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Administracin Cientfica (Taylor).

A la poca de la evolucin del pensamiento administrativo se le ha designado como la etapa cientfica, principalmente
porque a finales del Siglo XIX e inicios del Siglo XX, varios autores se mostraron interesados en investigar desde el punto de
vista "cientfico" la problemtica que presentaban las empresas industriales, principalmente por la produccin a gran escala
en forma estandari!ada" #ntre algunos de estos pensadores tenemos a $harles %abbage &'()*+',(*-, ." /obinson 0o1ne
&',22+')*2- 3oseph 4harthon &Siglo XIX-"
5rederic6 4inslo1 0alor &',78+')'7-, Ingeniero industrial de profesin, naci en 5iladelfia, #stados 9nidos de
:orteamrica, se le ha calificado como el ";adre de la Administracin $ientfica", por haber investigado en forma
sistemtica las operaciones fabriles, sobre todo en el rea de produccin ba<o el mtodo cientfico"
#l estudio de estas operaciones las reali! mediante la observacin de los mtodos utili!ados por los obreros= de sus
observaciones surgieron hiptesis para desarrollar me<ores procedimientos formas para traba<ar" #>periment sus
hiptesis apoado por los empleados fuera del horario normal de traba<o= los mtodos que comprob me<oraban la
produccin= fueron puestos en prctica en el traba<o cotidiano, previa capacitacin de los operarios"
5rederic6 0alor lleg a la conclusin que todo esto era aplicable a cualquier organi!acin humana" #ntre sus conclusiones se
encuentran?
:o e>ista ning@n sistema efectivo de traba<o"
:o haba incentivos econmicos para que los obreros me<oraran su traba<o"
Aas decisiones eran tomadas militar empricamente ms que por conocimiento cientfico"
Aos traba<adores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta sus habilidades aptitudes"
5rederic6 0alor desarroll mtodos para organi!ar el traba<o, considerando los materiales, el equipo las habilidades de
cada individuo" Bstos se han llamado tiempos movimientos, ho conocidos como operaciones del proceso o sistema"
;ublic en ')'' un libro titulado ";rincipios de la Administracin $ientfica", se fundamenta en estos 2 principios?
'" Sustitucin de reglas prcticas por preceptos cientficos"
*" Cbtencin de armona, en lugar de discordia"
D" $ooperacin en lugar del individualismo"
2" Seleccin cientfica, educacin desarrollo de los traba<adores"
Aa influencia de 0alor en el pensamiento administrativo fue contin@a siendo de gran trascendencia" #n la actualidad est
presente en todo el mundo, pero su enfoque ha sido adaptado a los tiempos actuales"
E#$A:ISECS AFEI:IS0/A0IGCS?
'" #studio de tiempos movimientos
*" Supervisin funcional
D" Sistemas o departamentos de produccin
2" ;rincipio de la e>cepcin
7" 0ar<etas de inscripcin
8" 9so de la regla de clculo
(" #standari!acin de las tar<etas de instruccin
," %onificacin de las tar<etas de instruccin
)" #studio de las rutas de produccin
'H" Sistema de clasificacin de la produccin
''" $osto de la produccin"
$A/$0#/IS0I$AS F# ACS 0/A%A3CS .9EA:CS?
'- Fescubre que no e>iste un sistema totalmente efectivo"
*- #l puesto que desempeIa el traba<ador, no siempre va de acuerdo a sus capacidades"
D- Jue no e>isten incentivos"
2- Jue las decisiones se llevan a cabo en los niveles ms altos"
7- Jue la administracin consta de principios aplicables a todas las empresas"
AIEI0A$IC:#S?
