Estudio Medios Digitales 2010 PDF

C
R
d
C o n s e j o d e
R e d a c c i n
PERIODISMO DE INVESTIGACIN EN RED
C
R
d
C o n s e j o d e
R e d a c c i n
FUENTE: COURIER
Extendida al
130%
C
R
d
C o n s e j o d e
R e d a c c i n
C
R
d
C o n s e j o d e
R e d a c c i n
FUENTE: COURIER
Extendida al
130%
Facultad de Comunicacin y Lenguaje
Periodismo
digital
en Colombia
2010
El quin y el cmo de los
nuevos medios
Un estudio a cargo de Germn Rey y Carlos Eduardo Huertas
2 Periodismo digital en Colombia 2010
ndice
Historias digitales 8
Medios que participaron en la encuesta 46
Sobre la sostenibilidad... 45
Sobre las herramientas tecnolgicas... 44
Sobre el equipo de trabajo... 43
Sobre los medios... 42
Las cifras en detalle 41
4. Distribucin geogrca 38
3. Contenido 37
2. Tipo de informacin 37
1. Origen 37
Resultados nacionales 36
verdadabierta.com 33
territoriochocoano.com 31
terra.com 28
razonpublica.com 25
primerapagina.com 22
lasillavacia.com 19
lascalia.com 18
kienyke.com 15
eltiempo.com 12
elpaisvallenato.com 9
Caractersticas y tendencias del periodismo
digital en Colombia 4
www.
Introduccin 3
ndice 2
www.CdRonline.org 3 www.CdRonline.org 3
os medios digitales periodsticos en
Colombia vienen protagonizando una
explosin silenciosa. Cientos de nuevos
canales de informacin son todo un
acontecimiento en un pas de 46 millones
de habitantes donde en cualquier rincn
se puede encontrar una buena historia,
aunque muchas de ellas no trascienden a la agenda
pblica, en gran medida por la alta concentracin en
la propiedad de los medios de comunicacin tradicio-
nales. Conocer quines son los protagonistas de este
singular big bang y comenzar a comprender cmo
son sus dinmicas fue lo que motiv a los autores de
este estudio.
Periodismo digital en Colombia es la primera
publicacin de una serie que busca reflejar el estado del
arte en la materia. Est inspirada en la experiencia que
sistemticamente se ha realizado en otras latitudes bajo
el nombre de The State of the News Media. Este estudio
es fruto de una alianza entre Consejo de Redaccin, el
Centro tico y la Facultad de Comunicacin y Lenguaje
de la Universidad Javeriana. Con una mirada en la que
confluyen lo acadmico y lo periodstico, busca identi-
ficar los aspectos ms relevantes de este mundo que
apenas ahora se documenta, y en cada nueva entrega
ir afinando su metodologa.
A scar Parra y Julin Penagos, investigadores
del estudio, muchas gracias por sus valiosos aportes,
decidido esfuerzo y fe para sumergirse en un mundo
desconocido. Igualmente a Lennix Arenas, Camilo
Caldern y Jos Luis Novoa, quienes tambin cola-
boraron con el mismo, y a todos los dueos y directores
de medios por el aporte de su escaso tiempo para
atender las pesquisas de este equipo.
Este documento recoge los aspectos ms rele-
vantes de una exploracin que cont con tres etapas.
La primera consisti en un inventario de las propuestas
periodsticas digitales con corte a 31 de diciembre de
2010. La segunda fue la seleccin de una muestra
representativa de estos medios, los cuales contestaron
una encuesta de mayor detalle para indagar sobre el
equipo, las herramientas y la sostenibilidad de los medios.
En la tercera y ltima se hizo la seleccin de algunas
propuestas que, a juicio de los autores, recogen en
buena medida los aspectos ms caractersticos de
esas iniciativas web y empiezan a perfilar el quehacer
del periodismo digital en Colombia.
Son bienvenidos todos los aportes, sugeren-
cias y comentarios, que se pueden enviar a travs del
vnculo del estudio en www.CdRonline.org. Tambin
toda buena idea que ayude a enriquecer las miradas
del estudio que se har en 2012 para comprender lo
que se est cocinando en estas propuestas digitales.
L
Introduccin
Autores:
Germn Rey
Carlos Eduardo Huertas
l 4 de julio de 1994, Colombia se
conect por primera vez con internet.
A menos de 20 aos, el panorama
nacional de las tecnologas de la in-
formacin y la comunicacin se ha
transformado vertiginosamente. Como
sucede en buena parte del mundo,
ninguna otra tecnologa ha tenido un crecimiento
tan amplio y diversificado en tan poco tiempo: los
usuarios de internet han aumentado exponen-
cialmente; la telefona mvil tiene una cobertura
prcticamente universal; la infraestructura de las
telecomunicaciones se moderniza a diario y hasta
las prcticas de lectura han sido impactadas por
la navegacin en la red. Entre 2000 y 2005, como
lo comprueban las estadsticas del Dane, la nica
lectura que creci en Colombia es la que se hace
en internet. Los medios de comunicacin no han
sido la excepcin. Como lo muestra este estudio,
el 74% de los medios digitales que existen en el
pas aparecieron entre los aos 2001 y 2010. Entre
1994 y 2000, tan solo se cre un 26% de su total,
que hoy alcanza al menos los 391 medios digitales
en Colombia que registr esta investigacin.
Aunque expandidas por toda la geografa
colombiana, estas experiencias de periodismo digital
E
Caractersticas y tendencias
del periodismo digital
en Colombia
Anlisis
www.CdRonline.org 5
estn concentradas en Bogot, que es la ciudad con
mayor cantidad, as como en los departamentos de
Antioquia, Valle del Cauca, Santander y Atlntico.
Es llamativa esta distribucin si se compara con las
cifras de penetracin calculadas por el Ministerio de
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones
(Mintic) en las que Bucaramanga ocupa el primer
lugar, con el 14,8%, seguida por Medelln, con el
13,9%, y por Bogot en tercer lugar con el 12,8%.
Esta es una cifra que cambia de forma permanente:
apenas en 2009 el liderazgo lo tena la capital, segn
la Comisin de Regulacin de Telecomunicaciones.
Aun en regiones que continan apartadas
existe algn medio digital. Ocurre, por ejemplo,
con Putumayo, en la frontera sur colombiana, donde
conviven ocho propuestas informativas en la web,
o incluso con los lejanos Guaviare y Amazonas,
que tienen una y dos iniciativas, respectivamente.
Pero quiz lo que ms impresiona es la gran
diversidad con que ha nacido el periodismo digital
colombiano. En este punto es importante resaltar
que, para efectos de este estudio, se asumi como
un medio digital todo sitio web aquel cuyo contenido
mayoritariamente fuera periodstico. Durante aos,
los medios de comunicacin fueron homogneos y
poco diversificados. Desde los aos treinta del siglo
pasado, la radio modific esta situacin, y a partir de
los aos cincuenta la televisin ofreci una alternativa
con varias modalidades, cuya produccin a finales
de siglo present una exagerada concentracin en
los canales privados.
La variedad de los medios digitales es
mltiple: mayoritariamente, las propuestas digitales
son versiones migradas de la radio (144 medios);
entre ellas, aparecen decenas de radios comunita-
rias que de forma muy bsica cuelgan su seal en
la web; luego, se encuentran 134 medios que son
versiones digitales de medios impresos. En tercer
lugar, con 88 propuestas identificadas, estn los
medios totalmente originales para la web. Finalmente,
aparecen 25 medios migrados de la televisin, una
cifra muy baja si se tiene en cuenta la cantidad de
canales que hay en las regiones y lo atractivas que
son las propuestas de video en la web. Este dato
quiz comprueba que los medios audiovisuales co-
lombianos no han comprendido hasta qu punto
se juegan su futuro en la forma como articulen los
contenidos con su versin en el mundo digital.
Esta variopinta explosin de medios se apoya en
muy diversas clases de respaldos: los hay de inters
pblico y privado; apoyados por organizaciones sin
nimo de lucro, por grandes grupos mediticos, por
agencias de cooperacin internacional y, de forma
predominante, por el compromiso personal de sus
gestores y cercanos colaboradores.
PBLICO, CONTENIDOS
Y SOSTENIBILIDAD
Los emprendimientos digitales identificados son
mayoritariamente abiertos al pblico general, con una
agenda centrada en temas de actualidad regionales y
locales, en los que predomina la informacin general,
seguida de lejos por la de entretenimiento, la de
cultura y la de deportes. Dentro de la informacin
noticiosa general hay diferencias: mientras unas pro-
puestas abordan una gran pluralidad temtica, otras
se centran en reas informativas especficas como la
poltica, la economa o los derechos humanos. Pero
la agenda no es solo la suma de sus reas, sino,
sobre todo, el enfoque periodstico de su trabajo y
AUNQUE LA MAYORA SON VERSIONES DIGITALES
DE MEDIOS TRADICIONALES, SE IDENTIFICARON 88
MEDIOS ORIGINALES PARA LA WEB
el conjunto de sus relaciones con la comunidad. En
ello radica el elemento que caracteriza las propuestas
digitales ms destacadas.
Pero dentro de esta variedad tambin existen
aspectos comunes. Quizs la mayor preocupacin
viene del modelo de negocio y su sostenibilidad
financiera, principalmente. Esto es un enigma que
el periodismo mundial no ha descifrado y el caso
colombiano no es una excepcin. Aun as, empiezan
a asomar interesantes exploraciones que han logrado
sostenerse con la suscripcin a sus contenidos o
diversificndose como empresas mediticas que
incluyen entre sus productos la capacitacin y la
asesora, adems de la informacin .
Las dificultades econmicas se manifiestan en
las nminas de personal, en el presupuesto con el
que se comenz el proyecto, en el origen empresarial
de la experiencia digital, y en el modelo de nego-
cios. El 67% inici con capitales que no pasaron
de los cinco millones de pesos colombianos (un
poco ms de 2.500 dlares, a cambio de 2011) y
tan solo el 8% comenz con 80 millones de pesos,
unos 44.000 dlares. Solo el 6% tiene 20 o ms
trabajadores de planta y el 77%, 10 o menos. El
origen del capital es fundamentalmente privado
(91%) y el modelo empresarial est fuertemente
basado en las personas naturales y la empresa
unipersonal.
De manera clara, se nota la diferencia entre los
medios digitales y los tradicionales. Con muy pocas
personas e inversin se pueden hacer cosas que
hace apenas unos aos pareceran imposibles. Estos
resultados se pueden explicar en buena medida
gracias a que tanto dueos como directores de
medios digitales han contado con experiencia previa
en medios tradicionales. Resulta interesante ob-
servar cmo el reto tecnolgico queda en evidencia,
por ejemplo, entre el personal de apoyo de estos
medios, pues el mayor porcentaje son ingenieros,
programadores y diseadores (80%).
Cualquiera que sea la modalidad para su sos-
tenibilidad, todas las experiencias plantean este
asunto como uno de los fundamentales para re-
solver en el futuro y tambin sealan, a su vez,
que podran hacer mucho ms si tuviesen a su
disposicin un flujo mayor de recursos. Hay algunas
que tienen mayor vulnerabilidad y riesgo, sobre todo
las que dependen de ayudas externas, aunque
ellas mismas tratan de diversificar las fuentes de
sus ingresos. La publicidad directa en los medios,
de anunciantes tradicionales, an no encuentra
los canales ms adecuados para dirigirse hacia
el mundo del periodismo digital, y seguramente
crecer a medida que su base social se extienda,
los mercados crezcan y se ample el acceso.
Los nichos de audiencia son otro de los grandes
temas que ocupan al periodismo digital colombiano:
hay tanta experiencia generalista como medios
para pblicos ms receptivos. Estas ltimas, por
su propia naturaleza, buscan a las audiencias lo-
cales, a las personas que toman decisiones, a las
organizaciones sociales, a los migrantes o a las
empresas. Esto influye en la construccin de la
informacin, en la agenda, en los recursos tcnicos
utilizados y hasta en la creacin de pblicos. De
hecho, al indagar sobre las preocupaciones de
estos medios hacia el futuro, una gran inquietud es
cmo desarrollar contenidos propios que les den
un valor particular a sus productos, con el vasto
universo de informacin que se puede encontrar
en la web.
