PERIODISMO, NOTICIA Y NOTICIABILIDAD STELLA MARTN: es Profesora
e investigadora en temas de medios masivos, comunicacin y sociocultura en la Facultad
de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires. Ha u!licado art"culos en medios eseciali#ados nacionales e internacionales so!re $%&C'SU&, oinin (!lica e imaginario, socioling)"stica e *istoria del teatro. Captulo 1 La Noticia en la ciencia !e la co"unicaci#n La noticia$ ee o%&eto %l eriodismo roduce las noticias +ue construyen una arte de la realidad social y +ue osi!ilitan a los individuos el conocimiento del mundo al +ue no ueden acceder de manera directa. %l roducto e su tra!a,o multilica y naturali#a gran arte de los discursos en circulacin en las sociedades. Por eso mismo, toda teor"a de la noticia se inscribe en una teora de los medios y en el paradigma mayor de una teora de la comunicacin. La p'o!ucci#n ( el conu"o !e la noticia en la ociocultu'a conte"po')nea %n la segunda mitad del siglo --, desarrollo tecnolgico y rocesos de glo!ali#acin econmica favorecieron la e.ansin de los medios y la constitucin de los gruos multimedia / . Una de las consecuencias de este fenmeno es la monooli#acin del mercado y de los discursos so!re la sociedad, y la dificultad ara la aari cin de voces diferentes y la r0ctica de un eriodismo indeendiente. 1 tam!i2n el surgimiento del eriodista 3multimedi0tico3, +ue rearte su tiemo entre el diario de ael, el digital y la antalla televisiva, en detrimento de las investigaciones 45linen!erg: /6667. 8a locali#acin en las lgicas del mar9eting reduce la e.tensin de las noti cias, y el roducto eriod"stico se resiente en e.licitacin y en la conte.tuali#acin de los *ec*os construidos : . 8a relacin fundamental entre comunicacin, cultura y medios y el mundo de la ol"tica, la econom"a y la sociedad *a cam!iado sustancialmente, y *a dado forma a nuevos procesos socioculturales 4Ford: /666a7. 8e,os *an +uedado las uto"as de la comunicacin de $ars*all $c8u*an, una 3aldea glo!al3 igualadora desde los medios masivos, o de los ci!ern2ticos, desde ;or!ert <iener = 4/6>?7, *asta ;ic*olas ;egroonte / La industria de los medios masivos produjo significativos desplazamientos en el panorama econmico mundial: las formas de la comunicacin audiovisual, en especial el gnero entretenimiento, junto con los sectores de las telecomunicaciones y de la informtica repre- sentan "uno de los primeros rubros en el producto bruto de los pases desarrollados" (Ford, 1a: 1!"# : $e%ala tambin &linenberg 'ue en (stados )nidos en los treinta minutos de un noticiero televisivo se ofrece la misma cantidad de informacin 'ue la 'ue aparece en la tapa de The New York Times = *iener fue el responsable del dise%o de los ca%ores antiareos de retropropulsin durante la segunda guerra mundial, para lo 'ue aplic desde las computadoras 'ue estaban en su etapa pre+istrica la teora de la retroalimentacin , organiz el campo disciplinar de la ciberntica. (n tiempos de postguerra, para trabajar por la paz, intent aplicar los principios de la ciberntica (ciencia del control , el pilotaje" al campo de las comunicaciones: con el concurso de las m-'uinas inteligentes, las sociedades podran comunicarse sin "ruidos", , as llegar a constituir comunidades 4/66@7, ara +uienes 4en momentos y con ersectivas diferentes7 las m0+ui nas inteligentes anular"an los conflictos en el mundo. Se de!e reconocer +ue actualmente hay nuevas formas de construir la informacin y nuevas formas de consumirla, y, or tanto, series de sentido diferentes. Los datos econmicos, sociales y culturales se constituyen en contexto y en variable ara e.licar la noticia, ya +ue una teor"a so!re la informacin eriod"stica se regunta ara +ui2n *a!lan los medios informativos, +u2 cometencias y e.ectativas suonen en sus enunciatarios, de +u2 manera eseran +ue sus mensa,es sean decodificados, +u2 sentidos roducen los individuos a artir de esa informacin y +u2 relacin se esta!lece entre las agendas de los medios y las agendas sociales. La in*o'"aci#n pe'io!tica, un +,ne'o !e la co"unicaci#n 8a comunicacin es un roceso de construccin de sentido *istricamente situado, +ue se reali#a a trav2s de discursos ver!ales y no ver!ales, y atraviesa de manera transversal as r0cticas de las sociedades. 