num Ok MOSS-1 CALI MOSS-1 HS CDRH CEPI

1 C C 1
2 B B 1 1
3 D D 1 1
4 B B 1 1
5 B C 0
6 B C 0 0
7 B B 1 1
8 B D 0
9 C C 1 1
10 C D 0
11 A A 1
12 C C 1 1
13 D D 1
14 D C 0 0
15 D A 0
16 D C 0 0
17 B B 1
18 D B 0 0
19 C C 1 1
20 B B 1 1
21 A A 1 1
22 A C 0
23 A C 0 0
24 D B 0 0
25 B D 0
26 C C 1 1
27 A A 1 1
28 C C 1
29 A D 0 0
30 D C 0 0
Total Aciertos 16 2 2 7
1. HP 2 3 16 18 24
17% 34% 50% 67% 84%
1 2 3 4 5
2.CDRH 4 6 20 23 29
20% 40% 60% 80% 100%
1 2 3 4 5
3. CEPI 7 9 12 14 19
13% 25% 28% 50% 63%
1 2 3 4 5
4. HPERI 1 10 11 13 25
20% 40% 60% 80% 100%
1 2 3 4 5
4. SCYTRI 5 8 15 17 22
17% 34% 50% 67% 84%
1 2 3 4 5
DE A RANGOS
98% 100% MUY SUPERIOR
83% 97% SUPERIOR
64% 82% MEDIO SUPERIOR
42% 63% MEDIO MEDIO
27% 41% MEDIO INFERIOR
7% 26% INFERIOR
2% 6% DEFICIENTE
REAS PORCENTAJE MOSS-1 ORDEN JERARQUIZA INDICADOR ORDENADOS
1. HS 1. Habilidad de Supervisin 34% 4 1. HS 4 1 1 3. CEPI
2. CDRH 2. Capacidad de Desicin en las Relaciones Humanas 40% 3 2. CDRH 3 2 2 4. HPERI
3. CEPI 3. Capacidad de Evaluacion de Problemas Interpersonales 88% 1 3. CEPI 1 3 3 2. CDRH
4. HPERI 4. Habilidad para Establecer Relaciones Interpersonales 60% 2 4. HPERI 2 4 4 1. HS
5. SCYTRI 5. Sentido Comn y Tacto en las Relaciones Interpersonales 34% 5 5. SCYTRI 5 5 5 5. SCYTRI
1. HS 100% 1 1. Habilidad de Supervisin
2. CDRH 70% 2 2. Capacidad de Desicin en las Relaciones Humanas
3. CEPI 50% 3 3. Capacidad de Evaluacion de Problemas Interpersonales
4. HPERI 40% 4 4. Habilidad para Establecer Relaciones Interpersonales
5. SCYTRI 20% 5 5. Sentido Comn y Tacto en las Relaciones Interpersonales
1. HS * HABILIDAD EN
2. CDRH
* CAPACIDAD DE
DECISIONES EN
3. CEPI
* CAPACIDAD DE
EVALUACION DE
4. HPERI * HABILIDAD
5. SCYTRI * SENTIDO
HPERI SCYTRI
1
0
0
0
1
1
0
1
MOSS-1
0
0
1
3 2
30
100%
6
21 26 27
75% 88% 100%
6 7 8
* CAPACIDAD DE EVALUACION DE POROBLEMAS INTERPERSONALES.
El Gerente tiene que estar en posibilidad de identificar los problemas y las oportunidades a que se enfrenta, evaluar las opciones que tienen para
avanzar y despus hacer los compromisos necesarios y tomar las decisiones sobre como proceder. El carisma, la fuerza de la personalidad, o las
destrezas interpersonales se han subrayado ms que la fuerza intelectual que necesitan los gerentes para estudiar detalladamente los problemas y
encontrar nuevas soluciones.
Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y el compromiso comn no se pueden producir sin una comunicacin efectiva y sin un
conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpersonales. Estas incluyen el correr riesgos, crticas constructivas, la objetividad, el escuchar
en forma activa, el conceder el beneficio de la duda, el respaldo y el reconocer los intereses y los logros de otros.
Caractersticas de un buen Gerente para la evaluacin de problemas:
Saber escuchar analticamente.
Tendr la habilidad para saber escuchar y dar un consejo certeramente.
Ser una persona que cuando se presente un conflicto, sabr como manejarlo adecuadamente.
Es una persona que a travs de su experiencia personal sabr tomar las decisiones certeramente ante una situacin que le ocasione algn
problema ya sea personal o laboral.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que
tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
1. Habilidad de
Supervisin
2. Capacidad de
Desicin en las
Relaciones
Humanas
PORCENTAJE MOSS-1 34% 40%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
R
A
N
G
O
S

PORCENTAJE MOSS
DEFICIENTE
INFERIOR
MEDIO INFERIOR
MEDIO MEDIO
MEDIO SUPERIOR
SUPERIOR
MUY SUPERIOR
28
100%
6
EXTRAE
3. CEPI * CAPACIDAD DE EVALUACION DE POROBLEMAS INTERPERSONALES.El Gerente tiene que estar en posibilidad de identificar los problemas y las oportunidades a que se enfrenta, evaluar las opciones que tienen para avanzar y despus hacer los compromisos necesarios y tomar las decisiones sobre como proceder. El carisma, la fuerza de la personalidad, o las destrezas interpersonales se han subrayado ms que la fuerza intelectual que necesitan los gerentes para estudiar detalladamente los problemas y encontrar nuevas soluciones.Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y el compromiso comn no se pueden producir sin una comunicacin efectiva y sin un conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpersonales. Estas incluyen el correr riesgos, crticas constructivas, la objetividad, el escuchar en forma activa, el conceder el beneficio de la duda, el respaldo y el reconocer los intereses y los logros de otros. Caractersticas de un buen Gerente para la evaluacin de problemas: Saber escuchar anal .
4. HPERI * HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada. Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales: Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema. Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente. Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo. Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad p .
2. CDRH * CAPACIDAD DE DECISIONES EN LAS RELACIONES HUMANAS. La flexibilidad y libertad de que disponen los Gerentes les permite tomar decisiones en cuestiones relacionadas con la manera de asignar las diferentes tareas de trabajo, mtodos a seguirse para conseguir las metas del equipo de trabajo, modo de solucionar los problemas del grupo en cuanto a la calidad de los productos o servicios, establecer las estrategias que consideran ms adecuadas para solucionar los problemas sociales que puedan generarse dentro del grupo. Caractersticas de un buen Gerente para la toma de decisiones: Analizar los problemas, para que este a su vez tome la decisin certeramente, sin entrometerce con la persona. Relacionarse sin ninguna dificultad en su medio social. Tender a la socializacin o manejar un gran numero de personas pero superficialmente. Tendr la facilidad de escuchar a las personas pero no ir mas haya de una relacin ms intima. Ser una persona asertiva y amable con las personas que la rodean. .
1. HS * HABILIDAD EN SUPERVISION. La principal preocupacin de un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, es aprender la clave para supervisar efectivamente a la gente.La supervisin es un proceso de interaccin entre personas, en la cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energas, potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de la organizacin). Caractersticas de un buen supervisor: Mantener la importancia y significado del propsito, las metas y la propuesta. Crear compromiso y confianza. Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades. Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstculos. Crear oportunidades para otros. El supervisor, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es debido. Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del supervisor. Un supervisor no pregunta qu quiero? Si no qu es necesario hacer? .
5. SCYTRI * SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin. Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas. Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se p .
2. Capacidad de Desicin en las Relaciones Humanas
3. Capacidad de Evaluacion de Problemas Interpersonales
4. Habilidad para Establecer Relaciones Interpersonales
5. Sentido Comn y Tacto en las Relaciones Interpersonales
* HABILIDAD EN SUPERVISION.
