FORTALEZAS Y DEBILIDADES DEL PERIODISMO CIUDADANO

JULIO ESTREMADOYRO ALEGRE

Universidad Nacional Mayor de San Marcos
julio.estremadoyro@gmail.com
RESUMEN
Desde hace un poco ms de una dcada una nueva forma de hacer
periodismo, especialmente en Internet, por quienes no eran profesionales, fue
cobrando importancia, hasta llegar a convertirse en nuestros das en un
verdadero desafo a la manera tradicional de informar. Con el uso de los
recursos tecnolgicos cada vez ms sorprendentes, el ya reconocido
periodismo ciudadano ha logrado una presencia incuestionable, en su dos
manifestaciones principales: como colaborador y aportante a los medios
tradicionales de imgenes y textos en los grandes sucesos; y como origen de
una informacin propia y personal en unos 200 millones de blogs. Sin embargo,
el periodismo ciudadano puede ser fuente de informacin falsa, cuestionable,
ya que sus seguidores ignoran o no practican las exigencias ticas del
periodismo profesional. A diferencia de los profesionales de los medios que
tienen que regirse por estrictos cdigos ticos, en el gigantesco mundo de la
blogosfera slo la buena voluntad puede asegurar una informacin creble y
confiable. En todos los pases del mundo se intenta formular principios ticos
para que los blogueros acten con sensibilidad moral y motivados para actuar
siempre tica y moralmente. La gran incgnita radica en que establecido un
cdigo VARES (veracidad, autenticidad, respeto, equidad y responsabilidad
social) sea acatado y cumplido. Pero, como siempre habr la gran duda de que
la informacin que se encuentre en blogs y redes sociales sea veraz, honesta
y responsable, es una obligacin de los usuarios comprobar el valor legtimo de
esa

informacin,

no

aceptndola

sin

las

reservas

del

caso

las

comprobaciones y cruces con el mayor nmero de fuentes que merezcan

credibilidad.

Palabras clave: Periodismo, Internet, Periodismo Ciudadano

Desde que en 1992 ao en que The Chicago Tribune lanz una versin
integral de peridico en lnea a travs de America On Line- se generaliz el uso
de las tecnologas digitales en el ejercicio del periodismo, y desde que
paulatinamente los medios de comunicacin comenzaran a instalarse en
Internet, la idea que se tena de lo que es un periodista ha dado un giro de 180
grados.
Se puede partir de la aceptada y difundida definicin

de periodista

Profesionales que realizan da a da un producto comunicacional diseado y

sostenido tcnica y financieramente por una empresa. (Porto 2012) .No cabe
la menor duda que en la actualidad dicha definicin ha variado. En parte,
porque los periodistas, experimentados y noveles, han fijado su atencin en el
nuevo medio, en referencia a Internet. Y se supone que si el medio es nuevo, la
profesin de periodista sufrir algunos cambios para adaptarse a l. Lejos est
an la maldicin bblica que lanza Jos Luis Martnez Albertos, promovida por
la tecnologa electrnica contra la profesin periodstica: los periodistas
empiezan a ser individuos residuales de una especie en vas de extincin
(Martnez 1972)
An no hay mucha bibliografa publicada sobre la relacin entre el periodismo
(y los periodistas) y los cambios que las nuevas tecnologas, en general, y la
red, en particular, estn introduciendo en la profesin, si bien existen ya
reflexiones que se centran en las variaciones que tanto en la organizacin del
trabajo como en la profesin se estn sucediendo.
Est a la vista que nos encontramos ante un panorama que acenta an ms
el protagonismo de los lectores o de las personas que constituyen las distintas
audiencias. Sin embargo esta idea no es nueva. Ya Nicholas Negroponte
(Negroponte 2000) predijo en su libro Ser digital, que en el futuro las noticias
en lnea daran a los lectores la habilidad de escoger solo los temas y las
fuentes que les interesan. Y ese futuro ha llegado desde hace algn tiempo. El
tradicional modelo comunicativo concebido por el pensador norteamericano
Harold Lasswell, -el conocido como paradigma de Lasswell- que se
enseaba en las facultades, de emisor-canal/mensaje-receptor, se ha puesto
en tela de juicio (Walker 1990).