8os seres *umanos construyen sentido so!re sus e.eriencias y el mundo en situaciones e interaccin caria cara, en formas de interaccin social directas, y a trav2s de los medios masivos y de as m0+uinas role inteligentes3. %sta definicin resuone un roceso e retroalimentacin +ue e.cluye toda consideracin del circuito de la comunicacin como lineal, y reconoce al (!lico como actor en la roduccin de significados. %n el estudio de la noticia, resultan de utilidad concetos como os de conte.to metacomunicativo A , reglas +ue norman la interaccin @ y roles +ue adotan los su,etos +ue intervienen en el roceso de comunicacin. %l (!lico da sentido a los mensa,es a trav2s de la roia su!,etividad, de su insercin en una sociedad y una cultura determinadas. Si se reconoce la cultura como una trama de significaciones en la +ue los su,etos inscri!en y dan sentido a sus r0cticas 4Beert#,/6>C7, es osi!le comrender +ue el estudio y la formali#acin de cualquier proceso de comunicacin se articula con la cultura en la que ocurre. %n este unto, la refle.in terica so!re la noticia incluye tam!i2n los sentidos de la cultura del esacio (!lico y de las r0cticas ciudadanas. 8a informacin constituye un g2nero de la comunicacin. Una teora sobre la noticia intenta dar cuenta de las diferentes formas y de los rocesos de construccin de la informacin eriod"stica. 8a informacin ermite a los individuos conocerse y conocer su entorno, organi#ar su vida en el 0m!ito rivado y articiar en la vida (!lica. 8a sociedad accede a la masa de informacin +ue refiere a acontecimientos de la realidad esecialmente autorreguladas , sin conflictos# A (n la comunicacin, el marco o conte.to metacomunicativo es el producto de las operaciones de abstraccin 'ue tienen lugar en el nivel metacomunicativo donde "el tema del discurso es la relacin entre los hablantes" (Bateson, 1/0: 120"# (l conte.to metacomunicativo permite a los individuos delimitar , reconocer la situacin de comunicacin, , es una categora fundamental en la produccin , recepcin de mensajes periodsticos# 3efiere al reconocimiento implcito de 'ue se constru,en noticias , se consumen noticias, 'ue constitu,en una forma singular de la realidad social# @ Las reglas, e.plcitas e implcitas, "constitu,en el conjunto de conductas permitidas, preferidas, esperadas ,4o proscriptas en una variedad de situaciones de comunicacin" , aparecen como "estatutos , e.igencias culturales ### de comportamiento social" (5artini, 16: /"# 7on car-cter prescriptivo, situacional ,4o utilitario (cfr# 8offman: 119 *olf9 1::9 7oulon: 1::9 *in;in: 1:! , 11", en el discurso periodstico las reglas organizan las modalidades de construir la noticia , las formas del consumo a trav2s de los medios de comunicacin, +u2 seleccionan los acontecimientos noticia!les y los *acen noticia, ero tam!i2n or la e.eriencia directa con los acontecimientos ? +ue se constituye en lugar de verificacin de los mensa,es reci!idos de los medios. 8a interretacin de la informacin eriod"stica se cru#a ues con otras series de roduccin de sentido +ue circulan tanto or los mismos medios como or fuera de ellos, y +ue imlican, diferentes niveles de rocesamiento. %n esa interretacin oeran las reresentaciones, los valores, los re,uicios y los discursos de segundo y tercer orden rovenientes de niveles y g2neros discursivos de muy diversa "ndole. La noticia en la ocie!a! !el in*oent'eteni"iento 8a tarea de construccin de los acontecimientos ara la sociali#acin y la constitucin de la oinin (!lica imlica un alto grado de resonsa!ilidad or la caacidad de alcance y