LAS PROPUESTAS MS DESTACADAS LE APUESTAN
A DIFERENCIARSE POR EL ENFOQUE DE SU AGENDA
PERIODSTICA Y LA RELACIN CON SUS AUDIENCIAS
www.CdRonline.org 7
LENGUAJE Y PRCTICA
PERIODSTICA
En este entorno, la relacin con las audien-
cias es uno de los rasgos de ms contraste con
los medios tradicionales. El periodismo digital ha
quebrado el tipo de relaciones habituales entre
medios y lectores, caracterizadas por la vertica-
lidad, las distancias, el predominio del emisor y
la discrecionalidad de los medios. Ahora, el lector
ingresa en la casa, opina casi de inmediato, critica
y propone cul debera ser la agenda y la forma de
tratarla. En el periodismo digital colombiano han
aparecido editores de la interactividad, editores de
redes sociales, as como mecanismos para man-
tener y cualificar la participacin de los ciudadanos.
Las redes sociales han cobrado una importancia
fundamental. Para difundir contenido y crear tr-
fico para la pgina propia, se utilizan sobre todo
Youtube (69%), Facebook (58%) y Twitter (56%). Un
estudio posterior debera profundizar mucho ms
en este tema, ya no solamente desde los medios,
sino desde sus usuarios. Aun as, no pasa desaper-
cibido el hecho de que muchos de los medios que
se entrevistaron con ms detalle no son metdicos
en el uso de sistemas de medicin del trfico de
sus pginas. Esto revela que en buena parte de
las propuestas prevalece el inters por desarrollar
el emprendimiento informativo por encima de la
estrategia gerencial para sacarlo adelante.
El lenguaje, las narrativas y las prcticas perio-
dsticas son otra dimensin bsica del periodismo
digital. O, mejor, de sus cambios y evoluciones. La
diversidad de los relatos en el caso colombiano es
tambin una constante. Los ejemplos analizados
muestran un inters por buscar otras opciones de
lenguaje, aunque en ocasiones replican los patrones
del periodismo tradicional, sobre todo en los pro-
cedimientos de construccin y decisin sobre la
agenda.
Pero ms all de estas dimensiones, el perio-
dismo digital colombiano tiene una fuerte tendencia
diferenciadora frente al periodismo tradicional. Enfatiza
en lo local y en la importancia de las regiones, se
preocupa por la construccin de historias, establece
relaciones ms estrechas y activas con lectores y
audiencias, explora nichos, le interesa trabajar en
un periodismo de calidad y se entrelaza con sec-
tores de la sociedad entendindolos menos como
fuentes y mucho ms como socios. Las experien-
cias detectadas por este estudio demuestran que
el mundo periodstico est ampliando sus lmites,
facilitando el ingreso de otros actores gracias a las
tecnologas y contribuyendo a un cambio apenas
muy inicial de las posibilidades informativas de
la sociedad.
Hacia el futuro, los medios digitales colom-
bianos debern enfrentar diversos retos: lograr su
sostenibilidad y continuidad, afirmar sus relaciones
con los sectores de la comunidad que componen
preferencialmente sus nichos, desarrollar su estructura
organizacional adaptndola a sus posibilidades y
desafos inmediatos, generar procedimientos que
se acerquen ms a las exigencias del mundo digital
y probablemente menos a las de los medios tradi-
cionales, y acentuar la calidad de su informacin.
Tambin debern profundizar en la interactividad
con sus lectores y apropiarse de las tcnicas y los
lenguajes multimedia. En el fondo, el gran reto es
marcar an ms la diferencia, sin perder de vista
los grandes principios que siempre han identificado
al periodismo de calidad.
EL GRAN RETO ES MARCAR AN MS LA DIFERENCIA,
SIN PERDER DE VISTA LOS PRINCIPIOS QUE
CARACTERIZAN AL PERIODISMO DE CALIDAD
Historias
digitales
ste captulo recoge algunas de las ms
interesantes propuestas digitales, pero
como toda seleccin con seguridad
ha dejado valiosos esfuerzos por fuera.
Aun as, con una lectura transversal de
sus historias, es factible tener una pa-
normica de lo que est sucediendo en
el periodismo digital en Colombia. La seleccin incluye
diez medios digitales.
Terra, que tuvo un papel protagnico en la din-
mica de los medios digitales. La versin digital del diario
Eltiempo, por su peso especfico como sitio de referencia
de la informacin nacional. Lasillavacia, por su apuesta a
una agenda propia sobre cmo funciona el poder nacional.
Elpaisvallenato, por representar las propuestas regionales
que se han sostenido en el tiempo. Tambin medios que
han sobrevivido con interesantes modelos de sostenibilidad,
como Primerapagina, o con la tradicional apuesta por
la publicidad, como sucede con Kienyke. As mismo, a
aquellos que han desarrollado importantes sinergias con
medios tradicionales y organizaciones sociales, como
Verdadabierta o con el mundo de la academia, como
Razonpublica. Y Territoriochocoano y Lafiscalia, porque
de alguna manera reflejan los numerosos esfuerzos por
diversificar la informacin, aunque sea evidente la distancia
que tienen en su desarrollo con los otros seleccionados.
Estos relatos, construidos a travs de entrevistas con
sus protagonistas, dejan en evidencia cmo esta ltima
dcada ha sido clave para la gestacin de importantes
cambios en la distribucin de contenidos periodsticos en
Colombia, cules han sido las motivaciones de quienes
los han sacado adelante y cmo lo han hecho.
E
www.CdRonline.org 9
lpaisvallenato naci, como otras
iniciativas digitales, a partir de una
necesidad. Su historia empieza a
fnales de 2004 y comienzos de
2005, cuando Taryn Escalona, fun-
dadora y propietaria, estudiaba una
maestra en Medios Digitales en
Espaa, donde no encontr una buena alternativa
para informarse sobre la actualidad de su ciudad,
Valledupar, ni de su regin, el departamento de
Cesar. A su regreso, les propuso a dos amigas la
creacin de un sitio digital en el que se informara
de la regin a los que estaban afuera".
Los comienzos no fueron fciles. Sin mayo-
res conocimientos sobre diseo web, enviaron a
su diseador a Bogot para que se actualizara,
mientras que ellas intentaban conseguir el dine-
ro y los materiales periodsticos para comenzar
el medio. Entre los interesados juntaron el capital
humano y el econmico, ya que "cada uno traa
un computador o un escritorio o dinero", afrma
Rosa Rosado, otra de las fundadoras.
E
elpaisvallenato.com
Periodismo regional en la red.
Al principio, el sitio se diriga a este pblico
especfco, pero por su xito tuvo que abrirse a
un pblico ms general. Su lgica informativa es
ser un medio no poltico, imparcial y objetivo, que
quiere contar las historias desde un punto de vista
distinto al del hecho coyuntural, dndoles mucha
importancia a los contextos de cada situacin. Un
medio que sea independiente y que se convierta
en la casa de los periodistas de la regin cuan-
do deseen escribir de algo que, por las lgicas
empresariales del periodismo, no puedan publi-
car en sus medios: en Elpaisvallenato podemos
escribir de lo que queramos, de quien queramos,
eso s, con responsabilidad, dice Rosado.
Actualmente el equipo est formado por
nueve personas. Una de sus fundadoras se dis-
tanci por diferencias empresariales. La cobertu-
ra informativa se centra en lo local, y la propuesta
temtica est en mostrar el folclor, mezclado con
temas como poltica, judicial y nacional. Poco a
poco, perciben sus gestoras, el medio se ha con-
vertido en un escenario donde lo local se hace vi-
sible a y se destaca la cultura costea. As genera
una red de informacin sobre cualquier aconte-
cimiento cultural que suceda en Valledupar y en
poblaciones aledaas. Volvemos las noticias his-
torias, afrma Escalona, quien resume su frmula
periodstica as: Informacin + contexto + temas
locales = elpaisvallenato.
De otro lado, la relacin de este medio con
los tradicionales ha sido de altibajos. De acuer-
do con sus fundadoras, al principio, en 2006, los
2006 SEPTIEMBRE:
Entrega de Jorge 40.
El medio se encuentra
en el lugar y logra fotos
exclusivas de la entrega
de este jefe paramilitar.
2008
AGOSTO:
Denuncian presuntas
irregularidades de la go-
bernadora encargada del
Cesar, Clara Ins Collazos,
entre el 21 y el 31 de
diciembre de 2007.
2011
JULIO:
Realizan el seguimiento a la noticia sobre
el fallo en contra del exmiembro de las
Autodefensas Reinaldo Snchez Amado,
alias Cesar, por el asesinato de Luis
Fernando Rincn Lpez, exalcalde de
Aguachica, Cesar.
2007 MAYO:
Realizan una completa
investigacin que revela
las inltraciones de los
grupos paramilitares en
la Universidad del Cesar.
Hitos periodsticos
LA RESEA DE HECHOS LOCALES HA HECHO QUE
EL MEDIO SEA MUY QUERIDO EN LA REGIN Y QUE
LA GENTE SE IDENTIFIQUE CON SUS TEMAS Y
ENCUENTRE EN L UN ESCENARIO DE EXPRESIN
www.CdRonline.org 11
vean como un medio digital del montn que
desaparecera en poco tiempo. Pero no fue as:
se hicieron ingentes esfuerzos por no dejar mo-
rir el medio, incluso a travs de la publicidad por
medios tradicionales, como el reparto de folletos
en las calles de Valledupar. Ahora el medio se ha
posicionado y se ha hecho fuerte en Valledupar,
hasta el punto de estar entre los tres medios ms
importantes de la regin, segn Escalona. La cla-
ve, piensa, est en no dejar que la poltica se in-
miscuya en el medio, y en la total independencia,
que ha hecho que los periodistas de otros medios
quieran escribir all.
Ya ha habido episodios en los que los me-
dios tradicionales los han visto como compe-
tencia, sobre todo en el tratamiento de temas
informativos. Por ejemplo, cuando obtuvieron de
manera exclusiva las fotos de la entrega del exjefe
paramilitar Jorge 40, que otros medios terminaron
pidindoles para publicacin porque nadie ms
las tena. Algunos medios locales transmiten y
referencian todos los das sus titulares.
El medio es muy querido en la regin, pien-
san, porque la gente se identifca con sus temas y
tiene en l un escenario de expresin. La frmula
de presentar la informacin de manera narrativa,
con datos de contexto y con calidad periodstica,
ha hecho que sean reconocidos. Sus propietarias
afrman que aunque no conocen los datos exac-
tos, estn siendo referenciados desde afuera, so-
bre todo por colombianos en el extranjero. Pero
esto tambin ha producido una reaccin de los
medios tradicionales, que han visto en Elpaisva-
llenato el potencial de sus versiones digitales.
Sus fundadoras ven con optimismo el futuro de
Elpaisvallenato. Esperan ampliar el eje de accin
de su medio, no en forma geogrfca, sino en el
tratamiento de mltiples temas, con la ayuda de
mejores equipos tcnicos y de un grupo ms ex-
tenso de periodistas.
l 21 de enero de 1996, el diario El
Tiempo sum un novedoso meca-
nismo para que los lectores acce-
dieran a sus contenidos: una edi-
cin digital del diario impreso que se
poda consultar a travs de internet.
El primer pblico objetivo se pens
en ese momento eran los colombianos en el ex-
terior que quisieran saber lo que ocurra en su pas.
Aclarando que el usuario que quisiera consul-
tar el peridico por este medio debera estar sus-
crito a un proveedor de internet, y que El Tiempo
no ofreca esa conexin (incluso eso haba que ex-
plicarlo entonces), el sitio sali a la red ofcialmente
el lunes 22 de enero. En el mismo tono, el diario
aclaraba trminos que podran sonarles desco-
nocidos a los usuarios: World Wide Web, la red,
mundo de la informacin, conectarse, navegar, et-
ctera. Y haca analogas con la radio para explicar
mejor lo que signifcaba internet, refrindose a ella
como a la red de computadores ms grande del
mundo.
No haba buscadores ni redes sociales.
Google estaba a dos aos de ser fundado, en tan-
to que Facebook y Twitter no estaban ni siquiera
en bocetos. Entonces el usuario tena que escribir
la direccin http//www.eltiempo.com directamente
en el navegador para consultar las noticias y re-
portajes, que eran la misma versin del peridico
impreso. En la primera semana tuvo 80.000 visitas
desde distintas partes del mundo, la mayora de
colombianos residentes en el extranjero.
