Aldadis.

net La revista de educacin

Mayo de 2007 <> Nmero 12
Depsito Legal: AL-61_2004
ISSN: 1697-8005
36
Inteligencia emocional, habilidades sociales y resolucin de conflictos
en el aula.
Antonia Mara Ortiz Montoya.


La inteligencia emocional es muy i mpor t ant e par a nuest r a vi da y
l a maner a en l a que podamos consegui r una mayor empat a, saber
cont r ol ar y ent ender nuest r os sent i mi ent os, aument ar nuest r a capaci dad
par a r esol ver l os pr obl emas nos dar una mej or cal i dad de vi da.

Las per sonas que saben gober nar sus sent i mi ent os saben
i nt er pr et ar y r el aci onar se ef ect i vament e con l os dems, di sf r ut an de
t odos l os domi ni os de l a vi da. Adems son ms ef i caces y se suel en
sent i r ms sat i sf echas. Aspect os a dest acar en el manej o de l as
emoci ones son:
- Reconocer y acept ar l as emoci ones.
- Manej ar l as pr opi as emoci ones.
- Poner se en el l ugar de ot r o.
- Cr ear r el aci ones soci al es.


Par a cual qui er act i vi dad son i mpor t ant es las habilidades
sociales dest acar a l as r el aci ones per sonal es. Se pueden
consi der ar conduct as necesar i as par a i nt er act uar y r el aci onar se con
l os i gual es y adul t os de f or ma ef ect i va y sat i sf act or i a.

La comuni caci n se encuent r a en el or i gen de t oda r el aci n
humana. Exi st en el ement os que f aci l i t an l a comuni caci n y ot r as que l a
obst acul i zan. Podemos consi der a t r es t i pos de est i l os de
comuni caci n:

Agr esi vo: Se comuni can agr esi vament e par a f or zar a ot r a
per sona y sal i r se con l a suya.
Pasi vo: No se comuni can adecuadament e, son i ncapaces de
expr esar sus sent i mi ent os y de deci r que NO. Se dej an
l l evar por l os dems.

Aser t i vo: Se comuni can bi en, expr esan l o que si ent en, sus
necesi dades, sus der echos y opi ni ones, si n vi ol ar l os
sent i mi ent os de l os dems.

Exi st en t cni cas que pueden ayudar a mej or ar l as habi l i dades
soci al es. Enumer amos al gunas t cni cas como l a i mi t aci n, el
r ef or zami ent o posi t i vo, el ent r enami ent o, l as pr ct i cas y l a enseanza
de r esol uci n de conf l i ct os.



El conflicto suel e ser consi der ado como al go negat i vo y no
deseabl e. Ahor a sabemos que el conf l i ct o es i nher ent e al ser humano
sur ge de l a i ncompat i bi l i dad en i nt er eses, val or es, aspi r aci ones.

Hast a hace poco l a escuel a ha educado en concept os y
pr ocedi mi ent os per o no i nsi st i endo en act i t udes ni en l os val or es.
Par a r esol ver conf l i ct os en el aul a hay que t r abaj ar en val or es par a
consegui r una buena cohesi n gr upal .




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Exi st en t cni cas par a t r abaj ar l a r esol uci n de conf l i ct os en el
mbi t o educat i vo i nsi st i endo en l as t r es di mensi ones del
compor t ami ent o humano: l o cogni t i vo, l o conduct ual y l o af ect i vo.


Podemos t r abaj ar est os aspect os menci onados en l a escuel a
medi ant e l as r el aci ones t ut or i al es ent r e compaer os. Adems el t r abaj o
ent r e i gual es con un apr endi zaj e cooper at i vo basado en l a i nt er acci n
soci al .

En el apr endi zaj e cooper at i vo t an i mpor t ant e es el xi t o de l os
compaer os como el xi t o per sonal . Se pr et ende que cada uno r i nda
conf or me a sus posi bi l i dades y apor t e al gr upo l o mej or de s mi smo.
Por l o t ant o, se ut i l i zar an di nmi cas de gr upo.

A cont i nuaci n se desar r ol l a un pr ogr ama que se puede l l evar a
cabo en secundar i a par a t r at ar con l os al umnos de una cl ase l os t emas:
i nt el i genci a emoci onal , habi l i dades soci al es y r esol uci n de
conf l i ct os.











































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PROYECTO INTELIGENCIA EMOCIONAL, HABILIDADES SOCIALES Y RESOLUCIN DE
CONFLICTOS EN EL AULA.



