Introduction to Accident Investigation

Preservar &

Análisis en la Investigación de
Procedimientos y Técnicas de
Documentar la Escena

Accidentes de Trabajo Recolectar Hechos

Con Entrevistas

Desarrollar Una Secuencia

Proceso
De Seis
Pasos Determinar Causa

Desarrollar
Recomendaciones

Reportar

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 LO BÁSICO

¿Qué es un Accidente?

 Un evento no planeado que resulta en

daño a la propiedad, lesión personal o
expulsión o derrame al medioambiente.

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 LO BASICO
¿Investigación de accidentes vs.
análisis de accidentes?
¿Investiga usted por las mismas
razones que OSHA?
Razones de OSHA:
Determinar si violaciones a OSHA causaron el
accidente.
Las razones del empleador deben ser:
Analizar para arreglar el sistema y prevenir re-
ocurrencias.
No investigar para arreglar la culpa.
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 LO BÁSICO
La investigación de accidente primera-
mente determina responsabilidad.

El análisis de accidente primeramente

determina debilidades en el sistema.

Una investigación efectiva incluye un análisis

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 LO BÁSICO

¿ SON LOS ACCIDENTES

SIEMPRE
IMPREVISTOS?

Refer to Page 5

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 LO BÁSICO

¿Cuál es la diferencia entre un

accidente y un incidente?
Un accidente el RESULTADO FINAL de un
proceso no planificado que resultó en DAÑO
(LESIÓN/ENFERMEDAD) a un EMPLEADO y
en posible daño a la propiedad.

Un INCIDENTE es una ocurrencia cercana, o

casi una situación. Se describen como
“accidentes afortunados”
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 LA FILOSOFÍA DE
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
“NOSOTROS DESEAMOS INVESTIGAR EN
DONDE NOSOTROS (COMO EQUIPO) NOS
EQUIVOCAMOS”

Falta de Procedimientos
Falta de Entrenamientos
Falta de Controles
Ingeniería Incorrecta
Falta de Observación

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Introduction to Accident Investigation

2da. PARTE – EL PROCESO

DE LOS SEIS PASOS

Esta sección cubre el proceso del

análisis de accidentes, usando un
enfoque organizado.

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REVISIÓN DEL PROCESO DE LOS
SEIS PASOS
• Preserve y documente la
Junte escena.
Información
• Recolecte los hechos
mediante entrevistas
• Desarrolle una secuencia del
Analice los evento.
Hechos
• Determine causas.

Implemente 1. Recomiende mejoras.

Soluciones 2. Escriba un reporte.
Refer to page 13
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 1er. Paso – Preservar y
Documentar la Escena
Por Qué Comenzar Inmediatamente?

1. Materiales. Cosas desaparecen

debido a que el empleador esta
ansioso por regresar a trabajar.
2. La memoria falla o se altera.

Refer to Page 15
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 2do. Paso – RECOLECTAR LOS
HECHOS MEDIANTE ENTREVISTAS
Preparándose para la entrevista:
Determine a quién se tiene que entrevistar.
– Preguntas deben ser diseñadas de acuerdo a quien
se va entrevistar.
– Deberá ocurrir lo mas pronto posible.

Las entrevistas deben ocurrir tan pronto sea

posible, pero usualmente no comienzan hasta que
las cosas se hayan aplacado un poco.

La Cooperación, no la intimidación, es la llave

para que una investigación de accidente tenga
éxito. Refer to Page 27

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3er. Paso. – DESAROLLE LA
SECUENCIA DE EVENTOS
Tome la información
obtenida en pasos 1 &
2 para determinar

Acontecimientos antes de … na l
to Fi
e n
Acontecimientos durante … Ev
Acontecimientos
inmediatamente después … el accidente.
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 4to. Paso – DETERMINAR LA
CAUSA
Ejemplos describiendo la causa directa
de una lesión:
Quemadura química en la cara por
contacto con ácido hidroclórico
(químicos).
Qué es -
– Herida/Enfermedad – Quemadura química
– Causado por – Contacto Con
– Objeto/Fuente de energía - Ácido Hidroclórico

Refer to Page 47
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5to. Paso – DESARROLLAR
RECOMENDACIONES
Para ayudarle desarrollar y justificar
recomendaciones

1. Determinar el problema.
• Condiciones peligrosas, comportamiento peligroso , etc.
• Componentes del sistema
2. Encuentre si hay historia de problemas.
3. Determinar la solución.
• Ingeniería, Administrativa, EPP
• Mejoramiento del sistema
4. Quién es el que toma la decisión?
Refer to Page 69
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5to. Paso – DESARROLLAR
RECOMENDACIONES
5. Qué motiva al que toma las
decisiones?
• Obligación legal
• Obligación fiscal
• Obligación moral
6. Determine costos/beneficios de
resolver el problema.

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6to. Paso – ESCRIBIENDO EL
REPORTE
Perspectiva
Una vez que haya evaluado, recopilado y analizado los
hechos relacionados con el accidente con precisión,
usted tiene que reportar sus conclusiones a aquellos que
tienen la autoridad, responsabilidad y pueden tomar
acción.
Nunca olvide que su objetivo principal como investigador
de accidentes, es descubrir los factores de causa que
contribuyeron al accidente.
– No es su trabajo asignar culpas.
– Su desafío es ser lo más objetivo y preciso posible.
En Conclusión: Si la investigación del accidente no
logra arreglar el sistema, lo más seguro es que fue
un desperdicio de tiempo y esfuerzo.
Introduction to Accident Investigation Refer to Page 77