MANUAL DE SEGURIDAD Y AMBIENTE EN ESTACIONES DE SERVICIO DE LA RED DE PETROLEOS Y SERVICIOS

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1. 2. 3. INTRODUCCIN DEFINICIONES RESPONSABILIDADES Es responsabi i!a! !e !is"rib#i!or$ Responsabi i!a! !e persona Es responsabi i!a! !e a &o'er&ia i(a!ora PRO*IBICIONES F#'ar ,en"a !e &o'b#s"ib es ELE-ENTOS DE PROTECCIN CONTRA INCENDIOS E."in"or E/#ipos !e Pro"e&&i0n A'bien"a 5 5 5 % % % % + + + + +

3.1 3.2 3.3

).

4.1 4.2
5.

5.1 5.2
%. %.1 %.2 +.

TRANSPORTE1CAR2A1DESCAR2A1AL-ACENA-IENTO Des&ar4a 5 A 'a&ena'ien"o ,ENTA DE CO-BUSTIBLE SITUACIONES DE E-ER2ENCIA

3 3 11 1) 15 15 15 1+ 17 17 17 17 28

+.1 Se4#i'ien"o 5 Con"ro !e P6r!i!as !e Co'b#s"ib e 3. DERRA-E DE CO-BUSTIBLE 7. PRECIPITACIONES 1 INUNDACIONES

18. SE9ALES DE SE2URIDAD 11. PLAN DE PRE,ENCIN DE INCENDIOS 11.1 OB:ETI,O 11.2. ALCANCE 11.3. RIES2OS DE LOS CO-BUSTIBLES L;<UIDOS 11.). -ANIPULACIN DE LOS CO-BUSTIBLES LI<UIDOS

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11.5. FUENTES DE I2NIC ION 11.%. PRINCIPIOS BASICOS DE LA E=TINCION DE INCENDIOS 11.+. E=TINTORES 11.3. CO-BATE DE DISTINTOS TIPOS DE INCENDIO 22 23 25 27

12.> PLAN PRE,ENTI,O DE ACCIDENTES 12.1. OB:ETI,O 12.2. ALCANCE 12.3. CONSIDERACIONES 2ENERALES 12.). SER,ICIOS AL CLIENTE 12.5. REPARACIN?INFLADO?COLOCACIN @ -ANIPULACIN DE NEU-ATICOS 12.%. LUBRICADORA 12.+. OPERACION CON ELE,ADORES 12.3. CO-PRESORES DE AIRE 12.7. REPARACION @ CALIBRADO DE SURTIDORES 12.18. -ANTENI-IENTO DE INSTALACIONES ELECTRICAS @ DE ILU-INACION 12.11. ORDEN @ LI-PIEAA 12.12. LE,ANTA-IENTO DE PESOS 12.13. PROTECCION PERSONAL 13. PRI-EROS AU=ILIOS 13.1. OB:ETI,O 13.2. ALCANCE 13.3. 2ENERALIDADES 13.). CO-UNICACIONES 13.5. CO-O ACTUAR EN CASO DE ACCIDENTE 13.%. PASOS PARA PRI-EROS AU=ILIOS 1). DESCAR2A DE AUTOTAN<UES EN ESTACIONES DE SER,ICIO 1).1. OB:ETI,O 1).2. ALCANCE 1).3. RESPONSABLES 1).). DEFINICIONES @ ABRE,IATURAS 1).5. DESARROLLO 15.> PLAN DE -ANE:O A-BIENTAL 15.1. OB:ETO 15.2. ALCANCE 15.3. APLICACIN 15.). DESARROLLO 15.).1. RESPONSABILIDADES 15.).2. RESIDUOS 15).3. CAPACITACION ANE=OS BIBLIO2RAFIA

31 31 31 31 31
32

33 35 3+ 33 33 37 )1 )1 )3 )3 )3 )3 )3 )3 )) 51 51 51 51 51 51 5) 5) 55 55 55 5% 5% 5+ 53 %8

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MANUAL DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE PARA ESTACIONES DE SERVICIO PETROLEOS Y SERVICIOS

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OBJETIVO

El objetivo principal del manual es la prevencin de accidentes, la proteccin del medio ambiente y el correcto desempe o del personal en sus actividades o contin!encias.

ALCANCE

"erramienta a ser utili#ada por todo el personal de las Estaciones de $ervicio e incluso transportistas, con el %in de &ue las operaciones de transporte, venta y distribucin de los derivados de petrleo sea reali#ada de %orma se!ura, prote!iendo el medio ambiente y como norma de atencin al cliente.

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1.

INTRODUCCIN

Este manual se ha realizado considerando el siguiente marco legal vigente: a. La Direccin Nacional de Proteccin Ambiental del Ministerio de Energ a ! Minas" mediante Decreto E#ecutivo $ 1%1&" 'ue corres(onde al )reglamento sustitutivo del reglamento Ambiental (ara las *(eraciones +idrocarbur ,eras en el Ecuador-. Acuerdo Ministerial +idrocarburos. 1/0 de la Direccin Nacional de

b. c. d.

Le! de (revencin contra 1ncendios !" *rdenanzas munici(ales

2ue se constitu!en en marco terico de re,erencia 2. 2.1 DEFINICIONES Es"a&iones !e SerBi&io$ 3odo lugar , sico donde se reciba" almacene !4o e5(enda combustible (or surtidor o dis(ensador. Co'b#s"ib e$ +idrocarburo cu!o des(acho es a granel ! sirve (ara la el ,uncionamiento de motores de combustin interna.

2.2

2.3 Dis"rib#i!or$ Persona4s res(onsable4s ante la Em(resa 6omercializadora

! ante el usuario" en cada Estacin de 7ervicio.

2.4 Transpor"is"a$ Persona 'ue cuenta con autotan'ues (ara el trans(orte de

combustible a Estaciones de 7ervicios.

2.5Co'er&ia i(a!ora$ Proveedor de 2.6Is a

combustibles a Estaciones de 7ervicio.

!e !espa&Co$ E'ui(os de m8s de un surtidor" (ara la venta de combustible.

2.7E."in"or$ E'ui(o (ort8til (ara la e5tincin de ,uegos menores.

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3.

RESPONSABILIDADES

3. Es responsabi i!a! !e !is"rib#i!or$ a9 Mantener las construcciones" instalaciones" e'ui(os" elementos ! actividades o(erativas 'ue se desarrollan en las Estaciones de 7ervicio" de con,ormidad con las dis(osiciones del (resente manual" las le!es ! reglamentaciones nacionales" (rovinciales ! munici(ales" 'ue regulan la actividad de e5(endio de combustible. b9 6ontar con un servicio de control e5terno de seguridad contra incendios" contaminacin ! (roteccin ambiental" 'ue ser8 res(onsable ante la subsecretar a de Proteccin Ambiental del Ministerio de Energ a ! Minas !4o los organismos (rovinciales ! munici(ales de cada #urisdiccin" en cuanto se re,iere al cum(limiento de las normas de seguridad establecidas (or los instrumentos legales vigentes en el orden nacional" (rovincial ! munici(al. c9 6ontrolar los riesgos 'ue e5isten en las ,ases o(erativas" desde la rece(cin del (roducto hasta su venta. d9 6a(acitar al (ersonal 'ue traba#a en la Estacin de 7ervicio en las distintas tareas a realizarse" en la (revencin de accidentes e incendios" (roteccin del medio ambiente ! como actuar en casos de emergencia. 3.1 Responsabi i!a! !e persona $

a9 Prevenir los accidentes laborales" los incendios ! la a,ectacin del ambiente. b' 6a(acitarse41n,ormarse ! (edir aclaracin" antes de realizar cual'uier tarea" de los riesgos 'ue conlleva :sta. c9 ;sar los elementos de (roteccin (ersonal. d9 <es(etar ! hacer res(etar el cum(limiento la normas de seguridad como la (rohibicin de ,umar" durante el e5(endio ! rece(cin de combustibles. e9 3omar res(onsabilidad de las instalaciones ! herramientas de traba#o ! seguridad a su cargo durante su horario de traba#o as como asegurarse de conocer su ,uncionamiento 3.2 Es responsabi i!a! !e a &o'er&ia i(a!ora

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a9 6ontratar una consultor 4Auditora de Ambiente ! 7eguridad b9 =i#ar (ol ticas de Medio Ambiente ! 7eguridad. c9 <es(onsabilizarse ante las autoridades com(etentes como" La Direccin Nacional de Proteccin Ambiental del Ministerio de Energ a ! Minas (or los da>os ! (er#uicios derivados de su accionar. ). ).1 PRO*IBICIONES F#'ar a9 Esta (rohibido ,umar en las Estaciones de 7ervicio" salvo en los lugares habilitados e5(resamente (ara tales ,ines. b9 La Estacin de 7ervicio debe colocar carteles ?N* =;MA<9 en las zonas restringidas

c'
).2

6uidar de 'ue el veh culo sea a(agado antes de abastecerlo de combustible es(ecialmente a a'uellos 'ue son a gasolina ,en"a !e &o'b#s"ib es Est8 (rohibido e5(ender combustibles a veh culos en malas condiciones" sean el:ctricas o mec8nicas" as como reci(ientes 'ue no ha!an sido construidos es(ec ,icamente (ara el e,ecto.

5.

ELE-ENTOS DE PROTECCIN CONTRA INCENDIOS

3odas las estaciones de 7ervicio deben contar con los siguientes e'ui(os de (roteccin contra incendios. 5.1 E."in"or a9 ;n ?19 e5tintor de (olvo 'u mico seco ?%@ lbs9 en cada columna de la mar'uesina b9 ;n ?19 e5tintor de anh drido carbnico ?6*%9 #unto a tableros el:ctricos. c9 Dos ?%9 E5tintores ti(o A"A"6" de ?%@lbs9 (ara el 8rea de tan'ues de almacenamiento. d9 ;n ?19 e5tintor de anh drido carbnico ?6*%9 de 1@@ libras en el 8rea de tan'ues de Almacenamiento e9 ;n ?19 e5tintor de anh drido carbnico ?6*%9 en el 8rea de o,icinas de la estacin de servicio. 5.2 E/#ipos !e Pro"e&&i0n A'bien"a

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a9 ;n balde con arena lim(ia o absorbente ?aserr n9 (or surtidor" (ara cubrir derrames de combustible en las islas. b9 ;na manta de material ign ,ugo de 1"B@ 5 1"0& m." (ara uso inmediato.

c'

Linternas antie5(losivas (ara ser nocturnas utilizadas en o(eraciones.

%. TRANSPORTE1CAR2A1DESCAR2A1AL-ACENA-IENTO DE D2aso ina 5 Diese E %.1 Des&ar4a 5 A 'a&ena'ien"o

%.1.1 Responsabi i!a! Es res(onsabilidad del trans(ortista cum(lir con las normas 1NEN" *rdenanzas Munici(ales" =ederacin Nacional de 3rans(orte Pesado" Direccin Nacional de +idrocarburos" 6uer(o de Aomberos" Petrocomercial ! las emitidas (or el 6onse#o Nacional de 3ransito. aE Re/#isi"os 6arteles con nCmero de identi,icacin =icha de emergencia del (roducto trans(ortado M7D7

Permiso de *(eracin emitido (or La Direccin Nacional de +idrocarburos Pliza de seguros de autotan'ue ! da>os a terceros Pliza de seguros de vida del conductor Pliza de seguro de (roducto trans(ortado Licencia Nacional ti(o E.

aE Pro&e!i'ien"os !e "ranspor"is"a an"es !e a !es&ar4a El conductor debe cum(lir con siguiente (rocedimiento: Antes de ingresar con el autotan'ue a la Estacin de 7ervicio" el conductor debe asegurarse de 'ue el 8rea se encuentre des(e#ada.

