EVALUACIN DE DESEMPEO DE AUDITORES

F MC 008

Nombre del auditor rea auditada Auditoria N Muy Bueno 3

Proceso Fecha actual Da Mes Ao

N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

CRITERIOS DE CALIFICACIN Bueno Malo 2 1 ASPECTO El auditor planea y coordina las diferentes actividades de la auditoria (reunin de apertura, ejecucin y cierre de la auditoria). El auditor logra un manejo eficaz de la hoja de verificacin sin perder comunicacin con el entrevistado. El auditor no oculta la hoja de verificacin al entrevistado creando un clima de confianza. El auditor brinda seguridad a los auditados. El auditor emplea un vocabulario fcil de comprender. El auditor es tolerante ante la falta de comprensin de las preguntas realizadas. El auditor proporciona un clima de empata que contribuye a la tranquilidad del entrevistado. El auditor es serio y disciplinado durante el ejercicio de la auditoria. El auditor en la medida en que las condiciones ambientales lo permitan realiza la auditoria en el puesto de trabajo del entrevistado. El auditor expresa clara y concisamente la evidencia objetiva que respalda el hallazgo de una no conformidad. El auditor agota todos los recursos y confronta evidencia evitando ligerezas a la hora de declarar no conformidades. El auditor se esmera por el cumplimiento y puntualidad en el desarrollo de las actividades mencionadas. El auditor tiene objetividad y coherencia en la presentacin del informe de la auditoria. Satisfaccin de las expectativas del rea con respecto al servicio prestado. TOTAL 30 42 70% - 100% ESCALA DE CALIFICACIN 13 30 Regular 30% - 70%

Excelente

Deficiente

0 13 0% - 30%

Actividades de mejoramiento

Fecha compromiso de implementacin Auditor Evaluado Auditor Lder

Da

Mes Ao

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