El adulto como sujeto de aprendizaje en entornos virtuales.

Cecilia Flood
cflood@fibertel.com.ar
FLACSO Argentina
Ayacucho 551
(C1026AAC) Ciudad de Buenos Aires
Tel. 5238 9388
Resumen:
Los adultos son los principales participantes de las propuestas de formacin en
entornos virtuales. Es por ello que se hace necesario perfilar cules son sus
caractersticas como aprendices, sus motivaciones, resistencias y obstculos para
el proceso de aprendizaje y de este modo considerar cuales son las propuestas de
enseanza ms ajustadas.
El adulto que aprende presenta algunos requerimientos como la exigencia de
percibir la utilidad del aprendizaje, la consideracin de su experiencia, la
necesidad de participacin y evaluacin permanente.
Qu elementos deberamos tener en cuenta en la capacitacin de adultos en
contextos virtuales para involucrarlos realmente? Qu le sucede a un adulto
cuando se enfrenta a un entorno nuevo que le exige otro tipo de lectura y
construccin del conocimiento?Cul es el proceso de apropiacin de las
herramientas que se presentan en un campus?Cules son los principales
temores o resistencias? Qu estilos de aprendizaje se pueden definir? Qu
estrategias son necesarias para recuperar la experiencia y abordar la utilidad del
aprendizaje?
Palabras clave: adulto aprendizaje entorno de enseanza y aprendizaje
virtual
Presentacin:
Los adultos no caben en los bancos de las escuelas hechas para los nios, no
se pondrn los romnticos guardapolvos blancos ni pasarn al frente a dar la
leccin. Sus padres no les firmarn el boletn de calificaciones, no recitarn de
memoria los ros del Asia que les sirve para la vida pero no para su trabajo,
no dispondrn de las mejores horas del da para el aprendizaje, y es probable
que afronten la actividad educativa en condiciones de fatiga. No permitirn que
se ignore o desvalorice su experiencia, no admitirn no ser escuchados y no
tolerarn metodologas que no los involucren.1
1

Oscar BLAKE. La capacitacin. Un recurso dinamizador de las organizaciones. 2 ed.,

Bs. As., Macchi, 1997,p. 32

El trabajo tiene como objetivo caracterizar el proceso de aprendizaje de los

adultos en entornos virtuales y las implicancias en las propuestas de formacin y
las estrategias de enseanza.
Para el desarrollo de esta ponencia se recuperar la experiencia como tutora en el
Diploma de Posgrado en Constructivismo y Educacin de FLACSO Argentina
dirigido profesionales de la educacin. Tambin se considerar la participacin
en propuestas de Formacin de Instructores desde el Instituto Nacional de
Administracin Pblica destinado a capacitadores que se desempean en el
mbito del Sistema Nacional de Capacitacin o fuera del mismo.
La secuencia del trabajo se desarrollar presentando en un inicio las
caractersticas y demandas del aprendizaje del adulto en el mbito de la
capacitacin. Luego abordaremos las problemticas y desafos que se presentan
para el sujeto adulto que aprende con la modalidad de educacin a distancia en
contextos virtuales, considerando sus motivaciones, temores y resistencias. Para
ello consideraremos las posibilidades que brinda la educacin a distancia para el
manejo de tiempos con flexibilidad, la acomodacin ante las tensiones de las
exigencias laborales, personales con las propias de cualquier instancia de
aprendizaje, y el acercamiento a mltiples realidades, escenarios y colegas.
Se abordar el proceso de apropiacin de las herramientas tecnolgicas que se
presentan en el campus considerando los diferentes niveles de aproximacin
segn la experiencia previa. Intentaremos definir algunas tendencias observadas
como la consideracin de la tecnologa como panacea o como elemento
misterioso al cual se le teme o respeta. Tambin se considerar la incidencia de
algunos estilos de aprendizaje en los sujetos adultos y su particularidad en
entornos virtuales.
Como una fuente fundamental del proceso motivacional se considerarn algunas
caractersticas que deberan poseer los entornos virtuales y desde all
presentaremos algunas lneas de accin para la construccin de comunidades de
aprendizaje y colaborativas que recuperen la experiencia laboral.
Caractersticas del adulto como sujeto del aprendizaje
El adulto no llega en cero a una situacin de aprendizaje. En especial, si
hacemos referencia a contextos de formacin vinculadas a su trabajo, trae
consigo un bagaje de experiencia laboral, de su vida personal y un trayecto por
la educacin formal.
Los aprendizajes son distintos a lo largo de las etapas de la vida de los
sujetos, ya que ellos tambin sufren cambios. En la etapa adulta, la
participacin en experiencias de formacin acompaa a un conjunto de
proyectos personales y familiares, su ubicacin en el mundo del laboral y
un recorrido en la formacin (en el sistema educativo formal o no formal).