En est e pr oyect o se va a t r at ar aspect os que t i enen que ver con
l a educaci n en val or es. Se i ncl ui r n de f or ma t r ansver sal en el
cur r cul um de l as r eas de l a Educaci n Secundar i a Obl i gat or i a
t r at ando l os t emas t r ansver sal es EDUCACI N PARA LA SALUD, EDUCACI N
PARA LA PAZ.

Objetivos:

Val or ar el pr opi o esf uer zo y l a const anci a

Pr ocur ar ser opt i mi st a

Descubr i r que l ament ar se no nos ayuda y que l uchar nos es
gr at i f i cant e.

Conoci mi ent o mut uo ent r e l os component es de un gr upo- cl ase al
comenzar un cur so. Especi al ment e par a gr upos que no se
conocen ant er i or ment e.

Susci t ar l a comuni caci n i ni ci al en un gr upo.

Favor ecer el mut uo conoci mi ent o ent r e l os component es de un
gr upo.

Faci l i t ar el pr i mer encuent r o de un gr upo numer oso

Faci l i t ar l a par t i ci paci n de t odos en t or no a un t ema.

Pr eci sar l a r ef l exi n a t r avs del l enguaj e escr i t o.

Foment ar l a at enci n a l o que expr esan l os dems.

Faci l i t ar el sent i mi ent o de l i br e expr esi n.

Posi bi l i t ar , al mi smo t i empo, l a expr esi n de t odos.

Anal i zar l as di st i nt as act i t udes ant e una t ar ea de gr upo.

Apr ender a di al ogar r espet ando el t ur no de i nt er venci n.

Est udi ar cmo se ha or gani zado el gr upo par a r esol ver un
pr obl ema concr et o.

Ayudar a que dos gr upos en conf l i ct o exami nen cmo ven el l os l a
cuest i n y cmo l es par ece que l a ve el ot r o gr upo.

Favor ecer l a comuni caci n por medi o de l a escucha.


Anal i zar l as l i mi t aci ones de una comuni caci n uni di r ecci onal .



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Contenidos:

I dent i f i caci n y cont r ol de emoci ones
Habi l i dades soci al es.
Di nmi cas par a buscar el consenso
Resol uci n de conf l i ct os.




Actividades:


1. Actividades de identificacin:


Primera Actividad:

- Los par t i ci pant es se si ent an en c r cul o de modo que t odos se vean
bi en ent r e s . .
- Se l anza est a consi gna: " Est a pel ot a va a ser el mot or de l a
pr esent aci n per sonal de cada uno, y del conoci mi ent o de t odos. El que
r eci be l a pel ot a ha de dar se a conocer di ci endo: El nombr e con el que
l e gust a que l e l l amen. Lugar de pr ocedenci a o r esi denci a.
Af i ci ones que t i ene y cul de el l as pr ef i er e. Una vez t er mi nada su
pr esent aci n, el par t i ci pant e l anza l a pel ot a a ot r o par a que se
pr esent e. Y as sucesi vament e.


Segunda Actividad:

Se i ndi ca a l os par t i ci pant es que escr i ban cada cual con l et r a
gr andes, en el cent r o de un f ol i o dobl ado por l a mi t ad, el nombr e por
el que l e gust ar a que l e l l amasen dur ant e el cur so y, ent r e
par nt esi s, sus apel l i dos y l a cl ase ( o gr upo) en l a que est uvo el ao
ant er i or .
- En el ngul o super i or der echo debe escr i bi r dos adj et i vos que cr ee
que l e descr i ben ( cur i oso, si ncer a, at l t i ca) . .
- En el ngul o super i or i zqui er do debe poner pal abr as que i ndi quen l o
que l e gust a hacer ( nadar , ver ci ne, l eer ) . .
- En l a par t e i nf er i or , a t odo l o l ar go, debe r ecoger : un l ugar que l e
gust ar a vi si t ar , el espaci o de TV que ms l e gust a, su act or o act r i z
f avor i t os, al guna cosa que ha hecho y de l a que se si ent e or gul l oso,
cual qui er aspect o o act i vi dad de su per sonal i dad poco conoci do por sus
compaer os y que l e par ece i nt er esant e dar a conocer . .
- En l a par t e post er i or del f ol i o f or mul ar al gunas pr egunt as que l e
gust ar a que su t ut or l e r espondi er a ( sobr e su f or ma de ser , est i l o de
l l evar al gr upo)
Tr as 10 mi nut os, t odos l os par t i ci pant es col ocan sobr e l a mesa su
f ol i o de modo que pueda l eer se. Se l es pi de que dur ant e un r at o se
f i j en en l as t ar j et as de sus compaer os, por que el paso si gui ent e ser
una pr ueba de det ect i ves basada en l a at enci n que hayan puest o a l os
dat os de t odas el l as. .
Tr as ot r os 10 - 15 mi nut os, el t ut or r ecoge l as t ar j et as. Las mezcl a,
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t oma una cual qui er a y desi gna a al gui en como pr i mer det ect i ve: :
- Hay que adi vi nar l a per sona de l a que se t r at a en un mxi mo de 8
pr egunt as.
- Sl o pueden hacer se pr egunt as de cosas que est n r ef l ej adas en l as
t ar j et as.
- Las pr egunt as han de hacer se de modo que el que t i ene l a t ar j et a
sl o deba r esponder " s " o " no" . .
- A par t i r de l a qui nt a pr egunt a puede pr egunt ar se si su nombr e
empi eza o acaba por una det er mi nada l et r a. .
- Si qui en hace de det ect i ve descubr e el nombr e, escoge ot r a t ar j et a y
as hast a que f al l e. .
- Una vez que se aci er t a el nombr e de al guna de l as t ar j et as, st a se
l ee ent er a. .
El j uego puede cont i nuar mi ent r as se mant enga el i nt er s. Al f i nal , o
bi en de f or ma per sonal , el t ut or t r at ar de r esponder a l as pr egunt as
que se l e f or mul ar on en el f ol i o.


Tercera actividad:


1. I nvi t amos a t oda l a cl ase a sent ar se en c r cul o.

2. Exponemos en qu va a consi st i r l a act i vi dad. Pedi r emos a un al umno
vol unt ar i o que se si ent e en el medi o y a cont i nuaci n t odos l os
compaer os que qui er an l e expr esar n al guna cual i dad posi t i va que
hayan obser vado en l desde que l e conocen. .

3. Sol i ci t amos que sal ga un vol unt ar i o o en t odo caso nombr amos
nosot r os a aquel que consi der emos ms necesi t ado de apr eci o y
r econoci mi ent o. Le agr adecemos su col abor aci n y l e i ndi camos que
si t uado en el cent r o, escuche el mensaj e ami st oso que l e env e el
compaer o que l e habl e: debe dar se l a vuel t a, si hace f al t a, par a
mi r ar y at ender de f r ent e, car a a car a, a qui en l e di r i ge l a pal abr a.
Se l i mi t ar a escuchar si n hacer ni ngn coment ar i o, ni agr adecer o
r epl i car a l o que oi ga. ni cament e se l evant ar , al f i nal de t odas l as
i nt er venci ones y har un gest o expr esi vo de agr adeci mi ent o a t oda l a
cl ase, r et i r ndose l uego a su si t i o. .

4. Ani mamos a t odos l os pr esent es a mani f est ar l e al al umno, que
escucha en medi o, al guna cual i dad buena o al gn compor t ami ent o
posi t i vo que hayan obser vado en ci er t o moment o. Recomendamos
encar eci dament e que l e habl en t ut endol e y di al ogando con l
di r ect ament e y mi r ndol e a l os oj os, a f i n de que l a comuni caci n sea
ms ef ect i va y penet r ant e. Repet i mos est a nor ma cuant as veces haga
f al t a, por que en l a pr ct i ca se ver que al gunos r ehuyen
i nconsci ent ement e est a f r anqueza y se expr esan en f or ma di st ant e e
i ndi r ect a.
Mi ent r as se pr oducen l as i nt er venci ones, nosot r os podemos anot ar en
nuest r o cuader no per sonal de obser vaci ones o en el r egi st r o i ndi vi dual
del al umno t odas l as cual i dades y conduct as f avor abl es. Nos ser n muy
t i l es par a post er i or es act uaci ones. Es f r ecuent e compr obar l a agudeza
y ampl i t ud de l as apor t aci ones de t oda l a cl ase. Recor dar emos, si hace
f al t a, que no convi ene en modo al guno, seal ar ni ngn aspect o negat i vo
del al umno a qui en habl an. Cor t ar emos cual qui er desl i z que se
pr oduj er a en est e sent i do. .