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El conductor deber8 estacionar el autotan'ue en el sitio (revisto (ara la descarga ! con la direccin de una salida libre ! segura

Deber8 a(agar el motor ! desconectar la bater a" ! aco(larse a la toma de tierra necesariamente (rovista en el sitio de descarga. El conductor mantendr8 el veh culo con la (alanca de cambios en neutro ! ubicar8 tacos de madera en las ruedas de la (arte (osteriors.

Deber8 realizar las o(eraciones de a(ertura" cierre de v8lvulas (revia indicacin de administrador4(ro(ietario. La descarga se realizar8 de ,orma lenta ! segura. &E Ob i4a&iones !e Propie"ario1Dis"rib#i!or1A!'inis"ra!or o El administrador o su re(resentante es res(onsable de la o(eracin de rece(cin de combustible de la Estacin de 7ervicio" ! no autorizar8 dicha rece(cin mientras no se cum(lan todos los re'uisitos de 7eguridad ! Ambiente. 6uando un autotan'ue ingrese a la estacin de servicio" el conductor deber8 ser asistido (or la (ersona res(onsable ?guardia9" hasta la ubicacin de,initiva del veh culo" o en cual'uier otra maniobra 'ue tenga realizar en la (ista" (ara evitar accidentes. 6olocar carteles alrededor de autotan'ue" en las distintas direcciones del tr8nsito. En los carteles se indicar8 la actividad 'ue se est8 desarrollando. A una distancia m nima de 0 m. al rededor del autotan'ue ! zona de descarga ! tan'ues. Los carteles llevar8n en ,orma escrita ! gr8,ica las siguientes le!endas:

PROHIBIDO FUMAR

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o Durante la descarga" se interrum(ir8 todo movimiento o (uesta en marcha de veh culos a una distancia m nima de D metros del lugar.

6olocar las vallas ! conos de seguridad en la zona de descarga.

10 9 12 8

11

PELIGRO DESCARGA 2 COMBUSTIBLE

3 5

o
!E

El res(onsable indicar8 al conductor almacenamiento en el 'ue deber8 descargar. Aona !e Des&ar4a

el

tan'ue

de

La boca de rece(cin del tan'ue deber8 contar con un contenedor de derrames" ! colores del (roducto a recibir" de acuerdo a lo establecido (or Petrleos ! 7ervicios. Esta identi,icacin deber8 estar en la ta(a de la ca#a (rotectora de rece(cin !4o medicin ! en el interior de la misma. La Estacin de 7ervicio deber8 contar con un sistema de (uesta a tierra con su toma" cable conductor ! (inza de aco(le (ara la descarga de combustible desde el auto tan'ue.?descarga est8tica9 Durante la mani(ulacin de las bocas de rece(cin" :stas ser8n colocadas cuidadosamente sobre el (iso.

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Antes de iniciar la descarga conectar la (inza de la cone5in a tierra (ara descargar la electricidad est8tica El aco(le de la manguera deben coincidir con la boca del tan'ue. Antes de iniciar le descarga" se debe tener listos los e5tintores del autotan'ue ! los de la Estacin de 7ervicio. 6ontar con e'ui(os de (roteccin ambiental (ara (osibles derrames. 6om(robar antes de iniciar la o(eracin" el ,uncionamiento correcto del tubo de venteo El Administrador veri,icar8 el volumen a recibir e indicar8 al conductor la descarga a realizar. Las bocas de los tan'ues ?rece(cin ! medicin9 (ermanecer8n cerradas herm:ticamente hasta 'ue sea necesario realizar la o(eracin. En caso de (roducirse un derrame de combustible" se sus(ender8 inmediatamente la o(eracin ! se ado(tar8 las medidas necesarias (ara im(edir 'ue ,lu!a a la calle o al sistema de alcantarillado (Cblico. 7e evitar8 el ,uncionamiento de motores ! de toda %uente de i!nicin cercana.

El autotan'ue (ermanecer8 en la Estacin de 7ervicio el tiem(o 'ue demande la o(eracin. En casos de tormenta durante la descarga el:ctrica" deber8 sus(enderse la tarea ! cerrar las ta(as inmediatamente. En caso 'ue se detectaren acciones riesgosas en 8reas circundantes" se sus(ender8 la descarga del (roducto inmediatamente.

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%.2 %.2.1 ,ENTA DE CO-BUSTIBLE 2enera i!a!es La venta de combustible se deber8 realizar con el motor del veh culo a(agado. Los veh culos 'ue tengan motores adicionales ?mezcladores" etc.9 o 'ue utilicen 'uemadores" deber8n tambi:n de#ar de ,uncionar. En estos lugares tambi:n deber8 estar (er,ectamente indicada la (rohibicin de No =umar. Durante la o(eracin de e5(endio" el (ico de la manguera deber8 estar en contacto (ermanente con el borde del tubo de llenado" hasta 'ue se com(lete la o(eracin. Evitar el desborde o la sal(icadura del tan'ue. 1ncluso cuando se utilicen mangueras con (icos autom8ticos" ! no (odr8 ale#arse del lugar" hasta 'ue ha!a ,inalizado la o(eracin. Evitar dobladuras ! enrollamientos en la manguera ;na vez terminado el des(acho de combustible" se re(ondr8 la ta(a del tan'ue del veh culo ! se colgar8 la manguera en su lugar. Est8 (rohibido el mane#o de los surtidores4dis(ensadores4E'ui(os" de (ersonal a#eno a la Estacin de 7ervicio. En veh culos de trans(orte (Cblico el e5(endio de combustible se e,ectuar8" sin (asa#eros a bordo.
PROHIBIDO ABASTECER DE COMBUSTIBLE A VEHICULOS DE TRANSPORTE PBLICO QUE ESTEN OCUPADOS CON PASAJEROS

En los veh culos 'ue (osean el tan'ue en el interior de la cabina del conductor" antes de (roceder al des(acho de combustible" deber8 hacerse sin los (asa#eros4ocu(antes. 7e (roh be el ingreso de ma'uinaria (esada 'ue se mueva sobre elementos met8licos tal como orugas ! rodillos" estos veh culos deber8n ser abastecidos mediante traslado de tan'ue ! canecas.

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%.2.2 -o"o&i& e"as$

a)

No se (ermitir8 la (resencia del conductor sobre dicho veh culo durante la carga de combustible. bE El llenado del tan'ue deber8 realizarse en ,orma lenta" (ara evitar derrames sobre el motor o tubo de esca(e.

%.2.3

ProCibi&iones

aE Eenta o e5(endi de combustible en botellas de vidrio" (l8stico ! otro material 'ue (roduzca combustin. bE 3ener en la estacin de servicio" reci(ientes abiertos o cerrados conteniendo combustibles l 'uidos" a e5ce(cin de los tan'ues de almacenamientos. %.2.) Con"in4en&ias

a9 7e construir8" en todo el (er metro 'ue ocu(an las islas de surtidores ! bocas de descarga de combustible" un sistema de recoleccin de derrames ?canaletas (erimetrales9" con (aredes im(ermeables ! re#illa su(erior ,irmemente a(o!ada" 'ue conduzca lo recolectado a la (ileta de tratamiento ?sistema de tram(a de aceites ! grasas9.

b9 7i durante la venta se (roducen derrames de combustible" :stos deber8n ser eliminados antes de encender el veh culo.

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c9 En caso de derrame" se a(agar8 ! trasladar8 al veh culo a un lugar seguro. d9 7e cubrir8 con material absorbente ! luego barrido ! recogido en ,orma inmediata.

%.2.5 Orna'en"a&i0n. 3odas las Estaciones de 7ervicio" deben contar con cronogramas de *rnamentacin" ,orestacin ! arborizacin" (ara me#orar el entorno ! el medio ambiente.

+. SITUACIONES DE E-ER2ENCIA En &aso !e in&en!io e Dis"rib#i!or !ebe$ 1n,ormar de manera detallada todas las dis(osiciones Delegar tareas (ara la situacin de emergencia al (ersonal de la Estacin de 7ervicio.

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6a(acitar al (ersonal en casos de incendio" im(arti:ndole la instruccin necesaria sobre la ubicacin de los e'ui(os contra incendios ?e5tintores9 ! su mane#o correcto.

Mantener los e5tintores cargados ! en (er,ectas condiciones o(erativas. 6olocar un in,ormativo con los nCmeros tele,nicos de: PE3<*LE*7 F 7E<E161*7 DE=EN7A 61E1L 6<;H <*IA P*L161A NA61*NAL 6;E<P* DE A*MAE<*7 ?@%9 %&%1GDB@

Adicionar Diagrama de 6ontingencias

+.1 Se4#i'ien"o 5 Con"ro !e P6r!i!as !e Co'b#s"ib e a. 3oda (:rdida de combustible es un riesgo ambiental" 'ue (ueden causar la contaminacin del suelo o na(a ,re8tica" (ara lo cual el distribuidor debe: Llevar el control de tan'ues de almacenamiento ! venta de (roducto.

b. 7i los balances , sicos ! contables no coinciden se debe in,ormar a la #e,atura de MarJeting de Petrleos ! 7ervicios c. 6ontrolar 'ue e5istan e5tractores de aire de dimensiones acordes al volumen del es(acio ba#o nivel" (rovistos de motores e instalacin antie5(losiva. d. 7i se com(rueba 'ue la causa del d:,icit es consecuencia de (:rdidas de (roducto en tan'ues o ca>er as" se comunicar8 al (ersonal de Petrleos ! 7ervicios (ara la solucin. 3. DERRA-E DE CO-BUSTIBLE

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6ada Estacin de 7ervicio tiene la obligacin de realizar un (rocedimiento adecuado (ara casos de derrame" ! debe tomar en cuenta lo siguiente: a9 b9 c9 d9 e9 1m(edir ingreso de veh culos Parar la venta o carga de combustible Eliminar ,uentes de ignicin 6ontener el derrame con e'ui(os de (roteccin ambiental <etirar contaminado <einiciar el des(acho4venta o descarga de combustible

%'

7. PRECIPITACIONES1INUNDACIONES Para controlar este ,enmeno natural se debe: aE 6errar herm:ticamente los tan'ues" bocas ! v8lvulas (ara evitar el ingreso de agua o residuos
BOMBA SUMERGIBLE

bE Eeri,icacin de las tuber as de des,ogue de gases" (ara evitar des(lazamientos ! roturas. &E Desconectar los e'ui(os ! arte,actos el:ctricos. !E ;bicar los lubricantes en lugares adecuados (ara evitar combustin ! contaminacin. eE No utilizar e'ui(os el:ctricos ! ubicar en sitios adecuados en caso de e5istir. ) Asegurar (uertas ! ventanas. 4E 6ortar la energ a desde el tablero (rinci(al" en casos de emergencia. CE 7i se retiran los surtidores4dis(ensadores" se ta(ar8 las tuber as de cone5in ! los huecos de la base con arena.

!)

Para tan'ues elevados" se deben su#etarlos con las tuber as corres(ondientes con cadenas o cables de acero.

