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"Modelo Turístico Sustentable para El Municipio
"Modelo Turístico Sustentable para El Municipio
DIRECTOR DE TESIS:
DR. HORACIO ROLDN LPEZ
CO-DIRECTOR DE TESIS:
DR. LUIS FELIPE CABRALES BARAJAS
GUADALAJARA, JALISCO, MXICO. FEBRERO DE 2010
CONTENIDO CAPITULAR
PGINA
INTRODUCCIN
A) PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIN .
12
1.
TESIS ..
12
2.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN .
13
3.
13
13
3.2. Hiptesis .
14
4.
JUSTIFICACIN ...
5.
14
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25
25
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34
34
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40
CAPTULO I
LA CONSTRUCCIN TERICA DEL DESARROLLO LOCAL SUSTENTABLE
A) UNA MIRADA RESTROSPECTIVA AL CONCEPTO DESARROLLO .
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53
54
76
CAPTULO II
LA PRESENTACIN DEL TERRITORIO. MARCO GEOGRFICO DE REFERENCIA
A) LA REGIN TEQUILERA. UNA COMBINACIN DE FACTORES ECONMICOS Y
SOCIALES ..
88
1.
88
2.
90
3.
92
4.
99
CAPTULO III
EL ENFOQUE LOCAL - SUSTENTABLE
EN LA POLTICA TURSTICA: DEL DISCURSO A LA ACCIN
A) EL DEBATE INTERNACIONAL SOBRE LA SUSTENTABILIDAD EN EL TURISMO.
112
122
1.
122
2.
130
3.
133
133
136
CAPTULO IV
EL PATRIMONIO REGIONAL: RECURSOS PARA EL IMPULSO AL TURISMO
A) PATRIMONIO Y TERRITORIO: CONSTRUCCINES SOCIALES .
150
B) PATRIMONIO Y TURISMO .
152
159
164
2.1. Amatitn .
166
2.2. El Arenal
168
168
2.4. Tequila
169
170
175
CAPTULO V
CARACTERIZACIN DEL SISTEMA TURSTICO REGIONAL:
CONJUNCIN DE INICIATIVAS PBLICO PRIVADAS
A) EL PAISAJE AGAVERO ..
184
184
191
203
206
209
2.
209
215
CAPTULO VI
EL MODELO TURSTICO LOCAL DE TEQUILA, JALISCO
A) LA DINMICA TURSTICA DEL MUNICIPIO TEQUILENSE .
225
1. Un poco de antecedentes .
225
228
228
2.2. Museo Nacional del Tequila Rescate del Archivo Histrico de Tequila
230
231
242
242
2. La perspectiva de los empresarios sobre las acciones emprendidas por el sector turstico
cultural
265
271
CRECIENTE
BANALIZACIN
DE
LA
CULTURA
282
VERSUS
AUTENTICIDAD...
292
CONCLUSIONES
A) REFLEXIONES SOBRE EL ESTUDIO DE CASO .
1.
299
La perspectiva de lo local .
299
308
a.
309
b.
309
c.
309
d.
310
e.
Los turistas
311
312
316
322
BIBLIOGRAFA ..
339
ANEXOS
INTRODUCCIN
El turismo es un fenmeno
de capas enrolladas que empiezan a desenrollarse
y sus dimensiones, frecuentemente desapercibidas,
llevan un nuevo enfoque multidisciplinario
Jafar Jafari, 2001:18
Paralelo al discurso que ofrece el sector turstico mexicano, existe una gran cantidad
de trabajos de corte acadmico que subrayan la evidencia del deterioro y desvalorizacin
que enfrentan el patrimonio y el capital humano, natural, econmico- de diversos espacios
tursticos. En trminos un poco ms amplios, an cuando no ha llegado el turismo, este
deterioro ya se observa en espacios rurales del territorio mexicano. Poco a poco se fortalece
al interior de todos los mbitos: sociales, econmicos, acadmicos- una visin que tiende a
reconocer el valor de la cultura rural como un recurso que puede detonar nuevos procesos
que impulsen el desarrollo a partir del turismo. Para numerosas localidades mexicanas
incluso, se ha convertido en la estrategia en torno a la cual giran las expectativas de
mejorar la calidad de vida.
La aparicin de nuevos espacios para el turismo alternativo y la opcin que
representa para muchas comunidades del pas, son caractersticas de una nueva ruralidad.
Sin embargo, se encuentra condicionada por la capacidad de integracin y a la funcionalidad
que desempeen los espacios rurales dentro de un contexto jerrquico ms amplio. An as,
esta nueva ruralidad no se ha manifestado de manera indistinta ni generalizada. Por un lado,
existen espacios donde an prevalecen condiciones de precariedad, abandono poblacional,
crisis agraria, vaco cultural, carencias estructurales; en otro contexto, el espacio rural es
concebido como un espacio de oportunidades, recursos y valores que pueden dinamizar y
conseguir mejores niveles de bienestar para la poblacin, es decir existe una lectura positiva
que permite inducir nuevas dinmicas socioeconmicas de beneficio colectivo.
Jafari (2001) apunta la existencia de cuatro plataformas o posturas de pensamiento
respecto al turismo: La plataforma favorable (el bien o conceptualizacin optimista) hace
nfasis en los beneficios, principalmente econmicos y tangencialmente socio - culturales
que puede traer consigo la actividad. Esta visin acompaaba las reflexiones tericas del
desarrollo equiparado con crecimiento econmico, cuyo planteamiento desde una postura
liberal acompa los primeros aos de la posguerra. Junto con los adelantos tecnolgicos y
los logros sociales se abri paso el modelo de turismo de masas, acompaado de una visin
fordista de la produccin turstica o de la mal llamada industria sin chimeneas.
La segunda plataforma es nominada desfavorable (el mal o la plataforma pesimista) en
ella se menciona que cualquier tipo de desarrollo genera efectos no deseables por lo que se
enfoca a poner sealar los impactos que puede causar la actividad turstica, no obstante se
insiste en la importancia de establecer relaciones entre los impactos y los beneficios. Una
vez que comienzan a hacerse evidentes los efectos negativos del turismo, comienza una
reflexin sobre el modelo que ha acompaado su desarrollo. Emparentado con las premisas
de los Lmites del desarrollo y posteriormente del concepto de capacidad de acogida.
La plataforma conciliadora (el cmo, o de adaptacin) adopta una posicin mediadora
entre las formas de desarrollo turstico respetuosas que se adoptan en diferentes espacios,
haciendo partcipes a las comunidades receptoras de los beneficios. Esta nueva plataforma
adopta, de alguna manera el nuevo paradigma de la sustentabilidad y al enfoque de lo local.
Al abrir la oportunidad de desarrollar prcticas tursticas de menor escala, bajo un esquema
de turismo alternativo a las viejas modalidades masificadas y de enclave, de territorios
especializados en alguna modalidad turstica, as como de la incorporacin de nuevas
necesidades de la demanda mundial por espacios de mayor calidad ambiental, aunado a la
bsqueda de experiencias que ofrecieran un mayor contacto con las comunidades
receptoras, se sita la posibilidad de aplicar la idea del post fordismo, igual que sucede en el
resto del aparato productivo.
Sin embargo, el carcter parcial y remedial de las soluciones de las alternativas
propuestas, no han podido superar en su totalidad los problemas resultantes de tantos aos
de malas prcticas tursticas, se sigue ubicando al turista al centro del debate.
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12
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
General:
Evaluar el modelo actual de turismo impulsado en el municipio de Tequila, Jalisco
en el marco de los supuestos terico metodolgicos del desarrollo local
sustentable, con el fin de determinar su contribucin al desarrollo empresarial, al
fortalecimiento del capital social y al cuidado y disfrute del patrimonio cultural y
natural en el mbito local.
Especficos:
Identificar los condicionantes que dieron origen a la actividad turstica en el
municipio de Tequila, Jalisco
Establecer quines son los actores y el rol que desempean en la definicin del
modelo turstico actual de Tequila, Jalisco
Reconocer la perspectiva de la poblacin local respecto a la actividad turstica y a la
puesta en valor de su patrimonio
Como resultado de una aproximacin primaria a los ejes temticos propuestos, as como al
objeto y rea de estudio en sus escalas y niveles considerados-, se establecen las siguientes
pregunta generadora e hiptesis tentativa.
3. PREGUNTA DE INVESTIGACIN E HIPTESIS
Pregunta de Investigacin
El modelo de turismo que se impulsa en el municipio de Tequila, Jalisco es sustentable, en
trminos de los planteamientos del desarrollo local, contribuye al desarrollo empresarial,
fortalece el capital social y favorece el aprovechamiento racional del patrimonio cultural y
natural?
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Hiptesis
En el municipio de Tequila, coexisten dos modelos tursticos con caractersticas
diferenciadas y especficas que contribuyen a insertar la actividad en el espacio local. Sin
embargo, ninguno por s solo ofrece signos reales de sustentabilidad, incluso existe el riesgo
del monopolio del negocio turstico, la exclusin de la poblacin local en el disfrute de los
recursos locales y la banalizacin de la cultura. Por lo tanto, es necesaria la evaluacin
precisa y permanente del sistema turstico, con la intencin de identificar sus
potencialidades y limitaciones, y de esta manera, orientar un modelo acorde con las
demandas de la sociedad local, que nazca en el seno de la misma, y que permita asumir la
responsabilidad de la gestin y el control del turismo a partir de la consolidacin de las
instituciones tursticas locales, todo ello favorece el trnsito hacia esquemas de desarrollo
del turismo sustentable en la escena local.
4. JUSTIFICACIN
El turismo, como actividad territorial de implicaciones econmicas, ambientales y sociales,
se presenta en este contexto con una doble lectura. Por un lado, es considerado como una
actividad que ostenta una gran fuerza globalizadora, homogeneizante y totalizadora; el
sistema turstico es uno de los ms abiertos y con mayores interacciones que existe. As
mismo se evidencian procesos de diferenciacin de numerosas localidades, sobre todo
rurales y se manifiesta la revalorizacin de sus activos locales, esto ha dado paso diversos
procesos de turistizacin que conllevan por un lado, un desarrollo importante de iniciativas
econmicas y fortalecimiento del capital social, y por otro, rechazo a la actividad,
emergencia
de
monopolios
tursticos,
especializacin
turstica
sustitutoria,
no
14
hacia
destinos
que
les
permitan
un
rpido
desplazamiento,
a travs de
investigadores como Ignacio Gmez Arriola (2005, 2006) y Arabela Gonzlez y B. Monti
(2006); adicionalmente a aquellos que han desarrollado su investigacin sobre la
problemtica que ha significado el barzn agavero, como la propuesta de Jorge Llamas
(1999).
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18
19
Informacin obtenida a partir de: SETUJAL, 2008 y entrevista con Araceli Ramos, Directora de relaciones de Mundo Cuervo y de
Carlos Hernndez, Director de La Cofrada.
5
20
especficos
sealtica,
cdulas
informativas,
centro
de
21
5.2.
Pese a las acciones emprendidas por las autoridades para impulsar el turismo en el
municipio, la actividad es relativamente nueva en el contexto de la estructura productiva
local y regional, incluso puede ser considerada como una actividad emergente. Su
antecedente ms formal se ubica en 1997 con el inicio de operaciones del Tequila Express
que originalmente llegaba a esta comunidad. Su vinculacin con la produccin del tequila,
como bebida con denominacin de origen, ha sido el parte aguas para el desarrollo de
productos tursticos derivados de esta simblica actividad. La visita a diversas destileras, los
recorridos que se ofrecen a nivel local y regional, junto con los Museos Nacional del Tequila
(en adelante MUNAT) y el de la familia Sauza, as como la Plaza principal, representan los
ms demandados tanto por los viajeros (turistas y visitantes de un solo da) nacionales,
como por los extranjeros.
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6. MTODO DE TRABAJO
6.1.
1 etapa: Trabajo de documentacin gabineteEsta etapa incluy dos fases fundamentales. En la primera se consideraron las actividades
de consulta documental en instituciones especializadas como: INEGI, SETUJAL,
SEDEUR, INAH, SC, UdeG; Centros de documentacin (CERI-CUCEA UdeG, Archivos
histrico, hemerogrfico, Congreso del Estado, Bibliotecas), bases de datos y cartogrficas,
revistas digitales especializadas en el rea de los estudios del turismo. La segunda fase
contempl la revisin de los documentos para la definicin del marco terico
metodolgico as como el establecimiento de categoras, variable e indicadores de la
investigacin.
2 etapa: Trabajo de campo
Esta segunda etapa se compone de tres fases:
Fase de exploracin: De manera general, esta fase permiti la determinacin de las
estrategias que guiaron el trabajo posterior, as como el establecimiento de los
tiempos y condiciones necesarias para el levantamiento de la informacin que se
realiz en la 2 fase. Particularmente incluy actividades orientadas al
establecimiento de las reas de articulacin del producto turstico regional as como
de los puntos de conflicto y de observacin, la definicin de los lmites del centro
histrico, la identificacin de actores, levantamiento fotogrfico y obtencin de la
base cartogrfica. Trabajo de campo inicial fue realizado los das 31 de julio, 17 de
agosto, 18-19 de septiembre y 17 de octubre de 2007.
Fase de levantamiento de informacin. Con base en la informacin recabada en
la fase anterior, en esta se realiz el levantamiento tanto de recursos tursticos como
de observaciones sobre el medio ambiente y la movilidad, se disearon los
instrumentos metodolgicos para la realizacin de las encuestas y entrevistas
consideradas. El trabajo de campo se inici en el mes de noviembre de 2007, con la
definicin de los puntos de conflicto y el llenado de las fichas de observacin
diseadas (Fichas de observacin). La identificacin y georreferenciacin tanto del
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A una persona que sea residente del poblado, al menos desde 1997,
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29
con la aparicin del benchmarking, el enfoque se extendi ms all del campo del producto o
servicio terminado para concentrarse extensamente en los aspectos del proceso. (Spendolini,
1994:4)
Bendell et al (1994: 43-72), sealan lo que es la prehistoria del Benchmarking en un recorrido bastante preciso que inicia durante la
primera parte de la Edad Media con la Ley de Gremios, que nombraba celadores para asegurarse que los artesanos realizaran su trabajo
con calidad (Inglaterra) y de ah, un camino largo orientado a la bsqueda de mayor productividad y calidad en los procesos de produccin
que se traduce en el desarrollo de normas para el control de calidad. Esta revisin constituye la base del captulo II de su obra, en el se
presenta el linaje del benchmarking, hasta llegar a la propuesta de gestin de la calidad liderada por los japoneses y el nacimiento del
benchmarking en sus trminos ms actuales a partir del enfoque de Xerox.
10 49 ya tenan una definicin propia, 41 eran variantes de definiciones presentadas en foros y conferencias
9
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31
solidaridad con la comunidad local, su capacidad para generar redes de cooperacin densas
y altos niveles de asociatividad, en sntesis, un elemento de evaluacin debe ser su
contribucin en el fortalecimiento del capital social.
7.1.
Jackson Greyson (citado en Bendell et al, 1994: 14) seala tres impulsos fundamentales de
que provocan que el benchmarking se encuentre actualmente en la cspide, su lectura a
travs del turismo se presenta de la siguiente manera:
Competencia mundial: Dentro del mbito turstico, los adelantos tecnolgicos han
contribuido a ampliar la accesibilidad a mercados ms lejanos, los territorios
tursticos compiten entre s de acuerdo con su especializacin (destinos de litoral,
centros histricos, zonas rurales, reas naturales y ecoturismo, turismo de negocios,
etc. Incluso al interior de un mismo Estado) ms que desarrollar una competencia
mundial, entre pases. Mejores prcticas = competencia = sobrevivencia.
Premios a la calidad: Dentro del turismo se encuentran certificaciones reconocidas
a nivel internacional, otorgadas indistintamente a empresas o a destinos tursticos,
como el Green Globe con cuatro niveles diferentes de certificacin y distincin.
Dentro del mbito de la Ruta del Tequila, se cuenta con el Distintivo TT, o la
certificacin M (Moderniza) que otorga la SECTUR a empresas de restauracin.
Mejoras espectaculares: En el ambiente turstico, se trata entonces de un cambio en
el modelo, de uno desarrollista y de enclave, a otro que permita retomar ventaja de
acuerdo a los nuevos requerimientos no slo del mercado sino de las necesidades y
condicionantes que surgen desde lo local, es as que ante las nuevas demandas de
los turistas con mayor conciencia ecolgica y el reconocimiento del deterioro
32
33
7.2.
Indicador de empleo
o Tiene utilidad para conocer el nivel de empleabilidad y el perfil general del empleo
turstico. La informacin se obtiene bsicamente a partir del Instrumento N 3
(Formato de entrevista estructurada a los empresarios tursticos) y de las entrevistas
focalizadas a algunos actores clave). Se complementa con la perspectiva de la
poblacin local (Instrumento N 1) y con el instrumento orientado a los
trabajadores del ramo. Benchmarking: Para comparar la capacidad de generacin de
empleo del ramo turstico entre las diferentes localidades que componen la regin
del paisaje agave, la ruta turstica o los pueblos mgicos, de la misma manera que
puede ser la base de una comparacin al interior del mismo sector turstico y entre
otros sectores y actividades econmicas.
La composicin de los indicadores propuestos que tienen su base en la propuesta de la OMT Indicators of Sustainable Development for
Tourism destinations. A Guidebook realizada en 2004, se presenta en el ANEXO de este documento.
12
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35
36
37
38
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la evolucin de la
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CAPTULO VI
En este apartado converge la mayor parte de la labor emprica llevada a cabo durante el
proceso de la investigacin. El trabajo a travs de entrevistas, encuestas, fichas de
observacin, hizo posible comprender el funcionamiento del turismo en el municipio de
Tequila, considerado especficamente como el rea de estudio.
La informacin se revela fundamentalmente en tres apartados: el primero de ellos
explora la evolucin del turismo como actividad en este mbito; el segundo corresponde
con las iniciativas econmicas vinculadas con el turismo y surgidas temporalmente
siguiendo algunos momentos: la llegada del tren Tequila Express, la designacin como
Pueblo Mgico, la Declaratoria de Proteccin del Paisaje Agavero y el inicio de la Ruta del
Tequila.
Ante esta dinmica se le ha otorgado a la empresa Jos Cuervo, a travs de su
unidad de negocio Mundo Cuervo, un tratamiento especial en el anlisis, en funcin de su
protagonismo en el impulso y liderazgo asumido en la propuesta turstica. En trminos de
benchmarking la empresa Mundo Cuervo se ubica en la mejor posicin del ranking
turstico, inclusive a nivel regional. Al mismo tiempo, las prcticas expansivas de la empresa
que guan de cerca las acciones de otros empresarios, han provocado la manifestacin de
algunos efectos nocivos para la comunidad, principalmente el incremento del precio del
suelo del rea central.
Un tercer apartado sintetiza la percepcin de los habitantes respecto al turismo en
su comunidad, evidenciando ya algunos efectos negativos y positivos sobre la actividad y
niveles de aceptacin. Adicionalmente como uno de los efectos ms visibles del proceso de
turistizacin, se presentan algunas reflexiones y evidencias grficas sobre el proceso de
banalizacin de la cultura del tequila, que al mismo tiempo, reflejan oportunidades opuestas
de autenticidad y disneyizacin.
43
CAPTULO I
LA CONSTRUCCIN TERICA DEL
DESARROLLO LOCAL SUSTENTABLE
El desarrollo no es algo adquirido, algo fijo.
Todos los pases, todas las sociedades
y territorios estn en vas de desarrollo.
Slo se puede hablar de l cuando hay accin,
cuando las cosas se mueven.
Dalla, 2001:34
44
Sin embargo, pese a que se han dado pasos certeros por el camino de la ciencia, an
falta camino por recorrer. El trabajo cientfico se produce a partir de un ir y venir constante
de la teora a la prctica, que alimenta el corpus terico del conocimiento. Para el desarrollo
de esta idea se presentan tres argumentaciones: la primera es que el privilegio de la mirada
del beneficio econmico en los estudios tursticos realizados durante los ltimos aos
supone el olvido de las condicionantes sociales.
45
46
47
revolucin en el pensamiento sobre las cuestiones del desarrollo. Arocena (1995) apunta
una reflexin originada en ese nuevo orden mundial en el cual, se ubic a pases tanto de
occidente como de oriente como estados desarrollados, caracterizada por una etapa
gloriosa de crecimiento. Hubo sin embargo un grupo de pases que no se ubicaron en esta
categora. La poca de la posguerra signific sustituir en el debate palabras como
construccin y reconstruccin por la de desarrollo14. Pero qu pasaba con los pases que
antes de la guerra ya haban alcanzado el desarrollo? Arocena apunta la reflexin de
Touraine quien explica que la nocin de desarrollo, utilizndola como categora de anlisis
vlida para todos los procesos de industrializacin, caracteriza los modos de desarrollo
segn el agente de desarrollo. (citado en Arocena, 1995: 28)
La concepcin del desarrollo de la poca supuso una perspectiva evolucionista, todo
estaba predeterminado por leyes naturales. No se trataba de un proceso construido, sino
que se trataba de un proceso que deba seguir determinadas leyes metasociales referidas a
otros constructores, donde la ausencia de los constructores locales era evidente.
Rist (2000:134) respecto al desarrollo hace una crtica: lo describe como un invento
tpicamente occidental, y va ms all. Explica que el referente ms reciente del desarrollo
fue en principio la figura de los pases industrializados y posteriormente, la idea de la
globalizacin:
El desarrollo no puede definirse sino por sus caractersticas externas, observables para cada quien.
Si nos atenemos a este razonamiento, llegamos a la definicin siguiente: el desarrollo es el resultado
de prcticas que consisten en transformar la naturaleza y las relaciones sociales, con miras a una
produccin creciente de mercancas destinadas, a travs del intercambio, a una demanda solvente.
(Rist, 2000:146)
Aunque seala como ms preciso utilizar la palabra desenvolvimiento. Refiere la propuesta de Schumpeter en la Teora de la evolucin
econmica (1917) quien desarrolla una concepcin dinmica de la economa en desenvolvimiento, sealando al empresario como factor
principal de esa dinmica. De alguna manera, puede considerarse a esta teora como un antecedente del concepto de desarrollo (Arocena,
1995:27)
14
48
49
De las palabras en ingls: Blood, sweat and tears (sangre sudor y lgrimas).
Tiene su origen en la idea de ayudadita. Tambin proviene de palabras en ingls: getting by, with al litle assistance
50
mantener bajos niveles de vida y limitar los niveles de bienestar en el corto plazo, para
fomentar la acumulacin acelerada de capital permitiendo el crecimiento econmico, y
como consecuencia y a largo plazo, el desarrollo.
Bajo estas premisas, los estudios empricos sobre experiencias exitosas de desarrollo
han demostrado la relevancia de la acumulacin del capital en el desarrollo econmico. Sin
embargo este modelo BLAST no alcanza a interesarse lo suficiente, como para intentar
resolver el tema del bienestar, calidad de vida o pobreza en el aqu y ahora; an cuando
pretenda garantizarlo para las generaciones futuras.
Aqu el discurso de Sen18 comienza a tender algunos puentes con el tema de la
sustentabilidad:
Pero estos temas tambin requieren que analicemos con detenimiento nuestra naturaleza y el alcance
de nuestra responsabilidad social frente a las distintas generaciones (y dentro de ellas a sus diferentes
grupos), considerando prioritaria la prevencin de una pobreza que sabemos catastrfica a la vez que
absolutamente remediable (Sen, 1998:7)
51
52
peso que en l tienen algunas cuestiones como los derechos de la sociedad y la participacin
de la sociedad local.
De esta manera, las polticas de desarrollo paulatinamente han comenzado a adoptar
una perspectiva humanista, enfocada a la endogeneidad; la atencin en lo funcional
(sectores econmicos) se traslada a lo territorial junto con el reconocimiento de las
instituciones locales20. Esta nueva perspectiva seala Mndez (2002) sugiere el consecuente
anlisis de la interrelacin entre factores econmicos y extraeconmicos (instituciones,
cultura, valores y relaciones sociales), que revaloriza lo geogrfico sobre lo econmico, lo
que supone una relacin ms compleja entre el espacio y la estructura social que le otorgan
particularidad a las formas de organizacin de la produccin en las localidades.
B)
El mismo Banco Mundial, ha puesto nfasis en el tema de las instituciones. La Publicacin Las instituciones cuentan (1998) propone
la incorporacin en el anlisis de las realidades econmicas y en el diseo de polticas, al mismo tiempo subraya la desatencin por parte
del Congreso de Washington ignoran el rol potencial que los cambios en las instituciones pueden jugar en acelerar el desarrollo
econmico y social (referenciada en Kliksberg, 2000:34). Los estudios empricos demuestran una correlacin entre el nivel de desarrollo
alcanzado, la equidad y el funcionamiento de las instituciones bsicas.
20
53
1.
Aproximacin terico - conceptual
Para iniciar el tratamiento del tema, he de sealar que el desarrollo local se entiende en este
contexto, como un modelo terico que comenz a forjarse en las dcadas de 1960 - 1970
como respuesta a los desequilibrios originados por la poltica liberal. Su relacin con la
economa clsica se establece a partir de una concepcin indistinta entre crecimiento y
desarrollo. El trabajo de constitucin terica gravita entre los distritos industriales
marshallianos, la corriente humanista y la influencia de un movimiento comunitario que se
hicieron evidentes a travs de Contratos de Pas (Contrat de Pays) en Francia (1975) y que
posteriormente, dieron cuerpo metodolgico a la Iniciativa Comunitaria LEADER.
La dcada de los 70, marca un momento de transicin de la concepcin del
desarrollo nica y exclusivamente como la mejora de las condiciones econmicas y
asociada ntimamente con la idea de crecimiento, hacia la incorporacin paulatina de una
fundamentacin amparada en gran parte en el cuerpo terico de la economa regional,
alejada an de la revalorizacin del componente territorial en los procesos de desarrollo.
La visin adquirida por Sforzi, durante su trabajo en los distritos industriales de
Italia, propone una consolidacin del cuerpo terico del desarrollo local, del que dice nace
como un proyecto interdisciplinario en el campo de la investigacin econmico social.
Esta apropiacin interdisciplinar provoca al mismo tiempo, una indefinicin que se traduce
en una debilidad ya que est a merced de quien lo usa. Esto lleva a un anclaje poltico
desinteresado en la construccin terica, y con esto, a perder la oportunidad de conducir a
una teora y prctica coherente. Los operadores se interesan en las buenas prcticas.
Una limitante que observa el autor, que a la vez es crtica, es que la concepcin del
desarrollo local se ha convertido en una estrategia poltica incluso antes de su consolidacin
terica. Lo que plantea es tratar de entender primero qu es el desarrollo local, separado de
la concepcin de distrito industrial y despus identificar de qu forma el distrito marshalliano
contribuy en su concepcin. (Sforzi, 2007:29)
La euforia compartida por diversos organismos internacionales y por el campo
acadmico, es ahora una constante manifiesta en prcticamente todos los pases del mundo,
sin embargo junto a la evolucin terica, nacen evidencias relevantes del anlisis de
experiencias y de estudios comparativos.
54
la
vulnerabilidad
del
territorio,
ante
la
presencia
de
empresas
desterritorializadas.
En el contexto social:
Para el contexto social posibilita la identificacin de las capacidades y recursos del
gobierno municipal y de la comunidad local para dar impulso a programas
estratgicos orientados a construir un proyecto territorial. En este sentido, debe
resaltarse el hecho de que la presencia de proyectos individuales o empresariales, o
su sumatoria, no son suficientes para construir un proyecto territorial. La
individualidad conlleva cuotas importantes de exclusin y competencia. La
colectividad / comunidad supone cooperacin, inclusin y reciprocidad, elementos
que favorecen la construccin de capital social. De la misma manera, es importante
apuntar que esta perspectiva facilita contextualizar los esfuerzos del desarrollo que
se producen en la escala local en sintona con otras escalas territoriales. El
diagnstico y el autodiagnstico permiten esta caracterizacin, que posteriormente,
hace posible el diseo de una tipologa de territorios, con base en la dinmica de las
respuestas sociales que ofrece cada uno de ellos ante la problemtica especfica del
territorio.
Adicionalmente, esta perspectiva del desarrollo promueve la cooperacin
gubernamental y no gubernamental, as mismo la identificacin y fortalecimiento de los
agentes de cambio, incrementa la transparencia, la responsabilidad y la confianza. Es decir,
el establecimiento de redes horizontales que fortalecen el capital social
El cuadro siguiente representa un esfuerzo de sntesis de las contribuciones de
algunos investigadores e instituciones reconocidas a nivel mundial en la construccin
terico conceptual del desarrollo local. Las propuestas que han sido seleccionadas, tienen
como criterio establecer las caractersticas de lo local y del papel del tejido empresarial,
57
as como la relevancia de los temas sociales -particularmente el tema del capital social- en el
desarrollo local. El aspecto metodolgico, que se revisar posteriormente, aporta tambin
elementos especficos en el marco de los recursos que se pueden aprovechar, con diferentes
matices, en el desarrollo del turismo como estrategia local.
En el cuadro se destaca particularmente el aspecto conceptual del desarrollo local y
sus objetivos, en el intento de identificar los componentes ms importantes de cada una de
las propuestas. Contiene cronolgicamente- las visiones de: Arocena, 1995 (CLAEH);
Champetier, Yves 1996 (Pp.161-166) (Director Unidad de Animacin LEADER. Bruselas);
Valcrcelt-Resalt, 1996 (CSIC); Troitio, 1996 y 2000 y Carpio, 2000 (Complutense de
Madrid) y Silva, 2003 (ILPES). Su revisin y anlisis permiti identificar puntos de
convergencia, entre los ms frecuentes destacan:
a) Las definiciones contenidas refieren al desarrollo local como un proceso
particularmente sustentado en un cambio social orientado a la movilizacin de la
sociedad local. No se refiere por lo tanto a un cambio sbito, ms bien supone un
cambio lento, paulatino, sostenido de las estructuras sociales y econmicas locales.
Se trata de un proceso localizado de cambio cualitativo (social y cultural,
institucional) de larga duracin. Su identificacin como proceso atiende a dos
situaciones especficas en el mbito local: de Dinamizacin y de Recuperacin del
territorio.
b) El carcter endgeno, sustentable y autogestionado del territorio que tiene como
base la revalorizacin de los recursos con los que se cuenta, se complementa con el
objetivo de generar mejores condiciones para alcanzar un mejor nivel de vida. Este
proceso se respalda sobre la idea de movilizacin del aparato productivo a partir de
la incorporacin de nuevos actores, la revalorizacin de recursos, el aprendizaje de
nuevas prcticas y el tejido de redes horizontales que se sintetizan en la generacin
de iniciativas locales. La idea de progreso permanente, concebido a partir del
aprovechamiento econmico de los recursos existentes en el territorio, incluye la
perspectiva de cultura como generadora de riqueza.
58
59
CUADRO N 1
DEFINICIONES Y OBJETIVOS DEL DESARROLLO LOCAL
DEFINICIN
Jos Arocena, 1995 (CLAEH)
Es un proceso cultural-social estrechamente vinculado con el potencial productivo, que
basado en la participacin de los actores agentes locales y en la descentralizacin,
pone en movimiento los recursos con los que cuenta el territorio a travs del
diseo de iniciativas locales orientadas a conseguir una mejor capitalizacin sus
potencialidades y seguridad social
Champetier Yves.
Director Unidad de Animacin LEADER. Bruselas (1996: 161-166)
Es un proceso de larga duracin. Considera cuatro fases: De movilizacin, de
abundancia de iniciativas, de puesta en marcha y maduracin de las iniciativas y de
evaluacin y seguimiento. Proceso de apertura al mundo que incluye una fase de
reapropiacin de la cultura propia
Germn Valcarcel-Resalt CSIC (1996: 29-61; 2001: 61-77)
Desarrollo rural con enfoque local (Sustentable)
es un proceso localizado de cambio social y crecimiento econmico sostenible, que tiene
por finalidad el progreso permanente de la comunidad y de cada individuo
integrado en ella (p. 32)
Carpio Martn, Jos. Universidad Complutense de Madrid. Espaa (2000)
Es un proceso dinamizador de la sociedad local para mejorar la calidad de vida de la
comunidad local siendo el resultado de un compromiso por el que se entiende el
espacio como lugar de solidaridad activa, lo que implica cambios de actitudes y
comportamientos de instituciones, grupos e individuos (P. 93)
OBJETIVO
COMPONENTES PRINCIPALES
60
Diversificar la economa y
mejorar el nivel de las
infraestructuras
b.
61
Un hecho adicional se refiere a los recursos que se han identificado como elementos
detonantes del desarrollo local:
a) Arocena (1995): Le concede un peso relevante al recurso humano y a su formacin.
Los recursos culturales tienen un papel importante en la propuesta, sobre todo en el
sentido de la identidad. Resalta la importancia del tejido empresarial y su articulacin
con la sociedad local. Su anlisis centrado en el sistema social, deja de lado algunos
otros elementos de referencia geogrfica.
b) Valcrcel-Resalt (1996): Otorga una tipologa de recursos movilizables: Recursos
humanos (Formacin, procesos mentales, intercambios y conocimiento de
experiencias exitosas); recursos materiales (Factores de localizacin, materias
primas, naturaleza, media ambiente, etc) y recursos inmateriales como el capital
intangible al que alude Boisier- (Historia, leyendas, cultura, fama, etc). Como
complemento de su propuesta establece una gua de accin especfica para la
identificacin y movilizacin de recursos locales, entre ellos: Turismo, artesanas y
patrimonio.
c) Alburquerque (2004): Propone una categorizacin de recursos que bien pueden
identificarse con la propuesta de los capitales que componen el planteamiento de
Boisier y los bloques analticos que ofrece la contribucin de Troitio realizada
sobre la base del Anlisis Integrado del Territorio. Recursos fsicos (Infraestructuras
bsicas o de capital social fijo: econmicas o tcnicas, sociales, ambientales);
recursos humanos (Estructura sociodemogrfica, formacin, participacin en la
estructura del mercado laboral); recursos econmicos y financieros (Tejido
empresarial local, partenariado o alianzas de intereses); recursos tecnolgicos
(Innovacin de acuerdo a las condicionantes del territorio); recursos sociales y
culturales (Valores y normas sociales, articulacin y organizacin social, hbitos de
convivencia, liderazgo y lites, actitud ante las innovaciones y apego a tradiciones,
valoracin moral y tica y valoracin del entorno natural y del medio ambiente,
participacin ciudadana).
62
del desarrollo);
63
64
65
que lo define como una: porcin del territorio definida y circunscrita , donde vive un
grupo humano, donde se encuentran las actividades econmicas con las que los habitantes
se ganan la vida y donde se establecen la mayora de las relaciones cotidianas (Sforzi,
2007:35)
Como se habr identificado, en este debate Sforzi involucra otro componente. La
consideracin dentro del marco terico de entender al territorio como lugar de vida. Este
hecho no radica precisamente en el sentido de la relacin con la naturaleza como espacio
vital-, sino ms bien, en el sentido de que en un determinado territorio, considerado como
el objeto de anlisis, existe la posibilidad de identificar lugares de vida, resultantes de la
interaccin organizada y coordinada histricamente, de familias, empresas e instituciones.
De esta manera, deja claro que el anlisis de lo local desprovisto del componente histrico,
limita cualquier accin orientada a la bsqueda de la sustentabilidad. Esto sucede
particularmente en los estudios tursticos, que ignoran lo que ha acontecido a lo largo de un
proceso histrico y por lo tanto, adquieren un carcter sectorializado, atemporal y
desterritorializado, que en el mejor de los casos, adosan al componente histrico de un
carcter musestico. Coincidentemente Arocena lo expone de esta manera:
Las sociedades locales existen en territorios cargados de huellas del pasado. El espacio no es neutro;
l expresa la historia de los hombres, sus conflictos y sus sistemas de vida, sus trabajos y sus
creencias. La memoria colectiva da un sentido a la relacin entre pasado, presente y proyecto,
expresando as los contenidos profundos de la identidad colectiva. El retorno al pasado por la
memoria, la lectura de las huellas que permite reconocerse en una historia, es una condicin para la
accin (Arocena, 1995:35)
Sforzi sugiere que el sistema de aprendizaje es el proceso mediante el cual una comunidad de personas adquiere las nociones necesarias
para participar en aquella forma de actuacin colectiva que es la produccin y para estructurar y modificar el ordenamiento organizativo
de la produccin, de modo que se pueda afrontar la incertidumbre y la variabilidad de los mercados. Su eficacia est condicionada por el
grado de cohesin socio cultural, pero sobre todo, por el grado de conciencia presente en el sistema local, es decir, entre los miembros
de la comunidad de personas (empresarios, dirigentes, trabajadores, consumidores) marcada por un sistema de valores y por instituciones
que representan sus intereses y regulan la vida cotidiana. (2001:25).