5. Cuando hayan t er mi nado t odas l as col abor aci ones, l e suger i r emos que
se despi da y r et i r e el al umno i nt er pel ado. Es un moment o pr opi ci o par a
cor r obor ar , en s nt esi s, cuant o l e han di cho t odos.
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Como en una sol a hor a l ect i va no es posi bl e at ender a t odos,
pr ol ongar emos est e ej er ci ci o en nuevas sesi ones.

Cuarta actividad:


1. Les r epar t i mos a cada al umno una cuar t i l l a.

2. Deben escr i bi r el i ni ci o de una car t a br ev si ma, di r i gi da a un
compaer o/ a de l a cl ase en abst r act o, en gener al , si n nombr ar a nadi e
en concr et o. .
A cont i nuaci n con dos o t r es f r ases cor t as l e acusan de un def ect o
si n aduci r ar gument os que l o conf i r men. El def ect o podemos i ndi car l o
nosot r os par a t odas l as mi si vas, si bi en l a f or ma de expr esar l o l o
dej amos a l a l i br e r edacci n de cada uno. .
El que nosot r os seal emos el def ect o obedece al pr opsi t o de encami nar
est e ej er ci ci o a l a educaci n del aspect o del aut oconcept o que
quer emos susci t ar . Pedi mos que f i r men con cl ar i dad. .

3. Segui dament e r ecogemos t odas l as acusaci ones per sonal es y l as
di st r i bui mos a t odos l os al umnos pr ocur ando que no r ecai gan en l as
mi smas manos. En est e moment o deben pr oceder a r edact ar una
aut odef ensa si n devol ver l e acusaci ones al aut or de l a mi si va.
ni cament e deben l i mi t ar se a def ender se l o mej or que sepan,
r ecur r i endo a cuant os ar gument os r ecuer den y de l a maner a ms f i r me,
segur a y r ot unda, af i r mando su aut oi magen posi t i va cont r ar i a al
def ect o.
En l a mayor a de l os casos l as def ensas son vi br ant es, cont undent es.
La acusaci n r eci bi da l a i nt er pr et an como un desaf o que l es subl eva y
l es conci t a a una aut oest i maci n i ndi scut i bl e. .

4. Ter mi namos el ej er ci ci o, col ocndonos t odos en c r cul o y pasando a
l eer l os escr i t os de est a f or ma: el educador l ee l a acusaci n del
al umno que t i ene a su der echa, qui en r ecuper a el papel y l ee su
def ensa. Ter mi nada st a, l e pedi r l a cuar t i l l a escr i t a al compaer o
de su der echa, l eer su acusaci n y devol vi ndol e el escr i t o al
veci no, st e r eci t ar su aut odef ensa; y as sucesi vament e.





















2. Actividades que fomentan las habilidades sociales:

Primera actividad:
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Una vez hechas l as cl asi f i caci ones, se t r at a de di scut i r l as en gr upo,
pr ocur ando l l egar a una concl usi n comn.















Segunda actividad:


" Una j oven esposa, poco at endi da por un mar i do demasi ado ocupado en
sus negoci os, se dej a seduci r y va a pasar l a noche a casa de su
amant e, si t uada al ot r o l ado del r o. .
Al amanecer del d a si gui ent e, par a vol ver a su casa ant es de que
r egr ese su mar i do, que est aba de vi aj e, t i ene que cr uzar un
puent eci l l o, per o un l oco, haci endo gest os amenazador es, l e ci er r a el
paso. El l a cor r e haci a un hombr e que se dedi ca a pasar gent e con una
bar ca, se mont a, per o el bar quer o l e pi de el di ner o del pasaj e. La
pobr e no t i ene nada y por ms que pi de y supl i ca, el bar quer o se ni ega
a pasar l a si no paga de ant emano. .
Ent onces vuel ve a casa de su amant e y l e pi de di ner o, per o st e se
ni ega si n dar ms expl i caci ones. .
Al moment o, se acuer da de que un ami go vi ve en l a mi sma or i l l a y va a
vi si t ar l e. l guar da por el l a un amor pl at ni co aunque el l a nunca l e
hab a cor r espondi do. Le cuent a t odo y l e pi de el di ner o, per o l
t ambi n se ni ega: l e ha decepci onado por una conduct a t an l i ger a.
I nt ent a de nuevo i r al bar quer o, per o en vano. Ent onces, desesper ada,
deci de cr uzar el puent e. El l oco l a mat a. "
Cul de est os sei s per sonaj es ( muj er , mar i do, amant e, l oco, bar quer o,
ami go) puede ser consi der ado ms r esponsabl e de est a muer t e?