En el ao 2004, Dan Gillmor public el libro We the Media (Nosotros el

medio), en el que desarrolla los fundamentos de un periodismo que describe
por el pueblo, para el pueblo Considerado como el padre del periodismo
cvico o ciudadano, Gillmor apuesta por los nuevos proyectos de periodismo
participativo, por los blogs y por una nueva forma de hacer periodismo, ms
personal, ms confiada en los criterios formados en la interaccin, ms
enfocada a la conversacin que al texto , menos autoritaria, adaptando la
nomenclatura informtica.
Tras la reaccin de la blogosfera y los medios sociales al denominado 11-S, (el
atentado contra las torres en Nueva York) el periodista se dio cuenta de por
dnde se dirigira el periodismo futuro (Gillmor 2005)
Se refiere al Periodismo 1.0 como el que traspasa los contenidos tradicionales
de medios "analgicos" al ciberespacio, y al Periodismo 2.0 como la creacin
de contenidos

en y para la Red, sumando sus caractersticas de

hipertextualidad, interactividad, multimedia, etc.

El viejo o tradicional periodismo contina practicndose, y se cree que vivir
para siempre. Hubo una crisis a finales del siglo XX, y se pens que la prensa
en papel desaparecera, pero ya se ha visto que no es as, sino que se ha
adaptado a los nuevos tiempos. Lo que s est desapareciendo es el periodista
y surgiendo la figura del comunicador. Dan Gillmor (Gillmor 2005) ve
positivamente los avances tecnolgicos en aplicacin al periodismo, y el uso
que los ciudadanos hacen y harn de ellos. Surgen formas nuevas como el
"citizien reporter" (reportero ciudadano), y en definitiva, se habla de la
blogosfera como un Quinto Poder.
Voces paralelas a la profesin periodstica
En realidad, los hbitos de consumo de medios y la actitud de la audiencia
ante stos han cambiado en los ltimos aos. Existe un segmento de poblacin
que no se limita a una accin pasiva frente a los medios, sino que prefiere
producir y participar, ayudado por las inmensas posibilidades que brindan
actualmente las nuevas tecnologas.
En esta nueva situacin, no es difcil percibir cmo el nmero y el perfil de los
usuarios tienen un creciente protagonismo informativo, social y econmico,
pues ahora los lectores no solo condicionan, sino que incluso dirigen u orientan
la especializacin y la tematizacin informativa.

Ya es un hecho que los lectores de noticias pueden leer relatos elaborados por
otros lectores como ellos, mezclados con el trabajo de los periodistas
convencionales.(Meso 2006)
Las nuevas formas de implicacin superan a algunas de las antiguas formas
participativas. Se reconoce que ante la interactividad propiciada por las nuevas
tecnologas, las cartas al director, el derecho de rplica, el derecho de
aclaracin y hasta la intervencin de oyentes y telespectadores en las
emisiones en directo, han pasado a la prehistoria de la informacin.
Durante los ltimos aos, han sido muchas las publicaciones que se han
lanzado a la bsqueda de nuevas maneras de lograr que los lectores tengan un
mayor protagonismo, una mayor participacin en el proceso de elaboracin de
las noticias. Los hay que experimentan con blogs de lectores u otras formas de
generar contenidos comunitarios. El OhMyNews de Corea, por ejemplo, lleva
varios aos publicando colaboraciones de lectores.
A decir verdad, es difcil determinar cuntas personas consideran medios de
comunicacin en lnea pginas de Internet no vinculadas a ningn medio
tradicional, pero que cubren una demanda informativa no satisfecha por los
medios. Esta realidad que osa retar el statu quo meditico recibe el nombre de
periodismo participativo o periodismo ciudadano.
El objetivo del periodismo ciudadano: incitar a cambios. Davies Merritt,
considerado como el padre del concepto de civic journalism, deca que la
prensa contempornea necesita ser capaz de trascender la misin limitada de
contar las noticias, hasta una misin ms amplia, de ayudar para que la vida
pblica funcione bien y de actuar fundndose en este imperativo (Meso 2006).
Poco a poco, los diarios electrnicos han visto cmo aumenta tanto el nmero
de visitas como el de consultas de pginas, convirtindose en una fuente de
informacin global.
Los nuevos adalides de Internet
Por el momento, y salvo contados ejemplos, la mayora de los espacios de
comunicacin en los que se comparten opiniones, testimonios y criterios sobre
noticias publicadas por los medios convencionales o en los que se da cuenta
de informaciones no aparecidas en stos, se encuentran fuera de los medios
tradicionales.