La principal preocupacin de un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, es aprender la clave para supervisar efectivamente a la gente.
La supervisin es un proceso de interaccin entre personas, en la cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energas,
potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de la organizacin).
Caractersticas de un buen supervisor:
Mantener la importancia y significado del propsito, las metas y la propuesta.
Crear compromiso y confianza.
Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades.
Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstculos.
Crear oportunidades para otros.
El supervisor, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es debido.
Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del supervisor.
Un supervisor no pregunta qu quiero? Si no qu es necesario hacer?
* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn
equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas
integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las
habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada como
social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que
tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
* CAPACIDAD DE DECISIONES EN LAS RELACIONES HUMANAS.
La flexibilidad y libertad de que disponen los Gerentes les permite tomar decisiones en cuestiones relacionadas con la manera de asignar las
diferentes tareas de trabajo, mtodos a seguirse para conseguir las metas del equipo de trabajo, modo de solucionar los problemas del grupo en
cuanto a la calidad de los productos o servicios, establecer las estrategias que consideran ms adecuadas para solucionar los problemas sociales que
puedan generarse dentro del grupo.
Caractersticas de un buen Gerente para la toma de decisiones:
Analizar los problemas, para que este a su vez tome la decisin certeramente, sin entrometerce con la persona.
Relacionarse sin ninguna dificultad en su medio social.
Tender a la socializacin o manejar un gran numero de personas pero superficialmente.
Tendr la facilidad de escuchar a las personas pero no ir mas haya de una relacin ms intima.
Ser una persona asertiva y amable con las personas que la rodean.
* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn
equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas
integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las
habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada como
social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.
* CAPACIDAD DE EVALUACION DE POROBLEMAS INTERPERSONALES.
El Gerente tiene que estar en posibilidad de identificar los problemas y las oportunidades a que se enfrenta, evaluar las opciones que tienen para
avanzar y despus hacer los compromisos necesarios y tomar las decisiones sobre como proceder. El carisma, la fuerza de la personalidad, o las
destrezas interpersonales se han subrayado ms que la fuerza intelectual que necesitan los gerentes para estudiar detalladamente los problemas y
encontrar nuevas soluciones.
Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y el compromiso comn no se pueden producir sin una comunicacin efectiva y sin un
conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpersonales. Estas incluyen el correr riesgos, crticas constructivas, la objetividad, el escuchar
en forma activa, el conceder el beneficio de la duda, el respaldo y el reconocer los intereses y los logros de otros.
Caractersticas de un buen Gerente para la evaluacin de problemas:
Saber escuchar analticamente.
Tendr la habilidad para saber escuchar y dar un consejo certeramente.
Ser una persona que cuando se presente un conflicto, sabr como manejarlo adecuadamente.
Es una persona que a travs de su experiencia personal sabr tomar las decisiones certeramente ante una situacin que le ocasione algn
problema ya sea personal o laboral.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que
tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
3. Capacidad de
Evaluacion de
Problemas
Interpersonales
4. Habilidad para
Establecer
Relaciones
Interpersonales
5. Sentido Comn
y Tacto en las
Relaciones
Interpersonales
88% 60% 34%
PORCENTAJE MOSS-1
* HABILIDAD EN SUPERVISION.
La principal preocupacin de un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, es aprender la clave para supervisar efectivamente a la gente.
La supervisin es un proceso de interaccin entre personas, en la cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energas,
potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de la organizacin).
Caractersticas de un buen supervisor:
Mantener la importancia y significado del propsito, las metas y la propuesta.
Crear compromiso y confianza.
Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades.
Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstculos.
Crear oportunidades para otros.
El supervisor, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es debido.
Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del supervisor.
Un supervisor no pregunta qu quiero? Si no qu es necesario hacer?
* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn
equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas
integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las
habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada como
social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que
tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
* CAPACIDAD DE DECISIONES EN LAS RELACIONES HUMANAS.