Como todo sujeto de aprendizaje, la edad y las caractersticas de la etapa

en la cual se encuentra inciden en el inters que desarrolle por
determinado aprendizaje, las posibilidades y limitaciones, los recursos de
los cuales dispone, los ritmos y estilos. (Santos, H., 2000 )
Es por ello, que podemos decir el adulto en rol de alumno, es alguien que trae
consigo el caudal de sus conocimientos y de sus experiencias anteriores.
Cualquier propuesta de formacin, sea esta presencial o en entornos virtuales,
debe partir necesariamente de las situaciones de vida en que se encuentran los
adultos.
Las motivaciones del sujeto que aprende:
La motivacin, los intereses y necesidades de los sujetos suponen algunas de las
fuentes principales del aprendizaje. La motivacin supone un proceso
psicolgico que implica la activacin de procesos cognitivos, afectivos y
emocionales, los cuales dirigen y orientan la accin de forma deliberada.
(Huertas, 2006; p.2)
La fuente de esta motivacin puede tener diferentes niveles de consciencia. En
ocasiones el adulto busca participar de actividades de formacin si tiene la
percepcin de que incidir en la resolucin de algn problema personal,
familiar o profesional. Tambin si la actividad le proporciona placer y
bienestar. (Santos, H; 2000)
En general, podemos decir con Hilda Santos (2000) en los adultos los
intereses dependen de las caractersticas de esta etapa vital, de las
situaciones personales y sociales, de los requerimientos del mbito laboral,
de las caractersticas individuales y del contexto sociocultural en el cual se
encuentra.
Algunas motivaciones personales por las cuales los adultos se acercan a las
propuestas de formacin se pueden centrar en: - mejorar su condicin, satisfacer su curiosidad, -desempear mejor su trabajo, - enriquecimiento
personal (resolucin de problemas personales, sociales o familiares),- clarificar
sus relaciones interpersonales, otros.
Por otro lado, acceden a instancias de formacin para reciclarse, ampliar
conocimientos o adquirir una titulacin.
El adulto presenta algunos requerimientos en los procesos de aprendizaje (Blake,
1997)2 en los cuales participa, que podemos sintetizar en los siguientes:
-Exige propuestas que le permitan participar, compartiendo su experiencia previa

BLAKE, Oscar Juan. (1997) Los requerimientos que se le hacen a la capacitacin. En: La capacitacin.
Un recurso dinamizador de las organizaciones 2 ed. Buenos Aires, Macchi.

El estado de pasividad en general no es aceptado por el adulto. En ocasiones buscar

estrategias para desarrollar la actividad que est vinculada con su proceso de
aprendizaje, buscando alternativas para intervenir, haciendo bromas, etc.
-Necesita captar rpidamente cual ser la utilidad del aprendizaje, encontrar lneas
de accin para resolver las problemticas de su prctica profesional y laboral.
El adulto requiere, por su escasa disposicin de tiempo, de propuestas que muestren
claramente cul ser el nivel de aplicacin de la propuesta de formacin o la forma
en que podr enriquecerse a partir de su participacin.
- Necesita reconocer un alto compromiso de los docentes y una interaccin
adecuada con ellos.
El adulto, como sujeto de aprendizaje, exige el compromiso del formador a partir de
sus intervenciones y del modo en que realiza el seguimiento de sus aprendizajes.
- Requiere de espacios para poder compartir sus experiencias.
Existe en el adulto una tendencia a valorar su pasado ya que es fuente seguridad.
Resulta central la consideracin de ese pasado en las instancias de formacin, pero
desde una reflexin crtica y superadora. La experiencia supone el resultado de la
reflexin sobre los hechos del pasado.
El sujeto que aprende en entornos virtuales
Los requerimientos hacia las propuestas de formacin asumen un tamiz particular si
analizamos la inclusin del adulto en los entornos virtuales. Podemos decir con
Onrubia, J. (2005; p.5):
El alumno construye y debe construir en un entorno virtual de enseanza y
aprendizaje incluye, al menos, dos tipos distintos de representaciones. Por un
lado, representaciones sobre el significado del contenido a aprender. Y por otro,
representaciones sobre el sentido que tiene para l aprender ese contenido, sobre
los motivos para hacerlo, las necesidades que ese aprendizaje cubre y las
consecuencias que supone para la percepcin de uno mismo como aprendiz.
Ambos tipos de representaciones se construyen, de acuerdo con lo dicho, de
manera dinmica, contextual y situada, a partir de lo que aporta en cada momento
el aprendiz: ni el significado ni el sentido que el alumno construye estn,
meramente, en el material que es objeto de aprendizaje, ni su construccin queda
asegurada por el diseo de dicho material.3