Sus aportaciones fueron mu importantes para la administracin, pero tambin tuvo muchas crticas= la
federacin del 0raba<o Americana, lo consideraba un ser diablico, debido a que los traba<os de las personas
ba<o su sistema eran repetitivos mecnicos, otra crtica mu grande fue la que recibi por abusar del trmino
ciencia" ;ero tambin ha que considerar que influe en sus estudios resultados en Alemania, Inglaterra,
Italia en #stados 9nidos, debido a que al llevar sus estudios cronometrados a las empresas, estas logran una
alta productividad"
Teora Clsica de la Organizacin (Fayol)
.enri 5aol &',2'+')*7-, de origen francs, es para algunos, el autor ms distinguido de la teora
administrativa" SeIal que la teora administrativa se puede aplicar a toda organi!acin humana
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&universalidad-" Se le considera el padre del proceso administrativo, creador e impulsador de la divisin de las
reas funcionales para las empresas"
Aos primeros traba<os de .enri 5aol, representan la escuela de la teora del ";roceso Administrativo"" #n el aIo
de ')'8 public el libro KAdministration Industrielle et LenrateM &Administracin Industrial Leneral-" #l libro
compendiaba sus opiniones sobre la administracin adecuada de las empresas de las personas dentro de
stas"
5aol identific 7 reglas o deberes de la administracin?
'" ;laneacin? diseIar un plan de accin para el maIana"
*" Crgani!acin? brindar movili!ar recursos para la puesta en marcha del plan"
D" Fireccin? dirigir, seleccionar evaluar a los empleados con el propsito de lograr el me<or traba<o para
alcan!ar lo planificado"
2" $oordinacin? integracin de los esfuer!os aseguramiento de que se comparta la informacin se
resuelvan los problemas"
7" $ontrol? garanti!ar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado e<ecucin de las acciones
correctivas necesarias de las desviaciones encontradas"
Es importante a@n, 5aol crea que la administracin se poda enseIar" Ae interesaba mucho me<orar la calidad
de la administracin propuso varios principios para orientar el quehacer administrativo, los que se muestran a
continuacin?
'" Fivisin del traba<o"
*" Autoridad responsabilidad"
D" Fisciplina"
2" 9nidad de mando"
7" 9nidad de direccin"
8" Inters general sobre el individual"
(" 3usta remuneracin al personal"
," Felegacin vs" $entrali!acin"
)" 3erarquas"
'H" Crden"
''" #quidad"
'*" #stabilidad del personal"
'D" Iniciativa"
'2" #spritu de equipo"
5aol aclar que estos principios administrativos no son de ninguna manera rgidos, a que en diversas
situaciones, se requiere hacer uso del criterio personal la mesura" Ao ms importante es que constituen
guas universales= en cualquier tipo de organi!acin humana se pueden aplicar"
Nreas funcionales? ;ara 5aol, deben e>istir 8 reas funcionales dentro de la empresa?
'- 0cnica? Se encarga de la produccin
*- $omercial? Se encarga de la compraventa
D- 5inanciera? Se encarga del uso del capital
2- $ontable? Se encarga de inventarios, balances costos
7- Seguridad? Se encarga de proteger los bienes de la empresa del empleado
8- Administrativa? Se encarga de utili!ar adecuadamente los recursos"
Eodelo del proceso administrativo? ;ara 5aol, deben e>istir dentro de la empresa ciertas etapas para poder
desarrollar cualquier tipo de traba<o, dentro de ellas encontramos?
'- ;revisin" &#>aminar el futuro-
*- Crgani!acin" &5ormular estructura-
D- Fireccin" &.acer funcionar los planes-
2- $oordinacin" &Armoni!ar la informacin-
7- $ontrol" &Gerificar los resultados-
ANL!! CO"#A$AT%O &NT$& FA'OL ' TA'LO$
Aos dos enfocan sus estudios sobre la misma problemtica pero con puntos de vista diferentes"
0alor reali!a sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia 5aol los hace en sentido contrario"
0alor reali!a sus estudios en base a tiempos movimientos seleccin del personal, 5aol presta ms atencin
a las tareas administrativas"