La flexibilidad y libertad de que disponen los Gerentes les permite tomar decisiones en cuestiones relacionadas con la manera de asignar las
diferentes tareas de trabajo, mtodos a seguirse para conseguir las metas del equipo de trabajo, modo de solucionar los problemas del grupo en
cuanto a la calidad de los productos o servicios, establecer las estrategias que consideran ms adecuadas para solucionar los problemas sociales que
puedan generarse dentro del grupo.
Caractersticas de un buen Gerente para la toma de decisiones:
Analizar los problemas, para que este a su vez tome la decisin certeramente, sin entrometerce con la persona.
Relacionarse sin ninguna dificultad en su medio social.
Tender a la socializacin o manejar un gran numero de personas pero superficialmente.
Tendr la facilidad de escuchar a las personas pero no ir mas haya de una relacin ms intima.
Ser una persona asertiva y amable con las personas que la rodean.
* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn
equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas
integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las
habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada como
social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.
num Ok MOSS-1 FINAL CALI US 1 HS
1 c C 1
2 b B 1 1
3 d D 1 1
4 b B 1
5 b C 0
6 b B 1
7 b B 1
8 b D 0
9 c C 1
10 c C 1
11 a D 0
12 c C 1
13 d D 1
14 d D 1
15 d A 0
16 d C 0 0
17 b B 1
18 d B 0 0
19 c C 1
20 b B 1
21 a A 1
22 a A 1
23 a C 0
24 d B 0 0
25 b D 0
26 c C 1
27 a A 1
28 c C 1
29 a D 0
30 d C 0 0
19 2
1. HP 2 3 16
17% 34% 50%
1 2 3
2.CDRH 4 6 20
20% 40% 60%
1 2 3
3. CEPI 7 9 12
13% 25% 28%
1 2 3
4. HPERI 1 10 11
20% 40% 60%
1 2 3
4. SCYTRI 5 8 15
17% 34% 50%
1 2 3
DE A RANGOS
98% 100% MUY SUPERIOR
83% 97% SUPERIOR
64% 82% MEDIO SUPERIOR
42% 63% MEDIO MEDIO
27% 41% MEDIO INFERIOR
7% 26% INFERIOR
2% 6% DEFICIENTE
REAS PORCENTAJE MOSS-1 FINAL ORDEN JERARQUIZA
1. HS 1. Habilidad de Supervisin 34% 5 1. HS 5
2. CDRH 2. Capacidad de Desicin en las Relaciones Humanas 60% 2 2. CDRH 2
3. CEPI 3. Capacidad de Evaluacion de Problemas Interpersonales 100% #N/A #N/A
4. HPERI 4. Habilidad para Establecer Relaciones Interpersonales 60% 4 4. HPERI 4
5. SCYTRI 5. Sentido Comn y Tacto en las Relaciones Interpersonales 50% #N/A #N/A
1. HS 100% 1
2. CDRH 70% 2
3. CEPI 50% 3
4. HPERI 40% 4
5. SCYTRI 20% 5
1. HS * HABILIDAD EN
2. CDRH
* CAPACIDAD DE
DECISIONES EN
3. CEPI
* CAPACIDAD DE
EVALUACION DE
4. HPERI * HABILIDAD
5. SCYTRI * SENTIDO
CDRH CEPI HPERI SCYTRI
1
1
0
1
1
0
1
1
0
1
1
1
0
1
1
1
1 MOSS-1 FINAL
1
0
0
1
1
1
0
3 8 3 3
18 24 30
67% 84% 100%
4 5 6
23 29
80% 100%
4 5
14 19 21 26 27
50% 63% 75% 88% 100%
4 5 6 7 8
* CAPACIDAD DE EVALUACION DE POROBLEMAS INTERPERSONALES.