21
66
considerada como un elemento clave para la construccin de la realidad local, como una
capacidad de inducir nuevos espacios y nuevas respuestas con base en el potencial social; en
sntesis, su capacidad para generar sus propias utopas. Una inteligencia funcional permite
establecer nuevas opciones o vas para el desarrollo orientadas a detonar la inteligencia
colectiva para la construccin compartida del territorio: consenso social, conocimiento
cientfico y poder poltico colectivo, las claves para el desarrollo de pactos inteligentes.
La experiencia aprendida del anlisis desarrollado en prrafos anteriores, pone de
manifiesto el valor del papel que han desempeado los gobiernos e instituciones locales en
el impulso en la organizacin de la estructura socioeconmica local. En este contexto, lo
local se refiere a una forma especfica de relacionarse y de aprender en los planos poltico
administrativo, econmico, social y ambiental configurado a partir de la oportunidad que se
ofrece para la accin - puesta en movimiento de la sociedad local.
El patrimonio compartido complementando la idea tradicional de patrimonio- que
supone los conocimientos y las capacidades organizativas derivadas de un proceso de
aprendizaje social, es articulado por un conjunto de reglas y costumbres comunes y se
difumina indistintamente entre las empresas y entre los individuos. Sforzi resalta la
importancia de que la empresa, cualquiera que sea el origen de su constitucin local o
externo-, participe en el proceso de aprendizaje colectivo establecindose en la localidad.
De hecho, para que una empresa forme parte del sistema local no es suficiente que est all
localizada, sino que tiene que integrarse en la red de interdependencias no mercantiles que
all se llevan a cabo y que lo constituyen (Sforzi, 2001:26).
La recuperacin del concepto de sistema local en este momento resulta de utilidad22.
De acuerdo con la visin marshalliana, el sistema local deja de ser el escenario donde se
desarrolla la accin y pasa a ser sujeto de la accin23, se establece principalmente como un
sistema de relaciones que constituyen un patrimonio construido socialmente. Se fija la
atencin en la evolucin de un lugar, que tiene su base en las fuerzas locales o externas y de la
participacin de la poltica, en vez de la difusin del desarrollo de un sitio a otro, como la
mancha de aceite propuesta de los enfoques tradicionales de desarrollo, emparentado
principalmente con la idea de crecimiento econmico e ignorante de las relaciones empresa
Durante el desarrollo del Captulo V de este trabajo, se harn sealamientos especficos sobre el sistema turstico local.
En este sentido, la interpretacin que propone Sforzi se aleja de los planteamientos de la teora de la localizacin y diferente del polo de
desarrollo propuesto por Perroux. (2001:26).
22
23
67
/actividad econmica /sociedad local. De esta manera, el sistema local es el lugar donde se
concretizan las relaciones y el conocimiento que retroalimentan el sistema productivo.
Sforzi seala a este esbozo de sistema local como el punto medular que permite la
correccin y replanteamiento del enfoque tradicional de desarrollo.
El sistema local24, es entonces una realidad social y econmica, que se interpreta
mediante un referente territorial, donde interactan las economas de la produccin tanto
internas como externas de la empresa. En esta dinmica, se presentan como determinantes
las connotaciones productivas de la empresa y las sociales de la poblacin, influida por la
cultura social y por las instituciones que prevalecen en el mbito local, cuya flexibilidad, ha
permitido mantener los intereses generales de la poblacin ante la resistencia de los grupos
de poder.
De esta forma, las instituciones locales tienen la responsabilidad de identificar el
cambio, de interpretarlo, de orientar el aprendizaje y traducir el nuevo conocimiento en
procedimientos operativos y acoplados en el entorno econmico, cultural, comunitario y
poltico local. As, el sistema local puede desarrollar dos capacidades especficas: la de
afrontar el cambio y la de cambiar en sintona. (Sforzi, 2001:26-31).
Este nuevo entendimiento que se fundamenta en una actuacin alineada a las reglas
locales, permiti identificar que el impulso al desarrollo, debe buscarse en el entorno local y
no particularmente en el entorno sectorial de una empresa [como podra ser el entorno de la
empresa turstica], como el enfoque tradicional sugiri durante dcadas; si se acepta esta
perspectiva el desarrollo no puede ser nada ms que local; es decir, por la forma en que la
sociedad se estructura a nivel local y organiza la produccin es necesario evaluar las
caractersticas que constituyen los sistemas locales que componen la economa nacional
(Sforzi, 2001:29).
La lectura que realiza Arocena se fundamenta en el desarrollo de una lgica
territorial horizontal25 sobre la base de impulsar instancias de concertacin
interinstitucional pblico privada, caracterizada por cierta estabilidad temporal orientada a
En el mismo documento, Sforzi propone una tipologa de sistemas locales: Por un lado se encuentran los manufactureros, agrcolas, de
servicios; por otro los de pequea escala, pequeo mediana o gran empresa; una tercera categora atiende al origen rural o urbano.
Cualquiera de ellos, manifiesta formas diferenciadas de relacionarse internamente, de pensar soluciones colectivas, y formas de
organizacin; sin embargo la caracterstica comn a todas es la integracin de capacidades y conocimientos que se forman en el nivel local.
(Sforzi, 2001:29)
25 Aseveracin que encaja con el planteamiento de relaciones horizontales previsto en el esquema del capital social que se revisar un poco
ms adelante.
24
68
construir una red global, es decir, un conjunto de grupos que se articulan entre s para
actuar en un rea determinada de la sociedad local: la vivienda, la formacin, el empleo, la
salud, el desarrollo empresarial, etc. (1995:79). Esta lgica o dimensin territorial se
recompone a partir de la creacin de lugares donde se movilice horizontalmente un
conjunto de actores locales en torno a un problema comn. Sin embargo, se aclara que esta
posicin comn para alcanzar un objetivo, no siempre obedece a consensos unnimes, sino
que por el contrario, presenta caractersticas de fragilidad que obligan a la construccin
permanente de un proceso de negociacin.
Esta capacidad de negociacin, en el sentido de otorgar certeza en el intercambio y
la reciprocidad, que a su vez favorece el desarrollo de la confianza entre los distintos actores
locales, es la que condiciona de alguna manera que el desarrollo local se produzca
generando beneficios colectivos. El papel que desempea el municipio, es crucial para
generar la articulacin de intereses y coordinacin entre las diferentes esferas, tanto de la
administracin pblica, como la negociacin con y entre las empresas privadas.
En este sentido, surge el tratamiento que le da el mismo Arocena (1995) a la
empresa en un contexto de sistema de accin local. Las reflexiones tienen su origen en el modo
de acumulacin orientador del enfoque tradicional de desarrollo. La falta de elasticidad de la
empresa, supuso modificar su dimensin. De esta manera, entra en el debate la concepcin
de la pequea empresa -propuesta que Arocena ya haba trabajado al principio de la dcada
de los 90-. Las discusiones sobre el tema han recorrido aspectos puntuales como:
transformacin de la gran empresa en un sistema de redes de pequeas empresas,
emergencia de tejidos empresariales donde la innovacin ha jugado un papel importante,
autoempleo y subcontratacin.
La fuerza de la costumbre conduce al imaginario de gran empresa como un ente
autosuficiente, desarticulado y sin conexin con el entorno local. Arocena aclara que la
empresa que se instala en un lugar por razones diferentes a las condiciones particulares que
ofrece ese lugar, difcilmente llega a constituirse como un sistema de accin local. Se trata de
empresas aterritoriales o deslocalizadas, lo que comnmente tiende a referirse con el
trmino de enclave26.
En el caso del turismo, esta ha sido una de las caractersticas ms comunes del modelo desarrollista, predominante principalmente
desde la etapa de la posguerra cuando las condiciones sociales y tecnolgicas supusieron un gran impulso al desarrollo del turismo y del
26
69
70
Por otro lado apunta que su constitucin como actor local y su participacin en el
proceso de desarrollo local, depende en gran medida de dos factores principales: Por un
lado, la proximidad a grandes ciudades dificulta la integracin de la pequea empresa en el
contexto local, debido a la tendencia a ubicarse funcionalmente respecto al rea
metropolitana. En el caso de comunidades ms alejadas, el mbito local ofrece una mayor
probabilidad de insercin y en este caso, la pequea empresa acta como un ente
comprometido con la zona. El segundo factor guarda relacin con la realidad institucional
del nivel local. Generalmente los modos de funcionamiento locales no contribuyen a
desarrollar las redes interinstitucionales necesarias que le permitan al pequeo empresario
participar en el desarrollo de la localidad. (Arocena, 1995: 88).
La reingeniera, cambio o nueva arquitectura institucional de la que hablan varios de
los autores consultados, debe proveer, al menos a los pequeos empresarios, para que stos
se vinculen efectivamente con el proceso de desarrollo local: intermediacin financiera;
capacitacin tecnolgica y de gestin administrativa (gerencial); conocimiento sobre nuevos
mercados que le permitan un acceso de mayor eficiencia y diversificacin, oportunidades de
asociacin, cooperacin e intercambio de experiencias.
Otro punto en el que es preciso insistir es en el tema del capital social, que si bien es
cierto no est para nada separado de lo local, como se puede apreciar en la lectura de los
prrafos anteriores, merece algunas puntualizaciones.
Existe una polmica sobre el papel del capital social en el contexto de desarrollo,
una de las posturas se advierte ya en el planteamiento de Rist. El habla sobre la tendencia
creciente de incluir en el discurso del desarrollo la dimensin social. Resalta la importancia
del fortalecimiento del capital social para alcanzar el nivel de desarrollo ideal con base en
un imaginario interpuesto por los pases occidentales y apoyados en gran medida por
instituciones como PNUD y el Banco Mundial. Sin embargo, deja entrever el carcter
utilitario que se le ha dado a este componente, ya que los pases que han alcanzado el
desarrollo, han visto cmo decrece y se debilita su capital social, por lo que considera que
el papel de la cultura adquiere en este contexto, un carcter residual. En otras palabras,
cuando triunfa la lgica del mercado, el capital social no hace ms que empobrecerse: La
cultura, la confianza y el capital social no son medios con miras al desarrollo son fines
71
Coleman explica que el capital social, al igual que el capital humano es menos
tangible28 que los otros tipos de capital; mientras que el segundo toma cuerpo mediante el
28
Boisier (2000) por ejemplo, identifica la perspectiva sociolgica al considerar a la sociedad como el "capital intangible" ya que ser su
72
73
A este respecto Sforzi aade que la eficiencia del sistema local30, hay que buscarla en
las caractersticas del capital social, entendido ste como el conjunto de instituciones
(organizaciones) locales que favorecen y garantizan la cooperacin, y en las capacidades que
estas instituciones poseen para secundar el cambio (2001: 31).
La propuesta de este socilogo es la que ha tenido un mayor eco entre los desarrollistas.
De acuerdo con el autor, y siempre en el contexto del desarrollo local de influencia marshalliana, el sistema local constituye una
realidad social y econmica interpretada a travs del referente territorial (y por eso se trata de una unidad de vida social) donde las
economas de la produccin internas se funden con las economas externas locales, es decir aquellas que se concentran en el lugar del que
la empresa forma parte. (Sforzi, 2001:29)
29
30
74
Con base en una referencia sobre el trabajo de De Vylder, Rist alude a la inclusin
de procesos y estructuras formales e informales dentro del contexto del capital social, stas
incluyen: las estructuras de poder, las normas y redes intra e inter institucionales y de las
organizaciones y dentro de ellas: rendicin de cuentas, participacin democrtica y control
entre otras. Este mismo autor apunta una coincidencia en el pensamiento de Putman,
Coleman y De Vylder: el capital social es un bien colectivo, y su acumulacin va en
beneficio de todos y no de algunos cuantos. Esto conduce a De Vylder a afirmar, sin duda
alguna que It is a societys accumulation of social capital that is typically the key to a more
human and sustainable form of development (citado en Rist, 2000:141)
El capital social enfocado al desarrollo comunitario, establece la capacidad de los
individuos para generar redes sociales y de reciprocidad, basadas en la cooperacin y en la
confianza entre los habitantes de una comunidad. Fukuyama por ejemplo, se refiere al
capital social como la capacidad que surge de la prevalencia de la confianza en una sociedad
o en ciertas partes de ella. (en Rist 2000: 143)31
Coleman supone, en un tratamiento metodolgico del capital social, una aportacin
ms cualitativa; ya que el componente cuantitativo, tan privilegiado en el enfoque tradicional
del desarrollo, pone en riesgo el anlisis, centrndose en los datos y su generacinignorando o relegando el anlisis de su significado, tal como sucedi con los trabajos
posteriores de Putnam (Coleman, 2000).
Como resultado de su anlisis sobre los estudios de Coleman, Putnam y otros, Rist
(2000) estima conveniente precisar tres elementos clave en los estudios sobre capital social:
a) En primer lugar, conviene distinguir entre capital formal e informal como niveles de
anlisis. Putnam anuncia dos tipos de capital social: el formal y el informal. El
primero de ellos se refiere a las instituciones sociales con cierto grado de oficialidad
en su estructura. Por otro lado, el capital informal es producto de la
espontaneidad, la afectividad y la cordialidad32.
De igual forma le otorga un valor econmico importante, por lo tanto los valores pre modernos como las tradiciones, la cultura la
moral y la religin son la base de la sociabilidad espontnea que se transforman en instrumentos para asegurar el triunfo del mercado.
32 En palabras de Putnam, el primer tipo de capital surge a partir de una organizacin comunal, que da origen a relaciones sociales, cuya
estructura interna es definida por la comunidad, lo que le confiere un nivel mayor de aceptabilidad; el segundo, es determinado por el
valor que la poblacin local otorga al territorio, el cual condiciona su modo de vida apego territorial e identidad- y sus relaciones sociales
espontneas y de apego y familiaridad-. (En Prez, 2005:6)
31
75
b) En segundo lugar se encuentran las normas de reciprocidad y los valores cvicos del
nivel macro que se agregan a la asociatividad identificada en los niveles micro y
medio. Es preciso establecer el universo, de lo contrario su indeterminacin puede
impedir su anlisis emprico.
c) En tercer lugar, resalta la importancia de distinguir entre capital social positivo y
capital social negativo, como el que se genera al interior y entre las clulas del
crimen organizado.
En todo ello, conviene distinguir: las relaciones formales de confianza y
cooperacin, la asociatividad formal y el marco institucional, normativo y valrico; y
adicionalmente y aceptar que es posible la existencia de diferentes niveles de capital social.
Esta lectura puede reforzarse si se consideran los enfoques que ofrecen las propuestas
metodolgicas de los autores consultados sobre desarrollo local. Este tratamiento constituye
el segundo eje que se desarrollar en el siguiente apartado.
2. Referentes metodolgicos
Las referencias en trminos metodolgicos que supone el tema central de este apartado, se
ha construido sobre diversas propuestas metodolgicas, afines por supuesto, con el
planteamiento terico desarrollado previamente. Se destaca en ellas una perspectiva integral,
holstica con influencia de la visin estratgica; tambin sobresale el componente cualitativo
de las aportaciones.
Conviene hacer hincapi en que la aportacin de Troitio, trabajada a lo largo de
ms de 10 aos, se encuentra consolidada metodolgicamente como Anlisis Integrado del
Territorio (1996) y en este transcurso, el investigador ha incluido la reflexin sobre el
desarrollo local (2000) y recientemente sobre el tema del desarrollo territorial (2006). El
proceso ha incorporado una preocupacin y aplicacin exhaustiva en diversas reas, entre
ellas las tursticas, por lo que se considera un punto de encuentro que permite vincular el
anlisis del turismo desde una perspectiva del desarrollo local sustentable.
En este momento, resulta prioritario insistir en que estos referentes constituyeron
un hilo conductor y que no necesariamente se agotaron todos y cada uno de los puntos
76
propuestos. Ello hiabra derivado en un trabajo por dems complejo e inconcluso ya que
cada uno de los temas, ofrece un mtodo de trabajo especfico, y en algunos casos, escapa,
no slo de los objetivos, sino que adems supera las atribuciones de la investigacin al
referir oportunidades para el diseo de planes y programas de accin local, contenidas en
ms de una de las propuestas metodolgicas consideradas y vinculadas ms estrechamente
con el trabajo de consultora y/ o de la administracin pblica. Ms bien se intent clarificar
los puntos en comn, los puntos de encuentro, y sobre esta base, desarrollar los apartados
que, a travs de esta aproximacin terica, puedan proveer de informacin sobre el sistema
turstico local, cuyo anlisis es siempre inevitable, adems de la necesidad de adaptar y
reorientar el modelo turstico a las condicionantes sociales, ambientales y econmicas que
impone el medio local.
77
CUADRO N 2
PROPUESTAS METODOLGICAS DE DESARROLLO LOCAL
AROCENA, JOS. CLAEH, URUGUAY (1995)
1.
1.
2.
2.
78
Proceso histrico
Medio natural
Infraestructuras territoriales
Utilizacin y aprovechamiento del territorio
Base econmica
Poblamiento y patrimonio construido
Afecciones y entramado institucional
5.
79
Para comenzar a develar los contenidos ms especficos del marco metodolgico del
desarrollo local que ha servido de base para el proceso investigativo de este proyecto, se han
de establecer claramente algunos puntos de partida.
En primer lugar, debe sealarse que las contribuciones revisadas parten de una serie
de condiciones previas. La condicionante inicial de las aportaciones es el predominio del
enfoque integrador, ninguna de ellas concibe al desarrollo local como un proceso que se
manifiesta de forma aislada. Por el contrario, el anlisis exige presentar todos los
componentes de una forma interrelacionada, de ninguna manera sectorializada o aislada del
resto del sistema territorial. Es necesario partir de una comprensin global del
funcionamiento del territorio. Y para ello clarificar las interdependencias entre los factores
ecolgicos, econmicos, sociales y culturales, esto requiere de entender al territorio como
una construccin social y de la consideracin del grado de fragilidad socioeconmica del
territorio (Troitio, 1996).
En segundo lugar, se resalta la importancia de aproximar el pensamiento territorial y
social; sin embargo, la facilidad con la que se expresa oralmente no representa para nada las
dificultades de su aplicacin real, por lo que se le presenta como un reto metodolgico, ya
que generalmente se asocia con las cuestiones fsicas / ambientales. Adicionalmente, la
aportacin que realiza Troitio, sugiere personalizar y considerar las caractersticas
particulares del territorio, es decir, identificar cules es la lgica histrica de la organizacin.
La contribucin metodolgica de ValcrcelResalt resulta de un trabajo analtico de
experiencias de desarrollo local, el cual le ha permitido identificar algunos Factores de
xito del desarrollo local. Las lneas deben complementarse con la identificacin /creacin
de liderazgos locales, la incorporacin de la mujer en el proceso de desarrollo y la
articulacin del plan local con acciones e instancias de planeacin de niveles de
administracin superiores. Adems el fortalecimiento de infraestructuras, mejora del know
how, creacin de instituciones locales para el desarrollo e instrumentos de ingeniera
financiera.
En tercer lugar, en la lgica de las propuestas presentadas (excepto la de Arocena),
estrechan vnculos con la estructura metodolgica de la planeacin estratgica. En esta se
resalta la pertinencia de elaborar el diagnstico y/o auto diagnstico. Esto le otorga un
valor superior, en virtud de se configura como la plataforma reflexiva sobre la cual se
80
82
83
Sobre esta base de reflexin que otorga la Teora del Desarrollo Local, los siguientes
captulos que componen este documento, presentan un diagnstico del modelo turstico
que se impulsa en la Regin del Paisaje Agavero (y en este contexto, especficamente se trata
el tema del turismo en Tequila), particularmente a partir de iniciativas locales que derivan de
los vnculos entre el sector privado y el sector pblico. La temtica que se aborda, sigue los
referentes metodolgicos, inicialmente respecto al perfil territorial y a la identificacin de los
recursos locales que constituyen el patrimonio. El trabajo de campo, ha permitido
incorporar algunos elementos para definir el papel del capital social y del tejido empresarial,
en la evolucin de esta propuesta turstica.
86
CAPTULO II
LA PRESENTACIN DEL TERRITORIO
MARCO GEOGRFICO DE REFERENCIA
87
88
de Tequila, se seala esta clandestinidad como una fuente de riqueza colonial, su produccin
era tan sustancial en trminos econmicos, que el 22 de marzo de 1651 se instaura un
estanco que buscaba controlar su calidad e inhibir su produccin, su contribucin, sin
embargo, fue sumamente importante en el proceso de consolidacin de la ciudad ya que
financi obras pblicas en la capital de la Nueva Galicia, siendo algunas de las ms
importantes, la entrada de agua a finales del siglo XVII y la construccin de una parte del
actual Palacio de Gobierno de Jalisco. Durante el siglo XVIII, el consumo de esta bebida se
extiende desde Guadalajara hacia el centro del pas las ferias jugaron un papel importante
en la difusin de su consumo-, y al Puerto de San Blas, a travs del Camino Real, y desde
ah hacia el norte del pas. La presencia de embarcaciones orientales como la Nao de China,
llevaron el tequila hasta territorios lejanos como las Filipinas, siendo esta bebida, el primer
producto de exportacin producido en la Nueva Galicia.
Por decreto del 27 de marzo de 1824, Tequila se convirti en cabecera de
departamento y en esa misma disposicin se le concedi el ttulo de villa. Desde esta fecha
Tequila existe como municipalidad. En 1825, aparece registrado como pueblo con
ayuntamiento y cabecera de departamento del 5 cantn de Etzatln. Por decreto nmero
265 publicado el 15 de enero de 1872, los departamentos de Ahualulco y Tequila se erigen
en duodcimo cantn, siendo este segundo lugar la cabecera. Posteriormente, en marzo de
1891, se estableci definitivamente en Ahualulco la cabecera del 12 cantn. El 9 de enero
de 1874, se public el decreto nmero 384, mediante el cual se le concedi a la villa de
Tequila el ttulo de ciudad. (Gmez, 2005)
Durante el siglo XIX, la agroindustria del tequila, fue considerada como la ms
prspera de todas. Luna (1991) seala que esta situacin se debe a que las plantaciones del
agave resultaron un caso sui gneris dentro de la economa nacional, al responder a impulsos
y factores locales. En 1835 se produjeron en el estado 3.5 millones de litros de tequila, y en
1870, se registr una plantacin de 45 millones de agaves incrementndose la produccin de
la bebida a 60 millones en el mismo ao, aunque se dice que fueron necesarios 70 millones
para alcanzar los niveles de produccin de 1900 y 1901, esto significa producciones de
agave anuales muy cercanas a la cuota anual actual. A todas luces, el auge del consumo
evidenciado en estos aos, estuvo influenciado por la ferias de San Juan de los Lagos
(Jalisco) y de San Marcos (Aguascalientes) y posteriormente por la invitacin hecha a los
89
33
90
base en el cultivo (que podra ser considerada en el plan de manejo): La zona de la barranca
(800-1000 m), las partes bajas (1000-1300 m), las partes intermedias (1300-1700 m) y las
mesetas altas 1700-2100 m). Una clasificacin realizada por Ruiz y Corral (en Valenzuela,
2003) dio como resultado tres niveles potenciales de zonas de cultivo en Jalisco: ptimo,
sub ptimo y marginal, las reas ptimas se localizan entre los 1100 y 2800 m y 85% se
encuentran en el rango de 1600-2200 m. Lo anterior con base a criterios como zonas libres
de heladas, oscilaciones entre la temperatura da-noche (fotosntesis), temperatura nocturna
frescas (10-16C) (p. 66). En trminos generales, los hbitats silvestres de la planta de
agave son variados y figuran en orden de importancia: bosque tropical caducifolio,
matorral espinoso, bosque tropical deciduo, bosque de pino y encino, bosque tropical
subdeciduo y laderas rocosas de bosque tropical deciduo.
La relativa diferenciacin entre una zona y otra de esta regin Valles result en
principio una dificultad para la actividad agrcola en la sub regin del valle de Tequila,
condiciones adversas que a la postre, favorecieron el cultivo extensivo del agave azul con
fines industriales y comerciales. Las variaciones productivas de cada predio (tamao, peso,
duracin de los ciclos de maduracin, concentracin de azucares y almidones entre otros)
ha dependido siempre de las condiciones ambientales; sin embargo en tiempos actuales
incide en gran medida, las incorporaciones tecnolgicas inducidas por las casas tequileras.
El Plan de Manejo del Paisaje Agavero y Antiguas Instalaciones Industriales de Tequila ofrece
una delimitacin en la que no aparece explcitamente la definicin de Unidades de Paisaje para
la gestin; se sustituyen en cambio por Unidades Temticas. Sin embargo, una lectura de los
lmites considerados permite establecer con claridad los accidentes geogrficos ms
representativos, a partir de los cual es posible identificar tres grandes unidades. Cabrales y
Gonzlez (2008: 385) lo sealan de esta manera (Mapa N 1 pgina 24 de este documento):
a.
El Complejo Volcnico de Tequila: entre las cotas 2,900 metros y 1,500, mbito en que
domina una formacin vegetal de bosque templado.
b.
Las Mesas Agaveras: entre las cotas 1,500 y 1,100 donde se configura el tpico manto azul
agavero que en algunos sectores situados en el suroeste del permetro cohabita
principalmente con plantaciones de caa.
c.
Barranca del Ro Santiago: Entre las cotas 1,100 y 600, territorio cubierto por bosque
tropical caducifolio.
91
Los mismos autores sealan que las caractersticas del paisaje exigen un tratamiento
integral y sistmico, con la obligada lectura fina, enmarcada en todo caso, por las
condicionantes geogrficas establecidas. Entre la cspide del Volcn de Tequila, ubicada a
poco ms de 2,900 metros sobre el nivel del mar y la cortina de la Presa Santa Rosa,
asentada a una altitud de 640 metros, existe una diferencia de 2,260 metros en una distancia
area en lnea recta- de apenas 19.5 kilmetros, lo que evidencia la amplitud de contrastes
ambientales (6 ecosistemas) en una pequea porcin territorial.
3. La gente y sus actividades econmicas: panorama sociodemogrfico de la regin
Valles
La regin Valles es una de las doce regiones en que se encuentra dividido el estado de
Jalisco. Se localiza al occidente de la ZMG y la componen 14 municipios entre ellos los
cinco considerados en la zona agavera34. La regin Valles presenta, sin embargo, una
divisin que hace pensar en dos subregiones diferentes: por un lado, hacia el sur - suroeste
de la Sierra de Ameca y del volcn de Tequila, la zona principalmente- caera, presenta
condiciones econmicas, culturales y ambientales muy diferenciadas de la que sera la parte
norte: la regin agavera. El paisaje ofrece zonas de contacto entre una produccin y otra,
los cultivos de maz y caa, parece ceder el paso al agave, los cambios de color y la textura
visual del campo permiten apreciar con claridad la transicin de cultivos
34
Ahualulco de Mercado (A de M), Amatitn, Ameca (cabecera regional), Cocula, El Arenal, Etzatln, Hostotipaquillo, Magdalena, San
Juanito Escobedo (SJE), San Marcos, San Martn Hidalgo (SMH), Tala, Tequila y Teuchitln.
92
93
De acuerdo con datos del INEGI (2005) la poblacin total de los municipios
regionales alcanz 312,567 habitantes, siendo el municipio ms poblado Tala, con 56,291
habitantes. Tequila se ubica en la tercera posicin seguido de Ameca, cabecera regional. La
poblacin de los municipios la regin del Paisaje Agavero la componen alrededor de 93,700
habitantes considerando la totalidad de localidades de los municipios-, de los cuales 47,272
residen en las localidades principales: Tequila, El Arenal y Amatitn; tan slo la poblacin
de la cabecera municipal de Tequila es de 26,809 habitantes. Un clculo ms preciso hace
pensar que la poblacin de la regin del paisaje alcanza 55,000 residentes35.
En cuanto a la superficie territorial, la regin Valles comprende 5,891 km2 lo que
equivale a 7.35% del total de la superficie estatal. (INEGI, 2008). La superficie de la regin
del paisaje, es la novena en extensin a nivel mundial (862.8 km2); sin embargo slo equivale
al 1% de la superficie estatal y al 14.65% de la superficie de la regin Valles.
35
Distribuidos en 119 localidades: 32 de Amatitn, 9 de El Arenal, 1 Magdalena, 1 de Teuchitln, 71 de Tequila y 1 de Tala, 1 de Zapopan,
3 de Ahualulco
94
95
Esta investigacin fue realizada, en principio, como parte del trabajo del Cuerpo Acadmico CA - UDG 281 Desarrollo Local y
Formacin Geogrfica (CUCSH). As mismo, forma parte del trabajo intercuerpos acadmicos realizado en la regin Valles, en el que
participaron el Cuerpo Acadmico Desarrollo Regional e Integracin Econmica (CUCEA) y Desarrollo y Cultura Regional
(CUVALLES).
36
96
37
Divergencia territorial positiva: El nivel de desarrollo alcanzado se muestra por encima o a la par de los factores potenciales de
desarrollo. Entorno favorable para el desarrollo y potencial como un factor aadido.
Divergencia territorial negativa: El nivel de desarrollo est por debajo del que cabra esperar de acuerdo con los recursos
potenciales; el atraso relativo deriva de la infrautilizacin de estos recursos y no de su inexistencia. Nivel de desarrollo
inferior pero potencial como instrumento para mejorar las condiciones a travs de fortalecer sus ventajas competitivas.
Correspondencia territorial negativa: Los territorios se caracterizan por un bajo nivel de desarrollo, unido a la presencia de
recursos limitados; resulta mucho ms difcil disear estrategias de desarrollo que en el caso anterior. Atraso econmico y
social, se presenta en desventaja ante otros territorios, principalmente porque no ofrece ningn potencial (Rodrguez y Ruiz
Velasco, 2008: 59 y 68).
97
Imagen N 2
Cartel ubicado en el ingreso al poblado de El Arenal,
Jalisco. Carretera Libre. Junio de 2007.
98
99
101
1993 y tiene entre sus atribuciones la verificacin y certificacin de la calidad del tequila
establecidas por la Norma Oficial Mexicana vigente desde el ao de 1977 y que fue
reformada en 2005 para incluir nuevos municipios de los estados de Guanajuato y de
Michoacn41.
Tanto la gestin del decreto de proteccin a la denominacin de origen, como la
creacin del Consejo Regulador del Tequila, A.C., fueron iniciativas promovidas en
principio por la Cmara Regional de la Industria del Tequila (CRIT) y posteriormente por la
Cmara Nacional de la Industria Tequilera (CNIT), que opera en Guadalajara desde el ao
1959. Se reconocen dos categoras de bebida, el tequila 100% agave que debe ser elaborado en
su totalidad con agave azul y no se permite su exportacin a granel. Por su parte, el tequila,
debe contener como mnimo un 51% de agave lo que da licencia para aadir otro tipo de
azucares, de la misma manera que se autoriza su exportacin a granel y envasado en otros
pases42. En lo que respecta a los tipos, existen el blanco o plata, joven u oro, reposado,
aejo y extra aejo, cuyas diferencias se fundan principalmente en el tiempo dedicado a su
maduracin en barricas -generalmente de roble importando-: el reposado de 2 a 12 meses, el
aejo ms de 12 meses y el extra aejo debe superar los tres aos.
Segn informacin del CRT, en el ao 2007 exista un inventario de 503837,310
plantas de Agave Tequilana Weber variedad azul. Toda esta produccin equivale a 1555 mil
toneladas de agave con un valor en el mercado de $770 millones de dlares (CRT, 2008b).
Aunque es posible que un agave pueda alcanzar un periodo de vida de entre 12 y15
aos, su cultivo con fines productivos alcanza una maduracin de entre 8 y 10 aos que es
cuando comienza la fase de cosecha, no obstante el desarrollo tecnolgico y las aplicaciones
cientficas, sobre todo en materia de prevencin de enfermedades, han logrado reducir el
ciclo a 6 aos. Las condiciones ambientales y de funcionalidad para laborar en los campos
han impuesto un patrn de densidad de 2,500 agaves por hectrea (Valenzuela, 2003).
www.crt.org.mx
Los altibajos en la produccin de agave ha trado como consecuencia, periodos alternos de abundancia y escasez, situacin que se ha
visto reflejada no slo en el precio de la materia prima, sino en la norma que dicta el porcentaje de mieles de agave que debe contener una
bebida para ser considerada como tequila. Segn lo seala Jorge A. LLlamas (1999: 19-20) en 1991, los industriales tequileros
argumentaron la escasez de mezcal para solicitar al gobierno federal una disminucin en la cantidad de mieles de agave en la norma oficial
del tequila. Los tequileros lograron que se autorizara el 29 de agosto de ese ao producir tequila con la cuota de agave ms baja de la
historia. Es decir, el tequila producido en esa situacin de excepcin slo contena 30% de mieles de agave y 70% de otras glucosas. Esto
oper hasta diciembre de 1991, a partir de esa fecha se increment gradualmente la cantidad de mieles de mezcal, que llegaron a 51% en
1993, cuando se oficializ la norma en ese porcentaje.
41
42
102
ESTADO
Jalisco
CUADRO N 4
INVENTARIO 2007 DE AGAVE AZUL*
CANTIDAD DE
PORCENTAJE
PLANTAS
430056,509
85.36%
Nayarit
34209,235
6.79%
Michoacn
15638,408
3.10%
Tamaulipas
12110,083
2.40%
Guanajuato
11823,084
2.35%
Total
503837,319
100
513000,000
Fuente: Elaboracin propia a partir de datos del Consejo Regulador del Tequila. Inventario General del
Agave tequilana Weber variedad Azul, dentro del territorio protegido por la Denominacin de OrigenTequila.
a)
Informe de las principales actividades enero diciembre de 2008. (CRT)
103
de plantas, mientras que la oferta registrada llega casi a los 90 millones de plantas, lo que
hace suponer un agravamiento de la situacin44. El CRT tiene un registro en 2008 de 513
millones de plantas de agave lo que supone una extensin de cultivo de aproximadamente
205 mil hectreas en toda la DOT.
Imagen N 3
Protesta de agaveros en el centro poblado
de Tequila. Marzo de 2009.
104
Imagen N 4
Protesta de un grupo de agaveros en el centro del
poblado de Tequila. Marz de 2009.
AO
CUADRO N 5
ESTADSTICAS PRINCIPALES DE LA ECONOMA TEQUILERA
PRODUCCIN
EXPORTACIONES
CONSUMO DE AGAVE
(MILLONES DE LITROS)
(MILLONES DE LITROS)
(MILES DE TONELADAS)
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
Tequila
100%
15.6
29.4
43.0
58.0
61.5
25.1
26.5
29.0
36.0
43.0
70.1
81.8
135.7
161.5
Tequila
Total
88.7
105.3
113.5
111.8
129.1
156.5
120.1
112.0
104.3
133.0
139.6
160.8
148.5
147.6
104.3
134.7
156.5
169.8
190.6
181.6
146.6
141.0
149.3
176.0
209.7
242.6
284.2
309.1
Tequila
100%
1.1
2.0
3.3
5.0
7.2
8.1
7.0
8.0
11.8
15.6
21.0
26.9
34
31
Tequila
Total
63.4
73.2
81.0
81.5
90.1
90.7
68.6
80.0
89.8
93.4
96.0
113.1
101.1
119
64.5
75.2
84.3
86.5
97.3
98.8
75.6
88.0
101.6
109.0
117.0
140.0
135.1
150
Tequila
100%
75.3
167.2
246.3
376.6
413.3
186.9
150.7
146.2
173.7
221.7
355.7
412.3
686.4
763.1
Tequila
Total
203.4
262.4
276
296.5
366.9
428.1
292.4
267.7
239.2
308.3
333.1
366.2
368.7
355.1
278.7
429.6
522.3
672.1
780.2
615
443.1
413.9
412.9
530
688.8
778.5
1055.001
1118.200
Fuente: Elaboracin propia con base en informacin del Consejo Regulador del Tequila. Informacin Estadstica: Enero-diciembre 1995-2008
http://www.crt.org.mx
45
www.crt.org.mx
105
106
cuidadas y nuestra gente tendr la oportunidad de estar en una empresa globalizada, muy moderna y
con miles de oportunidades (Wornat, 2006 citado en Cabrales y Gonzlez, 2008:382).
La familia Romo conserva el dominio de propiedad de la Hacienda San Jos del Refugio, las tierras
que forman parte de la finca y seguir proveyendo de agave a Brown-FormanEste acontecimiento
es el eslabn ms reciente de una cadena: corporativos estadounidenses como Fortune Brands
adquiri la firma Sauza y la empresa Cazadores fue comprada por Bacard que tambin tiene
contrato de distribucin con Sauza. Por su parte Viuda de Romero qued en manos de la francesa
Pernord Ricard y Don Julio pas a la cartera de Diageo, de capital ingls (Pblico, 04-09-2006
citado en Cabrales y Gonzlez, 2008: 383).
www.crt.org.mx.
