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MANUAL DE TECNICAS DE INVESTIGACION Conceptos y Aplicaciones
MANUAL DE TECNICAS DE INVESTIGACION Conceptos y Aplicaciones
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La perfeccin no es cosa pequea,
pero esta hecha de pequeas cosas
Capitulo VIn
EL FICHAJE
Manual de Tcnicas de Investigacin
45
El fichaje es una tcnica auxiliar de todas las dems tcnicas empleada en investigacin
cientfica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los instrumentos llamados
fichas, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas contienen la mayor parte de la
informacin que se recopila en una investigacin por lo cual constituye un valioso instrumento
auxiliar en esa tarea, al ahorra mucho tiempo, espacio y dinero, cada ficha contiene una
informacin que, ms all de su extensin, le da unidad y valor propio.
Las fichas tradicionales son de cartulina y se venden en las libreras a un precio muy accesible.
Sin embargo, hoy es muy comn recolectar la informacin en una base de datos. Llegado el
caso, se puede imprimir la informacin as acumulada con el formato de la ficha tradicional y
con la prolijidad propia de las impresoras.
6.1 Objetivo de las Fichas:
Las fichas de localizacin, de identificacin o tambin convencionalmente llamadas
bibliogrficas, contienen los datos de las fuentes de informacin que hemos seleccionado y
que tienen relacin (directa o indirecta) con el tema que se intenta investigar. Ello nos
permite llevar un control de la informacin que se esta manejando, dicho control se refiere
al quien, que, donde, cundo de la informacin.
El quien se refiere al autor o editor de dicha informacin (apellidos y nombres, o nombres
de instituciones).
El que es el contenido (ttulos de las obras y nmeros de edicin o reimpresin).
El donde es lugar de edicin y el nombre de la empresa o institucin que publica dicha
informacin (las referencias editoriales).
El cundo se refiere al tiempo en que se publica (fecha de edicin, y datos de publicacin
en caso de fuentes peridicas).
Estos datos se refieren a la ubicacin formal de la fuente, sin embargo se sugiere
incorporar tambin los datos de su ubicacin material, es decir, del lugar donde dicha
fuente se encuentra: biblioteca personal, biblioteca publica (la clasificacin de la obra, y en
su caso: nombre, direccin y telfono de la biblioteca).
Las notas (de pie de pgina, de final de captulo o de la obra) de las citas utilizadas en el
trabajo son redactadas con base en las fichas de localizacin (agregando el nmero de las
pginas citadas).
6.2 Tipos de fichas:
a. De resumen: contienen el resumen de un libro completo, de un captulo, o de un
apartado de un libro.
b. De sntesis: contienen la sntesis de un libro completo, de un captulo, o de un apartado
de un libro.
VI. El Fichaje
Manual de Tcnicas de Investigacin
46
c. De citas: contienen una afirmacin textual (y no un conjunto encadenado de
afirmaciones como el resumen y la sntesis).
d. Personales: contienen una idea que se nos ha ocurrido y que queremos conservar
evitando que caiga en el olvido. No llevan la indicacin bibliogrfica.
Si el fichaje se realiz correctamente, se podr prescindir del libro y realizar los trabajos
monogrficos a partir de ellas. Para eso deben incluir todos los datos del libro que sean
necesarios para poder citarlo.
6.3 Tipos de notas
a. De referencia cruzada
Estas notas tiene por objeto remitir al lector del trabajo a otra parte del mismo, en la
que se trata un tema relacionado o con el cual haya que contrastarlo.
b. De contenido
Son las notas que tratan alguna cuestin marginal, incidental o aclaratoria al tema
que se esta desarrollando.
c. De cita
Contiene los datos de las investigaciones donde se toman las ideas, datos,
conceptos que no son propios.
Los trabajos de investigacin escolares suelen ser un rosario de citas, es decir, de
ideas, datos, conceptos que no son propios. Muchas veces sin notas. Las citas que
deben elaborarse con base en las fichas de trabajo y las notas de aqullas basadas
en las fichas de localizacin deben ser el trampoln para que el estudiante exprese
sus ideas, su punto de vista respecto del tema.
El adecuado manejo de las citas y sus notas que excepcionalmente deben utilizarse
(slo cuando por su importancia una frase, un artculo de un texto legislativo, una
jurisprudencia, un cuadro estadstico) nos conduce a explicar el sistema citas-notas.