Cl asi f cal os segn su gr ado de cul pabi l i dad. El nmer o 1 par a el ms
cul pabl e y el 6 par a el menos cul pabl e.
1. _________________________
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- El gr upo se di vi de en par ej as que se si t an espal da con espal da si n
t ocar se.
- El pr of esor ent r ega a uno de l os component es de l as par ej as el mi smo
di buj o. El di buj o ser el egi do por el pr of esor segn l a edad y
car act er st i cas del gr upo. Es i mpor t ant e saber que l os di buj os
abst r act os, t al es como f i gur as geomt r i cas, exi gen un gr ado mayor de
esf uer zo en l a expl i caci n y en l a compr ensi n que l os que r epr esent an
si t uaci ones habi t ual es ( casas, pai saj es, et c. ) . .

- La per sona que est vi endo el di buj o ( una por par ej a) t r at ar de
di ct ar el di buj o a su compaer o, el cual no puede habl ar , pr egunt ar o
suger i r nada. .

- Una vez que t odas l as par ej as han acabado, si n mi r ar l os di buj os
or i gi nal es, se vuel ve a di ct ar el mi smo di buj o cambi ando l as r egl as.
En est a nueva f ase se puede pr egunt ar y, adems, l as expl i caci ones
sobr e el di buj o se t r ansmi t en car a a car a ( par a f avor ecer l a
comuni caci n no ver bal ) . .

- Se puede r epet i r el ej er ci ci o cambi ando l os r ol es ent r e l as par ej as
o cambi ando de par ej as.


3. Actividades que fomentan la resolucin de conflictos:


1. Tr abaj o en gr upos separ ados.
Se hacen dos gr upos pequeos y se separ an de f or ma que no puedan o r se
( l o i deal ser a di sponer de dos aul as o sal as di st i nt as) .
Cada gr upo se har est as t r es pr egunt as: :
a) Car act er st i cas que def i nen a vuest r o gr upo. No di gi s cmo cr ei s
que os ven l os ot r os, si no cmo os vei s a vosot r os mi smos.
b) Car act er st i cas que, segn vosot r os, os va a at r i bui r el ot r o
gr upo.
c) Car act er st i cas que def i nen al ot r o gr upo. Cmo vei s al ot r o gr upo.
2. Reuni n de l os dos subgr upos.
Ambos gr upos se r enen y un r epr esent ant e de cada uno de el l os l ee l as
r espuest as que han dado. Se van al t er nando l as r espuest as de l os
gr upos. No pueden di scut i r ni r esponder se mut uament e. Sl o est
per mi t i do pedi r al guna acl ar aci n.


3. Nuevo t r abaj o en gr upos separ ados.
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Los dos subgr upos se separ an de nuevo y di al ogan sobr e l as si gui ent es
cuest i ones:
a) En qu se di f er enci a l a vi si n que t u gr upo t i ene de s mi smo de
cmo os ve el ot r o? ( Vuest r a pr egunt a " a" con su pr egunt a " b" ) .
b) Qu conduct as de l os mi embr os de t u gr upo pueden haber causado l as
di scr epanci as? Qu has hecho par a que el ot r o gr upo t e vea di f er ent e
de cmo er es?. .
c) Qu han hecho l os mi embr os del ot r o gr upo par a que l es hayas vi st o
de f or ma di f er ent e a como son?

4. Nueva r euni n de l os dos pequeos gr upos.
Fi nal ment e, se r enen l os dos pequeos gr upos, cuyos mi embr os se
sent ar n t odos mezcl ados en un gr an c r cul o, i ncl ui dos l os posi bl es
obser vador es que no per t enezcan a l os gr upos en conf l i ct o y el
pr of esor o di nami zador del gr upo.
Se ent abl a un di l ogo sobr e cmo podr an act uar en el f ut ur o par a
evi t ar que ambos gr upos se per ci ban de f or ma equi vocada.