Apenas a dos aos de que Colombia se
conectara a internet, El Tiempo se converta,
E
eltiempo.com
Todas las noticias principales de Colombia y el mundo.
como lo afrma Hernando Paniagua, editor de el-
tiempo.com, en pionero del periodismo digital en
Colombia.
Al principio, el peridico replicaba el contenido
del medio escrito, por eso era llamado la versin
electrnica. En esa poca, el equipo estaba confor-
mado por no ms de cinco personas. Con el paso
de los aos, el portal se desarroll cada vez ms:
aumentaba la demanda de lectores, en particular
por la informacin de servicios (pico y placa, trfco,
clima) y las noticias de ltima hora. Las secciones
fueron creciendo, hasta requerir un grupo de trabajo
de quince personas, la plantilla bsica actual.
Desde fnales de los aos noventa, el nuevo
medio fue adquiriendo una vida propia, separada
del impreso. Complementndolo, como lo indica
Paniagua. Las diferencias en las dinmicas de tra-
bajo, el lenguaje y la relacin con los lectores cre-
can cada da, pero el equipo intentaba mantener el
gran valor otorgado por las dcadas del impreso:
la credibilidad.
La apuesta fue entonces fortalecer la inme-
diatez y la convergencia, que para Paniagua son
las principales caractersticas de un medio digital.
Esto hizo que las dinmicas laborales se modif-
caran, porque las noticias se deban actualizar de
manera continua. El medio tradicional no puede
hacer breaking news; el medio digital, s, afrma. Y
ejemplifca con la noticia de la muerte de Bin Laden,
ocurrida un domingo en la noche y de extraordina-
rio impacto, por lo que el resto del equipo que no
1998
Transmisin minuto
a minuto del Mundial
de Ftbol en Francia.
2010
Se lanz la versin
para mviles
de eltiempo.com
2011 2011 2011
ABRIL:
Se lanz la versin
iPad de El Tiempo.
MAYO:
Registr la marca
de 8,6 millones de
usuarios nicos.
Marc el rcord
de 300.000 usuarios
nicos por Twitter.
2001 SEPTIEMBRE:
Fue la primera vez que
la pgina se cay, por el
atentado contra las Torres
Gemelas, en Nueva York.
Se generaron protocolos
de emergencia para casos
como este.
2008 2010 MARZO:
Se rompi rcord de
usuarios nicos, por la
muerte del jefe guerrillero
Ral Reyes.
Se realiz el segundo
rediseo de eltiempo.com.
La informacin se organiz
por etiquetas y no por
secciones.
Hitos periodsticos
HEMOS LOGRADO SUPERAR NUESTROS PROPIOS
RCORDS, NO BASADOS EN HECHOS
EXTRAORDINARIOS, SINO EN QUE EL LECTOR
SABE QUE LA INFORMACIN EST AH. NUESTROS
PERIODISTAS SABEN QUE LA DIFERENCIA CON EL
MEDIO ESCRITO ES QUE AQU NO HAY CIERRES
estaba de turno en la redaccin lleg al peridico
para ampliar la oferta informativa a los lectores. El
periodista de eltiempo.com debe entender que aqu
todos vivimos en funcin de esto, porque, a diferen-
cia del medio escrito, aqu no hay cierres.
Esa visin se vio refejada el 8 de julio de
2011, cuando eltiempo.com anunci la produc-
cin de noticias a todas horas, todos los das; lo
que Paniagua llama 24/7 (veinticuatro horas, siete
das a la semana).
El proceso de produccin, descrito por el edi-
tor del portal, supone fundamentalmente recibir las
noticias escritas en el medio impreso, adaptarlas y
ponerlas al aire. Esto implica no solo la transforma-
cin y evolucin de la lgica de la pirmide inver-
tida, sino utilizar palabras exactas y que comuni-
quen el mensaje de manera inmediata, adems de
la utilizacin de la multimedia y de hipertexto para
darle caractersticas digitales al texto que se mon-
ta en la pgina. Conseguir notas periodsticas as
es la principal razn de aprietos para los redac-
tores de eltiempo.com, porque las exigencias son
mayores y el texto debe lograr en muy poco tiem-
po coherencia y cohesin tanto de las palabras y
frases usadas como en los nodos que conectan
con otras pginas o informaciones dentro del mis-
mo medio. Si cometemos un error, el error queda
all afrma Paniagua por eso el trabajo debe ser
exacto, y eso causa mucho estrs.
Adems, existen turnos en el equipo de redac-
cin de eltiempo.com para cubrir eventos o hechos
especiales y realizar material propio para el portal.
Tambin se monitorean las agencias de prensa,
para actualizar el sitio. Segn su editor, el resulta-
do logra ser complementario con el medio escrito
y atraer lectores con necesidades de informacin
continua. En la relacin con los lectores, el portal
tambin es pionero. Desde el principio, les dio un
espacio a los usuarios para que comentaran sobre
el uso del portal y sus contenidos. Segn Paniagua,
se ha determinado una poltica de abrir las puer-
tas, por medio de secciones como Comntenos o
Escrbanos. Pero ahora, con la utilizacin de las re-
des sociales, la participacin del lector se ha hecho
ms notoria. En esto, eltiempo.com se considera el
primero en armar un equipo de editores de redes
sociales que ven qu se puede hacer para acercar-
se a los lectores.
El futuro de este medio digital est en incre-
mentar la interaccin: se prev la creacin de la
seccin virtual Reportero Ciudadano, de gran
aceptacin en la edicin escrita. Para Paniagua,
con el lector existe una relacin abierta que va a
crecer, y esa es la apuesta para el futuro.
l lanzamiento de la revista digital
kienyke, el 27 de octubre de 2010,
asistieron 700 personas, contan-
do expresidentes, miembros de la
poltica y de la farndula nacional.
Una muestra del perfl y la convo-
catoria de Mara Elvira Bonilla, una
periodista de larga trayectoria en distintos medios
de comunicacin en Colombia, quien por ao y
medio analiz los medios digitales en Estados
Unidos, para comprender su dinmica, su cre-
ciente notoriedad y la importancia en el contexto
social y poltico. La primera nota al aire dio fe del
tono y de la clase de historias a las que les apunta
este medio digital. Se titul La batalla ntima de
Jaime Arrubla, y contaba la historia del expresi-
dente de la Corte Suprema y el drama que viva
desde haca tres aos, cuando su esposa entr
en coma.
Al principio, la publicacin se iba a llamar Quin
es Quin, como lo cuenta Harold Abueta, periodis-
ta que integra el equipo de la revista y accionista
minoritario de la misma, pero prevaleci la idea de
Bonilla: crear un medio que contara las historias de
quienes estn detrs de los acontecimientos que se
convierten en noticia.
Aproximadamente un ao antes, se realiz
una primera propuesta y se estudi cuidadosamen-
te qu periodistas podran conformar el equipo que
siguiera esa lnea editorial, en la que se quera contar
todo, desde una noticia poltica, hasta una nota light
o una crnica, acompaada de imgenes que hicie-
ran amable la informacin.
Bonilla tom como modelo esencial la revista
The Dayly Beast inspirada a su vez en Vanity Fair
y en The Huffngton Post, que cuenta las histo-
rias de una manera ms refrescante que la prensa
tradicional. Lo que hizo la propietaria fue replicar es-
A
kienyke.com
El placer de saber ms.
tas formas de narrar. Segn afrm Bonilla en una
entrevista para el diario La Repblica, "Con una
publicacin que est colgada en una pgina web
puedes llegar a 100.000 lectores en dos aos, sin
necesidad de papel y tinta. Por eso entramos de
una vez con el proyecto digital".
Adems de a esta percepcin, estaba tambin
el pensamiento de que en kienyke no tenemos pro-
blemas de espacio y menos si la historia funciona: el
formato virtual no tiene lmites. Esperamos una total
participacin de la ciudadana", dijo Bonilla, en otra
entrevista, al diario El Tiempo.
Durante seis meses se convocaron periodistas
de otros medios y, junto con Adriana Bernal, duea
de Red Assist, una empresa de seguros, en junio de
2010 se conform el equipo de quince periodistas,
incluidos el propio Abueta y Glenda Martnez, quien
antes haba trabajado con Bonilla en Cromos.
En una resea sobre esta revista digital se afr-
m que nace de la necesidad de contar la parte
humana del hecho, ya que las noticias en Colombia
estn enfocadas a lo poltico o a lo econmico, pero
no en la persona que est detrs del acontecimiento
ni en la descripcin ni el anlisis de las motivaciones
que llevaron a esa persona a actuar como lo hizo.
El diseo de la pgina se consolid en un
mes y su desarrollo, en otros dos. Poco a poco,
con pequeos ajustes, el grupo se consolid en
la actual plantilla de diez periodistas, ms otros
tantos tcnicos y responsables del rea comer-
cial. Alrededor de esta planta central, escriben
varios columnistas freelance y unos cien blo-
gueros que buscan darle al portal la imagen del
crowdsourcing. Su consejo editorial est con-
formado, adems de Bonilla y Bernal, por Fabio
Echeverri, Alfonso Lpez Caballero, Marcela Mon-
roy, Ricardo Lozano y Jos Antonio Vargas Lleras.
2010
NOVIEMBRE:
Video del Mono Jojoy
veinte das antes de su
muerte.
2011
FEBRERO:
Perl en tres entregas
de Felipe Lpez, dueo
de la revista Semana.
2011 2011
ABRIL:
Perl de Daniel Coronell,
uno de los columnistas
ms ledos del pas.
AGOSTO:
Transmisin minuto a minuto
de los sucesos en el bar Bemb
que produjeron el escndalo
por maltrato a una mujer
por parte de Hernn Daro Gmez,
el tcnico de la seleccin
absoluta de ftbol.
2011
FEBRERO:
Declaracin del Tuso Sierra
en la que comprometi
a muchos civiles con
las autodefensas y el
narcotrco.
2011
FEBRERO:
Revelan la esta que realiz el
senador Juan Carlos Martnez
en la crcel La Picota, lo que
produjo su traslado a una
crcel en Barranquilla.
Hitos periodsticos
EL FUERTE ES NARRAR LAS COSAS CON MUCHO
DETALLE, YENDO A LAS PROFUNDIDADES DE UN
PERSONAJE, NO SOLO CONTAR EL QU, SINO EL
QUIN. MOSTRAR A QUIEN EST DETRS DE LA
NOTICIA
La revista comenz en un apartamento pe-
queo en el norte de Bogot. Un espacio muy
estrecho, como lo afrma Abueta, pero que sirvi
para conocerse y conectarse con lo que Bonilla
quera. Entre agosto y octubre de 2010, tenan
acumuladas sesenta historias, con mucho perfl
humano, listas para ser publicadas.
La apuesta de kienyke.com consiste en resca-
tar el perfl, la crnica y el gran reportaje, dice Abue-
ta, realizando historias que inviten a los lectores a
concentrarse y a profundizar en los relatos, sin im-
portar su longitud. Tambin adelanta que prev abrir
una radio en lnea para presentar la informacin.
Lo novedoso es que se trata de un medio digital
elaborado en formato de revista con contenido dia-
rio", explic Adriana Bernal, en entrevista a la revista
Semana del 30 de octubre de 2010.
La secciones principales del portal son:
Historias, que es la parte principal de la revista y
donde se cuentan los contextos y las situaciones
de las personas que estn detrs de las noticias;
Confdenciales, noticias en tiempo real que se ac-
tualizan minuto a minuto; Kien Fue, notas cortas
a manera de obituarios para hacer remembranza
de personajes que fueron importantes; Kien Es-
cribe y Kien Bloguea, una ventana para las per-
sonas que escriben a la revista y sus respectivos
blogs; Tendencias, con notas sobre moda y en-
tretenimiento, y Foto Show, galeras fotogrfcas
y videos que muestran acontecimientos sociales
y polticos.
Entre las herramientas de software que usa
kienyke.com estn el programa para blogs de
WordPress; un sistema de inscripcin a lista de
correo y envos masivos de phpList conectado di-
rectamente con Facebook; un sistema de comen-
tarios Disqus; una versin de mvil en subdominio
www.kienyke.com/m, con opcin para seleccionar
la versin del sitio; entre otros.
Ocho meses despus, la revista sigue sien-
do referente para otros medios. Dice ser visitada
por ms de sesenta mil usuarios al mes y haber
superado el milln doscientas pginas vistas. Un
logro importante sobre todo porque no se quiere
especializar en un nicho sino estar abierta a que la
lea el pblico en general.
