LOGOTIPO DEL CLIENTE

MODELO DE AUDITORIA INFORMTICA

En (), a () de () de ()

REUNIDOS

DE UNA PARTE, () mayor de edad, con D.N.I. nmero () y en nombre y representacin de (), en ade ante, e !CLIENTE", domici iada en (), ca e () n# (), $.P. () y $.I.%. (). DE &TRA PARTE, () mayor de edad, con D.N.I. nmero () y en nombre y representacin de a mercanti (), en ade ante, e ! PROVEEDOR", domici iada en (), ca e () n# (), $.P. () y $.I.%. (). E $'IENTE y e PR&(EED&R, en ade ante, podr)n ser denominadas, indi*id+a mente, !la Parte" y, con,+ntamente, !las Partes", reconoci-ndose m+t+amente capacidad ,+r.dica y de obrar s+/iciente para a ce ebracin de presente $ontrato

EXPONEN

PRIMERO0 1+e e $'IENTE est) interesado en a contratacin de os ser*icios de0 a) A+ditoria de os sistemas in/orm)ticos. b) Rea i2acin de +n in/orme deta ado sobre a sit+acin de os sistemas in/orm)ticos, con +n p an 3+e 4arantice e ptimo ni*e de os sistemas in/orm)ticos. c) &tros ser*icios consistentes en () [citar todos y cada uno de los servicios adicionales en su caso] E $'IENTE est) interesado en contratar dic5os ser*icios para conocer a sit+acin y a operati*idad de s+s sistemas in/orm)ticos, so/t6are y 5ard6are. [indicar la necesidad del cliente]

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SEGUNDO0 1+e e PR&(EED&R es +na empresa especia i2ada en a prestacin de ser*icios de A+ditoria, se4+imiento, conser*acin de sistemas in/orm)ticos y /ormacin. TERCERO0 1+e as Partes est)n interesadas en ce ebrar +n contrato de PRE8TA$I9N DE 8ER(I$I&8 IN%&R:;TI$&8 en *irt+d de c+a e PR&(EED&R preste a $'IENTE os ser*icios de0 a) A+ditoria de os sistemas in/orm)ticos. b) Rea i2acin de +n in/orme deta ado sobre a sit+acin de os sistemas in/orm)ticos, con +n p an 3+e 4arantice e ptimo ni*e de os sistemas in/orm)ticos. c) &tros ser*icios consistentes en () [citar todos y cada uno de los servicios adicionales en su caso] 1+e as Partes re+nidas en a sede socia de $'IENTE, ac+erdan ce ebrar e presente contrato de PRE8TA$I9N DE 8ER(I$I&8 IN%&R:;TI$&8, en ade ante, e ! Contrato", de ac+erdo con as si4+ientes

CLUSULAS

PRIMERA.- OB ETO En *irt+d de $ontrato e PR&(EED&R se ob i4a a prestar a $'IENTE os ser*icios de a+ditoria de os sistemas in/orm)ticos de $'IENTE y a rea i2acin posterior de +n in/orme deta ado para conocer a sit+acin y a operati*idad de s+s sistemas in/orm)ticos, so/t6are y 5ard6are, con +n p an 3+e 4arantice e ptimo ni*e de os sistemas in/orm)ticos. [citar todos los servicios] en ade ante, !los Ser!"#"os", en os t-rminos y condiciones pre*istos en e $ontrato y en todos sus Anexos. SEGUNDA.- T$RMINOS % CONDICIONES GENERALES % ESPEC&FICOS DE PRESTACI'N DE LOS SERVICIOS <.7. <.7.7. 'os 8er*icios se prestar)n en os si4+ientes t-rminos y condiciones 4enera es0 E PR&(EED&R responder) de a ca idad de traba,o desarro ado con a di i4encia e=i4ib e a +na empresa e=perta en a rea i2acin de os traba,os ob,eto de $ontrato.

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<.7.<.

