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Procedimiento administrativo para farmacias con sistema automatizado y manual

1. Objetivos

1.1 Establecer las actividades para regular la operacin de las farmacias de unidades de
atencin mdica de primero y segundo nivel, as como de las Unidades Mdicas de Alta
Especialidad (UMAE), del Instituto Mexicano del Seguro Social, para establecer un control y
resguardo adecuado de los bienes teraputicos que permitan una atencin al suministro de
los medicamentos, lcteos, estupefacientes, psicotrpicos, en si todos los insumos
teraputicos que maneja la unidad mdica, de manera oportuna y suficiente a la poblacin
derechohabiente del Instituto.

1.2 Proporcionar al personal de las Farmacias de unidades de atencin mdica de primero y
segundo nivel, as como a las Unidades Mdicas de Alta Especialidad del Instituto, los
elementos tcnicos-administrativos para realizar las actividades de solicitud, recepcin,
guarda, control, surtido y las inherentes para la operacin y funcionamiento de las
Farmacias.


2. mbito de aplicacin

2.1 El presente procedimiento es de observancia obligatoria para el personal de la
Coordinacin de Control de Abasto, Coordinacin Tcnica de Bienes y Servicios, Direcciones
y Subdirecciones (mdica y administrativa) de Unidad Mdica, Coordinaciones de
Abastecimiento y Equipamiento Delegacional, Personal responsable del abasto de la unidad
mdica, Departamentos de Suministro y Control del Abasto Delegacional, Direcciones
Administrativas de Unidad Mdica de Alta Especialidad, Departamentos de Abastecimiento
de Unidad Mdica, personal de farmacia y almacn en el Instituto Mexicano del Seguro
Social, de las Delegaciones Estatales, Regionales y del Distrito Federal dentro de sus
respectivas circunscripciones.


3. Polticas

3.1 La Unidad de Administracin, a travs de la Coordinacin de Control de Abasto, ser la
responsable de establecer las polticas de operacin para el funcionamiento de las farmacias
del Instituto Mexicano del Seguro Social, bajo la supervisin de las Coordinaciones
Delegacionales de Abastecimiento y Equipamiento para las unidades mdicas y de los
Departamentos de Abastecimiento en las UMAE.

El Coordinador de Control de Abasto

3.2 Actualizar y difundir el presente Procedimiento.



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3.2.1 Vigilar permanentemente el funcionamiento de los programas de cmputo que
sostienen la operacin del Subsistema de Farmacias (SAIF), a travs de la Divisin de
Sistemas de Operacin para resolver, optimizar y mejorar los procesos automatizados del
Sistema de Abasto Institucional.

3.3 El responsable del almacn Delegacional, suministrar medicamentos a las farmacias,
con fecha de caducidad no menor a 9 meses y por excepcin, podrn suministrar artculos
que sean de consumo inmediato con una vigencia menor, previo acuerdo entre el director y/o
subdirectores de la unidad mdica con el Jefe de Prestaciones Mdicas de la Delegacin o
Director de Prestaciones Mdicas de la UMAE.

3.4 El personal del Departamento de Suministro y Control del Abasto Delegacional, ser
responsable de establecer las frecuencias de suministro al inicio de cada ao, para abastecer
a las Unidades Mdicas, considerando invariablemente que la distribucin sea semanal,
quincenal, mensual, bimestral o semestral, esta frecuencia de suministro debe estar
sustentado en la capacidad instalada, la demanda, la ubicacin geogrfica, la eficiencia y
efectividad en la logstica de transportes. Lo anterior debe apegarse al procedimiento para la
generacin de rdenes de suministro de almacn a unidades mdicas y rdenes de reposicin
con entrega en unidad mdica, clave 1494-003-005.

3.5 Las adecuaciones a las frecuencias sealadas en el numeral anterior, debern garantizar
el mantener abastecidas a las Unidades en los niveles establecidos por la autoridad
competente.

3.6 Los Directores, los Subdirectores de Unidades Mdicas, con apoyo de la Jefatura
Delegacional de Prestaciones Mdicas y Directores Administrativos de Unidades Mdicas de
Alta Especialidad, sern los responsables de verificar que las farmacias cuenten con Licencia
Sanitaria vigente para el manejo de Biolgicos, psicotrpicos y estupefacientes, as como
Responsable Sanitario.

Responsable sanitario con licencia de la SSA

3.7 Ser la persona autorizada, para atender las visitas de verificacin sanitaria federal
ordenadas por la Comisin Federal para la Proteccin contra Riesgos Sanitarios de la
Secretara de Salud.
3.8 Deber revisar como principales puntos: la recepcin de estupefacientes, de substancias
psicotrpicas, as como los bienes que requieren de refrigeracin, lo anterior con base en la
Norma que establece las disposiciones para mantener y controlar los equipos de la red de fro
en el manejo de insumos para la salud en el Instituto Mexicano del Seguro Social, clave
1000-001-008.
3.9 Deber tramitar semestralmente el Aviso de Previsin para el consumo de
estupefacientes, de medicamentos controlados del grupo I, en cumplimiento a lo establecido
en el artculo 114 fraccin III, del Reglamento de Insumos para la Salud.


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3.10 Deber presentarse fsicamente en la farmacia para verificar el cumplimiento de las
actividades que establece la Secretaria de Salud. En un lapso no mayor a 2 meses.
3.11 Implementar en coordinacin con el responsable de la farmacia, el sistema de
seguridad para la custodia de estupefacientes y psicotrpicos, asegurndose que las
actividades correspondientes a los registros, tanto de entradas, como salidas, y dems
controles se realicen conforme a lo que establece la Secretara de Salud.

El responsable de la farmacia en las unidades mdicas

3.12 Ser el Coordinador de Farmacia o en ausencia de ste, ser la persona con la categora
ms alta.
3.13 Ser el responsable de verificar y supervisar permanentemente el correcto
funcionamiento del sistema SAI-Farmacia, as como de cualquier otro equipo y/o programa de
computo que el instituto implemente para un mejor control de entradas y salidas de los
insumos para la salud.
3.14 Dar cumplimiento a las leyes, reglamentos, normas y dems disposiciones que se
emitan o hayan emitido las autoridades gubernamentales y/o institucionales en materia de
administracin de farmacias o abasto.
3.15 Ser el personal responsable que opere el Sistema SAIF en las Unidades Mdicas que
cuenten con dos consultorios y una pequea farmacia y adecuar a las necesidades de dicha
unidad las polticas.
3.16 Es el responsable de organizar, dirigir, y controlar las cargas de trabajo del personal de
categoras inferiores de farmacia, por lo cual tendr que aplicar los perfiles de puesto,
profesiograma y relaciones de mando por categora, autorizados segn el Contrato Colectivo
de Trabajo y Reglamento Interior de Trabajo vigente, para el buen desempeo de las
funciones del personal, y de todas aquellas labores administrativas inherentes a las
actividades de operacin de una farmacia, en cumplimiento a las leyes, reglamentos, normas
y dems disposiciones que se emitan o hayan emitido las autoridades gubernamentales y/o
institucionales en materia de administracin de la farmacia o abasto.
3.17 Deber mantener actualizados los Catlogos de operacin en SAIF en unidad mdica o
UMAE, adems ser el responsable de que el personal a su cargo descargue en el sistema
SAIF, as como en los dems programas de cmputo implantados por la autoridad
institucional, todas las recetas y/o cualquier otro documento para tener el control de las
existencias de bienes de consumo actualizadas, con la finalidad de que se surtan con
oportunidad, calidad, suficiencia a las reas de servicio, como a los derechohabientes.
3.18 Deber comunicar por escrito a los jefes de servicio y jefa de enfermeras,
Inmediatamente que detecte la carencia de claves para la elaboracin de recetas individuales
o colectivas de medicamentos, con la finalidad de que se implementen estrategias de abasto.
3.19 Asignar los espacios fsicos para el acomodo de medicamentos en las farmacias,
partiendo de los pasillos principales, en secciones, estantes, anaqueles y casilleros, utilizando


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al mximo la superficie disponible a travs de la formacin de estibas.
3.20 Distribuir los espacios de acuerdo a la capacidad instalada de la farmacia, es decir
considerando la superficie, la demanda, los inventarios determinados como ptimos, la
frecuencia de suministro, las condiciones bajo las cuales se debe de custodiar cada insumo,
as como la clasificacin de los mismos como por ejemplo los: medicamentos controlados, de
alta especialidad, peligrosos, de fcil sustraccin, de alto costo, y en proceso de canje o
devolucin etc.
3.21 Se asegurar de que la farmacia opere bajo las mejores condiciones de seguridad, en
cuanto a resguardo (almacenamiento) de los insumos, que garanticen la calidad, la
oportunidad y la cantidad para el suministro de las recetas individuales o colectivas.
3.22 Solicitar por escrito al Coordinador o Jefe de Abastecimiento y/o al Subdirector
Administrativo, los insumos de materiales o adecuaciones fsicas al inmueble que son
indispensables para la correcta operacin de una farmacia, con base en la NOM proteccin
civil a fin de reducir los riesgos, agilizar las operaciones de inventario, suministro, control y
rotacin de los bienes por nmero de clave dentro de cada subgrupo y por fecha de
caducidad, esterilizacin o fabricacin.
3.23 Garantizar que el almacenamiento de medicamentos y lcteos se efectu conforme a la
Norma que establece las Disposiciones Generales para la Administracin y Operacin de
Almacenes en el IMSS 1000-001-007 folio 16.
3.24 Ubicar los medicamentos y lcteos en cuatro lneas de almacenamiento que
comprenden: 1) slidos, 2) lquidos, 3) ampolletas y 4) estupefacientes y psicotrpicos.
3.25 Deber colocar a los medicamentos y lcteos, marbetes que contengan la clave,
presentacin y el nombre genrico correspondiente, para facilitar su localizacin
3.26 Almacenar los lcteos en el subgrupo de slidos.
3.27 Se asegurar de que el personal de categoras inferiores de farmacia, realice el acomodo
de los medicamentos de conformidad al orden secuencial segn el catlogo operativo de
artculos y que su acomodo y surtido se realice conforme al sistema Primeros en Entrar,
Primeros en Salir (PEPS), a excepcin de los artculos sujetos a caducidad, donde el
acomodo se har para surtir Primeros en Vencer, Primeros en Salir (PVPS). Esta poltica
tambin se observar en los bienes que requieren de refrigeracin o congelacin.
3.28 Deber garantizar en ccoordinacin con el responsable sanitario, que los estupefacientes
y psicotrpicos se resguarden en reas especficas, con una sola entrada, sin ventanas, bajo
llave en estantes de metal o madera, adems de un estricto control de las entradas y salidas.
3.29 Generar las estadsticas de consumo para la integracin de informacin de la
prescripcin razonable conforme al Cuadro Bsico Institucional y deber presentarlo para
anlisis y autorizacin del Comit de Farmacia y Teraputica de la unidad mdica o la
autoridad competente.
3.30 Deber solicitar autorizacin al director o subdirector de la unidad mdica para
suministrar l o el personal de una categora inferior de farmacia las recetas individuales o
colectivas que estn fuera de los parmetros definidos para la prescripcin razonada. Se


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entender por autorizada que contenga el nombre, firma, puesto, y matricula en la receta.
3.31 Deber solicitar el resguardo de las recetas individuales y colectivas que se generen,
durante un plazo no menor de cinco aos al Coordinador o jefe de abastecimiento de la
unidad mdica o bien al superior jerrquico en la unidad mdica, por lo que deber contar con
la evidencia documental de la entrega, codificada y foliada de las recetas.
3.32 Tendr que verificar que todas y cada una de las recetas individuales o colectivas que
presenten alteraciones, anomalas o cualquier dato que genere incertidumbre en la cantidad
y/o descripcin del insumo teraputico a suministrar, estn canceladas el original y la copia.
3.33 Solicitar la reexpedicin de las recetas individuales o colectivas sealadas en el numeral
anterior, al mdico tratante o responsable de servicio
3.34 Supervisar diariamente, que la informacin contable, los cierres diarios, las entregas de
fin de turno, el enlace diario, la reposicin de inventarios (consumos y existencias que tenga el
SAIF), y el reporte consolidado de Solicitud de medicamentos de Pacientes con Transcripcin,
Control de Medicamentos de Alta Especialidad, se realice conforme al Manual del Usuario del
Subsistema de Farmacias (SAIF).
3.35 Realiza con sistema manual el formato OCE-99, 1082-009-001 (anexo 1), nicamente en
las unidades que no cuenten con sistema automatizado SAIF y con la periodicidad que defina
la Coordinacin Delegacional de Abastecimiento y Equipamiento, o el Jefe del Departamento
de Abastecimientos de la UMAE.
3.36 Solicitar invariablemente la validacin de los requerimientos extraordinarios que
elaboren por casos fortuitos o de fuerza mayor al coordinador de abastos de la unidad mdica.
3.37 Deber justificar el requerimiento extraordinario de medicamentos, y especificar si la
necesidad es temporal o permanente, a efecto de que el almacn actualice sus registros.
3.38 Deber buscar la opcin de traspaso de otra farmacia, mediante formato de Movimientos
Varios en los casos en los que el nmero de claves y cantidades del requerimiento
extraordinario de medicamentos no sean significativas,
3.39 Vigilar que el surtimiento de estupefacientes o psicotrpicos y frmulas magistrales
debidamente requisitadas, se presenten por separado en receta individual, sin mezclarlos en
la misma receta con otro tipo de artculos.
3.40 Ejecutar diariamente el respaldo de las operaciones efectuadas en el SAIF.
3.41 Actualizar el calendario de das feriados al inicio de ao.
3.42 Deber garantizar que el personal que opera o tiene acceso el sistema SAIF cuente con
el cdigo de acceso y password unipersonal e intransferible y que cuenta con la capacitacin
suficiente para manejar el SAIF.
3.43 Capacitar al personal de categora inferior que no est capacitado de nuevo ingreso
en su caso podr solicitar que proporcione la capacitacin a la persona asignada como
monitor delegacional del SAI, con base en el Manual del Usuario del Subsistema Farmacias
3.44 Generar de acuerdo a la frecuencia solicitada por las reas normativas, los reportes


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establecidos en el Manual del Usuario del Subsistema Farmacias.
3.45 Enviar la informacin de los consumos histricos por servicio de la unidad mdica, de
forma mensual y anual por cada nmero de clave, conforme al cuadro bsico Institucional, al
Director y/o subdirectores de la Unidad Mdica o Director Administrativo de UMAE.
3.46 Ser responsable durante su jornada laboral, de salvaguardar los insumos para la salud
existentes en la farmacia, mantener un estricto control en el inventario y distribucin de los
mismos, para lo cual se apoyar con el personal de categora inferior.
3.47 Deber garantizar que no haya variaciones de temperatura en los refrigeradores Para
medicamentos y vacunas que requieren refrigeracin, y deber anotar la temperatura de
arribo y la temperatura interior del equipo de la red en fro cada dos horas durante las 24
horas del da, as como todos los das del ao de los equipos asignados para la red de fro.
3.48 Realizar los cierres de turno, los cierres diarios, har la transmisin diaria de consumos,
existencias y dems transmisiones que le soliciten, con la periodicidad que defina la
Coordinacin de Control de Abasto, de igual manera deber acatar las instrucciones para
realizar los respaldos de informacin y Cierre mensual.
3.49 Se asegurar que las existencias de medicamentos y lcteos sujetos al rgimen de
caducidad con fecha impresa en el marbete que no puedan ser consumidos por los
derechohabientes antes de su vencimiento, debern ser reportadas al Almacn Delegacional o
Departamento de Abastecimiento de UMAE, cuando menos con tres meses de anticipacin a
la fecha de caducidad para promover su consumo.
3.50 Deber informar por escrito a la CDAE o Departamento de Abastecimiento de UMAE al
momento de su recepcin, los bienes que presenten defectos o vicios ocultos atribuibles al
proveedor, a efecto de que se aplique la Gua Prctica de Actividades de Control de Calidad
de Insumos Teraputicos para el Sistema Nacional de Almacenes.
3.51 Ser responsable de conservar toda la documentacin generada en la farmacia, por un
perodo no menor de 5 aos, en cumplimiento a la Ley de Fiscalizacin Superior de la
Federacin, Titulo Quinto, de la Determinacin de Daos y Perjuicios y del Fincamiento de
Responsabilidades. Considerando que si la farmacia no cuenta con espacio suficiente,
deber solicitar un lugar adecuado para la conservacin de los mismos al coordinador o jefe
de abastecimiento o en su lugar al subdirector o director administrativo.
3.52 Deber vigilar que los medicamentos estn protegidos contra el calor, humedad, as
como de otros factores que puedan modificar su calidad.
3.53 Establecer la coordinacin necesaria con el personal de seguridad de la Unidad mdica
para la apertura y cierre de farmacias, adems de cualquier eventualidad que se presente en
la misma, lo que deber quedar asentado en la bitcora respectiva.
3.54 Deber informar de inmediato al Coordinador o jefe de abastos, al jefe de conservacin o
a la persona que ste designe en ausencia de l, cuando se presente un accidente en la red
de fro y proceder al resguardo de los insumos, durante el tiempo necesario para restablecer
el funcionamiento del equipo.
3.55 Las categoras de Oficial de Farmacia, Ayudante de Farmacia y Auxiliar de Farmacia;


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constituyen conjuntamente con el Coordinador de Farmacia, el personal que opera el
Subsistema de Farmacias (SAIF), quienes darn cumplimiento a las leyes, reglamentos,
normas y dems disposiciones que se emitan o hayan emitido las autoridades
gubernamentales e institucionales en materia de abasto y administracin de las farmacias.
3.56 Garantizar que la recepcin de medicamentos o cualquier otro insumo para la salud que
directamente realice el proveedor, cuente con las fechas de caducidad establecidos en la
Norma o bien en las Polticas, Bases y Lineamientos en Materia de Adquisiciones,
Arrendamiento y Prestacin de Servicios vigente, podr designar al personal de categora
inferior de farmacia a su cargo.
3.57 Garantizar que la recepcin de medicamentos y lcteos, estn amparados
invariablemente con la documentacin comprobatoria correspondiente.
3.58 Verificar que los bienes de consumo recibidos en las reas almacenarias, entregados
en empaques colectivos o secundarios, estn identificados con la clave del artculo, nombre
genrico, nmero de lote, cantidad, fecha de caducidad y en su caso fecha de fabricacin, as
como las instrucciones para su conservacin, podr designar al personal de categora inferior
de farmacia a su cargo para que realice este numeral.
3.59 Garantizar que los bienes de consumo recibidos en las reas almacenarias, entregados
en empaques colectivos o secundarios estn identificados con la clave del artculo, nombre
genrico, nmero de lote, cantidad, fecha de caducidad y en su caso fecha de fabricacin, as
como las instrucciones para su conservacin, esta actividad podr asignarla al Oficial de
farmacia, auxiliar de farmacia, ayudante de farmacia.
3.60 Garantizar la recepcin de estupefacientes y psicotrpicos, con base en los registros y
controles especficos establecidos en el presente procedimiento, esta actividad podr
asignarla al Oficial de farmacia, auxiliar de farmacia, ayudante de farmacia.
3.61 Sern los responsables de salvaguardar la existencia de los insumos para la salud que
se custodien en la farmacia.
3.62 Garantizar que los bienes que requieren de refrigeracin, se custodien y almacenen de
conformidad con la Norma que establece las disposiciones para mantener y controlar los
equipos de la red de fro en el manejo de insumos para la salud en el Instituto Mexicano del
Seguro Social, clave 1000-001-008 folio 23, noviembre 2005, y dems disposiciones que
seale el responsable sanitarios, para esta actividad podr asignarla al Oficial de farmacia,
auxiliar de farmacia, ayudante de farmacia.
3.63 Garantizar el cumplimiento de las actividades de control de inventarios conforme al
oficio generado por la Coordinacin de Control de Abasto.
3.64 Garantizar en las farmacias con sistema manual, el tener actualizado en el Control de
Inventarios manual: El cuadro bsico, calendario de mximos y mnimos y Pronstico de
consumo mensual (PCM), informacin de medicamentos con transcripcin, prescripcin
razonable y dotacin de servicios.
3.65 Garantizar el registro oportuno en el kardex, as como la documentacin que ampare las
entradas, consumos y otros movimientos de medicamentos y lcteos, del da y mensualmente


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en el formato OCE-99, 1082-009-001 (anexo 1).
3.66 Garantizar la elaboracin correcta del formato OCE-99, 1082-009-001 (anexo 1)
anotando los consumos y existencias del mes que reporta para su posterior reposicin, as
como responsabilizarse de dirigir oficio al Jefe del Departamento de Abastecimiento
Delegacional, en original y copia, anexando el formato OCE 99, 1082-009-001 (anexo 1),
obteniendo acuse de envi en la copia de los mismos.
3.67 Las cantidades de medicamentos y lcteos que adeude el Almacn Delegacional a la
Farmacia por el formato OCE-99, 1082-009-001 (anexo 1), por solicitudes ordinarias o
extraordinarias, debern ser canceladas a la fecha de la generacin del siguiente kardex.