Las propuestas editoriales de los periodistas
se revisan en un consejo editorial diario, en el que se
realiza una agenda y se defne la historia central de
la revista, que ir en la seccin Historias. Sin embar-
go, la exigencia de internet, como lo dice Abueta, ha
hecho que de manera continua se haga un monito-
reo de la web, pues comprenden que el contenido
de la revista se debe alimentar con ms historias y
que la informacin tiene caractersticas de inmedia-
tez. La clave est en la forma novedosa y creativa
de contarla, en darle la vuelta, para contar no el
qu, sino el quin, dice Abueta.
n 2007 comenz lafscalia.com, un
medio de entretenimiento que en
ms de una oportunidad ha servido
como referente en el mbito del es-
pectculo local por la forma como
ha logrado conocer detalles de
nuestra farndula.
Uno de sus gestores que pidi la reserva de
su nombre y solo atendi una entrevista por co-
rreo asegura que fue ms un experimento, ante la
ausencia de contenidos relacionados con el tema.
Empezamos a publicar y no mucho despus se
empez a generar una comunidad alrededor de los
temas propuestos. Ya con visitantes asiduos y un
buen nivel de trfco, fue imposible parar, dice.
Mantienen la misma plataforma de blog que
utilizan desde el primer da. Como no pagamos un
espacio de televisin ni tenemos obligacin o pre-
sin alguna por publicar, subimos contenido nica-
mente cuando hay noticias que lo ameriten dice.
Adems, tenemos un estilo especial que la gente a
veces no entiende y por eso nos insultan. Adems,
dependiendo de lo que opinemos, nos acusan de
estar en la nmina de un canal o del otro.
Pero la mezcla de popularidad con la reserva
que les permite acceder a informacin privilegia-
da del mundo del entretenimiento pareciera ser
tambin una de sus mayores debilidades, segn
reconocen estos gestores, que, paradjicamente,
dicen no ver televisin colombiana, solo interna-
cional.
Sus dos grandes retos, sealan, son la gene-
racin de contenido frecuente y de ingresos para
sostener la operacin. Aun as, creen que el futuro
de los medios digitales est ms asegurado para
propuestas como lafscalia.com que para los me-
dios tradicionales, porque hay un elemento dife-
renciador de fondo: la independencia.
E
lascalia.com
ltimas noticias, anlisis y chismes de la farndula y la televisin de Colombia.
ueron cinco aos durante los que
Juanita Len pens y dise men-
talmente el portal de informacin
independiente sobre el poder en
Colombia que el 30 de marzo de
2009 sali a la luz pblica como
lasillavaca.com. Ella fue testigo de la
revolucin de los medios en Estados Unidos du-
rante ms de tres aos, lo que le ayud a concretar
una propuesta que pudo fnanciar con una beca
de la Open Society y con ayuda fnanciera familiar.
El sitio fue pensado como una plataforma de
informacin y de debate para la gente moderna
de Colombia, entendiendo por moderna a aque-
llos que creen en los valores de la Constitucin de
1991, afrma Len.
En ese sentido, su nombre refeja mucho de
ese carcter poltico y moderno, ya que es a la vez
una crtica y una motivacin. La connotacin del
nombre viene de la referencia a la silla vaca que
dej el jefe guerrillero Tirofjo en la inauguracin de
las conversaciones de paz con el gobierno de An-
drs Pastrana en San Vicente del Cagun y tam-
bin de la reforma poltica que tena la intencin de
quitarles la curul a polticos acusados de vnculos
con paramilitares o con cualquier agrupacin ile-
gal. Sin embargo, la decisin defnitiva del nombre
la tomaron cuando tras, una marcha de varios das
realizada por los indgenas por la carretera Pana-
mericana para encontrarse con el entonces presi-
dente lvaro Uribe Vlez, estos encontraron una
silla vaca porque que el mandatario no lleg.
Fue as como un pequeo equipo, entre quie-
nes estaba Alejandra Vengoechea, comenz este
F
lasillavacia.com
Cmo se ejerce el poder en Colombia.
novedoso medio que ha tenido un sello en dos as-
pectos: informacin de calidad y la oportunidad de
interactuar con el sitio. Uno de los primeros experi-
mentos fue desarrollar un sistema de apuestas en
el que los usuarios podan arriesgar una versin de
algn hecho poltico por ocurrir y ganaban puntos
si en efecto suceda. Tambin se ganaban puntos
por comentar notas o por recomendar la pgina a
otra persona.
Al comienzo, las secciones principalmente
eran cuatro: La Movida, en la que distintos per-
sonajes de la vida pblica analizaban los hechos
de acontecer poltico; El Campus, para darles un
espacio a los acadmicos; La Butaca, que pro-
mova la opinin de los lectores sobre los hechos
que ms les interesaran, y los Confdenciales, que
presentaban breves historias periodsticas que in-
tentaban desentraar cmo se maneja el poder en
Colombia.
A lo largo de dos aos, el portal se ha vuelto
ms periodstico y ha incluido secciones ms rela-
cionadas con el cubrimiento en tiempo real de las
noticias por medio del uso de las redes sociales.
Las secciones para acadmicos han desaparecido
e incluso el portal realiza un llamado a los usuarios
para que escriban sus historias, con hechos veri-
fcables, pero sin redactar columnas de opinin o
documentos acadmicos, ni acudir al proselitismo.
El equipo se ha ampliado a ocho personas,
entre las que se encuentran cuatro periodistas,
una editora creativa, una gerente comercial, una
asistente administrativa y un web master. Pero
en realidad, alrededor de Lasilla colaboran unas
setenta personas, ya sea lderes de opinin en la
seccin de La Movida o los bloggers o los usua-
rios que escriben, afrma Len.
2009 MARZO:
Public un artculo en el
que denuncia la relacin
de algunos funcionarios
del gobierno con el
negocio de la palma de
aceite.
2010
OCTUBRE:
Realiz un producto multimedia en
el que denuncia que la mayora de
los ttulos mineros concedidos en el
gobierno Uribe se obtuvieron a pesar
de que la reforma al Cdigo prohiba
la explotacin de los pramos.
2011
JULIO:
Revel que las encuestas que preguntaban
por el prximo alcalde de Bogot tenan
incongruencias serias. Arm que la
encuesta de Napolen Franco en la cual
Parody obtuvo un repunte fue pagada por
la rma de publicidad que trabaja en esa
campaa.
2009 FEBRERO:
Anticip la decisin de la
Corte Constitucional de no
permitir la posibilidad de
una segunda reeleccin de
lvaro Uribe.
2009 OCTUBRE:
Expuso una lista de 51
aportantes a la campaa de
Uribe que hacen parte de
los 51 beneciarios de Agro
Ingreso Seguro, programa
de ayuda agropecuaria a los
campesinos ms pobres.
Hitos periodsticos
EN COLOMBIA, EL PODER CASI SIEMPRE PASA POR
UNA SILLA VACA; CASI SIEMPRE EL QUE NO VA ES
EL QUE TIENE MS PODER.
Como medio pensado para la web, explora y
aprovecha al mximo las oportunidades que le da
el ser multidireccional y estar en red. Un modelo
de periodismo digital en el que la interaccin es
fundamental, pues el usuario propone y se le res-
ponde. Adems, como afrm Len en un encuen-
tro de periodismo organizado por la Universidad
de Antioquia y el Ministerio de Comunicaciones,
lo importante es entender que en internet lo fun-
damental es dirigirse a un nicho especfco, debi-
do a que las audiencias y los lectores no son una
masa sino que se mueven por tribus en donde
la gente se asocia por intereses y prcticas. Por
lo tanto, para lasillavacia.com lo importante ha sido
pensarse como una comunidad.
Tambin este medio busca innovar en la for-
ma de contar las historias, apoyndose en herra-
mientas multimedia como presentaciones, videos
e hipervnculos. El equipo debate cmo hacer el
artculo y qu recursos va a utilizar. Adems, la-
sillavacia.com practica lo que Len llama el pe-
riodismo transparente, que consiste en publicar
tambin la informacin en bruto, es decir, todos
los documentos y archivos que el periodista utiliza
como fuente para realizar sus artculos.
Las diversas y exitosas exploraciones de lasi-
llavacia.com como medio digital lo han convertido
incluso en un modelo de las propuestas ms inte-
resantes en Amrica Latina, y para algunos recuer-
da los comienzos de huffngtonpost.com o poltico.
com en Estados Unidos.
En Colombia, el sitio se viene abriendo espa-
cio como referencia informativa. As lo demuestra
la encuesta de Cifras y Conceptos de 2010 que
ubica a lasillavacia.com como el cuarto medio web
ms consultado por los lderes de opinin en Co-
lombia y el tercero en Bogot. Parte del privilegio
de tener poder en este pas es que puedes esco-
ger qu se dice sobre ti y qu se calla. Yo senta
que tena la sufciente independencia del poder
para contar cmo funcionaba por dentro y contri-
buir as a que los colombianos entendieran mejor
en qu pas viven, dice Len.
Sus costos mensuales estn cubiertos por un
modelo de negocio en el que se ofrecen seminarios
de periodismo y asesoras digitales a empresas y
universidades, adems de pauta publicitaria, con lo
que obtiene el 50% de sus recursos. La otra mitad
se logra a partir de apoyos de distintas fundaciones.
Los peridicos tradicionales pierden cada vez ms
infuencia, dijo Len en una reciente entrevista, algo
que sin duda est en consonancia con la decidida
apuesta que, con lasillavacia.com le ha hecho a la
web, pues, segn ella, internet no solo ha cambia-
do la forma de distribuir la informacin, sino tambin
la forma como se abordan las noticias.
l 20 de febrero de 2006, el portal
primerapagina.com se converta en
un sitio web completamente colom-
biano, despus de haber empezado
en junio de 2000 con capital chileno
y con un enfoque de noticias eco-
nmicas y de periodismo de inves-
tigacin. Desde ese da, el portal es propiedad de
los periodistas Hctor Hernndez Murcia y Hctor
Mario Rodrguez y trabajan con una frmula que
combina servicios burstiles, de publicidad e infor-
macin periodstica sobre el tema econmico.
Rodrguez, su director, es un periodista con
amplia trayectoria en medios impresos. Piensa que
primerapagina.com se ha convertido en una suer-
te de rbitro del mercado, por la calidad de la
informacin que proporciona, la cual llega a 102
empresas del sector fnanciero suscritas. Son ge-
rentes y directivos que, por el manejo de grandes
sumas de dinero, necesitan tener informacin para
manejar su liquidez. Adems, estn todas las en-
tidades que toman las decisiones fnancieras en
Colombia, explica Rodrguez.
Escapar de la burbuja de internet en 2001,
en la que sucumbieron cientos de portales, fue
posible gracias a que primerapagina.com acogi
un modelo en el que el primer lugar es para la in-
formacin. Por esta razn, las reas administrativa
y comercial son manejadas por outsourcing, en
tanto que el equipo de redaccin, conformado por
17 profesionales, se enfoca en la produccin de
contenidos. Son seis periodistas de base en la re-
daccin recibiendo y procesando informacin, diri-
gidos por dos editores: uno para bolsa y otro para
mercado diario. El resto de reporteros estn dedi-
cados al cubrimiento directo de las fuentes en el
E
primerapagina.com.co
Periodismo investigativo y econmico.
lugar de la noticia y en comunicacin constante va
internet mvil con los dems miembros del equipo.
Dicho grupo ha permitido que el portal sea
alimentado de forma continua con noticias de cali-
dad, investigaciones profundas y primicias, segn
sus propietarios. Esta es la frmula primordial en
el periodismo de nicho, dice uno de ellos. Los
reporteros trabajan con agenda propia con el fn
de garantizar un trabajo periodstico ms all de
las ruedas de prensa y que les permita cultivar la
agilidad necesaria para el cubrimiento de fuentes.
El nivel de actualizacin constante del portal ha he-
cho que la fgura del consejo de redaccin no sea
empleada.
La realizacin de investigaciones periodsti-
cas ha consolidado su credibilidad, al llegar a sec-
tores especializados con informacin de primera
mano das o semanas antes de su circulacin en
medios nacionales. Este fue el caso de la revela-
cin de la cada de la venta de la ETB en 2000 y,
un ao despus, la denuncia sobre irregularidades
en el manejo del Fondo de Reconstruccin del Eje
Cafetero, que, dicen, desencaden la renuncia de
Jorge Crdenas Gutirrez como presidente de la
Federacin Nacional de Cafeteros. Varias de sus
investigaciones han sido replicadas por medios
de circulacin nacional, como cuando en 2004 el
diario El Espectador tambin public el reportaje
sobre los nexos de las empresas importadoras de
whisky con el Hombre Marlboro para el trfco de
licor de contrabando.