E PR&(EED&R se ob i4a a 4estionar y obtener, a s+ car4o, todas as icencias, permisos y a+tori2aciones administrati*as 3+e p+dieren ser necesarias para a rea i2acin de os 8er*icios. E PR&(EED&R se 5ar) car4o de a tota idad de os trib+tos, c+a 3+iera 3+e sea s+ nat+ra e2a y car)cter, 3+e se de*en4+en como consec+encia de $ontrato, as. como c+a es3+iera operaciones /.sicas y ,+r.dicas 3+e con e*e, sa *o e Imp+esto sobre e (a or A?adido (I(A) o s+ e3+i*a ente, 3+e e PR&(EED&R reperc+tir) a $'IENTE. E PR&(EED&R 4+ardar) con/idencia idad sobre a in/ormacin 3+e e /aci ite e $'IENTE en o para a e,ec+cin de $ontrato o 3+e por s+ propia nat+ra e2a deba ser tratada como ta . 8e e=c +ye de a cate4or.a de in/ormacin con/idencia toda a3+e a in/ormacin 3+e sea di*+ 4ada por e $'IENTE, a3+e a 3+e 5aya de ser re*e ada de ac+erdo con as eyes o con +na reso +cin ,+dicia o acto de a+toridad competente. Este deber se mantendr) d+rante +n p a2o de tres a?os a contar desde a /ina i2acin de ser*icio. En e caso de 3+e a prestacin de os 8er*icios s+pon4a a necesidad de acceder a datos de car)cter persona , e PR&(EED&R, como encar4ado de tratamiento, 3+eda ob i4ado a c+mp imiento de a 'ey 7AB7CCC, de 7> de diciembre, de Proteccin de Datos de $ar)cter Persona y de Rea Decreto 7D<EB<EED, de <7 de diciembre, por e 3+e se apr+eba e Re4 amento de desarro o de a 'ey &r4)nica 7AB7CCC y dem)s normati*a ap icab e. E PR&(EED&R responder), por tanto, de as in/racciones en 3+e p+diera inc+rrir en e caso de 3+e destine os datos persona es a otra /ina idad, os com+ni3+e a +n tercero, o en 4enera , os +ti ice de /orma irre4+ ar, as. como c+ando no adopte as medidas correspondientes para e a macenamiento y c+stodia de os mismos. A ta e/ecto, se ob i4a a indemni2ar a $'IENTE, por c+a es3+iera da?os y per,+icios 3+e s+/ra directamente, o por toda rec amacin, accin o procedimiento, 3+e trai4a s+ ca+sa de +n inc+mp imiento o c+mp imiento de/ect+oso por parte de PR&(EED&R de o disp+esto tanto en e $ontrato como o disp+esto en a normati*a re4+ adora de a proteccin de datos de car)cter persona . A os e/ectos de art.c+ o 7< de a 'ey 7AB7CCC, e PR&(EED&R nicamente tratar) os datos de car)cter persona a os 3+e ten4a acceso con/orme a as instr+cciones de $'IENTE y no os ap icar) o +ti i2ar) con +n /in distinto a ob,eto de $ontrato, ni os com+nicar), ni si3+iera para s+ conser*acin, a otras personas. En e caso de 3+e e PR&(EED&R destine os datos a otra /ina idad, os com+ni3+e o os +ti ice inc+mp iendo as estip+ aciones de $ontrato, ser)

<.7.>.

<.7.@.

<.7.A.

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considerado tambi-n responsab e de tratamiento, respondiendo de in/racciones en 3+e 5+biera inc+rrido persona mente.

as

E PR&(EED&R deber) adoptar as medidas de .ndo e t-cnica y or4ani2ati*as necesarias 3+e 4aranticen a se4+ridad de os datos de car)cter persona y e*iten s+ a teracin, p-rdida, tratamiento o acceso no a+tori2ado, 5abida c+enta de estado de a tecno o4.a, a nat+ra e2a de os datos a macenados y os ries4os a 3+e est)n e=p+estos, ya pro*en4an de a accin 5+mana o de medio /.sico o nat+ra . A estos e/ectos e PR&(EED&R deber) ap icar os ni*e es de se4+ridad 3+e se estab ecen en e Rea Decreto 7D<EB<EED de ac+erdo a a nat+ra e2a de os datos 3+e trate. <.7.F. E PR&(EED&R responder) de a correccin y precisin de os doc+mentos 3+e aporte a $'IENTE en e,ec+cin de $ontrato y a*isar) sin di acin a $'IENTE c+ando detecte +n error para 3+e p+eda adoptar as medidas y acciones correctoras 3+e estime oport+nas. E PR&(EED&R responder) de os da?os y per,+icios 3+e se deri*en para e $'IENTE y de as rec amaciones 3+e p+eda rea i2ar +n tercero, y 3+e ten4an s+ ca+sa directa en errores de PR&(EED&R, o de s+ persona , en a e,ec+cin de $ontrato o 3+e deri*en de a /a ta de di i4encia re/erida anteriormente. 'as ob i4aciones estab ecidas para e PR&(EED&R por a presente c )+s+ a ser)n tambi-n de ob i4ado c+mp imiento para s+s posib es emp eados, co aboradores, tanto e=ternos como internos, y s+bcontratistas, por o 3+e e PR&(EED&R responder) /rente a $'IENTE si ta es ob i4aciones son inc+mp idas por ta es emp eados. E PR&(EED&R prestar) os 8er*icios en os si4+ientes t-rminos y condiciones espec./icos0 E PR&(EED&R rea i2ar) +na a+ditoria de os sistemas in/orm)ticos de $'IENTE para conocer a sit+acin e=acta en 3+e se enc+entran os sistemas in/orm)ticos de $'IENTE, so/t6are y 5ard6are. Una *e2 rea i2ada a a+ditoria, os t-cnicos encar4ados de a misma rea i2ar)n +n in/orme deta ado de a sit+acin, con +n p an 3+e 4arantice e ptimo ni*e de os sistemas in/orm)ticos en e d.a a d.a y 3+e p ani/i3+e as necesidades 3+e *an s+r4iendo en e $'IENTE, atendiendo a as n+e*as tecno o4.as y s+ constante e*o +cin. Dic5o p an podr) e*ar a a contratacin de otros ser*icios prestados por e PR&(EED&R.

