuantitativo fundado en las
tcnicas estadsticas convencionales, en el anlisis de

186

medios (independientemente el soporte o canal), la


Teora de la Mediacin Social constituye, a nuestro
entender, un programa de referencia con el que pensar
la dinmica informativa ms all de los dispositivos
tpicos de la teora como sentido comn. Pues junto a los
datos de referencia, el anlisis de medios puede integrar
espacios, tiempos y prcticas diferenciadas de consumo
informativo, explicando funciones, usos, necesidades
y sentidos e imaginarios sociales de tales prcticas de
mediacin sociocultural. Y, ms importante an, su obra
nos ayuda a describir y explicar los dispositivos y tcnicas
de la mediacin como control o ajuste social, como
produccin inmaterial de sujetos, como produccin
o fabricacin del consentimiento y del sentido social,
ilustrando la funcin del uso y consumo como un proceso
de intermediacin de las dinmicas de mitificacin y
ritualizacin consustanciales a toda cultura.
Frente al anlisis funcionalista o al idealismo cultural
en los estudios de audiencias, la idea de uso como
mediacin o interaccin de los sujetos con los dispositivos
tecnolgicos en su contexto y marco histrico-cultural
representa, en este sentido, un compromiso intelectual de
la teora con la crtica social. De facto, no es casual que el
grupo de estudios dirigido por el profesor Manuel Martn
Serrano haya contribuido notablemente al conocimiento
de las prcticas de recepcin y consumo de jvenes,
mujeres y Tercera Edad. Se trata de grupos socialmente
marginales o subalternos, invisibilizados en los medios o
frecuentemente estigmatizados en un limitado abanico
de roles y estereotipos segn las funciones y lgicas
de reproduccin social dominante que, finalmente,
condicionan determinados usos y consumos.
Del mismo modo, el anlisis de la mediacin ha tratado de
mostrar nuevos usos y cambios en el sistema de medios,
desde la aparicin de las cadenas privadas de televisin
a las nuevas redes digitales, pasando por la industria de
los videojuegos, siempre procurando revelar los matices,
formas diferenciadas y particulares de una dialctica
que gobierna el uso de la comunicacin donde se
oponen, por una parte, la necesidad de una comunicacin
reproductiva y, por otra, la necesidad de una comunicacin
informativa (Martn Serrano, 1984: 203). Y donde, al fin y
al cabo, siempre emergen nuevos problemas y desafos
cientficos de compleja y difcil resolucin.
Slo nos queda el consuelo de que hay quien antes que
nosotros pens ms y mejor la realidad meditica, con
suficiente ingenio y creatividad como para proyectar el
conocimiento socialmente necesario al comprender el
sentido de las transformaciones en curso, su significado
y proyeccin social. Ahora es el momento de comenzar
a leer con inteligencia y astucia una obra cargada de
esperanza y de futuro, y escribir y propiciar nuevas
lgicas de enunciacin, nuevos anlisis, para una teora
crtica de los medios y mediaciones culturales.

investigaciones

El uso de la comunicacin social


por los espaoles. Resumen.
Procede de la investigacin que inicia la serie de estudios sobre los usos de la comunicacin mediada. Martn Serrano, Manuel: El
uso de la comunicacin social por los espaoles. Madrid: Centro de Investigaciones Sociolgicas (CIS), 1982

ste libro incluye dos estudios: el uso que los espaoles


hacen de los MCM y el uso que hacen de los contenidos
que programan los medios. El trabajo es fiel a la distincin
entre la influencia del mdium y del mediador que el autor
desarrolla en el artculo La influencia de la televisin...
Los datos proceden de una encuesta aplicada a 2.000
espaoles, representativa de la poblacin con quince
o ms aos, a nivel nacional. Aport en su da, cuando
Espaa reiniciaba su andadura democrtica despus
de una larga dictadura, el conocimiento ms fiable y
profundo sobre la participacin de los medios masivos
en la modernizacin del pas. El autor siempre ha estado
interesado en investigar cambios, y no solo imgenes fijas,
y en ste tema volvi a reduplicar la misma investigacin
con la misma metodologa en varias ocasiones. Los
principales hitos son cuando las televisiones privadas
introducen otra oferta comunicativa mucho ms
comercializada; cuando los aparatos de video y los
videojuegos compiten con las cadenas televisivas; y en los
inicios de la comunicacin digital. ( Cf. En la bibliografa
del autor : http://www.mhe.es/martinserrano1
El uso de la comunicacin social por los espaoles
es por tanto el fundamento y la primera atapa
de una investigacin diacrnica. La validez que
tiene como referencia comparativa de los cambios
sociocomunicativos que han acontecido durante
un cuarto de siglo, deriva del diseo: se diferencia
claramente de los estudios de audiencia, porque aqu
se considera que el uso de los MCM es una prctica
complementaria o alternativa con otras prcticas no
comunicativas (el deporte, las tareas culturales, la
relacin con amigos o familiares, el trabajo, el estudio,
etc.). Por lo tanto, al mismo tiempo que se controla la
exposicin a los medios, se lleva a cabo el control de las
restantes actividades individuales, familiares y sociales.
La explotacin de los datos utiliza los programas
estadsticos que son habituales, en la investigacin de

investigaciones

medios, pero se distingue porque con la informacin se


realiza adems un anlisis discriminante, utilizando los
modelos desarrollados por el propio autor en Nuevos
mtodos...).
El estudio del uso de los medios de masas incluye la
TV, la radio, la prensa diaria y deportiva y las revistas;
en aplicaciones posteriores incorpora el uso que se
hace de videocaseteras, videojuegos, telfonos mviles
y computadoras. Como es sabido, en las sociedades
llamadas de masas la mayor parte de la poblacin
dedicaba una fraccin importante y creciente de su vida
cotidiana a proveerse de la informacin y la distraccin
que les ofrecen tales medios masivos. En Espaa a
comienzos de los 80, esta pauta de uso del tiempo era
relativamente reciente. El libro hace un seguimiento de
este cambio existencial y demuestra que la enajenacin
de las audiencias es la consecuencia y no la causa de
esa creciente exposicin a los MCM. El tiempo que
se destina por la poblacin espaola a los medios de
masas, se corresponde esencialmente con el valor social
que tiene esa inmersin en el mundo audiovisual. En la
programacin de los medios masivos se encontraban
explicaciones y propuestas para responder a las nuevas
necesidades que se les planteaban a los miembros de una
sociedad que transit en dos dcadas, de una economa
agraria a otra posindustrial. La audiencia masiva aparece
como un comportamiento racional, en donde el
individuo ya no puede manejar su entorno ni participar
en la vida social recurriendo exclusiva o preferentemente
a las comunicaciones interpersonales. En la forma de
vida de la sociedad espaola de la dcada de los setenta,
cabe considerar el televisor y el aparato de radio como
bienes de equipo, no discrecionales, imprescindibles
para participar en la vida social. La novedad radica
desde entonces y hasta ahora, en que la comunicacin
de masas sita los datos de referencia que ofrece en
espacios, tiempos, colectividades, ms universales, pero
tambin mucho ms ajenos que los que suele ofrecer

187

la comunicacin directa. La comunicacin masiva, al


tiempo, satisface necesidades de integracin y venera
rotura de identidades. Los efectos de esta contradiccin
siguen vigentes.
El tiempo de audiencia y lectura en Espaa era y sigue
siendo inferior a la de otros pases de Europa; pero adquiere
una relevancia social mayor porque no es una actividad
complementaria o alternativa con otras que contribuyan
al ocio y desarrollen la cultura. Carencias culturales y de
infraestructuras tienen como consecuencia que para una
gran parte de la poblacin, la comunicacin de masas
venga siendo la nica actividad cotidiana a la que cabe
asignar una funcin de entretenimiento y de puesta al da.
Concretamente desde comienzos de los aos setenta y
hasta hace un lustro la mayora de la poblacin, incluyendo
adolescentes y jvenes, conceda a la televisin la mayor
parte de su tiempo comunicativo. Desde los ltimos aos
del franquismo estaba aumentando la poblacin lectora
de medios impresos; y sin embargo, lejos de suponer una
reduccin del tiempo de audiencia dedicado a la TV y la
Radio, los ampla. El inters hacia estos ltimos medios
en una apoca de semicensura poltica, denotara que
los medios audiovisuales evaluaban las necesidades
informativas de aquel tiempo por debajo del umbral
mnimo necesario. Restablecida la democracia se ralentiza
y en ocasiones se se detiene el crecimiento de la lectura
de de prensa y revistas. Para explicar este fenmeno, el
autor propone la hiptesis de que cuando los medios de
comunicacin ms fcilmente disponibles -Televisin,
Radio- han provisto de la cantidad y diversidad de
productos que satisfacen las demandas mnimas del
usuario, ste carece de una motivacin apremiante para
ampliar su consumo informativo recurriendo a medios
de mayor precio subjetivo y objetivo, como la prensa y
las revistas, buscan otra clase de informacin, o bien otro
tratamiento de la informacin.
La lectura de los medios impresos representaba
en la sociedad espaola un signo de estatus: en

cambio, la contemplacin de la TV y la audiencia de


radio no manifestaban esta funcin prestigiadora:
ms bien satisfacan necesidades afectivas referidas
a los sentimientos de identidad social, que sin
embargo resultaban generalmente frustradas. Estos
mismos resultados se obtuvieron en las posteriores
investigaciones del autor. La radio y la TV han estado
hasta el inicio del actual siglo, como injertadas en la vida
cotidiana, durante la comida, el trabajo e incluso la cama:
se han venido utilizando como acompaantes ms bien
que como espectculos: la TV, rodeado de la familia: la
radio, en solitario. Estas pautas de uso audiovisual estn
cambiando, seguramente de forma irreversible, desde
que existen los telfonos mviles e internet, al tiempo que
las familias reducen sus miembros; pero de momento,
solamente en los segmentos de edades juveniles.
La parte del estudio dedicada al uso de los contenidos,
analiza la seleccin de temas por parte de las audiencias.
Segn el autor, a partir de los 80 se produce un cambio
en las preferencias de las audiencias espaolas, que
interpreta como la manifestacin de nuevas formas de
solidaridad y de arraigo. La necesidad de arraigo orienta
los intereses hacia los contenidos que el autor denomina
de ciclo largo (salud, familia, naturaleza, etc.) El inters
exclusivo por estos temas denotara una colectividad
muy conservadora, poco propensa al cambio social.
Pero al mismo tiempo, las mismas audiencias buscan
contenidos de ciclo corto (informacin sobre el
acontecer poltico, econmico, laboral, etc.). En este
doble uso de la comunicacin pblica concurren por un
lado, la necesidad de una comunicacin reproductiva,
reclamada por unas audiencias psicolgicamente
instaladas en la democracia y el pluralismo, que gusta de
los contenidos que tal vez por su propia intrascendencia
confirman cada da la continuidad de las instituciones,
de las formas de vida y de los valores; por otro lado, y
al tiempo necesitan otra informacin, innovadora, y la
buscan cuando algn acontecimiento venga a afectar a
sus formas de vida.

LA MIRADA DEL AUTOR


Los medios ante el acontecer
Procede de MARTN SERRANO, Manuel: La estructura de la narracin icnica en la televisin disertacin magistral
de Doctorado de Estado en Ciencias y Letras 1974 (Cf. En este monogrfico)
Los medios de comunicacin de masas estn aprisionados entre la pobreza de un sistema que rutiniza y es incapaz
de innovar, y el carcter provisorio de un azar siempre devuelto al orden. Se comportan frente a la informacin
como Penlope con su telar. Informar consiste, ora en presentar el evento imprevisto como previsible, ora en
presentar el evento previsible como imprevisto. Funciona la comunicacin unas veces recurriendo a los cdigos
cuando el evento es demasiado original y traumatizante; otras veces remodelando los cdigos cuando el orden es
demasiado trivial y montono.

188

investigaciones

Cultura

de masas

La colonizacin comunicativa
y la transculturizacin en el
pensamiento de Manuel Martn
Serrano
Margarita Mara Gmez G. y Eduardo Domnguez G.

l sueo de la ilustracin consideraba al conocimiento


y al intercambio cultural como factores que
disminuiran la explotacin y la dependencia en
el mundo. Para el profesor Manuel Martn Serrano
la apertura de las comunidades a los intercambios
comunicativos, usando los medios de comunicacin
hoy soportados tambin en las tecnologas electrnicas,
aun no lo han cumplido y en cambio esta mediacin
comunicativa ha acelerado y consolidado lo que l
llama estrategia colonial de influencia sin asimilacin;
prctica que ahora denominamos transculturizacin1.

investigaciones

Para procurar el entendimiento de este fenmeno,


Manuel Martn Serrano puso su mirada en las teoras
del intercambio entre sociedades y concepciones
del mundo; en ellas hizo evidente que existe alguna
posibilidad de intervenir sobre el estado de la sociedad
modificando las representaciones del mundo, e
igualmente se tiene a veces por posible inducir la
evolucin de las representaciones colectivas actuando a
nivel de la organizacin social. Estas afectaciones entre
una actividad que acta sobre las conciencias y otra que
interviene sobre las instituciones siempre se anudan

189

mediando un comportamiento de los Agentes, es decir


una prctica social2
Las teoras del intercambio fundamentaron la Teora
Social de la Comunicacin, que cont con la teora
de la mediacin como su propio paradigma, con la
comunicacin pblica como su propio objeto de
estudio y con los productos comunicativos como su
material de anlisis. Este marco de referencia ofrecido
por el profesor Martin Serrano permite la reflexin sobre
la relacin que se gesta entre la comunicacin pblica y
los comportamientos colectivos.
Dado que la sociedad requiere de formas expresivas
de comunicacin para representarse y as lograr los
ajustes que trae el devenir y el cambio social, acude a la
produccin social de comunicacin, que es la actividad
encargada de seleccionar entre los mltiples aconteceres
los objetos que habrn de servir de referencia por tener
inters colectivo, seleccin que reduce la informacin
sobre dichos aconteceres y al relacionarlos se privilegian
las creencias y evaluaciones de quien hace la mediacin,
quien a su vez determina la modalidad para presentar
el relato seleccionado3.
Al reconocer las actividades propias de la produccin
social de la comunicacin y la mediacin que se genera,
y sabiendo que en la relacin entre la representacin
social y la accin social se presentan afectaciones y que
los seres humanos actan sobre el entorno de acuerdo
con las representaciones que se hacen sobre lo que
est sucediendo y sobre la dilucidacin que hagan para
seguir controlando el entorno, queda claro entonces
que la comunicacin pblica multiculturaliza cuando
una sociedad facilita los flujos culturales de tal forma
que al recibir las corrientes forneas de pensamiento
es capaz de transformarla y contribuir al desarrollo
cultural, y transculturiza cuando presenta las culturas
forneas como un referente a seguir, minimizando el
conocimiento propio hasta atraparlo y mimetizarlo.
La capacidad transculturizadora de los medios de
difusin es posible porque la informacin proveniente
de la cultura dominante se emite privilegiando su visin
y conquista las audiencias impulsando la circulacin
libre de la informacin, al igual que los programas de
entretenimiento que producen en las comunidades
receptoras. As, popularizan canciones, pelculas y
otros productos de la industria cultural que al copar
1 MARTIN SERRANO Manuel. 2004. En orgenes histricos de los usos actuales
de la comunicacin pblica. Dilogos de la comunicacin, n 69
2 MARTIN SERRANO Manuel. La produccin social de la comunicacin. Alianza
Editorial, S. A., Madridtercera edicin 2009. p 40
3 MARTIN SERRANO Manuel. las relaciones macrosociologicas entra accin y