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")

<etirar todos los veh culos de la Estacin de 7ervicio" (ara evitar 'ue destru!an las instalaciones.

FE 6olocar carteles de (revencin" (ara advertir tal situacin ! (roteger toda la documentacin.

#)

6olocar alrededor de la Estacin de 7ervicio" (rotecciones (ara el desv o de ob#etos ! evitar da>os.

18. SE9ALES DE SE2URIDAD 6arteles con le!enda ! s mbolo se a(licar8 en cada estacin con el siguiente detalle:

A9 Hona de 7urtidores(

APAGUE EL MOTOR

PROHIBIDO FUMAR

)* +,-E

A9 Hona de descarga:

PELIGRO DESCARGA DE COMBUSTIBLE

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69 Edi,icios 4 Administracin

PROHIBIDO FUMAR

PELIGRO

SALIDA

D9 Krea de circulacin de (eatones4veh culos

PROHIBIDO FUMAR

PELIGRO

SALIDA
11. PLAN DE PRE,ENCIN DE INCENDIOS

11.1 OB:ETI,O La in,ormacin b8sica sobre Prevencin de 1ncendios" mediante el desarrollo de as(ectos tericoG(r8cticos relacionados con el riesgo de los combustibles l 'uidos ! con el mecanismo de generacin ! de e5tincin del ,uego.

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11.2 ALCANCE Para conocimiento ! a(licacin 'ue corres(onda en todas las Estaciones de 7ervicio. 11.3. RIES2OS DE LOS CO-BUSTIBLES L;<UIDOS Es res(onsabilidad de todo el (ersonal 'ue o(era en las Estaciones de 7ervicio estar in,ormado de las caracter sticas de los combustibles l 'uidos" sus caracter sticas" e,ectos t5icos ! riesgos.

11.3.1. CARACTER;STICAS DE LOS CO-BUSTIBLES a9 3em(eratura de in,lamacin ?o de ignicin9: 7e de,ine como tem(eratura de in,lamacin" a la tem(eratura m8s ba#a a la cual un l 'uido combustible genera va(ores su,icientes 'ue al mezclarse con el aire" in,laman (or la (resencia de una llama o chis(a. 7e la mide en L 6 ?grados cent grados9. 7iendo estos:

b9 3em(eratura de combustin:

Masolinas Diesel

D1 L6 01 L6

7e denomina tem(eratura de combustin" a la tem(eratura m8s ba#a a la cual un l 'uido combustible emite va(ores su,icientes (ara continuar ardiendo" una vez (roducida la in,lamacin ?o ignicin9.Esta tem(eratura es" generalmente su(erior a la tem(eratura de in,lamacin del mismo l 'uido. c9 3em(eratura de auto ignicin: Es la tem(eratura m8s ba#a a la cual una mezcla de va(ores combustibles ! aire" (uede in,lamarse (or su (ro(ia tem(eratura o al contacto con su(er,icies calientes" sin necesidad de chis(as o llamas. 7iendo estos: d9 Presin de va(or:

Masolinas Diesel

33/ L6 %N& L6

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La (resin o tensin de va(or de un l 'uido combustible" indica la tendencia de (asar a la ,orma de va(or ?o gas9 ! se la (uede asociar como la ,uerza e#ercida sobre las (aredes de un reci(iente cerrado" (or sobre el nivel del l 'uido. 7e la mide e indica ?entre otras unidades9 en Jg4cm% o en lbs4(ulg%. Estos valores son tomados a 3/L6. esta (resin de va(or aumenta con la tem(eratura. Es decir des(rende m8s va(ores o gases a medida 'ue aumenta la tem(eratura. ,9 E5(losin Es la e5(ansin violenta (roducida (or el desarrollo re(entino de una ,uerza 'ue (uede tener su origen en la in,lamacin de una masa de gas combustible. El Diesel ,orma mezclas e5(losivas a (artir de los 3/O6 ! las Masolinas a (artir de los &&O6. g9 Densidad relativa de los gases: Es la masa de una determinada cantidad de va(or ?o mezcla de gases9" en relacin a la del aire. Los gases m8s (esados 'ue el aire" van hacia las (artes m8s ba#as de la zona o lugar. 7u densidad relativa es ma!or 'ue 1 ?valor relativo de la densidad del aire9. Los gases m8s livianos 'ue al aire ascienden ! se es(arcen m8s r8(ido. ?Densidad relativa menor 'ue 19. Densidad Ea(ores de Masolina P 3"&

11.). -ANIPULACIN DE LOS CO-BUSTIBLES LI<UIDOS 11.).1. Consi!era&iones 2enera es Las (ro(iedades , sicoQ'u micas ! caracter sticas de cada uno de los (roductos 'ue se e5(enden en la Estacin de 7ervicio" tienen su grado de (eligrosidad ! de(ende de los siguientes ,actores: 3i(o de (roducto. Eolumen 3em(eratura =uentes de ignicin.

En lo 'ue se re,iere a las gasolinas ! diesel: a9 En derrames se ,orma una masa li'uida gaseosa m8s (esada.

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b9 Esta masa l 'uida gaseosa al combinarse con el aire en es(acios cerrados" ,orma una mezcla e5(losiva 'ue (uede (roducir combustin ! causar e5(losin. c9 En es(acios abiertos la masa l 'uida gaseosa (rovocada (or los combustibles (uede com(ortarse de la siguiente manera: 7i no ha! viento: se di,unde lentamente a ras del suelo ! (uede introducirse en cual'uier de(resin 'ue ha!a en el (iso ?,osa" subsuelo" etc.9 (uede ,ormarse una mezcla e5(losiva 'ue in,lamar8 ante cual'uier ,uente de ignicin. 7i ha! vientos: la masa gaseosa se dis(ersar8 r8(idamente. No generar8 una mezcla e5(losiva. d9 No se re'uieren grandes cantidades de combustible l 'uido (ara ,ormar una mezcla e5(losiva. 11.).2. Con"ro !e !erra'es aE En caso de derrame de combustible de un autotan'ue" debe actuarse de la siguiente manera: Evitar el encendido de cual'uier e'ui(o o instalacin el:ctrica Evitar el encendido de cual'uier clase de veh culo Evitar el ingreso de veh culos 6ontrolar ! absorber el derrame con material absorbente. ;bicar e5tintores alrededor del derrame a una distancia no menor de D metros. bE En caso de no (oder controlar el derrame comunicar a Petrleos ! 7ervicios" 'uien a su vez comunicar8 a los bomberos" cruz ro#a" de,ensa civil ! (olic a. Avisar (or el medio m8s r8(ido a Petrleos ! 7ervicios o a su re(resentante in,orm8ndole sobre la situacin. 3ratar de eliminar la ,ormacin de mezcla e5(losiva ventilando el lugar a,ectado" si se dis(usiera de elementos adecuados 'ue no generen ,uentes de ignicin ?anti e5(losivos9 No deber8 barrerse el combustible derramado hacia los drena#es (Cblicos.

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c9 7us(ender todas las o(eraciones 'ue lleven l 'uido a ,osas ! stanos. 11.5. FUENTES DE I2NICION 11.5.1. Ins"a a&iones E 6&"ri&as$ aE 6om(rende todos los e'ui(os el:ctricos" motores" com(resores" interru(tores" com(utadoras" aire acondicionado" linternas" l8m(aras" circuitos el:ctricos ! todo lo 'ue sea mezcla antie5(losiva. 11.5.2. CCispas -e&Gni&as a9 3odos los e'ui(os de suelda" re(aracin ! herramientas met8licas" 'ue al gol(ear sobre una su(er,icie (ueden generar chis(as. b9 +erramientas a base de aleaciones es(eciales de bronce" aluminio" 5ido de hierro (ueden (rovocar chis(as. c9 Las (iedras de amolar tambi:n (roducen chis(as de su,iciente energ a t:rmica (ara in,lamar mezclas e5(losivas. 11.5.3. E e&"ri&i!a! Es"G"i&a La electricidad est8tica es un ,enmeno , sico" 'ue se genera durante la se(aracin r8(ida entre las su(er,icies de dos cuer(os o sustancias di,erentes. Los combustibles l 'uidos est8n constituidos (or cargas el:ctricas 'ue normalmente est8n en e'uilibrio cuando no ha! movimiento. Este ,enmeno (uede (resentarse en las siguientes o(eraciones: Al verter de un reci(iente met8lico sobre un embudo de material (l8stico. Llenar un envase de vidrio" (l8stico u otro material sint:tico. Descargar un camin cisterna. El llenado del autotan'ue en el 3erminal de Des(acho de 6ombustibles. El trans(orte en autotan'ue desde el 3erminal de Des(acho hasta la Estacin de 7ervicio. La descarga del autotan'ue en los tan'ues subterr8neos.

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El e5(endio de combustible a los clientes. La medicin de tan'ues.

Para la (revencin de estos riesgos se seguir8 las recomendaciones de Le! de 7eguridad 6ontra 1ncendios: 1.E Opera&i0n !es&ar4a !e a#"o"an/#e$ 7e deber8 conectar la descarga est8tica entre el autotan'ue ! la (uesta a tierra" antes de iniciar la descarga de combustible. No se deben usar reci(ientes de (l8stico u otro material sint:tico (ara volcar la muestra de (roducto. 2.E Opera&i0n en a Ben"a !e &o'b#s"ib e a os BeCH&# os$ Antes de sacar la ta(a del tan'ue de combustible se tocar8 el (ico de la manguera del surtidor con cual'uier (arte met8lica del veh culo.

3.E Opera&i0n !e 'e!i&i0n !e "an/#es s#b"errGneos$ No utilizar calzado con (lantas de material aislante" tocar la ta(a del tan'ue subterr8neo antes de abrirlo. 11.%. PRINCIPIOS BASICOS DE LA E=TINCION DE INCENDIOS Al ,uego se lo de,ine como una reaccin 'u mica ! re'uiere la (resencia de tres ,actores b8sicos: 6ombustible 6alor *5 geno

! un cuarto ,actor" 'ue (odr amos cali,icar de desarrollo: <eaccin en cadena

Estos ,actores se simbolizan en la ,igura de un tetraedro" donde cada cara re(resenta a uno de ellos. La eliminacin del calor se logra (or medio del en,riamiento" (ara lograr esto se utilizar8 agua o (roductos es(eciales.

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La eliminacin del o5 geno se logra (or medio de la so,ocacin" (ara lograr esto se utilizar8 es(uma mec8nica sobre combustibles l 'uidos incendiados" o una manta de material ign ,ugo sobre una (ersona con ro(as incendiadas o sobre un ob#eto encendido" etc. La eliminacin del combustible" (odemos lograrlo mediante el retiro del mismo. La reaccin en cadena" se elimina utilizando (olvo 'u mico seco P27 ! com(uestos halogenados. 11.%.1. Trans'isi0n !e &a or

a) Por &on!#&&i0n: El calor se transmite a trav:s de una

sustancia (or contacto directo. El calor originado (or un incendio en un ambiente" se transmite a otro ad!acente a trav:s de la (aredes o bordes 'ue los se(aran" (or conduccin a trav:s del material del mismo. b) Por &onBe&&i0n: 7e veri,ica en los l 'uidos ! gases cuando se calienta la (arte in,erior de su reci(iente. El ,luido o gas caliente" menos (esado 'ue el ,r o" asciende ! es reem(lazado en la (arte in,erior (or una (orcin ,r a" la 'ue al calentarse re(ite el ciclo.

c) Por ra!ia&i0n: Es una (ro(agacin del calor en ,orma de ondas

de transmisin susce(tibles de ser re,le#adas (or su(er,icies brillantes" e interce(tadas (or el humo" (olvo" niebla o mol:culas gaseosas en la atms,era. 11.%.2. C asiIi&a&i0n !e os In&en!ios Los incendios se clasi,ican en: aE In&en!io & ase JAJ K S0 i!os 7on los 'ue se (roducen en materiales slidos como madera" (a(eles" etc. ! en com(uestos org8nicos a base de carbono e hidrgeno como: celuloide" el material (l8stico" el caucho" etc. Para su e5tincin se re'uiere abundante agua (or sus e,ectos humectantes" re,rigerantes ! (enetrantes. bE In&en!ios C ase JBJ K LH/#i!os 5 2as 7on a'uellos 'ue se (roducen en los combustibles l 'uidos ! gaseosos" tales como solventes" (inturas" aceites" gas oil" etc.