107
108
CAPTULO III
EL ENFOQUE LOCAL - SUSTENTABLE
EN LA POLTICA TURSTICA:
DEL DISCURSO A LA ACCIN
109
La inclusin del enfoque local sustentable en las polticas de desarrollo se observa como
una tendencia reciente de la planificacin, emparejada con la erradicacin de la idea de
crecimiento econmico igual a desarrollo. El enfoque local sustentable es al mismo
tiempo gua de accin y categora de anlisis que busca potenciar las capacidades locales de
gestin a travs de una mayor cercana con el territorio (Cabrales, 2006), con el predominio
de las perspectivas sistmicas y neo institucionales.
Schejtman y Berdegu documentan la paulatina adhesin de la perspectiva territorial
a las polticas pblicas; as por ejemplo, hacia el ao 2000 el Banco Interamericano de Desarrollo
reconoce la validez de las experiencias sobre desarrollo local, el organismo destaca que las
polticas de desarrollo econmico local se constituyen como la dimensin territorial de las
polticas de desarrollo de competitividad y en este sentido, las estrategias de desarrollo
local, no es otro [sic] que la mejora de la competitividad sistmica territorial (2003: 7). Los
componentes bsicos de la poltica del Banco Mundial en esta materia, tambin apuntan hacia
el desarrollo de carcter territorial: crecimiento econmico rural de base amplia o
multisectorial; consideracin de la totalidad de espacio rural; construccin de alianzas entre
los diversos actores, la descentralizacin y la revalorizacin.
La propuesta de otras agencias internacionales se centra en la perspectiva del
desarrollo empresarial, la creacin de entornos favorables y el fortalecimiento de ventajas de
localizacin; en esta visin se reconoce la potencialidad de las empresas para generar
empleos. Se seala que en la escala local, existen fallas de mercado que pueden ser
corregidas a bajo costo a partir de un adecuado fortalecimiento institucional.
Esta ltima perspectiva es relevante para el tema turstico, dado que las empresas
son un elemento importante del sistema territorial y turstico47. El Programa para la
Modernizacin de las MIPYMES Tursticas por citar alguno, centra sus expectativas en la
consolidacin del sistema empresarial, ms an, el desarrollo de pymes tursticas se perfil
durante la administracin del presidente Vicente Fox, como uno de los objetivos
primordiales del PST 2001-2006; de la misma manera, la Alianza para el Turismo en Jalisco
asume como pilar bsico, la argumentacin del crecimiento econmico que pueden generar
Esta perspectiva -que no ha sido considerada tan explcitamente por las otras organizaciones tratadas con anterioridad- es relevante para
el tema turstico, dado que las empresas son un elemento importante del sistema turstico. Los programas de Pueblos Mgicos, Haciendas
de Mxico o el de Tesoros Coloniales, por citar algunos, centran sus expectativas en la consolidacin del sistema empresarial.
47
110
las empresas involucradas en la actividad. A nivel del rea de estudio, el proyecto de Ruta
Turstica del Tequila propuesto por el CRT, se basa en el principio de impulso a mipymes.
Por su parte, el Instituto Panamericano de Cooperacin para la Agricultura (IICA)
rene sus reflexiones y aportaciones en torno a esta lnea a partir de la Declaracin de Bvaro
que establece entre otros puntos, que la vida rural debe ser entendida como un balance
adecuado entre lo urbano y lo rural, reconoce la importancia de la competitividad como
requisito indispensable para el desarrollo sostenible, innovacin de actividades econmicas
no agrcolas, el apoyo gubernamental como palanca de impulso para el desarrollo de
conglomerados o clsters48, todo ello aproxima el enfoque territorial local en las polticas
de desarrollo.
La transicin del plano acadmico al plano institucional en el caso mexicano, inicia
en el ao 2002, al ser aprobada la Ley de Desarrollo Rural Sustentable, en ella pueden apreciarse
ya algunos elementos de este enfoque territorial que se incorpora como condicionante de las
polticas de desarrollo. En dicho documento, el territorio rural se conceptualiza como el
mbito construido a partir del uso y apropiacin de recursos naturales, donde se generan
procesos productivos, culturales, sociales y polticos, nacidos del efecto de localizacin y
apropiacin territorial que se desprende de que los recursos naturales son factores de
produccin localizados (Schetjman y Berdegu, 2003:15). Para el caso del turismo es esta
ley y no la Ley General de Turismo (2009), la que condiciona el desarrollo del turismo rural
como una opcin no agrcola para el campo.
En la actualidad, la perspectiva de la sustentabilidad aparece como un componente
inevitable en los textos que amparan la definicin de las polticas pblicas, particularmente
aqullas relacionadas con el medio ambiente y el turismo. Como se ver en el siguiente
apartado, este paradigma alimenta las prcticas del turismo en Mxico, aunque dbil todava
su transicin al plano del mbito local. Con el propsito de presentar argumentos que
validen esta idea, el tratamiento de la informacin se realiza considerando el juego de escalas
territoriales: el plano internacional, el nivel nacional, el mbito estatal y la escala local,
entendida sta como el rea de estudio de esta investigacin.
De manera incipiente, pero cada vez ms frecuente, se comienza a hablar de clsteres tursticos, algunos otros autores, incluso, llegan a
considerar un Sistema Productivo Turstico Local. Sobre este asunto, la CEPAL documenta casos de clsters ecotursticos (2001) en Chile,
Mxico, Brasil y Costa Rica.
48
111
A)
112
114
el que atiende a las necesidades de los turistas actuales y de las regiones receptoras y al mismo tiempo
protege y fomenta las oportunidades para el futuro. Se concibe como una va hacia la gestin de
todos los recursos de forma que puedan satisfacerse las necesidades econmicas, sociales y estticas,
respetando al mismo tiempo la integridad cultural, los procesos ecolgicos esenciales la diversidad
biolgica y los sistemas que sostienen la vida (OMT, 1991)
115
Una lectura ms fina permite apreciar que predomina una mirada global de la
gestin turstica, la escala local no es considerada para definir los instrumentos de gestin
adecuados para cada espacio ahora turistizado-. Otro elemento que se ubica en primer
plano de importancia tanto en la definicin de turismo sostenible como en la de desarrollo
sostenible del turismo, es el tema de los recursos los naturales al precisar las reas
protegidas- cuyo uso turstico debe garantizar su permanencia ya que de ellos depende la
actividad, no la poblacin, que de una u otra manera es poseedora natural de los derechos de
usufructo de esos recursos. Sin embargo, el Cdigo tico Mundial para el Turismo -Santiago de
Chile- al reconocer el rpido crecimiento del turismo debido a diversas motivaciones y sus
poderosos efectos positivos y negativos en el medio ambiente, en la economa y en la
sociedad de los pases emisores y receptores, en las comunidades locales y en las
poblaciones autctonas (OMT, 1999:2), denota un cambio sustancial al trasladar el
discurso del plano turista al plano comunidades emisoras y receptoras, concretando la escala
hasta el mbito de lo local, as mismo es importante sealar que no slo se reconocen
efectos positivos. Resalta la adopcin de los trminos visitante, turista y turismo de la
Declaracin de Ottawa (1991) y la identificacin de los que deben ser involucrados en el
proceso en el sentido de agentes actores del turismo sustentable y sus
responsabilidades.
Los artculos que componen el documento son diez que agrupados, deben constituir
una perspectiva amplia del desarrollo sostenible. Particularmente el artculo 3 (p.5) seala al
turismo como factor de desarrollo sostenible; hace hincapi en las cuestiones ambientales y la
aceptacin de nuevas modalidades de turismo: de naturaleza y ecoturismo, siempre y
cuando respeten el patrimonio natural y la poblacin local y se ajusten a la capacidad de
ocupacin de los lugares tursticos, es esta visin la que orienta las acciones de la
Declaracin de Quebec. Otros artculos se ocupan de las cuestiones culturales,
particularmente de los sitios considerados patrimonio de la humanidad (art. 4). Cabe resaltar
que el artculo 5 destaca la oportunidad que representa la actividad para el desarrollo de las
116
Resalta por su importancia el tema de las obligaciones de los agentes tursticos que
se especifican particularmente en los arts. 6 y 18. Estos planteamientos son un indicativo, de
que al menos en el discurso internacional, comienzan a corregirse algunas de las limitaciones
contenidas en la definicin expuesta en la Carta de Lanzarote en 1995.
En pocas palabras, estos son los elementos que facilitan una interconexin de la
institucionalizacin discursiva de la sustentabilidad con la institucionalizacin de la prctica de la
sustentabilidad si es que es vlida la separacin- , que comienza a manifestarse a fines del
siglo XX, principios del siglo XXI.
Inspirada en el reconocimiento de las nuevas prcticas de turismo en espacios
naturales y reas protegidas, el ao 2002 es promovido como el Ao Internacional de
Ecoturismo, resolvindose en la Cumbre Mundial de Ecoturismo celebrada en la ciudad de
Quebec, Canad la Declaracin de Quebec sobre el Ecoturismo (OMT, 2002). Constituye un
trabajo que se difundir en la Cumbre de Johannesburgo al ser considerado el potencial del
turismo para la solucin de la pobreza y para el mantenimiento de ecosistemas frgiles.
Consecutivamente el discurso se centra en las relaciones de las prcticas tursticas
con el medio ambiente y ste a su vez con la cultura heredada de las comunidades y
poblaciones locales. La gestin a escala local y el mantenimiento del saber hacer se sustenta
con el fomento de redes de cooperacin, el nuevo rol de los gobiernos locales -en cuanto al
diseo de las polticas y estrategias de desarrollo sostenible y del marco normativo y
jurdico- y las directrices para el sector privado -particularmente respecto a la generacin de
117
50
y las
c.
Prestar asistencia tcnica a los pases en desarrollo y los pases con economas en
transicin con el fin de apoyar el desarrollo de empresas de turismo sostenible, las
inversiones en dichas empresas y los programas de creacin de conciencia turstica,
mejorar el turismo interno y estimular el desarrollo empresarial;
d.
Se ha subrayado este componente, ya que liberalizar este aspecto, genera un debilitamiento del aparato productivo local con su
respectiva carga ambiental. Por un lado este tipo de inversiones establece vnculos estrechos con una postura de mercado neoliberal lo
que supone poca preocupacin por las cuestiones sociales y ambientales; y por otro, porque se le asocia directamente con
emprendimientos de gran escala, representativos de explotaciones de enclave turstico, que impiden la creacin de redes de participacin,
cooperacin y articulacin territorial.
50
118
e.
119
Dar un uso ptimo a los recursos ambientales que son un elemento fundamental del desarrollo
turstico, manteniendo los procesos ecolgicos esenciales y ayudando a conservar las recursos
naturales y la diversidad biolgica
2.
3.
Asegurar unas actividades econmicas viables a largo plazo, que reporten a todos los agentes
beneficios socioeconmicos bien distribuidos, entre los que se encuentren oportunidades de
empleo estable y de obtencin de ingresos y servicios sociales para las comunidades anfitrionas, y que
contribuyan a la reduccin de la pobreza
El desarrollo sostenible del turismo exige la participacin informada de todos los agentes
relevantes, as como un liderazgo poltico firme para lograr una participacin amplia y
establecer consenso. El logro de un turismo sostenible es un proceso continuo y requiere un
seguimiento constante de los impactos [evaluacin], para introducir las medidas preventivas
o correctivas que resulten necesarias. (OMT, 2004 nica pgina-)
120
De esta manera, se hace evidente que los diversos temas considerados sufren una
evolucin, hecho que confirma que el desarrollo es un proceso dinmico y que necesita de
121
B)
1.
122
123
124
Esto se pretende lograr a travs de metas especficas que pueden resumirse en:
Mejorar la posicin competitiva del turismo mexicano en el ndice de competitividad de la
Industria del Turismo del Foro Econmico Mundial, pasando del lugar 49 al 39 en el ao 2012;
as como pasar del lugar 57 al 50, en el Subndice de Ambiente para Negocios.
Los avances en estos indicadores se reflejarn en una inversin total privada de 20 mil
millones de dlares durante el sexenio, creando anualmente 125 mil nuevos empleos mejor
remunerados.
Para el ao 2012, se tendrn 28.9 millones de turistas internacionales con una derrama de 17 mil
millones de dlares; as como 165.8 millones de turistas domsticos, con una derrama de
918,000 millones de pesos. (Gobierno Federal, 2006-2012:8. Negritas propias).
Como resulta evidente, salvo la variable econmica, el resto de los elementos que
componen los planteamientos genricos de la sustentabilidad quedan reducidos al mero
discurso introductorio y consecuentemente, el posicionamiento dentro del turismo en el
125
126
paradjicamente
sobresalen
algunos
aspectos
de
contraposicin
constitucional en las atribuciones otorgadas a los municipios y los estados para la realizacin
de los ordenamientos tursticos. En el caso del Captulo VIII, que aborda el tema de las
Zonas de Desarrollo Turstico Sustentable, para las cuales no se establecen los criterios ni la
metodologa para definirlas, se hace nfasis en las reas naturales protegidas, excluyendo
con esto la posibilidad de que la perspectiva de la sustentabilidad alcance zonas rurales, de
litoral, zonas arqueolgicas, zonas urbanas o centros histricos, muchos de ellos patrimonio
de la humanidad reconocidos por la UNESCO.
Una mencin adicional se refiere al Fondo Nacional de Turismo (en adelante
FONATUR, Captulo II) al cual la ley le otorga amplio margen de maniobra respecto de la
adquisicin y otorgamiento de crditos, financiamiento y garantas para el desarrollo
turstico. Particularmente llama la atencin la manera permisiva en el fomento de
inversiones tursticas puede suponerse desarrollos inmobiliarios- amparada bajo el
Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 17 de junio de 2009.
Sin ir ms all, el concepto no vuelve a ser tomado en cuenta en la definicin de los elementos que se especifican en los artculos y/o
fracciones que componen la ley.
52
53
127
Esta secretara desaparecera de la estructura de administracin pblica junto con las Secretaras de la Reforma Agraria, y la de la
Funcin Pblica, anuncio realizado el 8 de septiembre de 2009, bajo el argumento de disminuir el gasto del aparato burocrtico, junto con
otras medidas econmicas, ante la crisis econmica por la que atraviesa el pas. Descartado temporalmente por el Senado de la Repblica,
se mantiene latente la propuesta para su discusin durante 2010.
54
55
a)
b)
c)
d)
e)
Existe una percepcin generalizada en diversos sectores sociales y polticos de que las funciones de la Secretara de Turismo se
restringen a la Promocin. Resultado quiz del nfasis histrico otorgado a esta funcin entre otras atribuciones.
En sus ms de 30 aos de existencia formal, la oficina de turismo federal no ha logrado consolidar su papel como gestora /
promotora de un modelo turstico que realmente contribuya a mejorar la calidad de vida de las poblaciones receptoras.
Los elementos de planificacin ms relevantes que ha propuesto la Secretara se centran en la cantidad de turistas y derrama
econmica y no en los aspectos cualitativos de las prcticas tursticas, ni en las repercusiones en las comunidades receptoras.
La propuesta de desaparicin de esta entidad de la administracin pblica no refleja en lo ms mnimo el carcter estratgico que
discursivamente se le otorga a la actividad.
Es lgico suponer que al incorporarse a la Secretara Econmica se privilegiar no slo la parte promocional, sino que tambin la
poltica tendr como base el crecimiento econmico que pueda aportar la actividad turstica, alejndose de la propuesta tmida que
128
129
mismo, las acciones derivadas son las ms visibles y las que mejor identifica la poblacin
local, en virtud del impacto que ha tenido en la convocatoria de varias entidades pblicas en
el desarrollo de estrategias orientadas a impulsar el turismo en los sitios con magia.
(SECTUR, 2001)
La interconexin pblico privada puede calificarse como el eje de la propuesta de
la poltica turstica en los niveles internacional y nacional, argumentacin que se respalda
con el apoyo econmico y tcnico que se ofrece para incrementar la oferta turstica a partir
del desarrollo de mipymes tursticas y del fomento de grandes inversiones privadas56. Con
esto la poltica turstica evidencia un claro impulso a las inversiones en desarrollos
inmobiliarios y hoteleros en los destinos costeros, los cuales acaparan alrededor del 80% del
total de las inversiones, al mismo tiempo que una especie de olvido de los destinos de
interior, pese al potencial que tienen para el desarrollo de tipologas tursticas con una
mayor conexin con el territorio, como podra ser el turismo cultural o el rural.
En todo caso, la poltica se orienta a elevar la competitividad y con ello se justifica el
discurso de la generacin de empleo local y la derrama econmica, tan necesarios en
tiempos de crisis. Toda la argumentacin y estrategias que se plantean desde el plano
federal, se reproduce en diversas escalas: estatal, regional o local; como se ver en el
siguiente apartado.
2.
Por ejemplo, el monto de la inversin privada, nacional y extranjera, alcanz en 2008 $4,641.16 md. cantidad que represent una
variacin positiva respecto a 2007 de 6.73%. Si resulta de inters adicional el debate sobre la inversin en desarrollos inmobiliarios en
reas tursticas, puede consultarse entre otros: Gonzlez y Santana (2009a, 2009b).
56
130
Es preciso sealar que a nivel estatal se reproducen las mismas preocupaciones que
en la agenda nacional. El Plan Estatal de Desarrollo. Jalisco 2030 (en adelante PED), se
encuentra alineado en estricto al PND y lo mismo sucede con el sector turstico. El PED
contempla al Sector Turstico como parte de sus estrategias para el desarrollo econmico
del estado, siendo sta:
una actividad que abona al propsito correspondiente al Eje de Empleo y Crecimiento: Lograr que las
familias de Jalisco alcancen un mayor poder adquisitivo a travs del desarrollo econmico y la
generacin de empleos mejor remunerados, incrementando la inversin nacional y extranjera;
creando y consolidando cadenas productivas regionales e incentivando la formacin gerencial
para el crecimiento de oportunidades para todos. (Gobierno del Estado de Jalisco, 2008:23. Negritas
propias)
Puede decirse entonces que estos tres elementos: promocin de turismo y fomento
de las inversiones privadas y pblicas- e imagen urbana, son los ejes ms visibles de la
poltica turstica estatal actual; los productos: turismo de sol y playa, turismo de negocios y
de incentivos, turismo religioso, turismo cultural (dentro de este se reconoce el valor del
paisaje cultural para el desarrollo de prcticas tursticas), turismo rural y ecoturismo.
La composicin de la agenda pblica del turismo en el nivel estatal muestra las dos
preocupaciones (indicadores) principales del sector: Afluencia turstica y Derrama
econmica. El cumplimiento de los indicadores propuestos se orientan a partir de las
siguientes acciones: desarrollo de infraestructura a travs de estrategias integrales de
planeacin; incremento de la afluencia y derrama econmica; difusin de las actividades de
la dependencia; desarrollo de proyectos estratgicos alineados con estndares mundiales y la
Existen denuncias sobre la problemtica ocasionada en, al menos 7 puntos de la Costalegre. Dos en Cihuatln, cuatro en La Huerta y
uno en Tomatln. (Pblico, 07 sep.de 09. Seccin El Tema: Medio Ambiente. Pp. 06 y 07). En la misma nota se asegura que 82% del
litoral jalisciense est privatizada.
57
132
Se notifica sobre el rechazo de los comerciantes y vecinos del centro de Tequila hacia las obras de imagen urbana emprendidas como
parte del programa Pueblos Mgicos. Peridico El Informador, 20 de septiembre de 2006. Seccin Local. P. 6B
59 De acuerdo con las respuestas otorgadas por los empresarios tursticos en la encuesta realizada.
60 Estas declaraciones, obtenidas a travs de la consulta realizada entre la poblacin local, se constata con los resultados obtenidos en el
trabajo de campo realizado entre los habitantes de la poblacin tequilense.
58
134
a)
hay que subrayar la conciencia social de la poblacin tequilense de que el turismo es una
oportunidad inigualable para conseguir el desarrollo, pues conoce las ventajas histricas, culturales y
demogrficas que le son propias y que pueden marcar la diferencia en el futuro inmediato.
b) Ciertamente el turismo, incluyendo todas las partes de su cadena, desde la agencia de viajes, pasando
por el transporte, alimentacin, hospedaje y esparcimiento, presenta un camino atractivo para
muchas familias al integrarse al sector podra generar riqueza y condiciones de vida mejor.
c)
Una aproximacin ms cercana a estos instrumentos de planificacin, se realizar en el Captulo V de este documento, cuando se revise
el sistema turstico regional.
62 La informacin sobre las discusiones que se llevaron a cabo en el marco de los tres talleres se obtuvo a partir de la participacin en los
mismos, de la grabacin y la transcripcin de las diversas intervenciones y del diagnstico y resultados que se fueron presentando de
manera preliminar en cada una de las sesiones.
61
136
Por otro lado, la identificacin de los temas prioritarios para las poblaciones que se
localizan en la regin del Paisaje Agavero se complementa con las entrevistas realizadas a
los encargados del rea turstica de los municipios de Amatitn y Tequila durante el segundo
semestre de 2008; y la entrevista con Ignacio Gmez gestor del Paisaje Cultural.
En primer lugar, los temas y preocupaciones que sealaron las autoridades del ramo
turstico, se centran en la promocin, la creacin de infraestructura de apoyo al turismo
(mejora de la imagen urbana) y la cultura turstica; todo ello se rene en torno al objetivo
primario de atraer ms visitantes que es tambin el centro de la poltica turstica regional.
Sin embargo, cada uno de los municipios ha seguido estrategias distintas.
Por ejemplo, en el caso de Amatitn63 se trata de posicionar al municipio como un
destino cultural que vaya ms all de la relacin Amatitn tequila bsicamente en tres
escala: el nivel local, el nivel nacional y el internacional64. De hecho se relaciona con el
aprovechamiento de dos reconocimientos otorgados al municipio antes de la declaratoria de
la UNESCO: Cuna del Agave y Casa del mejor tequila, adems de generar productos y
servicios vinculados con la naturaleza que contemplan bsicamente cuatro rutas especficas;
destaca un elemento que es el valor aadido que puede ofrecer el municipio: contar con la
fbrica ms antigua de tequila, de la cual incluso se cuentan con vestigios arqueolgicos y el
centro histrico mejor conservado de la regin.
Se reconoce una desconexin del municipio con el producto principal del municipio
que es el Tequila Express, para lo que se propone el diseo de una ruta turstica al interior
del municipio, particularmente la zona centro, que es la que recibe la mayor parte de las
acciones de imagen urbana. Para la realizacin de esta estrategia se cuenta con el apoyo
institucional del Gobierno del Estado, de las Secretaras de Cultura y de Turismo, as como
del gobierno municipal. Paralelamente a estas acciones, se ha desarrollado una campaa de
concientizacin sobre la importancia de la Declaratoria del Paisaje Agavero, y en
consecuencia de la importancia de seguir cultivando el agave.
Por otro lado, en el municipio de El Arenal, al ser la entrada a la regin del Paisaje
Agavero, la estrategia se ha centrado en la imagen urbana. Prueba de ello son las obras
Entrevista con Cordero Campos Rivera, Director de Cultura y Turismo del municipio de Amatitn, Jalisco. Realizada el 28 de
noviembre de 2008.
64 Se deja de lado la importancia de la escala regional y esto es quiz evidencia de una desarticulacin o una dbil relacin del municipio, al
menos, con alguno de los otros municipios de la regin.
63
137
65
En entrevista con Ignacio Gmez Arriola, Gestor del Paisaje Agavero. Realizada el 04 de septiembre de 2009.
138
estadsticas ofrecen un cruce ya que lo que s tiene registro es una Asociacin de Guas de
Turistas Mdulos turstico- que se renen cada semana. Esta asociacin de empresarios,
puede referirse a la CANACO, que tiene una delegacin en Tequila. En cualquier caso, el
elemento articulador viene a ser la Ruta del Tequila.
139
141
que puede ser interpretado como un elemento en contra para alcanzar la sustentabilidad en
el plano econmico.
La necesidad de diversificacin que acompaa la reflexin sobre la dismunicin de
la afluencia turstica y los ingresos que genera la demanda, el cuidado en la calidad de los
servicios tursticos (buena relacin calidad precios), y un perfil de turista orientado a la
cultura, menos masificado y con mayor poder adquisitivo, puede contribuir en el cambio de
percepcin de que a mayor flujo turstico, mayor derrama econmica, porque esto no siempre
funciona de esta manera. En la mayora de los casos documentados, a mayor flujo turstico,
mayores problemas de funcionalidad y, en consecuencia, impactos negativos de mayor intensidad
y disminucin de la experiencia turstica, lo que demuestra tintes de insustentabilidad del
modelo.
Con excepcin de las fbricas que reciben un mayor volumen de turistas, como
Mundo Cuervo, ninguna otra empresa turstica cuenta con un programa propio de
capacitacin a sus empleados; no obstante existe un programa general de capacitacin
otorgado por la SETUJAL, en convenio con la Universidad de Guadalajara y otras
instituciones educativas para disear diplomados de capacitacin y certificacin turstica. De
la misma manera, el CRT, a travs del proyecto de Ruta del Tequila, desarroll en sus
primeras etapas un Diplomado Especializado, mismo que ha servido como gua para el
otorgamiento de algunos distintivos, certificaciones y capacitacin especfica sobre la cultura
del tequila que se quiere promover.
Por otra parte, la participacin de los agentes econmicos locales en la planeacin
del desarrollo, es un elemento sin el cual, las probabilidades de caminar hacia la visin local
de sustentabilidad turstica se desvanecen. Sobra decir de la importancia que tiene la
participacin activa de la comunidad en el diseo de planes y programas de desarrollo en
cualquier mbito o sector, no slo en el turstico. Como se ha visto en el apartado terico, la
participacin de la comunidad en el proceso de turistizacin cobra especial importancia al
adjudicrsele a ellos el control social del proceso, sobre todo ante la posibilidad de que el
modelo turstico impulsado desde la SETUJAL, con el proyecto de Ruta del Tequila en el
Paisaje Agavero convoque a agentes externos de la comunidad a participar del negocio
turstico.
142
143
Este caso de interrelacin se trabaja con mayor detalle en el Captulo VI como el referente ms apropiado de un modelo que puede
incidir en el desarrollo local sustentable del turismo en Tequila.
67
144
limpieza no ha llegado a sus casas, precisamente por eso estamos en las escuelas realizando una
campaa al respecto, pero en la cuestin de prdida de identidad al contrario, todava estamos
conservando nuestras costumbres y a la gente que nos visita la hacemos parte de nuestras
costumbres
nosotros los mexicanos somos dados a cero planeacin, hasta que tenemos el problema encima
ya, ah qu vamos a hacer hasta ese momento?, ahorita como te comento, no tenemos ese
problema, entonces por esa razn no tenemos la planeacin de decir Qu vamos a hacer cuando
esto nos llegue? Ahorita lo que estamos pensando es posicionar el destino Tequila, en Guadalajara y
en el nivel nacional, que mucha gente nos conozca, eso es lo que nosotros pues buscamos, la
problemtica que tu nos comentas, yo creo que al paso que vamos la tendremos en cinco aos, para
entonces realmente ya planearan hacer miles de cosas, ahorita no hay una planeacin ni se ha
pensado en ese problema, ahorita el problema que tenemos es que nos conozcan, ms que nada 68
Entrevista con Francisco Lpez Barajas. Director de Turismo del municipio de Tequila. Realizada el 28 de noviembre de 2008.
145
146
147
del espacio turstico, por lo que la funcionalidad del sitio presenta algunos
sntomas de disfuncionalidad69. La nica alternativa surge desde los proyectos
del Paisaje Agavero, que tiene contemplado un estacionamiento de borde justo
al ingreso del poblado, no obstante no se especifican las condiciones para la
adquisicin de terrenos que tambin albergaran al centro de visitantes.
Como es posible apreciar, la poltica turstica local no alcanza a establecer, pese a las
buenas intenciones y algunos resultados parcialmente positivos, mecanismos especficos
para afrontar y dar respuesta a las preocupaciones empresariales y de la poblacin en
general, ms all de la promocin, sin importar la etapa evolutiva en que se encuentran los
destinos tursticos, los cuales irremediablemente van sumando elementos de insustentabilidad
a la propuesta turstica; todo ello sin embargo se cuenta en el nivel local con una cultura
ampliamente emprendedora que se encuentra sub aprovechada y que ha sabido llenar de
alguna manera los huecos de la poltica turstica y las deficiencias de la gestin local, e
insertar el caso Tequila, en contextos de la agenda turstica de instancias superiores en la
jerarqua de la administracin pblica sectorial.
Sin embargo se habla ya de un nuevo instrumento de planificacin urbana local, discutido en las sesiones de cabildo de marzo de 2009,
as como una propuesta de plan de ordenamiento que tiene su origen en la iniciativa privada, fundamentalmente la Casa Jos Cuervo. El
caso de Mundo Cuervo es la empresa que ha ido marcando la pauta del desarrollo turstico en el municipio y constituye por s mismo un
modelo turstico especfico. Por otro lado el caso del Plan de Manejo del Paisaje Agavero y las Antiguas Instalaciones de Tequila, presenta
una situacin especial por tratarse del elemento de mayor peso en el reconocimiento internacional, por lo que un tratamiento
independiente de ambos realizar en los Captulos V y VI, cuando se hable del modelo turstico que se implementa a nivel regional y a
nivel del municipio.
69
148
CAPTULO IV
EL PATRIMONIO REGIONAL:
RECURSOS PARA EL IMPULSO AL TURISMO
149
150
154
155
156
B)
PATRIMONIO Y TURISMO
157
Mayor precisin y evidencias sobre este tema se podr revisar en el apartado 2 de este captulo.
Quiz no resulte obsoleto aclarar que no es objeto de esta investigacin otorgar una respuesta contundente a estas interrogantes ya que
escapa de los objetivos; sin embargo, s se pretende poner sobre la mesa algunas consideraciones que pueden contribuir a debatir sobre el
tema.
70
71
159
planteamientos,
aproximaciones
limitadas
del
patrimonio
generalmente
161
ser entendida de una manera reducida, sino que debe superar el simple ejercicio de
presentacin del patrimonio y avanzar hacia su entendimiento ambivalente, como
comunicacin y explotacin. De hecho, la interpretacin aparece como respuesta a una
demanda social de uso del patrimonio, con la capacidad de generar dinmicas de
rentabilidad no slo econmica, convirtindose as en aspecto clave en el diseo de polticas
de intervencin. Concibe al patrimonio, como el elemento que impulsa al territorio a
consolidar sus ventajas competitivas, sobre todo ante la posibilidad de uso turstico.
Podemos afirmar, pues, que la interpretacin permite la conservacin ntegra y la mejora de los
elementos patrimoniales, naturales y culturales, en el marco de una economa sostenible; supone la
difusin pblica y educativa de los valores de este patrimonio mediante su utilizacin social, y
contempla la armonizacin de los usos cientficos, culturales y econmicos (Castells, 2002:7)
limitndose a dar una mera informacin de los hechos. Segn Martn, el trmino actividad educativa trajo consigo diversos desacuerdos,
lo que lev a Tilden a modificar su definicin. Hacia 1975 usaba el trmino actividad recreativa en su definicin. (citado en Martn, 2004:
16).
162
Una definicin simple de producto turstico puede entenderse como el conjunto de bienes souvenirs- y servicios hospedaje,
restauracin, transportacin, guas, etc.- puestos en el mercado con el objetivo de satisfacer las necesidades del turista, considerando que
es intangible, no se puede almacenar, se paga generalmente por anticipado a su utilizacin y disfrute, y su venta se realiza en puntos
especficos, la duracin del consumo del producto es relativamente corta vacaciones-. Una definicin un poco ms compleja considera la
idea de que cada espacio turstico crea un producto especfico, en funcin de sus caractersticas territoriales. Ello crea un sistema
especfico que pone en valor el patrimonio, lo interpreta, lo presenta y lo difunde en una estrategia comunicativa que entrega imgenes,
mensajes y actividades a partir de la creacin de un equipamiento que le permita al turista satisfacer sus necesidades y expectativas de
recreacin.
73
163
Imgenes N 5 Y 6
Ejemplos de cdulas informativas del
Mirador de El Arenal (daada)
y otras de nomenclatura en Tequila (en buen estado).
Diciembre de 2009
Puede definirse como aquel flujo de turistas que se origina en destinos principales, de estada o de distribucin (como grandes zonas
urbanas o metropolitanas). Genera flujos tursticos hacia destinos, que por su proximidad pasan a constituir parte de la oferta turstica de
la ciudad. Tambin es posible la aplicacin del trmino si quienes realizan las prcticas tursticas son los habitantes de las ciudades.
74
164
sera que tambin a disposicin de la poblacin local- una serie de servicios y equipamiento
de apoyo para su disfrute, ya sea ste intelectual o fsico.
Los recursos culturales y naturales disponibles en la regin del Paisaje Agavero, no
son para nada limitados. La caracterizacin del territorio presentada en el Captulo II de este
documento, da cuenta de la importancia del valor natural y cultural que puede ser
revalorizado para la funcin turstica. Se trata de una zona donde la presencia de elementos
patrimoniales de tipo cultural nos habla de la vida y la cultura desde la poca prehispnica.
La permanencia de elementos arquitectnicos, religiosos y civiles vinculados con actividades
productivas vigentes, aade valor para el turismo. Por otro lado, el territorio cuenta con una
gran cantidad de ecosistemas que permiten la emergencia de prcticas relacionadas con la
naturaleza.
Paralelamente al patrimonio natural y cultural -que de entrada han favorecido el
desarrollo del turismo en la regin- desde hace algunos aos se desarrolla una poltica
regional especfica orientada al fomento del turismo; se impulsa desde el municipio y desde
el Estado, un cambio estructural hacia esta actividad (Cfr. Captulo III). Todo ello
representa un argumento para iniciar el inventario de los recursos con los que se cuenta en
la regin del Paisaje Agavero.
Un paso natural en los procesos de planificacin o en el anlisis o diseo de una
poltica turstica, es dar cuenta del patrimonio disponible para la utilizacin turstica. La
SETUJAL ofrece los Perfiles Tursticos Municipales, entre los que se incluyen de los municipios
de la Regin Valles y por supuesto los del Paisaje Agavero, entre los cuales se encuentra el
universo de estudio. Esta informacin ser la gua para la elaboracin del inventario, que se
complementa la consulta de otras fuentes, como la documentacin con el propio Plan de
Manejo del Paisaje Agavero y las Antiguas Instalaciones del tequila y con informacin de Rutas
Culturales, Jalisco MX. Ruta del Paisaje Agavero, elaborada por la Secretara de Cultura del
Estado75 as como pginas web de los municipios. Para su presentacin se ha considerado
75
Para la presentacin de los recursos se ha considerado una tipologa de recursos compuesta de los siguientes elementos:
a) Sitios naturales: En esta categora se incluyen sitios de montaa (alta montaa, sierras, volcanes, valles y prados, mesetas, reas
nevadas y glaciares); planicies (llanuras, desiertos, salinas y altiplanos); costas (playas, acantilados, arrecifes, cayos, barras, islas,
fiordos, canales, pennsulas, bahas y caletas); lagos, lagunas y esteros; ros; cadas de agua; grutas y cavernas; lugares de observacin
de flora y fauna; lugares de caza y pesca; caminos pintorescos; termas; Parques Nacionales y reservas de flora y fauna.
b) Museos y manifestaciones culturales: Esta categora se compone a su vez de cuatro elementos principales: Museos; obras de
arte y tcnica (pinturas, esculturas, arte decorativo, arquitectura, realizaciones urbanas, obras de ingeniera); lugares histricos; ruinas
y lugares arqueolgicos; manifestaciones religiosas y creencias populares; ferias y mercados; msica y danzas; artesanas y artes (alfarera, tejidos
165
AMATITN
e indumentaria, metales, cuero, maderas, piedras; cestera, instrumentos musicales, mscaras, objetos rituales, pinturas,
imaginera); comidas y bebidas tpicas; grupos tnicos; arquitectura popular y espontnea.
c) Realizaciones tcnicas, cientficas y artsticas contemporneas. Explotaciones mineras; exploraciones agropecuarias; explotaciones
industriales; obras de arte y tcnica (pintura, escultura, artesana, diseo industrial, arquitectura, realizaciones urbanas y obras de
ingeniera); centros cientficos y tcnicos (Zoolgicos, acuarios y botnicos); son los componentes de esta categora.
d) Acontecimientos programados. En esta se sitan los recursos artsticos (musicales, teatrales, festivales de cine, deportivos, otros
(fiestas religiosas y populares, concursos de belleza, convenciones y congresos, corridas de toros, ferias y exposiciones, juegos de azar,
parques recreativos, mercados, vida nocturna, gastronoma, rodeos y carnavales)
De manera un tanto anticipada se ha puesto en letra cursiva en la descripcin anterior, los elementos que se han identificado de
forma genrica en el Paisaje Agavero y particularmente en el territorio de Tequila. (Metodologa del inventario turstico. Tipologa de
recursos OEA. En Leno, 1993)
76 Para una mejor ubicacin de los municipios, puede consultarse el Mapa N1 presentado en la Introduccin de este documento.