Paralelamente, los ltimos datos sobre pginas web hablan de ms de 3 mil

millones de pginas web. Pero, quin escribe todo ese material? Son
contados los casos en los que hay periodistas implicados en la produccin de
toda esa ingente cantidad de informacin que llega a la red. Desde un punto de
vista profesional, esta afirmacin supone dar a entender que una gran parte de
la columna vertebral de la sociedad de la informacin est en manos de gente
que de repente se ha lanzado a la actividad comunicadora con un frenes tal,
cuya principal consecuencia es que se han convertido en los nuevos adalides
de Internet.
Los weblogs, quiz el mejor ejemplo de lo expresado, han democratizado la
publicacin en lnea y han posibilitado a muchos informar y opinar en un
formato que desmonta gradualmente los muros que cercan la participacin en
los medios en lnea al foro o a una lista de distribucin.
Hoy da, las aportaciones de los lectores llegan a la informacin. Millones de
reflexiones, crticas y crnicas de lo que pasa a nuestro alrededor son
publicadas cada da en pginas personales. Los weblogs han disparado en los
ltimos aos el fenmeno de los diarios personales al facilitar el proceso de
publicacin.
Definicin
Para poder seguir adelante con un mnimo de claridad y de orden, es preciso
delimitar claramente, antes que nada, qu se entiende bajo la denominacin de
periodismo participativo o ciudadano. El trmino periodismo participativo define
el acto de un ciudadano, o un grupo de ciudadanos, con un rol activo en el
proceso de recogida, anlisis y difusin de noticias e informacin. Cada vez
ms la noticia es producida fuera del periodismo.
Si bien para algunos autores el periodismo ciudadano no es nada novedoso
-son muchos los autores que fijan el inicio del movimiento a comienzos de los
aos 90 en los Estados Unidos y de all pronto se extendi a Amrica Latina y
Europa-, para otros, se trata de un concepto nuevo, que ya es una realidad, y
que se est difundiendo cada vez ms con

Internet y, en particular, de

herramientas como los weblogs (se calcula que en 2014 hay unos 200 millones
de blogs en el mundo)
Los medios tienen en Internet una plataforma para fomentar el intercambio.
Para unos es una bocanada de aire fresco en el mediatizado mundo

periodstico; para otros, un ataque directo a la profesin. Estas incursiones no

profesionales en el periodismo muestran muchas voces distintas y pueden
tener inters, pero no son aceptables al cien por ciento. Solo en ocasiones
tienen verdadero valor como noticia, pero en nada son comparables a la
profesionalidad de un medio solvente y riguroso.
La propia dinmica de la participacin hace que los propios ciudadanos cubran
espontneamente muchas de las funciones que se exigen a los profesionales
de la informacin: comentar, filtrar, editar y comprobar la veracidad de los
hechos que se publican.
Si bien no existen frmulas para integrar las aportaciones del pblico en las
rutinas informativas del medio, la tendencia se dirige a lograr estrechar el
vnculo entre el periodista y el pblico. No obstante, tambin hay iniciativas ms
osadas, como la impulsada por la BBC en el Reino Unido: ofrecer a los
usuarios formacin periodstica.
Los contenidos son creados por la propia audiencia y, por lo tanto, muy
pegados a la vida y a los intereses de sta (Quinn 2010)
De hecho, el periodismo ciudadano ofrece su mximo potencial en el nivel
hiperlocal trmino empleado por el blogger Jeff Jarvis-, no en el regional y
mucho menos en el nacional. Y ello porque hay un fuerte inters de la gente en
los contenidos muy, muy locales, que los peridicos convencionales tienden a
ignorar. Y este tipo de cosas no suelen ser cubiertas por los grandes diarios,
fundamentalmente porque stos estn orientados a un mercado ms amplio.
Un nuevo nicho de mercado
Esta modalidad de periodismo, representa un nuevo nicho de mercado en el
periodismo en lnea, al presentar una mezcla de reporteros locales que quieren
compartir opiniones e informaciones junto con periodistas profesionales.
El mximo exponente de periodismo participativo a nivel mundial es
OhMyNews, de Corea del Sur, diario digital que ha convertido en reporteros a
miles de ciudadanos, posibilitando el cambio poltico y transformando el
panorama meditico del pas.
OhMyNews.com, cuyo fundador es el periodista coreano Oh Yeon-ho, ha
logrado una media diaria de 14 millones de visitas, siendo lo inusual que los
lectores no solo pueden escoger las noticias que desean leer, sino tambin
escribirlas.