<.7.D.

<.7.G.

<.<.

<.<.7.

<.<.<.

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<.<.>.

Para a rea i2acin de a a+ditoria se desp a2ar)n a a sede de $'IENTE dos t-cnicos de PR&(EED&R, +no como ana ista de sistemas y otro como asesor in/orm)tico. 'os t-cnicos de PR&(EED&R rea i2ar)n s+ traba,o d+rante e 5orario comercia de $'IENTE [indicar horario e incluir cuando proceda fines de semana y festivos] . E $'IENTE con a asistencia de PR&(EED&R rea i2ar) as copias necesarias de a pro4ramacin, in/ormacin, etc., para e*itar s+ desaparicin en e transc+rso de a a+ditoria. E PR&(EED&R rea i2ar) contro es remotos, para e aborar +n dia4nstico a tra*-s de soporte con P.$. o por te -/ono, de os sistemas in/orm)ticos de $'IENTE. E encar4ado de os sistemas in/orm)ticos de $'IENTE estar) en todo momento a disposicin de os t-cnicos de PR&(EED&R para a rea i2acin de a a+ditoria y /aci itar) as c a*es y pass6ords necesarios para comprobar todos os sistemas y a descripcin de os mismos. Rea i2ada a a+ditoria y antes de /ina i2ar e in/orme comp eto, sin e p an para 4aranti2ar e ptimo ni*e , se entre4ar) a $'IENTE +na copia de in/orme, en s+ estado, para s+ est+dio. Una *e2 est+diado por e $'IENTE e in/orme y antes de e aborar e p an 3+e 4arantice e ptimo ni*e de os sistemas, e encar4ado de os sistemas in/orm)ticos de $'IENTE tendr) as re+niones necesarias con os t-cnicos de PR&(EED&R para concretar as necesidades de $'IENTE. $ada parte e*ar) a as re+niones +na prop+esta. Una *e2 concretadas as necesidades, os t-cnicos de PR&(EED&R rea i2ar)n e p an. 'os p a2os de entre4a de in/orme y de p an se entre4ar)n con/orme a c )+s+ a AH de este contrato. Una *e2 entre4ado e in/orme inc +yendo e p an, e contrato estar) c+mp ido E contrato podr) ser amp iado para rea i2ar os ser*icios necesarios para e*ar e p an a b+en t-rmino. Dic5a amp iacin ser) por ac+erdo escrito entre as partes y e doc+mento se +nir) a presente contrato. E PR&(EED&R e,ec+tar) e $ontrato rea i2ando de manera competente y pro/esiona os 8er*icios, c+mp iendo os ni*e es de ca idad e=i4idos y c+idando di i4entemente os materia es de $'IENTE 3+e t+*iera 3+e +ti i2ar como consec+encia de $ontrato.

<.<.@.

<.<.A.

<.<.F.

<.<.D.

<.<.G.

<.<.C.

<.<.7E.

<.<.77.

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TERCERA.- POL&TICA DE USO >.7 E $'IENTE es e nico responsab e de determinar si os ser*icios 3+e constit+yen e ob,eto de este $ontrato se a,+stan a s+s necesidades, por o 3+e e PR&(EED&R no 4aranti2a 3+e os ser*icios contratados se a,+ste a as necesidades espec./icas de $'IENTE.

