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DIAGNÓSTICO INTERNO (variables internas, recurso) DE LA EMPRESA

DIAGNÓSTICO INTERNO (variables internas, recurso) DE LA EMPRESA

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Diagnostico interno de la empresa
Variables internas
Recursos Tecnolgicos
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DIAGNÓSTICO INTERNO (VARIABLES INTERNAS, RECURSOS TECNOLOGICOS) DE LA EMPRESA

FABIÁN ANDRÉS MENDIVELSO ROJAS CURSO 11°

INSTITUCIÓN EDUCATIVA COLEGIO FRANCISCO ARANGO VILLAVICENCIO/META 21/07/2009 DIAGNÓSTICO INTERNO (VARIABLES INTERNAS, RECURSOS

TECNOLOGICOS) DE LA EMPRESA

FABIÁN ANDRÉS MENDIVELSO ROJAS CURSO 11° LIC NELLY STELLA AGUDELO ROMERO

INSTITUCIÓN EDUCATIVA COLEGIO FRANCISCO ARANGO VILLAVICENCIO/META 21/07/2009 INTRODUCCIÓN

Comenzamos definiendo algunos términos mas utilizados en una empresa el diagnostico interno principalmente guarda: la información, e historial de la empresa, su nombre o razón social con la que se da a conocer a nivel comercial, generalmente se definen y culminan dependiendo de los fines para lo cual fue conocida la empresa: sus símbolos, colores, himnos, etcétera, el portafolio de servicios depende del producto. Dentro de la información de una empresa es importa el servicio y la función de los inversionistas q darán el capital e inmuebles siguiendo a corto y largo tiempo desarrollaremos patentes, marcas, y convocaremos varios asesores siempre unidos con mucha motivación que ratifique el concurso para estar en su puesto. La motivación es importante por que hace que cada día sea mas creativo y lleno de ideas todo trabajo en equipo lleva responsabilidad individuales y colectivos, dentro del cual esta la satisfacción de cumplir con las metas propuestas es importante contar con el departamento de contabilidad y personas a cargo de llevar la papelería, requerimiento, pago de impuestos, exigencias, tramites, etcétera.

OBJETIVOS

✔ Dar a conocer los conceptos básicos en base al diagnóstico interno de una empresa resaltando aéreas críticas de la misma

✔ Resaltar la importancia y la misión referente a la identidad misma de la empresa

✔ Comprender la importancia de la capacitación manteniendo márgenes de la claridad, control y motivación ✔ Ejercer siempre dentro del buen desempeño individual y colectivo o trabajo en equipo q nos permitan nuevos avances

✔ Tener conocimiento sobre el área administrativa interna de la empresa.

DIAGNÓSTICO INTERNO

El diagnóstico interno consiste en establecer la filosofía, misión, objetivos y recursos de la organización en su conjunto y la identificación de las áreas críticas de la empresa. Posibles metodologías:

1. Evaluar el comportamiento histórico de la organización en un período determinado, para establecer el crecimiento, la eficiencia, la productividad y efectividad de la compañía. Dichos elementos que buscan productividad y eficacia en la organización buscaran establecer. • • • • • • La capacidad administrativa de la firma. La eficiencia del capital. Eficiencia y calidad de los recursos físicos. Eficiencia de la inversión. Capacidad de innovación. Capacidad de respuesta ante situaciones adversas.

2. Análisis de punto de equilibrio. Herramienta útil para medir los costos e ingresos de la empresa. Sobre el tema existen los siguientes recursos en la comunidad. VARIABLES INTERNAS Las variables internas son aquellas donde la empresa puede ejercer un control sobre ellas, es decir puede modificarlas, manejarlas o combinarlas en un momento dado con el fin de reaccionar a un cambio en su entorno, donde las variables externas son las encargadas de originar estos cambios. RAZÓN SOCIAL O DENOMINACIÓN SOCIAL La razón social es el nombre y firma por los cuales es conocida una compañía mercantil de forma colectiva, comanditaria o anónima. Es, por lo tanto, el atributo legal que figura en la escritura o documento de constitución que permite identificar a una persona jurídica y demostrar su constitución legal. El nombre de fantasía o marca es que el identifica a la empresa en el mercado. Se trata del nombre que conocen los consumidores. En cambio, la razón social se utiliza a nivel formal, administrativo y jurídico. De esta forma, la razón social se utiliza a la hora de completar un documento (como el recibo de sueldo que se le entrega a un trabajador o la emisión de un cheque bancario) o de participar en un proceso legal. En este sentido, y siguiendo el ejemplo anterior, un juicio se le realizaría a “Alfapepe S.A.”, y no a “Alfajores Pepe”, ya que la denominación que importa a nivel judicial o administrativo es la razón social.