Onrubia, J. (2005) RED. Aprender y ensear en entornos virtuales: actividad conjunta, ayuda pedaggica y construccin
del conocimiento. Revista de Educacin a Distancia. http://www.um.es/ead/red/M2/ p.5.

Cuando analizamos la insercin de los adultos en este tipo de entornos debemos

considerar su interaccin con el docente, la propuesta en general, los materiales y
los recursos tecnolgicos que provee el campus.
La interactividad que se genera en un contexto asincrnico y en ocasiones distante
en el tiempo. Sin embargo lo particular es que: lo que hace que la actividad
conjunta sea efectivamente conjunta no es la co-presencia fsica de los
participantes, sino el hecho de que profesor y alumnos actan el uno para el otro y
entre s, de manera que las actuaciones de cada participante slo se entienden y
cobran significado en el marco de, y en referencia a, las actuaciones del resto de
participantes. As por ejemplo, cuando el profesor y los alumnos conversan en un
foro estn, sin duda, implicados en un proceso de actividad conjunta.4
Motivaciones del sujeto que aprende en entornos virtuales
Mltiples son los factores motivacionales que inciden en el proceso de aprendizaje
y que podemos sintetizar en los siguientes:
1. Factores de la situacin vital del estudiante: Se incluyen aspectos e la vida
personal, situacin social o familiar que pueden actuar como facilitadotes u
obstaculizadores del aprendizaje.
2. Factores cognitivos y metacognitivos: Los factores que inciden en la
construccin del conocimiento y la posibilidad de conectar con lo que el
alumno ya sabe.
3. Factores motivaciones y afectivos: Caractersticas personales que inciden en
el aprendizaje en soporte virtual, experiencias previas, etc.
4. Factores relacionados con la interaccin social: habilidades comunicativas,
experiencias y potencialidad para el trabajo colaborativo, etc.
5. Diferencias individuales: Caractersticas individuales en el aprendizaje.
Estilos de aprendizaje, ritmos y capacidades. (Barber, E. y Badia, A. ,2004)5
Desde la experiencia en tutora, podemos sostener que hay algunos factores que
tienen mayor incidencia en el compromiso con la actividad de aprendizaje. Entre
ellos la fuerza de las experiencias previas o no en el manejo de TICS y la
implicancia de los factores de la situacin vital del adulto alumnos. Por un lado
la falta de familiarizacin con el entorno, la no apropiacin con las nuevas
herramientas lleva a la desmotivacin, ms all de la riqueza de la propuesta de
contenidos. Por otro lado, en ocasiones se observa que las exigencias familiares,
las problemticas personales o las presiones laborales son fuente de abandono o
desercin. Es por ello, que podemos decir que el apoyo del entorno cercano,
familiar o laboral, resulta central en este tipo de aprendizaje.
4

Ibid. P.5.
Barber, E. y Badia, A. (2004) Educar con aulas virtuales. Orientaciones para la innovacin en el
proceso de enseazan y aprendizaje. Madrid: Machado.
5

