Definicin Historia y Evolucin Conceptos Importantes

Beneficios
Soluciones Aplicaciones

Business Intelligence Hoy

Futuro del Business Intelligence Conclusiones

Conjunto de productos y servicios que permiten a los usuarios finales accesar y analizar la informacin de una manera eficaz, rpida y sencilla para una mejor toma de decisiones.

 2010 en adelante: Sistemas de inteligencia y manejo de decisiones 2010: Conceptos de visualizacin y real time 2009 en adelante: Integracin de procesos y tecnologa 2004-2009: Integracin de herramientas de BI en procesos 2004 en adelante: Creacin de aplicaciones y mdulos 2004 2009

3 F a s e s I m p o r t a n

1980s2004: Creacin de herramientas de Business Intelligence

1989: Creacin del trmino Business Intelligence por el Grupo Tecnolgico Gartner para describir una serie de metodologas para el aumento de eficiencia y rentabilidad empresarial

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1980s

Pasa ms tiempo recolectando y preparando informacin que analizndola? En ocasiones le frustra el no poder encontrar informacin que usted est seguro que existe dentro de la empresa? Pasa mucho tiempo tratando de hacer que los reportes en Excel luzcan bien? Quisiera tener una gua sobre las cosas que han sucedido cuando los administradores anteriores implementaban cierta estrategia?

No sabe qu hacer con tanta informacin que tiene disponible en la empresa?

Quiere saber qu productos fueron los ms rentables durante un perodo determinado? Ha perdido oportunidades de negocio por recibir informacin retrasada? Trabaja horas extras el fin de mes para procesar documentos o reportes?

No sabe con certeza si su gente est alcanzando los objetivos planeados?

No sabe si mantiene una comunicacin estrecha entre las diversas reas de su empresa hacia una estrategia comn?

BI a Nivel Operativo:

Herramientas de reporte Hojas de clculo

BI a Nivel Tctico:

Herramientas de anlisis y consulta Cubos OLAP

BI a Nivel Estratgico:

Herramientas de proyeccin y planificacin Dashboards y Balance Scorecards

OLAP

(Online Analytical Processing o Procesamiento Analtico en Lnea)

Tecnologa que se basa en el anlisis multidimensional de los datos Agiliza la consulta de grandes cantidades de datos Utiliza estructuras multidimensionales Cubos OLAP

Trmino creado por Edgar Frank Codd en 1993 Base de datos multidimensional (Anlisis del hipercubo) Almacena los datos en vectores multidimensionales o cubos Organiza informacin segn parmetros establecidos Visin rpida e interactiva de los datos

Concepto introducido por los profesores de Harvard, Robert Kaplan y David Norton en 1992 Esquema de trabajo multidimensional Implementa y administra una estrategia a nivel de toda la empresa

Mide el desempeo corporativo e integra la visin y misin de la empresa con su estrategia

Presentan la informacin segn necesidades especificas de los usuarios Anlisis inmediato de la informacin de acuerdo a parmetros establecidos Herramienta visual interactiva de medicin y comparacin

Lo ltimo: tecnologa Flex

Fuentes de Datos

Consolidacin de Datos

Productos Finales

Informacin til y verdica Reduccin de costos Ventaja competitiva Identificacin de riesgos y oportunidades Valor agregado (mayor efectividad y productividad)

Sistemas de informacin gerencial

Modelos para la toma de decisiones Anlisis y manejo de riesgos

Planificacin y Simulaciones
Nuevas oportunidades de mercado y rentabilidad

Front office Ventas y Marketing Middle office Soporte Back office Operaciones y Tecnologa

Reducido numero de competidores en la industria Compaas grandes (Oracle, IBM, etc.) comprando otras compaas para complementar sus aplicaciones y servicios y tener mayor mercado Integracin de procesos y tecnologa nfasis en los conceptos de visualizacin y real time

Integracin de los procesos de negocio y un incremento del 35% en la tasa de renovacin tecnolgica para los prximos 5 aos Tendencia hacia modelos preconstruidos Simplificacin de mantenimiento de aplicaciones y procesos Sistemas de inteligencia y manejo de decisiones nico concepto: Una herramienta y una sola plataforma para todo Diferenciacin: Plataforma de Inteligencia que incluya un plan de accin basado en el desempeo del negocio y sus objetivos

Valorar la importancia del Business Intelligence en un negocio independientemente de su industria Enfocar la divisin tecnolgica hacia los procesos y requerimientos finales de los usuarios Estar actualizado en cuanto a tendencias y mejores prcticas tecnolgicas Medir los beneficios de la reingeniera e integracin de procesos en una sola plataforma de business intelligence Los proyectos y mejores prcticas de BI tienen un gran retorno de inversin