LOGOTIPO Un logotipo (coloquialmente conocido como logo) es un elemento gráfico, verbo-visual o auditivo y sirve a una persona, empresa, institución o producto para representarse. Los logotipos suelen encerrar indicios y símbolos acerca de quienes representan. Las diferencias básicas entre todos los tipos de logos son: • • • • logotipo: una marca en la cual la palabra funciona como imagen. (Ej:Coca-Cola, MEADE) isotipo: una marca donde la imagen funciona sin texto.(Ej: la manzana de Apple) isologo: se encuentran ambos, logo e isotipo.(Ej: Lg, la carita feliz + la palabra "LG") imagotipo: interaccion de logo e isotipo.(Ej: Legacy, imagen y logo estan unidos) COLORES INSTITUCIONALES El símbolo y color institucional son los elementos primordiales que conforman el logotipo, por lo que la correcta utilización de los mismos es determinante para unificar su identidad. PORTAFOLIO DE SERVICIOS/PRODUCTOS Es un documento en el cual se contempla la información básica y precisa de nuestra empresa, en el cual incluimos: breve reseña histórica de la empresa, visión, misión, objetivos de nuestra empresa, productos, servicios, garantías, socios, proveedores, respaldos, clientes de la empresa y los datos de contacto como correo electrónico, dirección, teléfono, fax etc. esta información debe ser breve pero concisa de tal manera que en pocas palabras el cliente o prospecto la tenga en cuenta y le sea atractiva la propuesta que la empresa desea proyectar. Por lo tanto es indispensable que la imagen corporativa sea de lo más presentable y llamativa sin faltar a los recursos protocolarios que la gestión amerita. PATENTE La patente es un derecho, otorgado por el estado a un inventor o a empresa. Este derecho permite al titular de la patente impedir que terceros hagan uso de la tecnología patentada, y por lo tanto el titular de la patente es el único que puede hacer uso de la tecnología reivindica en la patente. Las patentes no son de duración indefinida si no que caducan después de un período determinado que normalmente es de veinte años. Después de la caducidad de la patente cualquier persona puede hacer uso de la tecnología de la patente sin la necesidad del consentimiento del titular de esta.

MARCA Una Marca es un título que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de un producto o un servicio en el mercado. Pueden ser Marcas las palabras o combinaciones de palabras, imágenes, figuras, símbolos, gráficos, letras, cifras, formas tridimensionales (envoltorios, envases, formas del producto o su representación) LICENCIA Una licencia es, en Derecho, un contrato mediante el cual una persona recibe de otra el derecho de uso de varios de sus bienes, normalmente de carácter no tangible o intelectual, pudiendo darse a cambio del pago de un monto determinado por el uso de los mismos. Estos activos son propiedad del otorgante, y pueden ser bienes de propiedad intelectual como una marca, patentes o tecnologías. También pueden ser objeto de licencia otros bienes de carácter intangible como la distribución de obras intelectuales. NUMERO DE IDENTIFICACIÓN TRIBUTARIA (NIT) El NIT es el Número de Identificación Tributaria que asigna la DIAN por una sola vez cuando el obligado se inscribe en el RUT. La conformación del NIT es de competencia de la DIAN. La identificación tributaria es un código único, generalmente de carácter alfanumérico, utilizado con el fin de poder identificar inequívocamente a toda persona física o jurídica susceptible de tributar, asignado a éstas por los Estados, con el que confeccionan el registro o censo de las mismas, para efectos administrativo-tributarios. REGISTRO ÚNICO TRIBUTARIO (RUT) El RUT es el número de identificación tributaria de una persona y sirve para ubicarla y clasificarla como contribuyente o no contribuyente del impuesto de renta o de otros tributos, del patrimonio, o si es responsable del Impuesto al Valor Agregado (IVA).Es el mecanismo único para identificar, ubicar y clasificar a los sujetos de obligaciones administradas y controladas por la DIAN. ACCIONISTA O INVERSIONISTA Accionista es aquella persona natural o jurídica que es propietaria de acciones de los distintos tipos de sociedades anónimas o comanditarias que pueden existir en el marco jurídico de cada país. El accionista es un socio capitalista y a su vez son socialistas, que participa de la gestión de la sociedad en la misma medida en que aporta capital a la