Recuperando los aportes de Duart, J. (2005) podemos abordar otros factores

motivacionales que inciden en el aprendizaje del sujeto adulto:
Necesidad consciente de formacin:
En general los adultos que se incluyen en propuestas de formacin en entornos
virtuales lo hacen por la posibilidad de aprender contando con una cierta
flexibilidad de tiempos y espacios por la cual pueda ser paralela con el resto de
sus ocupaciones (laborales o familiares). En otros casos se interesan en este tipo
de propuesta debido a la dificultad de trasladarse o de acercarse a los centros de
formacin.
Inters por los contenidos de la propuesta de formacin: La necesidad de
actualizarse en determinados contenidos depender de los recorridos que los
alumnos han realizado anteriormente y la posibilidad de significar los
aprendizajes que logre. Aqu ser imprescindible la relevancia de la seleccin de
contenido y su vinculacin con los saberes previos.
La fuente de motivacin en el diseo formativo y los materiales: El alumno
busca aprender y ser consciente del nivel de aprendizaje. El lugar que ocupan los
materiales en una propuesta virtual es central y por lo tanto su presentacin, la
calidad y la promocin de la interactividad resulta fundamental para la motivacin
de los alumnos. Como expone Duart, J. (2005)6, en la interaccin se centra gran
parte del aprendizaje en este tipo de entorno. Es por ello que el intercambio de
conocimientos, la puesta en comn, el planteo de dudas y avances es uno de los
elementos de mayor fuerza motivadora.
La fuente de motivacin en la accin docente (el tutor): En las propuestas de
formacin en entornos virtuales la relacin docente y alumnos es asincrnica y
esto otorga un tamiz particular. El entorno incide en la relacin entre los actores y
su relacin con contenidos y materiales.
La motivacin en la accin docente se dirige hacia el desarrollo de la
capacidad de trabajo autnomo, de la planificacin del aprendizaje y de la
relacin de los conocimientos (Duart, J., 2005; p. 93)
Uno de los factores que inciden en la motivacin de los alumnos est vinculada
con la posibilidad de que stos puedan ser conscientes de su aprendizaje y los
procesos de mejora. Es por ello que las actividades metacognitivas o de reflexin
de las propias tareas resultan bien enriquecedoras.
El tipo de comunicacin con entre el tutor o docente y el alumno adulto resulta
fundamental para acompaar el aprendizaje e incidir en la toma de consciencia del
6

Duart, J. (2005), La motivacin como interaccin entre el hombre y el ordenador en los procesos de
formacin no presencial. En: Duart, J. y Sangr, A. Comp. (2005) Aprender en la virtualidad.
Barcelona: GRAO.

aprendizaje. Algunas de las cuestiones que son centrales en esta comunicacin es

el encuadre: pautar los tiempos que demandarn las respuestas del tutor en la
comunicacin asincrnica, el tipo de devolucin que realizar acerca de las tareas
realizadas, las instancias formales de evaluacin.
El desarrollo profesional como fuente motivacional: Cuando las propuestas de
formacin incluyen y satisfacen los deseos de mejora personal y profesional en
nivel de compromiso y motivacin es superior.
En el caso de los adultos muchas de las actitudes se conforman en el contexto de
la maduracin o desarrollo profesional, para la cual es un requisito el logro de la
interacciones genuinas. (Duart, J., 2005)
La posibilidad de interactuar a partir de la perspectiva de la maduracin
profesional, es decir, a partir de la propia experiencia profesional, es
posiblemente el elemento posibilitador de motivacin ms potenteSi adems
..esta interaccin aumenta con la presencia de otros sujetos y objetos de la
formacin, el potencial aumentan tambin de forma proporcional 7
Retomando algunos de los requerimientos del aprendizaje adulto descriptos ms
arriba, parece prioritario en las propuestas de formacin en formato virtual la
significacin que se realice la propuesta de formacin a travs de la vinculacin
con el mundo profesional y las experiencias de los estudiantes. Ser entonces
fundamental en la propuesta didctica considerar la contextualizacin de los
contenidos, la relacin de las actividades con la prctica profesional.
La fuente de motivacin en los referentes del proceso de mejora
A partir de los aportes del mismo autor podemos decir que el acercamiento del
alumno a indicadores continuos de mejora de su aprendizaje, resulta central en la
motivacin. Es por ello que resulta imprescindible una propuesta de formacin
que incluya diversidad de actividades evaluativos, con criterios claros que le
permitan al alumno comprender el nivel de acercamiento a los objetivos de
aprendizaje y ser ms consciente de su proceso.
La fuente de motivacin en el trabajo colaborativo:
La posibilidad de participar en espacios de interaccin con otros, aportar las
capacidades personales en la produccin de tareas concretas y comunes, acta
como un factor motivador y de satisfaccin para el proceso personal del
aprendizaje.
Es por ello que resulta fundamental el aprovechamiento de las nuevas tecnologas
para habilitar herramientas que favorezcan la posibilidad de compartir y producir
7