6.4 Esquema de elaboracin:
Manual de Tcnicas de Investigacin
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a. Tipo de ficha: con una letra mayscula se indica si se trata de una ficha de resumen
(R), de sntesis (S), de cita (C) o personal (P). En las fichas de resumen y de citas se
sobreentiende que el contenido es textual, por lo que no se colocan las comillas.
b. Ttulo: se aconseja darle un nombre a cada ficha que sintetice su contenido y permita
ubicarla con mayor facilidad.
c. Datos bibliogrficos: la nica que no los lleva es la personal. All deben constar los
datos del libro que se est citando, resumiendo o sintetizando: apellido del autor; inicial
se su primer nombre seguida de punto; ao de edicin del libro; ttulo del libro en letra
itlica seguido de punto; nombre de la ciudad en la que se edit seguido de dos puntos
y nombre de la editorial. Con estos datos se puede citar el libro sin necesidad de volver
a l.
d. Relacin con otras fichas: si la ficha en cuestin se relaciona por afinidad u oposicin
con el contenido de otra, esto puede ser indicado para que en un futuro, al reflexionar
sobre cualquiera de ellas no se deje de tener en cuenta a la otra.
e. Nmero de pgina: como las citas se realizan indicando el nmero de pgina, adems
de los datos del libro arriba indicados, es importante que quede claro en qu pgina
dice el autor lo que estamos copiando. Para ello se anota el nmero de pgina en el
margen izquierdo y se indica con una doble barra oblicua (//), en el texto, el cambio de
pgina.
f. Contenido: aqu se coloca el resumen, la sntesis, la cita o la idea que se nos ha
ocurrido, segn sea el tipo de ficha del que se trate. Si bien esta es la parte ms
importante de la ficha, pierde casi todo su valor si no se ha completado la informacin
bibliogrfica.
6.5 Caractersticas organizativas y sus variantes respecto a cada fuente.
6.5.1 Libros
Cada libro tiene su autor, pero no siempre es as. Cuando esto ultimo sucede, se
recomienda, en general, incorporar como autor al editor de la obra. Aunque por el
tipo de informacin se suele sustituir al autor por el lugar y tipo de informacin.
No hay reglas fijas y absolutas para la organizacin de los datos bibliogrficos,
cuando uno revisa las citas y notas de libros nacionales y extranjeros encontramos
caractersticas de cada pas, autor y editoriales. Sin embargo existen ciertas
convenciones respecto al orden de los datos y el tipo de puntuacin a utilizar. Lo
importante es proporcionar el quien produce esa informacin (autor, editor), que
publica (el ttulo de la obra y edicin), donde se publica (la editorial) y a partir de
cuando comenz a circular la obra (la fecha). Es decir, no debe perderse de vista
el objetivo de la ficha de localizacin: proporcionar los datos necesarios para que la
obra pueda ser localizada y consultada (sea para corroborar informacin citada o
ampliarla).
Manual de Tcnicas de Investigacin
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Ejemplo:
CORREAS, Oscar, Critica de la ideologa jurdica. Ensayo sociosemiolgico,
Mxico, Instituto de Investigaciones Jurdicas, UNAM, 2005, 293 pp.
Estos sern los datos a incorporar en el cuerpo de la ficha (al centro). Las
caractersticas son las siguientes:
a) El nombre del autor
CORREAS, Oscar
Primero los apellidos en maysculas, despus los nombres con mayscula solo
la letra inicial. El apellido(s) y nombre(s) se respeta como estn publicados en la
portada de la obra. Hacerlo as facilita la alfabetizacin por el apellido en el
fichero, la redaccin de las notas y la organizacin de la bibliografa final.
b) El ttulo de la obra
Crtica de la ideologa jurdica. Ensayo sociosemiolgico,
El ttulo de la obra incluye el subtitulo que suele aparecer no siempre en la
portada, sino en la portada interior. Para destacar el titulo de la obra y para que
no se confundan con los dems datos se recomiendan las itlicas o cursivas. En
caso de utilizar maquina manual subrayar el titulo.
c) El nmero de edicin o reimpresin
1. Edicin,
La primera edicin suele no aparecer en los datos bibliogrficos, cuando ello
sucede se entiende que es la primera. Puede adoptarse el criterio que se
prefiera, pero siempre y cuando sea utilizado siempre. El nmero de la edicin
nos informa si la obra ha sido modificada. Cuando no es el caso se menciona el
nmero de la reimpresin, es decir, que la obra se volvi a publicar sin que el
autor haya modificado su contenido.
d) El lugar de edicin
Suele haber editoriales en varios pases, sin embargo en alguno de ellos es
donde se edita la obra consultada. Dicha informacin aparece junto con los
derechos de autor en la llamada pgina legal. En general, se recomienda poner
los datos de la ciudad, departamento, estado y pas. Lo importante es que el dato
o los datos sean claros sobre el lugar de edicin de la obra.
