GUA DE PREPARACIN PARA EL EXAMEN DE CERTIFICACIN CCNA V. 3.

Gua de Preparacin
para el Examen de Certificacin CCNA1

CONTENIDOS

Contenidos .......................................................................................................................................... 7
0. Introduccin ..................................................................................................................................... 9
1. El Examen de Certificacin CCNA................................................................................................ 11
2. La Preparacin para el Examen................................................................................................... 39
3. Los Contenidos del Examen de Certificacin ............................................................................... 49
3.1. Principios de Networking............................................................................................................ 51
3.2. Protocolo IP ................................................................................................................................ 97
3.3. Implementacin de subredes ................................................................................................... 123
3.4. El Sistema Operativo Cisco IOS............................................................................................ 163
3.5. Enrutamiento IP........................................................................................................................ 221
3.6. Administracin de Redes Cisco IOS ..................................................................................... 275
3.7. Conmutacin LAN .................................................................................................................... 311
3.8. VLANs y Trunking .................................................................................................................... 341
3.9. Listas de Control de Acceso..................................................................................................... 373
3.10. Conectividad WAN ................................................................................................................. 405
Colofn ............................................................................................................................................ 459
Anexo 1: Gua de Comandos .......................................................................................................... 461
Anexo 2: Ejercicios de Simulacin .................................................................................................. 471
Anexo 3: Respuestas de los Cuestionarios .................................................................................... 483
ndice ............................................................................................................................................... 551

1 CCDA, CCDP, CCIE, CCIP, CCNA, CCNP, Cisco, Cisco IOS, Cisco Systems, el logo de Cisco Systems, son
marcas registradas o marcas de Cisco Systems Inc. y/o sus afiliados en los estados Unidos y otros pases.
Toda otra marca mencionada en este documento es propiedad de sus respectivos dueos

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0. INTRODUCCIN
Las certificaciones respaldadas por diferentes actores de la industria de las TICs se han convertido
en un elemento de referencia esencial en cuanto a los conocimientos y habilidades de quienes han
de desempearse en tareas tcnicas y gerenciales de las reas de comunicaciones, tecnologa,
redes y sistemas.
Ahora bien, Qu es una certificacin?
Una certificacin o cualificacin es una designacin obtenida por una persona como resultado de
un determinado proceso, generalmente un examen. La certificacin puede ser utilizada como
sinnimo de licencia, pero la licencia aplica solamente a personas y es exigida por la ley para
desempear algunas tareas, mientras que la certificacin es en trminos generales, voluntaria.
La certificacin de una persona indica que ese individuo tiene determinados conocimientos,
destrezas o habilidades especficas de acuerdo al cuerpo de certificaciones que se trate. Pero
tambin algo ms, la disposicin personal a someterse a evaluaciones para demostrar y compartir
sus conocimientos y habilidades; y por sobre todo la capacidad y aptitud necesaria para desarrollar
un esfuerzo sitemtico y prolongado con el objetivo de alcanzar un propsito concreto.
Si est leyendo esta Gua, es porque este es su objetivo.
En el universo de certificaciones actualmente disponibles, las elaboradas por Cisco Systems
(generalmente conocidas como Cisco Carrer Certification) ocupan un lugar preeminente. El
esquema de certificaciones de Cisco es reconocido en este momento como el ms elaborado y
mejor logrado de los sistemas que ofrece la industria de las tecnologas de la informacin.
Si bien el Cisco Carrer Certification se ha convertido en una maraa compleja de certificaciones y
especializaciones, CCNA sigue siendo la certificacin ms conocida y en trminos generales la
puerta de acceso para la mayora de los tcnicos que aspiran a integrarse al universo Cisco.
La preparacin de este examen de certificacin constituye un verdadero desafo para quienes
desean obtener la certificacin, ya que se trata de una metodologa propia y todava desconocida
para quienes desean aprobar el examen. Por este motivo se requieren elementos de ayuda que
acompaen el proceso de estudio y preparacin, y que despejen en buena medida las incgnitas
que el examen mismo planteo al nefito.
El que usted est leyendo ahora es un texto pensado especficamente para quienes se encuentran
preparando su examen de certificacin CCNA y requieren tanto informacin sobre la metodologa
y formato del examen, cuanto una gua para el estudio y la evaluacin previa al examen.
Se ha concebido a partir de 3 secciones principales: Una dedicada a brindar informacin sobre el
examen mismo y su metodologa; otra orientada a brindar sugerencias de suma importancia al
momento de abordar la preparacin y el estudio personal; finalmente una tercera seccin para
abordar especficamente el estudio de los temas tcnicos considerados en el examen de
certificacin.
Una palabra para referirme a la tercera seccin. No es un manual de networking, es un texto
especficamente pensado para ayudar a la preparacin del examen. Es por esto que en la seccin
de contenidos del examen de certificacin encontrar diversas herramientas: notas previas, mapas
conceptuales, contenidos, resmenes y cuestionarios de repaso.
Esta Gua de Estudio es el resultado de seis aos de trabajo acompaando la preparacin de ms
de 500 tcnicos CCNA ya certificados. En l se encuentran no slo los conocimientos, sino
tambin las experiencias y vivencias recogidas a travs de estos aos.