Ibid. p. 99.

colectivamente. Resulta importante explicitar que el tipo de trabajo cooperativo

que se propone en este tipo de entornos, es asincrnico. Por tanto no hay
coincidencia de tiempo ni de espacio entre los participantes. Es por ello que es
necesario explicitar todos los procesos que ocurren en el trabajo en equipo, desde
la etapa de constitucin hasta el resultado evaluativo final.
Desde la experiencia de la tutora, la organizacin en los grupos resulta
fundamental en la motivacin y el nivel de compromiso con la tarea. En ocasiones
la no acomodacin a las pautas de un trabajo compartido asincrnico lleva a la
sensacin de frustracin y desmotivacin. Es interesante analizar las estrategias
que realizan los alumnos para compensar la condicin de asincrona en la
comunicacin: a partir de acuerdos en ciertos horarios, la bsqueda de recursos de
comunicacin alternativos (mensajera instantnea dentro y fuera del campus) o
ms tradicionales (uso del telfono). Tambin el uso de espacios ms informales
como el caf comienzan a constituirse como un lugar central en el intercambio no
formal y de ayuda mutua.
En general las propuestas de formacin en entornos virtuales proponen
actividades con diversas formas de agrupamiento: el grupo total (aula), pequeos
grupos o parejas (organizadas por el tutor o por los cursantes). Se proveen los
recursos necesarios para que los grupos mantengan la comunicacin a travs del
uso del foro o a travs de otras herramientas tecnolgicas y avancen en las tareas
propuestas.
Desde la experiencia en la tutora podemos decir que la posibilidad de diferenciar
espacios simultneos para la interaccin, entre otros elementos, facilita la
construccin de diferentes modalidades de agrupamiento enriqueciendo al mismo
tiempo el tipo de actividad.
En este tipo de actividades las acciones del tutor son fundamentales en cuanto a la
planificacin de la propuesta, la consideracin de los tiempos, la
contextualizacin de las actividades, la seleccin de tareas y materiales relevantes
y motivadores. Tambin se considera central que la forma de cerrar y evaluar la
actividad grupal.
Problemticas y desafos que se presentan para el sujeto adulto que aprende
en contextos virtuales. Las TICs.
La educacin a distancia para el manejo de tiempos con flexibilidad, la
acomodacin ante las tensiones de las exigencias laborales, personales con las
propias de cualquier instancia de aprendizaje, y el acercamiento a mltiples
realidades, escenarios.
En general los adultos que se acercan a estos entornos de aprendizaje en soporte
virtual presentan diferentes niveles de aproximacin segn sus experiencias
previas.
Por otro lado, Como sujetos de aprendizaje, los adultos presentan un importante y
prolongado recorrido por el sistema educativo desde un formato presencial. Es por