naturali#acin de los discursos massmedi0ticos. Dos ro!lemas graves acec*an a la noticia: su oferta y circulacin como cual+uier mercanc"a, y en relacin directa, su esectaculari#acin, +ue desla#an el e,e de relevancia y triviali#an el inter2s (!lico. 8a consigna es osicionarse con venta,a en el mercado, or lo cual la funcin de informar al (!lico +ueda su!ordinada, ya +ue el entretenimiento es lo +ue m0s vende. Ha!lar de una sociedad del infoentretenimiento sea +ui#0s una de las maneras de caracteri#ar esta etaa de la sociocultura contemor0nea, en la +ue la oferta noticiosa resulta 3un cctel de informacin y entretenimiento, de temas esados e intrascendentes, !anales, escandalosos o maca!ros, de argumentacin y de narracin, de tragedias sociales comunicadas en tiemo de swing o de cli o narradas como el"culas de accin...3 4Ford, 1999 9!"#$ % . 8a sociedad del infoentretenimiento es conte.to de nuevos *ori#ontes de e.ectativa en los individuos, +ue, adem0s, demuestran una escasa credi!ilidad en las insti tuciones y los artidos ol"ticos, y se enfrentan con graves ro!lemas en la vida cotidiana 4desemleo, inseguridad, violencia7. A estos (!licos se dirigen los medios m0s desde la conmocin +ue desde la argumentacin: redominan las retricas sensacionalistas en la co!ertura de casos ol"ticos, y la casu"stica > suele organi#ar las series de ro!lemas graves en clave narrativi#ada. 8os medios ofrecen tam!i2n, gracias al desarrollo tecnolgico 4sat2lites, televisin or ca!le, generali#acin de las transmisiones en directo7 el contacto Evirtual con otras culturas. %n la osi!ilidad del acercamiento a otros diferentes Eindividuos, lugares, o!,etosE, en los nuevos con,untos sim!licos +ue ofrecen los medios al conocimiento *umano, radica ? $ituaciones similares se planteaban desde antes de la aparicin del periodismo como tal: cuando los pregoneros voceaban las rdenes reales en la plaza p<blica , las hojas manuscritas informaban acerca de los movimientos comerciales, esta forma de las noticias conviva con los relatos de viajeros o soldados de regreso de otras tierras o con los cantares de gesta 'ue entretenan , a la vez +acan la crnica de las +aza%as constitutivas de las tempranas formas de la nacionalidad# =ara un recorrido +istrico , un significado de la no> ticia , la prensa gr-fica cfr# Ford (1:6"# C %sta modalidad informativa tiene un efecto 3disto rsionador en la democracia, en la cultura, en la organi#acin social...3, y cru#a ocesos ol"ticos como la desregulacin del %stado, econmicos, como el avance de los gruos multimedia y las fusiones entre emresas de informacin y emresas de entretenimientos, y tecnolgicos, como las osi!ilidades +ue !rinda la comle,a infraestructura t2cnica comunicacional y el softFare interactivo 4Ford, /666a: 6C7. > %sta modalidad informativa tiene un efecto 3disto rsionador en la democracia, en la cultura, en la organi#acin social...3, y cru#a ocesos ol"ticos como la desregulacin del %stado, econmicos, como el avance de los gruos multimedia y las fusiones entre emresas de informacin y emresas de entretenimientos, y tecnolgicos, como las osi!ilidades +ue !rinda la comle,a infraestructura t2cnica comunicacional y el softFare interactivo 4Ford, /666a: 6C7. tam!i2n la e.igencia de una noticia diferente, cuya roduccin e.ige nuevos sa!eres en el eriodismo 6 . La noticia ( la opini#n p-%lica 8os medios son formadores de opinin en la sociedad, ero ellos son formados ta m & bien por la opinin p'blica. %n a actualidad es dif"cil identificar de manera fe*aciente a la oinin (!lica, categor"a +ue est0 siemre en !oca y en la mira, de los ol"ticos y de los medios. Se odr"a considerar 3como indicador fundamental de los estados de la oinin (!lica a los resultados de las encuestas de oinin (!lica , de las mediaciones y de los comicios 4 $uraro, /66C:6/7 Aun+ue, como o!serva tam!i2n $uraro 3 la oinin (!lica no se Gagota en las encuestas o en los escrutinios electorales3 (199% 9)$, ya +ue *ay man" estaciones de oinin +ue no son relevadas or sondeos. 