CUARTA.- PRECIO % FACTURACI'N.@.7 E precio de $ontrato es de () [indicar el precio de cada servicio] I(A e=c +ido. @.< E pa4o de as /act+ras se rea i2ar), tras a aceptacin de os traba,os por e $'IENTE, mediante trans/erencia bancaria a os >E d.as de a /ec5a de recepcin de a /act+ra a a si4+iente c+enta corriente tit+ aridad de PR&(EED&R0 () [indicar n de cuenta] .

(UINTA.- DURACI'N DEl CONTRATO A.7 E p a2o de rea i2acin de a a+ditoria es de () A.< E p a2o de entre4a de in/orme para s+ est+dio es de () A.> E p a2o de entre4a de in/orme de/initi*o es de () a partir de a /ec5a re/erida en e encabe2amiento de $ontrato. SEXTA.- ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO F.7 Todos os 8er*icios prestados por e PR&(EED&R se rea i2ar)n por persona especia i2ado en cada materia. E persona de PR&(EED&R ac+dir) pre*isto de todo e materia necesario, adec+ado y act+a i2ado, para prestar os 8er*icios. F.< E PR&(EED&R deber) c+mp ir os p a2os de entre4a 3+e se ac+erden con e $'IENTE. 8e considerar) +n inc+mp imiento de os p a2os c+ando se s+pere [indicar el plazo mximo que se puede superar] y en ese caso e $'IENTE podr) e=i4ir a PR&(EED&R e pa4o de os da?os y per,+icios 3+e corresponda.

S$PTIMA.- MODIFICACI'N

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'as Partes podr)n modi/icar e contrato de m+t+o ac+erdo y por escrito.

OCTAVA.- RESOLUCI'N 'as Partes podr)n reso *er e $ontrato, con derec5o a a indemni2acin de da?os y per,+icios ca+sados, en caso de inc+mp imiento de as ob i4aciones estab ecidas en e mismo.

NOVENA.- NOTIFICACIONES 'as noti/icaciones 3+e se rea icen as Partes deber)n rea i2arse por correo con ac+se de recibo [o cualquier otro medio fehaciente que acuerden las Partes] a as si4+ientes direcciones0 $'IENTE () PR&(EED&R0 ()

D$CIMA.- REGIMEN UR&DICO E presente contrato tiene car)cter mercanti , no e=istiendo en nin4n caso *.nc+ o abora a 4+no entre e $'IENTE y e persona de PR&(EED&R 3+e preste concretamente os 8er*icios. Toda contro*ersia deri*ada de este contrato o 3+e 4+arde re acin con - Iinc +ida c+a 3+ier c+estin re ati*a a s+ e=istencia, *a ide2 o terminacinJ ser) res+e ta mediante arbitra,e DE DERE$K&, administrado por a Aso#"a#")n E*ro+ea ,e Ar-"tra.e ,e Ma,r", /Aea,e0, de con/ormidad con s+ Re4 amento de Arbitra,e *i4ente a a /ec5a de presentacin de a so icit+d de arbitra,e. E Trib+na Arbitra 3+e se desi4ne a ta e/ecto estar) comp+esto por +n nico )rbitro e=perto y e idioma de arbitra,e ser) e (elegir entre0 caste anoBcata )nBe+sLeraB4a e4o). 'a sede de arbitra,e ser) (elegir entre0 :adridBMarce ona).

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N en pr+eba de c+anto antecede, as Partes s+scriben e $ontrato, en dos e,emp ares y a +n so o e/ecto, en e +4ar y /ec5a se?a ados en e encabe2amiento

POR EL CLIENTE

POR EL PROVEEDOR

F,o.1

F,o.1

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ANEXO CLUSULA PENAL2 CONVENIENTE EN CASO DE PODER SER NEGOCIADA

En *irt+d de a presente c )+s+ a pena 3+e tiene car)cter c+m+ ati*o y no s+stit+ti*o a os e/ectos de o disp+esto en e art.c+ o 77A< de $di4o $i*i , e $'IENTE podr) ap icar as si4+ientes pena i2aciones por inc+mp imiento de ac+erdo de ni*e de ser*icio. A os e/ectos de o pre*isto en e art.c+ o 7.7A> de $di4o $i*i , e PR&(EED&R no podr) e=imirse de c+mp imiento de s+s ob i4aciones pa4ando a pena. Asimismo, e PR&(EED&R, adem)s de satis/acer a pena estab ecida, deber) c+mp ir as ob i4aciones c+yo inc+mp imiento se pena i2a. 'as pena i2aciones se detraer)n de importe pendiente de pa4o a PR&(EED&R