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Psicologia y Coaching
Psicologia y Coaching
Psicologa y Coaching:
marco general, las diferentes escuelas
El coaching es una disciplina que naci en Estados Unidos con el objetivo de incrementar el rendimiento individual
de los profesionales del deporte. Desde entonces han transcurrido 30 aos y estas lecciones se han extrapolado en
los ms diversos campos de la actividad humana. La estructura empresarial ha sabido hacer suya esta enseanza
y cada vez son ms los profesionales de diferentes sectores que recurren a esta alternativa para mejorar su
desempeo.
Miriam Ortiz
de
F icha
Autor:
Ttulo:
Fuente:
tcnica
Resumen: El presente trabajo es el reflejo escrito del ciclo de conferencias que sobre Psicologa y
Coaching que est llevando a cabo el Colegio Oficial de Psiclogos de Madrid con la intencin de
investigar y reflexionar sobre la disciplina del Coaching, sus orgenes y las indudables conexiones que
existen entre ste y la Psicologa. Despus de 30 aos, podemos decir que el Coaching ha venido
para quedarse, se encuentra en perfecto estado de salud y en un proceso de desarrollo imparable
Inauguramos con ste la publicacin de una serie de artculos en los que se abordarn diversos
aspectos relacionados con la Psicologa del Trabajo, de las Organizaciones y de los Recursos
Humanos.
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Ivan Hafizov
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2 Tim Galwey, autor del mtodo The Inner Game, pionero del
Coaching en el mbito deportivo
3 Miedarner, Talane (2002). Coaching para el xito. Barcelona:
Urano.
Budapest. As, el trmino pas al alemn como kutsche, al italiano como cocchio,
al ingls como coach y al espaol como
coche.
Cuando el trmino pasa a Inglaterra, originariamente se utiliza para nombrar el carruaje,
pero a partir de 1850 lo encontramos tambin en las universidades inglesas para designar a la figura del entrenador: as existe
el coach o entrenador de corte acadmico y,
posteriormente, el coach deportivo. Ms tarde, en 1960, el trmino se emplea tambin
para distinguir programas educativos, pero
hasta 1980 no se habla de Coaching como
una profesin con formacin y credenciales
especficas. Es aqu cuando surge el concepto de Coaching Ejecutivo como una nueva
y poderosa disciplina. Hoy en da, grandes
organizaciones e instituciones educativas
de primera lnea reconocen las importantes
aportaciones del Coaching al desarrollo del
liderazgo en todo el mundo.
Actualmente coexisten varias lneas o familias del Coaching que caminan paralelas
dentro de su propio desarrollo. Esto no significa que sean teoras totalmente independientes, de hecho, creemos que se alimentan
mutuamente y que van desarrollando una
nueva profesin que, a pasos agigantados,
toma forma, protagonismo y consistencia.
Estas distintas teoras no difieren tanto en
la prctica y en los resultados como en la
explicacin y teorizacin de sus propios fundamentos.
Actualmente existen en Espaa, y en el resto
del mundo, tres grandes escuelas que identificamos por su origen geogrfico, si bien las
tres han experimentado una gran expansin
por el resto del mundo: la Escuela Norteamericana, cuyo fundador es Thomas Leonard;
la Escuela Europea, a partir de Timothy Gallwey y John Whitmore; y la Escuela Chilena
u Ontolgica, de Fernando Flores, Rafael
Echeverra y Julio Olalla.
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LA ESCUELA NORTEAMERICANA
La Escuela Norteamericana fue fundada por
Thomas Leonard, uno de los pioneros en el
desarrollo del Coaching profesional en todo
el mundo, trabajador incansable, que falleci
en 2003. Leonard cre las primeras asociaciones de Coaching, tanto la International
Coach Federation (ICF) como la Internacional
Association of Coaching (IAC), cre la Coach
University y la Graduate School of Coaching,
escribi seis libros sobre el tema, 28 programas de desarrollo personal y fue CEO de
CoachVille.com, el portal de Coaching en
ingls ms importante del mundo.
Las personas que solicitan un coach estn
razonablemente ajustadas emocionalmente,
tienen familias felices y pueden ser incluso
trabajadores de xito. No necesitan terapeutas ni psiquiatras. Lo que les hace falta es
una suerte de alter ego objetivo que escuche
lo que le cuenten, ayude a ordenar las prioridades y acte como un buen gua en las
elecciones que se escojan, afirma Leonard.
Se trata, en fin, de agregar un puntal a la personalidad o compactar el yo en un tiempo en
que es fcil la disolucin o las disgregaciones.
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7.
LA ESCUELA EUROPEA
En realidad tiene sus orgenes en el norteamericano Timothy Gallwey, que elabor
el sistema de aprendizaje que denomin el
juego interior (The Inner Game). Gallwey,
que curiosamente no se considera coach,
formul la famosa frase: Siempre hay un
juego interior en tu mente, no importa qu
este sucediendo en el juego exterior. Cun
consciente seas de este juego podr marcar
la diferencia entre el xito y el fracaso en el
juego exterior. El juego interior tiene lugar
en la mente del jugador y juega contra obstculos como el miedo o la desconfianza en
uno mismo.