190

el ocio de las generaciones jvenes, se va implantado


en sus deseos, llevndolos a consumir sus productos
y tecnologas. Este juego conduce a los dueos de las
industrias a decidir dnde publicitan, qu apoyan para
ser producido y qu contenidos poner en circulacin,
generando as la dominacin4.
La informacin destinada a la reproduccin social
aparece como un surtido ms de oferta comunicativa,
dndose su mayor aparicin en las telenovelas, en las
pelculas, en los programas de concurso y en tantos
otros productos que el autor ha llamado narracionesparbola en los que se ofrecen modelos de familia, de
trabajadores, de ciudadanos y de compaeros, pues
son relatos en los que la vida, las costumbres y los
avatares cotidianos o excepcionales de los personajes
proporcionan ejemplos para todas las circunstancias
imaginables de desempeos sociales constructivos y
destructivos, exitosos y fracasados5.
De otra parte, el uso de los medios de comunicacin
masiva con el fin de que fluya la comunicacin pblica
ha contribuido a que muchas personas slo compartan
la informacin que estos les proporcionan entre
crculos restringidos, confinados en los lmites sociales
y afectivos de un espacio privado, mbito en el que se
les presentan como prioritarios los intereses primarios
sobre los colectivos6.
Doblegando para sus fines la comunicacin pblica
fue posible el colonialismo y la transculturalidad,
y el ser humano y la sociedad prefirieron para
representarse y para su reproduccin social el
individualismo y la privatizacin de los bienes,
llevndonos a una condicin peligrosa e insegura. A
quienes trabajamos la comunicacin y sus diversos
campos de conocimiento nos queda la tarea de poner
en circulacin representaciones del mundo donde
se muestre que el bienestar colectivo es un estado
posible de alcanzar, adems de valernos de la teora
de la comunicacin para investigar las implicaciones
entre los sistemas de comunicacin, los sistemas
sociales y las representaciones del mundo, y con dichos
recursos retomar la utopa del siglo de las luces hacia la
disminucin de la explotacin y la dependencia de los
colectivos humanos, utopa que debe ahora abarcar el
sueo de detener la dramtica devastacin de nuestro
hbitat.

comunicacin
4 MARTIN SERRANO Manuel. 2004. En orgenes histricos de los usos actuales
de la comunicacin pblica. Dilogos de la comunicacin, n 69
5 MARTIN SERRANO Manuel. La Comunicacin Pblica y La Supervivencia
6 MARTIN SERRANO Manuel. La Comunicacin Pblica y La Supervivencia

investigaciones

El colonialismo cultural
se analiza investigando las
relaciones entre accin y
comunicacin
Procede de Martn Serrano, Manuel: Las relaciones macrosociologicas entre accin y comunicacin Captulo de Salcedo, J. et
alt. (coord.): Escritos de Teora Sociolgica, homenaje a Lus Rodrguez Ziga. Pgs. 671/682. Espaa. Centro de investigaciones
sociolgicas (CIS), 1992.

La macrosociologa de la accin-comunicacin no es
un lujo especulativo
La desorganizacin de las instituciones productivas,
familiares y polticas de una comunidad es condicin
necesaria para que la accin comunicativa quebrante
los valores y transforme las costumbres.
El nico modo por el que la comunicacin pblica puede
influir en la accin social, ser a travs del control que
llegue a ejercer sobre las representaciones. El efecto
de la comunicacin no deriva inmediatamente del
contenido de lo que se informe, sino de los procesos
de representacin de la realidad que esa informacin
pueda desencadenar en la conciencia de las personas.
Entre la comunicacin y la accin se interponen las
operaciones del conocimiento que opera adems con
otros datos, que proceden de la experiencia y de la
comunicacin privada.
La seleccin y organizacin de los datos que
proporcionan las diferentes fuentes, estar en funcin de
las circunstancias, de los intereses y de las necesidades de
cada persona. No tiene por qu existir correspondencia
entre las representaciones que se proponen en la
comunicacin pblica y las representaciones privadas.

investigaciones

Por ejemplo, en Mxico se promueve el control de la


natalidad con el mensaje Menos hijos para poder
darles ms... (Esta representacin de la fecundidad
es propia de) modos de vida urbanos en sociedades
industrializadas. En tales ambientes se espera que la
Seguridad Social asuma en su momento la atencin a
los ancianos. Pero probablemente, ese mensaje resulte
absurdo para las parejas campesinas mexicanas, cuya
representacin de la funcin de los hijos, sera ms
hijos para poder recibir de ellos lo necesario cuando
seamos viejos. La comunicacin pblica no puede por
s sola transformar esa visin agraria de la procreacin,
en tanto que falten medidas de proteccin para los
ancianos, a cargo del Estado.
Cuando una representacin social est enraizada
en prcticas que siguen siendo adecuadas para la
reproduccin de la comunidad, ninguna intervencin
comunicativa por s sola, va a logar desplazarla. D. Carlos
Chichimecatecuhtli, cacique de Texcoco, dijo cuando
fue juzgado por la Inquisicin de la Nueva Espaa, que
el concubinato (que l mismo practicaba) no poda
prohibirse porque los indios nobles necesitaban del
trabajo de varias mujeres para que les mantuviesen
de acuerdo a su rango. La poligamia no se erradic
desde el plpito; desapareci a consecuencia de la

191

desorganizacin del sistema de produccin mexica,


generada por la encomienda.
La penetracin de modelos del mundo pertenecientes
a culturas dominantes puede transformar, mistificar e
incluso herir de muerte a las representaciones colectivas
de la comunidad ms dbil. Equivale en el plano cultural,
a la prdida de especies que se produce en el plano de
la naturaleza.
Pero para que se quebranten los valores y se transformen
las costumbres de una comunidad, es necesario que
tambin se hayan desorganizado sus instituciones
productivas, familiares y polticas. Tal desorganizacin
hace que esa sociedad ya no pueda asegurar su
reproduccin recurriendo a las acciones de antao; lo
cual quita vigencia y legitimidad a las representaciones
colectivas tradicionales. Cabe examinar la penetracin
de los medios de comunicacin, en comunidades
donde se est destruyendo la organizacin y la accin
social:

- La mortandad introducida por las enfermedades que


penetraron en la selva con la explotacin maderera
-y no el contacto con los medios de comunicacin
masiva- gener esa pattica agona de la cultura de
los Lacandones, cuando buscaban en la poligamia con
nias, una imposible reproduccin (de la organizacin
del parentesco)
- La estructura jerrquica de la mayordoma entre
los Chamulas se est destruyendo por el trabajo
asalariado fuera de la comunidad, y no por la mera
adopcin de vestidos y hbitos extraos.
- La penetracin de la televisin no parece que haya
quebrantado ni los ritmos sociales, ni la actividad
colectiva de los Taraumaras. En cambio el vallado de
bosques est teniendo efectos rpidos y profundos.
Estas investigaciones resultan del mayor inters terico
y de urgente necesidad prctica... la macrosociologa de
la accin-comunicacin, no es un lujo especulativo.

LA MIRADA DEL AUTOR

La comunicacin pblica puede utilizarse tanto para la transculturizacin como para la


multiculturalidad.
Procede de Orgenes histricos de los usos actuales de la comunicacin pblica, Dilogos de la
comunicacin, n 69. Reeditado en CUESTA, Ubaldo (coord.): La comunicacin social contempornea. Teora
y tcnica, UCM, Madrid, 2005, pp. 42-51.
Transculturizacin, multiculturalidad, son trminos que se fueron decantando desde finales del siglo
diecinueve en la antropologa y la sociologa, y que resultan pertinentes para observar los efectos histricos
de las nuevas tecnologas de la comunicacin.
La comunicacin pblica transculturiza cuando contribuye a que la presencia de la cultura dominante en el
espacio de otra, influya tanto que la mimetice y atrape, como al satlite que refleja la luz que le deslumbra.
Multiculturaliza la comunicacin pblica cuando facilita una dialctica de flujos y reflujos culturales entre
comunidades abiertas, y al tiempo, capaces de desarrollar sus propias aportaciones.
Comunicaciones respetuosas con la diversidad de las culturas humanas, conscientes de la fragilidad que
tienen, comprometidas con su preservacin, que ni aneguen los sedimentos culturales que se hayan
depositado a lo largo de la historia, ni contaminen las fuentes subterrneas de las que mana toda nueva
creacin.

192

investigaciones

Presentacin de la comunicacin
pblica y la supervivencia
Martn Serrano, Manuel. (1992) En Daz Nosty, B.(Dir.): Comunicacin social 1992/Tendencias. Informes anuales de Fundesco pp.
119-128, Madrid. Reeditado en Dilogos de la Comunicacin, n 39, 1994, pp. 5-11. N 39. Lima. Disponible en
http://www.dialogosfelafacs.net/revista/upload/primepoca/pdf/39-01ManuelSerrano.pdf
Manuel Cruz

Comunicacin pblica, inters privado


La conocida formulacin segn la cual conviene
diferenciar entre opinin pblica y opinin publicada
tiene, entre otras virtudes, la de dibujar con un solo
trazo una lnea de demarcacin entre mbitos que, con
demasiada frecuencia, suelen ser presentados como
indiferenciados. As, a opiniones reiteradas en medios
de comunicacin privados o incluso a propuestas
elaboradas por instancias perfectamente respetables
pero, en todo caso, ajenas al ms mnimo control
democrtico (por ejemplo, empresas periodsticas) se
les atribuye, sin necesidad de justificacin alguna, la
condicin de expresiones de la voluntad de la sociedad
civil -condicin, en su exceso, de imposible refutacin.
Pero, en el fondo, la diferencia que comenzbamos
recordando se limita a constatar una situacin de hecho,
sin adentrarse en la naturaleza y el detalle de dicha
diferencia. La cual, como es natural, puede adoptar
distintos signos. Tal vez el que ms debiera preocuparnos
es el tematizado por el profesor Manuel Martn
Serrano, toda una autoridad internacional en temas de
comunicacin (como saben mejor que yo los lectores
de esta revista), por medio del concepto de polucin
informativa. A este respecto, deca el gran poeta Jos
Angel Valente -preocupado, cmo no, por la suerte
del lenguaje- que la corrupcin del discurso pblico,
del discurso institucional, falsifica todo el lenguaje. El
lenguaje falsificado con el que nos las tenemos que ver,
vena a decirnos, es la expresin de un discurso corrupto.
No creo que la primera parte del enunciado requiera
demasiadas pruebas. El lenguaje que se utiliza en el
espacio pblico, tanto el de nuestros polticos como el de
los propios medios de comunicacin de masas, abunda
en apelaciones a grandes instancias, a entidades tan
difusas como emotivas (especialmente patrias y naciones,
adems de una amplia gama de sentimientos hacia estas
ltimas que convierten en sospechosos a quienes no los

investigaciones

experimentan), de las que nada valdra la pena decir si


no fuera porque a continuacin resultan tener carcter
normativo, y ser la base sobre la que fundar leyes, normas
y reglamentos.
Por su parte, el discurso que subyace a semejante lenguaje
viene corrompido precisamente por la interferencia de
dimensiones no relacionadas con las ideas en cuanto tal.
Dicho de forma un tanto grfica: en nuestras sociedades
se da la paradoja, que empezbamos a sealar en el
primer prrafo, segn la cual los espacios en los que se
configura la opinin pblica son privados y no slo eso,
sino que, a menudo resultan particularmente opacos (lo
ms frecuente es que el lector de un diario no conozca la
composicin del accionariado de la empresa que lo edita,
con lo que se le escamotean las principales claves para
entender, pongamos por caso, sus cambiantes tomas de
posicin en algunos temas especialmente sensibles).
El problema -el gran problema- es que, a pesar de todo
ello, no cabe renunciar a lo que el mismo Manuel Martn
Serrano ha denominado comunicacin pblica, esto es,
aquella que proporciona una clase de informacin que
se refiere a intereses compartidos por el conjunto de la
colectividad. Hoy expresiones del tipo abrir un debate en
la sociedad acerca del tema que sea, que poseen como
contenido fundamental organizar en prensa, radio y
televisin espacios en los que el tema en cuestin sea
debatido por especialistas, polticos y profesionales de
la informacin. Aunque de forma desigual, tales medios
constituyen hoy la nueva gora, la nueva plaza pblica.
En el fondo, se trata de una paradoja de la democracia
misma: dos de los elementos ms importantes sobre
los que descansa, los medios de comunicacin y los
partidos polticos, se caracterizan precisamente por un
funcionamiento escasamente democrtico. La solucin
no pasa, obviamente, por renunciar a ninguno de los dos,
sino por introducir en el seno de ambos aquello que les
falta. Tal vez el da en el que se consiguiera conoceramos
una dimensin indita de la democracia.

193

Cuando la eliminacin del idioma


propio hace de la accin el modo
de narrar nico o principal
(sinopsis)
Procede de Martn Serrano, Manuel. La produccin social de comunicacin, 3 edicin reescrita. Madrid, Alianza editorial. 2004

os intereses econmicos de las compaas


multinacionales de la comunicacin se ven favorecidos
por las lneas de produccin de programas aptos para
ser difundidos sin previa traduccin en cualquier lugar
del mercado mundial. Caba anticipar que terminaran
considerando los idiomas vernculos como estorbos
engorrosos y sobre todo costosos. Porque la palabra es,
precisamente, la ltima barrera capaz de impedir que el
mismo material comunicativo pueda ser comercializado
universalmente. Esta es una de las razones, aunque
no sea la ms importante, por la que se promueven las
realizaciones donde la accin es el nico o el principal

modo de narrar, tal como sucede descarnadamente en


tantos videojuegos. El mismo diseo paroxstico y cuasimudo, que se utiliza con frecuencia en los montajes de
los noticieros y de las series audiovisuales.
La eliminacin del idioma propio de cada sociedad en
una parte importante de la Comunicacin de Masas,
priva a los ciudadanos de pases dependientes, de la
principal herramienta que poseen para integrar en su
cultura la informacin que se les ofrece, seleccionada y
organizada desde la ptica de otra.

LA MIRADA DEL AUTOR


La comunicacin que globaliza la pobreza cultural
Procede de MARTN SERRANO, Manuel. Para qu sirve estudiar teora de la comunicacin? Revista
Contratexto, Universidad de Lima, 2006. disponible en http://www.ulima.edu.pe/Revistas/contratexto/v4/
art2.htm
Existen instituciones en nuestra poca globalizada que necesitan profesionales de la comunicacin que
trabajen en inters de las nuevas formas de colonialismo cultural. Profesionales capacitados para disear la
penetracin cuasi monopolstica de productos comunicativos multinacionales, principalmente a travs de las
nuevas y las viejas pantallas.
Este modo de hacer comunicacin ignora y lamina la diversidad cultural. Hace que se extingan identidades,
formas de vivir, tradiciones, conocimientos y habilidades. Destruye capitales intangibles que son patrimonio
de la humanidad y, por lo tanto, globaliza la pobreza. Recurre al profesional de la comunicacin que tal vez
lleg a la universidad con afanes creativos, como un tcnico de la descreacin.

