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1. Pudo haberse evitado el accidente de Challenger?

El caso nos dej de enseanza que la comunicacin organizacional es


imprescindible. Nos muestra como ocurri una falta grave de
comunicacin entre los niveles de la organizacin. Primero nos relata
la manera en que los administradores les comunican a los ingenieros
sigamos adelante y no nos incomodemos con sus datos,
prcticamente manifestndoles que ignoraran cualquier indicio o
problema que impidiera que la misin continuara. Esto tomando en
cuenta y pensando nicamente en sus cargos de administradores y el
compromiso que tenan ellos respecto a la fecha del lanzamiento. Las
personas con mayores responsabilidades tomaron malas decisiones al
no tomar en cuenta los factores de riesgo, y por no atreverse a ser la
persona que decidiera detener la misin. Estas personas no pudieron
ver ms all de sus intereses propios sin pensar en que los resultados
afectaran a ms personas. Vemos que el resultado de este errneo
accionar repercuti en algo ms grande que materia prima o la
produccin de una empresa, ya que causo que siete vidas humanas
se extinguieran. Evidentemente lo ms penoso del caso, es que esta
tragedia pudo evitarse si hubiese existido un mayor sentido de
responsabilidad y comunicacin dentro de los niveles de la
organizacin.
Las causas fueron varias, ya que existan en la organizacin personas
con distintos niveles de autoridad y responsabilidades que fallaron al
desempear su cargo. Los supervisores tuvieron mala comunicacin
con los administradores y todos los cargos de la cadena de mando.
Los administradores solo quisieron ver lo que queran ver, lo que les
convena a ellos, que era dar por sentado que todo marchaba bien
para cumplir su compromiso.

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