8a oinin (!lica se constituye a trav2s del 3di0logo de ciudadanos con otros ciudadanos o consigo mismos3 a modo de 3un tra!a,o de generacin de consensos3 (199% 9*$. %stas consideraciones resultan significativas ara a!ordar la relacin entre la noticia eriod"stica G y la sociedad, y en esecial la ,er0r+ui#acton de los criterios de noticia!ilidad sustentados or el eriodismo en el momento de construir la noticia. Aun+ue los individuos no o!tienen los datos ara constituir su oinin desde un (nico tio de discurso, las noticias eriod"sticas son el discurso central y rivilegiado a tal fin. %l (!lico rocesa los discursos de los medios desde diferentes niveles de ercecin, reconocimiento y an0lisis, en esas formas dialgicas de las +ue *a!la $uraro, y +ue se integran constituyendo una densidad informativa +ue se mueve de manera transversal, cru#ando los camos de inter2s, de ro!lemas y de e.eriencias, e integrando tam!i2n las formas de los imaginarios sociales. %l imaginario, 3una construccin cultural, *istrica, comunicacional +ue oera en funcin de instituciones sociales y or actores sociales... un modo 4cultural7 de interretar e interelar al mundo3, osi!ilita la referencialidad a un colectivo en el cual los individuos se integran sim!licamente, y ueden 3construir una e.licacin y una osicin resecto al mundo3 4$artini y Halem, 199+$ 1, - H . $antiene una relacin din0mica con los discursos de los medios: 3la informacin estimula la imaginacin social y los imaginarios esti mulan la informacin, y todos ,untos, estos fenmenos se contaminan unos con otros en una amalgama e.tremadamente activa a trav2s de la cual se e,erce el oder sim!lico3 4Bac#9o, 1991 *)$. %n la relacin singular +ue re(ne a la noticia de los medios, la oinin (!lica y los imaginarios sociales, el sentido +ue los individuos 4en los 0m!itos rivados y (!licos7 conceden a la noticia se construye de diversas formas, muc*as de ellas contradictorias, en general nunca lineales. ;o siemre las modalidades del discurso 6 (n los ?2, un importante sector del periodismo estadouni dense se plantea la necesidad de trabajar sobre modelos diferentes, 'ue e.clu,an la espectacularizacin , la banalizacin de la noticia# =ensado desde , para los modelos de la sociedad , la democracia de los (stados )nidos, el Periodismo pblico o Periodismo cvico, iniciativa de gente de prensa como @a, 3osen o Aavid 5erritt, propone una tarea 'ue incentive la participacin ciudadana en el debate p<blico para reactivar la democracia (cfr# 3osen: 10, 1/, 19 5erritt: 169 7+arit,: 1B"# /I Los medios constru,en, consolidan , difunden las representaciones globales de la vida social (de sus agentes, instancias , autoridades, los mitos polticos, los modelos formadores de mentalidades , de comportamientos, los smbolos"# Cacz;o (11" se%ala dos momentos en la +istoria de la +umanidad 'ue marcan las rupturas significati vas en los imaginarios, el pasaje de la cultura oral a la alfabetizacin, , la implantacin durable de los medios de comunicacin de masas# eriod"stico refieren de manera transarente a los senti dos vigentes en una sociedad, sino +ue resultan aro.imaciones a 2l, o construcciones +ue intentan acercarse a un estado muy general de consenso. .ace' la noticia %l eso de las agendas (!licas o!liga a reguntarse or el eriodismo +ue la sociedad E necesita en estos momentos en nuestro continente. 