Somos pescadores de informacin. No les
ganamos a los otros medios por ser cerrados o
un medio especializado, sino porque competimos
con informacin de calidad. Eso da la posibilidad
de manejar una noticia con la sufciente antelacin
2000
SEPTIEMBRE:
Primer medio en
conrmar la cada de la
venta de la Empresa de
Telecomunicaciones de
Bogot (ETB).
2005
Se implementa el uso del
Avantel como medio para
la llegada de informacin
a los usuarios en formato
de audio.
2009 2009
FEBRERO:
Se anticipa por cuatro das la
intervencin que la Comisin
de Mercado de Valores en
Estados Unidos (SEC, por su
sigla en ingls) le realiz al
grupo nanciero Stanford
por fraude.
Se ampla la entrega de
informacin a usuarios de
dispositivos mviles, por
medio de la tecnologa
WAP.
2001
JUNIO:
Despus de un ao
de labores, primera-
pagina.com pasa de
ser un portal abierto
a ser un portal por
suscripcin.
2001 2004
NOVIEMBRE:
Denuncia sobre
irregularidades en el
manejo del Fondo de
Reconstruccin del
Eje Cafetero.
NOVIEMBRE:
En publicacin conjunta con El
Espectador, se revela la investigacin
que vincul a tres compaas
importadoras de licor con el
narcotracante conocido como el
Hombre Marlboro para introducir al
pas whisky de contrabando.
Hitos periodsticos
LO QUE MS NOS DEFINE ES QUE NOSOTROS
VENDEMOS UN PRODUCTO SUI GENERIS Y DIFERENTE.
SOMOS PESCADORES DE INFORMACIN. SABEMOS
QUE EL DA QUE DEJEMOS DE HACER BUENA
INFORMACIN SE NOS ACABA EL NICHO
para que el cliente vea que se trata de un medio
que est realmente muy enterado, enfatiza Ro-
drguez. Aunque medios internacionales como
bloomberg.com manejan informacin fnanciera
que llega a consumidores en Colombia, el merca-
do nacional no hace parte de su enfoque, y prime-
rapagina.com se ha convertido en un enlace entre
la informacin local sobre estos temas y quienes
toman decisiones.
El objetivo ha sido aprender paso a paso de
internet para sacarle el mejor provecho, desmitif-
cando prcticas, reduciendo costos y buscando no
conformarse con la informacin inicial.
Nuestra premisa est ligada al mismo origen
de The Wall Street Journal. Somos conscientes de
que esto es un ladrillo. Se pueden subir fotos, pero
a nuestros clientes no les interesa la fotografa del
personaje y la multimedia espectacular sino el valor
de la informacin, y por eso es que nos consultan,
manifesta su director.
La medicin de trfco y nmero de visitas a
la pgina no es un tema trascendental para este
portal de noticias. Para ellos, lo fundamental es la
seriedad del trabajo investigativo, que ratifca su in-
dependencia y que ha sido garanta para realizar
investigaciones que involucran a empresas como
Davivienda, Pacifc Rubiales, el Grupo Gilinsky o
el grupo de Luis Carlos Sarmiento Angulo, sin que
esto haya tenido el mnimo efecto en la pauta o
ellos hayan retirado la suscripcin como clientes al
portal de noticias.
Lograr el equilibrio fnanciero les tom tiempo.
Lo alcanzaron en 2005, pero las estrategias han ido
evolucionando para adaptarse a las expectativas de
los usuarios de entrega de informacin en tiempo
real. Para Rodrguez, este es un factor que en la
actualidad marca la diferencia y afecta a la postre
la rentabilidad del medio. Somos grandes aglu-
tinadores de informacin. Quien est al frente de
las operaciones fnancieras no tiene tiempo de ver
todos los medios de comunicacin, y nosotros le
proporcionamos todo este contenido junto, seala.
Un recurso de gran utilidad para la transmisin
en tiempo real de informacin es la posibilidad de
que los usuarios de Avantel reciban en su dispositi-
vo mvil un reporte en audio y en directo de noticias
de actualidad. Aunque este servicio comenz en
2005, en los ltimos aos se ha ampliado con el uso
de la tecnologa WAP para los usuarios de BlackBe-
rry y otros dispositivos mviles quienes reciben las
noticias de ltima hora directamente en su telfono.
Actualmente tienen una pgina por suscrip-
cin, otra abierta con noticias generales y una ter-
cera especializada en el sector de minas y energa.
Para los siguientes dos aos se proyecta incluir ele-
mentos multimedia, expandir el rea de infuencia
de primerapagina.com al mercado latinoamericano
y cuadruplicar la cifra actual de suscriptores.
azonpublica no funciona en una
ofcina tradicional o en el bullicio
de una sala de redaccin, sino
desde la atmsfera tranquila
de un apartamento en el norte
de Bogot. All, cada fn de se-
mana seis personas se renen
a pensar un medio en el que convergen ms de
cuatrocientos intelectuales de Colombia que ana-
lizan los hechos coyunturales de la agenda de los
medios tradicionales. Lo bueno de los medios di-
gitales afrma Mara Victoria Duque, subdirectora
y cofundadora, es el cambio de escenarios y la
descentralizacin en el manejo de la informacin.
Es tan frecuente la pregunta de qu es razon-
publica.com que fue necesario dedicar un vnculo
en el portal. Es ms que una revista dice, debi-
do a que es un proyecto en el que confuyen el pe-
riodismo y la academia como escenario de expre-
sin de los intelectuales colombianos que desde la
racionalidad quieren aportar algo al proyecto futuro
de pas. En ese sentido, la razn de ser del medio
est contenida en el mismo nombre, ya que para
sus fundadores signifca compartir y democratizar
el conocimiento. Hernando Gmez Buenda, direc-
tor y cofundador de la revista, en un artculo del
3 de julio de 2011 publicado a propsito de los
tres aos del medio, afrma que razonpublica.com
es un proyecto cultural que nace para crear una
opinin informada. Para l, su xito reside en que
colma esa necesidad de explicacin de los colom-
bianos con respecto al pas.
Su flosofa se inspira en la prctica atenien-
se de poltica, segn la cual las decisiones eran
R
razonpublica.com
Para saber en serio lo que pasa en Colombia.
tomadas por la mayora en una agora, donde el
dilogo era de suprema importancia. Entonces,
el arte de gobernar tena relacin con la respon-
sabilidad de estar informado para poder participar
en esa toma de decisiones. Es el conocimiento al
servicio de la poltica, afrma, refrindose a que
muchos lderes de opinin, medios de comuni-
cacin y personas en general estn leyendo los
artculos de anlisis de la revista para forjarse una
opinin sobre algn hecho coyuntural y tomar una
posicin al respecto.
Es un estilo que se separa de lo coyuntu-
ral y de las primicias, para realizar una refexin
tranquila, lejos del inters de poner agenda y de
la periodizacin. La revista se hace de manera
semanal, a partir de un consejo de redaccin en
el que se defnen los temas claves para cada edi-
cin. Luego, se llama a los colaboradores segn
la especialidad, para que elaboren un texto que
explique el acontecimiento a la luz de una re-
fexin acadmica seria. Cuando el artculo est
listo, el equipo editorial hace un ejercicio de tra-
duccin en el que se reescribe el texto en un
lenguaje ms accesible para los lectores. La regla
de oro es que un texto jams se publica hasta que
su autor revise la versin fnal.
El 2 de julio de 2008, Colombia conoci la
noticia de la liberacin de Ingrid Betancourt y de
14 secuestrados ms en manos de las Farc. Lo
que no conoci fue que este hecho frustr el lan-
zamiento de razonpublica.com previsto para los
mismos das. Sin embargo, una semana despus,
el 7 de julio, la revista estaba colgada en la red con
su primer artculo, titulado El impacto de la libe-
racin de Ingrid Betancourt: un anlisis, un texto
que, como narra Mara Victoria, fue hecho entre
2008 JULIO:
Artculo analtico sobre
la liberacin de Ingrid
Betancourt.
2010
NOVIEMBRE:
Muerte de los nios de Arauca.
Artculo de Boris Salazar sobre las
implicaciones sociales y ticas del
asesinato y violacin de tres nios
en Tame, Arauca, por parte de al
menos de un miembro del Ejrcito.
2011
MAYO:
La Ley 30. Conjunto de
artculos que explican y
analizan cmo el proyecto
educativo va en contra o no
del proyecto de nacin.
2009 DICIEMBRE:
Balance de seguridad, un
artculo en el que Mara Victoria
Duque realiza un anlisis del
panorama de la paz en el go-
bierno Uribe, la sociedad y los
medios de comunicacin.
2010 SEPTIEMBRE:
Especial sobre la minera:
un video que logr 500.000
visitas en dos meses y una
serie de artculos que anali-
zaron el tema y lo pusieron
en la agenda de los medios
tradicionales.
Hitos periodsticos
QUEREMOS LLEGAR A LOS QUE TOMAN DECISIONES,
PARA DEPURAR ESA TOMA DE DECISIONES. VEMOS
LA POLTICA COMO EL ARTE DE GOBERNAR; PARA ESO
NECESITAS INFORMACIN Y LA INFORMACIN TE DA
PODER
todos los fundadores de la revista. A m nunca se
me va a olvidar ese momento, porque fue un muy
completo anlisis periodstico sobre la Operacin
Jaque, dice, y recuerda la dinmica de cmo se
hizo, algo que fue una suerte de sello que an per-
dura. Fue una reunin del consejo editorial. Es-
taban Jorge Orlando Melo, lvaro Sierra, Medflo
Medina, Hernando Gmez Buenda, Carmenza
Saldas bueno, ramos como diezNos pusi-
mos a pensar en caliente y entre todos hicimos
el artculo, cuenta Mara Victoria Duque, emocio-
nada por los recuerdos de ese momento.
La relacin de razonpublica.com con los me-
dios de comunicacin tradicionales ha sido muy
particular. Solo despus de dos aos, los medios
nos empezaron a ver como aliados de agenda,
comenta Duque. Justo en ese momento recibe la
llamada de una periodista de El Espectador que
pide ayuda para entender el contenido de la Ley
de Educacin. Aunque nos utilizan como fuen-
te, sigue existiendo cierto recelo con los medios
tradicionales locales. Les cuesta un poco resear
el sitio. Esa relacin con los medios es un poco
frustrante Lo nico que queremos es que nos
citen, para que nos lean ms, pero los medios son
apticos, dice Duque. Para ella, la relacin con los
medios de comunicacin tradicionales es de com-
plementariedad; no de competencia. Pretenden
ser instrumento para crear un ambiente pblico
ms informado y analtico.
El rostro de Duque se ensombrece cuando el
dilogo toca el tema de los momentos difciles del
medio digital. De manera ineludible, el problema
principal es la fnanciacin. En parte debido a que
el proyecto ha crecido y ahora existe un equipo al
que hay que pagarle, afrma; claro, con excep-
cin de los intelectuales, que escriben gratis. Es
el proyecto ms exitoso que yo he dirigido y es el
que ms riesgo tiene, dice. El primer ao, el pro-
yecto fue sustentando por los mismos fundado-
res; el segundo y el tercero, sobrevivi debido a la
cooperacin internacional, pero en la actualidad
el momento es difcil. Duque explica con detalle
las formas que se estn explorando para conse-
guir que el proyecto contine. Han pensando en
hacer consultora, pero eso lo hacen los intelec-
tuales en su vida privada; est la posibilidad de
venderlo, tuviere sera terrible que razonpublica.
com tenga un dueo, sera ir en contra de su mis-
ma naturaleza; el proyecto debe ser pblico. La
siguiente opcin es la de la publicidad. Pero de in-
mediato, Duque le impone condiciones: Que no
sea intrusiva y que valga la pena. Un celo natural
con el que busca garantizar la independencia y la
pluralidad del medio, que son sus mayores carac-
tersticas.
n octubre de 2000, Terra
Networks entr a Colombia como
flial de la empresa Telefnica, de
Espaa, adquiriendo la mayora de
laciudad.com, primer portal en el
pas que ofreca noticias y entreteni-
miento, y que era un esfuerzo con-
junto de los peridicos El Tiempo, El Pas (Cali) y El
Colombiano (Medelln) y la revista Semana.