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Es mi sincero deseo que se trate de una ayuda eficaz para todos aquellos que aspiran a obtener su
certificacin. Por este motivo, cualquier comentario, sugerencia o aporte que pueda hacer ser de
gran importancia para enriquecer las publicaciones sucesivas.
Adems, y teniendo en cuenta que el examen de certificacin es una realidad cambiante, desde el
weblog Mis Libros de Networking me ocupar de brindar permanente informacin sobre cualquier
novedad que surja respecto del examen.

Para mantener actualizados estos materiales:

Blog Mis Libros de Networking: http://librosnetworking.blogspot.com
Correo electrnico: libros.networking@gmail.com
Con gusto recibir su comentario en cualquiera de estos dos
herramientas de trabajo.

Ahora a trabajar!
Oscar A. Gerometta

El Autor
Oscar Antonio Gerometta es CCAI / CCNA e Instructor Regional CCNA y CCNP de Cisco
Networking Academy en la Regin ABPU desde el ao 1999.
Con una larga trayectoria docente en esta rea, ha sido el primer Cisco Certified Academy
Instructor (CCAI) de la Regin y responsable de la Capacitacin de la mayora de los actuales
Instructores CCNA de Argentina, Bolivia, Paraguay y Uruguay.
Ha liderado numerosos proyectos e iniciativas como desarrollador de e-learning, es miembro del
Curriculum Review Board de Cisco Networking Academy y uno de los docentes ms reconocidos
dentro del Programa en la Regin Sud Amricar Sur.
Es creador en el ao 2000- del primer curso de apoyo para alumnos de Cisco Networking
Academy program que se preparan a rendir su examen de certificacin CCNA, logrando entre sus
alumnos un nivel de aprobacin superior al 90%.

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NDICE
Contenidos .......................................................................................................................................... 7
0. Introduccin ..................................................................................................................................... 9
1. El Examen de Certificacin CCNA................................................................................................ 11
1.1. Las Caractersticas del Examen de Certificacin................................................................... 14
1.2. El formato de las preguntas.................................................................................................... 20
1.3. El Procedimiento para Presentar el Examen.......................................................................... 27
1.4. Respuesta a Algunas de las Preguntas Ms Frecuentes ...................................................... 34
2. La Preparacin para el Examen................................................................................................... 39
2.1. Los Materiales de Estudio ...................................................................................................... 40
2.1.1. La bibliografa existente ................................................................................................... 41
2.1.2. Los cuestionarios ............................................................................................................. 43
2.1.3. Laboratorios y simuladores.............................................................................................. 45
2.1.4. Este libro .......................................................................................................................... 46
3. Los Contenidos del Examen de Certificacin ............................................................................... 49
Cmo aprovechar mejor esta seccin de la Gua? ................................................................. 50
3.1. Principios de Networking............................................................................................................ 51
A. Mapa Conceptual ...................................................................................................................... 51
B. Notas Previas ............................................................................................................................ 53
Para ganar tiempo...................................................................................................................... 53
C. Desarrollo Temtico .................................................................................................................. 57
Modelo TCP/IP........................................................................................................................... 57
Modelo OSI ................................................................................................................................ 58
Capa fsica del modelo OSI ....................................................................................................... 62
La Arquitectura Ethernet ............................................................................................................ 68
Direccionamiento: ...................................................................................................................... 72
Proceso de encapsulacin / desencapsulacin ......................................................................... 73
Composicin de una trama ........................................................................................................ 75
Modelo de diseo Cisco de tres capas ...................................................................................... 78
D. Sntesis...................................................................................................................................... 81
E. Cuestionario de Repaso............................................................................................................ 84
3.2. Protocolo IP ................................................................................................................................ 97
A. Mapa Conceptual ...................................................................................................................... 97

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B. Notas Previas ............................................................................................................................ 98