ello que esta experiencia en la presencialidad tiene una fuerte implicancia para el
acercamiento y aprovechamiento de un entorno tan diferente como es el virtual.
En general se observa desde el ejercicio de rol de tutor, que en la primer etapa, en
general de familiarizacin con el entorno, las expectativas y la forma de
interactuar con el entorno parte de parmetros ms vinculados con lo presencial.
(en especial en los alumnos sin experiencias previas). Esta modalidad es la que
brinda seguridad y comodidad y por tanto hay un fuerte arraigo.
Algunos ejemplos de esta cuestin pueden encontrarse en las demandas de
comunicacin con el tutor y los otros alumnos, en lo que se espera del tutor como
proveedor de la informacin, en la forma de apropiarse a los materiales: hacer
resmenes, tener todo impreso de organizar el estudio y necesidad de pasar el
material al formato de procesadores de textos.
En algunos casos la falta de conocimiento y experiencia previa en aprendizajes en
entornos virtuales otorga cierto halo de misterio en las posibilidades de las
herramientas tecnolgicas que provee.
Algunos comentarios de alumnos en los primeros intercambios, pueden ser bien
ejemplificadores:8
No se a donde fue mi respuesta anterior.es la tercera vez que lo intento.
El campus que me parece verstil y amigable, aunque an guarda misterios
para mi.
En la primer etapa de familiarizacin con el campus virtual, es marcado en
algunos casos el estado de ansiedad por acomodarse a esta modalidad de
aprendizaje y de poder moverse con mayor comodidad. Muchos de los
comentarios realizados por los alumnos tienen que ver con esta cuestin:
La eleccin de este postgrado en su modalidad virtual me da un poco de temor
pero espero poder manejarme sin problema.
Es mi primer carrera virtual y reconozco estar algo perdida, tanto que mande
mi presentacin, adems de este mensaje, a travs del correo que estarn
recibiendo todos ustedes.
Me produce mucha ansiedad esta nueva forma virtual de aprender, pero es la
nica que me brinda la posibilidad de manejar mi tiempo sobre todo en esta
etapa de mi vida que soy mam de mellizos de casi 3 aos y un beb de 10 meses,
adems de trabajar
Es interesante retomar las estrategias y bsquedas de apoyo que encuentran los
adultos en situacin de aprendizaje, en especial en entornos que son desconocidos
o en los cuales no tienen largos recorridos. Parece fundamental el
8

Comentarios realizados por los alumnos en las primeras instancias de intercambio en los foros.

acompaamiento y ayuda por parte de familiares. En general los hijos que son
marcadamente nativos digitales, o colegas con mayor experiencia.
Creo que soy la mayor de todos, tengo 51 aos y es mi primer experiencia de
educacin a distancia en forma virtual. Seguramente voy a necesitar la ayuda de
la tutora cuando se reintegre, la del actual tutor y la de todos mis compaeros. Si
con toda la ayuda lo puedo realizar no lo voy a poder creer ni yo ni mis tres
hijos.
Por todo lo dicho, creemos que es fundamental sostener una tutora con una fuerte
impronta de acompaamiento en la etapa de familiarizacin con el entorno,
trabajando especialmente con el encuadre de trabajo: pautas, formas de
comunicacin, tipo de actividades y evaluacin, otros. Es necesario que el tutor
plantee una forma de comunicacin gil y estable, que realice un sistema de
seguimiento sobre los accesos y participacin en las actividades y sobre todo
resuelva dudas, inquietudes que se planteen en los primeros recorridos.
Los estilos de aprendizaje
Los alumnos tienden a constituir estilos de aproximarse al conocimiento
utilizando diversidad de estrategias. Cada sujeto selecciona mecanismos o
procedimientos, recursos tiles para procesar informacin, pensar, resolver
problemas, aprender o actuar.
Ante cualquier nueva actividad el sujeto de aprendizaje construye representacin
de la tarea y de los recursos con que cuenta. De all es que puede seleccionar las
propias estrategias a utilizar.
Numerosas investigaciones han aportado en la clasificacin de diversas
estrategias que utiliza un sujeto cuando aprende. Por ejemplo la utilizacin de
estrategias que van desde las ms simples a las ms complejas: asociativas, de
elaboracin y de organizacin. Tambin se puede definir la forma de encarar la
tarea considerando la intencin de quien aprende y el entorno. En general se
plantean diversos enfoques: superficial, profundo o estratgico. (Albert, M).9
Creemos fundamental la consideracin de los estilos de aprendizaje, en los
entornos virtuales a partir de proponer una diversidad estrategias de enseanza
que permitan al alumno familiarizarse con el ambiente virtual, con sus
herramientas y logrando una adecuada apropiacin de los contenidos.
Parece pertinente comenzar a considerar ms sistemticamente desde la tarea de
tutora la diversidad de estilos de aprendizaje que se ponen en juego en entornos
donde las TICs ocupan un lugar primordial.
9

Albert, Manuel Esteban Las estrategias de aprendizaje en el entorno de la Educacin a Distancia

(EaD). Consideraciones para la reflexin y el debate. Introduccin al estudio de las estrategias y estilos
de aprendizaje. Universidad de Murcia.