La estrategia de negocio consista no solo en
ofrecer soluciones de infraestructura y software
para empresas y particulares, o publicidad junto
con un portafolio de servicios empresariales, sino
en conjugar informacin y entretenimiento en una
innovadora apuesta para su momento. El plan era
que los medios que participaban en laciudad.com
publicaran de manera exclusiva sus contenidos en
el portal de Terra, que hasta ese momento sola-
mente desarrollaba plataformas tecnolgicas. En
esta transaccin, Terra pag una alta suma de di-
nero a cambio de manejar la publicidad de los por-
tales y los derechos sobre la informacin publicada
por los cuatro medios.
Para 2001, Terra Networks Colombia esta-
ba conformado por cuarenta personas. Con este
equipo, la empresa tuvo que afrontar la crisis de la
burbuja de las empresas punto com, que afect al
mundo entero entre 1997 y 2001, causada por la
sobrevaloracin inversionista de las mismas. Terra
Networks Colombia logr sobrevivir debido a que
estaba apalancado con el gran msculo fnanciero
de Telefnica de Espaa, que cubri el dfcit con
un contrato de publicidad acordado con Bertels-
mann, un consorcio alemn. A principios de 2005,
E
terra.com.co
Noticias, videos, deportes, entretenimiento, vida y estilo.
Telefnica absorbi por completo a su flial Terra,
mediante un canje de acciones. Para ese momen-
to, Terra Networks se consolidaba como lder en
servicios informticos para empresas, proveedor
del servicio de internet y portal de informacin y
entretenimiento.
La alianza de los medios que conformaban
laciudad.com termin en 2006, pues quienes la
integraban buscaron desarrollar sus propios por-
tales. Entonces, Terra dio el salto para convertirse
en productor de contenidos. Hoy, Terra Colombia
hace parte de Terra Latinoamrica. Son lderes en
el continente, con ms de 60 millones de visitantes
nicos al mes y presencia en 18 pases. All buscan
que la informacin y el entretenimiento se muestren
en lo que llaman un multiformato: las notas se
presentan con texto, fotografa, video. El por-
tal conjuga la realizacin de las noticias propias
con las noticias de ltimo minuto. Terra cubre tres
campos: poltica, entretenimiento y deportes. Est
dirigido principalmente a un pblico de entre los
15 a los 28 aos de estratos 2, 3 y 4, con una
lnea editorial que prohbe los contenidos porno-
grfcos, lo sugestivo o lo inslito. A veces somos
redundantes en unas cosas, y explicamos de ma-
nera amplia otras que puedan ser difciles, afrma
Luis Sarmiento, director de contenidos del portal,
pues son conscientes de que le apuestan a un
pblico cuyo inters o dominio de los temas no
es el ms amplio. El propsito de Terra Networks
Colombia es crecer regionalmente y fdelizar a la
audiencia.
Sin embargo, como afrma Sarmiento, la idea
es complementar cada uno de los elementos in-
formativos con algo que conjugue la calidad de la
informacin, con la generacin de permanencia
en el portal. Por eso, la fusin de la informacin
con productos de entretenimiento, como Sonora,
2009
AGOSTO:
Realiz el producto multimedia llamado Los
diarios de Jaime Garzn, en el que se narra,
entre otras cosas, los ltimos momentos de
vida de este humorista y periodista asesinado.
Con este reportaje, ganaron el Premio Simn
Bolvar a Nuevos Medios, en 2010.
2011
JULIO-AGOSTO:
Terra hizo un cubrimiento
especial del mundial juvenil
sub 20, con fotos, videos
exclusivos, crnicas y
reportajes.
2011
AGOSTO:
Se cre una seccin especial
para trabajar las elecciones
de 2011 para la Alcalda de
Bogot.
2010
FEBRERO:
Terra Colombia recibi una
nominacin a Medio Digital,
por su reportaje 23 aos de
impunidad y silencio.
Hitos periodsticos
TERRA NO COMPITE CON EL TIEMPO Y EL
ESPECTADOR, SINO POR LA CONSOLIDACIN DE
UNA AUDIENCIA DIGITAL POR MEDIO DE PRODUC-
TOS DE ENTRETENIMIENTO
una plataforma de streaming gratuita, y Terra TV,
televisin gratuita en lnea. Adems, prximamente
se ofrecer el servicio de Video Store, para des-
cargar pelculas en el computador. El asunto es
comercializar los contenidos sin sacrifcar su ca-
lidad. El reto, como lo afrma Sarmiento, ha sido
posicionarse como marca, no solo como empresa
prestadora de servicios de internet, sino como un
portal productor de contenidos. Los lineamientos
y modelos de contenido se planean en su sede
principal en Brasil y se reproducen en los dems
portales de Latinoamrica.
La dinmica de trabajo se parece a la de los
medios tradicionales: se realiza un consejo de re-
daccin diario, a las ocho de la maana, entre los
directores de los grupos y el de contenidos. All se
establece una agenda de noticias diaria y mensual,
y se divide el trabajo de cubrimiento entre los cinco
grupos (noticias, entretenimiento, vida y estilo, de-
portes y el equipo de Terra TV). Adicionalmente, se
investiga sobre un hecho especfco durante todo
el da. A las tres de la tarde se realiza otro consejo y
se evalan las actividades cumplidas y planeadas.
El portal se actualiza ocho veces al da, debido a
la inmediatez de la noticia. La idea de Terra, como
dice Sarmiento, es generar una agenda propia y
no depender de lo que digan o publiquen los otros
medios.
Las tcticas principales para posicionar a Te-
rra Colombia incluyen una estrategia publicitaria
por medio de las redes sociales y los mbitos tra-
dicionales; adems, se tiene planeado traer gran-
des nombres del periodismo tradicional para que
integren el equipo de trabajo.
El asunto no es competir con los otros me-
dios con respecto a la informacin, sino competir
en lo que son expertos. En este sentido, Sar-
miento afrma que Terra se debe apoyar mucho en
su casa matriz en Brasil y producir contenidos que
ayuden a ese posicionamiento. Por ejemplo, en el
rescate de los mineros de Chile, el nico medio
que transmiti 24 horas fue Terra Colombia, gra-
cias al apoyo de Terra Chile; un equipo de ocho
personas cubri exclusivamente la Copa Amrica;
tambin la frma obtuvo los derechos exclusivos
para la transmisin en tiempo real de los Juegos
Olmpicos. Su idea es diferenciarse de los otros
medios y competirles no solamente con informa-
cin, sino con los dems servicios que ofrece el
portal.
Para Sarmiento, la estrategia es ir diversif-
cando sus servicios, ser ms competitivos en el
mercado y rentables. Su reto es posicionar la mar-
ca Terra, para que la audiencia pueda conocer los
servicios de entretenimiento que ofrece el portal y
as lograr aumentar su audiencia.
ste peridico digital naci en 2009,
a partir de un perfl en Facebook
que aglutin a una comunidad de
personas afrodescendientes que
fue creciendo exponencialmente.
Pronto super los 5.000 amigos,
el mximo que esa red social per-
mite para un perfl individual, as que no solo tuvo
que dejar de aceptar la mayora de solicitudes,
sino empezar a eliminar algunos seguidores.
Pensaron entonces en otras frmulas para
mantener esa audiencia natural que se haba
creado: ah naci territoriochocoano.com, una
comunidad que creci hasta salirse de los lmites
que le impona el sistema, como dice uno de
sus gestores.
El principal propsito es presentar informa-
cin noticiosa de libre acceso sobre esta regin
y sobre la comunidad afrocolombiana, incluso
noticias nacionales, siempre que tengan algo
que ver con la regin.
Solamente son dos las personas vinculadas
al medio, quienes pidieron reservar sus nombres.
Ellas se encargan de cubrir todo lo que ocurre y
se dividen las tareas periodsticas y de diseo,
por lo que se sienten muy restringidas pues no
E
territoriochocoano.com
Noticias locales con enfoque afrodescendiente.
alcanzan a cubrir todo lo que ocurre a nivel local.
Aprendieron las cosas bsicas del periodis-
mo digital a travs de unos talleres que dict la
Fundacin Nuevo Periodismo Iberoamericano.
Esa formacin les permiti trazar una estrategia
para organizar el contenido y, lo mejor, defnir
qu recursos utilizar. La pgina web es realiza-
da a tres columnas, en el sistema de contenidos
Joomla. En las dos primeras columnas se pre-
sentan las noticias y en la tercera se muestran
enlaces, publicidad, videos y conexiones a las
redes sociales. Adems, cuenta con columnistas
invitados que escriben sobre temas de inters
para la comunidad afrocolombiana.
Nuestro propsito es democratizar la in-
formacin y visibilizar procesos locales para que
las personas afrocolombianas los conozcan. La
informacin nos har libres, nos dijo uno de sus
gestores. En ese sentido, su posicin en torno a
los medios tradicionales es que estos tendern a
desaparecer, ya que ms gente querr tener ac-
ceso libre a una informacin que no est mediada
por grandes empresas o grandes conglomerados.
Claro, matiza, para que esto ocurra en el Choc
tendrn que pasar muchos aos, por el gran anal-
fabetismo digital en la regin.
El principal problema de esta experiencia es
la falta de recursos. Pese a esto, territoriochocoa-
no.com es considerado un xito en la regin, por-
que existe un contrato de lectura con la gente.
NUESTRO PROPSITO ES DEMOCRATIZAR LA
INFORMACIN Y VISIBILIZAR PROCESOS LOCALES
PARA QUE LAS PERSONAS AFROCOLOMBIANAS
LOS CONOZCAN
a necesidad de acceder a mejor in-
formacin de las versiones que los
paramilitares daban ante la justicia
fue el punto de partida de verda-
dabierta.com. Desde que la llama-
da Ley de Justicia y Paz se imple-
ment, en 2005, el testimonio de
los desmovilizados empez a mostrar con mayor
detalle lo que fueron los aos de terror que estos
grupos impusieron en varias regiones de Colom-
bia. Los medios de comunicacin comenzaron a
difundir testimonios sobre masacres y crmenes,
pero para Mara Teresa Ronderos lo que se publi-
caba masivamente no tena sufciente interpreta-
cin y contexto. Adems, en el cubrimiento que
ella haca en ese momento encontr que haba una
forma muy particular para construir esos relatos:
los medios tenan apenas unos cinco minutos de
acceso al testimonio de los desmovilizados y si
queran saber ms, deban esperar a que la nia de
la Fiscala les dijera qu era lo que haba dicho de
ms. Su conclusin fue que de esa prctica no
poda salir buena informacin, pues era evidente
la distancia que se haba impuesto.
Luego, la Fundacin Ideas para la Paz (FIP) y
la revista Semana realizaron un foro sobre Recons-
truccin, reinsercin y regin y all Ronderos con-
vers con Mara Victoria Llorente, directora de la FIP,
para incluir a los medios de comunicacin en esta
discusin. Decidieron, entonces, con Gerson Arias,
investigador de la FIP, hacer un estudio de caso so-
bre el tratamiento informativo de los procesos de
desmovilizacin y rendicin de cuentas de los pa-
ramilitares. La investigacin analiz diez das de in-
L
verdadabierta.com
Paramilitares y conicto armado en Colombia.
formacin en prensa y televisin, en junio del 2007,
sobre el cubrimiento de la versin libre del jefe para-
militar alias el Alemn. Se encontraron problemas de
contexto, de fuentes y de rigor. Algo que se entenda
a la luz de la prctica que se estaba imponiendo y
por las difcultades de tiempo para realizar un buen
trabajo. Entonces, se discuti la necesidad de cons-
truir una herramienta en principio pensada para los
periodistas que ayudara a cubrir las falencias infor-
mativas sobre este tema. La idea se fue desarro-
llando hasta pensar un sitio que no solo fuera para
periodistas, sino para la sociedad civil en general y
el ciudadano comn, que ayudara a desentraar la
verdad y a comprender este fenmeno.
Profesionales de la FIP y de Semana, ms di-
versos acadmicos, trabajaron durante siete meses
para estructurar el sitio, que cont con la ayuda de
la Embajada de Canad, y se present en octubre
de 2008.