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Para su e5tincin se re'uieren es(umas 'ue cubran la su(er,icie del combustible con el ob#eto de evitar el contacto con el aire ?so,ocacin9" (olvo 'u mico seco" el agua en ,orma de niebla" el va(or ! el anh drido carbnico ?en es(acios cerrados9. &E In&en!io C ase JCJ > E 6&"ri&os 6om(renden los siniestros (roducidos en cual'uier ti(o de instalaciones el:ctricas ! re'uiere el uso de sustancias e5tintoras no conductoras de la electricidad. Para su e5tincin los (olvos 'u micos secos" anh drido carbnico !4o sustancias de alto (otencial e5tintor ?no contaminante9 . No deben usarse e5tintores 'ue contengan agua" (or'ue dis(ersa el incendio. !E In&en!io C ase JDJ K Po Bo 5 -e"a es 7e (roduce en (olvos" astillas ! virutas de ciertos metales como zirconio" sodio" (otasio" magnesio" titanio" etc." 'ue generalmente no est8n (resentes en las Estaciones de 7ervicio. Para su e5tincin se re'uiere arena seca" gra,ito" cenizas !4o (olvos 'u micos es(eciales. No se utiliza nunca agua !a 'ue en contacto con la misma (ueden reaccionar violentamente. 11.+. E=TINTORES El e5tintor es un elemento (ort8til de (rimer au5ilio" dise>ado es(ecialmente (ara e5tinguir incendios 'ue se inician. Las (rinci(ales reglas 'ue se deben observar (ara a(rovechar la utilidad del e5tintor son las siguientes:

11.+.1. -aneLo !e e."in"or

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7e debe conocer su mane#o ! em(leo correcto" siguiendo las instrucciones 'ue constan en cada e5tintor. 11.+.2. Con"ro peri0!i&o 5 re&ar4a Es necesario el control cuatrimestral de su estado de carga ! se (roceder8 a dis(oner la recarga cuando se detecte alguna anomal a o se ha!a utilizado el mismo. 6ada e5tintor deber8 estar avalado con una tar#eta de habilitacin !4o con la constancia )de (rueba-. 7e anotar8n ,echas de las mismas. 11.+.3. Co o&a&i0n es"ra"64i&a 7e colocar8n en lugares bien visibles ! adecuadamente se>alizados ! de ,8cil acceso" a una altura 'ue no su(ere 1"B@ m" desde la mani#a su(erior del e5tintor hasta el (iso. 11.+.) Tipos !e E."in"ores. A continuacin se detallar8n algunos de los ti(os m8s utilizados:

11.+.).1. E."in"or !e a4#a 6onsiste en un reci(iente o cuer(o Cnico 'ue contiene al agua ! gas im(ulsor. El con#unto del cabezal est8 ,ormado (or la v8lvula de descarga" la v8lvula ! manmetro de (resin" ! una manguera o lanza de descarga. El alcance horizontal de estos e5tintores var a entre los 1@ ! 1% m. Es es(ec ,ico (ara incendios de clase RAR ?combustibles slidos9" no es aconse#able (ara incendios clase )A- ?combustibles l 'uidos9 ! no debe ser usado en incendios clase )6- ?instalaciones el:ctricas9. aE 7emanalmente controlar: Eeri,icar 'ue las v as de acceso del a(arato est:n libres. -an"eni'ien"o

Mensualmente controlar: Presin indicada en el manmetro. 6orrecto estado del sello de seguridad.

6ada tres meses controlar estado , sico de: Manguera ?no tendr8 ,isuras9.

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Pintura. Estado de le!endas. Ao'uilla de descarga. <eem(lazo de agua ?en zonas ,r as anticongelante9.

agregar

6ada seis meses se someter8 a (rueba hidrost8tica: Al reci(iente" a una (resin interna de %0 Jg4cm%.

A la manguera" a una (resin interna de %0 Jg4cm%" con intervalo de (ruebas hidrost8ticas (ara e5tintores. N=PA $ 1@ 3abla &G%. 6ada a>o:

Eaciar ! lavar el e5tintor" e5aminar el cilindro" realizar el test hidrost8tica" recargarlo ! colocar el sello de seguridad.

6ada 6inco a>os: De agua a (resin !4o anticongelantes. 11.+.).2. E."in"or !e Po Bo <#H'i&o Se&o Pres#ri(a!o$ Est8 constituido (or un reci(iente 'ue contiene el (olvo 'u mico seco ! un gas (ro(elente ?nitrgeno9. El (olvo 'u mico seco (uede ser a base de bicarbonato de sodio o bicarbonato de (otasio. El alcance horizontal de estos e5tintores (uede variar entre los B ! N metros. Es a(to (ara incendios de clase RAR ! R6R ! tienen una gran ca(acidad de e5tincin. aE -an"eni'ien"o Presin del manmetro ?no in,erior a los 1& Jg4cm%9 Auen estado del (recinto 6ada a>o controlar el estado , sico de: 6ada dos a>os: Manguera Ao'uilla de descarga Pintura Le!endas

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7e e,ectuar8 (rueba hidr8ulica al reci(iente" al doble de la (resin de servicio 7e someter8 a la manguera a una (resin hidrost8tica de 1& Jg4cm%. 6ada cinco G doce a>os: N=PA $ 1@" 3abla &G%.

7i se lo usa (arcialmente" realizar el siguiente mantenimiento: 7o(lar la manguera con nitrgeno o 6*%. Lim(iar las v8lvulas" asientos ! dem8s com(onentes. <e(oner la cantidad de Polvo 2u mico 7eco necesario. Presurizar. 6ontrolar" (or (eso" la real re(osicin del (olvo.

11.+.).3. E."in"or !e AnCH!ri!o Carb0ni&o$ El 6*% es almacenado en un cilindro de metal de grueso es(esor" en estado l 'uido" a una (resin de D@ Jg4cm% ?a 31L69. El reci(iente tiene una v8lvula en su (arte su(erior ?(alanca de descarga ti(o gatillo9" desde el cual sale una manguera 'ue en su e5tremo tiene una bo'uilla di,usora de material no conductor de electricidad. ActCa (or so,ocacin ! en,riamiento ! su alcance horizontal e,ectivo est8 limitado entre % ! 3 m. Es es(ec ,ico (ara ,uegos de ti(o el:ctrico ! no de#a residuos. -an"eni'ien"o$ 6ada tres meses controlar El (eso del e5tintor (ara veri,icar 'ue no ha disminuido en m8s de un 1@ (or ciento de su valor inicial. 6ada a>o controlar estado , sico de: Manguera ?no debe tener ,isuras9 Pintura Le!endas sobre uso ! (recauciones Ao'uilla de descarga

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6ada cinco a>os se e,ectuar8n (ruebas hidr8ulicas: Al cilindro a una (resin de %&@ Jg4cm%

A la manguera a una (resin de 1%@ Jg4cm% durante & minutos 11.+.5. Usos De Los E."in"ores$ Para o(erar los distintos ti(os de e5tintores" el m:todo es el siguiente ?siglas +APA9: aE +alar" 'uitar la traba de seguridad ! sacar el (recinto (rotector ?seguro9. bE A(untar" Dirigir el e5tintor a la base del ,uego. &E Presionar: la (alanca de descarga. !E Abani'uear: llevar de iz'uierda a derecha la direccin del chorro.

11.3. CO-BATE DE DISTINTOS TIPOS DE INCENDIO ;n incendio se (uede originar (or distintas causas. 7in embargo" en cual'uier caso" ha! 'ue recurrir inmediatamente a los e5tintores m8s (r5imos al lugar e in,ormar de inmediato al cuer(o de bomberos. A continuacin se detallan (rocedimientos a seguir en los casos de incendios" ?mientras llegan los bomberos9: 11.3.1. In&en!io en a Car4a !e ,eCH&# o 1nterrum(ir el ,uncionamiento del surtidor. No sacar el (ico de la boca del tan'ue" a ,in de evitar la e5tensin del ,uego. +acer descender las (ersonas del veh culo. ;tilizar un e5tintor de Polvo 2u mico 7eco o Anh drido 6arbnico. 11.3.2. In&en!io BaLo e Cap0

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No levantar el ca(" a ,in de evitar un avivamiento del ,uego. Descargar un e5tintor a trav:s de la (arrilla del radiador o los res(iraderos del ca(. 7i no se a(aga el incendio" abrir de 1 a 0 cm el ca( ! descargar un e5tintor a trav:s de ese es(acio.

11.3.3. In&en!io en a Des&ar4a !e A#"o"an/#e Parar la descarga. 3a(ar la boca de descarga. 3a(ar con una manta de material ign ,ugo. ;tilizar un e5tintor.

11.3.). In&en!ios en e Tan/#e S#b"errGneo 3a(ar r8(idamente la boca con la ta(a o con una manta de material ign ,ugo. Atacarlo con un e5tintor de Polvo 2u mico 7eco o de Anh drido 6arbnico ?6*%9. Parar la descarga ?cerrar la v8lvula del camin tan'ue9. No sacar la manguera de la boca" a ,in de evitar una e5tensin del ,uego. 6ubrir toda la boca con una manta de material ign ,ugo. ;sar un e5tintor de Polvo 2u mico 7eco o Anh drido 6arbnico. 11.3.5. In&en!io en a T#berHa !e ,en"eo Detener la descarga cerrando la v8lvula del camin tan'ue ! usar el e5tintor 6*%

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$2.% PLAN PREVENTIVO DE ACCIDENTES

12.1. OB:ETI,O El *b#etivo del (lan evitar accidentes. 12.2. ALCANCE A todas las Estaciones de 7ervicio de Petrleos ! 7ervicios. F de todo el (ersonal 'ue o(era en las mismas. 12.3. CONSIDERACIONES 2ENERALES Del cum(limiento de los (rocedimientos establecidos" de las (recauciones 'ue se ado(ten durante el desarrollo de las distintas tareas" del mantenimiento del orden ! la lim(ieza" de la utilizacin de los e'ui(os de (roteccin (ersonal" entre otros as(ectos" de(ende ,undamentalmente 'ue el (ersonal no su,ra accidentes ! traba#e de la ,orma m8s segura (ara conservar su integridad , sica. 12.). SER,ICIO AL CLIENTE a9 El cliente cuando ingresa a una Estacin de 7ervicio" con, a su veh culo a la e5(eriencia ! res(onsabilidad del (ersonal. De(endiendo de las e5(ectativas retornar8 a la Estacin si el servicio ha sido satis,echo. b9 7e debe tener la ca(acidad (ara realizar el control de bater a" neum8ticos" radiador" vidrios" luces ! engrase. c9 7e deber8 guiar al cliente" (or medio de se>as adecuadas" (ara ,acilitarle las maniobras de (ar'ueo ! movilizacin dentro de la Estacin. d9 <ecordar al cliente 'ue no debe ,umar mientras carga combustible ! el grave (eligro 'ue corre. e9 <ealizar la lim(ieza de un veh culo con cuidado" evitando las (artes salientes ! ra#aduras de los vidrios. ,9 Nunca a(o!arse en el marco de las (uertas (ara alcanzar las (artes m8s ale#adas del veh culo. g9 No se realizar8 ningCn traba#o mientras el veh culo se encuentre en movimiento. h9 Lim(iar ! revisar los ,aros" luces de (osicin" ,renos e intermitentes.