El Gerente tiene que estar en posibilidad de identificar los problemas y las oportunidades a que se enfrenta, evaluar las opciones que tienen para
avanzar y despus hacer los compromisos necesarios y tomar las decisiones sobre como proceder. El carisma, la fuerza de la personalidad, o las
destrezas interpersonales se han subrayado ms que la fuerza intelectual que necesitan los gerentes para estudiar detalladamente los problemas y
encontrar nuevas soluciones.
Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y el compromiso comn no se pueden producir sin una comunicacin efectiva y sin un
conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpersonales. Estas incluyen el correr riesgos, crticas constructivas, la objetividad, el escuchar
en forma activa, el conceder el beneficio de la duda, el respaldo y el reconocer los intereses y los logros de otros.
Caractersticas de un buen Gerente para la evaluacin de problemas:
Saber escuchar analticamente.
Tendr la habilidad para saber escuchar y dar un consejo certeramente.
Ser una persona que cuando se presente un conflicto, sabr como manejarlo adecuadamente.
Es una persona que a travs de su experiencia personal sabr tomar las decisiones certeramente ante una situacin que le ocasione algn
problema ya sea personal o laboral.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que
tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
PORCENTAJE MOSS-1
PORCENTAJE MOSS-1 FINAL
R
A
N
G
O
S

DEFICIENTE
INFERIOR
MEDIO INFERIOR
MEDIO MEDIO
MEDIO SUPERIOR
SUPERIOR
MUY SUPERIOR
13 25
80% 100%
4 5
17 22 28
67% 84% 100%
4 5 6
INDICADOR ORDENADOS EXTRAE
1 1 3. CEPI 3. CEPI * CAPACIDAD DE EVALUACION DE POROBLEMAS INTERPERSONALES.El Gerente tiene que estar en posibilidad de identificar los problemas y las oportunidades a que se enfrenta, evaluar las opciones que tienen para avanzar y despus hacer los compromisos necesarios y tomar las decisiones sobre como proceder. El carisma, la fuerza de la personalidad, o las destrezas interpersonales se han subrayado ms que la fuerza intelectual que necesitan los gerentes para estudiar detalladamente los problemas y encontrar nuevas soluciones.Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y el compromiso comn no se pueden producir sin una comunicacin efectiva y sin un conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpersonales. Estas incluyen el correr riesgos, crticas constructivas, la objetividad, el escuchar en forma activa, el conceder el beneficio de la duda, el respaldo y el reconocer los intereses y los logros de otros. Caractersticas de un buen Gerente para la evaluacin de problemas: Saber escuchar anal .
2 2 4. HPERI 4. HPERI * HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada. Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales: Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema. Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente. Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo. Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad p .
3 3 2. CDRH 2. CDRH * CAPACIDAD DE DECISIONES EN LAS RELACIONES HUMANAS. La flexibilidad y libertad de que disponen los Gerentes les permite tomar decisiones en cuestiones relacionadas con la manera de asignar las diferentes tareas de trabajo, mtodos a seguirse para conseguir las metas del equipo de trabajo, modo de solucionar los problemas del grupo en cuanto a la calidad de los productos o servicios, establecer las estrategias que consideran ms adecuadas para solucionar los problemas sociales que puedan generarse dentro del grupo. Caractersticas de un buen Gerente para la toma de decisiones: Analizar los problemas, para que este a su vez tome la decisin certeramente, sin entrometerce con la persona. Relacionarse sin ninguna dificultad en su medio social. Tender a la socializacin o manejar un gran numero de personas pero superficialmente. Tendr la facilidad de escuchar a las personas pero no ir mas haya de una relacin ms intima. Ser una persona asertiva y amable con las personas que la rodean. .
4 4 1. HS 1. HS * HABILIDAD EN SUPERVISION. La principal preocupacin de un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, es aprender la clave para supervisar efectivamente a la gente.La supervisin es un proceso de interaccin entre personas, en la cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energas, potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de la organizacin). Caractersticas de un buen supervisor: Mantener la importancia y significado del propsito, las metas y la propuesta. Crear compromiso y confianza. Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades. Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstculos. Crear oportunidades para otros. El supervisor, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es debido. Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del supervisor. Un supervisor no pregunta qu quiero? Si no qu es necesario hacer? .