194

investigaciones

El colonialismo se convierte
en neocolonialismo cuando
logra integrar el comercio y la
transculturizacin en una nica red
(resumen)
Procede de Martn Serrano, Manuel. Orgenes histricos de los usos actuales de la comunicacin pblica. Dilogos de la
comunicacin, n 69, 2004

l siglo veinte comienza a ser denominado la era de las


comunicaciones. Ciertamente, durante su transcurso
se consum la apertura de todas las comunidades del
mundo a los intercambios comunicativos por el recurso a
los media. Pero conviene dejar constancia de los resultados
que ha tenido para la civilizacin, la difusin sin fronteras
de textos, palabras, sonidos, imgenes... La mediacin
comunicativa ha acelerado y consolidado la colonizacin
y lega el patrimonio cultural universal empobrecido en
su diversidad, rutinizado en su creatividad...Fue cuando
se destruyeron las esperanzas de paz y tolerancia
universales que estaban puestas en el desarrollo de las
comunicaciones; cuando se abandon el proyecto de
la Ilustracin de que todas las culturas participasen en
el intercambio de las luces, para que disminuyesen la
explotacin y la dependencia en el mundo. Ha trastocado
aquel objetivo civilizador de aumentar el flujo para
disminuir el influjo; ha destinado una parte significativa
de los nuevos cauces de distribucin y de los crecientes
caudales informativos, al servicio de la transculturizacin,
que es el reverso de la iluminacin. Al contrario de
lo que esperaban los Ilustrados, el acceso de toda la
humanidad al conocimiento de la cultura universal ha
trado ms propaganda y menos esclarecimiento; ms
uniformidad y menos mestizaje creativo. El uso que se
ha hecho de las innovaciones comunicativas mantiene
el desconocimiento entre los pueblos, aumenta los
malentendidos y refuerza el etnocentrismo.
Primero Inglaterra y luego los Estados Unidos, han
aplicado una estrategia colonial de influencia sin
asimilacin; prctica que ahora denominamos
transculturizacin. Es un proceder que evita los mestizajes
biolgicos y culturales, porque se consideran indecentes.
Esas estrategias comunicativas siguen vigentes y en
el contexto de la globalizacin meditica, pueden
consumar un derrumbe generalizado e irreversible de la
diversidad cultural.

investigaciones

La fusin entre mercado y control cultural


El neocolonialismo es una transformacin del
colonialismo que fue posible gracias a las capacidades
transculturizadoras de los medios de difusin masivos. Las
polticas coloniales y comunicativas se han entreverado.
Desde entonces han permitido alcanzar dos objetivos
que no pudieron conseguir ninguno de los Imperios
que han precedido: controlar a distancia la cultura de las
comunidades dependientes; y borrar la distincin entre
las intervenciones que producen beneficios econmicos
y polticos y las que promueven la transculturizacin.
Para incorporar un nuevo pas al pool de neocolonias,
suele ser suficiente que el cauce comunicativo asuma
la funcin transculturizadora. Queda abierto a la
informacin que controlan las agencias internacionales
de noticias. Populariza canciones, pelculas y los
restantes materiales que fabrican las multinacionales
de la industria cultural, para ocupar el ocio y los gustos
de las generaciones jvenes. Los medios de difusin
dependern directa o indirectamente de la publicidad.
En consecuencia, la informacin y el entretenimiento
que programan se supeditan al consumo de productos
y servicios forneos. Una vez implantados en el deseo
y en el mercado, los nuevos bienes crean y reproducen
dependencia comercial y tecnolgica. Slo el
neocolonialismo ha logrado que las herramientas para
conseguir beneficios produzcan beneficios.
El colonialismo se convierte en neocolonialismo cuando
logra integrar el comercio y la transculturizacin en
una nica red. El elenco de los pases culturalmente
colonizados ha acabado incluyendo a naciones
pertenecientes al primer mundo y no slo a las antiguas
colonias.

195

Utopas

y contrautopas en
la obra de Manuel
Martn Serrano
Jos A. Younis Hernndez

Debemos reconocer que el teleologismo unitario de


una obra tiene menos realidad que los molinos de Don
Quijote por muy reales que fueran para el ingenioso
caballero; sin embargo, s que tenan sentido para l.
Es as que, encontrar el sentido de la obra de Manuel
Martn Serrano, es como buscar uno sus propios molinos
de viento, esperando que tambin tengan sentido para
otros.
Empezar por decir que una sociologa que sea crtica (y
no me refiero a ese movimiento al interior de la sociologa,
sino a una actitud epistemolgica y poltica), es una
actitud que repudia la instalacin, sentirse seguros en lo
que se hace porque es lo que nos da ms seguridad y, lo
que hemos aprendido, es una inercia tranquilizadora. Por
eso, conviene ser crticos con las mismas alternativas que
ahora se nos presentan en la sociologa actual, porque
reflejan sin duda tantos los intereses extratericos
como los intratericos de los que habl en su momento
Habermas y que, en Manuel Martn Serrano, son afanes
coincidentes que no son fciles de homologar.
El Profesor practica una sociologa crtica? S, porque la
sociologa crtica es una sociologa tan utpica como la

196

sociedad soada, justa y armnica (como el propio MMS


relata en La Mediacin Social). Dos utopas, pues: una
sociologa utpica es una sociologa cada vez menos al
uso frente a esa otra sociologa devaluada ticamente, al
servicio del poder. Y una sociologa que desata mordazas
de silencio para ver la realidad social y presentarla
desde el encuentro entre teora sociolgica y necesidad
de transformacin social, es una sociologa de la utopa,
de oposicin a cualquier sistema de opresin e injusticia;
de denuncia y de ir al tajo de la partitura que tocan
los discursos contrautpicos de los posmodernos que
mantienen que las visiones de la realidad son igualmente
verdaderas.
Es, precisamente, esa sociologa contrautpica y
posmoderna, adocenada y enganchada a podercitos
menguantes, la que sentencian que todo discurso es
construccin de la realidad, trazando el camino inverso
de Marx, quien iba de la praxis a la teora. Manuel Martn
Serrano no cercena la funcin trasformadora de la
ciencia social desde el punto de vista tico, pues no es la
teora la que constituye a la realidad, sino las urgencias
de esa praxis que exige hacer una sociologa, utpica,
cuyo discurso parta del mundo, de las estructuras de

Utopas

dominacin, de la materia con que estn fraguadas las


relaciones sociales, de las condiciones materiales y su
correlato social.
Lo fundamental que he captado del Maestro no es slo
un efecto epistemolgico, sino un sentido marxista de
tica profunda cuyo sueo es cambiar el mundo, y, por
eso, hay que tejer discursos utpicos que pongan por
delante lo que pasa en el mundo, donde sociolgicos
como M.M.S. ponen ideas interrogativas, palabras y
relatos que descubran el nexo sistemtico entre realidad
material y realidad social: eso mismo que los marxistas
de corazn y cognicin llamamos condiciones materiales
de existencia.
Manuel Martn Serrano es maestro de largo alcance
que transpira categoras analticas socio-histricas. Su
mirada particular vincula la constitucin del sujeto
con los cambios socio-histricos, figura y fondo de su
sistema epistemolgico. De hecho, los anlisis de MMS,
tanto sobre el orden comunicacional como en el societal,
remiten a una perspectiva siempre histrico-social que
deja abierto el espacio siempre semi-deshabitado e
inconcluso del cambio social utpico. Esta perspectiva
se anuda gracias a la interseccin del concepto de
mediacin social, que no es una simple acumulacin de
miradas, sino una verdadera bisagra analtica.
De modo que, Manuel Martn Serrano, a su vez, tiene
sus propios molinos de viento, sus propias utopas; lo
que le ha llevado a afirmar que el intento contrautpico
se actualiza hoy en querer acabar con la interpretacin
misma, que, tal como entiendo al maestro, es el intento
contrautpico de acabar con las propias utopas
realizables desde ese nuevo imperialismo globalizante
y sus intelectuales orgnicos en las ciencias sociales
(2006a).
Reproduccin y cambio articulan las dos nociones
sociolgicas traducibles a mundos y sujetos alternativos
posibles y que, desde el plano prxico-intencional,
se cierran bajo la dialctica utopa-contrautopa
que propulsan tanto a la sociognesis como a la
antropognesis.
Con la sociognesis da cuenta de los procesos de
integracin en la sociedad y de cmo los factores
sociales y materiales construyen a un sujeto histrico
determinado. Con la antropognesis quiere dar cuenta
de cmo la comunicacin est implicada en la aparicin
de las especies humanas y en las transformaciones
biolgicas y sociales que se han sucedido hasta el
momento actual (vase sobre todo su ltimo libro,
2007b) Con ello da cuenta no solamente del papel de la
comunicacin en el proceso evolutivo (antropognesis,
hominizacin), sino de la comunicacin humanizante, y,

Utopas

por lo mismo, de la constitucin de utopas realizables


toda vez que la comunicacin humanizante se basa en la
produccin de creencias, valores y normas que regulan la
vida en sociedad.
Puede parecer una interpretacin osada, pero creo
que tiene sentido decir que el Profesor Manuel Martn
Serrano (2007) une el recurso a la comunicacin entre
los seres humanos, una vez separada de la comunicacin
animal, con la posibilidad de establecer utopas. Una vez
que la comunicacin humana hace posible la cultura y
los valores que la sustentan, es posible inferir los valores
de la utopa que daran consistencia a la misma a travs
de las redes de solidaridad y mutualidad. Insisto en
la amalgama de valores de solidaridad presentes en
la utopa de MMS, pues esa misma solidaridad es en s
misma una llamada utpica que sirve para ejercer la
crtica de los fundamentos del neoliberalismo con su
revival del famoso struggle for life darwinista.
Su contrapunto especfico es el anlisis aplicado a
entender cmo los criterios de mercado y la razn
instrumental operan para pautar los comportamientos
utilizando la produccin cultural e informativa (la
mediacin cognitiva, en definitiva) para que estos
comportamientos se ajusten a programas polticos y
modelos econmicos predefinidos. De este modo, la
mediacin cognitiva y la mediacin estructural se dan la
mano para oprimir o deshumanizar cuando se trata de
contrautopa o para liberar y humanizar cuando se trata
de utopa. Habla nuestro pensador, en definitiva, de la
contraposicin entre dos razones: la razn instrumental
y la razn de liberacin (1977) en tanto epistemologas
subyacentes al pensamiento contrautpico y utpico
respectivamente.
Manuel Martn Serrano plantea el paradigma de
las mediaciones sociales en sus vertientes tericas
y metodolgicas, con el propsito principal de dar
cuenta (denunciando) del trabajo de las instituciones
mediadoras a favor del ajuste normativo (frente al deseo
de liberacin), en las que transformar a los sujetos y
conformarlos son dos caras interdependientes donde
la informacin juega un papel trascendental (1977). De
ah que, desde este paradigma de la mediacin, haya
demostrado que tanto en el pensamiento utpico como
el contrautpico encontremos modelos de mediacin
(dirigidos al pensar y al hacer en sociedad), estudiados a
partir de modelos lgicos formalizables.
En Mtodos actuales de la investigacin social (1978), su
captulo 1 (La herencia de Freud en las ciencias sociales),
encontramos este afn epistemolgicamente revoltoso
del sueo utopizante del mtodo como va para
construir, no solamente ciencia, sino sociedad nueva. De
hecho, es fcil percibir que la dialctica histrica como

197

mtodo est presente y que el conflicto entre la norma y


el deseo tienen su correlato en la contrautopa y la utopa
respectivamente (1978).
Manuel Martn Serrano explora, a nivel de sujeto, pero
tambin a nivel de sociedad, el regreso de Freud por
su aportacin a la sociologa (habla de una sociologa
freudiana), donde la lucha entre el deseo (el placer) y la
norma, la utopa y la contrautopa estn presentes. La
compaa de Freud junto a marxistas, funcionalistas y
estructuralistas ha dado lugar a diferentes visiones del
contrapunto utopa-contrautopa a travs del clsico
debate acerca del lugar que ocupan los deseos (el cambio,
la utopa) en el sujeto y la sociedad (1978) Se trata de
entender el destino de la sociedad y de los sujetos como
regulacin de la norma o de la manifestacin de sus
deseos.
Ambas visiones de la utopa y la contrautopa se
encuentran ms extensamente tratadas y ms
formalmente retratadas en el primer libro escrito sobre
utopa versus contrautopa en el marco de las macrotransformaciones sociales (1976), y, ms recientemente,
abordando los ajustes exigidos por el nuevo y
contrautpico imperialismo globalizante (2006a).
En Comte, el padre negado encuentra el autor (1976) los
primeros criterios utpicos de compromiso con el futuro
capitalismo industrial utilizados para el control del deseo
bajo criterios instrumentales y de racionalizacin en
armona con los cambios tecno-productivos. En Comte
hay una mirada utpica que pretende ser un modelo
de futuro, o sea, un modelo predictivo utpico (1976:
8). Sin embargo, si esta sociologa comtiana es utpica
lo es arrimada a los intereses de la clase burguesa, y,
contrastada con el sistema marxista del cambio histrico,
permite verla como contrautpica, toda vez que quien
representa la razn instrumental lo es porque la razn de
liberacin pretende otro destino del sujeto y su sociedad
que no sea racionalizar la sumisin y eliminar del cambio
social cualquier opcin que no sea previsible, controlable
y funcional para una sociedad orientada a maximizar la
productividad (1976: 10)
Dir Manuel Martn Serrano que la visin comtiana de
la sociedad es utpica por descansar en estrategias
de construccin del futuro, pero deshumanizante por
identificar seguridad con felicidad, cuyas consecuencias
llevan a un modelo autoritario de integracin social
y, por lo tanto, al fascismo (1976: 60) Se trata de un
modelo vigente en el presente de la globalizacin, pero
tan descarnado y descarado que cabra decir que de
nuevo se pone en juego el uso social del conocimiento
y la cultura. Y nuevamente se disputa si deber basarse
en las estructuras antropolgicas y sociales o en las
tecnolgicas (2007a:19)

198

En la actualidad, despus de la primera revolucin


industrial y hasta ahora con la cuarta revolucin
tecnolgica, sucede redundantemente que el proyecto
de la tecno-utopa es mismamente el diseo social de
la contrautopa, poniendo en evidencia la misma falacia
ideolgica de una determinada concepcin que tiene el
progreso desde la razn instrumental (2006b) Y, cmo
no, en todo ello el papel del cientfico social es mortal de
necesidad por deshumanizante.
El cientfico social ocupa un lugar en el proyecto
contrautpico del presente que ya Comte mantuvo
en Plan de travaux scientifiques ncessaires por
reorganiser la societ, tal como desvela el agudo anlisis
de MMS acerca de las contrautopas de la sociedad del
conocimiento y de la cultura y su parentesco ideolgico
con la sociedad positiva comtiana:
He mostrado que cuando la sociedad entra en
su cuarta revolucin tecnolgica, reaparece
una concepcin del hombre, de la sociedad
y de la cultura semejante a la que se anticip
en la primera revolucin industrial. Ambas
mitologas corresponden a coyunturas
histricas equivalentes; y se han utilizado para
legitimar polticas comparables. Anuncian
que los movimientos sociales son incapaces
de transformar el mundo, y que en todo
caso resultan intiles, porque de cambiar las
formas de vida se van a encargar las nuevas
tecnologas (2006a: 8).
Queda dicho por nuestro pensador, por lo tanto, que no se
trata solamente del compromiso del sujeto (el cientfico
social), sino de unas ciencias sociales comprometidas
con la condicin del sujeto en cuando a sus posibilidades
humanizantes (el hombre nuevo). Una seal de esta
actitud se da cuando denuncia a las utopas poco slidas
que fungen de contrautpicas por su escaso y real efecto
transformador, quedando todo ello expresado en las
ceremonias de confusin social que los intelectuales
mediticos han favorecido acerca del talante intelectual
de esta poca; poca, eso s, sellada para su uso frvolo por
los representantes contrautpicos de la postmodernidad
(1986: 19-20) Una segunda seal es cuando describe a
la sociologa espaola utpica y contrautpica, en tanto
ejemplo paradigmtico de su vocacin para cambiar
la sociedad (utopa) o para legitimar la irracionalidad
de los intelectuales que legitiman los totalitarismos
(contrautopa):
La historia de la sociologa acadmica en
Espaa es un caso paradigmtico de esa
vocacin. Renaci durante el franquismo y en
su momento contribuy a traer la democracia.
Ahora, a esa misma vocacin se le ofrece ser