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i9 Para agregar l 'uido re,rigerante en el radiador" se abrir8 la ta(a evitando riesgos de 'uemaduras (or la (ro!eccin del agua caliente !4o va(or. Evitar la incor(oracin directa del re,rigerante al radiador caliente" buscar al reci(iente de sobre llenado 'ue esta normalmente ubicado #unto al radiador. 12.5. REPARACION? INFLADO? COLOCACION @ -ANIPULACION DE NEU-ATICOS. 12.5.1. Pre&a#&iones$ a9 El (ersonal dis(ondr8 de los elementos mec8nicos necesarios (ara su mani(ulacin. b9 El (ersonal deber8 seguir las instrucciones es(ec ,icas del ,abricante" (ara la correcta ins(eccin" re(aracin ! reem(lazo de neum8ticos ! llantas. c9 Antes de (roceder al in,lado con la (resin solicitada (or el cliente" el (ersonal veri,icar8 el estado de las mismas" en (revencin de reventones. Los reventones (ueden ocurrir: Por e5ceso de (resin en el neum8tico. 6olocacin inadecuada de la rueda. Por mal estado del neum8tico

12.5.2. InI a!o !e ne#'G"i&os Antes de in,lar neum8ticos" el o(erador (recauciones: debe tomar las siguientes

a9 ;bicarse a un costado" ! a la ma!or distancia (osible de la rueda. b9 Nunca ubicarse de ,rente a los neum8ticos. c9 6olocar la cara (or encima del guarda,angos en (revencin de un reventn o (:rdida brusca de aire d9 3omar (recauciones adicionales en el in,lado de neum8ticos de camiones debido a la alta (resin. e9 <evisar 'ue los aros de cierre est:n en (er,ectas condiciones. 12.5.3. Re&o'en!a&iones 2enera es

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a9 Eeri,icar (eridicamente el estado de las mangueras de aire (ara in,lar. se renovar8n a'uellas 'ue (resenten da>os o desgastes (ronunciados. b9 Para enrollar las mangueras" si no ,ueren autom8ticas" se girar8 con la mano a ,in de estibarlas adecuadamente. c9 Las mangueras 'ue se enrollaren autom8ticamente" deben ser colocadas adecuadamente en sus so(ortes. d9 6ada manguera de aire deber8 estar (rovista de su res(ectivo manmetro. e9 No se utilizar8 el aire com(rimido (ara lim(ieza de ro(as o del cuer(o de las (ersonas. Puede generar (enetracin de aire en el organismo" o da>os en los t m(anos" o los o#os ?(or introduccin de (art culas9. 12.%. LUBRICADORA 12.%.1 Re/#isi"os Las ,osas (ara lubricadora deber8n cum(lir con los siguientes re'uisitos: a9 La instalacin el:ctrica ser8 a (rueba de e5(losin" de acuerdo a lo establecido (or los reglamentos locales ! las recomendaciones de las Em(resas El:ctricas. b9 La escalera de acceso a las ,osas deber8 (oseer escalones con su(er,icies antideslizantes ! baranda de su#ecin. c9 Las ,osas deber8n (oseer un revestimiento interior 'ue im(ida toda ,iltracin. d9 Los bordes de las ,osas deben hallarse (intados con colores 'ue indi'uen claramente su (resencia" en (revencin de tro(ezones ! ca das dentro de ellas. 12.%.2. Con!i&iones a9 6uando la ,osa estuviera ,uera de uso" deber8 estar (rotegida con un cercado liviano mvil" o un sistema de cadenas o (lanchas de cobertura sobre la misma. b9 Para colocar un veh culo sobre la ,osa" se solicitar8 la asistencia necesaria (ara evitar riesgos o (ercances.

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c9 Deber8 ubicarse el veh culo sobre la ,osa" de manera tal 'ue la misma no 'uede totalmente cubierta. Es necesario 'ue sobre es(acio en cada e5tremo a ,in de (oder salir r8(idamente en caso de emergencia. d9 Antes de comenzar a traba#ar" deber8n tener en cuenta las siguientes acciones: Poner el ,reno de mano o colocar cu>as (ara evitar el des(lazamiento del veh culo. A(agar motor e9 7e debe mantener la ,osa lim(ia ! ordenada" libre de herramientas sueltas ! manchas de aceite o grasa" (ara evitar tro(iezos o resbalones. ,9 No de#ar al borde de la ,osa" herramientas" e'ui(os o accesorios" en (revencin de ca das de los o(erarios. g9 Mantener siem(re una buena iluminacin (ara traba#ar con seguridad. h9 ;tilizar l8m(aras (ort8tiles antie5(losivas de ba#o volta#e ?1% o %0 voltios9" del ti(o seguro contra e5(losin ! tendr8n cone5in a tierra. 12.%.3. Opera&iones en a L#bri&a!ora 12.%.3.1. Sop e"ea!o a9 El o(erario deber8 utilizar ga,as (rotectoras (ara evitar la (ro!eccin de (art culas sobre los o#os. b9 ;tilizar Cnicamente disolventes o desengrasantes no in,lamables" no t5icos ! biodegradables. c9 Nunca se utilizar combustible (ara so(leteado. 12.%.3.2. En4rasa!o a9 ;sar ce(illo de acero o tra(os (ara e,ectuar la lim(ieza de las (artes a engrasar. b9 ;sar con (recaucin las (istolas de engrase accionadas con aire com(rimido. c9 ;sar agua ! #abn (ara lavarse el rostro" manos" brazos ! la (arte del cuer(o 'ue ha!an estado en contacto con grasa. 12.%.3.3. Ca'bio !e a&ei"e 5 #bri&an"e

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a9 A(agar el motor ! luego abrir el ca( (ara medir el nivel de aceite. b9 3ener cuidado cuando se mani(ule la varilla de medicin de aceite" (ara evitar 'uemaduras. c9 Abrir el reci(iente del aceite sobre el (iso o mesa de traba#o" con el dis(ositivo adecuado (ara el tema d9 Dis(oner los reci(ientes de lubricantes ! aceites vac os" en lugares destinados (ara ese ,in e9 Evitar manchas de aceite" aun'ue ,ueren (e'ue>as" deber8n ser eliminadas utilizando tra(os" (a(eles" o algCn material absorbente. ,9 No introducir los dedos en los ori,icios abiertos del reci(iente. g9 Los reci(ientes 'ue se utilicen (ara recoger el aceite utilizado deben ser com(letamente vaciados ! destinado en el lugar adecuado a los mismos. h9 No se arro#ar8 el aceite usado en los drena#es (luviales o en la c8mara s:(tica. i9 Los ,iltros usados deber8n escurrirse el aceite acumulado en su interior. #9 No arro#ar ,iltros usados con#untamente con los residuos ti(o domiciliarios. J9 ;tilizar las herramientas adecuadas (ara ca#a de transmisin" carter o di,erencial ! utilizando mascarilla. l9 6ontrolar 'ue el veh culo 'uede libre de manchas de aceite" de tra(os 'ue (udieren a,ectar al motor. m9 Aa#ar el ca( con cuidado hasta 'ue calce debidamente el ret:n o traba de seguridad. 12.+. OPERACION CON ELE,ADORES 12.+.1. Posi&iona'ien"o Ini&ia a9 El res(onsable de la lubricadora de la Estacin de 7ervicio ser8 el encargado de colocar el veh culo sobre el elevador. b9 7i el cliente insistiera en hacerlo (ersonalmente" el res(onsable guiara a la (osicin ,inal del veh culo sobre el elevador.

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c9 El veh culo debe estar correctamente alineado" (ara evitar cual'uier des(lazamiento del veh culo ! una vez en la (osicin adecuada se debe seguir el siguiente (rocedimiento: Detener el motor" colocar la (alanca de cambio en (unto neutro ! a(licar el ,reno de mano 6errar las (uertas ! ventanillas ! controlar 'ue no 'uede nadie dentro del veh culo 6olocar los ada(tadores ba#o el e#e trasero" delantero o en a'uellos (untos de contacto con el bastidor" segCn la caracter stica del veh culo. +acer subir el elevador hasta 'ue el veh culo 'uede a unos (ocos cent metros del suelo. Luego" veri,icar 'ue los ada(tadores no se ha!an deslizado de su (osicin ! no e#erzan ,uerza alguna sobre la estructura del veh culo" de modo 'ue (udieran da>arlo. 7i todo estuviere en ,orma" hacer subir totalmente el elevador ! no (ermitir 'ue alguien (ermanezca deba#o ni en las inmediaciones. 12.+.2. Posi&iona'ien"o Fina a9 ;na vez en la (osicin ,inal se colocar8n so(ortes au5iliares entre el veh culo ! elevador. b9 No se realizar8 ningCn movimiento con el ,in de veri,icar la direccin o sus(ensin. c9 3omar siem(re la carga m85ima 'ue (udiere levantar el elevador (ara evitar sobrecargas al e'ui(o. d9 Nunca ingresar al veh culo cuando esta sobre el elevador 12.+.3. Des&enso !e e eBa!or a9 <evisar 'ue no ha!a herramientas deba#o de mismo. b9 1n,ormar a las (ersonas 'ue se retiren si estuvieren cerca del elevador. c9 Mantener el cuidado ! la calma en esta o(eracin. d9 No realizar traba#o cuando el elevador est: descendiendo. 12.+.). Re&o'en!a&iones a9 Mantenerlo en la (osicin m8s ba#a si esta inutilizado

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b9 E,ectuar la lim(ieza colocando barreras ! (rohibir el (aso a otros veh culos c9 7iem(re utilizar cu>as seguras (ara 'ue el veh culo no se deslice ! no (ierda el e'uilibrio. d9 El mantenimiento se realizar8 segCn el ,abricante. 12.3. CO-PRESORES DE AIRE 12.3.1. Consi!era&iones a9 La o(eracin ! mantenimiento se realizar8 de acuerdo a las instrucciones del ,abricante. b9 Deber8 e5istir identi,icacin adecuada de la toma el:ctrica c9 Las bandas o correas siem(re deber8n estar en buenas condiciones. d9 ;tilizar lubricantes ! aceites recomendado (or el ,abricante. e9 ;tilizar mangueras dise>adas (ara so(ortar la (resin entregada (or los com(resores. 12.3.2. Ubi&a&i0n a9 7e debe ubicar al com(resor en lugares bien ventilados" a nivel m8s elevado 'ue la (ista" ,uera de las zonas e5(losivas ! ale#ado del tr8nsito de las (ersonas. b9 El acceso ! circulacin debe ser ,acilitada (ara el mantenimiento. 12.3.3. Opera&i0n a9 Drenar diariamente el agua acumulador. acumulada de(ositada en el tan'ue

b9 6ontrolar semanalmente el interru(tor autom8tico de ,uerza motriz" (or alta (resin en el acumulador. c9 6ontrolar semanalmente la v8lvula de seguridad ?de alivio9 de (resin del acumulador. d9 <evisar (eridicamente el tan'ue ! el manmetro de acuerdo a lo indicado (or el ,abricante !4o a las autoridades nacionales" (rovinciales o munici(ales. e9 Para e,ectuar lim(ieza o mantenimiento" se debe desconectar el sistema el:ctrico.