Verdadabierta.com empez, entonces, como
un proyecto pensado para ayudar a esclarecer la
historia del conficto colombiano. Su flosofa es la
de presentar una informacin de calidad, con ele-
mentos acadmicos y periodsticos, no coyuntural y
en la que prevalezca el anlisis completo del acon-
tecimiento. El sitio ha tenido cada vez ms acogi-
da hasta convertirse, segn Ronderos, no solo en
fuente para los acadmicos, sino tambin para la
justicia y los organismos del Estado, como la Polica
y la Fiscala, que utilizan los testimonios y las inves-
tigaciones que all se publican como recursos para
sus propias pesquisas o para abrir nuevas indaga-
ciones. Es sorprendente el impacto en las comuni-
dades relacionadas con el tema de Justicia y Paz,
piensa Ronderos.
Son dos equipos que trabajan de forma si-
multnea y que se complementan entre s: uno
de investigacin de la FIP y un otro investigativo
de la revista Semana, que adems de sus propios
2008 OCTUBRE:
Public un especial
investigativo sobre la
masacre de El Aro.
2009 2010
OCTUBRE:
Javier Osuna, uno de sus periodistas,
gan el Premio Simn Bolvar en la
categora Revelacin, por el reporte
La prensa silenciada, sobre los
asesinatos de periodistas por parte
de los paramilitares.
DICIEMBRE:
Gan el Premio Construccin de la Memoria,
organizado por la Fundacin Medios para la Paz
y el Centro de Memoria, Paz y Reconciliacin,
en la categora Mejor Trabajo para Internet, por
los especiales El pulso a las verdades en los
Montes de Mara y Las verdades del conicto
en Magdalena y Cesar.
2011
JUNIO:
Con el artculo Telaraa del Urab,
desentra, despus de una
investigacin de un ao, la forma en
que los paramilitares construyeron su
poder en esa regin. El artculo fue
citado por mltiples medios,
acadmicos y columnistas.
2009 FEBRERO:
Gan el Premio del
Crculo de Periodistas de
Bogot en la categora
Nuevos Medios, por su
trabajo sobre la Ley de
Justicia y Paz.
2009 JULIO:
Denunci que el industrial del
conglomerado Ethuss William
Vlez tena relacin con los
paramilitares mediante varios
contratos sanitarios en diversas
ciudades de la regin Caribe.
Hitos periodsticos
LA VERDAD SE CONSTRUYE COLECTIVAMENTE, SE
CONSTRUYE CON EL SENTIDO DE LO QUE LE DA LA
GENTE. BUSCAMOS CREAR UNA VERSIN ANALTICA
DE LO QUE SUCEDI CON EL PARAMILITARISMO Y
DEL PROCESO DE DESMOVILIZACIN.
artculos de fondo, traduce los textos acadmicos
en artculos periodsticos.
Las secciones del sitio web se han construido
indagando incluso con las vctimas para saber sus
necesidades y buscando que se vean representadas
all. Por ejemplo, en una seccin como Reconstru-
yendo se exponen muchos de los testimonios de las
vctimas y las confesiones de los desmovilizados; en
el vnculo de victimas se encuentra una seccin lla-
mada Nunca Ms, en la que se exponen los distintos
crmenes de los paramilitares; en la seccin Historia
se hace un relato del nacimiento, la evolucin y la
desmovilizacin de los grupos de autodefensa.
En el proceso de construccin del sitio se han
ido sumando distintas organizaciones de la socie-
dad civil que apoyan el proyecto, como la Funda-
cin Friederich Ebert Stiftung Colombia, el Open
Society Institute, Avina y Pax Christi, que ayudan
a solventar, junto con los aliados iniciales, el costo
del proyecto. Es un exitoso modelo que mezcla el
criterio de un medio de comunicacin con la expe-
riencia de un centro de pensamiento, en alianza con
organizaciones interesadas en apoyar procesos de
comunicacin en sus reas de inters.
Podramos hacer an ms, dice Ronde-
ros, pero para eso se necesita ms equipo y, por
lo tanto, ms dinero. Como el proceso de versio-
nes libres y testimonios se ha descentralizado, es
decir, no est en Bogot, nos hemos perdido jui-
cios supremamente importantes en otras partes del
pas, asegura, y resalta que hasta el momento no
han tenido difcultades econmicas para sostener
la propuesta.
Para Ronderos, la preocupacin principal de
verdadabierta.com es cmo lograr un cubrimiento
total y soportar el peso emocional de un sitio que
se encarga de desentraar la barbarie de un oscuro
captulo de la historia colombiana. Hay personas
que dicen que somos como una comisin de la ver-
dad no formal, dice.
Adems de ampliar la cobertura, trabajan para
que no sean solo un medio de referencia de los me-
dios nacionales, como lo vienen siendo, sino para
que su informacin sea usada de forma masiva por
medios locales y medios comunitarios en regiones
que fueron testigos de lo que verdadabierta.com re-
lata. De ah que hayan hecho una alianza con Sipaz
y Sonora, que agrupan 500 emisoras comunitarias y
as crean una relacin en la cual las emisoras trans-
miten la informacin y verdadabierta.com se bene-
fcia de los testimonios que llegan por medio de las
mismas.
Adems de continuar con la dinmica de re-
gistro, anlisis e investigacin que ha caracterizado
el proyecto, ahora trabajan tambin en cmo ayu-
dar hacia adelante en los procesos que se despren-
den por ejemplo con la implementacin de la Ley de
Vctimas y Restitucin de Tierras.
ara este estudio, se consider como
medio de comunicacin digital toda
aquella propuesta en la web cuya mayor
parte de contenido sea periodstico. No
importa si este es propio o retomado
de un medio tradicional. Se consider
periodstica toda aquella informacin
relevante y de inters pblico, sin importar la temtica.
El formato de opinin no entra en esta categora, por
ejemplo. De ah que se incluyeran por igual medios con
contenidos de actualidad poltica, cultural, deportiva, de
salud, entretenimiento, ciencia y tecnologa, entre otros.
No le hizo fiferencia entre si la plataforma usada es un
portal o un blog. Lo que s fue determinante es que su
contenido se actualizara con regularmente.
El rastreo de los medios tuvo una primera etapa
a travs de buscadores en internet. Esta indagacin
se hizo por cada departamento (estado) de Colombia.
Tambin se confront con el listado de medios regis-
trados en el Ministerio de Tecnologas de la Informacin
y las Comunicaciones, entre ellos, emisoras comuni-
tarias y canales locales del pas, y se verific si tenan
versin digital. Luego, se hicieron llamadas telefnicas
aleatorias a periodistas, universidades, organizaciones
no gubernamentales y gremios de las regiones, para
que informaran sobre la existencia de medios en la web.
Adems, se enviaron correos a todos los municipios y
departamentos del pas, para que desde las adminis-
traciones locales se informara sobre la existencia de
portales periodsticos. Y, finalmente, en la pgina web
de Consejo de Redaccin, y por medio de boletines
digitales distribuidos a periodistas en todo el pas, se
convoc para que los editores y directores de portales
periodsticos entregaran informacin sobre su medio.
De esta forma se lograron identificar 391 medios
periodsticos digitales en Colombia. Pese a la exhausti-
va y cuidadosa bsqueda, los autores son conscientes
de que algunos medios quedaron por fuera, como lo
han hecho notar algunos participantes de presenta-
ciones previas del estudio. Aun as, como este es el
primero de una serie de informes, se resolvi dejar esta
muestra con corte a 2010 sin modificaciones. Cual-
quier observacin o registro de un medio digital pue-
de hacerse a travs del vnculo del estudio en www.
CdRonline.org. A continuacin, las conclusiones de la
etapa de inventario de medios digitales en Colombia.
P
Resultados
nacionales
La informacin predominante es la noticiosa de inters general. El
segundo lugar lo ocupa la de entretenimiento. En la categora otros
se incluyeron propuestas con informacin diversa, como de salud,
viajes, y de intereses muy especcos, como el comercio exterior, la
Ley de Justicia y Paz, temas electorales, entre otros.
1
Origen
El estudio consider como medio digital toda aquella propuesta en la
que ms del 50 por ciento de la informacin fuera periodstica. As, del
total de 391 medios identicados, se puede concluir que la mayora
corresponden a la versin digital de un medio tradicional. El peso de la
radio, en buena medida, lo da la presencia de ediciones
digitales de radios comunitarias. Es llamativo el bajo nivel de edi-
ciones digitales de medios de televisin, a pesar de la existencia de
muchos canales regionales. Es muy destacable el nmero de
propuestas identicadas como ideas exclusivas para internet.
Tipo de
informacin
2
3
Contenido
De forma mayoritaria, los medios
identicados buscan que su pblico sea
regional. Solo un medio, la versin digital
de un canal de televisin internacional
emitido desde Colombia, busca que su
pblico sea global.
ogot, por mucho, lidera como regin gene-
radora de sitios web de periodismo, habida
cuenta de que all funcionan canales, emiso-
ras y diarios de calado nacional. Le siguen
Antioquia, Valle, Santander y Atlntico, en correspon-
dencia con el tamao de sus poblaciones. Cundina-
marca, con una poblacin similar a la de Atlntico o
Santander, muestra apenas seis medios periodsticos,
menos que Caquet, que tiene una quinta parte de su
poblacin. Bolvar es otro departamento que respec-
to a su poblacin muestra un escaso desarrollo de
propuestas informativas en la web, con siete medios.
B
A. Internet
B. Prensa
C. Radio
D. TV
4
Distribucin geogrca
PUTUMAYO
CAQUET
ANTIOQUIA
CHOC
GUAVIARE
GUAINA
VAUPS
MAGDALENA
CESAR
ATLNTICO
SUCRE
CRDOBA
SAN ANDRS
BOLVAR
LA GUAJIRA
BOYAC
CUNDINAMARCA
BOGOT
TOLIMA
HUILA
VALLE DEL
CAUCA
META
CALDAS
SANTANDER
NORTE DE
SANTANDER
CAUCA
NARIO
QUINDO
RISARALDA
VICHADA
CASANARE
ARAUCA
AMAZONAS
2
8
10
6
6
6
113
8
8
27
8
5
10
10
26
2
7
12
1
35
7
3
6
22
8
4
3
6
10
9
Ms de 50
De 20 a 49
De 10 a 19
De 5 a 9
De 1 a 4
0
PUTUMAYO
CAQUET
ANTIOQUIA
CHOC
GUAVIARE
GUAINA
VAUPS
MAGDALENA
CESAR
ATLNTICO
SUCRE
CRDOBA
SAN ANDRS
BOLVAR
LA GUAJIRA
BOYAC
CUNDINAMARCA
BOGOT
TOLIMA
HUILA
VALLE DEL
CAUCA
META
CALDAS
SANTANDER
NORTE DE
SANTANDER
CAUCA
NARIO
QUINDO
RISARALDA
VICHADA
CASANARE
ARAUCA
AMAZONAS
2
1
3
1
2
1
33
2
2
7
3
1
5
2
1
1
3
1
3
3
1
2
1
2
3
Exclusivos
para
internet
Prensa
A.
B.
El Valle del Cauca, con siete experiencias
exclusivas para internet, resalta en el es-
cenario nacional. Sorprenden Boyac, con
cinco experiencias, y Amazonas, con dos,
cifras proporcionalmente altas respecto
a su poblacin. En Crdoba y Magdalena,
en la regin Caribe, no se detectaron ex-
periencias nativas para la web. Se hubiera
esperado ms medios nativos en Antio-
quia, pero solo se registrados tres casos,
contra los 33 de Bogot.
Huila y Santander, con cinco y trece expe-
riencias provenientes de prensa, llamaron
la atencin en este apartado, pues a prime-
ra vista pareciera, no tener una cantidad
de medios impresos para sostener un sitio
web actualizado. Cuatro medios para
Atlntico pueden parecer pocos, compara-
do con departamentos de poblacin similar,
pero su tamao explica la presencia de
menos medios impresos que a su vez
sostengan pginas web.
Ms de 20
De 5 a 19
De 1 a 4
0
Ms de 20
De 5 a 19
De 1 a 4
0
PUTUMAYO
CAQUET
ANTIOQUIA
CHOC
GUAVIARE
GUAINA
VAUPS
MAGDALENA
CESAR
ATLNTICO
SUCRE
CRDOBA
SAN ANDRS
BOLVAR
LA GUAJIRA
BOYAC
CUNDINAMARCA
BOGOT
TOLIMA
HUILA
VALLE DEL
CAUCA
META
CALDAS
SANTANDER
NORTE DE
SANTANDER
CAUCA
NARIO
QUINDO
RISARALDA
VICHADA
CASANARE
ARAUCA
AMAZONAS
1
5
4
1
1
41
4
3
11
2
3
2
13
1
3
16
3
1
2
4
2
1
3
3
1
3
40 Periodismo digital en Colombia 2010 40 Periodismo digital en Colombia 2010
Radio
TV
C.