Utopas

parte de la reconstruccin del saber sociolgico


que el totalitarismo de la globalizacin ha
mistificado (2006b: 108).
Vincular el desarrollo humano con la sustitucin de
la naturaleza es una de las bases posmodernas del
pensamiento contrautpico presentes en la ahora
denominada globalizacin (2007a). Ya en un escrito
menos conocido, Manuel Martn Serrano adelantaba
lcidamente la necesidad de la reconversin del capital
para mantener su proceso acumulativo y que dicha
reconversin se dara sobre la produccin y el intercambio
de los productos culturales del sector cuaternario (1985a:
7). Justamente eso es lo que ha pasado y est pasando hoy,
lo que entonces se declara como sociedad postmoderna
y hoy como globalizacin conserva intensificado el
rasgo de mutilar la autonoma de la cultura respecto al
sistema general de produccin. En pocas palabras: el
irracionalismo y la instrumentalizacin descarada que
la contrautopa hace de la cultura tiene profundas races
sociopolticas.
Nuestro pensador destaca que la explotacin de
las necesidades se da principalmente en el espacio
del consumo cultural y las relaciones econmicas
de mercado, donde los nuevos procedimientos de
control (contrautpicos), y, por lo tanto, de la utopa
humanizante (del deseo, a nivel de sujeto) se hacen
ms alienantes en el capitalismo de nuevo cuo de las
sociedades globalizadas (2006a) De hecho, dir que los
nuevos sistemas de control econmico y cultural estaban
desarrollando la misma civilizacin que el capitalismo
inici cuatro siglos antes (2007a).
En lnea con el mismo razonamiento anterior, la
comunicacin participa en la globalizacin con las
mismas tareas mediadoras en su doble nivel cognitivo y
estructural, con algunas matizaciones muy interesantes
que reflexiona el Autor a partir del par estabilidadinestabilidad del entorno. Enunciar dos ideas
interesantes entreveradas, a mi modo de ver: la primera,
que el estado de crisis permanente exige un nuevo
modelo de ajuste al modelo tecno-econmico global;
la segunda, que para hacer frente a las crisis se espera
que cambie el individuo y no las condiciones socioeconmicas (2007a: 16).
Ya adelantaba nuestro pensador, en relacin al nuevo
modelo de ajuste, cmo se perverta la estructura de
produccin y la superestructura cultural, convirtindose
la cultura en un frente mercantilizado y a la vez de
reproduccin del sistema (1985a, 1985b, 1986). Es
decir, que la cultura empieza a asumir tanto funciones
productivas como reproductivas. Ciertamente, denuncia
con ms intensidad este hecho recientemente (2007a),
pero sin duda que siempre se puede rastrear en sus

Utopas

escritos anteriores (1985a, 1985b, 1986) el fino olfato


analtico de nuestro autor de que la produccin general y
cultural caminan hoy de forma ms solidaria que nunca,
ambas ya atravesadas por la misma razn instrumental
antiutpica:
Necesita aplicar un esfuerzo planificado para
reducir al mximo la autonoma del sistema
subcultural respecto al sistema general de
produccin (1986: 26).
() La banalizacin de la crtica cultural
mediante su desarme terico, ya no es una
mera cuestin de inters ideolgico, sino que
posee un inters econmico inmediato, puesto
que afecta directamente tanto a la produccin
de nuevas mercancas, como a la reproduccin
del propio sistema monopolista (1986: 26).
No creo exagerar al decir que Manuel Martn Serrano se
posiciona en la exigencia tica del debo, que no es sino
una exigencia utpica frente a los agoreros de las polticas
entreguistas (1985b:205) y del fatalismo de la llamada
realpolitik. La alternativa del disenso es la alternativa de
nuestro pensador, sin duda, porque siempre hay motivos
para la desobediencia en todo intelectual crtico que no
admite decir amn a cualquier dictado del poder y a sus
intereses prcticos (lase lo que escribi en 1985b en un
contexto que se prestaba a fciles reverencias y amaos
ideolgicos y se comprobar lo que digo).
Son esos intereses prcticos de entonces y los de hoy que
vuelven a reencontrase histricamente para coincidir de
lleno. El autor critica, vislumbra, -como slo l puede
lcidamente hacerlo y adems acertar- las coartadas
estratgicas e ideolgicas (la cultura y la informacin
sirven para eso, adems de ser mercancas en el plano
econmico) de los actuales programas polticos cuando
manejan el costo social de cualquier crisis igual que en
el pasado (1985b). Y no importa que la crisis haya sido
generada por aquellos cambios tecnolgicos del pasado
-planes de reconversin de la industria pesada que ya no
generaban plusvala- o por una burbujita inmobiliaria de
nada, porque como nos muestra, siempre encontraremos
idnticas reacciones contrautpicas al cambio social y
a la gestin de las crisis mediante programas polticos
antiutpicos para manejar la direccin de esos
cambios sociales. No es paradjico el eterno retorno al
progresismo antiutpico de Saint-Simon denunciado por
Manuel Martn Serrano? Que lo diga l mismo con sus
palabras, tan actuales que parecen recin inspiradas:
Estos programas en las sociedades capitalistas
democrticas suelen ser encomendados a
gobiernos de izquierdas. El objetivo final de la
ingeniera de la reproduccin social consiste

199

en diluir la disconformidad contra el propio


sistema, en un repertorio de conflictos de
grupo dentro del sistema. De este modo la
salida de la crisis se presentar como si fuese
mera cuestin de repartir trabajo y recursos
escasos: se llegar a sugerir que el conflicto
de intereses que subyace en la crisis, es el
que opone a pensionistas versus activos,
parados versus ocupados, trabajadores cuya
formacin est obsoleta, versus trabajadores
especializados, etc. (1985b: 206).
No es encantador que las utopas sonran en los
cementerios con enterradores como stos? No dir, ms

por pudor que por razn, que Manuel Martn Serrano sea
el mesas resucitador de la razn utpica de liberacin,
pero s que afirmo que sus molinos de viento tienen
la suficiente fuerza para combatir la irracionalidad de
quien queriendo disimular que existen tales molinos
de la razn, tratan de atusarse una y otra vez el cabello
movido por el viento de esos molinos que cnicamente
niegan y que son las consecuencias sociales que genera
el movimiento de la historia de los cambios en el
capitalismo. Dicho sea en honor al intelectual, de quien
no necesito disimular mi admiracin, a tales simulacros
cabe responder con la famosa frase cuya autora se
pierde en las tinieblas de los tiempos: los muertos que
vos matis gozan hoy de buena salud.

Bibliografa
Martn Serrano, M. (1976) Comte el Padre negado. Orgenes de la
deshumanizacin en las ciencias sociales. Madrid: Akal.
---------- (1977) (2 edicin de 2008) La mediacin social. Madrid:
Akal.
---------- (1978) La herencia de Freud en las ciencias sociales. Cap.
1. En Manuel Martn Serrano: Mtodos actuales de la
investigacin social. Madrid: Akal.
---------- (1985a) El estructuralismo antropolgico y el mito de la
posmodernidad. Cuadernos del Norte, 29, pp. 4-10.
---------- (1985b) Innovacin tecnolgica, cambio social y control
social. En Ral Rispa (Edicin.): Nuevas Tecnologas en la
Vida Cultural Espaola. Madrid: Fundesco.
---------- (1986) Lo utpico en la posmodernidad. En Mara Teresa
Aubach: Utopa y Postmodernidad. Salamanca: Universidad
Pontificia de Salamanca. Servicio de Publicaciones, pp. 19-45

---------- (2006a) Para reconstruir el sentido que tiene reconstruir


el sentido que tiene el intento de deconstruir las ciencias
sociales. REIS, N 114, pp. 137-152.
---------- (2006b) La vocacin de la sociologa acadmica espaola.
Desde el tiempo de las utopas al de la contrautopa. RES,
N 6, pp.107-113.
---------- (2007a) Prlogo para La Mediacin Social en la era de la
globalizacin. Mediaciones Sociales, Revista de Ciencias
Sociales y de la Comunicacin, N 1, II semestre, pp. 1-24.
Universidad Complutense de Madrid. Disponible en: http://
www.ucm.es/info/mediars.
---------- (2007b) Teora de la Comunicacin. La comunicacin la
vida y la sociedad. Madrid: McGraw-Hill/Interamericana de
Espaa.

La transicin a la Televisin
Digital Terrestre en
Iberoamrica
ngel Badillo, Francisco Sierra (Coordinadores)

Contiene las experiencias vividas por diferentes pases, tanto de Europa


como de Amrica Latina, en su proceso de traspaso de la televisin
analgica a la digital; el papel jugado por los diferentes Estados, sus
rganos regulatorios, la incidencia de las grandes transnacionales
televisivas, los intereses econmicos de las empresas y pases dueos
de la nueva tecnologa para vender su formato a los pases. Adems,
actualiza temas de fondo como el pluralismo, los derechos de acceso,
la estructura y equilibrios del mercado, las nuevas formas de consumo
o la poltica de estandarizacin tecnolgica.

UB
AP

CI
ICA

EV

NU

Pdalo a: libreria@ciespal.net

200

Utopas

La obra

de Manuel Martn
Serrano vista desde
Amrica Latina

Epistemologas iberoamericanas
en ciencias de la comunicacin. La
contribucin estratgica de Manuel
Martn Serrano al pensamiento
transformador latinoamericano
Alberto Efendy Maldonado Gmez de la Torre

Investigacin en comunicacin en Amrica


Latina (puntos de partida)
El campo cientfico en comunicacin de Amrica
Latina tiene poco ms de medio siglo de historia, si

se considera como punto de partida paradigmtico


la fundacin de CIESPAL (Centro Internacional de
Estudios Superiores de Periodismo, en la poca) en
1959 en Quito-Ecuador y, la del Instituto Venezolano
de Investigaciones de Prensa en la Universidad

201

Central de Caracas, que fueron los proyectos de


institucionalizacin cientfica de mayor trascendencia
en la poca. CIESPAL concentr y divulg para la regin
el modelo estadounidense de investigacin estructural/
funcionalista, aplicando investigaciones empricas
sistemticas en la mayora de los pases con foco en
la innovacin de tecnologas. En la poca, la televisin
y el radio transistor1 eran los principales instrumentos
de modernizacin comunicativa, sicolgica, cultural
y social. La divulgacin de innovaciones electrnicas
unida a un intenso proceso de mediatizacin,
promovido por los estrategas norteamericanos,
ejercieron un papel importante en los procesos de
estructuracin de las modernidades de la segunda
mitad del siglo XX, profundamente condicionados por
el conflicto entre el modelo capitalista estadounidense
y el modelo socialista real, ensayado en el siglo pasado.
CIESPAL form varias generaciones de investigadores,
de todos los pases de Amrica Latina, en las teoras
y metodologas funcionalistas, imbricadas con los
intereses del gobierno de los Estados Unidos en la
bsqueda de una modernizacin acelerada de las
sociedades latinoamericanas para evitar la propagacin
del ejemplo revolucionario cubano victorioso desde
1959.
Las premisas, los conceptos, los valores, las lgicas y
hasta los procedimientos ms simples son importados
de Estados Unidos. La biblioteca de CIESPAL recibi el
conjunto de la produccin metodolgica estructural/
funcionalista, traducida al castellano, constituyndose
en una escuela internacional de expresiva penetracin
en las comunidades acadmicas (todava pequeas)
del campo comunicacional.
Transcurridos 14 aos de esa fundacin acontece una
ruptura histrica en el Seminario de San Jos, Costa
Rica, en 1973, el propio CIESPAL comienza un proceso
de distanciamiento del modelo estadounidense,
abrindose
para
el
pensamiento
crtico
comunicacional, tanto en sus vertientes filosficas
como en las semiolgicas y sociolgicas, generando a
partir de ese momento investigaciones que buscaban
conocer la realidad comunicativa latinoamericana y
las necesidades socioculturales de sus ciudadanos, en
especial los explotados y excluidos, para definir los
presupuestos terico-metodolgicos de su trabajo
intelectual.
Recurdese que en las dcadas de 1960 y 1970 las
dictaduras militares fueron el modelo paradigmtico
de gobierno y hegemona en Amrica Latina (igual
1 El radio a pilas fue fundamental para los amplios sectores sociales sin
energa elctrica, en especial para alrededor del 80% de la poblacin
latinoamericana que viva en el rea rural.