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12.7. REPARACION @ CALIBRADO DE SURTIDORES Para realizar traba#os de re(aracin ! calibracin de 7urtidores4Dis(ensadores" se debe colocar vallas de in,ormacin indicando el traba#o" se deber8 sus(ender la venta de combustible ! no se (ermitir8 el (aso de veh culos. 12.18. -ANTENI-IENTO ILU-INACION. DE INSTALACIONES ELECTRICAS @ DE

12.18.1. Cir&#i"os 5 e/#ipos e 6&"ri&os a9 3odos los circuitos" arte,actos ! e'ui(os el:ctricos de la Estacin de 7ervicio" estar8n de acuerdo a las dis(osiciones de las Em(resas El:ctricas ! ser8n mantenidos en las condiciones originales de dise>o ! seguridad. b9 Deber8n cum(lir con los re'uerimientos de seguridad de Petrleos ! 7ervicios. c9 Los traba#os en las instalaciones el:ctricas" deber8n realizar e5clusivamente los electricistas es(ecializados" con herramientas es(ec ,icas de acuerdo al riesgo. 12.18.2. ,eriIi&a&i0n a9 Antes de realizar una tarea en instalaciones o arte,actos el:ctricos" se veri,icar8 'ue la corriente el:ctrica 'ue sirve a los mismos" est: cortada. 12.18.3. Re&o'en!a&iones No se realizar8n (uentes ni se colocar8n cables de ma!or di8metro 'ue el e5istente en el dise>o original de la instalacin. 12.18.). Ar"eIa&"os E 6&"ri&os a9 7e deber8 tener es(ecial cuidado con los tubos de luz ,luorescente. 7on (roclives a des(renderse ! caer" con grave riesgo de accidentes (ersonales o materiales" (or vibraciones" gol(es" mal estado de los zcalos" etc. 12.18.5. I #'ina&i0n ;na adecuada iluminacin convierte a la 1sla de E5(endio en un lugar agradable ! seguro (ara la estad a del cliente. 12.18.%. Pre&a#&i0n

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7e evitar8 las chis(as" mu! comunes en la cone5in o descone5in de elementos el:ctricos" !a 'ue (ueden generar incendios o e5(losiones en (resencia de gases o va(ores combustibles. 12.18.+. SeMa i(a&i0n Los interru(tores de cada surtidor ?,uerza motriz e iluminacin9 estar8n se>alizados (or medio de un cartel o letrero indicador" 'ue (ermitir8 su r8(ida visualizacin" (ara cortar de inmediato la energ a" en casos de emergencia. 12.18.3. Para!a !e E'er4en&ia La estacin deber8 contar con botones de (arada de emergencia (or lo menos dos en ubicaciones di,erentes" se recomienda uno en o,icina Q dentro" ! otro en un sitio e5terior de ,8cil acceso ! conocido (or todo el (ersonal. 12.11. ORDEN @ LI-PIEAA 12.11.1. Resi!#os a9 7lidos: los des(erdicios 'ue se generaren en las Estaciones de 7ervicio se colocar8n en reci(ientes con ta(a identi,icados con el color corres(ondiente a cada ti(o de desecho.
PAPEL CARTON VIDRIO PLASTICO
RECIDUOS PELIGROSOS ACEITES, COMBUSTIBLES)

Los envases vac os de aceite" l 'uido de ,renos" Sai(es de aceite" grasa o combustible ser8n colocados inmediatamente des(u:s de su uso en el reci(iente con ta(a herm:tica destinado a tal e,ecto. La dis(osicin ,inal se har8 de acuerdo a lo dis(uesto (or la legislacin vigente en cada #urisdiccin. b9 Los residuos l 'uidos del sistema de la tram(a se(aradora de aceites ! grasas" aceites 'uemados" etc. deber8n ser recolectados ! almacenados en reci(ientes con ta(a herm:tica" 'ue luego ser8n llevados hasta una (lanta de tratamiento. 12.11.2. E e'en"os a9 Las herramientas de mano ! caballetes deber8n estar en su lugar" lim(ios ! en condiciones de uso.

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b9 Los cargadores de bater as ! e'ui(os similares deber8n colocarse ordenadamente contra las (aredes o lugares (reviamente establecidos. 12.11.3. Ins"a a&iones a9 Mantener el orden ! la lim(ieza en lugares de atencin al cliente" como islas de surtidores" ,osas de engrase" lavaderos" ba>os" como as tambi:n en de(sitos interiores ?sala de com(resores" entre(isos etc.9. b9 Mantener el (avimento de islas de surtidores ! el (iso de las veredas deber8n mantenerse en (er,ectas condiciones" sin deterioros mec8nicos ! con (intura de se>alizacin" en (revencin de accidentes" ,iltraciones de agua o (roducto. c9 <em(lazar inmediatamente los vidrios ! es(e#os rotos" las ventanas ! (uertas rotas. d9 Mantener las ta(as en (er,ectas condiciones ! en caso contrario cambiarlas. 12.11.). SeMa i(a&i0n 1ndicar con carteles ! avisos" los servicios ! es(acios 'ue tiene la Estacin de 7ervicio como son ba>os" o,icinas" marJet" entrada ! salida de veh culos" restaurantes" estacionamientos" etc.

BAOS

RESTAURANTE

TELFONO

HOMBRES

MUJERES

12.11.5. ProCibi&i0n

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a9 No se (ermitir8 estacionar en las veredas ni en los lugares de tr8nsito (Cblico o de circulacin en la Estacin de 7ervicio. b9 No se usar8 diesel o gasolinas en la lim(ieza de e'ui(os o (isos. 12.12. LE,ANTA-IENTO DE PESOS Para levantar e'ui(os u ob#etos (esados" se debe tomas las siguientes recomendaciones: 1%.1%.1. El islero debe levantar el ob#eto con un movimiento suave ! (are#o. 1%.1%.2. El islero antes de levantar el (eso deber8 usar guantes es(eciales. 1%.1%.3. Los brazos ! es(alda deben estar siem(re derechos ! se doblar8n las rodillas (ara hacer ,uerza con las (iernas. 12.12.). En caso de (eso e5cesivo se (edir8 a!uda. 12.13. PROTECCION PERSONAL 12.13.1. Pro"e&&i0n !e a pie $ aE No utilizar combustibles (ara lavar las manos bE Evitar contacto (rolongado con gasolina ! diesel &E En caso de derrames de combustible en la ro(a de traba#o" 'uitarse de inmediato !E En contacto (ermanente causa da>os a la (iel" (ara ello lavarse con agua ! #abn 12.13.2. Pro"e&&i0n !e as 'anos$ aE 7e debe utilizar guantes de di,erente es(eci,icacin segCn el traba#o a realizar bE En caso de usar guantes no usar anillos" (ulseras ! otros ob#etos &E Evitar contacto (ermanente con combustibles ! a(aratos el:ctricos 12.13.3. Pro"e&&i0n !e os pies aE 7e debe utilizar botas de seguridad 'ue sean antideslizantes bE En casos necesarios utilizar botas con (unta de acero" siem(re ! cuando est:n en (er,ectas condiciones

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12.13.). Pro"e&&i0n !e os oLos aE 7e debe usar siguientes o(eraciones: Descarga de combustible Lavado ! engrasado 7oldadura 6ambio de aceites ga,as de seguridad en las

12.13.5. Pro"e&&i0n a#!i"iBa DoH!osE 7e debe utilizar (roteccin auditiva en traba#os ! o(eraciones" donde el nivel de ruido su(ere una e5(osicin m nima de /& dA7 4 / horas diarias. 12.13.%. Ropa !e "rabaLo 7e debe utilizar overol o vestimenta destina al traba#o ! deber8 mantenerse lim(ia" adem8s se debe: a. Evitar usar indumentaria 'ue no sea la a(ro(iada ?chom(as" bu,andas" etc.9 b. Evitar usar (rendas dise>adas con material combustible c. Evitar usar indumentaria 'ue genera chi(as o descargas como ,ibras sint:ticas 13. PRI-EROS AU=ILIOS 13.1. OB:ETI,O Prestar atencin inmediata ! b8sica en caso de incidentes o accidentes" en base de ciertas recomendaciones ! (rocedimientos.

13.2. ALCANCE Es de a(licacin en todas las Estaciones de 7ervicio de Petrleos ! 7ervicios. 13.3. 2ENERALIDADES 3odo el (ersonal de las Estaciones de 7ervicio debe recibir ca(acitacin en Primeros Au5ilios" (ara (oder actuar en ,orma correcta ! o(ortuna ante cual'uier caso de accidentes o en,ermedad aguda. 13.). CO-UNICACIONES

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Es necesario (oner un cartel con los nCmeros tele,nicos de los organismos de au5ilio: PE3<*LE*7 F 7E<E161*7 6<;H <*IA DE=EN7A 61E1L 6;E<P* DE A*MAE<*7 P*L16TA NA61*NAL 13.5. CO-O ACTUAR EN CASO DE ACCIDENTE Para actuar en (rimeros au5ilios la (ersona entrenada debe: G Mantener la calma G Evitar lesionar m8s al accidentado es decir actuar con cuidado G ;bicar la zona lesionada es decir observar bien G 7er ob#etivo ! actuar con buen #uicio G 3ratar de ser l der e im(artir instrucciones claras ! (recisas G Actuar con ingenio es decir a(rovechando todos los recursos Aoti'u n: 3odas las estaciones de servicio de Petrleos ! 7ervicios deben contar con un boti'u n con los siguientes medicamentos b8sicos: Agua destilada ;n ,rasco de bicarbonato sdico ;n (a'uete de curas (l8sticas ;na ca#a de vaselina Agua o5igenada Masa esterilizada en (a'uetes

Algodn hidr,ilo ;na (inza 'uirCrgica 6artones o tablillas Iabn neutro Eendas ?0 unidades9 Analg:sicos o similares Al,ileres de gancho ;n (ar de ti#eras de ti(o 'uirCrgico Alcohol ?;n litro9 ;n termmetro oral Eendas esterilizadas (ara 'uemaduras ?;na ca#a de 1@@ unidades9 7uero ,isiolgico ?1@@ cm39 Muantes 'uirCrgicos ?0 (ares9

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13.%. PASOS PARA PRI-EROS AU=ILIOS