En caso de que no se mencione en la hoja de derechos de autor ni en la pagina
final del libro llamada colofn (donde se anotan la fecha, la imprenta, el tipo de
Manual de Tcnicas de Investigacin
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letra, la clase de papel y el tiraje de la obra) el lugar de edicin, tendr que
aclararse esta omisin de la obra: S.l. (sin lugar de edicin).
e) La editorial
Instituto de Investigaciones Jurdicas, Universidad Nacional Autnoma de
Mxico,
En el ejemplo que comentamos, la casa editora es la UNAM, pero esta integrada
con mltiples dependencias que son las que realizan las obras (Institutos,
Facultades, Centros, Direcciones). Cuando son coediciones se mencionan a
todas las editoriales (FCE/IIS-UNAM, es decir, Fondo de Cultura Econmica e
Instituto de Investigaciones Sociales de la UNAM). Es raro, sin embargo, cuando
no aparezcan los datos de la editorial, podrn ponerse los datos de la imprenta
(esto sucede, a veces, cuando son tirajes financiados por el mismo autor de la
obra). Si no llegaren a aparecer tampoco los datos de la imprenta, entonces se
aclarara al lector de nuestros trabajos que dicho dato no se menciona en la obra:
s. e. (sin editorial).
f) El ao de publicacin 2005,
Este dato corresponde a la fecha en que la obra termino de imprimirse. Es raro
pero algunas editoriales agregan el mes: setiembre 2005. Mucho ms raro es
que olviden agregar el ao de edicin, en este caso es necesario decidir al lector
de nuestros trabajos que dicho dato no fue una omisin nuestra sino del editor,
poniendo la abreviatura: s.a. (sin ao de publicacin).
g) El total de pginas
293 pp.
El total de paginas da cuenta, sobre todo cuando es una segunda edicin o
posterior, de los cambios cuantitativos de esta y relacionndolos con el nmero
de edicin intuir los cambios cualitativos. La abreviatura despus del nmero nos
indica la totalidad de pginas.
h) La puntuacin
Existen formas diferentes de puntuacin al redactar los datos de las fichas de
localizacin. Lo importante es elegir una puntuacin que sea homognea. La que
se propone aqu es la de separar cada uno de los datos con comas. Se sugiere
despus de la primera lnea, hacer una sangra de cinco golpes para facilitar la
identificacin del autor (en el fichero y en la bibliografa).
Manual de Tcnicas de Investigacin
50
I) Variantes de autor
Dos autores. En este caso se conserva el orden en el que aparecen en la
portada de la obra, y solo el primero comienza por el apellido.
Conservndose en ambos casos los apellidos en maysculas.
DOGAN, Matei, y Robert PHARE, Las nuevas ciencias sociales. La
marginalidad creadora, Mxico, Grijalbo, 2004, 293 pp.
Tres o ms autores. En este caso solo se escribe el primer autor del orden
en que aparece en la portada, agregndose el latinismo abreviado et at. (et
allis), que significa "y otros". Hay autores que escogen esta opcin solo
cuando son ms de cuatro autores. La recomendacin es que se adopte un
criterio y se aplique de manera sistemtica.
CAZARES HERNANDEZ, Laura et al., Tcnicas actuales de investigacin
documental, 2a. reimpresin a la 3a. ed., Mxico, Trillas, septiembre,
l992, l94 pp.
Coordinador/compilador/antologa. Hay obras cuyo "autor" es alguien que
reuni artculos relacionados con un tema o ponencias de un evento
acadmico y los publica como coordinador, compilador. En este caso se
escribe los datos de este y se aclara su carcter de coordinador o
compilador. En caso que se haga la ficha de una ponencia o trabajo de dicha
obra se seguirn los criterios de redaccin de fichas de artculos.
VAZQUEZ, Josefina Zoraida (coord.), Interpretacin del siglo XVIII
mexicano. El impacto de las reformas borbnicas, Mxico, Nueva
Imagen, l992, 2l5 pp.