El Oficial de farmacia, auxiliar de farmacia, ayudante de farmacia

3.68 Sern los responsables de registrar oportunamente conforme al Subsistema de
Farmacias (SAIF), la documentacin que ampare todos los movimientos de recepcin de
medicamentos y lcteos, para emitir el alta correspondiente, de conformidad con las
actividades y tiempos que le asigne el responsable de Farmacia.
3.69 Realizarn la recepcin de estupefacientes y psicotrpicos, con base en los registros y
controles especficos establecidos en el presente procedimiento, de conformidad con las
actividades y tiempos que le asigne el responsable de Farmacia y las polticas dictadas por el
responsable sanitario.
3.70 Darn cumplimiento al control de caducidades a efecto de evitar el vencimiento de
medicamentos, lcteos y dems insumos para la salud que se almacenen en farmacia, por lo
que debern informar por escrito al responsable de farmacia con tres meses de anticipacin
para que contine con el procedimiento establecido.
3.71 En unidad mdica y de UMAE, deber obtener cifras control (en las funciones que lo
requieren), obteniendo el total de la suma de especficos y cantidades, antes de ser registrado
en el SAIF.
3.72 Darn atencin a los derechohabientes y servicios a travs de la ventanilla y de forma
amable, respetuosa y con calidez, adems de asegurarse de todo el registro de las salidas de
recetas individuales, como colectivas en el SAIF, debern capturarse diariamente para evitar
reaprovisionamiento.
3.73 Identificarn las diferentes Recetas individuales, y las Solicitudes de medicamentos
para hospitalizacin y servicios auxiliares (colectivas), con sello de la clasificacin
presupuestal vigente en el Catlogo de unidades.
3.74 Recibirn todas las recetas que se presenten en la farmacia, incluyendo las que deban
ser negadas por falta de existencias, tanto la primera vez como las subsecuentes que sea
presentada por el Derechohabiente en la farmacia al solicitar sus medicamentos. En el caso
de la individual, no importando la unidad mdica en donde haya sido expedida, con excepcin
de las recetas resurtibles, de transcripcin, especiales y vales de lcteos; con objeto de que el
gasto sea asignado correctamente a los diferentes servicios autorizados para consumir


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medicamentos.
3.75 Surtirn las recetas individuales y colectivas, con base en la existencia disponible que
reporte el SAIF al momento de registrar la receta, con los medicamentos o insumos para la
salud solicitados.
3.76 El oficial de farmacia garantizar que las recetas individuales o colectivas que se
suministren, no presenten alteraciones, anomalas, o cualquier situacin que presuma la
modificacin de algn dato que se registra en la receta.
3.77 Vigilarn que el registro de vales a la farmacia por lcteos sea a travs de la funcin de
recetas individuales de la unidad mdica con cargo al Servicio de Salud Materno Infantil.
3.78 Identificarn la Receta resurtible, misma que slo se podr surtir en la farmacia de la
unidad mdica que la genera hasta por tres meses, con vigencia de cinco das hbiles a partir
de la fecha programada. Si el paciente no acudiera en la primera o segunda entrega, se
cancelar automticamente.
3.79 Sern los responsables, previa notificacin, de registrar en el SAIF, las diferentes recetas
individuales o colectivas extraviadas; as como retener en el momento aquellas recetas que se
llegaran a presentar para su surtimiento y que se encuentren reportadas como extraviadas.
3.80 Son los responsables de revisar que las recetas en las que se prescriban medicamentos
fuera de Cuadro Bsico Institucional de medicamentos, as como los de protocolo especial,
debern contener la firma de autorizacin del Subdirector mdico o Director mdico de UMAE.
3.81 Son los responsables de vigilar que las recetas electrnicas contengan la firma del
mdico, exclusivamente con tinta azul.
3.82 Son los responsables de suspender la entrega de los medicamentos o lcteos, cuando
detecte que estos se encuentran presumiblemente defectuosos, as como de notificar por
escrito al responsable de farmacia.
3.83 Son los responsables de vigilar que aquellos medicamentos y lcteos suspendidos por
instruccin superior o por el responsable del servicio, adems de los determinados como
deteriorados, rotos, con fecha de caducidad vencida, mojados, manchados, etctera; se
consideren como existencias no disponibles, en tanto no se autorice la baja, efecte canje con
el proveedor o se reciban instrucciones por escrito y precisas para su liberacin o
concentracin en el almacn delegacional.
3.84 Son los responsables de vigilar que las existencias de medicamentos y lcteos sujetos al
rgimen de caducidad con fecha impresa en el marbete, que no puedan ser consumidos por
los derechohabientes antes de su vencimiento, debern ser reportadas por escrito al
responsable de farmacia, cuando menos con tres meses de anticipacin a la fecha de
caducidad, para promover su consumo.

El Soporte Tcnico Especializado y/o administrador del SAI del Departamento de
Suministro y Control del Abasto Delegacional y del Departamento de Abastecimiento de
UMAE,


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3.85 Recibir de la Divisin de Sistemas de Abasto dependiente de la Coordinacin de
Tecnologa y Administracin de Recursos Institucionales, los archivos actualizados del
catlogo operativo de artculos que incluyen las claves de los bienes de consumo, de los
grupos de suministro 010 medicinas, 020 medicina preventiva (vacunas), 030 lcteos y 040
estupefacientes y sustancias psicotrpicas, as como los precios unitarios uniformes por
partida presupuestal.
3.86 Enviar al responsable de farmacia los archivos conjuntamente con las instrucciones
para su instalacin y actualizacin en el SAIF manual y automatizado.

El administrador del SAI del Departamento de Suministro y Control del Abasto
Delegacional y del Departamento de Abastecimiento de UMAE y el monitor
Delegacional,
3.87 Brindar asesora de apoyo, capacitacin promocional o en el puesto y realizar
supervisiones en las farmacias del mbito delegacional, respecto a la normatividad vigente,
procedimientos de registro de informacin en el sistema de cmputo o de registros manuales.
3.88 Sern los responsables de otorgar las cuentas de usuarios a los perfiles autorizados
para farmacia (Director, Administrador, Responsable de Farmacia y Operador) la primera vez,
y debern recibir acuse de recibo de los usuarios dados de alta en el sistema.
3.89 Conjuntamente con los usuarios registrados en el perfil Administrador, sern los
encargados y responsables de operar y actualizar dentro de las unidades mdicas el sistema
SAIF, en el men de seguridad de usuarios los movimientos de: (Altas de usuarios, Bajas de
usuarios, cambios de perfiles, etc.)
3.90 La entrada en vigor del presente documento, actualizar y dejar sin efecto el
Procedimiento administrativo para farmacias con sistema automatizado y manual, clave
1082-003-001 y registrado en la Unidad de Organizacin y Calidad, el 31 de diciembre de
2009.














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4. Definiciones

4.1 almacn Institucional: rea facultada para la recepcin, custodia, resguardo,
almacenamiento, control y despacho de bienes de consumo teraputico, destinados a
mantener una existencia ptima para ser distribuidos a todas las unidades de la
Institucin que los requieran para su operacin y adecuado funcionamiento, dentro de las
condiciones de uso y con la calidad requerida

4.2 almacn delegacional: rea facultada en la Delegacin, para la recepcin, custodia,
control, despacho y distribucin de bienes de consumo e inversin, as como la
expedicin de altas por la recepcin de los mismos.

4.3 almacenamiento: Es la accin de guardar de manera ordenada los bienes considerando
su identificacin segn su tipo y grupo de suministro, nmero de lote y fecha de
caducidad en su caso. El acto de almacenar o de estar un bien resguardado o
custodiado, en un lugar designado para su proteccin

4.4 alta: Es el trmite por el cual se da entrada oficial a los bienes en un almacn
institucional, otorgando sello oficial con nmero, fecha y firma del responsable de
farmacia en las Remisiones de Pedidos, Remisiones de Almacn y despachos por
concepto de entradas de bienes.

4.5 alta (parcial): Es el trmite por el almacn institucional da entrada oficial de bienes al
IMSS, cuando esta es por cantidades inferiores a las estipuladas en el contrato y/o
pedido. El alta parcial puede corresponder a una entrega parcial programada o por
excepcin fuera del programa.

4.6 archivo: Conjunto de expedientes o documentos organizados, con el fin de integrar una
fuente de informacin en razn de las actividades de una institucin.

4.7 artculo: Es todo bien mueble que satisface parcial o totalmente una necesidad. El
trmino indicado para el Instituto ser el de bienes, de acuerdo a la Ley General de
Bienes Nacionales.

4.8 autorizacin de compra: Es el documento oficial expedido por la Coordinacin de
Control de Abasto o Coordinacin Delegacional de Abastecimiento, a las Unidades
Mdicas circunscritas al mismo, en donde autoriza comprar localmente los bienes de
consumo no surtidos por el nivel central o por la propia farmacia.

4.9 baja de bienes: Trmite por medio del cual los bienes patrimonio del Instituto son
descargados del inventario debido a que fueron retirados del servicio por obsolescencia,
rotura, caducidad, prdida de los mismos, incosteabilidad de mantenimiento, reparacin
o recuperacin, sin menoscabo de sus atributos que los hacen utilizables o para la venta
o donacin. Disminucin o descenso, cese, vacante u orden, acto y trmite que se
efecta para destruir, vender o donar los bienes propiedad del Instituto, los cuales por


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sus defectos, caducidad o por haber sido considerados rotos, en mal estado y obsoletos,
no es posible utilizarlos en la operacin del Instituto.

4.10 CADIT: Centro Automatizado de Distribucin de Insumos Teraputicos. Es el rea
encargada de la distribucin de insumos teraputicos a los servicios hospitalarios, dentro
de las Unidades Mdicas de segundo y tercer nivel de atencin, que se abastece de la
Farmacia de la Unidad a travs de solicitudes de medicamentos para hospitalizacin y
servicios auxiliares y que se apoya para su operacin en un sistema informtico y en un
sistema de correo neumtico para el envo de los insumos.
4.11 caducidad: Fecha de vencimiento impresa en el marbete del producto. Caracterstica
que tienen los insumos para perder en un lapso su actividad inmunognica o teraputica
para ser consumidos, tales como: medicinas, vacunas, lcteos, reactivos, qumicos,
materiales de curacin y otros.

4.12 calendario de das festivos: Calendario que tienen las farmacias del Instituto Mexicano
del Seguro Social, de das inhbiles para suministro de medicamentos y lcteos a los
servicios, actualizado en el Subsistema de Farmacia (SAIF), al inicio de ao.

4.13 calendario de resurtido: Instrumento mediante el cual se informan las fechas de
solicitud, de surtido, de embarque y recepcin de un medicamento a las unidades de
servicio de conformidad con el grupo de suministro y frecuencia del mismo.

4.14 canje: Intercambio de algo. Negociacin que realiza el Instituto con sus proveedores,
para cambiar bienes en mal estado que no pueden ser utilizados, por bienes nuevos del
mismo tipo o por notas de crdito.

4.15 catlogo general de artculos: Es una relacin detallada de claves con descripciones y
tipos de presentacin, por grupo y subgrupo de suministro (bienes de consumo y bienes
de inversin); si estn dentro o fuera de cuadro bsico o en proyecto; si son del Sector
Salud o del IMSS y otros datos normativos.

4.16 ciclo de abastecimiento: Perodo determinado para cubrir las etapas de identificacin y
determinacin de necesidades, consolidacin, adquisicin, suministro, control de calidad,
distribucin y consumo de los bienes de insumos para la salud que requiere el Instituto,
para garantizar los servicios que presta a la poblacin derechohabiente.
4.17 clave del artculo: Es la expresin codificada y asignada a cada bien que adquiere el
Instituto y que sirve para uniformar, unificar y establecer un nmero nico de
identificacin.
4.18 clave 5000: Claves de artculos del grupo de medicamentos de alta especialidad,
comprendidas dentro de los grupos de suministro 010 Medicinas 040 Estupefacientes y
sustancias psicotrpicas, con un especifico mayor o igual a 5000, tienen un control
especial de acuerdo a las caractersticas del producto, desde un punto de vista
presupuestario tienen como partida presupuestal asignada la 0320.


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4.19 COCTI: Coordinacin de Control Tcnico de Insumos.

4.20 cdigo de barras: Es un sistema patrn de signos organizados en barras de codificacin
y simbolizacin, el cual permite acceder a informacin especfica sobre los productos
que lo portan, garantizando la identificacin automtica, nica y no ambigua de cualquier
artculo en el momento de sus movimientos en cualquier lugar del mundo y que sirve de
regla para la recopilacin de datos que se requiere cubran en particular mediante
codificaciones.

4.21 compra local: Es la accin que efecta las Delegaciones del Instituto para adquirir
mediante el pago correspondiente, bienes considerados como desconcentrados.
Tambin se efectan compras de los bienes considerados como concentrados, siempre
y cuando exista autorizacin expresa del nivel normativo o delegacional.

4.22 compra urgente o inmediata: Procedimiento para obtener el suministro inmediato de
claves desabastecidas.

4.23 concentracin de bienes: Son los envos de bienes de una unidad almacenaria inferior
a una superior la cual es responsable de concentrar los bienes para proceder al canje
con el proveedor por parte del rea responsable correspondiente. Tambin son los
bienes rechazados por instrucciones de la Coordinacin Delegacional de Abastecimiento
y Equipamiento y/o Coordinacin de Control Tcnico de Insumos.

4.24 consumo: Dentro de las farmacias de unidades mdicas y UMAE, es considerado en la
salida, uso y utilizacin de los bienes de insumos para la salud, adquiridos y
suministrados por el Instituto. Pueden ser registrados a partir del surtimiento de recetas
individuales y colectivas.

4.25 consumo mensual (PCM): Es el consumo mensual pronosticado, por artculo. Se
obtiene de la aplicacin de modelos estadsticos a los consumos, llevada a cabo en
unidades mdicas y UMAE.

4.26 CCA: Coordinacin de Control de Abasto.

4.27 CDAE: Coordinacin Delegacional de Abastecimiento y Equipamiento.

4.28 control: Es un mecanismo preventivo y correctivo adoptado por la administracin de una
dependencia o entidad que permite la oportuna deteccin y correccin de desviaciones,
ineficiencias o incongruencias en el curso de la formulacin, procurar el cumplimiento de
la normatividad que las rige y las estrategias, polticas, objetivos, metas y asignacin de
recursos.

4.29 control de existencias: Registro fsico y valorizado, tanto de los movimientos de
entradas y salidas reales, como de los movimientos de la misma naturaleza, pero
motivados por ajustes contables en valores o sobre ajustes en lo fsico, por faltantes y


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sobrantes de inventario, de acuerdo a las normas establecidas por la Coordinacin de
Control de Abasto, para los bienes de consumo.

4.30 CTV: Control de Trfico Vehicular.

4.31 cuadro bsico Institucional: Documento que relaciona los bienes de insumos para la
salud por grupo de suministro, determinados como fundamentales e indispensables en la
operacin del Instituto. til para el inicio del ciclo del abastecimiento, para la adquisicin,
recepcin y distribucin. Herramienta necesaria para planear, programar, presupuestar,
adquirir, suministrar e inventariar los insumos para la salud. Deber estar autorizado por
el Comit Especfico correspondiente, dependiente de la Divisin Institucional de
Cuadros Bsicos de Insumos para la Salud.

4.32 DAD: Departamento de Abastecimiento Delegacional.

4.33 DAUMAE: Departamento de Abastecimiento de UMAE

4.34 demanda no atendida: La cantidad de artculos demandados por los derechohabientes
de consulta externa y hospitalizacin, que no pueden ser suministrados de forma
inmediata por la farmacia por falta de existencia.

4.35 derechohabiente: Asegurado o pensionado y sus beneficiarios legales que tienen
derecho a estar protegidos en los trminos de la Nueva Ley del Seguro Social y sus
reglamentos.

4.36 despacho: Es el documento elaborado manualmente que formaliza los envos que
realizan las unidades almacenaras.

4.37 devolucin de bienes: Es el acto de enviar para su concentracin aquellos bienes
excedentes, caducos, con alteracin de la calidad y que por instrucciones superiores
sern devueltos, canjeados, donados o dados de baja. La devolucin puede efectuarse a
proveedores o a los almacenes delegacionales en su caso, previamente rechazados por
instrucciones de la CDAE y/o por la COCTI.

4.38 diagrama: Representacin grfica de un proceso, un sistema, un hecho, movimiento,
funcin o fenmeno cualquiera, dentro de una organizacin, el cual se presenta para su
anlisis y evaluacin o mejoramiento por medio de smbolos convencionales.

4.39 diferenciador: Se establece mediante dos dgitos en la clave del artculo, por medio de
los cuales en el Mdulo de Farmacia en el Catlogo de Artculos del SAI, se distinguen
los que tienen las mismas funciones, pero con caractersticas sensiblemente diferentes.
4.40 DSO: Divisin de Sistemas de Operacin

4.41 DSCAD: Departamento de Suministro y Control de Abasto Delegacional.



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4.42 empaque colectivo: Preparacin o embalaje de un bien en cajas rectangulares bajas,
con las leyendas: nmero de clave, marca registrada, pas de origen, descripcin,
nombre del fabricante y/o distribuidor.

4.43 especfico: Es la parte de la clave del artculo que corresponde a las caractersticas
particulares del mismo, permitiendo la identificacin nica, entre otros bienes del mismo
genrico, dentro del Catlogo general de artculos. Se utiliza en el Instituto en los
Cuadros bsicos Institucionales.

4.44 existencia disponible: Volumen de artculos que reporta el SAIF, que se tienen en
disponibilidad inmediata para su abastecimiento o consumo en unidades de servicio.

4.45 existencia no disponible: Es la cantidad de artculos que se encuentra comprometida al
haberse generado una receta electrnica, vigentes y pendientes de surtir, ms todas las
cantidades de artculos fuera de uso, congelados o suspendidos por instrucciones de la
Coordinacin de Control Tcnico de Insumos.

4.46 factura: Documento oficial, aprobado por las autoridades hacendaras que muestra el
tipo, la cantidad, el precio unitario, importe total, impuestos, los trminos, clase, forma de
entrega y otras particularidades de la mercanca vendida o de los servicios prestados. Es
una cuenta por pagar. Es una declaracin detallada de la mercanca embarcada o de los
servicios prestados a un comprador o consignatario y es la base por la cual el vendedor
espera que se pague por los bienes o servicios proporcionados.

4.47 farmacia IMSS: Unidad Almacenara del IMSS especializada en proporcionar el
suministro de los medicamentos que prescriben los mdicos del mismo y cumple con las
funciones de solicitar, recibir, almacenar y entregar los medicamentos controlados y
sustantivos a los derechohabientes y servicios de hospital.

4.48 frecuencia de suministro: Atributo por unidad de servicio, grupo de suministro y partida
presupuestal que indica la periodicidad con que se suministran los bienes a sa unidad.
La periodicidad podr ser semanal, quincenal, mensual o bimestral, teniendo como
parmetro por artculo el factor mximo, mnimo y ptimo asignado.

4.49 genrico: Se utiliza en la clave del artculo para sealar el agrupamiento de bienes con
caractersticas iguales o funciones semejantes, de acuerdo con el grupo o subgrupo de
suministro.

4.50 grupo de suministro: Es una clasificacin administrativa sealada por la Coordinacin
de Presupuesto, Contabilidad y Evaluacin Financiera que permite el control de los
bienes de consumo a travs de las diferentes fases del proceso del abastecimiento y
est relacionado con la partida presupuestal.

4.51 inventario: Cantidad de propiedad disponible en cualquier momento. Una lista
desglosada por artculo de las cantidades de propiedad indicada como disponible en un


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momento determinado. Anotacin ordenada de los bienes de una persona o de una
entidad. Registro llevado en conexin con las actividades diarias de una empresa.

4.52 inventario fsico: Accin de certificar fsicamente por medio de recuentos las existencias
de artculos, verificacin peridica en unidades almacenarias a efecto de comprobar el
grado de eficiencia en los sistemas de control administrativo, el manejo de los
materiales, el mtodo de almacenaje y el aprovechamiento de espacio en el almacn.
Por lo regular se practica anualmente la toma o levantamiento fsico de inventario de los
bienes de consumo del Instituto.

4.53 inventario rotativo: Mtodo que consiste en efectuar recuentos por partes, de bienes
debidamente programados por etapas peridicas, hasta lograr en el lapso establecido,
tener la comprobacin fsica de todas las existencias.