202

que en la Pennsula Ibrica). Las clases dominantes


latinoamericanas serviciales y en complicidad con
el poder imperial estadounidense recurrieron al
autoritarismo, a la desaparicin forzada de opositores,
al terrorismo de Estado y en los extremos al genocidio,
como en Centroamrica y Argentina. El miedo al
fantasma comunista, generado a partir de los EUA, fue
trabajado sistemtica y cotidianamente en los medios
de comunicacin de masas, tanto en las revistas
infantiles ilustradas, como los peridicos de opinin
ms serios, pasando por la programacin informativa
radiofnica y sin descuidar la programacin televisiva
y de cinema. Lo comunicacional fue definido como
un componente central de la Guerra Fra y de la
ideologa de la seguridad nacional, que caracterizaba
a todo aqul ciudadano que no apoyase Washington,
como enemigo de la democracia a ser destruido. La
polarizacin maniquea, la negacin de las alteridades,
de las diversidades culturales y de los pensamientos
emancipadores fueron estrategias predilectas de
produccin discursiva y de fortalecimiento de poderes
tradicionales.
Fue as que, el pensamiento y la accin de investigacin
se realizaban en contextos autoritarios y represivos,
estructurados en formaciones sociales con fuerte
presencia de formas anacrnicas, precapitalistas,
que provocaban situaciones de intensa inestabilidad
social, de conflictos y de carencias institucionales.
Considerando esa realidad, el CIESPAL fue un lujo,
una especie de think tank (fortaleza de conocimiento)
del mundo desarrollado estadounidense, en un
contexto de extrema pobreza, analfabetismo,
fundamentalismo religioso, militarismo y corrupcin
poltica. En ese ambiente se inici y estructur la
investigacin profesional, sistemtica y estratgica
en comunicacin en Amrica Latina. Talcon Parsons,
Bernard Berelson, Harold Lasswell, Paul Lazarsfeld,
Wilburg Schramm, Shannon y Weaver, entre los
principales, van a invadir las referencias terico/
metodolgicas de los investigadores, profesores
y estudiantes latinoamericanos formados en esa
escuela. La euforia empirista, instrumentalista y
utilitaria de ese modelo rpidamente chocar con los
problemas concretos de sociedades con estructuras
de poder neo-colonial; con escasa institucionalizacin;
elites depredadoras y corruptas al servicio de sus
bolsos y de los intereses transnacionales; formas
productivas agro-exportadoras (bananas republic)
o mono-productoras (extraccin de minerales y
petrleo) de escasa y deficiente industrializacin y
sofisticacin productiva.
Las tecnologas de la comunicacin, en la poca,
contribuyeron (dialcticamente) para cambios

culturales y sociales significativos contra los intereses


de las oligarquas locales y del complejo militar
industrial de los EUA. La radio de onda corta abri las
frecuencias para escuchar alternativas de mundo,
programacin cultural de calidad, posibilidades de
formacin educativa alternativa frente a los modelos
conservadores vigentes. Campesinos, obreros,
indgenas, trabajadores, estudiantes, intelectuales,
amas de casa, sacerdotes y ciudadanos en general
tuvieron acceso al campo radiofnico mundial, en
especial latinoamericano, rompiendo los lmites
endgenos, el provincialismo, el chauvinismo y el
conservadorismo religioso. Mientras los tcnicos
estadounidenses se preocupaban por vender, o
donar, a precios accesibles aparatos radiofnicos y
contar el nmero de stos y las horas que las personas
pasaban escuchando. Las radios polticas, culturales,
comunitarias y educativas (alternativas) se expandan.
La accin de introduccin acelerada, numerosa y
econmica de la infraestructura radiofnica cumpli,
as, el servicio que el capital le solicitaba; pero, al
mismo tiempo, ejerci su papel civilizador enseando
nuevos procedimientos de produccin simblica,
comunicando valores transformadores, trabajando
contra la ignorancia y el analfabetismo.
La radio desde las dcadas de 1940 y 1950 ser el
medio de comunicacin principal en la regin, pero
en la poca de la difusin de innovaciones incluir a la
mayora de la poblacin del interior, de provincia y de la
selva en la cultura mundial contempornea. Guerra Fra;
democratizaciones; revoluciones; industrializacin;
reforma agraria; modernizacin; msica internacional
popular; derechos humanos; huelga; msica poltica;
cooperativismo; socialismo; libertad sexual; igualdad
de derechos (gnero, sexo, origen, clase); imperialismos
y ecologa entrarn en el buen sentido comn va radio.
Las identidades musicales latinoamericanas (bolero,
son, merengue, cumbia, pasillo, tango, samba, etc.); el
sentido de pertenencia a un cotidiano comn (pas); la
configuracin de espacios simblicos latinoamericanos
compartidos (radionovela); la mediatizacin electrnica
de la poltica son producidas en ese medio.
La vertiente funcionalista en investigacin no sabr
acompaar esos cambios de manera productiva y
sistemtica, y tuvo que asistir a la prdida de control
de sus estrategias de Alianza para el Progreso y
Divulgacin de Innovaciones, presenciando la
implantacin de sociedades subdesarrolladas de
consumo, combinadas con procesos culturales de
contestacin a las hegemonas tradicionales, al poder
estadounidense y a las pretensiones de conocimiento
absoluto. La irreverencia latinoamericana, expresin
de su rica diversidad cultural y de su escasa

institucionalizacin, generar procesos polticos


radicales de transformacin y una cultura viva de
produccin de literatura, artesana, vestido, moda,
msica, culinaria y pensamiento crtico.
El Instituto Venezolano de Investigaciones de
Prensa de la Universidad Central, al contrario
de CIESPAL, y sin llegar a tener la cobertura ni la
penetracin de ste, tuvo un profundo significado
para el campo, porque inaugur de manera fuerte
y organizada la investigacin crtica en Amrica
Latina, trayendo, ya en los comienzos de los aos
1960, el referencial de Frankfurt para el pensamiento
comunicacional. El Centro de Estudios de la Realidad
Nacional en Chile (CEREN) y el Torcuato di Tella en
Argentina produjeron, desde distintas vertientes,
pensamiento comunicacional alternativo al modelo
positivista estadounidense, ya en las primeras
dcadas fundacionales del campo de investigacin.
Semiologa estructural, Escuela de Palo Alto,
estructuralismo filosfico, economa poltica de los
medios, polticas alternativas de comunicacin fueron
introducidas y problematizadas en los centros crticos,
constituyendo un referencial institucional poltico/
cientfico/tico crucial para impulsar la historia de
la investigacin latinoamericana en comunicacin
(Maldonado, 2001).
Siguiendo la lnea de raciocinio de este texto, que
busca una interpretacin histrica crtica de las
configuraciones mediticas y sociales, situamos en los
aos 1980 la irrupcin transformadora de la teora de
la mediacin social de Manuel Martn Serrano; si bien,
en ese momento, todava conservaba rasgos de las
concepciones formales que intervinieron como parte
de sus condiciones de produccin (modelos, textos,
autores y teoras que participaron la estructuracin de
sus argumentos y matrices), la teora de Manuel Martn
Serrano se constituy en una vertiente crtica relevante
para el proceso de confrontacin y desmontaje de la
hegemona penetrante del funcionalismo en el campo
de investigacin y produccin terica en comunicacin.
La dcada se inaugura con la publicacin de la primera
y segunda edicin del libro Teora de la Comunicacin/I.
Epistemologa y Anlisis de Referencia (Manuel Martn
Serrano, 1981; 1982). En trminos epistemolgicos
el autor coloca una premisa especialmente grata y
significativa para Amrica Latina El trabajo en Teora
de la Comunicacin requiere que se acepte el desafo
intelectual de la creatividad y del compromiso (dem,,
1982, 7). Ese punto de partida confluy con la fuerte
tradicin crtica de las teoras sociales latinoamericanas
y contribuy para la reflexin, el debate y el trabajo
afirmando la necesidad de la produccin terica
como una praxis de compromiso tico e histrico

203

contra los autoritarismos, apoyados y sustentados por


Washington, en el campo intelectual. En la poca, en
la regin, en el campo de la comunicacin, producir
teora era considerado un lujo propio del Primer
Mundo, para eso estaban los norteamericanos, los
franceses, los alemanes, los britnicos y los italianos.
Los latinoamericanos deberamos contentarnos
con aplicar teoras, sean positivistas/funcionalistas
o revolucionarias. Pocos pensadores y grupos
intelectuales en el rea haban trabajado por una
prctica terica seria, profunda, comprometida,
compleja y transformadora (Vern,1977; Mattelart,
1987; Martn, 1987; Maldonado, 2009a).
Manuel Martn Serrano lleg para fortalecer la
necesidad de ejercicio de una prctica terica propia
del campo, que haga un esfuerzo de epistemologa
gentica para establecer los cimientos de un
pensamiento que supere el empirismo abstracto y
el utilitarismo intelectual vulgar. La metodologa de
estudio recomienda que este proyecto se inicie por el
examen de la gnesis de los fenmenos comunicativos
(dem, ibdem, 1982, 29). En el sector crtico preocupado
con las problemticas de la comunicacin, en Amrica
Latina, exista un desplazamiento cmodo para otros
campos, se trabajaba a partir de la sociologa, ciencias
polticas, semiologa y psicologa del comportamiento,
preferentemente. La preocupacin por construir
teora y rea en comunicacin estaba distante; por
eso, la iniciativa de teorizar, definiendo como centro
y eje de construccin la comunicacin, fue renovador
para las teoras crticas en Amrica Latina, proponer
una explicacin comunicativa de aquellos fenmenos,
biolgicos y culturales que se vean concernidos por los
procesos de comunicacin (dem, ibdem, 29) signific
un cambio crucial de perspectiva. La propuesta delimita
un centro investigativo a partir de la comunicacin,
tanto para procesos culturales como biolgicos, aquello
que es general, que abarca el conjunto de las ciencias,
se vuelve mbito del predicado; al mismo tiempo, se
delimita en ese amplio panorama el problema/objeto.
Esto, que parece tan obvio y trivial, era descuidado en
el quehacer terico y prctico de la investigacin en
comunicacin de la poca. Paradjicamente, Manuel
Martn Serrano, habla a partir de las ciencias sociales
en general y es a partir de ellas que reivindica la
pertinencia de una teora necesaria, fuerte y general de
la comunicacin.
Otro aspecto iluminador de la obra de Manuel
Martn Serrano, es el tratamiento de la especificidad
de la interaccin comunicativa, definindola como
informacin. Comprende as, en paralelo a la teora
de los sistemas, las relaciones entre medio ambiente
y seres vivos, relacionando comunicacin a control

204

(ciberntica) y abordando de ese modo aspectos


semejantes a los trabajados por Norbert Wiener e
Harold Innis, posicionndose en una perspectiva
prxima. De modo estratgico, delimita en la
dimensin informacional una distincin crucial con
el funcionalismo mecanicista, situando las relaciones
dinmicas comunicativas como articuladoras de los
procesos en estudio.
Manuel Martn Serrano construye una posicin
epistmica crtica renovadora al manifestarse a
favor de una actitud interdisciplinaria, ya que
la investigacin que se realiza en las fronteras
epistemolgicas que separan a las ciencias
generalmente ha sido muy fecunda. La propia Teora
de la Comunicacin es el resultado de una voluntad de
encuentro entre las Ciencias de la Naturaleza y de la
Cultura (dem, ibdem, 68). Esta toma de posicin es
trascendental, tanto en una perspectiva diacrnica
evaluadora cuanto en su vigencia contempornea. En
el primer sentido, porque muestra una ruptura con la
ortodoxia comunicacionista (todo es comunicacin)
y, en el segundo, porque se coloca en una perspectiva
fructfera, fuerte y de futuro para establecer los nexos
gnoseolgicos entre ciencia de la comunicacin y
otras ciencias. Para los pensadores e investigadores
crticos en comunicacin, en Amrica Latina, estos
movimientos tericos de Manuel Martn Serrano
resultaron saludables y adecuados a la complejidad
de las problemticas confrontadas. En la regin
se buscaba una superacin del carcter (terico e
investigativo) reductor que la vertiente de denuncia
y panfleto haba ejercido en el campo intelectual
crtico; las formulaciones de Manuel Martn Serrano
contribuyeron al fortalecimiento de una investigacin
terica sistemtica defendida por los pensadores
que exigan una prctica terica rigurosa, profunda,
inventiva y comprometida con el cambio social que,
en la poca, era acorralada hasta por las fuerzas que se
consideraban democrticas y de izquierdas. La accin
nica, noble y posible, para la mayora de las culturas
crticas, se reduca a los activismos de distinto tipo:
sindicales, partidarios, administrativos (en especial
en las universidades), burocrticos (trabajando en
brechas institucionales), cooperativistas (en especial
en el campo) y culturales (cantidad de presentaciones,
eventos, manifestaciones, exposiciones, etc.).
El cuidado terico, lgico, investigativo, tico, esttico y
filosfico era colocado en un plano inferior; sin querer
percibir que ese esfuerzo y competencia, tpicamente
humanos, constituyen el ncleo de la capacidad
revolucionaria de la especie. La euforia de los procesos,
declarados a priori como finales y totales, impeda ver
y establecer a la investigacin cientfica y la produccin

terica como substanciales para la transformacin


de las sociedades. El ncleo pedaggico de la accin
cientfica hacer saber, curiosamente se haba olvidado;
es as que, ese aspecto crucial de la accin humana,
como nos recuerda el Autor: El cientfico est interesado
en hacer saber, para que Alter por la va del conocimiento
() tome consciencia de su propia condicin existencial y
social en cuanto Actor de la comunicacin, esa toma de
consciencia amplia su autonoma (dem, ibdem, 70). El
proceso de conocimiento se sita, as, en el eje central
de la liberacin, dndose continuidad a la filosofa
crtica revolucionaria, que a partir de Marx (1987)
imbrica en su esencia la praxis terica con la accin
transformadora del mundo. En esa lnea Manuel Martn
Serrano va a establecer, tanto razones axiolgicas
cuanto epistemolgicas como fuentes de necesidad
de una teora de la comunicacin (dem, ibdem,
71), fijando con claridad cuestiones decisivas para la
crtica y el desmontaje del paradigma hegemnico
estadounidense en Amrica Latina. En esa propuesta, en
primer lugar define la separacin entre dimensin tica
y la dimensin cientfica y, en segundo, la separacin
de la produccin cotidiana de conjuntos simblicos
(reportajes, crnicas, investigaciones, reconstrucciones,
etc.) de sus necesarios vnculos con el rigor acadmico
y cientfico. Manuel Martn Serrano situ, analiz y
delimit la lnea divisoria concreta, establecida en la
prctica, entre Teora de la Comunicacin y tcnicas
profesionales de control social, hoy cabe destacar
que la necesaria autonoma relativa entre produccin
de conocimiento cientfico y prcticas profesionales
viene redefinindose por las exigencias, cada vez ms
apremiantes, de conocimiento sistemtico de parte de
los estrategas, profesionales y tcnicos que operan en
el campo meditico.
Constantemente, los profesionales, son exigidos
para pensar sus problemas comunicacionales,
de conocimiento fuerte, en planos sociolgicos,
semiticos, antropolgicos, econmico-polticos,
histricos, polticos y mediticos (Maldonado, 2006a).
Esta realidad ha presionado y ha permitido que el
campo cientfico en comunicacin crezca de manera
explosiva en los ltimos treinta aos, institucionalizando
numerosos programas de doctorado cientfico (PhD)
y maestra (magster), slo en el caso brasileo en
2010 hay 39 programas de pos-graduacin strictu
sensu (www.capes.gov.br) y centenas de cursos latu
sensu. La delimitacin de Manuel Martn Serrano entre
Teora de la Comunicacin y sentido comn tcnico
comunicativo, contribuy a las lneas de investigacin,
los pensadores, investigadores, profesores y
profesionales que trabajaban por la estructuracin de
una dimensin terica slida, amplia y penetrante en
el mundo de la comunicacin social.