Autor corporativo/editor. Hay obras que no tienen "autor". Por el tipo de
informacin que contienen se considera que es pblica: las leyes, la
jurisprudencia. En estos casos se recomienda encontrar un sustituto de
autor. Este puede ser el editor o el lugar y tipo de informacin que contienen
las obras. Veamos dos ejemplos respecto de una misma obra:
IIJ-UNAM y SECRETARA DE GOBERNACION (eds.), Constitucin de los
Estados Unidos Mexicanos, Mxico, l994, 305 pp.
MEXICO-LEGISLACION, Constitucin de los Estados Unidos Mexicanos,
Mxico, IIJ-UNAM/Secretara de Gobernacin, l994, 305 pp.
6.5.2 Artculos
a) Revistas especializadas: Los criterios respecto al autor son los mismos que
tratndose de libros. La caracterstica de las fichas de artculos es que antes
Manual de Tcnicas de Investigacin
51
del nombre de la revista o peridico, se anota entre comillas el titulo del
artculo. El nombre de la revista o peridico se conserva al igual que el libro
en itlicas. Luego el lugar de edicin y la editorial. Despus se anotan los
datos de aparicin de la obra: poca, ao, volumen, numero, fe cha de
publicacin (meses y ano), y las paginas en las que se encuentra dicho
articulo dentro de la obra.
WILLEMS EM DAZ, Augusto, "mbito y ejercicio eficaz de la autonoma
interna y el autogobierno para los pueblos indgenas", Estudios
interaccinales. IRIPAZ, Guatemala, Instituto de Relaciones
Internacionales y de Investigaciones para la Paz, ana 4, num. 7, enero-
junio de l993, pp. 127-169.
b) Revistas peridicas: Las caractersticas son similares a la ficha anterior.
Destacndose en el titulo de la obra y la fecha de publicacin la periodicidad
de la obra: diario, semanal, mensual, trimestral.
ORTIZ PINCHETTI, Francisco, y Mara SCHERER IBARRA, "Cargado de
promesas para los capitalinos, Crdenas esta de regreso en el poder",
Proceso. Semanario de informacin y anlisis, Mxico, num. 1079, 7 de
julio de l997, pp. 6 y l5.
c) Peridicos: Son las mismas recomendaciones que el caso anterior.
HERNANDEZ NAVARRO, Lus, "Nueva geografa poltica", La Jornada,
Mxico, Demos, num. 4612, 8 de julio de l997, p.9.
52
No sabe ms el que ms cosas sabe,
sino el que sabe las que ms
importan
Capitulo VIIn
GLOSARIO TECNICO
53
A
AL AZAR O ALEATORIO: Son todos aquellos eventos fortuitos o productos de la
suerte.
ALEATORIAMENTE: Actividades o mtodos producidos o llevados a cabo simulando un
comportamiento al azar.
C
CARACTERSTICAS: Propiedades de las unidades o elementos que componen las
muestras. Se miden mediante variables. Se asume que los individuos presentan
diferentes caractersticas.
CANAL DE DISTRIBUCIN: esta formado por personas y compaas que intervienen
en la transferencia de la propiedad de un producto a medida que este pasa del fabricante
al usuario final en su forma actual.
CLASE: Subdivisin de escala de datos.
COMPETENCIA: existe competencia cuando compradores y vendedores tratan de
obtener mejores condiciones en el mercado.
CUESTIONARIO: Tcnica de recoleccin de la informacin que consiste en elaborar
preguntas y anotar las respuestas
CUESTIONARIO ESTRUCTURADO-DISFRAZADO: El entrevistado no sabe por qu
razn se le hacen ciertas preguntas y por este motivo no muestra sesgo en las
respuesta. Estas tcnicas se basan en la teora de que el conocimiento, la percepcin y
la memoria son condicionadas por las actitudes.
CUESTIONARIO ESTRUCTURADO-NO DISFRAZADO: Sigue un orden lgico en las
preguntas, adems de que el entrevistado puede darse cuenta de los fines que persigue
el investigador.
CUESTIONARIO NO ESTRUCTURADO-DISFRAZADO: Mtodo desarrollado por
psiclogos clnicos para reunir de manera ms profunda y precisa los datos relativos a
las actitudes y motivaciones de los consumidores, de tal modo que el entrevistado no
conozca el objetivo del estudio.
CUESTIONARIO NO ESTRUCTURADO-NO DISFRAZADO: Se aplica cuando las
personas nos han dicho sus razones aparentes para comprar un producto, pero no
necesariamente nos comunican las razones ms profundas
VII. Glosario Tcnico
El Test
54
D
DATOS: Son los valores cualitativos o cuantitativos mediante los cuales se miden las
caractersticas de los objetos, sucesos o fenmenos a estudiar.