Metodologa:

Se t r at a de l l evar a cabo act i vi dades en gr upo, consi gui endo una
par t i ci paci n act i va de l os al umnos, par a que de est a f or ma el al umno
se r el aci one con sus compaer os de cl ase, y l l eguen a acuer dos.
Di scut i r n en gr upo l os r esul t ados obt eni dos por el gr upo y r esol ver n
t odo t i po de conf l i ct os que se den si empr e con l a coor di naci n del
t ut or . Fi nal ment e, se har una puest a en comn con l as apor t aci ones de
l os gr upos.


Al gunas est r at egi as que pueden mej or ar l a aut oest i ma a ni vel
conduct ual :

1. Pr epar ar l as cl ases y l as expl i caci ones de f or ma que t odos puedan
apr ender l o ms f ci l ment e posi bl e l os conoci mi ent os m ni mos.
2. Expr esar al guna vez el convenci mi ent o de que t odos pueden apr ender .
3. Coment ar que l os que no apr enden es por l a f or ma de ensear y de
est udi ar y de que no hay cul pabl es, si no hechos que hay que af r ont ar
por par t e del pr of esor y al umnos. .
4. Apr ovechar pequeos aci er t os de l os al umnos par a conf i ar en el l os y
cr eer que pueden ser ms capaces de l o que par ecen.
5. Conocer l a hi st or i a de xi t os y f r acasos de l os al umnos y su f or ma
de vi vi r l o. .
6. Compr ender que l as ausenci as vol unt ar i as a cl ase y el pasot i smo
acadmi co son f or mas desesper adas de evi t ar nuevos f r acasos.
7. Pr omover al gunas act i vi dades f ci l es en l a cl ase par a poder val or ar
a l os al umnos con ms exper i enci as de f r acaso.
8. Pr ogr amar act i vi dades de gr upo ent r e l os al umnos y agr upar l os por
af i ni dades y ami st ad. .
9. Pr ocur ar no compar ar a l os mej or es al umnos con l os peor es, si no ms
bi en pr oponer model os de t r abaj o o aspect os del mi smo i nt ent ando ci t ar
como ej empl o al mxi mo nmer o de al umnos posi bl es.






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Evaluacin:

Se cent r ar en el gr ado de adqui si ci n de l os obj et i vos pr ogr amados.
I nci di endo en:
- El gr ado de cumpl i mi ent o de l as t ar eas encomendadas.
- La coor di naci n y r epar t o equi l i br ado de f unci ones en el equi po.
- El manej o de l a i nf or maci n sumi ni st r ada por el gr upo.

Est a eval uaci n l a pueden r eal i zar l os pr opi os al umnos r espondi endo a
est as pr egunt as se di r i gen pr i mer o al gr upo par t i ci pant e y despus a
l os obser vador es, que qui z adopt en una per spect i va ms obj et i va.
1. Or gani zaci n y r eal i zaci n de l a t ar ea: :
- Cmo se ha or gani zado el gr upo?. .
- Los medi os que han usado han si do l os ms ef i caces?. .
- Qu ot r os medi os podr an haber pr evi st o?. .
- Hubo al guna per sona que moder ase l a r euni n? Y al gui en que hi ci ese
de secr et ar i o y r ecogi ese l os dat os que i ban apor t ando l os dems?
- Si as ocur r i , l os el i gi el gr upo o han act uado en ese papel por
i ni ci at i va pr opi a?. .
- Se han puest o en comn t odas l as pi st as? Se han at endi do t odas por
i gual o al guna f ue i gnor ada? Por qu?. .
- A vuest r o cr i t er i o, qu t i po de or gani zaci n habr a ayudado a
r esol ver el pr obl ema con una mayor r api dez?
2. Act i t udes:
- Cul ha si do l a capaci dad de escucha de l os mi embr os del gr upo?
Han habl ado t odos a l a vez? Al gunos que se han i nhi bi do? Se
f or mar on subgr upos que coment aban ent r e s per o si n i nt er cambi ar
i nf or maci n con el r est o?. .
- Al gn mi embr o del gr upo ha i nvi t ado a habl ar a aquel l os que
par t i ci paban poco?. .
- Se han at endi do r eal ment e l as pi st as de l os dems o cada uno est aba
cent r ado en l as suyas?. .
- Al gui en ha acapar ado de t al modo el t i empo que par ec a que quer a
r esol ver l sol o el pr obl ema?. .
- En qu podr a haber mej or ado est e gr upo?. .
- Qu si t uaci ones si mi l ar es, t ant o en act i t udes como de or gani zaci n,
suel en dar se en l os gr upos de t r abaj os escol ar es?.