77 ALTA: Capacidad de atraccin de carcter internacional; MEDIA: Capacidad de atraccin de carcter nacional; BAJA: Capacidad de
atraccin de carcter regional-local
166
Disponibles en la pgina de la SECTUR. www. visitemexico.gob.mx, www.sectur.gob.mx. En los documentos mencionados se seala
claramente a qu no se refiere un club de producto: no es un fondo de promocin, no es una asociacin, no es un fondo de desarrollo y
por otro lado maneja como ideas afines: clster tursticos, consejos consultivos y comits (p. 28). Esta imprecisin entre la explicacinjustificacin que se plantea en las primeras pginas de la publicacin y el desarrollo conceptual posterior es sntoma de que con frecuencia
se copia lo que se hace en otros pases sin un respaldo reflexivo.
La poca precisin y la ausencia de diferenciacin entre clster, clubes de producto y consejos consultivos deja escapar la
oportunidad de crear una sola figura que abarque las funciones de las tres C, que funcione de manera ms eficiente para la comunidad.
El benchmarking es una de las funciones principales que se especifican para los clubes de producto en Mxico, y se define (p.
55) como una sociedad de inversin orientada a la comercializacin, implementacin de mejoras e innovaciones, disear nuevas
actividades y servicios, e investigar las necesidades del segmento.
78
167
2.2
EL ARENAL
Este municipio representa la puerta de entrada al Paisaje Agavero. En los ltimos aos, el
poblado ha sido sujeto de obras urbanas de importancia orientadas a mejorar su imagen. Sin
embargo, la calidad de sus atractivos alcanza una denominacin media baja.
Con excepcin de la Ex Hacienda La Providencia, que se encuentra en muy buen
estado de conservacin y activa para eventos sociales, las dems, a pesar de no estar muy
deterioradas, se encuentran inactivas con algunas actividades secundarias. En todas ellas el
acceso se encuentra restringido al pblico en general. La Ex Hacienda La Calavera, ha sido
adquirida con parte del presupuesto oficial destinado al Paisaje Agavero para ser la sede del
Centro Interpretativo.
Existen algunas destileras que recientemente han incorporado la visita turstica a sus
actividades, son precisamente stas, junto con las vistas del paisaje lo que representa el
atractivo ms slido. En cuanto a la accesibilidad, sta se realiza por la va carretera libre.
Los caminos internos hacia otros recursos potenciales para la prctica de actividades de
turismo alternativo se encuentran en mal estado y con poco o nulo sealamiento.
Es el municipio que da la bienvenida al Paisaje Agavero, por lo que las acciones de
mejora de imagen urbana se aplican tanto en el centro como en el borde de la carretera. Se
cuanta con un recin inaugurado Museo del Paisaje Agavero. En el poblado, se ha emulado
un estilo historicista neoclsico- con arquera y un mirador que recuerda el estilo de los
guachimontones proyectos arquitectnicos, por cierto, polmicos. Es el nico municipio
cuya papelera oficial que hace referencia al valor patrimonial del territorio, de la misma
manera expone un video con informacin sobre los sitios que pueden ser visitados. Sin
embargo su posicin es dbil en cuanto a la visita turstica.
2.3.
MAGDALENA
168
TEQUILA
Por ser el corazn funcional y simblico- del Paisaje Agavero, los recursos que Tequila
ofrece al turismo son, en trminos generales, los mejor posicionados en la demanda, por lo
que puede decirse que en conjunto tiene una alta capacidad de atraccin. Particularmente, la
Casa Cuervo a travs de Mundo Cuervo, La Hacienda La Perseverancia (Sauza)79, La
Cofrada, el MUNAT y el Museo de la Familia Sauza son los recursos que ostentan mayor
Estas dos tequileras Cuervo y Sauza, son junto con la Casa Herradura, las empresas con mayor participacin e incidencia en el proyecto
turstico y las que mantienen una mayor comunicacin con la figura del Paisaje Agavero.
79
169
TEUCHITLN
En trminos generales, la calidad de los recursos y sus accesos son buenos; sin embargo, la
capacidad de atraccin puede calificarse como baja, debido a que los usuarios generalmente
170
80
Una referencia ms precisa sobre el sistema turstico se desarrollar en el Captulo V de este documento.
171
CUADRO N 6
CATEGORA Y TIPO DE RECURSOS SEGN MUNICIPIO
MUNICIPIO
AMATITN
SITIOS NATURALES
Cerro de la Cruz
Barranca de Acho (Sitio de
observacin de flora y fauna
y zona de observacin del
Paisaje Agavero)
Caminos pintorescos
Nacimiento de agua y
balneario en Acho
Grutas
MUSEOS Y MANIFESTACIONES
CULTURALES
EL ARENAL
Ro Salado (Termal)
Caminos
pintorescos
miradores
del
Paisaje
Agavero (Miradores)
Observacin de flora y
fauna
MAGDALENA
Laguna de Magdalena y
Zona de Chinampas
Zona boscosa La Joya
Parroquia de la Inmaculada
Concepcin (S. XIX)
Peregrinacin del 3 de mayo al
Cerro de la Cruz
Haciendas tequileras: -Hacienda y
fbrica antigua - Museo- San Jos
del Refugio (Recibe al Tequila
Express); San Antonio del
Potrero, Taberna Tepetates, La
Cofrada.
Imagen urbana de calidad, se
conservan en buen estado una
gran
cantidad
de
fincas,
homogeneidad del conjunto
Sitio arqueolgico del tequila
Artesanas:
Produccin
de
barrilitos de roble para el tequila
Artesanas: Huarachera
Haciendas
tequileras:
La
Providencia, La Calavera, La
Parrea, El Careo, Santa
Quiteria y La Escondida
Parroquia Nuestra Seora del
Rosario (1925)
Museo del Paisaje Agavero
5 Talleres artesanales de talla de
palo y obsidiana, principalmente
para joyera.
Templo Parroquial del Sr.
Milagroso (S. XVI)
Capilla de la Pursima (S. XVI)
REALIZACIONES TCNICAS,
CIENTFICAS Y ARTSTICAS
CONTEMPORNEAS
ACONTECIMIENTOS
PROGRAMADOS
Festividades de la Virgen de La
Candelaria (31 enero 5
febrero.
Procesiones por los barrios
Fiestas de la Virgen del Rosario
(7 de octubre)
172
TEQUILA
TEUCHITLN
Explotaciones
agrarias
(cultivo
extensivo del agave)
Explotaciones industriales (fbricas de
tequila destileras-): Jos Cuervo,
Sauza, Casa Rubio, DLeyros, La
Cofrada, La Alborada, La Fortaleza
(Orendin, Don Roberto y otras no
reciben visita turstica).
Imagen urbana del centro histrico
renovada
Balneario La Toma
Santuario del Santo Mrtir Toribio
Romo (Construccin en
sitio
histrico)
Jardn botnico
Foro Jos Cuervo
Presa de La Vega
173
Fuentes
174
C)
Y SU USO
TURSTICO
El patrimonio es cosa de todos, tiene qu ver con el intelecto
pero tambin con las emociones y ni uno ni otro
son patrimonio de nadie en especial
Ballart y Tresserras, 2005
En el trabajo cercano con los habitantes del rea central del poblado de Tequila81, se alcanza
a percibir la forma en que los pobladores locales perciben a su patrimonio. En la mayora de
las respuestas otorgadas, se seala afirmativamente conocer que viven en una zona
patrimonio de la humanidad, que forma parte de una ruta turstica y que su pueblo ha sido
declarado como pueblo mgico; sin embargo, en trminos generales, desconocen los
detalles concretos de esta situacin ni lo que significa en el plano econmico o cultural;
salvo algunos sealamientos especficos respecto al otorgamiento de recursos econmicos
destinados al mejoramiento de la imagen urbana y la mencin de los municipios que
integran la ruta. Por otro lado, existe un pleno desconocimiento y lo ms importante,
desinters, por mantenerse informados sobre estas iniciativas ni lo que realmente significan
con excepcin de los beneficios econmicos que traen a su comunidad.
No obstante en algunos casos muy particulares las personas tienen informacin
suficiente y precisa sobre las iniciativas (fechas, lugares, lmites, etc). Al respecto se cuenta
con algunos testimonios que se presentan a continuacin:
Me siento muy orgullosa del reconocimiento que tiene el nombre de Tequila, sus tradiciones, su
paisaje agavero; el lugar donde vivo tiene gran valor natural: bosque en la zona del volcn; tropical en
la barranca; y rido en la planicie. Somos un emblema de Mxico, cuna del tequila. (Mercedes, 50
aos. Cuestionario N 6)
Trabajo de campo realizado durante el periodo del 2 al 9 de septiembre de 2008 en la cabecera municipal de Tequila, Jalisco.
175
hicieron [trabajaron en] las primeras fbricas de tequila. Dice que Tequila ha recibido
presupuesto por ser un Pueblo Mgico. (Juan, agavero, 42 aos. Cuestionario N 7).
Antonio, por su parte, tiene conocimiento de que el Paisaje Agavero fue declarado
el 12 de julio de 2006 como Patrimonio de la Humanidad:
es el primer paisaje cultural inscrito en Mxico. La zona declarada abarca una superficie de 34 mil 658
has; y contempla la zona que inicia al pie del volcn de Tequila hasta lo profundo del can del Ro
Grande. La ruta turstica la conformarn los municipios de El Arenal, Amatitn, Magdalena, Tequila
y Teuchitln con el objetivo de desarrollar y comercializar productos y servicios de acuerdo a la
demanda turstica.
Sobre el Programa Pueblos Mgicos Antonio sabe que inici en 2001 y que las
propuestas para que una localidad sea considerada como un pueblo mgico deben nacer de
los ciudadanos, por convencimiento en la actividad turstica porque transforma
componentes sociales, culturales y econmicos. (Antonio, ex funcionario pblico.
Cuestionario N 8)
Marcela tambin naci en Tequila y siempre ha vivido aqu, pese a ello, no ha odo
hablar de que la zona donde vive ha sido declarada como patrimonio de la humanidad, ni
que forma parte de una ruta turstica. Lo poco que conoce es que se le dio a la comunidad
apoyo econmico para mejorar el centro histrico porque es un pueblo mgico. (Marcela,
ama de casa, 38 aos)
Otra habitante del la zona central es Gema, ella es tequilense, y vive en esta casa
desde hace 10 aos. Hace ms o menos un ao, se enter de que se declar a nivel
internacional el Paisaje Agavero como patrimonio de la humanidad y por la carretera
internacional ha visto algunos letreros que sealan la ruta turstica del tequila, pero ignora en
qu consiste o cul es el recorrido. Por medio de los peridicos y otros medios de
informacin locales, sabe que Tequila es un pueblo mgico desde hace aproximadamente 3
aos, y que a estos pueblos, el gobierno les asigna presupuesto para hacerlos ms tursticos.
(Gema, ama de casa, 42 aos)
Ana Mara se enter por medio de la televisin [por la novela] que el lugar donde
vive, es considerado paisaje agavero, pero no tiene mayor informacin al respecto. Sobre la
ruta turstica sabe que es una parte importante de un programa que da a conocer la belleza y
176
Un testimonio adicional lo ofrece Beatriz, ella sabe que el lugar donde vive es parte
de un paisaje nico, por eso su declaratoria como Paisaje Agavero. Tambin ha escuchado
que la ruta turstica abarca una zona que va desde El Arenal hasta Magdalena, pasando por
Tequchitln, particulamente Los Guachimontones. Las tradiciones, la cultura y la
arquitectura que distinguen a algunos poblados mexicanos es la razn por la cual son
nombrados como pueblos mgicos y Tequila es uno de ellos; al recibir este reconocimiento,
se otorga dinero para que se transforme la imagen. (Beatriz, 42 aos. Cuestionario N 13)
Cecilia, habitante del poblado lo explica de esta forma:
El color tan especial de las plantas de agave, fue el motivo para que se considerara el Paisaje Agavero
como patrimonio. La ruta turstica la componen varios municipios: El Arenal, Amatitn, Tequila,
Magdalena, Hosto [con referencia al municipio de Hostotipaquillo], Teuchitln, Ahualulco y
Etzatln. El programa pueblos mgicos, lo promueve el gobierno federal para otorgar recursos
econmicos a aquellas ciudades que conservan su arquitectura, tradiciones y costumbres y con esto
hacer que el turismo las visite. (Cecilia, 35 aos. Cuestionario N 14)
Por otra parte, esto es lo que ha observado Romn, habitante del rea central del
poblado:
A raz de la declaracin paisaje cultural, ha cambiado el aspecto del pueblo, el turismo lleg con
mayor fluidez. Esto ha motivado a la poblacin a cuidar o comenzar a tener conciencia de los
recursos con los que contamos. Tequila pertenece a la ruta del tequila como otras localidades de la
regin generando con ello que se d a conocer un poco ms. (Romn, 53 aos, cuestionario n 22)
177
La segunda situacin la seala Dolores quien tiene 6 aos habitando esta vivienda
aunque toda su vida la ha vivido en Tequila, y durante ese tiempo, no ha escuchado sobre el
Paisaje Agavero, slo ha odo que:
Desde que se declar el paisaje hay un montn de agave que se ech a perder, eso provoc ciertos
problemas con los agaveros y tequileros. (Dolores, 41 aos, Cuestionario N 15)
178
Ella conoce que desde hace ms o menos dos aos se inici el proyecto o la idea de
hacer la Ruta del Tequila, pero seala que todava no se ha concretado nada al respecto.
Sobre Tequila como pueblo mgico, sabe que se han destinado recursos econmicos para
mejorar la imagen, pero seala con certeza que otros municipios, que no tienen este
reconocimiento, han recibido hasta el doble de dinero de lo que se ha invertido en Tequila
[No seala de dnde obtuvo esta informacin].
En trminos generales los tequilenses se sienten orgullosos de vivir en una zona que
es conocida internacionalmente por ser la cuna del tequila. De su comunidad, les gusta la
tranquilidad y la amabilidad. Un elemento que evidencia con claridad el patrimonio con el
cual se sienten identificados son los sitios que recomiendan a la gente que no es del lugar.
Los sitios y actividades de su patrimonio que ms recomiendan para el visitante son: Las
fbricas de tequila, el cerro (el volcn de Tequila), la barranca, el balneario La Toma, la Feria
del Tequila y el Santuario del Santo Mrtir Toribio Romo, son al mismo tiempo, los lugares
a los que todava pueden acceder.
Respecto a la apropiacin del patrimonio y los recursos econmicos que se han
venido generando con la puesta en valor de los elementos que lo componen, tambin existe
una percepcin negativa sobre Mundo Cuervo o La gran empresa Se detecta que
existen visiones encontradas respecto a la empresa Jos Cuervo:
Por un lado es evidente que no existe una identidad local con la empresa,
persisten algunas crticas sobre la empresa o los Cuervo entendido como
algo ajeno a su comunidad y segn sealan algunos habitantes, es la nica que se
beneficia del proyecto turstico y las autoridades locales la favorecen.
Se hace la separacin de que los turistas visiten las destileras y no slo la gran
empresa, que es la que ha obtenido mayores beneficios del proyecto turstico y
de las autoridades locales. As mismo le reconocen una tendencia un tanto
elitista, ya que los eventos que organiza son slo para riquillos.
Para respaldar este argumento tenemos algunos testimonios al respecto. Por
ejemplo, Gloria piensa que para mejorar el turismo en su comunidad hace falta que las
179
empresas grandes como tequila Jos Cuervo, no acaparen los beneficios que deja el
turismo. (Cuestionario N 16, 42 aos)
Otra habitante, Rosario, considera que estas iniciativas le traen beneficio a su
comunidad puesto que atraen turismo nacional y extranjero, pero principalmente
benefician a las grandes empresas, socios de las tequileras, a quien no conocemos.
(Rosario, 58 aos. Cuestionario N 17). Adela opina al respecto:
para vivir mejor pide que nos dejaran trabajar a todos porque la empresa grande es
la que acapara. Se siente orgullosa de las fiestas y del santo, a los turistas les
sugiere que conozcan el pueblo no el puro tequila y las haciendas viejas. (Adela, 38
aos. Cuestionario N 20).
Un punto adicional en este debate es la cuestin del acceso, principalmente
econmico, de la poblacin ante este nuevo valor de uso y de cambio al patrimonio. Los
siguientes son testimonios que vienen a complementar la idea de que la revalorizacin del
patrimonio y su conversin en productos tursticos, abre oportunidades de nueva oferta
recreativa y ldica, a las que lamentablemente, el grueso de la poblacin no tiene
posibilidades econmicas de acceder; tampoco es, como se ver en el captulo siguiente, una
preocupacin ni de los empresarios tursticos ni es tema de discusin entre los gestores del
turismo en la comunidad.
Los testimonios han sigo agrupados en dos categoras simples: los que s alcanzan
con su ingreso familiar a disfrutar de la oferta recreativa y el segundo grupo los que su
ingreso familiar no les permite. Al interior de estos grupos, se subdividi entre los que
observan una mayor oferta y los que no.
En la primera categora (los que s) se encuentran los siguientes:
A los eventos que se realizan en el pueblo casi no asiste. No le gusta salir an
cuando sabe que muchos son gratuitos, sobre todo los que organiza Mundo Cuervo.
De vez en cuando asiste a alguno, como slo son ella y su esposo, s pueden pagar el
boleto para un evento especial, adems de que aprovechan los descuentos para las
personas de la 3 edad. (Carmen 65 aos, Cuestionario N 1)
180
Todos ellos opinan que como pobladores han visto que en su comunidad existen
ms oportunidades recreativas y de descanso que antes y que son opciones que podran
disfrutar con su familia; sin embargo, con su ingreso familiar difcilmente pueden pagar los
precios que cobran en los sitios tursticos y tampoco pueden consumir con frecuencia los
servicios tursticos que se ofrecen en la comunidad, como los restaurantes. Sus consumos
slo son ocasionales para algunos de ellos.
Los testimonios anteriores fueron extrados de los 22 cuestionarios que se
trabajaron de forma ampliada, a manera de historia oral; no obstante, un conteo del total de
las respuestas otorgadas ofrece una idea ms amplia de esta perspectiva, encontrndose que
31.94% de la poblacin considera que s puede acceder con su ingreso familiar a la oferta
recreativa del municipio; 15.28% seala que medianamente y al 52.78% no les alcanza su
ingreso familiar para disfrutarlo82.
El proceso de apropiacin de recursos del territorio por parte de la poblacin y las
disputas legales por el recurso, se hace evidente en el caso particular del balneario La
Toma, mismo que es posible documentar gracias al acervo histrico con que cuenta el
municipio83. En la actualidad, pese al predominio de su carcter privado, este recurso
constituye uno de los ms visitados por los habitantes de Tequila y uno de los sitios ms
recomendados por ellos mismos para la visita turstica. Existe una identidad histrica con el
recurso debido a la forma en que se fue acondicionando para satisfacer, en principio,
necesidades sanitarias y posteriormente recreativas de la poblacin. Entre quienes visitan el
municipio comienza a consolidarse como un sitio de referencia al ser sealado como un
lugar visitado por 14.49% de los encuestados.
Hasta el momento, se ha sealado la importancia del patrimonio para la poblacin
local de un territorio, y explicado el proceso de apropiacin que se hace de los elementos
patrimoniales por parte de algunos titulares del mismo. Dicha apropiacin obedece a
momentos y condiciones diferenciadas y especficas que en la actualidad conducen al uso
turstico. La transformacin del valor de uso del patrimonio y su consecuente significacin
El nmero de integrantes de las familias no se considera un factor decisivo en la respuesta, ya que por ejemplo, entre las respuestas
afirmativas (s puede acceder l y su familia con su ingreso familiar), se encontr una familia de 14 miembros y varias de 6 y 7. Y en el
caso de familias que su ingreso les restringe el acceso al disfrute, se encontraron familias de dos, tres y hasta de un solo miembro.
83 Cfr. La transcripcin de la correspondencia sobre el caso en el ANEXO de este documento.
82
182
183
CAPTULO V
CARACTERIZACIN DEL SISTEMA TURSTICO REGIONAL:
CONJUNCIN DE INICIATIVAS PBLICO - PRIVADAS
(UN JUEGO ENTRE ACTORES)
_______________________________________________
La iniciativa capaz de producir efectos de desarrollo local no es una accin aislada
llevada adelante por un individuo o por un grupo. Se trata ms bien de iniciativas generadas
y procesadas dentro de un sistema de negociacin permanente
entre los diversos actores que conforman una sociedad local.
Esta tendencia a articular distintas iniciativas deber desembocar
en la creacin de instituciones adecuadas que sirvan de marco
a la situacin de negociacin entre diferentes racionalidades
Jos Arocena, 1995:23
184
social,
economic
and
cultural
forces,
both
external
and
internal .
(www.unesco.org/en/culturallandscapes)
A relict (or fossil) landscape is one in which an evolutionary process came to an end at some time in
the past, either abruptly or over a period. Its significant distinguishing features area, however, still
visible in material form.
b)
Continuing landscape in one which retains an active social role in contemporary society closely associated
with the traditional way of life, and in which
186
reconocidos por este organismo internacional. En esta lista se incluyen cuatro declaratorias
compartidas por dos pases. Las declaratorias otorgadas recientemente son la del Conrwall
and West Devon Mining Landscape en el Reino Unido y la del Paisaje Agavero y Antiguas
Instalaciones Industriales de Tequila reconocidas ambas en 2006.
El proceso de inscribir al Paisaje Agavero y las Antiguas Instalaciones Industriales de
Tequila en la lista de la UNESCO, no fue una labor sencilla, mucho menos rpida. Una
entrevista realizada con el Coordinador del Proyecto del Paisaje Agavero, Ignacio Gmez
Arriola, del INAH, Jalisco el 24 de septiembre de 2009 ayuda a reconstruir el proceso del
reconocimiento del patrimonio cultural, especficamente el reconocimiento al paisaje
cultural, con una perspectiva ms amplia, no propiamente desde la ciudad, sino desde el
territorio. La reflexin al interior del INAH realizada hacia finales de la dcada de los 90,
principio del siglo XXI, hace voltear la mirada hacia el patrimonio que an no ha sido
considerado por la UNESCO, particularmente dentro de las nuevas categoras de
patrimonio intangible.
El Dr. Francisco Lpez Morales de la Direccin del Patrimonio Mundial del INAH,
acompaa en la iniciativa de incluir en el ao 2001 al Paisaje Agavero en la lista indicativa de
la UNESCO, como precandidato en la categora de paisaje cultural. El expediente se realiza
con la paulatina incorporacin de nuevos actores en el proceso de investigacin. El camino
de formalizacin comienza en la instancia inmediata: la presentacin del expediente al
INAH Jalisco y a la Direccin de Patrimonio Mundial del Instituto en el ao 2002.
En 2004 ya participaban el Gobierno del Estado y la Cmara Nacional de la
Industria del tequila (CNIT), su apoyo bsicamente se establece en mbitos como la gestin
informacin y el patrocinio-. El ao 2005 signific un periodo de evaluacin y
constatacin por parte de la UNESCO de la informacin presentada en el expediente, lo
que sirvi para demostrar la validez del patrimonio. En esta fecha la UNESCO solicita un
nuevo requisito: el plan de manejo. Este documento representa el eje rector de las
propuestas y proyectos a desarrollarse en el rea protegida y si no se cumple, se corre el
riesgo de que se pierdan las caractersticas que dieron origen al reconocimiento, y en
consecuencia, el retiro de la declaratoria por parte del organismo internacional84.
84
187
188
189
190
Como se vio en lneas anteriores, desde el ao 2005, la UNESCO pide como requisito que
se integre, como parte del expediente, un plan de manejo para todos los sitios que presenten
candidaturas. El del Paisaje Agavero constituye un ejercicio pionero en esta materia y sin
embargo, la metodologa utilizada ha representado un ejemplo que comienzan a seguir otros
sitios en la bsqueda de reconocimiento.
191
Para el caso particular de Tequila, el Plan Parcial del Centro Histrico de Tequila, se registran 170 inmuebles catalogables, entre ellos:
iglesias, casonas, haciendas y fbricas. Ver listado en el ANEXO de este documento.
86 Ningunos de estos los vestigios identificados en la actualidad, se localiza en el municipio de Tequila.
85
192
menos
delimitados son los que corresponden con los sitios arqueolgicos y los lmites de las
cabeceras municipales, porque incluso, no se incorpor la totalidad de la superficie
municipal. En cambio, se cuenta con una cartera de proyectos especficos a realizarse en
cada municipio.
Para este efecto, se destaca que el plan de manejo no cuenta con un programa de
ordenamiento territorial, tampoco establece unidades de gestin o unidades de paisaje, sino
que se alinea al Modelo de Ordenamiento Ecolgico del Estado de Jalisco (SEMADES) establecido
para la Regin Valles y al Plan de Ordenamiento del Estado de Jalisco (Gobierno del Estado)
ambos elaborados en 1997, 10 aos antes de la concepcin del plan de manejo que integr
el expediente para la declaratoria de proteccin.
El planteamiento general del documento, exhibe una preocupacin por la
conservacin y rescate de los elementos patrimoniales e identitarios, pero al parecer ignora
el componente humano, cuya participacin ms relevante se otorga en el caso de los
habitantes indgenas y secundariamente a los campesinos, sus costumbres y prcticas ms
193
vinculadas con un pasado glorioso que impuls las cultura del tequila; un poco ms
generalizada se presenta en el contexto de la conservacin del patrimonio (tangible e
intangible) a travs de la sensibilizacin y concientizacin, y no propiamente a partir de su
incorporacin en la cadena productiva. Por ejemplo, pese a que el Captulo I del Plan de
Manejo contiene informacin relevante sobre aspectos geogrficos y detallada sobre las
especies de flora y fauna, no cuenta con un perfil social, demogrfico o econmico de la
poblacin de la regin del Paisaje Agavero. Se le da ms peso a los componentes del medio
natural, que al habitante. En trminos generales, de cada uno de los componentes descritos,
se desprenden una serie de objetivos y estrategias particulares, y prcticamente en cada una
de ellas, el turismo juega un papel determinante.
El siguiente cuadro, se compone de los elementos ms relevantes del plan de
manejo en lo que se refiere a las prcticas tursticas, como podr verse, el turismo representa
la nica actividad econmica alternativa que ofrece el plan de manejo a los habitantes de la
regin del Paisaje Agavero, complementaria a las vinculadas con la industria tequilera. La
lectura fina de estos componentes permite algunas puntualizaciones:
a) En el plan de manejo no se define el modelo turstico que debera promoverse en la
zona, slo se habla de turismo cultural, eco turismo, turismo rural y
agroturismo, sin que se establezca una definicin especfica, o en su caso, los
mecanismos de seguimiento de las prcticas tursticas ni el posible impacto (positivo
y negativo) que pudieran generar en el territorio. Se parte del supuesto de que estas
prcticas son sustentables y de que cumplen con los requisitos de bajo impacto;
sin embargo, diversas experiencias documentadas a nivel mundial, dan muestra de
que an esta tipologa de turismo blando, sin su debida gestin y organizacin
dentro del territorio, se sale de control al masificarse, lo que supone cuotas
importantes de deterioro ambiental y sociocultural, particularmente en lo relativo al
turismo cultural87.
Siendo el turismo un componente importante de la gestin del Paisaje Agavero y dado que en el documento no se ofrece un glosario de
trminos, conviene establecer algunas precisiones conceptuales respecto a la tipologa que se propone como apropiada para este
territorio. El turismo rural, es todo tipo de prcticas tursticas que se desarrollan en mbitos territoriales cuya estructura demogrfica y
econmica definan claramente una situacin de ruralidad. La mayora de los especialistas, coinciden en que para que realmente se cumpla
el objetivo de coadyuvar como instrumento de desarrollo- a generar mejores niveles de vida para la poblacin local, es necesario que se
cumplan algunas condiciones: la participacin de la poblacin local, el tejido empresarial de pequea escala, no masificado ni concentrado
87
194
espacial ni temporalmente. Se trata de un proyecto orientado a revalorizar, respetar y conservar los bienes que componen el patrimonio,
sea ste tangible o intangible, natural o cultural, y por supuesto el desarrollo de prcticas turstico recreativas que garanticen la
sustentabilidad en los planos ambiental, econmico y social. El agroturismo constituye slo una subcategora del turismo rural. Por su
parte, el turismo cultural es todo tipo de prcticas tursticas que tienen como principal motivacin el descubrimiento, disfrute,
conocimiento e interpretacin de los aspectos culturales de una sociedad (viva o desaparecida), ste puede desarrollarse en mbitos
urbanos o rurales (de diferente escala territorial). En tanto que el ecoturismo es considerado como una prctica de turismo alternativo que
tuvo su principal impulso con la Declaracin de Quebec en 2002, ao del Ecoturismo. Se fundamenta en el rescate y aprovechamiento de
los elementos del medio natural , generalmente los que ostenta un rea natural protegida, por parte de las comunidades que lo habitan,
con esto se promueve la incorporacin de la poblacin local en prcticas de turismo blando o suave, tales como: senderismo, cabalgata,
trekking, ciclismo, observacin de flora y fauna, algunos otros como vuelo en ala delta, paseo en globo aerosttico, espeleologa, escalada
(rappel), kayac y otras, son aceptadas en esta tipologa bajo condiciones especficas. Generalmente la promocin se encamina a generar
una experiencia cognoscitiva a partir de la interpretacin.
Una observacin adicional, se realiza a partir de la referencia al turismo cultura como dos entes separados, lo que niega el
carcter recproco que puede generar el turismo cultural. El turismo utiliza como insumo a la cultura y sta a su vez recibe los beneficios
de conservacin y fomento de los elementos ms representativos, claro en un modelo bien gestionado que parta de reconocer esta
reciprocidad y se elimine la percepcin de turismo oportunista que generalmente se desprende desde organismos gestores de la cultura.
195
Imgenes N 7 y 8
Mirador de Chiquihuitillo en el municipio de Tequila
y ejemplo de cdula informativa
Agosto de 2009
196
CUADRO N 8
SNTESIS DEL CONTENIDO DEL PLAN DE MANEJO DEL PAISAJE AGAVERO.
ASPECTOS RELEVANTES PARA LA ACTIVIDAD TURSTICA
COMPONENTE
OBJETIVOS
PARTICULARES
FRMULAS DE GESTIN
ESTRATEGIAS
ACCIONES Y
MECANISMOS
MEDIO
NATURAL
-----
Resaltar
los
valores
naturales
especiales con que cuenta la zona para
ser considerados en los programas de
ecoturismo. (p. 190)
PAISAJE
AGAVERO
Promover el agroturismo
o el turismo rural de la
zona agavera (p. 184 y
198)
ARQUITECTURA
PATRIMONIAL
Promover el turismo
cultural en los sitios de
monumentos
arquitectnicos dentro de
la zona agavera (p.185 y
208)
ARQUEOLOGA
Promover el turismo
cultural en los sitios
arqueolgicos restaurados
Recorridos Tursticos
culturales en los sitios
arqueolgicos de Teuchitln,
Recorridos Turstico
Culturales a las haciendas y
las industrias tequileras de la
Zona Agavera (p. 211)
PROCESOS
PROGRAMAS E
INSTRUMENTOS
DE GESTIN
Programa de dotacin
de Infraestructura para
Actividades
Ecotursticas en la Regin
del Volcn de Tequila y
la Barranca (p. 193)
Programa
de
Promocin
de
Agroturismo y Turismo
Cultural en el medio
rural. (p. 202)
Programa turstico
Cultural de las haciendas
y
las
Antiguas
Instalaciones Industriales
dl Tequila en el Paisaje
Agavero
Programa Turstico cultural de los Centros
de Poblacin del Paisaje
Agavero
Proyecto de Haciendas
y Casonas de Turismo
Rural (p. 212)
Programa
de
promocin turstico
cultural de los sitios
Recorridos eco
tursticos por las reas
del volcn y la
barranca (p. 224)
Recorridos eco
tursticos por el Paisaje
Agavero (p. 225)
Recorridos turstico
culturales
por
las
haciendas y tequileras
ms importantes de la
regin.
Informacin de los
principales
monumentos
arquitectnicos en las
reas urbanas y en el
rea rural (p. 230)
Visitas turstico
culturales a los sitios
arqueolgicos (p. 227)
197
PATRIMONIO
INTANGIBLE
No
se
expresa
textualmente, pero tiene la
intencin de mejorar la
imagen para la recepcin
de turistas arreglar la
casa principalmente a
travs
del
programa
Pueblos Mgicos y otros
programas de obra pblica
derivados de ste impulso.
Financiamiento.
----
Arqueolgicos
de
Teuchitln, Huitzilapa y
Santa Quiteria. (p. 207)
Programa
Federal
Pueblos Mgicos en la
localidad de Tequila. (p.
218)
Recorridos tursticos
culturales por los
Centros
Histricos
ms importantes de la
zona (p. 231)
Organizacin de ferias
regionales (p. 219)
Realizacin de torneos
charros (p. 220)
Apoyos a la produccin de
artesanas (p. 220)
Programa de Fomento
a
la
Gastronoma
Tradicional de la Zona
Agavera (p. 222)
Elaboracin
y
comercializacin
de
artesanas
Eventos
y
festividades
Tradicionales en la
Regin (p. 233).
198
199
patrimonio regional y la ejecucin del proyecto de los distintos actores de las entidades
municipales, se encuentra bastante heterognea y desdibujada.
En cuanto a la participacin de la figura municipal, la experiencia puede otorgarle el
calificativo de variable, a los niveles de apoyo municipal y sectorial. En este momento se
recibe un gran soporte en El Arenal y Amatitn, un poco menor es la participacin de los
municipios de Magdalena y Teuchitln. Mientras que la contribucin de Tequila, si bien es
cierto que en un principio otorg un gran apoyo, ahora, el compromiso al parecer ya no es
el mismo. Pese a esto, la inercia lleva a la gestin a rescatar los elementos equilibradores. La
visin territorial, ms que sectorial, se percibe como una de los ms relevantes, segn lo
manifiesta Ignacio Gmez.
Lo anterior se traduce en el planteamiento de proyectos distribuidos en todos los
municipios que componen el Paisaje Agavero, se tiene el cuidado de que no se centralice en
la poblacin de Tequila. Se trata de una perspectiva regional donde las acciones y la derrama
terica del beneficio econmico del turismo cultural, llegue a todos los puntos de la regin.
En la ejecucin de los proyectos, se procura una desconcentracin de acciones y recursos
econmicos en el municipio tequilense, aunque la inercia, impulsada desde Tequila por
actores y proyectos independientes, lleve a lo contrario, debido al valor aadido que le
concede ser el lugar que le da nombre a la bebida.
La intencin general de la gestin turstica del paisaje es la visita inicie en El Arenal y termine en
Magdalena, que se difunda el patrimonio regional y que no sea slo un recorrido por las tequileras
que se localizan en Tequila. (Entrevista con Ignacio Gmez, Director del Paisaje Agavero, realizada
el 24 de septiembre de 2009).
Con todo esto, el Plan de Manejo representa una gran oportunidad para construir
capital social en torno a la figura del paisaje. Especficamente para el rea turstica, resalta la
creacin de una institucin turstica de carcter regional. Se trata de un Comit de
Promocin y pese a que no se especifica su composicin jerrquica operativa, ni su
dependencia o independencia del Instituto del Paisaje Agavero que se propone, puede generar
los mecanismos de diseo, gestin y control de las prcticas tursticas y no solamente los
propuestos de promocin y fomento del turismo en la regin sino que bien puede incidir el
200
201
rganos del gobierno estatal. El apoyo es discursivo pero desarticulado en la prctica; existe
una duplicidad de proyectos y falta de coordinacin que es necesario resolver para optimizar
los recursos que se pintan escasos para el rea de la cultura. Desde la SETUJAL, no se han
considerado los elementos que estn planteados en el plan de manejo90.
Por ltimo, las cuestiones de financiamiento. El Gobierno del Estado ha reconocido
la importancia y la oportunidad que representa para el desarrollo de la regin este tipo de
declaratorias de proteccin, por lo que desde un principio defini al proyecto de Paisaje
Agavero como un eje estratgico de su gestin. El apoyo se ha materializado a travs del
compromiso y entrega parcial de un monto econmico que alcanz en 2008, $70 millones
de pesos y en 2009 $10 millones de pesos. Lo ejercido a este momento alcanza los $60
millones. El instrumento rector contempla la posibilidad de erigir un Fideicomiso para el
Desarrollo y la Conservacin del Paisaje Agavero del tequila como parte de una marca
registrada, que podrn utilizar con fines de comercializacin las empresas localizadas en la
regin que aporten financieramente al fideicomiso, lo que constituye un valor aadido a los
productos de esta regin tequilera.
