ANLISIS DE LA OFERTA La oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto nmero de productores o prestadores de servicios estn decididos a poner

a la disposicin del mercado a un precio determinado. El propsito que se busca mediante el anlisis de la oferta es definir y medir las cantidades y condiciones en que se pone a disposicin del mercado un bien o un servicio. La oferta, al igual que la demanda, est en funcin de una serie de factores, cmo es el precio en el mercado del producto o servicio, entre otros. La investigacin de campo que se utilice deber tomar en cuenta todos estos factores junto con el entorno econmico en que se desarrolle el proyecto. a) TIPOS DE OFERTA 1) Oferta competitiva o de mercado libre. Es aqulla en la que los productores o prestadores de servicios se encuentran en circunstancias de libre competencia, sobre todo debido a que son tal cantidad de productores o prestadores del mismo artculo o servicio, que la participacin en el mercado se determina por la calidad, el precio y el servicio que se ofrecen al consumidor. Ningn productor o prestador del servicio domina el mercado. 2) Oferta oligoplica. Se caracteriza porque el mercado se halla controlado por slo unos cuantos productores o prestadores del servicio. Ellos determinan la oferta, los precios y normalmente tienen acaparada una gran cantidad de insumos para su actividad. Intentar la penetracin en este tipo de mercados es no slo riesgoso, sino en ocasiones muy complicado. 3) Oferta monoplica. Se encuentra dominada por un slo productor o prestador del bien o servicio, que impone calidad, precio y cantidad. Un monopolista no es necesariamente productor o prestador nico. Si el productor o prestador del servicio domina o posee ms del 90% del mercado siempre determina el precio. En el caso de la artesana del Cobre Fino: Es una demanda de bienes principalmente de ornato; sin embargo en el caso de los utensilios de cocina si son bienes necesarios. Por su temporalidad podra decirse que su demanda es continua. La demanda de este tipo de productos crece moderadamente debido principalmente a que la mayora de ellos no son productos de primera necesidad sino ornamentales. La demanda se produce principalmente en zonas tursticas, aeropuertos y hoteles donde hay mucho turismo. Asimsmo, en plazas donde hay mucha afluencia de personas o posibles clientes potenciales.

b) FACTORES QUE INFLUYEN EN LA OFERTA Aqu tambin resulta necesario conocer los factores cuantitativos y cualitativos que influyen en la oferta. En este aspecto es indispensable conocer la cantidad de productores o suministradores del producto o prestadores del servicio y las tendencias a su incremento o disminucin. Se trata de analizar con detalle a las empresas competidoras que podran afectar en el futuro el fortalecimiento y el crecimiento de nuestra empresa en el giro. Dentro de los principales productores a nivel nacional para el giro destacan los artesanos de Santa Clara del Cobre, que no tienen competencia por su forma de trabajar el cobre y el acabado del artculo en cuestin. Es decir, sus piezas artesanales no son soldadas, aadidas o remachadas; de ah que sean nicos en su gnero. En el giro existen numerosas micros y pequeas empresas por toda la repblica, en el giro de las artesanas. Sin embargo, comercializan y exportan toda clase de artesanas no exclusivamente cobre fino y destacan: NOMBRE LOCALIZACIN 1. FONART Av. Patriotismo 691, Colonia Mixcoac 2. Artesanas Mexicanas Guadarrama Calle 5 de mayo 32, Col. La Selva Cuemavaca Morelos. 3. Artesanas Finas Mexicanas Salom pi'la 21, Col. San Jos Insurgentes. 4. Comercializadora de Artesanas Mexicanas Marcos Tepotzotlan 46, Col. Vergel del Sur del. Tlalpan. Mxico D.F. 5. Artesanas del Valle Teotitln del Valle Oaxaca, Oaxaca. 6. Emso Internacional Artesanas Mexicanas Silln de Mendoza 63, Col. Tonello Guerra. Del. Tlalpan 7. Artesanas Mexicanas de Occidente Dr. Silverio Garca 63, Guadalajara Jalisco 8. Artesanas Oaxaca Calzada de Tlalpan 2191.Col. Cd. Jardn

Autores: Horacio Mercado Vargas, Marisol Palmern Cerna

ANLISIS DE LA OFERTA Evaluacin del negocio Situacin financiera Aspectos legales Anlisis de la competencia Evaluacin del producto o servicio Posicionamiento El estudio de la oferta, consiste en conocer los volmenes de produccin y venta de un determinado producto o servicio, as como saber, el mayor nmero de caractersticas de las empresas que los generan. Durante el proceso de recoleccin de datos, es frecuente que las organizaciones eviten dan informacin sobre s mismos, por lo que hay necesidad de prever ciertos procedimientos o tcnicas para obtener los datos o informacin que se requiere. Por ello, lo primero es determinar el nmero de productores y oferentes que intervienen en el rea de influencia, es decir, nuestra competencia. Si existe slo un productor, se trata de una especie de monopolio que posiblemente tenga asegurada su venta y, en estas condiciones, poco se puede hacer, ya que la solucin probablemente reviste un mayor carcter poltico que tcnico. Pero, si es el caso contrario, porque hay muchas empresas que compiten, entonces los datos ms importantes a obtener sern en torno a los costos de produccin, niveles de calidad y servicios que se agregan al producto. Si son pocos los oferentes, se debe buscar informacin, como por ejemplo: capacidad instalada, produccin real y potencial, programas de expansin, posicionamiento, etc. Los aspectos a considerar pueden ser: prestigio de la marca, polticas de expansin, costos de produccin, niveles de competencia, distancias con los centros de consumo, tipos y costos de transporte y perodos y motivos por los que se eleva o baja la produccin. Evaluacin del Negocio "Empezando por casa, la clave es dominar el negocio a la perfeccin" Es importante conocer y especializarnos en lo que estamos haciendo o vamos a hacer, porque de lo contrario estamos en desventaja con los competidores. La experiencia que se puede tener es muy valiosa para poder evaluar nuestro negocio. Hay que considerar los siguientes elementos: conocerla situacin general de la rama o actividad econmica durante los ltimos aos y las caractersticas de la rama, la experiencia de todos los involucrados en el negocio, cmo podemos mantenernos actualizados y a la vanguardia tecnolgicamente, cmo podemos mejorar o complementar nuestro producto o servicio con beneficios adicionales, etc. Situacin Financiera