C. Desarrollo Temtico .................................................................................................................. 99
El Protocolo IP ........................................................................................................................... 99
Estructura de clases................................................................................................................. 100
Direcciones............................................................................................................................... 101
Protocolo ARP.......................................................................................................................... 102
Procedimiento para obtener una direccin IP.......................................................................... 103
Servicio de traduccin de nombres.......................................................................................... 105
ICMP ........................................................................................................................................ 107
D. Sntesis.................................................................................................................................... 112
E. Cuestionario de Repaso.......................................................................................................... 114
3.3. Implementacin de subredes ................................................................................................... 123
A. Mapa Conceptual .................................................................................................................... 123
B. Notas Previas .......................................................................................................................... 124
C. Desarrollo Temtico ................................................................................................................ 129
Subredes .................................................................................................................................. 129
Mtodo sencillo para el clculo de subredes: .......................................................................... 131
IP Unnumbered ........................................................................................................................ 133
Variable-Length Subnet Mask (VLSM) .................................................................................... 134
Classless Interdomain Routing (CIDR) .................................................................................... 137
D. Sntesis.................................................................................................................................... 139
E. Cuestionario de Repaso.......................................................................................................... 141
3.4. El Sistema Operativo Cisco IOS............................................................................................ 163
A. Mapa Conceptual .................................................................................................................... 163
B. Notas Previas .......................................................................................................................... 165
C. Desarrollo Temtico ................................................................................................................ 166
Conexin al router.................................................................................................................... 166
Modos:...................................................................................................................................... 168
Modo setup o autoinstall........................................................................................................ 170
Modo EXEC:............................................................................................................................. 170
Comandos de ayuda ................................................................................................................ 172
Comandos de edicin .............................................................................................................. 172
Mensajes de error en el ingreso de comandos:....................................................................... 174
Claves de acceso..................................................................................................................... 174
Procedimiento de configuracin de un Router Cisco 2600...................................................... 175
Configuracin de servicios IP................................................................................................... 181
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Procedimiento bsico para la resolucin de fallos:.................................................................. 186

Comandos show: ..................................................................................................................... 188
Pruebas de conectividad de la red........................................................................................... 195
Sistema de mensajes de logging ............................................................................................. 198
Comandos debug..................................................................................................................... 199
Comandos de visualizacin y diagnstico en DOS ................................................................. 200
D. Sntesis.................................................................................................................................... 202
E. Cuestionario de Repaso.......................................................................................................... 204
3.5. Enrutamiento IP........................................................................................................................ 221
A. Mapa Conceptual .................................................................................................................... 221
B. Notas Previas .......................................................................................................................... 223
C. Desarrollo Temtico ................................................................................................................ 224
Enrutamiento esttico .............................................................................................................. 224
Distancia Administrativa........................................................................................................... 226
Rutas por Defecto .................................................................................................................... 227
Enrutamiento Dinmico............................................................................................................ 228
Cmo se construye la tabla de enrutamiento? ...................................................................... 229
Comparacin entre Enrutamiento Vector Distancia y Estado de Enlace ................................ 230
RIP ........................................................................................................................................... 231
IGRP......................................................................................................................................... 233
Resolucin de bucles de enrutamiento.................................................................................... 234
EIGRP ...................................................................................................................................... 236
OSPF........................................................................................................................................ 239
Comparacin entre distintos protocolos................................................................................... 243
Procedimiento bsico para la configuracin de enrutamiento dinmico ................................. 243
Procedimiento bsico para el diagnostico de fallas de enrutamiento...................................... 243
El comando show ip route........................................................................................................ 245
Otro comando: show ip protocols ............................................................................................ 247
D. Sntesis.................................................................................................................................... 249
E. Cuestionario de Repaso.......................................................................................................... 252
3.6. Administracin de Redes Cisco IOS ..................................................................................... 275
A. Mapa Conceptual .................................................................................................................... 275
B. Notas Previas .......................................................................................................................... 276
C. Desarrollo Temtico ................................................................................................................ 277
Componentes de un router Cisco ............................................................................................ 277
Componentes de almacenamiento .......................................................................................... 278
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Secuencia o rutina de Inicio ..................................................................................................... 279