Con la ayuda de ms de 36 mil periodistas-ciudadanos registrados, el peridico

ha emergido en pocos aos como un desafo directo a los medios establecidos,
ya que a diferencia de sus competidores, ha abrazado como normas la
velocidad, la responsabilidad y la naturaleza orientada a la comunidad de la
Web.
Con OhMyNews, deseamos decir adis al periodismo del siglo XX, donde la
gente solo vea las cosas a travs de los medios tradicionales y conservadores.
El concepto principal es que cada ciudadano puede ser un reportero. Un
reportero es el nico que tiene las noticias y quien est tratando de informar a
otros, dijo Oh.(Quinn 2010)
En Espaa tambin destaca el ejemplo de Periodista Digital, desde donde se
tiene el convencimiento de que la red est cambiando las reglas del juego y
acabando con el papel de guardabarreras que tradicionalmente ejercen los
directores, editores y propietarios de los grandes medios de comunicacin.
Para ello, apuestan por el periodismo participativo, un periodismo en el que la
noticia no sea algo inerte sino que tenga vida propia; un periodismo en red que
sobrepase el tradicional formato emisor-receptor.
De cualquier manera, de lo que no cabe la menor duda es que se trata de una
modalidad de periodismo ya se puede decir que el periodismo ciudadano es
un nuevo gnero- que est causando gran impacto. No hay que olvidar que son
contenidos creados por la propia audiencia y, por tanto, muy pegados a la vida
y a los intereses de sta. Pero ms que tratarse de un nuevo gnero, se trata
de una nueva frmula empresarial y una estrategia informativa eficaz que
amenaza muchas parcelas hasta ahora intocables de la prensa tradicional.
Hay quien lo ve como un modelo que puede ser utilizado para restaurar la
imagen de la prensa. Otros aplauden el movimiento del periodismo ciudadano,
pero afirman no estar convencidos de que sea la respuesta correcta para los
males que sufre la prensa. De lo que no cabe duda es que la parte ms difcil
del periodismo ciudadano ya se ha resuelto: el cambio est en marcha. La
comunidad periodstica est respondiendo, algunos an con muchas
reticencias, y se ha relanzado un espritu de participacin que no debe ser
desperdiciado (Meso 2006).
Las herramientas del periodismo han cambiado (cmaras digitales, telfonos
mviles,...), y a medida que su uso se generaliza, la poblacin que hasta ese

momento solo era usuario pasivo de los medios, comienza a jugar un papel
cada vez ms importante, ms dinmico en la recogida y transmisin de
informacin. Se est pasando de un mundo en el cual la informacin generada
por los usuarios puede competir con ms posibilidades frente a las fuentes
tradicionales y profesionales de informacin.
Esas herramientas a las que nos referimos poseen un poder extraordinario a la
hora de capturar hechos con una inmediatez que los medios tradicionales no se
pueden permitir. Los hasta ahora potenciales usuarios de un medio pueden
convertirse en reporteros de ese medio en el mismo lugar y tiempo en que
acontece un hecho e incorporarlo a los flujos de informacin de manera
inmediata. Ello plantea importantes retos a las compaas de medios, pero
tambin proporciona nuevas oportunidades.
En la actualidad, muchas organizaciones periodsticas invitan a sus audiencias
a contribuir con contenidos. El proceso permite a las organizaciones
periodsticas asegurar el espritu creativo de esas nuevas formas noticiosas
para hacer un mejor periodismo. Al igual que con los blogs, fueron los mayores
sucesos los que destacaron el potencial de los contenidos generados por los
usuarios.
Los atentados contra un mnibus y el metro subterrneo en Londres fue el
catalizador para la aceptacin de imgenes e informaciones desde las escenas
de la matanza. La BBC recibi en una hora despus de la primera explosin
ms de 50 e-mails con fotografas y videos adjuntos. La primera imagen
publicada de los atentados apareci en un sitio de moblog. 1Unos 3 mil
moblogueros enviaron fotos y videos a un sitio llamado Moblog UK en los das
posteriores a los atentados. Uno de sus fundadores revel que fue la primera
vez que el moblogging haba jugado un papel significativo en la cobertura de
una noticia de ltimo minuto o actualidad inmediata y urgente (breaking news)
en la Gran Bretaa.
Fotos de aficionados con telfonos mviles y cmaras digitales originaron la
mayor parte de la cobertura visual de los atentados. Las imgenes de los
celulares tomadas por los sobrevivientes en el metro fueron ampliamente
usadas por las televisoras y los diarios.
1