DATOS CENSURADOS: En anlisis de supervivencia son datos donde no se conoce el
tiempo total hasta la aparicin del fracaso / xito bien porque el individuo se retir del
estudio, bien porque se acab el estudio (datos con censura administrativa). Existen
datos censurados por la izquierda y por la derecha.
DATOS PAREADOS: Datos de poblaciones dependientes, donde los datos de las
variables van emparejados por individuos, en contraposicin con los datos
independientes.
DEMANDA: es la voluntad y capacidad de pagar una suma de dinero por alguna cantidad
de un artculo o servicios determinados.
DESCRIPTIVA: Parte de la estadstica que resume la informacin de la muestra. La
informacin recogida y resumida en los estadsticos se usa para la estimacin de
parmetros poblacionales.
DESVIACIN: Diferencia entre un valor y otro valor medio o tpico. (Desviacin Media)
DESVIACIN ESTANDAR (TPICA): Caracterstica de una muestra o poblacin que
cuantifica su dispersin o variabilidad. Tiene las mismas unidades que la variable. La
desviacin tpica es invariante con respecto al origen de la distribucin. Su cuadrado es
la varianza.
DIMENSIN: Si estudiamos una nica variable la dimensin es uno, si estudiamos la
informacin de dos variables en forma conjunta, la dimensin es dos.....
DISTRIBUCIN: es la gestin necesaria para transferir la propiedad de un producto y
transportarlo de donde se elabora, hasta donde finalmente se consume.
E
ENCUESTA POR CORREO: Se selecciona una muestra de personas y se les enva un
cuestionario por va postal, para que lo regresen una vez contestado.
ENCUESTA POR FAX: Mtodo de recoleccin de datos que utiliza el fax como medio
para enviar y/o recibir el cuestionario
ENCUESTA TELEFNICA: Mtodo de recoleccin de informacin que utiliza el
telfono.
55
ENTREVISTA PERSONAL: Mtodo de recoleccin de la informacin que consiste en
que el entrevistado realiza la entrevista cara a cara con el entrevistado.
ENTREVISTA Y ENCUESTA: Son mtodos de recoleccin de datos, la entrevista es
una serie de preguntas realizadas personalmente y la encuesta es llevada a cabo
generalmente a travs de algn formulario que la persona debe llenar.
ERROR ALEATORIO: Error introducido por las diferencias debidas al azar entre la
estimacin muestral y el verdadero parmetro poblacional.
ESTADSTICA: La Estadstica estudia los mtodos cientficos para recoger, organizar,
resumir y analizar datos, as como para sacar conclusiones vlidas y tomar decisiones
razonables basadas con tal anlisis.
En un sentido menos amplio, el trmino estadstica se usa para denotar los propios
datos, o nmero derivados de ellos, tales como los promedios. As se habla de
estadstica de empleo, estadstica de accidentes.
Rama de las matemticas aplicadas cuyo objetivo es el estudio de fenmenos que
presentan una componente de azar.
ESTADSTICO: Unidad de medida referente a la muestra. Se le llama estadstico
tambin a la persona que trabaja con la estadstica.
ESTADSTICOS: Son funciones de la muestra. Su valor variar segn la muestra, pero
nos permite hacer estimaciones de parmetro poblacionales o construir estadsticos
experimentales para tomar decisiones.
ESTADSTICOS DE CENTRALIZACIN: Son estadsticos que nos resumen la
informacin acerca del valor donde parece concentrarse la distribucin de datos.
ESTADSTICOS DE DISPERSIN: Son estadsticos que nos resumen la informacin
de la muestra dndonos informacin acerca de la magnitud del alejamiento de la
distribucin de datos en relacin a un valor central o de concentracin de los datos.
ESTADSTICOS DE FORMA: Son aquellos que nos hablan de la forma de la
distribucin de datos en cuanto a su simetra y su apuntamiento.
ESTADO DE LA NATURALEZA: La naturaleza funciona segn una determinada
hiptesis que desconocemos. Las tcnicas estadsticas nos cuantifican el error que
cometemos cuando tomamos decisiones en la prediccin de cul es la hiptesis con la
que la naturaleza trabaja. Estos errores son los del tipo I y II.
ESTIMACIN: Tcnicas estadsticas que a partir de la informacin de la estadstica
descriptiva pretenden conocer cmo es la poblacin en global. Existen tcnicas de
estimacin puntuales y por intervalos de confianza.
ESTIMADO: Valor experimental que se toma como candidato al valor poblacional
desconocido.