4.54 inventario selectivo: Por este mtodo se efectan recuentos en determinadas lneas de
bienes escogidos al azar, con el objeto de evaluar de inmediato la confiabilidad de los
registros que se tengan de dichas lneas de bienes.

4.55 LAASSP: Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico.

4.56 manual: Que se ejecuta con las manos o relativo a ellas. Libro o documento que
contiene el conjunto de maniobras, prcticas o abreviadas de las nociones de una
ciencia. Se consideran instrumentos normativos a los manuales de organizacin, manual
del usuario, instructivos, procedimientos, etctera.

4.57 medicamento: Agente, sustancia o mezcla de substancias de origen natural o sinttico
(simple o compuesto) que tenga efecto teraputico, preventivo o rehabilitatorio (se
administre al exterior o al interior), que se presente en forma farmacutica y que se
identifique como tal, por su actividad farmacolgica, caractersticas fsicas, qumicas y
biolgicas. En el IMSS, se consideran dentro del grupo de suministro de medicamentos
a las medicinas, productos de medicina preventiva (vacunas), lcteos y a los narcticos
y estupefacientes.

4.58 medicamento con transcripcin: Corresponde a todo aquel medicamento que no forma
parte del Catlogo local de Medicamentos de una unidad mdica determinada.

4.59 monitor delegacional: Es la persona responsable de supervisar, apoyar en la
implantacin, operacin y procedimientos, recurrente de sistemas automatizados en
farmacia, as como trasmitir y capacitar al personal de farmacias en unidades mdicas y
UMAE del Instituto, con los diferentes temas relacionados.

4.60 movimientos varios: Documento mediante el cual se efectan movimientos de ajustes,
bajas, concentracin, congelacin devolucin, traspaso, excedentes, por caducidad, por
apoyo, etctera.



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4.61 nivel de servicio: Es el grado de efectividad con que se proporcionan los servicios de
suministro de los bienes, en el Instituto.

4.62 orden o solicitud de reposicin: Documento oficial institucional, mediante el cual se le
solicita al proveedor la reposicin de los bienes sujetos a las condiciones establecidas en
un contrato abierto y que han sufrido movimiento en los Almacenes Delegacionales y/o
Almacn central.

4.63 objetivo: Aquello hacia lo cual se dirige un acto intencionado. Finalidad, meta. Fin ltimo
que se pretende alcanzar a corto, mediano o largo plazo, mediante la realizacin de sus
funciones, actividades y tareas.

4.64 orden de compra de unidad mdica: documento oficial mediante el cual se le solicita al
proveedor suministre directamente en las unidades de atencin mdica, de acuerdo a las
condiciones establecidas en el contrato de suministro.

4.65 paciente con transcripcin: Es el derechohabiente que despus de un tratamiento
especfico regresa de una unidad de 3er 2 nivel a su unidad de origen para la
continuacin del mismo con base en el Formato de Referencia-Contra referencia 4-30-
8/98 o su equivalente Notas Mdicas 4-30-128.

4.66 parmetros de mximos y mnimos: Son las cantidades representadas en das de
consumo.

4.67 partida presupuestal: Elemento presupuestario en que se subdividen los conceptos y
que clasifica las erogaciones de acuerdo con el objetivo especfico del gasto.

4.68 perodo de resurtido: Nmero de das que se asigna a la unidad de servicio por la
unidad almacenara, de conformidad con el grupo de suministro y frecuencia del mismo.

4.69 PBLS: Polticas, Bases y Lineamientos en Materia de Adquisiciones, Arrendamiento y
Prestacin de Servicios.

4.70 prescripcin razonable: Claves de medicamentos previamente seleccionadas por un
Comit integrado por las autoridades mdicas y responsables de los servicios de cada
Unidad de Atencin Mdica, conforme al Cuadro Bsico Institucional, que incluye la
cantidad mxima a surtir por tratamiento mdico.

4.71 primeros en entrar primeros en salir (PEPS): Proceso mediante el cual las unidades
almacenaras debern suministrar los insumos para la salud, tomando en consideracin
la fecha de entrada de los mismos y surtiendo los primeros que entraron seguidos por los
de fecha posterior.

4.72 primeros en vencer primeros en salir (PVPS): Proceso mediante el cual las unidades
almacenaras debern suministrar los insumos para la salud tomando en consideracin


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la fecha de caducidad de los mismos y surtiendo primero los ms prximos a su
vencimiento y posteriormente los de vencimiento ms alejado.

4.73 prescripcin razonable: Claves de medicamentos previamente seleccionadas por un
Comit integrado por las autoridades mdicas y responsables de los servicios de cada
Unidad de Atencin Mdica, conforme al Cuadro Bsico Institucional, que incluye la
cantidad mxima a surtir por tratamiento mdico.

4.74 procedimiento: Sucesin cronolgica de operaciones concatenadas entre s, que se
constituyen en una unidad en funcin de la realizacin de una actividad o tarea
especfica dentro de un mbito predeterminado de aplicacin. Todo procedimiento
involucra actividades y tareas del personal, determinacin de tiempos de realizacin, uso
de recursos materiales y tecnolgicos, as como la aplicacin de mtodos de trabajo y de
control para lograr el cabal, oportuno y eficiente desarrollo de las operaciones.

4.75 programa de entrega: Tiempo requerido o convenido para un perodo futuro. Proporcin
de entrega de los bienes adquiridos.

4.76 proveedor: Persona fsica o moral, nacional o extranjera, que celebre contrato de
adquisiciones y/o servicios con el IMSS, derivado de licitaciones por invitacin restringida
a cuando menos tres proveedores o adjudicacin directa.

4.77 receta: nota que prescribe el mdico tratante, en la que indica el medicamento, cantidad,
administracin y tiempo de tratamiento.

4.78 receta individual manual: Documento oficial de la Institucin, en la que el mdico
prescribe el o los medicamentos sustantivos, de trascripcin, alta especialidad y frmula
magistral (hasta dos medicamentos por receta), en cantidad, dosis y va de
administracin.

4.79 receta individual electrnica: Documento oficial de la Institucin, en la que el mdico
prescribe el o los medicamentos (hasta ocho medicamentos por receta), al paciente en
cantidad, dosis y va de administracin.

4.80 receta especial de la Secretara de Salud: Existen dos tipos de estas recetas:
Receta Especial con cdigo de barras de la Secretara de Salud, es la que se utiliza para
medicamentos del grupo I Estupefacientes (para tratamientos no mayores de 30 das. La
cantidad mxima de unidades prescritas por da, deber ajustarse a las indicaciones
teraputicas del producto). Requieren para su adquisicin receta mdica que contenga
impresos (imprenta) nombre, direccin, nmero telefnico, nmero de cdula profesional
del mdico que la expide, con fecha y firma autgrafa del mismo, autorizado por la
Secretara de Salud a un profesionista titulado en la licenciatura de Mdico Cirujano,
Odontlogo, Homepata y Anestesilogo. nicamente se puede surtir una vez en
cantidad suficiente para 24 horas. La receta se recoge en la farmacia, se descargan
los datos en el libro foliado autorizado por la Secretara de Salud. Debe mostrarse y


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entregarse cuando lo solicite el personal autorizado de la Secretara de Salud
(Departamento de Control de Estupefacientes y Psicotrpicos para el Distrito Federal y
en los Estados del interior de la Repblica, a Jurisdiccin correspondiente).

4.81 medicamentos del grupo II y III Psicotrpicos, requieren para su adquisicin receta
mdica que contenga impresos (imprenta) nombre, direccin, nmero telefnico, nmero
de cdula profesional del mdico que la expida, con fecha y firma autgrafa del mismo.
La receta deber retenerse en la farmacia que la surta, sellarla y registrarla en los libros
de control autorizados por la Secretaria de Salud, que al efecto se lleven. Sella y archiva
en orden alfabtico y nmero progresivo. Podrn prescribir dos medicamentos del mismo
grupo como mximo, especificando su contenido y tendr vigencia de treinta das a partir
de la fecha de elaboracin.

4.82 receta resurtible: Documento oficial de la Institucin, en la que el mdico prescribe el o
los medicamentos (hasta ocho por receta), hasta por tres meses al derechohabiente con
enfermedades crnicas, en cantidad, dosis y vas de administracin

4.83 reclasificacin: Cambio en la agrupacin de las partidas presupuestales que integran
los estados financieros, modificaciones a los saldos de las cuentas contables cuando
dejan de ser representativas de la realidad.

4.84 red de frio: Proceso logstico que comprende al personal, equipo y procedimientos para
la recepcin, almacenamiento, conservacin, manejo, transporte y distribucin de las
vacunas y otros productos biolgicos, sangre y componentes sanguneos,
medicamentos, material de curacin y agentes de diagnstico en condiciones ptimas de
temperatura de refrigeracin o congelacin, desde su recepcin hasta el momento de su
utilizacin, y que por sus caractersticas especiales deben mantenerse dentro del rango
de temperatura controlado.

4.85 registro contable: Afectacin contable que se realiza en los libros de contabilidad de un
ente econmico, con objeto de proporcionar los elementos necesarios para elaborar
informacin financiera del mismo.

4.86 remisin de almacn: Documento oficial y base para contabilizar las entradas y salidas
de medicamentos y lcteos, mediante el cual el almacn superior abastece al
subalmacn de unidades mdicas del Instituto, as como de salida por apoyo de una
farmacia a otra. Invariablemente se deber recabar el sello de alta en el almacn
receptor para que tenga validez.

4.87 responsable sanitario: Es el profesionista autorizado por la Secretaria de Salud para
supervisar las buenas prcticas de almacenamiento, distribucin y manejo de los
insumos en las reas almacenaras.

4.88 responsable de farmacia: Ser el Coordinador de Farmacia o en ausencia de ste, ser
la persona con la categora ms alta de la rama de Farmacia. Para aquellas unidades


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mdicas que no cuenten con personal de Farmacia, ser el responsable la persona que
opere el Sistema SAIF.

4.89 SAI: Sistema de Abasto Institucional.

4.90 SAIF: Sistema de Abasto Institucional de Farmacias.

4.91 sistema de inventario automatizado: Conjunto de elementos interconectados, acciones
y eventos relacionados que interactan unos con otros para ejecutar una tarea, en un
todo interrelacionado y complejo. Comprende la entrada, proceso y salida de
informacin.

4.92 sistema de inventario manual: Es aquel que no cuenta con registros electrnicos y
comnmente se utilizan tarjetas kardex para asentar los movimientos.

4.93 SM: Subdirector Mdico

4.94 solicitud de abastecimiento: Es el documento oficial mediante el cual las unidades de
servicio de una delegacin, solicitan a su almacn delegacional los bienes de consumo
necesario para satisfacer las necesidades por un perodo determinado.

4.95 solicitud de compra: Documento oficial Institucional mediante el cual se le solicita al
proveedor suministre bienes directamente en las Unidades de Atencin Mdica o UMAE,
de acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato abierto de suministro

4.96 solicitud de medicamentos para hospitalizacin y servicios auxiliares: Formato
oficial Institucional, que emplea el CADIT y/o el Hospital o los servicios auxiliares, con el
objeto de solicitar medicamentos a la farmacia, para atender necesidades de los
pacientes en los Servicios Hospitalarios por perodos de 24 horas.

4.97 suministro: Es la funcin sustantiva del abastecimiento que consiste en la solicitud,
recepcin, guarda, custodia, distribucin y entrega oportuna de los bienes de consumo e
inversin que, en forma programada, demandan las unidades de la Institucin.

4.98 suministro complementario: Surtimiento adicional al suministro ordinario de bienes a
los almacenes delegacionales o a los almacenes de unidades mdicas o de servicios por
arribos posteriores de bienes al suministro ordinario, por parte del Almacn Delegacional.

4.99 suministro extraordinario: Surtimiento que se da por situaciones especiales no
consideradas en el surtimiento ordinario o fuera de programa, por parte de las unidades
mdicas.

4.100 suministro ordinario: Surtimiento programado de bienes a los almacenes
delegacionales o a los almacenes de unidades mdicas o de servicios, de acuerdo a un
calendario de suministro establecido.


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4.101 supervisin: Actividad o conjunto de actividades que desarrolla una persona al asignar
o dirigir el trabajo de un grupo de subordinados sobre quien ejerce autoridad, para lograr
de ellos su mxima eficiencia con satisfaccin mutua. Es vigilar que se cumpla lo
encomendado.

4.102 transportista: Persona fsica o moral, autorizada por el estado, dedicada al negocio de
transportar una propiedad privada de un lugar a otro, por una compensacin. El que
presta un servicio pblico o privado de autotransporte de pasajeros, turismo o de carga.

4.103 traspaso: Movimiento de bienes de consumo, materiales y equipos entre unidades
mdicas, que se originan como consecuencia de un reordenamiento y optimizacin de
las existencias disponibles.

4.104 UMAE: Unidad Mdica de Alta Especialidad que de acuerdo al Reglamento de
Organizacin Interna del Instituto cuentan con autonoma de gestin, sujeta a las
disposiciones que emitan el Consejo Tcnico y los dems rganos normativos del IMSS,
constituida por una o varias unidades mdicas que otorga servicios para la atencin de
patologas de alta complejidad diagnstica y teraputica, con calidad conforme a los
conocimientos mdicos y principios ticos, con equipamiento de tecnologa compleja;
que forma y desarrolla personal, y genera conocimiento a travs de la investigacin
cientfica y el desarrollo tecnolgico.

4.105 unidad de atencin mdica: Establecimiento de un sistema de atencin a la salud, en
el cual se integran diversos recursos materiales, humanos, tcnicos y econmicos, de
acuerdo con el nivel de atencin mdica y el nivel de operacin requerido en cada uno
de ellos, para lograr un sistema de servicios que permita proporcionar a la poblacin una
atencin integral en el cuidado de la salud.

4.106 unidad de contra referencia: Unidad de Atencin Mdica de menor complejidad a la
cual se enva un paciente para continuar su tratamiento en forma integral, de acuerdo a
su condicin clnica y necesidades de cuidados de su salud con base a los criterios
tcnicos mdicos y administrativos.

4.107 unidad de presentacin: Trmino que se utiliza para designar la forma con la cual se
identificar un bien. Tipo o variedad con la que se fabrica y entrega un bien. Para la
Institucin es la unidad de adquisicin. Ejemplo: caja con 5 supositorios, frasco con 12
tabletas, caja con 50 ampolletas, etctera.

4.108 unidad de referencia: Unidad de Atencin Mdica de mayor complejidad o capacidad
resolutiva, a la cual se enva transitoriamente un paciente para el tratamiento de un dao
especfico de salud.

4.109 usuario: Persona fsica o moral que recibe el servicio de algo.



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4.110 vale de lcteos: Documento oficial Institucional, requisitado y expedido por la
enfermera especialista en atencin materno infantil, para la entrega de leche a los
menores de un ao, en la farmacia de las unidades mdicas del Instituto.

4.111 variante: Se identifica mediante dos dgitos en la clave del artculo que emite el Mdulo
del Catlogo de Artculos en el SAI, para distinguir de un mismo artculo, cuando se
entrega por el proveedor con diferentes presentaciones.








































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5. Procedimiento administrativo para farmacias con sistema automatizado y manual

Responsable Actividad Documentos
Involucrados







Responsable de
Farmacia,
Personal de
farmacia
ETAPA I
Recepcin de medicamentos en
farmacia

Recepcin de documentacin

1. Recibe los medicamentos y lcteos en la
farmacia, de la CDAE con la
documentacin correspondiente y procede
de acuerdo al caso:

a) A travs del transportista subrogado o
propio, la Remisin de Almacn en
copia y original, copia de CTV y Taln de
Embarque, amparando nmero de
claves y cantidades de medicamentos.
b) Directamente del proveedor, la remisin
de pedido para las entregas directas del
mismo, y coteja con el calendario de
resurtido, los bienes recibidos en la
farmacia.
c) Recibe del distribuidor la orden de
compra y factura correspondientes en
original y copia; coteja con los bienes
entregados en la farmacia, cuya unidad
mdica no cuenta con el sistema de
control de compromisos.
d) De otras unidades mdicas (farmacias)
traspasos por apoyo y devolucin de
servicios de la propia unidad, de
medicamentos y lcteos a travs de
Formato de movimientos varios 1082-
009-002 (anexo 2), en el que deber
marcar el tipo de movimiento.















Remisin de almacn
CTV
Taln de embarque



Remisin de pedido




Orden de compra
Factura




Formato de
movimientos varios
1082-009-002


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados




Responsable de
farmacia,
Personal de
farmacia






















a) Recibe de la CDAE a travs de
transportista.

2. Verifica que el nmero de cajas
(empaques individuales o colectivos) o
bultos recibidos, y/o termos conteniendo
insumos del sistema de la red de fro (que
requieren control de temperatura),
recibidos y marcados en taln de
embarque y CTV coincidan.

3. Verifica que la cantidad fsica coincida
con lo sealado en la remisin de
almacn.
No coincide
4. Aclara con el transportista o persona que
entrega los artculos, las diferencias
detectadas en el momento de la
recepcin.

5. Realiza las actividades de los numerales
29 a 35

Si coincide
6. Aplica de forma inmediata, sello al taln
de embarque y CTV con fecha, hora y
firma de recibido, en aquellas unidades
donde la recepcin se lleve a cabo por
bultos, anota nmero de cajas o bultos
recibidos con bolgrafo y devuelve original
al transportista, conservando copias.

7. Verifica que los medicamentos y lcteos
con caducidad estn dentro de los lmites
establecidos para su consumo.

Caducidad fuera de lmite

8. Seala en el original y copia de la remisin
de almacn, remisin de pedido o factura,
las cantidades de los bienes con



Taln de embarque
CTV






Remisin de almacn












Taln de embarque
CTV












Remisin de almacn
Remisin de pedido
Factura


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados





Responsable de
Farmacia,
Personal de
farmacia













caducidad fuera de lmites establecidos,
anotando la leyenda: caducidad fuera de
lmites.

9. Separa los medicamentos y lcteos que
se encuentran fuera de los lmites de
caducidad establecidos, para ser
devueltos al almacn delegacional o
proveedor.

10. Entrega al transportista o encargado de la
distribucin, el original de la remisin de
almacn o remisin de pedido o factura,
segn sea el caso, y los medicamentos y
lcteos con caducidad fuera de los lmites
establecidos y recaba acuse de recibo en
la copia de la remisin de almacn,
remisin de pedido o factura.
Reinicia en la actividad 1

Caducidad dentro de lmite

11. Aplica de forma inmediata, sello con fecha,
hora y firma de recibido en el original y
copia de la remisin de almacn, remisin
de pedido o factura.

12. Efecta registro y actualiza en el SAIF
<proceso> Entradas <funcin>
Remisiones.

13. Archiva cronolgicamente los documentos,
en el expediente correspondiente.

b) Recibe de proveedor

14. Recibe del proveedor la remisin de
pedido en original y copia, y coteja con el
calendario de resurtido que coincidan las
fechas de entrega de artculos.











Remisin de almacn
Remisin de pedido
Factura
Acuse








Remisin de almacn
Remisin de pedido
Factura






Remisin de almacn
Remisin de pedido
Factura


Remisin de Pedido
Calendario de resurtido





Pgina 27 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
Farmacia,
Personal de
farmacia






15. Revisa, verifica y coteja que coincida la
Remisin con el nmero de cajas
colectivas y/o bultos recibidos.

Si coincide
16. Realiza las actividad del numeral 6

No coincide
17. Realiza las actividades de los numerales
29 a 34

c) Recibe de distribuidor
(compra emergente)

18. Recibe original y copia de la orden de
compra y factura debidamente requisitada
por el distribuidor los artculos con base en
el Procedimiento para la compra
emergente de bienes de consumo en las
unidades mdicas 1493-003-006, y verifica
que el nmero de artculos amparados
coincidan con la cantidad recibida.

19. Verifica que la factura corresponda con
las claves y las cantidades requeridas en la
orden de compra.

No coincide

20. Rechaza la factura por no corresponder
con las claves y cantidades requeridas,
indica al distribuidor las diferencias y solicita
su correccin actividad 29.

Si coincide
21. Acepta la factura que contiene igual o
menor nmero de piezas o claves a las
solicitadas y que el nmero de artculos
amparados, coincidan con la cantidad
recibida.


Remisin de Pedido













Orden de compra
Factura
Procedimiento para la
compra emergente de
bienes de consumo en
las unidades mdicas
1493-003-006


Factura
Orden de compra




Factura





Factura


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
farmacia,
Personal de
farmacia
22. Verifica que los artculos se encuentren
dentro del lmite de caducidad y sella de
recibido en original y copia de la factura y
orden de compra, firma de conformidad y
anota nombre y matrcula.