La Mediacin de los sistemas mediticos


La dcada de 1980 en Amrica Latina va a constatar el
desgaste de los modelos dictatoriales de dominacin,
una profunda crisis de las estructuras militaristas
como forma de gobierno, la consecuente apertura
para ensayos de democracias representativas, de
modelo liberal, y las guerras de contrainsurgencia en
Centroamrica y Colombia. En ese contexto poltico/
histrico, los procesos de comunicacin tuvieron una
participacin importante en minar las estructuras
dictatoriales. La comunicacin popular, alternativa y
la transformadora, va a estar presente en todos los
procesos, contribuyendo en mayor o menor medida al
enflaquecimiento de los gobiernos represivos aliados
de EUA. Esos procesos mostraron que la relacin entre
sistemas mediticos y pblicos no es una relacin directa,
linear, mecnica y de efectos tcnicos controlados. Los
comunicadores percibieron, correctamente, que es
necesario trabajar frentes culturales que establezcan
nexos simblicos fuertes entre las comunidades
populares y las organizaciones. De ese modo, fueron
redescubriendo aquello que los grandes cientficos y
filsofos crticos en la historia aprendieron con fuerza,
que la cultura establece estructuras, esquemas, matrices,
hbitos y costumbres que se impregnan profundamente
en el espritu de la gente, esas formas histricas de
longa duracin, a veces de milenios, otras de siglos
se constituyen en mediaciones fundamentales en los
procesos de comunicacin humana (Lameiras; Galindo,
1994).
En esa misma poca la Teora de la Mediacin Social de
Manuel Martn Serrano (1978) fortalece la produccin
terica iberoamericana, ofreciendo una propuesta
terica sugestiva, sistemtica y crtica que permite
pensar el carcter, la funcin y la configuracin de
los procesos socioculturales. La pertinencia de esa
propuesta terica se intensifica por los nexos que el
autor establece con el cambio social; no obstante ser
propio del carcter dinmico del movimiento histrico,
en los aos 1980 ste adquiere un valor especial por
las fuertes re-configuraciones tericas y sociales que
acontecan en esa fase. La definicin general del autor
es esta:
La teora de la mediacin social ofrece un
nuevo objeto para las ciencias sociales: el
estudio de la produccin, transmisin y
utilizacin de la cultura, a partir del anlisis
de los modelos culturales y de sus funciones.
Estos estudios son especialmente necesarios
cuando la cultura se utiliza como un
procedimiento de dominacin. As ocurre en
los fenmenos de transculturacin, como se

205

observa cuando una sociedad destruye las


seas de identidad de otra; y tambin sucede
en los procesos de control social, cada vez
que se propone una visin preestablecida del
mundo y de lo que sucede en el mundo, para
influir sobre la conciencia de las personas.
(Manuel Martn Serrano, 1985, p. 142)
Primero delimit la problemtica cientfica general de
la comunicacin en el campo de las ciencias sociales;
enfoc dentro de ellas la cultura como problema/
objeto, situndola en los procesos de contradiccin
y conflicto (dominacin, transculturacin, control),
todos ellos pertinentes a la realidad latinoamericana,
si consideramos la historia de colonialismo, represin
y explotacin. Las ideas del Autor confluyeron con el
pensamiento crtico de la regin, fortalecindolo al
producir teora de la comunicacin. Su concepcin
sobre los medios, a los cuales dota del poder de
eleccin de objetos de referencia de la realidad para
representarlos, presenta claramente el papel de stos
como instituciones mediadoras entre el mundo y los
espectadores, oyentes o lectores (pblicos) de los media
(dem, ibdem, 143). Esta definicin de las operaciones
de mediacin ejercida por los MC, ofrece una concepcin
clara de la particularidad de estas instituciones
(sistemas, empresas, complejos productivos, agencias,
productoras, cooperativas, etc.) en el conjunto de los
campos sociales. Simultneamente, quiebra la lgica
positivista que presenta a la produccin de los medios
como si fuesen la realidad misma, a veces utilizando la
idea de ventana para ver el mundo y otras la metfora
del espejo, como si ellos simplemente reflejaran el
mundo.
Manuel Martn Serrano al definir las clases de
mediaciones propias de los MC organiza una
comprensin suscitadora de explicaciones profundas
sobre el papel de esos sistemas. Para el Autor, el cambio
social compromete el modo de hacer de los medios,
estos deben hacer un esfuerzo para proporcionar
identidad y referencias al grupo (sociedad) (dem,
ibdem, p. 144-145), para eso operan con mediaciones
cognitivas y mediaciones estructurales. Las primeras,
operan sobre los relatos, ofreciendo modelos de
representacin del mundo, lidian con el conflicto entre
acontecer y creer, producen mitos (tarea que ofrece
seguridades, repitiendo las formas estables del relato),
que en el caso latinoamericano es prolfico, tanto en
las vertientes religiosas autctonas, cuanto en las de
origen en el Medio Oriente. Esto se constata tambin
en la produccin constante de narrativas populares,
leyendas, cuentos e imaginarios que sirven para
administrar las pulsiones y contradicciones vitales. El
discurso de los media trabaja reiteradamente datos de

206

referencia familiares sobre lo que ocurre, como muy


bien lo define Manuel Martn Serrano (ibdem, 146-147),
siguiendo las importantes enseanzas de la retrica
aristotlica durante ms de 2.300 aos. Esa reiteracin
cotidiana provoca un campo de efectos de sentido,
que les permite (a los media) conformar pblicos (una
de sus funciones especficas), que se reconocen en
esos relatos y con los cuales pactan nexos de fruicin
y vivencia.
Esta concepcin de Manuel Martn Serrano confluye
con las propuestas de anlisis del discurso producidas
en la regin y constituye un conjunto conceptual
importante para el trabajo de investigacin de los
MCM. La mediacin cognitiva, as, se complementa
con la relacin novedad/banalidad, que trabajan
las programaciones informativas, de ficcin y de
auditorio, produciendo sensaciones y significaciones
de entretenimiento y captura de datos que fortalecen
los nexos entre los media y los pblicos.
La mediacin estructural es, en la propuesta de Manuel
Martn Serrano, aquella que opera sobre los soportes,
ofreciendo a los pblicos modelos de produccin de
comunicacin. Ella explica la problemtica interna
de la produccin meditica, sus aspectos y sus
conflictos, el sentido de su especificidad y su carcter
tecnolgico. Un primer elemento de la teora del
Autor remite al conflicto entre acontecer/prever tpico
de la especie humana, dada su condicin sapiens,
y que el periodismo, como fabricacin productiva/
cultural de la era meditica, tomar como centro de sus
preocupaciones y organizacin de su trabajo. Tenemos
aqu una especificacin de la categora tiempo, de una
lgica narrativa cronolgica histrica que pretende
acompaar, simultneamente, los hechos y, en la
perspectiva actual, incluso, anticiparse a ellos haciendo
del acontecimiento, de su fabricacin simblica y de su
registro referencial una tarea relevante de los medios.
Manuel Martn Serrano delimita esta interrelacin
definiendo su complemento en la capacidad y
necesidad de prever, el estrese de los periodistas en
mucho est vinculado a la resolucin de ese conflicto.
Esta propuesta se acopl de modo productivo con las
teoras crticas latinoamericanas que venan trabajando
en la construccin de una alternativa dialctica al
pensamiento hegemnico funcionalista (Maldonado,
2001, 2004, 2009).
El segundo elemento de la mediacin estructural, en la
teora del autor, es la produccin de rituales elaborados
por los media. En Amrica Latina se constata esta
fabricacin como una necesidad de continuidad
religiosa, ofreciendo seguridad fcil y cmoda a las
personas que se interrelacionan con los medios. El

Autor ubica as una caracterstica crucial del trabajo de


produccin cultural de estos sistemas: fabricar relatos
repetidos en serie y establecer formas estables de esos
relatos, que permitan un reconocimiento fcil y rpido
de los pblicos, estableciendo pactos de audiencia
por considerables perodos, conforme la investigacin
latinoamericana tiene confirmado de manera
sistemtica en las ltimas dcadas. (Maldonado et. al.,
2006a)
El tercer componente de la propuesta define a la
mediacin estructural como aquella que institucionaliza
a los mediadores, en una ptica brasilea y
latinoamericana este aspecto de la propuesta confluye
con las investigaciones de procesos mediticos, que
piensan, observan, analizan y producen conocimiento
a partir del reconocimiento del papel mediador de
los media y, en especial, de los sujetos productores al
interior de esas estructuras productivas (dem, Ibdem).
Esta confluencia fortalece las teoras crticas y superan
a aquellos que abogan por un empirismo funcional,
como si la produccin meditica fuese un reflejo
automtico de la realidad; fortaleciendo tambin las
teoras crticas que enfrentan a las vertientes sistmicas
y utilitaristas, que conciben los sistemas y los mercados
como entidades abstractas, auto-construidas e
independientes de la dimensin axiolgica. Este
neoconservadurismo da continuidad al estructural
funcionalismo, expulsando de las problemticas
tericas al sujeto histrico productor, al compromiso tico
y a las mediaciones, retomando antiguas pretensiones
positivistas de cientificidad neutra y autosuficiente,
situando a la tcnica como razn suficiente.
La mediacin estructural, en la perspectiva de Manuel
Martn Serrano, define un cuarto componente de
carcter lgico, mediante la relacin relevancia/
irrelevancia, esta operacin de seleccin, delimitacin
y montaje explicitada por el autor es importante para
la crtica de la ilusin espectral. Definitivamente los
medios no son espejos, las pantallas no son ventanas
y la produccin simblica emitida es editada. El autor
profundiza ese aspecto terico, formulando el concepto
de objeto de referencia que se estructura como una
contribucin significativa para la crtica del empirismo.
Esto porque tanto para el empirismo abstracto (Mills,
1995) como para el materialismo mecanicista la
realidad es dada automticamente a la mente, sin
necesidad de la mediacin lingstica e epistmica.
La definicin de objeto de referencia confluye con las
epistemologas dialcticas, constructivas, genticas,
analticas y heursticas que conciben la relacin entre
el Ser y la Consciencia como un proceso transformador
y productivo. Por otro lado, este componente de la
propuesta del Autor, fortalece el anlisis crtico de los

ejes lgicos de las fabricaciones mediticas. Noticias,


reportajes, telenovelas, artculos, crnicas, comerciales,
ilustraciones, etc. hacen selecciones, muestran lo que
consideran relevante de acuerdo con sus concepciones,
valores, intereses y costumbres y excluyen aquello
que consideran secundario o inconveniente para su
posicionamiento histrico/social. (Maldonado, 2006b,
2006c, 2009)
Un quinto elemento de la mediacin estructural,
propuesto por Manuel Martn Serrano, que confluye
con la crtica latinoamericana del estructural
funcionalismo en comunicacin, es el carcter
expresivo de los media, delimitando una dimensin
tcnica/cultural que las vertientes que reducen la
produccin meditica a su faceta representacin
ignoran. El hecho es que la produccin industrial de
cultura por los medios genera e instituye un campo de
sensibilidades particular, distinto de los ethos anteriores,
en confluencia con las proposiciones del autor se ha
verificado en las investigaciones latinoamericanas
(Ford, 1999; Lameiras & Galindo, 1994; Maldonado,
2004; 2010) la configuracin de un mundo mediatizado,
que ha estructurado sensibilidades sociales amplias en
el continente.
No es posible hablar de cultura contempornea en
Amrica Latina, sin incluir en su comprensin la cultura
de los media; sta ha participado de manera decisiva
en la construccin social, poltica y econmica,
produciendo psicosferas, semiosferas y tecnosferas
penetrantes y envolventes en las formaciones sociales
del continente. La mayor parte de las experiencias
estticas de los grupos sociales latinoamericanos va ha
estar relacionadas con la produccin de los sistemas
mediticos. Esas experiencias no corresponden al gozo
esttico concebido por la filosofa del arte erudito, son
disfrutes de otra ndole, profundamente atravesados
por los recursos tecnolgicos de fabricacin de bienes
simblicos. La informatizacin de los soportes, las
lgicas hipertextuales y multimediticas muestran,
en la fase actual de los procesos de mediatizacin,
como la intervencin de la mediacin tecnolgica
es importante para la configuracin de campos de
sensibilidades y de sentido en un proceso constante
de generacin de semiosis e de constitucin de
semiosferas sociales.
Las operaciones que realizan los medios de
comunicacin con los componentes de las mediaciones
cognitiva y estructural estn imbricadas en un esfuerzo
constante por proporcionar identidad y referencias
comunes a la sociedad. Esta proposicin del Autor
(Manuel Martn Serrano, 1985, 148) confluye con los
procesos histricos latinoamericanos; es pertinente

207

a lo que las investigaciones han encontrado en sus


esfuerzos tericos, metodolgicos y empricos y
reafirma el carcter y la funcin de cohesin social que
los media tienen para evitar la desagregacin social en
realidades de flujo, movimiento y cambio. El juego de
las dos mediaciones formuladas por el autor expresa,
a su manera, la interdependencia y contradiccin
entre informacin y redundancia; la primera ofreciendo
novedad, distinciones, datos de referencia, organizando
el sistema y al mismo tiempo tensionndolo y, la
segunda, expresando la necesidad sistmica de crear
seguridad, afirmando y ritualizando lo existente, de
este modo colaborando en la manutencin del sistema
pero, al mismo tiempo, saturndolo y debilitndolo en
sus posibilidades de reformulacin y futuro.
Para finalizar esta parte de la reflexin terica sobre las
confluencias epistmicas apuntadas, cabe sealar el
aspecto dialctico abierto e inventivo explicitado por el
autor en relacin con las construcciones tericas:
Existen numerosas posibilidades de transformar
la anterior definicin en un diseo de anlisis. La
imaginacin del investigador puede inventar
diferentes modelos, si tiene cuidado de que se
adecen a los planteamientos tericos y de que
permitan disponer de tcnicas de investigacin
correctas. (dem, ibdem, 157)
Esta declaracin epistmica confluye de manera
profunda con la vertiente crtica transformadora en
comunicacin en Amrica Latina, a continuacin se
analizan las confluencias entre la teora de la mediacin
social y la hiptesis Transmetodolgica (Maldonado
2009b; 2010).
Dilogos y convergencias
La investigacin terica en comunicacin no es
comn en el rea en Amrica Latina; a pesar de
las clasificaciones escolares y administrativas,
que pretenden situar como terica a toda aquella
produccin que no entra en las lgicas profesionales
utilitaristas, la generacin de teora en comunicacin es
escasa. Sin embargo, en una visualizacin cualitativa,
tiene un conjunto de investigaciones orientadoras del
conocimiento cientfico en el rea (Maldonado, 2001;
Fuentes, 1994). Si se realiza un esfuerzo de sntesis
sobre algunos componentes tericos de confluencia
con Manuel Martn Serrano, se tiene sin duda, en
primer lugar, la ubicacin de las problemticas
tericas en comunicacin como parte del vasto
campo de las ciencias sociales y, dentro de ellas, una
opcin constructiva interdisciplinar que desarrolle el
dilogo y el intercambio entre los campos cientficos