D.
En radio, la sorpresa la marc la regin sur
del pas, donde Meta, Caquet y Putuma-
yo acumularon 14 experiencias. Casi las
mismas que Atlntico, con 15 emisoras
que sostienen sitios web, que lo convierten
en el departamento que, por mucho, tiene
mayor cobertura de ese tipo respecto a su
rea territorial. Arauca, por su densidad
poblacional, llama la atencin con cinco
experiencias.
A pesar de la cantidad de canales locales y
comunitarios, el mapa nacional queda ma-
yoritariamente en blanco al gracar esta
categora. La regin Caribe est descu-
bierta en buena parte. Hay que aclarar que
aunque un canal regional, como Telecaribe,
para poner el caso, tenga una pgina web
propia, no quiere decir que esta sea perio-
dstica. Bogot, sede de canales nacionales
con amplia presencia informativa, suma
casi lo mismo que el resto del territorio.
PUTUMAYO
CAQUET
ANTIOQUIA
CHOC
GUAVIARE
GUAINA
VAUPS
MAGDALENA
CESAR
ATLNTICO
SUCRE
CRDOBA
SAN ANDRS
BOLVAR
LA GUAJIRA
BOYAC
CUNDINAMARCA
BOGOT
TOLIMA
HUILA
VALLE DEL
CAUCA
META
CALDAS
SANTANDER
NORTE DE
SANTANDER
CAUCA
NARIO
QUINDO
RISARALDA
VICHADA
CASANARE
ARAUCA
AMAZONAS
1
2
1
3
4
28
2
3
8
1
5
3
9
5
8
1
1
16
3
2
1
15
5
2
4
5
2
2
2
Ms de 20
De 5 a 19
De 1 a 4
0
Ms de 10
De 1 a 5
0
PUTUMAYO
CAQUET
ANTIOQUIA
CHOC
GUAVIARE
GUAINA
VAUPS
MAGDALENA
CESAR
ATLNTICO
SUCRE
CRDOBA
SAN ANDRS
BOLVAR
LA GUAJIRA
BOYAC
CUNDINAMARCA
BOGOT
TOLIMA
HUILA
VALLE DEL
CAUCA
META
CALDAS
SANTANDER
NORTE DE
SANTANDER
CAUCA
NARIO
QUINDO
RISARALDA
VICHADA
CASANARE
ARAUCA
AMAZONAS
1
11
1
2
1
2
4
1
1
1
www.CdRonline.org 41 www.CdRonline.org 41
ara conocer con mayor detalle cmo
se est haciendo periodismo digital
en Colombia, se realiz una encuesta
con 30 preguntas para profundizar
sobre el medio periodstico, el equipo
de trabajo, la tecnologa que se usa
y el presupuesto con el que se ha
contado. Para esto, de los 391 medios identificados se
escogieron 127 para encuestar, considerados represen-
tativos por su origen, tipo de informacin o ubicacin
geogrfica. De estos, respondieron 49.
En este apartado se presentan los consolidados
ms relevantes del estudio. Los resultados se pre-
sentan agrupados segn las categoras mencionadas
anteriormente. Los grficos y las tablas se presentan
con un breve comentario. En total, de los medios que
contestaron la encuesta, el 56% son exclusivos de
internet, mientras que el 30% son los migrados de
prensa, un 8% los medios que provienen de radio y
un 6% los que migran de televisin.
El 60% de los medios digitales que contestaron
la encuesta estn ubicados en la regin andina, la
mayora de ellos en Bogot. El 18% se ubica en capi-
tales de otras regiones. El resto de los medios estn
ubicados en la zonas pacfica e insular y en la Ama-
zona, en cabeceras municipales y zonas rurales. El
96% de los medios encuestados publican conteni-
dos con informacin noticiosa de actualidad. Al final
de los grficos, se incluye un listado en orden alfab-
tico de los medios que participaron en la encuesta.
P
Las cifras
en detalle
Sobre los medios...
1. Ao de creacin 2. Qu audiencia buscan?
Ms de la mitad de los medios digitales encuestados comenzaron
en el ltimo quinquenio. Es llamativo cmo el 6% de ellos asegura
haber nacido el mismo ao en que la web lleg a Colombia, en
1994, y an sobreviven. Entre 1995 y 2005, el desarrollo de estos
medios tuvo un crecimiento sostenido.
Los medios digitales utilizan con ma-
yor frecuencia el texto y las fotos para
la presentacin de sus contenidos.
Mientras, un recurso como el video es
usado de manera intermedia, y herra-
mientas como Flash y el audio no son
muy utilizados por los encuestados.
3. Pblico al que se dirige
Los encuestados no tienen un nicho especial al cual
dirigirse. Solo un 22% arma tener un pblico
especco, mientras que un 78% dice dirigirse de
manera general a toda clase de audiencia.
4. Cmo transmiten sus contenidos?
Un 60% de los medios digitales en Colombia le apuestan a una
audiencia nacional. Mientras que el cubrimiento de lo local y lo
hiperlocal abarca un 46%, si se hace la sumatoria de la ciudad
(34%) y el barrio (12%).
Sobre el equipo de trabajo
Esta grca explica qu experiencia tienen los propietarios de los medios digitales que
contestaron la encuesta. La pregunta era de seleccin mltiple y los resultados se tomaron
a partir de los medios que contestaron (33).Se puede observar que los propietarios han
trabajado casi que por igual en los tres medios no digitales, ya que las cifras oscilan entre
los 42 y los 45 puntos porcentuales.
En esta grca se puede observar que la mayora de los medios digitales
encuestados empezaron con grupos reducidos de trabajo, que no llegaban a
ms de 5 personas en el 89% de los casos, o a 10 en el 7% y en muy pocos
casos (4%) los medios tenan equipos integrados por ms de 10 personas.
Los medios digitales armaron que para realizar su labor contaban con el apoyo de cierto
personal externo. Se puede observar que, en porcentajes altos (70% y 80%), los medios
cuentan con el apoyo de programadores e ingenieros, mientras que en un segundo rango
se encuentran los diseadores y los periodistas freelance, ambos con un 50%. En un tercer
grupo encontramos la colaboracin de columnistas ocasionales (30%) y de personal
administrativo (20%).
Dos de cada tres medios de internet tiene menos de cinco miembros en su equipo
de trabajo. Un diez por ciento tiene 16 o ms personas, normalmente los que
pertenecen a medios ms consolidados, con una presencia de marca histrica en
sus regiones. No es fcil encontra un medio nativo de internet que tenga tal nmero
de empleados.
3. Equipo de trabajo al comienzo
4. Equipo de trabajo actual
1. Experiencia previa de los propietarios en medios 2. Experiencia previa de los directores en medios
Esta grca muestra un comportamiento constante con respecto a lo observado en
la grca de experiencia de los propietarios. La pregunta era de seleccin mltiple y
los resultados se tomaron a partir de los medios que contestaron (35). El porcentaje
de directores que tienen experiencia en medios como prensa y radio no vara y se
mantiene en los 46 puntos porcentuales. Mientras que el porcentaje de los directores
con experiencia en televisin es de un 40%.
5. Personal de apoyo
Sobre las herramientas tecnolgicas
Al preguntar a los medios digitales por la plataforma en la que cuelgan sus
contenidos, el 71% contest que utiliza un portal o web paga, mientras que
el 19% lo hace en un blog gratuito y el 8% lo realiza en una web gratuita.
Existe un porcentaje muy bajo (2%) que publica sus contenidos en un blog con
servicio pago.
Al preguntar por los usuarios nicos al mes que visitan la pgina,
segn los medios digitales, la mayora (62%) tiene un rango de vi-
sitas entre el 1 y 100.000 personas que consultan sus contenidos
por lo menos una vez al mes. En un segundo grupo, con un 32%,
est la sumatoria de medios digitales que armaron tener entre
100.000 y 1 milln de visitas por mes.
1. Plataforma usada 2. Redes sociales para difundir contenido
3. Sistema de medicin para el trco de la pgina
Al preguntar por el sistema de medicin de trco utilizado por los medios
digitales encuestados, se pudo observar que un 45% utiliza Google Analytics,
seguido muy de lejos por Certica y Alexa (12% y 10%, respectivamente). Vale
la pena resaltar aqu el porcentaje representativo de medios que armaron no
tener ninguna forma de medicin.
4. Usuarios nicos al mes
A la hora de difundir contenido y crear trco para la pgina por medio de redes
sociales, los medios digitales encuestados manifestaron utilizar distintas formas y he-
rramientas. A pesar de que los medios preeren el texto en sus contenidos, dijeron que
Youtube era el canal preferido usado como red social. Le siguen Facebook y Twitter. En
un uso intermedio estn Filckr, Linkedin y, por ltimo, My Space, Hit y Livestream.
Sobre la sostenibilidad
Se puede observar que el 67% de los medios digitales encuestados empezaron
con capitales pequeos que no llegaban a ms de 5 millones de pesos. Mientras
que un 15% lo hizo con presupuesto de hasta 10 millones. Vale la pena resaltar
el 8% de los casos que lograron comenzar con capitales mayores a los 80
millones de pesos.
Quienes contestaron esta pregunta aseguran
mayoritariamente que sus medios estn
registrados bajo su propio nombre como
personas naturales(29%), frente a un 21%
que han optado por un modelo de empresa
unipersonal y un 17% de casos en los que se
dice ser una empresa sin nimo de lucro. Es
importante resear el 14% de modelos con
sociedad annima y el 7% que funcionan de
manera informal.
1. Presupuesto con el que comenz 2. Origen de capital
3. Uso de publicidad
Una de las formas para lograr mantener un medio digital es
utilizarlo para colocar publicidad en l. En este sentido, la
mayora de los medios digitales tienen publicidad en el portal o
lo estn proyectando para un futuro. Estos representan el 94%
de los casos, frente a tan solo 6% de medios que no utilizan
publicidad en la actualidad.
4. Modelo empresarial
44 de los medios encuestados armaron que el 91% de su capital era privado, princi-
palmente recursos propios. Unl 5% de medios est patrocinado por ONG y un 2%, por
universidades. En igual porcentaje aparece el sector pblico, que para el caso de la
encuesta corresponde a Teleantioquia, migrado de la televisin regional.
46 Periodismo digital en Colombia 2010 46 Periodismo digital en Colombia 2010
Medios que participaron
en la encuesta:
Alomujeres.com
Areacucuta.com
Capibarastereo.com
Elciudadanoenlared.com
ConexinColombia.com
Cronicadelquindio.com
Diario-deportes.com
Laopinin.com
Elcolombiano.com
Elmeridianodecordoba.com.co
Elnuevodia.com.co
Elpais.com.co
Elpasvallenato.com
Elpiln.com.co
Eltiempo.com
Excelsio.net
Generacioninvisible.com
Girardot.com.co
Hechoencali.com
Imagenarteymoda.com
Javerianaestereo.com
Kienyke.com
Lasillavacia.com
Lacometa.com.co
Lafscalia.com
Miputumayo.com.co
Noticiasdevillavicencio.com
Noticucuta.com
Notillano.com
Periodicomira.com
Periodicoportada.com
Periodicovirtual.com
Primerapgina.com.co
Primeraplana.com.co
Razonpublica.com
Rcnradio.com
Recaolabatea.com
Revistadonjuan.com
Revistanumero.com
Rimixradio.com
Tvsanjorge.com
Semana.com
Sincelejoherald.com
Soho.com.co
Teleantioquia.com
Terra.com.co
Territoriochocoano.com
Transmisoraquindio.com
Verdadabierta.com
Zonagradio.com
www.
www.
Ms informacin sobre la alianza Periodismo digital en Colombia
y sobre los autores de este reporte.
Puede consultarse en: www.CdRonline.org
www.CdRonline.org
o
n
lin
e.
o
r
g
Periodismo de investigacin en red

Estudio Medios Digitales 2010 PDF

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Estudio Medios Digitales 2010 PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

C

También podría gustarte