23. Devuelve al proveedor copia de la Orden
de compra y factura, con sello de recibido,
firma de conformidad, anotando nombre y
matrcula.

24. Registra en el SAIF <proceso> Entradas
<funcin> Registro de Fuente Alterna
Inmediata, obteniendo el Reporte solicitud
de compra, 1082-014-001 (anexo 3).

25. Archiva en orden cronolgico la orden de
compra, factura y Reporte solicitud de
compra, clave 1082-014-001 (anexo 3).



d) Recibe de otras unidades mdicas
traspasos por apoyo y devolucin
de servicios de la propia unidad, de
medicamentos y lcteos

26. Verifica fsicamente al momento de la
recepcin de medicamentos o lcteos, por
devolucin o traspasos, que el empaque
est en buenas condiciones, que no estn
caducos, que las claves y cantidades
coincidan con el Formato de movimientos
varios 1082-009-002 (anexo 2).

Si coincide
27. Recibe los artculos de otra unidad
continua en la actividad 45
No coincide
28. Aclara con el transportista o persona que
entrega los artculos, las diferencias
detectadas en el momento de la recepcin.
Orden de compra
Factura




Orden de compra
Factura



Reporte solicitud de
compra
1082-014-001


Orden de compra
Factura
Reporte solicitud de
compra
1082-014-001






Formato de
movimientos varios
1082-009-002














Pgina 29 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
farmacia,
Personal de
farmacia






29. Circula con bolgrafo en el original y copia
de la remisin de almacn, remisin de
pedido o factura, las cantidades incorrectas
y anota las correctas.

30. Proporciona al transportista o persona que
entrega los artculos, el original de la
remisin de almacn, remisin de pedido o
factura, recabando acuse de recibo en las
copias.

31. Genera en el SAIF <proceso> Entradas,
<funcin> Remisiones, Reporte de
remisiones de almacn (con informacin de
diferencias) 1082-014-002 (anexo 4) con
base en los datos de la Remisin de
almacn.

32. Enva el reporte de remisiones de almacn
(con informacin de diferencias) 1082-014-
002 (anexo 4), adjuntando la copia del
remisin de almacn, para autorizacin del
Subdirector Administrativo o Administrador
de Unidad Mdica o Encargado de la
Unidad Mdica o Director Administrativo de
UMAE.

33. Recibe reporte de remisin de almacn
autorizado por el Subdirector Administrativo
o Administrador de Unidad Mdica o
Encargado de la Unidad Mdica o Director
Administrativo de UMAE.

34. Elabora y enva, en original y copia Oficio
de aclaracin de diferencias, y el Reporte
de remisiones de almacn autorizado (con
informacin de diferencias) 1082-014-002
(anexo 4), a ms tardar tres das despus
de la fecha de recepcin de los artculos, a
la Coordinacin Delegacional de
Abastecimiento y Equipamiento o
Departamento de Abastecimiento de UMAE
Remisin de almacn
Factura



Remisin de almacn
Remisin de pedido
Factura
Acuse


Reporte de remisiones
de almacn
(con informacin de
diferencias)
1082-014-002
Remisin de almacn

Reporte de remisiones
de almacn
(con informacin de
diferencias)
1082-014-002
Remisin de almacn


Reporte de remisiones
de almacn (con
informacin de
diferencias)

Oficio (aclaracin de
diferencias)
Reporte de remisiones
de almacn
(con informacin de
diferencias)
1082-014-002
Acuse oficio
Acuse de reporte


Pgina 30 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados



Responsable de
farmacia,
Personal de
farmacia





CDAE o
Departamento de
Abastecimiento de
UMAE













Responsable de
farmacia,
Personal de
farmacia







y obtiene acuse de recibo en copia.

35. Archiva en orden cronolgico copia del
Oficio (aclaracin de diferencias), y copia
del Reporte de remisiones de almacn (con
informacin de diferencias) 1082-014-002
(anexo 4), adjuntando la copia de Remisin
de almacn.



36. Recibe en original y copia oficio
(aclaracin de diferencias), y del Reporte de
remisiones de almacn (con informacin de
diferencias) 1082-014-002 (anexo 4).




37. Investiga y determina procedencia de la
aclaracin y acciones a realizar, tanto de
procedencia como de improcedencia de la
reclamacin y comunica a la farmacia
reclamante, mediante oficio, los resultados
obtenidos.

Si procede la reclamacin

38. Recibe original del oficio donde le
comunican la procedencia de la
reclamacin y anexa copia del Oficio
(aclaracin de diferencias), copia de la
remisin de almacn y el Reporte de
remisiones de almacn (con informacin de
diferencias) 1082-014-002 (anexo 4).









Oficio (aclaracin de
diferencias)
Reporte de remisiones
de almacn
(con informacin de
diferencias)
1082-014-002
Remisin de almacn

Oficio (aclaracin de
diferencias)
Reporte de remisiones
de almacn
(con informacin de
diferencias)
1082-014-002

Oficio (aclaracin de
diferencias)
Oficio de resultados
de reclamacin







Oficio de procedencia
Oficio (aclaracin de
diferencias)
Remisin de almacn
(copia)
Reporte de remisiones
de almacn
(con informacin de
diferencias)
1082-014-002





Pgina 31 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados




CD AE o
Departamento de
Abastecimiento de
UMAE

Responsable de
farmacia,
Personal de
farmacia







No procede la reclamacin

39. Elabora y enva oficio a la farmacia
reclamante notificndole la improcedencia
de su reclamacin


40. Recibe oficio de notificacin de
improcedencia de la reclamacin e informa
de la situacin al Subdirector Administrativo,
Administrador, Contador, de la unidad
mdica o Director Administrativo de UMAE,
para dejar constancia del proceso de
aclaracin de diferencias no reconocido por
la Coordinacin Delegacional de
Abastecimiento y Equipamiento o
Departamento de Abastecimiento de UMAE.

41. Elabora expediente especial de no
aclaracin de diferencias y archiva en orden
cronolgico oficio de improcedencia, copia
de la remisin de almacn y copia del
Reporte de remisiones de almacn (con
informacin de diferencias) 1082-014-
002(anexo 4).



42. Turna al rea de contabilidad de unidad
mdica o de UMAE, copia de oficio de
improcedencia y del Reporte de remisiones
de almacn (con informacin de diferencias)
1082-014-002 (anexo 4), para la Contralora
Interna Delegacional le instruya lo
procedente.









Oficio de
improcedencia



Oficio de
improcedencia









Oficio de
improcedencia
Remisin de almacn
(copia)
Reporte de remisiones
de almacn
(con informacin de
diferencias)
1082-014-002

Oficio de
improcedencia
Reporte de remisiones
de almacn
(con informacin de
diferencias)
1082-014-002







Pgina 32 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
farmacia,
Personal de
farmacia













Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia y
Responsable
Sanitario
43. Recibe oficio de respuesta y realiza
acciones conforme a las instrucciones que
le indique el rea de contabilidad de unidad
mdica o rea de contabilidad de UMAE
para concluir el trmite y archiva en
expediente especial correspondiente.

44. Recibe los artculos y contina con la
Etapa II Almacenamiento y control de
inventarios de medicamentos en la
farmacia.

ETAPA II
Almacenamiento y control de inventarios de
medicamentos en la farmacia


45. Acomoda en anaqueles, refrigeradores,
estantes, despachadores de gravedad,
gavetas o en muebles especiales
destinados para la guarda, custodia, manejo
y surtido de los medicamentos y lcteos
segn su manejo especfico, conforme al
sistema Primeros en vencer, Primeros en
Salir (PVPS) o Primeras Entradas,
Primeras Salidas (PEPS), considerando:

Por tipo de presentacin (slidos, lquidos,
ampolletas y lcteos) por orden alfabtico,
por su nombre genrico, salvo los que
requieran de condiciones especiales de
temperatura, luz, etctera.
Por nombre y clave hacia el frente, de
izquierda a derecha, de arriba hacia abajo
y en paquetes de 10 ligados. Los
medicamentos y lcteos que por su



Oficio con
instrucciones


Pgina 33 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados













Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia y
Responsable
Sanitario
volumen no se puedan acomodar en los
anaqueles, debern ser estibados sobre
tarima y separados de muros, por grupo
de presentacin, nmero progresivo de
clave y en su caso por fecha de
caducidad.
Revisa y separa los estupefacientes y
psicotrpicos, los de refrigeracin o
congelacin y medicamentos de claves
5000, del resto de los medicamentos.

46. Actualiza saldos en la Libreta control de
estupefacientes y psicotrpicos, 1082-009-
003 (anexo 5), en el Formato de control
diario de medicamentos, claves 5000, 1082-
009-004 (anexo 6), en el Formato de
control diario de medicamentos en
refrigeracin, 1082-009-005 (anexo 7),
conforme a los que se manejen en cada
Unidad y en el Formato de relacin de
medicamentos psicotrpicos 1082-009-006
(anexo 8).








CONTROL DE CADUCIDADES

47. Revisa y actualiza mensualmente el
Formato de registro de control de
caducidades, 1082-009-007 (anexo 9), e
identifica las claves de artculos y nmeros
de lote cuyas fechas de caducidad sean
dentro de los tres meses siguientes.















Libreta control de
estupefacientes y
psicotrpicos
1082-009-003
Formato de control
diario de
medicamentos,
claves 5000
1082-009-004
Formato de control
diario de
medicamentos en
refrigeracin
1082-009-005
Formato de relacin
de medicamentos
psicotrpicos
1082-009-006



Formato de registro
de control de
caducidades
1082-009-007


Pgina 34 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia y
Responsable
Sanitario
48. Efecta recuento fsico de los artculos y
lotes que caduquen dentro de los siguientes
tres meses.

49. Determina con base en los promedios de
consumo, si las cantidades en existencia de
cada artculo y lote, pueden ser consumidos
dentro de la vida til de los mismos.

No pueden ser consumidos

50. Concentra medicamentos, con base en el
Procedimiento para la concentracin y canje
de bienes, 1482-003-017.


Si pueden ser consumidos

51. Conserva existencias para el surtido de
medicamentos y lcteos.

52. Actualiza el Formato de registro de control
de caducidades, 1082-009-007 (anexo 9),
cuando se agoten las existencias de cada
clave y lote e Identifica los que requieren
control especfico.

No requieren de control especfico

53. Conserva existencias para el surtido de
medicamentos y lcteos.

Si requieren de control especfico

54. Actualiza registros en los siguientes
formatos para los medicamentos de control
especfico y/o mediante libretas, de acuerdo
a los que se manejen en cada unidad:

Libreta de control de estupefacientes y
psicotrpicos, 1082-009-003 (anexo 5)











Procedimiento para la
concentracin y canje
de bienes
1482-003-017






Formato de registro
de control de
caducidades
1082-009-007









Libreta de control de
estupefacientes y
psicotrpicos
1082-009-003
Formato de control
diario de
medicamentos claves
5000


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia y
Responsable
Sanitario
















Responsable de
Farmacia













Responsable de
Farmacia y
Responsable
Sanitario
Formato de control diario de
medicamentos claves 5000, 1082-009-
004 (anexo 6).
Formato de control diario de
medicamentos en refrigeracin, 1082-
009-005 (anexo 7).
Formato de relacin de medicamentos
psicotrpicos 1082-009-006 (anexo 8),


55. Registra, consulta diariamente y analiza los
movimientos manteniendo actualizados los
controles en las libretas de control de
estupefacientes y psicotrpicos 1082-009-
003 (anexo 5) o en el formato de control de
medicamentos claves 5000, 1082-009-004
(anexo 6); en el caso de encontrar
diferencias las registra en sus controles y
realiza las aclaraciones que correspondan
fsicas o contables.

56. Informa mediante oficio y formato de
registro de control de caducidades 1082-
009-007(anexo 9), al Departamento de
Suministro y Control del Abasto
Delegacional de unidad mdica o al
Departamento de Abastecimiento de UMAE,
los artculos que estn prximos a agotarse,
caducarse o no presenten movimiento y
obtiene acuse de recibo en minuta.

57. Archiva minuta y copia del formato.




SUSPENSIN DE USO PARA SUMINISTRO

58. Recibe oficio de la Secretara de Salud,
Direccin de Prestaciones Mdicas, de la
1082-009-004
Formato de control
diario de
medicamentos en
refrigeracin
1082-009-005
Formato de relacin
de medicamentos
psicotrpicos
1082-009-006

Libreta de control de
estupefacientes y
psicotrpicos
1082-009-003
Formato de control
diario de
medicamentos claves
5000
1082-009-004



Oficio
Formato de registro
de control de
caducidades
1082-009-007
Minuta




Minuta
Formato de registro
de control de
caducidades
1082-009-007


Oficio de la Secretaria
de Salud


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
Farmacia y
Responsable
Sanitario





Responsable de
farmacia y
Personal de
Farmacia



Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia y
Responsable
Sanitario



Responsable de
Farmacia














Unidad de Administracin o Coordinacin de
Control de Abasto, donde se informa sobre
las claves y nmeros de lote de bienes a
suspender.





59. Revisa fsicamente si tiene existencia de los
medicamentos a suspender, con base en la
informacin recibida en el oficio.


Si hay existencias a suspender

60. Separa fsicamente los medicamentos a
suspender, identificndolos con la leyenda
No tocar suspendidos.

61. Conserva en orden cronolgico circulares,
oficios-circulares, oficios, faxes etctera,
para la afectacin del registro de existencias
disponibles y no disponibles.

62. Registra en el SAIF <proceso> Salidas
<funcin> Internos <opcin> a no
disponibles, obtiene el Reporte de
movimientos a no disponibles de artculos
suspendidos, 1082-014-003 (anexo 10).

63. Comunica a la Coordinacin Delegacional
de Abastecimiento y Equipamiento, o al
Departamento de Abastecimiento de UMAE,
va Oficio, que hay existencias suspendidas
de artculos reportados y realiza las
actividades del Procedimiento para la
concentracin y canje de bienes 1482-003-
017.

64. Archiva en orden cronolgico circulares,
Oficio de la Direccin
de Prestaciones
Mdicas
Oficio de la Unidad
de Administracin
Oficio de la
Coordinacin de
Control de Abasto

Oficio










Circulares
Oficios circulares
Oficios
Faxes

Reporte de
movimientos a no
disponibles de artculos
suspendidos
1082-014-003

Oficio
Procedimiento para
la concentracin y
canje de bienes
1482-003-017




Circulares


Pgina 37 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
Farmacia y
Personal de
Farmacia











Responsable de
Farmacia
Responsable
Sanitario













Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia y
Responsable
Sanitario


Responsable de
Farmacia
oficios-circulares, oficios, faxes etctera, y
Reporte de concentraciones de artculos
suspendidos, 1082-014-004 (anexo 11).





No hay existencias a suspender

65. Conserva en orden cronolgico circulares,
oficios-circulares, oficios, faxes, etctera.



66. Elabora oficio mediante el cual informa a la
Coordinacin Delegacional de
Abastecimiento y Equipamiento, o al
Departamento de Abastecimiento de UMAE,
al siguiente da de haber recibido la
comunicacin, a travs de oficio, que no hay
existencias en la farmacia de la unidad
mdica o UMAE, para suspensin de
acuerdo a su comunicado, obtiene acuse de
recibo en minuta.

67. Archiva la siguiente documentacin:
Circulares
Oficios-circulares
Oficios
Faxes

68. Recibe de la Coordinacin Delegacional de
Abastecimiento y Equipamiento o del
Departamento de Abastecimiento de la
UMAE, circulares, oficios-circulares, oficios,
faxes, etctera, donde se informa sobre los
artculos y nmeros de lote de claves de
medicamentos a liberar.

69. Revisa fsicamente si se tiene existencias
de artculos suspendidos con base en la
Oficios circulares
Oficios
Faxes
Reporte de
concentraciones de
artculos
suspendidos
1082-014-004


Circulares
Oficios-circulares
Oficios
Faxes

Oficio
Minuta









Circulares
Oficios-circulares
Oficios
Faxes


Circulares
Oficios-circulares
Oficios
Faxes




Circulares
Oficios-circulares


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
Farmacia













Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia



Responsable de
Farmacia

















informacin recibida.


No hay artculos suspendidos

70. Elabora oficio mediante el cual informa a la
Coordinacin Delegacional de
Abastecimiento y Equipamiento o al
Departamento de de Abastecimiento de
UMAE, que no hay artculos suspendidos en
la farmacia de la unidad mdica, o de Unidad
Mdica de Alta Especialidad, de acuerdo a su
comunicado y obtiene acuse de recibo en
minuta.

71. Archiva en orden cronolgico circulares,
oficios-circulares, oficios, fax, etctera.



Si hay existencias a liberar

72. Separa y acomoda los medicamentos
liberados para su consumo.

73. Conserva en orden cronolgico circulares,
oficios-circulares, oficios, faxes, etc. para la
afectacin del registro de existencias no
disponibles y disponibles.

74. Registra en el SAIF <proceso> Entradas,
<opcin> Liberacin de artculos, la
informacin de artculos a liberar, obtiene el
Reporte de liberacin de artculos
suspendidos, 1082-014-005 (anexo 12).

75. Elabora oficio e informa de la liberacin de
artculos suspendidos a la Coordinacin
Delegacional de Abastecimiento y
Equipamiento, o al Departamento de
Abastecimiento de UMAE, a travs de Oficio.
Oficios
Faxes



Oficio
Minuta








Oficio
Circulares
Oficios-circulares
Faxes






Circulares
Oficios-circulares
Oficios
Faxes

Reporte de
liberacin de
artculos
suspendidos
1082-014-005

Oficio






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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
Farmacia,
Personal de
Farmacia







Responsable de
Farmacia























76. Archiva en orden cronolgico documentos
recibidos y Reporte de liberacin de artculos
suspendidos, 1082-014-005 (anexo 12).





SUSPENSION DE ARTICULOS POR MEDIO DE
LA UNIDAD MEDICA

77. Detecta mediante observacin, queja de los
servicios o de los derechohabientes, los
medicamentos que presentan defectos en su
calidad.

78. Separa las existencias del lote de
medicamentos que presente defectos en su
calidad y los identifica con la leyenda: "No
tocar suspendidos".

79. Elabora en original y copia, el Reporte de
queja por defectos de calidad de los bienes
adquiridos en el IMSS, 1082-014-006 (anexo
13), conforme a su instructivo de llenado del
Procedimiento para la concentracin y canje
de bienes 1482-003-017.





80. Recaba firma del responsable mdico del
rea usuaria que realiza el Reporte de queja
por defectos de calidad de los bienes
adquiridos en el IMSS, 1082-014-006 (anexo
13).


81. Separa muestra de los artculos que
presentan defectos de calidad, previa
consulta con la Coordinacin Delegacional de
Circulares
Oficios-circulares
Oficios
Faxes
Reporte de liberacin
de artculos
suspendidos
1082-014-005













Reporte de queja por
defectos de calidad
de los bienes
adquiridos en el
IMSS
1082-014-006
Procedimiento para
la concentracin y
canje de bienes
1482-003-017

Reporte de queja por
defectos de calidad
de los bienes
adquiridos en el
IMSS
1082-014-006


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
Farmacia


































Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia
Abastecimiento y Equipamiento o con el
Departamento de Abastecimiento de UMAE,
para que le indique el tamao de la muestra.

82. Elabora oficio mediante el cual enva a la
Coordinacin Delegacional de
Abastecimiento y Equipamiento o al
Departamento de Abastecimiento de UMAE,
el original del Reporte de queja por defectos
de calidad de los bienes adquiridos en el
IMSS 1082-014-006 (anexo 13), y la muestra
del medicamento o lcteo, obtiene acuse de
recibo en minuta.

83. Conserva temporalmente la copia del
Reporte de queja por defectos de calidad de
los bienes adquiridos en el IMSS 1082-014-
006 (anexo 13).


84. Registra la salida de las unidades y efecta
el movimiento de existencias disponibles a no
disponibles, en el SAIF <proceso> Salidas,
<funcin> Internos, <opciones> Muestras y
a no disponibles y obtiene el reporte de bajas
de artculos deteriorados 1082-014-007

85. Recibe oficio con instrucciones de la
Coordinacin Delegacional de Abastecimiento
y Equipamiento o Departamento de
Abastecimiento de UMAE, para realizar las
siguientes acciones para los medicamentos:
Liberacin
Concentracin
Baja

86. Registra en el SAIF la instruccin y emite
reporte segn corresponda:

Liberacin de artculos, <proceso>




Oficio
Reporte de queja por
defectos de calidad de
los bienes adquiridos
en el IMSS
1082-014-006
Minuta



Reporte de queja por
defectos de calidad de
los bienes adquiridos
en el IMSS
1082-014-006

Reporte de bajas de
artculos deteriorados
1082-014-007




Oficio








Reporte de liberacin
de artculos
suspendidos
1082-014-005


Pgina 41 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia





























Responsable de
Farmacia y
Responsable
Sanitario




Entradas <funcin> Liberacin de
artculos y emite el Reporte de Liberacin
de artculos suspendidos 1082-014-005
(anexo 12).
Concentracin <proceso> Salidas,
<funcin> Internos <opcin>
Concentraciones y emite el Reporte de
concentraciones de artculos suspendidos
1082-014-004 (anexo 11).
Bajas <proceso> Salidas, <funcin>
Internos <opcin>
Bajas y emite el Reporte de Bajas de
Artculos deteriorados 1082-014-007
(anexo 14).