La posicin y la estabilidad financiera se fortalecen entre s. Una compaa bien ubicada puede obtener nuevos fondos ms fcilmente. De forma recproca, a una compaa financieramente fuerte le resulta mucho ms fcil situar sus productos en el mercado. Es importante tomar en cuenta que siempre es mejor no tener deudas y menos al comenzar un negocio, pero si tenemos clara nuestra situacin financiera, podemos planear cundo y cmo invertir, aprovechar oportunidades y tener una mejor visin de largo plazo. Aspectos Legales Al hablar del entorno legal nos referimos a todas las leyes y reglamentos que norman la operacin de una compaa o de un producto en el mercado. As, por ejemplo los permisos, el registro de marcas, la ley de invenciones y marcas, de derechos de autor, las patentes, el derecho mercantil, la ley general de proteccin al consumidor, la ley general de sociedades cooperativas, etc. Todas estas son elementales para estar dentro de la ley, evitar demandas y de alguna manera la piratera. Adems, muchas veces es importante todo esto, por ejemplo a los fabricantes de bebidas alcohlicas o de cigarros, la ley les exige poner leyendas en su publicidad para cuidad la salud como "todo con medida", "el abuso en el consumo de este producto, puede causar cncer", etc. Incluso hay una normatividad para el diseo de una etiqueta: el cdigo de barras debe tener un tamao determinado, el contenido neto es con "g" minscula y sin punto, los ingredientes, datos de fabricante, etc. Anlisis de la competencia La competencia es como un mal necesario, pero qu posicionamiento tiene nuestra competencia?, por qu tiene los precios ms bajos?, por qu la prefieren los consumidores?, cules son las estrategias y qu est utilizando nuestra competencia?, en fin, la observacin de mercados, la cual puede proporcionar una gran cantidad de informacin til, y quiz vital, para nuestro negocio. Posiblemente lo que nosotros estamos pretendiendo hacer, ya lo est haciendo la competencia y esto lo podemos aprovechar para tratar de adelantarnos y tal vez mejorar los productos dbiles. Es recomendable abrir una ficha o expediente para cada competidor y entre ms conozcamos de ellos, estaremos en mejores posibilidades de estar en la misma competencia. En el formulario de proyectos ya se mencionaron algunas acciones para estudiar a la competencia, sin embargo es necesario hacer un anlisis de toda la mezcla de mercadotecnia que ellos estn utilizando, as como las ventajas y desventajas con respecto a nuestro producto o servicio la crtica debe ser constructiva desde su empaque, la comercializacin y hasta su comunicacin postventa. Evaluacin del Producto o Servicio

La informacin y conocimiento que se tenga sobre el producto o servicio ser vital en el momento de que se requiera asociar con alguna estrategia de comercializacin. Lo que en trminos generales se debe conocer del producto es: el producto en s, con sus atributos fsicos y tangibles, la marca, accesorios, instalaciones y esttica; los productos se clasifican en bienes de consumo y bienes industriales. En el caso de los servicios es lo mismo, slo que estos no tienen atributos tangibles y en ambos casos tambin es necesario saber en qu etapa de su ciclo de vida se encuentran estos: introduccin, crecimiento, madurez o declinacin. Ms adelante en la mezcla de mercadotecnia, hablamos ms en relacin al producto o servicio. Posicionamiento El posicionamiento es el lugar que ocupa una marca (que representa un producto o un servicio) en la mente de los consumidores o beneficiarios. Este es el resultado de toda nuestra estrategia de mercadotecnia, porque en la medida en que nos mantengamos en la mente de las personas, esto determinar la decisin del consumidor a la hora de la decisin de compra. El anlisis regular de la posicin puede proporcionar indicadores para superar debilidades o forjar barreras a la competencia. Por ejemplo, se puede preguntar al grupo que digan una marca de cualquier cosa que se le ocurra, si se anotan en el pizarrn, poniendo atencin en cul mencionaron primero y cul mencionaron ms veces, esa es la que est mejor posicionada en la mente de los posibles consumidores: por ejemplo hace unos aos la competencia de los automviles estaba entre 4 o 5 marcas, ahora eso est ms dividido o segmentado por la entrada de ms automviles importados. (Se recomienda hacer el ejercicio con diversos productos) ya se darn cuenta, porque en publicidad se invierte mucho dinero. Entonces, si retomamos el ejemplo de los uniformes, hagamos el ejercicio y si no se menciona ninguna marca o unas poco conocidas, podra ser una buena oportunidad para posicionarnos con una buena estrategia de penetracin mediante promociones y publicidad y, en general, con una buena mezcla de mercadotecnia. Lo mismo en el caso de la ropa de manta, cuntas marcas conoces?