208

y las disciplinas en la perspectiva de una construccin


transdisciplinar. En ese contexto epistmico, tambin
se ubica el proyecto de construccin de una
concepcin transmetodolgica, que lleva para el campo
metodolgico de la comunicacin la problemtica
de la reestructuracin convergente del pensamiento
cientfico para la resolucin de problemas sociohistricos concretos en comunicacin, ciencias sociales
y humanas. En paralelo a Manuel Martn Serrano,
se delimita para las ciencias sociales un problema/
objeto de conocimiento que se refiere a la necesidad
de perfeccionar estrategias, lgicas y procedimientos
de investigacin, de acuerdo con las demandas
de la complejidad de las sociedades capitalistas
informatizadas y mediatizadas en los umbrales del
siglo XXI.
La teora transmetodolgica considera a las
metodologas como recursos lgicos fundamentales
de pensamiento para la produccin de conocimiento,
que realizan un papel mediador substancial entre la
realidad de referencia (objetos de referencia) y una de las
dimensiones humanas por excelencia: el conocimiento
cientfico. Los planes, proyectos, programas, estrategias,
tcticas, propuestas de enfoque, lgicas de operacin y
accin necesitan de reconstruccin transformadora en
cada investigacin/proceso; solo as sern teora viva en
continuo proceso de perfeccionamiento y ampliacin.
La dimensin metdica, en interrelacin profunda
con la produccin de categoras, conceptos, nociones
y concepciones, necesita reformularse, adecuarse,
modificarse, ampliarse en cada investigacin.
Dotndose de riqueza vital (axiolgica) y epistmica
para investigar el conjunto de mtodos estructurados
en la historia de la ciencia, en la perspectiva de proponer
confluencias productivas, inventivas y comprometidas
con la transformacin del mundo y contribuyendo en
cada proceso particular al conocimiento de lo particular
y su aporte a lo multiversal.
La investigacin metodolgica exige la configuracin
de grupos de investigacin que estudien,
experimenten y entren en las lgicas y experiencias
de los principales modelos. Exige, tambin, la
construccin de problemas concretos en los cuales se
ejercite el conocimiento transdisciplinar y se diseen
estrategias y procedimientos multimetodolgicos que
generen condiciones de confluencia y reformulacin
metodolgica. En la resolucin peridica de los
problemas de investigacin se constata la necesidad
creciente de estructurar problemticas que incluyan
en sus diseos mtodos de diversa procedencia
(sociolgicos,
antropolgicos,
lingsticos,
psicolgicos, semiticos, polticos, econmicos,
histricos, axiolgicos, matemticos, biolgicos, entre

los principales). Los arreglos metodolgicos, que


se construyen, respetan y consideran los mtodos
de origen, pero no los repiten o los disminuyen. El
desafo es investigarlos en relacin con las demandas
del problema/objeto como mediadores cruciales que
harn posible (o no) la realizacin de investigaciones
productivas y la obtencin de informaciones y
conocimientos relevantes, en esa perspectiva
convidamos Manuel Martn Serrano para trasportando
su reflexin sobre los mediadores/comunicacionales
decirlo para los mediadores/mtodos:
Los Mediadores tienen una activa
participacin en la invencin de lo que
sucede y en la propia definicin de lo que
debe ser tenido por acontecer () Existen
performaciones de carcter cognitivo
y cultural que configuran la acotacin

comunicativa del tiempo en el que suceden


las cosas que pasan y del espacio donde pasan
las cosas (Manuel Martn Serrano, 2004, 223)
En estos tiempos de transformacin, en los cuales
observamos transformaciones profundas de las
configuraciones inmediatamente pasadas (slo
comparar las realidades espaola y latinoamericana de
1977 con las correspondientes a 2010) y constatamos
los significativos cambios acontecidos en los campos
de la comunicacin, la poltica, la sociedad y la
cultura. Al mismo tiempo nos alegramos al reconocer
un pensamiento fuerte que supo y sabe construir y
reformularse con vitalidad dialctica del compromiso
esencial con la humanidad, la vida, la solidaridad, la
libertad y la justicia.

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209

Colaboran en este nmero


Jos Antonio Alcoceba. Doctor en Comunicacin y Profesor
Contratado Doctor en la Facultad de Ciencias de la Informacin de
la UCM. Desde el ao 2000 imparte docencia en asignaturas tericas
y metodolgicas sobre comunicacin, tanto en licenciatura como
en Posgrado. Tambin ha trabajado en el campo de la sociologa
de la juventud, donde tiene numerosos trabajos y publicaciones.
Email: alcoceba@ccinf.ucm.es
M Amparo Almarcha Barbado. Doctora en Psicologa por la
Universidad de Granada, M.A. en Sociologa por la Universidad
de Yale, USA, y Catedrtica de Sociologa por la Universidad de A
Corua, donde ejerce actualmente como profesora e investigadora.
Ha trabajado en temas diversos de estructura social, y en especial
de educacin superior, titulaciones y trnsito al mercado laboral.
Form parte del equipo de Amando de Miguel durante el perodo
de la transicin. Actualmente trabaja en temas de polticas pblicas,
salud, dependencia y discapacidad. Sus ltimas investigaciones se
centran en temas de jubilacin y prejubilacin.
Email: almarcha@udc.es
Jos Avello Florez. Doctor en Derecho y Profesor Titular en la
Universidad Complutense de Madrid. Imparte docencia en Teora
de la Comunicacin y Sociologa de la Cultura en la Facultad de
Bellas Artes de la UCM. En Doctorado ha impartido Comunicacin
y malentendido en la sociedad multicultural. Compagina su
trabajo docente con su labor literaria. Ha escrito numerossimos
relatos para peridicos y publicaciones de Espaa y Amrica Latina.
En el ao 1983, fue finalista del Premio Nadal de novela con el ttulo
La subversin de Beti Garca. Ms tarde, obtuvo el Premio Villa de
Madrid 2002 de Narrativa con el ttulo Jugadores de billar.
Vicente Baca Lagos. Doctor en Ciencias de la Informacin y
Profesor Titular de Teora de la Comunicacin y Metodologa
de la Investigacin Social en Comunicacin, en la Universidad
Complutense de Madrid (UCM), Espaa. Dirigi la Escuela de
Periodismo de la Universidad Centroamericana (UCA), Managua
(1983-1987), perodo durante el cual fue miembro del Consejo
Directivo de la Federacin Latinoamericana de Asociaciones
Nacionales de Facultades de Comunicacin Social (FELAFACS).
Dirige la revista Mediaciones Sociales (http://www.ucm.es/info/
mediars/), editada por del Grupo de investigacin Identidades
Sociales y Comunicacin, de la Universidad Complutense de
Madrid.
Email: vicbaca@ccinf.ucm.es
Yves Barel: Doctor en Ciencias Econmicas y socilogo francs,
creador en 1968 del Instituto de Prospectiva y Poltica Cientfica de
la Universidad de Ciencias Sociales de Grenoble (IPEPS-IREP). Barel
destac por ser uno de los primeros autores que, en los aos setenta,
introdujo en Francia las herramientas conceptuales del anlisis de
sistemas. Experto en el pensamiento marxista y en el anlisis de la
economa capitalista contempornea, escribi, entre otras obras,
Prospective et analyse de systmes (1971), La reproduction sociale
(1973) o Le paradoxe et le systme, Essai sur le fantastique social
(1979). Falleci en septiembre de 1990.

210

Francisco Bernete. Doctor en Ciencias de la Informacin (1990).


Es Profesor Titular de Teora y Sociologa de la Comunicacin
en la Universidad Complutense de Madrid. En posgrado,
imparte docencia relacionada con el anlisis de contenido y la
comunicacin pblica en la sociedad multitnica. Ha participado
en varias investigaciones y publicaciones donde se relaciona la
comunicacin con la juventud, los estereotipos o las identidades.
Ha sido Director de la Seccin Departamental de Sociologa IV
en la Facultad de Ciencias de la Informacin y actualmente es
Coordinador del Mster Oficial en Comunicacin Social de la UCM.
Email: fbernete@ccinf.ucm.es
Luis Castro Nogueira. Profesor Titular de Sociologa del
Departamento de Sociologa I de la UNED. Es Master of Arts
por el Birbeck College de la Universidad de Londres. En su labor
como escritor, ha publicado los siguientes ttulos: Quin teme a
la naturaleza humana? Homo Suadens y el bienestar en la cultura
(2008); Metodologa de las Ciencias Sociales (2005); La risa del espacio.
El imaginario espacio-temporal contemporneo (1997); Tiempos
modernos (1991); y Ensayo general para un ballet anarquista (1986).
Email: lcastro@poli.uned.es
Salvador Corrales Ayala. Doctor. Rector de la Universidad de la
Comunicacin. Mxico D. F.
Manuel Cruz. Catedrtico de Filosofa Contempornea en la
Universidad de Barcelona. Es autor de una veintena de libros y
compilador de ms de una docena de volmenes colectivos.
De entre sus ttulos ms recientes cabe mencionar: Las malas
pasadas del pasado (2005, Premio Anagrama de Ensayo), Acerca de
la dificultad de vivir juntos (2007), Cmo hacer cosas con recuerdos
(2007), Men degustacin (2009) y Amo, luego existo (2010, Premio
Espasa de Ensayo). Director de varias colecciones de pensamiento,
forma parte del consejo de redaccin de numerosas revistas de
su especialidad, tanto nacionales como extranjeras. Colaborador
habitual en la prensa espaola y argentina, as como en la cadena
SER, dirige la revista Barcelona METROPOLIS.
Email: manuelcruz@ub.edu
Eduardo Domnguez Gmez. Magister en Historia. Profesor
Titular Facultad de Comunicaciones Universidad de Antioquia.
Historiador. Director y coautor de dos recientes obras para la
educacin multimedial: Proyecto gora: Historia de las Ideologas
polticas (http://terranova.udea.edu.co/agora ) y Conmemoraciones
bicentenarias: Todos Somos historia: http://canalu.com.co/tsh )
Email: domin@une.net.co
Javier Esteinou Madrid. Doctor en Sociologa, (Universidad
Nacional Autnoma de Mxico), Maestro en Sociologa,
(Universidad Iberoamericana), Licenciado en Ciencias y Tcnicas
de la Informacin, (Universidad Iberoamericana), Estudios de
Filosofa, (Instituto Superior de Estudios Filosficos). Investigador
Titular del Departamento de Educacin y Comunicacin de la
Universidad Autnoma Metropolitana, Unidad Xochimilco, Mxico,
D.F. Autor y coautor de mltiples libros y artculos especializados

Colaboran en este nmero

Espaa; filloga y escritora. Actualmente es Lectora de Espaol


en la Universidad de Tbilisi, Georgia Transcaucsica. Es eslavista
y medievalista, experta en la incorporacin de los proverbios
atribuidos a Menandro a la tradicin cultural eslava, con especial
atencin a la paleografa, la crtica textual, la codicologa, la
gramtica histrica, la historia de la cultura, las ciencias de las
religiones, y la traductologa. Est interesada en la enseanza de
espaol como lengua extranjera y en la adquisicin de las lenguas
eslavas como el ruso, el eslovaco o el checo por hispanohablantes.
Email: nonspicy@yahoo.com

Ral Fuentes Navarro. Doctor en Ciencias Sociales. Es Profesor


Investigador del Departamento de Estudios Socioculturales
y Coordinador del Doctorado en Estudios Cientfico-Sociales
del ITESO (Guadalajara, Mxico). Ha sido profesor de Teora
(Sociocultural) de la Comunicacin, en programas de licenciatura
y posgrado en comunicacin y ciencias sociales, desde 1978. Ha
impartido cursos para profesores y seminarios de actualizacin
en diez pases latinoamericanos y en diversas universidades
mexicanas. Ha participado activamente desde hace ms de
veinticinco aos en la organizacin del campo acadmico de la
comunicacin, que es tambin su principal objeto de investigacin.
Es Miembro del Sistema Nacional de Investigadores (SNI, Nivel III)y
Miembro Regular de la Academia Mexicana de Ciencias.
Email: raul@iteso.mx

Jess Gracia Sanz. Licenciado en CC. Polticas y Sociologa.


Universidad Complutense de Madrid. Doctor of Philosophy in
Business Administration (PhD). Southern California University.
Comuniclogo y socilogo. Profesor asociado en la Universidad
Complutense de Madrid Decano de la Facultad de CC. Jurdicas
y Econmicas de la Universidad Camilo Jos Cela de Madrid.
Consultor en el campo de la comunicacin y el marketing. Imparte,
entre otras asignaturas, Teora de la Comunicacin y Sociedad y
Cultura Contempornea.

Jess Galindo Cceres. Doctor, Comuniclogo e Ingeniero en


Comunicacin Social. Ha desarrollado su labor como investigador
en Comunicologa e Ingeniera Social en Universidades
(Benemrita Universidad Autnoma de Puebla, BUAP, y Universidad
Intercontinental, UIC) y en Asociaciones Civiles (Instituto de Altos
Estudios en Deporte, Cultura y Sociedad, INDECUS), donde tambin
ha ejercido como docente desde 1975. Adems, es promotor
cultural desde 1972, Miembro del Programa Cultura desde 1985,
Miembro del Sistema Nacional de Investigadores desde 1987 (nivel
III), Promotor del Grupo de Accin en Cultura de Investigacin
(GACI) desde 1994, Promotor del Grupo hacia una Comunicologa
posible (GUCOM) desde 2003, y Promotor del Grupo hacia una
Ingeniera en Comunicacin Social (GINCOM) desde 2009. Es autor
de 25 libros y ms de doscientos cincuenta artculos, publicados en
trece pases de Amrica y Europa.
Email: arewara@yahoo.com
Margarita Mara Gmez Gmez. Comunicadora Social con
Maestra en Salud Colectiva. Actividad principal: Docente
Investigadora, en la Facultad de Medicina - Universidad de
Antioquia (Medelln - Colombia). Vinculada como investigadora
desde el rea de la Comunicacin a los grupos de investigacin de
la Universidad de Antioquia, EDUSALUD de la Facultad de Medicina
y Grupo de Investigacin la Prctica Social de Enfermera -GIPECS,
de la Facultad de Enfermera.
Email: jotagebe2@gmail.com
Roco Gonzlez Lucas. Licenciada en Matemticas y Master en TIC
Aplicadas a la Educacin y Formacin. Es profesora de Educacin
Secundaria en el IES San Agustn de Guadalix, Espaa. Pertenece al
grupo de trabajo Aplicacin de las TIC en el aula de matemticas,
Centro Regional de Innovacin y Formacin Madrid Norte.
Email: rocio.glez.lucas@gmail.com
Patricia Gonzlez Almarcha. Doctora en Lingstica Indoeuropea
y Filologa Eslava por la Universidad Complutense de Madrid,

Colaboran en este nmero

Ander Gurrutxaga Abad. Doctor en Sociologa y Catedrtico


de la Universidad del Pas Vasco, donde ejerce como Profesor. Ha
dedicado una gran parte de su vida a la universidad, como docente
e investigador. El cambio, la innovacin y la estructura social son
referentes bsicos en su trabajo. En esta lnea, sus investigaciones
se han centrado en explicar por qu y cmo cambian las
sociedades, cules son los requisitos que hacen viable el cambio y
cmo se insertan los individuos en las dinmicas que transforman
las sociedades.
Email: ander.gurrutxaga@ehu.es
Jess Ibez. Catedrtico de Sociologa en la Universidad
Complutense de Madrid. Especialista en teora y mtodos de
la investigacin social, Ibez contribuy a revisar las tcnicas
cuantitativistas de la sociologa tradicional y a desarrollar los
anlisis y las tcnicas de tipo cualitativo. Adems de sus numerosos
escritos de actualidad, reflejo de su compromiso poltico, fue autor
de obras como: Ms all de la sociologa (1979), Del algoritmo al
sujeto (1985) o Por una sociologa de la vida cotidiana (1994). Falleci
en Francia en 1992.
Andreu Lpez i Blasco. Doctor en Sociologa. Investigador
en sociologa de la edad. Responsable del Departamento de
investigacin del Grupo de investigacin AREA (Asociacin
Regional y Europea de Anlisis) miembro red europea EGRIS(www.
iris-egris.de). Se licenci en Sociologia, por la Universidad
de Munich (LMU). Investigador numerario en el Deutsches
Jugendinstitut de Munich, y como Lecturer en la Universidad de
Munich (LMU), en la Universidad Tcnica de Munich Dept. de
Ciencias sociales y econmicas (TUM) (1974-1982); investigador
en temas de movimientos migratorios, servicios sociales; ha tenido
responsabilidades polticas en el mbito local, autonmico y estatal
(1983-1993); participa en investigaciones sobre familia y juventud
financiados por la Comisin Europea (1996-2009); Coautor Informe
Juventud en Espaa 2004, 2008.
Email: andreu.lopezblasco@gmail.com
Alberto Efendy Maldonado Gmez de la Torre. Doctor
y cientfico social. Es Catedrtico de UNISINOS, Brasil,
epistemlogo, investigador y profesor en el rea de Ciencias de
la Comunicacin. Autor de libros, artculos e investigaciones de