Qu deberan proveer los entornos virtuales de aprendizaje para atender

los requerimientos del sujeto adulto y sus motivaciones?
Por lo abordado hasta aqu podemos establecer algunos criterios generales que se
podran incluir en las propuestas de formacin en entornos virtuales para atender
a las necesidades y motivaciones de los sujetos que aprenden. Algunos de ellos
ya han sido abordados a lo largo del trabajo.
-El entorno de aprendizaje ha de fomentar el desarrollo de una
Consciencia de los conocimientos que posee el sujeto y posibilidades de realizar
procesos metacognitivos que favorezcan la autorregulacin en el aprendizaje.
-La adquisicin de conocimiento y tareas requeridas deben incluirse en un
contexto significativo y dotado de sentido desde las prcticas profesionales que
ejercen los alumnos adultos.
- establecer patrones claros de comunicacin e interaccin entre el docente tutor
y los alumnos. Buscar diversidad de canales que promuevan la fluidez de la
comunicacin atendiendo a considerar nos slo a los aspectos relativos al
aprendizaje sino tambin los aspectos afectivos y personales implicados.
- Se requiere de espacios y herramientas que permitan llevar a delante procesos
de produccin de conocimiento en forma colaborativa, teniendo en cuenta el
carcter asincrnico de las interacciones.
- El conjunto de actividades propuestas han de considerar algunos principios
clave del aprendizaje como proceso de construccin: la bsqueda de
explicitacin de los conocimientos previos de los alumnos, la presentacin de
conflictos cognitivos, instancias de cambio conceptual.
- La configuracin de un nuevo rol para el docente o tutor, desde las condiciones
especficas de estos contextos de aprendizaje.
Favorecer el pensamiento reflexivo y crtico, ejercer la difcil tarea de
mantener viva y estimular la motivacin as como mantener la atencin
orientada a los ncleos de los asuntos estudiados va a requerir de los profesores
de este entorno nuevos hbitos y habilidades poco comparables a los comunes
en los medios presenciales.10 (Albert, M.)
- Los materiales presentados debern contar con herramientas que permitan la
familiarizacin de los sujetos con el entorno, reconociendo sus particularidades y
con un sistema de apoyo gil para resolver problemticas o dudas puntuales.
10

Albert, Manuel Esteban. Consideraciones sobre los procesos de comprender y aprender. Una
perspectiva psicolgica para el anlisis del entorno de la Educacin a Distancia. Universidad de Murcia.

Otras de las caractersticas que deberan poseer los entornos de enseanza y

aprendizaje podemos retomarlos de los aportes de Hanna (2002)11:
- Favorecer el contacto entre profesores y alumnos,
- Estimular la cooperacin entre el alumnado,
- fomentar el aprendizaje activo,
- ofrecer informacin constante sobre el proceso de aprendizaje,
- dar importancia al tiempo que se dedica a la realizacin de una tarea,
- incrementar las expectativas sobre el proceso general,
- respetar las capacidades de los alumnos y sus diversas formas de
aprendizaje.

A modo de conclusin. Algunas estrategias para la intervencin del tutor

El perfil del sujeto adulto en los contextos de aprendizaje virtual requiere de
estrategias de enseaza coherentes a las motivaciones que en general se presentan,
como as tambin a las resistencias y aspectos obstaculizadores que se pueden
presentar en su aprendizaje.
La consideracin de algunos requerimientos como los espacios la participacin, la
exigencia de utilidad de los aprendizajes, la vinculacin con la experiencia, la
necesidad de hacer consciente sus logros y aprendizajes, la consideracin de sus
tiempos y obligaciones, nos invitan a pensar en estrategias que tengan como eje la
prctica y su abordaje desde la teora. Algunas de ellas, como el anlisis de casos,
lo juegos de roles, los anlisis de problemas, la utilizacin de ejemplos de
prcticas profesionales, las actividades metacognitivas, parecen las ms
adecuadas.

11

Hanna (2002) Nuevas perspectiva sobre el aprendizaje en la enseanza

universitaria. En Hanna, D (Ed) La enseanza universitaria en la era digital. Pp. 5981.