El arq. Gmez seala, para ejemplificar esta descoordinacin interinstitucional el caso de la Hacienda La Calavera, la cual ya se ha
adquirido para rehabilitarla como un centro de interpretacin, dentro del esquema propuesto por el plan de manejo de generar un sistema
de centros de interpretacin en la regin del Paisaje Agavero. Sin embargo, la propuesta que realiza la SETUJAL, y que surge del la
propuesta de Ruta Turstica del Tequila en el Paisaje Agavero, es que esta finca se rehabilite como un Hotel Boutique.
90
202
Fuente: Elaboracin propia con base en el anlisis del Plan de Manejo del Paisaje Agavero y de la entrevista realizada a
Ignacio Gmez. Director del Paisaje Agavero.
203
204
En la regin se han encontrado maquetas del sitio, muestran los templos ubicados sobre las plataformas, de la misma manera,
escenifican danzas y ceremonias realizadas en los patios.
92
205
Imagen N 9
Sitio Arqueolgico Guachimontones Pirmide
La Iguana, al fondo el poblado de Teuchitln.
Julio de 2006.
206
207
hay un modelo de desarrollo que no es lo que nosotros estamos buscando, sin decir que est mal, sin
ponernos a juzgar si est mal o bien, y que obviamente est bien para los que lo estn promoviendo, pero
como modelo, a nosotros no se nos hace que sea el adecuado. El Tequila Express es una ruta cerrada,
toma uno el tren se baja en Amatitn para irse la hacienda San Jos del Refugio, se la pasa uno muy bien
en San Jos del Refugio que es una hacienda esplndida, tequilera, los vuelven a subir al tren y se regresa
uno a Guadalajara. Qu dejaron al municipio de Amatitn? De acuerdo con el presidente municipal, slo
dejan basura, nada ms basura no dejaron un solo peso de derrama econmica en el municipio. Por
supuesto dejaron una derrama en la Cmara de Comercio que es la que est promoviendo el tren y en la
propia San Jos del Refugio.
En el caso de Tequila, insisto, sin ser una crtica sino simplemente son modelos, un modelo de
desarrollo que no queremos que sea el nico. Mundo Cuervo es un mundo cerrado, ah digamos est ms
intenso, en el sentido de que es y va a ser una ruta que estn planteando de tren que se bajen en Mundo
Cuervo, ahorita lo est manejando con autobuses y los que lleguen ah directamente, que tengan el
recorrido est bien, tienen el restaurant, tienen la tienda de artesanas y van a tener el hotel que estn en
proceso de iniciarlo, o sea tienen cerrado completamente el crculo de la derrama, del turismo. Est bien,
a Cuervo le debe significar un ingreso, por eso lo est promoviendo, le est dando mucho prestigio, le
est dando un plus a su producto del tequila, pero igual Qu le est dejando a la poblacin, al municipio?
No le deja ms que basura, o uno que se escape y se compre un refresco afuera porque vio que ac estaba
ms barato, pero es igual cerrado y si se pone el tren va a ser ms cerrado todava, como el de Tequila
Express, est bien ese modelo pero hay que poner otros modelos alternos, esa no es la lnea general de lo
que nosotros planteamos un modelo con una visin del territorio.
[El proyecto de Paisaje Agavero] quiz no es el nico, pero yo creo que es el proyecto ms
importante en Mxico de desarrollo del territorio, con el soporte de patrimonio cultural, o sea como el eje
de soporte el patrimonio cultural, porque hay otros proyectos pero no abarcan un territorio que est
definido, que tenga todo este bloque de cosas que son las que estamos impulsando que estn en el plan de
manejo, que se pueda leer como un territorio; porque si bien hay desarrollos por ejemplo las haciendas
que estn arreglando en Yucatn, pues son las haciendas no es el territorio. Nosotros lo que queremos es
que la gente se meta a los campos agaveros, se meta, platique con la gente y que la gente se sienta
orgullosa de estar ah y eso estamos seguros que va a tener [dar] una mejor idea de la calidad de vida en la
gente y tambin que verdaderamente haya un atractivo para el turismo cultural, que no sea un turismo
etlico o el turismo de entretenimiento o sea que sea turismo cultural ese es nuestro planteamiento lo
cuide y tambin que de alguna manera sea el beneficiario (Entrevista con Ignacio Gmez Arriola,
Director del Paisaje Agavero realizada 24 de septiembre de 2009)
208
La Ruta del Tequila es una marca registrada por el Consejo Regulador del Tequila. Se
define como una ruta temtica articulada por atributos culturales, naturales que ofrecen
(actual y potencialmente) el desarrollo de servicios tursticos y que persigue los siguientes
fines y objetivos:
Contribuir a aumentar la competitividad de las mipymes (tursticas y sectores relacionados) de la
regin de Tequila y la implementacin del Plan Estratgico de Desarrollo de la Regin Tequila
El propsito es desarrollar, bajo el concepto de Ruta del Tequila, una red de, al menos, 300
empresas para el impulso del turismo, que con la visin comn, desarrollen y comercialicen
productos y servicios tursticos acordes a las demandas del mercado nacional e internacional.
Paralelo a esto la capacitacin para la obtencin del Distintivo TT 93. (BID-CRT, 2006:1)
Distintivo que se ofrece con base en una evaluacin algunas variables relacionadas con la gestin y su relacin con el medio ambiente de
las empresas tursticas que ofrecen servicios de restauracin. Tiene como uno de sus requisitos, tomar la capacitacin sobre el proceso de
produccin del tequila, y su identificacin como una bebida de calidad cuyo consumo, puede acompaar un rescate e innovacin en
trminos gastronmicos, bajo la idea de un consumo responsable.
93
210
local. Para cada uno de ellos, se ha establecido una serie de indicadores que permitirn a la
agencia ejecutora dar seguimiento de al proceso de consolidacin de la ruta.
Cabe destacar que el perfil de este proyecto es eminentemente econmico, de
hecho, el nombre bajo el cual se encuentra registrado ante el BID es el de Desarrollo
turstico para Mipymes de la Regin de Tequila. Por ello, las precisiones en materia de
sustentabilidad econmica son las nicas que tienen cabida explcita en el documento. Se
sealan particularmente dos niveles de actuacin: uno a nivel de los participantes, en el que
se establecen los requerimientos de asistencia tcnica financiera. El segundo a nivel del
proyecto, en es que se desarrolla un proyecto piloto que ser el modelo con el que se
disear y gestionar a ruta, este servir de referente (benchmarking) para desarrollarse
posteriormente en los dems municipios. Con todo ello se espera que la ruta pueda ser
autofinanciable en el futuro.
La institucionalizacin de la ruta ha quedado establecida con la firma del convenio
que facilit la recepcin del recurso financiero inicial; sin embargo, se han contemplado
algunas instancias como el Comit Directivo, integrado en principio por representantes del
CRT y de la Fundacin Jos Cuervo. Otro mecanismo para la institucionalizacin es la
creacin del Consejo Turstico para la Ruta del Tequila constituido por los principales actores de
esta cadena productiva del agave-tequila cuyo nuevo componente, es precisamente, el
turismo. As mismo, lo integrarn representantes de instituciones pblicas y privadas para
asegurar el soporte financiero, tcnico y poltico.
Por otra parte encontramos la Ruta Turstica del Tequila en el Paisaje Agavero, existe
todava una confusin entre los lmites de la actuacin de cada una de ellas. En los Talleres
llevados a cabo durante 2008 para la realizacin del Programa Regional de Desarrollo
Turstico de la Ruta del Tequila en el Paisaje Agavero se cont con la participacin del
CRT. El proceso, en este caso, estuvo liderado por el Fondo Nacional de Turismo
(FONATUR) a travs de la Secretara de Turismo del Estado de Jalisco (SETUJAL). El
desarrollo de este proyecto contempla la asignacin de recursos por $50 millones de pesos a
travs del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial (FOJAL) CRT para el otorgamiento de
microcrditos. Las autoridades han propuesto dos horizontes temporales para el logro de
sus objetivos y alcances de sus metas: en el ao 2015 se habrn creado 1,500 nuevos
211
empleos y para 2030 se estima 400 empleos ms y una inversin ejercida (de origen pblico
y privado) de $5 mil 600 millones de pesos.
Parto de la idea de que se trata de tres propuestas tursticas, que si bien es cierto
estn interrelacionadas, los objetivos y perspectivas son un tanto diferentes. Para efecto de
poner sobre la mesa algunos puntos que nos permitan explicar los alcances, limitantes y
puntos de encuentro, se presentan la Figura N 4 y el siguiente cuadro comparativo:
212
CUADRO N 9
CUADRO COMPARATIVO DE LAS PROPUESTAS DE RUTA
RUTA DEL TEQUILA (BID-CRT)
RUTA DEL TEQUILA DEL PAISAJE AGAVERO (FONATUR-SETUJAL)
DATOS GENERALES
Se inicia en 2005 con apoyo del BID, a travs del programa Clster de
Turismo Sostenible como Estrategia de Desarrollo.
Empresa consultora: ROS Development & Planning; BID FOMIN
Se lanza oficialmente en abril de 2009
VISIN
Ser una herramienta de desarrollo econmico y social tanto para las
empresas como para los habitantes de los municipios que integran la
ruta, aprovechando los recursos tursticos de la regin e impulsando
hbitos de calidad en cada unos de los establecimientos que prestan un
servicio turstico
MISIN
Fomentar la calidad en los establecimientos tursticos de la regin,
preservando sus recursos naturales y culturales para convertirlos en
uno de los principales destinos tursticos del Jalisco
DIAGNSTICO CONSIDERADO
Oportunidades: Desarrollo y comercializacin de productos y
servicios tursticos; trabajo en red; capacitacin y certificacin;
apoyos financieros. Incorporar aspectos de manejo ambiental y
social en la produccin, comercializacin y consumo responsable
de los productos. Vincular con el Paisaje Cultural.
Riesgos: Resistencia de la poblacin local; falta de inversin del
gobierno federal y estatal; que las grandes empresas tequileras
sean las principales beneficiarias del proyecto
Fortalezas: Amplia gama de recursos para motivar la visita
turstica: naturaleza y paisaje, patrimonio cultural y tradicin,
arqueologa, patrimonio industrial, artesanas de palo y
obsidiana, actividades tradicionales de la mexicanidad. Desarrollo
institucional.
Debilidad: Sobreexplotacin del agave
Se inicia en 2008, con la realizacin de los Talleres de Planeacin participativa para la elaboracin
del Programa Regional de Desarrollo Turstico
Empresa consultora: Centro de Estudios de Urbanismo y Arquitectura S.A. de C.V. (CEURA)
FONATUR
Se concibe como una herramienta de desarrollo econmico y social, nica en su tipo, basada en el
uso sustentable de los recursos naturales (paisaje agavero), para lograr la diversificacin econmica y
el bienestar de la poblacin generando sinergias con la principal actividad econmica que es el
cultivo del agave y la industria tequilera
Lograr la integracin y cohesin de los 5 municipios que integran la ruta, tanto el sector privado
como el pblico, sumando esfuerzos y recursos para integrar la infraestructura turstica y urbana,
privilegiando la conservacin y mantenimiento de los cuerpos de agua, el medio ambiente y los
recursos tursticos de cada municipio
213
214
216
96
Informacin obtenida en entrevista con Pedro Zelaya, Presidente de Tequila Express, realizada el 03 de diciembre de 2007.
217
Imagen N 10
Tequila Express
El que llega a Amatitn
Diciembre de 2009.
Hacienda El Carmen
El Carmen es una imponente Hacienda del perodo virreinal ubicada en los valles de la
regin de Ameca. Se encuentra fuera del permetro declarado Paisaje Cultural de la
Humanidad, sin embargo bien articulada con la zona arqueolgica Guachimontones: entre
ambos puntos existen 12 kilmetros de distancia. Actualmente funciona como Hotel & Spa:
dispone de 26 habitaciones y ofrece mltiples servicios en un marco edificado que incluye la
casa de la Hacienda y patrimonio vinculado a la produccin agropecuaria como un
acueducto y caballerizas.
218
219
Imagen N 11
Los recursos tursticos ms importantes del Paisaje Agavero.
220
CUADRO N 10
SNTESIS DEL SISTEMA TURSTICO REGIONAL
(PAISAJE AGAVERO)
Elementos de impulso
Orientacin
Presencia de un grupo de empresarios Como complemento de la demanda del
locales y extralocales que impulsa en
turismo de Puerto Vallarta -del turismo de
modelo que se implementa en la
cruceros- y de la Zona Metropolitana de
actualidad con base en polticas pblicas
Guadalajara. Responde a lgicas externas.
de turismo en diversas escalas:
Orientado a generar oferta turstica
o Tequila
Express,
que
inicia
equipamiento y diversificacin de los
operaciones en 1997. (Ahora en
productos- y crecimiento econmico, ya que
Amatitn)
pese al potencial la oferta se basa en un solo
o Pueblo Mgico (2001)
producto turstico.
o Paisaje Cultural (2006)
Orientado a la promocin del destino Paisaje
o Ruta del Paisaje Agavero (2006Agavero
2007). Secretara de Cultura
Al provocar la sustitucin de otras actividades
o Ruta del Tequila 2006-2009. Consejo
econmicas tradicionales: Se orienta a la
Regulador del Tequila (BID-FJCespecializacin turstica. Comienzan a
CRT)
presentarse confrontaciones y desacuerdos
o Ruta del Tequila en el Paisaje
respecto al uso turstico del patrimonio ya que
Agavero (2008) Fondo Nacional de
se observan visiones encontradas y poco
Turismo (FONATUR) a travs de la
consenso entre la poblacin local respecto de
Secretara de Turismo del estado de
la turistizacin.
Jalisco (SETUJAL).
No se han fijado lmites al crecimiento
turstico, se impulsa discursivamente un
Inversin en obra pblica y en impulso a
modelo
sustentable
de
gran
escala
mipymes tursticas ($3 millones de dlares
principalmente bajo la forma de cadenas
BID-FOMIN-FJC-gestora CRT)
hoteleras y a turismo de segundas residencias.
Inversin mixta (Federal, estatal, municipal y
(SETUJAL-FONATUR), mientras que desde
privada) a travs del Programa Pueblos
la figura del Paisaje Agavero tampoco se
Mgicos que supera los 15 millones de pesos.
establecen lmites al uso turstico.
Inversin privada de empresarios tursticos: en Revalorizacin cultural en el nivel regional y
hoteles,
restaurantes,
servicios
de
local.
transportacin y recorridos tursticos, agencias Nuevas instituciones de gestin del patrimonio
de ecoturismo, destileras de visita turstica.
a las que se vinculan algunas con la funcin
turstica.
Fuente: Elaboracin propia
221
privada y demandar recursos pblicos, ello abre una ventana al futuro. Cabrales y
Gonzlez (2008) destacan la configuracin de una regin-cluster en la que interactan
intereses y capitales locales, nacionales y globales que aprovechan las oportunidades de
la regin para la cultura y el ocio. Ms que debatir sobre los diversos alcances del poder
de los agentes econmicos, persiste la inquietud sobre el riesgo de consolidar un
esquema oligoplico que inhiba la participacin de pequeos empresarios, lectura que
puede trasladarse sin equvoco al plano turstico. Lo que se propone en todo caso, es
una prospectiva territorial democrtica e incluyente.
El Plan de Manejo de El Paisaje Agavero y las Antiguas Instalaciones Industriales de
Tequila (CONACULTA-INAH-GOBIERNO DE JALISCO, 2005) sienta las bases para
la gestin territorial, sin embargo se exhibe una ligereza en el uso de la categora paisaje,
prevalecen las lecturas sectoriales y desarticuladas de una poltica integral que impiden la
consolidacin de un sistema local. Este es el principal reto, a l se le suma el de la
innovacin de un modelo de gestin difuso, descentralizado, que concilie principios de
competencia y complementariedad entre las empresas, as como un mayor contacto
entre el hbitat urbano, rural y natural (Cabrales y Gonzlez, 2008:398-399).
222
CAPTULO VI
EL MODELO TURSTICO DE TEQUILA, JALISCO
_______________________________________________
Ave Mara, yo no quera
Padre Nuestro, que bueno est esto
bendito licor, maldito tormento
que haces afuera, vamos padentro.
Estiro la mano, encojo el codo
y a salud de todos,
me lo chingo [sic] todo.
Oracin del tequila. Dominio popular
Rezo obligado en la visita a las destileras
223
224
225
poder curativo de las aguas del manantial La Toma, principal atractivo del lugar,
declarado como Aguas Nacionales en 1919. As mismo se da seguimiento al proceso de
apropiacin simblica que del recurso hacen los habitantes del lugar; por ejemplo la
construccin de una alberca y una terraza para dar mejor atencin a los visitantes en el
ao 1931. Un aspecto importante es que se documenta la construccin de un camino
con recursos econmicos de los vecinos, adems de varias casetas para uso de los
baistas. El disfrute de este lugar era gratuito, hasta que la propietaria legal, ignorando
las aportaciones de los vecinos en el acondicionamiento del lugar, impone un cobro que
los vecinos consideran abusivo, situacin que contina an con el amparo interpuesto99.
Los problemas en el uso sobre todo de tipo sanitario siguieron presentndose, por lo
que en 1952 se especifican acciones para el acondicionamiento y cuidado de la zona de
recreo La Toma100. Este es un ejercicio cuya lectura resalta la existencia de dos
situaciones especficas respecto al capital social y al patrimonio de los tequilenses.
Por un lado, se identifican acciones de cooperacin entre los habitantes para
conseguir el beneficio del disfrute de este recurso natural, lo que supuso coordinacin y
aportaciones monetarias, el desarrollo de la confianza en el otro y la apropiacin de
un recurso natural, que al cumplir con una funcin recreativa, adquiri un carcter de
patrimonio comn. La segunda situacin se deriva de que al reconocer el valor utilitario
de este recurso natural, los dueos legales comienzan una afrenta contra el uso no
remunerado que los habitantes hacan de esta propiedad, y emprenden acciones legales
para obtener el beneficio econmico que deriv del acondicionamiento que en
comunidad se haba realizado del recurso, que por otro lado, ya haba sido declarado
como Aguas Nacionales aos atrs.
Siguiendo la historia, de la euforia turstica de la posguerra no escapa Tequila. El
inters gubernamental por presentar la mejor cara de Mxico al mundo se respalda con
diversas comunicaciones ubicadas en el mismo archivo. Resaltan por su particularidad
para explicar el proceso de turistizacin una de 1949 la cual es una Solicitud del
Gobernador Constitucional del Estado para participar en el proceso de planeacin y
programacin con base en el conocimiento de la problemtica de cada municipio. Se
acompaa de un cuestionario para conocer los servicios tursticos hoteles- ubicados en
el municipio, la informacin recolectada seala una oferta de 25 cuartos, ninguno con
99
100
226
AHT. Seccin Presidencia, Serie Correspondencia relativa a turismo, 1949. Caja 23. Expediente 13.
AHT. Seccin Presidencia, Serie Correspondencia, 1952. Caja 25. Expediente 10.
103 Archivo Histrico de Tequila. Seccin Presidencia, Serie Correspondencia, 1975. Caja 27. Expediente 3. Ficha
Correspondencia/avisos.
101
102
227
Pueblo Mgico
Las acciones ejercidas a travs del programa han servido de preparacin para
llegar en mejores condiciones a la prueba que supuso la incorporacin de su paisaje en la
lista del patrimonio mundial. De acuerdo con el Coordinador del Paisaje, Ignacio
Arriola, el municipio de Tequila, ha sido uno de los menos cooperativos con la figura
del paisaje, pero sus empresas, sobre todo las dos grandes (Sauza y Cuervo) s han
apoyado con financiamiento, informacin y logstica. Esta es la relacin ms slida entre
el paisaje cultural y Tequila, incluso, como ya se vio en el captulo anterior, las lneas de
228
accin del plan de manejo, guardan relacin estrecha con la figura Pueblos Mgico,
particularmente el componente Fisonoma urbana.
que por ejemplo, se plantea ah en Tequila la rehabilitacin de la calle Sixto Gorjn, es una
lnea de accin con su proyectito y todo eso, y a la hora de la hora el ayuntamiento no ha querido
hacerlo porque cuando comenzaron a hacerlo les pararon todo, les bronquearon todo [la
poblacin local, principalmente los comerciantes de la zona] y dijeron saben qu?, ah que se
quede, pero con los de Pueblo Mgico s estamos coordinados, que por cierto me dicen que el
presidente est dejando ir este ao la inversin de Pueblo Mgico, o sea que nos tiene un poco
acalambrados, pero ah si ha habido coordinacin, los proyectos que ha impulsado Pueblos
Mgicos de alguna manera si han estado consensados con nosotros y si han ido ms o menos en
la lnea. (Entrevista con Ignacio Gmez Arriola. Coordinador del Paisaje Agavero, realizada el 24
de septiembre de 2009)
229
230
ofrecer un espacio moderno para la consulta de los acervos. La conjuncin museoarchivo aunada a su estratgica localizacin, convierten al MUNAT en una pieza clave
para las funciones culturales de Tequila.
En el contexto de los trabajos orientados desde la figura del Paisaje Agavero que
contemplan la consolidacin de un Sistema de Centros de Interpretacin del Paisaje
Agavero -como ya se vio en el captulo anterior-, se tiene proyectado ampliar la
propuesta musestica del MUNAT con la funcin interpretativa, al ser considerado para
albergar el Centro de Interpretacin de Tequila106.
3. El perfil estadstico de la actividad turstica. El anlisis de la demanda
El estudio de la demanda turstica es un elemento que ha condicionado la emergencia de
nuevos espacios tursticos que dan respuesta a necesidades de prcticas tursticas
especficas y alternativas, como es el caso de las nuevas tipologas enmarcadas en el
turismo alternativo. Por otro lado, su perfil, sobre todo bajo un tratamiento cualitativo
ms que cuantitativo, contribuye a identificar pautas de consumo y requerimiento de
productos tursticos que pueden resultar en situaciones de sustentabilidad, cuando se
trata de un turismo responsable y consensuado; o por el contrario, de insustentabilidad,
cuando se trata de los efectos negativos que se generan en la comunidad receptora. La
demanda, es altamente capaz de dar vida o muerte a un destino turstico, por lo tanto es
reconocida su validez en cualquier investigacin orientada hacia un espacio turstico107.
A reserva de lo que se logre gestionar con la administracin que inicia funciones en 2010 y se sumara, entre otros al Centro de
Interpretacin que se est construyendo en Guachimontones. Esto de acuerdo con la visin territorial que guan las gestiones de la
figura del paisaje. Entrevista con Ignacio Gmez Arriola. Coordinador del Paisaje Agavero, realizada el 24 de septiembre de 2009.
107 Sin embargo, la forma y profundidad con la que se aborda en esta investigacin, obedece principalmente a las siguientes
situaciones:
a)
No existe un dato nico, registrado por la instancia oficial de turismo, sea del nivel municipal o estatal, que sea significativo de
la presencia real de turistas en el municipio. La visita a las destileras no es contabilizada para efectos de derrama econmica,
gasto, estada, preferencias o frecuencia de la visita. Adicionalmente se encuentra la posibilidad de que los turistas hospedados
hayan visitado una o ms destileras de la zona. Incluso, si se trata de visitas repetidas, es posible que no hayan visitado ninguna
destilera. Todo ello conlleva un trabajo con base en muestreos estratificados considerando adems del turismo hospedado, el
tamao de las empresas destileras- que reciben vista turstica: pequea, mediana y grande. Por otra parte, existe un segmento
que se limita a recorrer el poblado y a consumir en establecimientos de restauracin. Todo ello abre la posibilidad de
duplicidad o exclusin, generando con ello datos sesgados.
b) Por otro lado, existe una dispersin temporal de los visitantes que llegan al poblado de Tequila. Si bien es cierto que, como el
resto de los destinos tursticos del pas es posible establecer temporadas altas y bajas, la presencia de turistas en Tequila se
extiende ms bien a lo largo del ao, concentrndose principalmente en fines de semana debido a que puede ser considerado
como un destino de proximidad, no slo para quienes visitan la ZMG, sino para los mismos habitantes de la ciudad.
106
Estas situaciones dificultaron en principio, poder establecer un universo vlido que diera paso a un muestreo representativo
que evidenciara un perfil de la demanda para cada temporada y que fuera al mismo tiempo distintivo de la demanda extranjera y la
nacional. El trabajo de campo debera realizarse al menos, durante un ao completo; esto, en trminos de logstica y de
disponibilidad de recursos, limit significativamente el proceso dado que haba que contactarlos en la calle, a causa de que una gran
cantidad de los visitantes se encuentran cautivos por las empresas de recorridos tursticos que ofrecen el servicio en paquete. La
posibilidad de resarcir esta debilidad a travs del contacto con los visitantes directamente en las empresas tursticas, significaba
comunicacin previa con los encargados de las empresas, situacin que no se resolvi hasta avanzada la investigacin. Esta etapa, as
explicada requera de insumos metodolgicos y logsticos especficos.
Es por lo anterior que se consider conveniente tomar como vlido el reporte estadstico que ofrece el sector oficial de
turismo a nivel estatal (SETUJAL) a partir de los datos que proporciona la Direccin Municipal de Turismo, informacin que
231
recolecta en los establecimientos de hospedaje. Si bien es cierto que el sistema estadstico del sector turstico de Jalisco es uno de los
ms completos a nivel nacional y que procura un seguimiento de las variables, an es restringido para espacios emergentes como es
el caso de Tequila. De cualquier manera y a falta de informacin directa, el acercamiento a la variable demanda se realiz con los
registros generados por esta oficina a partir de las series anuales de estadsticas bsicas del sector construidas por la SETUJAL. Al
momento se cuentan con seis series anuales (2003 - 2008) que bsicamente contienen informacin secuencial sobre la derrama
econmica, la estada promedio, la afluencia turstica y niveles de ocupacin hotelera, separados para la demanda nacional y la
extranjera. En algn caso particular se cuenta con referentes a los sitios visitados, el grado de satisfaccin y opinin general sobre los
servicios contratados e informacin adicional obtenida a travs del perfil del turista que tuvo como destino principal la ZMG y
realiz algn desplazamiento a la zona de estudio.
232
233
De los lugares visitados mencionados en las estadsticas tursticas (Grfica N 8) destaca del grupo "Tequila como pobladoque en la grfica se ha incorporado con otras menciones como visita a la Plaza principal, visita al mercado y a la presidencia
municipal. El componente visita a la Plaza principal ostenta el mayor peso dentro de la categora, siendo superior al 90%.
109
234
conseguido una transformacin del valor original ante una nueva connotacin
econmica y cognositiva, cuya manifestacin se traslada al uso de calles y elementos
arquitectnicos especficos como fincas histricas o haciendas tequileras- por parte de
prestadores de servicios tursticos diversos.
De manera cada vez ms consolidada, la visita a las destileras se convierte en un
componente obligatorio para los turistas. Desde 2003 y hasta 2007, no ha abandonado
una franja que gira en torno al 70% de los turistas. Los datos de 2008 suponen un
incremento importante ya que alcanzan cuotas superiores a 90%. Todo ello, supone sin
embargo, un tema de preocupacin para los empresarios, como se vio en la Grfica N
6 -presentada en el Captulo III-, ya que comienzan a resentir un descenso en la visita
turstica y en el ingreso econmico. Esta situacin se intensific notablemente durante
los primeros meses de 2009. En palabras de dos empresarios puede identificarse la
situacin:
mis huspedes ya estn cansados de ver siempre lo mismo, no hay nada ms qu ver. A las
destileras van una o dos veces, y las dems son iguales por eso ya no se quedan tanto tiempo
como antes, antes se quedaban dos o tres noches, ahora, cuando mucho una noche y se van,
otras veces van de entrada por salida (empresario hotelero)
mira, somos conscientes de que las opciones son limitadas, por eso cada empresa busca
ponerle un plus a su producto turstico. Lo ideal es distribuir la demanda, que no slo visiten las
grandes destileras, la intencin es que cuando menos visiten una destilera grande, una mediana y
una pequea, para que conozcan el proceso productivo de cada una de ellas y el beneficio
econmico se distribuya mejor incluso eso es lo que buscamos con el regreso del Tequila
Express, que no slo llegue a una destilera en particular (empresario tequilero)
235
236
237
El clima y la basura
Falta de informacin
y los precios
Fuente: Elaboracin propia con base en el cuadro Lo que ms disgust a los turistas. SETUJAL, 2008
238
Tal como ha sucedido con otros indicadores, dadas las circunstancias crticas del
2009, se estima que la variacin porcentual negativa ser an mayor para el periodo
2008-2009. Estos datos no obstante proporcionan informacin relevante. Ya se ha
sealado que la poblacin del municipio registrada en el Conteo de 2005 ascendi a
38,534 habitantes y la de la cabecera municipal alcanz 26,809. Esto quiere decir que la
poblacin flotante / temporal, la de turistas hospedados, sin contar los visitantes de un
solo da, es superior a la poblacin permanente, incluso en el ao 2007 la relacin fue de
2.3 turistas hospedados por habitante y la de 2008 de 2.15. Esta relacin constituye en
trminos de los umbrales numricos de capacidad de acogida turstica un elemento que
invita a reflexionar sobre el volumen que puede soportar el territorio en cuestin y la
aptitud de gestionarlo localmente.
239
240
Brasil y Colombia son los pases latinoamericanos con mayor presencia en Tequila.
(Grfica N 11)
Los puntos de origen referidos dan cuenta del rea de influencia del producto
turstico que ofrece Tequila, sitio que da nombre a la emblemtica bebida mexicana.
Establecer el mercado consumidor facilita estrategias de promocin y marketing as
como la evaluacin de su eficacia; de la misma manera, el anlisis de los elementos
especficos que componen la cultura de los turistas, permite definir un producto
turstico compuesto por prcticas especficas que otorguen un valor aadido y, que de la
misma manera, den respuesta a las necesidades recreativas y cognositivas; al tiempo que
permite a las instituciones locales gestionar la accesibilidad fsica, cultural y de mercado.
241
242
111
Que suman 16 considerando dos por cada una de las 8 empresas de recorridos tursticos registradas.
243
Cuarto y quinto puntos: En el cruce de la misma calle con Jos Mara Morelos y con
la calle Jurez. La situacin en estos puntos se agrava por la multifuncionalidad que
ofrece esta parte del poblado: Parroquia, centro cvico, rea comercial y zona
turstica, esta situacin se intensifica por la presencia de peatones (habitantes y
turistas) y por la desdibujada figura de los agentes de vialidad cuya actuacin se ve
rebasada por los flujos vehiculares y peatonales.
Sexto punto: Se localiza en la parte occidente del poblado, por la calle Jos Cuervo
en su cruce por la calle La Villa justo en la esquina del Foro Jos Cuervo, rea
utilizada por los camiones tursticos de la empresa tequilera. En el caso particular de
eventos organizados por la empresa Jos Cuervo, ya sea en el poblado o en el Foro
Jos Cuervo, o los visitantes que llegan a Mundo Cuervo. La empresa cuenta con un
estacionamiento particular ubicado cerca de este punto.
Sptimo punto: Se extiende hacia lo que es la zona industrial, el camino del ro,
nombrado ahora de las Tabernas, hacia Los Lavaderos. Es una zona
predominantemente industrial y habitacional pero con un fuerte potencial de
desarrollo turstico. Sin embargo, la magnitud de la produccin de las casas
tequileras instaladas en la zona, principalmente Cuervo, Sauza y Orendain, necesita
de grandes camiones de carga. La industria ha rebasado la capacidad de las vialidades
aledaas, esta situacin se vuelve an ms compleja por el trnsito, peatonal y
vehicular que se realiza bajo la funcin turstica, ya que son puntos obligados para
comprender la importancia de la produccin del tequila. En esta zona se localiza un
estacionamiento - pensin.
Adicionalmente a esta problemtica, se le suma otro elemento, la disposicin de
los estacionamientos pblicos. Las calles estrechas no permiten ser usadas para
estacionarse salvo algunas calles, como la Sixto Gorjn. En la obra pblica emprendida
se ha previsto algunos cajones de estacionamiento que son utilizados principalmente por
los negocios ubicados en la zona (con una capacidad para 60 autos aproximadamente).
Otra rea se localiza en torno a la plaza cvica, particularmente por la calle Ramn
Corona y Nios Hroes (que dan cabida principalmente a vehculos oficiales, dejando
unos diez lugares disponibles para el resto de usuarios). En la zona central se ofrecen
siete reas de estacionamiento pblico, algunos de los cuales combinan el servicio con
pensin para la poblacin local.
244
Por el momento, para el uso cotidiano y para el nivel de uso turstico actual,
puede decirse que la oferta es suficiente -aunque aproximadamente 10% de los
habitantes encuestados seala a este problema como uno de los ms graves- salvo en el
caso de los eventos especiales que se promueven en la localidad como el medio
maratn, el festival de cine, la carrera panamericana, el festival del tequila, y otros para
los cuales la oferta resulta insuficiente. (Ver Mapa N 2)
Pese a esto, el tema de los estacionamientos no es una preocupacin comn en
las reuniones de trabajo que se llevan a cabo entre los empresarios y el gobierno. Sin
embargo, s ha sido sealado como un asunto pendiente que amerita una reflexin
particular. El testimonio de una empresaria hotelera:
Cuando se hizo el medio maratn, tenamos un mundo de gente aqu, no se poda uno mover y
los turistas que visitaban el lugar por motivos diferentes al maratn no podan caminar ni
estacionar su auto. Yo suger en una reunin previa que se acondicionara la unidad deportiva
como estacionamiento pblico y como zona de camping mientras duraba el maratn, ya que
vena gente de muchas partes del mundo, era slo por un par de horas, pero ni siquiera se
discuti el asunto. (Empresaria hotelera)
245
248
Imagen N12
Tranva con la imagen de La Gaviota
Agosto, 2009
Las destileras son las empresas ms antiguas, Jos Cuervo ostenta el primer
permiso otorgado para la produccin del tequila en 1795. Prevalece en ellas la funcin
industrial, sobre la turstica, que es considerada una funcin relativamente reciente y
secundaria. La Cofrada cuenta con al menos 50 aos de historia, aunque la parte
turstica es ms reciente; La Alborada, una asociacin de agaveros, fue fundada hace ms
de 25 aos. La ms reciente Casa Rubio.
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251
origen de los inversionistas 95% son tequilenses, lo que habla de un capital econmico
endgeno fuerte y comprometido con la escala local.
Una pregunta directa que ofreci el instrumento con el cual se levant la
informacin, se orient a indagar sobre las posibilidades de establecer redes de
cooperacin entre los empresarios tequilenses del sector turstico, los resultados se
presentan as:
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la hija. Dos situaciones se presentan como particulares: Los hermanos dueos del Hotel
Plaza Jardn, atienden el negocio principal que es la destilera Casa Rubio, y su hermana
el negocio turstico. El segundo caso es del Hotel Posada El Agave, en el cual, los
dueos, ante sus expectativas de regresar al norte (de donde obtuvieron el
financiamiento) identificaron la oportunidad de aprovechar una finca de su propiedad y
poner un negocio en su lugar de origen, le encargan a su hermana la responsabilidad de
administrar el hotel. Ellos regresan espordicamente, pero no intervienen en asuntos
administrativos. Otro ejemplo es el Hotel Dulce Mara, cuyo registro arroja el nombre
del esposo, pero la operacin y gestin lo realiza la esposa. Resalta el carcter
emprendedor de la mujer tequilense.