misma. Por lo tanto, dentro de la sociedad tiene más votos quien más acciones posee. ASESOR Asesor, consultor o consejero puede referirse a: El Asesor Financiero es el profesional que ayuda a descubrir las necesidades financieras, analizando circunstancias pasadas, presentes y futuras de su cliente, teniendo en cuenta la edad, su patrimonio disponible, su tipo impositivo, su situación profesional y familiar, y el resto de inversiones que pueda disponer. Una vez analizado su perfil de riesgo y sus necesidades, el asesor llevará a cabo sus recomendaciones de inversión, asesorándole según sus circunstancias y necesidades vayan cambiando y adaptándolas al momento actual. La relación entre cliente-asesor es la base de un buen asesoramiento financiero, que se basa en un gran grado de confianza (con unos derechos y obligaciones por cada parte) y el asesor debe velar por los intereses del cliente como si fueran los suyos propios. Por ello, el asesor debe siempre ofrecer independencia y objetividad en todas las recomendaciones; contemplando siempre el largo plazo y lo más importante: debe crear, cultivar y mantener una estrecha relación con el cliente. MOTIVACIÓN Son las fuerzas psicológicas que mueven a una persona a actuar de cierta manera. En el marketing la motivación se refiere a la necesidad que una persona busca satisfacer. Aquello que impulsa, dirige y mantiene el comportamiento humano. Manifiesta al deseo que tiene el individuo de realizar su trabajo lo mejor posible, o de realizar el máximo esfuerzo en la ejecución de las tareas que se le han asignado. TRABAJO EN EQUIPO En la empresa donde preste sus servicios, porque el trabajo en equipo puede dar muy buenos resultados; ya que normalmente estimula el entusiasmo para que salgan bien las tareas encomendadas. Las empresas que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armonía obtienen resultados beneficiosos. La empresa en efectividad y los trabajadores en sus relaciones sociales. El compañerismo se logra cuando hay trabajo y amistad. Para las empresas y organizaciones • Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso.

• • • • • • • •

Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización. Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones. Disminuyen los gastos institucionales. Existe un mayor conocimiento e información. Surgen nuevas formas de abordar un problema. Se comprenden mejor las decisiones. Son más diversos los puntos de vista. Hay una mayor aceptación de las soluciones. RECURSOS O FACTORES DE PRODUCCIÓN

En economía, los factores productivos o factores de producción son aquellos recursos, materiales o no, que al ser combinados en el proceso de producción agregan valor para la elaboración de bienes y servicios. RECURSOS Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de elementos, recursos o insumos que reunidos armónicamente contribuyen a su funcionamiento adecuado, dichos recursos son: 1. RECURSOS MATERIALES: Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios, tales como:
a. Instalaciones:

edificios, maquinaria, equipo, instrumentos, herramientas , etc. ( empresa )

oficinas,

terrenos,

b. Materia prima: materias auxiliares que forman parte del producto,

productos en proceso, productos terminados, etc. ( producto )

2. RECURSOS TÉCNICOS: Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos, Pueden ser:
a. Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc. b. Fórmulas, patentes, marcas, etc.

3. RECURSOS HUMANOS: Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social; ya que de ellos depende el manejo y funcionamiento de los demás recursos. Los Recursos Humanos poseen las siguientes características:

a. Posibilidad de desarrollo. b. Ideas, imaginación, creatividad, habilidades.

c. Sentimientos d. Experiencias, conocimientos, etc. Estas características los diferencian de los demás recursos, según la función que desempeñan y el nivel jerárquico en que se encuentren pueden ser: obreros, oficinistas, supervisores, técnicos, ejecutivos, directores, etc. 4. RECURSOS FINANCIEROS: Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa, indispensables para su buen funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
a. Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en efectivo,

aportaciones de los socios (acciones), utilidades, etc.
b. Recursos financieros ajenos; están representados por: prestamos de

acreedores y proveedores, créditos bancarios o privados y emisiones de valores, ( bonos ).

5. RECURSOS TECNOLÓGICOS Todo aquello que originado por los avances de las ciencias y las técnicas, pueda ser puesto a disposición y aplicación del desarrollo de otras ramas y esferas de la vida económica, educacional y social de la humanidad y que afecte positivamente al hombre, al constituir un verdadero avance y salto en el desarrollo de su vida.

BIBLIOGRAFIA

✔ http://es.wikipedia.org/wiki/ ✔ http://gestiopolis.com ✔ http://www.sena.edu.co/portal ✔ http://www.monografias.com/ ✔ http://www.rincondelvago.com/ ✔ http://www.emagister.com/

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