56
ESTIMADOR: Funcin de la muestra que sirve para dar valores candidatos a los valores
desconocidos poblacionales.
ESTUDIO POSTERIOR A LA PUBLICIDAD: Estudio de mercado que se lleva a cabo
para saber si las personas percibieron, comprendieron y mostrarn alguna actitud
favorable ante un anuncio determinado.
F
FACTOR: Variable que se incluye en un modelo con el propsito de explicar la variacin
en la variable respuesta. Ver variable independiente o explicativa.
FACTOR DE CLASIFICACIN: Es una variable que se usa para clasificar los datos
experimentales en grupos. Los factores de clasificacin son variables nominales. Cada
factor de clasificacin se compone de niveles. As la variable fumador codificada como
nunca, ex fumador, fumador actual es un factor de clasificacin con tres niveles.
FRECUENCIA: Nmero de veces en que se repite un dato.
FUNCIN: Funcin matemtica. Expresin que liga dos o ms variables de forma
determinstica.
I
INDEPENDENCIA: Son datos que no estn ligados entre s.
INFERIR: Es emitir juicios o conclusiones basados en algn conocimiento o
experiencia sobre un evento o suceso.
INFERENCIA ESTADSTICA: Es aplicar resultados de estudios de una muestra a la
poblaciones y emitir juicios o conclusiones sobre esa poblacin en general. (Estadstica)
Ejemplo:
Estudio: Causas de la desercin estudiantil en la Universidad Rmulo Gallegos.
Poblacin: 4000 alumnos.
Muestra: 10% de la poblacin.
Resultados del Estudio de la Muestra: La situacin econmica, dificultad en el
aprendizaje.
Conclusiones: Se puede inferir que las causas de desercin de los alumnos de la
Universidad Rmulo Gallegos son la situacin econmica y la dificultad en el aprendizaje
IMPRECISIN: Error que se comete en la prediccin.
INTERMEDIARIOS: son empresas o personas que se lucran por servicios relacionados
directamente con la venta y/o compra de un producto.
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INTERVALO DE CLASE: Pequea seccin de la escala segn la cual se agrupan las
puntuaciones de una distribucin de frecuencia. Tamao o rango de la Clase.
INVESTIGACIN DE MERCADOS: La reunin, registro y anlisis de todos los hechos
acerca de los problemas relacionados con las actividades de las personas, las empresas
e instituciones en general.
M
MXIMO: Es un valor muestral de forma que por encima de ste no hay valores
mustrales.
MEDIANA: Corresponde al percentil 50%. Es decir, la mediana hace que haya un 50%
de valores mustrales inferiores a ella y un 50% de valores mustrales superiores a ella.
MEDIA: Es una medida de centralizacin para una variable continua. Se obtiene
sumando todos los valores mustrales y dividendos por el tamao muestral.
MERCADO: existe un mercado cuando compradores que deseen cambiar dinero por
productos o servicios y entran en contacto con vendedores que deseen cambiar
productos o servicios por dinero.
MERCADO POTENCIAL: Para evaluar si debemos introducir un nuevo producto al
mercado, un primer requisito es saber cuntos clientes existen que nos lo puedan
comprar. Este es el mercado potencial.
MNIMO: Es un valor muestral de forma que por debajo de ste no hay valores
mustrales.
MODA: Es el valor que ms se repite en una variable nominal.
MODELO: Intento matemtico / estadstico para explicar una variable respuesta por
medio de una o ms variables explicativas o factores.
MUESTRA: Subconjunto de la poblacin seleccionado de forma ms o menos explcita, y
sobre el cual se recoge la informacin de inters. Una muestra es probabilstica cuando
el procedimiento de seleccin permite conocer la probabilidad de seleccionar cada
unidad de la poblacin.
MUESTRA REPRESENTATIVA: Muestra similar a la poblacin en determinadas
caractersticas. Las tcnicas de muestreo aleatorio favorecen la obtencin de muestras
representativas si el tamao muestral es suficientemente grande.
O
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OBSERVACIN TCNICA: que consiste en obtener datos sobre la conducta de
compra de las personas a partir de ver lo que hacen, en lugar de basarse en sus
respuestas.
OBSERVACIN DE CAMPO: Es la observacin que realiza el investigador en el lugar
donde ocurren los sucesos o eventos, para extraer los datos.
OFERTA: cantidad de mercanca que pueden ser vendidas a diferentes precios del
mercado por un individuo o por el conjunto de individuos de la sociedad.