Moblog es una mezcla de las palabras inglesas "mobile" y "blog".Desde el punto de vista de los
creadores, un moblog es un servicio de publicacin similar al weblog, consiste en escribir y actualizar el
blog por medio de equipos mviles

Lo ocurrido confirm lo que la anunciada democratizacin de los medios se

haba hecho realidad con miembros del pblico transformados en fotgrafos y
reporteros. Las ms dramticas imgenes de los atentados fueron captadas
por el pblico.
Los periodistas profesionales generalmente llegan al escenario de los sucesos
cuando stos ya han ocurrido, pero los aportes de las audiencias muestran los
sucesos en el momento mismo de las ocurrencias.
La cobertura de diciembre del 2004 del tsunami en el Sudeste del Asia y sus
secuelas fue otra gran historia que revel el valor de los contenidos generados
por los usuarios. News Interactive, el brazo online de la BBC, recibi 25 mil emails en la primera semana despus del terrible desastre y ms de 2 millones
buscaron en la web

que la BBC cre para ayudar a localizar a los

desaparecidos.(Quinn 2010)
Fue una gran oportunidad para que el departamento de noticias compartiera los
contenidos enviados por los usuarios, testigos y oyentes y pudiera convertirlos
en la base de la recopilacin informativa de los programas. La inmediata
reaccin de la BBC fue establecer una mesa

para lo que identificaron

contenidos generados por los usuarios (UGC). Para ello dedic a tres
periodistas, a un estudio piloto durante tres meses con el fin de administrar los
mensajes enviados por la audiencia. Para mediados de julio del 2005 el equipo
de la UGC estaba recibiendo diariamente 10 mil e-mails, mensajes de texto y
videos. El equipo fue aumentado a ocho periodistas con personal de cada uno
de los principales noticieros. Los sitios web de la BBC, Sky News, y el diario
The Guardian informaron un considerable incremento en el nmero de las
personas que accedan a sus sitios. Ms de 7 millones de usuarios observaban
el informativo nocturno.(Quinn 2010)
En adelante ya fue habitual que los aportes y colaboraciones de gente no
profesional

brindaran

las

informaciones,

sobre

todo

imgenes,

ms

impactantes por su inmediatez, en los momentos mismos de las ocurrencias de

grandes acontecimientos como el terremoto y tsunami del Japn, los
terremotos en Chile, la llamada primavera democrtica en el mundo rabe ( por
ejemplo, fueron realmente extraordinarios los videos captados por smartphones
de la captura y muerte inmediata del lder libio Muamar el Gadafi).
Los Contenidos Generados por el Pblico

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El primer tema que se tiene que discutir es una definicin de los trminos de
este enunciado. El periodismo ciudadano o participativo es un concepto amplio
cuyo significado est an cambiando. Para ser precisos se puede decir que
muestra dos formas: el primero es cuando integrantes del pblico, que no son
periodistas profesionales contribuyen con contenidos que son publicados por
los medios tradicionales. Esta forma de periodismo ciudadano refleja una de las
reglas bsicas de los medios, conocida como la media-morphosis o la
transformacin de los medios por el avance de la tecnologa.
El nuevo medio no reemplaza a los antiguos. Los tradicionales cambian para
incorporar lo mejor del nuevo medio. Esta forma de periodismo participativo
incluye la publicacin de fotografas o videos tomados por aficionados que
estuvieron en el lugar correcto, en el momento correcto, como se ha indicado
Tambin puede incluir comentarios y opiniones de un blogger que aparecen
luego en un medio principal. O puede ocurrir cuando la gente ofrece una
versin de primera mano de los sucesos en los que estuvieron involucrados,
como el tsunami del 2004 en sudeste del Asia. La mayora de las veces esa
gente no recibe pago por su colaboracin. El periodismo ciudadano en este
aspecto es casi siempre contextualizado, editado y corregido por periodistas
profesionales.
El otro concepto usado para la informacin ciudadana es periodismo
participativo, pero es preferible la denominacin de ciudadano por su
consistencia. Como se ha mencionado, OhmyNews, de Corea del Sur, es uno
de los pioneros de esta forma de periodismo ciudadano, con sus miles de
reporteros aficionados, cuyos envos son revisados por editores profesionales
Los editores de OhmyNews dedican tiempo para educar a los aspirantes de
periodistas ciudadanos. Son invitados a la redaccin para recibir 101 clases de
periodismo. Los editores de OhmyNews