8a antalla cinematogr0fica 4en esecial la de HollyFood7 *a roducido *istricamente a los eriodistas como ersona,es +ue comrometen su vida en la causa informativa, como el +ue encarma $ic*ael 5eaton en .he paper (/l diario, 1990$ o +ue la venden al me,or ostor en el mercado, al estilo del +ue reresenta &o!ert DoFney ,r., en 1atural born hillers (2sesinos por naturale3a, 199%$. %n el medio, algunas variantes de esos estereoE tios ficcionales. Por su arte, la u!licidad televisiva de los roductos informativos, ad*iriendo a la rimera versin, los resenta como incondicionales de una r0ctica o!,etiva al servicio de sus audiencias. %sas im0genes aortan al conte.to del consumo de la informacin massmediati#ada. %n oinin de las sociedades latinoamericanas, los eriodistas son a(n rofesionales relativamente cre"!les 4&eyes $atta: /66:J Fraga: /66C7, con lo +ue se diferencian de las sociedades del mundo desarrollado, +ue, en los (ltimos tiemos *an manifestado un alto nivel de desconfian#a *acia los 3*acedores3 de noticias. 8uego del veredicto ,udicial de inocencia a '. K. Simson, en /66@, y a esar de +ue las c0maras televisivas estuvieron resentes durante todo el ,uicio 4lo +ue seg(n la oinin de muc*os garanti#ar"a la transarencia del roceso7, los sondeos reali#ados or la American Bar AssociationE Ballu indicaron +ue as" como el >IL de los encuestados siente +ue las cele!ridades reci!en de la ,usticia un tratamiento referencial, m0s de la mitad de esos individuos *a!"an erdido su reseto or los. medios informativos como resultado de la co!ertura del ,uicio 4Ale.ander: /66?7. 8o cierto es +ue la definicin +ue so!re el eriodista da el Diccionario de la &eal Academia %saMola, la 3ersona +ue tiene or oficio escri!ir en los eridicos3, no revela ni la esecificidad ni la densidad de la tarea eriod"stica. Por+ue el eriodista no slo 3escri!e3 sino +ue construye la informacin, tarea en la +ue se incluye un alto grado de inter2s y de curiosidad, etaas de documentacin y de !(s+ueda y verificacin de las fuentes, de seleccin y valori#acin del grado de noticia!ilidad, y de interretacin del acontecimiento. &econocido como de imortancia fundamental en las sociedades democr0ticas 4&osen: /66? y /666J $cNuail: /66>J &amonet: /66>J Bonilla O2le#: /66CJ $artini: /66CJ <olton: /66CJ C*aron: /66/J Uli!arri: /6>>7, los resultados del tra!a,o eriod"stico se revisten de autoridad, y constituyen una *erramienta de oder // Como en todo oficio o rofesin, en el eriodismo entran en ,uego oiniones, reresentaciones del mundo y ceEla roia tarea, re,uicios y adscriciones a un esti lo, un g2nero, una emresa, una ideolog"a determinados. %s una r0ctica investidaG tanto del // (s un trabajo inevitablemente e.puesto 'ue +a inspirado refle.iones en tono cnico como la de Danet 5alcom, colaboradora de publicaciones como The New Yorker y The New York Review, , 'ue caracteriza al periodista como "una especie de +ombre de confianza, 'ue e.plota la vanidad, la ignorancia o la soledad de las personas, 'ue se gana la confianza de stas para luego traicionarlas sin remordimiento alguno (###" Los periodistas justifican su traicin de varias maneras seg<n los temperamentos# Los m-s pomposos +ablan de libertad de e.presin (###"9 los menos talentosos +ablan sobre arte , los m-s decentes murmuran algo sobre ganarse la vida" (11: :"# EPoder +ue da la informacin como. de suG caacidad otencial ara aortar al e,ercicio de la ciudadan"a. 8a noticia eriod"stica comarte con la educacin la funcin de difusin y consolidacin de imaginarios, s"m!olos valores y tradiciones /: . %l tra!a,o del eriodista se. desarrolla en Gel conte.to de sociedades en crisis, de fuertes transformaciones socioestructurales y en una tensin constante entre las Gnoticias +ue roducen y el estado de la oinin (!lica, E or una arte, y en una relacin conflictiva con el oder 4ol"tico y econmico7, or otra. %s esta relacin con el oder la +ue *ace del eriodismo tam!i2n una tarea riesgosa. %n ocasin de 3D"a mundial de la li!ertad de rensa3, el diario argentino Clar"n, !a,o el t"tulo de 3%l aMo /666 fue PnefastoQ ara la rensa en el mundo3 4I=EI@EII7, dedic dos 0ginas ara informar, a artir de datos suministrados or el (ltimo Rnforme Anual de la 3Asociacin $undial de Periodistas3 4reresenta a /C.III u!licaciones en 6I a"ses del mundo7 so!re amena#as, asesinatos y ersecuciones de +ue fueron v"ctimas numerosos