tica y valores del facilitador

Pablo F. Iturralde B.
Octubre 2014
Las conductas ticas, son aquellas costumbres y normas que dirigen o valoran
el comportamiento humano en una comunidad, y que son cultural y moralmente
correctas y conducentes al bienestar integral de las personas y grupos con los
que nos interrelacionamos. No solamente se refieren a los fines de los
procesos de desarrollo y cambio, sino tambin al proceso mismo (los medios).
Estos valores incluyen de manera prioritaria:
Integridad: facilitar experiencias con honestidad, justicia y respeto en las
interacciones con los actores, desde la coherencia y el testimonio personal, que
se expresa en lo que piensa, siente y hace la persona facilitadora. Tener
conciencia que su propio sistema personal de creencias, sus valores, sus
necesidades y sus limitaciones pueden influir en las personas y grupos con las
que interacta.
Responsabilidad: que conlleva comprender y asumir las consecuencias de
propias conductas, decisiones y acciones, as como el impacto de ellas sobre
las personas, colectivos y el proceso. Adaptar y contextualizar las metodologas
utilizadas a las necesidades de diferentes grupos, culturas, realidades, niveles
de organizacin, etc. Ser claro para sealar las restricciones o limitaciones
(tiempo, recursos, personas, cultura organizacional, etc.) que puedan impedir el
cumplimiento de objetivos acordados.
Idoneidad: promover las experiencias de desarrollo y cambio que se
encuentran dentro de su nivel de competencia. Ofrecer y entregar servicios
dentro de los lmites de su formacin y experiencia. Mantenerse actualizado en
sus conocimientos y experticias.
Respeto: empezando por respetar los derechos fundamentales, la dignidad y el
valor de todas las personas y grupos humanos, especialmente aquellos que
tienen que ver con la auto-determinacin de los colectivos con los que se
trabaja y la confidencialidad de la informacin personal, grupal e institucional.
Tambin implica desarrollar sensibilidad, reconocimiento y respeto a las
diferencias culturales y personales individuales, incluyendo aquellas
relacionadas con la edad, gnero, etnia, discapacidades, origen
nacional/regional, religin, orientacin sexual, nivel socioeconmico, etc. Y por
supuesto, el respeto a la opinin, ideas, aportes y experiencias individuales, as
como a la dinmica, ritmo, resoluciones, acciones de los grupos o colectivos

con los que trabaja. Esto implica no sustituir los liderazgos ni los procesos de
los propios actores del desarrollo.
Equidistancia: evitar relaciones o compromisos que puedan llegar a impedir un
juicio profesional adecuado, o lo que es peor manipular los procesos en funcin
de sus intereses particulares o los intereses de ciertos grupos de inters que no
responden al bien comn. De igual forma conlleva el respeto y consideracin
de las diferentes posiciones que puedan expresar los actores involucrados, y
facilitar procesos de reflexin y anlisis ms profundos con el fin que el
colectivo pueda encontrar salidas de consenso o negociar y acordar sus
diferencias.