P
PARMETRO: Valor de la poblacin (media, proporcin, riesgo relativo...) sobre el cual
se pretenden realizar inferencias.
Son valores desconocidos de caractersticas de una distribucin terica. El objetivo de la
estadstica es estimarlos bien dando un valor concreto, bien dado un intervalo
confidencial.
PRECIO: cantidad de dinero que es ofrecida a cambio de una mercanca.
PRECISIN: Complementario de error aleatorio.
PREGUNTAS ABIERTAS: Preguntas que sirven para que el entrevistado exprese
abiertamente sus opiniones y actitudes.
PREGUNTAS DE OPCIN MLTIPLE: Preguntas que se elaboran con el fin de facilitar
al entrevistado la repuesta, presentndole las diferentes alternativas.
PREGUNTAS DICOTMICAS: Preguntas que plantean solamente dos posibles
respuestas.
PREGUNTAS AMBIGUAS: Preguntas que pueden contestarse correctamente de varias
formas.
POBLACIN Y MUESTRA: Al recoger datos relativos a las caractersticas de un grupo
de individuos u objetos, sean alturas y pesos de estudiantes de una universidad o
tuercas defectuosas producidas en una fbrica, suele ser imposible o nada prctico
observar todo el grupo, en especial si es muy grande. En vez de examinar el grupo
entero, llamado poblacin o universo, se examina una pequea parte del grupo, llamada
muestra.
Una poblacin puede ser finita o infinita. Por ejemplo, la poblacin consistente en todas
las tuercas producidas por una fbrica un cierto da es finita, mientras que la
determinada por todos los posibles resultados (caras, cruces) de sucesivas tiradas de
una moneda, es infinita.
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Si una muestra es representativa de una poblacin, es posible inferir importantes
conclusiones sobre las poblaciones a partir del anlisis de la muestra. La fase de la
estadstica que trata con las condiciones bajo las cuales tal diferencia es vlida se llama
estadstica inductiva o inferencia estadstica. Ya que dicha inferencia no es del todo
exacta, el lenguaje de las probabilidades aparecer al establecer nuestras conclusiones.
La parte de la estadstica que slo se ocupa de describir y analizar un grupo dado, sin
sacar conclusiones sobre un grupo mayor, se llama estadstica descriptiva o deductiva.
PROPORCIN: Nmero de individuos que verifican una condicin entre el total muestral.
Se puede expresar en tanto por ciento.
PORCENTAJE: Es la proporcin de una cantidad de datos especficos, con respecto al
total de esos datos.
Proporciones expresadas en tanto por ciento.
PROBABILIDAD: Es el conjunto de posibilidades de que un evento ocurra o no en un
momento y tiempo determinado. Dichos eventos pueden ser medibles a travs de una
escala de 0 a 1, donde el evento que no pueda ocurrir tiene una probabilidad de 0 y uno
que ocurra con certeza es de 1.
Ejemplo: Cuando se lanza una moneda, se desea saber cual es la probabilidad de que
se sello o cara, es decir existe un 0,5 (50%) de que sea cara o 0,5 (50%) de que sea
sello.
PRODUCTO: es todo aquello que se puede ofrecer en sus mercados, para atraer la
atencin del pblico y lograr su adquisicin o consumo, comprende objetos fsicos,
servicios, personalidades, lugares, organizaciones e ideas.
PROMEDIO: Es una medida que caracteriza un grupo de datos bajo algn criterio.
Como: la media aritmtica y la media ponderada.
PRUEBA TEST O CONTRASTE DE HIPTESIS: Tcnicas que permiten evaluar el
grado de compatibilidad de los datos mustrales con una hiptesis predeterminada,
denominada hiptesis nula. La hiptesis nula se aceptar a no ser que los datos
mustrales aporten evidencia en contra de ella, en cuyo caso se rechazara en favor de
una hiptesis alternativa.
PRUEBA DE LOS SIGNOS: Prueba estadstica que sirve para comparar dos variables
en trminos de diferencias positivas o negativas, y no en trminos de magnitud.
S
SESGO: Error sistemtico de un resultado originado por defectos en el diseo del
estudio.
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SIGNIFICACIN ESTADSTICA: Se dice que un resultado es estadsticamente
significativo cuando el valor de P es menor de un valor previamente determinado. Por
una serie de razones histricas sin mucho fundamento, ha arraigado el hbito entre los
investigadores de establecer este valor en 0,05. En la mayora de las situaciones, basar
las conclusiones en esta dicotoma (estadsticamente significativo o no) tiene escaso
sentido y puede conducir a errores importantes.