El Registro de Configuracin ................................................................................................... 281
Comandos de arranque (boot) ................................................................................................. 283
Posible fallas durante el proceso de arranque......................................................................... 284
Sistema de archivos del Cisco IOS.......................................................................................... 285
Comandos para copia de resguardo del archivo de configuracin.......................................... 285
Comandos para copia de resguardo del Cisco IOS ................................................................ 287
Procedimiento para recuperacin de claves............................................................................ 288
CDP Cisco Discovery Protocol................................................................................................. 290
Comandos relacionados con el acceso va terminal virtual..................................................... 294
D. Sntesis.................................................................................................................................... 297
E. Cuestionario de Repaso.......................................................................................................... 300
3.7. Conmutacin LAN .................................................................................................................... 311
A. Mapa Conceptual .................................................................................................................... 311
B. Notas Previas .......................................................................................................................... 312
C. Desarrollo Temtico ................................................................................................................ 313
Qu es un switch? ................................................................................................................. 313
Mtodos de conmutacin ......................................................................................................... 314
Implementacin de redundancia en redes LAN conmutadas .................................................. 315
Spanning Tree Protocol ........................................................................................................... 316
Operacin de STP.................................................................................................................... 317
Estados de los puertos STP..................................................................................................... 318
Temporizadores STP ............................................................................................................... 319
Configuracin bsica del switch Catalyst 2950........................................................................ 320
Comandos de monitoreo.......................................................................................................... 323
Administracin de seguridad en los puertos del switch ........................................................... 324
Administracin del archivo de configuracin y la imagen del IOS ........................................... 325
La configuracin completa de un switch Catalyst 2950........................................................... 326
D. Sntesis.................................................................................................................................... 329
E. Cuestionario de Repaso.......................................................................................................... 331
3.8. VLANs y Trunking .................................................................................................................... 341
A. Mapa Conceptual .................................................................................................................... 341
B. Notas Previas .......................................................................................................................... 342
C. Desarrollo Temtico ................................................................................................................ 343
Modos de membresa VLAN .................................................................................................... 343
Tipos de VLANs ....................................................................................................................... 343
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Tipos de puertos o enlaces ...................................................................................................... 344

Tips........................................................................................................................................... 344
Qu es un Enlace Troncal? ................................................................................................... 344
ISL ............................................................................................................................................ 346
802.1q ...................................................................................................................................... 346
VLAN Trunk Protocol (VTP) ..................................................................................................... 347
Modos VTP............................................................................................................................... 348
Configuracin de VLANs y enlaces troncales.......................................................................... 349
Configuracin de la interfaz del router para conectar un puerto troncal.................................. 353
D. Sntesis.................................................................................................................................... 355
E. Cuestionario de Repaso.......................................................................................................... 357
3.9. Listas de Control de Acceso..................................................................................................... 373
A. Mapa Conceptual .................................................................................................................... 373
B. Notas Previas .......................................................................................................................... 374
Para ganar tiempo.................................................................................................................... 374
C. Desarrollo Temtico ................................................................................................................ 377
Reglas de funcionamiento de las ACL..................................................................................... 377
Tipos de listas de acceso IP .................................................................................................... 378
El ID de las listas de acceso numeradas ................................................................................. 379
La mscara de wildcard ........................................................................................................... 379
Algunas reglas de clculo ........................................................................................................ 381
Configuracin de las listas de acceso...................................................................................... 382
Tips de aplicacin .................................................................................................................... 385
Un ejemplo de configuracin de ACL ...................................................................................... 385
D. Sntesis.................................................................................................................................... 387
E. Cuestionario de Repaso.......................................................................................................... 388
3.10. Conectividad WAN ................................................................................................................. 405
A. Mapa Conceptual .................................................................................................................... 405
B. Notas Previas .......................................................................................................................... 408
C. Desarrollo Temtico ................................................................................................................ 409
Terminologa WAN................................................................................................................... 409
Tipos de conexin WAN........................................................................................................... 410
Interfaces WAN de los routers Cisco ....................................................................................... 412
Protocolos WAN de capa de enlace de datos ......................................................................... 413
HDLC........................................................................................................................................ 414
PPP .......................................................................................................................................... 415
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ISDN......................................................................................................................................... 419
Configuracin DDR .................................................................................................................. 423
Frame Relay............................................................................................................................. 430
D. Sntesis.................................................................................................................................... 441
E. Cuestionario de Repaso.......................................................................................................... 445
Colofn ............................................................................................................................................ 459
Seis puntos a tener en cuenta para el xito ................................................................................ 459
Anexo 1: Gua de Comandos .......................................................................................................... 461
Comandos de configuracin .................................................................................................... 461
Comandos de monitoreo.......................................................................................................... 468
Comandos para crear copias de resguardo............................................................................. 470
Anexo 2: Ejercicios de Simulacin .................................................................................................. 471
1. Ejercicios de configuracin .................................................................................................. 471
2. Ejercicios de resolucin de fallos......................................................................................... 478
Anexo 3: Respuestas de los Cuestionarios .................................................................................... 483
Captulo 3.1 Principios de networking................................................................................... 483
Captulo 3.2 Protocolo IP ...................................................................................................... 489
Captulo 3.3 Implementacin de subredes ........................................................................... 494
Captulo 3.4 El Sistema Operativo Cisco IOS....................................................................... 505
Captulo 3.5 Enrutamiento IP ................................................................................................ 512
Captulo 3.6 Administracin de Redes Cisco IOS ................................................................ 521
Captulo 3.7 Conmutacin LAN ............................................................................................ 526
Captulo 3.8 VLANs y Trunking............................................................................................. 530
Captulo 3.9 Listas de Control de Acceso............................................................................. 536
Captulo 3.10 Conectividad WAN ......................................................................................... 542
ndice ............................................................................................................................................... 551

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