5 5 5. SCYTRI 5. SCYTRI * SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin. Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas. Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se p .
1. Habilidad de Supervisin
2. Capacidad de Desicin en las Relaciones Humanas
3. Capacidad de Evaluacion de Problemas Interpersonales
4. Habilidad para Establecer Relaciones Interpersonales
5. Sentido Comn y Tacto en las Relaciones Interpersonales
* HABILIDAD EN SUPERVISION.
La principal preocupacin de un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, es aprender la clave para supervisar efectivamente a la gente.
La supervisin es un proceso de interaccin entre personas, en la cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energas,
potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de la organizacin).
Caractersticas de un buen supervisor:
Mantener la importancia y significado del propsito, las metas y la propuesta.
Crear compromiso y confianza.
Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades.
Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstculos.
Crear oportunidades para otros.
El supervisor, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es debido.
Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del supervisor.
Un supervisor no pregunta qu quiero? Si no qu es necesario hacer?
* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn
equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas
integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las
habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada como
social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que
tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
* CAPACIDAD DE DECISIONES EN LAS RELACIONES HUMANAS.
La flexibilidad y libertad de que disponen los Gerentes les permite tomar decisiones en cuestiones relacionadas con la manera de asignar las
diferentes tareas de trabajo, mtodos a seguirse para conseguir las metas del equipo de trabajo, modo de solucionar los problemas del grupo en
cuanto a la calidad de los productos o servicios, establecer las estrategias que consideran ms adecuadas para solucionar los problemas sociales que
puedan generarse dentro del grupo.
Caractersticas de un buen Gerente para la toma de decisiones:
Analizar los problemas, para que este a su vez tome la decisin certeramente, sin entrometerce con la persona.
Relacionarse sin ninguna dificultad en su medio social.
Tender a la socializacin o manejar un gran numero de personas pero superficialmente.
Tendr la facilidad de escuchar a las personas pero no ir mas haya de una relacin ms intima.
Ser una persona asertiva y amable con las personas que la rodean.
* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn
equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas
integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las
habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada como
social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.
* CAPACIDAD DE EVALUACION DE POROBLEMAS INTERPERSONALES.
El Gerente tiene que estar en posibilidad de identificar los problemas y las oportunidades a que se enfrenta, evaluar las opciones que tienen para
avanzar y despus hacer los compromisos necesarios y tomar las decisiones sobre como proceder. El carisma, la fuerza de la personalidad, o las
destrezas interpersonales se han subrayado ms que la fuerza intelectual que necesitan los gerentes para estudiar detalladamente los problemas y
encontrar nuevas soluciones.
Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y el compromiso comn no se pueden producir sin una comunicacin efectiva y sin un
conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpersonales. Estas incluyen el correr riesgos, crticas constructivas, la objetividad, el escuchar
en forma activa, el conceder el beneficio de la duda, el respaldo y el reconocer los intereses y los logros de otros.
Caractersticas de un buen Gerente para la evaluacin de problemas:
Saber escuchar analticamente.
Tendr la habilidad para saber escuchar y dar un consejo certeramente.
Ser una persona que cuando se presente un conflicto, sabr como manejarlo adecuadamente.
Es una persona que a travs de su experiencia personal sabr tomar las decisiones certeramente ante una situacin que le ocasione algn
problema ya sea personal o laboral.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que
tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
1. Habilidad de Supervisin
2. Capacidad de Desicin
en las Relaciones Humanas
3. Capacidad de Evaluacion
de Problemas
Interpersonales
4. Habilidad para Establecer
Relaciones Interpersonales
5. Sentido Comn y Tacto
en las Relaciones
Interpersonales
PORCENTAJE MOSS-1 34% 40% 88% 60% 34%
PORCENTAJE MOSS-1 FINAL 34% 60% 100% 60% 50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
COMPARACIN PORCENTAJES
DEFICIENTE
INFERIOR
MEDIO INFERIOR
MEDIO MEDIO
MEDIO SUPERIOR
SUPERIOR
MUY SUPERIOR
* HABILIDAD EN SUPERVISION.