87. Archiva cronolgicamente en el expediente
correspondiente segn sea el caso, la
documentacin











ACCIDENTES DE REFRIGERACIN

88. Detecta mediante observacin, fallas
mecnicas en el refrigerador que alteren las
temperaturas de conservacin y observa
que los productos no presenten
escurrimientos, roturas o fugas en los
medicamentos ah guardados y procede de
acuerdo a la Norma que establece las
disposiciones para mantener y controlar los
Reporte de
concentraciones de
artculos
suspendidos
1082-014-004
Reporte de Bajas de
Artculos
deteriorados
1082-014-007







Reporte de
liberacin de
artculos
suspendidos
1082-014-005
Reporte de
concentraciones de
artculos
suspendidos
1082-014-004
Reporte de Bajas de
Artculos
deteriorados
1082-014-007


Norma que
establece las
disposiciones para
mantener y controlar
los equipos de la red
de fro en el manejo
de insumos para la
salud en el IMSS
1000-001-008



Pgina 42 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
Farmacia y
Responsable
Sanitario















Responsable de
Farmacia












equipos de la red de fro, en el manejo de
insumos para la salud en el IMSS clave
1000-001-008.

89. Separa fsicamente los artculos e identifica
con la leyenda: No utilizar, artculos
suspendidos.

90. Elabora en original y copia Formato de
control de accidentes de refrigeracin 1082-
009-008 (anexo 15).


91. Recaba firma en el Formato de control de
accidentes de refrigeracin 1082-009-008
(anexo 15), del Director Administrativo o
Administrador de unidad mdica y Director
Administrativo de UMAE, segn sea el caso.

92. Registra en el SAIF los artculos no
disponibles en el <proceso> Salidas,
<funcin> Internos, <opcin> A no
disponibles.

93. Enva, mediante Oficio, el original del
Formato de control de accidentes de
refrigeracin 1082-009-008 (anexo 15), a la
Coordinacin Delegacional de
Abastecimiento y Equipamiento o
Departamento de Abastecimiento de la
UMAE, e informa al Departamento de
Conservacin de la unidad mdica o de
UMAE sobre el desperfecto, obtiene acuse
de recibo en minuta.

94. Conserva temporalmente la copia del
Formato de control de accidentes de
refrigeracin 1082-009-008 (anexo 15), en
espera de que la Coordinacin Delegacional
de Abastecimiento y Equipamiento o
Departamento de Abastecimiento de UMAE,
enven instrucciones, y que el rea de








Formato de control
de accidentes de
refrigeracin
1082-009-008

Formato de control
de accidentes de
refrigeracin
1082-009-008







Oficio
Formato de control
de accidentes de
refrigeracin
1082-009-008
Minuta





Formato de control
de accidentes de
refrigeracin
1082-009-008




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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
Farmacia



















Conservacin acuda para la reparacin del
desperfecto.

95. Procede segn la notificacin del rea
Mdica Delegacional, recibida a travs de la
Coordinacin Delegacional de
Abastecimiento y Equipamiento o del
Departamento de Abastecimiento de UMAE,
sobre las siguientes acciones para los
medicamentos:

A) Liberacin
B) Concentracin
C) Baja

A) Liberacin de medicamentos

96. Registra en el SAIF <proceso> Entradas,
<opcin> Liberacin de artculos, la
informacin con base en el Manual del
usuario del Subsistema de Farmacias,
obteniendo el Reporte de liberacin de
artculos suspendidos 1082-014-005 (anexo
12) y archiva.


B) Concentracin de medicamentos

97. Registra en el SAIF, concentracin de
artculos en el <proceso> Salidas, funcin
<internos>, <opcin> Concentraciones,
obteniendo el reporte de concentraciones de
artculos suspendidos 1082-014-004 (anexo
11) y archiva.

C) Baja de medicamentos

98. Registra en el SAIF, las bajas de artculos en
el <proceso> Salidas, <funcin> Internos
<opcin> Bajas, obteniendo el Reporte de
Bajas de Artculos deteriorados 1082-014-
007 (anexo 14) y archiva.



Notificacin del
rea Medica
Delegacional











Manual del Usuario
del Subsistema de
Farmacias
Reporte de
liberacin de
artculos
suspendidos
1082-014-005



Reporte de
concentraciones de
artculos
suspendidos
1082-014-004




Reporte de bajas de
artculos
deteriorados
1082-014-007



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Clave: 1082-003-001



Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
Farmacia































Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia
NOTA: en el caso de bajas de artculos, conforme a
las indicaciones que sean emitidas por la Coordinacin
Delegacional de Abastecimiento y Equipamiento o
Departamento de Abastecimiento de UMAE.

ARTICULOS FUERA DE RANGO

99. Registra en el SAIF, <proceso> Estadsticas
<Funcin> Artculos Fuera de Rango,
generando segn sea el caso, los siguientes
reportes:
Reporte de agotados, clave 1082-014-
009 (anexo 16).
Reporte de baja existencia, clave1082-
014-010 (anexo 17)
Reporte con sobre existencia, clave
1082-014-011 (anexo 18)

100. Revisa, actualiza mensualmente y entrega
los reportes segn el caso, al Subdirector
Administrativo o Administrador de unidad
mdica o al Departamento de Abastecimiento
de UMAE, para su anlisis. Para que
determine las acciones a seguir en caso de
faltante y archiva acuse de reportes.






MANEJO DE INFORMACIN

101. Genera las estadsticas establecidas en
SAIF de acuerdo a la frecuencia solicitada
por la Coordinacin Delegacional de
Abastecimiento y Equipamiento o
Departamento de Abastecimiento de UMAE
o Coordinacin de Control de Abasto, en las
siguientes funciones, segn corresponda:






Reporte de
agotados,
1082-014-009
Reporte de baja
existencia
1082-014-010
Reporte con sobre
existencia
1082-014-011


Reporte de
agotados,
1082-014-009
Reporte de baja
existencia
1082-014-010
Reporte con sobre
existencia
1082-014-011
Acuse agotados
Acuse baja
Acuse sobre
existencia




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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados























Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia








Responsable de
Personal de
Farmacia
<proceso> Estadsticas <Funcin>:
Estado del inventario
Inventario valorizado
Artculos fuera de rango
Estadsticas de consumo mensual y
anual
Suministro superior
Consumo proyectado
Receta individual, consumo por mdico
y por artculo
Estado de receta individual

<proceso> Cierre <Funcin>:

Informe directivo
Movimientos valorizados
Transmisin contabilidad/presupuesto
Indicadores de desempeo

Cierre diario

102. Ejecuta en el SAIF el <proceso> Cierre,
<funcin> Cierre Diario, al finalizar la jornada
del da.

Cierre mensual

103. Ejecuta cierre mensual, el ltimo da hbil de
cada mes, en el SAIF <proceso> Cierre,
<funcin> Cierre mensual.

Enlaces

104. Efecta continuamente en el SAIF Enlace
Diario, con informacin de existencias y
consumos, as como de medicamentos con
transcripcin, para su posterior reposicin.











































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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados



Responsable
Personal de
Farmacia
Responsable de
Farmacia
Responsable
Sanitario











Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia
Inventario

105. Realiza inventario fsico de bienes de
consumo anual, conforme al Oficio-circular
emitido por la Coordinacin de Control de
Abasto.

NOTA: El inventario rotativo y muestreo fsico
(selectivo), se realiza por etapas peridicas hasta lograr
la comprobacin fsica de todas las existencias en el
lapso de un ao.

Contina con la Etapa III

ETAPA III
Surtido de medicamentos a los CADIT y/o
servicios auxiliares de las unidades mdicas
y al derechohabiente, por parte de la
farmacia


106. Recibe de la enfermera o paciente el original
y copia de alguno de los siguientes
documentos:

a) Receta individual (manual)
b) Receta individual (electrnica)
c) Receta de transcripcin
d) Receta resurtible
e) Vale a la farmacia por lcteos

Del responsable sanitario autorizado por la
Secretara de Salud recibe original de:

f) Receta especial (estupefacientes o
psicotrpicos) controlado por la Secretara
de Salud.

Del CADIT del hospital y/o los servicios
auxiliares, recibe original de:
g) Solicitud de Medicamentos para
Hospitalizacin y Servicios Auxiliares


Oficio-circular

















Receta individual
(manual)
Receta individual
(electrnica)
Receta
Transcripcin
Receta (resurtible)
Vale a la farmacia
por lcteos


Receta especial
(estupefacientes o
psicotrpicos)



Solicitud de
Medicamentos para
Hospitalizacin y
Servicios Auxiliares,


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia






































transferida a SAIF e impresin de la misma
en original

De farmacia de Unidad Mdica o UMAE que
solicita apoyo por traspaso, recibe:

h) Formato de movimientos varios (traspasos
por apoyo) 1082-009-002 (anexo 2).

107. Revisa y verifica que las recetas sealadas
con los incisos a) b) c) y d) correspondan a la
misma Unidad Mdica, UMAE o unidades de
otra delegacin, contengan los siguientes
datos para su atencin:

Nmero de afiliacin y nombre del paciente.
Clave y nombre del medicamento o lcteo.
Clave y nombre del medicamento o lcteo.
Dosis
Cantidad solicitada.
Periodicidad.
Nombre, matrcula y firma del mdico que
prescribe.
Nombre, matrcula y firma de la enfermera
materno infantil. (vale de lcteos).
Clasificacin presupuestal.
Direccin y nombre completo de la persona
que recibe los medicamentos.

No contiene los datos o no son correctos

108. Regresa receta al Derechohabiente para que
acuda con su mdico o al personal del
CADIT y/o los servicios auxiliares para el
adecuado llenado.

Reinicia en la actividad 106






Formato de
movimientos
varios
1082-009-002



Receta individual
(manual)
Receta individual
(electrnica)
Receta
Transcripcin
Receta (resurtible)










Receta individual
(manual)
Receta individual
(electrnica)
Receta
Transcripcin
Receta (resurtible)
Vale a la farmacia
por lcteos


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados











Responsable de
farmacia,
Personal de
Farmacia





Responsable de
Personal de
Farmacia



























Si contiene los datos y son correctos

109. Valida mediante las herramientas
electrnicas o manuales que la receta
individual no est reportada como
extraviada.



Receta reportada como extraviada

110. Retiene y cancela el original y la copia de la
receta reportada como extraviada,
presentada por el derechohabiente, anota la
leyenda: Esta receta est boletinada, y
orienta al derechohabiente para que regrese
con su mdico tratante a efecto de que la
receta individual le sea sustituida.

Reinicia en la actividad 106

No est reportada como extraviada

111. Verifica que la receta o vale este bien
requisitado.

112. Devuelve la receta al derechohabiente, para
que ste la presente al mdico que la expidi
y/o el vale de lcteos a la enfermera de
materno infantil solicitante.

113. Archiva original y copia cancelada de la
receta individual.
Receta especial
(estupefacientes o
psicotrpicos)
Solicitud de
Medicamentos para
Hospitalizacin y
Servicios Auxiliares


Receta Individual








Receta individual














Receta Individual







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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados





Responsable
Personal de
Farmacia

















Responsable
Sanitario















Contina en la actividad 106

Receta o vale bien requisitado

114. Surte los artculos conforme a la existencia
disponible en el SAIF, realizando las
actividades de surtido de medicamentos a
derechohabiente.

Contina en la actividad 154

RECETA CON MEDICAMENTOS DE
ESTUPEFACIENTES O PSICOTRPICOS

115. Recibe del derechohabiente la receta
especial y turna al responsable sanitario
autorizado por la Secretaria de Salud.

NOTA: la receta especial (estupefacientes o
psicotrpicos) de la Secretara de Salud, deber ser
proporcionada a la farmacia a travs del qumico
responsable o personal registrado y autorizado por la
Secretara de Salud.


116. Verifica que la receta especial
(estupefacientes o psicotrpicos) controlados
por la SSA, contenga los siguientes datos:
Nombre
Matrcula
No. de folio
Domicilio del mdico
Nmero de das del tratamiento,
prescripcin y dosificacin.
Nombre, domicilio y diagnstico del
paciente
Fecha
Clasificacin presupuestal
Nmero de cdula profesional y perodo
de prescripcin para claves controladas
por la Secretara de Salud.





Receta individual
Vale Lcteos








Receta especial
(estupefacientes o
psicotrpicos) de
la Secretara de
Salud





Receta especial
(estupefacientes o
psicotrpicos) de
la Secretara de
Salud














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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados



Responsable
Sanitario
























Responsable
Personal de
farmacia

Si contiene los datos

117. Registra la receta en la libreta sanitaria y
verifica si hay existencia de medicamentos.

No hay existencia de medicamentos

118. Registra en el sistema SAIF la demanda no
atendida y le informa la fecha en que debe
regresar por su medicamento.

Reinicia en la actividad 106

Si hay existencia de medicamentos

119. Surte los artculos conforme a la existencia
disponible en el SAIF.

Contina en la actividad 154

No contiene los datos

120. Devuelve la receta especial (estupefacientes
o psicotrpicos) al responsable personal de
farmacia.



121. Recibe receta especial y regresa al
Derechohabiente para que acuda con su
mdico o al personal del CADIT y/o los
servicios auxiliares para el adecuado llenado.

Reinicia en la actividad 106


RECETA DE MEDICAMENTOS CON
TRANSCRIPCIN






Receta
Libreta Sanitaria



Receta especial
(estupefacientes o
psicotrpicos) de
la Secretara de
Salud










Receta especial
(estupefacientes o
psicotrpicos) de
la Secretara de
Salud

















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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable
Personal de
farmacia





































122. Recibe del paciente la Receta de
transcripcin y el Formato de Referencia-
Contra referencia 4-30-8/98 o Nota Mdica
4-30-128 documentos externos.





123. Verifica en el SAIF que el paciente est
registrado y vigente en el Catlogo de
pacientes con transcripcin.

No se encuentra registrado

124. Orienta al paciente para que acuda con el
Subdirector, Administrador o encargado de la
unidad mdica y solicita la validacin del
Formato de Referencia-Contra referencia 4-
30-8/98 o su equivalente Nota Mdica 4-30-
128 para su correspondiente registro en el
SAIF.

Contina en la actividad 122

Si se encuentran registrados

125. Verifica en el SAIF que los datos de la receta
sean correctos.

No son correctos los datos

126. Devuelve la Receta Transcripcin y orienta al
derechohabiente para que consulte a su
mdico tratante.

Reinicia en la actividad 106



Receta
transcripcin
Formato de
Referencia- Contra
referencia
4-30-8/98
Nota Mdica
4-30-128

Catlogo de
pacientes




Formato de
Referencia-Contra
referencia
4-30-8/98
Nota Mdica
4-30-128






Receta
Transcripcin



Receta
Transcripcin








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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados



Responsable
Personal de
Farmacia





Responsable
Personal de
farmacia
Responsable de
farmacia







Si son correctos los datos

127. Verifica que se realice el registro de
pacientes con transcripcin en el SAIF para
emitir el reporte de pacientes con
transcripcin con clave 1082-014-012 (anexo
19), y garantizar la dotacin de los
medicamentos prescritos para el siguiente
mes.

128. Registra en el SAIF el Formato de
Referencia-Contra referencia 4-30-8/98 y
verifica si hay medicamentos disponibles.

No hay medicamentos

129. Registra en el SAIF la demanda no atendida
e informa al derechohabiente la fecha en que
debe acudir nuevamente por su
medicamento.
Reinicia en la actividad 122

Si hay medicamentos

130. Realiza las actividades de entrega de
medicamentos al derechohabiente.

Continua en la actividad 154

SURTIDO DE MEDICAMENTOS SUBSECUENTE

131. Revisa mensualmente el catalogo de
pacientes de transcripcin e identifica que los
pacientes que no acudieron por su
medicamente en el mes.

132. Conserva el medicamento en la farmacia por
treinta das.

133. Concentra como traspaso al almacn
delegacional o de UMAE.



Reporte de
Pacientes con
transcripcin
1082-014-012




Formato de
Referencia-Contra
referencia
4-30-8/98


















Catlogo de
pacientes de
transcripcin










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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable
Personal de
Farmacia


























134. Entrega el reporte Solicitud de
medicamentos de pacientes con
transcripcin, medicamentos de alta
especialidad, 1082-014-013 (anexo 20),
emitido por el SAIF, al Subdirector
Administrativo o Administrador de unidad
mdica o Director Administrativo de UMAE,
para cubrir necesidades con base a
lineamientos establecidos, obtiene acuse y
archiva en expediente.

RECETA RESURTIBLE (HASTA POR TRES
MESES)

135. Recibe del derechohabiente la receta
resurtible y verifica que corresponda la receta
al nmero de entrega correspondiente y se
encuentre en la fecha programada.

Datos incorrectos

136. Devuelve al derechohabiente la receta
resurtible, le aclara y orienta para que acuda
con su mdico para el adecuado llenado.

Contina en la actividad 106

Datos correctos

137. Realiza las actividades de surtido de
medicamentos e indica al paciente que
deber acudir para el siguiente surtido de su
Receta resurtible, en la fecha programada en
la copia de su receta y le recuerda que el
perodo de vigencia de los resurtidos de la
receta es de cinco das hbiles.

Contina en la actividad 154




Solicitud de
medicamentos de
pacientes con
transcripcin,
medicamentos de
alta especialidad
1082-014-013
Acuse






Receta resurtible






Receta resurtible







Receta resurtible













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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados







Responsable
Personal de
Farmacia



























ETAPA IV
Solicitud de medicamentos para hospitalizacin
y servicios auxiliares para abastecer el CADIT
y/o los servicios de la unidad medica


138. Recibe de la enfermera o persona
responsable del CADIT y/o servicios
auxiliares de la unidad mdica o UMAE
solicitante, la Solicitud de Medicamentos para
Hospitalizacin y Servicios Auxiliares, en
forma impresa y/o manual, segn sea el
caso; original y copia (enfermera o persona
responsable).

139. Revisa que la Solicitud de Medicamentos
para Hospitalizacin y Servicios Auxiliares,
se encuentre debidamente requisitada.



Mal requisitada

140. Devuelve al CADIT y/o servicio solicitante a
travs de la enfermera o persona
responsable, la Solicitud de Medicamentos
para Hospitalizacin y Servicios Auxiliares,
para su correcto llenado.

Reinicia en la actividad 138

Debidamente requisitada

141. Verifica existencias de los medicamentos en
el SAIF.

Si hay existencia

142. Surte los artculos conforme a la existencia
disponible y a la dotacin autorizada.

Contina en la actividad 162





Solicitud de
Medicamentos
para
Hospitalizacin y
Servicios
Auxiliares



Solicitud de
Medicamentos
para
Hospitalizacin y
Servicios
Auxiliares


Solicitud de
Medicamentos
para
Hospitalizacin y
Servicios
Auxiliares














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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados



Responsable
Personal de
farmacia que solicita
apoyo












No hay existencias o son insuficientes

143. Investiga en las farmacias de otras Unidades
Mdicas o Unidades Mdicas de Alta
Especialidad, si stas pueden proporcionarle
apoyo por las cantidades de los artculos que
an hacen falta de surtir.

NOTA: Esta actividad se realiza en los casos que
no hay existencia del medicamento solicitado.

No recibe apoyo

144. Informa a la enfermera o persona solicitante
del CADIT o servicios auxiliares, que no hay
existencias e los medicamentos y solicita
formato de nueva solicitud de medicamentos
sustitutos en los casos que aplique el
Despacho Sustituto en la Solicitud de
Medicamentos para Hospitalizacin y
Servicios Auxiliares.

Reinicia en la actividad 138

Si Recibe apoyo

145. Elabora en original y copia, Formato de
movimientos varios 1082-009-002 (anexo 2).



146. Recaba firma en solicitud del Formato de
movimientos varios, 1082-009-002 (anexo 2),
del Director o Subdirector Administrativo de
Unidad Mdica, o Director Administrativo de
UMAE, para solicitar apoyo.

147. Enva original y copia del Formato de
movimientos varios, 1082-009-002 (anexo 2),
a la farmacia de la Unidad Mdica o Unidad
Mdica de Alta Especialidad que otorgar el
apoyo.