En el caso de las empresas ms grandes, como las destileras, particularmente los
casos de La Cofrada, Mundo Cuervo y Casa Rubio, han tenido la necesidad de crear
reas especiales dentro de la empresa para la atencin al turismo, y contratar a una
persona o equipo que realice las actividades derivadas de esta funcin. Un caso
particular es el de Mundo Cuervo, porque la iniciativa que ha detonado todo el proceso
de turistizacin, nace de una mujer, aunque no sea tequilense:
Hace 14 aos cuando a mi me invitaron a trabajar en Jos Cuervo para manejar a cuatro
grupos 40 personas, distribuidores que venan premiados por sus ventas, era un viaje de
incentivos que se les daba a ellos, pero Cuervo no tena un anfitrin que se encargara de esto. T
sabes, cuando t eres movido y te gusta hacer tantas cosas, yo deca qu voy a hacer el resto del
ao? Y les deca a la gente de centros de consumo: mndame a los restauranteros, mndame a
los meseros, mndame a los capitanes, para que cuando alguien les pregunte ellos sepan que
decir y lo mismo les deca a la gente de ventas: mndame a la gente de Comercial Mexicana, de
Gigante, mndamelos para que la gente se enamore y sepan de dnde sale el tequila
yo les daba el recorrido o les peda a alguien de produccin que me ayudara a dar el recorrido,
as fue al principio eran 7 y despus eran 15 y despus en un da hasta 60 gentes y claro,
juntbamos el grupito y le dbamos el tour pero eso era totalmente por ganas de demostrar y de
que la gente lo conociera. Claro que todava ah no tenamos los estndares tursticos, ah era
solamente por ganas de que conociera, no se cobraba nada...
en ese momento dijimos hay que empezar a estructurar esto y entonces comenzamos a dar
dos recorridos por la maana, uno a las 10 y otro a las 12 y juntbamos a la gente y les decamos a
las doce va a haber un recorrido a la gente que llegaba ah por su propio pie... pero as como
hacamos los grupos, y de repente alguien cuando sacbamos un grupo de nuestros distribuidores
256
de algn hotel, la gente que estaba ah en el hotel mismo, que vena de otras compaas y te hablo
que tenan una reunin de Kodak, de Hewlett Packard, o de Flextronics y nos decan oye y
nosotros no podemos llevar a nuestros directivos, los puedo llevar a Tequila? Y yo dije si la
gente est aqu pidiendo el servicio, vamos a hacer esta estructura, entonces yo les deca s,
Cundo quieres ir?... y yo me encargaba de ver al autobs, la comida, el tour, el
entretenimiento los citaba, les haca y les daba su presupuesto y as fue como empezamos a
desarrollar ahora s tenemos que formalizar y estructurar esto, porque no puedes estar
esperando el da que caigan los tours; y as fue cuando empezamos a soar en crear un destino
turstico
Yo me acuerdo que cuando habl con el dueo de la compaa y me dijo pero nosotros
hacemos tequila Qu vamos a hacer esto?, y le dije de verdad aqu podemos crear todo un
maravilloso concepto, un producto nico y no era descubrir el hilo negro, si lo hizo un Napa
Valley con nada de historia, porqu no nosotros que tenamos historia, tradicin, races, abolengo,
porqu no lo bamos a lograr, entonces empezamos a estructurar el rea, empec a contratar
gente para hacer un rea de operaciones, un rea de ventas empezamos con tours a las 10, a las
11, a las 12, a la 1 a las 2, tours bilinges
El dueo de Cuervo un hombre visionario, pero tambin que se atrevi a arriesgar capital para
decir pues vamos a crecer, y que se atrevi a confiar en esta idea, que muchos hubieran dicho
es una locura. Pero l lo tom, lo entendi y lo apoy, y le arriesg econmicamente, y entonces
empezamos (Sobre el origen de la idea Mundo Cuervo. Entrevista con Araceli Ramos,
Directora de Relaciones Pblicas de Mundo Cuervo, realizada el 03 de Octubre de 2009) 113
257
Guadalajara. Sin embargo, es necesario aclarar que una parte del empleo generado,
requiere de baja calificacin, sobre todo en el caso de empleados de hoteles. Un nivel de
calificacin ms alto se requiere en el caso de guas y de restaurantes, la remuneracin
por lo tanto, es directamente proporcional a la capacitacin y al tamao de la empresa,
que en su mayora son de tipo familiar.114 Una opinin comn entre los habitantes es
que el turismo ha generado ms empleo, fundamentalmente para los jvenes, aunque
ste no alcance a contener el xodo de poblacin hacia los Estados Unidos. El empleo
que se contabiliza es mayor a las 400 plazas, eso sin considerar a las empresas que por
los motivos explicados, no fueron incorporadas en este conteo.
En otro tema que tiene relacin directa con los supuestos del desarrollo local,
particularmente con el planteamiento de considerar un sistema empresarial local, se
visualiza a travs de los o contribuciones de las empresas tursticas en el sistema social.
Ya se han revisado aspectos relevantes con la participacin de la mujer y la disposicin
para asociarse, ahora corresponde a las cuestiones de solidaridad de la empresa con la
comunidad.
El trabajo orientado a identificar las caractersticas del empleo, as como su contribucin al ingreso familiar estuvo previsto desde
el proyecto de investigacin, ya que se reconoce la necesidad de ser incluido en un modelo para la actividad turstica sustentable,
incluso se dise el instrumento de captura de informacin que se aplicara a partir de un muestreo estratificado, segn el giro y
tamao de la empresa -se presenta en el anexo de este documento-; no obstante, en campo hubo cierta reticencia por parte de los
empleadores a dar su aprobacin para concretar esta etapa de la indagatoria, la respuesta ms generalizada era que no tenan
permitido dar este tipo de permisos, -en el caso de gerentes o administradores y en el caso de los dueos- que se trataba de
informacin confidencial de la empresa. Estas mismas argumentaciones constituyeron un obstculo al tratar de recopilar los datos
sobre la empresa, mismo que fue superado en prcticamente la mayora de los casos.
114
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260
pseudotequila y los tequilas apcrifos, son dos de los problemas ms grandes que
enfrenta la industria y que puede atenderse bajo el esquema de la Responsablidad Social
Empresarial, las campaas de sensibilizacin emprendidas por el CRT, y a ttulo
individual por las empresas, algunas de las cuales participan en fundaciones que
financian investigaciones sobre los efectos nocivos del consumo excesivo de bebidas
alcohlicas, como el caso de la empresa Sauza.
Los empleados encuentran un ambiente propicio para mejorar su ingreso en las
empresas tursticas, la mayora de los empleadores sealan cumplir con sus obligaciones
y dar las prestaciones de ley a su personal, quienes adems tienen la ventaja de que por
el tamao de la empresa, al ser de carcter familiar, favorece la flexibilidad de horarios y
de capacitacin, as como la integracin del nuevo personal.
En el caso de empresas de mayor tamao como Mundo Cuervo, Sauza o Mesn
de la Revolucin, o las empresas de recorridos tursticos exigen perfiles ms completos y
definidos en funcin del rol a desempear, pero prcticamente se requiere presencia
fsica, ingls, la carrera de turismo y/o la certificacin que ofrece la SECTUR a los guas
especializados. En el caso de La Cofrada, el dueo seala que no solicita a sus
empleados una capacitacin especfica, porque en su empresa tienen la oportunidad de
capacitarse y de superarse si as lo desean, ms capacitacin representa un mejor puesto
y un mejor ingreso. Es por esto que su filosofa como empresa socialmente
responsable es la capacitacin permanente como una oportunidad de superacin dentro
de la empresa. (Entrevista con Carlos Hernndez, Director de La Cofrada, Tequila,
realizada el 12 de Octubre de 2009). Los valores principales que los empresarios
promueven entre los empleados son: la responsabilidad, la honestidad, la amistad, la
tica, el profesionalismo y el respeto.
Algunos de los problemas ms visibles y que no han podido corregirse con las
acciones de mejora de la imagen urbana es la localizacin de la zona roja en el ingreso
a la ciudad. Es por ello que sobresale la necesidad de emprender un proyecto de
ordenamiento urbano que contemple zonas alternativas para este tipo de negocios115.
En otro orden de ideas, las empresas tursticas locales motivadas por el auge
turstico tienen proyectos de expansin, los cuales se sintetizan en la siguiente figura:
Adicionalmente se seala que grupos delictivos que operan en la regin cobran cuotas de operacin a los negocios localizados
en las afueras del poblado. La presencia de estas agrupaciones todava no alcanza de manera generalizada al grupo empresarial del
turismo, pero comienza a ejercer presin sobre el de los tequileros. Los hechos de violencia acontecidos de manera reciente en la
regin y particularmente en el municipio, han afectado de gran manera la funcin turstica, lo que ocasiona un hueco en la
sustentabilidad del proyecto turstico.
115
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262
Como parte de la empresa, tenemos en el centro del poblado de Tequila dos reas de negocio,
una es una tienda oficial donde vendemos nuestros productos y la segunda es una finca donde
hemos abierto un bar, para darles cabida tenemos rentados tres locales. Desde 2005, cuando
iniciamos con esta propuesta, los precios de las propiedades y del valor del suelo es lo que ms
ha subido, el valor de la renta se ha incrementado significativamente en 4 aos, iniciamos
cubriendo un gasto de $3,500 pesos y en 2009 llegamos a pagar hasta $9,000 mensuales. En el
centro del poblado se venden propiedades hasta de 12 13 millones de pesos, el m 2 es ms caro
que en Valle Real [Fraccionamiento residencial de lujo ubicado en la Zona Metropolitana de
Guadalajara]. (Entrevista con Carlos Hernndez, Director de La Cofrada, realizada el 12 de
octubre de 2009)
Cuando nosotros tratamos de comprar las propiedades para seguir haciendo de Mundo Cuervo,
las propiedades que no eran nuestras, pues nos las queran vender como si fueran en la Quinta
Avenida, o sea los precios eran absurdos, o sea era ms fcil comprar algo en la Quinta Avenida
de Nueva York que comprarlo en Tequila. (Entrevista con Araceli Ramos. Directora de
Relaciones Pblicas de Mundo Cuervo, realizada el 03 de octubre de 2009)
innovar, de asociacin para ser mejores y una visin limitada respecto a las fortalezas
ajenas y las debilidades propias lo que impide en todo caso el diseo de estrategias
adecuadas para avanzar en el mercado turstico.
Bajo el argumento de que toda la competencia es buena y de que su mejor
referente es la misma empresa -ya que coinciden en que cada uno ofrece un producto
particular-: Mariscos Manhattan, Mariscos Culichi, Rest. La Posta, son restaurantes
orientados principalmente al segmento local y no basan su acciones y estrategias de
negocios en lo que hacen o dejan de hacer los dems, sino en lo que pueden hacer ellos
mismos. Si bien es cierto que es altamente positivo interiorizar, esta mirada
autocentrada, evita en el largo plazo una panormica ms amplia que desarrolla las
mismas limitaciones de la perspectiva de los que dicen no tener competidores.
Las siguientes figuras ofrecen esta relacin de percepcin /competencia entre
los emprendimientos del ramo turstico local:
Tambin es el lder en el ranking de ventas a nivel mundial. La empresa distribuye poco ms de 40% de la produccin de tequila.
264
La principal explicacin de los que piensan que los efectos de las iniciativas sern
permanentes es que el proyecto de la ruta turstica tiene mucho potencial, tanto para
motivar a turistas nacionales y extranjeros que visiten la regin como para impulsar
nuevos negocios, adicionalmente se seala que por ser una empresa reciente, todava le
falta mucho por desarrollar, por lo que los beneficios apenas comienzan a verse y que
conforme se consolide y haya ms inversin, el flujo de turistas se seguir
incrementando y con ello el ingreso para los negocios tursticos; sta se empareja con la
respuesta que dice que el tequila, por su tradicin en la historia de Mxico es un
producto estratgico para el turismo.
La tercera posicin fue que se ha dado mucha difusin a la regin como destino
turstico, y esto en un lapso de tiempo comenzar ver sus resultados, poco a poco se
est dando a conocer el producto turstico que se ofrece en la regin. El cuarto sitio lo
comparten respuestas como la competencia es benfica, pese a que algunos de los que
dieron esta respuesta dicen no tener competidores. La recomendacin que los mismos
266
turistas hacen tanto del destino como de los negocios tursticos es un factor importante,
por ello se debe asegurar una experiencia turstica satisfactoria. Resalta la visin de
algunos de ellos sobre la vspera de los Panamericanos.
En cuanto a las argumentaciones que aseguran que los resultados positivos de las
iniciativas no ser permanente encontramos, paradjicamente, la falta de promocin; la
segunda es que fue un boom, principalmente por la novela pero ya ha comenzado a
descender.
a) La tercera posicin la ocupan varias respuestas:
o Negocios como Restaurante Manhattan, sealan que sus clientes son
locales, por lo que haya turistas o no en la comunidad para su negocio
no significa nada en especial.
o Otra respuesta es que la crisis representa en estos tiempos un
impedimento para la consolidacin de su negocio, la poca gente que
viene ya no quiere gastar tanto. Don Vctor, dueo del Hotel Abasolo,
uno de los ms antiguos, ha pensado, incluso en poner otro negocio,
267
Conviene destacar que Destilera Rubio y Hotel Plaza y Jardn son de los mismos dueos, el Restaurante se encuentra adjunto al
hotel y tienen acuerdos para otorgar un servicio ms completo al turista, relaciones que se podrn apreciar en la explicacin de los
modelos tursticos predominantes que se hace en las siguientes pginas.
117
268
En trminos generales, con excepcin de una empresa, todas las dems han
observado un incremento en el nmero de turistas y, por supuesto, de los ingresos
econmicos. Aunque poco menos de 50% han sealado que esa afluencia y la mejora
econmica ya ha comenzado a descender. Incluso varias respuestas precisan la
importancia que tuvo la novela para detonar el turismo y subrayan la necesidad de
impulsar nuevamente un proyecto similar.. En este escenario, las empresas tequileras
que reciben la vista turstica y las empresas de recorridos tursticos, presentaron durante
2008 una afluencia importante. La ms significativa de ellas es sin duda Mundo Cuervo,
cuya demanda ha crecido sin par y de manera constante desde su apertura en 2003.
Entre las que ofrecen recorridos tursticos, la que ms turistas atiende es SEPTURT con
35 mil recorridos durante el mismo ao. No obstante, la crisis de salud por la que
atraves el pas en el primer semestre de este ao, supuso un estancamiento de la
demanda de los productos tursticos, tan slo para La Cofrada, se estima una afluencia
de 30,000 visitantes para 2009 comparada con 97,000 visitantes atendidos durante 2008
(incluidos los eventos sociales)-, ya que la crisis que se combin con un descenso de la
produccin, lo que oblig a cerrar las instalaciones durante aproximadamente un mes.
En el caso del MUNAT ocurri algo similar, los registros de 2007 alcanzaron las 12 mil
269
visitas, mientras que los de 2008, a penas rondan los 10 mil. Es de esperar que todos los
indicadores tursticos observen una baja en las estadsticas de este ao.
270
Por otro lado, tal como se plante en la hiptesis, al mismo tiempo que
emerge este modelo de cooperacin, surge otro completamente diferente, que por su
escala de manifestacin se perfila con grandes diferencias en los efectos producidos en
la escena local, revelando algunas evidencias monoplicas. Es por ello, y dada la
importancia que indiscutiblemente ha significado la figura de la empresa Jos Cuervo en
la revalorizacin de los activos naturales y culturales que componen el patrimonio
regional y local, pero particularmente en el proceso de turistizacin, que Mundo Cuervo
amerita un tratamiento particular.
3. Mundo Cuervo: Un actor clave en el proceso de turistizacin de Tequila. La
cara turstica de Jos Cuervo. EL modelo gran empresa.
Tal como se ha relatado lneas atrs, el proyecto Mundo Cuervo nace formalmente en el
ao 2003; sin embargo, desde 1997 se haba acumulado experiencia, el Tequila Express
llegaba originalmente a Tequila. El objetivo principal de esta rea de la empresa Jos
Cuervo es ofrecer visitas articuladas bajo modelos inspirados en el turismo enolgico
271
europeo y del Valle del Napa en California, para lo cual fueron invertidos durante los
dos primeros aos 20 millones de dlares.
La empresa tequilera ha tenido una participacin relevante en iniciativas como la
incorporacin de Tequila en el programa Pueblos Mgicos, que como ya se relat118
(y en la creacin de la Ruta del Tequila.
Con la Ruta del Tequila:
para que se pudiera lograr esto de la Ruta del Tequila se necesitaba un capital semilla. Jos
Cuervo fue el que hizo todas las gestiones ante el Banco Interamericano de Desarrollo, que
como t sabes ellos tienen una parte que se llama a fondo perdido y que se invierte en proyectos
que van a ayudar a la economa local de una poblacin que est en desarrollo y que tiene el
potencial. Tienen que venir ellos a ver realmente qu se est haciendo. Afortunadamente con
todo el proyecto que haba para hacerse y que lo hizo Cuervo para presentarlo al Banco pero
para que fuera para toda la ruta. Se aprob pero el Banco Interamericano de Desarrollo pona
una mitad y alguien tena que poner la otra mitad.
Y como todos lo tequileros en ese momento no haba.. Jos Cuervo fue el que aport la otra
mitad y no era para Cuervo, era para toda la ruta... ah te das cuenta de la filosofa de un hombre
como Juan Beckmann... Este capital semilla sirvi para despegar la ruta con proyectos,
capacitacin, que eso era lo ms importante,,, entonces as es como comienza... para poder hacer
todo esto desde la imagen de la ruta, desde el concepto y trabajado y operado por el Consejo
[Regulador del Tequila] porque ni siquiera nosotros. Ah se dio el dinero y el consejo lo maneja,
pero este dinero sirvi para hacer todo este inicio y ya que est la gente capacitada ya est
funcionando como un ente que es la Ruta del Tequila, y donde estamos todos involucrados, pero
todos con certificado te das cuenta que en Mxico si tenemos la voluntad de trabajar en un
proyecto con un objetivo y con una misin hay empresas chiquitas y empresas grandototas,
pero todas podemos hacerlo y cada quien tiene su rebanada de pastel, no es que nada ms los
tres grandotes podemos hacer esto.
118
272
UNESCO en la evaluacin] apoyar con visitas con comidas, con hospedaje, con lo que se
puede, y adems toda la parte econmica (Entrevista con Araceli Ramos Rosaldo. Directora
de Relaciones Pblicas de Mundo Cuervo, realizada el 03 de Octubre de 2009)
273
aadido reas de juegos y granjita que si bien es cierto, el segmento infantil del
mercado turstico no resulta su primera opcin, esto permite asegurar el segmento
principal de inters: el de adultos, y recientemente desarrollar una propuesta de turismo
incluyente.
Casa Cuervo, al ser el pionero del turismo basado en la visita a las destileras, se
ha convertido en uno de los principales canales de atraccin a Tequila y en uno de los
destinos obligados en la visita turstica. Los datos recabados a travs de diferentes
fuentes, todas oficiales, permiten apreciar que en un inicio, el indicador de turistas
hospedados y el de visitas registradas a Mundo Cuervo crecan de forma homognea; no
obstante, a partir del ao 2006, el nmero de visitantes a la destilera registra una
posicin jerrquicamente ms alta que ninguna otra empresa ha podido igualar, en tanto
que el de turistas hospedados ha comenzado a descender.
Poblacin de
Tequila en 2005:
Municipio: 38,534
Cabecera: 26,809
Una explicacin de este fenmeno entre muchas posibles, es que Mundo Cuervo
ha tratado siempre de innovar y mantenerse a la vanguardia, esto ha provocado su
identificacin como imagen objetivo para otras empresas locales, incluidas algunas de
giro diferente, como se puede apreciar en la Figura N 7. En el corto plazo, el plan de
negocios de este segmento de la empresa, apoyado siempre con fondos de la tequilera,
contempla tres proyectos principales:
274
El regreso del Tequila Express a Mundo Cuervo y las estaciones del tren:
..el regreso del tren a Cuervo. Yo creo que es una decisin muy acertada de la Cmara, de dar
una opcin. La gente cuando va en el tren, y siempre es una destilera, vas una vez, o vas dos
veces y despus dice yo ya no voy al tren. Si a la gente le das opciones puede vivir otra
experiencia, puede comparar que tambin se vale, y adems yo creo que hay para todos, es ms
yo una vez le hice la propuesta a la Cmara, lo correcto sera que corriera a 10 diferentes
destileras para que la gente conociera, que fuera a Sauza, Herradura Cofrada, a Los Abuelos, a
todos los que se pueda Por qu no?...
ahora el Tequila Express y lo digo con mucha tristeza y se los he dicho, ha desvirtuado el
motivo del porque naci y cmo naci, que era cultural, era familiar, que era vivir, y ahora de
verdad, porque la gente lo dice es una cantina ambulante, y eso no es. Era algo ms de
dignificar lo que estamos haciendo, la experiencia es una joya, el tren es una joya que debemos
aprovecharla y vivirla con esa dignidad, con ese orgullo
Est esta parte del tren que ya estamos negociando y correra un da con Cuervo y uno con
Herradura que sera el inicio. aqu viene otra inversin porque Cuervo le est apostando a
construir una estacin en Tequila, como eran las estaciones hace 200 aos, y si nos dan la
oportunidad de construir otra en Guadalajara, tambin en Guadalajara. La estacin del tren
estara, pero los pasajeros que van a Cuervo se subieran en la estacin de nosotros y que fuera
mucho ms accesible y hecha especficamente para un tren turstico.
Hotel Boutique:
Y el tercero es... que hemos dicho la gente ya la tenemos aqu, y a pesar de que hay mucho
hospedaje en Tequila, pero hay un segmento que todava no busca los hoteles que hay en
Tequila. Cuando nosotros tenemos alguna boda o algn grupo que viene en congresos o
convenciones, siempre les decimos pues que tienen que volver a Guadalajara, porque no hay un
lugar donde ellos puedan tener una junta de trabajo con todo lo que necesitan, y no es traer un
275
hotel de una cadena, es crear algo para Tequila, ya estamos en este proyecto un hotel de
Cuervo que sera en una hacienda que sera con todo el concepto que hemos venido haciendo
pero es una hacienda para congresos y convenciones y que sesionen y que tengan la experiencia
de la elaboracin del tequila y despus un espectculo en el foro y despus se vayan a caminar a
la plaza y que cenen en.. para que nosotros nos podamos convertir en un destino de
incentivos porque hay hoteles como digo, muy limpios, muy lindos pero la gente quiere algo
que est ms, con ms estrellas todo se est planeando dentro del municipio. (Entrevista con
Araceli Ramos. Directora de Relaciones Pblicas de Mundo Cuervo, realizada el 03 de Octubre
de 2009)
276
277
Ruta del Tequila que se gestiona desde el CRT, acta bajo la velada supervisin de la
empresa tequilera a travs de su fundacin, lo que conlleva, al mismo tiempo y dada la
funcin turstica comn a ambas instituciones, una estrecha relacin con Mundo
Cuervo. Resulta evidente adems que desde Mundo Cuervo, se abren espacios de
oportunidad para el establecimiento de nuevas relaciones formales e informales con
empresas locales y con empresas extra locales, principalmente aquellas localizadas en
Guadalajara y en Puerto Vallarta, fundamentalmente a travs de la subcontratacin
selectiva. Y aunque discursivamente se fomenta una red de cooperacin y
reciprocidad con las empresas tursticas del mbito local y regional, la realidad
demuestra acciones limitadas en este sentido y por el contrario, ilumina expectativas de
crear experiencias elitistas que slo con un capital econmico de gran magnitud se
pueden convertir en realidad.
279
estrecha. De hecho las alianzas entre Jos Cuervo y el municipio han trascendido del
mbito industrial al social, econmico -del turismo- e incluso al plano urbano. Rebasa
las atribuciones empresariales y comienza a ejercer liderazgo en cuestiones el planeacin:
es ms ahorita se est haciendo un proyecto hasta el 2040, de todo el proyecto de
crecimiento de Tequila, toda la urbanizacin como se va a hacer el crecimiento de plantas ,
de todo y Jos Cuervo es el que est haciendo todo lo de la urbanizacin todo lo que viene , ya
se est pensando hasta en el paso de los camiones con pias, con tantas toneladas, por dnde las
rutas alternas, por dnde pasara para que no dae la imagen del centro de Tequila, o sea cosas
que nadie pensara y ahorita ya se est haciendo todo esto, se est trabajando directamente con
SEDEUR
tareas que normalmente le corresponden al municipio, al gobierno, pero sabes que nunca lo
van a hacer, ni por tiempo ni por dinero, porque la gente ve por tres aos, que es lo que dura el
presidente municipal y cuando mucho por seis, que es lo que dura un gobernador y cambia y se
280
acab todo. Y una empresa, eres dueo para siempre y ms cuando es una empresa familiar, que
tu tomas las decisiones a dnde va el dinero, los proyectos y planes
281
De la misma forma que se realiz el acercamiento a los otros elementos del sistema turstico, ste requiri desarrollar varias
estrategias. La primera de ellas fue el trabajo de campo directo a partir de una encuesta. La segunda, se compone de mecanismos
indirectos como fueron las entrevistas realizadas a profundidad con actores clave y la revisin del proceso que dio origen al PDM
que gui las acciones durante el trienio 2007-2009. Con base en el clculo de poblacin considerada a partir de los agebs del centro
de poblacin, particularmente la zona definida en el PDU, 1999 cono centro histrico se estableci la cifra representativa en torno
a los 200, considerando que la superficie de los agebs se extendan mucho ms all de la zona de contacto de la actividad turstica.
La estrategia para el levantamiento de los cuestionarios consisti bsicamente en los siguientes pasos:
a)
Ubicar las manzanas ms cercanas al espacio turstico y hacer una distribucin numrica considerando la cantidad
de fincas con uso habitacional. De esta manera, las manzanas que tuvieran una mayor cantidad de viviendas fueron
a las que les asign una mayor cantidad de cuestionarios. Se cubrieron un total de 35 manzanas del rea central.
b) Una vez ubicados en las manzanas correspondientes, la seleccin de la vivienda se realiz una de cada tres con
conteo sistemtico.
c)
Al ser seleccionada la vivienda, se habl con la persona, identificacin previa, explicando la actividad y pidiendo su
colaboracin en el ejercicio. Una vez que aceptaba, se le dejaba el cuestionario en el domicilio, indicando que en
una semana (fecha especfica) volveramos por l, esto con el fin de evitar negativas por falta de tiempo en el
momento del levantamiento. En numerosos casos, la persona decidi contestar en el momento.
d) Siguiendo este mtodo de trabajo, investigadores de diversos pases (sobre todo espaoles y estadounidenses y
aplicados en zonas donde la funcin turstica es la principal) han obtenido tasas promedio de retorno de 60%. En
este caso particular se obtuvo una tasa inferior, tan slo de 40% (80 cuestionarios).
121
La situacin anterior admite dos lecturas: Por un lado, es necesario tener en cuenta el contexto, Tequila no es un poblado
que atraviese por una crisis econmica o una crisis de su industria tradicional, lo que no implica de ninguna manera un cambio
estructural hacia la actividad turstica, como actividad salvadora, esto puede explicar un poco la apata a participar en la actividad.
Por otro lado, en los casos donde se ha aplicado, corresponde a destinos tursticos consolidados en pases desarrollados, esto implica
tambin actitudes culturales diferentes hacia el turismo y hacia la participacin ciudadana. Por tales motivos, se considera que las
respuestas otorgadas s reflejan una postura que puede extenderse hacia el resto de la poblacin tequilense. Otro elemento de
validacin es que, las respuestas comienzan a ser repetitivas, en torno a los 40-50 cuestionarios capturados.
De cualquier manera, el tratamiento de las encuestas requiri una revisin exhaustiva para identificar algunos otros
elementos que el encuestado expres y que otorgan mayores indicios sobre su perspectiva del turismo en su comunidad. Es por esto
que las respuestas de 22 personas, fueron trabajadas a manera de historia oral, guardando la debida confidencialidad en cuanto a la
identidad (nombre real), pero conservando datos como edad, sexo y tiempo de vivir en la finca.
282
al final de cuentas no dejamos de ser mexicanos y tambin sucede en otros sitios declarados
como patrimonio de la humanidad no podramos hablar que hay una participacin activa del
100%, de ninguna manera, de lo que es el habitante, una parte importante de este proyecto que
todava no se ha consolidado es el hacer consciente a la comunidad de sus valores y de que est
en un sitio patrimonio de la humanidad, eso todava no se ha logrado. Tenemos actores
parcialmente involucrados pero no una consciencia colectiva, aunque creo que se ha logrado
mucho. Yo creo que ahorita ya todo mundo sabe que est, ms ahorita que se acaban de poner
sealamientos en todos lugares y aunque no quieran se topan con que estn en una zona
patrimonio de la humanidad
entonces no se puede hablar, incluso de que lo conozca la totalidad de la poblacin. Estamos
trabajando en eso, poco a poco se ha ganado; ahorita hay ms consciencia, aunque no se sabe
exactamente y es normal, aqu en Mxico tenemos un nivel de educacin bastante bajo y mucho
menos para temas tan sofisticados como podra ser la valoracin de un sitio patrimonio de la
humanidad, oyen el trmino y se les hace padre sobre todo para pero todava no creo que
tengan la consciencia exacta de qu es. Habra que trabajar, est en una de las lneas del Plan de
Manejo pero todava no los tenemos al 100. Lo han odo, lo han vivido en algn momento,
pero todava no lo tienen asimilado (Entrevista con Ignacio Gmez, Director del Paisaje
Agavero, realizada 24 de septiembre de 2009)
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Imagen N 13
Carteles de las manifestaciones en el centro de Tequila
Marzo de 2009
291
aceptacin. Menos y muchos menos turistas apenas alcanza un 7%. Y los que opinan
que las condiciones actuales de la visita turstica est bien es el 30%.
Estos resultados obligan a repensar el modelo turstico en trminos cualitativos,
es decir, a establecer desde lo local ciertos lmites a la poltica que slo fomenta una
mayor promocin para incrementar la captacin de visitantes, cuya masificacin
demuestra a la larga la incapacidad de gestionar los flujos que resultan excesivos para
una comunidad pequea como es Tequila. La poltica ha excluido de la reflexin las
cuestiones inherentes a las caractersticas de la visita, el perfil del visitante, la integracin
del turismo con el resto de las actividades preexistentes, el tipo de emplazamiento del
poblado y su evolucin urbana, as como su compatibilidad con el sistema de valores y
costumbres de la comunidad receptora, limitando con ello los beneficios y exacerbando
los efectos contraproducentes del turismo.
D) LA CRECIENTE BANALIZACIN DE LA CULTURA VERSUS
AUTENTICIDAD
Uno de los efectos ms inmediatos y con mayor visibilidad es la banalizacin que se
hace de los elementos culturales. Si bien es cierto que son representativos de una cultura
particular, en ciertos casos se reproducen de forma poco legtima, lo que se traduce en
un atentado mismo a los valores que se intenta promover.
El caso ms significativo es sin duda el de los transportes tursticos, de los cuales
se tienen propuestas culturalmente dignas, y otras que atentan en contra de los
valores que dieron origen a la declaratoria de proteccin, y que en un momento dado, si
se alejan de la autenticidad. Los siguientes son algunos de los ejemplos ms
prominentes.
292
Imgenes N 14 y 15
Transportes tursticos: Las botellas de tequila
Las dos imgenes precedentes demuestran dos niveles del proceso banalizador
de la cultura. Por un lado se cuenta con una propuesta de transporte que emula una
botella de tequila, original y legtima si se contextualiza en el espacio local. La empresa
de transportacin disea y gestiona con la empresa tequilera la marca que habr de verse
en la botella y obviamente el destino de los recorridos tursticos.
La segunda imagen viene a ser una copia del elemento anterior, supone un nivel
ms alto de banalizacin, aunque tambin signifique alianzas entre empresas - se alcanza
a observar el nombre de la empresa transportadora y de la destilera receptora- porque
no slo no es original sino que el diseo y los materiales con los cuales se realiza alejan
cualitativamente de la propuesta original. En el poblado se le conoce como la botella
pirata.
Imgenes N 16 y 17
Otras opciones de transportacin turstica
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Imgenes N 18- 21
Fbrica La Rojea -autntica- y propuesta arquitectnica de nuevas edificaciones
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Imgenes N 22 - 24
Quinta Sauza (Jardn histrico), La Perseverancia (Casa Sauza)
Fbrica, Planta de tratamiento de Vinazas usos mltiples- (Sauza)
Imgenes N 24 y 25
Los Guachimontones originales en Teuchitln
y los guachimontones -mirador- en El Arenal
295
Imgenes N 26 -28
Mayahuel en el Cdice Borbnico
Mayahuel en habitacin del Hotel La Cofrada, Mayahuel en publicidad
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Imgenes N 29 - 32
El Paisaje Agavero e Imgenes de promocin y marketing.
Negocios en Tequila y
Casas tequileras
Imgenes N 33 y 34
El jimador real, el jimador actor
297
CONCLUSIONES
no hay duda que el turismo crea y promueve progreso
y en l se integra un mercado exitoso en expansin, nacional e internacional.
Debemos, por ello, acelerar la insercin de la actividad
en esquemas de desarrollo sustentable
e incorporar a las comunidades locales, respetando sus identidades.
Ellos son garanta de sustentabilidad.
Lic. Leticia Navarro. Ex Secretaria de Turismo
SECTUR, 2002.
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hechos
resultantes,
su
interpretacin
corresponde
con
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que al mismo tiempo, delegan cargas sobre el sistema local. Estos son al mismo tiempo
elementos del capital social referidos particularmente al tema de la reciprocidad, a lo que
se espera a cambio, por un bien o servicio prestado a otro, particularmente cuando se
trata de elementos econmicos.
Existe un conjunto de recursos valiosos culturalmente que comienzan a
utilizarse por el turismo. Estos recursos, se distribuyen diferenciadamente entre los
actores participantes en el proceso de turistizacin. De la misma manera surgen una
serie de oportunidades reales de interconexiones e intercambio con los dems actores de
la red, que son desaprovechadas por malentendidos en cuanto al desarrollo empresarial,
al nivel de confianza y al sentido de competencia y cooperacin. Las normas y valores
entran en juego ante las interacciones que suceden en torno a esas perspectivas de los
individuos en el proceso de turistizacin, sustituyendo la idea de intercambio indirecto
por intercambio directo, resultado de un proceso de aceptacin o conformidad con el
modelo turstico, como elementos que otorgan cierta estabilidad y sustentabilidad a la
propuesta turstica, ubicndose el tema en una posicin medular.
El modelo turstico predominante propuesto por Jos Cuervo, comienza a
reproducirse en empresas de menor tamao y presencia econmica. Sin embargo, se
aprecia que a mayor tamao de la empresa, el riesgo de monopolio se manifiesta con
mayor fuerza, la importancia de su capital econmico fomenta una concentracin
funcional y una extensin espacial del rea turstica que comienza a detonar procesos
negativos en el rea central de Tequila. La misma independencia que da el poder
econmico, permite crear un producto turstico autosuficiente que no necesita del
mbito econmico local para sobrevivir, por lo que tienden a establecerse una serie de
interrelaciones de tipo horizontal con agentes de poder homogneo entre los que podra
ubicarse al gobierno municipal y estatal- y exgeno.
Esta misma lnea la han seguido empresas, que da a da suma nuevas opciones a
su producto turstico, como el caso de La Cofrada. El menor tamao y poder
econmico, abre la posibilidad de establecer algunas redes horizontales de cooperacin y
formalizarlas, para que en la suma de esfuerzos, se incremente la probabilidad de
desarrollar ventajas competitivas. Se considera entonces, que el caso de las pequeas
empresas es el modelo ideal. Si bien es cierto que el capital econmico es una limitante
para beneficiar el desarrollo social de la comunidad, la cooperacin entre pares
homogneos brinda la oportunidad de crear redes de intercambio y cooperacin ms
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conservacin
del
patrimonio,
integracin
social
la
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informacin que se tenga sobre la forma que adoptan las relaciones e interdependencias
que definen la estructura y el funcionamiento del sistema, en este caso, turstico y no
debe restringirse a una escala territorial o tipologa turstica especfica126.
La condicionante que se presenta para la sustentabilidad como un cambio social
producto de la voluntad poltica representa un parte aguas para la reflexin personal. El
desarrollo sostenible del turismo, responde siempre a la voluntad poltica? Se parte de la
idea de que esto es parcialmente cierto. Se ha visto en el caso de estudio, a partir de la
revisin de la poltica turstica nacional, estatal y local, cmo dicha predisposicin
poltica se restringe al discurso, orientado por intereses polticos o econmicos, incluso
coyunturales, resultado de alianzas con diversos agentes tursticos de gran presencia
histrica y podero econmico. En la realidad, la voluntad poltica debe materializarse a
travs de la participacin de la sociedad local por medio de la adaptacin del marco
institucional legal y de la congruencia que guarden discurso y accin-gestin.
Es as que la perspectiva de lo local y la sustentabilidad en el turismo convergen:
Si se busca la sustentabilidad, la evaluacin de las prcticas tursticas y del desempeo
como comunidad turstica debe estar sujeta al examen social. Para ello se necesita una
base social amplia y participativa, informada y consciente de que su contribucin en la
toma de decisiones incidir en la solucin de problemas y en el rumbo del desarrollo,
que tiene como referente la construccin simblica que los participantes realizaron
sobre el turismo sustentable. En este sentido, la definicin y la accin resultante an
dbil en el caso tequilense- debe evolucionar considerando la capacidad del territorio
para dar respuestas aceptables a los cambios producidos por la actividad en el espacio
local, a travs de estrategias tursticas que fortalezcan la cooperacin entre todos los
niveles y segmentos involucrados.