La principal preocupacin de un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, es aprender la clave para supervisar efectivamente a la gente.
La supervisin es un proceso de interaccin entre personas, en la cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energas,
potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de la organizacin).
Caractersticas de un buen supervisor:
Mantener la importancia y significado del propsito, las metas y la propuesta.
Crear compromiso y confianza.
Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades.
Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstculos.
Crear oportunidades para otros.
El supervisor, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es debido.
Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del supervisor.
Un supervisor no pregunta qu quiero? Si no qu es necesario hacer?
* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn
equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas
integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las
habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada como
social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que
tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
* CAPACIDAD DE DECISIONES EN LAS RELACIONES HUMANAS.
La flexibilidad y libertad de que disponen los Gerentes les permite tomar decisiones en cuestiones relacionadas con la manera de asignar las
diferentes tareas de trabajo, mtodos a seguirse para conseguir las metas del equipo de trabajo, modo de solucionar los problemas del grupo en
cuanto a la calidad de los productos o servicios, establecer las estrategias que consideran ms adecuadas para solucionar los problemas sociales que
puedan generarse dentro del grupo.
Caractersticas de un buen Gerente para la toma de decisiones:
Analizar los problemas, para que este a su vez tome la decisin certeramente, sin entrometerce con la persona.
Relacionarse sin ninguna dificultad en su medio social.
Tender a la socializacin o manejar un gran numero de personas pero superficialmente.
Tendr la facilidad de escuchar a las personas pero no ir mas haya de una relacin ms intima.
Ser una persona asertiva y amable con las personas que la rodean.
* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn
equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas
integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las
habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada como
social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.
* CAPACIDAD DE EVALUACION DE POROBLEMAS INTERPERSONALES.
El Gerente tiene que estar en posibilidad de identificar los problemas y las oportunidades a que se enfrenta, evaluar las opciones que tienen para
avanzar y despus hacer los compromisos necesarios y tomar las decisiones sobre como proceder. El carisma, la fuerza de la personalidad, o las
destrezas interpersonales se han subrayado ms que la fuerza intelectual que necesitan los gerentes para estudiar detalladamente los problemas y
encontrar nuevas soluciones.
Asimismo, las habilidades interpersonales, la comprensin y el compromiso comn no se pueden producir sin una comunicacin efectiva y sin un
conflicto, que a su vez depende de las habilidades interpersonales. Estas incluyen el correr riesgos, crticas constructivas, la objetividad, el escuchar
en forma activa, el conceder el beneficio de la duda, el respaldo y el reconocer los intereses y los logros de otros.
Caractersticas de un buen Gerente para la evaluacin de problemas:
Saber escuchar analticamente.
Tendr la habilidad para saber escuchar y dar un consejo certeramente.
Ser una persona que cuando se presente un conflicto, sabr como manejarlo adecuadamente.
Es una persona que a travs de su experiencia personal sabr tomar las decisiones certeramente ante una situacin que le ocasione algn
problema ya sea personal o laboral.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que
tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
5. Sentido Comn y Tacto
* HABILIDAD EN SUPERVISION.
La principal preocupacin de un Gerente es el estudiar el comportamiento humano, es aprender la clave para supervisar efectivamente a la gente.
La supervisin es un proceso de interaccin entre personas, en la cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energas,
potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta (satisfacer las necesidades de las personas y de la organizacin).
Caractersticas de un buen supervisor:
Mantener la importancia y significado del propsito, las metas y la propuesta.