Solicitud de
Medicamentos
para
Hospitalizacin y
Servicios
Auxiliares







Formato de
movimientos
varios
1082-009-002

Formato de
movimientos
varios
1082-009-002


Formato de
movimientos
varios
1082-009-002




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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable
Personal de
farmacia que
proporciona apoyo


























Responsable
Personal de
farmacia que solicita
apoyo







148. Recibe de la farmacia de Unidad Mdica o de
UMAE solicitante, original y copia del Formato
de movimientos varios 1082-009-002 (anexo
2).

149. Separa los medicamentos solicitados por
nmero de lote y fecha de caducidad,
anotndolos con bolgrafo en el Formato de
movimientos varios, 1082-009-002 (anexo 2).

150. Obtiene firma de la persona que recibe los
medicamentos en original y copia del Reporte
de salida de remisiones de traspasos por
apoyo, clave 1082-014-014 (anexo 21) y el
Formato de movimientos varios (anexo 2).





151. Archiva y conserva cronolgicamente copia
de Reporte de Salida de traspasos por apoyo
1082-014-014, (anexo 21) y original del
Formato de movimientos varios 1082-009-
002, (anexo 2).





152. Recibe medicamentos y registra en el SAIF,
emite el Reporte de Entrada de traspasos por
apoyo, clave 1082-014-015 (anexo 22).



153. Surte los artculos faltantes al CADIT y/o los
servicios de la unidad conforme a la Solicitud
de Medicamentos para Hospitalizacin y
Servicios Auxiliares.
Contina en la actividad 162
Formato de
movimientos
varios
1082-009-002

Formato de
movimientos
varios
1082-009-002

Reporte de Salida
de
traspasos por
apoyo
1082-014-014
Formato de
movimientos
varios
1082-009-002

Reporte de Salida
de traspasos por
apoyo
1082-014-014
Formato de
movimientos
varios
1082-009-002

Reporte de
Entrada de
traspasos por
apoyo
1082-014-015

Solicitud de
Medicamentos
para
Hospitalizacin y
Servicios
Auxiliares


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados





Responsable
Personal de
Farmacia



































ETAPA V
Surtido de medicamentos a derechohabientes


154. Efecta registro en el SAIF <proceso>
Salidas <funcin> Receta individual, de los
medicamentos a despachar y de los
medicamentos negados por falta de
existencias, as como, mediante el cdigo de
barras o manualmente, la serie y el nmero
de los siguientes tipos de recetas:

a) Receta individual (manual)
b) Receta individual (electrnica)
c) Receta de transcripcin
d) Receta resurtible
e) Vale a la farmacia por lcteos
f) Receta especial (estupefacientes
psicotrpicos)

En su caso, durante este registro, efecta
conversin a unidades de presentacin de
medicamentos prescritos, conforme a lo
indicado en el Catlogo de Artculos vigente.

155. Obtiene los medicamentos de los anaqueles
y los ordena, para entregar al
derechohabiente.

156. Surte medicamentos al derechohabiente,
conforme a las cantidades amparadas en las
recetas presentadas y de acuerdo a la
relacin de la actividad 154.












Catlogo de
artculos vigente
Receta individual
(manual)
Receta individual
(electrnica)
Receta
(transcripcin)
Receta (resurtible)
Vale a la farmacia
por lcteos
Receta especial
(estupefacientes o
psicotrpicos)











Receta individual
(manual)
Receta individual
(electrnica)
Receta
(transcripcin)
Receta (resurtible)
Vale a la farmacia
por lcteos
Receta especial
(estupefacientes o
psicotrpicos)



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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable
Personal de
Farmacia
























Responsable
Sanitario




157. Aplica de forma inmediata, sello fechador,
clasificacin presupuestal y anota con
bolgrafo la cantidad despachada en el
original y copia de las recetas solicitadas y el
vale de lcteos, entregando la copia al
derechohabiente.







158. Archiva en orden cronolgico el original de
las diferentes recetas atendidas.












159. Actualiza los saldos de medicamentos
surtidos por tratamiento especial en la Libreta
control de estupefacientes y psicotrpicos
1082-009-003 (anexo 5), en el Formato de
relacin de medicamentos psicotrpicos
1082-009-007 (anexo 8), en el Formato de
control diario de medicamentos en
refrigeracin 1082-009-005 (anexo 7) y en el
Formato de control diario de medicamentos,
claves 5000, 1082-009-004 (anexo 6).





Receta individual
(manual)
Receta individual
(electrnica)
Receta
(transcripcin)
Receta (resurtible)
Vale a la farmacia
por lcteos
Receta especial
(estupefacientes o
psicotrpicos)

Receta individual
(manual)
Receta individual
(electrnica)
Receta
(transcripcin)
Receta
(resurtible)
Vale a la farmacia
por lcteos
Receta especial
(estupefacientes
o psicotrpicos)

Libreta control de
estupefacientes y
psicotrpicos
1082-009-003
Formato de
relacin de
medicamentos
psicotrpicos
1082-009-007
Formato de
control diario de
medicamentos en
refrigeracin
1082-009-005



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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable
Sanitario





Responsable
Personal de
Farmacia

























160. Conserva en gaveta, estante o vitrina bajo
llave la Libreta control de estupefacientes y
psicotrpicos, 1082-009-003, (anexo 5) y
verifica si hay existencia.

No hay existencias

161. Indica al derechohabiente que no hay
existencia del medicamento, conserva la copia
y devuelve el original de la receta e indica la
fecha de cuando puede pasar a surtirla.

Reinicia en la actividad 143

Si hay existencias

162. Realiza las actividades de surtido de
medicamento.

Continua en la actividad 154

ETAPA VI
Surtido de medicamentos al CADIT y/o a los
servicios auxiliares

163. Accede al SAIF <proceso> Salidas
<funcin> Receta Colectiva, y verifica la
existencia de los medicamentos.




No hay existencias

164. Anota en el rengln de la Solicitud de
Medicamentos para Hospitalizacin y
Servicios Auxiliares, la leyenda Despacho
Negado, registra en el SAIF los
medicamentos negados por falta de
existencia.

Contina con la actividad 143
Libreta control de
estupefacientes y
psicotrpicos
1082-009-003



Receta

















Receta
Solicitud de
Medicamentos
para
Hospitalizacin y
Servicios
Auxiliares


Solicitud de
Medicamentos
para
Hospitalizacin y
Servicios
Auxiliares



Pgina 60 de 82

Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados



Responsable
Personal de
Farmacia


















Si hay existencias

165. Obtiene los medicamentos de los anaqueles y
los ordena, para entregar al CADIT y/o los
servicios auxiliares.

166. Entrega a la enfermera o persona
responsable del CADIT y/o los servicios
auxiliares, los medicamentos y lcteos y la
copia de la Solicitud de Medicamentos para
Hospitalizacin y Servicios Auxiliares, recaba
con bolgrafo en el original de dicha solicitud,
nombre y firma autgrafa de la enfermera o
persona responsable que recibe y en su caso
Informa de cul o cules artculos no se tiene
existencia.

167. Conserva original de la Solicitud de
Medicamentos para Hospitalizacin y
Servicios Auxiliares.




168. Ordena y archiva por fecha las Solicitudes de
Medicamentos para Hospitalizacin y
Servicios Auxiliares, por fecha.



ETAPA VII
Salidas por concentracin

169. Recibe comunicado (oficio), por parte de la
CDAE, la cual emite la solicitud de canje.

170. Registra en el SAIF los artculos y cantidades
amparadas en el documento, en el <proceso>
Salidas, <funcin> Internos, <movimiento>
Concentraciones, seleccionando el tipo de
motivo (artculos disponibles, artculos






Solicitud de
Medicamentos
para
Hospitalizacin y
Servicios
Auxiliares





Solicitud de
Medicamentos
para
Hospitalizacin y
Servicios
Auxiliares

Solicitud de
Medicamentos
para
Hospitalizacin y
Servicios
Auxiliares



Oficio


Reporte de
Concentraciones
de artculos
suspendidos
1082-014-004


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

















Responsable
Personal
de Farmacia
deteriorados, artculos suspendidos o
artculos caducos), emitiendo el reporte
correspondiente en original y copia:

Reporte de Concentraciones de artculos
suspendidos 1082-014-004 (anexo 11).
Reporte de Concentraciones de artculos
disponibles 1082-014-016 (anexo 23).
Reporte de Concentraciones de artculos
deteriorados 1082-014-017 (anexo 24).
Reporte de Concentraciones de artculos
caducos 1082-014-018 (anexo 25).



171. Enva los reportes de concentracin de
artculos, de los sealados en la actividad
anterior para firma del Subdirector
Administrativo o Administrador de unidad
mdica y Director Administrativo de UMAE.
















172. Empaca medicamentos a concentrar e informa
al administrador o responsable de la unidad
para que contacte al almacn delegacional y
adjunta original del reporte de concentracin.
Reporte de
Concentracin de
artculos
disponibles
1082-014-016
Reporte de
Concentraciones
de artculos
deteriorados
1082-014-017
Reporte de
Concentraciones
de artculos
caducos
1082-014-018

Reporte de
Concentraciones
de artculos
suspendidos
1082-014-004
Reporte de
Concentracin de
artculos
disponibles
1082-014-016
Reporte de
Concentraciones
de artculos
deteriorados
1082-014-017
Reporte de
Concentraciones
de artculos
caducos
1082-014-018

Reporte de
Concentraciones
de artculos
suspendidos


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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados



















Responsable
Personal
de Farmacia


















173. Conserva cronolgicamente copia de los
Reportes de Concentracin de los artculos
sealados en la actividad 170.





















1082-014-004
Reporte de
Concentracin de
artculos
disponibles
1082-014-016
Reporte de
Concentraciones
de artculos
deteriorados
1082-014-017
Reporte de
Concentraciones
de artculos
caducos
1082-014-018


Reporte de
Concentraciones
de artculos
suspendidos
1082-014-004
Reporte de
Concentracin de
artculos
disponibles
1082-014-016
Reporte de
Concentraciones
de artculos
deteriorados
1082-014-017
Reporte de
Concentraciones
de artculos
caducos
1082-014-018




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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados




Responsable
Personal
de Farmacia
ETAPA VII
Salidas por trmite de baja

174. Identifica los artculos para trmite de baja por
los conceptos (rotos, mojados, en mal estado,
deteriorados, suspendidos por la autoridad
competente, caducos) y verifica que estn
relacionados en los reportes de la actividad
170.
















175. Requisita en original y dos copias del formato
Relacin de bienes de consumo susceptibles
de baja 1082-009-009 (anexo 26), anexa
documentacin complementaria de acuerdo al
tipo de baja.




176. Enva a la Coordinacin Delegacional de
Abastecimiento y Equipamiento o al Jefe de
Abastecimiento de UMAE, original y copia de
la Relacin de bienes de consumo
susceptibles de baja, 1082-009-009 (anexo
26) y obtiene acuse de recibo en minuta
(segunda copia).




Reporte de
Concentraciones
de artculos
suspendidos
1082-014-004
Reporte de
Concentracin de
artculos
disponibles
1082-014-016
Reporte de
Concentraciones
de artculos
deteriorados
1082-014-017
Reporte de
Concentraciones
de artculos
caducos
1082-014-018

Relacin de
bienes de
consumo
susceptibles de
baja
1082-009-009
Documentacin
complementaria

Relacin de
bienes de
consumo
susceptibles de
baja
1082-009-009
Minuta



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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Responsable
Personal
de Farmacia
177. Archiva en forma temporal la minuta, en
espera del dictamen de baja respectivo o del
desahogo previo de las diligencias a las que
haya lugar.

178. Recibe el Dictamen de baja correspondiente,
autorizado.

179. Procede a la baja de los artculos de acuerdo
con el Dictamen de baja y al Procedimiento
para la clasificacin, separacin, destino final
y afectacin contable de la baja de bienes de
consumo 1400-09-107-004







180. Registra en el SAIF la baja de medicamentos
y genera reportes de acuerdo a los
documentos segn corresponde:

Bajas de artculos suspendidos, clave
1082-014-019, anexo 27.
Bajas de artculos deteriorados, clave
1082-014-020, anexo 28.
Bajas de artculos caducos, clave
1082-014-021, anexo 29.





181. Archiva cronolgicamente Dictamen de baja y
documentacin que se genere sobre el
particular, para la afectacin del registro de
salida.


Minuta




Dictamen de Baja


Dictamen de Baja
Procedimiento
para la
clasificacin,
separacin,
destino final y
afectacin
contable de la
baja de bienes de
consumo
1400-09-107-004

Bajas de artculos
suspendidos,
clave
1082-014-019,
anexo 27
Bajas de artculos
deteriorados,
clave
1082-014-020,
anexo 28
Bajas de artculos
caducos, clave
1082-014-021,
anexo 29

Dictamen
Documentacin



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Clave: 1082-003-001

Responsable Actividad Documentos
Involucrados

Ajustes

182. Presenta documentacin comprobatoria para
autorizacin del director de la unidad, con
base en conteos fsicos contra existencia en
sistemas, y por errores generados en las
cantidades capturadas contra el documento de
entrada.

183. Registra en el SAIF en ajustes, los
correspondientes y as mismo emite los
reportes asignados.

184. Archiva la documentacin comprobatoria y
reportes.






Fin del procedimiento




















Documentacin
Comprobatoria





Reportes



Documentacin
Reportes


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Clave: 1082-003-001

6.Diagrama de flujo del procedimiento administrativo para farmacias con sistema
automatizado y manual.

Acuse
1082-009-002
Factura
Orden de
compra
Remisin de
periodo
Taln de
embarque.
CTV
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
1
Remisin de
almacn
Recibe los medicamentos y
lcteos y procede
A) Recibe de la CDAE a
travs de transportista.
2
CTV
Taln de
embarque
Verifica
3
Remisin de
Almacn
Verifica cantidad fsica
1
1
CTV
Taln de
embarque
Aplica sello, hora y
firma
Coincide Nmero
de cajas y cantidad
fsica?
NO
SI
Caducidad dentro
de limite
establecido?
NO
SI
5
O,C
Factura
O,C
Remisin de
periodo
O,C
Remisin de
almacn
Seala cantidades
6
7
Separa los
medicamentos y lcteos
8
Factura
Remisin de
pedido
O
Remisin de
almacn
Entrega
Etapa I
Recepcin de
medicamentos en
farmacia
10
4
Aclara
Verifica caducidad
Realiza actividades
9
10
1
Transportista
29-35
INICIO
Transportista
CDAE
Proveedor
Distribuidor
Unidades
Medicas
17
A



Pgina 67 de 82

Clave: 1082-003-001

Cronolgico
1493-003-006
1082-014-001
Factura
Orden de
compra
Factura
Orden de
compra
Factura
Orden de
compra
Factura
Factura
Orden de
compra
Factura
Factura
Remisin de
pedido
Remisin de
almacn
2
12
11
Efecta registro y
actualiza en el SAIF
Archiva
B) Recibe del Proveedor
Remisin de
pedido
Revisa, verifica y coteja
Coincide Numero
de cajas y/o bultos?
Factura
Remisin de
pedido
Remisin de
almacn
Aplica sello, hora y
firma
13
SI NO
C) Recibe del distribuidor
(compra emergente)
25
Calendario
Remisin
Recibe y coteja
O,C
Factura
O,C
Orden de
compra
Devuelve con sello
de recibido
Archiva
1082-014-001
Registra en el SAIF
A
14
Proveedor
Cronolgico
15
Realiza actividades 29-34 Realiza actividades 6
16 17
2
Recibe
18
Verifica
19
Coincide factura
con las claves y las
cantidades?
Rechaza 29
Acepta
20
21
Verifica y sella
22
23
24
B
NO SI



Pgina 68 de 82

Clave: 1082-003-001


Oficio de
resultados de
reclamacin
Oficio (aclaracin
de diferencias)
O,C
1082-014-002
O,C
Oficio (aclaracin
de diferencias)
Remisin de
almacn
1082-014-002
Oficio (aclaracin
de diferencias)
Acuse de reporte
Acuse de oficio
Reporte de
remisin de
almacn
Remisin de
almacn
Remisin de
almacn
1082-014-002
Acuse
O,C
Factura
O,C
Remisin de
almacn
D) Recibe de otras unidades
medicas traspasos por apoyo
y devolucin de servicios de
la propia unidad, de
medicamentos y lcteos.
Coincide clave,
cantidad y estn
dentro de limite de
caducidad?
3
45
3
C
33
SI NO
1082-009-002
Verifica fsicamente los
medicamentos o lcteos
y que coincidan
O
Factura
O
Remisin de
pedido
O
Remisin
de almacn
Circula con bolgrafo las
cantidades incorrectas
1082-014-002
1082-014-002
Oficio
(aclaracin de
diferencias)
Envia y Adjunta
B
26
Aclara con el
transportista
27
20
28
Proporciona y el
recaba
30
Transportista
Genera en el SAIF, con
base en los datos
31
32
Elabora y enva
Recibe
Sub Admv. Admr.
UM E. UM DA
34
CDA, E, DA
Archiva
35
Cronolgico
Recibe
37
CDAE o DEPTO.
ABASTECIMIENTO
UMAE
36
Investiga y
determina
procedencia
Recibe los artculos
de otra unidad
29
5
17



Pgina 69 de 82

Clave: 1082-003-001

1082-009-007
1082-009-006
1082-009-005
1082-009-004
1082-009-003
C
1082-014-002
C
Oficio de
improcedencia
C
1082-014-002
C
Remisin de
almacn
O
Oficio de
improcedencia
Oficio de
improcedencia
C
1082-014-002
C
Remisin de
almacn
C
Procede la
reclamacin?
4
C
Oficio
(aclaracin de
diferencias)
O
Oficio de
procedencia
4
D
SI
NO
Elabora y enva
a la farmacia
reclamante
Oficio de
improcedencia
Oficio con
instrucciones
Recibe y realiza
Recibe y anexa
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
Cronolgico
39
Recibe e informa
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
40
Elabora y archiva
41
Cronolgico
Expediente
Especial
Turna al rea de
Contabilidad de la
unidad medica o de
UMAE.
42
43
Recibe Artculos
44
Expediente
especial
Etapa II
Almacenamiento y
control de inventarios de
medicamentos en la
farmacia
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
RESPONSABLE
SANITARIO
Acomoda en
muebles destinados
para su guarda, por
(PVPS) o por
(PEPS)
45
Actualiza saldos
46
CONTROL DE CADUCIDADES
47
Revisa y actualiza
mensualmente
Efecta recuento
fsico
48
38
27



Pgina 70 de 82

Clave: 1082-003-001


1082-003-017
Oficio
Oficio
C
1082-009-007
Minuta
Minuta
1082-009-007
Oficio
1082-009-004
1082-009-003
D
5
5
Determina si los
bienes pueden ser
consumidos
Pueden ser
consumidos?
Conserva existencias
1082-009-006
1082-009-005
1082-009-004
1082-009-003
F
49
50
51
Concentra
Medicamentos
NO SI
52
Requiere control
especifico?
Conserva
existencias
53
NO
Actualiza registros
SI
54
Registra, consulta
diariamente y analiza
movimientos
55
RESPONSABLE DE
FARMACIA
Informa los artculos
prximo a agotarse,
caducarse y sin
movimiento
56
CDEA
Archiva
57
SUSPENSION DE USO PARA
SUMINISTRO
Recibe
RESPONSABLE DE
FARMACIA
RESPONSABLE
SANITARIO
58
SS DPM
UA CCA
RESPONSABLE DE
FARMACIA Y PERSONAL
DE FARMACIA
59
Revisa fsicamente
con base
Hay existencia a
suspender?
NO
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
RESPONSABLE
SANITARIO
SI
1082-009-007
Actualiza
Separa
fsicamente los
medicamentos
E
60
65
Faxes
Oficios
Oficios
Circulares
Circulares
Cronolgico
Conserva



Pgina 71 de 82

Clave: 1082-003-001


Minuta
Minuta
Oficio
1082-003-017
1082-014-003
E
G
61
Faxes
Oficios
Oficios
Circulares
Circulares
Conserva en orden
Cronolgico
RESPONSABLE DE
FARMACIA
Registra en el
SAIF y obtiene
reporte
62
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
Oficio
Comunica y
realiza actividad
1082-014-004
Faxes
Oficios
Oficios
Circulares
Circulares
63
CDAE
DA UMAE
Archiva
64
Cronolgico
RESPONSABLE DE
FARMACIA
RESPONSABLE
SANITARIO
Elabora e informa
que no hay
existencias
66
CDAE
67
Faxes
Oficios
Oficios
Circulares
Circulares
Cronolgico
Archiva
68
Faxes
Oficios
Oficios
Circulares
Circulares
Recibe
CDAE
RESPONSABLE DE
FARMACIA
F