6onservar la calma 6omunicar al 7ervicio de Emergencia" indicando el lugar" ti(o de accidente ! nCmero de heridos. A,lo#ar la ro(a del cuello ! cintura. *bservar si ha! hemorragias" ,racturas" cuer(os incrustados" heridas" etc. 7i es (or en,ermedad realizar un interrogatorio sobre medicamentos 'ue usa. <ealizar la evacuacin cuidando la zona lesionada ! si es la columna vertebral 13.%.1. *ERIDAS En caso de heridas como 1n,ecciones (or el ingreso de g:rmenes ! hemorragia sea en vasos" arterias" ca(ilar ! venas" 'ue (ueden causar un shocJ" se deba actuar de la siguiente manera: Lim(iar cuidadosamente la zona lesionada" en lo (osible lavar con suero ,isiolgico ! usar como antis:(tico agua o5igenada. En caso de no contar con estos" utilizar agua ! #abn. Lavarse las manos o me#or aCn" utilizar guantes 'uirCrgicos. 6om(rimir con gasa est:ril si la herida es en un miembro 7i la herida es en abdomen cubrirla con gasa est:ril. A nivel del tra5 cubrir con gasa o tela lim(ia hCmedas ! com(rimir ,uertemente la zona lesionada" vendar el tra5 a ,in de im(edir la entrada de aire (or la herida hacia el interior del tra5. No retirar los elementos incrustados en el organismo" en es(ecial si :stos est8n localizados a nivel de abdomen o tra5. No realizar torni'uetes si no est8 ca(acitado (ara ello. 13.%.2. <UE-ADURAS

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Las 'uemaduras (roducidas segCn la gravedad (ueden llegar a,ectar a la (iel ! llegar hasta nivel de hueso segCn el caso" estas (ueden (roducir:

1n,eccin desde el (rimer momento de la 'uemadura se (roduce una v a de ingreso (ara todo ti(o de g:rmenes. Dolor debido a las lesiones ! el cuadro de angustia ante la (resencia de olor ha 'uemado Deshidratacin debido a la (:rdida de de suero !a sea hacia la su(er,icie o hacia las am(ollas" (roduce disminucin grave del volumen de l 'uidos del organismo. 6omo se debe actuar: <etirar los ob#etos ?anillos" (ulseras" za(atos9 'ue est8n cerca de la zona lesionada. Los te#idos 'uemados a!udan a (revenir la in,eccin ! evitan la (:rdida de l 'uidos. 7i las ro(as 'uemadas se adhieren a la herida ! su eliminacin ,uere dolorosa" ser8 (re,erible 'ue la e5traigan directamente los (ro,esionales. Para 'uemaduras de (rimer grado ?slo enro#ecimiento9 ! en las de segundo grado ?am(ollas9" se colocar8n (a>os ,r os o mo#ar8n con agua ,r a. Para las 'uemaduras ocasionadas (or substancias 'u micas ?8lcalis o 8cidos9 se lavar8 con abundante agua o me#or con suero ,isiolgico. 6ubrir el 8rea 'uemada con com(resas est:riles o con una s8bana lim(ia. Pro(orcionar bebidas ,r as a (e'ue>os sorbos ! (or intervalos regulares" siem(re ! cuando el accidentado este conciente. No se debe a(licar sustancias grasas o medicamentos caseros ?aceites" dent ,rico" tomate" etc.9 No tocar la zona 'uemada. No cubrir con telas sint:ticas est:riles. No se debe reventar las am(ollas.

13.%.3. LU=ACIONES @ ES2UINCES L#.a&i0n Es la salida del hueso de la cavidad articular. Deber8 ser corregida (or un (ro,esional lo antes (osible. El ma!or riesgo de esta lesin se encuentra en la rotura de c8(sula articular !4o rotura de ligamentos. Estos cuadros cl nicos ad'uieren ma!or o menor gravedad segCn la intensidad del accidente ! la e,icacia del (rimer au5ilio ! tratamiento.

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3odo ti(o de lu5acin debe ser tratado (or un m:dico ! es(ecialmente si es en la rodilla 'ue es la m8s grave Es4#in&es El esguince es la torcedura o distensin violenta de una articulacin" 'ue (uede (roducir rotura de ligamentos ! ,ibras musculares" las m8s comunes son en el tobillo" rodilla" ! dedos. Para esto se debe seguir el siguiente (rocedimiento: G 1nmovilizar con ,:rulas ! venda#es. G A(licar ,r o local" idealmente hielo. G Nunca <eacomodar los huesos en caso de lu5acin. G Nunca a(licar calor local. 13.%.). FRACTURAS 6uando se (roducen ,racturas los miembros lesionan los te#idos circundantes" (roduciendo los siguientes riesgos: G 1n,eccin sea en caso de ,racturas e5(uestas. G +emorragia interna (or lesin vascular. G =alsa articulacin (or ,alla en la ,ormacin sea de re(aracin ? G Lesin de nervios o m:dula es(inal en caso de ,ractura de columna vertebral. G De,ormidad del miembro a,ectado (or mala alineacin. G La Las ,racturas de base de cr8neo o de bveda craneal son de suma G gravedad. En casos de coma" hemorragia (or nariz o (or o dos" (erdida de la memoria ! conducta" nos encontramos ante cuadros cl nicos graves. En caso de ,racturas de debe seguir las siguientes recomendaciones: Mantener las (orciones de hueso en la (osicin 'ue 'uedaron des(u:s del accidente. 6uracin a heridas de ,racturas e5(uestas ! se cortar8 la ro(a con ti#era" desin,ectar ! cubrir8 con gasa est:ril. <ealizar las maniobras con cuidado. 7e sostendr8 la zona lesionada en un slo (lano. 7e observar8 las maniobras con cuidado. 7e sostendr8 si el miembro aumenta de tama>o como consecuencia de hemorragia interna" en caso de shocJ mantenerlo acostado. En caso de traumatismo de columna trans(ortarlo en blo'ue sobre un (lano duro" sin girarle la cabeza" si tiene vmitos colocarlo lateralmente tambi:n en blo'ue.

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7i tuvo traumatismo de cr8neo" evaluar si tiene a,ectada la memoria ! orientacin. 7on signos de gravedad la hemorragia (or nariz" boca u o do.

<UE NO *ACERCE EN CASO DE FRACTURAS Mover la v ctima sin una evaluacin correcta ! sin inmovilizar. Enderezar el miembro a,ectado. Practicar masa#es o ,ricciones. E,ectuar venda#e com(resivo. 1ntroducir ,ragmentos seos emergentes. No sentar ni ,le5ionar en caso de sos(echa de traumatismo de columna 13.%.5. PARO CARDIO>RESPIRATORIO En este caso se realizar8 maniobras de resucitacin inmediata" (ara evitar la disminucin del a(orte del o5 geno a las c:lulas cerebrales" 'ue una vez da>adas no tienen recu(eracin. > PARO RESPIRATORIO En este caso se debe considerar lo siguiente: 1. 6on,irmar la e5istencia o no de movimientos res(iratorios. %. A,lo#ar la ro(a del cuello. 3. 6olocar a la v ctima boca arriba sobre una su(er,icie (lana ! dura. 0. Abrir la boca ! retirar8n los cuer(os e5tra>os 'ue (udieren e5istir ?(rtesis dental" etc.9. &. Levantar con la una mano" la mand bula hacia delante. la otra mano se a(o!ar8 en la ,rente ! se ,le5ionar8 suavemente la cabeza hacia atr8s. D. 6olocar la boca sobre la boca de la v ctima ! so(lar8 con intensidad ?como (ara in,lar un globo9" mientras a(rieta las ,osas nasales" (ara evitar el desv o del aire 'ue insu,lare. *bservar8 cmo se e5(ande el tra5. B. 1n,lar8 a ritmo regular: 1 vez cada 0 segundos ?1& veces (or minuto9" si hubiere simult8neamente (aro card aco. /. Mantener la maniobra hasta 'ue la v ctima ha!a recu(erado el ritmo res(iratorio ?o llegare el (ersonal es(ecializado9. N.G No realizar este ti(o de recu(eracin si la v ctima res(ira. > PARO CARDIACO En caso 'ue la v ctima no (resente latidos card acos" (ara veri,icar esto se colocar8n los dedos sobre la arteria cartida 'ue se encuentra en la regin lateral ! (ro,unda del cuello (or detr8s de la laringe. En este caso se seguir8 el siguiente (rocedimiento:

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1. 6olocar una mano sobre la zona central del tra5 ! en el e5tremo in,erior del esternn ! la otra mano se ubicar8 encima de la (rimera. %. 6on sus brazos r gidos ! en ,orma (er(endicular al tra5" se com(rimir8 r tmicamente" con una ,recuencia de D@ veces (or minuto. 3. La (resin deber8 tener la su,iciente intensidad como (ara lograr la com(resin del corazn contra la columna vertebral. 0. 6ontinuar con esta maniobra hasta 'ue la v ctima ha!a recu(erado los latidos ?o llegare el (ersonal es(ecializado9. &. No realizar masa#e cardiaco si ha! latidos 13.%.%. CUERPO E=TRA9O @ SALPICADURAS EN LOS O:OS La (resencia de (art culas en los o#os ,recuente ! un tratamiento incorrecto (uede degenerar en: a9 1n,eccin" (or (resencia de un elemento e5tra>o o (or la ,alta de ase(sia en su tratamiento inicial. b ;lceracin de la con#untiva o de cornea" 'ue acarrean" en varios casos" ,uturas com(licaciones visuales. ! En los traba#os de esmerilado" de soldadura" de deca(ado" el uso de herramientas el:ctricas (ort8tiles" de aire com(rimido" etc. Presentan ma!ores riesgos. d9 Las lesiones originadas en sal(icaduras de substancias" en es(ecial de 8lcalis" son sumamente graves ! re'uieren un tratamiento inmediato del es(ecialista. e9 La con#untivitis (or sal(icadura con combustible es la m8s ,recuente En este ti(o de emergencias se debe seguir el siguiente (rocedimiento: Evitar 'ue el accidentado se ,rote el o#o. Aa#ar el (8r(ado in,erior (ara ubicar el cuer(o e5tra>o dentro del o#o. Para retirarlo" se utilizar8 la (unta de un (a>uelo lim(io" nunca un algodn. 7i el ob#eto se hallar: en el (8r(ado su(erior" se tomar8n suavemente las (esta>as ! se tirar8n hacia adelante ! hacia aba#o. Esto estimular8 la secrecin lagrimal 'ue barrer8 la im(ureza. 7i el ob#eto (ermaneciere aCn dentro del o#o" se invertir8 el (8r(ado su(erior ! se colocar8 un sost:n horizontal ?estilete romo" l8(iz" la(icera" ,s,oro" etc.9 luego se tirar8 de las (esta>as hacia adelante ! arriba. En caso de no (oder actuar se debe trasladar al (aciente donde el es(ecialista. En caso de sal(icadura de substancias 'u micas" se lavar8n los o#os con abundante agua ! se evitar8 el movimiento del o#o a,ectado.