Crear compromiso y confianza.
Fortalecer la mezcla y el nivel de las habilidades.
Manejar las relaciones con terceros, eliminar obstculos.
Crear oportunidades para otros.
El supervisor, es alguien cuyos seguidores hacen lo que es debido.
Los resultados, no la popularidad es lo distintivo del supervisor.
Un supervisor no pregunta qu quiero? Si no qu es necesario hacer?
* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn
equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas
integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las
habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada como
social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.
* HABILIDAD PARA ESTALECER RELACIONES INTERPERSONALES.
Las personas vendrn a verlo y manifestaran sus problemas, porque perciben que les agrada las personas y que esta dispuesto a escucharlas, ya que
tendr la paciencia y el agrado para ir resolviendo los problemas principalmente de sus amistades mas allegada.
Si tiene sugerencias, ofrecer de manera directa y formal. Las personas se sentirn naturalmente atradas a su comprensin y simpata de esta
persona. Su confianza en s mismo, su modestia, el ser perseverante y su devocin ante el grupo de amistades, se combina para hacer de los
Consejeros persona muy agradable que se relaciona profundamente.
Caractersticas de un buen Gerente para establecer relaciones interpersonales:
Ser una persona realista y determinar expectativas ante un problema.
Proporcionar retroalimentacin a su grupo de amistades ntimamente.
Se relacionara profundamente con su grupo de amistades ya que este ser pequeo.
Tendr la habilidad para disear un proceso de amistad para cada uno de ellos.
Es una persona sumamente emotiva con su grupo de amistades.
* CAPACIDAD DE DECISIONES EN LAS RELACIONES HUMANAS.
La flexibilidad y libertad de que disponen los Gerentes les permite tomar decisiones en cuestiones relacionadas con la manera de asignar las
diferentes tareas de trabajo, mtodos a seguirse para conseguir las metas del equipo de trabajo, modo de solucionar los problemas del grupo en
cuanto a la calidad de los productos o servicios, establecer las estrategias que consideran ms adecuadas para solucionar los problemas sociales que
puedan generarse dentro del grupo.
Caractersticas de un buen Gerente para la toma de decisiones:
Analizar los problemas, para que este a su vez tome la decisin certeramente, sin entrometerce con la persona.
Relacionarse sin ninguna dificultad en su medio social.
Tender a la socializacin o manejar un gran numero de personas pero superficialmente.
Tendr la facilidad de escuchar a las personas pero no ir mas haya de una relacin ms intima.
Ser una persona asertiva y amable con las personas que la rodean.
* SENTIDO COMUN Y TACTO EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
El sentido comn nos dice que es un error no tomar en cuenta las habilidades al constituir un equipo, en particular las tcnicas y funciones. Y ningn
equipo puede lograr su propsito sin desarrollar todos los niveles de habilidades requeridos. A pesar de ello son sorprendentes cuantas personas
integran los equipos principalmente sobre la base de la compatibilidad personal o la posicin formal en la organizacin.
Por lo tanto, es importante en entablar la confianza de los subalternos para identificar la problemtica que aqueja a estos, si el gerente tiene las
habilidades en ser muy analtico con su personal para escucharlos e interactuar un poco mas sabr como manejar las relaciones con sus
trabajadores y estos tendern a subir su productividad laboral.
Caractersticas de un buen Gerente para tener el sentido comn y tacto con las personas.
Es una persona sumamente astuta y habilidosa para resolver cualquier tipo de problema y/o dificultad que se presente en su vida privada como
social.
Es una persona madura para enfrentar los retos y solventarlos rpidamente ante un razonamiento lgico.
Tendr el tacto para dar varios consejos a quien se lo pida y solventara rpidamente este tipo de problema.
Tendr algn nmero de amistades que le buscaran para hablar con ella y platicarle toda su vida.
Tendr la habilidad de escuchar y observar a todas las personas que le rodean.