Seleccione una:

a. E-Logistics
b. Automatizacion
c. Sistematizacion
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: E-Logistics

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La Metodologa para el alineamiento estrategico de la tecnologia se denomina:
Seleccione una:
a. Sincronizacion Tecnologica
b. Upgrade Tecnologico
c. Metodologia de las seis etapas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Metodologia de las seis etapas

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

El concepto de un ERP es:

Seleccione una:
a. Automatizacion en integracion de procesos empresariales
b. Sistematizacion Empresarial
c. Automatizacion de areas de las empresas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Automatizacion en integracion de procesos empresariales

Pregunta 4
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
"Apoyan a los gerentes operacionales llevando un control de las actividades elementales o
transacciones del negoci o (ventas, facturas, depsitos de efectivo, despachos, flujo de
materiales, etc" es la concepcion de un sistema de tipo:
Seleccione una:
a. TPS
b. RSS
c. B2B
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: TPS

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La automatizacion e integracion del negocio, es el concepto del:
Seleccione una:
a. CRM Operacional
b. CRM Colaborativo
c. CRM Analitico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: CRM Operacional

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La estrategia que busca que los Clientes Transaccionales pasen a Clientes Relacionales,
forma parte de:
Seleccione una:
a. E-Procurement
b. Estrategia de redireccionamiento
c. CRM
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: CRM

Pregunta 7

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
"Es el modelo tradicional que consiste en la venta de productos y servicios de un comercio
a un cliente" es la definicion de:
Seleccione una:
a. B2C
b. C2E
c. B2B
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B2C

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Los sistemas en los cuales se registra el conocimiento de la empresa se denominan:
Seleccione una:
a. ERP
b. KMS
c. CRM
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: KMS

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Un CRM se compone de:
Seleccione una:
a. 2 Fases
b. 5 Fases
c. 3 Fases
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 3 Fases

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Cuando el procesamiento se realiza en el computador cliente y no en el servidor, se
denomina:
Seleccione una:
a. Distribuido
b. Stand Alone
c. Centralizado
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Stand Alone