Pgina 72 de 82

Clave: 1082-003-001

1082-014-006
1482-003-017
O,C
1082-014-006
1082-014-005
Faxes
Oficios
circulares
Circulares
G
6
6
H
69
Hay artculos
suspendidos?
SI
Faxes
Oficios
Oficios
Circulares
Circulares
Revisa si tiene
artculos
suspendidos
NO
70
Minuta
Oficio
Elabora e informa
71
Oficio
Archiva
Separa y acomoda
72
73
Faxes
Oficios
Oficios
Circulares
Circulares
Conserva
Cronolgico
74
1082-014-005
Registra en el SAIF
75
Oficio
Elabora e informa la
liberacin de
artculos
suspendidos
Responsable de
Farmacia
Personal de Farmacia
76
Faxes
Oficios
Oficios
Circulares
Circulares
Archiva
Cronolgico
SUSPENSION DE ARTICULOS POR
MEDIO DE LA UNIDAD MEDICA
Detecta
medicamentos que
presenten defectos
77
RESPONSABLE DE
FARMACIA
Separa existencias
de lote con defectos
78
Elabora
79
Recaba firma
80
CDAE
UMAE



Pgina 73 de 82

Clave: 1082-003-001


Minuta
1000-001-008
1082-014-007
1082-014-004
1082-014-005
C
1082-014-006
Minuta
1082-014-006
H
7
7
1082-014-007
Registra
I
Oficio
Conserva
81
Separa y acomoda
Elabora
82
83
84
Oficio
Recibe
CDAE
85
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
Registra en el
SAIF
86
1082-014-007
1082-014-004
1082-014-005
Archiva
Cronolgico
87
ACCIDENTES DE REFRIGERACION
RESPONSABLE DE
FARMACIA
RESPONSABLE
SANITARIO
Detecta y procede
Separa artculos
afectados
1082-009-008
Elabora
88
89
90
1082-009-008
Recaba firma
91
RESPONSABLE DE
FARMACIA
Registra en el
SAIF los artculos
no disponibles
92
1082-009-008
Oficio
Enva y obtiene
93



Pgina 74 de 82

Clave: 1082-003-001


Acuse sobre
existencia
Acuse baja
Acuse
agotados
1082-014-011
1082-014-010
1082-014-009
I
A) LIBERACION DE MEDICAMENTOS
B) CONCENTRACION DE
MEDICAMENTOS
C) BAJA DE MEDICAMENTOS
C
1082-009-008
Conserva
temporalmente
94
Notificacin rea
Medica
Delegacional
Procede segn
notificacin del
rea medica
delegacional
95
1082-014-005
Manual de
Usuario
Registra
96
1082-014-004
Registra en el
SAIF y obtiene
reporte
97
1082-014-007
Registra
98
ARTICULOS FUERA DE RANGO
99
1082-014-011
1082-014-010
1082-014-009
Registra en el
SAIF y genera
reportes
8
8
100
Revisa, actualiza y
entrega.
MANEJO DE INFORMACION
Genera las
estadsticas
establecidas en el
SAIF
101
Responsable de
Farmacia
Personal de Farmacia
Ejecuta cierre
diario.
Ejecuta cierre
mensual.
Efecta enlace
diario.
102
103
104
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
J
CIERRE DIARIO
CIERRE MENSUAL
ENLACES
Nota:



Pgina 75 de 82

Clave: 1082-003-001


Vale de
lcteos
Receta
Individual
O,C
Receta
Individual
J
INVENTARIO
RESPONSABLE PERSONAL
DE FARMACIA
RESPONSABLE DE FARMACIA
RESPONSABLE SANITARIO
Etapa III
Surtido de medicamentos a los
servicios y al derechohabiente por
parte de la farmacia
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
9
9
Surte los artculos
conforme a la
existencia disponible
en el SAIF
K
105
106
108
109
112
114
Oficio circular
Realiza inventario
fsico de bienes de
consumo anual
Receta
Individual
Valida que la
receta no este
reportada como
extraviada
1082-009-002
O,C
Solicitud de
medicamentos
para Hosp. Y
Servs. Aux.
O,C
Receta
especial
O,C
Vale de
lacteos
O,C
Receta
resurtible
O,C
Receta de
transcripcin
O,C
Receta
Individual
electrnica
O,C
Receta
Individual
manual
Recibe de la
enfermera o
paciente
Receta
resurtible
Receta de
transcripcin
Receta
Individual
electrnica
Receta
Individual
manual
Revisa y verifica
107
Contiene los
datos?
106
NO
1082-009-002
Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
Receta especial
Vale de lacteos
Receta resurtible
Receta de
transcripcin
Receta Individual
electrnica
Receta Individual
manual
Regresa receta al
derechohabiente
SI
Verifica la receta
111
Esta bien
requisitado?
Devuelve la receta
la derechohabiente
NO
106
SI
154
108
110
113
118
121
126
136
Nota:
O,C
Receta
Individual
Retiene y cancela
110
106
Esta reportada
como extraviada?
SI NO
113



Pgina 76 de 82

Clave: 1082-003-001


Formato
4-30-8/98
Receta de
transcripcin
Receta de
transcripcin
Nota medica
4-30-128
Formato
4-30-8/98
Catlogo de
pacientes
Receta
especial
Libreta
Sanitaria
Receta
K
RECETA CON MEDICAMENTOS DE
ESTUPEFACIENTES O
PSICOTROPICOS
RESPONSABLE
SANITARIO
10
RECETA DE MEDICAMENTOS CON
TRANSCRIPCION
L
115
116
122
Receta
especial
Recibe del
derechohabiente
Receta
especial
Verifica
Nota medica
4-30-128
Formato
4-30-8/98
Receta de
transcripcin
Contiene los
datos?
Registra y verifica
117
Hay existencia?
SI
Registra en el
SAIF e informa
118
106
NO
Surte los artculos
SI
119
154
NO
Devuelve al
responsable
personal de
farmacia
120
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
Recibe y regresa al
derechohabiente
106
121
10
Recibe del
paciente
Verifica en el SAIF
123
Se encuentra
registrado?
Orienta y solicita
al paciente
124
NO
122
SI
Verifica en el SAIF
125
Son correctos los
datos?
Devuelve
126
106
NO SI
127
1082-014-012
Verifica se realice
registro en el SAIF
Registra en el
SAIF
128
Nota:
124
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
RESPONSABLE
FARMACIA
129



Pgina 77 de 82

Clave: 1082-003-001


Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
Catlogo
pacientes
transcripcin
Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
Receta
resurtible
Receta
resurtible
Acuse
L
SURTIDO DE MEDICAMENTOS
SUBSECUENTE
NO
106
11
M
129
1082-014-013
Hay
medicamentos?
Registra en el
SAIF la demanda
no atendida
122
Realiza las
actividades
SI
130
154
Revisa e identifica
los pacientes que
no acudieron
131
Conserva el
medicamento
132
Concentra como
traspaso
133
Entrega, obtiene
acuse y archiva
134
RECETA RESURTIBLE HASTA POR
TRES MESES
Recibe
135
Los datos son
correctos?
136
Receta
resurtible
Devuelve
NO
SI
Realiza
actividades de
surtido de
medicamentos
137
154
11
Etapa IV
Solicitud de medicamentos para
Hospitalizacin y servicios auxiliares
para abastecer el CADIT y/o los
servicios de la Unidad Medica
138
O,C
Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
Recibe del
responsable del
CADIT
Revisa
139
Esta bien
requisitada?
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
Expediente
140
144
Devuelve al
CADIT
NO
140
138
Verifica en el SAIF
141
SI
Hay existencias?
Surte artculos
142
162
SI
Investiga en las
farmacias de otras
unidades medicas
de alta
especialidad
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA QUE
SOLICITA APOYO
143
161
164
Nota:



Pgina 78 de 82

Clave: 1082-003-001

Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
1082-014-015
1082-009-002
O,C
1082-014-014
1082-009-002
O,C
1082-009-002
1082-009-002
O,C
1082-009-002
O,C
1082-009-002
Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
M
Recibe el apoyo?
Informa al CADIT
Elabora
138
N
144
NO SI
145
Recaba firma
Envia
146
147
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA QUE
PROPORCIONA
APOYO
Recibe
148
Separa los
medicamentos
149
Obtiene firma
150
Cronolgico
151
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA QUE
SOLICITA APOYO
12
12
Recibe
152
Surte al CADIT
153
154
Etapa V
Surtido de medicamentos a
derechohabientes
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
114
119
130
137
162
Receta
especial
Vale de
lcteos
Receta
resurtible
Receta de
transcripcin
Receta
Individual
electrnica
Receta
Individual
manual
Efecta registro
en el SAIF
Obtiene los
medicamentos
155
156
Receta
especial
Vale de
lcteos
Receta
resurtible
Receta de
transcripcin
Receta
Individual
electrnica
Receta
Individual
manual
Surte
medicamentos al
derechohabiente



Pgina 79 de 82

Clave: 1082-003-001


Oficio
Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
Solicitud de
medicamentos para
Hosp. Y Servs. Aux.
Receta
Receta
1082-009-003
1082-009-005
1082-009-007
N
157
O
Receta
especial
O
Vale de
lcteos
O
Receta
resurtible
O
Receta de
transcripcin
O
Receta
Individual
electrnica
O
Receta
Individual
manual
Aplica sello y clas ptal
Cronolgico
158
RESPONSABLE
SANITARIO
159
1082-009-003
Actualiza los
saldos de
medicamentos
surtidos
Conserva
160
RESPONSABLE
PERSONAL DE
FARMACIA
Hay existencias?
Indica al
derechohabiente
161
143
NO SI
Realiza actividades
de surtido de
medicamentos
162
142
153
154
13
13
Etapa VI
Surtido de medicamentos al CADIT
y/o a los servicios auxiliares
Accede al SAIF
163
Hay existencias?
Anota y registra en
el SAIF
164
143
NO
Obtiene
medicamentos y
entrega al CADIT
SI
165
Entrega al
responsable del
CADIT
166
Conserva
167
Ordena y archiva
168
Etapa VII
Salidas por concentracin
Recibe por parte de
la CDAE
169
O



Pgina 80 de 82

Clave: 1082-003-001

Documentacin
reportes
Reportes
Documentacin
comprobatoria
Documentacin
Dictamen
1082-014-021
1082-014-020
1082-014-019
1400-09-107-004
Dictamen de baja
Dictamen de baja
1C
Minuta
O,1C
1082-009-009
Documentacin
complementaria
O,2C
1082-009-009
O,C
1082-014-018
O,C
1082-014-017
O,C
1082-014-016
O
170
O,C
1082-014-004
Registra en el SAIF
171
O,C
1082-014-018
O,C
1082-014-017
O,C
1082-014-016
O,C
1082-014-004
Enva para firma
172
O
1082-014-018
O
1082-014-017
O
1082-014-016
O
1082-014-004
Empaca e informa la
responsable
173
C
1082-014-018
C
1082-014-017
C
1082-014-016
C
1082-014-004
Conserva
Etapa VIII
Salidas por tramite de baja
174
1082-014-018
1082-014-017
1082-014-016
1082-014-004
Identifica los artculos
para tramite de baja
Requisita
175
Enva
176
177
14
14
Recibe
178
Procede a la baja de
los artculos
179
Registra en el SAIF
180
Archiva
181
Cronolgico
AJUSTES
Presenta para
autorizacin del
Director de la
Unidad
182
Registra en el SAIF
183
Archiva
184
FIN



Pgina 81 de 82

Clave: 1082-003-001



Clave Ttulo del documento Observaciones

1082-009-001

Formato 0CE-99 anexo 1
1082-009-002

Formato de movimientos varios

anexo 2
1082-014-001

Reporte solicitud de compra

anexo 3
1082-14-002 Reporte de remisiones de almacn (con
informacin de diferencias)

anexo 4
1082-009-003

Libreta control de estupefacientes y psicotrpicos

anexo 5
1082-009-004

Formato de control diario de medicamentos,
claves 5000

anexo 6

1082-009-005

Formato de control diario de medicamentos en
refrigeracin

anexo 7
1082-009-006 Formato de relacin de medicamentos
psicotrpicos

anexo 8
1082-009-007 Formato de registro de control de caducidades

anexo 9
1082-014-003 Reporte de movimientos a no disponibles de
artculos suspendidos

anexo 10
1082-014-004 Reporte de concentraciones de artculos
suspendidos

anexo 11
1082-014-005 Reporte de liberacin de artculos suspendidos

anexo 12
1082-014-006 Reporte de queja por defectos de calidad de los
bienes adquiridos en el IMSS

anexo 13
1082-014-007 Reporte de Bajas de Artculos deteriorados

anexo 14
1082-014-008 Formato de control de accidentes de refrigeracin

Anexo 15
Relacin de documentos que intervienen en el Procedimiento Administrativo para
farmacias con sistema automatizado y manual


Pgina 82 de 82

Clave: 1082-003-001

Clave Ttulo del documento Observaciones

1082-014-009 Reporte de agotados

anexo 16
1082-014-010 Reporte de baja existencia

anexo 17
1082-014-011 Reporte con sobre existencia

anexo 18
1082-014-012 Reporte de Pacientes con transcripcin

Anexo 19
1082-014-013 Solicitud de medicamentos de pacientes con
transcripcin, medicamentos de alta especialidad

anexo 20
1082-014-014 Reporte de Salida de remisiones de traspasos
por apoyo

anexo 21
1082-014-015 Reporte de Entrada de remisiones de traspasos
por apoyo

anexo 22
1082-014-016 Reporte de Concentracin de artculos
disponibles

anexo 23
1082-014-017 Reporte de Concentraciones de artculos
deteriorados

anexo 24
1082-014-018 Reporte de Concentraciones de artculos caducos

anexo 25
1082-009-009 Relacin de bienes de consumo susceptibles de
baja
anexo 26

1082-014-019

Reporte de bajas de artculos suspendidos

anexo 27

1082-014-020

Reporte de bajas de artculos deteriorados

anexo 28

1082-014-021

Reporte de bajas de artculos caducos


anexo 29






Pgina 1 de 5
Clave: 1082-003-001



















ANEXO 1

Formato OCE-99






























Pgina 2 de 5
Clave: 1082-003-001







CLASIFICACIN PRESPUESTAL.:
IMSS_SAI _________________________
PAGINA
ORDEN DE SUMINISTRO FECHA:
OCE 99 HORA: PM

UNIDAD:

Fecha de Elab:

Ao: Mes:

No. GPO GEN ESP DIF VAR DESC. ARTICULO U.P. T.P. CANT. PRES
E X I S T E N C I A C O N S U M O
DISP. NO. DISP. DIRECTO NEGADO SUSTITUTO
































1082-009-001
1
2
4
3
5
8
7
9
10
11 13
12
14 15 16
6
5
Pgina 3 de 5
Clave: 1082-003-001










































Nombre del Formato: Operacin de Consumos y Existencias
OCE-99

Clave del Formato: 1082-009-001

Objetivo Preparacin de informacin de consumos y
entregas
Solicitar al Departamento Delegacional de
Abastecimiento los medicamentos y lcteos para
atender la demanda de los derechohabientes,
as como proporcionar informacin sobre
consumos para las afectaciones contables
correspondientes.

Elaborado por: Farmacia

No. de Tantos: Original y dos copias

Distribucin: Original.- Departamento Delegacional de
Abastecimiento
Primera copia.- Farmacia
Segunda copia.- Contador de la Unidad

Pgina 4 de 5
Clave: 1082-003-001





INSTRUCCTIVO DE LLENADO






No DATO ANOTAR

1 Clasificacin presupuestal Clave que identifica a la farmacia que genera el
reporte con base en el Catlogo de Unidades de
Servicio.

2 IMSS-SAI Nombre de la farmacia que genera el reporte.

3 Unidad Clasificacin presupuestal asignada a la
farmacia con base en el Catlogo de Unidades
de Servicio.

4 En blanco Operacin de consumos y existencias OCE-99.

5 Ao Ao del periodo a la que corresponde las
existencias y consumos.

6 Mes Mes del periodo al que corresponde las
existencias y consumo

7 Pgina Nmero de pgina consecutivo y total de
pgina.

8 Fecha Fecha de proceso.

9 Hora Hora del proceso.

10 Fecha de Elab. Da, mes y ao en la que se llena el documento.

11 No. Nmero de rengln.

12 ESP Nmero de la clave con la que se identifica el
artculo (grupo, genrico, especfico y variante).

13 Desc. Artculo Nombre del medicamento y especificaciones.

14 U.P.
T.P.
CANT. PRES.
Unidad de presentacin
Tipo de presentacin
Cantidad contenida en la presentacin
Pgina 5 de 5
Clave: 1082-003-001



No DATO ANOTAR

15 Existencia
DISP.


NO DISP.

Cantidad de artculos que al final del ejercicio se
encuentran en condiciones de ser surtidos.

Cantidad de artculos que al final del ejercicio se
encuentran fsicamente en la farmacia y que no
estn disponibles para ser surtidos
(suspendidos, deteriorados, rotos, etc.).

16 Consumo
Director

Negado


Sustituto

Cantidad de medicamentos surtidos.

Cantidad de medicamentos prescrito y no
surtido.

Cantidad de medicamentos surtidos similares al
prescrito originalmente.



Pgina 1 de 5 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 2

Movimientos varios




























Pgina 2 de 5 Clave: 1082-003-001








1082-009-002



Pgina 3 de 5 Clave: 1082-003-001




Nombre del Formato: Formato de Movimientos varios

Clave del Formato: 1082-009-002

Objetivo: Documentar movimientos de entrada y salida de medicamentos en la farmacia.

Elaborado por: Farmacia o servicios que efecten movimientos.

No. de tantos: Variable segn necesidades

Distribucin: Variable, segn el movimiento.

INSTRUCTIVO DE LLENADO

No. DATO ANOTAR

1 Clave Presupuestal
Unidad remitente
Clave presupuestal de la Unidad que da
salida a los medicamentos.

2 Clave Presupuestal
Unidad receptora
Clave presupuestal de la Unidad que
recibe los medicamentos.

3 Grupo suministro Nmero que corresponde de acuerdo al
Catlogo de Suministro.

4 No. Mov.

Campo no utilizado por farmacia.

5 Elaboracin Da, mes y ao en que se elabora el
formato. Utilizar dos dgitos por cada dato.
Ejemplo: 26-02-95 que corresponde al 26
de febrero de 1995.

6 Unidad remitente Nombre y nmero de la Unidad que enva
los medicamentos.

7 Unidad receptora Nombre y nmero de la Unidad que recibe
los medicamentos.

8 Direccin

Domicilio de la Unidad que recibe los
medicamentos.





Pgina 4 de 5 Clave: 1082-003-001



No. DATO ANOTAR

9 Poblacin Nombre de la ciudad en donde se ubica la
Unidad.

10 Zona no se utiliza

11 Movimiento


Marcar con una X el cuadro del
movimiento de que se trate.
12 Motivo Marcar con una X o anotar el motivo de
que se trate.

13 Clave Nmero que identifica al medicamento o
lcteo segn el Catlogo de Artculos.

14 Descripcin Nombre genrico del medicamento.

15 Cantidad Nmero de medicamentos por clave.

16 Unidad Presentacin del medicamento (caja,
frasco, ampolleta, etc.)

17 Precio Unitario Precio Unitario uniforme por clave.

18 Importe El resultado de multiplicar la cantidad de
medicamentos por el precio unitario.

19 Suma La suma de las claves de los
medicamentos, que correspondan a la
columna de Codificacin Especfico por
cada hoja (cifras de control).

20 Total La suma de las cantidades de la columna
Importe, por cada hoja (cifras de control).

21 Resp. Abastecimiento Unidad Nombre y firma del responsable de la
farmacia o servicio de la Unidad que enva
el medicamento.









Pgina 5 de 5 Clave: 1082-003-001



No.

DATO

ANOTAR


22 Sello, fecha y nmero de alta Sello con fecha y nmero de alta que aplica
el almacn delegacional.

23 Responsable de Unidad

Nombre y firma del responsable de la
farmacia que recibe los medicamentos.