T
TAMAO DE LA MUESTRA: Es la cantidad de datos que sern extrados de la
poblacin para formar parte de la muestra.
U
UNIDAD: Concepto primario relacionado con los componentes elementales de la
muestra estadstica. Sinnimo, pero no esencialmente idntico, de caso, observacin,
registro o individuo.
UNIVERSO: Conjunto infinito de elementos o unidades generado por un modelo terico.
Conjunto real de todos los elementos que comparten unas condiciones de admisin en el
conjunto.
V
VALIDEZ: Importancia predictiva para los propsitos que se persiguen. (Validez)
VALORES NUMRICOS: Resultados de las variables para cada individuo en la muestra
de estudio. Su naturaleza puede ser nominal, dicotmica, ordinal o continua.
VALOR PREDICTIVO POSITIVO DE UN TEST DIAGNOSTICO: La probabilidad de
que un individuo est enfermo si el test diagnstico da positivo.
VALOR PREDICTIVO NEGATIVO DE UN TEST DIAGNSTICO: La probabilidad de
que un individuo est enfermo si el test diagnstico da negativo.
VARIABLE: Objeto matemtico que puede tomar diferentes valores. Generalmente
asociado a propiedades o caractersticas de las unidades de la muestra. Lo contrario de
variable es constante.
VARIABLE ALEATORIA: Variable cuyo resultado vara segn la muestra segn una
distribucin de probabilidad.
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VARIABLE CONTINUA: Aquella que puede tomar una infinidad de valores, de forma
que dados dos valores cualquiera, tambin pueda tomar cualquier valor entre dichos
valores.
VARIABLE DISCRETA: Variable que toma un nmero finito o infinito de valores, de
forma que no cubre todos los posibles valores numricos entre dos dados, en
contraposicin de las continuas.
VARIABLES INDEPENDIENTES O EXPLICATIVAS: Variables que no sirven para
construir un modelo que explique el comportamiento de una o ms variables respuesta.
VARIABLE RESPUESTA O DEPENDIENTE: Variable objeto del estudio y que sus
resultados se pretenden explicar por medio de las variables llamadas explicativas o
independientes.
VARIANZA: Caracterstica de una muestra o poblacin que cuantifica su dispersin o
variabilidad. La varianza tiene unidades al cuadrado de la variable. Su raz cuadrada
positiva es la desviacin tpica. La varianza muestral es un estimador sesgado de la
varianza poblacional.
VENTAS: es el proceso personal e impersonal de ayudar a persuadir a un cliente
potencial para que adquiera un producto o servicio.
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62
Ricardo Fernndez Valias es jefe de la Unidad de Mercadotecnia de Aseguradora
Hidalgo y catedrtico en la Universidad Tecnolgica de Mxico. Email:
fvr2603@ahisa.com.mx
Diariomedico.com
Comprensin y uso de la Estadstica, Fernando Valdes Universidad Rmulo
Gallegos
Castaeda Jimnez La Observacin
TCNICAS DE COMUNICACIN EN ENFERMERA. Profesor: Luis Cibanal -
aniorte_nic@wanadoo.es
La Construccin del Derecho, Mtodos y tcnicas de Investigacin Jorge Alberto
Gonzles Galvn, Universidad Autnoma de Mxico, 1998.
La encuesta como texto: Un enfoque Cualitativo; V Congreso Espaol de Sociloga,
Granada, Setiembre; Universidad de Oviedo, 1995.
www.uaq.mx/matematicas/estadisticas/xtareas.html-2u4_1
Tcnicas de Investigacin, trabajo de investigacin, Wilson Puente .
Manual para Encuestadores, Fundamentos del trabajo de campo, V.G. Manzano y
Otros. Espaa, Editorial Ariel, S.A. 1996, 142pp.
Comprensin y Uso de la Estadstica, Fernando Valdes Universidad Rmulo
Gallego.
Investigacin de Mercados, Thomas C. Kinnear y James R. Taylor, Editorial Mc
Graw Hill, Cuarta Edicin.
Introduccin a los mtodos de la sociologa emprica, Renate Mayntz, Kart Hola,
Meter Hbner. Alianza Editorial.
Los mtodos de investigacin en las ciencias sociales por A. Angus Campbell y
George Katona. Festinger y Katz.
Survey Instruments in Information Systems, by Meter Newsted, Sid Huff & Malcolm
Munro.
Bibliografa
El Test