Se ha establecido, a partir de diferentes investigaciones sobre el desarrollo de
pequeas comunidades, que es un tanto tendenciosa la idea de que para que el desarrollo
local pueda ser definido como tal y asegure la sustentabilidad, debe existir una
participacin generalizada de la poblacin local. sta debe ser entendida como la
representacin
No obstante, la vertiginosa emergencia de nuevas tipologas y conductas tursticas han superado histricamente al proceso de
planeacin, que no alcanza ms que a establecer mecanismos correctivos. La preeminencia de medidas urgentes no hace ms que
evidenciar sntomas de la no sustentabilidad de ah la importancia de los estudios de carcter preventivo y evaluativo a partir de
diagnsticos, tal como lo propone la teora del desarrollo local, que ayuden a visualizar la problemtica y las oportunidades-. As
mismo, es inconcebible que lo contrario ocurra en entornos donde an predomine la inequidad, la concentracin centralizacin, la
completa desregulacin de los mercados y el incumplimiento del marco legal. La sustentabilidad, en todos los casos, est
estrechamente vinculada con un comportamiento tico de la sociedad en su conjunto, o si se prefiere con su capital social.
126
314
habitantes. La idea es identificar a los actores clave que pueden liderar o incidir en el
proceso de desarrollo y encontrar, a partir de pactos sociales, la puesta en comn de
objetivos y la revalorizacin de los activos locales, las pautas o las estrategias ms
acordes a cada territorio. La participacin ms generalizada se obtiene a partir de
organizaciones locales donde es habitual la reflexin comn, y en las cuales ya se han
vencido los problemas iniciales provocados por la desconfianza o la desinformacin. Es
por ello que estas manifestaciones democrticas, al transitar sobre acuerdos de
intercambio y reciprocidad, constituyen el mecanismo ms eficiente de la participacin
de la sociedad civil, y contribuyen por lo tanto a generar un capital social slido127.
El caso del turismo en Tequila, pese a su efervescencia y a los efectos negativos
ya sealados, se encuentra, por decirlo de alguna manera, en un punto donde todava es
posible corregir el rumbo. Junto con la figura de Mundo Cuervo, se refuerza el papel del
Paisaje Agavero, de la Ruta del Tequila y del Pueblo Mgico como nuevas instituciones
de actuacin regional y local, lo que a su vez promueve la autogestin del territorio; lo
ms importante para su consolidacin como componentes de la arquitectura
institucional turstica, es la confianza que en ellas tenga la sociedad local y regional. La
presencia especfica de estas entidades brinda la oportunidad de restringir los efectos del
modelo turstico implantado bajo esquemas puramente econmicos. Tienen al mismo
tiempo el reto de prever las inconsistencias y desviaciones de las prcticas tursticas y la
obligacin de aglutinar esfuerzos para reorientarlas bajo esquemas renovados de
apropiacin del patrimonio.
De la misma manera, es necesario cambiar la mentalidad respecto al papel de las
empresas. Si bien es cierto que existen entidades desencajadas del territorio cuya
interaccin con lo local se presenta de manera superficial y con recursos y conexiones
exgenas, tambin lo es la tendencia que procura e impulsa el desarrollo de
emprendimientos econmicos locales. La presencia de la gran empresa contina, se hace
presente en el mbito del municipio de Tequila a travs de empresas como Jos Cuervo,
y Sauza cuya participacin en el proceso de industrializacin y por supuesto de
Paradjicamente, una mayor participacin se logra en tiempos de crisis, como la que sucedi a la aparicin formal de un periodo
de debilitamiento de los mercados financieros que deton la crisis econmica mundial, as como la difusin de la Influenza AH1N1
a principios de 2009. Todo ello provoc el reagrupamiento de los stakeholders del turismo a nivel nacional con la intencin de disear
una estrategia que permitiera resistir la situacin de declive de la actividad turstica, fue una estrategia de sobrevivencia. El efecto en
cascada lleg a todas las escalas territoriales. El turismo en Tequila, definido como un eje estratgico dentro del PDM comenz a
descender, lo que oblig al tratamiento especfico del tema en las reuniones de trabajo de los empresarios e integrantes de la
administracin pblica local. Fue en este contexto, la figura de la Ruta del Tequila la institucin convocante con mayor
reconocimiento en el plano local.
127
315
TERRITORIAL
APLICADO
AL
TURISMO:
Dentro del sector turstico, el benchmarking es una tcnica que se ha utilizado desde
finales de la dcada de los noventa. Los estudios ms relevantes pueden organizarse
bsicamente en tres grupos:
Los realizados dentro del negocio hotelero (este es quiz el ms antiguo y el
ms desarrollado por el carcter empresarial).
El segundo grupo es el que ha recurrido a esta tcnica para evaluar su nivel
de competitividad y presentarlo bajo esquemas de planeacin. Es utilizado
por
la
administracin
pblica
del
sector
en
diferentes
pases
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que restringe las actividades invasivas y depredadoras. Al mismo tiempo que promueve
aunque de forma un tanto desdibujada el desarrollo integral, el turismo alternativo y la
identificacin de zonas prioritarias de desarrollo sustentable, fomenta abiertamente el
impulso de nuevas inversiones y emprendimientos tursticos deslocalizados que se
amparan bajo la acepcin de competencia sustentable y que provocan una serie de daos
ambientales y sociales.
Los planteamientos sectoriales en el plano nacional visualizan la oportunidad y la
necesidad de replantear el modelo turstico que se ha venido consolidando en pocas
recientes, de consolidar la concurrencia de las polticas pblicas y de actualizar el marco
regulatorio. La crisis de salud de principios del 2009 que aquej inicialmente a Mxico y
posteriormente al resto del mundo, hizo evidente no slo la fragilidad del sistema turstico
nacional, fragmentado en diversos espacios tursticos para los cuales los efectos se
presentaron diferenciadamente, sino que adems, dej al descubierto la vulnerabilidad y
dependencia econmica que el pas tiene de los ingresos que genera la actividad turstica.
Pese a todo lo anterior, contina en un nivel superior la perspectiva economicista de la
poltica turstica: se impulsa la promocin y el fomento de las inversiones todo ello
orientado hacia la consecucin de mayores niveles de demanda, aspectos de relevancia
cuantitativa macroeconmica, que distancian enormemente el paradigma de la
sustentabilidad.
La poca seriedad con la que se mira al sector se manifiesta con la amenaza constante
del organismo que gua la actividad a nivel nacional. Todos estos sntomas de insustentabilidad
obligan a repensar no slo el modelo, sino tambin entender que el turismo no es un
objetivo del desarrollo, sino ms bien un instrumento que puede contribuir al desarrollo.
El discurso de la poltica estatal adolece de lo mismo. Su orientacin se enfoca
bsicamente a conseguir mayores cuotas de demanda y de derrama econmica, se encuentra
muy distanciada an de conseguir los mecanismos que garanticen un reparto equilibrado de
cargas y beneficios de la actividad turstica. Ms an, dentro del organigrama
gubernamental, se identifica una fuerte descoordinacin con otras instancias como la de
cultura, actor de impulso del Paisaje Agavero. Ms cercana es su relacin con la SEDEUR,
ante la presencia de la figura Pueblos Mgicos. La construccin de un tejido denso de redes
horizontales se difumina desde el aparato gubernamental.
326
327
principalmente por la iniciativa privada-. Su rol ha sido tan notable que constituye una
estrategia de desarrollo visualizada desde el gobierno del estado.
En el captulo V se documenta la emergencia de diversas iniciativas de alcance
regional que acompaan al proceso de turistizacin. El primero y ms importante es la
declaratoria del Paisaje Agavero como Patrimonio de la Humanidad en la categora de
Paisaje Cultural. Se define su singularidad en el contexto de otros paisajes declarados -el
Paisaje Agavero se ubica en el noveno lugar entre ms de 60 espacios protegidos bajo esta
categora- sobre todo en lo que respecta a la extensin de la superficie protegida lo que
supone un reto de gestin del territorio del paisaje declarado. En esta definicin ayuda la
informacin presentada en los captulos precedentes que exhiben las caractersticas
generales que respaldan la argumentacin de la solicitud de incluir a este territorio en la lista
indicativa de la UNESCO.
Se describe el proceso de la declaratoria y los contenidos del Plan de Manejo. Este
es el punto medular de la propuesta de revalorizacin del patrimonio regional. Sin embargo
y pese a su importancia, el documento exterioriza algunas limitaciones ya que pese a lo
relevante de la propuesta de uso turstico, deja abierta cualquier posibilidad de experiencia
turstica, en prcticamente cualquier sitio en el espacio protegido, el documento no cuenta
con unidades de paisaje, ni una propuesta de ordenacin territorial que permita definir
lmites a la funcin turstica. La visin territorial que se percibe en el discurso verbal del
director del paisaje, no se identifica en el documento escrito, lo que exhibe el riesgo siempre
latente en el sentido de que las preocupaciones personales, no siempre se transforman en
preocupaciones institucionales, sobre todo ante la presencia oligoplica en el proyecto turstico de
la regin.
Una limitacin adicional es que slo define una serie de lneas generales en las que
sobresale la actividad turstica como propuesta de uso, y donde la participacin de la
poblacin local se restringe al cuidado del patrimonio, sobre todo natural al modificar o
conservar prcticas y cultivos tradicionales y a la capacitacin para la recepcin de turistas.
No contempla la posibilidad de incluir a la poblacin en emprendimientos tursticos y los
mecanismos que acompaaran esta posibilidad. Otra limitante es que no presentan los
proyectos especficos ni un horizonte temporal para cada uno de ellos. Los proyectos
actuales han sido bien enfocados desde la interpretacin del patrimonio, lo que contribuye
328
329
Si bien es cierto que en ambos casos existe la tendencia de orientar todos los
esfuerzos hacia Tequila, el beneficio se ha difuminado por todo el territorio regional y por la
mayora de las empresas tursticas. No obstante, sobre todo en el caso de la Ruta, existe una
mayor presencia y participacin del municipio tequilense por dos razones principales: La
primera es que el nombre de Tequila asocia inevitablemente al lugar con la bebida, todos
los turistas quieren o creen visitar el poblado que le dio el nombre, an cuando hayan
elegido la opcin Tequila Express que llega a Amatitn. La segunda es que en este
municipio se localizan las empresas de gran tamao y prestigio internacional como Sauza,
Orendain y por supuesto Jos Cuervo, promotor incuestionable del proyecto turstico.
En ambos casos Paisaje Agavero y Ruta del Tequila se observan situaciones
particulares:
Tanto el Paisaje Agavero a travs del Consejo Consultivo como la Ruta del Tequila,
comienza a constituirse como instituciones regionales, con la capacidad de mayor
permanencia y difusin territorial. Su funcin como entes aglutinantes de esfuerzos
y de la poltica turstica, se fortalece con la participacin del sector empresarial -la
iniciativa privada- y el sector pblico a travs de las diferentes oficinas de la
administracin estatal, son generadores de sinergias. Tienen una gran capacidad de
establecer redes de cooperacin entre ellas, y entre los diferentes sectores sociales y
productivos, ms all del tejido vertical que ha resultado en la actualidad.
Sin embargo, ninguna de las dos, ha incorporado a la poblacin local en el proceso,
ni de revalorizacin ni de incorporacin en la estructura econmica. Pese a esto, la
orientacin de la Ruta hacia la construccin de una red de mipymes tursticas ofrece
amplias expectativas de consolidar el proyecto turstico y de visualizar efectos
positivos sobre un nuevo tejido empresarial que ayude a desarrollar capital social a
partir de la asociatividad, la cooperacin y el intercambio de experiencias.
Ninguna de las dos propuestas ha desarrollado un sistema de indicadores para dar
seguimiento a los efectos del turismo en la regin. Particularmente, en el Plan de
Manejo del Paisaje Agavero, se ha previsto la creacin de un Observatorio que
330
y de la Fundacin Jos Cuervo, resalta entre las dems empresas tursticas. Su liderazgo e
innovacin se consolidan como punto de referencia en el entorno empresarial local y
regional, en palabras de benchmarking se posiciona en el primer sitio, seguido, aunque no
tan cerca de su competidor Hacienda Herradura. Es el lder del ranking turstico de la
misma manera que si trata de benchmarking territorial turstico, Tequila, se posiciona a la
cabeza. Esta empresa ha desarrollado su propio modelo turstico que se confronta a otro
modelo llamado de cooperacin y alimentado principalmente por las redes de cooperacin
entre mipymes tursticas locales, ambos identificados a priori. (El tratamiento independiente
de la empresa protagnica constituye la tercera va de aproximacin al anlisis).
A este se suma un tercer modelo. Se trata de La Cofrada empresa tequilera que no
tiene tanto reconocimiento como las grandes, de capital nacional que ha comenzado a
reproducir, aunque en menor escala, el modelo gran empresa impulsado por Mundo
Cuervo, incluso en materia turstica lleva la delantera a empresas con mayor tradicin como
Sauza o Los Abuelos. Una caracterstica que comparte con el modelo de cooperacin, son
los acuerdos que se realizan con empresas de transportacin turstica local, su localizacin
fuera del mbito estrictamente urbano de Tequila, le obliga a llevar a los turistas hasta su
producto a diferencia de las empresas localizadas en el rea urbana en las cuales los turistas
llegan a l. Sin embargo, para los tres modelos, se hace evidente que la turistizacin
genera dos problema por dems visible tanto para los empresarios como para el resto de la
poblacin: el incremento de los precios de terrenos y casas / fincas en el rea central y el
mal funcionamiento del sistema urbano.
El acercamiento al aparato empresarial permiti identificar que existe desconfianza
en el otro y un desinters por la asociacin, precisamente causado por el desconocimiento
de lo que un tejido empresarial slido puede lograr, no slo porque permite acceder a
condiciones ms favorables de competitividad, sino porque adems facilita encarar el
desarrollo con mayor eficacia y equilibrio. Los acuerdos comunes, posibilitan tomar
decisiones que fortalecen la posicin del destino turstico en el mercado turstico, al mismo
tiempo que les brinda solidez para enfrentar la tendencia oligoplica del turismo que ya se
vislumbra no slo en Tequila, sino en toda la regin.
Lo anterior se compagina con la perspectiva de la poblacin, quienes no alcanzan
todava a visualizar los efectos del turismo (cuarta lnea). Existe, para la actividad turstica,
332
una especie de apata, y en algunos casos muy puntuales un rechazo expreso. Sin embargo, y
aunque la mayora acepta el proyecto turstico que se emprende en su localidad y el orgullo
que sienten por su patrimonio, no son suficiente para despertar el inters de conocer y
participar activamente en las decisiones que surgen en torno al turismo, lo que provoca un
desfase entre lo que necesita la poblacin, lo que quiere la gran empresa, lo que requieren
los nuevos empresarios tursticos y lo que el gobierno puede gestionar, todo a ello frente a
las expectativas de quienes visitan la localidad y la mano de obra del sector. No existe al
nivel local un elemento articulador de todas estas visiones.
Por otro lado, la sociedad local enfrenta la emergencia de antivalores: la venta de
tequila adulterado (guachicol) una prctica comn entre la poblacin local y las autoridades,
los coleros nios que llevan a los clientes a los expendios y fbricas ilegales, la presencia
del crimen organizado y la apata de los habitantes locales por los cambios que suceden en
su entorno, contribuye notablemente al detrimento del capital social.
Paralelamente existen evidencias de un proceso de banalizacin de la cultura
iniciado bajo supuestos de rescate de valores arquitectnicos e imaginarios que evocan el
paisaje de plantos de agaves, barricas, y botellas de tequila. Se presentan sin embargo,
distintos niveles de banalizacin, algunos amparados por el discurso de la autenticidad,
otros por un proceso de Disneyizacin, lo que convierte al poblado de Tequila en el Disney
tequilero, al ms puro estilo de las reflexiones de Marc Aug.
Los resultados expuestos en el documento, integrados en seis captulos (uno con
informacin terica y cinco con informacin del trabajo emprico) permitieron cumplir con
el objetivo general propuesto en el planteamiento de la investigacin. La lnea metodolgica
definida en torno al desarrollo local sustentable gui el proceso hacia la evaluacin del
modelo turstico que se impulsa en Tequila, determinado por el sistema turstico que
comienza a conformarse en el plano regional y en el cual empiezan a consolidarse cuatro
instituciones tursticas: el Paisaje Aavero y la Ruta del Tequila (CRT) -a nivel regional- y
Mundo Cuervo y Pueblo Mgico de actuacin local-.
La lectura pormenorizada de los componentes que definen el sistema turstico
regional abri posibilidades diversas en torno al anlisis de lo que sucede en el desempeo
del turismo en la escala municipal de Tequila, Jalisco. Se pudo identificar la importancia de
la actividad, como eje estratgico de desarrollo y el papel protagnico de la empresa Jos
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informacin que acta como termmetro social y da acceso comparativo a lo que sucede
en el municipio respecto a otros destinos tursticos del estado, a los otros municipios que
componen el paisaje o la ruta, o bien, entre los dems pueblos mgicos de Jalisco. Toda la
argumentacin expuesta, hace posible la validacin de la tesis y de la hiptesis.
El trabajo realizado deja algunas vetas de investigacin abiertas:
Sobre la base de la propuesta metodolgica:
337
338
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Presidencia
Mxico
D.
F.,
27
de
septiembre
del
2000.
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http://sectorturismo.gob.mx/wb/sectur/sect_839_politica_y_estrategia
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Mgicos.
Programas
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Programa
Nacional
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Turismo,
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Programa
Sectorial
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Turismo
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chivo Histrico de Tequila:
AHT. Seccin Presidencia, Serie Correspondencia, mayo, 1948. Caja 23. Expediente 5.
346
AHT. Seccin Presidencia, Serie Correspondencia relativa a turismo, 1949. Caja 23. Expediente 13.
AHT. Seccin Presidencia, Serie Correspondencia, 1948. Caja 23. Expediente 6.
AHT. Seccin Presidencia, Serie Correspondencia, 1952. Caja 24. Expediente 12.
AHT. Seccin Presidencia, Serie Correspondencia relativa a turismo, 1949. Caja 23. Expediente 13
AHT. Seccin Presidencia, Serie Correspondencia, 1952. Caja 25. Expediente 10.
AHT. Seccin Presidencia, Serie Correspondencia, 1975. Caja 27. Expediente 3. Ficha Correspondencia /
avisos.
Documentos Electrnicos
Cmara de Diputados:
o Ley General de Equilibrio Ecolgico www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/148.pdf
o Ley General de Vida Silvestre www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/146.pdf
o Ley Federal de Turismo www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/119.pdf
o Ley General de Turismo http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/lgt.htm
Organizacin Mundial del Turismo (OMT):
o Declaracin
de
Manila
sobre
el
Turismo
Mundial.
(1980)
www.wordltourism.org/sustainable/doc/Declaracin-de-Manila-s.pdf
o Acapulco Document. (1982) www.world-tourism.org/sustainable/doc/1982%20ACAPULCO.PDF
o Carta
del
Turismo
y
Cdigo
del
Turista.
(1985)
www.wordltourism.org/sustainable/doc/1985%CARTA%20DEL%20TURISMO.pdf
o Declaracin
de
La
Haya
sobre
Turismo.
(1989)
www.worldtoirism.org/sustainable/doc/1989%20LA%20HAYA.doc
o Carta de turismo sostenible de Lanzarote (1995)
http://www.turismo-sostenible.org/docs/Carta-del-Turismo-Sostenible.pdf
o Resolucin adoptada por la Asamblea General de las Naciones Unidas, Cdigo tico Mundial para el
Turismo www.unwto.org/code_ethics/pdf/lenguajes/Codigo%20Etico%20Espl.pdf
o Declaracin
de
Qubec
sobre
Ecoturismo.
(2000)
www.cinu.org.mx/eventos/turismo2002/doctos/dec_de_quebec.htm
o Declaration
Harnessing
Tourism
for
the
Millennium
Development
Goals
www.unwto.org/step/pdf/declaration.pdf
o Djerba Declaration Climate Change and Tourism (2003) www.unwto.org
o Nueva definicin sobre turismo sostenible (2004)
http://www.world-tourism.org/sustainable/esp/concepts.htm
o Davos Declaration Climate Change and Tourism Responding to Global Changes (2007)
www.untwo.org/pdf/pr071046.pdf
o Segunda Conferencia Internacional de Turismo Responsable en Destinos. Kerala, India. (2008)
www.responsibletoruirsm2008.org
347
Otros
http://static.panoramio.com/photos/original/10588115.jpg
Foto: Santuario Toribio Romo (Mapa N 3)
http://static.panoramio.com/photos/original/22063715.jpg
Foto: Balneario La Toma (Mapa N 3)
http://static.panoramio.com/photos/original/7534757.jpg
Foto: Volcn de Tequila (Mapa N 3)
http://farm4.static.flickr.com/3238/2623959432_696bf3e3e6_o.jpg
348
ANEXO
349
60
78
97
103
105
172
189
197
213
220
237
39
83
203
212
262
263
264
271
278
350
FIGURA N 10
MODELO TURSTICO LA COFRADA MEDIANA EMPRESA
FIGURA N 11
VARIABLES Y PRINCIPIOS DEL MODELO SUSTENTABLE DE TURISMO
FIGURA N 12
INTEGRACIN DE LAS PREMISAS DE DESARROLLO LOCAL SUSTENTABLE Y
DEL BENCHMARKING : SINTESIS EN EL MODELO SUSTENTABLE
GRFICAS
GRFICA N 1
SUPERFICIE COMPARADA EN KMS2
GRFICA N 2
POBLACIN REGIONAL HABITANTES POR MUNICIPIO...
GRFICA N 3
PRODUCCIN Y EXPORTACIN DE TEQUILA Y TEQUILA 100%. (MILLONES DE
LITROS) 1995-2008 ..
GRFICA N 4
REA O INSTITUCIN QUE EMITE LA CONVOCATORIA A REUNIONES DE
TRABAJO
GRFICA N 5
FRECUENCIA DE LAS CONVOCATORIAS A EMPRESARIOS TURSTICOS
A REUNIONES DE TRABAJO...
GRAFICA N 6
PRINCIPALES TEMAS TRATADOS EN LAS REUNIONES DE TRABAJO..
GRFICA N 7
AFLUENCIA DE TURISTAS EN LA ZMG QUE VISITARON TEQUILA. 2003 - 2008
(PORCENTAJE) ..
GRFICA N 8
LUGARES VISITADOS POR LOS TURISTAS EN TEQUILA, JALISCO. EVOLUCIN
2003-2008...
GRFICA N 9
EVOLUCIN DEL NMERO DE TURISTAS HOSPEDADOS. 2003-2008 .
GRFICA N 10
ESTADA PROMEDIO DEL TURISMO HOSPEDADO EN TEQUILA, JALISCO. (DAS)..
GRFICA N 11
LUGAR DE PROCEDENCIA DE LA DEMANDA NACIONAL Y EXTRANJERA.
2008 (PORCENTAJES) ...
GRFICA N 12
TIPOLOGA DE SERVICIOS TURSTICOS
GRFICA N 13
AO DE INICIO DE OPERACIONES DE LA EMPRESA
GRFICA N 14
TIPO DE FINANCIAMIENTO DE LA EMPRESA TURSTICA
GRFICA N 15
MOTIVACIONES PARA EL EMPRENDIMIENTO TURSTICO..
GRFICA N 16
DISPOSICIN PARA LA ASOCIACIN..
GRFICA N 17
ACUERDOS
(FORMALES O INFORMALES) ENTRE EMPRESAS TURSTICAS
LOCALES
GRFICA N 18
GNERO DEL PERSONAL DE LA EMPRESA TURSTICA SEGN
EL PUESTO QUE DESEMPEA...
GRFICA N 19
PARTICIPACIN SOCIAL DE LA EMPRESA
280
319
322
95
95
106
139
140
141
233
236
239
240
241
242
248
250
252
253
253
255
259
351
GRFICA N 20
MOTIVOS OTORGADOS POR LOS EMPRESARIOS SOBRE LA PERMANENCIA DEL
EFECTO POSITIVO DE LAS INICIATIVAS TURSTICO CULTURALES ...
GRFICA N 21
MOTIVOS OTORGADOS POR LOS EMPRESARIOS SOBRE LA NO PERMANENCIA
DEL EFECTO POSITIVO DE LAS INICIATIVAS TURSTICO - CULTURALES
GRFICA N 22
PORCENTAJE PERCIBIDO DE INCREMENTO DE TURISTAS E INGRESO
ECONMICO ORIGINADO POR LAS INICIATIVAS TURSTICO - CULTURALES .
GRFICA N 23
NMERO DE VISITAS A SITIOS DE INTERS Y NMERO DE TOURS REALIZADOS
DURANTE 2008...
GRFICA N 24
TURISTAS HOSPEDADOS Y VISITANTES REGISTRADOS
EN MUNDO CUERVO (TEQUILA) ......
GRFICA N 25
LOS IMPACTOS POSITIVOS DEL TURISMO DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS
HABITANTES..
GRFICA N 26
ACEPTACIN DE NUEVAS EMPRESAS TURSTICAS SEGN EL GIRO DEL
NEGOCIO Y ORIGEN DEL EMPRESARIO .
GRFICA N 27
LOS IMPACTOS NEGATIVOS DEL TURISMO DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS
HABITANTES..
IMGENES
IMAGEN N 1
ECOSISTEMAS PRINCIPALES DEL PAISAJE AGAVERO.
IMAGEN N 2
CARTEL UBICADO EN EL INGRESO AL POBLADO DE EL ARENAL, JALISCO.
CARRETERA LIBRE. JUNIO DE 2007..
MGENES N 3 Y 4
PROTESTA DE UN GRUPO DE AGAVEROS EN EL CENTRO DEL POBLADO DE
TEQUILA. MARZO DE 2009..
IMGENES N 5 Y 6
EJEMPLOS DE CDULAS INFORMATIVAS (DAADA) Y SEALTICA
(EN BUEN ESTADO)..
IMGENES N 7 Y 8
MIRADOR DE CHIQUIHUITILLO EN EL MUNICIPIO DE TEQUILA
Y EJEMPLO DE CDULA INFORMATIVA. ..
IMAGEN N 9
SITIO ARQUEOLGICO GUACHIMONTONES PIRMIDE LA IGUANA, AL
FONDO EL POBLADO DE TEUCHITLN. JULIO DE 2006
IMAGEN N 10
TEQUILA EXPRESS EL QUE LLEGA A AMATITN.
IMAGEN N 11
LOS RECURSOS TURSTICOS MS IMPORTANTES DEL PAISAJE AGAVERO...
IMAGEN N 12
TRANVA CON LA IMAGEN DE LA GAVIOTA. AGOSTO DE 2009
IMAGEN N 13
CARTELES DE LAS MANIFESTACIONES EN EL CENTRO DE TEQUILA.
MARZO DE 2009.
IMGENES N 14 Y 15
TTRANSPORTES TURSTICOS: LAS BOTELLAS ...
266
267
269
270
274
286
289
290
93
98
104-105
164
196
206
218
220
249
291
293
352
IMGENES N 16 Y 17
OTRAS OPCIONES DE TRASPORTACIN TURSTICA ..
IMGENES N 18-21
FBRICA LA ROJEA Y PROPUESTAS ARQUITECTNICAS
DE NUEVAS EDIFICACIONES ...
IMGENES N 22 - 24
QUINTA SAUZA (JARDN HISTRICO), LA PERSEVERANCIA
E INSTALACIONES DE SAUZA ..
IMGENES N 24 Y 25
LOS GUACHIMONTONES ORIGINALES EN TEUCHITLN
Y LOS GUACHIMONTONES MIRADOR EN EL ARENAL
IMGENES N 26 - 28
MAYAHUEL EN EL CODICE BORBNICO, MAYAHUEL EN HABITACIN DEL
HOTEL LA COFRADA
Y MAYAHUEL EN PUBLICIDAD
IMGENES N 29 - 32
EL PAISAJE AGAVERO E IMGENES DE PROMOCIN
Y MARKETING. NEGOCIOS EN TEQUILA Y CASAS TEQUILERAS ...
IMGENES N 33 Y 34
EL JIMADOR REAL, EL JIMADOR ACTOR ....
MAPAS
MAPA N 1 EL PAISAJE AGAVERO
MAPA N 2 EL ESPACIO TURSTICO CENTRAL DEL MUNICIPIO DE TEQUILA .
MAPA N 3 EL ESPACIO TURSTICO URBANO - RURAL DE TEQUILA ..
293
294
295
295
296
297
297
23
246
247
353
SIGLAS
AHT
BID
CEPAL
CERI
CLAEH
CONABIO
CNIT
CRIT
CRT
CSIC
CUCEA
CUCSH
ILPES
INAH
INE
INEGI
LEADER
MUNAT
OMT
PDU
PDM
PEA
PED
PIB
354
PND
PNT
PNUD
PST
SC
SECTUR
SEDEUR
SEDESOL
SEMADES
SEMARNA
P
SETUJAL
RSE
UdeG
/UDG
Universidad de Guadalajara
UNAM
UNESCO
WTTC
ZMG
355
3.
o
CAPITAL SOCIAL
1.
o
357
358
4.3. Incorporacin a la vida laboral de trabajadores en situacin especial (madres solteras, hurfanos, mujeres
maltratadas, personas con algn tipo de capacidad diferente, tercera edad) (% del total de empleados)
4.4. % de participacin en programas de becas para estudiantes de la poblacin local
4.5. Nmero de acciones orientadas a fortalecer el respeto y difusin de los valores locales entre los visitantes
4.6. % de trabajadores que tienen acceso a todos sus derechos laborales
4.7. Nivel de participacin en fondos comunitarios, cooperativas o redes para el otorgamiento de servicios
sociales a sus empleados
4.8. Relacin de prestaciones adicionales de la empresa hacia sus trabajadores (capacitacin, prstamos, permisos
por maternidad/paternidad, apoyo los estudios de los hijos, etc.)
4.9. Participacin, promocin y/ financiamiento de programas de sensibilizacin sobre el cuidado del medio
ambiente
4.10. Relacin de empresas y nivel de incorporacin de los 9 puntos anteriores en su gestin
3ER ELEMENTO:
Tiene utilidad por su carcter preventivo, predictivo y reorientador del modelo turstico. Clarifica la perspectiva
de la poblacin respecto al proceso de turistizacin en el municipio y las oportunidades de disfrutar el
patrimonio local.
o La informacin se obtiene bsicamente a partir del Instrumento N 1 (Cuestionario de encuesta a la poblacin
local).
o Benchmarking: Para comparar la evolucin del modelo desde la perspectiva de una misma poblacin en
diferentes periodos de tiempo o de diferentes poblaciones en un mismo periodo de tiempo (Tequila frente a
los otros municipios que componen el Paisaje Agavero, la ruta o los pueblos mgicos).
COMPONENTES DEL INDICADOR:
1.1. Nivel de conocimiento de la poblacin local de las acciones emprendidas por la poltica pblica.
1.2. % de poblacin que aceptan o rechazan la presencia de turistas en la comunidad
1.3. % de la poblacin que percibe al turismo como una actividad de beneficio econmico local
1.4. % de la poblacin que percibe al turismo como una actividad negativa para la localidad
1.5. % de la poblacin que considera al turismo como una opcin para retener a la poblacin en la comunidad
1.6. % de la poblacin que apoya el crecimiento de la oferta turstica segn sean emprendimientos locales o
forneos
1.7. % de la poblacin que considera que el turismo ha contribuido a mejorar los servicios, las infraestructuras y
el equipamientos de su comunidad
1.8. % de la poblacin que considera que el turismo ha contribuido a mantener sus valores, su patrimonio, su
cultura
2. Indicador de acceso de la poblacin local a las prcticas y recursos tursticos
o Tiene utilidad porque ayuda a identificar si los habitantes de la comunidad han sido desplazados por los
visitantes en el uso y disfrute del patrimonio local, as mismo permite conocer las oportunidades que se
otorgan desde los gestores de los recursos para su acceso.
o La informacin se obtiene bsicamente a partir del Instrumento N 1 (Cuestionario de encuesta a la poblacin
local), del Instrumento N 3 (Cuestionario de entrevista estructurada a empresarios del ramo) y de la
entrevista focalizada al encargado del sector en la localidad.
o Benchmarking: Para comparar las oportunidades de recreacin de la poblacin local y/o el desplazamiento o
encarecimiento temporal o espacialmente (Poblacin local frente a turistas, Tequila frente a los principales
destinos tursticos de Jalisco o a partir de la ejecucin de programas y/o proyectos tursticos).
COMPONENTES DEL INDICADOR:
2.1. % de la poblacin que participa en los eventos locales y de acceso a los sitios tursticos (Relacin con el total
de visitas registradas)
2.2. % de la poblacin que considera que existen mayores oportunidades de recreacin en su comunidad
2.3. % de la poblacin que puede pagar el ingreso a los sitios tursticos
o
359
360
2.
o
361
Instrumento
Cuaderno de registro
Encuesta
Cuestionario
(Instrumento N 1)
Unidad de anlisis
rea de estudio:
1. Centro histrico de Tequila Jalisco.
2. Zona central de la Cabecera Municipal
3. mbito municipal
4. Regin del Paisaje Agavero
(Contextual)
Pobladores del rea central no vinculados
directamente como el turismo
(muestra)
Informacin a recopilar
Funcionalidad turstica del
rea de estudio: zonas de
conflicto vial, movilidad
interna, , evidencias
fotogrficas,
Perspectiva de la poblacin
local con respecto al uso de
su patrimonio y los impactos
del turismo en la escala local.
Entrevista a
Gua de entrevista
Actores clave (funcionarios
Las claves de la organizacin
focalizada
(Instrumento N 2)
gubernamentales estatales y municipales-de a partir de la identificacin
Una versin para cada
reas relacionadas de turismo)
de formas de participacin y
actor.
asociacin.
Entrevista
Gua de entrevista
Directivos o empresarios de empresas
estructurada
(Instrumento N 3)
tursticas
Observacin /
Ficha de levantamiento
Recursos tursticos reales y potenciales
Inventario de recursos
documentacin
de recursos tursticos
tursticos y localizacin e
(Instrumento N 4)
identificacin de las
empresas y equipamiento
tursticos
Encuesta a
Cuestionario
Muestreo estratificado. Trabajadores de las
Perfil del empleo y su
trabajadores
(Instrumento no
empresas tursticas
contribucin a mejorar la
aplicado)
calidad de vida de la familia
Fuente: Elaboracin propia
362
INSTRUMENTO N 1
Cuestionario de encuesta dirigida a los habitantes del rea central (espacio turstico)
PRIMERA SECCIN: Datos de la encuesta/encuestado:
o Nmero de cuestionario:
o Fecha y lugar de la encuesta (nm. de manzana):
o Observaciones generales:
Edad aproximada de la persona que responde el cuestionario(Debe ser mayor de 18 aos):
Hombre o mujer:
Desde cuando vive en este municipio (Debe ser residente desde al menos 1997):
SEGUNDA SECCIN: Sobre las iniciativas tursticas
SI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
NO
Sabe usted que el lugar donde vive fue declarado Patrimonio de la Humanidad por
la UNESCO en la categora de Paisaje Cultural (Paisaje Agavero)?
Qu es lo que sabe?
Sabe Usted que Tequila forma parte de una ruta turstica?
Qu es lo que sabe?
Sabe usted que el lugar donde vive fue declarado como Pueblo Mgico?
Qu sabe de este programa?
Est de acuerdo con estas iniciativas?
Por qu
Cree que le van a traer algn beneficio personal?
Por qu?
Y a la comunidad de Tequila, cree que le va a traer algn beneficio?
Por qu?
363
o
o
o
o
o
o
o
9.
Excelente ________
Ms ______
Mucho ms
NO
15. Lo han invitado a participar en alguna asociacin o taller para orientar el turismo
en Tequila? En cul?
16. Estara interesado en iniciar un negocio turstico?
Por qu?
17. Conoce los programas oficiales que ofrecen apoyo para empresas tursticas?
Cules conoce?
18. Estara de acuerdo en asociarse con alguna otra persona, vecinos, amigos o
familiares de esta comunidad para trabajar un negocio?
Con quines?
19. Qu propone para mejorar el turismo en su comunidad?
20. Qu es lo que a Usted ms le gusta de su comunidad, cules son las cosas que le hacen sentirse orgulloso?
364
INSTRUMENTO N 2
FORMATO DE ENTREVISTA A ARACELI RAMOS ROSALDO
DIRECTORA DE RELACIONES PBLICAS DE MUNDO CUERVO
Justificacin:
Mundo Cuervo representa para el turismo de Tequila y la regin, una pieza clave.
En el ranking turstico regional se ubica en la mejor posicin,
representa el competidor ms importante para las empresas tursticas locales
Las actividades emprendidas hace 10 aos y formalizadas en 2003,
han derivado en importantes inversiones econmicas de la empresa.
As mismo, ha sido el detonante de numerosas iniciativas privadas
y pblicas de incidencia regional.