24 Jefe Unidad de Servicio
remitente
Nombre y firma del Director o Encargado
de la Unidad que enva los medicamentos.

25 Sello de registro en archivo Campo no utilizado por farmacia.

26 Responsable de Unidad Nombre y firma del Director o Encargado
de la Unidad que recibe los medicamentos.































Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 3

Reporte solicitud de compra



























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001





















1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
0
1




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 4

Reporte de remisiones de almacn
(con informacin de diferencias)



























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001






































1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
0
2




Pgina 1 de 3 Clave: 1082-003-001





















ANEXO 5

Libreta de control de estupefacientes y psicotrpicos


























Pgina 2 de 3 Clave: 1082-003-001





LIBRETA DE CONTROL DE ESTUPEFACIENTES Y PSICOTRPICOS

ESTA PGINA EST DEDICADA A PASA AL FOLIO

Ao Fechas Procedencia Doctor Direcciones Reg. S.S. Ced.
Prof.
Nmero
de la
factura
Nmero
de la
receta
Cantidad
adquirida
Cantidad
vendida
Queda Observaciones


























1082-009-003
1 2
3 4
5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15



Pgina 3 de 3 Clave: 1082-003-001



LIBRETA DE CONTROL DE ESTUPEFACIENTES Y PSICOTRPICOS
INSTRUCTIVO DE LLENADO

No DATO ANOTAR

1 Esta pgina esta dedicada a Clave y nombre del producto.

2 Pasa al folio Indicar el nmero de la pgina en el que va a
continuar.

3 Ao Indicar el ao en curso en que se efecta el
registro.

4 Fechas Da y mes de registro.

5 Procedencia Almacn Delegacional que envi el producto.

6 Doctor Nombre y nmero de matrcula del doctor que
receta.

7 Direcciones Unidad mdica a donde corresponde la farmacia

8 Reg. S. S. Registro sanitario del fabricante del producto.

9 Ced. Prof. Nmero de cdula del mdico que receta.

10 Nmero de la factura Nmero de documento con que entr el producto
a la Unidad Mdica.

11 Nmero de la receta Nmero de receta con el que sali el producto.

12 Cantidad adquirida Cantidad de salida anotada en la receta.

13 Cantidad vendida Cantidad total de lo recetado.

14 Queda Cantidad total del resultado de entradas menos
salidas.

15 Observaciones En caso de duda, manifestarlo en ese rengln.










Pgina 1 de 3 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 6

Formato de control diario de medicamentos, claves 5000




























Pgina 2 de 3 Clave: 1082-003-001





FARMACIA__________________________
CONTROL DIARIO DE MEDICAMENTOS, CLAVES 5000
FECHA ENTREGA RECIBE TURNO

CLAVE DESCRIPCIN EXIST ANT ALMAC SAL X COL SAL X REC EXIST
ACTUAL







































1082-009-004

1
2 3 4 5
6
7 8 9 10 11 12

Pgina 3 de 3 Clave: 1082-003-001



INSTRUCTIVO DE LLENADO


Nmero Dato Anotar

1 Farmacia Nombre y nmero de farmacia a donde
corresponde el documento.

2 Fecha Da, mes y ao en que se elabora el documento.

3 Entrega Nombre de quin entrega el documento.

4 Recibe Nombre de quin recibe el documento.

5 Turno Turno en que se elabora el documento.

6 Clave Nmero de clave que se registra.

7 Descripcin Nombre del medicamento.

8 EXIST ANT Cantidad existente anterior.

9 ALMAC Existencia en almacn

10 SAL X COL Cantidad registrada por salida de receta colectiva.

11 SAL X REC Cantidad registrada por salida de receta individual.

12 EXIST ACTUAL Cantidad existente de entradas menos salidas, al
final del turno.













Pgina 1 de 3 Clave: 1082-003-001





















ANEXO 7

Formato de control diario de medicamentos en refrigeracin

























Pgina 2 de 3 Clave: 1082-003-001





FARMACIA__________________________
CONTROL DIARIO DE MEDICAMENTOS EN REFRIGERACIN
FECHA ENTREGA RECIBE TURNO

CLAVE DESCRIPCIN CAMARA REFRIG. TOTAL SISTEMA CONSUMO SALDO
T.V










































1082-009-005
1
2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12 13

Pgina 3 de 3 Clave: 1082-003-001



CONTROL DIARIO DE MEDICAMENTOS EN REFRIGERACIN
INSTRUCTIVO DE LLENADO


No DATO ANOTAR

1. Farmacia Nombre y nmero de farmacia a donde corresponde
el documento.

2. Fecha Da, mes y ao en que se elabora el documento.

3. Entrega Nombre de quin entrega el documento.

4. Recibe Nombre de quin recibe el documento.

5. Turno Turno en que se elabora el documento

6. Clave Nmero de clave que se registra.

7. Descripcin Nombre del medicamento

8. Cmara Nmero de cmara en donde se encuentra el
producto y cantidad existe del producto.

9. Refrig. Nmero de refrigerador en donde se encuentra el
producto y cantidad existente del producto.

10. Total Cantidad que resulta de la suma del producto
existente en la cmara y refrigerador.

11. Sistema Cantidad registrada en el sistema, al momento de
elaborar el documento.

12. Consumo Cantidad registrada como salida.

13. Saldo T.V. Cantidad existente de entradas menos salidas, al
final del turno vespertino.










Pgina 1 de 3 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 8

Formato de relacin de medicamentos psicotrpicos

























Pgina 2 de 3 Clave: 1082-003-001







FARMACIA_________________________________
RELACION DE MEDICAMENTOS PSICOTROPICOS

FECHA ENTREGA RECIBE TURNO

CLAVE DESCRIPCION EXIST SIST EXIST ANT CONSUMO EXIST ACTUAL

















































1082-009-006
2 3 4
5
1
6 7
8 9
10 11

Pgina 3 de 3 Clave: 1082-003-001



INSTRUCTIVO DE LLENADO


No DATO ANOTAR

1. Farmacia Nombre y nmero de farmacia a donde corresponde
el documento.

2. Fecha Da, mes y ao en que se elabora el documento.

3. Entrega Nombre de la persona que entrega el documento.

4. Recibe Nombre de la persona que recibe el documento.

5. Turno Turno matutino o vespertino en que se elabora el
documento.

6. Clave Nmero de clave que identifica al medicamento.

7. Descripcin Descripcin del medicamento.

8. Exist sist Cantidad existente en el sistema.

9. Exist ant. Cantidad existente anterior.

10. Consumo Cantidad registrada como salidas

11. Exist. actual Cantidad registrada como existencia al momento
de entregar el documento.



















Pgina 1 de 3 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 9

Formato registro de control de caducidades



























Pgina 2 de 3 Clave: 1082-003-001

























































1
0
8
2
-
0
0
9
-
0
0
7


Pgina 3 de 3 Clave: 1082-003-001


REGISTRO DE CONTROL DE CADUCIDADES
INSTRUCTIVO DE LLENADO

No DATO ANOTAR
1 Da, mes y ao Fecha en que se elabora cada tarjeta de control.
DD/MM/AAAA.

2 Fecha caducidad o fabricacin La fecha de caducidad y/o de fabricacin del
artculo. DD/MM/AAAA.

3 Cantidad recibida La cantidad de artculos recibidos de acuerdo a la
documentacin de entrada.

4 Clave del articulo El nmero de clave de los artculos de acuerdo con
el Cuadro Bsico Institucional o Catlogo de
Artculos.

5 Lote El nmero de lote que el fabricante asign al
artculo.

6 Unidad El tipo de presentacin en que fue entregado el
artculo.

7 Existencia fsica La cantidad en unidades que se tenga del artculo.

8 Consumo La cantidad que se tenga registrada como mximo
de la clave correspondiente.

9 Descripcin El nombre genrico del artculo de acuerdo al
catlogo de artculos.

10 Proveedor
Clave
El nmero con que se identifica al proveedor y que
fue asignado por el IMSS.

11 Proveedor
Nombre
El nombre o la razn social del proveedor que
surti el artculo.

12 No. notificacin El nmero consecutivo que corresponda a la
notificacin de caducidades.













Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 10

Reporte de movimientos a no disponibles de artculos suspendidos




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001






1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
0
3



Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 11

Reporte de concentraciones de artculos suspendidos




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001










Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 12

Reporte de liberacin de artculos suspendidos




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001










1082-014-005

Pgina 1 de 5 Clave: 1082-003-001



















ANEXO 13

Reporte de queja por defectos de calidad de los bienes
adquiridos en el IMSS




























Pgina 2 de 5 Clave: 1082-003-001





REPORTE DE QUEJA POR DEFECTOS DE CALIDAD DE LOS BIENES
ADQUIRIDOS EN EL IMSS

Fecha: ____ 1 ____

rea que reporta: ________________________ 2 ______________________________
Clave Presupuestal:______3______Telfonos:_________4________________
Fecha de recepcin del productos objeto del reporte de queja: ________5__________
Nombre genrico del producto:_______________________6______________________
Clave del producto: ______7_______Lotes motivo del reporte: ______8_______
Fecha de Caducidad es: ______9_____ Nmero de piezas recibidas:____10____
Existencia del lotes en almacn de la unidad:_____________11__________________
Fecha de fabricacin:____12_____ Nmero de Registro Sanitario:______13_______
Nombre del Fabricante: ______________________14___________________________
Proveedor:_____________________________15______________________________
Descripcin detallada del reporte de queja: De un total de __16__ unidades en existencia
___17 __unidades presentan los siguientes defectos:_________________
____________________________ 18 ________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
ACCIONES EFECTUADAS POR EL REA USUARIA
Se suspendi el uso del producto? 19 Si No
Otros:_________________________________20______________________________
Nombre, firma y matrcula del responsable del reporte del rea usuaria
_______________________________________21_____________________________
Nombre, firma y matrcula del Jefe del rea usuaria que gener el reporte.
_______________________________________22_____________________________


1082-014-006


Pgina 3 de 5 Clave: 1082-003-001


Para ser llenado por el rea Adquirente:

Nmero de contrato: __________23___________

Cantidad total de piezas adquiridas en la Delegacin o UMAE del lotes motivo del reporte:
________ 24 _______

Existencias fsicas en almacn u otras unidades dentro del mbito del rea adquirente del
lotes motivo del reporte: ____________25____________

Fecha de notificacin del reporte de queja y solicitud de canje al
Proveedor:_____________________ 26 ______________________

Fecha convenida para el canje con el proveedor: _____________ 27 ___________

Fecha de realizacin del canje: __________________28 _____________________

Tipo de canje realizado:_______ 29 ___________

Nombre, firma y matrcula del responsable del rea adquirente :

_________________________________ 30 _________________________________














1082-014-006

Pgina 4 de 5 Clave: 1082-003-001



REPORTE DE QUEJA POR DEFECTOS DE CALIDAD DE LOS BIENES
ADQUIRIDOS EN EL IMSS
INSTRUCTIVO DE LLENADO

No DATO ANOTAR
1 Fecha Da, mes y ao en que se emite el reporte.

2 rea que reporta

Nombre completo del rea usuaria que emite el
reporte.

3 Clave presupuestal La clave presupuestal del rea usuaria que
emite el reporte.

4 Telfonos Nmero telefnico completo del rea usuaria.

5 Fecha de recepcin del
producto objeto del
reporte de queja
Da, mes y ao en que se recibi el bien objeto
del reporte de queja por defectos de calidad.

6 Nombre genrico del
producto
Nombre completo de bien acorde con los
Cuadros Bsicos y el Catlogo de Artculos.

7 Clave del producto Clave del producto de acuerdo con los Cuadros
Bsicos y el Catlogo de Artculos.


8 Lote motivo del reporte

Nmero de lotes en el que se reporta la queja.
9 Fecha de caducidad En caso de que el lotes motivo de queja
presenten fecha de caducidad.

10 Nmero de piezas
recibidas
Nmero total de piezas recibidas en el rea
usuaria

11 Existencia del lotes en
almacn de la unidad
Cantidad total del lotes motivo del reporte en
existencia en el almacn del rea usuaria

12 Fecha de fabricacin En caso de que el lote motivo de la queja
presente fecha de fabricacin

13 Nmero de Registro
Sanitario
En caso de que el producto cuente con Registro
Sanitario

14 Nombre del Fabricante Razn social completa del fabricante o
laboratorio responsable de su elaboracin

15 Proveedor

Nombre completo o Razn social completa del
proveedor responsable de la entrega del
producto.

Pgina 5 de 5 Clave: 1082-003-001




No DATO ANOTAR
16 De un total de Nmero total de piezas existentes en el rea
usuaria que emite el reporte de queja.

17 Unidades en existencias Nmero de piezas que presentan defectos.

18 Unidades presentan los
siguientes defectos
Describir los defectos encontrados motivo del
reporte de queja

19 Se suspendi el uso del
producto?
Marcar en el recuadro correspondiente las
acciones tomadas por el rea usuaria

20 Otros En caso de que se hayan realizado algunas
otras acciones, indicarlas.


21
Nombre, firma y matrcula
del responsable del
reporte del rea usuaria

Nombre completo, nmero de matrcula y firma
del personal del rea usuaria que emite el
reporte.

22 Nombre, firma y matrcula
del Jefe del rea usuaria
que gener el reporte
Nombre completo, nmero de matrcula y firma
del titular del rea usuaria que emite el reporte

23 Nmero de contrato Nmero del contrato firmado con el proveedor en
la adquisicin del producto motivo del reporte de
queja

24 Cantidad total de piezas Cantidad total del piezas adquiridas por el rea
adquirente

25 Existencias fsicas en
almacn u otras unidades
Cantidad total de existencias fsicas en almacn
y otras unidades dentro del mbito del rea
adquirente

26 Fecha de notificacin del
reporte de queja y
solicitud de canje
Da, mes y ao en que se solicita al proveedor el
canje

27 Fecha convenida para el
canje con el proveedor
Da, mes y ao en que se presentar el
proveedor a realizar el canje

28 Fecha de realizacin del
canje
Da, mes y ao en que se realiza el canje

29 Tipo de canje realizado Especificar si el canje se efectu en especie o
pago en efectivo a travs de una nota de crdito
o cheque a nombre del IMSS.



Pgina 6 de 5 Clave: 1082-003-001



Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001





















ANEXO 14

Reporte de bajas de artculos deteriorados



























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001













































1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
0
7






















ANEXO 15

Formato control de accidentes de refrigeracin
























Pgina 1 de 3 Clave: 1082-003-001




CONTROL DE ACCIDENTES DE REFRIGERACIN
DELEGACIN:
JEFATURA DELEGACIONAL DE DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
COORDINACIN DELEGACIONAL DE ABASTECIMIENTO Y EQUIPAMIENTO
CONTROL DE ACCIDENTES DE REFRIGERACIN
FARMACIA:
CLAVE, DIF. Y VARIANTE

DESCRIPCIN

HORA Y TEMPERATURA C

PROVEEDOR, RFC

FABRICANTE, RFC

PROCEDENCIA

Rengln LOTE CADUCIDAD CANTIDAD
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
CAMBIOS MACROSCPICOS:



Report: Turno: Matutino
Vespertino
Nombre Matrcula
Responsable de la Unidad Mdica

Nombre Matrcula
Nota: Este formato se debe reproducir tantas veces como claves y proveedores se tengan.
1082-009-008

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11
12
13
14 15
16 17
Pgina 2 de 3 Clave: 1082-003-001

Pgina 3 de 3 Clave: 1082-003-001



CONTROL DE ACCIDENTES DE REFRIGERACION
INSTRUCTIVO DE LLENADO
No DATO ANOTAR
1 Delegacin Delegacin a donde corresponde la Farmacia.

2 Farmacia Unidad Mdica en donde se encuentra la farmacia.

3 Clave, Dif. y variante Clave completa del insumo accidentado.

4 Descripcin Descripcin del insumo

5 Hora y Temperatura en C Hora y valor de la temperatura en grados
centgrados, observada durante el accidente,
indicado en el termmetro y en el termograficador

6 Proveedor, RFC Nombre y razn social del proveedor que entreg
el producto.

7 Fabricante, RFC Nombre y razn social del proveedor que fabric el
producto.

8 Procedencia Pas en donde se fabric el producto.

9 Lote Nmero de lote que corresponde al producto.

10 Caducidad Fecha en que caduca el producto.

11 Cantidad Nmero de piezas afectadas.

12 Cambios Macroscpicos Cambio de color, aspecto si se cristaliz, se
congel, se form precipitado, etc.

13 Turno Una marca en el turno en que ocurri el accidente,
matutino o vespertino

14 Nombre Persona que reporta el accidente de refrigeracin.

15 Matrcula Nmero de matrcula de la persona que reporta.

16 Nombre Nombre del responsable de la Unidad Mdica.

17 Matrcula Nmero de matrcula del responsable de la Unidad.




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 16

Artculos agotados




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001











1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
0
9



Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001



















ANEXO 17

Artculos de baja existencia



























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001










































1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
1
0


Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001



















ANEXO 18

Artculos con sobre existencia




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001












































1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
1
1




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001

















ANEXO 19

Reporte de pacientes con transcripcin































Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001










































1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
1
2




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 20

Solicitud de medicamentos de pacientes con transcripcin, medicamentos de alta
especialidad



























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001










1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
1
3




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 21

Reporte de salida de remisiones de traspasos por apoyo






























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001


















1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
1
4




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 22

Reporte de entrada de remisiones de traspaso por apoyo




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001








1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
1
5




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 23

Reporte de concentraciones de artculos disponibles




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001









1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
1
6




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 24

Reporte de concentraciones de artculos deteriorados




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001










1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
1
7




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 25

Reporte de concentraciones de artculos caducos




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001








1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
1
8




Pgina 1 de 5 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 26

Relacin de bienes de consumo susceptibles de baja




























Pgina 2 de 5 Clave: 1082-003-001










1
0
8
2
-
0
0
9
-
0
0
9




Pgina 3 de 5 Clave: 1082-003-001







Nombre del Formato: Relacin de Bienes de Consumo Susceptibles de Baja

Clave del Formato: 1082-009-009

Objetivo: Relacionar la totalidad de medicamentos de los cuales se solicita la baja.

Elaborado por: Responsable o encargado de la farmacia.

No. de tantos: Original y dos copias.

Distribucin: Original .- Departamento de Abastecimiento Delegacional, !a. copia para
Control Tcnico de Insumos Delegacional y 2 copia .- rea emisora.

INSTRUCCIONES DE LLENADO

No. DATO ANOTAR

1 Hoja ______ de _________ El nmero de hoja y el total de hojas de
relacin.

2 Relacin No. ______ El nmero progresivo asignado pro el rea
que genera la relacin, debiendo iniciar
cada ao.


3 Fecha Da, mes y ao en que se elabora la
relacin.

4 Grupo de Suministro Nmero y nombre que corresponda a los
bienes, con base en el Catlogo General de
Artculos o Cuadro Bsico y de acuerdo a lo
siguiente:

010 Medicamentos
030 Lcteos
040 Narcticos y estupefacientes
020 Medicina Preventiva

5 rea solicitante El nombre del rea que elabora la relacin
(Ejemplo: Farmacia H.G.Z. No.1 Mexicali,
B.C.)

6 Direccin El domicilio correcto del rea que elabor la
relacin.



Pgina 4 de 5 Clave: 1082-003-001





No.

DATO

ANOTAR

7 Proveedor El nombre y clave del proveedor de
acuerdo al Catlogo de Proveedores del
IMSS.

8 Clave La clave (especfico) con que se identifica
al artculo, de acuerdo al Catlogo General
de Artculos.

9 Descripcin Nombre genrico con que se conoce al
artculo y corresponde a la clave de
acuerdo al Catlogo General de Artculos.

10 No. de lote Los dgitos (clave) que identifican al lote y
que fueron asignados por el fabricante del
artculo.

11 Fecha de caducidad La fecha de caducidad y/o fabricacin que
aparece en el ampaque o envoltura
asignado por fabricante.

12 Existencias del lote La cantidad de artculos (unidades)
existentes por cada lote.

13 No. de piezas afectadas El nmero de piezas afectadas o el lote
completo (indicando en este caso el total
de piezas que lo integran).

14 Anomala La anomala o el motivo por el cual se dar
de baja el bien o los bienes que se
reportan.

15 Precio Unitario El precio unitario uniforme del artculo.

16 Importe La cantidad que resulte de multiplicar el
precio unitario uniforme por el total de
piezas afectadas de cada artculo.

17 Dictamen El resultado de la evaluacin realizada por
Control Tcnico de Insumos.





Pgina 5 de 5 Clave: 1082-003-001





No.

DATO

ANOTAR

18 Firma La firma de la persona que efectu la
evaluacin y emiti el dictamen tcnico de
Control Tcnico de Insumos.

19 Elabor El nombre y la firma de la persona que
elabor la relacin por parte del rea
solicitante.

20 Autorizo El nombre y la firma de la persona que
autoriz la relacin por parte del rea
solicitante.






































Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 27

Bajas de artculos suspendidos




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001















1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
1
9




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 28

Bajas de artculos deteriorados




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001












1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
2
0




Pgina 1 de 2 Clave: 1082-003-001




















ANEXO 29

Bajas de artculos caducos




























Pgina 2 de 2 Clave: 1082-003-001



















1
0
8
2
-
0
1
4
-
0
2
1

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