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No retirar los cuer(os e5tra>os 'ue se encontraren en la con#untiva ocular. No utilizar elementos r gidos (ara e5traer cuer(os e5tra>os

13.%.+. INTO=ICACION POR *IDROCARBUROS Los combustibles como gasolinas ! diesel" (ueden (enetrar al organismo humano (or la v a digestiva o inhalatoria ! sus com(licaciones ser8n segCn la v a de ingreso. En el caso de la (iel se (roduce cunado no se utiliza la (roteccin necesaria. En el caso de inhalacin (or e,ecto de va(ores de combustible En el caso digestivo se (roduce (or ingerir a trav:s del tubo digestivo con vmitos ! hemorragia En este ti(o de emergencias se debe seguir el siguiente (rocedimiento: En caso de lesin en la (iel" se retirar8 la ro(a contaminada ! se lavar8 la (iel con abundante agua #abonosa. 7e colocar8 una crema nutritiva. En caso de tos ! res(iracin di,icultosa" se realizar8n nebulizaciones con suero ,isiolgico. En caso de ingestin se deber8 administrar carbn activado ?se (resenta en sobres de %@ gr.9" 7e administrar8n indicar dos sobres a los adultos ! uno a los ni>os. Luego se dar8 a beber (urgante salino. En ,orma inicial ! (recaria" (odr8 administrarse tostadas 'uemadas. Enviar al (aciente a un servicio m:dico. Por ningCn motivo administrar bicarbonato de sodio" leche o aceite. Por ningCn motivo (rovocar el vmito. 13.%.3. E=POSICION AL CALOR Debido a la tem(eratura del ambiente en el sitio de traba#o se (uede (roducir alteraciones de l 'uidos org8nicos ! (or consiguiente dese'uilibrios hormonales" desma!os ! (:rdida de la conciencia" (ara esto se debe seguir los siguientes (asos: con las siguientes causas: Acostar al (aciente en lugar m8s ,resco. 6olocar (a>os de agua ,r a en la cabeza ! a5ilas. Dar de beber agua en sorbos es(aciados cada &G1@ minutos. 6ontrolar la tem(eratura a5ilar ?debe ser menor de 3/L69 6ontrolar el (ulso ?deber8 ser menor de 13@ (4m9 No dar bebidas alcohlicas

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No administrar bebidas gasi,icadas

13.%.7. POLITRAU-ATIS-OS En este caso se debe seguir los siguientes (asos: 3rans(ortar al accidentado hasta un lugar m8s seguro en casos e5tremos. En caso de (aro res(iratorio debe realizar de ,orma inmediata el (roceso de res(iracin de boca a boca. En caso de ca da de (resin se llevar8 inmediatamente a la urgencia m:dica En caso de incidente se veri,icar8 con el accidentado" si ha! dolor" movimientos de los miembros" visin" audicin ! antecedentes. En este ti(o de emergencias se debe seguir el siguiente (rocedimiento: No se movilizar8 al herido sin una (er,ecta evaluacin de las lesiones. No a(resurar el traslado del (aciente en condiciones de riesgo. No se realizar8 maniobras bruscas de movilizacin" ni se intentar8 RacomodarR ,racturas o lu5aciones. No se le administrar8 l 'uidos de ningCn ti(o. 1). DESCAR2A DE AUTOTAN<UES EN ESTACIONES DE SER,ICIO 1).1. OB:ETI,O A(licar el (rocedimiento adecuado (ara la descarga de autotan'ues en Estaciones de 7ervicio. 1).2. ALCANCE 6om(rende la o(eracin de descarga de combustibles en Estaciones de 7ervicio de Petrleos ! 7ervicios. 1).3. RESPONSABLES Es res(onsabilidad del encargado o (ro(ietario de la Estacin de 7ervicio" ! el conductor del autotan'ue 'ue trans(orta el combustible. 1).). DEFINICIONES @ ABRE,IATURAS:

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EE77: Estaciones de 7ervicios" todo lugar , sico donde se reciba" almacene !4o e5(enda combustible (or surtidor o dis(ensador. 1).5. DESARROLLO 1).5.1. In4reso !e A#"o"an/#e El conductor debe: a9 Estacionar el autotan'ue con direccin orientada hacia una salida libre b9 El encargado o (ro(ietario de la estacin de servicio guiar8 al c9 El conductor debe a(agar el motor ! de#ar la llave en el sSitch d9 (or ningCn motivo se (ondr8 en movimiento mientras se esta realizando la o(eracin e9 El conductor a(agar8 la (alanca de cambios en neutro 1).5.2. Con"ro es !e Se4#ri!a! El (ro(ietario" encargado ! conductor deben veri,icar: aE bE &E !E eE IE 7eguridad de las instalaciones (revio a la descarga 6ontrol de seguridad en todos los as(ectos ;tilizacin de todos los elementos de (roteccin (ersonal 6uidar 'ue no e5istan riesgos e5ternos Eliminar (eligros o riesgos antes de la descarga En caso de e5istir riesgos el conductor debe comunicar al (ro(ietario o administrador de la estacin de servicio

1).5.3. A!Ber"en&ias 5 PreBen&iones Antes de la descarga se debe considerar los siguientes as(ectos: a9 6olocar letreros con las siguientes le!endas )PEL1M<* DE76A<MA DE 6*MA;731ALE-" RP<*+1A1D* =;MA<R a una distancia m nima de tres metros de la zona de descarga.

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b9 ;bicar e5tintores alrededor de la zona de descarga" segCn las distancias m nimas de acuerdo a la ca(acidad del e5tintor" si son de %@ lbs AA6 a tres metros de distancia.

PELIGRO
DESCARGANDO COMBUSTIBLE

c9 3ener a la mano reci(iente ! e'ui(os de (roteccin ambiental como arena" absorbente ! salchichas en caso de derrames. d9 Eeri,icar 'ue: G Las bocas de entrada ! salida de (roducto del autotan'ue est:n con sellos de seguridad. G 2ue las ,acturas corres(ondan a la estacin de servicio G El administrador o (ro(ietario de la estacin este (resente en todo momento G E5igir la medicin del autotan'ue al administrador o (ro(ietario e9 6onectar el cable con la (inza a tierra (ara descargar la electricidad est8tica ,9 ;tilizar las mangueras con los res(ectivos aco(les (ara 'ue la descarga sea segura entre el autotan'ue ! tan'ues de almacenamiento g9 El administrador o (ro(ietario ser8 el encargado de levantar las ta(as de los tan'ues de almacenamiento (ara luego (roceder a dar instrucciones al conductor donde conectar la manguera ! (roceder a la descarga. h9 El conductor veri,icar8 'ue las cone5iones est:n herm:ticas ! no se derrame combustible i9 Por ningCn motivo se debe conectar las mangueras (or deba#o del autotan'ue #9 7e iniciar8 la descarga una vez 'ue todas las mangueras est:n conectadas J9 7e abrir8n las v8lvulas una vez veri,icado todos los (asos anteriores l9 Durante toda la o(eracin el administrador4(ro(ietario ! conductor (ermanecer8n en la zona de descarga.

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TUBOS DE VENTEO CON VALVULA DE PRESION DE VACIO.

m9 En caso de derrame de combustible se (roceder8 de inmediato a (arar la o(eracin" considerando esto el administrador o (ro(ietario a(licar8 el (lan de contingencia en caso de derrames. n9 En caso de tormentas el:ctricas durante la descarga" se debe sus(ender de inmediato ! se (roceder8 a cerrar las v8lvulas ! ubicar las ta(as en los tan'ues de almacenamiento. o9 6oncluida la descarga el conductor solicitar8 al administrador4(ro(ietario de la estacin veri,icar lo recibido (9 (roceder8 a retirara las mangueras ! e5tintores '9 7e recibir8 los com(robantes de rece(cin (or (arte del (ro(ietario de la estacin de servicio r9 El conductor una vez cum(lido los (asos anteriores (roceder8 a retirarse de la estacin de servicio" es decir el autotan'ue (ermanecer8 en la estacin Cnicamente el tiem(o 'ue dure la descarga. 15.> PLAN DE -ANE:O A-BIENTAL 15.1. OB:ETO El mane#o adecuado de los residuos (roducidos ! ca(acitacin en medio

ambiente en las Estaciones de 7ervicio de Petrleos ! 7ervicios.

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15.2. ALCANCE 3oda la <ed de Estaciones de 7ervicio de Petrleos ! 7ervicios. 15.3. APLICACION El Plan se a(licar8 desde el 1 de abril del %@@&" con evaluaciones anuales. 15.). DESARROLLO 15.).1. RESPONSABILIDADES Las (ersonas ! 8reas res(onsables son:

Personal Administrativo ! *(erativo de la estacin de servicio. Distribuidor ! Administrador" ser8n los res(onsables directos del
cum(limiento del Plan.

Los su(ervisores de Petrleos ! 7ervicios" llevar8n el control !

cum(limiento del Plan.

Ie,e de MarJeting de Petrleos ! 7ervicios ser8 el encargado de revisar

! controlar el cum(limiento del Plan. El Merente Meneral de Petrleos ! 7ervicios ser8 el encargado de a(robar el Plan. 15.).2. RESIDUOS A continuacin se detalla los di,erentes ti(os de residuos ! su clasi,icacin res(ectiva: 15.).2.1 -aneLo 5 !es"ino Iina !e resi!#os s0 i!os !e as is as !e !espa&Co 5 Nrea A!'inis"ra"iBa. Los residuos slidos como (a(el" cartn" (l8sticos" Sai(es ! otros" se generan en la zona de des(acho ! 8rea administrativa. ;na vez generados su mane#o ! destino ,inal se realizar8 de la siguiente manera: o <ecoleccin en reci(ientes" con su identi,icacin res(ectiva del ti(o de residuo.

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o Los residuos ser8n entregados al veh culo de la em(resa munici(al de aseo" segCn el horario establecido.

o La estacin de servicio ser8 la encargada de llevar una bit8cora con la

cantidad de residuos generados ?Jg o ton9" el nCmero de veh culo recolector ! envi de todos estos registros a la #e,atura de marJeting de Petrleos ! 7ervicios. ?3AALA 19. 15.).2.2. -aneLo 5 !es"ino Iina !e resi!#os s0 i!os !e sis"e'a !e "ra'pas !e 4rasa Este ti(o de residuos se (roducen en las islas de carga de combustible de la estacin de servicio" estos a su vez son trans(ortados (or las canaletas al sistema de tram(as de grasas" una vez contenidos en el sistema de tram(as son tratados (reviamente con el monitoreo establecido. Los residuos como grasas" aceites" lodos" sedimentos ! combustibles" se retiraran de la siguiente manera: o o o o o <etiro del residuos del ,ondo de la tram(a El residuo retirado se ubicar8 en un tambor met8lico con ta(a con su res(ectiva identi,icacin 7e realizar8 una mezcla del contaminado con cal ! arena" con &@U de cada uno de los (roductos ! el contaminado. La mezcla se retirar8 en ,undas ! se entregar8 al veh culo de la em(resa munici(al de aseo 3odos estos residuos ser8n llevados en la bit8cora de la estacin de servicio (ara su registro Re"iro 5 'aneLo !e resi!#os H/#i!os !e "ra'pa !e 4rasas o El e5ceso de l 'uido ser8 retirado cada cuatro meses. custodia al centro de remediacin4incineracin ambiental (ara su mane#o adecuado. Los registros de cantidad retirada" custodia" trans(orte ! cantidad de tratamiento" ser8n (ro(orcionados (or la em(resa ambiental. Este registro ser8 entregado a la unidad de marJeting de Petrleos ! 7ervicios" 'uien a su vez entregar8 el in,orme a la Direccin de Medio Ambiente del Munici(io res(ectivo.

o Este l 'uido contaminado" a su vez se trans(ortar8 con una gu a de

o o

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15.).3. CAPACITACION Para cum(lir el siguiente (lan de mane#o ambiental se ca(acitar8 en temas de Medio Ambiente al (ersonal administrativo ! o(erativo de la estacin de servicio" con la res(onsabilidad de la #e,atura de marJeting de Petrleos ! 7ervicios" 'uien a su vez llevar8 un registro de los temas" asistentes ! horas" (ara el res(ectivo res(aldo.

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SALIDA DE VEHICULOS

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