rechazan

tres de cada 10

colaboraciones cada da a causa de redaccin mediocre, errores en los hechos

o carencia de valor periodstico.
A veces el buen contenido de un blog aparece en un medio principal. La
palabra clave es calidad. Se considera que lo mejor de los bloggers es que son
expertos en sus terrenos. Es lgico que los medios tradicionales aprovechen
esas habilidades. Los blogs son a menudo una extensin de las ocupaciones
de la gente o sus aficiones. En verdad, a partir del 2007 las mayores

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organizaciones periodsticas como la BBC y la CNN fueron muy activas

solicitando colaboraciones de sus audiencias. Sin embargo, son los periodistas
profesionales los que finalmente filtran los contenidos que aparecen en los
medios. Los tradicionales filtradores o revisores tienen importante experiencia
para determinar el sentido de la noticia y el conocimiento del pblico. Se
considera que los bloggers pueden trabajar mejor con asistencia profesional de
periodistas experimentados.
Por otro lado, los periodistas pueden desarrollar sus puntos de vista y alcances
con la fresca y novedosa participacin de los reporteros ciudadanos. Los
medios como un todo pueden ofrecer contenidos ms diversos y ricos a su
pblico, aprovechando la riqueza de la sabidura colectiva de la ciudadana.
La segunda forma del periodismo ciudadano ocurre cuando el pblico produce
blogs o sitios web colectivos o publicaciones para propsitos especficos. En
otras palabras, los ciudadanos asumen el rol de periodistas. Esta situacin
origina el debate acerca de quin es periodista. El periodismo ciudadano
significa el fin del periodismo que se ha conocido?
Se puede decir que pequeos sitios de periodistas ciudadanos tiene xito
porque son fciles y baratos de configurar. Los mayores costos son el acceso a
Internet y los servidores para presentar los contenidos. Los sueldos no son a
menudo un problema porque la gente dedica voluntariamente su tiempo. Esto
significa que esos bloggers no enfrentan la presin publicitaria de los medios
tradicionales. Pero muchos ciudadanos y bloggers no desean ser considerados
periodistas. La mayora no tiene el tiempo, la habilidad o las energas. Lo que
ellos desean es ser considerados y respetados.
El periodismo ciudadano ha crecido en situaciones en los que las audiencias se
sentan desatendidas por los medios principales. Este fue ciertamente el caso
en Corea del Sur.
Se necesita establecer una distincin clave entre periodismo ciudadano y
blogging o bloguear. Los periodistas ciudadanos se enfocan en cumplir tareas
periodsticas. Periodistas experimentados en blogs opinan que producir blogs
no es periodismo. Los blogs pueden informar, analizar, interpretar, investigar y
explicar; es decir contener periodismo pero bloguear en s mismo no es hacer
periodismo, si se consideran los principios y tradiciones de la profesin. (Walker
1990)