John Whitmore retoma la metodologa del
juego interior e, influenciado por la Psicologa Humanista, que conoce en profundidad
a travs de su mujer Diana Whitmore y de
los estudios que realiza en EE.UU, crea una
nueva metodologa. Formando equipo con
David Hemery y David Whitaker, funda Performance Consultants a primeros de la pasada dcada de los 80 y trabaja en la aplicacin
de estas tcnicas al mundo empresarial.
Dron
Un proceso de
Coaching focalizado
en alguna cuestin
como la dificultad
de una persona para
hablar en su trabajo,
puede finalmente
arrojar luz sobre una
resistencia personal a
decir no, a poner
lmites al otro, a terminar con su timidez,
sus prejuicios, etc.
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El modelo GROW
Este modelo, creado por Graham Alexander
y difundido por Whitmore, est ampliamente
afianzado en la Escuela Europea y presente
en un gran nmero de organizaciones que
lo han implantado como herramienta de
liderazgo. De manera muy resumida, estas
son sus etapas:
GOAL: se refiere a la meta, tanto de la sesin como del proceso. Se establecen diferentes tipos de meta: meta final, metas de
desempeo o intermedias y metas de proceso. Generalmente, la meta final no est
totalmente bajo el control del coachee, a
menudo depende de circunstancias externas, pero sirve de inspiracin o motivacin.
Las metas de desempeo o intermedias
son previas a la meta final y estn ms bajo
nuestro control. Las metas de proceso son
las metas del da a da.
REALITY : realidad actual, situacin presente. El coach busca un lenguaje objetivo
y descriptivo para explorar la realidad del
cliente, ayudndole a alcanzar niveles profundos de conciencia. En esta fase, se realizan preguntas que apuntan a los hechos y
que ayudan a pensar.
John Whitmore populariz la famosa metfora de la bellota frente al recipiente vaco: cuando nacemos, ms que un recipiente
vaco que ha de llenarse a lo largo de la vida, ms bien somos
como una bellota, que contiene en su interior todo el potencial
para convertirse en un majestuoso roble.
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Christophe Fouquin
Qu es el Coaching
Ontolgico
LA ESCUELA CHILENA
(COACHING ONTOLGICO)
La Escuela Chilena o Escuela Ontolgica,
tambin muy extendida por todo el mundo,
es una de las que ms presencia tiene en
nuestro pas. Se basa en las ideas y el trabajo de Fernando Flores, que posteriormente
Rafael Echeverra desarroll en su libro Ontologa del Lenguaje (1994).
Fernando Flores, ingeniero civil y doctor en Filosofa, fue nombrado Ministro de Economa
del Gobierno chileno de Salvador Allende.
Tras el golpe militar de 1973 estuvo detenido
tres aos, durante los cuales, como l mismo
relata, reflexion sobre las dificultades que el
gobierno de Allende haba tenido para explicar su proyecto y sobre los obstculos de
comunicacin que haban surgido durante
todo el proceso. Despus de su liberacin,
emigr a EE.UU, donde desarroll su filosofa
acerca de la comunicacin, tomando como
base la filosofa de Nietzsche, Heidegger,
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En el ncleo de la propuesta
ontolgica encontramos una
serie de postulados y principios de los que se sirve el
coach ontolgico para ayudar a su cliente a identificar
qu tipo de observador est
siendo y le ensea a convertirse en un observador diferente que le permita afrontar
de manera ms eficaz las situaciones de su
da a da. Este proceso es, a fin de cuentas,
un proceso de aprendizaje. La persona que
aprende a observar las cosas de una manera diferente, aprende tambin a actuar
diferente.
Postulados:
1. Interpretamos a los seres humanos como seres lingsticos. El
lenguaje es lo que hace de los seres
humanos el tipo particular de seres que son. El lenguaje es la clave
para comprender a los fenmenos
humanos.
2. El lenguaje es generativo. Durante siglos hemos sabido que el
lenguaje serva para describir la realidad. Ahora sabemos que el lenguaje tiene un gran poder genera-
Principios:
1. No sabemos cmo son las cosas.
Solo sabemos cmo las observamos
o cmo las interpretamos. Nuestro
cerebro interpreta lo que nuestros sentidos perciben. Vivimos en
mundos interpretativos. Cada uno
de nosotros somos un observador diferente de la realidad, pero
ninguno de nosotros tenemos la
certeza de que las cosas son como
decimos. No tenemos acceso a la
verdad. Tan solo podemos observar
nuestra verdad.
Por este motivo, puede decirse que
el conocimiento revela tanto sobre
lo observado como sobre quin lo
observa. De hecho, segn el observador que somos, observamos
unas cosas y no otras. Dime lo
que observas y te dir quin eres.
El Coaching Ontolgico se vale
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PUBLI