eriodistas en el mundo, durante /666, situacin denunciada tam!i2n or otras asociaciones +ue defienden la li!ertad de rensa3 /= . %stos datos se constituyen en conte.to ara la formulacin de una teor"a de la noticia: se trata de la situacin en la +ue se desenvuelve el tra!a,o real en muc*os casos y del conte.to de construccin de sent" o entre individuos de muc*as sociedades. %ste anorama de riesgo +ue condiciona en mayor o menor medida el tra!a,o actual no e.ime al eriodismo de una evaluacin constante de los efectos de su la!or, y de la refle.in so!re el estado de la noticia en relacin con las necesidades y los intereses de la sociedad. %l eriodista recisa tam!i2n una actuali#acin ermanente +ue le ermita ver y entender las tendencias +ue cru#an las sociedades contemor0neas, los nuevos maas de ro!lemas, +ue le e.ige una tarea constante e documentacin y de mane,o de fuentes muy diversas y un tra!a,o so!re el roio discurso +ue lo ale,e del eligro del !inarismo 4aconteci mientos !lancos o negros7 construccin +ue areciera facilitar la interretacin de *ec*os comle,os. G;umerosos tra!a,os, muc*os de ellos originados en el roio 0m!ito eriod"stico, afirman la necesidad E de cam!ios y a,ustes en las agendas noticiosas en, t2rminos de favorecer y contri!uir al de!ate (!lico y a la reivindicacin del lugar del ciudadano C 4Blasser: /666J Peters: /666J $iceli, Al!ertini y Biusti: /666J &osen: /666, /66C, /66?, $cNuail: /66>J Bonilla O2le#: /66CJ Colom!o: /66CJ C*arity: /66=7. 8as innovaciones tecnolgicas 4la vigencia de las transmisiones en directo, entre mitras7 y las lgicas mercantilistas *an roducido severos cam!ios en la concecin del tra!a,o eriod"stico, traducidos en un mayor conformismo con resecto a la validacin e las fuentes de informacin, a la /: E diferencia de la educacin formal, cu,o efecto se podra circunscribir >a grandes rasgos> a una etapa de la vida de los individuos, los productos de los medios tienen la posibilidad de vigencia durante toda la vida de esos individuos# /= $eg<n la nota, /1 personas empleadas en medios de comunicacin perdieron la vida, :2 periodistas fueron encarcelados (seg<n informa Clarn, m-s del !" de estos casos pertenecen a 7+ina, Fur'ua , Cirmania", , en 12B pases e.iste alg<n tipo de restriccin a la pr-ctica periodstica# =or su parte, el Balance 1999 de G3eporteros sin fronteras" +abla de B0 +ombres de prensa asesinados en ese a%o (las cifras remiten e.clusivamente a los periodistas"9 :6 encarcelados , !!0 detenidos circunstancialmente" (Sala de Prensa, a%o 11, vol# 1, ma,o 1222 HHH#saladeprensa#org"# =or su parte, la "Esociacin para la defensa del periodismo independiente", de la Ergentina (creada en 16" da cuenta del conte.to de la labor periodstica en este pas durante 1:, 'ue se sintetiza en cifras como B6 casos de agresiones diversas9 66 casos de amenazas9 !2 casos de intimidacin , !! casos de +ostigamiento judicial, entre otros datos (1: B6>B0"# acetacin de una escasa interretacin de las im0genes y a una reduccin en la comrensin del mundo 4$ouc*on: /6667. Etu!ia'la noticia %n el an0lisis de la noticia eriod"stica, +ue es un o!,eto comle,o, es necesario un tra!a,o en densidad +ue articule tres niveles, el de la construccin de la noticia 4centrado esecialmente en la tarea de los roductores , el del discurso eriod"stico 4centrado en el mensa,e7 y el +ue cru#a la noticia con las e.ectativas y el valor de los recetores con los imaginarios sociales v la oinin (!lica, y +ue son atravesados or el conceto de conE trato de lectura. 8os dos rimeros niveles se articulan con el tercero Een t2rminos de interretacin y de necesidad eistemolgicaE, or lo +ue la categor"a del recetor se encuentra tam!i2n resente en todos ellos. %sta manera de encarar el o!,eto ermite un an0lisis fuertemente anclado en el camo de las ciencias de la comunicacin y reconoce tam!i2n la ertinencia y la imortancia de la tarea transdiscilinaria.