211

Colaboran en este nmero

en comunicacin e informacin en Mxico, Amrica Latina y otros


pases. Ex Vicepresidente (Fundador), Asociacin Mexicana de
Investigadores de la Comunicacin (AMIC), Mxico D.F. (1981-1983).
Miembro del Consejo Nacional para la Enseanza e Investigacin de
las Ciencias de la Comunicacin (CONEICC), Mxico D.F, (1984-2004).
Ex Vicepresidente, Asociacin Latinoamericana de Investigadores
de la Comunicacin (ALAIC), Florianpolis, Brasil, (1989-1992). Ex
Vicepresidente Regional, Federacin de Facultades de Comunicacin
en Amrica Latina (FELAFACS), Colombia, (1958-1998).
Email: jesteinou@gmail.com

referencia internacional sobre la problemtica comunicacional


latinoamericana. Coordinador de la Red de cooperacin cientfica
y acadmica AMLAT Brasil, Argentina, Venezuela y Ecuador.
Profesor visitante en universidades de Europa y Amrica Latina.
Consultor de importantes publicaciones cientficas internacionales.
Coordinador general del grupo de investigacin PROCESSOCOM,
CNPq-UNISINOS, Brasil.
Email: efendymaldonado@gmail.com
Emilio Martnez Ramos. Doctor en Ciencias Econmicas y
Profesor Titular de la Universidad Complutense de Madrid. Es
experto en investigacin y planificacin de medios en el rea de la
comunicacin publicitaria. En los ltimos aos se ha dedicado a la
aplicacin de mtodos basados en el reconocimiento de patrones,
conjuntos borrosos y algoritmos de optimizacin.
Email: sartoris@teleline.es
Juan Mayor Snchez. Catedrtico de Psicologa, Dpto. de Psicologa
Bsica (Procesos Cognitivos) de la Universidad Complutense
de Madrid. Director de la Escuela de Psicologa y fundador del
Instituto de Drogodependencias de la UCM. Autor de Estrategias
metacognitivas: aprender a aprender y aprender a pensar, Psicologa
de la Educacin, Memoria y representacin, Comunicacin y lenguaje,
entre otras publicaciones. Actualmente, Profesor Emrito.
Santiago Montes Mozo. Pensador y artista espaol con una
prolfica obra en el mbito de la filosofa, la comunicacin, la
lingstica, la antropologa, el teatro, la pintura o la poesa,
entre otros campos. Fue catedrtico numerario de Teora de la
Informacin en la Universidad Complutense de Madrid y profesor
en diversas universidades en Espaa y el extranjero. Entre sus obras
desarrolladas en el campo de la comunicacin se encuentran Teora
de la comunicacin (1971), Mtodos de anlisis de contenido
(1978) o Un modelo matemtico de comunicacin (1979). Falleci
en Madrid en 1989.
Miquel de Moragas i Sp. Doctor en Filosofa y Letras por
la Universidad de Barcelona. Catedrtico de Comunicacin
del Departamento de Medios, Comunicacin y Cultura de la
Universidad Autnoma de Barcelona. Investigador principal del
Grupo Internacional de Estudios sobre Comunicacin y Cultura,
reconocido como Grupo Consolidado de Investigacin por el Plan
de Investigacin e Innovacin de Catalua (2009-2013). Preside
la Asociacin Espaola de Investigacin de la Comunicacin (AEIC) desde su creacin. Fue fundador y primer directos del Centro
de Estudios Olmpicos (CEO) de la Universidad Autnoma de
Barcelona (1989-2009) y fundador y primer director del Instituto
de la Comunicacin de la UAB (InCom-UAB) (1997-2009). Sus lneas
de especializacin son: teoras de la comunicacin, estructura y
polticas de comunicacin, y comunicacin, deporte y sociedad.
Antonio Muoz Carrin. Doctor en Sociologa y Profesor Titular de
Sociologa en la Facultad de Bellas Artes de la UCM, Espaa. Sus
lneas de investigacin se centran en el anlisis de los procesos de
cambio de la cultura juvenil, las formas de creatividad en la cultura
popular y la recuperacin de la memoria colectiva. Obtuvo el Premio
Nacional de investigacin sobre Artes y tradiciones populares
Marqus de Lozoya. Actualmente trabaja como experto nacional
en el grupo de trabajo del IPCE (Instituto del Patrimonio Cultural
de Espaa) en la redaccin del Plan Nacional de Salvaguarda del
Patrimonio Inmaterial. Imparte ciclos de conferencias sobre estas
temticas en la Universidad de Stanford.

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Jos Ortega Spottorno. Ingeniero agrnomo y editor espaol.


Desde 1940 colabor en la reaparicin de la Revista de Occidente,
fundada por su padre Jos Ortega y Gasset. En 1966 creo Alianza
Editorial y en 1972 fund la empresa Promotora de Informaciones
Sociedad Annima (Prisa). Con ella proyect la edicin del diario
El Pas, que public, junto a Jess de Polanco en 1976. Falleci en
2002.
Joaqun Paredes. Doctor en Pedagoga y Profesor Titular de TIC
Aplicadas a la Educacin en la Universidad Autnoma de Madrid
(UAM), Espaa. Ha colaborado con varias universidades espaolas
y latinoamericanas en el desarrollo de cursos de capacitacin
y perfeccionamiento en TIC de docentes de Educacin Infantil,
Primaria y Secundaria, y profesores universitarios. Es directivo de
la sociedad Rute (http://www.rute.edu.es) y miembro del Grupo
Complejidad e Innovacin.
Email: joaquin.paredes@uam.es
Migdalia Pineda de Alcazar. Doctora en Ciencias de la
Informacin. UAB-Espaa (1989). Lic. en Comunicacin Social de
LUZ (1975). Comunicloga, Catedrtica en la Universidad del Zulia
(LUZ). Maracaibo-Venezuela. Fundadora y Coordinadora actual de
la lnea de investigacin: Comunicacin, Educacin, Informacin
y NTI, en el Doctorado en Ciencias Humanas de LUZ (1994-2010).
Miembro actual de la Junta Directiva de ASSOIBERCOM (20092012). Fundadora y ex directora del Centro de Investigacin de la
Comunicacin y la Informacin (1997-2003). Fundadora y primera
Coordinadora de la Maestra en Ciencias de la Comunicacin de LUZ
(1994-1996). Ex directora para Venezuela de la ALAIC (2006-2009).
Miembro de los Consejos Internacionales de las Revistas Dilogos,
Latinoamericana de Ciencias de la Comunicacin y Anuario ININCO.
Email: migdalia.pineda@interlink.net.ve
Rafael Prieto Lacaci. Doctor en Sociologa y Profesor Titular de la
Facultad de Educacin de la Universidad Complutense de Madrid,
Espaa. Sus reas de investigacin preferentes son la Sociologa
de la Educacin y de la Juventud, campos en los que ha realizado
numerosas investigaciones, participando en los Informes Juventud
en Espaa de 1985 y 1992, entre otros. Ha estudiado la participacin
social y poltica de los jvenes y la evolucin del fenmeno
asociativo en la Espaa democrtica. Actualmente estudia las
conexiones entre el asociacionismo virtual (redes sociales de
Internet), el asociacionismo presencial y la accin colectiva de los
movimientos sociales. En este sentido, coordin recientemente un
nmero monogrfico de la Revista de Juventud (INJUVE) dedicado a
Jvenes, globalizacin y movimientos altermundistas .
Email: raprieto@edu.ucm.es
Harry Pross. Comuniclogo y periodista alemn. Doctor en Ciencias
Sociales en la Universidad de Heilderberg, su carrera profesional
estuvo repartida entre sus labores periodsticas, en radio y prensa,
y sus actividades acadmicas. Desde 1968 acept una ctedra en
Comunicacin Social y Pblica en la Universidad Libre de Berln,
donde fue profesor de publicstica hasta 1983. Falleci en 2010 en
Alemania.
ngel Saiz. Dr. en Filosofa por la Universidad Complutense de
Madrid. Investigador y profesor de Teora de la Comunicacin,
UNAM, Mxico. Actualmente jubilado. Conocedor y admirador de
la obra de Manuel Martn Serrano. Fue cofundador y en su tiempo
Presidente de CONEICC
Email: ansaiz@yahoo.com

Colaboran en este nmero

Rafael Serrano Partida. Profesor, comuniclogo, escritor y


consultor. Es licenciado en Periodismo y Comunicacin Colectiva
por la UNAM, y realiz el doctorado en Comunicacin en la
Universidad Complutense de Madrid, Espaa. Ha sido profesor
del ITESM campus Estado de Mxico, Toluca y Ciudad de Mxico,
Universidad Autnoma de Mxico, Universidad Autnoma
Metropolitana, y Universidad Anhuac entre otras. Es consultor en
comportamiento organizacional y en marketing poltico. Asimismo,
es colaborador de diversas publicaciones y autor de varios libros y
artculos, entre ellos: Reproduccin e innovacin educativa (1987);
Metforas del orden (1990); La organizacin habitable (2001); Reality
Show, un instante de fama (2003).
Email: paulcelan1@gmail.com
Francisco Sierra Caballero. Doctor en Ciencias de la Informacin,
Comuniclogo. Profesor Titular de Teora de la Comunicacin.
Universidad de Sevilla. Es director del Grupo Interdisciplinario
de Estudios en Comunicacin, Poltica y Cambio Social
(COMPOLITICAS) y editor responsable de la Revista de Estudios
para el Desarrollo Social de la Comunicacin (REDES.COM) (www.
compoliticas.org) del Departamento de Periodismo I en la Facultad
de Comunicacin de la Universidad Hispalense. Autor de numerosos
estudios, monografas y ensayos en materia de Comunicacin y
Desarrollo, Polticas de Comunicacin, Comunicacin Educativa y
Teora de la Informacin, es autor de Polticas de comunicacin y
educacin. Crtica y desarrollo de la sociedad del conocimiento
(Gedisa, Barcelona, 2006). Fundador y responsable de relaciones
internacionales de la Asociacin Espaola de Investigacin de la
Comunicacin (AEIC). En la actualidad, es Secretario Internacional
de la Unin Latina de Economa Poltica de la Informacin, la
Comunicacin y la Cultura (www.ulepicc.org) y Director Ejecutivo
de la Federacin Latinoamericana de Facultades de Comunicacin
Social (www.felafacs.org).
Email: fsierra@us.es
Miguel ngel Sobrino Blanco. Doctor en Sociologa por la UCM.
Profesor Titular de Teora de la Comunicacin en la UCM. Coordinador
del Doctorado en Comunicacin, Cambio Social y Desarrollo
de la UCM. Antroplogo Social de formacin. Es colaborador y
compaero de Departamento del Prof. Manuel Martn Serrano,
a quien conoci, siendo alumno de uno de sus cursos, en 1973.
Desde hace ms de 25 aos, trabaja en temas relacionados con la
apropiacin, la socializacin y el uso comunicativo de las tecnologas
informacionales emergentes. En la ltima dcada, su inters cientfico
y su esfuerzo acadmico se centran en el mbito ms especfico de la
Comunicacin para el Cambio Social y el Desarrollo.
Email: msobrino@ccinf.ucm.es

duele, ridiculizando su pomposa fatuidad, su retrica vana y su


profunda estulticia, Andrs Sopea ha escrito, entre otros ttulos, El
florido pensil, llevado al cine y al teatro, que versa sobre la educacin
nacionalcatlica recibida por varias generaciones de espaoles, y
La morena de la copla, acerca de los procesos de socializacin de la
mujer durante el franquismo.
Eloy Terrn. Intelectual espaol con una larga trayectoria docente
e investigadora. Ejerci como profesor en la Facultad de Ciencias
de la Informacin de la Universidad Complutense de Madrid, en la
Seccin Departamental de Teora de la Comunicacin hasta 1984.
Fue Decano del Colegio de Doctores y Licenciados de Madrid y
presidente del Club de Amigos de la UNESCO de Madrid (CAUM).
Entre su prolfica obra se encuentran libros como Ciencia, tcnica y
humanismo (1973), Los trabajos y los hombres (1996) o La cultura y
los hombres (2002). Falleci en Madrid en 2002.
Juan Torres Lpez. Doctor en Ciencias Econmicas y Catedrtico de
Economa Aplicada de la Universidad de Sevilla. En la Universidad
de Mlaga ha sido Director de Departamento, Vicedecano en dos
ocasiones, Decano de la Facultad de Derecho y Vicerrector de
Ordenacin Acadmica y Profesorado. Ha ocupado tambin el
cargo de Secretario General de Universidades e Investigacin de la
Junta de Andaluca. Entre sus ltimas obras destacan los manuales
para bachiller Economa y Economa de la Empresa (Anaya 2008 y
2009), Desiguales. Mujeres y hombres frente a la crisis econmica
(Pennsula 2010), con Lina Glvez, y La crisis de las hipotecas basura.
Por qu se cay todo y no se ha hundido nada? (Sequitur, 2010).
Pgina web: www.juantorreslopez.com
Olivia Velarde Hermida. Doctora. Profesora Titular en el
Departamento de Sociologa IV de la UCM y Directora de la Seccin
de Comunicacin. Licenciada en Ciencias de la Comunicacin
por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM),
institucin en la que ha impartido clases varios aos. Es Doctora
en Comunicacin por la Universidad Complutense de Madrid
(UCM), en cuyas aulas estudi como alumna becaria del gobierno
espaol, contando tambin con la financiacin y el apoyo laboral
de la UNAM. Ha realizado estudios de doctorado en Mtodos y
Tcnicas de Investigacin en Sociologa en la Facultad de Polticas y
Sociologa de la UCM. Trabaja como investigadora social en temas
comunicativos y sociolgicos.
Jos Antonio Younis. Doctor en Psicologa y DEA en Antropologa.
Es Psiclogo Social y Catedrtico de la Escuela Universitaria de
Psicologa Social de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria,
Espaa. Sus principales lneas de investigacin giran sobre temas
de juventud, multiculturalidad, problemas sociales, anlisis de la
comunicacin pblica y sus discursos mediadores. Su trayectoria
docente ha girado en torno a la psicologa del conflicto social y la
psicologa social.
Email: jyounis@dps.ulpgc.es

Andrs Sopea Monsalve. Doctor en Derecho. Profesor de la


Universidad de Granada y escritor. Con el nimo tan modesto como
inequvoco de darle al monstruo del totalitarismo donde ms le

Colaboran en este nmero

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Augusto Serrano Lpez. Doctor en Filosofa por la Technische


Universitt de Berlin Alemania). Master en Economa por el
Postgrado Centroamericano de Economa. Actualmente es
Profesor Visitante de la Technische Universitt de Berlin y de la
Universidad Complutense de Madrid; as como Profesor Emrito
de la Universidad Nacional Autnoma de Honduras, donde ha
ejercido como Profesor Titular de Filosofa durante treinta y tres
aos y ha ejercido como Coordinador del Doctorado en Gestin del
Desarrollo. Fundador y redactor de la revista Paraninfo.
Email: auserloz@yahoo.com

www.ciespal.net
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