Mundo Cuervo representa el modelo turstico dominante
en trminos de alcance de mercado, y en trminos espaciales
Objetivos:
Identificar los elementos clave de la participacin de
Mundo Cuervo en el impulso del turismo en la zona
o Establecer la importancia del papel de la empresa
en la sustentabilidad del producto turstico
o Analizar las implicaciones de esta iniciativa privada
en el desarrollo local del turismo
Lugar:
Fecha de la entrevista:
Hora de inicio:
Hora de trmino:
Sobre las operaciones de Mundo Cuervo:
o Cmo inicia la empresa Jos Cuervo como destilera- a involucrarse en actividades tursticas, cul fue el
detonante para que el proyecto Mundo Cuervo se concibiera?
o Fue el turismo enolgico su modelo inspirador, su modelo a seguir?
o Qu subproductos incluye este producto turstico llamado Mundo Cuervo? El restaurante Fonda Cholula,
fue parte inicial del proyecto?Tambin nace en 2003?
o Ese proyecto original ha sufrido cambios? En su caso Cules seran los ms relevantes?
o La inversin proyectada inicialmente ha sido suficiente para alcanzar las metas contempladas?
o Se tienen previstas inversiones y expansiones a futuro? Nuevos servicios prximos a hacerse realidad
como el hotel boutique y el tren?Qu los diferenciar del resto de empresas que ofrece servicios
similares, qu ser eso que los har nicos?
o Se han adquirido nuevas propiedades en el poblado de Tequila para este fin?
o A la fecha, el proyecto turstico emprendido Ha cubierto las expectativas?
o Supongo que el camino recorrido hasta ahora no ha sido fcil, Cules han sido los principales obstculos
que el proyecto Mundo Cuervo ha tenido que afrontar?
o Se han proyectado nuevas sedes de Mundo Cuervo en el pas, o en el mundo?
o Si pudiramos hablar de fortalezas y debilidades Cules seran las de Mundo Cuervo? Mundo Cuervo,
Tiene competidores?
o Puede decirnos Cules son los retos principales que se le presentan a Mundo Cuervo en los planos
econmicos, laborales, sociales e incluso ambientales?
o La visin de Tequila, vista desde el Ayuntamiento es Ser un municipio generador de oportunidades para
la produccin de riqueza y empleos, que haga del turismo su principal fortaleza econmica Cmo ve
a Mundo Cuervo en los prximos aos, cul sera su visin para los prximos 10 15aos?
Sobre la percepcin de Mundo Cuervo
o Algunos impulsores del turismo enolgico hablan de un declive la gran empresa vitivincola y el
surgimiento de la pequea empresa familiar vinculada con el turismo, Qu opina sobre esto, si lo
aplicamos a las destileras productoras de tequila?
o Cmo definira Usted la participacin (en trminos logsticos, financieros, de conocimiento, de
convocatoria) de Mundo Cuervo en el proyecto turstico cultural de la regin del paisaje agavero?
365
Particularmente:
o Cul ha sido el papel que ha jugado Mundo Cuervo en la inclusin de Tequila en el Programa
de Pueblos Mgicos?
o En la declaratoria como paisaje cultural? y
o En la conformacin de la ruta del Tequila?
o Cul es la estrategia de Mundo Cuervo para contribuir en la conservacin del Paisaje Cultural?
Estas iniciativas turstico - culturales Hubieran podido concretarse sin la participacin de Mundo
Cuervo?
o Estas iniciativas Provocaron un incremento real de visitantes e ingresos a Mundo Cuervo?
(Porcentaje aproximado)
o Es muy reconocida la participacin y el financiamiento de eventos deportivos, culturales y sociales
impulsados tanto por la Fundacin Cuervo como por Mundo Cuervo, Cules seran los ms
significativos para Mundo Cuervo?
o He notado que varias calles de Tequila, han sido beneficiadas con recursos del Programa Pueblos
Mgicos, por ejemplo, se ha sustituido el recubrimiento original con adoqun. Siendo tan importante la
zona donde Mundo Cuervo tiene presencia, aqu no ha habido esta sustitucin y sin embargo, todo se
encuentra en muy buenas condiciones. Quin le da mantenimiento? Contribuye Mundo Cuervo, la
Fundacin Jos Cuervo o la Casa Tequilera con aportaciones econmicas para la obra pblica orientada a
mejorar la imagen urbana?
o En mi trabajo con pobladores y empresarios tursticos locales he encontrado que perciben a Mundo
Cuervo de diversas maneras, incluso algunas antagnicas. Con base en su experiencia Cmo cree Usted
que la poblacin tequilense perciba a Mundo Cuervo? Cmo describira esa relacin de Mundo Cuervo
con la poblacin tequilense?
o Cules son las preocupaciones de Mundo Cuervo respecto a la actividad turstica?
Sobre la participacin de Mundo Cuervo en el desarrollo social
o Se relaciona Mundo Cuervo con otras empresas locales, para subcontratar algn servicio, o insumos?
Existe algn tipo de acuerdo formal?
o Mundo Cuervo ha promovido proyectos productivos o sociales vinculados o no con el turismo en la
comunidad? Operativamente Cmo se relacionan Mundo Cuervo y la Fundacin Jos Cuervo?
o Otorga algn tipo de becas a estudiantes o jvenes de la poblacin local? Impulsa las artesanas locales
y/o regionales)?
o Mundo Cuervo es la empresa / destino turstico ms importante de toda la regin, en cuanto al atractivo,
competitividad, diversificacin, volumen de visitantes y de empleados, es El Referente:
o El manejo de este volumen de visitantes Requiere de algn tipo de capacitacin especfica a sus
empleados para asegurar que el turista adquiera la experiencia que busca?
o Han contemplado algn programa de manejo de los residuos que generan los turistas? En caso
de que lo tengan Cmo lo dan a conocer?
o Cules seran los requisitos que debe cumplir alguien que desee trabajar en Mundo Cuervo?
o Cules seran los principales valores que Mundo Cuervo, o Usted directamente, promueve entre
los empleados?
o Qu opina de que personas en situacin especial (madres solteras, de la tercera edad, mujeres
maltratadas, con capacidades diferentes, etc) laboren en Mundo Cuervo?
Sobre la participacin de la empresa en la Planeacin del Desarrollo Turstico
o Cuntas veces se ha reunido durante este ao con otros empresarios tursticos de su comunidad y/o con
las autoridades locales para tratar temas relacionados con la actividad turstica?
o
366
Quin lo ha convocado:
Asociacin de empresarios de Tequila ______
Ruta del Tequila _____
Fomento Turstico de Tequila ______
Otra rea del gobierno municipal (econmica, cultural, ambiental) ______
Mundo Cuervo convoca______
Otro _______________________________
o De la siguiente lista seale los temas que se han tratado en las reuniones de trabajo a las que ha asistido:
NMERO DE EMPLEADOS
HOMBRES
MUJERES
REGIN
VALLES
ZMG
2004
2005
2006
2007
2008
367
INSTRUMENTO N 2b
FORMATO DE ENTREVISTA A CARLOS HERNNDEZ
DIRECTOR DESTILERA LA COFRADA
Objetivos:
Identificar los elementos clave de la participacin de
La Cofrada en el impulso del turismo en la zona
o Establecer la importancia del papel de la empresa
en la sustentabilidad del producto turstico
o Analizar las implicaciones de esta iniciativa privada
en el desarrollo local del turismo
Lugar:
Fecha de la entrevista:
Hora de inicio:
Hora de trmino:
Sobre las operaciones de La Cofrada (parte turstica):
o Cmo inicia la empresa La Cofrada como destilera- a involucrarse en actividades tursticas, cul fue el
detonante para que el proyecto turstico naciera? (Ao, tipo de financiamiento)
o Los empresarios de dnde son? Es el dueo el mismo que administra el negocio turstico?
o Hubo un modelo inspirador, un modelo a seguir?
o Qu subproductos incluye este producto turstico cultural llamado La Cofrada?
o Ese proyecto original ha sufrido cambios? En su caso Cules seran los ms relevantes?
o Se tienen previstas inversiones y expansiones a futuro? Nuevos servicios?
o Se han adquirido nuevas propiedades en el poblado de Tequila o en la regin para este fin?
o A la fecha, el proyecto turstico emprendido Ha cubierto las expectativas?
o Puede decirnos Cules seran sus principales retos en los planos econmicos, laborales, sociales e incluso
ambientales?
o Si pudiramos hablar de fortalezas y debilidades Cules seran las de la parte turstica de La Cofrada?
Tiene competidores?
o Cmo ve a La Cofrada en los prximos aos, cul sera su visin para los prximos 10 15aos?
Sobre la percepcin de La Cofrada
o Qu papel juega La Cofrada en el proyecto turstico cultural emprendido en Tequila y en la regin del
paisaje agavero?
o Cmo describira, en trminos generales su relacin con la poblacin tequilense?
o Desde su perspectiva, Tendra La Cofrada, por ser una empresa local, de dueos y capital local, algn
tipo de responsabilidad con el poblado y con la poblacin de Tequila?
Sobre la participacin de La Cofrada en el desarrollo social
o Se relaciona La Cofrada con otras empresas locales o externas, para subcontratar algn servicio, o
insumos? Existe algn tipo de acuerdo formal?
o La Cofrada como empresa- Contribuye de alguna manera con aportaciones econmicas para la obra
pblica orientada a mejorar la imagen urbana? En asistencia social? Otorga algn tipo de becas a
estudiantes o jvenes de la poblacin local? En eventos culturales?
o La Cofrada tiene una misin importante: Contribuir al crecimiento econmico y bienestar de todos
nuestros colaboradores mediante cursos de capacitacin, especializaciones y todo aquello que lo lleve a
enriquecer su vida profesional y personal. Al parecer los empleados /colaboradores ocupan una posicin
importante en esta Misin:
o Puede platicarnos alguna accin especfica que la haya llevado al cumplimiento de esta misin?
o Cules seran los requisitos que debe cumplir alguien que desee trabajar en la parte turstica de
La Cofrada?
o Cules seran los principales valores que promueve entre sus empleados? Qu opina de que
personas en situacin especial (madres solteras, de la tercera edad, mujeres maltratadas, con
capacidades diferentes, etc) laboren en esta empresa?
Han contemplado algn programa de manejo de los residuos que generan los turistas? En caso de que lo
tengan Cmo lo dan a conocer?
368
o De la siguiente lista seale los temas que se han tratado en las reuniones de trabajo a las que ha asistido:
NMERO DE EMPLEADOS
HOMBRES
MUJERES
ZMG
2005
2006
2007
2008
INSTRUMENTO N 2c
FORMATO DE ENTREVISTA AL DIRECTOR DE TURISMO MUNICIPAL
369
Objetivos:
Identificar los elementos clave de la participacin del gobierno municipal en el impulso de los
proyectos tursticos locales y regionales
o Establecer las pautas que dieron origen a la Visin del municipio
y la orientacin del proceso de planificacin hacia el turismo
Lugar:
Fecha de la entrevista:
Hora de inicio:
Hora de trmino:
PUEBLO MGICO, PAISAJE Y RUTA:
o Las directrices que marca el Programa Pueblos Mgico indican que debe existir en el nivel local instrumentos
de planeacin urbana (PPDU, 1999), de planeacin del desarrollo (Internet, pgina), de planeacin turstica,
una Agenda 21 Local especfica para el turismo o un plan de ordenamiento. Se ha dado seguimiento a este
proceso de planificacin? Cules son los planes y programas que estn vigentes? (Solicitarlos)
o Se ha visto un cambio importante en la imagen urbana de Tequila, Ha habido obstculos o inconformidades
de parte de la poblacin local sobre la definicin de obras y proyectos, montos de inversin y su localizacin?
o Tequila es el pueblo mgico de Jalisco que ha recibido una mayor inversin, Cul es el papel que han
desempeado las empresas locales en el financiamiento del proyecto?
o Cmo es la comunicacin de Tequila los otros Pueblos Mgicos de Jalisco o con los otros municipios que
componen el paisaje agavero? Existen proyectos o actividades a realizarse en conjunto?
o
370
INSTRUMENTO 2d
FORMATO DE ENTREVISTA
ARQ. IGNACIO ARRIOLA (PAISAJE AGAVERO)
Justificacin:
Tequila se encuentra en el corazn del Paisaje Agavero, recientemente declarado
Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, en la categora de Paisaje Cultural.
Ello implica un gran reto en materia de gestin, particularmente
cuando se habla de gestionar la actividad turstica en la zona ncleo del rea protegida.
La Ruta del Tequila, particularmente la propuesta de la SETUJAL, involucra una serie
de acciones que no abonan a la sustentabilidad del turismo en la regin,
fundamentalmente por el impulso a la tipologa turismo residencial,
principal preocupacin de los impulsores del Paisaje Agavero.
Objetivos:
o Establecer las pautas que condicionaron el origen del proyecto
o Identificar los principales elementos de impulso al desarrollo econmico, incluyendo los actores principales del
sector pblico y/o privado
o Reconocer la sustentablidad del proyecto Paisaje Agavero y del turismo en la regin
Lugar:
Fecha de la entrevista:
Hora de inicio:
Hora de trmino:
o Puede decirnos Cmo surge la idea de presentar la candidatura? Quines participaron? Qu tuvo que hacer
para convencer de que era una idea con probabilidades de concretarse?
o Para la puesta en marcha del proyecto cultural Quines han aportado econmicamente?
o Reconociendo que el proyecto apenas inicia Qu instancias, pblicas o privadas, han comprometido su
participacin en el futuro?
o Cmo definira a los pobladores de esta regin? Qu tan participativos han sido a lo largo del proceso?
o Especficamente Cmo fue la participacin de Tequila, sus autoridades, su gente y sus empresas, en la puesta
en marcha del proyecto?
o En la primera etapa del proyecto se elabor un Plan de Manejo Hubo comunicacin con los diferentes actores
locales regionales para su realizacin, una especie de consulta?
o Al cabo de tres aos de resolverse favorablemente la declaratoria y seguramente con un mayor conocimiento
sobre lo que sucede en la regin Le cambiara algo al Plan de Manejo original? En su caso, cules seran los
elementos ms significativos y por qu?
o Siendo la base la industria tequilera y sta a su vez la base del turismo Cules son las expectativas de las
empresas tequileras en cuanto a la consolidacin de este proyecto turstico?
o En notas periodsticas aparece el anuncio de un Jardn Botnico y de un Centro Interpretativo Cules son las
probabilidades de que estos proyectos se concreten en el corto / mediano plazo? Existen otros? Qu papel
desempea la iniciativa privada?
o El tema de los miradores: Quin decide dnde ubicarlos? La sealtica les brinda homogeneidad, pero el
diseo, Cada municipio decidi como hacerlos? Quin autoriza o avala las obras pblicas que se emprenden
en la regin del paisaje arquera en El Arenal-?
o Qu nos puede comentar sobre el Consejo Consultivo?
o En qu fase se encuentra el proyecto Paisaje Agavero actualmente?
o Puede decirnos Cules han sido los principales obstculos o problemas que se han tenido que afrontar?Cmo
se han ido resolviendo?
o Para el caso de la Ruta del tequila
o Tuvieron en su origen algn tipo de contacto con Usted o acuerdo con el Consejo Consultivo?
o Los esfuerzos, uno (el del CRT) orientado ms a dar impulso al desarrollo de mipymes y al trabajo en
RED, como complemento a la vocacin productiva del tequila, y otro (el de la SETUJAL) enfocado a
la turistizacin de la regin, incluida la promocin del turismo residencial Qu opina de todo esto?
o Cules seran las coincidencias principales con los proyectos de ruta?
o Cules las diferencias ms significativas?
371
Cmo se da la comunicacin y la coordinacin desde el CRT con los gestores del Paisaje Agavero?
Existen rivalidades entre los municipios y su gente, que puedan poner en peligro el proyecto cultural
- turstico?
Cules son los retos principales (en materia de financiamiento, capacitacin, apoyo gubernamental y social, de
coordinacin institucional, de marketing, etc) que deber afrontar este proyecto de la ruta del tequila?Qu
proyectos se vislumbran en el corto mediano plazo para el paisaje? Cmo se financiarn?
Recientemente la UNESCO retir de la lista del patrimonio (paisaje cultural a Valle de Elba, en Alemania).
Cul sera el elemento de riesgo ms latente de que una situacin similar se presentara en el Paisaje Agavero?
Y por ltimo: Qu opina del Desarrollo Inmobiliario que se promueve en el Paisaje Agavero?
o
o
o
o
o
372
INSTRUMENTO N 3
Cuestionario de entrevista dirigida a los empresarios tursticos del rea central
(espacio turstico) para identificar las claves de la organizacin de la empresa
PRIMERA SECCIN: DATOS DE LA ENTREVISTA/ENTREVISTADO:
o
Nombre de la empresa:
Observaciones generales:
Mujeres ________
Total_________
2.
Cmo se financi?
Financiamiento personal ______
Financiamiento familiar ______
Asociacin con otra persona _______
Prstamo bancario o empresa de financiamiento _____
Apoyo gubernamental econmico (programa oficial de financiamiento) ______
Por favor, especifique el nombre del programa
3.
o
o
4.
o
o
o
o
o
o
373
5.
Sobre las acciones culturales, de promocin, de obra pblica, tursticas y econmicas que se han
implementado (Paisaje Agavero, Pueblo Mgico, Ruta del Tequila, telenovelas o pelculas)
Cree Usted que han generado una mayor afluencia de visitantes y turistas a Tequila? Si _____ No ____
Porcentaje de incremento estimado ________
Considera que han ayudado a generar mayores ingresos para su negocio? Si ____ No _____
En el caso que considere que s hubo un incremento, ya sea en la afluencia de turistas o en los ingresos de la
empresa, Considera que ser permanente? Si _______ No _______
Por qu?
Esta empresa est asociada con otra empresa turstica de la comunidad para ofrecer un servicio ms
completo?
o
o
6.
1. Como empresa
o Ayuda a financiar y/o promover los eventos culturales que se desarrollan en su comunidad? Si ___ No ___
o Favorece con donativos a algn organismo local de ayuda social: hospital, casas hogar, casas de asistencia,
etc. Si ______ No ________
Y donativos para obras pblicas? Si ______ No _____
2. Cuntas veces se ha reunido durante este ao con otros empresarios tursticos de su comunidad y/o con las
autoridades locales para tratar temas relacionados con la actividad turstica? (Subrayar en su caso:
empresarios, autoridades o ambos)
Una vez al mes_______
Una vez cada dos meses______
Una vez cada tres meses _______
Una vez cada cuatro meses _______
Una vez cada seis meses _______
Una vez al ao
Me han invitado pero no he tenido la oportunidad de reunirme con ellos ______
Nunca me han convocado a reuniones de trabajo ________
Quin lo ha convocado:
o Asociacin de empresarios de Tequila ______
o Ruta del Tequila _____
o Fomento Turstico de Tequila ______
o Otra rea del gobierno municipal (econmica, cultural, ambiental) ______
o Otro _______________________________
o De la siguiente lista seale los temas que se han tratado en las reuniones de trabajo a las que ha asistido:
374
375
NOMBRE DE LA EMPRESA
FECHA DE INAUGURACIN
/APERTURA
1. Hotel Abasolo (1987)
2. Hotel Casa La Gran Seora
(2007)
3. Hotel Casa Dulce Mara
(2005)
4. Hotel San Francisco (19992000)
5. Hotel Real Tequila (20072008)
6. Hotel Plaza Jardn (2003)
7. Hotel Colonial (antes de
1997)
8. Hotel
Misin
Tequilln
(2003)
9. Hotel Posada del Agave
(2000)
10. Caf Rossy (2002)
GIRO DE LA EMPRESAa)
TELFONO O DIRECCIN
DEL CONTACTO
Establecimiento de hospedaje
Establecimiento de hospedaje
Valentn Gutirrez
Evelia Castaeda Moteon
Establecimiento de hospedaje
Establecimiento de hospedaje
Establecimiento de hospedaje
Establecimiento de hospedaje
Establecimiento de hospedaje
Vallarta # 10
01 (374) 7421757
Sixto Gorjn # 93
01 (374)7420770
Jos Cuervo # 13
Morelos # 52 Tel. (374) 7424540
Establecimiento de hospedaje
Abasolo # 47
Establecimiento de hospedaje
Restaurante Cafetera
Restaurante
Restaurante
Restaurante
Cafetera
Abasolo # 80
Nicols Bravo # Tel. 01 (374) 74 2
00 44
Abasolo # 20
376
Restaurant Bar
Restaurante
Restaurante
Salvador Ros
Restaurante
Sixto Gorjn #
Restaurante
Degollado # 27
Recorridos tursticos
21. Tranvas
Tursticos
de
Tequila (de Mxico) (2006)
22. Tequila Adventure (2004)
23. Ecoextreme Tequila (2007)
Recorridos tursticos
Tour operador
Recorridos tursticos
Recorridos tursticos
01 800tequila (837852)
contacto@ecoextremetequila.com
charvel_mx@hotmail.com
Jos Cuervo # 13 (Ingreso Hotel
Plaza Jardn
Jos Cuervo s/n
Perifrico Sur N
Melchor Ocampo # 18
377
Marisol de la Maza
ANEXO DEL DIRECTORIO DE EMPRESAS TURSTICAS EN TEQUILA, JALISCO QUE FUERON IDENTIFICADAS EN EL TRABAJO DE
CAMPO PERO QUE NO SE CONSULT POR DIVERSAS RAZONES
NOMBRE DE LA
GIRO DE LA
RAZN
NOMBRE DEL
TELFONO O
EMPRESA
EMPRESAa)
CONTACTO
DIRECCIN DEL
(DUEO, GERENTE O
CONTACTO
ENCARGADO)
34. Hotel Casa Elisa
Establecimiento de
No se levant encuesta porque todava no
Juan Jos Daz de Sandi
Mxico # 138
hospedaje inscrito en la
se inauguraba en el momento del
Asociacin Hoteles,
levantamiento de la informacin
Estancias y Casonas de
Jalisco A.C. Porx. Apertura
diciembre 2009
35. Hotel Tierra Mgica y Establecimiento de
No quiso dar informacin, apertura
Jess Rodrguez de Hijar
Restaurant de Don hospedaje y Restaurante
posterior a la declaratoria del paisaje
#5
Cuco
agavero
36. Hotel Tequila
Establecimiento de
No se levant encuesta porque todava no
Sin informacin
Fco. Javier Sauza y Luis
hospedaje
se inauguraba en el momento del
Navarro
levantamiento de la informacin
37. Restaurante
Real Restaurante
No quiso dar informacin. Apertura hace Andrs Contreras (Dueo)
Benito Jurez # 92
Marinero
ms de 10 aos, fecha proporcionada de Mara Lpez Garca
manera indirecta por un habitante de la (Encargada)
localidad, mam del dueo.
38. Tierra Tequila
Recorridos tursticos
No se localiz al contacto. Apertura entre
Sin datos
378
Establecimiento de
hospedaje y restaurante
40. Restaurante
Chilli
Willis
41. (41, 42 ) Tres empresas
ms de recorridos
tursticos.
Restaurante
Empresas de recorridos
tursticos
2007-2008.
Se inaugur en fecha posterior al
levantamiento de informacin inventario
y encuestas 2008-2009. Nombre obtenido a
partir de publicidad de un estacionamiento
local.
No se localiz al contacto. El personal no
estaba autorizado a dar informacin.
Se inauguraron posteriormente al
levantamiento de informacin y encuestas.
Informacin indirecta a travs de consulta
en Direccin Municipal de Turismo.
Sin datos
Sin datos
Sin datos. Una de ellas lleva
por nombre Compas
Tour, nombre impreso en
vehculo de transportacin
turstica.
379
INSTRUMENTO N 4
FICHA PARA EL INVENTARIO
DE RECURSOS TURSTICOS REALES Y/O POTENCIALES EN EL REA URBANA
Denominacin oficiala)
Localizacin:
Direccin:
DATOS
GPS:
UTM:
ALTITITUD:
Tipo de recursob)
Propiedad del recurso
(Quin es el propietario):
Gestin administracin financiamiento del
recurso:
Caractersticas de la sealizacin:
Usos y funciones existentes en su entorno:
Compatibles:
Incompatibles:
380
FORMATO DE CUESTIONARIO
Encuesta trabajadores de empresas tursticas
A) Datos del encuestador/encuesta:
o Nombre del encuestador:
o Nmero de cuestionario:
o Fecha y lugar de la encuesta:
o Observaciones generales:
Edad aproximada del encuestado:
Sexo del encuestado:
Empresa donde trabaja:
Lugar de residencia del encuestado:
Problemas para el levantamiento de la encuesta:
B) La percepcin del turismo desde la mirada de los trabajadores
Sobre el turismo (1er grupo de preguntas)
1. Para Usted, Qu es el turismo?
2. Sabe usted que la regin de Tequila ha sido declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en la
categora de Paisaje Cultural (Paisaje Agavero)? Qu es lo que sabe?
3. Sabe usted que el pueblo de Tequila fue declarado como Pueblo Mgico? Qu es lo que sabe?
4. Tiene conocimiento de que Tequila forma parte de una ruta turstica?
5. Considera que esos tres programas le han beneficiado de alguna forma?
6. Ha visto problemas vinculados con las obras urbanas que se realizan en el centro del poblado?Cmo le han
afectado a Usted para desempear su trabajo?
7. Qu esperara que trajera el turismo para su comunidad?
Sobre los impactos del turismo
8. Considera que Tequila, es un buen lugar para vivir?
9. Su empleo en el sector de los servicios Le ha ayudado de alguna forma a vivir mejor?
10. Puede decirnos en qu consiste esa mejora?
11. Qu porcentaje de sus ingresos familiares dependen del turismo?
12. Cules son los aspectos negativos que usted observa de la presencia de turistas?
13. Cmo le han afectado a Usted para desempear su trabajo?
14. Tiene familiares que tambin se dediquen al turismo?
15. En caso afirmativo Dnde trabajan?
16. Ha pensado en asociarse con ellos para emprender algn negocio?
17. En caso de respuesta positiva:
i. Cmo le gustara participar?
ii. Qu necesitara?
iii. Solicitara un prstamo o financiamiento de algn programa oficial?
18. En caso de respuesta negativa:
i. Por qu no?
ii. Qu lo convencera de participar?
iii. Qu condiciones pondra?
iv. Cmo debera ser para que usted participara o qu beneficios debera de generarle?
Respecto a la empresa donde trabaja:
19. Le brinda la capacitacin necesaria o las facilidades para recibirla?
20. Promueve las relaciones familiares y de compaerismo?
21. Es solidaria respecto a sus necesidades como trabajador: Promocin de vivienda, salud, educacin, respeto
de sus prestaciones (s, no, por qu)?
22. Tiene expectativas de superacin dentro de la empresa donde labora, le permite pensar en una permanencia
a largo plazo?
23. Tiene conocimiento de alguna poltica de ahorro de energa, recursos, o participacin en asociaciones
locales?
24. Cmo repercute eso en su trabajo?
25. Qu cree usted que le hace falta a Tequila para vivir mejor?
26. Cul considera usted que es su responsabilidad como trabajador del ramo turstico para obtener los
beneficios del turismo y aminorar los impactos negativos que puede generar en su comunidad?
381
416
1.
Se brinda un informe con relacin al balneario La Toma.
Tequila, Jal. a 26 de junio de 1948.
C. Secretario General de Gobierno.
Guadalajara, Jal.
Su atento oficio nm. 1079, REF. 224 (95)
Fechado el 17 del actual:
Existe en este municipio, como a dos kilmetros al norte de la cabecera, un punto llamado La Toma, que
en otro tiempo fuera propiedad del seor Enrique Aguirre.
En este punto hay un manantial que forma una hermosa cascada y que desde tiempo inmemorial ha
sido aprovechada para baos, tanto por los vecinos de esta ciudad como por personas de otros lugares que
vienen atradas por las cualidades curativas de sus aguas.
Como desde el ao de 1919 fueran declaradas aguas nacionales, entre otras las del manantial La
Toma, desde esa fecha los Ayuntamientos de este municipio vinieron preocupndose por un mejor
acondicionamiento del bao de referencia; culminando en 1931 con la construccin de una alberca de
mampostera y unas terrazas que brindaran las comodidades necesarias a todas las personas que
concurrieran al balneario; obras estas que fueron construidas por todos los habitantes de esta
ciudad.
Posteriormente y con fondos tambin de los vecinos de esta ciudad, se construy un camino
para automviles, que partiendo de La Toma viniera a entroncar con la carretera nacional Guadalajara
Nogales. As mismo se construyeron en el balneario varias casetas para el uso de los baistas.
Desde antes de la construccin de la sobras aludidas y despus de ejecutadas stas, no se
cobraba cantidad alguna por el uso del bao ni de las casetas, si n [sic] desde hace cerca de cuatro aos
aproximadamente para ac, en que el H. Ayuntamiento de entonces perdi el control que autoridades pasadas
vinieron teniendo en el balneario de referencia, ignorndose el motivo de por qu pas tal control a la seora
Cecilia Castillo Vda. de Aguirre, esposa que fue de uno de
416.
1.
Nmero 2.
C. Secretario General de Gobierno.
Guadalajara, Jal.
los herederos del seor Enrique Aguirre, antiguo propietario del predio referido; y en 1946, cuando la
autoridad municipal de este lugar, por medio del Comit que se form para impulsar el turismo
quizo [sic] recuperar el control del predio, se seora Cecilia Castillo Vda. de Aguirre , ocurri en queja ante el
C. Juez p/o. de Distrito en el Estado en demanda de amparo, que le fue concedido en 19 de julio de 1946.
La seora Castillo Vda. de Aguirre, escudndose en el fallo dictado a su favor por el Juez de Distrito,
ha venido cometiendo un sin nmero de abusos en relacin al cobro que efecta por el uso del bao
y casetas a que antes se hace mencin; y no obstante que esta Autoridad Municipal en muchas ocasiones le
ha llamado la atencin y aplicado sanciones administrativas por tal procedimiento y an le ha sealado la
tarifa a la que deber sujetar sus cobros, ya que se ha negado apoyada en el amparo ganado, a que el uso del
bao sea gratuito, ha seguido cometiendo sus abusos.
Ya este H. Ayuntamiento da los pasos necesarios para conseguir la expropiacin, si procede,
del balneario aludido o en todo caso la Secretara de Recursos Hidrulicos cancele a la sra. Cecilia Castillo
Vda. de Aguirre, la concesin que le tiene otorgada para la explotacin del tantas veces referido bao.
Muy atentamente.
SUFRAGIO EFECTIVO NO REELECCIN.
382
El Presidente Municipal
Eduardo Orendain Gonzlez.
El Secretario
Margarito Rosales M.
C.c..p. la Soc. Coop. De Transporte de la Lnea Guadalajara Tequila.- Calle 8 de Julio # 70.- Guadalajara,
Jal.
(Fuente: Archivo Histrico de Tequila. Seccin: Presidencia. Serie: Correspondencia. Ao: 1948. Caja N 23,
Expediente. 6)
383
Estado de
Conservacin
Alteraciones
Estilo
Datacin
Regular
Modificada
Neoclsico
La Rojea, Conjunto
Bueno
Modificada
Contempornea
Bueno
Modificada
Contempornea
La Rojea, Fabrica
Bueno
Modificada
Verncula
Siglo XIX
Regular
Modificada
Neoclsico
Siglo XIX
Bueno
Muy Modificada
Neoclsico
Adaptacin contr
Bueno
Modificada
Neoclsico
Siglo XIX
Adaptacin contr
Bueno
Muy Modificada
Contempornea
1850 en adelante
La Rojea, capilla
Regular
Modificada
Verncula
siglo XIX
Bueno
Modificada
Contempornea
siglo XIX
Nivel de Interven
Restauracin espec
Conservacin
Restauracin
Restauracin espec
Adaptacin contr
Adecuacin e im
urbana
Conservacin
Antiguo Hospital
Capilla El Calvario
Regular
Modificada
Neoclsico
siglo XIX
Conservacin
Bueno
Modificada
Barroco y Neoclsico
Conservacin
Atrio de la parroquia de
Santiago Apstol
Regular
Modificada
Contempornea
Conservacin
Plaza
Regular
Modificada
Neoclsico
Conservacin
Quiosco
Bueno
Modificada
Neoclsico y
neomorisco
Conservacin
Regular
Modificada
Neoclsico
Regular
Modificada
Malo
Integra
Los portales
Casa Benito Jurez y Jos
Cuervo
La Mexicana, taberna
Los Lavaderos
Destilera Santa Cruz,
conjunto
Destilera Santa Cruz,
hornos
Casa Albino Rojas 2-8
Casa Albino Rojas 16A y
16B
siglo XVIII
Verncula
Siglo XIX
Adecuacin a im
urbana
Regular
Integra
Verncula
Siglo XIX
Calle Tabasco
Bueno
Integra
Contempornea
Siglo XX
Calle Tabasco
Bueno
Integra
Contempornea
Siglo XX
Malo
Integra
Neoclsico
Siglo XVIII
Conservacin
Bueno
Modificada
Neoclsico
Siglo XIX
Conservacin
Malo
Modificada
Virreinal
siglo XVIII
Conservacin
Regular
Integra
Neoclsico
Siglo XIX
Regular
Modificada
Neoclsico
Siglo XIX
Regular
Integra
Calle Tabasco
Malo
Integra
Contempornea
Siglo XX
Tabasco
Regular
Integra
Contempornea
Siglo XX
Hacienda La Castellana,
conjunto
Hacienda La Castellana, casa
grande
Siglo XIX
384
Hacienda La Castellana,
fbrica
Hacienda La Castellana,
hornos
Hacienda La Castellana,
bodega
Villa Sauza, conjunto
Villa Sauza, fbrica
Calle Tabasco
Malo
Integra
Contempornea
Siglo XX
Calle Tabasco
Malo
Integra
Contempornea
Siglo XX
CalleTabasco
Malo
Integra
Contempornea
Siglo XX
Calle Tabasco
Calle Tabasco
Regular
Regular
Modificada
Modificada
Verncula
Verncula
Siglo XIX
Siglo XIX
Calle Tabasco
Malo
Muy Modificada
Verncula
Calle Tabasco
Bueno
Modificada
Malo
Modificada
Verncula y
Funcionalista
siglo XIX
Regular
Modificada
Neoclsico y
Funcionalista
siglo XIX
Malo
Integra
Verncula
principios siglo XX
Malo
Integra
Verncula y
Funcionalista
siglo XX
El Salvador
Regular
Modificada
Verncula
Siglo XIX
Malo
Integra
Neoclsico
Siglo XIX
Regular
Integra
Neoclsico
Siglo XX
Regular
Integra
Neoclsico
Siglo XIX
Malo
Integra
Verncula
Siglo XIX
Malo
Integra
Neoclsico
Siglo XIX
Malo
Integra
Neoclsico
Siglo XIX
Calle Hidalgo
Regular
Muy modificada
Neoclsico
Siglo XIX
C alle Hidalgo
Regular
Muy modificada
Neoclsico
Siglo XIX
Calle Hidalgo
Carretera Guadalajara- Tequila
Regular
Malo
Modificada
Integra
Contempornea
Neoclsico
Siglo XIX
Siglo XIX
El Salvador
Regular
Integra
Verncula
Siglo XIX
El Salvador
Malo
Muy modificada
El Salvador
Malo
Modificada
Neoclsico
siglo XVIII
El Salvador
Malo
Modificada
Neoclsico
Siglo XIX
El Salvador
Malo
Integra
Neoclsico
Siglo XIX
El Salvador
Malo
Modificada
Verncula
siglo XVIII
Malo
Modificada
Verncula
Siglo XIX
Malo
Modificada
Verncula
Siglo XIX
Estado de
Conservacin
Alteraciones
Estilo
Datacin
Malo
Integra
Verncula
Siglo XIX
Direccin
Siglo XIX
385
Nivel de Interven
Malo
Integra
Neoclsico
Siglo XIX
Calle Ejido
Regular
Muy Modificada
Vernculo y
Neoclsico
siglo XIX
Calle Ejido
Malo
Muy Modificada
Contempornea
siglo XX
Calle Ejido
Regular
Modificada
Neoclsico
Calle Ejido
Malo
Modificada
Vernculo
siglo XIX
Regular
Modificada
Neoclsico
siglo XIX
Regular
Modificada
Neoclsico
Regular
Modificada
Malo
Modificada
Neoclsico
siglo XIX
Malo
Integra
Vernculo
siglo XIX
Calle de la Cofrada
Bueno
Modificada
Neoclsico
siglo XIX
Calle de la Cofrada
Bueno
Modificada
Neoclsico
siglo XIX
Calle de la Cofrada
Bueno
Modificada
Neoclsico
siglo XIX
Neoclsico
siglo XIX
Calle de la Cofrada
Bueno
Modificada
El Medineo, 0019,
conjunto
Calle Hidalgo
Malo
Integra
Calle Hidalgo
Malo
Integra
Malo
Integra
Camino a Atemantica
Regular
Integra
siglo XIX
siglo XIX
Neoclsico
siglo XIX
siglo XIX
Verncula
siglo XIX
Fuente: Anexo Catalogacin de inmuebles. Municipio de Tequila, Jalisco. CONACULTA INAH - GOBIERNO del Estado de Jalisco. Plan de Manejo del Paisaje Agavero y las Antiguas
Instalaciones Industriales de Tequila. SEDEUR. 2005.
386