12

Debates
Debates recientes entre profesionales de la informacin se centran sobre si
este tipo de periodismo, llevado a la prctica de manera individual o colectiva,
es un ejercicio periodstico y ha de ser considerado como tal. Y como establece
Jos Luis Martnez Albertos (Martnez 1972), la informacin veraz -o
informacin tcnicamente correcta- tiene lugar cuando el mensaje cumple,
acumulativamente, estas tres condiciones: es una noticia debidamente
deslindada, es una noticia rigurosamente verificada y es una noticia
adecuadamente contextualizada.
La pregunta que debe plantearse es si el periodismo ciudadano est en
condiciones de respetar estas normas deontolgicas, inseparables del propio
concepto clsico de periodismo.
No cabe duda que corresponde a aquellos lectores implicados en el proceso de
recogida, anlisis y difusin de la informacin el ganarse la credibilidad del
resto de los lectores. Ser la labor continuada del da a da, a partir de las
aportaciones realizadas, las que le harn ganarse la reputacin y el respeto de
los dems.
Aun a riesgo de parecer alarmista, de acuerdo con lo hasta aqu manifestado,
absolutamente discutible y revisable, en el momento actual el periodista corre
el riesgo de verse apartado de su quehacer tradicional. Hay que ser
conscientes de que es algo innovador, pero tambin es algo peligroso el hecho
de que los lectores se conviertan en periodistas por un da. Parece claro que
ante una audiencia cada vez menos pasiva, la vinculacin del pblico en el
proceso informativo ser algo fundamental en el ejercicio periodstico del futuro
inmediato. Algunos medios ya lo han entendido as y trabajan en esa direccin.
Otros, por el contrario, an se manifiestan recelosos de otorgar a sus lectores
un protagonismo que no les corresponde. La cuestin est sobre la mesa y
desde la brevedad de estas lneas no es posible hacer un anlisis ms
profundo, que queda para un posterior estudio ms detallado centrado en esta
cuestin. Se trata de un fenmeno que no se puede ignorar.
Dilemas ticos
En el mundo de Internet uno de los dilemas es cmo saber si una versin es
real, es un engao y, poco probable, pero cierto. Despus de todo, una de sus
fortalezas es tambin su ms grande debilidad: cualquiera, en cualquier sitio

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puede publicar cualquier cosa online. No hay requerimientos para publicar

informacin que sea exacta, creble, verdadera o responsable (Drushel 2012)
Es tambin importante entender que Internet y la Web son diferentes de los
otros medios. Internet tiene intrnsecamente un alcance global y por lo tanto es
diferente a la televisin, el telgrafo y el telfono y ms parecida a la radio de
onda corta. Tiene las caractersticas de uno a uno del telfono y el telgrafo y
el uno a muchos de la televisin y la radio. Pero, adems de muchos a muchos.
La televisin, la radio, los peridicos y las revistas son propiedad de individuos,
corporaciones y gobiernos.

Son objeto a regulaciones y controles.

Pero

Internet est orientado a los usuarios: nadie es el dueo. Es autosuficiente y no

se necesita de una licencia especial para transmitir informacin, sonidos e
imgenes va Internet. Como resultado, hay ms informacin disponible va
Internet que alguna vez pudiera haber en la radio, la televisin, los diarios o,
para el caso, de cualquier otro almacn de informacin en la historia del
mundo. Hace poco, Google reclam que su motor de bsqueda dio acceso a
dos trillones de pginas o 2 millones de billones (2'000,000'000,000'000,000).
Por otro lado, miles de millones de pginas de informacin publicadas en la
web, incluidas las que se acceden va algunos portales, son desechables. Han
sido publicadas online por individuos que promueven particulares puntos de
vista, por quienes buscan venganza, embaucadores intentando hacer dinero,
anunciantes tratando de vender sus productos, delincuentes, desviados
sexuales y sociales, bromistas, fanticos religiosos y polticos, terroristas,
racistas, tontos e idiotas. En fin, la Web es tanto un refugio para gente
malvada, retorcida y estpida, como un foro para gente inteligente, tica,
educada, y verdaderamente informada.
As mientras se afirma una verdad obvia al sostener que el mundo online es
una vasta y maravillosa biblioteca que contiene el ms grande almacn de
informacin en la historia de la humanidad, es igualmente vlido describirlo
como una caja jabonosa, una alocada fiesta y un caldero hirviente con virus,
gusanos, podredumbre y veneno.(Quinn 2010)
Algunas de las ms esenciales habilidades en periodismo debe ser aprender a
tratar con el mundo online en lo que respecta a evaluar y chequear informacin.
Caer por un engao es no solamente personalmente devastador para un
periodista, es muy daino para la imagen de la fuente de noticias en la que

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trabaja y afecta la imagen del periodismo como profesin cuyos integrantes

deben ser respetados.
Referencias Bibliogrficas
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Nueva York: The Continuos International Publishing Group.
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MESO AYERDI, Koldo (2006) Introduccin al ciberperiodismo. Breve
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Universidad del Pas Vasco.